Avis sur Station-service E. Leclerc à Castelnau-d'Estrétefonds
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Comando.o
Le 15/01/2024 à 19:04
De très bon tarifs dans la boutique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir déposé une note ! C'est un plaisir de vous savoir satisfait. En espérant vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc
GERARD.H
Le 09/01/2024 à 19:39
Très bien on se sert tout seul à la pompe et très facile de se servir de l l'automate
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette contribution. Nous sommes ravis de vous savoir conquis. Nous espérons vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc
hatem.e
Le 09/01/2024 à 09:21
En travaux mais super propre et au bon prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir déposé une note ! C'est un plaisir de vous savoir satisfait. La satisfaction de nos clients reste un combat de chaque jour même en période de travaux. En espérant vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc
Santy.e
Le 05/01/2024 à 19:46
Du carburant à bon prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir déposé une note ! C'est un plaisir de vous savoir satisfait. En espérant vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc
Clement.f
Le 05/01/2024 à 12:30
Comme toutes aire de repos c'est très chère, mais si il vous faut juste un arrêt toilettes et faire un appoint gazole c'est très bien. Ils proposent tout de même une restauration qui est chère bien sur mais bonne, avec un personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Sachez que nous restons à votre disposition pour améliorer votre expérience client ! A bientôt, Les équipes E. Leclerc
Jose.o
Le 01/01/2024 à 21:08
Service, qualité, service client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette contribution. Nous sommes ravis de vous savoir conquis. Nous espérons vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc
Christophe.a
Le 31/12/2023 à 13:37
Top bien est propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette contribution. Nous sommes ravis de vous savoir conquis. Nous espérons vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc
Ludovic.o
Le 26/12/2023 à 10:12
J'ai pris du carburant avec ma carte bancaire,une caution de 190 euro ma était débité cela fait maintenant 4joirs que j'attends quel me soit restitué.... Ceci n'est pas normal et très excessif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le montant qui vous a été prélevé n'est pas de notre fait. Il est nécessaire de prendre contact avec votre banque afin qu'elle vous restitue la différence entre la somme prélevée et le montant réellement distribué dans votre véhicule. Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite. Les équipes E. Leclerc
Sandrine.o
Le 11/12/2023 à 15:36
Station toujours propre les employés sont avenants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre note. Nous sommes heureux que votre visite chez nous vous ait donné pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage. Les équipes E. Leclerc
Pablo.s
Le 06/12/2023 à 19:42
Super!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette jolie note ! A très bientôt sur notre aire. Les équipes E. Leclerc
SATURNE.
Le 04/12/2023 à 17:12
Pas mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre note. Nous sommes heureux que votre visite chez nous vous ait donné pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage. Les équipes E. Leclerc
TheDanyboo.
Le 04/12/2023 à 16:45
Plusieurs bornes ne lisent pas les cartes !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. La prochaine fois, n'hésitez pas à venir en boutique et nous pourrons trouver une solution alternative et surtout nous expliquer votre problème car nous avons pas eu d'autres remontées clients. A bientôt sur notre aire. Les équipes E. Leclerc
bruno.u
Le 28/11/2023 à 06:59
Très très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre note. Nous sommes heureux que votre visite chez nous vous ait donné pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage. Les équipes E. Leclerc
Bruzailles.r
Le 27/11/2023 à 19:49
Bien et propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette contribution. Nous sommes ravis de vous savoir conquis. Nous espérons vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc
Gaby.o
Le 18/11/2023 à 11:47
Bien dans l'ensemble attention à la propreté, les travaux ne sont pas finis à voir par la suite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre note. Nous sommes heureux que votre visite chez nous vous ait donné pleine satisfaction. Les travaux se termineront fin du premier semestre 2024. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage. Les équipes E. Leclerc
Eric.e
Le 14/11/2023 à 06:05
Excellente station-service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre note. Nous sommes heureux que votre visite chez nous vous ait donné pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage. Les équipes E. Leclerc
Christine.a
Le 12/11/2023 à 18:59
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre note. Nous sommes heureux que votre visite chez nous vous ait donné pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage. Les équipes E. Leclerc
Ginette.a
Le 09/11/2023 à 01:54
Arrêt pause pipi et achats, personnels très agréable et de bon conseils, toilettes propres malgré le monde qui y a.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette jolie note ! L'accueil de nos clients est notre priorité. A très bientôt sur notre aire. Les équipes E. Leclerc
marie.
