Avis sur Starbucks
📌 4 Rue Parc en Seine, 76410 Tourville-la-Rivière
💬 606 Avis
Avis sur Starbucks à Tourville-la-Rivière
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Anaïs.
Le 15/01/2024 à 11:50
Très propre personnel, sympa, lieu agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cela fait toujours plaisir d'entendre des retours positifs de la part de nos clients. Nous faisons notre maximum pour vous offrir un cadre agréable et chaleureux. Bonne journée à vous et à bientôt je l'espère. Quentin Manager.
justine.e
Le 14/01/2024 à 22:01
Super bon , juste le prix un peu élevé pour une boisson chaud … l’ambiance elle est top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine et merci pour votre commentaire. En effet suite à une haute globale des prix nous avons dû également augmenter nos tarifs. Nous faisons au mieux pour vous offrir un cadre agréable pour déguster une bonne boisson chaude au vue du froid qui court dehors. Bonne journée à vous et à bientôt dans votre salon préféré. Quentin Manager
Stephane.u
Le 12/01/2024 à 02:48
Ambiance froide car pas de clients et pour 4 boissons et 2 goûter à prix très élevé
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour. En effet certaines journées sont plus calmes que d'autres mais malgré tout nous nous engageons à vous accueillir avec chaleur et convivialité. L’augmentation de nos tarifs est malheureusement liée à une hausse globale des prix et nous ne pouvons donc modifier ces derniers. Au plaisir de vous revoir dans notre salon. Quentin Manager.
franck.r
Le 29/12/2023 à 21:39
Bon accueil, produits de qualité mais cher 8.60 euros les 2 doubles expresso...
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de notre salon vous ait plu. L’augmentation de nos tarifs est malheureusement liée à une hausse globale des prix et nous ne pouvons donc modifier ces derniers. Nous espérons vous revoir malgré tout chez nous avec un accueil tout autant chaleureux . Quentin Manager
Manon.l
Le 26/12/2023 à 23:29
A deux reprises j'ai pris au drive un caramel macchiato + chantilly. Les 2 fois Vraiment mal servit très peu de chantilly presque invisible alors que c'est un supplément payant. On est mieux servit quand on prend sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes confus que votre expérience Starbucks ne se soit pas passée correctement. Nous prenons en compte votre retour et le transmettrons à notre équipe pour vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Quentin Manager
Sayce.
Le 23/12/2023 à 18:50
cuisine correct certes, mais personnel irrespectueux ! à partir de 18h, toutes les chaises sont sur les tables, serpillière au milieu du passage, la présence de client semble ne pas perturber leur ménage !
Antoine.s
Le 20/12/2023 à 17:27
Arriver pour prendre un goûter, nous étions 4, il y avais des tables dispo mais soit disant réserver donc ils nous ont mis dehors… Vraiment pitoyable ! Depuis quand dois ont réserver une table pour boire un café ! Très dessus et n’y retournerais pas
Inès.e
Le 17/12/2023 à 00:43
J'y vais souvent pour travailler. Le prix est élevé mais explicable. J'aime beaucoup cet endroit. Je recommande 😊
Diane.E
Le 16/12/2023 à 12:32
L’ambiance de ce Starbucks est vraiment très agréable, lumineuse. On trouve les produits de la gamme et on se gare super facilement pour y accéder. Malheureusement les erreurs dans les commandes sont récurrentes : pas le bon type de lait, de la crème fouettée alors que je n’en veux pas… et une méconnaissance des produits par le personnel certainement débutant. Bref il faut former les équipiers pour que l’expérience soit vraiment au niveau attendu.
Lucy.u
Le 09/12/2023 à 17:23
Super endroit avec une ambiance cool, pas trop de bruit et équipe au top très sympa et convivial. Je recommande
MA7.
Le 27/11/2023 à 14:00
Nous avons été très mal accueillis samedi soir, pas un bonsoir pas un bonjour on a juste balancé : non les chiens sont pas accepté ici sans aucune diplomatie nous n'avions même pas encore demandé nous nous sommes fait jeter ! Eh bien nous avons dépensé notre argent ailleurs et c'était bien mieux !
Alexandre.
Le 25/11/2023 à 17:49
Starbucks c'est cool, Starbucks c'est classe mais mon dieu Starbucks c'est trop cher... Quasiment 8€ pour une boisson c'est beaucoup trop.
Utwo.7
Le 20/11/2023 à 11:31
Pris un café avec une amie, endroit calme
Joel.a
Le 24/10/2023 à 15:52
Lieux sympa, lumineux, spacieux et café très bon
Lily.o
Le 20/10/2023 à 16:40
Bof... une serveuse franchement pas aimable qui n'écoute pas les clients.
Bruno.
Le 14/10/2023 à 17:10
C'est sympa d'avoir un Starbucks si proche des commerces. Il est malheureusement trop petit, et surtout ils laissent les gens s'asseoir alors qu'ils n'ont pas encore commandés. Nous sommes obligé de boire debout si nous ne voulons pas jouer des coudes.
Ibtissam.l
Le 12/10/2023 à 16:53
Bien accueilli, superbe bon le gâteau avec carotte et la pumpkin Spice latte trop bon
Charlotte.i
Le 09/10/2023 à 21:50
Pourtant habituée depuis leurs ouverture très déçu cette fois pour un moment passer avec ma collègue les prix ont grave augmente. De plus pas terrible pour les bébés pas de chaises et même pas un plan à langer dans les toilettes obliger de changer ma fille sur la banquette.... Ceux faire mal regarder car ont demandé sont ice tea plus sucre donc plus de dose de sirop je les paye donc je fait ceux que je veux trop de glaçons et beaucoup moins de goût que au début
Emmanuel.
Le 08/10/2023 à 18:51
Dimanche 18h35, on commande, on vous sert, on vous observe vous installant à une table et on dit de ne pas vous installer car on ferme à 19h00 donc merci pour votre argent mais pour le reste allez voir ailleurs. D'une telle enseigne c'est vraiment du grand n'importe quoi.
lea.a
Le 06/10/2023 à 17:32
Super Starbucks, jamais eu de soucis dans ma commande d’ailleurs personnels très sympathique
Ingrid.a
Le 03/10/2023 à 09:32
Un moment de détente bien apprécié 😊
Valentin.a
Le 01/10/2023 à 10:31
Service impeccable. Pas trop de place pour s’asseoir sinon c’est nickel
Camille.s
Le 20/09/2023 à 14:28
Augmentation du prix, plus de 7€ une grande boisson pour un maximum d'eau. Le rapport qualité prix n'est vraiment pas la C'est dommage
Chuck27860.
Le 18/09/2023 à 09:57
Le restaurant est sympa, jolie déco. Équipe sympa. Nous étions 5 à consommer divers boissons et 3 cookies chocolat. L'ensemble n'avait aucun goût. Bien déçu.
Xtremtox.
Le 13/09/2023 à 10:09
Très bien personnels gentil
Morgu.i
Le 10/09/2023 à 16:27
Je n’ai jamais vue ça. Très peu aimable. Ne prennent pas la carte starbucks pour cumuler les points alors que j’avais une boisson gratuite dessus, on me propose de me faire -10% mais ça ne reviens pas à une boisson offerte pour notre fidélité. Je précise avoir un code un partenaire (salarié de chez starbucks) on me répond froidement que non, ils ne font pas les réductions pour les partenaires. Un responsable est venu et m’a tout de même fait la réduction adaptée, mais toujours pas aimable. Je demande du lait d’avoine car intolérante au lait de vache, je me retrouve avec du lait.. de vache. On fini par s’installer à l’extérieur, on nous dévisage en parlant. J’en n’ai jamais vue ça sur les Starbucks parisiens. Attendez-vous à rien.
