📌 Zac des Pres, 90400 Andelnans
💬 612 Avis
Le 13/12/2023 à 18:16
Nous sommes venus samedi dernier vers 14 heures. Première fois qu'on venait dans ce Subway et dernière !!! Nous n'avons jamais vu un accueil aussi froid et désagréable ! La personne qui nous a servi nous annonce d'abord qu'il n'y a plus 2 sortes de pain disponible sauf qu'on ne comprenait rien car elle marmonnait dans sa barbe sans même nous regarder, bref... Ensuite elle m'annonce qu'il n'y a plus de rösti pour mon sandwich et me regarde d'un air dépité, j'ai dit bien gentiment que c'était pas grave qu'elle laisse comme ça. Elle a râlé sur sa collègue pour le pot de sauce qui était mal rangé puis l'a pris et l'a jeté dans un bac n'importe comment ! Tout le long elle faisait la tronche. On arrive finalement à s'asseoir pour manger. Elle décide de commencer le nettoyage et là 2 personnes arrivent, je l'entends dire Non mais c'est une blague. Ensuite 2 autres personnes arrivent et on leur dit d'attendre que le nettoyage se termine (au moins 20 minutes), je n'ai jamais vu ça !!!! A fuir !
Le 10/12/2023 à 21:28
Je recommande vivement cet établissement . Merci à Marie pour son professionnalisme, sa rapidité et son agréable sourire.
Le 09/12/2023 à 20:18
Nous sommes des habitués des lieux. C'est toujours un plaisir de venir et d'avoir en face de nous des personnes souriantes, accueillantes, et qui ont le sens du contact. Les aliments sont bons et l'équipe donne envie de revenir.
Le 09/12/2023 à 15:14
Nous adorons Subway. Première fois que nous venons à celui d'Andelnans. Et surement la dernière fois. Arrivés un peu avant 15h, on nous dit nous sommes en plein nettoyage. Ok on attends déjà 10 min. Après on nous informe encore 10-15min. Je n'ai jamais vu un Subway où on attends le nettoyage du comptoir et la seconde personne qui fait la vaisselle pour 25 min et ça prend le temps en plus... Nous sommes partis et le Subway a perdu 6 clients (2-2-2), et ce n'est sûrement pas que 6 clients. (Ancienne employé dans un autre Subway).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie Sid , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 30/11/2023 à 13:12
Service au top , Inès a l’accueil on est toujours bien servis
Le 27/11/2023 à 16:22
Nous avons été servi par Marie, pas très accueillante et pas du tout souriante. Ce n'est pas très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexya .b , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 19/11/2023 à 19:21
Super bon mmmm
Le 19/11/2023 à 14:07
Je comande poule teriaky aujurdjui sur uber ets , e tu envoie une aunetre poule 😡😡😡😡😡 le numero c est pas bonne , je veux apelle
Le 10/11/2023 à 12:51
Très très bien très propre
Le 08/11/2023 à 15:54
Très bien accueillis comme d’habitude. Produits bons et frais. Service rapide. Mention spéciale à Inès pour sa gentillesse
Le 08/11/2023 à 15:53
Merci très belle acceuil avec Inès qui nous a servi rapide aimable top on reviendra
Le 08/11/2023 à 00:29
Très copieux
Le 04/11/2023 à 22:14
Merci à Inès en cette visite du 04/11. Agréable, serviable au top !
Le 02/11/2023 à 16:07
Une superbe accueil un relationnel client imbattable nous avons avons été reçu par la ravissant Inès qui a pris du temps pr nous expliquer le fonctionnement de l’établissement une qualité de sandwich à toute épreuve nous recommandons fortement
Le 29/10/2023 à 21:21
Faire le détour pour aller manger pour qu’au final ils n’acceptent plus 20 min avant la fermeture ça n’est pas normal, sur internet il y a marquer 21h30 alors respecter vos horaires et nettoyer après l’heure de fermeture. Je ne reviendrais pas, en plus les deux employés étaient désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara Schneider , Merci d'avoir pris le temps de nous contacter pour nous faire part de votre expérience dans ce restaurant Subway®. Nous sommes désolés du désagrément causé par le fait que le restaurant n'était pas ouvert pendant les horaires affichés. Nous comprenons que vous ayez été déçus. Nous allons partager votre commentaire avec la direction de l'établissement qui pourra ainsi veiller à ce que cet incident ne se reproduise plus. Merci d’avoir choisi Subway®. Cordialement, L'équipe Subway
Le 26/10/2023 à 13:13
Accueil très agréable, servi par Inès, très généreuse et souriante rien à reprocher ! Le cookie était délicieux !
Le 24/10/2023 à 20:24
Servie par Inès, une serveuse très accueillante et très gentille qui a pris avec une très grande facilité notre grosse commande Un super service avec des sandwichs toujours aussi bon
Le 12/10/2023 à 22:16
Je suis venu ce soir servi par Inès incroyablement gentille et accueillante ... Elle garde constamment le sourire meme en courant partout... Le sandwich était un régal bonne continuation à elle je reviendrai Monsieur Vidal Conseiller engie
Le 07/10/2023 à 15:35
Personnels très aimable malgré quel soit toute seule je recommande.
Le 07/10/2023 à 15:31
Super accueil !!! Je recommande
Le 07/10/2023 à 15:29
Parfait, personnel très accueillant Malgré le monde je recommande vivement !!
Le 05/10/2023 à 17:07
Marié et Inès très respectueuse, très accueillante avec qui on a le plaisir de discuter et rigoler, sérieuse dans leurs travailles rien à dire
Le 04/10/2023 à 21:19
Arrivé à 21h15 après 25 min de route, l’employé ferme la porte devant moi et me dit qu’il est trop tard alors que c’est écrit 21h30 sur les horaires ! Inadmissible !!!
