📌 1 Rue des Pertuisanes, 34000 Montpellier
💬 310 Avis
Le 26/12/2023 à 12:21
Super accueil, équipe vraiment sympathique et cadre très agréable avec la terrasse ensoleillée !
Réponse du propriétaire :
Chez Starbucks, nous sommes très fiers de nos partenaires. Nous sommes ravis que vous viviez avec nous la véritable expérience Starbucks. Nous apprécions vraiment votre commentaire !
Le 18/12/2023 à 19:59
Hors de prix. Vraiment le sentiment d'être un américain qui s'oblige à prendre un Starbucks pour montrer qu'il a réussi. Si encore la qualité etait au rendez-vous mais ce n'est pas toujours le cas, toutefois le service est impeccable. Pour une vanité ridicule bien d'époque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre ! Merci beaucoup pour votre commentaire ! Il nous permet de nous améliorer au quotidien. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes afin de pouvoir améliorer notre service lors de votre prochaine visite.
Le 12/12/2023 à 15:59
C'est juste ok, les sièges ne sont pas confortables !
Réponse du propriétaire :
Votre boisson préférée vous attend dans votre Starbucks☕ préféré ! Merci beaucoup de la part de l'équipe Starbucks Starbucks Montpellier Polygone de votre visite ! Nous espérons vous revoir bientôt
Le 11/12/2023 à 09:38
Le personnel est très chaleureux et met la bonne humeur au sein du café ! Toujours satisfaite quand je viens !
Réponse du propriétaire :
Nous travaillons quotidiennement pour pouvoir vous servir vos produits préférés et que vous vous régaliez autant que nous. Qu'il s'agisse de notre café 100% Arabica, de notre délicieux Frappuccino® ou de nos gâteaux faits maison. Merci beaucoup pour votre commentaire!☕☕☕☕
Le 23/11/2023 à 16:42
Toffee nut latte, la boisson de la saison, commandée une première fois sur place. Très bien, je me suis régalée alors je décide de le commander quelques jours plus tard en livraison. Déjà, 40mns de retard sur la livraison, tout ça pour quoi? Une boisson sans la crème fouettée ni les toppings indiqués dans la description, donc juste du café et du lait, pour 7€. Une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lau Bi, Les avis et évaluations de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience au Starbucks n'ait pas été parfaite. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour que votre prochaine visite soit parfaite.
Le 20/11/2023 à 00:27
Très bon accueil !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire sur Starbucks Starbucks Montpellier Polygone, Julie vander meiren🥰. Nous espérons vous revoir bientôt !
Le 17/11/2023 à 11:27
Équipe top, belle terrasse et super produit ! Miam miam Je reviendrai :)
Réponse du propriétaire :
Nous nous efforçons toujours de faire de Starbucks un endroit où vous vous sentez le bienvenu et où vous vivez une expérience unique. Merci beaucoup de ressentir la même chose que nous ! 🥰
Le 15/11/2023 à 09:12
Mince après avoir passé commande, pensant pouvoir traiter mes mails … je m’aperçois qu’il n’y aucune prise de charge chez starbucks… à savoir pour ceux qui pensait pouvoir travailler un peu… prevoir une charge
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, Elsa Michaut. Cela nous aide à nous améliorer, nous espérons que lors de la prochaine visite, l'évaluation sera meilleure !
Le 10/11/2023 à 19:47
Service rapide, rapide et sympathique 👌
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience au Starbucks Starbucks Montpellier Polygone. Vous savez que nous sommes toujours à proximité pour que vous puissiez en profiter. Ou si vous préférez, vous pouvez commander votre boisson Starbucks qui sera livrée à votre porte. Consultez UberEats ou Deliveroo pour connaître les disponibilités !
Le 03/11/2023 à 12:07
Peu confortable. Des pigeons ennuyeux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc Sig. De la part du Starbucks Starbucks Montpellier Polygone, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Votre commentaire nous aide à nous améliorer lors de nos prochaines visites. Nous espérons vous revoir bientôt.
Le 28/10/2023 à 13:30
Très bon Starbucks avec de quoi s'asseoir a l'intérieur ainsi qu'à l'extérieur Un personnel très souriant et sympathique
Réponse du propriétaire :
Chez Starbucks, nous sommes très fiers de nos partenaires. Nous sommes ravis que vous viviez avec nous la véritable expérience Starbucks. Nous apprécions vraiment votre commentaire !
Le 24/10/2023 à 12:38
Barista qui me dit bonjour la bouche pleine, et me sert un psl assez sucré pour me filer le diabète en oneshot
Réponse du propriétaire :
Votre meilleure expérience Starbucks vous attend ! Nous apprécions votre visite☕
Le 16/10/2023 à 18:19
Délicieux cappuccino, belle vue ! il suffit d'être en bonne compagnie !
Réponse du propriétaire :
Nous nous réjouissons de vous revoir dans votre Starbucks préféré, Natalie Lopez ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous!🥰
Le 16/10/2023 à 16:38
Équipe au top, super agréables. Vraiment les best <3
Réponse du propriétaire :
Nous nous réjouissons de vous revoir dans votre Starbucks préféré, creme hydratante ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous!🥰
Le 06/10/2023 à 11:48
HAUT !
Le 04/10/2023 à 16:51
Trop cher trop sucré trop chimique et je n’aime pas qu’on m’appelle par mon prénom pour ma commande…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aïcha ! Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous améliorerons votre expérience au Starbucks lors de votre prochaine visite.
Le 20/09/2023 à 15:51
Service très long et beaucoup de monde
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, Lisa-marie Pouchain. Cela nous aide à nous améliorer, nous espérons que lors de la prochaine visite, l'évaluation sera meilleure !
Le 16/09/2023 à 13:24
Extraordinaire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, Alain Ould🥰. N'oubliez pas que vous pouvez également profiter de votre expérience Starbucks où et quand vous le souhaitez. Commandez Starbucks pour une livraison à domicile☕ !