Agnès.o
Le 08/09/2023 à 20:20
Alors oui c'est tendance mais dans tous les sens du terme . 36 euros pour 3 boissons , un muffin et un gâteau 😡😡
Noémie.u
Le 07/09/2023 à 18:47
19€ pour 2 cappuccinos et 1 muffin à emporter. Bon... Faut pas abuser.
Amira.n
Le 07/09/2023 à 14:55
Trop bien ! Première fois dans ce Starbucks il es très propre , personnel sympathiques , souriants. J'ai pris le Carrot cake sans crème excellent moi qui n'aime pas la cannelle le goût n'ai pas fort donc super ! En boison un frappucino cookie & cream sans café délicieux également. On ne peut pas scanner la carte pour avoir les étoiles mais vous avez -10% à chaque passage très bien 😍 Je reviendrez goûter leurs boissons pumpkin 🎃.
anaicya.a
Le 05/09/2023 à 10:33
L’homme qui m’a servi au drive était très aimable et agréable, gardez le !! (Grand, barbe et avec une grosse voix) et de bons conseils sur les boissons. Je recommande 100fois jamais déçu
Edwina.a
Le 05/09/2023 à 10:28
toujours agréable équipe et service de qualité
Nemy.o
Le 18/08/2023 à 13:06
Lieu propre et calme, personnel agréable et professionnel, pas beaucoup d'attente (Je suis passé a chaque fois en fin de journée) Je recommande le thé chai et le very berry qui sont très bons.
Mélissa.g
Le 17/08/2023 à 16:56
Personnel peu aimable, et une boisson remplie de glaçons, très dilué et sans goût L'un des pires Starbucks que j'ai pu tester
Joshua.l
Le 17/08/2023 à 09:47
Parfait moment de détente pendant une journée des courses, service rapide et de la clim pour échapper à la chaleur si vous êtes là en été! Ce Starbucks n'adhère pas au programme de fidélité Starbucks Étoiles mais il vous donne -10% sur tout si vous avez la carte au lieu des points.
laetitia.u
Le 16/08/2023 à 19:24
Merci à Shanice pour son accueil, sa gentillesse lors de notre passage. Son sourire est communicatif !
Alex.r
Le 16/08/2023 à 11:39
Très bon service dans l'ensemble. Le personnel est accueillant, chaleureux et aimable lors de la prise de commande et la nourriture est bonne. Les prix sont sont ceux de Starbucks donc pas de quoi être étonné ;) ( à en lire certains, ils ne savent pas ou ils mettent les pieds.. ). Je recommande le Starbucks Tourville-La-Rivière !
Gaelle.l
Le 12/08/2023 à 17:22
Première et dernière fois chez eux. Personnel extrêmement mal aimable, ils hurlent votre prénom tel un chien, pas de formule de politesse, n’est pas intellectuellement capable d’écrire un prénom simple de façon correcte. Le cheesecake était immonde. A 6€50 faut le faire ! Ambiance très glauque, pas très propre. Pire n’existe pas. Un conseil fuyez.
Louanne.o
Le 12/08/2023 à 14:45
5 eme fois que je viens d’habitude tout vas bien mais alors là !!! Je suis servie par une jeune femme métisse le 12aout a 14h45 pas sourire pas bonjour pas du tout aimable me parle comme un chien. Je suis cliente mademoiselle et je travaille aussi dans le commerce si c’est pour traiter vos client comme des chiens changer de métier. Je ne mettrais plus les pieds chez vous pourtant je suis une très bonne cliente starbucks. Honteux.
Emeline.a
Le 11/08/2023 à 17:50
3 gorgets et plus rien… faut doser sur les glaçons pour un venti en 2minutes plus de boisson
It's.r
Le 11/08/2023 à 15:35
Accueil souriant et amical mais latte machatio caramel sans caramel c'est pas super
melanie.r
Le 10/08/2023 à 17:00
J'ai payé plus de 6€ pour un café frappé: la moitié de glaçons, un peu de lait végétal et un fond de café. Le goût était vraiment mauvais, fade, irrécupérable. Mes amies ont pris gâteaux, frappés aux fruits: même constat du manque de saveur. Les prix sont horriblement gonflés ! C'était une première. Et une dernière.
Delphine.l
Le 08/08/2023 à 00:55
Bien accueillie malgré l heure tardive (15 minutes avant la fermeture) mon caramel macchiato était délicieux, je ne parles pas du fameux cake citron indétronable chez eux.
Isa.i
Le 07/08/2023 à 19:17
Le plus cher Starbucks que j'ai pu fréquenté, pas assez cosy et pas assez de places en extérieur... dommage ! Les cafés sont bons et les pâtisseries font trop fakes , assurément des produits décongelés.
sébastien.e
Le 05/08/2023 à 17:56
Boisson beaucoup trop glacée et système de récupération vaisselle sale pas terribles
Emilie.o
Le 30/07/2023 à 08:24
Service agréable et produits très bons. C'est toujours un peu onéreux mais que faire.....
Emma.d
Le 25/07/2023 à 16:19
Très grosse déception ! Ambiance austère, 0 amabilité ni même sourire. Boisson composé de glaçons… première et dernière fois pour moi à Tourville-la-Rivière.
Charles.a
Le 23/07/2023 à 17:50
Je ne peux pas recommander Starbucks, pour une première visite, j'ai été déçu par les boissons qui manquaient de saveur et par des pâtisseries trop ordinaires pour se démarquer. De plus, les prix élevés ajoutent à la déception générale. Si vous recherchez une expérience de café mémorable et délicieuse, je vous suggère de chercher ailleurs.
Jeanne.a
Le 18/07/2023 à 09:21
Je mets 5 🌟 5 fois que j'y vais avec mes enfants,des amis des hauts de France qui sont venus me rendre visite j'ai tjs un accueil chaleureux,une bonne ambiance,de bons produits surtout le cake a la banane 🍌 une tuerie 🤣🤣j'y retourne cet après midi avec un autre ami
laetitia.r
Le 14/07/2023 à 02:58
Café moyen très généreux… Pâtisseries gourmandes Personnel sympathique et souriant
Diane.O
Le 13/07/2023 à 12:19
Enfin des Starbucks en France ! Yipee Pour les anglais loin de chez eux c est génial. Merci beaucoup
Elyna.o
Le 04/07/2023 à 17:33
Le serveur killian est tellement gentil , merci à lui
hadi.o
Le 01/07/2023 à 18:38
Extrêmement cher! Et la moitié de la boisson est constituée... de glaçon.
claire.
Le 23/06/2023 à 11:24
toujours un vrai plaisir de me rendre à ce starbucks ! des employés rapides et efficaces, des boissons parfaitement exécutées, et un service au top. mon petit frère, qui est autiste et donc assez difficile au niveau de ses choix alimentaires, est toujours ravi de venir chercher son frappuccino strawberry and cream !
Thomas.R
Le 10/06/2023 à 22:35
Génial, tout simplement (ambiance, personnel, propreté, produit) c'est un peut comme une deuxième maison ou ce retrouver avec des amis
Milooo.a
Le 05/06/2023 à 23:47
Meilleure accueille grâce à la dame du drive love .xoxoooo❤️❤️
Ines.a
Le 05/06/2023 à 23:44
J'ai adoré Starbucks Drive ! La dame qui m'a servie était incroyablement sympa et serviable. Dès mon arrivée au guichet, elle m'a accueillie avec un sourire chaleureux et une attitude très attentionnée. Son accueil chaleureux et son professionnalisme ont vraiment rendu mon expérience agréable. Non seulement elle était très efficace dans la prise de ma commande, mais elle a également pris le temps de répondre à toutes mes questions sur les différentes options du menu. Je recommande
Bien.h
Le 05/06/2023 à 23:00
Service irréprochable, merci à la dame du drive pour sa patience et sa gentillesse
Ines.a
Le 05/06/2023 à 18:40
Bel établissement où l’on se sent tout de suite bien. La serveuse (du drive ) est aux petits soins , en plus d’être extrêmement réactif. Je recommande !!