Le 04/10/2023 à 12:23
Il faudrait rappeler les règles d'hygiène au jeune homme, touche la caisse, pièce, aliment, etccc sans changer de gant, etccc et manque une personne ...il débute surement mais attention Et revoir nettoyage table collante et pas propre
Le 30/09/2023 à 13:09
Un seul vendeur qui dit pas bonjour qui prépare des commandes pour le drive pendant 30 mn on a dû s’en aller car nous ignoraient aberrant !!!
Le 24/09/2023 à 14:04
Je remercie Léana pour don professionnalisme et sa bienveillance car seule une heure de pointe elle a su gérer son service ! Bravo mademoiselle
Le 22/09/2023 à 22:20
Service a emporter. Accueil agréable. Service rapide, efficace et souriant! Une demoiselle et un jeune homme à encourager pour la suite! Les rayons étaient bien achalandés contrairement avec l'ancien proprio.
Le 18/09/2023 à 20:23
Nul. Commande à moitié fourni pas de boisson ni de dessert qu’on a commandé. Service infecte changement de sauce. Vendeuse désagréable. A fuir!
Le 13/09/2023 à 19:42
Très bons sandwichs, l'ambiance est cool, je recommande cet endroit!
Le 10/09/2023 à 20:18
Wilfrid est un super serveur, très gentil et patient, c’est la première fois que je tombe sur quelqu’un d’autant agréable à ce subway. Merci.
Le 09/09/2023 à 21:01
Deux fois qu’on vient en 1 mois et c’est de pire en pire. A ce stade ce n’est plus long c’est exaspérant. On est arrivé à 20h30 juste deux commandes devant nous et à 21h on n a toujours pas choisi notre pain, et on ose nous demander si on attend pour commander. J’ai faillit répondre; « non non j’ai vu de la lumière et j’aimais bien la déco » Je suis dans le métier depuis des années et je trouve que la restauration se dégrade de plus en plus.
Le 07/09/2023 à 14:15
J'adore le concept : chacun fait son mélange comme il le souhaite et c'est toujours très bon
Le 03/09/2023 à 19:08
Propre et grand mais le service est beaucoup beaucoup trop lent… il faut que les serveurs se réveillent
Le 01/09/2023 à 13:21
Vendeuses très désagréable, manque de professionnalismes, la non chalence ma surprise. Prix plus que exorbitant au vue du service et de la qualité servis.
Le 27/08/2023 à 12:47
Lea et marie étaient vraiment adorables ! Je recommande ce restaurant
Le 26/08/2023 à 15:42
Très très désagréable !! Une vendeuse m’a plus petit meme pas un aurevoir un sourire on dirait ça l’a fait c… d’être là !
Le 22/08/2023 à 17:42
Très bien acceuillis et les produits proposés sont délicieux!
Le 19/08/2023 à 22:14
Une première pour moi ce soir , belle découverte avec un service avec le sourire et personnel très sympathique. À bientôt.
Le 16/08/2023 à 20:51
Arrivé le 15 août avec une amie vers 20h, peu de monde, 3 personnes devant nous déjà servi et 2 derrières arrivé quelques minutes après. Elle nous indique que c'est uniquement à emporter... À 20h bref... Je regarde mon amie être servi qui précise à la jeune serveuse peu avenante que je ne connaissais pas et qu'elle allait d'abord commencer par elle pour que je puisse voir et ensuite prendre ma commande. Elle lui demande d'aller régler, je lui indique que c'est moi qui paie et là j'ai eu droit à des remarques que c'était pour ça qu'elle devait faire les 2 commandes en même temps que ça doit aller vite, avec un regard méprisant et un ton j'en parle même pas. Je suis parti sans aucunes commande. Merci de revoir ta façon de faire avec les clients surtout quand c'est une nouvelle clientèle. Un sourire pour servir les clients si ton travail te plaît pas : change ! Merci au Mr qui a pris l'encaissement de la commande de mon amie, très aimable et bienveillant.
Le 13/08/2023 à 14:17
La serveuse Manon extrêmement désagréable. Très négative avec un jeune serveur a priori en formation
Le 04/08/2023 à 20:54
Même pas capable de faire une commande uber eat correctement ils enlèvent et rajoutent des ingrédients qu’on apprécie pas !! Et numéro de téléphone qui ne fonctionne pas !!
Le 03/08/2023 à 21:25
Une arrivée ce jour à 2 personnes à 21h (fermeture affichée à 21h30) la serveuse fort désagréable avec une remarque sur notre heure d arrivée. A préparé notre commande à emporté alors que nous désirions la consommer sur place. Sur les 3 serveuses nous sommes tombés sur la plus antipathique. Dommage cela nous donne aucune envie d'y retourner.
Le 25/07/2023 à 21:25
Personnel désagréable, serveuse aigri (les deux) sandwitch froid.
Le 25/07/2023 à 12:50
C’est top ! Merci !
Le 22/07/2023 à 19:47
Service très désagréable
Le 16/07/2023 à 21:02
Je suis venue aujourd’hui dimanche 16 juillet à 20h30 en famille, adorant ce fast food depuis longtemps, je suis extrêmement déçu. Les prix comparés au portions dans les sandwiches sont exorbitants et le service et exécrable! Serveuses aigrie, pas souriante, l’air soûler à la limite du mal polie et vu les autres commentaires je ne suis pas la seule visiblement, il sera donc temps de changer ça je pense! Cela ne donne plus envie de revenir.
Le 04/07/2023 à 23:35
Ce mardi 04 à 20h55, trois personnes devant nous (nous, étant deux) et cinq personnes après nous. Autant nous que les autres clients avons été très mal reçu, notamment une serveuse sur deux limite exécrable, pas un sourire, contrariée. Juste par ce qu'il était tard pour la fermeture. Mais je ne comprends pas sur Google c'est marqué fermeture 22h Au magasin 21h30 Mais le service s'arrête à quelle heure ? Bref ce n'est pas une raison pour être si mal servi par la jeune avec son bandeau vert et blanc. (sûrement étudiante) donc nous avons eu la retenue de ne rien dire devant tout le monde. Voilà ce n'est pas bien grave.
