Avis sur Snow Fever
📌 10 place Jean Rippert Bois Méan 1800mt, 05200 Les Orres
💬 495 Avis
Avis sur Snow Fever à Les Orres
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Mia.a
Le 22/01/2024 à 18:39
Pas aimable, plat moyen et cher pour ce que c'est,
Romain.
Le 21/01/2024 à 22:53
Un resto pas top... Des plats sans beaucoup de goûts, présentation très moyenne. Quand on voit la description des plats, c'est hyper appétissant. Mais une fois dans l'assiette, c'est différent. Au vue du prix, je m'attendais clairement à mieux. Néanmoins, le service était agréable, accueillant et avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Romain, merci d’avoir été notre client. Félicitations pour le désir de détailler son expérience, même avec des photos du menu pour confirmer ses considérations. Je pense que c’est votre travail... Nos plats sont équilibrés, je ne sais pas ce que vous entendez par manque de goût. Beaucoup d’autres clients (qui n’écrivent rien) les trouvent très bons, ce qu’ils écrivent reste votre jugement personnel. Vous étiez avec nous au déjeuner. Nous sommes un restaurant en face des pistes de ski où en 10 minutes arrivent environ 200 personnes et nous faisons un service à la carte express, désolé si vous n’avez pas apprécié la présentation, je vous garantis que nous essayons de prendre soin de cela aussi, à certains moments nous ne pouvons pas au 100% J’espère vous avoir répondu de manière satisfaisante
jean-philippe.a
Le 21/01/2024 à 15:12
Pâte carbonara à peine cuite, erreur sur un plat de gnocci, personnels tendus et virulents entre eux. Bref une soirée à oublier.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Philippe, tout d’abord Merci d’avoir été avec nous, Comme je dis toujours, au moment de payer à la caisse, nous demandons toujours si tout s’est bien passé, parce que, au cas où il y aurait des problèmes, nous pouvons savoir comment et où intervenir et, au cas où, essayer de réparer une éventuelle erreur. Mais si nous ne savons rien, nous ne pouvons pas intervenir. Il vaut mieux nous le dire que d’arriver à la maison et de se défouler sur le clavier avant d’aller dormir. Vous ne trouvez pas ? pour répondre à ses remarques : Nos pâtes sont AL DENTE, si vous voulez qu’elles soient plus cuites, dites-le avant et, même si contre notre tradition ou notre envie, nous vous les ferons plus cuites Erreur sur les gnocchi, je n’ai rien entendu, peut-être qu’ils ont raté la sauce? Je suppose qu’ils les ont refaites Nos serveurs sont au moment du travail et étant un grand restaurant avec beaucoup de couverts, nous courons beaucoup pour vous donner le service rapide, parce que les gens sont toujours pressés, même en vacances, s’ils attendent 10 minutes de plus, pour eux les 10 minutes deviennent minimum 30 minutes perçues Donc, il arrive qu’il y ait des moments difficiles, je m’excuse si vous avez souffert cela, croyez-moi que nous essayons d’être aussi discrets que possible mais parfois nous n’y parvenons pas. J’espère avoir répondu à vos remarques
Théo.9
Le 14/01/2024 à 12:51
Un beau restaurant mais pour se qui est de l’expérience culinaire et à améliorer au vue des autres commentaires également bon courage pour la suite
Roman.c
Le 13/01/2024 à 22:03
du jamais vu quasiment certain que le sanglier était du bœuf, les pâtes n’était pas cuite, et les tagliatelles sont arrivés, accompagné de racines de champignon
Nicolas.O
Le 12/01/2024 à 08:14
Un restaurant agréable, un service au top et un esprit commercial impeccable ! Merci encore pour le moment ! Nicolas
Elise.e
Le 05/01/2024 à 21:37
Nous avons réservé pour 6 personnes nous sommes arriver à 20h30, à 21h30 aucune commande de prise même pas l’apéro même pas d’eau à table. conclusion nous sommes allez chez les concurrents (le curious) je déconseille très fortement!!
tiphaine.o
Le 05/01/2024 à 14:40
Rapport qualité prix incorrect. Les pizzas sont bonnes, pâtes au saumon je déconseille. Les serveurs sont perdus c'est bien dommage, pourtant le restaurant n'était pas plein à notre arrivée. Le restaurant se situe au pied des pistes donc c'est pratique. Par contre, dans les WC des traces d'escréments sur les murs, horrible.
Carole.e
Le 29/12/2023 à 21:34
Sympathique et très bon moment dans ce restaurant ! Pizza excellente !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur
cedric.a
Le 29/12/2023 à 13:00
SUPER RESTAU , les pizza sont excellentes, pour les gros mangeur il y a les 45cm Tutti va bené
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur
Severine.a
Le 28/12/2023 à 23:55
Très bonne pizza mais gâché par un service déplorable, des serveurs qui s'engueulent, qui ne savent pas où vont les commandes, une addition erronée...
David.r
Le 28/12/2023 à 16:34
Un personnel adorable et très accueillant Une vrai ambiance italienne Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur
furious.a
Le 27/12/2023 à 20:19
Restaurant déconseillé, on a eu un gamin qui attend son steak haché frites qui est sorti après 50mn d'attente alors que tout le reste de sa famille à eu la pizza, la raclette et j'en passe. Et nous, qui voulions manger en famille, la pizza qui est arrivée 1h après. C'est horrible et inacceptable. Ces temps ne sont pas exagérés.
