Restauration rapide

Avis sur Steinhoff

📌 31 Rte de Woippy, 57050 Metz

3.7 / 5

💬 367 Avis

Avis sur Steinhoff à Metz

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Adeline.

Le 25/01/2024 à 12:03

1 / 5

Il faudrais faire une formation au employé sur la relation client, amabilité 0, regard noir , l’impression de faire chier le monde . Hygiène à revoir , pas de gant alors que deux minutes avant elle pianoté sur son téléphone … pas de charlotte sur les cheveux pour protégé ! Beaucoup de chose à revoir . La prochaine fois je trace ma route et ne m’arrête pas à cet endroit .

aelle.o

Le 14/01/2024 à 00:27

1 / 5

Ha c'est plus le steinhoff d'antan...avec les bonnes saucisses blanches, les américains ou autres forestier..et la portion de frite bien salé qu'on apprécié à la sortie du cinéma..ma jeunesse..c'était une belle enseigne et bien réputé..avec des employées de qualité..bha la la qualité a foutu le camp chez les vendeurs de kebab ! Dommage

Mendosa.a

Le 04/01/2024 à 20:35

1 / 5

Commandé un américain et vraiment pas terrible du tout ! De plus en 15/20 min d’attente les serveuses touches, les pieces, les billets, le tpe, leurs cheveux,pantalons,stylo et j’en passe bien sur tout ca sans gants sans masque sans charlotte et après touche votre pain sans jamais une seule fois se laver les mains ou au minimum passer du désinfectant sur leurs mains ou prendre une pince pour toucher le pain (en plus le pain ouvert en deux avec les doigts)Une fois pas deux!

Muller.i

Le 19/12/2023 à 07:45

1 / 5

Frite pas cuite .je demande sauce blanche .2goute .Le gruyère laisse tomber.en voit de disparition sepourtre,comme de la truffe.a fuire.

sylvie.a

Le 04/12/2023 à 01:44

5 / 5

Oh ce que c'est bon et copieux et le personnel super et le prix imbattable et tout est bon.

Angelique.o

Le 29/10/2023 à 05:35

5 / 5

Contrairement aux avis que j ai pu lire... évitons de confondre les différents points de ventes !!! Pour ma part nous avons toujours été bien servi et accueilli... (point de vente route de woippy) au top !!👍

damien.a

Le 25/10/2023 à 16:15

1 / 5

Je voulais mettre zéro mais bon, j ai jamais vu des novices j'ai l impression que c est une caméra caché

Lydia.r

Le 22/10/2023 à 20:51

1 / 5

A ce jour, voici la qualité des sandwichs Steinhoff. J'ai demandé bcp de sauce car sinon c est sec, je leur repète à 3 reprises et voilà ce que j ai reçu (dommage que je ne puisse ajouter de photos). j'ai donc râlé car c est à chaque fois le même scénario.. je demande un supplément de sauce, quitte à le régler donc je ne comprends pas.. bref steinhoff est à fuir vraiment.. entre la serveuse antipathique et celle qui est tombée dans la friteuse tellement ses vêtements et cheveux sont gras.. sans compter le pain et les oignons qui ne sont pas cuits.. Non merci

remy.a

Le 17/10/2023 à 09:47

1 / 5

Venu dimanche 15/10 à 19h30 passé par le drive, 5 voitures devant nous commande prise à 20h10, nous somme servi à quasi 20h30 pour le premier sandwich et 8 minute après pour les deuxième… autant dire que le sandwich de ma compagne était froid.. la sauce était que d’un côté du sandwich.. la portion de frite vraiment léger.. je me faisais une joie de retourner chez vous après une longue absence… je reste clairement sur ma faim…

G.

Le 15/10/2023 à 22:10

1 / 5

Je suis un client régulier du Steinhoff et j'ai toujours eu d'excellentes expériences ici. La nourriture est délicieuse, le service est généralement rapide et le personnel est sympathique. Cependant, ce soir 15/10 a 20h30, ma femme est allée chercher nos sandwiches et a été confrontée à une nouvelle serveuse (jeune brune ) qui était incroyablement vulgaire . C'était une expérience décevante, surtout parce que nous n'avons jamais rencontré ce genre de comportement auparavant. J'espère que la direction prendra des mesures pour améliorer le service à la clientèle afin que d'autres clients ne subissent pas le même traitement. Je continuerai à venir ici en espérant que ce soit une exception plutôt que la norme.

Benjamin.h

Le 15/10/2023 à 15:56

5 / 5

Très bonne accueil, service impeccable

Laurant.e

Le 15/10/2023 à 13:30

3 / 5

C du grand n’importe quoi tout et fait de travers honnêtement c’était les meilleurs sandwich à l’époque pourquoi avoir perdu ce savoir faire dommage dommage Et j’invite le ou les gérants à prendre connaissance que leur personnel pas tousse heureusement et pour les concernés sa manque de respect ou i son mal payé et ne font pas bien leur travail ou il ne veulent tout simplement pas travailler

Katia.i

Le 13/10/2023 à 21:41

1 / 5

Sandwich fait à la va-vite. Forestier qui part en cacahuètes, bagna au thon sans mayo et un personnel , qui ont oublier leur amabilité et sourire chez eux. C est bien dommage de cette évolution négative

Laura.n

Le 13/10/2023 à 05:53

1 / 5

Personnel pas aimable ni bonjour ni sourire froide Frite de mauvaise qualité ou trop cuite est pas assez de sauce vraiment dommage je préféré les personnes qui était la avant

ciinzya.

Le 07/10/2023 à 23:31

4 / 5

Sa dépend le soir cela est bon mais la journée. La personne va trop vite . Pas top. Sinon le soir super . Même si ferme tot. Et toujours top le drive

Pierre.u

Le 23/09/2023 à 07:53

1 / 5

Honteux arriver au drive a 19h55 faire la queue attendre plus 1heure (21h) pour arriver pour prendre ma commande et là, la vendeuse sans même me dire bonjour ou bonsoir nous avons plus de pain donc je peux vous faire vos sandwich dans une barquette c'est la même choses, la bague plus de pain A 21 h alors qu'ils sont ouverts jusqu'à 22h . Escuse nous avons eu du monde devant et au drive. Franchement très très dessus depuis la réouverture je ne viendrai plus .