Le 06/09/2023 à 15:56
Le service est rapide et le personnel est top par contre les cinnamon Rolls ne sont plus comme avant, de plus en plus petit et compacte c'est dommage c'étais mon péché mignon. les DONUTS TROP BON
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, jamila benmesoudi. Cela nous aide à nous améliorer, nous espérons que lors de la prochaine visite, l'évaluation sera meilleure !
Le 18/08/2023 à 00:09
6.40 pour un espèce d'ice tea dégueulasse, terrasse pas propre, on s'en souviendra
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre commentaire. La société Starbucks Starbucks Montpellier Polygone vous présente ses sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Vos commentaires sont très importants pour nous permettre de nous améliorer. Votre boisson préférée vous attendra dans l'un de nos magasins. L'équipe Starbucks vous adresse ses meilleures salutations.
Le 05/08/2023 à 21:54
étant une grande consommatrice et habitué du Starbucks je dois dit que je n’ai pas toujours était satisfaite de l’amabilité des serveurs surtout à Perpignan étant donné qu’il a ouvert récemment… en revanche je dois dire que le personnel du polygone a était très rapide niveau service malgré le monde en particulier un serveur qui s’appelle pierre si je ne me trompe pas! vraiment très gentil je dois dire que j’ai pris l’habitude de demander moins de glaçon et il a tout de suite compris que c’était pour que ce soit plus liquide ahah ce n’est pas forcément grand chose mais des serveurs qui sourient et sont polis sa fait toujours plaisir 😉 je vous conseil d’aller la bas et de télécharger l’application Starbucks pour avoir des boissons gratuites grâce au programme de fidélité!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est une aide précieuse pour nous permettre de nous améliorer ! 😉
Le 29/07/2023 à 12:42
Passable mais manque de places assises sur la terrasse.
Réponse du propriétaire :
Nous voulons que tous nos Starbucks soient le troisième lieu, votre choix en dehors du travail et de la maison, où vous pouvez vous amuser. Si vous pensez que nous pouvons nous améliorer, envoyez-nous un commentaire. Chez Starbucks Montpellier Polygone, nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour.
Le 22/07/2023 à 18:12
Sandwich végétarien congelé et pas bien chauffée j’ai du le retourner et me le faire réchauffer cependant il été aménageable du coup il été cramé et dure.
Le 22/07/2023 à 09:11
Le personnel très aimable par contre les boissons sont degueulasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour DIB YACINE ! Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous améliorerons votre expérience au Starbucks lors de votre prochaine visite.
Le 07/07/2023 à 14:07
Les shakes ne sont pas mauvais. Mais comparé aux BUD & AJ'S 👽 sont relativement chers. Mieux vaut aller chez BUD & AJ'S, c'est moins cher ✅️👽
Le 05/07/2023 à 23:28
J'ai commandé un iced café latte , il manquait énormément de lait donc pas fou fou sinon bonne accueil mais un peu cher pour le produit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola Cady ! Merci beaucoup pour votre commentaire ! Il nous permet de nous améliorer au quotidien. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes afin de pouvoir améliorer notre service lors de votre prochaine visite.
Le 05/07/2023 à 18:06
Nous avons beaucoup aimé l'endroit, et la gentillesse du personnel, notamment Lauryn, très polie et gentille avec les clients.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, Adam Swiss🥰. N'oubliez pas que vous pouvez également profiter de votre expérience Starbucks où et quand vous le souhaitez. Commandez Starbucks pour une livraison à domicile☕ !
Le 22/06/2023 à 12:30
Serveuse qui refuse sèchement de donner une paille avec la boisson froide. Très peu commercial et accueillant donc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel De Leo ! Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous améliorerons votre expérience au Starbucks lors de votre prochaine visite.
Le 20/06/2023 à 22:01
Une commande pour la même boisson en 3 fois, résultat une se trouve être certainement le fond de bouteille et une le milieu, en période de rush, c'est dommage, et on nous a refusé des couvercle car c'était réservé aux boissons chaudes, malgré qu'on ai spécifié le transport de la commande en deux roues
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léonie Payan, Les avis et évaluations de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience au Starbucks n'ait pas été parfaite. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour que votre prochaine visite soit parfaite.
Le 19/06/2023 à 22:22
Au top du top, accueil personnels et service 5*, la propreté et la politesse pareil 5* Félicitations à vous restez comme vous êtes ;) David
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, Dadou🥰. N'oubliez pas que vous pouvez également profiter de votre expérience Starbucks où et quand vous le souhaitez. Commandez Starbucks pour une livraison à domicile☕ !
Le 18/06/2023 à 13:42
Passée hier pour un Frappucino cookie, je demande un couvercle pour moi et une paille pour l'iced latte de mon conjoint (les 2 boissons à emporter) et la réponse de la serveuse désolée mais non, on fait des économies. Des économies ? L'excuse de l'engagement écologique de la marque aurait été, à la limite, entendable. Mais sortir à un client qui paye sa boisson plus de 5€ qu'on ne lui donnera pas de couvercle parce qu'une marque comme Starbuck fait des économies c'est pas mal quand même...on fait pas des économies nous pour se payer un café ? Le prix des boissons a baissé malgré le fait qu'on ai plus accès aux pailles et couvercle ? Renvoyer vos excuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrétien Mélanie, Les avis et évaluations de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience au Starbucks n'ait pas été parfaite. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour que votre prochaine visite soit parfaite.
Le 15/06/2023 à 16:38
Bonjour à la vendeuse qui m'a vendu un Machiato chaud sous 40° alors que je l'avais demandé froid fr 😑
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louna Blanchard. De la part du Starbucks Starbucks Montpellier Polygone, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Votre commentaire nous aide à nous améliorer lors de nos prochaines visites. Nous espérons vous revoir bientôt.
Le 07/06/2023 à 11:01
Ne savent pas lire ou respecter une commande, 2 pain au chocolat acheter et un croissant et on reçoit 2 croissant et un miserable cookie avec un chocolat indigne d’eux. Vraiment déçu peu recommandable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Nous espérons nous améliorer lors de votre prochaine visite au Starbucks Starbucks Montpellier Polygone ou dans tout autre Starbucks. Merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous permettent de grandir et de nous améliorer.
