Avis sur Subway
📌 C.Cial Mondevillage, 244 Rue Joseph Jacquard, 14120 Mondeville
💬 570 Avis
Avis sur Subway à Mondeville
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Nemesis71.
Le 03/01/2024 à 16:43
L'un des meilleurs SUBWAY de la région Caennaise !!! Belle surface de restauration bien répartie avec des chaises basses, hautes & une terrasse couverte pour les plus courageux & les fumeurs. Belle organisation & synchronisation des prodeurs et tout ça avec le sourire 😊👌👏 Nous avons pris 1 SUB 30 poulet teryaki avec fromage & crudités : un vrai régal pour les papilles 😋😋 Et pour vous faire patienter dans la file d'attente bien rodée, l'album Innuendo des Queen, un plus bien apprécié 🤗. Parking gratuit à proximité avec emplacement PMR & toilettes publiques gratuites. Accès PMR. WC.
Nathalie.I
Le 27/12/2023 à 10:01
Le bip du four est prenant
Aurélie.
Le 22/12/2023 à 23:25
Extrêment long, beaucoup d'ingrédients manquants même le pain assez tôt pour être déjà en rupture de stock, pour une enseigne qui est composée majoritairement de sandwichs c'est pas génial... en cette période et en plus avec un resto situé dans un centre commercial, il faudrait apprendre à gérer les stocks. Ou alors, on ne veut pas travailler trop tard peut-être ? Ca je ne sais pas, c'est votre conscience professionnelle... si il y en a... Merci de revoir aussi l'amabilité du personnel... vu les réponses fournies aux personnes précédentes avec des avis mitigés ou négatifs, que je partage, merci d'avance de ne pas répondre à cet avis. Ce sont généralement des réponses sans intérêt et sans aucun sens commercial au lieu de s'excuser pour la gêne occasionnée (et oui, après 45 min et plus rien en stock, bof...) et inviter les clients à revenir pour peut-être changer d'avis. Dommage pour votre image et pour la réputation de votre restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie L , Nous sommes navrés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue, et ce pour l'indisponibilité d'un de nos produits. Il arrive, en cas de forte affluence ou de problème d'approvisionnement ponctuel, qu'un ou plusieurs produits soient en rupture. Nous sommes désolés de cet incident et ferons en sorte que cela reste exceptionnel. A très bientôt dans les restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
sebastien.r
Le 22/12/2023 à 17:54
Très Déçu de ce sub !! 1er visite : plus de cookies au caramel ... Bon, ok, ça peut arriver .. 2eme visite : Plus de Thon !!! C'est mal gérer ça !!! 3eme visite : plus de pain !!!! Alors la, c'est gérer par des huitres ^^ De plus, le serveur a l'aire d'avoir abuser de la cigarette qui fait rire !! Une Honte !! Je banni ce Sub !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour sebastien freret , Au plaisir de ne jamais vous revoir! Cordialement L'équipe d’huîtres
jordan.
Le 26/11/2023 à 22:24
Très bien, le jeune homme qui nous a confectionné nos sandwichs était très gentil, à l'écoute et très serviable. Nous sommes venus le mardi 21 novembre à 16 h30.
Lumbroso.i
Le 23/11/2023 à 10:11
Trop cher, pain en caoutchouc, trop de queue ils sont seuls sur le secteur là est leur chance mais vraiment ce n est pas logique !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lumbroso Simone , Concernant nos prix, nous sommes très bien placés dans le marché de la restauration rapide, navré que cela ne rentre pas dans votre budget… Et je vous rassure nos pains ne sont pas en « caoutchouc », certes peut être pas à votre goût mais vous représentez une minorité car nous sommes en place depuis +10ans et toujours en croissance malgré la présence de plus d’une dizaine de restaurants dans notre secteur ! Nous espérons vous avoir apporté les explications nécessaires et espérons vous retrouver très bientôt chez Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Antoine.e
Le 18/11/2023 à 22:47
Toujours simpathique de composer son sandwich de A à Z.
Enjoy2K.
Le 10/11/2023 à 09:12
Nous sommes venu avec mon ami il y a quelques jours pour une commande en fermeture, l'équipe nous a servi avec le sourire et très bon accueil, je recommande fortement ce subway.
Caroline.e
Le 21/10/2023 à 20:41
Une équipe dynamique sauf un employé sénior qui ne sert à rien, ne soutien pas son équipe en caisse, inefficace en salle
Arnaud.a
Le 12/10/2023 à 15:22
Sous prétexte que j’ai choisit une base de recette déjà existante je ne pouvais ni choisir mes légumes ni ma sauce… j’ai demandé à rajouter les ingrédients que je voulais, quitte à le facturer hors recette ou même payer des suppléments, ce n’est vraiment pas le problème, mais l’employé nonchalant n’en avait que faire de ce que je disait, il aurait fallu que je donne ingrédients par ingrédients au lieu de faciliter en prenant une base recette existante, c’est d’une absurdité sans nom, première fois que je vois ça dans ma vie de restaurateur… Résultat j’ai mangé un sandwich qui ne me plaisait pas du tout, j’étais même prêt à racheter un sandwich avec les légumes que je souhaitait, mais si c’est pour jeter l’autre pain à la poubelle je me suis dit que c’était encore plus idiot que leur façon de faire… Je suis dégoûté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Malanguerray Merci d'avoir pris le temps de nous contacter pour nous faire part de votre expérience dans ce restaurant Subway®. Nous sommes désolés de l’incompréhension causée par notre nouvelle façon de commander. Il y a désormais 2 façons de commander chez Subway : Subway® Series (Vous choisissez la compo du chef) OU Sub My Way (Vous faites votre compo perso). Les Subway® Series c’est une collection de 10 nouvelles recettes gourmandes 100% composées par nos chefs. Il est toujours possible de composer votre propre création de A à Z avec Sub my Way !! (vous pouvez laisser libre court à votre créativité en choisissant les ingrédients de votre choix) Compo du chef ou compo perso, votre choix sera toujours le bon ! A bientôt dans vos restaurants Subway® ! Cordialement, L'équipe Subway
BSO14NET.