Arnaud.a

Le 22/09/2023 à 21:13

1 / 5

Malheureusement, avoir passé 1h dans la file d’attente du drive pour nous dire qu’il n’y a plus rien… je veux bien comprendre que les 2 employées étaient dépassées par la situation, mais cela n’aurait pas été du luxe de prévenir les clients et de fermer le drive… très déçu, nous ne reviendrons plus.

Eliott.b

Le 20/09/2023 à 07:00

5 / 5

Nous doutions en lisant les avis mais au final tout était parfait. La cuisine était efficace et organisée tandis que l’americain était bon !

Sissi..

Le 10/09/2023 à 21:57

1 / 5

Nul! Ouvert à 21h40 mais pas de cuisson de viande alors que c'est censé etre ouvert jusqu'à 22h00, et qu'il y a encore des steaks à cuire! C'est juste une plancha éteinte qui bloque la vente. Suis tellement frustrée vais prendre un kebab en fournirue, pour le coup top! Il est vraiment ouvert et ya aussi du goût chez lui même si c'est différent... changez les horaires !

Ry.

Le 30/08/2023 à 20:21

1 / 5

Steinhoff pour les messins a l'époque c'était l'incontournable !!! Pourquoi avoir changer les frites qui sont archi molle et ultra huileuse et le pain qui est pas top!! Revenez a l'ancienne version par pitié vos frites à l'époque étaient trop bonne!!!

Arno.y

Le 28/08/2023 à 19:27

5 / 5

Qualité, quantité et service au top. Au plaisir d'y revenir ps. Je me suis réconcilié avec l'américain :)

Marie.g

Le 25/08/2023 à 21:05

2 / 5

Nous sommes arrivés à 20h et nous avons reçu la commande à 20h50 ! Ils étaient dépassés par le monde (à savoir que les personnes en drive étaient défavorisées et servis bien après) et n’avaient même pas tous les ingrédients. Nous avons reçu notre commande incomplète et quand j’y suis retournée pour réclamer mon dû, on me répond de façon désagréable que j’avais mal précisé quelque chose (où justement, j’avais mis un point d’honneur dessus). Nous sommes habituellement ravis par les services fournis par Steinhoff mais cette fois-ci fut un désastre.

Pierre.c

Le 23/08/2023 à 20:41

2 / 5

Un samedi soir en pleine festivité des mirabelles … notre choix se porte vers ce type de restauration en centre ville …. CNP d attente pour un simple sandwich nous faisons la queue 10 minutes d attentes notre tour arrive surprise ! Alors que derrière nous une longue queue se forme aucune anticipation feu personnel Sur place ! La dernière saucisse sur le grill plus de moutarde ….. et 2 steak sur sur le grill !! Quelle organisation !! J ai apporté mon conseil …. N attendez pas pour charger le gril De viande !!….. les clients viennent ici pour cela! Ah j oubliais !!! Il n y avait plus de paim bagnat aussi !!! Il n était que 19h45 !

Cyril.e

Le 20/08/2023 à 21:26

1 / 5

21h20 le personnel ne sert plus ! A éviter ! Et honteux on comprend la fermeture de l enseigne sur la quasi-totalité de la région ! Bravo!

Martine.a

Le 13/08/2023 à 10:08

2 / 5

Un américain...le pain pas frais 2 rondelles d'oignons...à Metz patrotte à éviter ..bien loin de leur réputation d'avant c'est bien dommage tout ce perd...

anthony.n

Le 03/08/2023 à 15:40

3 / 5

Ma commande a été prise en charge par fanny, l’employée etait tres agreable et tres rapide. Néanmoins ce restaurant reste tres moyen, les aliments ne sont pas de qualité et les prix sont exagérés. Au prix du menu, il est préférable de s’offrir un menu maxi best of au mcdo.

Motoko.�

Le 03/08/2023 à 03:25

3 / 5

Il avait tout pour être bon, manque d'envie du personnel , pas assez de sauce et mal réparti dans la sandwich, manque de sauce sur les frites, préparer a emporter tout de travers et pas de sachets pour 5 sandwich.... Dommage .

Di.i

Le 22/07/2023 à 15:48

1 / 5

La nourriture n'est pas comestible, c'est dommage que nous ayons si faim. Le service était correct.

Victoria.o

Le 30/06/2022 à 19:08

5 / 5

Dommage qu'il soit a présent fermé .. ou vais je manger mon américain ?

DAST.A

Le 14/06/2022 à 20:35

3 / 5

Dommage que les sandwichs ne soient pas aussi bons d'une vendeuse à l'autre

Filipe.r

Le 19/05/2022 à 17:49

4 / 5

Très bon sandwich personnel agréable

Hugo.a

Le 18/05/2022 à 21:43

1 / 5

Bonjour, cela fait plusieurs fois que je viens au drive du steinhoff, et l’équipe est incapable de composer un sandwich selon ma demande, à chaque fois une sauce ou du fromage non désiré apparaît dans mon sandwich, le rendant à mon goût immangeable. Je suis actuellement en train d’écrire ce commentaire en cuisinant car je ne peux pas manger mon sandwich. Je vous en prie faites attention vous me faites perdre de l’argent et participez à votre mauvaise pub. Je suis certain que je ne suis pas un cas isolé alors apprenez à suivre les indications des clients pour le bonheur de tous. Merci pour votre attention.

Lebrun.a

Le 11/05/2022 à 19:48

1 / 5

Franchement, c'est de pire en pire au fur et à mesure des années. Le pain du sandwich à peine découpé, passé environ 4sec au toasteur. Les frites, à peine plus longtemps dans la friteuse... Depuis quelques années la qualité dégringole alors que les prix ont augmenté.

