📌 2-6, C.Cial Bercy 2, Pl. de l'Europe, 94200 Charenton-le-Pont
💬 144 Avis
Le 21/11/2023 à 12:08
Personnel très agréable qui retient même les commandes ! 😂 rien a redire c’est parfait je suis devenu un client fidèle !
Le 11/11/2023 à 19:00
Service impeccable et personnel aimable
Le 11/11/2023 à 13:27
Super expérience, des bons sandwiches et un très belle accueil de la part des employés !
Le 11/11/2023 à 01:25
Le service est d'excellente qualité, les employés sont très accueillants. Un délice, des sandwichs extrêmement bien garni. Il y a une grande diversité de produits, notamment pour les végétariens.
Le 10/11/2023 à 14:34
Très bon Subway, personnel efficace et sympathique. Les ingrédients sont bons et les sandwich préparés avec soin. Il y a toujours des tables disponibles.
Le 29/10/2023 à 14:28
Venue vendredi soir pour utiliser mes point du à mon dernier achat dans ce meme établissement sachant qu’il es à proximité de mon domicile, la dame a la caisse a tout simplement refusé de me servir car je devais faire un achat pour pouvoir utiliser mes points fidélité, alors que j’avais déjà dépensé dans ce meme établissement il y a une semaine.Cela ne m’es jamais arrivé autre que dans cette établissement. A quelle moment doit on consommer quelque chose pour utiliser nos point fidélité ? Revoyez vos conditions
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diali Sambou , Le programme de fidélité Subway Rewards (via l'application Subway App) est un programme national valable dans les restaurants participants, tous gérés par des franchisés indépendants. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu en bénéficier dans le restaurant Subway que vous avez visité et que votre dernière expérience n'ait pas été satisfaisante. Afin que le franchisé du restaurant puisse vous recontacter directement, pouvez-vous nous écrire à l'adresse : https://www.subway.com/fr-FR/ContactUs/ContactUsForm Nous espèrons vous retrouver très prochainement chez Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 21/10/2023 à 21:23
Malheureusement je suis obligé de mal noté, je suis arrivé à 20h50, une personne était entrain de se faire servir, la serveuse ne me dit rien, son collègue sort et me dit « c’est fermé ». Je trouve ça limite de refuser une cliente 10 min avant la fin alors que tout était sortie et quelqu’un se faisait servir… bref dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa Jaouen , Merci d'avoir pris le temps de nous contacter pour nous faire part de votre expérience dans ce restaurant Subway®. Nous sommes désolés du désagrément causé par le fait que le restaurant n'était pas ouvert pendant les horaires affichés. Nous comprenons que vous ayez été déçus. Nous allons partager votre commentaire avec la direction de l'établissement qui pourra ainsi veiller à ce que cet incident ne se reproduise plus. Merci d’avoir choisi Subway®. Cordialement, L'équipe Subway
Le 28/07/2023 à 14:57
Haut !
Le 18/07/2023 à 22:39
Niché dans un angle donc aucune visibilité Sandwich que l'on peut faire chez soi un dimanche soir devant Colombo..sans saveur dans les produits consommé La personne qui fabrique devant vous met des pincées de viande parcontre les oignons mal émincés c'est des poignées bref des clowns de la restauration Bonne chance à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdel , Merci de nous avoir contacté. Nous sommes désolés que la qualité de votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chaque client, à chaque commande. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant, vos commentaires ont donc été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Merci d'avoir choisi Subway, à très bientot ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 07/06/2023 à 22:00
Commandé par Uber Eats et nous avons reçu que la moitié de la commande…
Le 18/04/2023 à 22:08
Très bon Subway , très propre. Vendeurs sympas
Le 16/02/2023 à 12:50
J’ai commandé sur uber eat et j’ai reçu la mauvaise commande. Deux articles manquants et le sandwich était fade sans les ingrédients que j’avais commandé . Impossible de joindre le restaurant sur son téléphone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour luna ttrt , Nous vous remercions de nous avoir contactés, et vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans ce restaurant. Nous sommes désolés que votre commande soit incorrecte et que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chacun de nos clients. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Pouvez vous me joindre dans un premier temps par mail? ([email protected]) Cordialement, L'équipe Subway
Le 27/01/2023 à 09:05
Situé dans le centre commercial de Bercy2, ce restaurant SUBWAY est exceptionnel. Pour un vendredi soir c'était très calme, nous avons été pris en charge directement, les sandwichs sont préparés avec attentions, les tables a dispositions sont en nombres pour vous accueillir. Merci au Subway de Bercy2, je reviendrais.
