Sandwicherie

Avis sur Subway

📌 Centre Commercial Auchan, 59600 Louvroil

3.8 / 5

💬 372 Avis

Avis sur Subway à Louvroil

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Emeline.e

Le 30/12/2023 à 19:50

2 / 5

Plus ca va plus c'est cher et moins on est servi Clarté des infos pas top (prix menu en grand mais sandwich seul tres peu visible j'ai du attendre d'etre a la caisse pour avoir ma réponse...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emeline Genin , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway

Geoffrey.e

Le 23/12/2023 à 19:10

1 / 5

D'une lenteur jamais vu

Erwin.e

Le 18/12/2023 à 17:35

1 / 5

L’hygiène , l’amabilité et l’efficacité ne fait pas partie de leurs formations Endroit à fuir absolument

Réponse du propriétaire :

Bonjour Erwin Benyetto , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway

Angel.o

Le 06/12/2023 à 17:58

4 / 5

J'adore c'est sandwichs, le pain est moelleux et beaucoup de choix dans les sauces et variées 😁

Chantal.u

Le 16/11/2023 à 18:53

5 / 5

T oujours agréable.

Chantal.u

Le 09/11/2023 à 11:15

5 / 5

Toujours agréable de choisir

Lebegue.u

Le 08/11/2023 à 17:55

3 / 5

Toujours tant de monde a Subway

QeN_Tin.

Le 04/11/2023 à 13:45

2 / 5

Première fois que je vien c’est froid car beaucoup de monde je préfère attendre et manger chaud que froid

Réponse du propriétaire :

Bonjour QeN_Tin , Merci de nous avoir contacté. Nous sommes désolés que la qualité de votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chaque client, à chaque commande. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant, vos commentaires ont donc été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Merci d'avoir choisi Subway, à très bientot ! Cordialement, L'équipe Subway

Eléonore.i

Le 04/11/2023 à 13:44

2 / 5

2x que je mange froid! Quand il y a trop de monde le service n’est plus optimal.. dommage car j’adore Subway!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eléonore Di Giamma , Nous tenons à vous remercier de nous avoir contactées. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage n'a pas été à la hauteur de vos attentes du fait d'une attente trop longue. Chez Subway®, nous avons pour objectif de satisfaire et dépasser vos attentes en encourageant un service rapide et efficace. Nous allons porter ce point à l'attention de nos équipes et corriger ce point immédiatement. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience cliente dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec l'équipe afin que cet incident ne se reproduise plus. Merci d’avoir choisi Subway®. Cordialement, L'équipe Subway

Ebesi.o

Le 26/10/2023 à 20:46

1 / 5

Très déçu lors de notre dernière visite. Nous ne savons pas ce qu'il c'est passer 2 sandwich 30 cm, 2 personnes à manger et tout les deux malades après ! Nous ne sommes pas prêt de revenir et pourtant nous mangeons subway depuis son ouverture à auchan louvroil !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ebesi Lo , Nous prenons ce type de problème très au sérieux pourriez vous nous recontacter à l’adresse email suivante svp : [email protected] Cordialement, L'équipe Subway

Samuel.o

Le 14/10/2023 à 14:36

5 / 5

Très bon accueil et on y mange très bien

sylvie.a

Le 07/10/2023 à 09:16

4 / 5

Trop trop bon j'adore 😍

Leïla.a

Le 05/10/2023 à 14:41

5 / 5

Quel plaisir de manger sur le pouce un repas équilibré et préparé avec le sourire . La salariée aux cheveux rouge a d'excellents conseils et illumine nos journées. A très bientôt !

Photo n°1 de l'avis de Leïla.a fait le 05/10/2023 à 14:41 sur le  Subway à Louvroil
Photo n°2 de l'avis de Leïla.a fait le 05/10/2023 à 14:41 sur le  Subway à Louvroil
Photo n°3 de l'avis de Leïla.a fait le 05/10/2023 à 14:41 sur le  Subway à Louvroil
christine.o

Le 25/09/2023 à 18:19

3 / 5

Bon mais pas wawww

InkSideStudio.r

Le 18/09/2023 à 10:49

5 / 5

On s'occupe de l'ambiance mais bien mangé 👍

Sandra.e

Le 14/09/2023 à 00:33

5 / 5

Mon fast food préféré ! Toujours aussi bon

Sofiane.a

Le 06/08/2023 à 10:34

3 / 5

Il faudrait penser à mettre à jour vos horaires ! Restaurant fermé le dimanche

Anass..