Le 22/05/2023 à 19:41
Vendeuses sympa Qualité prix pas au rendez-vous Plus de glaçons que de boisson.. Donuts pas ouf.. Terrasse sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour David André Plumain ! Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous améliorerons votre expérience au Starbucks lors de votre prochaine visite.
Le 22/05/2023 à 16:19
Vendeuse exécrables ! Je commande un very Berry, on me donne une boisson orange, je demande alors ci c’est bien un very berry. La vendeuse me réponds sèchement et sans me regarder, qu’il n’y a plus de mûres et donc il s’agit seulement d’eau a l’hibiscus . Il serait préférable de prévenir les clients avant s’il manque des ingrédients à leur boisson. L’amabilité des trois vendeuses laisse vraiment à désirer et pour la boisson je ne peux qu’être déçu, je commande une boisson a la mûres sans mûres sans le savoir. Je ne reviendrai plus !!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre commentaire. La société Starbucks Starbucks Montpellier Polygone vous présente ses sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Vos commentaires sont très importants pour nous permettre de nous améliorer. Votre boisson préférée vous attendra dans l'un de nos magasins. L'équipe Starbucks vous adresse ses meilleures salutations.
Le 17/05/2023 à 09:53
Dommage car vos barista son top mais beaucoup beaucoup beaucoup trop long!!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre commentaire. La société Starbucks Starbucks Montpellier Polygone vous présente ses sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Vos commentaires sont très importants pour nous permettre de nous améliorer. Votre boisson préférée vous attendra dans l'un de nos magasins. L'équipe Starbucks vous adresse ses meilleures salutations.
Le 16/05/2023 à 01:37
Visité ce jour j’ai commandé un café latte il n’y avait que des glaçons dedans 6,65 € pour une gorgée de boisson c’est cher payé une honte !!! Personnel désagréable qui souffle quand ils prennent votre commande nul nul nul … 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florimond. De la part du Starbucks Starbucks Montpellier Polygone, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Votre commentaire nous aide à nous améliorer lors de nos prochaines visites. Nous espérons vous revoir bientôt.
Le 25/04/2023 à 15:37
Cadre agréable cependant 2 gros points noirs : Tout d'abord en arrivant on me demande mon prénom, hors je m'appelle Éric. En entendant mon prénom la serveuse a rigolé en me demandant mon vrai prénom, suggérant que je lui faisait une blague. J'ai ensuite demandé de prendre une douche dans leur établissement, ce qu'on m'a refusé. J'ai finalement pris un banana bread (délicieux), mais on m'a donné la CROÛTE. JE N'AIME PAS LA CROÛTE. Déçu
Réponse du propriétaire :
Notre passion pour le café n'est comparable qu'à celle avec laquelle nous la partageons ☕. Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire avec nous ! Avec nos meilleures salutations de Starbucks Starbucks Montpellier Polygone😊
Le 25/04/2023 à 09:42
Hier à 17h45 un smoothie une boisson froide 12€ consommés dans verrière.. véritable porcherie tables salées poubelles non vidées une honte aucun respect pour leurs clients. Je n y retournerais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence Segarra ! Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous améliorerons votre expérience au Starbucks lors de votre prochaine visite.
Le 20/04/2023 à 21:20
Un Starbucks lumineux dans le C.C polygone de Montpellier et une équipe jeune, dynamique et souriante qui se souvient de vous donc ça fait toujours plaisir 😊 Malheureusement peu de place en intérieur mais une terrasse dans le polygone et en extérieur protégée de la pluie et du vent 😊 Un large choix de boissons et de pâtisseries et snacks salés, le programme de fidélité mais aussi la possibilité certains soirs de profiter de paniers anti-gaspi, merci à toute l’équipe, Nicolas 😊
Réponse du propriétaire :
Nous nous efforçons toujours de faire de Starbucks un endroit où vous vous sentez bien accueilli et où vous vivez une expérience unique. Merci beaucoup pour votre commentaire Nicolas Corroyer-Peters!😉
Le 29/03/2023 à 20:44
Au top 👌 je recommande , Starbucks propre et chaleureux, personnels agréables et sympathiques jamais déçus
Le 23/03/2023 à 09:48
Un expresso ... 2,30 euros, s'installer avec vue sur la ville, super ! Mais, les tables en bois sont dégu ... et je ne parlerais pas de la saleté du sol. A éviter, bravo l'enseigne !
Le 04/03/2023 à 17:27
Juste incroyable
Le 25/02/2023 à 20:32
Excellente attention de la part du personnel. C'est un petit endroit, avec une grande terrasse. L'espace extérieur est très bon, avec plusieurs tables, de belles vues et hermétiquement fermé. A l'intérieur, la situation est différente : peu de tables et du monde, surtout l'après-midi. Une salle de bain unique pour les femmes, les hommes et les personnes à mobilité réduite. Ce n'est pas toujours dans les meilleures conditions.
Le 18/02/2023 à 18:33
Les tables sont sales, je suis choquée pour un établissement aussi côté, c’est une honte de faire manger ses clients sur des tables aussi sales
Le 17/02/2023 à 18:49
À 5,65 la boisson, qui n’est pas faite correctement !!! C’est abusé
Le 11/02/2023 à 21:56
Comme chaque starbucks. Bon accueil. Les tasses demandées étaient la. Service rapide. Propre. Belle terrasse.
