Avis sur Steak n' Shake - L'Estérel A8 - E. Leclerc Autoroutes à Les Adrets-de-l'Estérel
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Stella.3
Le 08/12/2023 à 21:07
Très grand et bel endroit, personnel sympathique, délicieux Shake... ça vaut le coup d'essayer, à l'intérieur il y a aussi une belle boutique avec plein de jolis accessoires
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette jolie note ! A très bientôt sur notre aire. Les équipes E. Leclerc
christophe.e
Le 05/12/2023 à 12:13
Superbe hamburger, 10 fois plus qualitatif que McDonald’s
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette jolie note ! A très bientôt sur notre aire. Les équipes E. Leclerc
Ptifloww.�
Le 18/11/2023 à 13:37
Resto autoroute donc la salle où on mange est vraiment pas terribles et très sale Les frites étaient froides Presque pas d'avocat dans le burger avocat Et les milkshake complètement glacés servis dans des verre en carton Super déçu alors que j'aime bien la franchise habituellement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre restaurant autoroutier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos préoccupations au sérieux et allons immédiatement examiner ces problèmes pour apporter des améliorations. Merci de nous avoir informés, et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Les équipes E. Leclerc
Gio.
Le 13/11/2023 à 09:25
Bonjour. Je suis fan des Hamburgers Steak and Shake dans leur enseigne de Cannes, je me faisais une joie de manger un bon hamburger avec de vraies frites, mais qu'elle déception dans ce restaurant d'autoroute ! Service déplorable, personnels très antipathique. Hamburgers bien trop cuits et sans goût, on se rapproche du Mac Do... D'ailleurs je ne l'ai pas fini. Frites molles et insipides. Pain brioché de base, pas de formules signature. Le Milk-Shake banane était bon. C'est mon 2ème et dernier essai dans cette enseigne sur autoroute !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre enseigne sur l'autoroute n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout si vous êtes un fan des Hamburgers Steak and Shake dans leur établissement de Cannes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous nous excusons pour le service déplorable et l'attitude antipathique que vous avez rencontrés. Cela ne correspond pas à nos normes de qualité. Nous allons immédiatement examiner cette situation avec notre équipe pour apporter des améliorations. Quant à la qualité des hamburgers, des frites, et du pain brioché, nous sommes déçus d'apprendre que cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons travailler sur ces aspects pour garantir une meilleure expérience culinaire à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Les équipes E. Leclerc
Bernard.e
Le 12/11/2023 à 21:26
Venant de Paris arrivé à l'air de repos vers 21 heure et a ma stupéfaction le service vient de fermer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant la fermeture du service à votre arrivée vers 21 heures. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous comprenons l'importance d'un service continu, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre communication sur les heures d'ouverture et de fermeture. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de nous avoir informés de votre situation. Les équipes E. Leclerc
Lisa.a
Le 06/11/2023 à 11:32
L'équipe est très sympa. La bonne ambiance va avec la qualité des burgers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette jolie note ! A très bientôt sur notre aire. Les équipes E. Leclerc
lc.o
Le 28/10/2023 à 21:06
Refuse de nous servir 30 minutes avant la fin du service car soit disant un changement d’horaire écris nul part . Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de la confusion liée au changement d'heure que vous avez rencontrée. Nous tenons à préciser que le changement d'heure d'hiver est une directive nationale qui est observée à travers le pays, et il est de notre devoir de respecter ces horaires. Cependant, nous nous excusons si l'information n'était pas suffisamment claire ou visible pour vous au moment de votre visite. Nous allons renforcer notre communication pour que nos clients soient bien informés des changements d'horaires à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de vous servir dans de meilleures conditions. Merci pour votre retour. Les équipes E. Leclerc
Anton.a
Le 28/10/2023 à 20:21
J'ai attendu quarante minutes pour un sandwich. Wow, fast food) Il était possible d'arriver à Cannes à cette époque et déjà d'y manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour le temps d'attente que vous avez connu pour votre sandwich. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous reconnaissons que cela ne correspond pas à nos normes de service. Nous allons examiner cette situation pour comprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures pour améliorer notre efficacité lors du service de restauration rapide. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience plus rapide et plus satisfaisante à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous servir de manière plus efficace. Merci de nous avoir informés de votre expérience. Les équipes E. Leclerc
Serge.a
Le 20/10/2023 à 20:39
