Avis sur So’Food
📌 155 Rue Saint-Jean, 14000 Caen
💬 229 Avis
Avis sur So’Food à Caen
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Befa.3
Le 20/02/2024 à 06:19
Très bon kebab et vous donne se que vous avez demandé
Oualide.d
Le 17/02/2024 à 11:58
Très bon accueil
Pauline.I
Le 14/02/2024 à 14:05
Après de nombreuses commandes uber, j’ai décidé de me rendre au restaurant pour y découvrir l’ambiance. Accueil remarquablement froid, étant serveuse je reste stupéfaite de l’inintérêt de l’employé envers ses clients. A peine un bonjour, la carte est une simple photocopie plastifié scotché au contoir, on aurait même dit que le magasin était fermé.. il n’était pourtant pas tard. Le magasin pourtant VIDE, le préparateur a réussi à oublier les sauces.. Nous avons très bien manger mais je trouve dommage que les prix soient si excessifs sur uber, tandis que le restaurant en lui même et son personnel ne donne pas envie finalement.
Valentin.r
Le 24/01/2024 à 12:25
Super sympa très bonne accueil je recommande très fortement
Adros.l
Le 23/01/2024 à 20:35
Très bon accueil, très bon rapport qualité prix et servi rapidement.
Adam.e
Le 14/01/2024 à 20:22
Changement radicale au niveau de l’amabilité personnelle plus à l’écoute , comprend mieu la demande , commande reçus assez rapidement sa a totalement changé de lanne dernière
Yacine.e
Le 05/01/2024 à 16:26
Il faut mettre plus de sauce blanche, et moins de pomme
Ana.g
Le 28/11/2023 à 19:09
J’adore manger là bas ! Mais je trouve ça dommage qu’il n’on pas de site internet pour pouvoir commander en click and collecte ou faire de la livraison, parce que uber c’est or de prix
Christopher.e
Le 12/11/2023 à 13:49
Y’a des limites en termes d’amabilité …
Alexandra.o
Le 05/09/2023 à 09:17
Je suis du pas de Calais et je suis venue voir des amis a Caen et franchement je recommande au top !
Geko.s
Le 01/09/2023 à 12:26
Excellent, super accueillant
Quentin.e
Le 30/08/2023 à 20:12
Lieu sympa , une première pour ma part , très agréablement surpris, je recommande
Mxa.
Le 21/08/2023 à 18:39
Vous devriez faire attention à l’hygiène… ou alors au personnel cuisine, sauce fromagère qu’est resté un bout de temps séché, les viandes sont de si mauvaises qualités
Yuji.t
Le 12/08/2023 à 21:56
A peine rentrer à l’intérieur que une forte odeur émane de la cuisine il fais chaud les employer son mal-aimable il n’y a aucun choix bref à éviter
Flora.r
Le 12/08/2023 à 21:25
très bonne accueil, repas parfait. Service rapide
Elyes.I
Le 11/08/2023 à 19:41
rien a redire, excellent en plus du service
TIGER.B
Le 11/08/2023 à 19:41
Parfait très bien manger
Anissa.e
Le 25/06/2023 à 20:49
Je m'attendais pas à une tel augmentation des prix des bols, j'ai voulu commander à la place un menu enfant qui correspond pas aux affiches, déçu.
Hiba.a
Le 06/06/2023 à 23:44
Les sandwich sont correct mais le personnels ne donnent pas envie c’est horrible de passer commande à croire on la forcer à travailler là bas, enfin bref le service est à revoir
eve.a
Le 31/05/2023 à 20:23
Je commande je reçois ma commande sans la boisson pourtant facturée et des nuages de poulets microscopiques . Pour le prix ça vaut pas le coup . Appeler c est pas là peine personne répond.
Nicolas.e
Le 15/05/2023 à 15:15
Ne comprend pas le français. 2 fois que je demande des sauces, 2 fois ma commande arrive sans sauce.
Pierrick.a
Le 29/04/2023 à 14:16
Établissement ultra propre et prix raisonnable
xXDarkside.6
Le 07/04/2023 à 00:39
Sympa mais bien trop gras, hygiène laissant à désiré et ne ce gène pas d'annuler les commandes quand ça leurs chantent, ne réponde pas au téléphone juste après pour ma part
lilou..a
Le 04/03/2023 à 15:57
Je commande en précisant en MAJUSCULE qu’il ne fallait pas mettre de fromage. Ils n’ont sûrement pas pris la peine de tout lire. J’ai appelé 4x pour qu’ils me remboursent ou me renvoient un autre sans fromage mais ils ne répondent pas. Bref payer 17€ pour ne pas pouvoir manger je suis déçue
hopelouse.