Le 04/07/2023 à 21:14
Je n’ai jamais vu un service aussi exécrable ! Une serveuse aigrie au possible car celle-ci se plaignait de faire des heures supplémentaires alors qu’il était 21h et que le restau ferme à 21h30 !! Manque de professionnalisme total avec des bouteilles et sandwich jetés dans le sac comme de la m****.
Le 28/06/2023 à 12:46
Franchement la vendeuse qui nous a servie manque de sourire, aime lancez les cuillères, balance la pain sur le comptoire. Cette vendeuses m'a l'air extrêmement énervé aujourd'hui en ce 28 midi. Pour la deuxième vendeuse qui nous a encaissé a été très serviable elle.
Le 27/06/2023 à 17:51
Déçu, 1 fois sur 2 il ne reste que 3 pain sur 5, c’est souvent le pain italien et l’avoine et miel qu’il n’ont plus et cela a à peine 19h certaine fois. Pour une fermeture de la boutique à 22h, il devrais y avoir chaque pain jusqu’à au moins 21h
Le 16/06/2023 à 12:57
Choix du pains des ingrédients viandes salades et sauces petits sandwichs au grand très bon
Le 15/06/2023 à 16:40
Équipe fort sympathique, de bons conseils dans la formation de notre sandwich et toujours des cookies bien moelleux
Le 27/05/2023 à 13:45
Responsable au top Depuis que sa a changer de propriétaire le magasin es plus propre et le personnel super aimable
Le 15/05/2023 à 15:01
Ines toujours au top, professionnel, souriante, de bon conseil (le thé était très bon)
Le 15/05/2023 à 10:34
Vendeuse au top merci à Inès la serveuse je recommande se restaurant 👌
Le 15/05/2023 à 10:30
Service très agréable et avenant par Ines, Cookies très bon, merci 💯💯
Le 14/05/2023 à 21:20
Nous mettons qu'une étoile car ce n'est pas possible de ne pas en mettre. Nous arrivons et déclarons que nous avons le pass time à notre grande surprise on nous répond qu'il n'est pas accepter pour cause de changement de propriétaire.. et la rien n'étais afficher dans le snack pour le préciser.. donc publicité mensongère ! serveuse pas aimable pas souriante et j'en passe et qui nous parle très FROIDEMENT ! Ensuite la salle n'étais pas propre sa laisse à désirer pour l'hygiène des cuisines.. ainsi que les vitrine pas propre. Nous n'y retournerons PAS !
Le 14/05/2023 à 14:19
Inès pas très professionnel dans son travaille... Il sont dans le pass Time mais une fois arrivé ils disent qu il sont en cour donc ne le prend pas et ne prévient même pas avec une affiche,les prix j'en parler même pas c'est cher pour ce que sait
Le 14/05/2023 à 14:16
J ai mis 1 étoile car obliger sinon je n'en mettrais même pas ,publicité mensongere ne prends pas le pass time alors qu ils sont dedans ,serveuse pas aimable et qui tire la tronche. Prix élevée pour ce que sait.. c'est bien la première et dernière fois que j'irais. Les cookies sont pas bons aussi..
Le 13/05/2023 à 21:10
Sympa et très bien accueilli et servi par Inès 😊
Le 07/05/2023 à 21:18
Serveuse « Laura » complètement a coter de la plaque et désagréable. Balance la nourriture dans le sandwich et n’écoute pas les demandes des clients, plus lent que ça je ne suis pas sûr que ça existe. Même sa collègue en a marre. Il faudrait soit lui payer une formation ou alors la la mettre à la plonge si elle n’aime pas les clients.
Le 03/05/2023 à 21:40
Équipe au top, super sympas et souriants, très bon accueil, pour une première venue à Belfort nickel 👍🏻🏐
Le 16/04/2023 à 21:07
Très déçu de ma venu à ce jour, c'est bien la première fois que je dois rajouter de la viande en supplément dans mon sandwich car la dame a mis deux mini louchette, puis nous lui disons que dans le premier sandwich il fallait du maïs, elle le mets dans le deuxième, mon conjoint n'a pas osé lui dire qu'il n'en voulait pas. Clients réguliers et déçu aujourd'hui malheureusement.. Résultats 34€ pour 2, j'aurais su, j'aurai été manger au restaurant..
Le 14/04/2023 à 22:56
A choisir, je préfère toujours un bon Subway à n'importe quel autre fast-food, parce que c'est pas cher, efficace, et qu'on ne peut pas vraiment ne pas aimer puisqu'on est à l'origine du sandwich ; en l'occurrence, je préfère CE Subway Au delà du concept au choix qui est très bon, on est toujours bien reçu et accueilli dans ce Subway : entre le sourire, la bonne humeur et la spontanéité des vendeuses, c'est toujours un plaisir de passer chercher un repas aux heures creuses ! Gros clin d'œil et remerciement à Inès, dont la bonne humeur répétée m'a fait arrêter d'oublier de télécharger l'application et me donne toujours envie de passer ! Merci aussi à Marine, leur service est irréprochable ! J'y retournerai avec grand plaisir !
Le 11/04/2023 à 21:07
La serveuse Inès est sympa et pro. Mais les prix sont trop élevés. à emporter les boissons sur les sandwichs ...pas top! Tout est écrasé. De plus arrivée en caisse ilsne prennent plus la carte déjeuner.....donc 50€ au total...je n irais plus à cause de cela.
Le 19/03/2023 à 15:01
Demoiselle très accueillante, souriante, très aimable et conviviale. Je recommande, un vrai plaisir, je reviendrais!😁 Merci à Marie et Léa!