Le 08/11/2023 à 20:24
Station service basique. Il manque toujours du papier pour les mains
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre note. Nous sommes heureux que votre visite chez nous vous ait donné pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage. Les équipes E. Leclerc
Bruno.S
Le 24/10/2023 à 16:52
Bien dans l'ensemble, encore en travaux donc voir après. Bon accueil, propre et ordonné. Toilettes propres. Du choix. Carburant a peu près raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette jolie note ! Nous sommes rentrés dans une phase de travaux pour améliorer la qualité de nos nos services et ainsi vous accueillir sur une aire encore plus attractive. A très bientôt sur notre aire. Les équipes E. Leclerc
sebastien.i
Le 26/08/2023 à 14:04
Station déplorable sur le fait qu'il n'y a qu'une borne de recharge et une faible puissance en plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! Nous allons bientôt rentrer dans une phase de travaux qui va nous permettre d'avoir beaucoup plus de bornes à la disposition des clients. Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite. Les équipes E. Leclerc
Rénald.A
Le 13/08/2023 à 13:13
Ce matin dimanche 13 août 2023, 6h30, nous nous sommes arrêtés pour prendre un café et aller aux toilettes. Toutes les poubelles débordaient, des gobelets étaient sur les poubelles pleines, dans le hall des papiers jonchaient le sol, à la machine à café il y avait des sachets de sucre partout, des gobelets usagés. Heureusement qu'il y avait l'enseigne Paul pour nous servir un café. Mais nous avons dû le boire à côté des poubelles pleines..... table disponible... Aux toilettes, la moitié des urinoirs étaient hors service . Déception totale, on se serait cru dans un pays en voie de développement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir déposé une note ! Nous allons prendre en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. En espérant vous revoir prochainement. Les équipes E. Leclerc
Sabine.e
Le 07/08/2023 à 15:34
Pas d’Ad blue. Une perte de temps. Aucune indication.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir déposé une note ! Des bidons d'ADBLUE sont disponibles en boutique. En espérant vous revoir prochainement. Les équipes E. Leclerc
Roberto.r
Le 28/07/2023 à 04:31
Pas de douche pour les chauffeurs poids lourds 😡😡😡... Bravo Édouard leclerc il a besoin de chauffeurs pour livrer ces grandes surfaces mais s'occupe peut de leur bien être visiblement et c'est pas la première station autoroutière de cette enseigne avec des douche vraiment déplorable on voit ou son ces priorités à Édouard... rapporté un max de monnaies au détriment de ceux qui lui apporte de quoi faire son business pauvre type mais toi à notre place juste une journée et une nuit..... boléro
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. La douche a été réparée et nous vous confirmons qu'elle est de nouveau fonctionnelle. De plus nous allons rentrer dans une période de travaux en octobre 2023 pour vous accueillir dans une aire entièrement rénovée et ainsi répondre aux demandes de l'ensemble de notre clientèle. En espérant vous revoir prochainement. Les équipes E. Leclerc
Estelle.
Le 24/07/2023 à 11:37
L’état des sanitaires est scandaleux. Une vingtaine de mouches dans les toilettes des femmes, certaines mortes dans les éviers. Et je ne parlerai même pas de l’odeur ni de la propreté du sol, et tout ça avant midi c’est honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous prenons en compte vos remarques et mettons tout en oeuvre pour les corriger. A bientôt sur notre aire. Les équipes E. Leclerc
Corsicanec.o
Le 08/07/2023 à 15:54
Les voleurs sont restés là une nuit, ont volé un pare-chocs d'une remorque éclairée, ont essayé de vider le carburant diesel et sont montés dans la cabine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite. Les équipes E. Leclerc
respect.