Le 25/02/2023 à 13:13
Je trouve que les tacos sont plus petit que d'autres restaurants bien sur avec la même taille S, M, L ou XL. C'est peut être la façon de plier le tacos qui donne cette effet. Les prix sont convenable je trouve, ne se démarque pas vraiment des autres restaurants. Niveau du personnel je dirais que le service est convenable, mais parfois les personnes qui sont au comptoire soyez un peu plus sympas et pas de mauvais humeur, ensuite attention au oublie dans les tacos surtout quand le client prend à emporter et qu'on a payé un tacos à 3 viandes et que au final nous avons 2 seulement. Sinon sur place le restaurant est assez propre.
Olivier.a
Le 11/02/2023 à 23:26
Bonne ambiance et bien mangé
pierre.a
Le 09/02/2023 à 13:23
Rien a dire . Excellent !
Le.r
Le 28/01/2023 à 16:14
J’ai pris un tacos 2 viandz il était super bon repas je recommande l’établissement était super propre
Karadoc.
Le 16/01/2023 à 19:41
Imonde, quantité infime pour le prix. Ils manquait la moitié de ce que l'on avait commandé et il a fallut refaire la queue pour avoir une galette vide à 7€90 pas plus grande que celle à 2€ chez mcdo
Stacy.a
Le 04/01/2023 à 21:32
Le meilleure tacos de Caen, je recommande fortement !! Les So’Dippers un régale😋
Sadio.i
Le 04/01/2023 à 21:30
C’est le meilleur fast-food pour moi le tacos est excellent, le so’dipper c’est waooo et puis à chaque fois je suis satisfait rien à dire c’est un 10/10 en plus je vous conseille aussi leurs déserts le Nutella à la banane waooo
Jimmy.a
Le 25/12/2022 à 15:19
Lieu toujours propre servis en même pas 5 minute rien à dire
eloise.r
Le 12/12/2022 à 16:25
Attente longue, plat tiède, et qualité des produits qui a beaucoup diminué...Deçu
Romuald.o
Le 26/11/2022 à 23:56
Commande passée ce soir à 22h20 3 wrap commandé pas un de bon ! Mixte de 3 sauce dans l'un au lieu de 2 dont bousin quon ne voulait pas ! oublie dans l'autre de la mayonnaise. En plus pas aimable l'impression de déranger . 26.11.22
Léa.o
Le 26/11/2022 à 19:47
Repas très copieux, on c'est régalé ! Service rapide ! En revanche un petit fond musical serait pas mal et le personnel un peu plus bavard avec le client.
kawaiii.4
Le 19/10/2022 à 22:09
Je n'ai rien a dire sur leur produits, à chaque fois je suis très satisfaite. Par contre le problème c'est clairement le personnel !! 2 fois d'affilée que je viens avec un personnel soit désagréable soit qui met 1h10 a préparé une commande car ils se permet de parlé avec le monde entier et qui au bout d'une heure me demande c'était quoi déjà ?. La première fois je n'ai rien dis mais la c'est la deuxième fois et c'est trop !
Fontaine.o
Le 17/10/2022 à 12:57
J’adore so food, vraiment, ce que vous faites est super bon MAIS où sont les milkshake???? J’habite à Rennes et pour chacun de mes passages à Caen je viens en espérant en avoir (j’en ai jamais trouvé d’aussi bons que les votres) et vous êtes continuellement en rupture de stock. Comptez-vous l’enlever de la carte? Nous serions au moins fixés plutôt qu’espérer à chacunes de mes venues. (Mis à jour 1an après : perte de qualité et service client flagrant, toujours pas de milkshakes 💀)
Christophe.e
Le 14/10/2022 à 17:49
Précision l'a mis en place de un service ce fait avant 12h c'est pas a midi Kon fait cuire du poulet et dire au client 40minute d'attente très dessus
Balou.
Le 12/10/2022 à 19:27
J’ai commander à l’instant en disant que j’adorais les poivrons et en leurs souhaitant bon courage ils ont répondu un Coeur sur le ticket et ils m’ont mis beaucoup de poivrons c est pas grand chose mais ça fais chaud au Coeur je recommande rien que pour ça 👍
Pierre.
Le 03/10/2022 à 17:49
Client hyper régulier de ce restaurant sur Uber eats! Le So dipper est très bon. La formule est assez généreuse avec une portion de frite, une boisson et plusieurs sauces ajoutées. Je recommande vraiment, les livraisons sont également très rapide.
Felipe.e
Le 29/09/2022 à 13:07
Trop lent a la cuisson
Yves.u
Le 12/09/2022 à 21:33
Plutôt bon mais le vendeur est un voleur jamais le même prix.ce soir il manquait même une frite
Sofiane.k
Le 30/08/2022 à 23:50
Le jour où les commandes arriveront sans erreur, la note augmentera !
Martin.o
Le 15/08/2022 à 15:59
Pas d'esprit restaurateur ici, passez votre chemin si vous ne voulez pas avoir mal au ventre.
jade.e
Le 31/07/2022 à 14:51
Super bon les burger et les wrap sont bien remplis belle découverte
Océane.i
Le 25/07/2022 à 00:13
J'ai attendu ma commande + de 40 minutes c'est inadmissible. Donc ca c'est un FAST food????? Faut vraiment pas être pressé. En plus de ca même pas de sauces avec les frites. Je reviendrais pas, le service est catastrophique.