Le 27/01/2023 à 16:10
Eh bien, nous le savons tous Prends ce que tu aimes et profite 😁
Le 18/01/2023 à 16:47
Habituée d’aller boire chez starbucks partout dans le monde, malheureusement le seul qui n’est pas à la hauteur est celui-ci, Frappuccino a l’apparence de granitas chaque fois malgré ma demande de le faire liquide et pas compacte chose qui me semble être normal…
Le 15/01/2023 à 10:19
Dommage une très mauvaise expérience dans ce Starbucks. D'abord, ils n'avaient pas de café filtre même lorsque la machine était allumée. Mais j'avais l'impression qu'ils n'étaient pas trop paresseux pour préparer du café filtre. Mais le pire, c'est que j'ai commandé du lait végétal et qu'ils m'ont donné du lait de vache. Pour une personne allergique, cela pourrait être dangereux. Ensuite, le paiement par carte ne fonctionnait pas même s'il semblait avoir fonctionné, mais ils ont dit non et j'ai dû payer en espèces. (Je ne sais toujours pas si j'ai payé deux fois.) Je n'irai plus dans cette succursale Starbucks.
Le 14/01/2023 à 13:14
J aime leur glaçons.
Le 06/01/2023 à 21:23
une étoile pour l'emplacement. . . service très lent, boisson sans goût, trop cher!!
Le 24/12/2022 à 16:19
A chaque fois que je redonne sa chance à starbuck, je finis déçue. Commande d'un chocolat chaud praliné cookie spécial Noël et d'un capuchino. 1 autre client à part nous dans le starbuck, mais pourtant une attente de plus de 15 min après avoir commandé pour recevoir les boissons ! On avait bien mentionné sur place, pourtant contrairement aux autres ça a été mis dans des cartons, vive l'écologie. Puis j'ai vu la serveuse mettre ma chantilly et les fameuses pralines sur le chocolat chaud, on aurait dit que la quantité était directement prélevée sur son salaire tellement ça faisait pitié, surtout que les boissons chez Starbucks sont hors de prix. Vraiment ridicule ma petite touche de chantilly. Puis la serveuse l'écrase bien en refermant mon gobelet en carton (pourquoi le refermer alors que commande sur place...) vraiment regardez la photo c'est une grosse blague... Le pire visuel au monde. Le chocolat chaud praliné cookie ne ressemble pas du tout à ce qui est montré sur l'affiche ! Le pire est au moment de dégustatation. Du lait chaud sucré. Aucun goût de cacao ni de cookie ou quoi. Bien loin de ce qu'on s'imagine pour un chocolat chaud. Vraiment déçue jusqu'au bout. Plus jamais je ne retournerai chez un Starbucks en France, et évitez surtout celui du polygone. A l'étranger, je les trouve déjà plus correct. En résumé, une honte de servir de telles boissons. Seul point positif, la terrasse du polygone est agréable un jour de beau temps.
Le 20/12/2022 à 16:27
Vraiment, impeccable le service mais tout le reste, gustativement c'est pas possible. Première et dernière fois de notre vie.
Le 19/12/2022 à 12:01
Équipe agréable et chaleureuse avec une bonne ambiance! Toujours à l’écoute des clients, Un remerciement tous particulier à Aurélie,
Le 18/12/2022 à 17:18
Gâteaux durs, peut-être mises en rayon trop tôt avant décongélation. Praliné cookie chocolate avec goût trop artificiel… tristesse 😞
Le 18/12/2022 à 16:33
Starbucks à l'étage du polygone. Jolie vue. Le praliné hot chocolate est bon.
Le 10/12/2022 à 11:37
Peu de monde, mais 15 minutes pour avoir un café... c'est dommage que la prise en charge des commandes soit aussi laborieuse....
Le 09/12/2022 à 12:43
Café infecte. Salle de bain dégueulasse. A éviter.
Le 26/11/2022 à 12:21
La petite terrasse est agréable, mais cela ne justifie en rien d’attendre debout pour payer un café 3 fois son prix. J’ai vraiment du mal avec le service Starbucks….
Le 01/11/2022 à 08:13
De l arnaque….nous avons commandé 3 boissons et aucune ne correspondait à l affiche….pire je commande une boisson à base de fruit rouge glacée pr ma fille ils me servent la boisson et celle ci est blanche et lorsque je leur demande pourquoi ils me disent que c est la même boisson sauf qu il n y a pas les fruits….!!!! Mon latte glacé était servi chaud les glaçons étaient au dessus il a fallu que je remue et du coup la chantilly servie est devenue de la crème fouettée alors que celle devrait être dégustée comme une chantilly et non pas comme une crème fouettée… et pour couronner le tout ds notre cimmanon roll ( gâteau à la cannelle) un cheveux…😱….A ÉVITER…..!!!!! Je n y remettrai plus les pieds…!!!!
Le 29/10/2022 à 21:16
Un Starbucks vraiment chaleureux ! L'équipe à été trés réceptif à mon humour nul. Je le recommande fortement, surtout pour le latte art de Margaux !
Le 25/10/2022 à 23:29
C est agréable de finir avec un bon café et pâtisserie avec une belle vue de cette journée de shopping.
Le 11/10/2022 à 16:35
De pire en pire entre mauvais prix afficher qu'on nous donne pas ma bonne commande chui extrêmement déçu de celui ci
Le 09/10/2022 à 09:56
L expérience du site vaut surtout pour son emplacement, avec une terrasse extérieure. Sinon, bien sûr , on y trouve toutes les célèbres boissons de l enseigne !
Le 07/10/2022 à 10:46
Merci à Johan et Pierre, de leur dynamisme, politesse et gentillesse. Pour aimer Starbucks, j en ai fais dans plusieurs villes et ce n est franchement pas le cas de tous, alors ces 2 gars, meritent leur avis positifs! Merci... ( juste pr info si la marque lit les avis, les pires pour moi, Starbucks paris aéroport.)
Le 21/09/2022 à 22:41
Lieu très agréable pour se détendre après avoir fait du shopping. Grand choix de boisson et de pâtisserie.
Le 21/09/2022 à 09:52
Le Matcha et Délicieux le personnel sympathique souriant. Par contre quand les personnes se mettent à côté de toi sans te le demander et ne respectent pas les distances sachant qu’il y a encore le Covid-19.
Le 10/09/2022 à 15:23
Cela fait plusieurs fois que je n'ai pas la bonne taille de boisson, pas le bon prénom, et les vendeurs ne sont pas du tout agréable!