Réponse du propriétaire :
Madame, je suis désolé ce soir, nous avons eu des contretemps dans la cuisine qui ont causé des retards, je pensais que l’application de la réduction était suffisante comme geste d’excuse, mais cela ne suffisait pas...
Steph.a
Le 01/09/2023 à 20:42
Cher et pas bon que dire de plus le dessous de la pizza toute brûlée peu de garniture lieux à éviter
Réponse du propriétaire :
Cher client, il me semble très improbable que la pizza puisse être brûlée, et si c’était le cas, vous auriez pu nous dire que nous l’aurions fait immédiatement. A quoi bon manger une pizza, comme vous dites, brûlée, et puis rentrer à la maison et écrire la critique, ce n’est pas la solution la plus intelligente, ne croyez-vous pas? On n’a jamais trouvé de plats avec des restes de pizza, donc je suppose que vous avez tout mangé. notre objectif est que le client passe une bonne soirée chez nous, la prochaine fois je vous invite à signaler tout problème afin que nous puissions y remédier
Louis.a
Le 29/08/2023 à 20:07
Pour l ambiance on est en fin de saison peux de monde, ce qui ne change rien, le personnel est très sympa et très professionnel, toujours un sourire 🙂 😏 et réceptif aux compliments que l on est obligé de faire vu que tout se passe super bien. Pizza au top produits frais et de bonne qualité. Rien à dire même la note est sans surprise. Allez y.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur!!! Ivano
Olivier.a
Le 22/08/2023 à 13:01
Un accent italien chatoyant vous invite à déguster un excellent calezon... Ou légèreté et plaisir du palais se confondent... Un vrai bon moment !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur
Weeds.r
Le 21/08/2023 à 14:48
Restaurant vraiment sympa accueillant les spécialités italiennes sont au rendez-vous le personnel italiens aussi la cuisine et vraiment top les prix sont corrects je recommande d’y aller goûter les spécialités italiennes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur! Ivano
tomtom.M
Le 19/08/2023 à 21:34
Pizza eataly a 48 euros avec de la laitue et non de la roquette ! 😂 Merci pour les branches de laitue. Je peux comprendre que la facture d'électricité ait augmenté mais faut respecter le client..
Réponse du propriétaire :
Monsieur, vous avez raison, au moment de votre commandement, je ne savais pas que la roquette était terminée. Si vous êtes toujours là, nous vous attendons pour réparer notre erreur.
nico.i
Le 17/08/2023 à 17:41
Commande de frite a emporter pas cuite quantité très légère et le tout pour 6 euros la barquette. Après réclamation on nous a refait les frites qui cette fois ci sont cuite et bonne
Réponse du propriétaire :
Cher client, les frites étaient cuites et parfaites, la quantité ne vous a pas satisfait. Dès que vous êtes venus, nous vous avons refait 5 frites sans rien demander pour vérifier ce que vous disiez. nous n’avons pas mis 1 portion supplémentaire, bien 5!!!!!!!!!!!!!!! Alors vous avez eu les 5 premiers plus 5 autres, pourquoi écrire une mauvaise critique!?? Vous comprenez? non, vous ne le comprenez pas parce que vous êtes un garçon qui ne connaît pas encore la vie et qui ne sait pas qu’écrire un commentaire juste pour écrire crée des dommages à ceux qui travaillent. La prochaine fois, achetez de l’huile de pomme de terre et faites-le chez vous ! Demandez à votre père qui est venu nous demander des frites s’il était juste d’écrire un commentaire négatif
Aymeric.a
Le 13/08/2023 à 18:15
Tout est très bon! Cocktails, pizzas, pâtes,desserts. A ne pas rater
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur! Ivano
Solene.i
Le 01/08/2023 à 23:45
On était venus en 2021 tout était délicieux. Cette année le service est très long, la cuisine très moyenne. Les gnocchis pas cuits et qui s’écrasent. La salade cesar moyenne et assaisonnée avec une sauce comme en grande surface. C’est à se demander s’ils n’ont pas changé de cuisinier. Quel dommage ! Par contre ils sont toujours aussi sympas et accueillants. Il faut changer le cuistot!