Fatna.a
Le 02/07/2022 à 17:13
Trés bon fast food, les prix son corect et abordable. Je recommande très fortement !
Omaima.a
Le 02/07/2022 à 16:06
Delicieux et tres propre 👍👍👍👍 ; bien meilleur que les grandes chaînes de fast food comme mc do ; burger king ; kfc ect..... et les prix sont très correct .
Yousra.e
Le 02/07/2022 à 16:01
J’ai jurer c’est trop bon surtout le so dipper✅
A.h.
Le 02/07/2022 à 15:57
Repas très bon, portions très généreuses, Propreté plus que correct, Prix très abordables, j’ai passé un excellent moment Le personnel est au top 👌🏽
Fatiha.e
Le 02/07/2022 à 15:47
Un superbe moment passe en famille : burgers, tacos, so'dipper et dessert délicieux, accueil chaleureux et convivial ! La carte est très bien expliquée. Adresse à ne pas louper ! Je recommande yeux fermés ;)
Mo.i
Le 02/07/2022 à 15:41
Très bon repas. On vois que les produits sont de bonne qualité et les portions sont très généreuses ! Service rapide et le personnel est très gentille. Je vous recommande
Ikhlasse.
Le 02/07/2022 à 15:35
Ce fast food c’est incroyable la nourriture est tellement bonne et le personnel est très attachant. Je recommande vraiment
Halima.
Le 02/07/2022 à 15:30
Leurs So’Dipper sont juste incroyable et le personel vraiment sympa. L’un des meilleurs fast food de Caen !
Smh.e
Le 01/07/2022 à 02:33
Très bon plat. Les proportions sont généreuses et le services est très sympa et rapide. Très bon repas et belle accueil. Qualité prix au rendez-vous. Je reviendrais je vous le promet !! Pour ma part c’est le meilleur des fast food de caen 🥇🥇
chahinez.o
Le 30/06/2022 à 23:28
Trop de dégradation, j’aimais vraiment y manger mais ça devient immangeable je suis même tombé malade juste après avoir manger là bas
Miguel.q
Le 26/06/2022 à 19:06
Bonjour, Madame, Monsieur. J'ai voulu faire plaisir à mon fils je lui ai pris une salade crispy à ma grande surprise sur Internet elle et à 8,30 arrivé chez so'food elle et facturé 9.30 . 1 euro de plus ont me dit c'est pas moi qui augmente alors c'est qui. Très très déçu pas de bonjour. Le sol glissant. Odeur de plastique. Huile pas changé. Je vais voir avec inspection de hygiène, car se n'ai pas tolérable.
Hassan.a
Le 23/06/2022 à 19:20
Super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hassan, Merci, pour vos 5 étoiles et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe So'Food
Bilguun.a
Le 27/05/2022 à 22:10
Ma femme a commandé un wrap, viande appréciés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bilguun, Merci, pour vos 4 étoiles et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe So'Food
Libya.o
Le 16/05/2022 à 12:01
n’y aller plus ils disent que c’est hlel alors que c’est faux leur tenders ne sont même pas halal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Libya, Nous tenons à vous assurer que nos viandes sont tout à fait halal. L’équipe So’Food
Pub.r
Le 15/05/2022 à 14:14
Très très dessus cheveu blond dans ma box et pas de sauce dans le Tacos je recommande surtout pas et je v t'en faire de la bonne pub
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe SO’FOOD
David.a
Le 09/05/2022 à 19:48
Qualité des produits au rendez vous par contre niveau attente c'est bien trop long sachant que j'étais le seul client dans la salle
marine.o
Le 05/05/2022 à 12:55
Accueil super endroit propre et lumineux Vendeur a l'écoute qui explique bien le concept. Repas servis en moins de 10 minutes 12h30 pourtant yavais du monde... Box garnie comme jamais 2 menu enfant 3 menu adulte on c'est cassé le ventre Une vrai tuerie. Si dipper box et tacos une tuerie Menu enfant Chees' et nuggets super bon aussi enfant ravis Je recommande fortement pour petit et grand
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci, pour vos 5 étoiles et votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de votre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe So'Food
D.
Le 23/04/2022 à 21:16
Ils ont essayé de m’arnaquaient j’ai commandé 2 box XL avec 2 canettes j’en ai eu pour 42 € heureusement que la cliente devant moi a demandé à revérifier le prix sinon je me faisais arnaquer 20€ n’allaient pas manger chez eux ce type de comportement est inadmissible la base de la vente c’est de respecter les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe SO’FOOD
Marine.
Le 03/04/2022 à 16:15
Déçu de So food. Arriver sur lieu je demande une salade ceasar on me dit qu'il ne font plus a l heure que je suis arrivé donc ok pas de soucis, apres je demande un wrap mix , on me dit plus de salade donc tanpis, le wrap arrive et finalement je me retrouve avec un tacos que de viande et cheddar et non un wrap pour moi, frites en forme de chips pas terrible, l'huile à pas du être changé depuis un moment mauvais gout car meme nos vetements sont imprégnée de l'odeur pourtant pas rester longtemps sur place . Résultat je n'ai presque rien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe SO’FOOD
RHD.