Le 27/07/2023 à 21:45

1 / 5

Extrêmement déçu aujourd'hui, le pire Subway que j'ai connu, pourtant je suis toujours satisfait habituellement. La cuisine : le pain était froid alors qu'on avait demandé à chauffer mais ce n'était pas assez. Les proportions étaient moindres par rapport aux autres Subway. Le service : Une équipière m'informe qu'il n'y a plus de maïs pour le troisième sandwich, j'insiste car il n'était que 20h30 alors qu'ils ferment à 22h mais elle me dit clairement que non, il n'y en a pas du tout. Je reviens 2mn après avoir réglé pour des serviettes et je vois qu'il y a du maïs. J'informe l'équipier en caisse, il me dit simplement que je devais attendre dix minutes, je suis étonné de sa réponse (cela ne faisait même pas 10mn depuis mon passage et je ne savais même pas qu'il fallait que j'attende car sa collègue m'avait dit qu'il n'y en avait pas du tout. Je lui explique la situation, il n'a rien dit et sa collègue qui regarde de loin sans rien dire également. Ce n'est pas normal. Je reviens quelques minutes après, car il s'était trompé de cookie, il me change le cookie et s'en va, aucune excuse. Extrêmement déçu du service de ces deux équipiers. C'est vraiment dommage, j'aurai au moins espéré qu'ils reconnaissent leurs torts. Mais non. Seul point positif, le cookie était délicieux comme dans les autres Subway.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anass A. , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway

Baptiste.a

Le 16/06/2023 à 16:22

2 / 5

Pour la qualité des plats c'est le standard subway. En revanche niveau service c'est pas fou, dans la globalité l équipe est longue mais surtout pas tres agréable : bonjour aurevoir svp pas plus pas de sourire.... Ensuite que l'on me demande de rester derrière le plexiglas poliment comme cela a été fait ne me dérange pas. Sauf que dans un premier temps avant la demande polie ,la dame aux cheveux courts je tiens à préciser que l'on vous voit et on vousentend soufler et ajouter un commentaire pas très commerçant. De plus les normes covid ne sont plus vraiment en vigueur en ce moment. Par contre le port d'une tenue professionnelle quand on est en face de client et derrière le comptoir ou on réalise les sandwichs est obligatoire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Baptiste Cardinal , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway

L.

Le 09/06/2023 à 12:20

5 / 5

C'est la première fois qu'on me propose de changer de gants avant même la prise de commande. La dernière fois que je me suis rendue dans un subway c'était il y a très longtemps à Maubeuge, j'étais seule au resto, à peine arrivé on me dit il y aura beaucoup d'attente car il y a des commandes en ligne à préparer, je cite : desolee ça me soule moi aussi . Arrive mon tour et je demande le changement de gants, elle soupire. Louvroil plus serviable.

Saïtama.

Le 28/05/2023 à 21:05

1 / 5

Table très sale et non nettoyée. Le plateau est tellement usé qu'il aimerait qu'on le recycle ♻️ Le service client est à revoir...

Photo n°1 de l'avis de Saïtama. fait le 28/05/2023 à 21:05 sur le  Subway à Louvroil
Photo n°2 de l'avis de Saïtama. fait le 28/05/2023 à 21:05 sur le  Subway à Louvroil

Réponse du propriétaire :

Bonjour Saïtama , Merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante dans votre restaurant Subway®. Nous accordons une grande importance au confort et à la propreté des restaurants. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire ou dépasser les attentes de chaque client, à chaque fois. Les commentaires tels que le vôtre nous poussent à toujours mieux former / sensibiliser les équipiers et apporter des correctifs immédiats selon nos procédures d'hygiène afin d'offrir une expérience unique à tous nos clients. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et nous espérons vous revoir bientôt chez Subway®. Cordialement, L'équipe Subway

Sebastien.o

Le 08/05/2023 à 19:15

4 / 5

Toujours un plaisir de déguster vos sandwichs !

Philippe.i

Le 01/05/2023 à 20:30

5 / 5

Très bien vu

Epponele.

Le 24/04/2023 à 21:11

1 / 5

Commander sur uber eat, donc je ne jugerai que la qualité de ma commande et non le personnel. Je suis extrement déçu, j ai payer 30 euros pour 4 malheureux petits sandwich( dont 1 achete 1 gratuit) je n'ai pas compris qu il y avait 1 format 15 ou 30, du coup 1 sandwich à 15 12 euros et celui à 30 pour 2 euros de plus. Je trouve ça vraiment trop cher pour ce que c est ... c est limite de l'arnaque. Première et dernière fois. Si vous avez une grosse faim et un petit budget je vous déconseille .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Epponele , Merci d'avoir pris le temps de nous contacter au sujet des prix pratiqués sur le site de livraison. Les prix sont fixés en fonction de divers critères et ceci afin de déterminer le prix le plus juste pour nos clients. Nous notons cependant votre mécontentement quant à la tarification et y apportons un vrai intérêt, ce qui peut nous amener dans le futur à réviser certains critères et donc prix. Nous espérons vous avoir apporté les explications nécessaires et espérons vous retrouver très bientôt chez Subway ! Cordialement, L'équipe Subway

Sullivan.a

Le 11/04/2023 à 16:38

5 / 5

Bien accueilli et super bon je me suis régalé, pour une première fois ici je suis pas déçu merci 😁

De.o

Le 10/04/2023 à 14:59

2 / 5

Personnel pas très agréable, Wrap froid Déçue..