Le 19/03/2023 à 10:21
Merci à Mari, Marie et Inès pour leurs gentillesse, un service vraiment rempli d'amour! Superbe employées !!
Le 18/03/2023 à 21:16
Une équipe au top ! Des employés à l’écoute, soucieux de bien faire et serviable. J’ai pu être servis par la jeune fille aux cheveux blond, adorable. Je recommande !!
Le 16/03/2023 à 00:25
Le restaurant impeccable il est vraiment propre, j'ai était servie par une certaine Marie très agréable s'était ma première fois et elle à était très professionnelle ma expliqué chaque choix que je pouvais faire, le sandwich était très bon ! Accompagné de sa collègue Inès me semble t'il vraiment très gentille je reviendrai vous venez de gagner un client régulier ! 👍🏼
Le 15/03/2023 à 14:41
Rapide et pratique ! Les filles sont super sympa et rigolotes , super moment merci à vous Inès et Marie sont au top ✌🏻
Le 15/03/2023 à 14:30
Je suis allez pour la première fois au subway de Andelnans avec ma copine et nous sommes tombés sur des employés incroyable Marie et Inès son des employées excellentes grand sourire, dynamique elle donnes vraiment une bonne image de l’enseigne j’espère qu’elles y resteront longtemps
Le 14/03/2023 à 21:10
Service désastreux et lent. On ma encaissé chaque article sans le compter en menu. Ayant vu l'erreur, on a refusé de me rembourser... et dernière visite, ils ont fermé 50min avant les horaires officiels... depuis le changement de propriétaire c'est devenu le pire subway de France
Le 04/03/2023 à 14:48
Servie par Inès, super, le sourire et la pêche, agréable et commerciale ! Je reviendrai ! 😁
Le 02/03/2023 à 19:46
A chaque fois que je suis venu avec ma conjointe nous avons toujours été bien accueillie. Le fast-food est propre et les prix sont abordables. Je dirais le seul bémol et le parking qui est un peu petit.
Le 28/02/2023 à 00:01
Bon fast-food. Bons plats et personnel très sympathique. L'idée de créer soi-même son sandwich est une réussite !
Le 21/02/2023 à 21:36
A fuir pour les prix ! Sinon Service correct J’ai été servi par Flavie, très sympathique. Places de parking à proximité. Négatif : 14,50€ un menu avec un sandwich en 30cm une badoit et un cookie, sérieux c’est abusé ! Vous êtes des voleurs Pour 14,50€ allez donc manger au steak house !
Le 16/01/2023 à 19:37
Malgré la bonne volonté des deux étudiants un masacre totale.
Le 12/01/2023 à 18:56
Bons produits, chauds (c'est devenu rare dans les fast food), personnel super aimable, restaurant propre. Rien à redire
Le 27/12/2022 à 23:51
Pour l'accueil rien à dire. Les personne était souriante et accueillante. Ils m'on expliquer les différente offres avec le sourire. Niveau propreté les bac était propre et rien de sec sur les bord. Par contre les prix ça fait un peut chère... 8€ un menu sandwich de 15 cm et 10 € celui de 30 cm. Bon ça dépanne quoi 🤷♂️j'enlève une étoile pour le prix
Le 25/12/2022 à 23:10
Plus que déçue !! 3 pains au choix seulement, aucun choix de légumes seulement salade verte oignons et poivrons.. c'est problématique pour un fast food qui est basé sur la création de sandwiches!!
Le 25/12/2022 à 17:55
Très bonne restauration vite servi et très bon service
Le 06/12/2022 à 16:25
Très bon mais mauvais service.
Le 24/11/2022 à 13:31
Nourriture bonne . Dommage serveuse froide , pas souriante.
Le 21/11/2022 à 13:40
C'est dommage, j'y allais souvent le soir ou je commandais, mais maintenant il ferme à 15h... D'où les trois étoiles. :(
Le 02/11/2022 à 22:38
Le service est un peu lent mais la nourriture reste très correcte
Le 31/10/2022 à 14:35
C'était bon mais c'était très long pour être servi.. forcément les serveuses n'étaient que 2 .. une troisième personne ne serait pas de trop
Le 30/10/2022 à 14:17
Lamentable. Vendeuses pas souriante du tout, accueilli comme des moins que rien. Nous avons prit 2 menus avec grand pain + de 27€ avec quasi rien, sortant en ayant faim, sandwich tiède voir froid. Nous demandons gentiment une explication du montant car le ticket de caisse n’avait rien avoir avec les prix affiché, et il s’avère que la vendeuse elle même n’a pas su nous expliqué parlant de supplément par ci ou pas la incompréhensible. Nous sommes donc parti. Première et dernière fois que nous viendrons.
Le 15/10/2022 à 21:24
Franchement au top deux vendeuse très aimable et très souriante je recommande à 10000000% M&C 🩸
Le 18/09/2022 à 13:26
12.40€ le menu avec un cookie qui ressemble a une crêpe , sandwich pas exceptionnel , pas acceuillant et pas de sourir et prepare directement le grand menu sans demander la taille du menu , aucune formule de politesse , 27€ pour deux personnes et encore fain !!😡 A ne pas refaire premiere et derniere foix DECONSEILLER
Le 17/09/2022 à 14:05
Toute les tables sont sales et le sourire est en option je pense
Le 16/09/2022 à 13:47
Manque de sourires 😃 Pour les sandwichs, bientôt plus de légumes pour les garnir !