Réponse du propriétaire :
Madame, je suis désolé que vous avez rencontré cela. Les pâtes sont faites maison, pour les boulettes, nous avons eu un retour toujours positif, nous allons certainement vérifier ce qu’il a fait. Merci d’être toujours avec nous. La prochaine fois, je vous invite à nous le dire à la caisse afin d’analyser immédiatement les éventuels problèmes
florian.e
Le 26/07/2023 à 19:35
Service au top ! Repas local, très bon ! Supers moments de convivialité et très bonne ambiance au karaoké ! Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur! Ivano
David.S
Le 25/07/2023 à 23:50
Première fois par hasard pour un dîner tardif. Les fois suivantes, plus par hasard du tout ! L’affogato a été LA découverte pour nous… A ne pas manquer, en dessert où en glace seule. Très bonne pizza également.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur! Ivano
Sloane.i
Le 25/07/2023 à 11:39
Pizza très bonne et bien garnie et plat de gnocchi au fromage délicieux. Personnel très agréable. Un petit loupé sur le cocktail mais rien de grave. Nous y revenons depuis 2 ans et c’est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur! Ivano
Thierry.i
Le 23/07/2023 à 10:52
Nous avons pris vendredi 21 juillet une pierrade pour 5 et nous nous sommes régaler , des desserts maison recommandé par le patron avec un accent italien à la Benigni . Le jeudi y avait du karaoke c'était tres sympa. Accueil chaleureux et convivial en ce qui nous concerne .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur! Ivano
Thibault.o
Le 21/07/2023 à 21:20
Lors de notre semaine de vacances avec ma copine, on a pu goûter un peu à tout : pizzas, pierrade, raclette, fondue. Restaurant tenu par des italiens hyper accueillant et serviable, lors de notre visite pour la pierrade et la fondue mangé en même temps ,on a vraiment été accueilli comme des rois. Leurs pizzas sont un vrai régal où on y retrouve leurs origines par la qualité de celles-ci. La raclette, un bon gros morceau pour deux personnes, et lorsqu'on leur a demandé des pommes de terre pour la finir ils nous en ont ramené et nous ont même offert des pommes dauphines. Pour la fondue ils ne nous ont pas caché qu'elle était déjà toute faite, qu'ils y rajoutaient quand même de l'alcool pour retrouver le goût gout d'une fondue faite maison et ou on y retrouve quand même 4 fromages dedans. Je n'ai qu'un seul regret ne pas avoir mangé ici le jour de mon anniversaire pour avoir voulu tester le brasero chez un de leurs concurrents, où j'en suis déçu par la quantité de viande fournie. Bien content d'y manger le lendemain notre fondue/pierrade pour rattraper le coup. Et que dire de leurs glaces artisanales italiennes 😍😍😍. Ils sont également très commercial digestif offert etc... Contrairement au restaurant du brassero Le 21/07/23
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur! Ivano
Claudine.a
Le 16/07/2023 à 03:59
Dommage le restaurant avait l’air sympa. Nous y sommes allées 3 fois en 24h jours pour prendre un verre jusqu’à ce qu’on nous facture une simple crêpe au chocolat 8€ alors que sur la carte elle était à ce prix avec fruits et glace. Nous avons demandé s’il était possible d’avoir une crêpe juste au chocolat. La réponse a été oui, mais le tarif est resté plein pot. Lorsque qu'en allant payer j'ai fait la remarque au patron, au demeurant très désagréable à fliquer ses serveurs, il m'a dit ben que c'était comme ça (le serveur ayant précisé d'ailleurs que c'était juste au chocolat, sans fruits ni glace). Je comprends mieux pourquoi il est arrivé en courant quand la serveuse au bar préparait la note. Pas très commerçant ce monsieur. Il a peut être gagné 3€, mais perdu bien plus sur la note que nous aurions eu le lendemain, surtout que ce n'est pas la pleine saison 🤔. Dommage pour les serveurs très sympas. Du coup nous n’irons pas, comme prévu, y déjeuner pour notre dernier jour alors que nous adorons la cuisine italienne et très certainement non plus lors de nos prochains séjours ici.
Réponse du propriétaire :
Chère dame, quelle poésie pour un fruit en moins que vous avez dit ne pas vouloir. Commençons par être précis: La crêpe est avec du chocolat noir artisanal noir et des fruits, et aucune crème glacée n’est prévue. C’est une mauvaise information que vous avez écrite et si vous êtes honnête, modifiez-la, car les avis sont sérieux en plus c’est comme pour la pizza, si un client ne veut pas d’un ingrédient (par exemple la mozzarella, ou le jambon) où c’est prévu, ce n’est pas que le prix de la pizza change. Vous pouvez imaginer que ce n’est pas possible... le prix d’un produit est composé de nombreux facteurs, principalement ma question est : avez-vous été bon? Je pense que oui, parce que se ruiner l’esprit pour une telle bêtise. et surtout écrire "je ne viendrai plus" pour une telle motivation j’espère vous revoir et je serai heureux de lui offrir une crêpe Je vous souhaite un bon été
Olivier.a
Le 15/07/2023 à 22:36
On mange très bien au Snow Fever, et le patron assure l'ambiance à lui tout seul !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur!!! Ivano
Fabienne.u
Le 05/07/2023 à 21:56
Ce restaurant est une très agréable surprise de notre séjour. La pizza est d’une qualité exceptionnelle comme l’on en mange très très rarement : Pâte très fine et croustillante et très bien garnie. Accueil très chaleureux , et pour terminer un très bon limoncelo offert. Une adresse à retenir ! N’hésitez pas à aller la découvrir à votre tour 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur. Ivano
Oscar.e
Le 07/04/2023 à 23:07
Rien a dire sur la nourriture, très bonne et des portions assez généreuse, beaucoup de choix a la carte. Le personnelle quand a lui est gentil quand vous avez une table et que vous consommer, nous y sommes aller 2 fois, une ou nous avions de la place et la pour le coup rien a dire sur le servis. Nous y sommes retourner alors que la salle était pleine (sans avoir réserver) et on nous a très sèchement proposer de prendre la porte de sortie pour aller voir ailleurs…
Réponse du propriétaire :
Monsieur, je suis heureux que vous ayez apprécié la nourriture et le service, Je suis désolé que j’écrive que nous vous avons renvoyé. Malheureusement, si vous ne réservez pas quand nous sommes pleins, nous ne pouvons pas risquer de vous servir mal juste pour avoir tant de gens. Croyez-moi, chaque fois que je chasse les gens parce que nous sommes remplis pour moi, c’est un coup de cœur. mais pour bien servir les clients qui sont présents dans le restaurant je suis obligé de le faire. J’espère vous voir bientôt et je vous recommande de réserver à l’avance
Mickael.e
Le 25/03/2023 à 17:53
Bonjour très mauvaise expérience ce midi pour commencer un accueil très froid nous avons demandé 3 fois de l'eau avant qu'on nous la servent part la suite on me propose des gnocchis a la burrataque j'accepte mais malheureusement pour moi il était en sauce tomate le serveur ne me l'avais pas dit et mon estomac ne supporte pas la sauce quand je lui et dit au moment où il me donne le plat aucune réaction rien a faire de ce que je disais j'ai le plat je me débrouille donc je ne mange pas quand je vais payer je le dit a la dame qui m'accueille a la caisse et la aussi aucune réaction rien a faire également sans oublier le temps que ma femme mène le petit au toilette les serveurs a récupéré sont assiette sans demander si elle avait fini il rester pas grand chose mais elle avais pas fini , le pain sec et dur pas agréable du tout et pour finir on ne nous a même pas proposer si on vouler un dessert ou un café il faut vite débarrasser le plancher,voilà seul point positif le patron que j'ai croisé un peut plus loin en partant lui a était réceptif et nous a offert une pizza en geste commercial je le remercie mais le personnel dans un restaurant et trop important et le me personnel ce fous royalement des client je ne recommande pas merci de m'avoir lue .