Réponse du propriétaire :

Bonjour De Rouck Coralie , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway

LeFruit.a

Le 09/04/2023 à 22:05

5 / 5

Personnel agréable et enjouée, service rapide et répond aux attentes clients

Pascal.e

Le 23/03/2023 à 23:04

5 / 5

Personnel très agréable souriant

Debo.a

Le 19/03/2023 à 19:59

4 / 5

Fermé alors qu’il est noté que c’est ouvert le dimanche sur Google

Sophie.o

Le 11/03/2023 à 08:19

1 / 5

Très très déçue cette fois ci (hier) pourtant habituée à ce restaurant. Personnel pas très agréable avec un gros manque de compétence à mon sens, parle au client la tête dans le placard, fromage râpé répandu dans le poulet blanc (dommage pour les personnes ne pouvant pas manger de fromage et souhaitant du poulet blanc), plan de travail sale, le gars en caisse a rangé le sac en mettant les bouteilles de boisson sur les sandwichs !!!!! résultats sandwichs écrasés. La logique c est quand même de faire l inverse il me semble !!! Je me rendrai à celui de Maubeuge la prochaine fois pour faire la comparaison.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie RolRol , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway

Justine.t

Le 09/03/2023 à 19:30

5 / 5

Je déteste les sandwichs mais quand je vais en France à Auchan c'est surtout pour les sandwichs Subway qui sont plus que bons 🫠

Alexandre.i

Le 16/02/2023 à 20:44

5 / 5

Très bon subway

Nadege.A

Le 09/01/2023 à 14:14

5 / 5

Découverte de cette chaîne, très sympa, employée très agréable et à pris me temps de nous expliquer les différents choix...

Samuel.o

Le 09/01/2023 à 10:17

4 / 5

Les sandwichs nickel Seul hic un peu plus de chauffage serait le bienvenu

lifestyle.y

Le 04/01/2023 à 17:58

4 / 5

J'adore Subway depuis longtemps, j'ai connu au Canada. Malheureusement près de chez moi y en a pas. Donc dès que j'ai la chance d'aller en France je profite. Dommage que la dame qui demandait la commande du pain n'était pas sympathique du Tout, heureusement que l'autre dame et le monsieur eux étaient vraiment accueillants, souriants 😃 Mais mon sandwich était au topppp.

Photo n°1 de l'avis de lifestyle.y fait le 04/01/2023 à 17:58 sur le  Subway à Louvroil
Photo n°2 de l'avis de lifestyle.y fait le 04/01/2023 à 17:58 sur le  Subway à Louvroil
REZAUL.O

Le 22/12/2022 à 14:18

5 / 5

Bon pays

Hadda.o

Le 19/12/2022 à 21:06

4 / 5

C'est bien cette enseigne pour boire un café, ou bien manger un peu.

L'hôte.a

Le 19/12/2022 à 20:11

5 / 5

Service rapide, efficace et peu cher. Un menu étudiant très attractif et des serveurs/serveuses très courtois/es.

Latitifa.

Le 12/12/2022 à 13:56

3 / 5

Pas le meilleur.. 1 seule option végétarienne, donc pas de choix. Les crudités dans les bacs étaient mixés.

mikl.

Le 06/12/2022 à 22:29

3 / 5

J'aime bien le goût et le prix avant 18h !

Cristinabeth.r

Le 06/12/2022 à 21:47

5 / 5

Personnel très agréable, rapide, à l'écoute et souriant

Sébastien.e

Le 29/11/2022 à 11:17

4 / 5

Beaucoup de monde et le microondes en panne du coup pas possible de chauffer le biberon de bébé par contre l'ambiance qui y raignait était au top grâce à une serveuse très souriante et aimable avec la clientèle et les collègues 👍

Laura.d

Le 25/11/2022 à 21:32

1 / 5

J’ai très souvent l’habitude de me rendre dans votre établissement, j’ai même l’habitude avec certains employer à force de venir 😄. Par contre ce soir c’est très déçue et même sans commande que je suis repartie pour me rendre à celui de Maubeuge. Vendeuse hautaine et très désagréable. ( une fille fine au cheveux noir). Comme indiqué au dessus j’ai préférer arrêter la commande et partir. Car c’est pas une façon du tout de traiter la clientèle !

33.m

Le 23/11/2022 à 23:34

2 / 5

Manque de nettoyage

Joshua.e

Le 23/11/2022 à 13:29

1 / 5

Habitué à manger la bas, jamais eut de souci, aujourd'hui un serveur nous sert 2 sandwich avec un fond de viande, écrasé et très peu de quantité, quand on lui fait la réflexion il nous dit que ce sera un supplément si on désire en avoir plus, 7 euros pour 20 grammes de viandes, inadmissible !

Vladiscius.

Le 22/11/2022 à 02:02

1 / 5

Moi jpreferais Mélanie et Morgane elles étaient cool et humaines... rien a voir avec les robots qu'on nous impose aujourd'hui

Dubreu.e

Le 10/11/2022 à 19:23

5 / 5

C'est bon, pour ceux qui aiment les sandwichs.

