Avis sur Subway
📌 22 Av. des Ducs de Savoie, 73000 Chambéry
💬 521 Avis
Avis sur Subway à Chambéry
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H.
Le 08/01/2024 à 01:29
Alors que dire, Plat froid,fromage pas fondu,attitude des jeunes filles très mauvaise à mon égard je demande 3 fois un Tika elle me dit vous avez demander un sandwich raclette elle soupir,elle me blâme, vous êtes chanceux je suis plutôt calme comme personne,bref manque de professionnalisme si vous avez pas envie de travailler c'est pas notre faute cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour H S , Merci de nous avoir informés de cet incident. Sachez que ce que vous décrivez n'est absolument pas représentatif de nos valeurs, de notre service client et de la formation que les employés des restaurants et franchisés Subway® reçoivent. Afin de traiter cet incident avec la plus grande partialité et attention, nous vous invitons à nous écrire pour nous relater précisément l’incident via ce lien https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm Nous prendrons soin de prendre contact avec les personnes concernées et d’analyser au mieux la situation pour apporter une issue à la situation que vous avez vécue. Cordialement, L'équipe Subway
Cocker.
Le 30/12/2023 à 21:29
Nous avons été reçu par une jeune dame qui n'a pas arrêté de nous mépriser du début jusqu'à la fin et a ensuite continué avec les clients suivant en ce permettant de dire une fois leurs dos tourné je site ils me cassent les c**** je trouve ça inadmissible d'être reçu de la sorte malgré que la nourriture et toujours aussi bonne chez Subway. La dame en question avait un anneau sur le nez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cocker , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
C...
Le 30/12/2023 à 11:24
ATTENTION le soir, service très limité à l'intérieur car il n'y a qu'une table et l'étage est interdit d'accès donc en hiver il ne faut pas venir de loin. La fumée de cigarette des serveurs en mangeant est dégoûtante. La fermeture est à 21h30 alors que la porte affiche à 22h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour C. V. , Merci d'avoir pris le temps de nous contacter pour nous faire part de votre expérience dans ce restaurant Subway®. Nous sommes désolés du désagrément causé par le fait que le restaurant n'était pas ouvert pendant les horaires affichés. Nous comprenons que vous ayez été déçus. Nous allons partager votre commentaire avec la direction de l'établissement qui pourra ainsi veiller à ce que cet incident ne se reproduise plus. Merci d’avoir choisi Subway®. Cordialement, L'équipe Subway
Malcom.a
Le 29/12/2023 à 22:03
Personnel déplorable surtout une jeune femme avec un piercing dans le nez… Elle n’as aucun professionnalisme et se moque de clients âgés dans leurs dos car il ne ne connaissent pas subway et demandent des renseignements… attitude déplorable. Malgré tout le sandwich était bon…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malcom Vaillandet , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Sohayl.
Le 29/12/2023 à 21:25
Nous n’étions pas encore entré car on attendait un amis, le serveur nous regardait de manière insistante et lorsque que mon amis lui a demandé pourquoi il nous regardait mal il a été très désagréable. le virer serait une bonne idée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sohayl , Merci de nous avoir informés de cet incident. Sachez que ce que vous décrivez n'est absolument pas représentatif de nos valeurs, de notre service client et de la formation que les employés des restaurants et franchisés Subway® reçoivent. Afin de traiter cet incident avec la plus grande partialité et attention, nous vous invitons à nous écrire pour nous relater précisément l’incident via ce lien https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm Nous prendrons soin de prendre contact avec les personnes concernées et d’analyser au mieux la situation pour apporter une issue à la situation que vous avez vécue. Cordialement, L'équipe Subway
BoutBoutTaDetrui.
Le 29/12/2023 à 21:24
Personnel masculin très aigri regarde mal les clients la nourriture est bonne dommage que le lieu soit gâché par des gens comme ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour BoutBoutTaDetrui , Merci de nous avoir informés de cet incident. Sachez que ce que vous décrivez n'est absolument pas représentatif de nos valeurs, de notre service client et de la formation que les employés des restaurants et franchisés Subway® reçoivent. Afin de traiter cet incident avec la plus grande partialité et attention, nous vous invitons à nous écrire pour nous relater précisément l’incident via ce lien https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm Nous prendrons soin de prendre contact avec les personnes concernées et d’analyser au mieux la situation pour apporter une issue à la situation que vous avez vécue. Cordialement, L'équipe Subway
Estel.e
Le 29/12/2023 à 21:21
Accueil à déplorer. On a juste l'impression de déranger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estel Devriese , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Aloys.e
Le 05/12/2023 à 18:11
Endroit plus agréable depuis la rénovation
Réponse du propriétaire :
Cher/Chère Aloys Zeller , Je voudrais profiter de l’occasion pour vous remercier de m’avoir contacté(e) et d’avoir partagé avec moi vos commentaires concernant votre récente expérience chez Subway®. Chez Subway®, nous proposons souvent différents produits sous de nouvelles formes pour renouveler les saveurs et l’attrait de notre carte aux yeux de notre clientèle fidèle. Je vous remercie de votre commentaire et du temps que vous avez pris pour partager votre point de vue. Merci de votre fidélité chez Subway® et à bientôt dans notre restaurant. L'équipe Subway
Maxime.a
Le 21/11/2023 à 15:23
Service cool et bien expliqué Repas qui passe bien pour un midi même si y a du monde ! Le temp d’expliquer tout et de faire bien les choses ! Le mixte sandwich panini qui passe bien ;) ça va dans le style :)
Léa.a
Le 20/11/2023 à 13:57
NE COMMANDEZ PAS via Uber eat, meme a emporter, le contenu des sandwichs n’est pas respecter, et impossible de contacter le restaurant après.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Paquet , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue. La quantité de légumes servie dans nos sandwichs (selon sa taille) est prédéfinie, mais peut tout à fait être augmentée à la demande du client. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec l'équipe du restaurant afin que cela ne se reproduise plus, et que vous ayez une expérience exceptionnelle à chacune de vos visites. A bientôt chez Subway® ! Cordialement, L'équipe Subway
Agathe.e
Le 27/10/2023 à 08:05
Superbe accueil de l’équipe ! Patients et gentils avec une pointe d’humour pour servir mes 3 enfants ;) Mes enfants me demandent déjà de revenir !
Réponse du propriétaire :
Cher/Chère Agathe de Fleurian , Je voudrais profiter de l’occasion pour vous remercier de m’avoir contacté(e) et d’avoir partagé avec moi vos commentaires concernant votre récente expérience chez Subway®. Merci de votre fidélité chez Subway® et à bientôt dans notre restaurant. L'équipe Subway
Sacha.z
Le 15/10/2023 à 21:06
Subway franchement Nikel c’est super bon, parfois oublie les serviettes mais demander une glace et ne pas avoir la cuillère c’est con quand même…malgré le pourboire donnez bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sacha Dziedzic , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans ce restaurant. Nous sommes désolés que votre commande soit incorrecte et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chacun de nos clients. Normalement les glaces Ben&Jerrys ont systématiquement une cuillère en bois dedans c’est pour cela que nous n’en donnons pas. Désolé. Pour les serviettes en effet ce n’est pas normal. En espérant vous satisfaire lors de votre prochaine commande Cordialement, L'équipe Subway
Nytox.