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, je pensais que faire un geste était suffisant pour nous excuser de cet inconvénient, alors je vous réponds point par point. D’abord, nous vous avons apporté le plat avec la burrata et la sauce tomate, nous vous avons demandé si vous vouliez que nous changions le plat mais vous n’en vouliez pas, en fait vous en avez mangé plus de la moitié. Cela dit, personne ne vous a pressé, car nous sommes en basse saison, il n’y a certainement pas la queue pour s’asseoir. Quand vous avez dit à la caisse que le plat ne vous plaisait pas parce qu’il y avait de la tomate avec la burrata, que pouvions-nous faire après, je répète, que vous en aviez mangé plus de la moitié? Vous me le dites !Si le serveur n’a pas été trop prudent, je m’excuse, mais pour le plat honnêtement, je ne sais pas quoi vous dire. Si un plat , pour mille raisons vous ne le voulez pas, nous le changeons sans aucun problème, je ne vois pas pourquoi nous n’aurions pas à le faire pour vous. Je ne pensais pas honnêtement trouver sa critique négative, qui nous blesse, après avoir agi dès que vous m’avez dit la chose, sans même écouter la version de mes serveurs. J’espère que la pizza était à son goût, Si vous pouvez supprimer l’avis, merci
Anaïs.u
Le 16/03/2023 à 22:18
Personnel agréable Pizza très très très généreuses, pâtes à pizza fine et excellente On y retrouve la qualité des produits et la quantité Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
MERCI BEAUCOUP DE COEUR. IVANO
Jennifer.o
Le 08/03/2023 à 20:34
Je ne recommande pas ce restaurant aucune politesse au niveau du personnel . Nous avons juste bu un verre mais très chère et les cocktails sont dégueulasse à fuire
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire, nous allons vérifier la bonté de nos cocktails qui jusqu’à présent n’ont pas eu de critiques. Pour les prix, je suis désolé mais je suis en ligne avec les coûts explosés
Cé.
Le 07/03/2023 à 11:38
Nous avons consommé des pizzas à emporter et en attendant leur préparations un apéritif sur place. Mais à noter que nous n'y retournerons plus. En effet, nous avons été frappé par le manque de politesse et irrespectueux des employés. A commencer par l’ignorance du barman (sincèrement il ne s’agissait pas d’inattention c’était fait volontairement), ensuite une personne vient à notre rencontre pour nous placer, pas un bonjour, pas un regard, nous place avec un signe du menton. La commande a été laborieuse. Honnêtement, nous avons été souriant, polie et patient, en rien ne justifié ce comportement déplacé et incorrect envers nous. Surtout au vu du prix du kir à 12e le verre!! (A la station 1650, il était à 4e), c’est juste lamentable et écœurant. Aucune considération pour le touriste, juste pour son porte-monnaie. Ce restaurant est à fuir, d’autant plus que la qualité est moyenne même pour de simple pizza. Rien ne donne envie de consommer chez eux, pas chaleureux, pas qualitatif et donc très cher pour la prestation. Allez à la station 1650, où le restaurant Italien est 1000 fois plus accueillant, meilleur, avec des prix raisonnables. Vous passerez un meilleur moment ! En espérant que ce commentaire vous sera utile… NB : Pour réponse à votre commentaire, je tiens à préciser que nous n'avons pas eu la carte, nous n'avons eu des chips industriels. Donc soit, vous n'êtes pas au courant de ce qui se passe dans votre restaurant soit vous êtes malhonnêtes en répondant que c'est fait maison. Par ailleurs, j'ajoute le ticket en PJ, non pas pour faire du bruit juste pour justifier et valider de notre bonne foi tellement que le prix parait abérrant qu'on ne nous croirait pas. Et nous sommes désolés cher monsieur, mais nous ne sommes pas responsables de l'inflation, nous sommes complètement d'accord pour soutenir les restaurateurs et les commencants dans cette periode difficile POUR TOUS et payer un peu plus cher. Mais 3 fois le prix, là non ce n'est pas justifié. Et d'après les commentaires précédents, les gens se plaignaient déjà des tarifs avant l'inflation. Inutile de m'envoyer votre facture l'électricité. Ceci n'est pas mon problème... je vous souhaite cependant bon courage et bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Cher client, je suis désolé que vous ayez eu cette impression, si les serveurs n’ont pas été courtois, je m’excuse pour eux. En ce qui concerne les prix, ils sont exposés, toutes les boissons que nous servons avec nos chips maison ou avec des croûtons faits par notre chef, vous pouvez également trouver le kir à 4 €, mais pas par nous. De plus, si vous pensiez faire du bruit en photographiant le ticket, vous n’en avez pas besoin car les prix sont aussi sur internet. Je vous demande si vous pouvez me donner un e-mail pour que je vous envoie la facture d’électricité qui est passée de 3800 € en février 2022 à 10200 € en février 2023, afin que vous puissiez comprendre les coûts que nous encourons.