Le 28/03/2022 à 22:40
Rien à dire vraiment trop bon.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe SO FOOD, vous remercie d'être venue manger au de notre restaurant et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos plats. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant.
Fatah.a
Le 01/03/2022 à 22:19
Très mauvaise accueil et les frites ne sont pas bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe SO’FOOD
Ymane.F
Le 09/02/2022 à 21:18
La définition de l'incompétence et de l'irrespect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ymane, Merci beaucoup d'avoir porté ce problème à notre attention et je vous prie de m'excuser pour la manière inacceptable dont vous avez été traité. Pourriez-vous nous indiquer ce qui s'est passé ? Garder nos clients satisfaits est notre priorité un et je voudrais vous demander une autre chance. Veuillez nous contactez au 02 31 71 84 73. L'équipe So Food
Chloé.�
Le 29/12/2021 à 21:06
Vraiment dégueulasse !!!! Ça fait plus de 6 mois que je n'y avait pas retourné et j'y retournerais plus !!! Frite froide, de base je prend Savoyard, c'était en galette, et là sans prévenir c'est un so dipper ! Dans ma so dipper j'avais demandé deux fromages, j'en ais eu qu'un et encore en toute petite quantité, comparé à avant ou le rapport qualité prix était là, aujourd'hui c'est 0 !!!!! Vraiment j'ai jamais vu un restaurant changer radicalement ! Je mets 1 pour être gentille même si ça le mérite pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe So'Food
Theo.e
Le 29/12/2021 à 20:59
Si vous en avez marre, fermez votre restau. Je suis venu il.y a 6 mois c'était génial et super bon. La c'est dégueulasse et vous ne connaissez même pas vos propres recettes. Un savoyard c'est du steak et des lardons par des lardons et de la dinde ... surtout que c'était très bon en galette pourquoi les mettre dans vos malheureuse So Dipper qui ont perdu près du double de leur volume initial... Enfin bref je n'y retournerais pas sachant que j'étais un bon client avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe So'Food
ahmed.e
Le 17/12/2021 à 11:02
Miam miam
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe SO FOOD, vous remercie d'être venue manger au de notre restaurant et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos plats. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant.
Lila.h
Le 12/12/2021 à 00:15
Lardons 3 couleurs et les deux desserts périmés. Je vous parle même pas de la mauvaise odeur. A fuir, si vous ne voulez pas d'intoxication alimentaire !!!
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe SO FOOD, vous remercie d'être venu manger au sein de notre restaurant et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Concernant les déserts la dates indiquer et la date de décongélation et non la date de péremption. Pour la mauvaise odeur pourriez-vous nous en dire un peu plus afin de nous améliorer pour que cela ne se reproduise pas. Nous sommes bien évidement désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite.
Jessy.a
Le 05/12/2021 à 23:14
J’ai goûter le so dipper « so crispy » je recommande a fond le wrap Chicken aussi est excellent .
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe SO FOOD, vous remercie d'être venue manger au de notre restaurant et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos plats. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant.
hugo.
Le 04/12/2021 à 19:22
Décevant et desesperant. J'ai passé une commande dans laquelle nous avions mis un tacos avec comme instruction spécifique de ne pas mettre de viande. Apparement les employés ne savent pas lire. Peut-être aussi qu'ils ne prennent pas la peine de lire et dans ce cas aucun respect du client. Quand on essaie de joindre par téléphone aucune réponse. C'est inadmissible, lorsqu'on paie on devrait avoir ce qu'on demande. Remettez-vous en question. Dans cette commande il y avait aussi un burger. Pourriez vous m'expliquer pourquoi celui-ci ressemble à un burger congelé de chez Charal qu'on aurait passé aux micro-ondes ? Bref, une étoile car on ne peut pas mettre moins mais la note négative devrait être autorisée pour ce genre d'établissements incompétents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe So'Food
Edouard.o
Le 04/12/2021 à 19:17
Commander sur UberEat , demande spécifique végétarien, commande reçu … avec de la viande bien couper donc impossible à manger , et ne répond pas aux appels. Messagerie. Je ne recommande pas !!!
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe SO FOOD, vous remercie d'avoir commander au sein de notre restaurant et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidement désolés pour cette demande spécifique qui n'a pas été respecter, nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas.
Antoine.o
Le 02/12/2021 à 20:13
Une commande de 6 articles , il en manque la moitié .. Je ne me rend pas compte si c'est compliqué de suivre une commande ou pas .. Sinon c'est pas mauvais
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe SO FOOD, vous remercie d'avoir commander au sein de notre restaurant et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidement désolés que vous n'avez pas reçu la totalité de votre commande et nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas.
Lina.