Le 29/08/2023 à 11:55
Employer désagréable virant des clients cherchant seulement à aller au toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nytox , En effet, il y a des toilettes publiques juste en face. Nos toilettes sont uniquement pour notre clientèle dont nous expliquons cordialement à chaque personne qu'il faut consommer pour utiliser nos toilettes comme dans tout autre restaurant. J'espère que vous comprendrez. Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Sophie.r
Le 03/08/2023 à 15:12
Correspond à ce qu on attend d un resto rapide
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie Braun , Je voudrais profiter de l’occasion pour vous remercier de m’avoir contacté(e) et d’avoir partagé avec moi vos commentaires concernant votre récente expérience chez Subway®. Je vous remercie de votre commentaire et du temps que vous avez pris pour partager votre point de vue. Merci de votre fidélité chez Subway® et à bientôt dans notre restaurant. L'équipe Subway
Jerome.e
Le 27/07/2023 à 12:29
Une rénovation qui fait du bien au Subway de Chambéry !! Tout est plus beau et bien plus moderne 👍
Réponse du propriétaire :
Cher/Chère Jerome Peleriaux , Je vous remercie de votre commentaire et du temps que vous avez pris pour partager votre point de vue. En effet les travaux lui ont fait du bien. Merci de votre fidélité chez Subway® et à bientôt dans notre restaurant. L'équipe Subway
Éthari.y
Le 24/07/2023 à 14:01
Des employés très gentil et serviable qui plus est généreux avec la garniture. De plus, ils ont pris le temps de répondre a mes questions sur les allergènes ce qui est très gentil de leur part.
Réponse du propriétaire :
Cher Éthari Ayface , Je voudrais profiter de l’occasion pour vous remercier de m’avoir contacté et d’avoir partagé avec moi vos commentaires concernant votre récente expérience chez Subway®. Je vous remercie de votre commentaire et du temps que vous avez pris pour partager votre point de vue. Merci de votre fidélité chez Subway® et à bientôt dans notre restaurant. L'équipe Subway
Ylona.E
Le 05/06/2023 à 16:51
serveur souriant et très sympathique malgré tous les cookies vanille été cru ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ylona DELSAUX , Merci de nous avoir contacté.Nous sommes désolés que la qualité de votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chaque client, à chaque commande. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant, vos commentaires ont donc été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Merci d'avoir choisi Subway, à très bientot ! Cordialement, L'équipe Subway
juskowiak.a
Le 31/05/2023 à 12:58
Four casse et le service continue….Subway froid pas terrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour juskowiak davy , Merci de nous avoir contacté.Nous sommes désolés que la qualité d e votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chaque client, à chaque commande. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant, vos commentaires ont donc été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. En effet le four est tombé en panne, il nous a fallut 4h pour le remplacer et que nous puissions de nouveau faire des sandwiches chaud. Veuillez nous en excuser. Merci d'avoir choisi Subway, à très bientot ! Cordialement, L'équipe Subway
Thierry.
Le 06/05/2023 à 14:49
Très bien du Subway
Réponse du propriétaire :
Cher/Chère Thierry , Je voudrais profiter de l’occasion pour vous remercier de m’avoir contacté(e) et d’avoir partagé avec moi vos commentaires concernant votre récente expérience chez Subway®. Chez Subway®, nous proposons souvent différents produits sous de nouvelles formes pour renouveler les saveurs et l’attrait de notre carte aux yeux de notre clientèle fidèle. Je vous remercie de votre commentaire et du temps que vous avez pris pour partager votre point de vue. Merci de votre fidélité chez Subway® et à bientôt dans notre restaurant. L'équipe Subway
camille.a
Le 05/05/2023 à 13:17
Politique de l’économie Moment de passer au fromage la personne prend du bout des doigts un tout petit peu de fromage, je demande alors plus de fromage ce sur quoi on me répond : c’est un supplément. En considérant que j’avais pas pris de viande ni de galette et que j’avais pris un supplément rosti je demande de compenser par le fromage. La réponse est la même. Un peu choquée j’en parle à une deuxième personne à la caisse cela semblerait être la politique de la maison car dans tous les subways oú je suis allée la question c’est jamais posée : besancon, Lyon, Pontarlier ect.. Je ne pense pas être abusive dans ma demande et trouve que cette politique d’économie entache grandement votre enseigne. J’aime beaucoup les sandwichs de subway mais je ne peux que vous recommander de commander ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour camille Mayer , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue. La quantité de fromage servie dans nos sandwichs (selon sa taille) est prédéfinie, mais peut tout à fait être augmentée à la demande du client moyennant un supplément. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec l'équipe du restaurant afin que cela ne se reproduise plus, et que vous ayez une expérience exceptionnelle à chacune de vos visites. A bientôt chez Subway® ! Cordialement, L'équipe Subway
steven.a
Le 27/03/2023 à 14:14
Bonjour franchement heureusement que se subway est la quand je passe part chambery je m'arrête toujour pour mon subway et qu'elle plaisir même si je prend toujour la même chose xD un plaisir de venir ici j'aimerai vraiment voir + de subway dans les ville courage à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour steven raider , Merci de votre commentaire qui nous fait toujours plaisir. A très vite dans notre restaurant. Cordialement, L'équipe Subway
Phil.
Le 25/03/2023 à 21:17
En tant qu’étudiant, j’ai commandé un menu sub15. Bien que le personnel ne soit pas fondamentalement méchant, on sentait que la préparatrice n’avait pas très envie d’être là. Rien de grave en soi, sauf qu’au moment de régler, elle m’annonce une note de 10€20, ce qui correspond au prix d’un menu sub30 (au lieu d’environ 7€60 pour mon sub15). J’ai insisté mais elle n’a rien voulu entendre, j’ai finalement réglé les 10€20, mais je ne trouve pas ça normal. C’est la deuxième fois en seulement deux fois que je viens chez vous. J’aimerais un remboursement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phil , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée dans le restaurant Subway®. Afin de bien comprendre le problème et le résoudre au plus vite, pourriez-vous svp nous donner tous les détails via le lien suivant : https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm Nous comprenons tout a fait votre mécontentement et fais le point avec l'équipe. A bientôt dans les restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
maxime.e
Le 19/02/2023 à 02:02
Un lieu prope et de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour maxime defilippi , Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Cordialement, L'équipe Subway
Amandine.o
Le 10/02/2023 à 11:24
Très propre service rapide produit frais Grande salle à l étage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine Porzio , Merci de votre retour sur notre restaurant, A très vite Cordialement, L'équipe Subway
Pin's.
Le 07/02/2023 à 07:42
Plusieurs choix de pains, de viandes et de crudités. Ça change des sandwichs habituels. Très bon ! Accueil très agreable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pin's , Merci de votre retour Nous espérons vous lire très bientôt. Cordialement, L'équipe Subway
Kayliah.o
Le 20/01/2023 à 22:04
Nous sommes allez manger pas de bonjour , pas de bonne appétit Pas d’accueil uniquement le payement si non le personnel nous a pas calculer du tout C’est décevant vous devriez engagé des employés expérimenté dommage car la nourriture est très bonne .
Bastien.
Le 16/01/2023 à 10:01
Le personnel est en totale dilétente, on a souvent l'impression de les embéter, ils font ce qu'ils veulent, plusieurs fois nous n'avons pas pu accéder à la salle alors qu'il était 19h30/20 et qu'ils ferment à 22h. Sous prétexte qu'ils l'ont déjà néttoyée, du jamais vu 2h avant la fin d'un service. Des feignants. Vu les avis je ne suis pas le premier. Très déçu, ça ne donne pas envie de revevenir, dommage car la nourriture est très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien Caillet , Merci de nous avoir informés de cet incident. Sachez que ce que nous avons fait le point avec l'équipe sur les horaires de fermetures de la salle du haut pour ne plus que cela se reproduise. En espérant vous revoir rapidement, Cordialement, L'équipe Subway
Johann.