Nadine.o
Le 04/03/2023 à 20:22
Très bonne pizzeria, nous nous sommes régalés. Très bon accueil et service. On se croirait en Italie même à la montagne.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur! Ivano
Carole.o
Le 04/03/2023 à 09:42
Propose des pizza à emporter sauf qu’arriver sur place pour commander à 19h15 pas possible il ne servent que sur place!!
Réponse du propriétaire :
Madame, nos pizzas sont très célèbres heureusement... elles ne sont pas infinies. Si vous arrivez vendredi soir a 19,15 sans les avoir réservés, il est difficile que vous trouviez encore de la disponibilité car en plus des pizzas à emporter, nous avons aussi des pizzas pour les clients du restaurant. J’espère que la réponse est complète pour vous demander de supprimer le commentaire 1 étoile parce qu’il nous crée des problèmes sans avoir de fautes. Merci de votre compréhension
Rose.o
Le 04/03/2023 à 09:12
Les pizzas sont excellentes, de vrai pizza italiennes, les meilleurs que nous ayons mangé jusqu'ici, méritent un cinq étoiles, par contre les cocktails sont décevant, mojito avec avec goût chimique, gros bémol pour l accueil qui n était pas toujours chaleureux, on pouvait ressentir le stress de l équipe.
Réponse du propriétaire :
Chère dame, je vous remercie pour le commentaire, pour le mojto nous utilisons havana 3 ou bacardi blanco je ne sais pas ce qui vous a donné cette impression. Pour le stress je vous assure que ce n’est pas du stress mais de la vitesse dans le service, surtout dans ces soirées où il y a le monde
s.i
Le 03/03/2023 à 18:21
Nous sommes venus 3 fois sur la même semaine avec un groupe d'amis. Cela fait plusieurs années que nous venons. Nous avons commande une fondue qui nous a été servie avec du pain de mie! Nous avons manifeste notre insatisfaction, on nous a repondu qu'ils n'avaient plus le pain habituel.... il aurait été appreciable de nous prevenir lorsque nous avons commandé ce plat. Bien sûr aucun geste commercial n'a ete fait. Le service et l'accueil n'étaient pas bon: on a presque l'impression de déranger quand on vient y manger! Vraiment Dommage... les pizzas sont bonnes mais nous avons tous été déçus par la qualité du service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, je suis désolé que vous ayez eu cette impression. les clients pour nous sont sacrés! en ce qui concerne la fondue, malheureusement, nous avions terminé le pain classique et nous avons utilisé un pain d’urgence qui est un pain que nous utilisons pour les bruschetta, ce n’est pas du pain en conserve. J’espère vous revoir pour vous offrir notre accueil avec un limoncello
Linda.a
Le 01/03/2023 à 20:47
Très bonne pizzeria, le personnel est italien les pizzas sont excellentes et les pâtes sont fraîches. L acceuil était au rendez-vous vous, beaucoup de monde mais il nous ont trouver une place . J'ai adoré et j'y retournerais!!
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur! Ivano
Kyo.r
Le 01/03/2023 à 18:28
Franchement ce resto fait parti des pires que j'ai essayé, on nous sert pas de pain , les viandes sont beaucoup trop cher pour si peu de quantité on n'a même pas de frite en accompagnement à la place c est de la tomate et de la salade avec du parmesan dessus . C'est complètement nul
Réponse du propriétaire :
Cher client, je suppose que le principal problème est le prix. Le menu est affiché à l’extérieur de la porte avec les prix et les quantités connexes. Si vous attendez des portions de all you can eat, nous ne sommes pas le bon resplendissant. Je ne connais pas votre vie dire que nous sommes l’un des pires que vous avez essayé signifie que vous avez toujours mangé de bon niveau
fabien.e
Le 26/02/2023 à 21:56
Très bon restaurant. Nous y sommes allés 3 soirs en 4 jours, en famille ou juste à 2 et à chaque fois nous avons été bien accueilli. Les plats sont très bien proportionnés et de très bonne qualité. Les pizzas sont excellentes ! Personnels accueillants et souriants. Nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur! Ivano
Morgane.z
Le 24/02/2023 à 16:59
J’ai pas trouvé ça exceptionnel. Entrecôte sans frites juste avec un brin de salade Pour la salade burata presque aucune salade et un pain douteux. 66€ pour une salade buratta une entrecôte et 2 boissons… un peu abusé mais bon ce sont les prix de montagne visiblement. Nous aurions aimé venir manger une raclette mais nous allons passer notre chemin. Le personnel est plutôt serviable !