Le 07/10/2023 à 19:52
Employés pas très aimable, tutoiement et nonchalant.
Céline.A
Le 01/10/2023 à 15:25
TRES SYMPA POUR MANGER SUR LE POUCE
loreleï.o
Le 06/09/2023 à 01:54
Certes ce n’est pas ce que l’on vient chercher en premier mais l’amabilité du personnel serait un plus quand même .
Sandrine.e
Le 25/08/2023 à 17:48
Un lieu propre (rare dans les fast foods) Un jeune homme à la caisse très commerçant et gentil. Des cookies excellents....
Ophelie.
Le 24/08/2023 à 11:52
J’ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre moins Employés très désagréable surtout la femme Ouvre très tard Et ose me mettre dehors sous la pluie alors qu’il pleut à verse alors que ça ouvre dans 5 minutes Je ne reviendrai pas
Audrey.u
Le 17/08/2023 à 18:09
Entre le moment où nous sommes arrivés dans la file d’attente et le moment où nous nous sommes installés à table il s’est écoulé 30 minutes!!! Il s’agit de restauration rapide, pas très rapide….
Lebrun.
Le 30/07/2023 à 21:02
Parfait.
Fabrice.e
Le 21/07/2023 à 17:31
Un très bon moment partagé avec ma chérie 💕
Leroux.a
Le 01/07/2023 à 05:53
J adore ...très bon ..
Caroline.a
Le 04/05/2023 à 18:33
Choqué! C'est exactement le terme CHOQUÉ !!!!! Déjeuner avec ma maman ce midi en terrasse et la un employé (tee shirt noir lunettes casquette) traverse le restaurant en hurlant !!! Il tenait son collègue par le Polo comme si il allait lui arracher... nous avons vraiment crû qu'il allait le frapper. Le jeune serveur lui demander de ce calmer et d'arrêter de faire un scandale devant les clients. Une femme est même intervenue pour les calmer et les séparer. Bref très mauvaise expérience!! J'espère que le jeune homme agressé va bien ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Samson , Merci de nous avoir informés de cet incident. Sachez que ce que vous décrivez n'est absolument pas représentatif de nos valeurs, de notre service client et de la formation que les employés des restaurants et franchisés Subway® reçoivent. Afin de traiter cet incident avec la plus grande partialité et attention, nous vous invitons à nous écrire pour nous relater précisément l’incident via ce lien https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm Nous prendrons soin de prendre contact avec les personnes concernées et d’analyser au mieux la situation pour apporter une issue à la situation que vous avez vécue. Cordialement, L'équipe Subway
Mede.e
Le 30/04/2023 à 08:28
Accueil sympathique .. plutôt propre dans l'ensemble ... la musique est agréable 👌... Mais juste le prix des formules qui reste à revoir 😩...
Nanyss.e
Le 29/04/2023 à 23:34
Très bien accueillie
Tristan.r
Le 21/04/2023 à 15:18
Je viens y manger très souvent (surtout le mercredi soir) et je ne suis jamais déçu, accueil et sandwich au top 🥖
Chris.e
Le 07/04/2023 à 19:11
Restaurant sale le sol collant remarque faite le manager m'a répondu oui possible pas grave. Il fait en plus une erreur sur le prix et réclame la différence. C'est limite tout de même
Capitaine.o
Le 01/04/2023 à 15:26
Mal bouf en puissance, tu as encore faim 1 heure après, ça ne vaut pas un bon kebab.
Lily.u
Le 21/03/2023 à 15:01
Très bon accueil, et ne sont pas radins en termes de légumes et sauce.
Delphine.r
Le 09/03/2023 à 21:20
Subway sympa. Locaux propres.
yann.
Le 27/02/2023 à 15:30
Très très bien reçu
Noeva.e
Le 13/02/2023 à 19:40
Je suis passer ce soir on m’annonce qu’il n’y a plus de sub raclette ! Et qu’il n’y en aura nulle part ! Je réfléchis à nouveau pas de pain au miel je recommence je regarde le poulet avec une cristallisation de congélation vraiment pas top, je suis parti… vers ifs ou apparement eux ont de la raclette !
Gouloum-.-.
Le 13/02/2023 à 14:00
Personnel féminin non chalente. Elle est là par obligation. Met les légumes n'importe comment ds les sandwichs. Espérons qu'elle n'y reste pas ! Car la prochaine fois si on y retourne je lui dirais ! A virer
starkyui.s
Le 22/01/2023 à 01:23
Super bien un endroit propre et sans odeur se qui est merveilleux pour ce type de restaurant
Nadège.e
Le 21/01/2023 à 10:34
Personnel très sympathique
Maureen.e
Le 15/01/2023 à 19:45
Très souriant bonnes explications
Eric.i
Le 13/01/2023 à 21:44
Très bon et rapide
Agnes.e
Le 12/01/2023 à 14:58
J'y vais a chaque passage a Mondevillage
Sebastien.a
Le 10/01/2023 à 07:05
Sans parler des recettes de cette chaine que j'adore, coté service tout a ete parfait (mais ce n'etait pas aux heures de pointe), par contre pas beaucoup de tables en interieur malgre un vaste espace.
Pascal.a
Le 07/01/2023 à 19:26
Restaurant très propre , bien tenu , personnelle souriant et très sympathique.