Le 12/01/2023 à 14:30
Subway c'est plus ce que c'était. On sent la franchise qui a du mal .... Vraiment dommage, le principe me plaît beaucoup. Franchement les lieux méritent un énorme rafraîchissement Et puis l'emplacement n'est pas pratique du tout pour stationner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johann , Merci d'avoir pris le temps pour ce commentaire. En effet, le restaurant va fermer cet été quelques semaines pour un rafraichissement, vous ne serez pas déçu du résultat. Patience ... Notre restaurant se trouve en centre ville donc en effet les places sont rares, il y a des arrêts minutes sinon le grand Parking Ravet permet de se garer plus longtemps. C'est la stratégie de la ville de Chambéry, nous n'y pouvons rien malheureusement. En espérant vous revoir très vite Cordialement, L'équipe Subway
Lea.A
Le 03/01/2023 à 23:34
Top service rapide Composition des Sandwichs top et trop bon Le lieu manque un peu de nettoyage de table Y a un étage et la vie sur Chambéry au top Je recommande si vs êtes pas loin de la Fnac
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea RACT , Merci de prendre le temps de nous noter. On prend note pour le nettoyage des tables ;) Cordialement, L'équipe Subway
Jérôme.A
Le 13/12/2022 à 15:30
Conforme aux attentes de la chaîne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme WALLET , Merci d'avoir pris le temps de nous noter Cordialement, L'équipe Subway
Jozette.a
Le 11/12/2022 à 14:15
Pas commerçants du tout pas souriant désagréable nuls Leur viande est imposé pour les enfants pas de choix jambon ou thon. Elle appelle ça veji mais on ne peut pas mettre de veggie dans son minuscule pain a 4,50 Un demi fromage compté comme supplément alors que je n'ai pris aucune viande 50cents Endroit sale pas recommandé Faut changer de métier les gars
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jozette Lapinou , Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Je suis étonné de votre commentaire. Je fais le point avec l'équipe car ce que vous nous dites là ne correspond pas à notre manière d'être et de faire. N'hésitez pas à revenir et nous le faire savoir si cela se reproduit. Merci Cordialement, L'équipe Subway
dorian.o
Le 28/11/2022 à 17:39
Personnel accueillant et souriant mais gros point noir sac poubelle devant une porte de secours, des saletés par terre et niveau hygiène pas au niveau! Les cheveux pas regroupés dans une casquette mais à l'air libre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour dorian moranci , Merci de nous avoir informés de cet incident. Sachez que ce que vous décrivez n'est absolument pas représentatif de nos valeurs, de notre service client et de la formation que les employés des restaurants et franchisés Subway® reçoivent. Nous allons faire le point avec l'équipe. Merci Cordialement, L'équipe Subway
Zeller.n
Le 01/11/2022 à 16:35
Le rendez vous des ados ! La salle du haut peut être un peu bruyante du coup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zeller Ingrid , Merci pour votre commentaire, en effet certains jours comme le mercredi il peut y avoir une clientèle jeunes. Sachez que des travaux vont être fait cet été, notamment d'insonorisation acoustique. Merci Cordialement, L'équipe Subway
Rabah.k
Le 13/09/2022 à 10:48
3 fois que je commande et 3 fois j’ai une intoxication alimentaire plus jamais. En plus de cela on a toujours l’impression de déranger le personnel, si vous voulez pas bossez arrêtez!!! Au lieu de nous rendre malade. Une petite visite des services de l’hygiène ne ferai pas de mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rabah Bkg , Merci d'avoir attiré notre attention sur ce qu'il vous est arrivé. Sachez que chez Subway, ce type d'incident est pris très au sérieux et déclenche une procédure très stricte de contrôle qualité de toute la chaîne (de la production à l'assemblage) en amont de la vente. Afin que votre cas soit traité avec toute l'attention qu'il recquiert et que nous puissions mener les investigations complémentaires, pourriez-vous prendre quelques minutes pour en informer notre service client à l'adresse : https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm Encore une fois, merci de nous avoir contacté immédiatement. Cordialement, L'équipe Subway
Perrine.
Le 23/08/2022 à 23:18
Petite pause à 12h, 4 serveurs le 1er était déjà blazer de sa journée limite il avait pas le temps du coup ça casse un peu l'ambiance, une tranche de jambon en plus bim ont la rebalance dans le bac gastro 😒 pas terrible l'ambiance du Subway
Réponse du propriétaire :
Bonjour Perrine D , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Gaëtan.f
Le 30/07/2022 à 19:07
Personnel très accueillant, souriant et serviable. Le jeune serveur brun prend le temps de conseiller sur la conception du sandwich. Pour le prix, c'est plutôt bon niveau goût. Cette visite à améliorer l'image que j'avais de l'enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëtan Tfr , Merci de votre super commentaire, ça fait plaisir Cordialement, L'équipe Subway
Mathieu.a
Le 27/07/2022 à 12:45
Bon accueil, tout ce qu'on attend de l'enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu Bauza , Merci de votre retour Cordialement, L'équipe Subway
Sophie.u
Le 07/07/2022 à 17:35
Les sandwich sont bon, mais je trouve toujours qu'il manque de garniture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Auxietre , Merci de votre note et votre retour. N'hésitez pas à préciser si vous souhaitez plus de crudités, profitez-en elles sont à volontés ! Cordialement, L'équipe Subway
athmesia.t
Le 14/06/2022 à 21:59
Commande passée via uber eats..sandwich arrivé au quart, comme coupé au couteau ..c'est scandaleux..est ce le livreur?ou les nouveaux sandwichs ..de 10 centimètres pour 8euros.une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour athmesia athmesia , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans ce restaurant. Nous sommes désolés que votre commande soit incorrecte et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Nous coupons nos sandwich en deux c'est tout. Je comprend pas bien votre insatisfaction. Avez-vous recommandé chez nous depuis ? Cordialement, L'équipe Subway
sebastien.c
Le 13/06/2022 à 13:57
Top chez top j'adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour sebastien schwab , Merci de votre super note et commentaire, ça fait plaisir !!! Cordialement, L'équipe Subway
Valentine.e
Le 28/05/2022 à 10:31
J’ai commandé un sub30 melt hier depuis grosse intoxication alimentaire… je vomi et je vous passe d’autre détail…. J’adorais subway mais plus jamais… je suis aussi de la restauration rapide les gars faite gaffe à vos produits….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine Henry , Merci d'avoir attiré notre attention sur ce qu'il vous est arrivé. Sachez que chez Subway, ce type d'incident est pris très au sérieux et déclenche une procédure très stricte de contrôle qualité de toute la chaîne (de la production à l'assemblage) en amont de la vente. Afin que votre cas soit traité avec toute l'attention qu'il recquiert et que nous puissions mener les investigations complémentaires, pourriez-vous prendre quelques minutes pour en informer notre service client à l'adresse : https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm Encore une fois, merci de nous avoir contacté immédiatement. Cordialement, L'équipe Subway
Hugo.u
Le 27/05/2022 à 14:00
Toujours solide Subway !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo Dudouit , Merci pour votre super note et commentaire ! Cordialement, L'équipe Subway
Francois.i
Le 26/05/2022 à 09:56
Personnel tellement antipathique. À tout point de vue. Ni l'accueil, ni la préparation, range 1h avant la fermeture, plus de cookies à 19h..... La cata ce Subway
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francois Rigot , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Maxime.U
Le 24/05/2022 à 12:26
Je prend un menu à emporter pas de serviettes (pas très pratique pour manger en voiture ou à emporter) en plus de ça faut demander le ticket de caisse, bientôt il va falloir demander le sandwich
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime DUCHER , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. En effet, les tickets de caisses ne sont pas systématiquement imprimé (pour la planète). En revanche veuillez nous excuser pour l'oubli de serviettes, ce n'est en effet pas normal. En espérant vous revoir très vite pour une meilleure expérience Cordialement, L'équipe Subway
adam.a
Le 25/04/2022 à 15:24
Subway c'est le S
Réponse du propriétaire :
Bonjour adam nabuchodonosor , merci pour votre note Cordialement, L'équipe Subway
Alizee.o
Le 23/04/2022 à 22:21
Ni fait, ni à faire ! Apparemment les serveurs n'ont plus envie de travailler après 21h45.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alizee Sordel , Merci d'avoir pris le temps de nous contacter pour nous faire part de votre expérience dans ce restaurant Subway®. Nous sommes désolés du désagrément causé par le fait que le restaurant n'était pas ouvert pendant les horaires affichés. Nous comprenons que vous ayez été déçus. Nous allons partager votre commentaire avec la direction de l'établissement qui pourra ainsi veiller à ce que cet incident ne se reproduise plus. Merci d’avoir choisi Subway®. Cordialement, L'équipe Subway
gaëlle.r
Le 21/04/2022 à 19:43
Très bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Bonjour gaëlle brottel-patience , Merci pour votre note Cordialement, L'équipe Subway
Philippe.e
Le 28/03/2022 à 19:10
Super sandwich diététique ! !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Genty , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Viky.