Jonathan.j

Le 31/10/2022 à 20:32

3 / 5

3 étoiles, j'étais servi par un nouveau qui doit être la depuis quelque mois. commander en Subway de 30 au poulet pour avoir seulement 2 cuillère de poulet dans le sandwich 30...c'est très peu.. j'ai pas senti la faveur du poulet en bouche. Payer 7€ pour sentir que le pain... Alors qu'avant j'avais un vrai sandwich au poulet avec 4-5 cuillère de poulet.

Stefan.E

Le 26/10/2022 à 17:46

5 / 5

Super rapide, bon prix, melange app boisons pas pissible

Steve.

Le 26/10/2022 à 14:40

5 / 5

Très bon

Florence.

Le 25/10/2022 à 12:30

5 / 5

Parfait ..de bons choix ..pains différents..viandes légumes etc prix correct ..

Aurelie..

Le 18/10/2022 à 18:33

4 / 5

Accueillant 😉

Quentin.

Le 18/10/2022 à 08:31

3 / 5

Sandwich très bon accueil au départ tres mauvais la dame avait l'air de vraiment en avoir marre de travailler tres desagreable et aucune formule de politesse sa collègue qui a ensuite switche de poste avec elle tout l'inversse sympa et souriante

Corine.e

Le 17/10/2022 à 14:26

5 / 5

Très bon

Samantha.m

Le 14/10/2022 à 16:31

5 / 5

Sandwich excellent

Caroline.o

Le 07/10/2022 à 20:22

5 / 5

2 fois déçu attente bcp trop longue 40 mms pour être servi

eric.e

Le 05/10/2022 à 08:14

2 / 5

Beaucoup moins de viande dans les sandwichs, peu de salade et tomate ne parlons pas du fromage râpé fondu

Sandy.u

Le 04/10/2022 à 13:55

1 / 5

Très déçue... On voit que ce n'est plus le même personnel qu'avant , mise à part la dame a la caisse ... Non souriant , non dynamique pour cette chaîne, c'est dommage.... En plus de ça sandwich nouveau qui donne envie , résultat steak et sandwich froid... Autant aller à Maubeuge ... Ne mérite même pas 1 étoile

Nathalie.h

Le 04/10/2022 à 11:13

2 / 5

Super déçu 3 personnes pour servir et sur les 3 la seule agréable et qui ne fait pas semblant c'est la jeune fille qui faisait l'encaissement... Le reste j'en parle même pas tellement que ça se voit qu'elles n'aiment pas ce qu'elles font ou je ne sais pas mais ne faite pas semblant Je suis extrêmement déçu car nous qui aimons manger Subway et venant d'arriver sur les alentours je suis déçu de cet établissement ... Mais bravo à cette jeune fille très agréable et souriante !

Marjorie.r

Le 03/10/2022 à 01:42

5 / 5

Trop bon

Méline.e

Le 30/09/2022 à 05:19

5 / 5

Très bon et très bien servi pour le prix

Sulyvan.

Le 18/09/2022 à 21:26

4 / 5

Au top !

Serge.

Le 12/09/2022 à 08:25

3 / 5

Juste pour s'alimenter rapidement.

Jordan.a

Le 27/08/2022 à 15:22

3 / 5

La nourriture était bonne mais on m’a compté deux extra à 1€ pour de la guacamole alors que je n’en n’avais que un seul et un extra fromage que je n’ai même pas demandé ? Honteux

h.

Le 17/08/2022 à 15:24

5 / 5

Nous sommes passés en famille à 4 aujourd’hui le 17/08/2022 a 15h13 , un accueil professionnel par Jeremy que je remercie …sandwichs très bons et bien préparés, je recommande sans hésitation 👍🏻

Photo n°1 de l'avis de h. fait le 17/08/2022 à 15:24 sur le  Subway à Louvroil
Margaux.e

Le 14/08/2022 à 11:20

3 / 5

J’adore ce fast food par compte, on peut m’expliquer pourquoi les horaires sur Google le dimanche c’est 24h/24 alors qu’il n’est pas ouvert de la matinée je ne sais pas si il est ouvert à 12h mais en tout cas merci de faire déplacer les gens pour rien

Jen.y

Le 12/08/2022 à 19:15

1 / 5

Arriver à 18h plus de pain ou de sauce aux choix , cookies juste cuir autour le reste cru , service très long de plus les tables sont sale et une des vendeuse nettoie les meubles avec du produits alors que nos sandwichs sont posé sur le plan de travail et que les vitres ou sont les aliments sont grandes ouverte .plus jamais

Lea.e

Le 03/08/2022 à 11:54

1 / 5

Personnel très désagréable je ne connaisser pas Subway au final mal expliquer pour la présentation du sandwich on avait limite l'impression qu'il aurait bien aimer que ont fassent leur travail a leur place. Je recommande pas du tout si vous recherchez un endroit chaleureux et agréable.

Manon.o

Le 28/07/2022 à 16:40

1 / 5

Alors j’ai commander dès rösti j’ai voulu les manger et il été encore congelé à l’intérieur une honte ses la première fois que sa m’arrive plus jamais je revient ici

Mehdi.h

Le 27/06/2022 à 16:43

1 / 5

Plus lent que lent ! Ni plus ni moins !