Le 31/08/2022 à 13:58
Un lieu Starbucks habituel. Toutes les boissons que vous pouvez trouver aux États-Unis, ainsi qu'une connexion Internet gratuite et des endroits pour utiliser votre ordinateur portable ou lire un livre. Il y a aussi des toilettes gratuites, ce qui est rare à Montpellier.
Le 29/08/2022 à 18:11
Que dire, le pire starbuck de France. Je n’ai jamais vu ça. Serait-il possible de prévoir une case sans étoile ? Attente interminable, 15 minutes pour prendre une commande quand il n’y a que 5 personnes dans la file ! Ils ont absolument détruit le principe de café rapide à emporter. En parlant de la caisse, la jeune fille qui prenait ma commande était si nonchalante et froide que je me demande ce qu’elle fabriquait en contact avec les clients. D’une autre façon si elle prépare les cafés de la même manière dont elle s’adresse aux clients il est préférable de la laisser à cette place, j’aurais bien trop peur de trouver un crachat dans mon café. Elle ne comprend même pas les commandes que l’on passe : non, un americano glacé n’est pas un cold brew jeune fille. Heureusement que le responsable se montre souriant et chaleureux pour le reste de l’équipe. La terrasse est petite mais sympathique, il faut au moins le reconnaître. Si vous souhaitez un conseil, il y a des petits cafés où l’on traite amicalement ses clients dans le polygone.
Le 25/08/2022 à 02:37
Trop cool
Le 23/08/2022 à 14:07
Ras
Le 16/08/2022 à 09:28
Tu arrives à l'ouverture, les pâtisseries sont congelées donc pas vendables, tu attends 15 minutes pour un chocolat chaud... pas très pro
Le 11/08/2022 à 17:10
Attente très longue, beaucoup de personnels pour pas grand chose. Produit en rupture mais pas affichés.
Le 04/08/2022 à 14:58
Super bon bonne accueil
Le 27/07/2022 à 14:45
Y a pas ce que je veux
Le 02/07/2022 à 01:27
Beaucoup trop d'attente, pas aimable, sert les clients qui sont arrivé après vous, sert autre chose que votre commande... Et j'en passe ! A fuir ! Autant aller au burger King ou les petits restaurants dans le centre✌️
Le 29/06/2022 à 11:07
Bon café et belle terrasse
Le 26/06/2022 à 14:57
Je suis rentré dans ce Starbucks qui, aux premiers abords, à l’air horrible. Mais je me suis fait servir par cette EMILY, ohlalala quelle splendeur. Elle a égayé ma journée de par son sourire et la lumière rayonnante que son visage émets. Me voilà ravi de par la vie et les belles créatures qu’on peut y trouver. Je recommande. Soyez aimable avec EMILY.
Le 25/06/2022 à 19:36
Trop lent et pas trop agréable
Le 24/06/2022 à 07:23
C'est bon
Le 23/06/2022 à 00:33
Super pour passer un moment en famille produit de qualité service impeccable je recommande
Le 21/06/2022 à 08:55
C'est bien
Le 06/06/2022 à 12:48
Déçu, un très mauvais accueil les serveuses parlent entre elles et ne sont pas à l’écoute. Peu de questions et de précisions m’ont été demandés concernant ma boisson. On m’a servi une boisson incorrecte qui ne me convenait pas et quand je le fais savoir à la serveuse elle le prend limite mal et ne cherche pas à changer ma boisson. Grand manque de professionnalisme comparé au starbuck d’Odysseum.
Le 08/05/2022 à 12:50
Juste pris 2 chocolats mais personnel accueillant et prévenant. Endroit plutôt agréable.
Le 28/04/2022 à 13:28
Trop cher
Le 23/04/2022 à 10:25
cher pour ce que c'est, mes filles voulaient absolument leurs noms sur un gobelet, ça fait cher le coup de stylo.
Le 21/04/2022 à 17:22
Un café et ça repart
Le 21/04/2022 à 17:09
Lieu propre, personnel agréable. Beaucoup de choix mais prix excessif à mon goût.
Le 16/04/2022 à 11:36
Comme chaque starbucks. Bon accueil. Les tasses demandees étaient la. Service rapide. Propre. Belle terasse.
Le 13/03/2022 à 02:19
Large choix, très bon.
Le 11/03/2022 à 12:22
Calme et serien
Le 09/03/2022 à 21:56
Super accueil ! Café délicieux et à 1 euros ! Incroyable !
Le 05/03/2022 à 11:34
Pour beaucoup de gens dans la file d'attente, il y avait beaucoup de monde et pas propre. Le pire, c'était le service, seulement deux membres du personnel clairement incapables de gérer dans un environnement de centre commercial occupé 24h/24, les commandes que nous sortons lentement et la file d'attente n'a tout simplement jamais bougé, alors je suis parti, je ne pouvais pas le prendre.
Le 04/03/2022 à 20:28
Le seul commentaire négatif que j'ai concerne le directeur de la succursale de Starbucks Polygone. Malheureusement et avec tout le respect que je vous dois, il est hostile, peu professionnel, nécessite une formation en communication et une amélioration de ses compétences en communication. Il ne peut pas crier après les clients en entrant dans les lieux, il doit parler calmement et avec respect. Merci de prendre en considération cette réclamation. Nous adorons Starbucks, ses produits et son café, mais être reçu de manière peu accueillante est très décourageant pour de prochaines visites.
Le 03/03/2022 à 19:47
Hygiène des salles sont a revoir
Le 01/03/2022 à 11:04
Terrasse assez agreable et equipe sympathique ! Seul bemol, le prix qui est assez élevé par rapport au contenu de la boisson.
Le 28/02/2022 à 16:05
Le lieu et propre est chaleureux. C’est tout. Équipe chaotique, turn-over si présent qu’il est même visible à l’œil d’une habituée ! Aucune proposition de vente, nous sommes clairement des numéros. Ça paraîtrait évident qu’avec toutes les accessoires de vente présents en boutique un petit « Une pâtisserie pour accompagner ? » ou autre soit proposé en caisse mais non rien. Si on a le malheur de ne pas connaître une recette et de demander une explication on obtient comme réponse « baah c’est écrit sur le board pourtant ». Problème de management ou d’humain à voir. Gros big up à Saïd qui est sûrement l’employé le plus exécrable du lot, Monsieur, sourire c’est gratuit ! N’hésitez pas !