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire, j’espère que la prochaine fois nous serons plus en ligne avec vos attentes
H.
Le 23/02/2023 à 21:55
Super accueil ! Tout était excellent, Pizza et pâtes carbona, fondue ! A essayer sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
Vincent.o
Le 22/02/2023 à 08:48
Très bonne table. Vrai restaurant italien avec des plats maison et un personnel italien. Très belle surprise, les pâtes et pizzas sont délicieuses et les spécialités locales (fondue savoyarde / raclette etc.) Sont très bien préparée et accompagnées. On ne s'attend pas a avoir ce type de qualité en station. Je recommande a 100%.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de cœur !
Sébastien.o
Le 21/02/2023 à 16:22
Février 2023, Pizza extra bonne, italien à la hauteur de l'Italie, patron très pro. Tout est bon. Et la calzone est monstrueuse!! De retour juillet 2023, tjr aussi bon, la Calzone toujours aussi énorme😁. Le tiramisu aïe aïe.. On ne s'en lasse pas. Un petit clin d oeil à Valentina notre serveuse qui a été juste parfaite.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur! Ivano
Teresa.r
Le 21/02/2023 à 08:26
Resto au top! Un dépaysement total! Bravo à tous… nous avons pu manger à 24 personnes le soir de la st Valentin… je vous le recommande vivement… petite suggestion les pâtes à la carbonara👍Absolument délicieuse !
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
Andro.a
Le 18/02/2023 à 21:34
Il faut se fier à son intuition, telle pourrait être le titre de cette désastreuse expérience culinaire... En rentrant dans ce lieu (je n'ose utiliser le terme de 'restaurant', car c'est loin d'être un restaurant...) Une serveuse arrive en sens inverse et si je ne m'étais pas poussée, elle me rentrait dedans sans scrupule. Sans un bonsoir bien sûr. Comme entrée en matière, c'est plus que limite !!! Donc l'accueil est comment dire médiocre' et je pèse mes mots...J'aurai du tourner les talons et repartir...mais non je réserve quand même une table, car je viens de faire 6h de route et les enfants veulent manger une pizza. Nous commandons des pizzas qui n'ont de 'pizza que le nom !! Aucun goût !! Mais quand je dis aucun, c'est vraiment aucun. Insipide au possible !! C'est une honte !!!C'est la pire pizza jamais goûtée de ma vie !! Les enfants n'ont pas voulu les manger, c'est pour dire. Quant au service, , encore plus médiocre que les pizzas...bref, à éviter. Pour info, ce lieu mérite ZERO étoile, je mets 1 étoile pour pouvoir laisser ce message
Réponse du propriétaire :
Cher client, étiez-vous fatigué du voyage? Honnêtement, je ne me souviens pas des clients que nous avons eu des problèmes avec notre pizza, mais si c’était le cas, pourquoi ne pas me le dire tout de suite? notre pizza nous plaît beaucoup et nous recevons constamment des compliments, je ne prétends pas que tout le monde l’aime, mais arriver à écrire cette critique avec cette méchanceté, je me demande si vous avez vraiment mangé chez nous... Je vous souhaite un bon été
Hisoka.o
Le 18/02/2023 à 20:01
Très bien pour une petite faim. Proportions ridicules. Le plat de gnocchis ou spaghetti carbo ressemblent à une entrée. Les pizzas sont très bonnes néanmoins. La serveuse nous a dit qu'elle avait déjà prévenu le chef à ce sujet. Et donc!
Réponse du propriétaire :
Cher client, les portions sont correctes. 120 gr. de pâtes ne me semble pas peu... Si vous attendiez des plats pleins de nourriture, vous vous trompez de restaurant.
Lara.o
Le 18/02/2023 à 08:22
Super serveurs, très bon, très copieux même le menu enfant, une belle surprise. Des produits de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur! Ivano
Pauline.t
Le 15/02/2023 à 23:00
Excellente pizza. On s'est régalé et les enfants aussi avec une bonne entrecôte grillée. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de cœur ! Ivano
Guazzelli.i
Le 12/02/2023 à 13:56
Excellent , pizza au top , pâtes aldentes , cuisine excellente, très très bon , incontournable aux orres 1800 . Service de qualité . Patron très sympathique. Le bonheur de l’Italie en France
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup de coeur! Ivano
roxane.i
Le 07/02/2023 à 22:15
Un vrai petit bout d'Italie. Parfait , les pizza sont géantes et très goûteuses. La raclette pour une personne parfaite. Les desserts maison sont delicieux . Un bel endroit avec des personnes sympathiques . Tres bonne soiree.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur! Ivano
Vincent.e
Le 07/02/2023 à 15:50
Resto bien situé au pied des pistes et au centre du piétonnier commercial des Orres 1800. Accueil très sympathique et très bonne cuisine, même si certains prix sont quelque peu exagérés. Hélas, ce restaurant se prend pour une discothèque le soir (et la nuit) et la musique à fond résonne dans tout le bloc d'appartements qui le surplombe. Super pour le repos et profiter du calme de la montagne ! Inconcevable de faire cela à cet endroit, en plein centre du bourg et entouré de logements !