Le 05/09/2022 à 18:13
Personnel sympathique variété de légumes ordinaire dommage car les formules sont bien dosées
Le 25/07/2022 à 17:12
J'y suis passer ce midi la patronne et très accueillante souriante et fort sympathique mais les 2 employés pas souriante du tout à croire qu'elles aiment pas ce quel font et comme si je déranger (yen a une je lui est demandé de rajouter un peu plus de cornichons poliment ) a voir sa tete on dirait je l'embêter c'est fort dommage car j'estime dans ce milieu on doit être souriante agréable,accueillante à croire qu'elles viennent travailler chez Subway par obligation ,si on aime pas ce boulot on laisse sa place à d'autres ,mis à part ceci les sandwich sont très bon et le restaurant et propre
Le 12/07/2022 à 11:04
Censée être ouvert à 9h, j'arrive à 11h la salle pas prête, pas de pains préparer, plus cas allez au mcdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrées d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'expérience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueillie et servie dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 04/07/2022 à 14:56
Le sandwich est bon mais ça reste c'est vraiment trop cher dommage on ira moins souvent
Le 25/06/2022 à 16:30
Pour notre deuxième venue, c'est toujours aussi bon, personnel accueillant. Continuez comme ça 👍
Le 21/06/2022 à 16:37
Les sandwichs légumes sont bon pour la santé. Nous aimons y venir. Une forte augmentation des prix font que nous viendrons un peu moins.
Le 23/05/2022 à 23:33
De pire en pire, manque d'ingrédients vers 20h30, chaises déjà mises sur les tables, le personnelles et difficilement souriantes. la quantité des sandwichs se fait désirer. Cela ne fais pas la première fois !
Le 22/05/2022 à 20:32
Un paire de fois que nous venons vers 21h15 et on nous dis que tout est fermé (en sachant que nous étions 5-6 à chaque fois) , aujourd’hui on rentre et rien de disponible, pas de guacamole pas d’olive pas de pain…. Super !
Le 18/05/2022 à 09:45
Du choix mais un peu chère
Le 25/04/2022 à 01:57
Je suis extrêmement déçue de Subway. Je suis allée manger en tout 4 fois et fait 2 intoxications alimentaire notamment une dans ce restaurant. J’ai même retrouvé dans mon sandwich une petite bête vivante… Pour couronner le tout l’employé n’était pas serviable et désagréable dans les explications des différents choix.
Le 16/04/2022 à 22:28
Fermer uber eats si c'est pour annuler les commandes !!
Le 07/04/2022 à 10:50
Le plaisir de manger un sandwich Subway, j'aime beaucoup ça, ça dépanne et ça change des hamburgers ou kebabs lorsque l'on veut ce restaurer rapidement. Le restaurant est bien placé pour ensuite faire les commerces aux alentours et en début d'après midi plutôt calme avec de la place.
Le 03/04/2022 à 23:21
Bon accueil, bon conseil et très reactive. Bravo les filles.
Le 12/03/2022 à 19:31
J'adore Subway pour le prix on n'y mange vraiment très bien et il a pas mal de choix
Le 26/02/2022 à 20:27
Entrain de manger avec toutes les chaises retournées sur les autres tables !!!!nul de chez nul. Accueil froid ambiance froide. A fuir absolument
Le 25/02/2022 à 11:06
La dame qui nous a servi n'était pas très aimable. Nous avons l'impression de l'embêter avec nos questions. Elle était très hautaine. Les prix sont incroyablement élevés pour un pauvre sandwich qui fait la taille d'une main adulte. Nous ne reviendrons pas de si tôt !
Le 15/02/2022 à 19:20
Super bon sa peut que être bon car vous le composé vous même.
Le 26/01/2022 à 11:06
Excellent accueil !!! Équipe adorable.. Un plaisir
Le 11/01/2022 à 13:08
Rapide, personnel sympathique je recommande !
Le 18/12/2021 à 14:44
Hygiène laisse à désirer tables pas nettoyer et w.c c est la cata
Le 15/11/2021 à 01:44
J'adore,j'adore et j'adore. Chaque fois que j'y vais je me régale !
Le 02/11/2021 à 14:23
Personnel très agréable je suis passer dimanche soir franchement les filles très très sympathiques charmantes un bon personnel comme ceci cela fait très longtemps que j’en avais pas vue a subway !! La fille au lunette et au cheveux rouge très très serviable et souriante .
Le 11/10/2021 à 18:56
Très étonnée du comportement d'une membre de personnel qui se fait son propre sandwich devant nous, nous faisant donc patienter pendant notre prise de commande. Comportement pas très professionnel, surtout quand on est que 2 dans le resto alors qu'il est 20h30...
Le 02/10/2021 à 09:09
Responsable très agréable, tjs bien reçu lorsque nous nous rendons sur place . sandwichs très bon et bien rempli !
Le 21/09/2021 à 13:27
Décidément incapable d'avoir les bons horaires. Ne jamais se fier aux horaires écrit sur internet. C'est 21h30 du dimanche au jeudi et 22h30 du vendredi au samedi. Donc essence dépensé pour rien. Et le pire c'est que vous arrivez à 21h15 la porte est déjà fermée
Le 12/09/2021 à 09:25
Très bon accueil et sandwich excellent !
Le 09/09/2021 à 15:40
Demande le nettoyage des tables pour manger Je trouve qu'il manque du pain frais et autre choix blanc dinde Viande de porc rôti
Le 11/08/2021 à 10:07
De pire en pire... la qualité des garnitures et des pains proposés se dégrade... et les quantités deposées dans les sandwichs sont réduites...le concept est sympa mais la qualité ne suit pas!
Le 01/08/2021 à 20:27
Poster un avis négatif, alors que je me suis trompé dans ma commande, je modifie. en général très bon
Le 29/05/2021 à 15:55
Petite boutique. Propre. Bon accueil. Service rapide. Marchandises de qualité.
Le 16/01/2021 à 17:53
Personnel très agréable est souriant ! A l'écoute et qui conseille très bien lorsque l'on choisit se que l'on veux mettre dans notre sandwich. Je recommande. Petit bémol les nachos sont parfois un peu trop mou
Le 11/12/2020 à 18:51
Par hasard ce midi. Pas la première fois mais ça fait très longtemps que je n'y étais pas allée. Très bon 1/2 sandwich poulet sucré salé fromage cornichons oignons sauce piquante. .. personnel très agréable, patient et souriant.