Angélique.o
Le 04/01/2023 à 12:06
Très bon rapport qualité prix
Aurélien.e
Le 05/11/2022 à 22:43
Composition des sandwichs intéressants. Propreté de la salle moyen
Célianne.j
Le 30/10/2022 à 15:00
Personnel sympathique et professionnel. C'est le meilleur subway où je suis aller
Laurie.m
Le 30/10/2022 à 14:59
Toujours satisfaite du subway, personnel aimable rien à dire (surtout Fannie) 😄
Lucas.i
Le 29/10/2022 à 12:34
Pas aimable, dommage …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas Nicoleau , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
thomas.o
Le 24/10/2022 à 15:15
Que dire, au top des Subway. Une équipe vraiment géniale, aimable, arrangeante et serviable. Je bosse dans la zone c'est toujours un plaisir d'y aller et pas que pour la nourriture mais aussi pour ces sourires. Dommage qu'un des éléments phares parte bientôt... Mais je continuerai de venir avec le plus grand des plaisirs.
XuluX.
Le 21/10/2022 à 15:57
Ça passe, les prix sont attractifs et les sandwichs sont bons.
William.o
Le 18/10/2022 à 19:45
Pour une première fois très bon Personnel super sympa
Antony.o
Le 28/09/2022 à 16:20
Personnel agréable, tables propre et WC impeccable 👍
Stéphanie.e
Le 27/09/2022 à 19:02
Très bon
MARIE.A
Le 08/09/2022 à 18:27
Personnel très gentil Pour une première j'ai bien aimé
Mamadou.e
Le 27/08/2022 à 19:03
Personnel très peu aimable. Je déconseille
delphine.e
Le 25/08/2022 à 16:33
Un samedi vers 14h, plus de pain !! Une semaine avant, plus de choix en sauce ni même de mayo quand ce n'est pas les soda, ah et jamais il ne valide la carte de fidélité. Un personnel pas très aimable et quand le gérant est là ben n'en parlons pas, il se balade avec son tablier mais ce n'est pas pour autant que ça tourne.. Le restaurant est de plus en plus sale. Sans parler du grand brun mince qui n'est pas aimable et regardes les gens de haut.. Extrêmement déçue !! C'était un plaisir d'y allez auparavant et du temps où Romain y travaillait mais la je me suis rabattu sur celui de Ifs, qui franchement n'a rien à envier à mondeville malgré leur petite surface.
Réponse du propriétaire :
Bon vent à Ifs! Cordialement, L'équipe Subway
Vincent.a
Le 18/08/2022 à 12:10
Personnels sympathique agréable et très bon
Axel.u
Le 12/08/2022 à 14:55
Super bon, accueillant et service rapide
Philippe.e
Le 10/08/2022 à 16:40
La première bouchée a eu du mal a passé la deuxième a fini à la poubelle ainsi que le sandwich
Sarah.o
Le 22/07/2022 à 14:12
1ere fois restauration rapide sympathique et très aimable.
nathalie.u
Le 16/07/2022 à 06:53
Prix trop chers repas correcteur
h.
Le 12/07/2022 à 22:51
Très bien, service rapide et personnel très sympa
florence.a
Le 27/06/2022 à 19:26
J ai été bien servie. Le café est bon. En revanche pour le cookie aux pepites de chocolat est bon mais les morceaux de chocolat sont peu nombeux
Denis.e
Le 31/05/2022 à 19:30
Bien c'est du rapide avec du choix
N.
Le 28/05/2022 à 21:14
Bonne accueil pour un café. L'endroit n'est pas pour nous. Ce n'est pas ici que je viendrai manger. Pas appétissant ce qu'ils présentent dans leurs vitrines.
Etienne.e
Le 24/05/2022 à 10:31
Un service pas forcément du côté du client
Beatrice.a
Le 07/05/2022 à 15:16
Malheureux qu un samedi a 14h40 on ne puisse plus manger de sandwichs mais que des wraps car plus de pain.... Même pas d ici 15.. 20 minutes. Non juste plus de pain. Et en plus on se fout de toi en te le disant... Bref pas top pour une enseigne qui est censé vendre des sandwichs principalement.. ça la mets mal... Un zéro serré judicieux
Melie.e
Le 03/05/2022 à 08:43
Le concept est vraiment sympa l'accueil au top avec le sourire
michel.r
Le 29/04/2022 à 14:56
Je y étais pas juste passé devant 🤣
marcy.e
Le 22/04/2022 à 21:13
Noté ouverture continu de 9h à 21h30. Tu arrive à 21h10 et on te dit désolé c'est fermé. Autant ne pas noter ses horaires d'ouverture....
Carl.r
Le 22/04/2022 à 09:16
Super les bons plans le sub 30 a 5€ après 18 heures du lundi au vendredi
MAROLE.a
Le 20/03/2022 à 14:58
J'adore ce lieu,j'y vais souvent prendre un café,le personnel est aimable.
Elise.a
Le 15/03/2022 à 10:18
Le personnel est très gentil,super conseil et min Subway était super bon
Didier.e
Le 14/03/2022 à 12:41
C'est mieux qu'à Macdonald
Lou.a
Le 10/03/2022 à 17:41
Accueil sympa et les cookies sont excellent le reste aussi 😉
Déborah.a
Le 02/03/2022 à 18:46
Si je pouvais mettre 0 je le ferai malheureusement ce n'est pas possible, je suis partie manger avec mon mari et mon bébé, et aucun des deux salariés ne nous a dit bonjour. Une fois que nous avons voulu passer commande un des deux hommes nous a envoyer sur les roses malgré nos masques bien placés toujours sans marque de respect et de politesse. Ils nous ont clairement fait comprendre qu'ils n'avaient pas envie de s'occuper de nous malgré le restaurant vide, c'est honteux de se défouler sur les clients, je peux comprendre que ce n'est pas un travail facile mais il y a le respect de base qui ne doit pas être négligé. Je ne recommande absolument pas !!!
Fatih.d
Le 02/03/2022 à 13:46
Aucun respect en verre mes gens et ligienne, on du mal. Changer de gants quand on leur demande
Emeric.
Le 22/02/2022 à 21:14
Service rapide et plus ou moins agréable. Mais sandwich à peine tiède le temps d'arriver à la voiture garer en face.