Le 20/02/2022 à 14:47
Personnel sympa, commande servie vite, On y va régulièrement.
Le 17/02/2022 à 16:18
Jolie
Le 13/02/2022 à 19:04
Connais pas
Le 13/02/2022 à 10:14
Accueil au top, boissons parfaites. Toute l'équipe est très chaleureuse et donne de très bons conseils.
Le 11/02/2022 à 20:27
Il faut plus des Starbucks à Montpellier !
Le 10/02/2022 à 13:11
Belle vue depuis la terrasse.
Le 09/02/2022 à 20:57
La terrasse est vraiment un plus quand il fait beaucoup, je retire juste une étoile pour les prix élevés. Ça reste du café, faut pas déconner...
Le 03/02/2022 à 15:21
Bon café, bon muffin, petit malus pour celui de ma copine qui était encore congelé a l'intérieur mais pour le reste nickel !
Le 29/01/2022 à 10:32
A conseillé patrick
Le 28/01/2022 à 16:07
Très bon service et qualité au Café ☕
Le 27/01/2022 à 11:59
Servie par Elodie et Aurelie, vraiment très sympathique et accueillante, boisson délicieuse et préparé avec amour 💑
Le 20/01/2022 à 14:21
Personne donnant les boissons qui fais carrément tomber la moitié de mon frapuccino et me le donne t’elle qu’elle. Tellement choqué de si peu de professionnalisme de là part de cette jeune fille. Je n’y retournerai plus
Le 14/01/2022 à 14:50
C'est bien de prendre un café
Le 13/01/2022 à 17:45
Rien que le nom.... Je mets une étoile pour ce que cette enseigne représente,bon courage aux employés...
Le 09/01/2022 à 14:13
Je bois toujours du frapuccino au caramel avec du café. Rien à voir avec celui que j'ai pris avant. En général, partout où je suis allé, New York, Miami, Barcelone, Sud de la France, le goût n'est plus le même qu'avant. En plus de cela, vous trouvez du personnel avec un mauvais caractère car ils nous ont traités à Gran Vía 2 Barcelone. Dommage car je suis fan de la Marque.
Le 07/01/2022 à 23:20
Nul, comme tout un tas peut être construit sur la base d'une simple image, cher et dégueulasse
Le 30/12/2021 à 13:14
Il y avait du peuple mais c'était une pause bienvenue dans notre shopping !
Le 29/12/2021 à 10:39
Bien décoré, bon accueil(comme une autre surface) mais beaucoup trop sur côté je recommande pas les prix sont trop chere pour ce que c’est
Le 26/12/2021 à 08:02
Des boissons ma fois intéressante et délicieuse, cependant l'attente est des plus long et le service quelques rares fois déplorable. Sinon, bonne enseigne
Le 21/12/2021 à 23:20
Très bien
Le 20/12/2021 à 18:11
un manager désagréable, demande je ne sais combien de justifications pour avoir une boisson d'anniversaire alors que c'est pourtant écrit noir sur blanc que je pouvais en recevoir une(au final que je n'ai même pas eu). l'équipe est pourtant très gentille et adorable mise à part le manager.
Le 20/12/2021 à 18:03
Très sympa le service très bien
Le 16/12/2021 à 21:15
Café dégueulasse
Le 14/12/2021 à 08:36
Bon accueil, shorts breads délicieux café extra ; dommage trop peu de tables et de places assises car cet endroit vaut pour sa vue en terrasse couverte.
Le 12/12/2021 à 16:24
Ambiance montagnarde avec plats spécifiques appropriés...très sympa
Le 11/12/2021 à 10:54
Ok merci
Le 10/12/2021 à 21:41
Peut mieux faire … le lieux est sympa (terrasse) l’intérieur est vraiment petit pour le nombre de passage … il y a beaucoup trop d’attente pour une commande (20-30 min) faut pas être pressé ! De plus cela manque de personnels pour un centre commercial situé en centre ville on peut améliorer tout ces points !
Le 09/12/2021 à 10:10
Enfin un Starbucks dans le centre de Montpellier ! Malheureusement le lieu n'est pas aussi chaleureux qu'espéré, juste quelques tables alignées et assez serrées (où sont les fauteuils confortables et les tables basses). Je n'ai pas pu essayé la terrasse (toujours trop de monde). Néanmoins, j'ai toujours trouver un grand choix de pâtisseries et le service est plutôt efficace. Bref il est préférable de prendre à emporter !
Le 06/12/2021 à 16:58
Manque un peu de place pour se poser.
Le 05/12/2021 à 17:01
Juste trop d'attente et pour commander et pour être servi
Le 01/12/2021 à 20:29
J'avais pris un fondant chocolat il est délicieux
Le 28/11/2021 à 20:28
Beaucoup trop de monde, aucune place assise (ou alors il faut se battre pour les avoir), des cafés jamais bien remplis, TooGoodToGo vraiment très maigre comparé à certaines enseignes (un cookie a 3 euros, merci). Seul les Refreshas sont corrects.
Le 28/11/2021 à 09:46
Pas la 5ème Avenue mais terrasse surplombant l entrée du Polygone. Produits classiques Starbucks...
Le 27/11/2021 à 13:28
Dommage qu'il n'y ai pas la note zéro ! 10h du matin plus d'oranges plus de croissant et en plus la vendeuse nous prend de haut
Le 23/11/2021 à 15:42
Très bien
Le 22/11/2021 à 15:07
Super sympa, une terrasse et des tables a disposition Pas trop étroit comparé à d'autres Starbucks
Le 21/11/2021 à 08:37
Hummm leurs cafés sont à tomber vraiment très bon je recommande fortement toute fois attention beaucoup de monde et d'attentes la plupart du temps.