Patrick.E

Le 23/06/2022 à 09:32

3 / 5

Ça fait le job...c'est un peu lent le midi

Jean.u

Le 13/05/2022 à 06:03

5 / 5

Personnel sympathique et rapide. Bien aménagé, il fait très propre. Prix un peu cher mais les sandwichs sont excellents et variés.

ALBOSS.7

Le 28/04/2022 à 16:37

4 / 5

Super subway, rien à dire

Mohammed.j

Le 04/04/2022 à 20:20

4 / 5

Subway super sandwich standard

Coco.

Le 15/03/2022 à 17:51

5 / 5

Je tiens à mettre un avis afin de remercier la jeune femme qui nous a servi hier soir. Ce n'est pas la première fois qu'elle nous sert et elle est adorable, merci beaucoup !

Lucie.e

Le 13/03/2022 à 13:23

1 / 5

HONTEUX!! Je demande un menu enfant pour ma fille. L'employée prend une demi baguette 15 cm et en coupe une partie car le pain du menu enfant doit faire 10cm. Quelle n'a pas été ma surprise en voyant que les 5cm en trop.ont été jeté a la poubelle !! Quel gaspillage, c'est une honte. Très déçue.

Clement.e

Le 02/03/2022 à 20:26

2 / 5

Déçu pour la première fois pain trop brûler lors de la cuisson avec le fromage et pas très bon. Heureusement que le cookies été bon

Fatima.a

Le 18/02/2022 à 18:37

1 / 5

J'ai commander 2 sandwich veggie comme sur le panneau. Je vois qu'on me met juste fromage râpé et salade. Je précise gentiment que jai demander 2 Veggie. Et la demoiselle me dit a voix haute (alors que il y avait beaucoup de monde dans la file) qu'il faut le préciser car il y en a qui prennent juste salade! Mais moi je demande un veggie comme sur le panneau. Si d'autre personne ne veulent rien dans leur pain juste de la salade c'est a eux de préciser car c'est eux qui demande une chose hors panneau. Moi j'ai juste demander ce que vous proposer dans votre menu. Ce n'est aussi pas la peine de parler a voix haute pour rabaisser les gens. Le dire calmement gentiment j'aurais compris aussi. Cest la fin de journée pour tout le monde. Dommage!

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Fatima Raffia Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans ce restaurant. Nous sommes désolés que votre commande soit incorrecte et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Afin d'entrer en contact direct avec le franchisé du restaurant qui reviendra directement vers vous, pourriez vous écrire à l'adresse https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm A bientot dans les restaurants Subway ! Cordialement, Service clients Subway

Nina.w

Le 03/02/2022 à 13:18

2 / 5

Assez déçue... Aucun goût et très long pour être servie... Dommage...

claudio.

Le 08/01/2022 à 20:11

4 / 5

Très bon !!

Bleeding.l

Le 28/11/2021 à 19:48

1 / 5

Fermeture à 21h30 sur la porte, minuit écrit sur le site. J'arrive à 19h45 on refuse de me servir.

Laura.e

Le 23/10/2021 à 23:26

5 / 5

Parfait, tables nettoyer, manque de personnel sûrement mais accueil chaleureux cependant

Tiffene.a

Le 13/10/2021 à 13:27

1 / 5

La caissière n'as pas fait la remise commerçante, et a compté sur place alors que c'était a emporté. 0.60cts pour manger sur place 😳

alex.l

Le 05/10/2021 à 14:27

5 / 5

Délicieux

Nadia.

Le 23/09/2021 à 16:18

5 / 5

Equipe trés agréable.

Maryline.d

Le 25/08/2021 à 09:54

5 / 5

J'y suis allée plusieurs fois et jamais déçue. Les sandwiches sont excellents, moelleux et bien garnis. Choix entre sandwiches de 15 ou 30 cm. Les personnel est sympa et vous êtes vite servis.

Charlotte.o

Le 06/08/2021 à 14:43

2 / 5

30 min d'attente ce jour, beaucoup beaucoup trop long, le temps de ce faire encaisser le swandwich est déjà froid

Sophie.a

Le 31/07/2021 à 01:12

5 / 5

J'adore leurs sandwich

Kamel.o

Le 21/07/2021 à 06:29

4 / 5

sandwich bon

Jérémie.o

Le 07/07/2021 à 21:30

5 / 5

Très bon sandwich

Salah.m

Le 04/07/2021 à 10:01

4 / 5

Personnel sympa et beau local, pour le reste c Subway, sandwich goûteux et bien préparé par les équipes Nickel ras

Leila.o

Le 03/02/2021 à 13:18

1 / 5

Service d’une lenteur extrême, nous attendons depuis 20 min 3 clients ont été servis. Les vendeuses savent t elles qu’un service du midi se doit d être rapide, réactif ?

DYLAN.E

Le 14/01/2021 à 11:32

4 / 5

L’équipe très sympa, sandwich bien réalisé et cookies cuits à la perfection ! Continuez ainsi!

Grégoire.o

Le 17/12/2020 à 07:20

4 / 5

Bon c'est good. Les sandwichs sont plutôt bon. De temps en temps c'est sympa. L'équipe est souvent dynamique et rapide. Par contre il y a très souvent la queue.