Accueil détestable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience d'accueil détestable lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons ces commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement examiner cette situation pour comprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures pour améliorer notre service à l'avenir. Votre expérience ne correspond pas à nos normes, et nous sommes déterminés à rectifier cette situation. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir un service d'accueil bien meilleur. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Les équipes E. Leclerc
Claude.i
Le 07/09/2023 à 06:41
Le burger est très bon, le personnel est souriant et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette jolie note ! A très bientôt sur notre aire. Les équipes E. Leclerc
Astrid.u
Le 03/09/2023 à 18:03
Dommage nous adorons les restaurants de cette chaîne, mais nous n’avons pas pu en profiter car à 21h15, le personnel a décidé de fermer la cuisine… 15 minutes avant l’horaire normal ! Bref nous avons terminé au MacDo …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour la fermeture anticipée de notre cuisine à 21h15, qui était exceptionnelle en raison d'un manque de personnel. Nous travaillons à éviter que cela ne se reproduise à l'avenir et espérons que vous nous donnerez une autre chance. Merci de votre compréhension. Les équipes E. Leclerc
Byron.m
Le 03/09/2023 à 13:49
Honteux , payer 40balle pour attendre 30min et faire le service sois même. burger sans saveur , steak et pain sec . Malgré le staff qui boss c'est tout le concept a revoir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ait été décevante. Nous allons revoir notre concept pour améliorer la qualité de nos burgers et de notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Merci de votre retour. Les équipes E. Leclerc
So.a
Le 12/08/2023 à 12:38
Déçue! Burger qui arrive le pain est froid pas top surtout a 11,95e ,citronnade beaucoup trop sucrée. .bref quand on a pas le choix, oui sinon je déconseille, il vaut mieux aller à Cannes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Votre retour est important pour nous, et nous prenons note de vos commentaires concernant la température du pain et le goût de la citronnade. Nous nous efforçons d'améliorer nos services et vos suggestions sont précieuses. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Merci pour votre compréhension. Les équipes E. Leclerc
Godefroy.a
Le 01/05/2023 à 17:35
Frites vraiment vraiment trop salées, citronnade hyper sucrée, je suis client régulier de l'établissement de Cannes mougins qui ne m'a jamais déçu, là je suis vraiment écœuré...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service de qualité ! Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite. Votre équipe E.LECLERC Autoroute Les Adrets de L'Esterel
CHC.0
Le 09/04/2023 à 12:08
Bon accueil et bon produits. Au menu des hamburgers qui ressemblent à des hamburgers avec la qualité en plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à vous offrir une expérience positive. Merci d'avoir choisi notre aire et pour votre aimable commentaire. A Bientôt
Fabien.r
Le 30/03/2023 à 16:47
super acceuil
Réponse du propriétaire :
Bonjour MERCI! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que nous ayons été en mesure de répondre à vos attentes. Nous travaillons dur pour fournir un service de qualité supérieure à tous nos clients, et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi dans votre cas. Votre équipe E.LECLERC Autoroute Les Adrets de L'Esterel
Eric.o
Le 29/03/2023 à 21:13
Excellent Burger, les frites maison sont topissime, personnels très sympa, je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes reconnaissants de votre soutien et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci de nous avoir choisis et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Votre équipe E.LECLERC Autoroute Les Adrets de L'Esterel
Sabsab.
Le 24/03/2023 à 07:44
Très bon, très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette contribution. Nous sommes ravis de vous savoir conquis. Nous espérons vous revoir bientôt.
Geraldine.e
Le 23/03/2023 à 18:04
Petite halte pour se détendre, très agréable et goûteuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre note. Nous sommes heureux que votre visite chez nous vous ait donné pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage.
Marcus.
Le 19/03/2023 à 20:38
C'est bien trop cher compte tenu du produit final. Milkshake a un goût industriel étrange, pas de crème glacée, et cher. Burger passable mais pas à ce prix là. Si vous espérez vivre une véritable expérience steak'n shake, transmettez-la.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! Nos steak-burgers sont cuisinés à partir de viande fraîche 100% française. Jamais surgelée, notre viande est certifiée « VBF » et ne contient aucun additif, hormone ou conservateur, et nos milkshakes sont traditionnellement préparés à la main en restaurant, avec du lait et de la glace française. Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite.
Emmanuelle.a
Le 14/03/2023 à 19:57
Très sincèrement, cette enseigne a bien de la chance si elle garde ses employés car le jeune homme a la caisse était super mais SEUL à gérer les préparations, la caisse, le flux client! Bravo à lui, honte à l’enseigne…vos employés ne sont pas des pieuvres…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La satisfaction client est la priorité de nos équipes et nous vous confirmons que nous avons beaucoup de considération pour l'ensemble de nos collaborateurs. C'est pour cette raison que nous réussissons à les fidéliser. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage.