Ismail.m

Le 20/04/2022 à 19:54

3 / 5

Pas mal de temps en temps que ça continue

Colette.i

Le 02/04/2022 à 15:43

5 / 5

J'ai adoré service qualité excellent

Emmanuel.o

Le 04/02/2022 à 14:09

1 / 5

Lamentable !!! Franchement honteux... Plus de 50 minutes d'attente au drive alors qu'il n'y avait que 8 voitures à servir.... La serveuse même pas capable de retenir une commande de 3 sandwich et de les faire correctement ! Elle ne s'excuse même pas de l'attente et préfère discuter que de travailler correctement. M.STEINHOFF avant sur vos enseignes étaient noté : Le grand Nom du sandwich ben vous avez bien fait de le retiré. Même un gamin de 13 ans est capable de faire mieux ... Je rajouterai : apprenez à vos serveuse à utiliser un crayon et papier pour noter une commande de 3 sandwich. A moins que votre personnel soit illettré ! Donc pour moi à fuir

Mickael.

Le 27/01/2022 à 15:22

1 / 5

La politesse est malheureusement absente.

Pierre.A

Le 22/01/2022 à 00:05

5 / 5

Excellent rapport qualité-prix et équipe au top. Je recommande vivement

Alan.E

Le 16/01/2022 à 12:10

2 / 5

Une première et dernière fois au Steinhoff de la Route de Woippy. Il m'arrive à de rares occasions d'aller au Steinhoff du centre-ville où je ne suis pourtant pas déçu de cette restauration rapide même si la qualité n'est plus celle qu'on avait il y a plusieurs années en arrière. J'avais envie d'un petit américain ce jour-là et j'en ai profité pour tester ce Steinhoff muni d'un Drive-in. Lors de mon passage en novembre 2021 dans cette période COVID, la serveuse revenant de sa pause cigarette (je ne suis pas contre qu'elle ait le droit à faire une petite pause), n'a visiblement jamais été se laver les mains (après être rentrée à l'intérieur et arriver dans la cuisine quelques secondes après), y mettre des gants pour y plonger les frites dans la friteuse et vous les servir quelques minutes plus tard, pour beaucoup crues et tout ça dans cet Américain que j'ai demandé mais avec beaucoup trop de sauce et bien grasse. La personne présente ce jour-là n'était d'ailleurs pas très accueillante donnant presque l'envie de fuir... Dommage que la qualité et la quantité des ingrédients à l'intérieur des Américains/Steinburger se dégradent... J'ai bien l'impression que ce sera mon dernier passage dans les différents Steinhoff de la métropole de Metz.

M..

Le 11/01/2022 à 23:45

5 / 5

J’y vais régulièrement ces dernières semaines, et j’en suis plus que ravi , les serveuses toujours très sympathique et souriante , les sandwichs vraiment bon , généreux et pour un prix très correct . J’adore , j’adhère 😊

Maxence.

Le 04/01/2022 à 16:34

1 / 5

Serveuse très gentille surtout samia mais nourriture horrible le nouveau proprietaire a changé les produits j’en ai eu une intoxication alimentaire

Chromagerie.&

Le 03/01/2022 à 18:44

5 / 5

Toujours partant pour un vrai bon Stein👍👍👍👍

nathan.t

Le 28/12/2021 à 16:29

3 / 5

Quand je commande un sandwich sans sel cest sans sel donc pourquoi vous écoutez pas vos clients (jai pas le droit au sel probleme de rein) donc écouter vos clients

Real.o

Le 08/12/2021 à 23:10

4 / 5

Très bon établissement de restauration rapide. Celui-ci est accueillant, exclusivement pour des commandes à emporter.

carlos.e

Le 03/12/2021 à 11:34

1 / 5

Bonjour Bonjour J ai commandé un américain, les frites étaient imbibés de ketchup. Manque de politesse A fuir

JEAN.A

Le 01/12/2021 à 15:09

2 / 5

Pourquoi une difference entre le drive de rte de woippy a metz, le steinhoff de metz sud, et le steinhoff de scy chazelles ? Metz sud ? C est la vitrine de steinhoff ? Pas le meme pain partout... Je veut bien essayer de comprendre !

Kevin.a

Le 29/11/2021 à 15:09

1 / 5

Un grand fan il y a quelques années, maintenant c'est à fuir les sandwichs rétrécissent, de moins en moins de sauce et surtout des frites crues !! A fuir dorénavant, service de pire en pire

Eric.r

Le 23/11/2021 à 19:51

1 / 5

Pain imangable.

Benjamin.a

Le 09/11/2021 à 13:42

3 / 5

Sandwich très bon et bien proportionné avec un service rapide mais qui pourrait être plus chaleureux

lilougchd.c

Le 27/10/2021 à 10:44

3 / 5

Moins garni

Mickaël.i

Le 19/10/2021 à 15:10

5 / 5

Personnel agréable surtout celui de e Jouy au Arches

Rachid.a

Le 19/09/2021 à 01:15

4 / 5

Endroit sympathique. Personnel sérieux à l'écoute du client.J'y ai retrouvé un peu de ma jeunesse. A conseiller.

gilles.t

Le 12/08/2021 à 18:20

4 / 5

Un grand classique. Presque une institution à Metz. A ne pas manquer

Nicolas.U

Le 10/07/2021 à 16:47

1 / 5

Mauvais. Pas ouf ouf. Genre du tout. Un américain sans salade ou tomate ? Passons. Le pain décongelé fade et mou, dommage c'est entouré de bonnes boulangeries ! Les frites, baaaah, dégueu aussi, molles, pas assez cuites... J'ai bien aimé... Non rien.

Fouad.A

Le 25/06/2021 à 17:22

5 / 5

L'irrésistible et indémodable Steinburger et sa sauce piquante maison. Mais quel est sa recette secrète ? 😉

Charles.e

Le 21/06/2021 à 22:22

1 / 5

Aucune mémoire à force de trop discuter entre eux, se trompe sur les sauces demandés même quand on et seul à passer à ce moment là... Je recommande pas dutout ce steinoff.

Pietro.q

Le 20/06/2021 à 05:58

3 / 5

Sandwicherie pratique par son accès drive. Choix limité mais très bonnes portions.

Jean.e

Le 17/06/2021 à 18:27

5 / 5

Le Steinhoff : une institution messine

FABIENNE.E

Le 23/05/2021 à 10:25

4 / 5

Leurs frites sont fraîches ce qui est rare dans un snack, je commande en général un américain 👍. De plus les employées de Metz Patrotte sont sympathiques ☺.