Jonathan.R

Le 10/12/2020 à 20:16

2 / 5

J ai testé un menu affiché avec steak champignon fromage et crudité... Vraiment déçu la viande était froide sandwich sans saveur. Pour le prix je ne recommande pas

Juju.x

Le 09/12/2020 à 07:11

5 / 5

Comme a chaque fois délicieux

Said.d

Le 01/12/2020 à 17:52

5 / 5

Très bon franchement le végétarien

Kévin.o

Le 27/11/2020 à 18:14

2 / 5

Personnel très désagréable nous demandant de respecter les distance sociale alors que nous respections le marquage au sol Mais eu ne respecte pas dutout Port de masque non conforme la personne touche c four et remet cest main dans la viande Non merci Je déconseille vivement le subway louvroil

Petr.i

Le 24/11/2020 à 21:44

5 / 5

D'accord

Imran.u

Le 15/11/2020 à 00:16

5 / 5

Bonne nourriture avec un excellent service

cedric.a

Le 12/11/2020 à 15:45

5 / 5

Personnel agréable est reconnais les clients réguliers

Claudine.e

Le 30/10/2020 à 11:06

5 / 5

J'y vais souvent.l'accueil est chaleureuse le personnel est d'une gentillesse et répond à toutes vos attentes je recommande fortement

Fabienne.u

Le 26/10/2020 à 20:26

5 / 5

Délicieux, personnels super sympathiques et le lieu est très propre. Je recommande

ism.e

Le 26/10/2020 à 13:05

1 / 5

Merci de m'avoir vendu un sandwich dont le pain était sec et dure (certainement rassi!) , en plus quand on c'est que le pain vient des USA ! N'y retournera plus , en plus vu le prix ! Quelle déception !!!!

Martine.a

Le 24/10/2020 à 08:44

5 / 5

Une deuxième expérience pour moi, pas déçu du sandwich, le vendeur m'a conseillé dans le choix de ma viande.Resto sympa

jordan.o

Le 27/07/2020 à 12:55

4 / 5

Personnel compétent mais avec le covid, on doit souvent répéter car ils ne comprennent pas avec les masques et les vitres

Claude.a

Le 16/07/2020 à 21:48

5 / 5

Super bon

fabrice.i

Le 16/07/2020 à 20:52

3 / 5

Bon service pas top

Estelle.r

Le 15/06/2020 à 20:28

1 / 5

Plus de choix à 20h ... Inadmissible De plus la commande était immangeable: le manque d'ingrédients a été compensé par un surplus de sauce .... Ne recommande pas du tout

sabrina.i

Le 14/01/2020 à 22:14

4 / 5

Tres bon , bien servi, serveuse sympathique...je recommande 👍

Emil.a

Le 17/11/2019 à 13:02

5 / 5

Trop trop bon

Aurelie.

Le 11/11/2019 à 12:37

1 / 5

Cher pour ce que c'est...

Goblet.h

Le 04/09/2019 à 12:00

5 / 5

J'adore leur sandwich ! Toujours très bien servis ! Je recommande !

Alison.o

Le 20/08/2019 à 15:58

5 / 5

Parfait

Loic.a

Le 17/08/2019 à 21:55

5 / 5

Accueil au top, jamais déçu

Céline.u

Le 15/08/2019 à 21:53

5 / 5

J'adore le concept de pouvoir choisir ses légumes pain sandwich équilibré et convivial

Simba.e

Le 14/08/2019 à 18:57

5 / 5

Très bon

Pauline.a

Le 05/08/2019 à 16:27

4 / 5

J'aime beaucoup les produits, mais je trouve que c'est relativement cher pour des sandwichs...

Marie.r

Le 05/08/2019 à 15:05

5 / 5

Le personnel est chaleureux, les divers pains proposés sont excellents et les choix d'accompagnements très à mon goût !

Renaldo.o

Le 30/07/2019 à 20:11

1 / 5

Toujours en rupture de stock de quelque chose. une fois je suis arrivé là vendeuse ma sorti par Contre je n'ai plus de pain alors que cest une sandwicherie !!

angeline.r

Le 30/07/2019 à 20:07

1 / 5

Ils sont toujours en rupture de pain pour une sandwicherie c’est abusé !

Muriel.o

Le 24/07/2019 à 20:00

5 / 5

Les pains sont succulents. Vraiment dommage qu'il n'y en ait quasi plus en Belgique.

Stella.r

Le 17/07/2019 à 17:33

5 / 5

Haut

Loic.c

Le 08/07/2019 à 20:35

1 / 5

Dégueulasse hygiène pas terribles et cher a mon goût

camille.e

Le 03/07/2019 à 17:42

5 / 5

Personnel agréable et sandwich délicieux

Jacqueline.e

Le 02/07/2019 à 19:58

5 / 5

Très bon

Philippe.l

Le 27/06/2019 à 15:41

5 / 5

Divinité du 🥪

Raymond.o

Le 09/06/2019 à 09:47

5 / 5

Un bon petit sandwich pour pas cher

MOI.