91’s.
Le 05/06/2023 à 18:01
Incroyable je vous conseille le meilleur grave accueillant ❤️
Alycen.e
Le 05/06/2023 à 17:28
la dame du drive est géniale son geste envers poupette est incroyable j’espère qu’elle n’aura pas de problème par rapport à son geste cela donne envie de venir dans votre établissement
Yohan.e
Le 05/06/2023 à 17:19
Génial la serveuse est adorable et m’as très bien conseillé
S.
Le 05/06/2023 à 17:07
Super endroit, agréable et bien entretenu, serveuse sympathique et souriante, je recommande 👍🏼
Akram.i
Le 05/06/2023 à 16:26
Meilleure serveuse ! Je parle de celle de ce matin 🥰
Aïsha.
Le 05/06/2023 à 16:24
Adorable dame au drive ! Je recommande
Assia.k
Le 05/06/2023 à 16:20
Magnifique le personnel est incroyable et très humain contrairement à certaines, leurs commentaires négatifs transpirent la honte et la jalousie…
Ness.e
Le 05/06/2023 à 16:17
Très bon starbucks ce qui est bien comparés à ceux de Paris car il y a un drive est chez nous il yen a pas ... Je vois certains avis qui parle de poupette alors qu' il y a rien avoir avec la boisson ou la nourriture Starbucks elle à le droit de faire ce qu'elle veut si elle veut ofrir elle offre où est le problème faut pas oublier que elle est H24 entrain de consommer chez eux ....des avis négatifs juste pour salir l'établissement vous dégoûter....
Camilia.o
Le 05/06/2023 à 16:00
Service hyper rapide + drive super pratique, on devrait en avoir sur paris
Fatima.d
Le 05/06/2023 à 15:16
Starbucks la base comme dab toujours délicieux, puis la serveuse adorable je reviendrais !!!
Nadia.e
Le 05/06/2023 à 15:11
Superbe serveuse qui a préféré offrir que de jeter à la poubelle et gaspiller!!!! Bon courage
noah.t
Le 05/06/2023 à 15:07
Les gent juge pour rien !! Poupette a payer !! Faudrais réfléchir que la vendeuse lui aurais pas offert si elle venez juste de la voir en plus de sa poupette au finale à payer donc fermer vos bouche avec de parler merci
Filip.
Le 05/06/2023 à 09:51
Fidèle à sa réputation, Starbucks et vraiment le numéro 1 des cafés et des chocolats. À refaire Sur la photo chocolat viennois signature
Pascal.l
Le 21/05/2023 à 15:13
C'est cher, très cher pour prendre des boissons remplies de glaces sans saveur.... Très déçu
Picouette.
Le 13/05/2023 à 08:23
Miam du décongelé mais miam. Très chère je trouve même pour un simple goûter avec 2 enfants ça monte très vite Ne prenez pas les Milk shake 3/4deau et glaçons pour très peu de saveur vraiment c'est dommage car les gâteaux sont délicieux
chris.
Le 11/05/2023 à 13:12
Trop cher et servit froid dommage car en Californie cela été un délice chaque matin.
Khiem.g
Le 06/05/2023 à 14:07
C'est bien pratique d'avoir un drive Starbuck. Par contre, niveau prix... 7,60€ un frappuccino matcha Venti sans demande d'ajout supplémentaire. C'est beaucoup trop cher !!!
Christophe.e
Le 05/05/2023 à 11:17
J’ai supprimé l’avis. Du changement et positif ! Donc autant en refaire un. Accueil agréable et endroit propre. Personnel sympa. On y retrouve les produits de la chaîne
Nazar.
Le 04/05/2023 à 18:50
très chère
mxrxnx.
Le 25/04/2023 à 19:00
Prix beaucoup trop excessif. Je demande un refresha on me propose gentiment si je souhaite le gouter avec un sirop de framboise, je dis oui. Je prends un gateau avec et je paie. Finalement je me rend compte que le sirop si gentiment demandé m’a coûté 80 centimes en supplément ! Mais évidemment personne ne prévient. Vraiment mécontente.
Sebastien.e
Le 11/04/2023 à 16:32
Bon mais comme tout il est très cher
Le.'
Le 10/04/2023 à 12:58
Très bon Starbucks une première en Normandie ! Le drive est top ! Je retire une étoile car malheureusement ils ne prennent pas le « Starbucks Reward » du coup on peux pas cumuler nos étoiles
Spence.t
Le 07/04/2023 à 13:53
Starbucks très agréable le personnel est sympathique. Niveau boisson c'est un sans faute les baristas connaissent leurs métier. L'entrée du drive est un petit peu serrée mais rien d'impossible. Seul bémol ce restaurant ne participe pas au Starbucks Rewards les fans de l'enseigne ne pourront pas cumuler de points et il me semble que les prix sont légèrement plus chers que dans les Starbucks classiques.
Victor.h
Le 06/04/2023 à 08:00
Rapide, efficace, sympa, équipe pro. Rien à dire si ce n’est merci et bravo !!
guillaume.u
Le 03/04/2023 à 16:53
Habitué à venir 1fois par mois environ et je constate l’augmentation des prix 2cookies 8€ hallo? Et maintenant de petit boisson à basse de lait 6,30€ je fais la même chose chez moi pour moin chère
Amélie.E
Le 03/04/2023 à 11:27
Je suis allée au Starbucks un samedi, vers 17H00. Le lieu était très sale. Il y avait les miettes des clients précédents sur la table et les chaises. Le sol et les mugs collaient. Nous sommes restés environ 1heure. Les employés n'ont pas nettoyé pendant cette période, pourtant il n'y avait pas beaucoup de client... La propreté n'est pas au rendez-vous.
Axelle.E
Le 29/03/2023 à 20:31
Ravie qu'on est enfin notre Starbucks et en plus il faut drive. Pas d'erreur possible, on y trouve les recettes qu'on aime tant
Lauriane.e
Le 24/03/2023 à 12:23
Personnel très aimable, la boutique est très belle, il y a pleins d'espace sympa pour manger sur place ! Toutefois les pâtisseries sont assez coûteuse !
Helena.e
Le 13/03/2023 à 19:13
Vraiment déçu, on m'a servi mon caramel macchiato chaud qui d'ailleurs avait absolument aucun goût de caramel, j'ai choisi mon verre qui comme il le note ne pouvait pas contenir de boisson chaude ça me paraissait donc logique que j'ai une boisson froide car c'était écrit , j'ai payer pour avoir un grand, et au final je me retrouve avec même pas la moitier d'un verre, seule les pancakes était bon...
ritla27.i
Le 07/03/2023 à 09:01
C'est assez bon mais je trouve sa excessif pour boire un café et manger une pâtisserie
Cynthia.L
Le 15/02/2023 à 19:26
Le café les chocolats chauds sont au top. Pour ce qui est de la nourriture bon on sait qu'on ne vient pas pour cela mais ça reste correct.
Jessica.�
Le 14/02/2023 à 16:09
Un lieux avec de bons cafés de toute sorte. Parfait pour un goûter Serveurs super sympa Endroit jeune et dynamique !
Axelle.o
Le 06/02/2023 à 16:26
Super service, très agréable pour y boire un petit café entre amis, seul bémol... les courants d'airs... lorsque les personnes font la queue souvent ils laissent la porte ouverte, ce qui peut être désagréable, mais sinon rien à dire de négatif !