Fabienne.r

Le 21/05/2021 à 21:26

1 / 5

Un américain de chez steinhoff, j’en rêvais depuis un bon moment ! Et quelle déception à l’arrivée du sandwich !!! Les frites écœurantes à souhait et tellement grasses !!! Une viande sans relief, même la mayonnaise n’avait pas de goût ! 🤢 Je ne suis pas prête à le refaire. Dommage j’en avais un bon souvenir et ça restera un souvenir ☹️

Michèle.L

Le 17/05/2021 à 21:20

5 / 5

Les forestiers sont toujours aussi bon merci de votre professioalisme

Didier.i

Le 04/03/2021 à 18:14

3 / 5

Le pain a changé moins bon quand 80 quand j' ai connu

Pascal.a

Le 10/02/2021 à 16:11

3 / 5

Bof

Karine.e

Le 10/02/2021 à 13:37

3 / 5

Heureusement que les sandwichs sont bons car la serveuse est plus que désagréable. Elle coupe la parole et est agressive. Sans parler du fait qu'en plein covid elle porte son masque sous le nez en préparant les sandwichs et s'énerve si on lui demande de le mettre correctement

Genevieve.e

Le 12/01/2021 à 14:51

5 / 5

Toujours avzc plaisir le personels top

Céline.o

Le 11/01/2021 à 18:37

5 / 5

Nous avons très bien mangé et les filles sont super sympas et surtout souriante

Christian.a

Le 07/01/2021 à 12:34

3 / 5

Personnel sympathique souriant et service assez rapide et bon dans l'ensemble.

stephanie.o

Le 30/12/2020 à 15:23

4 / 5

Très bon et très copieux

Karine.

Le 27/12/2020 à 16:10

4 / 5

Miam, sauf le pain de ces derniers mois, trop dur.

hugues.e

Le 23/12/2020 à 08:14

1 / 5

Après nous avoir laissé attendre plus de 20 minutes on nous dit qu'il y a plus de pain merci de nous avoir fait attendre pour rien

K.

Le 19/12/2020 à 11:50

1 / 5

Catastrophique honteux de servire comme ça attendue 10minutes jusqu à quelqu'un se décide de venir pour servire de plus je gêné une coupure dans leur conversations.....pour au final avoir des frites froides hé j en passe

Sissi.u

Le 03/12/2020 à 13:22

2 / 5

La prise de commande a été faite par Samia. Personne très mal poli, pas de bonjour, même pas le temps de commander qu'elle était déjà partie et lorsqu'elle repasse à côté de moi, je lui dis que je n'avais pas fini et elle m'agresse de suite... Ensuite elle était aux frites et les nôtres n'étaient même pas cuite pour la plupart ou trop brûlées... Je peux comprendre qu'il y avait du monde et que ne venant que très occasionnellement on ne savait pas quoi prendre. Mais cela n'excuse pas d'être désagréable... L'autre personne à qui je me suis plainte c'est excusée pour elle et était nettement plus agréable

Ludocg.

Le 24/11/2020 à 00:05

3 / 5

Rien d'extraordinaire

Frédéric.c

Le 18/11/2020 à 23:12

3 / 5

Un bon stein' pour se caler une petite faim c'est la base... mais faut être honnête, on est pas chez Paul bocuse ...

Fressi.

Le 13/11/2020 à 20:59

5 / 5

Super comme toujours !!!

grillon.i

Le 22/10/2020 à 03:53

5 / 5

Super bon

frederic.o

Le 09/10/2020 à 22:53

4 / 5

Très bon snack...

Carole.m

Le 21/09/2020 à 12:14

4 / 5

Accueil agréable et personnel souriant

Thomas.o

Le 18/09/2020 à 16:20

5 / 5

Plus que des sandwichs, une institution, ce pain et c'est oignons grillés, son fromage, à tester. Les meilleurs sandwich de Metz

moha.a

Le 15/09/2020 à 22:48

1 / 5

pa bon

lolo.o

Le 09/09/2020 à 17:48

5 / 5

Impeccable, client depuis des années, jamais été déçu

Ana.a

Le 08/09/2020 à 18:17

1 / 5

Ce n'est plus ce que c'étais.. cest fais 20 ans que jy vais et depuis peu (sûrement jeune nouvelle) qui oublie des choses ou rajoute alors que ça na rien à y faire dedans.. a 18h quand il ny a personne je pense que cest pas compliquer unique client du moment de pas oublier la sauce sur les frites, et de ne pas mettre de salade dans un américain quand ce n'est ny ca place ni la demande.. dou ca sort ? Aucune idée... déçu de plus en plus... cest pas la première fois ces dernier temps. De plus nous clients ne disons pas en revoir bonne soirée ce n'est pas la personnes qui nous sert qui nous l'auraient dit... ca manque dun minimum de politesse...

Josi.i

Le 21/08/2020 à 14:07

5 / 5

Les steinburger sont toujours aussi bons

Nathalie.a

Le 18/08/2020 à 12:57

3 / 5

Le pain étais meilleur avant dommage

Arduino.

Le 10/08/2020 à 17:50

1 / 5

Bof bof

Sandra.s

Le 28/07/2020 à 16:15

5 / 5

En drive sur place excellent sandwich chaud froid boissons froides tout est super bon et pas cher. J'adore surtout leur americain avec oignons gruyère sauce du chef. Une tuerie.

MOPO_YTB.

Le 23/07/2020 à 13:34

5 / 5

Trop bon 👍

Manon.

Le 20/07/2020 à 23:03

4 / 5

Bon rapport qualité prix

Tfoue.r

Le 14/07/2020 à 16:49

1 / 5

Déçu très déçu Commande prise au drive Une fois rentré déballage pour manger déception en voyant que la commande était déjà incomplète il manque un sandwich, frites absolument ignoble en goût avec des morceaux noirs carbonisés très déçu j'ai tout jetter ...