Gyslaine.u
Le 21/02/2022 à 19:01
Découverte de ce magasin , très satisfaite . Le personnel très accueillant
Gaëtan.
Le 19/02/2022 à 15:47
Subway assez grand placé au milieu de Mondevillage avec des facilités de stationnement. Possibilité de manger sur place à l'intérieur ou en terrasse. Il faut être patient si l'on veut y manger un samedi midi car énormément d'attente. Dans ce cas le click and collect peut être intéressant.
Jess.n
Le 12/02/2022 à 10:38
Rapide, efficace et accueil très sympa
Lf.a
Le 22/01/2022 à 16:44
Mal accueilli . Gênant pour le serveur de prendre une box de cookie de 12 . Donc parti sans rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu l'accueil que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, Service client Subway"
Jack.e
Le 17/01/2022 à 16:11
Bien placé, dommage le manque d'ambiance comparer aux US et acheter, manger un sandwich refroidi, vraiment pas l'idéal
patrick.lerebourg.
Le 15/01/2022 à 23:30
C'était une première donc pas facile de se faire un avis, gros bémol j ai eu très froid pendant que je mangeais et très surprenant ils nous demandent le passé sanitaire à la caisse alors que j'ai attendu au moins 20mn à l'intérieur avant d'être servi...
Franck.e
Le 03/12/2021 à 14:17
Bon accueil et service avec de bon produits ainsi que bonne digestion..... 😃
Babyshoux.3
Le 01/12/2021 à 17:42
Personnel pas aimable !!! Parle très très mal aux clients !!! C'est inadmissible ! À fuir !
Nathalie.t
Le 10/11/2021 à 18:28
Prix tres corrects. Attente un peu longue
Francoise.e
Le 26/09/2021 à 08:29
Accueil sympa très propre...bon
Lucie.A
Le 11/09/2021 à 23:41
Personnel vraiment sympathique et aimable ! Ça fait plaisir 🥰
Cassandra.u
Le 22/08/2021 à 00:48
Respect des règles sanitaires (masque, Pass sanitaire, nettoyage des tables après chaque passage ce qui est malheureusement pas un automatisme dans les lieux de restauration.) Mise à part ça sandwich bon rien à redire et personnel agréable
Roger.o
Le 14/08/2021 à 19:56
Très bon accueil ,choix Tres correct , pains tendres et légumes frais assorties de sauces douces. Faire une détour pour goûter, c est l adopter
MarieHD.a
Le 07/07/2021 à 19:36
Serveur très agréable et serviable
Corinne.a
Le 04/07/2021 à 19:05
Le personnel est toujours sympa.
nathan.d
Le 11/06/2021 à 10:53
Rapide, efficace et après 18h les deux menus sont à 16€
Philippe.e
Le 03/06/2021 à 07:32
Choix, qualité, juste un problème de superficie avec le protocole sanitaire
Gwenael.e
Le 01/06/2021 à 14:35
Arrivé vers 13h15, nous commandons deux menus, ma femme demande un poulet tikka avec piment et supplément fromage, le préparateur, croyant qu'on ne l'entendez pas dans son masque, dit à sa collègue en rigolant Comme si c'était pas assez calorique comme ça. Je suis choqué et je trouve ce type de commentaire grossophobe inacceptable. J'aime beaucoup les sandwich proposés, mais ils viennent de perdre un client.
Audrey.r
Le 26/05/2021 à 18:40
Une équipe au top du top qui a toujours le sourire et le mot pour rire. Ne changez rien surtout les rageux ne vous méritent pas!!! Toujours un moment sympa a partager
Adjoa.a
Le 06/04/2021 à 12:50
Personnel très souriant et aimable, demande bien si on préfère tel type de viande (notamment concernant le jambon porc/dinde). Très bon.
estelle.O
Le 14/03/2021 à 16:52
Personnel aimable accueillant et efficace Produits frais Respect des gestes barrières
Reb.-
Le 13/03/2021 à 19:30
J'aime bien... L'équipe est très sympa malgré les conditions actuelles. J'y vais rarement
Hafsa.a
Le 13/03/2021 à 16:25
Personnel très désagréable qui se permet de critiquer les clients entre eux sans gêne. Travail TRÈS LENT, elles n’écoutent pas alors que l’on parle très clairement en faisant un effort avec le masque. De plus elles ne mettent pas tout ce que l’on demande il faut tout répéter 2 fois et elles arrivent quand même à ne pas mettre certains légumes. Les sub sont très peu garnis, mes 3 petites feuilles de salade se battaient en duel. J’adore subway mais mon expérience a mondeville est déplorable, l’équipe est franchement mauvaise et condescendante quelle dommage. Je ne recommande pas, allez plutôt à Herouville saint clair ou au centre ville.
Vincent.o
Le 13/03/2021 à 11:01
Sandwichs toujours au top, service agréable ! Je recommande :)
Mickael.
Le 12/03/2021 à 14:29
Certes, en ce moment il faut faire la queue et ne pas manger sur place. Mais qu'est-ce que ça fait du bien de manger leurs sandwichs de temps en temps !
Jeremy.
Le 12/03/2021 à 13:42
Très bon accueil, sandwiches très bons, mesures barrières très bien appliquées même si on peut se poser la question de leurs utilitées dans des restaurants
Jean-François.E
Le 28/02/2021 à 15:41
Personnel sympathique et lieu propre, un bon subway...
charlotte.o
Le 13/02/2021 à 14:47
Super équipe qui respecte les normes sanitaires. Toujours accueilli avec bonne humeur et une pointe d’humour
Mer.e
Le 09/02/2021 à 23:25
Grand respect des gestes barrière grâce à un monsieur qui surveille filtre et oblige le gel hydroalcolique. Personnel sympa mais précisez bien quel pain appartient à qui pour que l'employé ne se mêle pas les pinceaux :) cookies délicieux 😋 sandwich au thon une tuerie par rapport au steak au légumes
Alicia.a
Le 06/02/2021 à 17:44
Bon et très propre , personnel accueillant, rapide et efficace, merci 🤩
François.i
Le 04/02/2021 à 13:38
Personnels pas aimable qui vous prennent de haut... vous dites ce que vous voulez dans votre sandwich et ils mettent autre chose ou vous reproche de prendre trop de légumes.. On n’y retournera pas. L’amabilité est aussi importante que la qualité du sandwich. A bon entendeur.