Le 29/11/2021 à 20:05
37e pour 2 menu mini burger (les smash) et un menu enfant sur uber eats. Temps d'attente 1h30, plat complètement froid et ne répondent pas au téléphone ! On avait l'habitude de commander chez vous et chaque fois qu'on revient on est encore plus déçus. Ce qui est sur c'est qu'on ne reviendra plus !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe So'Food
Olivia.a
Le 21/11/2021 à 23:22
La photo parle d'elle même. C'est dégueulasse, c'est plein de crème, ça n'a aucun goût sauf peut être celui du sel. Les frites servies sont dures et froides, la viande est de qualité médiocre. Le tout baigne dans on ne sait trop quoi de couleur blanchâtre. C'est arrivé chaud, c'est déjà ça. Je ne m'attendais a rien mais je suis quand même déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe So'Food
Sofia.l
Le 21/11/2021 à 17:27
Il y’a quelque mois j’aurais mis 6/5 étoiles car la qualité, le service client et le rapport qualité prix était là. Malheureusement ce n’est plus le cas et ce fast food ne fais que de ce détériorer. Injoignable par téléphone, ils ferment à leurs bon vouloir et ce sans même prévenir, ne prennent pus la CB.. Les tacos ne sont plus bon du tout il y mettent des potatoes et plus des frites. Celui que j’ai commandé la dernière fois était tout sec malgré que j’ai demandé beaucoup de sauce. Que de la déception, et si vous commander sur togoodtogo (appli anti gaspi) ne vous faites pas avoir ! J’ai commandé un panier et je devais récupérer ma commande à 1H du matin, sauf que la bonne blague c’est que c’était fermé ! (Super de se déplacer pour rien et aussi tard en plus). Bref je vous conseille vivement de préférer un fast food fiable, tout le contraire de so food. C’est bien dommage car j’y allais vraiment souvent mais à partir de maintenant je n’y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe So'Food
Christele.o
Le 09/11/2021 à 14:25
Absolument parfait, de passage sur Caen nous sommes rentrés par hasard. Vraiment très très bon. Adresse à retenir en restauration rapide 🤗
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe SO FOOD, vous remercie d'être venue manger au de notre restaurant et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos plats. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant.
Idriss.r
Le 30/10/2021 à 18:06
étant propriétaire de plusieurs établissements de restauration sur la région parisienne je Trouve ça inadmissible Qu’on me servent des frites froides et qu’on Se permet à deux reprises de me dire qu’elles sont ne sont pas froides et de rigoler Par la même occasion Et surtout de forcer pour qu’on me change me les change je préfère aller au restaurant qui se situe juste à côté l’escale ou au moins on nous reçoit parfaitement Bien dommage d’avoir une qualité aussi médiocre! Burgers au poulet qui passe
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe SO FOOD, vous remercie d'être venu manger au sein de notre restaurant et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidement désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant.
Louna.e
Le 08/09/2021 à 22:49
Restaurant comparable à O'tacos. Propre et personnel accueillant mais qualité des produits cheap. J'ai pris un so dipper 2 viandes et j'étais calée.
Fafa.e
Le 27/08/2021 à 11:36
C'était moyen. Visuellement ça donne envie mais en bouche c'est pas très bon.Mais ça n'engage que moi. Sinon le vendeur nous a offert les boissons. Mais au moment de payer je lui tends ma carte ticket restaurant et il m'annonce que la machine de carte bleue est en panne de réseau wifi 😟😟😟😟😟😟😟. J'ai du payer en 💶💶💶💶💶. Mince alors !!!!!!!!!!!!! Fafa les bons tuyaux
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe SO FOOD, vous remercie d'être venu manger au sein de notre restaurant et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidement désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant.
Legamer.e
Le 15/08/2021 à 22:40
Personnels très gentils c'est propre et bon
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Amélie.a
Le 06/08/2021 à 00:35
So dipper super bon et en grosse quantité pas chère
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Valentin.a
Le 18/06/2021 à 23:11
un délice
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Youcef.o
Le 04/06/2021 à 20:50
Très bon rien à dire en plus le service est rapide excellent.
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Mabrouk.r
Le 30/05/2021 à 17:40
meme pas une etoile service client deplorable on pas le droit de choisir notre sauce dans notre sandwitch et en plus ca parle mal a fuire fuire fuire ....
Twisto.u
Le 03/05/2021 à 21:33
Lieu fermé dommage
Kenny.u
Le 19/04/2021 à 20:43
Malgré un contre temps avec uber eat non livré, le gérant a su me diriger vers le remboursement et j'ai été directement remboursé ! Après avoir recommandé, quantité très correct, bon produit, bon rapport qualité-prix, pour une première je recommande ! Le goût est au rendez-vous, et belle présentation, je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
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José.a
Le 15/04/2021 à 21:39
On a commandé 2 tacos 2 viande, 1 so dippers et 1 boite de pomme de terre. Résultat : 1 tacos plus petit que l'autre, merguez à la texture de plastique. La boite de so dippers contenait du poulet tellement épicé que ça se voit à la première bouchée qu'il n'est pas frais (et la sauce à l'intérieur est immonde). Quand aux pommes de terre, elles sont arrivé froide. Conclusion : 2 produit sur 4 jeté a la poubelle.