Mounkeila.r

Le 11/07/2020 à 18:26

4 / 5

Valeur sûre sur Metz! Pas cher bien consistant, que demande le peuple

Tito.l

Le 01/07/2020 à 22:51

1 / 5

Personne pour m'accueillir , préfère être assise derrière. Petite question est-ce normal que des saucisse et des steak haché sois précuit et poser sur des bacs inox à l air libre ? Et les frittes dans le panier a l air libre également ? Du coup sa ma arranger de faire demi tour. Hygiène déplorable. Suite à votre réponse , donc c'est aux clients de patienter pendant que vos deux employés fume des cigarettes dans la petite réserve de derrière ? Belle vision du commerce. Ensuite arrêtez votre blabla les steak hachées à l'air libre jamais vue sa ! Ils n'étaient pas sur une quelconque plaque de cuisson et ni meme recouvert par un film alimentaire ou un couvercle . Peut-être que les mouches font partie intégrante de vos sandwich ? Et l'histoire des frites...à mourir de rire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tito, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. A la lecture de vos différents avis nous constatons que vous n’êtes pas très patient :) Notre point de vente faisant 25m2 , notre collaboratrice n'a pas du mettre longtemps à venir prendre votre commande. Concernant nos produits , ils doivent être maintenu à une température de 67 degré à cœur, de ce fait nous les mettons dans des bacs inox sur la plaque de cuisson avec une température adaptée. Concernant les frites à "l'air libre" , nous vendons des frites fraîches en provenance directe d'un éleveur de la Meuse, pour qu'elles soient le meilleur possible nous les blanchissons à 120 degré puis dans un second bain pour les cuire à 180 degré. Par conséquent si cela représente pour vous une "hygiène déplorable" nous en sommes désolé.

Mario.n

Le 19/06/2020 à 09:43

5 / 5

Un des meilleurs Snack sur Metz

sylvie.l

Le 13/06/2020 à 22:26

5 / 5

Personnel très sympathique

Daniel.r

Le 13/06/2020 à 20:31

4 / 5

Personnels souriants, personnellement je prends l'américain et le forestier toujours très bons

Tahinee.o

Le 04/06/2020 à 14:33

1 / 5

Alors mon homme vien dy aller jetait au tel avec lui l'impression quil se fesai incendier vraiment pas aimable madame a surment la fleme de travailler du coup elle sen prend au client !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Tout d'abord nous vous présentons nos excuses pour le comportement de votre collaboratrice vis à vis de votre conjoint. Est ce qu'il vous serez possible s'il vous plait de nous indiquer le jour et l’heure sur notre adresse mail : [email protected] De facon à ce que nous puissions savoir à qui nous adresser au sein de notre équipe. Merci d'avance

Ben.'

Le 05/05/2020 à 13:45

3 / 5

Manque de qualification

AquaPlouf.o

Le 09/03/2020 à 22:34

5 / 5

Je suis accroc à steinhoff originaire d'Alsace j'ai découvert cette spécialité que l'on trouve uniquement en Lorraine le personnel est sympa accueillant professionnel, c'est tellement mieux que certain fast-food fast-food dont je ne citerais pas les noms c'est peu cher pour une qualités et un goût exceptionnelle bref j'adore !

Franck.i

Le 10/02/2020 à 22:32

5 / 5

Ça reste super correct mais beaucoup mieux avant

rv.o

Le 26/01/2020 à 20:46

5 / 5

Une adresse incontournable de metz !!!

Raphaël.i

Le 26/01/2020 à 09:11

5 / 5

Très bons sandwichs rien à redire

RASA.f

Le 22/01/2020 à 01:55

4 / 5

Une base en matière d’américain !!!! Depuis qu’ils ont refair l’établissement et changés quelques produits je trouve que la qualité est encore meilleure qu’avant. Tarifs plus qu’abordable surtout en cas de grosse faim. Personnel sympathique et souriant. Le point positif c’est qu’il y a un drive service !!!!

Alex.e

Le 06/01/2020 à 19:24

1 / 5

Sans plus

Régis.y

Le 29/12/2019 à 19:58

5 / 5

Excellent restaurant ! Le meilleur Steinhoff de Metz ! Personnel très accueillant ! Je recommande cet endroit !

Laurent.e

Le 27/12/2019 à 21:57

5 / 5

Bonjour j'ai eu un petit problème mais cela a été réglé rapidement avec le patron très sympa sérieux et courtois et le personnel est les produits de la la première qualité ravi de cette établissement ne changer rien personnel très gentil et sérieux et souriant accueil très sympathique et serviable merci beaucoup à charlenne très sympathique bonne année à vous pour 2020

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mr Reynaert Courgeon, Je vous remercie pour la qualité de notre échange. Je vous souhaite à mon tour une excellente année 2020. Bien cordialement. Alain Steinhoff

V2V.

Le 19/12/2019 à 19:15

1 / 5

C'était un endroit sale, je n'y retournerai jamais.

Gavroche.i

Le 04/12/2019 à 18:44

5 / 5

Personnel super sympa

Christophe.A

Le 11/11/2019 à 22:29

5 / 5

Les sandwichs Steinhoff, une valeur sûre à METZ 👍👍

gilles.i

Le 28/10/2019 à 14:41

5 / 5

Bonjour toujours pareil ça a très peu changé vous pouvez y aller les yeux fermés 😁👍le drive à la patrotte très pratique 💡 👍👍

Olivier.a

Le 22/10/2019 à 06:12

4 / 5

Sympa pour depanner

Cyril.a

Le 20/10/2019 à 01:12

4 / 5

Bon snack

jérôme.A

Le 30/09/2019 à 05:27

5 / 5

Très bon sandwich bon accueil

jean-yves.h

Le 29/09/2019 à 15:05

3 / 5

Très bon

Vincenzo.e

Le 24/09/2019 à 13:10

1 / 5

A mon grand désespoir j ai voulu essayer le forestier très déçu viande bas de gamme impression de chair à sa. saussisse pas cuite froide et pain bas de gamme bref je l ai jeté dans leur poubelle sur place et suis allé aussitôt à Saint Julien les Metz au snack la sauce du chef steiof me reverrons plus 1 étoile non mérité surtout ne me demander pas si je veux être rembourser car ma femme n a même pas elle non pus manger son américain en fait 12 euro dans le c..