Murat.u
Le 31/01/2023 à 17:46
Très cool ! Je recommande.
Maelle.a
Le 21/01/2023 à 16:15
Le lieu est très sympathique, Malheureusement les prix sont excessifs 5€45 une part de gâteau ( beau en apparence, le goût par contre est à revoir..)en tout 20,90€ pour 2 boissons un donuts et une part de gâteau. l’attente est très longue. Je ne suis pas de mauvaise foi et je comprend que c’est un commerce et que comme tout le monde le commerce a besoin de faire du bénéfice il me manquer 10centime sur ma commande si une dame ne me les aurais pas donnés, ils m’auraient demandé de retirer une chose de ma commande. Pour 10centime ça peut arriver. Dommage les serveurs sont plutôt accueillant dans l’ensemble.
Lola.a
Le 21/01/2023 à 16:04
Il y a beaucoup de monde et une attente très longue, les prix sont abusifs. 5.45€ une part de gâteau, j’en ai eu pour 20.90 € avec seulement un donut, un gâteau et 2 boissons. En revanche, l’apparence des gâteaux et des boissons est belle, les boissons sont bonnes mais le goût des gâteaux est tout de même à revoir. C’est vraiment dommage parce que dans l’ensemble le personnel est agréable et le lieu également.
Valérie.I
Le 16/01/2023 à 19:24
Je ne peux pas juger l'intérieur car je privilégie le drive mais cela à l'air propre. Par contre je trouve les prix exhorbitants pour ce type de produit qui même s'ils sont bons cela ne justifie pas un tarif aussi élevé
A.
Le 10/01/2023 à 14:07
Très beau café. Beaucoup de choix et prix raisonnable. Dommage qu'il y est peu d'accessoires de la marque vendu. Il pourrait vendre aussi leur vaisselle réutilisable et faire un prix pour les personnes qui reviennent avec pour éviter le gaspillage et les déchets. Le personnel est aimable. Nous sommes servis rapidement.
Stéphane.A
Le 07/01/2023 à 18:48
Quand je lis certains avis, très propre etc... Déso mais voici quelques clichés... Et les boissons, bofff... Le capuccino, j'avais l'impression de boire un lait chaud 🙄 Franchement, des plateaux partout, des tables immondes et le sol n'en parlons même pas... Et quand enfin quelqu'un débarrasse les tables, bah on pense qu'ils vont nettoyer, et bien non... Y'a pas de responsable, parce que c'est l'anarchie dans l'équipe... Et ça s'engueule devant tout le monde, moi j'ai fait ça mais machin a pas fait ça... Expérience formidable pour un client mystère... Je vous laisse juger sur photos...
Coline.r
Le 02/01/2023 à 20:52
Acceuil impeccable, boissons de qualité et des baristas souriants ! Je recommande !!
thomas.e
Le 07/12/2022 à 14:42
Première et dernière fois chez starbuck tourville la rivière, 5,45€ le café saveur caramel en taille Small ... j'ai compris pourquoi la gérante roule en voiture de luxe.
jean.a
Le 06/12/2022 à 18:20
Difficile de noter. Pas d ambiance. Mais c était propre et clair. Manque de place assise normale pour les vieux
LuBeYL.
Le 05/12/2022 à 17:43
Lieu agréable où le personnel est aimable. Travaillant juste à côté, nous avons l’habitude de prendre nos cafés assez régulièrement mes collègues et moi-même.
Weird.o
Le 08/11/2022 à 10:43
Service toujours super sympathique, au drive comme au comptoir. 👍
Yanis.a
Le 30/10/2022 à 13:49
J'ai commandé 1 frapuccino vanille et 1chocolat blanc sans café a emporter resultat on ma mis du café 14€ a la poubelle...
David.a
Le 27/10/2022 à 20:04
File d attente trop longue(30mn) Pas assez de personnel Les tables dehors pas débarrassé Nous avons pris un café avec les restes des autres Pour une première fois je déconseille fortement Pour ma part je n'y reviendrai plus
Vava.
Le 16/10/2022 à 16:03
Expérience drive. Je vais chez Starbucks de tourville la rivière 2 à 3 fois par mois et je suis toujours agréablement reçu pour passer commande ! Merci à l'équipe ! Je recommande!
Ness.e
Le 10/10/2022 à 19:46
Personnel adorable et accueillant, je recommande.
GOMEZ.I
Le 02/10/2022 à 16:47
Accueil sympathique mais trop long, un renfort du personnel serait le bienvenu
Frederic.e
Le 01/10/2022 à 18:07
Première fois chez Starbucks et personnellement dernière fois. J ai pris une espèce de glace pillée au caramel sans grand goût et un donuts feuilleté pas cuit. Le nom m à donné envie, mais pas le contenu.
charles.o
Le 29/09/2022 à 16:15
Nul et sans intérêt très chère pour la qualité et la quantité sandwich gras et sans saveur 15 cm de rien pour 6€
Cindy.L
Le 18/09/2022 à 15:03
Très bon accueil sympathique et souriant pour un dimanche après midi , un drive rapide et la qualité d'une boisson starbucks
yamina.e
Le 13/09/2022 à 13:38
J'adore personne très agréable je reviendrai
stephanie.a
Le 10/09/2022 à 18:03
Honteux ce que je viens de vivre....une salariée qui coure partout avec le sourire, qui gere se faire recadrer dans un Starbuck rempli et la voir les larmes aux yeux....inadmissible... Pour qui se prends cette personne travaillant chez Starbucks Tourville....un bon conseil qu elle apprenne à travailler sur elle avant de travailler avec les autres.... je plains ses collaborateurs
Nicolas.o
Le 17/08/2022 à 19:53
Café sympa mais assez cher et dommage qu'il n'y ai pas de cartes car quand l'écran est en panne comme aujourd'hui et qu'on est pas des habitués on ne sait pas ce qu'ils proposent donc compliqué de choisir
Davyd.6
Le 16/08/2022 à 20:43
Utilisation du drive Mauvaise conception pour l entrée du drive Prix excessif pour l ensemble Pas de prénom sur gobelet lorsque vous passez au Drive 😔 A vous de juger ! 😜
Manon.o
Le 16/08/2022 à 16:31
Excellent, grand et puis trop bon même si pour l'instant l'employé débute sûrement elle était très sympa 👌
Océane.a
Le 24/07/2022 à 11:16
Super ! Ça manquait un Starbucks dans la région. Il est bien situé, lumineux et très propre. Les baristas sont tous très souriants et agréables.
christelle.e
Le 22/07/2022 à 16:52
Bien. Mais sans plus. J'ai une carte fidélitéqu'on m'a refusé. Personnel agréable
Stéphanie.t
Le 19/07/2022 à 16:05
Avec cette chaleur , les boissons rafraîchissantes sont les bienvenues et pouvoir les choisir sur mesure , c'est top ! Entre potes ou en famille, c'est toujours agréable !
sunshine.
Le 16/07/2022 à 20:48
Très professionnel, sympathique, merci à Quentin et Marie Pierre. Très bonne équipe. J'ai adoré ce que j'ai choisis, c'était très bon❤️❤️
Alicia.o
Le 13/07/2022 à 16:53
Super Starbucks tout est bon, les gâteaux super, l’ambiance est agréable , je n’ai pas mise 5* car une « serveuse » c’est permis de limite m’agresser verbalement donc MARINE s’il te plait fais un effort avec les clients merci.
xxFRANTZBURNINGxx.