Le 23/05/2023 à 11:49
CRT n'envoie pas par SMS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir déposé une note ! C'est un plaisir de vous savoir satisfait. En espérant vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc
laure.
Le 16/05/2023 à 17:12
Inacceptable ! pompe GPL qui met 10 mn à ne servir que quelques litres! Déjà cassé il y a un mois! Et pareil … la caissière me dit c’est normal c’est du vieux matériel ! On croit rêver !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! Le distributeur de GPL est en cours de réparation. Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite. Les équipes E. Leclerc
Nicolas.y
Le 08/05/2023 à 17:01
Sanitaires souvent HS exemple weekend du 8 mai sanitaires dames HS souvent salle distributeur cafe automatique idem cela pousse aller chez Quick ou autre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite. Les équipes E. Leclerc
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💬 Horrible un couscous au bouillon de volaille 2 morceau de blanc de poulet aussi petit que mon ongle en guise de poulet bref à fuire au plus vite si vous désirez un couscous digne de ce nom ça ne seras pas chez eux 🤮🤢. Une honte d'appeler ça un coucous
💬 Très bien rien a redire bonne acceuil bon service bonne cuisine à découvrir nouveau propriétaire depuis juin
💬 Trop bien cet endroit!! Je ne m'y attendais pas mais j'ai été agréablement surprise! Seul petit, rikiki bémol c'est que ma pizza était un peu trop cramée, donc je n'ai pas apprécié à 100% le super taff du cuisinier car le goût amer du brûlé c'est pas mon truc. Mais n'empêche que j'ai kiffé quand même!!
💬 Lieu très accueillant, personnels sympathiques et aimables ! Bar très bien entretenu et propre. Un plaisir de venir ....
💬 Très très bon , nous avons prix une planche et un plat principal ! La qualité est là, le goût aussi et le service très accueillant ! Je reviendrai sans hésiter et je recommande !
💬 Tout allait bien, une bonne nourriture, ( tartare de bœuf, salade César, salade de chèvre) copieuse, service plein d'humour et rapide jusqu'au moment où la pluie s'est invitée. Plutôt timide au début, ce qui ne nous dérangeait pas plus que ça, elle est devenue de plus en plus soutenue... Les parasols présents autour des tables sont restés désespérément clos malgré nos demandes (1) . La fin du repas fut très pénible. Juste un rappel, nous sommes en Bretagne en automne... (1) nous étions plusieurs tables à le demander. La réponse fût : on ne peut pas les ouvrir car il y a des LEDs et sous la pluie elles meurent. Impression décevante, les ampoules ont plus d'importance que les clients...
💬 Très bon accueil, nous sommes venus à 7 sans réserver de table et la serveuse a gentiment demandé à une cliente déjà installé de se déplacer à une autre table pour qu'on puisse tous être assis ensemble. J'ai pris un thé à la menthe, et elle m'a proposé des feuilles de menthe fraîche après lui avoir confié que je m'attendais à ça (normalement c'est sans la menthe fraîche). La déco est sympathique, une ambiance chaleureuse. Je recommande !
💬 Superbe petit restaurant qui mérite le détour. Excellente cuisine pour un prix modéré et propriétaires adorables. Très joli cadre aussi. Agrémenté à présent de chambres d hôtes particulièrement bien aménagées et décorées avec bcp de goût.
💬 Au niveau du repas rien à dire tout est excellent. Cependant il faut savoir que le patron n’est pas des plus aimables. C’est dommage, cela gâche l’expérience culinaire qui était elle à la hauteur.
💬 Très bon accueil , Lieu très bien décorer nourritures très bonnes, crudités fraîches et portions généreuses …je recommande à 100/100 ..bravo aux dirigeants .