Réponse du propriétaire :

Bonjour! Après lecture des 7 avis que vous avez laissé j'en déduis que vous êtes un fin gourmet! Désolé que la qualité de mes produits ne vous ait pas apporté satisfaction. Bonne continuation

daniel.o

Le 21/09/2019 à 01:40

2 / 5

Dans mon sandwich , la serveuse m'a mis des oignons crus au lieu de les faire cuire. Elle a du confondre avec un kébab !!!

Liliane.e

Le 09/09/2019 à 12:57

3 / 5

Celui où je suis aller est très bien le personnel est sympa

Justine.u

Le 23/08/2019 à 16:49

2 / 5

Plus aucun choix le soir du 15 août.. pour une première j'étais déçue était donné qu'on m'a servi juste du pain et un steak (pu d'oignon, pu de kebab, pu de forestier, pu de Stein burger.....) Sauce maison épicé mais sans vraiment de goût

Laurent.o

Le 23/08/2019 à 13:13

5 / 5

Très bon rapport qualité prix!

Patrice.i

Le 12/08/2019 à 18:50

1 / 5

Arrivés à 21:45 , nous n'avons pas pu manger en salle (fermeture annoncée à 22:30)...cherchez l'erreur ? Un forestier avec oignons crus et une absence totale de lardons...frites réchauffés à plusieurs reprises donc dures !!! Nous avons du manger sur le trottoir et nous avons pu constater que des gens essayaient refus sur refus pour finir avec un dernier client qui lui a eu la chance d'être servi..(.tout ça en un laps de temps de 20m quand même)quel déception !

Jean-claude.c

Le 06/08/2019 à 21:03

4 / 5

Le personnel et sympa les américains super rien n'a dire

ANNICK.e

Le 22/06/2019 à 14:15

2 / 5

C était mieux avant

Gilles.N

Le 01/06/2019 à 20:44

4 / 5

Temps de service correct. Qualité du produit.

Karine.

Le 29/05/2019 à 13:35

5 / 5

La vendeuse de ce soir....Chantal....est très sympathique. Américain très bien préparé et très bon 👍

Nicolas.i

Le 20/05/2019 à 10:38

4 / 5

Très bon sandwich

Beba.

Le 18/05/2019 à 14:18

5 / 5

Très bel endroit. Beaucoup de collations et du bon café

Regis.o

Le 15/05/2019 à 12:12

5 / 5

5 euro l amerain bien servitres bon

H.

Le 19/04/2019 à 08:34

4 / 5

Délicieux son sandwich sur metz Steinhoff je me suis régalé on peut se mettre à côté de la boulangerie pour manger c'est très bien

Marty.M

Le 01/04/2019 à 19:09

5 / 5

Un incontournable de metz

C..l

Le 30/03/2019 à 07:50

2 / 5

Tu commandes un hamburger tu ressors avec une saucisse !! Moyen

anaia.r

Le 13/03/2019 à 19:56

5 / 5

La base pour chaque messin. A faire une fois dans sa vie.

SYLVIE.C

Le 06/03/2019 à 09:17

5 / 5

Excellents sandwichs, équipe très sympa, très bon rapport qualité /prix

kathy.e

Le 06/03/2019 à 08:01

5 / 5

Je pense que c'est l'un des meilleurs de Metz avec celui place st Jacques . Sandwich très bon , système de Drive plutôt sympa et rapide . Je le conseille

Claude.e

Le 08/02/2019 à 12:37

5 / 5

Le forestier toujours au top

Raymond.o

Le 04/02/2019 à 14:27

3 / 5

Juste bon !

Emilie.a

Le 12/01/2019 à 10:02

5 / 5

Très bon

Riri.a

Le 07/01/2019 à 20:01

5 / 5

Faut revoir les pains

Réponse du propriétaire :

Bonjour Riri Wa, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. 2019 sera riche en surprises, en attendant nous vous présentons tous nos vœux ! Au plaisir de vous retrouver !

Titi.h

Le 11/12/2018 à 19:23

4 / 5

Rien à dire sur les sandwichs...ni du personnel... Par contre, l intérieur mériterait d être refait à neuf... On voit le béton des montants !!!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire Titi Ehrhardt, l'ensemble de nos magasins a été ou va être refait à neuf, encore un peu de patience ;-) Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année et vous donnons rdv en 2019 !

BRIGITTE.O

Le 21/11/2018 à 18:56

1 / 5

Franchement écoeurant La vendeuse triste ma merguez cramée plate comme une crêpe et j étais seul une cuillère à café d oignons froid En ville que du bonheur lamentable avant c était bon accueillant et bon 👎😖😱

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, nous vous présentons nos excuses pour cette incident et sommes à votre disposition via l'adresse [email protected] afin d'en échanger avec vous. Nos recettes restent inchangées depuis 50 ans et la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous vous remercions et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année !

Bandit_57.

Le 15/11/2018 à 07:14

5 / 5

Toujours aussi bon

Hugzer.i

Le 12/11/2018 à 08:33

5 / 5

Super bon! Pas long à attendre pour avoir son merveilleux sandwich, prix un peu exessif mais sinon à ne pas louper!

Arturo.i

Le 10/11/2018 à 16:04

3 / 5

Si vous avez besoin d'un sandwich rapide, c'est plus que bien. Mais ne vous attendez pas à une grande qualité de la part de cette franchise.

Marco.p

Le 30/10/2018 à 20:03

5 / 5

Très bon

Aurelie.o

Le 29/10/2018 à 20:33

1 / 5

C est une horreur à fuir.. je venais de temps en temps mais c est fini... Frites à la poubelle car elles étaient crues, erreur dans les sauces, steak grillé, pas d oignons alors qu elle le demande..etc certes la personne était seule à servir mais j aurais préféré attendre 5 min de plus et avoir qq chose de correct !! Mme on vous servirait ça vous seriez la première à vous plaindre !! Mettez vous à la place de vos clients

Agnès.o

Le 26/10/2018 à 17:09

4 / 5

Rapide correct

Daniele.e

Le 20/10/2018 à 08:52

4 / 5

Expérience et bon accueil depuis plus des années

Nicolas.o

Le 15/10/2018 à 21:00

4 / 5

Très bon rapport qualité prix.service rapide.jamais decu

Jean-Yves.e

Le 09/10/2018 à 18:48

5 / 5

Bonjour, le fastfood Messin par excellence j'y vais lorsque mon frigo est vide et que j'ai une petite faim de plus le personnel est sympa

Onirad.