Le 25/02/2022 à 20:29
Pitoyable, commende passer par uber eat super livraison mais commande a coter de la plaque avec impossibilités de manger (allergie) remboursement médiocre . Deuxièmement commande passer pour remplacer la premier aucun geste commercial et commende plutôt respecter mais sauce fausse sur une réclamation . Avec impossibilités de contacter par téléphone le fast food.. intolérable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viky O , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans ce restaurant. Nous sommes désolés que votre commande soit incorrecte et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. En espérant vous revoir très vite Cordialement, L'équipe Subway
Christopher.o
Le 25/02/2022 à 20:20
Ferme l'étage du haut à 19h45 ! 2h avant la fermeture donc impossible de manger sur place un vendredi soir...... Prétexte : c'est la franchise qui me le demande....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gotothedream dream , Merci d'avoir pris le temps de nous contacter pour nous faire part de votre expérience dans ce restaurant Subway®. Nous sommes désolés du désagrément causé par le fait que le restaurant n'était pas ouvert pendant les horaires affichés. Nous comprenons que vous ayez été déçus. Nous allons partager votre commentaire avec la direction de l'établissement qui pourra ainsi veiller à ce que cet incident ne se reproduise plus. Merci d’avoir choisi Subway®. Cordialement, L'équipe Subway
Malik.o
Le 25/02/2022 à 20:20
19h30, dommage de ne pas pouvoir manger sur place (étage fermé car nettoyé) alors que le restaurant ferme à 22h selon l'affichage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malik Houaouti , Merci d'avoir pris le temps de nous contacter pour nous faire part de votre expérience dans ce restaurant Subway®. Nous sommes désolés du désagrément causé par le fait que le restaurant n'était pas ouvert pendant les horaires affichés. Nous comprenons que vous ayez été déçus. Nous allons partager votre commentaire avec la direction de l'établissement qui pourra ainsi veiller à ce que cet incident ne se reproduise plus. Merci d’avoir choisi Subway®. Cordialement, L'équipe Subway
Oceane.e
Le 25/02/2022 à 20:20
Vendredi 25 février 2022, il est 20h nous souhaitons venir manger nous sommes 5 personnes. Malheureusement la salle du haut est fermer (le serveur blond nous dis qu'il doit preparer la fermeture : 2h avant un vendredi soir !!!) il reste seulement une table en bas qui est prise par une personne donc impossible pour nous de manger sur place. Nous reviendrons plus dans ce subway, c'est certain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oceane Redon , Merci d'avoir pris le temps de nous contacter pour nous faire part de votre expérience dans ce restaurant Subway®. Nous sommes désolés du désagrément causé par le fait que le restaurant n'était pas ouvert pendant les horaires affichés. Nous comprenons que vous ayez été déçus. Nous allons partager votre commentaire avec la direction de l'établissement qui pourra ainsi veiller à ce que cet incident ne se reproduise plus. Merci d’avoir choisi Subway®. Cordialement, L'équipe Subway
Stephanie.e
Le 25/02/2022 à 20:20
20h15 impossible de manger sur place ils ferment la salle de haut 2h avant pour nettoyage. Aller manger chez les voisins, eux sont accueillants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie Melkonian , Merci d'avoir pris le temps de nous contacter pour nous faire part de votre expérience dans ce restaurant Subway®. Nous sommes désolés du désagrément causé par le fait que le restaurant n'était pas ouvert pendant les horaires affichés. Nous comprenons que vous ayez été déçus. Nous allons partager votre commentaire avec la direction de l'établissement qui pourra ainsi veiller à ce que cet incident ne se reproduise plus. Merci d’avoir choisi Subway®. Cordialement, L'équipe Subway
Samy.m
Le 24/02/2022 à 14:14
Très bonne accueil c’était très bon ils font les sandwiches devant nous. Je vous conseille d’y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samy Mmadi , Merci de votre recommandation ! Cordialement, L'équipe Subway
Greg.t
Le 07/02/2022 à 14:11
Toujours bien reçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg Ct , Merci de votre retour, on y travaille beaucoup ;) Cordialement, L'équipe Subway
Maitre.o
Le 07/02/2022 à 14:08
Quel équipe agréable et quel bon travail ! Rare de recevoir autant de sympathie dans le monde de la restauration rapide. La personne qui m’a accueilli m’a très bien renseigné et conseillé, le prix est abordable pour un fast food et le magasin est très propre ! Je vous le conseille si vous passez par le centre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maitre Yoda , Merci de vos super retours, ça fait plaisir ! Cordialement, L'équipe Subway
Christine.c
Le 23/01/2022 à 15:55
2 même sandwichs piquants alors 1 personne allergique bravo. C était y e commande livrée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. En cas de problème sur les commandes passées via les divers prestataires de livraison, nous vous conseillons de prendre contact directement avec le prestataire concerné. Ils seront à même de traiter votre réclamation et procéder à un remboursement si nécessaire. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous retrouvez bientôt dans les restaurants Subway® Cordialement, Service clients Subway"
Marie.a
Le 21/01/2022 à 17:17
Zéro amabilité, zéro qualité façonnage sandwich, l’impression de déranger pendant la pause clope, le masque sous le nez du personnel mais le notre au dessus sinon dehors. Pas beaucoup de subway ici et c’est compréhensible vu l’accueil. A fuir…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Gardais , Merci de nous avoir informés de cet incident. Sachez que ce que vous décrivez n'est absolument pas représentatif de nos valeurs, de notre service client et de la formation que les employés des restaurants et franchisés Subway® reçoivent. Afin de traiter cet incident avec la plus grande partialité et attention, nous vous invitons à nous écrire pour nous relater précisément l’incident via ce lien https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm Nous prendrons soin de prendre contact avec les personnes concernées et d’analyser au mieux la situation pour apporter une issue à la situation que vous avez vécue. Cordialement, L'équipe Subway
ambre.t
Le 17/01/2022 à 13:13
Nul, rapport qualité prix catastrophique Ne surtout pas commander sur uber encore pire
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Ambre, Merci d'avoir pris le temps de nous contacter au sujet des prix pratiqués dans le restaurant Subway® lors de votre visite. Tous les établissements sont gérés par des franchisés indépendants, de ce fait ce dernier est libre de fixer la tarification qu'il souhaite dans son restaurant, ce qui peut expliquer que les prix peuvent varier d'un restaurant à l'autre. Les prix sont fixés en fonction de divers critères et ceci afin de déterminer le prix le plus juste pour nos clients. Nous notons cependant votre mécontentement quant à la tarification et y apportons un vrai intérêt, ce qui peut nous amener dans le futur à réviser certains critères et donc prix. Nous espérons vous avoir apporté les explications nécessaires et espérons vous retrouver très bientôt chez Subway ! Cordialement, Service clients Subway"
Quentin.e
Le 13/12/2021 à 20:32
L'accueil est bon, vraiment dommage de devoir manger ailleurs parce qu'a 19h50 il est impossible de manger à l'étage alors que l'établissement ferme à 22h00 (2° à l'extérieur)
Nathalie.e
Le 02/12/2021 à 09:05
Premier passage. J'ai aimé le style.