Le 13/06/2022 à 17:43
Avec un collègue nous y sommes passé et bien nous ne reviendrons malheureusement plus car très chère pour boire des glaçon dans une boisson sans goût d'une part et ensuite voir la préparation sur un poste de travail avec une hygiène déplorable ça fait vraiment peur, je peu comprendre l'obligation de servir assez vite mais au détriment d'essuyer le plan de travail rempli d'eau ,glaçon, lait, sitop etc....sans que la préparatrice ne soit perturbé ! Et pour finir on ne compte pas une magnifique vision direct sur la poubelle qui pourrait être laver ! Bref à fuir !
Auriane.a
Le 31/05/2022 à 11:06
Personnel très agréable, toujours souriant même quand il y a beaucoup de clientèle. Pour les intolérants au lactose ils ne rechignent jamais a mettre du lait végétal, et pensent systématiquement a demander pour la chantilly, ce qui est appréciable. Enfin, le lieu est très cosy, lumineux et confortable. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Auriane, Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ! Effectivement des alternatives végétales sont possibles sur nos boissons et nous essayons d'orienter au mieux nos clients selon leurs goûts/leurs intolérances afin de créer LA boisson parfaite pour eux ! Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver la votre ! A très bientôt au salon, Louison - Shift Manager.
Mounia.a
Le 12/05/2022 à 18:04
Agréable Le lieu est très propre, les serveurs sont aimable. Dommage que le lieu en lui même ne soit pas aussi cosy que les autres Starbuck. La présentation des cafés servit est à travailler. Dommage qu'il n'y ai pas plus de recherche dans la présentation au vu du prix payé et de tout ce qui est proposé aujourd'hui.
Tiphaine.o
Le 11/05/2022 à 18:37
Personnel très agréable les locaux sont propres. Le seul point noir vient des clients qui prennent les salariés pour leur boniches en ayant même pas le courage quand ils sont dehors de vider leur plateau. Un peu de respect pour les employés !
Julie.a
Le 23/04/2022 à 16:04
Bonjour, très déçue du service comptoir, manque de respect total, nous avons commandé à emporter, poser les verres sans couvercle et sans un mot, et leur jeu est de faire le plus de fautes dans les prénoms ... bien dommage au vue des prix!
sawvage.
Le 22/04/2022 à 09:23
Je mets 4 c'est propre sympa le personnel est très sympathique - j'aurais mis 5 mais je retire 1 étoile a cause des prix que je trouve trop élevé pour ce que c'est - je mettrais plus les prix pratiqués pour du fait maison que pour des produits industriels d'une chaîne
AnSo.o
Le 17/04/2022 à 16:08
Serveuse drive au top ! Nous a conseillé en fonction de nos goûts. Service rapide. Boissons bien chaudes et bonnes ! Entrée drive pas très pratique quand on arrive par le giratoire de Ikea. Les prix sont un peu élevés mais c'est dans les Starbucks pareil.
Gisèle.a
Le 09/04/2022 à 19:34
Employés agréable et à l écoute du client. Il y avait du monde mais le service va vite donc pas trop d attente Je le recommande
Shaneze.a
Le 08/04/2022 à 18:59
Mon compagnon et moi avons était au Starbucks a Tourville à 18h45. Nous avons était reçu avec un grand sourire par un jeune homme très professionnel. Mais malheureusement sa jeune collègue fus très désagréable et à fait un scandale quand le jeune homme lui a gentiment demandé de faire notre commande. Je trouve sa dommage car elle donne une mauvaise image. Sinon boissons très bonnes et correspondantes à la commande.
Caroline.a
Le 05/04/2022 à 11:22
Passée à plusieurs reprises, mais seulement au drive. Prise en charge immédiate. Et jamais déçue de ma commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un message, nous sommes ravis que vos passages au salon soient toujours à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt au drive ;) Louison - Shift Manager.
Charlie.o
Le 04/04/2022 à 17:04
Un personnel très gentil, tout est toujours propre et les boissons toujours très gourmandes !
Justine.
Le 31/03/2022 à 10:21
Première fois dans ce Starbucks et je suis très contente de mon passage. J'y ai retrouvé le goût que j'aime tant du Cappuccino et du Carotte Cake 👌🏼 Etablissement propre ( ok c'est encore tout neuf mais il faut quand même le dire 😊 )
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre message, nous mettons tout en oeuvre pour que vous puissiez passer un très bon moment dans notre salon, autour d'un Capuccino et d'un Carrot Cake par exemple... ;) A très bientôt au salon, Louison - Shift Manager.
CamHugo.G
Le 24/03/2022 à 10:32
Accueil déplorable, et à n’importe quel moment de la journée! Le « bonjour » n’est pas sympatique, et je n’ai pas souvenir avoir vu un seul sourire les fois où nous y allons! Petit conseil pour les futurs clients, il faut savoir tout de suite la boisson que vous souhaitez! quand on est pas une « experte » en starbuck la moindre des choses (au vu du prix) serait de prendre une minute supplémentaire pour expliquer les différents produits que vous proposez ainsi que les tailles des boissons lorsque nous vous posons une ou deux questions! Vous faites bien comprendre à la clientèle qu’il faut qu’elle se dépéche de commander (alors qu’il n’y a personne dans la file d’attente! Bien loin des Starbucks parisien où régne une ambiance bien plus sympatique! Tout cela passerait un peu mieu avec UN SOURIRE! C’est la base dans le commerce!
sunshine.h
Le 20/03/2022 à 13:02
Malheureusement cela fait plusieurs fois que nous passons commande au drive et que nous sommes très déçu. Par 2 fois on nous a vendu des moyens formats au 3/4 rempli. Et nous avons voulu essayer un Frappuccino et encore très déçu avec tellement de gros morceaux de glace que cela ne rendait la boisson rempli a la 1/2. C’est déjà cher à la base mais pour avoir des boissons on il manque 1/3 de la matière et jamais le bon format. De plus on ne paye jamais le prix indiqué il y a tout le temps un supplément qui n’a jamais été demandé une honte !!! Ne ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est avec surprise que nous découvrons votre commentaire, ce que vous décrivez étant à l’opposé du service que nous nous attachons à proposer à nos clients. Lorsqu’un problème de ce type se produit, l’idéal est évidement de nous le signaler directement au salon. Si un problème de facturation a vraiment eu lieu, évidement nous corrigerons ce problème. Si la qualité de la boisson n’est pas la bonne, les boissons seront refaites sous vos yeux. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas un bon souvenir de votre passage chez nous, visiblement il s’agit d’une mauvaise compréhension. N’hésitez pas à nous appeler nous tenterons de trouver d’où vient le problème ; nous tenons à ce que tous nos clients partent de chez nous satisfaits. Louison – Shift Manager.
Aurélie.i
Le 09/03/2022 à 14:42
C'est varié et c'est bon... endroit très propre. Mais les prix sont relativement élevés.
Celine.e
Le 08/03/2022 à 15:27
Beaucoup de choix accueil génial et personnalisé. Service rapide .le lieux est propre. Il possède un drive pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons en sorte que le passage en salon de tous nos clients soit adapté à leurs besoins, nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de ce service personnalisé ! A très vite en salon, ou au drive ;) Louison - Shift Manager.