Le 20/11/2021 à 07:30
C’était bon, pas assez chaud mais bon
Le 16/11/2021 à 19:15
Du choix personnel sympa...beaucoup de monde
Le 16/11/2021 à 17:21
Un Grand moment.
Le 13/11/2021 à 13:10
Impossible de se faire livrer par les services de livraisons parceque le Starbucks en question annule systématiquement les commandes
Le 10/11/2021 à 12:27
Commande passée sur internet pour un service en livraison, la commande comportait plusieurs manquement dont le sirop d’érable pour accompagner les 3 pancakes qui coute tout de même 3,60€ ! Il manquait aussi la crème fouettée ainsi que les sucres pour les boissons chaudes, suite à quoi j’ai contacter le Starbucks par téléphone le vendeur m’a alors passez unE manageuse qui ne s’est même pas présentée et qui manquai énormément d’empathie 25€10 pour deux cafés on s’attend à un service de qualité qui n’est malheureusement pas au rendez vous! Aucun geste commercial ni dédommagement un oublie peut arriver, la moindre des choses est de corriger ses erreurs pour excuser la gêne causée Très déçus du prix pour les services proposés j’espère que cette expérience avec cette manageuse anonyme n’est qu’une expérience malheureusement que personnelle mais permettez-moi de douter de ses compétences en relation client Pour terminer sur une note positive les boissons chaudes sont très bonnes (white mocha et brownie hot choco )!
Le 08/11/2021 à 18:54
Trop d’attente malheureusement. Le Starbucks est Très bien situé.
Le 05/11/2021 à 15:15
Déçue du Frappuccino glacé qui avait goût à glaçons et non au chocolat. Payer 6 euros pour une boisson qui n'a goût à rien, je ne vois pas l'intérêt.
Le 05/11/2021 à 10:32
Vite fait
Le 04/11/2021 à 21:04
Boissons très bonne, accueil agréable mais les tables étaient salles.
Le 04/11/2021 à 15:47
Bon certes, mais surcôtés, trop cher mdrr
Le 04/11/2021 à 08:49
Personnel agréable. Déçu du strawberry acai, beaucoup, beaucoup de glaçons pour peu de jus.
Le 03/11/2021 à 14:57
Bel établissement ...manque cruellement de place !
Le 03/11/2021 à 14:07
Personnel super sympa
Le 02/11/2021 à 16:55
Un bon café
Le 02/11/2021 à 13:35
Personnels très chaleureux, cuisine délicieuse
Le 28/10/2021 à 20:43
👍
Le 28/10/2021 à 13:09
Au Polygone lieu convivial
Le 26/10/2021 à 16:44
TLDR - Bien mais... L'attente un peu longue pas beaucoup de places assises, le personnel à la commande pas toujours efficace ou aimable, mais dans l'ensemble un bon endroit avec le service qu'on attend d'un Starbucks.
Le 25/10/2021 à 12:46
Personnel très froid, je ne recommande pas du tout ce Starbucks. Je déconseille ce Starbucks VRAIMENT !!
Le 23/10/2021 à 17:55
Terrasse balcon du Polygone privatisée, hélas ! Adieu pistes enneigées et remonte-pentes factices pour Noël sur la Comédie !
Le 23/10/2021 à 13:39
L'endroit est sympa mais le staff manque encore de formation ... l'attente et les boissons ne sont pas au niveau des Starbucks que j'ai pu faire avant.
Le 20/10/2021 à 13:14
Très bien dommage qu’il soit éloigné d’une station de tramway…. Le matin ça serai génial ….
Le 20/10/2021 à 12:59
Refus de donner une paille à mon fils qui venait de se faire resserer les bagues et avait du mal à boire sous pretexte qu'ils ne donnent des pailles qu'avec certaines boissons ! Boisson insipide noyée dans les glacons. Personnel lent et pas agréable du tout.
Le 14/10/2021 à 22:33
Nous sommes fidèles et bien sympathisé
Le 12/10/2021 à 15:57
Détendez-vous avec un bon espace extérieur avec vue sous un parasol pour tenir un journal ou travailler.
Le 11/10/2021 à 09:58
J'ai eu la chance de m'y rendre en début de matinée donc je ne peux en dire que du bien. Le plus, la terrasse 👍
Le 10/10/2021 à 12:54
Extrêmement déçu on s'est arrêté exprès établissement est fermé on est dimanche et que sur le site internet il y a marqué ouvert
Le 07/10/2021 à 15:58
2 ÉTOILES pour le lieu, terrasse du Polygone, mais 30 mn d'attente pour 2 jus d d'oranges...
Le 07/10/2021 à 12:23
Toujours très bon, accueil très agréable , servi rapidement .
Le 01/10/2021 à 15:33
Moi qui adore starbucks j'évite d'y aller. Ils sont très lent pour faire les commandes, le lieu est généralement bondé de clients mais le personnel est trop peu nombreux. Sans oublier qu'une fois sur deux les commandes passées par l'application ne sont pas prisent en compte..
Le 30/09/2021 à 15:56
Lieu sympa, jolie terrasse avec vue sur une partie de la ville. Accueil agréable. Seul bémol, une seule caisse pour prendre les commandes ce qui entraîne une longue file d'attente et demande à être bien patient 😉
Le 27/09/2021 à 10:11
Toujours bien accueillit
Le 26/09/2021 à 15:03
En pleins centre de Montpellier , implanté au Polygone (Centre commercial) , facilement visible de dehors avec sont enseigne posé sur le balcon ! Le cheesecake caramel est un délice ! Et leurs thé jasmine et agréable malgré que mon sachet ce soit brisé haha !