Nad.n
Le 04/10/2021 à 12:47
Alors franchement commander sur place c'est bien mais à emporter avec uber eats ou autre c'est une catastrophe.... ça fais 3 fois que je commande via uber eats et je note mm un message mais ça ne sert à rien ... entre ce que je commande et ce que je reçoi c'est une blague ... vue qu'on est pas devant eux ils doivent se dire on s'en fou on fait à la rache... plus jamais je commande via uber ou autre ... il n'y a qu'à voir sur les photos ...
dylan.
Le 12/09/2021 à 21:04
Bon comme tout les fast Food connu
Inconito.
Le 26/08/2021 à 19:25
Je ne connaissais pas le consepte mais Subway et génial
Jerome.a
Le 20/08/2021 à 23:08
J'ai trouver que l'on dérange l'équipe en passant commande
Alexis.o
Le 12/08/2021 à 22:26
Je ne connaissais pas et je trouve ça original. Cependant le lieu est un peu petit.
La.o
Le 07/08/2021 à 15:59
Pas mal
LEMZO.
Le 26/07/2021 à 07:19
Rien que d'y penser j'ai l'eau à la bouche Vraiment foncez là-bas c'est une dinguerie
BLUE.E
Le 24/07/2021 à 21:15
Très bon restaurant !
MBE2604.h
Le 19/05/2021 à 17:49
On peut penser ce que l'on veut de la nourriture préparée mais en tout cas nous avons été très bien reçu (sourires + conseils) en début de service dimanche midi.
dez.e
Le 18/05/2021 à 08:13
Super accueil merci
ludovic.e
Le 12/05/2021 à 14:23
l équipe à toujours le sourire du début à la fin
M.�
Le 15/04/2021 à 13:52
L'acceuil était globalement bon, je n'ai juste pas apprécié de devoir rappeler à la préparatrice plusieurs fois les éléments que je voulais, elle m'a tout de même un peu speedé mais surtout et c'est ce qui justifie ma note, je n'ai pas du tout apprécié qu'elle ramasse des condiments tombés sous les bacs pour les mettre dans mon sandwich 🤢
Stephanie.e
Le 12/04/2021 à 11:31
Personnel très sympathique et accueillant..
Aurélien.
Le 28/01/2021 à 09:25
Il est plus rassurant de voir nos sandwichs confectionnés devant nos yeux. Ca reste du Fast Food mais ca depanne bien !
kouen.l
Le 22/12/2020 à 13:58
Service désagréable , serveuses à l 'agonie peu de légume à l 'interieur des sandwiches ,on dirait que les serveurs payent de leurs poches, voilà à part ça c'est tous...
fabien.a
Le 19/12/2020 à 17:20
Au top. Un seul bémol accès limité pour ce garer
Rolanda.o
Le 29/11/2020 à 18:43
Trop ravie de leur accueil et service
Dimitri.�
Le 14/11/2020 à 09:45
C'est très bon, il y a pas mal de choix c'est très bien
anne-so.
Le 16/10/2020 à 23:09
Toujours un plaisir de se fournir en cookies chez Subway avec une équipe dynamique et cool!
Eric.
Le 02/10/2020 à 22:33
J'avais découvert le concept au Canada, en France déjà la plupart des Restos Subway sont avares en légumes mais celui de Chambéry c'est de l'abus, ils comptent les morceau d'olives. Au Canada un sub 30 déborde et t'as du mal à finir, à Chambéry Ben t'as plus qu'à allez remanger. Le concept est top mais faut revoir les quantités messieurs les franchisés vous tuez un beau business model.
MonaLise.
Le 10/09/2020 à 13:00
Restaurant de fast food basics, aucune valeur ajoutée, prix assez élevés pour ce que c'est et produits pas spécialement bon. Personel désagréable et pas du tout patients (voir mal poli) je ne recommande pas.
RoxYaNkZ.
Le 01/09/2020 à 20:32
Je vais miminum une fois par semaine car je travail a proximité. Le personnel est ultra cool !
June.e
Le 31/08/2020 à 23:49
Nous avons commendez Subway sur uber eats donc logiquement on doit ce faire livrer et bein non la dame m'a appelé après m'avoir attendue pendant 20 mins en pensant que j'allais venir !!!! En plus ils ont oubliés un sandwich dans la commande!!! Un scandale !!!!! Et c'est pas finit... Les cornichons, les concombres, le pain qui était pas bon du tout a l'arrière, la salade fané enfin je vous le recommande pas du tout!!!! VRAIMENT MAUVAIS!!!!! je n'y retournerai pas !!!
Besançon.�
Le 22/08/2020 à 18:07
Service rapide, comme souhaité, lieu très propre
Meïto.o
Le 14/08/2020 à 19:46
Super bon, rapide, efficace, et le Monsieur qui nous as servis était super sympa!
Mélina.e
Le 07/07/2020 à 20:54
Je viens de passer une commande en boutique, le fait que vos vendeurs ne changent pas de gants entre les clients et quand ils touchent leurs masques c'est clairement DÉGUEULASSE! Merci de leurs faire respecter les mesures d'hygiène au plus vite!
ZeXaW.T
Le 28/06/2020 à 12:49
Très bon sandwich mon palais n'a pu que apprécier ce doux mélange à l'intérieur d'un sandwich préparé avec amour et sourire ma foi fort agréable un petit bémol sur le prix mais comme on dis faut pas y craindre
R.
Le 01/03/2020 à 20:13
Top bon
Judith.O
Le 01/03/2020 à 01:22
Je viens de découvrir le concept ( en fait, je connaissais mais n'avais jamais testé) ; j'ai beaucoup aimé. Un agréable moment en famille.
mikail.i
Le 15/02/2020 à 22:50
Très bonne équipe, surtout l'incroyable jeune asiatique expert dans l'art des sandwichs, en plus il é tro bo #Gregoire
Mathis.a
Le 07/02/2020 à 09:29
Rapide et bon. Belle vue de la salle du haut. Serveur très sympas 😊
Mikhaïl.a
Le 06/02/2020 à 22:33
Accueil nickel , service rapide , l'étage avec vu sur la route est sympa
Kroxigor.