Le 21/01/2023 à 21:28
Le subway qui brasse le plus d’île de France, oublier de mettre les suppléments à 2,50€ chacun ça fait du benef un bravo vous êtes des chefs
Le 17/12/2022 à 15:48
Tout bien le seul inconvénient que dans le centre commercial de Bercy 2 2 il fait très froid et pour manger ce soir il faut garder sa veste sinon tout est bien
Le 10/12/2022 à 10:34
Ne vaut même pas 1 étoile. Un restaurant composé d’incompétents. Quand c’est le rush du midi j’veux bien quelques erreurs. Mais en pleine après midi nan. Oublie dans une seule formule me sandwich et ne livrer que le dessert et la boisson c’est une honte ! Et bien sûr injoignables par téléphone !! Comme ça on se fait bien escroquer jusqu’au bout. 15€ pour un malheureux cookies et une boisson. Ça vaut vraiment le coup hein ! Plus jamais je ne commanderai là bas au subway de Charenton = sunway de l’incompétence totale.
Le 01/11/2022 à 20:16
Erreur dans la commande Uber Eats. C’est vraiment chiant qu’il y ait toujours une erreur et que toutes les personnes autour de la table ne puisse pas manger en même temps !
Le 18/09/2022 à 19:26
Le restaurant est introuvable à l'adresse indiquée
Le 15/05/2022 à 09:05
Serveuse très sympathique et agréable, c’est rare de nos jours et je tenais à le mentionner ! Merci pour ce moment et bonne continuation 😉
Le 22/10/2021 à 19:25
Médiocre quant au service de livraison : pour ma première commande il y a de cela 3 mois je n'ai eu que le sandwich alors que j'avais payé un menu. Aujourd'hui j'ai réitéré l'expérience en commandant un menu, aucun artcile ne manquait mais suprise : PAIN PAS CUIT donc je pense qu'à un moment il faut vous remettre en question ou arrêter le service de livraison.
Le 09/10/2021 à 17:08
L’accueil et le personnel très sympa. Rien à dire autant sur la qualité que sur la quantité. c’est top !
Le 09/10/2021 à 17:06
Personnel et sandwich au top Je recommande
Le 03/10/2021 à 13:00
1ere fois dans ce Subway, avec la femme on a pu apprécier un accueil agréable et nos sandwichs très biens préparés. Nos encourageant que cela reste ainsi...:-)
Le 29/08/2021 à 13:49
Aucune idée de la qualité des sandwichs, mais personnel au top. Dans ce centre commercial qui se vide de plus en plus. Il est bien compliqué de trouver des services. J'ai demandé aux personnels s'il était possible de chauffer un petit pot pour un bébé, réponse positive et avec le sourire ! C'est un plaisir d’être reçu de cette manière. Politesse et courtoisie ! Top
Le 29/03/2021 à 14:17
La livraison toujours au top, bonne continuation et bon courage malgré la situation
Le 02/02/2021 à 13:42
Acceuille chaleureux,les employés son sympathique et a l'écoute, les produits son très frais, super bon. Je vous le conseille et surtout gardez cette bonne humeur raisin que cette cohésion de groupe.
Le 20/11/2020 à 12:20
Sandwich commande hier soir le 19 novembre et je n’ai qu’ un mot à la bouche hideux. Ayant travaillé de langues années dans un subway le vendeur a clairement donné le pain de la veille ultra gonflé et sec ce qui gâche déjà tout le sandwich. Le suppléant thon qui coûte tout de même 3euros était quasiment absent. La sauce pareil inexistante. Déjà use le choix de légumes est restreint il n’a pas tout mis en plus d’en mettre 3 pincées. Bref le pire subway de ma vie et franchement honte au vendeur du jeudi soir.