Le 07/06/2019 à 15:38

3 / 5

N'allant pas souvent dans ce genre d'enseigne, il y a pas mal de choix en sandwicheries... Après, je trouve que le personnel est très expéditif. Il faut bien anticipé et donc faire vos choix bien avant! Sinon, nous avons le sentiment de déranger un peu... Pour moins de 9 euros, vous pouvez avoir un menu, c'est à dire un sandwich de 30 CMS , une boisson et un dessert.

Patricia.

Le 03/06/2019 à 09:28

3 / 5

Sympa mais il faut connaître... ca manque de conseil lorsque nous ne connaissons pas...

Christopher.o

Le 31/05/2019 à 12:15

3 / 5

Correct même bon Ce qu'il y a de mieux et plus rapide Question sandwich dans la galerie Auchan

Sylvie.a

Le 27/05/2019 à 17:44

4 / 5

Dommage plus de boulettes

Sabine.

Le 10/05/2019 à 23:29

5 / 5

Miam miam

Jean.r

Le 12/04/2019 à 23:30

4 / 5

Accueil sympa

Frédéric.o

Le 11/04/2019 à 16:45

4 / 5

Servi rapidement, et avec le sourire ! Choix vaste, beaucoup de goût, hygiène au top, prix raisonnables, surtout si on prend un menu

wilfried59810.

Le 07/04/2019 à 23:40

5 / 5

Rien a dire très bien

Vincent.e

Le 23/03/2019 à 11:39

5 / 5

😍😍😍

Cathy.u

Le 21/03/2019 à 07:24

5 / 5

Très bon, bien et varié

Stephane.u

Le 17/03/2019 à 17:16

2 / 5

Les locaux ne sont pas propre, courant d'air au fond du restaurant

Christelle.o

Le 16/03/2019 à 19:25

4 / 5

Petit trop petit mais sandwichs parfaits

Pierre.o

Le 14/03/2019 à 13:09

1 / 5

Déçu à mort, je ne recommande pas du tout

Jean.e

Le 08/03/2019 à 12:28

4 / 5

Lieu agréable

Jordan.o

Le 21/02/2019 à 20:55

4 / 5

Serveuse toujours très agréable et n'hésite pas à nous garnir les sandwichs comme il faut, et toujours un régale ! La seule chose que je n'aime pas c'est la déco et l'agencement du fast-food.

Abdelkader.l

Le 21/02/2019 à 13:46

5 / 5

Bon emplacement

christabelle.e

Le 14/02/2019 à 18:33

3 / 5

Pour 1 petit creux 😉

Julie.o

Le 25/01/2019 à 10:00

4 / 5

Très bon et rapide !

Yves.a

Le 20/01/2019 à 23:21

4 / 5

Super bon

Guillaume.E

Le 16/01/2019 à 12:16

5 / 5

Conforme à un subway

Julien.e

Le 12/01/2019 à 13:51

5 / 5

Propre et delicieux

Lauriane.c

Le 03/01/2019 à 13:04

5 / 5

Large choix.service rapide et personnel agréable

Cece.e

Le 26/12/2018 à 15:39

5 / 5

Personnel agréable. Bon sandwich.

Morgane.

Le 24/12/2018 à 12:03

1 / 5

Accueil désagréable, commande à emporté de plusieurs sandwich de 30 cm dans l’un très peu de viande et dans l’autre plus de salade que d’autres ingrédients réunis.

Robert.a

Le 20/12/2018 à 11:09

4 / 5

Personne agréable

Emilie.o

Le 19/12/2018 à 12:45

3 / 5

Endroit sympa pour manger sur le pouce. Sandwich plutôt bon assez cher tout de même pour le produit proposé. N'ayant pas l'habitude j'ai demandé conseil mais on m'a juste répondu vous mettez ce que vous voulez dedans on ne m'a pas expliquer les différentes formules.. J'ai du interrompre une conversation entre le personnel pour être enfin servi.. Cependant j'ai déjà était agréablement servi par une autre employée non présente ce jour là.

badbunny59.

Le 17/12/2018 à 18:08

5 / 5

Nickel personnel dynamique, très agréable, c'est bon et pas cher.

Pitchoune.i

Le 15/12/2018 à 12:26

3 / 5

Très bon mais chère pour ce que c'est

Miguel.a

Le 13/12/2018 à 09:45

4 / 5

Très bonne restauration rapide avec des super pain

Houriez.r

Le 08/12/2018 à 12:05

4 / 5

😋beaucoup de choix et très gourmand 😋

Wilfried.e

Le 24/11/2018 à 19:47

4 / 5

Sympas pour manger sur le.pouce

DJooO.

Le 10/10/2018 à 21:01

3 / 5

Temps d attende assez long au moment du coup de feu serveuse pas toujours souriante,mais sandwich délicieux

Nicohades.

Le 21/09/2018 à 12:14

3 / 5

Prise en charge des commandes uniquement au comptoir...

Jean.i

Le 22/08/2018 à 06:21

5 / 5

Très bon petit restaurant et endroit très sympa et agréable

hamzar.u

Le 01/08/2018 à 14:59

4 / 5

Dommage que le changement de gant ne se fait pas automatiquement. On est obligé de la demander. Sinon restaurant rapide bon et propre.