Le 18/01/2020 à 16:47
Super,bon,rapide😌
Corinne.r
Le 09/12/2019 à 01:09
Très bon. Et serveur très sympa
Antoine.a
Le 15/11/2019 à 13:42
Rapide, étage pour manger au calme, serveurs sympas, ça fait le job ! Peut-être que le chauffage des sandwich pourrait être un peu plus fort quand il fait froid dehors
valentin.O
Le 25/10/2019 à 20:22
Très bien
Severine.e
Le 24/10/2019 à 12:30
Super un sandwich bon avec plein de legumes
Lara.i
Le 23/10/2019 à 13:51
personnel très sympa et bon conseillés
Maë.d
Le 12/10/2019 à 09:16
Service rapide, et ça fait plaisir surtout après le boulot !
Vichit.a
Le 29/09/2019 à 18:40
Bien meilleurs que McDo je dirais sandwich à la demande et pour pas très cher de plus votre sandwich est vraiment bien garnis et un 'accueil assez agréable :)
Gabriel.E
Le 13/09/2019 à 13:43
On y mange bien pour pas cher ,la file d'attente va relativement vite
Sébastien.E
Le 09/09/2019 à 20:31
Restauration rapide avec des sandwiches préparés devant nous. Personnel souriant et sympathique. Dommage qu'un produit (boeuf steackhouse,) était indisponible. Endroit tranquille !
angélique.o
Le 04/09/2019 à 18:36
Personnel très gentil très bien positionner vite servit et toi est fait devant vous yeux
Virginie.o
Le 04/09/2019 à 12:05
Très bien.quand on aime.les sandwinch. On.peu choisir son.pain et ce que nous avons envie de mettre dedans .
Jessy.o
Le 19/08/2019 à 23:30
Superbe accueil ! Merci Ana.
yass.o
Le 17/08/2019 à 12:08
Le meilleur subway que j’ai manger a l’heure actuelle !!
Emile.e
Le 16/08/2019 à 12:22
Accueil et service impeccable. Produits de qualité.
Adri.e
Le 15/08/2019 à 17:49
Sandwich correct mais sans plus , les produits ne sont pas incroyables , le pain n’est pas très frais . Il est dommage que l’accueil client ne soit pas plus sympathique pour ce concept qui est vraiment une bonne idée . Nous avions l’impression d’embêter la serveuse . 18 euros , 2 menus sandwich boisson dessert .
Oceane.i
Le 15/08/2019 à 17:48
Accueil très décevant, n’ayant jamais essayé ce concept la serveuse n’a même pas pris la peine de nous expliquer le fonctionnement. Peu aimable, peu souriante, 10 minutes de préparation sans un sourire. Sandwich bon. Le pain même pas frais.
François.i
Le 04/08/2019 à 20:40
Une expérience superbe et un serveur david je crois très sympa car nous a aidé sur le choix des saveurs.
Médéric.
Le 04/08/2019 à 13:38
Ne prennent pas les chèques vacances, contrairement à ce qui est indiqué sur leur site
Loic.o
Le 27/07/2019 à 17:02
Lent et long mais ca va...
Nando.M
Le 26/07/2019 à 07:37
Pas bon doutout ,pas de goût trop de sauce
Jessica.e
Le 25/07/2019 à 08:27
Un de mes fast food favoris, service rapide et c'est si bon je recommande vraiment
Cyril.a
Le 24/07/2019 à 20:39
Deux serveurs tres sympas et tres consciencieux !
benaissa.o
Le 19/07/2019 à 11:01
Aaah le bonheur, toujours un plaisir de manger ici
Laura.o
Le 12/07/2019 à 13:52
Bof, le prix est beaucoup trop élevé pour cette qualité.
Sam.
Le 09/07/2019 à 21:28
Très bon accueil, le personnel gentil ne connaissant pas le concept un des serveur a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement. Rapport qualité/prix satisfaisant.
Ookami.e
Le 05/07/2019 à 21:16
Pas pro du tout, les employés parlent bruyamment avec leur copain/copine pendant qu'ils vous servent, sans être attentif à votre commande.
Colleen.o
Le 25/06/2019 à 12:56
Il ny a que 1 toilette
Declan.d
Le 19/06/2019 à 21:20
Très bien Wi-Fi gratuit pour les client hygiène rien à dire 2 étage c'est parfait
David.
Le 17/06/2019 à 21:42
Pain pas frais ! Je suis un très bon client de cette franchise j'y mange une fois par semaine et en général je ne suis jamais déçu premiere fois que je mange au Subway de Chambéry. Nous sommes lundi le pain semble être de la semaine dernière et donne un goût pas agréable. Fortement déçu je ne pense plus y retourner
super.t
Le 13/05/2019 à 05:45
Agréable ms un peus petit
Emma.o
Le 07/05/2019 à 09:05
C troooop bon
Dieudonné.e
Le 15/04/2019 à 13:44
Tres propre, délicieux, très accueillant et en plus de tout ça avec le sourire. Je vous le conseille fortement
jérôme.C
Le 07/04/2019 à 14:24
Très bon le melt
Tom.o
Le 06/04/2019 à 20:51
C'est cool quand ta copine veut bien y aller
Jadekillt.a
Le 02/04/2019 à 09:45
Manque de communication avec celle qui ma servie
Théo.o
Le 13/03/2019 à 20:53
Très gentille vendeuse
Geraldine.a
Le 23/02/2019 à 21:52
Pour une 1 ère fois je donne 5 étoiles super accueille les sandwichs excellent bien épicé même mes enfants ont trouver que c'était meilleur que les fast-food.
Lolo.o
Le 14/02/2019 à 15:40
Cher mais très bon
Emma.
Le 31/01/2019 à 15:17
Le jour où j'étais là, l'accueil était très très bon. Moi j'ai jamais donné de 5 étoiles, mais là j'ai envie et il mérite!
Caroline.o
Le 26/01/2019 à 11:14
J'ai mon petit sandwich préféré 1/2 pain complet poulet terayaky lardons fromage oignon tomate sauce blanche sauce curry et boisson. Vous choisissez ce que vous voulez ! Vite fait ! C'est bon!
public.f
Le 21/01/2019 à 12:43
Petite astuce: Évitez de prendre trop de temps pour choisir votre sauce, l'employé m'ayant servi perd rapidement patience. Petit conseil pour cet employé: Ne travaillez pas dans un subway si vous n'aimez pas que les gens choisissent ce qu'ils mettent dans leur sandwich.
Carlos.a
Le 11/01/2019 à 14:54
Personnel rapide accueillant et éfficace serviable. Bonne nourriture.. À venir sans problème pour manger.. De la place à l étage.
Aurégane.�
Le 26/12/2018 à 15:48
Accueil moins chaleureux que d'habitude. Rapidité du service.
Johnny.u
Le 14/12/2018 à 12:16
Très bon choix de sandwichs
Alexis.i
Le 10/12/2018 à 15:38
Cher est pas vraiment propre mais le service est accueillant
Nomade.o
Le 28/11/2018 à 09:31
Contrairement à d'autre Subway celui ci n'est pas terrible, accueil froid (on a l'impression de déranger) et le personnel est un peu radin sur les légumes (restriction pour gain de marge ?)
Max.
Le 24/11/2018 à 19:56
Le personnel n'a pas envi de travailler on les dérangeraient presque
phi.o
Le 17/11/2018 à 07:46
Personnel agréable. Toilette propre. Rupture de café.
Mano.
Le 15/11/2018 à 21:44
Ambiance froide nourriture moyenne
Raphael.