Le 14/11/2020 à 11:16
Le personnel de ce subway est plus que professionnel, très aimable toujours le sourire, merci à eux pour la considération qu'ils accordent au client.
Le 16/09/2020 à 07:48
Accueil sympathique lieu désertique equipe réactive et souriante
Le 09/09/2020 à 19:24
Très professionnel
Le 11/07/2020 à 19:36
Un fast food moins mauvais pour la santé que bien d'autre
Le 06/11/2019 à 17:50
Accueil super souriant merci
Le 29/10/2019 à 03:30
Ce restaurant de restauration rapide est situé à l'intérieur du bâtiment où se trouve Carrefour et constitue le meilleur endroit pour manger. C'est délicieux pour le prix et il y a une grande variété pour que vous puissiez choisir ce que vous aimez.
Le 10/10/2019 à 14:04
Tres bon subway, personnel très aimable 😁
Le 08/10/2019 à 23:20
Accueil toujours au top !!
Le 04/09/2019 à 22:04
Meilleur Subway de France👌
Le 02/09/2019 à 21:25
4 menus en livraison, résultats: les sandwichs n’étaient pas conforment à la commande, il nous manquait 3 desserts, nous avons été contraint de venir les chercher alors que nous avions été livré. De plus, la personne au téléphone était loin d’être aimable alors qu’ils étaient en faute. Inacceptable.
Le 25/08/2019 à 23:00
J'y vais depuis plusieurs années, toujours nickel.
Le 20/08/2019 à 12:53
Il serait préférable de changer vos gants en plastique quand vous toucher de la viande ou du bacon, la rapidité c'est bien mais l’hygiène c'est beaucoup mieux.
Le 22/07/2019 à 15:31
Mauvais en anglais
Le 17/07/2019 à 16:47
Bon mais souvent froid
Le 10/07/2019 à 10:09
un métro comme partout ailleurs dans le monde 🤷♂️
Le 22/06/2019 à 00:20
Service rapide, produits frais, personnels aimables et souriants, pas trop d attentes.
Le 18/05/2019 à 18:10
Je me rends à ce subway régulièrement et j’en suis très satisfaite. La qualité est présente, les prix corrects et le personnel très sympathique. Je recommande !
Le 11/04/2019 à 16:58
Toujours content de me rendre là bas service et qualité
Le 28/02/2019 à 17:42
Sub quoi
Le 25/02/2019 à 15:23
Excellente
Le 30/12/2018 à 15:53
Très bien.
Le 24/12/2018 à 15:50
Tres.bon sur toute la ligne , pain croustillant ce qui fait toute la difference , jai prit une pain origan-parmesan...seul tout petit reproche la salle est petite.
Le 24/10/2018 à 18:17
bonne accueil service rapide et bon
Le 11/10/2018 à 21:46
Local pas sympa,
Le 10/10/2018 à 08:31
C'était une belle expérience. Nous y avons eu des options de nourriture végétarienne et j'ai vraiment apprécié le repas
Le 02/10/2018 à 21:02
J'adore cette chaise et ce que tu sais ici était délicieux
Le 15/09/2018 à 14:32
Restarant tres propre, serviable et très aimable 👌🏽
Le 29/08/2018 à 00:42
Personnel sympa, service rapide
Le 20/08/2018 à 15:39
Bon, dommage que l'on passe après les Uber eat et consort
Le 19/08/2018 à 14:09
Le métro du centre commercial à côté de l'hôtel Ibis Porte de Bercy en France était l'un de nos endroits préférés pour prendre un sandwich frais au petit-déjeuner. L'emplacement est dans un coin, vous avez donc un environnement calme et confortable et le personnel était très sympathique et patient. Nous avons essayé différents sandwichs et tout était toujours frais et délicieux. Là aussi, tout était propre. Donc si vous cherchez un endroit pas si cher et sympa pour manger, vous pouvez certainement y aller.
Le 24/07/2018 à 07:55
Produits de bonnes qualités, personnels sympa
Le 26/05/2018 à 13:43
Le subway se trouve au fond du centre commercial service plutôt rapide possibilité de manger sur place.