Candice.e
Le 08/03/2021 à 02:00
Haut
Réponse du propriétaire :
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marcelle.e
Le 27/02/2021 à 20:11
Extrêmement satisfaite 👍
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polat.e
Le 30/01/2021 à 21:29
L'accueil pas aimable
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Toute l'équipe SO FOOD, vous remercie d'être venu manger au sein de notre restaurant et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidement désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant.
Loic.i
Le 29/01/2021 à 13:15
Je le conseille vraiment, c excellent
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Toute l'équipe SO FOOD, vous remercie pour votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant.
Djalila.O
Le 26/01/2021 à 12:55
Quelqu’un pour expliquer le changement radicale de taille du So Dipper?? Vous aviez déjà changé la taille un première fois mais ça allait encore, j’ai été acheté un So Dipper hier et quelle ne fût pas ma déception de remarquer que vous aviez ENCORE une fois diminué la taille de ce dernier. Pourtant s’il y’a bien une chose qui n’a pas changé c’est le prix, bien évidemment... Je suis très déçu de ce fast food que j’aimais tant mais qui aujourd’hui a l’air de ne plus se préoccuper de sa clientèle mais plutôt uniquement de leur porte monnaie. Bonne continuation, j’irai voir la concurrence.
Sara.I
Le 06/01/2021 à 18:26
Nourriture très bonne à So Food si on aime les repas de style MacDo, en revanche service client déplorable... On essaye d'aller prendre commande en passant directement au magasin c'est fermé, on appelle 3 fois avant que quelqu'un daigne répondre au téléphone. On passe commande à 11h30 pour avoir nos repas prêt dès 12h20 : plus de 15 minutes de retard. quand on a pas beaucoup de temps pour manger 15 min c'est déjà trop. Vient le moment de payer, le serveur nous rend pas entièrement la monnaie car il n'y a plus de pièce de 10 centimes et au lieu de nous demander si ca pose problème il repart dans sa cuisine sans un mot de plus.. Bref très déçu de cette commande..
Safa.i
Le 29/12/2020 à 10:33
Commandes incomplètes
Mossib.a
Le 11/12/2020 à 18:16
Ceci était mon commentaire il ya un an de ça ''Je commande régulièrement chez vous et sincerement j'ai jamais été déçu. Vos tacos sont les meilleurs et les livraison avec uber eats sont tjrs rapide. Je vous remercie pour votre travail impeccable ,5étoiles bien méritées ;)'' Edit:'' je commandais souvent chez vous, c'était vraiment tres tres bon, mais depuis que vous avez changé vos tacos avec frites en tacos potatoes ce n'est plus la meme chose, à la limite on trouve que ça dans le tacos aucune trace de viande!! vraiment déçu!! je recommanderai une prochaine fois mais si c'est la même chose qu'on me livre ça sera ma dernière commande chez vous'' En lisant les autres commentaires je m'aperçois que c'est le même probleme pour presque tous les clients. Tous étaient satisfaits et maintenant sont déçus.. remettez vous en question et si le proprio a changé prenez le soins de prendre des conseils de l'ancien responsable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe SO’FOOD
Big.e
Le 26/11/2020 à 21:05
Je ne sais pas pour le reste de la carte mais les burgers ne valent absolument pas le coup. Beaucoup trop petits, trop chers et peu de goûts, je doute de la qualité des aliments, le poulet étant reconstitué comme au macdo, et les frites étant clairement des McCain. Chose un peu bete puisqu'à l'inverse, leurs tenders sont bons quoiqu'un peu petits, mais constitués de vrais blancs de poulets et enrobés d'une panure qui ravira les amateurs d'épices.
Cos.
Le 10/11/2020 à 13:11
J'ai été servi rapidement et les plats étaient très bon. Une bonne découverte.
Nina.
Le 03/11/2020 à 15:36
Concentrés vous sur les demandes de clients via Uber Eats svp
Cédric.i
Le 01/11/2020 à 16:56
Pas bon du tout Les frites des tacos sont froides Les milk shake on un goût bizarre Et de plus ils se trompe dans les commandes J’ai commandé une bouteille j’ai reçu une cannette J’ai commandé des milk shakes avec ma conjointe et nos milk shakes ont été mélangés J’explique : elle a pris caramel et oreo et moi chocolat bueno On a reçu Caramel Bueno et Chocolat Oreo
F..j
Le 25/10/2020 à 22:24
Très bon pour un fast food mérite mieux que Mac do etc...