Joan.l

Le 02/07/2018 à 09:23

1 / 5

Le pain est mauvais, les ingrédients ne sont pas bons, les sandwiches sont horriblement chers et en plus, les serveuses sont désagréables comme pas permis.

Write.o

Le 22/06/2018 à 18:22

5 / 5

Amabilité, politesse, propreté et le goût trop délicieux de Subway *=*

Flo.o

Le 20/06/2018 à 13:58

4 / 5

Très vaste choix et bon conseil (sauf quelques fois)

Marjo.a

Le 02/06/2018 à 17:34

3 / 5

Le sandwich est bon mais l'amabilité reste à revoir

Kylian.n

Le 25/05/2018 à 19:36

1 / 5

Nul. Les serveurs desagreables, boissons remplies à moitié, plus jamais ! J'irai chez Mcdo.

Stephane.e

Le 24/04/2018 à 13:49

1 / 5

Pas sympa ,les sandwichs sont froids ,pas assez chauffer.Très dessus ,heureusement que l on connaît l enseigne et nous irons toujours mais près de chez nous

1.2.3.r

Le 19/05/2017 à 17:27

1 / 5

ABBERANT !!! Cliente depuis très longtemps, les vendeurs ont changés. Et ces nouvelles dames sont vraiment très désagréable (une dame blonde au visage fermé, et une brune coiffée cours) . L'hygiéne des couteaux (je mange VG), laisse à désirer. Je n'irais plus !!!

Antoine.e

Le 30/07/2016 à 08:37

4 / 5

Bien

Les autres restaurants

  • 🏪 Brioche Dorée (595 Avis)

  • 💬 Dommage pour l'accueil du jour. Je fais la file d'attente avec mon fils et la vendeuse sert 2 personnes avant moi qui portant était après moi dans la file,je lui fait remarquer que c'est mon tour et la réponse n'est pas très sympathique apparemment vexé que je lui fasse la remarque. Maintenant je comprends que c'est un métier difficile et mal payé mais attention à l'accueil tout de même.


  • 🏪 Subway (272 Avis)

  • 💬 Service nul employé qui se moque limite des clients Il faut réfléchir à deux fois avant d y aller!!


  • 🏪 Pomme de Pain - La maison du sandwich (322 Avis)

  • 💬 Attention les notations ne sont nullement un critère d'insatisfaction mais juste en lien avec l'environnement. Pour une pause déjeuner sur le pouce c'est tranquille. Pour peut être un peu plus de convivialité une petite séparation végétale serait une bonne idée pour gagner en distinction face a Starbucks non ?😎 Ce n'est qu'une suggestion. Parlons de la qualité gustative : du vrai pain ( artisanal je ne sais pas !) mais qualité gustative appréciable. Garnitures de bon goût. Temps de préparation rapide et a la minute. Du coup on ne mange pas un sandwich préparé depuis l'aube 😂. Avec le menu les pâtisseries sont de choix assez variées parfait. De mémoire pas de fruits proposés ou je n'y ai pas prêté attention 😜. Belle découverte dans tous les cas . Allez y goûtez ❤️


  • 🏪 PAUL Gare de Lyon Perrache (326 Avis)

  • 💬 Parfois je me dis que même des chiens serait mieux servi ..... une femme a lunette pas un sourire, qui ne prend pas le temps de vous expliquer le format des cafés et s'adresse à vous De bon matin avec une agressivité excessive. en fait on avait l'impression De l'ennuyer alors que cest quand même son job. Franchement lorsqu'on a affaire à la clientèle , une telle attitude est juste hallucinante . Et après on se demande pourquoi on remplace l'humain par les machines


  • 🏪 Brioche Dorée (70 Avis)

  • 💬 Deuxième fois que je prends un sandwich au poulet chez vous, deuxième fois à 1 mois d’intervalle entre les deux achats que j’ai de grosses douleurs au ventre le soir après avoir mangé un de vos sandwich (le même). Vos produits sont ils vraiment frais et bons ??? Plus jamais je reviens !!!


  • 🏪 La croissanterie (26 Avis)

  • 💬 Ça serait bien de mettre à jour les horaires car l ouverture est à 8h30 et non 8h comme indiqué . Je suis arrivé à 8h40 et la grille toujours fermée … on me laisse poiroter devant malgré le retard sans même me jeter un regard….sympa


  • 🏪 Brioche Dorée (22 Avis)

  • 💬 Expresso 2,10 plus cher que sur le port de La Rochelle tartelette aux pommes industrielle 4,40 € le flan 3,40 €, je trouve qu'ils abusent un peu quand même


  • 🏪 La Croissanterie (1515 Avis)

  • 💬 À éviter. Le Staff a consideré normal le sandwich de poulet de la photo


  • 🏪 Snack Time (273 Avis)

  • 💬 le service est rapide. très bonne accueil vis à vis des jeunes souriant, Restaurant propre rien à redire salade très bonne repas copieux je recommande !!