Le 04/09/2020 à 22:15
Serveuses à l'écoute et très attentionnées. Service rapide avec comme toujours un large choix et une nouvelle recette végétarienne.
Le 29/08/2020 à 14:08
Pour résumer, nous avons souhaiter tester l'offre découverte avec notre pass time au Subway Andelnans. On nous l'a refusé sous prétexte du CORONAVIRUS. Aucune information sur la vitrine de ce restaurant affichée. Inadmissible qu ils ne respectent pas leur engagement avec Pass Time.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Jean Claude, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu l'accueil que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! cordialement, Service clients Subway"
Le 29/08/2020 à 13:17
Déjà venu plusieurs fois jamais déçu...mais aujourd'hui nous décidons d y aller avec le passtime et la l employée nous dit qu il ne le prenne plus ...bien sur pas d affichage dans ce sens ...l employée très gentille téléphone a son patron pour lui demander sa réponse est non on ne fait plus de réductions on a perdu assez d argent avec le covid 19 ......😡😡😡😡au moins l afficher qu'il ne le prenne plus pour l instant ca évitera des sandwichs jetés à la poubelle...oui oui une dame derrière moi a refusé de prendre sa commande sans la réduction....ce que je trouve normal donc et l economie si on jette les sandwichs .....
Le 26/08/2020 à 10:10
Bien et j y vais depuis son ouverture. J aime bien. dommage cette fois ils m on refusé le passetime: a cause du covid19 ( je vois pas le rapport).j espère qu on aura un autre Subway au centre de la ville de Belfort ou dans la zone commerciale de bessoncourt.
Le 11/07/2020 à 18:48
Toujours un succès. Bien que ce soit une chaîne de restauration rapide... Nous sommes rarement déçus. Service rapide. Sandwichs bons. Alternative végétarienne et vegane.
Le 05/07/2020 à 19:25
Elles pourraient être un peu plus généreuse sur la préparation des sandwich.... Très déçu....
Le 13/06/2020 à 22:00
Certes c'est bon et c'est propre, mais quand on achète des cookies en supplément et qu'en rentrant à la maison il en manque et bien c'est d'un désagréable peu commun... dommage
Le 01/03/2020 à 20:19
Arrivé avant 20h, plus aucun stock juste 1 pain au choix sur 5, cela est inadmissible. Sans parler de la garniture manquante. Je suis très déçue. Les personnes qui sont venu après moi ont dû repartir car il n’y avait plus aucun sandwich, seulement des salades.
Le 25/02/2020 à 09:45
Je travaille à côté alors j'y vais régulièrement. J'ai jamais été déçu...
Le 22/02/2020 à 16:08
Concept sympathique Il serait intéressant de mettre de la viande Kacher pour faire plaisir à tout le monde
Le 13/02/2020 à 21:04
Le personnel est pas aimable et les cookies vendus on du moisi autour des fruits ! Honteux
Le 26/01/2020 à 15:50
Le personnel est courtois, aimable et poli, le restau est propre, que demander de plus? Totalement satisfait.
Le 10/01/2020 à 13:37
Trop bon. Je conseil l'italian BMT, salade tomate oignon poivron avec sauce chipotle southwest
Le 23/12/2019 à 12:28
J'ai manger dans 37 subway de 6 pays différents et il y a pas a dire celui la est vraiment degeulasse je vois pas d'autre mots.
Le 22/12/2019 à 11:53
je suis une inconditionnelle des subway, car ma fille étant sans gluten , c'est un des rare magasin qui propose du pain sans gluten, je suis commercial donc j'y mange régulièrement, et j'ai un vieux chien avec moi, propre calme et tranquille, dans tous les subway il à toujours été accepté, on me donne même des gamelles d'eau l’été pour lui, en Alsace, en haute saone, dans le Doubs, le seul magasin qui m'a refuse est celui de Belfort enfin andelnans plutôt, donc je n'y remettrais pas les pieds en plus la jeune femme qui m'a répondu a été agressive donc a éviter absolument
Le 24/11/2019 à 19:57
Bon choix, produits très frais.personnel agréable.Facilité d'accès.
Le 14/11/2019 à 08:20
Les sandwichs sont indiscutablement délicieux mais le sourire ne fait pas parti des ingrédients. Quel dommage !
Le 10/11/2019 à 00:10
Très bon bien àcceuili pas beaucoup d attente avec plaisir j y retournerai
Le 19/09/2019 à 23:39
Acceuil agréable et chaleureux, les équipiers sont toutes et tous très sympathiques !
Le 27/08/2019 à 20:05
Super bon j'adore le concept. Le fait de pouvoir personnaliser son sandwich avec les ingrédients que l'on veut est tout simplement génial. L'hygiène est impeccable et les cuisiniers sont très propres aussi. Ce genre de fast-food est très pratique lorsque l'on chercher à manger rapidement. Je conseille à tous le monde cet établissement.
Le 06/08/2019 à 20:37
Ya tellement de mouche que une d'entre elle est devenu ma meilleure amie, je lui partageais mon sandwich, elle ramenait des potes c'était vraiment fun jusqu'au moment des séparations. Je suis toujours très triste d'avoir perdu le seul être cher dans ma vie et c'est pour ça que j'ai enlevé 2 étoiles. PS: les sandwich sont bon et ne prenez jamais des donut qui vient des fast food
Le 17/07/2019 à 10:34
preparation rapide et les employés sont souriants cest cool comme resto j'y vais souvent!