Delphine.o
Le 06/03/2022 à 11:01
Super l'ouverture d'un Starbucks à Tourville la Rivière. Mais comme toutes les boutiques Starbucks, agencement moyennement pratique. La file d'attente pour acheter son café/chocolat est en plein milieu des tables. Dommage pour le petit moment tranquille ! Par contre toujours aussi agréable le bon petit chocolat chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre passage en salon ! En effet, étant le seul en Normandie notre salon attire beaucoup de monde et se rempli vite.. Si vous en avez la possibilité, n’hésitez pas à privilégier le matin ou le début d’après-midi en semaine pour passer nous voir, ce sont nos moments les plus calmes ! A très bientôt pour un chocolat chaud, Louison – Shift Manager.
donat.u
Le 04/03/2022 à 13:51
Accueil fort désagréable. Aucun client à l’intérieur mais un mot désagréable dès le passage de la porte. Il existe d’autres manières de fidéliser le client 😱😱😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour Donat, Le port du masque étant obligatoire en salon jusqu’au contrôle du Pass Vaccinal, il est de notre responsabilité de faire attention à ce que chaque client porte bien son masque, afin de veiller à la santé de tous. Bien sûr, comme vous avez pu le constater, il est enfin possible de le retirer dès qu’un Pass Vaccinal valide a été contrôlé ! Nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié la demande qui vous a été faite, nous devons simplement veiller à ce que ces règles sanitaires soient respectées. Au plaisir de vous revoir en salon, Louison – Shift Manager.
Isa.
Le 27/02/2022 à 20:52
C est bien cher pour du café mais le personnel est agréable bon il faut apprendre à faire un café à la noisette c'est trop bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isa, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, en effet toute l’équipe fera toujours tout son possible pour que vous passiez un agréable moment ! Pour la recette du café à la noisette, ce n’est pas très compliqué, mais le mieux reste encore de passer nous voir et qu’un barista vous le prépare en direct ! ;) A très bientôt au salon, Louison – Shift Manager.
Ali.s
Le 21/02/2022 à 11:39
Contents d'avoir un Starbucks dans le coin. Nous y sommes allés deux fois et seulement à emporter en commandant au comptoir de l'établissement. Inutile de parler des prix, ils sont exorbitants partout et ça n'a alors rien à voir avec cet endroit en particulier. Concernant l'expérience, le staff est agréable, les boissons que nous commandons à chaque fois (chaï tea latte) étaient excellentes. La salle est plutôt propre, les sanitaires également. Le parking devant est plutôt grand, nous avons facilement trouvé une place sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ali, Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! En effet nous avons à cœur de faire vivre à tous nos clients l’Expérience Starbucks, nous sommes ravis que votre passage dans notre salon vous ait donné satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Louison – Shift Manager.
allan.i
Le 21/02/2022 à 10:52
Déçu car nous avions pris 2 doubles expresso pour nous et un frapucino chocolat blanc sans café et arrivé la nous l'avons eu au café alors que l'on avait précisé 2 fois
Frédérique.i
Le 17/02/2022 à 18:11
J'ai adoré trouver un Starbucks à Tourville la rivière. Je me suis cru à Paris. Le magasin ainsi que le personnel étaient très sympa. Wahouuu à refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe pour votre retour positif ! A Paris et partout ailleurs, notre priorité sera toujours de rendre agréable votre passage en salon ! A très bientôt pour un café, Louison – Shift Manager.
Flipper.
Le 11/02/2022 à 18:18
Accueil sympathique J'y viens pour acheter du café en grain J'en profite pour manger un cookie chocolat blanc avec un double Espresso
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flipper, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes d’accord, nos cookies blancs sont délicieux ! :) A très bientôt pour du café, Louison – Shift Manager.
Hugo.H
Le 10/02/2022 à 18:06
Le drive n’est pas du tout au point. Ne prends pas les ticket restaurant 2021 alors qu’ils sont encore valables jusqu’au 28 février 2022, alors que nous sommes que le 10 février. Pas de serviette, pas de sucrette avec le café, et un chocolat liégeois un peu juste sur la crème. La discipline est à revoir dans ce drive Starbuck !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Nous sommes désolés de cette confusion concernant les tickets restaurant, en effet les normes étant différentes pour les tickets papiers et pour les cartes électroniques, nous ne pouvons pas appliquer les mêmes règles sur ces deux moyens de paiements. Quoi qu’il en soit, nous ferons en sorte que votre prochain passage dans notre drive ne se passe pas de nouveau de cette manière. N’hésitez pas à demander du sucre à nos baristas, nos boissons étant déjà très sucrées nous n’en donnons pas automatiquement ! Au plaisir de vous revoir en salon, Louison – Shift Manager.
Bénédicte.i
Le 10/02/2022 à 17:22
Le personnel sympas Le choix des produits tres bien(boissons et gateaux) Je recommande ++++ Par contre, pas assez de place assises a l'interieur, sinon TIP TOP
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bénédicte, Un grand merci de la part de toute l’équipe d’avoir pris le temps de nous faire un retour positif sur votre passage en salon ! Nous accordons la plus grande importance à l’accueil de nos clients, nous sommes heureux que nos boissons et nos pâtisseries vous plaisent ! Au retour des beaux jours, n’hésitez pas à venir profiter de notre terrasse, elle offre une dizaine de places en plus sur la capacité de notre salle ! A très bientôt pour un café ! :) Louison – Shift Manager.
Samantha.l
Le 08/02/2022 à 23:17
Accueille au top, l'équipe est à l'écoute je les remercie pour leur attention. Je conseille à 100% pour passer du bon temps entre ami
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samantha, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment au salon, nous esperons vous revoir bientôt ! :) Louison - Shift Manager.
Cléliaaa.
Le 04/02/2022 à 16:26
Superbe accueil des serveuses pleines de joie de vivre et très souriantes. De plus, elles nous ont fait participer à une petite dégustation de recettes concoctées par elles mêmes (notamment des frappés revisités) et qui nous ont d’ailleurs très surprises ! Merci encore !
Sophie.h
Le 02/02/2022 à 18:32
Super accueil, très cosy. Les serveurs sont très à l'écoute et de bon conseils. Drive rapide.
elmarchik.n
Le 02/02/2022 à 16:43
C’est toujours Un réel plaisir de revenir à starbuks, le service est hyper agréable, et le personnel est super chaleureux . Lala
liberge.o
Le 09/01/2022 à 11:09
super accueil, starbucks très propre, équipe sympa, des patisseries à tomber, pas de doute c'est bien un vrai starbucks à l'américaine, une atmosphère new yorkaise que j'ai retrouvé ici en normandie.
la.o
Le 01/01/2022 à 20:52
Petite salle mais top comme café. Bon moment pour prendre son goûter ^^ !! Et le personnels est très sympa. J'y retournerais 😉
Corinne.e
Le 23/12/2021 à 22:10
Des produits de qualité le seul petit bémol un petit peu excessif en prix...
Vatinel.n
Le 09/12/2021 à 14:18
Très bien servi personnel très accueillant. C’est très bon et très propre j’y retournerais avec plaisir
Angelique.e
Le 05/12/2021 à 13:05
Café sympa, décor agréable mais prix excessif. A faire de temps en temps pour une pause plaisir.
Jean.u
Le 04/12/2021 à 14:39
Dommage fermeture un peu tôt. Surtout pour boire un bon café après un repas. 😁😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, en effet un café après un repas est toujours agréable je vous le conçois. J'ai une bonne nouvelle à vous apporter, durant les mois de juillet et août nous ouvrons nos portes un peu plus tard et ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons. En espérant vous voir d'ici là évidemment, je vous souhaite une bonne journée. Quentin Manager.
Matt.d
Le 29/11/2021 à 11:23
Boisson delicieuse mais on ma servit 3 fois mon croc ou mon croissant au fromage congelé. Encore glacé. La minuterie n'est pas la cause..C'est dommage sinon le concept est sympas..
lefebvre.�
Le 26/11/2021 à 08:35
Très bien servi, propre et personnel vraiment sympa. J'ai adorer et j'y retourne régulièrement avec plaisir.
Maréva.
Le 14/11/2021 à 02:08
Super service mais il est vrai qu'elles sont seulement 3 a préparer, servir et également s'occuper du drive. Ça fait beaucoup. Il faudrait une personne en plus surtout pour les heures de pointe
Nicolas.