Le 05/10/2018 à 21:26

4 / 5

Fait penser au baraques à frites du Nord. Pas cher et grosse portion.

sof.c

Le 01/10/2018 à 19:34

4 / 5

Accueil super sympa mais qualité du pain a revoir .

Marie-Rachel.e

Le 28/09/2018 à 14:14

5 / 5

Certainement les meilleures sandwitch que j'ai manger de ma vie 😍

Chapelle.h

Le 28/09/2018 à 08:28

5 / 5

Très bon accueil et bons produits

Didier.a

Le 13/09/2018 à 23:01

5 / 5

Snack le meilleur de Lorraine. Cela fait plus de 35 ans que j'y vais et je n'ai jamais été déçu. Les serveuses sont top et la rénovation et très réussi. Maintenant il y a la boulangerie où l'on peut aussi se restaurer, un grand + pour cette super enseigne. Je le recommande les yeux fermés. Bonne appétit à tous

Benjamin.e

Le 03/08/2018 à 13:07

5 / 5

Un plaisir de ce faire un sandwich chez steinhoff !!

Christian.R

Le 01/08/2018 à 19:00

4 / 5

Bien

Marine.r

Le 30/07/2018 à 18:26

5 / 5

Très bon restaurant. Les vendeuses sont très gentilles et les sandwichs sont très bons. Je recommande fortement =)

Hugues.e

Le 30/07/2018 à 07:19

5 / 5

Toute la jeunesse des saveur retrout que du bonheur personnel au top

M.

Le 26/07/2018 à 08:46

4 / 5

C bon

Florent.o

Le 21/07/2018 à 23:19

3 / 5

Bon compromis pour manger rapidement

Maya.e

Le 18/06/2018 à 00:42

5 / 5

Très bon à recommander service rapide,très souriante très agréable merci😘

ALAIN.I

Le 07/06/2018 à 20:00

5 / 5

Très bonne équipe acceuillante et aimable . Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :

👍🍟🌭👍

alexandre.i

Le 14/04/2018 à 20:16

1 / 5

Franchement pour le pris c'était immonde. Et les vendeuse pas aimable du tout honnêtement movaise experience c'est plus ce que c'était.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous regrettons cette mauvaise expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorites depuis plus de 50 ans. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques par mail [email protected] À bientôt, afin de rester sur une bonne expérience 😉

Marylène.c

Le 03/03/2018 à 08:08

3 / 5

Très bonne nourriture industrielle quand on est pressé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marylène, Vous avez raison notre service est rapide par contre rien n'est industriel chez nous, nous travaillons essentiellement des produits frais 😉 À bientôt

CHAINE.E

Le 23/02/2018 à 13:25

5 / 5

Trop bon

Réponse du propriétaire :

👍🌭🍟😋

Giher.r

Le 17/02/2018 à 23:44

4 / 5

Les deux vendeuses sont super sympa et avec le sourire. Un snack prix accessible : americain pour 5€.

Réponse du propriétaire :

👍🍟🌭👍

Replay.V

Le 17/02/2018 à 18:32

5 / 5

Tres bon et rapide. Viande fraiche et non surgelée. Pain frais tout et bon

Réponse du propriétaire :

😉🌭🍟👍

Laetitia.o

Le 07/02/2018 à 20:01

3 / 5

Personnel très sympa et agréables dommage que les frites sont jamais cuites.

Jean-François.o

Le 07/02/2018 à 18:03

3 / 5

Je n'y ai pas mangé mais les lieux ne sont pas très engagent... Peut être ne faut il pas se fier aux apparences...

Nathalie.e

Le 27/01/2018 à 15:59

4 / 5

Bon

Quentin.

Le 09/01/2018 à 18:43

5 / 5

Super endroit super bonne nourriture vraiment si vous venez à Metz pendant les vacances goûtez au moins une fois Steinhoof

Marie.o

Le 18/12/2017 à 16:22

5 / 5

Des sandwichs comme on en trouve rarement maintenant avec de la vraie baguette et non les petits pains ronds friables sans saveur.

Hocine.l

Le 15/11/2017 à 21:18

4 / 5

Cool ca fais du bien de Temps en temp

Sylvie.r

Le 10/11/2017 à 16:53

4 / 5

Resto rapide de notre belle ville

Gregory.o

Le 05/10/2017 à 15:51

5 / 5

Les meilleurs sandwichs chaud de metz, rapport qualité prix imbattable,steak frais contrairement au autres kébab et autres....

Réponse du propriétaire :

👍🌭🍟👍

Santos.i

Le 05/09/2017 à 09:55

4 / 5

Bon service

Tayeb.e

Le 27/08/2017 à 14:45

4 / 5

Rapide courtois vraiment le gout des année 1980 franchement c'est bon

Perez.t

Le 21/08/2017 à 12:51

3 / 5

Sans plus

Phileas.o

Le 24/07/2017 à 19:40

1 / 5

Forestier très mal préparé : froid, gruyère pas fondu, frites vraiment pas bonnes (môles et très grasses !), ce n'est plus l'équipe habituelle et ça se ressent, je ne reconnais plus les sandwichs Steinhoff d'avant ! en tout cas à cette adresse ! Et cela fait plusieurs fois que je vais à cet endroit ces derniers temps, j'étais un habitué de ce drive-in, je n'irais plus. C'est dommage. Il faudrait peut-être mieux former le personnel à la préparation des sandwichs et retrouver les pommes de terre d'avant !!!

Frédéric.a

Le 10/07/2017 à 12:26

4 / 5

Comme dans tout les Steinhoff, personnel sympas et serviable !

Réponse du propriétaire :

👍🌭🍟👍

Éric.l

Le 05/07/2017 à 12:55

5 / 5

Depuis toujours quand je suis sur Metz j'essaie d'aller chez Steinhoff

Jordan.i

Le 27/06/2017 à 16:28

1 / 5

Les produit proposé son très bas de gamme la baguette industriel et la garniture bon marché! ça se ressent dans les sandwichs je déconseille!