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, je vous remercie pour l’examen de notre restaurant. Je lui dis juste qu’on ne fait pas de discothèque, sauf que la semaine où vous êtes arrivés, il y avait un festival de musique hongrois où on fait les soirées jusqu’à 1 h du matin. Mais nous ne le faisons que cette semaine, sinon nous ne sommes que le restaurant. C’est à la station de trouver un endroit pour que les groupes fassent leurs soirées, nous nous mettons à leur disposition pour leur donner une alternative, sinon nous nous en passerions volontiers
Amandine.a
Le 31/01/2023 à 19:56
Restaurant à fuir, hors de prix pour les quantités servi, fondue en sachet industriel, pain industriel presque sec, pas d’eau à table si on ne demande pas, nous étions 10, service en décalé nous avions fini de manger que 4 d’entre nous n’étais toujours pas servi, amabilité zéro sauf une jeune femme au cheveux frisé qui est venu rattrapé la catastrophe de ce service, si vous voulez des pizzas peut être que ce restaurant vous conviendra mais pour le reste vaut mieu manger chez soi et économiser son argent !!
Réponse du propriétaire :
Pas de mot...
Arthur.a
Le 30/01/2023 à 17:21
Mérite bien mieux qu'une note moyenne de 3,7/5 (janv. 2023). En rentrant dans la salle on pourrait croire qu'il s'agit d'un banal restaurant de station, proposant des plats corrects sans plus pour rassasier les skieurs. En réalité, c'est bien mieux que ça. -servis à 15h car propose un service en continu, contrairement à d'autres endroits qui ne servaient plus -pizza margherita delicieuse. La pâte est incroyable : fine, se tient bien, croûte plus épaisse mais croustillante et surtout très légère. La base tomate ainsi que la mozarella sont excellentes. -pâtes carbonara très bonnes egalement - sans crème, comme elles devraient l'être. Pas de parmesan/sel/poivre à table - ça tombe bien, le plat est très bien équilibré, rien besoin de plus. Pâtes maison sans nul doute. Quantité qui pourrait paraître faible de prime abord, mais cela reste très correct, et laisse un peu de place pour un dessert. Conclusion : ne vous fiez pas à la note, la situation ou la salle (que je trouve assez quelconque). Si vous aimez bien manger, et Italien, c'est une valeur sûre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de cœur ! Ivano
Norbert.E
Le 29/01/2023 à 23:24
Aucun respect des résidents autour du restaurant, musique excessive jusqu’à 02h30 du matin, les clients qui cri et jète divers choses (mégots, boule de neige…) sur les balcons et fenêtres et bien entendu au sol… Et tout cela en toute impunité!!!
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur mais pourquoi écrivez-vous à nous? On a accueilli un groupe pour un festival de musique, mais à 1 h 30, on a éteint la musique, à 2 h 30, on dormait je vous le garantis. est venu manger chez nous? si vous n’êtes pas venu l’invitation à enlever le commentaire
Birlouez.l
Le 28/01/2023 à 21:36
C'est possible de mettre moins que une étoile ? Le pire restaurant de ma vie... Un kebab a la place sera tellement mieux que cette chiasse ambulante.
Réponse du propriétaire :
Cher client, je vous remercie d’avoir été chez nous, je suis désolé qu’il ait eu des problèmes mais il n’écrit pas quoi, donc j’écris seulement pour ceux qui lisent les commentaires, que nous sommes une réalité consolidée depuis 13 ans, sur 10 clients qui se sentent bien, il est très rare qu’ils écrivent, et comme nous sommes le plus grand restaurant des ORRES, avec 300 couverts, je vous laisse imaginer combien de clients passent chez nous, et si vous ne réservez pas plusieurs fois il n’y a pas de place. J’espère que vous m’expliquerez les problèmes que vous avez eus.
Émilie.E
Le 26/01/2023 à 11:22
Service beaucoup trop lent, au point que nous n’avons pas pris de desserts, si vous voulez de l’amabilité, passez votre chemin… Les prix sont exorbitants….
Réponse du propriétaire :
Cher client, je vous remercie d’avoir été chez nous, je suis désolé qu’il ait eu des problèmes mais il n’écrit pas quoi, donc j’écris seulement pour ceux qui lisent les commentaires, que nous sommes une réalité consolidée depuis 13 ans, sur 10 clients qui se sentent bien, il est très rare qu’ils écrivent, et comme nous sommes le plus grand restaurant des ORRES, avec 300 couverts, je vous laisse imaginer combien de clients passent chez nous, et si vous ne réservez pas plusieurs fois il n’y a pas de place. J’espère que vous m’expliquerez les problèmes que vous avez eus.
Fabien.i
Le 22/01/2023 à 20:47
Un restaurant soit disant Italien… où il n’y a que la pancarte d’italienne. Restaurant non chauffé, nous avons dû garder nos vestes pour manger Le serveur vient prendre la commande, nous n’avons même pas le temps de réfléchir 5mn… l’apéritif servis que voilà déjà les plats sauf que l’on nous mène les plats principaux avant même de nous avoir mené les entrées, résultat on se retrouve avec entrée et plats en même temps sur la table. Un pichet de vin italien servis dans une bouteille verre, pas moyen de savoir d’où il vient. Pas de pain, ni de sel/poivre servis sur la table. Pas de carte de dessert. Une entrecôte minuscule avec un accompagnement plus que léger Des pizzas banales et peu copieuses. Des plats de pâtes avec plus de sauces que de pâtes Enfin pour finir des serveurs pas aimables du tout Nous avons chois ce restaurant car les autres étais complet, Je ne le recommande pas une seule seconde ! Bien à vous
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci de votre visite, nous espérons que la prochaine fois, vous serez plus satisfait. A bientôt.