Mélusine.o
Le 15/01/2021 à 18:03
Je suis assez mitigée, après plusieurs passages dans ce restaurant je n ai rien a reprocher ni à la propreté, ni à la qualité qui est correct, mais à chaque fois je me fais la réflexion que le personnel n est vraiment pas aimable ni agréable.. Donc je dirais du pour et du contre, je pense néanmoins que je n y retournerais pas je préfère mettre un peu plus cher et avoir meilleur acceuil sans compter que depuis le début du mois plus aucune promotion ou réduction ne sont acceptée alors certes les temps sont durs mais ils le sont pour tout le monde.
Dorian.a
Le 13/01/2021 à 15:01
Pour moi le meilleur fast food du munde
Nath.e
Le 06/01/2021 à 13:53
Subway a super bien fait évoluer ses menus, même les sans viande peuvent trouver un large choix de sandwichs qui leur conviennent, génial, bravo 👏😊
lecorp.e
Le 29/12/2020 à 14:30
Mauvaise organisation, 20 personne devant mais cela n'empêche pas le sois disant responsable d'attendre a rien faire a la caisse...
Mélina.v
Le 18/12/2020 à 11:04
Subway avec mauvaise odeur, personnel pas aimable et hygiène des locaux qui laisse à désirer.
Céline.e
Le 24/10/2020 à 14:59
Sandwich froid. Peu de goût. Personnel pas aimable. Sol de la pièce et tables sales surtout au vu des mesures covid. La file d'attente empêche les gens d'accéder aux tables extérieures et intérieures. Les gens se croisent donc
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Céline, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu l'accueil que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! cordialement, Service clients Subway"
Marine.a
Le 20/10/2020 à 20:49
Nous nous sommes rendu dans le subway de mondeville, étant habituée à celui d'herouville, celui ci ne m'as pas fait bonne impression. Les bacs où la nourriture était déposés était sales avec de l'emmental râpé... Les légumes n'avais pas l'air très frais, la vendeuse n'avais pas l'air très aimable, quand au vendeur, il étais hautain, me conseillant même de dépenser mes points dans un autre subway que dans le sien. Tables sales tout comme le reste du restaurant. Une chose est sûr, je ne remettrais pas les pieds dans celui ci. À fuir....
Aurel.o
Le 19/10/2020 à 22:03
Café est bon pain au chocolat aussi pause detente sympa
Tagada.r
Le 14/10/2020 à 17:36
Bon accueil 👍les cookies hummm un délice , avec un thé ❤❤
Liliane.e
Le 08/10/2020 à 09:23
Très bon le seul hic les tables sont pas très propres
Guylaine.h
Le 21/09/2020 à 16:20
Pas de plateau... Ok covid...mais un plateau peut être nettoyer...alors ca veut dire qu auparavant...on nous remettait des plateaux sales???
Michel.o
Le 12/09/2020 à 18:16
Trop bon et personnel trop sympa Ont y retournera
nicole.o
Le 12/09/2020 à 14:01
Tres bien rapide personnel très sympa merci
tommy.r
Le 10/09/2020 à 21:19
Je vous conseille le pain italien, poulet, guacamole tomate salade et gruyère
Jason.u
Le 26/08/2020 à 19:46
Service au top et bien mangé 👌
Andrew.l
Le 19/08/2020 à 12:21
Visite du 19 Août 2020 Vers 12h . Nous arrivons au subway, un client devant nous qui connaissait l’employée parlait avec, et pendant ce temps nous attendions. Le sandwich de la personne était super bien garni contrairement aux nôtres, qui ont été normalement garni. Les galettes de pommes de terre avaient l’air d’être bien avancées. Au moment de composer mon sandwich, la serveuse s’est permise de critiquer ma composition ouvertement et a oser me dire « Oui moi je juges les compositions et c’est comme ça, ça va vous changer des autres Subway ». Au moment de payer, le caissier, avec un air hautain, refuse la carte Privilèges. Étant habitué aux subway parisiens, où il y a plus de monde qu’à Mondeville, l’amabilité et le respect n’existe pas. Nous irons dorénavant au Subway de Ifs, car eux sont rapide, respectueux, aimable, et PROFESSIONNELS ! À fuir sérieusement !!
Séverine.q
Le 07/08/2020 à 14:37
Les ados sont toujours ravis d'y revenir. L'accueil est très agréable.
Jeremie.e
Le 05/08/2020 à 15:21
Acceuil chaleureux repas au top comme toujours
Justine.o
Le 30/07/2020 à 22:14
Visite le 30/07/2020 vers 16h30 serveuse infecte mal polie pas commerçante du tt à fuir !!
Marie.a
Le 26/06/2020 à 12:48
Très bien. Super très sympa tt l'équipe avec le sourire vraiment super en plus ils ont du pain sans gluten géniale
Elo.R
Le 05/03/2020 à 17:29
Très bien et employé sympathique et souriant
Momo.i
Le 31/01/2020 à 07:47
Nous n'avons pas eu à faire la queue longtemps, servi très rapidement avec le sourir, composition proportionnelle avec le sandwich, nous avons bien mangé, ni trop lourd ni affamé, le juste milieu, les toilettes bien entretenues.
Aline.n
Le 26/01/2020 à 17:16
Très bon accueil ! De bons conseils et des sandwichs bons.
Magali.h
Le 31/12/2019 à 08:36
Sympa quand tu cherche un petit sandwich qu'en plus tu peux personnaliser
Ggto14.