Le 01/07/2019 à 20:33
10e40 un menu!!! On me fait payer le parmesan sans me dire que c’est payant avant c’etait gratuit. on me propose pas de sauce en fermant le sandwich c’est moi qui le reclame j’ai toujours ete satisfaite a l’epoque mais la ca a bien changé l’accueil mediocre
Le 06/06/2019 à 04:21
Ce mardi 4 JUIN j'ai été reçu par deux jeunes hommes très sympathique, ils sont souriants et très gentils, ces deux la faites moi confiance j'ai de l'expérience dans la restauration je peux vous dire qu'ils ont de l'avenir et qu'il faut les garder dans ce restaurant si vous souhaitez continuer à avoir un service parfait. (c'était un jeune homme brun avec tatouages et un jeune châtain clair si je me rappel bien) . PS : je viens souvent j'ai pu comparer les employés
Le 13/05/2019 à 18:41
Dommage que il ne soit pas sur Belfort pour ceux qui non pas le permis trop lion et isoler
Le 22/04/2019 à 20:47
Très bonne accueil,par contre Laura est insolente,elle envoie des vannes et ferai bien de réfléchir à ses dires,sinon la nourriture est bonne,rien à redire.Le port du masque n'est plus obligatoire à l'intérieur et vous pouvez aussi y manger.par contre il n'y a pas de structure de jeux pour enfants, dommage.
Le 19/03/2019 à 23:42
Pour manger sur le pouce c'est top ! Moins cher que MCQuick et plus copieux et plus sain que KFdo.
Le 18/03/2019 à 12:18
Toujours aussi bon !!! Personnel aimable et compétent.
Le 09/03/2019 à 15:40
Le service est toujours plutôt rapide et le personnel sympathique ; le seul bémol est qu'il y a très souvent peu de choix dans les pains...
Le 08/02/2019 à 22:16
Bien toujours servi de manière cordiale et avec le sourire.
Le 16/01/2019 à 22:36
Excellent accueil, sympathie garantie, nous reviendrons ma fille et moi!
Le 13/01/2019 à 18:59
Locaux propres et un espace plutôt grand pour manger sur place, personnel plutôt sympa
Le 30/12/2018 à 09:41
Accueil et personnel sympa, grand choix pour mettre dans les sandwichs et bien conseillé, je recommande
Le 28/12/2018 à 11:37
Trop nul depuis le changement de gérance. Pas accfuillang sourire jamais et radin de ouf par rapport à avant. ONG fait pas d'économie comme ça car vous perdez des clients moi la première.
Le 11/12/2018 à 17:24
Tres bon accueuil, mais globalement de la nourriture de mauvaise qualité
Le 05/11/2018 à 18:04
Très bon sandwich !! Et surtout hygiène irréprochable !! Gants, vitrine fermée au dessus des aliments ....top je recommande
Le 10/10/2018 à 23:35
C'est une sandwicherie industrielle. Le pain est caractéristiques de l'industrie de ce type. Malgré tout c'est bon et frais. Lenpersonnel est gentil et serviable. Ce genre de restaurant est idéal pour manger sur le pouce. Ca rempli un petit creux. Mais il ne faut pas espérer manger gastronomique. Les prix sont raisonnable, sans plus... Je rappelle que c'eat de l'industriel où tout est fais pour que ce soit ultra rentable
Le 22/08/2018 à 14:14
Tres bon accueil ,Prix correct et sandwich de qualité.
Le 18/08/2018 à 06:33
Les filles ne sont pas polit et j'entends de la cuisine des choses obscènes entre le personnel ..... les clients sont vivement critiqué je ne mettrai plus jamais les pieds c'est bien dommage
Le 29/06/2018 à 14:27
Bonne accueille serveuse sympas mais nettoyage en salle reste à voire
Le 11/06/2018 à 09:48
Personnel très accueillant arrangeant et agréable. Je recommande
Le 30/05/2018 à 07:41
Personnel accueillant et très bon produits dans leurs sandwichs
Le 26/05/2018 à 15:34
Accueil chaleureux et sandwich ainsi que les salades très bien garnies. Menu peu cher et bien consistant. Locaux propres.
Le 01/04/2018 à 21:14
Je suis ravi de mes nombreux passages chez vous ! La sauce barbecue est vraiment bonne ! Les légumes sont frais et bien découpés, il y a toujours une recette limitée ce qui donne envie de revenir ! Le grand blond aux yeux bleus et le garçon tatoué sont les serveur le plus sympathiques, et acceuillant que je n’ai vue de toute ma vie ils sont souriant, rapide, sérieux et j'en passe !! Je reviendrais c'est certain !
Le 18/03/2018 à 14:28
C'est une première pour mes filles et moi-même.. Le concept est pas mal du tout les Serveurs très sympa
Le 05/02/2018 à 11:25
Jamais déçu des sandwichs de chez Subway ! Personnel peu souriant parfois mais on fait avec ce n'est pas très grave, et certes les sandwichs sont excellents mais je trouve que les quantités diminue de plus en plus.. Évitez d'y aller trop tard le midi sous peine qu'il n'y ai plus de pain ! Je recommande évidemment !
Le 03/02/2018 à 13:36
Très bon accueil
Le 26/12/2017 à 20:36
Très bon, personnel très compétent, propre. Service rapide. Que du plus
Le 15/12/2017 à 16:30
Personnel super sympa, l idee de composer son sandwich est sympa, les prix sont corrects, c est le choix (varié ) qui fait le reste. Pour manger sur le pouce rapidos sans se prendre la tête c est un bon plan. Salle de 50 places donc le rush à éviter pour manger sur place. Prend les tickets resto. Parking trop petit (6 voitures) sinon se garer en face ou plus loin....
Le 14/12/2017 à 14:50
Ça change des burgers. C'est rapide et le personnel est sympa. Je recommande.
Le 08/12/2017 à 19:40
Accueil super mais de plus en plus de pénurie de pain, cela fait 3 fois d'affilée ça commence à être lourd ...