Le 23/09/2021 à 12:14
J'ai pris un café allongé,pas top mais le gâteau au chocolat délicieux
Le 14/09/2021 à 21:17
Implantée dans le centre commercial Le Polygone, l'enseigne Starbucks est facile d'accès pour tous. Les personnes à mobilité réduite ♿ sont les bienvenues. En terrasse, privilégiez les premières tables. Nous connaissions la chaîne par nos premiers contacts à Paris, mais aussi au Luxembourg, cette enseigne fait partie de nos points de chutes réguliers. En ce qui concerne le Polygone, nous avons y sommes venus en période calme, la salle de vie est agréable, il en est de même lorsqu'il vous est possible de s'installer en terrasse. À noter que cette dernière donne directement dehors (balcon), les tables et les chaises sont vissées au sol. Peu de possibilités pour les P.M.R. Les produits proposés correspondent aux critères de la chaîne, le service est assuré par une équipe jeune et dynamique. La remarque concernant la terrasse n'est pas pénalisante, mais c'est tout de même à savoir.
Le 14/09/2021 à 09:13
Beaucoup de monde et terrasse pas assez ombrage pour être agréable l'été
Le 12/09/2021 à 13:57
Très jolie vue sur les toits de la comédie, mais toujours beaucoup d'attente pour être servi
Le 12/09/2021 à 06:54
Génial, bien mieux que celui d’odysseum et en plus la carte de fidélité est acceptée ! Les barista sont tous géniaux !
Le 04/09/2021 à 11:51
extrêmement lent, 30 minutes d’attente pour un simple café et Smoothie ! Le personnels complètement perdu, aucuns d’entre eux n’a dénier faire le Smoothie au bout de 30 minutes même avec plusieurs rappels. Il faut changer l’équipe au complet !
Le 04/09/2021 à 02:25
Starbucks☕... un nom qui fait rêver, des boissons toutes meilleures les unes que les autres... j'ai pris un truc au cookies🍪 c'était super bon !!! Merci pour ce moment unique 🤤
Le 28/08/2021 à 23:57
Toujours autant de plaisir
Le 27/08/2021 à 16:18
Une équipe au top! Un coffre master de compet'! Je recommande vivement!
Le 25/08/2021 à 10:57
Personnel beaucoup trop lent. La dame prend son temps pour aller chercher le petit croissant, puis le petit café tranquille alors qu’on est plus de 20 personnes à attendre notre tour. Je ne recommande pas.
Le 24/08/2021 à 13:32
Belle terrasse extérieure au dernier étage du centre commercial.
Le 21/08/2021 à 18:08
Lieu très sympa dans ne Polygone au dernier étage. 1 peu cher mais très bon Bémol, on commande et lorsque C prêt on vous appelle. Si l'on ne vous a pas oublié ou trompé dans la commande !
Le 09/08/2021 à 13:43
Pas terrible et les prix sont exorbitants
Le 29/07/2021 à 01:20
Tjrs au top et innovant meriterais d'avoir un espace plus grand
Le 27/07/2021 à 17:17
Très agréable et bien placé les boissons sont excellentes
Le 19/07/2021 à 17:37
Rupture de stock de pailles puis même pas capable d'écrire un prénom sans faute d'orthographe, se sont pas des lumières...
Le 17/07/2021 à 15:56
Salon de thé revisité par les Américains, pour y boire principalement des cafés italiens accompagnés de pâtisserie americaine
Le 11/07/2021 à 20:34
Super bon ! Je n'avais pas mis les pieds dans un Starbucks depuis longtemps. La serveuse Elodie m'a très bien conseillé avec sympathie. J'y reviendrais du coup !
Le 08/07/2021 à 17:11
Je viens assez régulièrement, équipe agréable souriante et efficace, produits Starbucks toujours au top ! Depuis le temps qu'on l'attendait au Polygone c'est top merci :)
Le 08/07/2021 à 10:57
Surement le pire Starbucks que j'ai testé ! Les employés ratent votre commande une fois sur deux, n'écoutent pas ce que vous demandez et vous devez même faire le travail à la place de certains. De plus, servir les gens avec amabilité et un sourire ne serait pas de trop, parce qu'on a vraiment l'impression de déranger. Je mets 2 étoiles seulement pour les produits que propose Starbucks car malgré un service déplorable, ça reste bon.
Le 04/06/2021 à 09:19
Le Starbucks. Un peu plus de pep s et de rapidité pour servir serait la bienvenue
Les autres restaurants
💬 Scandaleux, même expérience que les avis précédents. Commande passée via l'application "Phenix" pour un panier d'une valeur de 15€ payé 7€. Quand je souhaite récupérer ma commande, la serveuse me propose d'annuler ma commande via l'application, et de passer directement par elle en payant 6€. Ne comprenant pas trop la démarche j'accepte. Une fois arrivé chez moi, je constate que j'ai eu la chance d'avoir de pates au Knackis...
💬 En chute libre... La vue sur le Golfe de Saint Tropez ne suffit pas. Évitez le suprême de volaille il paraît passer rapidement du congélateur à l'assiette pas chaud au milieu... Très déçus. Ex clients réguliers
💬 Très joli café, ambiance très agréable, personnel disponible et chaleureux !! Relais colis très organisé, super efficace !! 7 jours sur 7 !! Café à conseiller !! De plus, il est très bien situé.
💬 C’est un rituel d’aller chez Etienne coffre shop’Ginko chaque samedi. Nous sommes toujours très bien accueilli et c’est un vrai plaisir gustatif pour nos papilles. À très bientôt
💬 Restaurant familial avec un super accueil, nous avons vraiment passez un bon moment la cuisine est copieuse et traditionnelle ; la déco est surprenante et la patronne adorable ! Petit conseil pensez à réserver ! Je recommande sans hésitation et nous reviendrons quand nous serons de passage dans la région ! Ps : le menu enfant génial !
💬 Quelle plaisir d‘ être ici. Et à mon avis le meilleur café en France. Et la dame tellement gentille
💬 Ambiance + accueil repas simple mais convivial Musique et chansons super
💬 Service à revoir avec une serveuse aussi agréable qu’une porte de prison. Sans parler de l’escroquerie des boissons … payer 6€ le verre pour avoir le gobelet rempli au 3/4 de glaçons ! Et on bat un record avec 17 glaçons dans un seul gobelet !