Le 27/12/2019 à 11:40
J’ai le sentiment que d’un Subway à un autre, nous n’avons pas les mêmes services, le même accueil. Je pense que cette franchise est vraiment la pire de toutes !!! Viande recomposée, coupée au laser, sans parler des WC qui sont verrouillés par un code, (c’est mesquin). Lorsqu’on vous sert, l’employé (e) a des consignes ne pas trop remplir la p’tite pelle doseuse sous peine de réprimandes, j’ai vu une apprentie qui s’est faite blâmée devant moi. (ça mets le client à l’aise) (Rien à voir avec les sandwiches photographiés dans les pubs). Je prends un menu, comme boisson une bouteille de soda, je demande un gobelet et là surprise on m’indique que dans le cadre de l’environnement, Subway ne propose plus de gobelet ? J’ai donc utilisé le gobelet de mon café pour boire mon soda! Je suis aussi surpris qu’on ne vous propose plus les vignettes pour la carte fidélité ! Pauvres franchisés !!!
nelly.o
Le 27/11/2019 à 17:55
Accueil toujours sympa même en période d affluence...j y vais régulièrement....
kiki.q
Le 26/11/2019 à 22:30
Service rapide car personne dans le restaurant, pas de choses à redire
luc.i
Le 23/11/2019 à 17:48
Accueil très sympathique. Celui qui ne trouve pas le sandwich de ses élèves est vraiment très exigeant...
Holly.y
Le 27/09/2019 à 13:33
Lieu très bien entretenu et personnel accueillant
Luc.s
Le 20/08/2019 à 14:37
Un très bon service accueillant et aimable
Stephanie.o
Le 17/08/2019 à 11:13
Grande fan de Subway j'en mange un dans chaque ville où je passe. Et je dois dire que celui de Mondeville, notamment celui-là, est le meilleur !!! Possibilité de choisir 5 sortes de fromages je n'avais jamais vu ça ! Moi qui adore le fromage j'ai étais très surprise vous m'avez RÉGALÉ !!! Sandwich très bien confectionné, jeune demoiselle très agréable souriante agréable à parler ça fait plaisir la gérante pareil. Pareil d'habitude je ne prend jamais de sauce mais la demoiselle ma fait un mélange de trois sauces c'était juste super bon !! Bref si vous êtes sur Caen aller à celui-là c'est une valeur sûre, merci encore !
lag.0
Le 14/07/2019 à 22:14
Peu importe l'heure, il y a toujours la queue. Service malgré tout assez rapide. Par contre pas assez de place... On est presque obligé à chaque fois de pousser les autres tables et chaises ( parfois les gens) pour se déplacer. Poubelles toujours pleines, c'est pénible !
Florence.e
Le 14/06/2019 à 12:28
Sympa accueillant qualité prix très raisonnable
Romain.�
Le 12/06/2019 à 18:17
Certes c’est du fast-food mais c’est l’un des seul à proposer une alternative végétarienne, les légumes ont l’air de bonne qualité, les locaux sont propres et surtout l’équipe est vraiment très gentille, nous sommes tombé sur un serveur très amicale et généreux, très sympa 👌
happy.a
Le 17/05/2019 à 17:40
Toujours des produits frais et un très bonne accueil
VIRGINIE.
Le 05/05/2019 à 10:30
Les tables n'étaient pas très propre mais personnels sympathique
Thomas.a
Le 22/04/2019 à 18:20
Terrasse couverte agréable; personnel sympa; prix dans la normale. Je conseille 🙂
Bob.'
Le 27/03/2019 à 01:23
Trop d'attente à mon goût. Personnel hyper cool. 3 * car cela reste du sandwich
marine.o
Le 09/03/2019 à 20:12
Bonne équipe, bons conseils, les subs sont comme sur les photos, avant l’estomac il y a le plaisir des yeux ... je passe essentiellement quand le personnel (recruté au physique?) est présent.
Alex.a
Le 05/03/2019 à 14:24
Peut mieux faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex Mathiau , Merci de nous avoir contacté.Nous sommes désolés que la qualité d e votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chaque client, à chaque commande. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant, vos commentaires ont donc été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Merci d'avoir choisi Subway, à très bientot ! Cordialement, L'équipe Subway
marina.
Le 27/02/2019 à 12:42
Tres bon sandwich rapidité parfaite. Rien a redire. Subway agreable et bien situé. Possibilité de manger en terrasse.
Amandine.e
Le 11/02/2019 à 10:11
Je suis passé samedi soir très bon qualité bravos, il y a un énorme choix de sandwichs. Les légumes sont bien frais, la viande bien chauffer “ comparait à certains Subway...”. Les sandwichs sont très bien faits pour moi qui prends uns tous légumes ça ne déborde pas de partout encore une fois “ comparait à certains Subway qui ne sont pas capables de vous faire uns tous légumes sans que tout parte du pain”, la dose de légume idéal rien à dire et pareil pour la sauce. Le point final qui est pour moi très important l’accueil de la serveuse, j’ai été accueillie par de jeunes serveuses une brune et une blonde qui d’ailleurs sont très aimables. On a été servie par une jeune brune très gentille qui sait comment vous conseiller pour votre sandwich, toujours avec le sourire. Le prix est très abordable. Merci beaucoup pour votre accueillent jeunes filles nous reviendront
VincentMB.
Le 01/02/2019 à 14:55
Gérant et personnel très agréable et pro. Sandwich de qualité, bien garni :) je recommande vivement !
bernardo.e
Le 25/01/2019 à 18:46
personnel sympa. comme on peut choisir ce que l'on met dans les sandwich il n'y a aucune mauvaise surprise
Romain.