David.u
Le 14/03/2023 à 16:18
POUR LES CAMIONNEURS Ils vendent un pain très délicieux (3,90 € pour 4 miches de pain, identiques ou assorties) que chaque fois que je dois traverser la frontière avec l'Italie, je leur achète pour avoir du pain pendant le voyage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette jolie note ! A très bientôt sur notre aire.
steva.
Le 13/03/2023 à 21:49
Services propres, personnel correct et large choix de produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre note. Nous sommes heureux que votre visite chez nous vous ait donné pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage.
Christopher.e
Le 04/02/2023 à 21:39
Une très bonne accueil servi très rapidement je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette contribution. Nous sommes ravis de vous savoir conquis. Nous espérons vous revoir bientôt.
Déborah.u
Le 04/02/2023 à 21:38
Personnel très accueillant et toujours un bonheur de manger ces bons burgers. Ravie de nous être arrêté sur la route!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette jolie note ! Vous avez raison, les Steackburgers sont excellents ! A très bientôt sur notre aire.
Joel.o
Le 16/12/2022 à 01:28
C'est bon et surtout rien n'est congelé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez raison aucun produit congelé sur notre Steack n'Shake ! Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
baraduke.
Le 30/10/2022 à 17:39
mesquin adjectif 1. (PERSONNES) Qui est attaché à ce qui est petit, médiocre ; qui manque de générosité. Un esprit mesquin. 2. Qui témoigne d'avarice. Un milkshake affiché sur un énorme panneau à 3,95€ Quand on choisi tout est à 4,95 ?!?!? Il faut trouver sur les 10 milkshakes sur les sélections la borne , celui à 3,95€ qui est le milkshake vanille, Çe qui m’a déçu, je ne prend que la fraise Et 2 € entre le petit et le grand c’est pas correct, vu la différence …. Une fois mon milkshake fini : encore déçu , il n’est plus comme avant , la recette a changée ?!?! Plus rien à voir avec avant ou dans les autres steak and Shake … on dirais du lait concentré à la fraise. 🤢 Si vous me lisez : remettez la première recette s’il vous plaît !! Autre chose : je déteste me servir moi même la boisson 😡 ils nous font faire leur boulot ??? On s’en met plein les doigts ça gicle partout , il faut se relaver les mains avant de manger - VRAIMENT UNE TRÈS MAUVAISE IDÉE Les notes de ce restaurant sont très basses Je ne met que 3 cette fois ci Peut être moins la prochaine fois ? 😅 Mesquin ! 😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre note et de vos commentaires. Nous remontons vos remarques à notre franchiseur. Nous espérons malgré tout que la qualité de votre milk-shake vous a convenu. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage.
Frédéric.a
Le 17/10/2022 à 08:13
Première visite depuis la fin des travaux.Un décor façon sous sol d'usine qui vous laisse froid,des sanitaires modernes mais vraiment pas adapté,les sèches mains en panne, propreté négliger voir cracra un lundi matin à 8h00 parking poids lourds réduit plus rien à voir avec l'établissement que l'on à connu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! N'hésitez pas à nous solliciter pour que nous puissions intervenir avec nos équipes afin de maintenir un niveau de propreté adapté. Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite.
András.o
Le 27/08/2022 à 10:55
La pizza est particulièrement immangeable. Brûlé là-bas et c'est de l'huile pure. Pour 4,50 €, on s'attendrait à mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité. Si la pizza ne vous convient pas, n'hésitez pas à nous alerter, nous vous la changerons. En espérant vous revoir bientôt.
J.
Le 24/08/2022 à 17:07
faire le ménage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette contribution. Nous sommes ravis de vous savoir conquis. Nous espérons vous revoir bientôt.
E.u
Le 25/07/2022 à 17:31
Très bon mais tables sales. Aucune de propre… toutes biens sales… ce n’est pas normal. On a faillit repartir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite.