Le 26/11/2017 à 19:18
Bonjour Nous sommes venue samedi soir j'ai cru m évanouire à l annoncé du montant totale Deux menu avec grand sandwich 3 menu avec petit sandwich donc deux enfants de 6 ans et 9 ans 53 euro Plus cher que Buffalo
Le 05/11/2017 à 15:40
Endroit propre. Serveur agréable. Nourriture convenable. A recommander.
Le 04/11/2017 à 16:42
J'ai adoré repas à choix familial très très bon si vous passez par danjoutin je vous le conseil
Le 28/10/2017 à 15:17
Un excellent accueil, de très bon prix et beaucoup de choix
Le 22/10/2017 à 19:01
Équipe vraiment agréable et souriante, salle propre ! Un plaisir d'y retourner à chaque fois
Le 24/09/2017 à 07:58
Très déçu . C est petit c est pas bon. Mais heureusement que le personnel est vraiment au top. Car sinon j aurai déjà oublié cette chaîne de fast-food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérome, Nous sommes désolés que XXX n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous devriez retrouver la même qualité de produit et les mêmes standards opérationnels dans tous les restaurants Subway. Pourriez-vous nous en dire plus à l'adresse suivante afin que le franchisé puisse vous répondre et faire les corrections nécessaires : https://www.subway.com/en-us/contactus/contactusform?external=y&CC=FRA&LC=FRE ?
Le 14/07/2017 à 19:59
Sandwicherie sympa normal... blanc, accueillant, sandwich varié, salade, bon rapport qualité prix, propre et hygiénique
Le 13/07/2017 à 11:33
Service rapide avec personnel très sympathique. Très bon rapport qualité prix.
Le 01/07/2017 à 19:49
Très bon, service irréprochable, personnel hyper sympa, on vient très souvent
Le 20/12/2016 à 08:31
Sympa de mettre ce qu'on veut dans son sandwich. ⚠️ Attention au service, je sais que le métier de serveur n'est pas facile mais l'amabilité envers les clients et fort appréciable.
Le 17/12/2016 à 21:02
Excellent accueil, le personnel est souriant et compréhensif.
Le 13/12/2016 à 10:55
Caissière à l'ouest et un peu trop proche des clients donc pas assez de respect .. stock mal gérer manque souvent des produits des 19h 20h
Le 06/12/2016 à 21:25
Le personnel est extrêmement sympa et il y a du choix pour un prix que je trouve raisonnable
Le 01/12/2016 à 05:45
Accueil de qualité. Bonne situation à 400 m leroy merlin andelnan. Repas de qualité
Le 10/11/2016 à 15:25
Service au top, l'équipe est chaleureuse et super sympa. Toujours le sourire et le service est efficace
Le 28/09/2016 à 14:34
C'est super 👌 si on pouvait mettre 10 étoiles j'éviterais pas. Très bonne caliter du repas. Très bien servi. Personnel très accueillent et souriant. Très content et très satisfait du service
Le 14/09/2016 à 12:48
La recette.du moment le Sub PASTRAMI est vraiment très bonne en plus de leurs recettes habituelles En plus on voit qu'ils travaillent avec des produits frais. Et les tarifs pour un menu avk boisson et dessert sont très correct. Et l'équipe qui y bosse est sympa tres accueillante. A découvrir
Le 30/08/2016 à 14:51
Bon accueil et très bon sandwich et salades les serveuses sont polis
Les autres restaurants
💬 Aujourd'hui café et jus d'orange pressé. Clairement sous côté. Je viens souvent et le service est super. Accueil chaleureux et souriant. Je recommande cet endroit 👌🏻
💬 Très très bon le poulet magnifique et accueil sympathique
💬 La box frites poulet était super! Le poulet était super bon! La moyenne frite est super copieuse et les frites sont bonnes! Bref au top! Avec des tables ça serait parfait, mais ça ne serait plus le Mangé Debout
💬 De passage dans le quartier ce mardi avec ma fille, nous avions eu une petite faim et je ne savais pas quoi manger. J'ai vu un Pomme de pain et nous y sommes rentrée. j'ai été agréablement surpris par la vendeuse qui était aimable et a su nous conseiller. Nous avons donc pris des formules et c'était très bon. Belle expérience !
💬 Très bonne pizzeria dans le centre de Cauterets, nous y sommes allés un dimanche midi et nous avons été servis par un monsieur très sympathique qui a fait devant nous nos 4 pizzas à emporter. Je recommande ! 😊
💬 Endroit agréable et calme qui permet de se restaurer à prix raisonnable. Les employés femmes et hommes sont compétents et sympathiques. J y retourne souvent avec mes fils. L accueil est chaleureux et toujours avec le sourire. Je le recommande aux gens.
💬 Nul ! La quantité d'un 15 dans un 30... Personnellement je ne retournerai plus à celui de carrefour Auchy-les-Mines, après avoir manger le menu en 30, j'ai du aller à pizza city juste à côté pour compléter mon repas du midi; encore 1 client que vous avez perdu...
💬 Malheureusement chez Paul il n'y a jamais de CAFÉ ☕️ machine toujours en panne depuis plusieurs mois bizarre pour une enseigne pareil
💬 Arrêtez vous une fois et il est clair que vous y retournerez!! Non seulement la cuisine est maison (vous ne vous y tromperez pas en voyant le patron aux fourneaux, par temps de canicule comme par grand froid!) mais en plus vous y serez reçus avec le sourire. Ne vous laissez pas berner par la devanture, c’est ici qu’il faut s’arrêter ;-)
💬 On vous sert 1 café froidement sur 1 plateau dégueulasse. On se demande si les verres sont lavés ou pas. Je lai signalé à la vendeuse qui ne sest même pas excusée. Supprimer les plateaux serait une solution à votre manque d'hygiène.