Le 11/11/2021 à 17:56
Personnel sympa mais trop petite équipe au heures de pointe (nous y étions entre 15h et 17h) vite débordés malheureusement... Mais bonne qualification, petit bémol concernant un client virulent pour le port du masque mais sinon très bons produits !!
Td..
Le 09/11/2021 à 23:14
Nous avons déguster les boissons des fêtes à savoir le Toffee Nut Latte, le Gingerbread Latte et le Brownie Hot Chocolate. Boissons délicieuses et réconfortantes. Seul bémol il faut s'armer de patience, toujours de longue file d'attente ( victime de son succès).
Sarah.c
Le 05/11/2021 à 13:20
Nourriture très bonnes, assez cher, personnel souriant
Elodie.e
Le 30/10/2021 à 19:45
Pris au drive. Servis rapidement, boisson bien chaude et super bonne. Equipe souriante et très aimable. Je recommande
Karine.e
Le 29/10/2021 à 23:06
Très bruyants malheureusement, des chaises que les gens traînent qui font beaucoup de bruit en plus des machines.🙄 et il y fait plutôt frais on a gardé les manteaux. A part ça le.personnel est agréable et le goûter était savoureux 😉
Camille.o
Le 22/10/2021 à 15:55
Je visite régulièrement ce Starbucks et je n'ai jamais été déçu de mes boissons/pâtisseries. Cependant, la propreté laisse parfois à désirer, même hors rush 🙁
Myriam.e
Le 16/10/2021 à 18:12
Il y a plus de glaçons que de boissons Et encore j'en et manger et aussi il on fondu
Lisa-Marie.u
Le 15/10/2021 à 19:01
Leurs produits sont bons, mais le service est déplorable. Étant restauratrice, je peux dire que c'est une honte : pas de masque (posé dans le cou), pas de lavage de mains (des traces de doigts pleins de sirop collants sur mes gobelets), et aucun moyen de transporter le tout en voiture alors que je suis passée par le drive. Pour rappel, le drive a pour but d'emporter la commande, un sac avec porte gobelet ne serait pas du luxe, je n'ai pas pu conduire pour les ramener chez moi, obligé de boire sur place. Bref, revoyez votre hygiène surtout, les règles haccp c'est pas pour les chiens.
fran.�
Le 12/10/2021 à 21:09
Extrémement cher pour ce que c'est ... 6€ pour un truc qui ressemble à un malheureux milk-shake chocolaté vendu 3€ au McDo d'à coté !!! La pauvre fille qui fait office de simple caissière est d'une amabilité plus que douteuse ... C'est une fille qui a du faire de hautes études, 3eme étagé à l'école maternelle, et encore !!!! Si elle avait mieux travaillé à l'école, elle n'en serait pas à faire la caissière ! STARBUCKS, rapport qualité/prix ultra défavorable, et en plus la caissière n'est pas aimable, cette enseigne est à fuir !!!
Estelle.r
Le 09/10/2021 à 20:37
Service rapide malgré la très forte affluence que se soit dans la boutique où la file d'attente allait jusqu'à dehors ou au drive où la file de voitures créait un bouchon sur le parking... Rupture de smoothie pour ma fille.... Dans mon frappucino quand je l'ai jeté il restait plus d'1/4 dans le gobelet correspondant à de la glace, ce que je trouve anormal étant donné le prix de la boisson (5,25€ la petite). Par contre bravo à l'équipe car conditions de travail compliquées, le personnel a malgré tout été aimable et répondait aux demandes des clients (pailles, poubelles etc...)
Crimson.o
Le 06/10/2021 à 06:13
Je suis allé à ce Starbucks pour la première fois depuis son implantation. L'accueil a été impeccable. Nous avons adoré nous boissons ainsi que nos gâteau. Très content d en avoir enfin un près de chez nous.
Stephanie.6
Le 05/10/2021 à 00:43
Café qui à besoin d être rôder...car c est franchement pas terrible...Nous avons commandé deux latte caramel sur place. Dans l un il n y avait pas de caramel...et le second a la base était dans un gobelet carton. Se rendant compte de son erreur la serveuse me le remet dans une tasse....du coup tout était mélangé....Bof Bof a voir d ici qq mois
Carole.
Le 02/10/2021 à 19:39
Habitués des Starbucks, on se régale. Mais quand tu prends un chocolat viennois en drive et arrivée chez toi tu t'aperçois qu'i' n'y a pas de chantilly... Déception. Alors tu cherches le numéro de téléphone pour leur signaler et que tu ne trouves pas de numéro de téléphone... Double déception. D'où l'avis pour signaler nos déceptions en espérant une réponse de leur part
Kristynah.o
Le 22/09/2021 à 13:38
Connaissant très bien l’enseigne Starbucks j’ai mes habitudes de prendre mes boissons dans cette enseigne en région Parisienne mais ce Starbucks c’est le pire de tous je demande un Very Berry Sans Eau et prend un supplément de base comme dans mes habitudes et la boisson était dégue pourtant rien de compliqué à mettre une base et des glaçons je l’ai jeter très déçu c’était ma première fois dans ce starbucks et sa seras la dernière fois à fuir et surtout ne pas connaître les abréviations que tu dois écrire sur le gobelet et que c’est le client qui te le dis et apprends sa aussi c’est à revoir le seul point positif c’est le cadre et l’amabilité mais vos Barista sont pas prêt et sa ce ressent dans la boisson !!!
Estelle.
Le 21/09/2021 à 19:03
Nous sommes habitués des Starbucks parisiens et il est digne d'un vrai Starbucks. Les goûts des boissons et des gâteaux sont identiques. Mon Carrot Cake est toujours aussi bon, le Verry Berry aussi (oui ils abusent sur les glaçons...) et le Caramel Machiato aussi ! Premier Starbucks équipé d'un drive quand même ! Le personnel est très agréable. J'ai retiré une étoile car effectivement les prix ressemblent beaucoup au prix parisiens... Et on ne peut pas payer en tickets resto (pour l'instant apparemment).
Pauline.o
Le 21/09/2021 à 18:28
Service impeccable Mais prix excessif sur les gâteaux, presque 5€ pour une petite part de cheesecake par exemple. Si les prix étaient plus attractifs il y aurait sûrement plus de consommation.
vic.
Le 19/09/2021 à 12:30
Achat de deux frapuchino caramel pas ragoutants du tout, très déçus,goût prononcé d'eau et lait tranché et trop cher !
Stéphanie.o
Le 18/09/2021 à 19:02
Plusieurs boissons variées aussi bien chaudes que froides. Il y en a pour tous les goûts. Le personnel est accueillant et rapide
nath.i
Le 18/09/2021 à 17:46
1ère visite ...je ne retrouve pas l'ambiance d'un starbuck ....la deco est uniforme..la pièce est petite ...bon on a L'impression d'être dans une chaine comme mc do avec la possibilité de passer en drive ....les cafés ok ...pas de soucis ...équipe en rodage car pas encore au top des Starbucks que jai pu visiter .....hier la pièce est assez sale ...et les tables non débarrassées notamment dehors .....bon a revoir ...dans qq semaines pour voir si un changement est fait .....
julie.a
Le 17/09/2021 à 20:00
Starbucks à fuir ! J'ai commandé un refresha et j'ai eu une boisson sans goût avec beaucoup trop de glaçons ( 3/4 du gobelet ) !! Ca fait cher le glaçon ! Rien à voir avec les starbucks de Paris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir convaincu dès votre premier passage dans notre salon. Lorsqu’il s’agit d’un problème sur une boisson, n’hésitez pas à venir nous voir directement que nous puissions résoudre le problème avec vous ! En espérant avoir une nouvelle chance de vous convaincre, Louison – Shift Manager.