Le 10/05/2018 à 12:45
Serveurs sympa mais salle un peu petite
Le 20/04/2018 à 12:08
Personnel Sympa. Lieu plutôt bien fréquenté, correspond aux standards de la chaine.
Le 01/11/2017 à 13:14
Restaurant très sympathique avec un service rapide même s'il y a une file d'attente dans le restaurant Nombre de places un peu limites pour ce genre de restaurants donc il faut éviter de manger pendant les heures pleines Accueil souriant et dynamique Restaurant à conseiller à tout pris avec un bon choix de schandwish
Le 09/08/2017 à 13:58
Très bon accueil, équipe dynamique et à l'écoute. Lieu sympa pour s'y restaurer et / ou passer un bon moment. Petite idée: commencez votre journée avec un café accompagné de cookies
Le 14/06/2017 à 11:08
pratique mais un peu tristoune, et ferme tôt !
Le 15/02/2017 à 15:29
Situé au niveau zéro du centre une grande surface pour manger sur place les employés étaient accueillante souriante , dynamique et à l'écoute. aucun problème dans les menus 30 pour la préparation et aucun oublie.
Le 24/11/2015 à 19:53
Ça sent bon et ça l'est ! Le personnel est sympas avec ça.
Les autres restaurants
💬 Pour y avoir mangé un très grand nombre de fois lors de mes pauses repas, je recommande totalement ! Accueil au top, service rapide et plats vraiment corrects pour leur prix, n'hésitez pas à vous y arrêter si vous passez dans le coin ;)
💬 À éviter. Le Staff a consideré normal le sandwich de poulet de la photo
💬 Rien à dire sur la cuisine, la salle et le service fait le jour même (nous y avons mangé midi et soir). En revanche la fois suivante… Mon ami prend à emporter et les insultes fusent de la part d’une « responsable » concernant notre récente venue, sans raison aucune je précise, puisque nous ne l’avions même pas rencontré elle même à proprement parler… nous n’avons pas compris. Nous ne viendrons plus pour le coup. Nous sommes bel et bien venus à trois en Mars dernier avec mon ami qui lui vient presque toutes les semaines. Vous ne vous souvenez pas de vos habitués, c’est bien dommage.
💬 Je me suis arrêtée pour prendre le déjeuner. Très bon accueil, lieu très propre, beaucoup de choix sur les sandwichs, viennoiseries et desserts. Je recommande !
💬 J’ai pris un menu (sandwich et dessert) et sans mentir une super découverte. Les prix très abordables pour une qualité des produits de haut niveau. Le choix des produits est vaste. Bonne efficacité du personnel. A faire sans hésiter.
💬 La salade Ceasars était bonne ; le gâteau au chocolat moelleux et agréable et la tarte pistache cranberry bonne aussi, même si industriel. Le service sympa, les toilettes propres. Que veut le peuple 😁 !
💬 Super ce snack un accueil simple et sympathique tout ce qu'on aime!!!!en plus c'est un régal, c'est copieux tout cela à un tarif très correct alors quoi dire de plus.... merci 😜
💬 Cela dépend sur quelle personne on tombe, il y en a qui sont souriant quand d'autres aucun sourire et limite si vous les déranger. Depuis quelques temps l'ambiance est électrique en plus de se voir cela se ressent.
💬 Très bon repas je recommande les plat sont tous succulent que ce sois entré plat dessert 🍨 alors je mes la note de 5/5 très bon accueil rien à dire si juste bravo 👏👏👏👏
💬 Totalement d’accord avec les commentaires qui conseillent à ce serveur de changer de métier. Mon grand, vous êtes encore jeune vous pouvez faire des formations, retourner à l’école… Le principe d’un serveur et vous ne l’avez peut-être pas compris est de servir. Les clients qui viennent paient pour un service que vous leur devez en retour de l’argent qu’ils donnent. Les gens ne viennent pas sonner chez vous pour vous demander des aliments gratuits de votre frigo, même si lorsqu’on passe commande chez vous, ça y ressemble. Intoxication alimentaire pour moi et 2 de mes collègues après avoir consommé des simples cafés noisettes. Une vérification de votre mode de conservation des aliments et en particulier du lait serait à vérifier..