Hitzges.a

Le 26/06/2017 à 14:43

4 / 5

Fraicheur prix accueil

THIERRY.a

Le 19/06/2017 à 15:30

4 / 5

Très bon sandwichs !

yacine.e

Le 13/06/2017 à 15:51

5 / 5

Je met 5* pour ce Stein parce que c'est largement mérite

J.

Le 07/05/2017 à 17:35

4 / 5

Des blanches et des américains d'anthologie !

Mohammed.e

Le 20/02/2017 à 00:04

5 / 5

Une institution Messine et le meilleur américain de France ! Le plein, la viande, les frites, tout est excellent et le service est à la bonne franquette très sympa !

Cedric.w

Le 17/02/2017 à 09:35

4 / 5

Tres bon ... et rapide

Stephane.e

Le 10/02/2017 à 21:41

5 / 5

Accueil sympa bon produit et tarif correct. Que dire de plus.

Patrick.a

Le 28/01/2017 à 13:39

4 / 5

Une institution à Metz. Toujours aussi bon 30ans plus tard, avec le pain croustillant. L'accueil est en général aimable et souriant.

stephanie.i

Le 22/01/2017 à 17:52

3 / 5

Bien pour prix mais petite portion

Jennifer.A

Le 08/01/2017 à 14:49

3 / 5

Je me demande encore comment c'est possible de faire 5 erreurs sur 2 sandwiches...

Berny.a

Le 04/01/2017 à 15:51

5 / 5

Assez c'est sympa

Pamela.i

Le 11/12/2016 à 11:54

3 / 5

Américain gruyère ketchup mayo et gruyère sauce blanche sur les frites. Les oignons ne sont souvent pas assez cuit et servi en trop grande quantité par rapport au reste. Le pain parfois cramé peut gâcher le Sandwich. Steihoff reste un snack qui dépanne bien grâce à son accès drive-in.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, n'hésitez pas à nous préciser vos préférences lors de votre prochain passage au Drive. Nous presonnalisons chaque sandwich 😉 Au plaisir de partager un Americain 🌭👍

Marc.o

Le 03/12/2016 à 21:38

2 / 5

Sandwicherie typiquement messine. Propre et correct en goût.

Aurore.e

Le 02/12/2016 à 14:47

5 / 5

Accueil souriant et sandwiches abordables

Sylvie.r

Le 17/11/2016 à 15:48

3 / 5

service rapide mais des fois les frites sont beaucoup trop cuite.

christophe.o

Le 02/10/2016 à 11:18

4 / 5

Un classique sur metz

Ex.4

Le 09/08/2016 à 22:47

5 / 5

Sympathie du personnel et on ne part pas de là en restant sur sa faim. Service possible aussi en drive, attention car l'entrée n'est pas très large... sinon il y a un petit parking pour se garer et se faire servir au guichet.

GuiGeeK.8

Le 04/08/2016 à 13:40

5 / 5

Pause déjeuner en famille, en souvenir de mes études à Metz. Pas de salle (drive et comptoir piéton). Service rapide et sympathique.

Les autres restaurants

  • 🏪 Manolya (214 Avis)

  • 💬 L'accueil est très bon. La viande est bonne mais n'est pas aussi qualitative que celle de l'Efes. C'est tout de même bon et le patron est très avenant. Je recommande car le prix est aussi modéré.


  • 🏪 L'ottöman goürmand (17 Avis)

  • 💬 Très accueillant, et sympathique. Une cuisine exceptionnel, fait maison et fraîche. Un goût en bouche extraordinaire, le cuisinier et au top il cuisine devant vous, la gérante est un amour elle s’occupe super bien de c’est clients, elle est au petit soin. Je vous le recommande, prix très abordable pour une cuisine aussi bonne. Merci pour votre accueil à l’ottoman gourmand on reviendra manger avec plaisir🤩


  • 🏪 McDonald's (2148 Avis)

  • 💬 Ras le bol. Aucune commande respectée. Aucune sauce. Erreur systématique. Aucune serviette dans le sac. On croirait presque que le personnel joue sa vie sur les fournitures. C'est abusé, je n'y remettrai plus jamais les pieds.


  • 🏪 CREP'N STREET (75 Avis)

  • 💬 Super bon, une découverte au top, je vais y aller souvent 😉. Dommage que sur Uber eat il n'y ait pas tous les choix de la carte.


  • 🏪 Queen Fries Waffles (10 Avis)

  • 💬 Superbe accueil en fin de journée. Très agréable avec une vue magnifique sur la cascade Biberon depuis la terrasse. J'ai pris un café viennois et des minis gaufres au sucre parfaite, croustillante à l'extérieur et fondante à l'intérieur. Le service a été rapide.


  • 🏪 El Oasis Food (349 Avis)

  • 💬 Restaurant agréable et propre Menus très bons etbien servis Personnel très sympa Je recommande .


  • 🏪 CESAR Snack (14 Avis)

  • 💬 Top ! C'est bon, les prix sont correct et la patronne est sympa. C'est rare de nos jours de trouver des frites maison et du pain frais👍


  • 🏪 Du Tout cuit (8 Avis)

  • 💬 Personnel très agréable, accueillant et soucieux de sa clientèle (tellement rare de nos jours). Grands succès pour la fraîcheur et la qualité des aliments servis, repas très gourmand, remplit de saveurs. Un réel plaisir gustatif. Excellent rapport/qualité prix. Service rapide. Endroit très propre et très bien entretenu. Grand parking facile d’accès et gratuit juste en face. Excellente adresse pour les gourmands comme moi :) Une chose est sûre : nous y retournerons !


  • 🏪 McDonald's (1826 Avis)

  • 💬 Personnelle accueillants..seul défaut le big mac est arrivé froid . Pourtant je manger sur place. Je vient de passer manger bien ..poubelle pleine


  • 🏪 Les Gourmandises de Rico (12 Avis)

  • 💬 Endroit parfait pour partager une pinsa ou une crêpe . Cuisine d’excellente qualité, cadre idyllique . Accueil chaleureux et sympathique . Je recommande fortement, vous ne serez pas déçu !