Le 25/01/2019 à 14:27
Acceuil toujours sympa, surface pour manger propre et assez grande ce qui change de beaucoup de subway. Parfait
Valentin.o
Le 19/01/2019 à 20:41
Personnel impoli, service déplorable. Nous sommes arrivés la serveuse m'a demandé quel pain je voulais elle me l'a coupé et ensuite j'ai demandé du poulet blanc, elle a été voir si il en restait et celle-ci a servi d'autres personnes, nous n'avions pas eu beaucoup de choix en viande et en dessert, la serveuse a dis à son collègue de servir d'autres personnes lors de notre encaissement. Pour finir, le ménage a été fait sur une partie de la salle donc il n'y avait presque plus de places pour s'asseoir, le ménage est censé être fait à la fin du service. Merci de votre écoute.
Ronan.d
Le 13/01/2019 à 11:55
Super accueil, un nombre incalculable de possiblités de sandwich, fast food sain :) Merci pour votre bonne humeur !!!
Nicolas.i
Le 13/01/2019 à 10:43
Très bon accueil, restaurant très propre et spacieux. Une vue sur l'ensemble du centre commercial Mondevillage. Un large choix de produits et on peux aussi prendre un petit déjeuner.
Léo.a
Le 12/01/2019 à 08:03
Très bon fast-food où l'on peut manger végétarien et pas trop gras. Le personnel était accueillant.
Theo.a
Le 31/12/2018 à 13:48
Personnels de caisse mal aimable
Télé.o
Le 11/12/2018 à 15:31
Les employés sont très cool et souriant même quand y'a beaucoup de monde, je recommande. Pour le repas c'est un subway comme un autres y'a du choix. 😁😋
Nadege.e
Le 07/12/2018 à 13:35
Super accueil un peu d'attente mais personnel super sympa agréable et aimable
G.
Le 06/12/2018 à 12:43
Pour ceux qui veulent déjeuner sur le pousse. C'est bon.
Virginie.h
Le 24/11/2018 à 11:01
Malgré un monde fou, service correct et personnel aimable. Les sub sont très bon.
AIGLON.W
Le 27/10/2018 à 13:40
Le pdg François et le directeur Romain sont très sympathiques; leurs employés aussi. C'est moi qui suis leur laveur de vitres.
Julie.D
Le 17/10/2018 à 18:45
Propre et accueillant. L'extérieur est très bien aménagé avec une pergola bioclimatique qui permet de profiter du soleil en ce début d'automne !
Angélique.e
Le 12/10/2018 à 19:54
#subwaymondevillage ! Accueil au top, vendeurs super sympa ! Si il y avait dix étoiles j'en aurais mis dix !!
Neo.
Le 05/10/2018 à 13:20
Établissement propre, bonne préparation des sandwichs ! Rapide, efficace et personnel très acceuillant.
Jean.h
Le 01/10/2018 à 09:16
Propre.bien frequenté. Personnel sympa, prix comme dans tous les subways sauf qu'à Mondevillage les viandes sont en barquettes et depuis peu, les boissons en bouteilles sont majorées de 20cts ... Y'a pas de petit profits !!! On sent que le gérant doit être une pince car c'est le seul que je connais comme ça !!!
Nico.d
Le 29/09/2018 à 13:03
Moins cher et meilleur que les enseignes à burger et poulets ! Personnel sympathique. La nouvelle terrasse vitrée est top, fini les courants d'air. L'ideal: air de jeux juste en face pour les petits.
maxime.o
Le 19/09/2018 à 11:22
Super bon pour une premiere fois il faux conaitre le principe une foix que on connais ces bien et bon et pas trop chair donc je conseille pour un repas rapide
payam.a
Le 25/08/2018 à 12:20
Produits frais, sandwichs très bon et accueil très chaleureux. Toujours un plaisir...
Thérèse.o
Le 15/08/2018 à 16:02
propre sympa bonne qualité des ingrédient bon accueil c'est la deuxième fois pas déçue à refaire
Falcon.f
Le 10/08/2018 à 17:15
Bon mais trop excessif niveau tarif
Delphine.
Le 27/06/2018 à 21:22
Personnel peu agréable et radin sur les quantités
Marie.r
Le 11/06/2018 à 17:39
Le meilleur de toute l'agglomération caennaise! Personnel toujours accueillant et de bonne humeur. De même pour le manager ! Et de plus les sandwichs sont toujours bien fait. Continuer comme ça !
Nordouest.r
Le 08/06/2018 à 20:28
Emplacement idéal , équipe au top ! Je suis un client régulier et j’ai jamais était déçu bien au contraire . Ne changer rien 👍🏻
Lem.a
Le 07/06/2018 à 11:12
Snack bien a mondevillage personnel très sympa et serviable tjrs a dispo, celui d herouville st clair est bcp moins agréable niveau personnel et choix des sandwichs a partir d une certaine heure
Jedonne.o
Le 05/06/2018 à 23:24
Toujours bien accueillie dans ce subway. De bon produit et équipe agréable
Dujardin.t
Le 28/05/2018 à 13:08
Personnel très accueillant et ils sont sympas tous autant qu’ils sont! Je recommande!!
Denis.u
Le 27/05/2018 à 17:57
Bien reçus vite servis et ai bénéficié d'un tarif SPÉCIAL HAPPY HOUR ! SYMPA
agriculture_photos_.F
Le 18/05/2018 à 13:57
Sandwicherie convivial ou l'on peut soi même choisir ce qu'on veut dans son sandwich.
Maxime.E
Le 17/05/2018 à 12:47
Endroit propre, personnels au top, et on mange bien. Que demander de plus ?
Nolwenn.u
Le 17/05/2018 à 08:35
Personnel pas accueillant. Ne fait pas d'effort pour parler l'anglais face à des touristes. Endroit sale. Impossible d'aller aux WC.
Sabrina.e
Le 08/05/2018 à 20:25
C comme dans la pub on peut choisir sa garniture est mettre ce qu'on veut comme garniture est un sandwich une boisson et un dessert reviens à moins de 10€
Tramiix..
Le 26/04/2018 à 16:15
Toujours un très bon accueil et des produits frais, je ne m'en lasse pas!