Le 14/11/2018 à 14:13
Personnel accueil, j'y mange 3 à 5 fois par semaine, produit frais.
AntiPseudo.
Le 11/10/2018 à 19:21
Délicieux sandwich avec un personnel très agréable
Christophe.f
Le 05/10/2018 à 19:05
C'est excellent j'adore!
laetitia.o
Le 25/09/2018 à 06:08
C'est la première fois que vu allais et franchement les sandwich sont trop bon
buenerd.t
Le 17/09/2018 à 21:58
J ai adoré. Personnel sympa. Je recommande.
Eva.u
Le 05/09/2018 à 11:34
Super fast-foods avec mon frère on y va a chaque fois et les employés sont super sympa je le recommande !
Alban.i
Le 30/08/2018 à 11:27
Subway normal, pas trop mal et rapide
Sebastien.e
Le 25/08/2018 à 13:57
Correct pour un repas rapide.
Tkd.v
Le 29/07/2018 à 08:34
Vacances davril 2018. Un petit roquet nous prend à parti alors qu'on est dans la file d'attente en train de lire la formule du menu enfant. Parce qu'on a fait un pas dans son enclos pour lire son menu perché en l'air et de travers. L'argumentaire, sa responsabilité pourrait être engagée s'il nous arrive quelque chose. On répond quoi qu'il arrive dans sa boutique, c'est de sa responsabilité. Vexé par cette réponse, la repartie et la finesse de la cité se dévoilent : mais vous êtes venu pour quoi, pour me casser les ... Le service client peut imaginer et compléter la fin de la phrase de son super manager. On repond, pour manger. Sa réponse, j'aurais pu vous expliquer tout ça. Et bien ce sera sans façon, on est parti de suite comme ce que les clients feraient bien de faire pour aller manger dans le centre historique de la ville pour à peine plus cher et dans un cadre beaucoup plus attrayant qu'à 2 mètres de l'axe routier qui traverse la ville. Finalement, tout ceci rejoint ce qui est écrit ou transparaît dans d'autres avis.
Maxime.o
Le 19/07/2018 à 19:37
Il n’y pas de climatisation en bas, l’attente parait interminables du à la chaleur même si l’equipe de Subway est très efficace!
jean-bernard.o
Le 15/07/2018 à 23:20
D'une gentillesse incroyable et des WC propres
TONY.O
Le 10/07/2018 à 16:26
C était rapide et bon....kool
Valerie.u
Le 09/07/2018 à 12:35
Sympa,. Bien pour les jeunes,.
Jeanne.i
Le 03/07/2018 à 10:06
Restauration, rapide. Pas trop mal.
J-A.
Le 23/06/2018 à 10:33
Bon, serveur n
Dominique.o
Le 21/06/2018 à 12:16
Et c'est bon !
Thibaud.U
Le 19/06/2018 à 13:24
Rapid et plutôt bon ...
Ggeg.�
Le 15/06/2018 à 12:36
Les sandwichs sont de même qualité partout mais par contre le personnel laisse à désirer ( voir même très désagréable !!!!)
Maxence.a
Le 03/06/2018 à 19:00
Conforme à tous les Subway, propre et accueil agréable !
Ophélie.a
Le 25/03/2018 à 21:22
Bonjour, je suis venu ce midi, j'ai commandé une salade a emporter, la dame me demande quelle sauce je veux, je lui demande de la sauce césar je me dirige en direction du comptoir pour le règlement et la dame referme la boite sans mettre de sauce, heureusement que je m'en suis rendu compte a mi chemin du restaurant. Ensuite je m'instale pour manger ma salade et me rend compte que je n'est pas de serviette sachant que je lui avait demandé des couverts parce que je mangé dehors, je suis une cliente fidèle et j'ai vraiment été très décus.
Oceane.o
Le 11/03/2018 à 12:22
Accueil sympathique, la nourriture est bonne et l'attente est faible, quasi nulle.
DELARUE.i
Le 10/03/2018 à 20:15
Bien servi. Restaurant propre. Bon accueil.
Azerot.o
Le 22/02/2018 à 19:25
C'est un bonne endroit pour manger de temps en temps
400Q.t
Le 15/02/2018 à 18:54
Si vous y allez et que le rasta est là, c'est le meilleur, sympa et serviable, il sait rire et être sérieux. L'hygiène comparé à d'autre subway est irréprochable. Je recommande, ma compo ? Pain italien, avec poulet teryaki, fromage en tranche, salade tomate et mais avec sauce miel moutarde. ✌
Loïc.l
Le 14/02/2018 à 07:30
Accusé ses client de voleur car ils ont un jeton pour la machine à boisson ultérieur à la date actuel ça ne se fait pas. Si on a un jeton, c'est qu'on l'a payé, le jour même où il y a 2 semaines, ça ne change rien.
Mathis.e
Le 06/01/2018 à 13:48
Serveuses aimables, ambiance agréable
Chrystelle.e
Le 31/12/2017 à 15:10
Très bon restaurant rapide
Robin.a
Le 17/11/2017 à 17:23
Rapide, efficace, même tard, personnel souriant
Walk.
Le 26/09/2017 à 13:53
Une sandwicherie industriel comme une autre avec ses commodités. Ni pire ni meilleure. Correct
Violette.l
Le 02/09/2017 à 11:25
J'adore J'ai connu cette enseigne en Angleterre, quand je vais à chambery, j'y passe à chaque fois, subway au thon, hummmm
Nanou.a
Le 22/08/2017 à 23:32
Un bon rapport qualité prix. ..une grande salle a l'étage assez calme...!
alicia.
Le 20/08/2017 à 17:59
Très grande diversité de choix de super bon sandwich très frais. Bonne promo et prix très correct ! Il y a de la place pour s assoir à l étage tout est super bien aménagé. Je recommande :)
Dav.e
Le 18/08/2017 à 21:13
Sub comme sous.... Qualité médiocre...Subway on se demande comment marche l'enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dav Se, Nous sommes désolés que XXX n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous devriez retrouver la même qualité de produit et les mêmes standards opérationnels dans tous les restaurants Subway. Pourriez-vous nous en dire plus à l'adresse suivante afin que le franchisé puisse vous répondre et faire les corrections nécessaires : https://www.subway.com/en-us/contactus/contactusform?external=y&CC=FRA&LC=FRE ?
Thomas.i
Le 17/08/2017 à 16:10
Service au top ! Le serveur avec le tatouage sur la main était extra et super serviable, on reviendra !
Elodie.
Le 04/08/2017 à 16:55
Le Subway est pratiqué pour manger rapidement et à son goût en choisissant tous les ingrédients de son sandwich :) c'est équilibré et pas cher !
A.i
Le 02/08/2017 à 23:43
Établissement confortable et agréable pour venir manger rapidement ou même pour prendre son temps Près de la gare et des arrêts de bus cela permets de faire une agréable pause Je recommande fortement
Geek.a
Le 01/08/2017 à 23:57
Rarement vu un responsable se comporter avec aussi peu de respect envers ses clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir attiré notre attention sur ce qu'il vous est arrivé dans ce restaurant. Ce que vous décrivez est inacceptable et doit être immédiatement adressé au gérant du restaurant. Sachez que ceci n'est absolument pas représentatif de nos valeurs, de notre service client et de la formation que les employés des restaurants Subway reçoivent. Afin que nous puissions revenir vers vous dans les meilleures conditions, pourriez-vous svp contacter le service client Subway avec le détail de ce qu'il vous est arrivé, vos coordonnées et l'adresse du restaurant concerné : https://www.subway.com/en-us/contactus/contactusform?external=y&CC=FRA&LC=FRE Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de nous contacter.