Dydy.l
Le 09/09/2021 à 15:09
Testé ce matin, un peu inquiète en lisant les commentaires. Au final très satisfaite.Service rapide et courtois. Pris un latte macchiato caramel, boisson excellente.
Gregory.a
Le 08/09/2021 à 14:42
Bonjour cher client,après une ouverture très riche en client, notre équipe travail dur et nos jeunes progressent tous les jours. Soyez sûr que vos avis sont constructifs et nous avons augmenté très fortement nos stocks afin d’enrayer nos ruptures. Merci de ne pas rester sur une mauvaise expérience,venez à notre rencontre pour partager une belle expérience. Vous verrez déjà une nette progression.A très vite
Black.o
Le 07/09/2021 à 12:55
Très bon mocha noisette, jus d'orange parfait et le bonheur de retrouver le carrot cake. Ça me rappelle mes années parisienne. Et très bien cette idée de drive. Dès que je passe à Tourville pour les courses hop un petit détour par chez vous
Cindy.8
Le 06/09/2021 à 15:23
J'ai commandé un frappucino cookies and cream, je cherche le goût que des glaçons très difficile à boire. Ma préparation ressemble plus à du plâtre. Je pense qu'il faut revoir la recette ou la formation du personnel.
Idrissa.�
Le 05/09/2021 à 18:53
Indiqué que ça ferme à 19h00 mais quand on y va à 18h45 le drive comme la boutique sont tous les deux fermés alors qu’il y a encore des employés dedans. Nous étions 6 clients à nous être déplacés pour rien. Autant mettre 18h30 comme heure de fermeture dans ce cas ! Pas du tout professionnel.
Marie.a
Le 04/09/2021 à 18:36
Nul de chez nul...une attente interminable pour que l on se trompe 2 fois sur la boisson que j'avais commandé...le personnel n'est pas du tout formé sur les boissons et ils ne comprennent rien à ce que l on commande lorsqu on est habitué au starbucks. J'ai fini par accepté de partir avec un frappuccino chocolat...j'avais demandé un mocha...et en plus il était rempli de glaçons! Propreté à revoir ainsi que le réassort Pâtisserie (plus rien un samedi à 16h...)
Mathieu.o
Le 04/09/2021 à 17:26
Temps d’attente au drive très long (45 min ) ! La boisson ? Excellente si on aime manger et boire des glaçons à l’eau ! Aucun goût je suis déçu
Clélia.o
Le 04/09/2021 à 17:14
Pensez à prendre votre après-midi en tout cas pour le Drive. Niveau lenteur de service c’est chaud. Nous arrivés à 16h15, 17h00 nous y sommes toujours avec seulement 3 voitures devant nous. Sans compter le Drive hyper mal agencé, bloquant la sortie des voitures qui ont pris sur place. Bref, c’est une déception pour avoir connu des starbucks un peu partout dans la France. Aucun accueil en arrivant à la caisse et pire encore une boisson avec pour ingrédient principal des glaçons.. ça laisse à désirer fortement.
Alexia.r
Le 03/09/2021 à 10:16
Un peu déçu nous avons été au drive et les 2 chocolats viennois ont été servis sans le couvercle qu’ils mettent habituellement à l’intérieur..(9h du matin quasi plus rien de dispo à manger.) Clairement dangereux j’ai failli tout renverser sur moi !!!! J’espère que vous allez prendre en compte les remarques des gens car vu les prix pratiqués c’est franchement abusé
Audrey.n
Le 02/09/2021 à 18:41
Très déçue par notre commande, trois frappucino vanille caramel et fraise aucun goût nous avons eu l'impression de manger des glaçons... Par rapport au prix c'est très cher pour ce que nous avons eu je ne recommande pas
amina.a
Le 02/09/2021 à 17:30
À fuir! Pire starbuck j’ai laissé mes deux boissons que j’ai commandé À l’agent de caisse. Je m’explique dans un premier temps ma première boisson a été faite sous mes yeux la préparatrice a modifié ma boisson on se rendant compte que celle-ci était trop liquide pour qu’elle le soit moins elle ajouter une dose de glaçons ma première gorgée était donc des glaçons au lait j’ai demandé qu’on me la refasse d’ailleurs je n’étais pas la seule car une dame a aussi demandé qu’elle la refasse comme ils ont été préparés dans le même bac ma deuxième boisson était toujours pareil Plus de glaçons que de matières premières il n’y avait aucun goût je n’ai pas demandé remboursement j’ai laissé mes boissons et je suis rentré chez moi pire Starbucks il est vraiment à fuir la préparatrice était très désagréable et le comptoir était vraiment sale. Aucune reconnaissance pour le client ça a été la pire expérience client que j’ai vécu.
Lou.o
Le 02/09/2021 à 09:21
C’était parfait je recommande ce lieu, j’espère que vous serez servis comme nous par Marie-Pierre personne très aimable, parlante, souriante,… Nous y retournerons sans hésiter ☺️
Noura.i
Le 01/09/2021 à 23:08
Honnêtement pour avoir goûter à celui de Paris ...en ayant était a celui de Tourville je suis hyper déçu...je ne recommande pas désolée... vous devez fair plus d effort sur le service et la présentation...
Broquet.a
Le 28/08/2021 à 16:24
A revoir j'ai pris un cookies & cream pas terribles car on n'a le coup de la glace pilée pas top surtout pour le ventre . Dommage pour une fois que je voulais essayer.
Les autres restaurants
- 🏪 Terrasse Sherine Cafe & Bar (7 Avis)
- 🏪 Au Saulnois (81 Avis)
- 🏪 Café Au Relais Des Marais (75 Avis)
- 🏪 Le minage (104 Avis)
- 🏪 Café Des Négociant (95 Avis)
- 🏪 Karamel Kafe (169 Avis)
- 🏪 La Muleta Sarl Palabres (125 Avis)
- 🏪 Brulerie de la Halle (100 Avis)
- 🏪 Le Contemporain (4 Avis)
💬 Bel endroit je conseil
💬 Café de village convivial où toutes les générations se retrouvent. Placé au centre du village juste en face d'une boulangerie, le lieu idéal pour le un petit moment le matin.
💬 Un accueil très chaleureux et une ambiance moderne et cosy, belle vue sur le canal…. À visiter absolument
💬 Lieu sympa et chaleureux, petit bar de quartier tout bien comme il faut. Patron à l'écoute, joyeux et super agréable! Le bémol, pas des moindre, fréquenté régulièrement par un type toujours saoul, désagréable avec les gens et qui se mêle de vos conversations.
💬 Sur la grande place, si spacieuse et lumineuse et protégée du mistral par la situation géographique privilégiée du village, spécialement animée par le marché, les mercredi et dimanche, on peut prendre un café dès 6:30 et jusqu’à tard dans la soirée. La terrasse est immense, en partie à l’ombre des grands platanes. La boulangerie est juste à côté. Ici on est gentiment accueilli, on se dit bonjour, on se parle des sujets de la vie.
💬 Très bien reçu par Sylvie et Patrick. Bar très convivial où l’on boit de bonne bière et on y mange de bonnes pizzas également. Je recommande vivement 👍
💬 Super endroit pour boire un verre Accueil sympathique Service au top Le bar de saint sever que je préfère Merci c'est toujours très agréable
💬 Des années que je vis à Grenade, et la Brûlerie, toujours là, pour un bon petit café avec une copine le matin, ou après le marché. Ce lieu est indissociable de mon amour pour Grenade. Ce n'est pas un lieu comme les autres, il a du caractère et n'est pas politiquement correct, mais qu'il fait bon s'y retrouver !
💬 Toujours bon. Bonne bière. Des habitants sympathiques. Belle vue sur le Château de Penin.