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Teddy.u
Le 02/09/2020 à 22:57
SoFood Caen très bon , les bouger sont vraiment bien idem pour les wraps à 3 avec menu 23,50€ je dis juste parfait
Réponse du propriétaire :
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franck.o
Le 21/08/2020 à 19:05
Petit restaurant rapide super service jeune vendeur de bon conseil service copieux la pluie nous a amener dans cet endroit très bien
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hlm.r
Le 12/08/2020 à 07:36
Trés bon fast food, un large panel de choix avec des produits toujours frais. Le personnel est aimable, attentif, rapide et efficace. Le meilleur fast food de caen niveau rapport qualité/prix. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe SO FOOD, vous remercie pour votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant.
Jolie.l
Le 05/08/2020 à 20:30
Excellent ! Je vous conseille le big mac et les bouchées au camembert un délice !!
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe SO FOOD, vous remercie pour votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant.
Branlouis.4
Le 01/08/2020 à 23:04
Excellent, beaucoup de choix, et serveurs accueillants.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe SO FOOD, vous remercie pour votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant.
Srh’.1
Le 30/07/2020 à 23:10
Riad le meilleur sah coeur sur toi
Réponse du propriétaire :
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Mayssam.s
Le 30/07/2020 à 22:58
Idriss le meilleur des serveurs gros cœur sur toi
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe SO FOOD, vous remercie pour votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant.
Bobby.k
Le 12/07/2020 à 23:59
Trop bon je conseille vivement
mounene.
Le 26/03/2020 à 20:44
1ère fois que je commande chez so food . Bah franchement c'est excellent les tacos sont bien garnis,la sauce fromagère n'est pas écoeurante,les prix sont pas cher du tout et c'est bien meilleur que chez otacos je recommande fortement
Philippe.a
Le 07/03/2020 à 09:11
Excellent
Thomas.
Le 25/02/2020 à 14:12
Très bon fast-food, tu sais pourquoi tu paie
sabri.a
Le 22/02/2020 à 11:33
Je recommande c est tre bon
shams.o
Le 08/02/2020 à 23:28
Un bon resepession et ils sons très sympa
salam.z
Le 06/01/2020 à 09:09
Très bien ça change un peu Et c'est bon. Je recommande
Yacine.e
Le 16/12/2019 à 19:14
Trop bon
Toony.s
Le 30/11/2019 à 20:51
Service super,hamburger au top,je recommande.
Maxime.u
Le 26/11/2019 à 16:16
C est la frappe avec mon pote ont regrette d’etre partit vivre a madrid ont peut plus demander un tacos cheessy easy viande hache tenders a 6 balls
Nabila.
Le 10/11/2019 à 08:49
Beaucoup trop chère pour un petit truc
Nad.a
Le 05/11/2019 à 22:50
Accueil agréable, service rapide, très bon rapport qualité /prix, je recommande
julien.a
Le 26/10/2019 à 13:54
Les meilleurs tacos de Caen
Th.a
Le 04/10/2019 à 21:53
Je ne recommande pas les burgers, un chèvre miel commander au final je reçois un burger pas de goût de chèvre pas de goût de miel la viande zéro goût et en arrière goût très désagréable je pourrait pas dire ses quoi. Je met deux étoiles car j avais commander auparavant deux cheeseburger qui étais bon mais la très déçu. Et un tiramisu ou la date de péremption et dépasser 👍👍
Gennaroo.a
Le 14/09/2019 à 22:14
Mdr
Sukhpal.i
Le 10/09/2019 à 19:07
Bonne nourriture
Imen.e
Le 25/08/2019 à 12:55
Je recommande vivement ce fast food ! C'est très propre, il y a bon service et ils ne sont avare en frites !
MoHa.J
Le 24/07/2019 à 23:19
Personnel très sympathique le tacos d’une qualité remarquable et très sérieux je recommande ce restaurant.
Yacin..
Le 28/06/2019 à 08:38
Très bon rapport qualité-prix, il manque juste le fait de pouvoir payer avec la carte Ticket Restaurant.
jamel.g
Le 26/06/2019 à 21:02
Meilleur Tacos que j'ai manger ! Plein de choix et equipe toujours aimable et serviable! Mes enfants adorent
fab.c
Le 26/06/2019 à 09:13
J'ai plus l'envie d'y aller, bouratif et tous les sandwichs ont le même gout
Sarah.o
Le 24/06/2019 à 18:32
viande de basse qualité
Jeanne.i
Le 12/06/2019 à 21:48
Bonne enseigne
Emma.i
Le 12/06/2019 à 18:45
Je recommande ce fast food
brian.u
Le 09/06/2019 à 22:41
A éviter 1h30 d'attente pour trois sandwich d'une qualité bof
Saïd.h
Le 08/06/2019 à 07:07
Expérience très décevante,accueil très décevant,le type au comptoir,un petit jeune qui est la malgré lui il tire une gueule pas possible,pas commerçant du tout,il a fallu demander les boissons 2 fois.attente trop long pour avoir des sandwichs tiède
Dz.a
Le 25/05/2019 à 21:04
Hamburger très bon , votre colluege le petit jeune à oublier l'autre fois de me mettre un hamburger dans ma commande
Sovanarit.o
Le 19/05/2019 à 01:51
L'équipe est super gentil avec les clients lorsqu'il n'y a pas beaucoup de monde ! Et les tacos sont meilleurs que la concurrences.