Olivier.i
Le 20/07/2022 à 18:10
Je me suis régalé, vraiment !! Et ce milk shake vanille……… Et tout ceci dans un cadre de propreté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La satisfaction client est la priorité de nos équipes. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Luigi.i
Le 14/06/2022 à 02:25
C'est une bonne chose que la douche des conducteurs ne soit pas payante, mais s'ils facturent un euro ou deux... Et si la lumière intérieure fonctionnait... et que l'eau partait vers l'égout (puisqu'ils sont neufs aussi) .. pour le reste en rénovation et ok... les horaires grillades du midi ne sont pas très flexibles.. Pour le reste, une halte décente. Améliorer et construire… Les petites choses font la grande différence.. Une oasis entre Saint Tropez et Cannes..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. N'hésitez pas à repasser nous voir maintenant que les travaux sont terminés :) A bientôt
chaabane.e
Le 29/05/2022 à 03:49
Pour l'instant en travaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. N'hésitez pas à passer nous voir maintenant que les travaux sont terminés :) A bientôt
E.
Le 27/05/2022 à 13:55
On s est arrêté pour manger un burger ! Excellent burger et excellente frite ! Tout fait minute ! A recommander et personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La satisfaction client est la priorité de nos équipes. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment et un agréable repas ! :) Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Rudy.e
Le 15/05/2022 à 21:47
21h40 c’est pas possible de manger ont ferment🤦🏻♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes navrés mais Steack n Shake ferme à 21h30, mais n'hésitez pas à vous rendre au Café Marie Blachère qui lui est ouvert. En espérant vous revoir bientôt.
Les autres restaurants
- 🏪 Côté Soleil Grill / Plancha (70 Avis)
- 🏪 O Family H (156 Avis)
- 🏪 Le Régale (4 Avis)
- 🏪 Le Montagnole - Restaurant Saumur (431 Avis)
- 🏪 AU ViN SUR ViN (127 Avis)
- 🏪 Pizza Coco (330 Avis)
- 🏪 Le Beauséjour (162 Avis)
- 🏪 La Baie du Roi (991 Avis)
- 🏪 Royal Kebab (10 Avis)
- 🏪 Ô VILLAGE (16 Avis)
💬 Déjeunés ce midi : très bien reçus, assiette bien garnie. .. entrecôte grillée qui fondait dans la bouche. Frites maison . Personnel efficace et agréable.
💬 J'ai été aujourd'hui et c'était le top ! Un vrai régal les sandwichs naan, wings et maxi hamburger ! J'y reviendrai ! Personnel très aimable !
💬 Très bonne pizza
💬 malgré un temps instable nous avons eu de la place en Terasse. une équipe de 3nanas forts sympathiques, avec le sourire ce qui ne gâte rien la brochette de canard est très bien servie et cuisinée. Les prix sont très corrects une adresse à retenir... ❤️
💬 Accueil sympathique pour ce mignon établissement. Une cuisine savoureuse de produits frais, cuisinés sur place. Bon rapport qualité prix. Bon choix de vins.
💬 Nous avons passé un très bon moment. Nous avons consommé les pizzas sur place. Pizza bien garnie avec une bonne cuisson. Nous recommandons vivement cette adresse.
💬 Accueil charmant et grande disponibilité. J'ai adoré le décor. Et la vaisselle, et le lavabo! panorama sur la colline. Menu copieux avec jolie présentation. Cuisine authentique avec légumes de saison , tout est fait maison . Tout est délicieux. On s'est sentis bien et on reviendra car ils étaient tous sympa.
💬 Arrivé sur place avec un bon accueil, à la remise des cartes premiers problème, pour un même plat les allergènes ne correspondent pas , on nous dit que les cartes sont nouvelles quelles n'ont que 2 jours, nous avons choisi un rouille à la graulenne ,bizarrement pour moi c'est avec des poulpes, la c'est avec des seiches, les puristes comprendront !! Et une parillada de poissons ou il est mentionné téline , lors de l'arrivée du plat aucune teline dans l assiette, juste une sorte de coque.. 39 euros pour une quantité minimes, 2 crevettes,un petit bout de seiche tout minuscule, quelles coques,un micro bout de thon ou autre car je ne suis pas bien sûr que s'était du thon ,2 bout de patte de poulpes et deux petits filets de poisson tout gras qui devait être soit disant du st pierre.. On était déjà venu les années passées dans ce restaurant de plage et on y avait passé un bon moment avec des plats de meilleure qualité à des prix bien moins élevés. Très déçu de nôtre passage..
💬 En pleine correspondance train. Établissement en face de la gare. Service efficace pour emporter un kebab frites chaud avec la sauce algérienne et harissa. A tester l'assiette la prochaine fois.
💬 Endroit super sympa et convivial. Accueil au top et au petit soin avec la clientèle. On mange super bien. Soirée à thème parfaite. Je le recommande vraiment.