Julie.
Le 31/07/2017 à 22:11
Arrivé à 22h03 le responsable nous met dehors car ce n'est plus l'heure c'est pas très commerçants d'ailleurs le responsable est très peu souriant est pas aimable pour un sou
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Vous avez eu raison de nous faire part de ce problème. Tous les restaurants Subway doivent servir leurs clients jusqu'à l'heure de fermeture, sans exception. Aussi, nous vous demandons de bien vouloir vous rapprocher du service client à l'adresse https://www.subway.com/en-us/contactus/contactusform?external=y&CC=FRA&LC=FRE afin que le gérant du restaurant puisse prendre connaissance du problème pour le corriger et vous recontacter sans délai. Nous espérons vous retrouver très prochainement dans les restaurants Subway !
Charly.h
Le 29/07/2017 à 15:35
Sandwichs très bons et rentables mais malheureusement la clim de la salle du haut était en marche un jour de pluie avec une température de 15°c, ce n'est pas très agréable pour manger calmement
Alexandre.e
Le 25/07/2017 à 21:02
Sympa.sandwichs au choix. Simple...
Cindy..
Le 21/06/2017 à 19:21
Service rapide. Toujours bien préparé. Il y avait tout les ingrédients que je voulais à chaque fois Salle supérieur très agréable pour manger au calme.
jonathan.e
Le 13/06/2017 à 15:58
Perso j'adore Subway. Bon et rapide. Un peu cher peut être.
Michael.A
Le 05/06/2017 à 15:15
Délicieux et on y mange super bien...
Julien.a
Le 30/05/2017 à 10:13
Ni meilleur ni pire qu'un Autre subway! Simplement trop bien c'est un subway avis forcément subjectif
Mariechristine.e
Le 21/05/2017 à 11:34
J adore chaque fois que je vais a Chambéry je peux y aller 2fois dans la journée c est vraiment trop bon chez eux c est top de plus l accueil est vraiment symp
John.a
Le 10/05/2017 à 22:19
Plus cher qu'à Paname.....
julien.o
Le 10/05/2017 à 19:03
On du mal à gérer quand on demande de charger le sandwich
Laili.
Le 12/03/2017 à 16:16
Faire son sandwich selon ses goût et un concept que j'aime bien. Fast-food original qui permet à chacun de manger selon ses envies et ses goûts. Cependant pas beaucoup de choix niveau désert et boissons. Dommage !
Manu.e
Le 15/12/2016 à 19:20
De bons sandwichs pour manger sur le pouce, malheureusement je suis déçu par le rapport clientèle d'un employer, qui semble ne pas du tout aimer son travail et qui pousse les clients à se dépêcher ( ses collègues aussi par ailleurs, qui à l'air de les stresser encore plus, alors que personne ne s'impatiente ) alors qu'ils n'ont pas encore fait leur choix, voire qui ne connaisse pas le fonctionnement du restaurant, pas un mot gentil et il ne faut pas avoir le malheur de lui faire repérer sans qu'il nous fasse culpabiliser...Bref ce comportement fera sans doute perdre des clients...Dommage. Heureusement le service féminin est beaucoup plus docile, polie et souriante ! En bref, restez ZEN ! ont à tout notre temps et on viens pour passer du bon temps et se restaurer, alors on se détend ! :-)
Antoine.E
Le 28/11/2016 à 14:15
Petit encas du dimanche soir, un service souriant et un bon sandwich végétarien.
Yoann.�
Le 18/05/2016 à 21:20
Selon le gérant, radin ou pas.faut se remplir la panses non?
Appy.a
Le 03/05/2016 à 21:15
Toujours très bon, se mange vite, un peu cher. Je vous recommande poulet curry.
Les autres restaurants
- 🏪 Banette (5 Avis)
- 🏪 SANDWICHERIE CHEZ MONSIEUR (267 Avis)
- 🏪 Subway (378 Avis)
- 🏪 Subway (384 Avis)
- 🏪 Brioche Dorée (263 Avis)
- 🏪 Mokka (95 Avis)
- 🏪 PAUL (169 Avis)
- 🏪 Swing Food (238 Avis)
- 🏪 Délices d'Orient (38 Avis)
- 🏪 Pomme de Pain - La maison du sandwich (244 Avis)
💬 Franchement 4,30€ pour ça c'est abusé, je peut pas mettre moins de 1 étoile mais je vous le recommande pas, franchement sa ose appeler ça un américain poulet mdr quoi
💬 Gros coup de cœur ! Le service est chaleureux et agréable, c’est avec le sourire aux lèvres que les restaurateurs vous servent et vous recommandent ce qu’il y a de meilleur. L’ambiance est bon enfant et la nourriture est copieuse. C’est du fait maison: la viande provient du boucher, le pain est frais et il y a un grand choix de crudités. Le tout pour 9€, c’est rare ! Petit coup de cœur pour le jardin aménagé se trouvant dans une petite cour chaleureuse (cf photo). Je recommande vivement cette adresse ! A ne pas rater si vous êtes de passage à Metz !
💬 Très bien ! Nous avons passé sur place 5 commandes Tout était parfait La serveuse Maha a été patiente avec les enfants et super sympa Les sandwichs étaient bien garnis La responsable qui se trouvait à l arrière est sortie voir si tout se passait bien Je recommande
💬 Lundi 20 novembre, 16h00 : après être rentré chez moi et m'être aperçu que l'on avait oublié le dessert de ma commande, je suis revenu 2 jours plus tard pour savoir s'il était possible d'avoir un geste commercial de leur part. Le serveur m'a répondu qu'il ne pouvait rien faire, en me souhaitant bonne soirée sur un ton sarcastique. Je trouve cela très limite et pas du tout professionnel. Je ne recommande pas du tout.
💬 Bravos aux serveuses, malgré les mauvaises remarques des clients pressé devant moi, elles ont su garder le sourire et courtoisie. J’ai été servi par Aurélia, je ne regrette pas mon passage. Courage et bonne continuation.
💬 C'est pas le choix qui manque dans ce petit stand dans le centre commercial Belle Épine... Le seul petit problème c'est l'agencement du stand. Le week-end, il y'a énormément de monde, vous imaginez bien que la queue c'est un désordre sans nom. Les gens ne savent même pas où se placer pour prendre commande. (Sauf les habitués) Mais, je n'ai rien à redire concernant le service des vendeuses qui ont pris ma commande, souriantes et efficaces ! Si vous, souhaitez manger sur place c'est possible mais compliqué... Trop de monde mais surtout très bruyant. Mais ça n'est pas la faute du Mokka pour le coup !
💬 12h15 rush du déjeuner … la file d’attente s’allonge… deux employées mais seulement une qui sert pendant l’autre fait la mise en vitrine des sandwiches … gros problème d’organisation À 12h15 la mise en place devrait être terminée et les deux employées devraient être au service !
💬 Malgré certains commentaires négatives, j'ai trouvé ce restaurant bon. Le personnel était correct et sympathique. J'ai choisi le kebab et il n'y avait rien à dire. C'était excellent 😋. Continuez ainsi.
💬 Tout était top ! De passage dans la région j’y suis allée avec mon fils. Le propriétaire était aux petits soins avec lui. Tout était bon de surcroît. Merci à toute l’équipe sur place.
💬 Plusieurs fois que je vient dans cette enseigne, et franchement j'aimais déçu. Le personnel et au top gentil courtois, si vous avait l'occasion de vous y arrêter faite le 😁 Et vous y retournerai