Marie-Lou.o
Le 28/04/2019 à 16:39
Aller derrière, au niveau du parking. Voir la belle hygiène qui ressort de ce fast food. C'est déguelasse. Je n'ai jamais vu ca. Les autres restaurateurs sont tous cleans dans la rue vis à vis du parking. Jamais je n'entrerai dans ce bourbier.
Romain.
Le 27/04/2019 à 21:21
Enorme je conseille les gars
Anne.a
Le 25/04/2019 à 12:20
Habituelle cliente, je suis de plus en plus déçue ces derniers temps. Le supplément raclette oublié dans le sodipper, les lardons qui se battent en duel tellement ils sont peu nombreux. Oignons frits demandés mais pas obtenu dans le sandwich. Et que dire de l’amabilité des nouveaux caissiers... L’ancien était beaucoup plus agréable
Okahz.j
Le 23/04/2019 à 16:21
Meilleur tacos de Caen rien a dire!!! je vous le recommande. 🤩🤩
Younes.n
Le 21/04/2019 à 22:46
Même 1 étoile y mérite pas que de la racaille pas professionnel et leur nourriture j’en parle pas c’est mieux comme sa a fuir de toute urgence
baba.z
Le 21/04/2019 à 08:10
...👍🏼👍🏼👍🏼
Arka.M
Le 19/03/2019 à 18:33
Premier pas à Rouen pas déçu il ont eu raison de s'installer à caen Faudrait juste aussi faire le giga tacos en plus
Luc.a
Le 02/03/2019 à 12:53
Endroit chaleureux, vaste choix de tacos, Sandwichs avec différentes garnitures et plusieurs viandes, burgers... garnis généreusement et trop bon ! Pas cher en plus! A tester au plus vite !!
Les autres restaurants
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- 🏪 Snack de la plage (3 Avis)
- 🏪 Crousti Poulet (192 Avis)
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- 🏪 O'Kebabs Sens de Bretagne (40 Avis)
- 🏪 NORD & SUD (1 Avis)
- 🏪 Snack LA FRINGALE (81 Avis)
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💬 Nous sommes passés aujourd’hui. Les Burger étaient bons. Nickel pour une petit faim. Nous avons pas attendu longtemps pour la remise de notre commande. Nous avons pris à emporter nous sommes rentré c’était encore chaud ! (++) Gros mauvais point il manque énormément de chose. Une tarte au daim et un donut au sucre tout ce qu’il y a de plus classique. Nous recommandons dans l’ensemble et nous reviendrons
💬 Un accueil chaleureux les propriétaires super sympas un service rapide et de très bons paninis on a adoré. Moment agréable passé à 2 reprises avec nos petites filles. Nous vous recommandons de vous y arrêter durant vos vacances . Merci à vous deux pour votre gentillesse.
💬 Le meilleur poulet braisé que nous avons manger depuis longtemps. Surtout dans le secteur. La viandes n'est pas sec, fondant et bien cuit et les accompagnements riz et potatoes sont très bonne. Vous allez vous lecher les papilles. Les prix sont abordable, plusieurs formules.
💬 Nous avons goûté aux gaufres liégeoises c est Super bon avec un petit goût vanillé sucré on en redemande Quant à la crêpe au caramel beurre salé c est divin super bien le packaging qui tient au chaud les gaufres Merci à vous on reviendra
💬 Première fois que je viens et vraiment super. Le serveur est un amour, il a le sourire, et en plus il est plutôt agréable à regarder mesdames 🙄🤭. Seul petit bémol, nous avons pris des chocolats chaud (très bon), malheureusement il manquait la chantilly pour faire qu'il soit parfait 🥺.. La prochaine fois j'espère 😋..
💬 Bon alors quoi dire, il ne sait pas faire les frites , Ha oui c'est des fraîches mais ça se vois de loin elles sont très grasse et très môle j'appelle pas ça des frites, et le sol est tout collant, bref ça ne fait pas propre. Je ne recommande pas cet endroit.
💬 Tout est très bien, le personnel travaille très attentivement.
💬 Encore un moment au top!!! Les burgers sont top! Ils sont généreux et très bon. Le staff est génial, gentil et drôle! C'est toujours un excellent moment que nous passons à La Fringale!!!!!
💬 😡😡Je trouve ça chère 9,00€ plus 2€ soit 11€ pour 1 VIANDE alors que beaucoup de tacos vont proposer le même menu mais avec 3 viandes en plus je demande dans mon tacos viande kebab et cordon bleu je prend mon tacos je rentre chez moi j'ai que de la viande kebab et j'ai payé 12€ en plus le mec me demande la sauce je lui demande une sauce suisse parce que je connaissait pas les sauce du coup il me dit salade tomate je dit oui en pensant que c'est dans le tacos mais non SAUCE SALADE TOMATE ouai trop BON CETTE sauce👏.