Julie.e
Le 10/04/2018 à 14:37
Sandwichs très bons et accueil super sympa
Florian.a
Le 05/04/2018 à 16:48
Bon accueil ! Personnel au top !
Charline.a
Le 11/02/2018 à 11:04
Personnels très accueillant et souriant 👍
Rose.n
Le 12/01/2018 à 02:23
Une équipe très agréable et dynamique ! J'ai adoré ! Le service est soigné, rapide et c'est un lieu très propre, même la terrasse contrairement à certains restaurants et nickel. Vendeuses très professionnelles et très agréable qui n'hésitent pas à vous conseiller par rapport à votre recette. Sandwiches très savoureux. Très généreux au niveau des ingrédients. J'ai fais pas mal de Subway et celui-ci c'est le meilleur de Normandie ! Il mérite très bien ses 5 étoiles !
Rachel.o
Le 12/01/2018 à 01:29
Lieu pour manger rapidement et très agréables de pouvoir choisir les ingrédients que l'on peut mettre dans son sandwich .personnelles souriants
Anton.5
Le 09/01/2018 à 17:19
Chaîne de restauration que j’apprécie néanmoins les employés pourraient se montrer plus enthousiastes.
Dav.u
Le 19/12/2017 à 13:56
Accueil très sympa personnel souriant et agréable. Bon ce n’est pas de la grande gastronomie mais les sandwichs sont bons. Pas déçu de cette première expérience dans cette enseigne de restauration. Le restaurant est propre et la terrasse couverte agréable
laurence.e
Le 02/12/2017 à 22:49
Accueil très sympa, personnel très souriant et aimable. Les sandwichs y sont très bons et variés. Je recommande cet endroit.
Antoine.h
Le 22/11/2017 à 08:20
Les sandwichs sont bien garnis et bon ce qui pas le cas de tous les subways
Hakim.l
Le 21/11/2017 à 19:16
Gérant très agréable et pro. Sandwich de qualité, je recommande !
Redi.o
Le 07/12/2016 à 14:20
Il sont lent il entende pas bien il n'y a pas beaucoup de choix contrairement à celui de ifts et celui de ifts est mieux (plus rapide)
Gauthier.e
Le 05/12/2016 à 10:50
Toujours aussi bon mais beaucoup de monde le midi
Fabien.a
Le 24/12/2015 à 09:58
Top accueil et super efficace. Bon comme un subway ^^
Nicolas.o
Le 29/11/2015 à 21:19
Les ingrédients ont un drôle de goût et le prix est franchement excessif, au vu de la taille du sandwich...
Les autres restaurants
- 🏪 Extra Time (11 Avis)
- 🏪 Subway (439 Avis)
- 🏪 Croustine (43 Avis)
- 🏪 MR.BAKER - CAFÉTÉRIA (49 Avis)
- 🏪 RestOmatic (22 Avis)
- 🏪 Le Convivial - Agroparc (151 Avis)
- 🏪 Subway Fleur d’eau (90 Avis)
- 🏪 Phileas (7 Avis)
- 🏪 La Pause Gourmande (10 Avis)
- 🏪 PAUL (723 Avis)
💬 Très bon restau, leurs bokits sont incroyable! Vraiment une tuerie.. j’ai manger un peu de tout ce qui ce trouve sur la carte et c’est super bon! Leurs pâtes à pizza a le bon goût du fais maison, on reconnais les produit frais vraiment, le tout servis chaud chose très importante, Je vous recommande! 😍
💬 Venu ce jour à 13h30, accueil froid et très désagréable. Salade très peu garnie malgré mes demandes, la dame soupire suite à ma demande pour remettre deux pauvres cornichons, pour le prix c'est honteux, je n'avais même pas la moitié de la barquette.
💬 Parfait ! Équipe au top ! Carte délicieuse! Ravie de retrouver ma sauce giant tant oublié depuis la disparition des Quick. Meilleur fast-food de ma vie 😍 N’hésitez vraiment pas à manger chez croustine !
💬 Plus jamais de ma vie. Je suis aller rapidement car je cherchais une petite boulangerie à ma pause. Les rayons sont vides et j’aurais du me douter et partir. Il ne reste plus grand chose je prends donc un panini Kebab. Il est mangeable et en désert je demande à prendre autre chose car on aurait dit que les désert étaient là depuis longtemps. Le Mr gentil ma dit de choisir une barre de chocolat à la place. C’est vraiment dommage parce que ça pourrait être un bel endroit. Mais je ne conseille a personne d’y aller.
💬 Nous avons étés très déçus de notre visite . Peu de garniture et peu de goût dans le panini poulet et l'autre ( je ne me souviens plus le nom ) .. Et le sandwich chocolat , deux tranches de pain de mie très sèches avec une crotte de pâte à tartiner pour 2€50 ..
💬 Cela fait prêt d’un an que je n’avais pas manger chez vous, j’étais un client régulier. Mais j’ai étais très déçu suite à ma dernière commande chez vous. Payer 9€ un americain pour y retrouver un seul steak coupé en deux. Le rapport qualité prix n’est plus ce qu’il était c’est dommage.
💬 Sandwich livrés en piteux états et vu la « fraicheur » des wraps et des pains rien à voir avec le livreur, les wraps tout durs, idem pour les pains ! Froids, déchiquetés, durs, erreurs dans les légumes…
💬 Très difficile à télécharger pendant une demi-heure et personne ne commence à télécharger
💬 Ma mère et moi on étions de passage à Pontault-Combault et nous avons pris un menu snack et un plat du jour. On a été servi généreusement par le patron. On a passé un agréable moment car on a pu discuter avec lui. Super découverte pour nous.
💬 Un peu déçue par l'enseigne car boire un thé dans un verre en carton c'est décevant surtout en payant le prix d'un thé original et mieux servi.. heureusement que ce n'est que cet endroit qui fait baisser mon opinion sur Paul, enseigne de qualité.