Jorick.u
Le 21/01/2023 à 12:14
Après avoir passé 15 jours en stations ce mois de janvier, je peux dire que si vous souhaitez perdre votre argent et votre temps, c’est le restau qu’il faut choisir à 100% Quantité minime, fondue savoyarde … Je dirai plutôt fondue INDUSTRIELLE TOUTE PRETE. Ce ne sont pas eux qui font le melange avec des produits frais, c’est un mélange à fondue industriel attrape couillons ! Coté vin, un seul vin blanc Français (que l’on a évidemment choisi) proposé à la carte, et malheureusement insipide. Apéros amené en meme temps que le vin et la fondue. Bref, de l’amateurisme ou du foutage de gueule ; la pire expérience de ces 15 derniers jours. Tarif normaux si produits de qualité, mais là en rapport c’est abusé.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, je suis désolé que vous disiez cela. Nous vendons des centaines de fondues chaque jour, nous ne nous attendons pas à ce que tout le monde l'aime mais 90% oui. Le problème c'est que sur 10 personnes satisfaites, peut-être 1 l'écrit. Si vous voulez comprendre ce que j'ai écrit, un traducteur. Bonne soirée.
Aymeric.a
Le 20/01/2023 à 21:13
Passez votre chemin…. 25€ la « tartiflette » plat minuscule avec sa « charcuterie » 4 pauvres petite tranches …ma fille de 6 ans la fini en 5 minutes ….
Réponse du propriétaire :
Cher client, je suis heureux que votre fille ait aimé. Nous n’avons eu aucune plainte ni pour le prix ni pour la quantité, si l’on considère que la charcuterie comme accompagnement est rare de les trouver, habituellement l’accompagnement n’est que quelques feuilles de salade. Puis, malheureusement, les prix ont augmenté dans chaque secteur, nous donner 1 étoile juste pour que je le trouve incorrect.
Gaël.e
Le 20/01/2023 à 12:18
Accueil peu chaleureux, prix parmi les plus élevés de la station et quantités minimes. Quant à la qualité pour une fondue c'est du sachet tout prêt... Bref à fuir il y a bien mieux à côté 😅
Réponse du propriétaire :
Cher client, je ne sais pas ce que vous entendez par accueil peu chaleureux, nous essayons d’être cordial et discret. En ce qui concerne la fondue, nous en vendons beaucoup, nous choisissons un mélange de 4 fromages de qualité, et jusqu’à présent nous avons un retour positif. De plus, nous donnons une planche de charcuterie avec le GNOCCO FRITTO (qui est une spécialité italienne) qui n’est généralement pas donnée dans d’autres endroits, mais seule la salade est donnée en accompagnement. Nous faisons désalcooliser le vin et l’associons à la noix de muscade et au beurre, comme le veut la tradition. Pour les prix, nous sommes en ligne avec les augmentations exagérées qui existent dans tous les secteurs. Je vais au restaurant, mais je comprends ce qu’on traverse.
Mohamed.e
Le 17/01/2023 à 21:49
Très mécontente , nous avons commander une tartiflette à emporter (prix du resto) Il n’y a rien dans la boîte La salade même pas assaisonnée Très déçu …
Réponse du propriétaire :
La tartiflette à emporter a les mêmes cosedella tartiflette consommée sur place, en plus nous donnons aussi des charcuteries qui habituellement ne sont pas données dans d’autres locaux...
florent.e
Le 15/01/2023 à 13:49
Très déçu, soirée nouvelle an avec DJ jusqu'à 5h du matin arriver sur place rien du tout.Le patron nous a dis que c'était lui le DJ qu'il attendait que les gens parte pour pousser les tables.On a dû trouver une soirée de secours et en repassant devant le restaurant était fermer a 2h. Je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, mettre une étoile parce que vous n’avez pas trouvé la fête jusqu’à 5 heures du matin, c’est frustrant... Il n’y avait nulle part écrit que nous ferions une fête jusqu’à 5h, nous sommes un restaurant, qui ouvre à 8h30 du matin. Vous n’avez pas parlé du dîner si c’était bon ou pas parce que nous sommes un RESTAURANT! Nous avons fait danser les clients qui sont restés de 23,30 à 2 et c’était suffisant pour nous et les clients qui ont beaucoup apprécié. Vous êtes partis tôt et vous n’êtes pas revenus, je vous l’avais dit... Maintenant, trouver ce commentaire stupide me fait très mal, parce que je reste dans le restaurant 14/16 heures par jour pour donner le meilleur, parfois en réussissant d’autres pas, mais ce manque de respect ne l’accepte pas. Bon 2023
C.
Le 10/01/2023 à 19:44
Plusieurs passages au Snow Fever et jamais déçus ! Les produits sont de qualité et nous nous régalons à chaque fois. L'accueil est top et cet accent italien irrésistible. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur! Ivano
Elodie.a
Le 08/01/2023 à 09:13
Des pizzas excellente d'une très bonne qualité ! BRAVO Des pâtes à la tomate qui furent un régal pour notre fille. Des serveurs très agréables autant les uns que les autres! Beaucoup de monde, donc un temps d'attente pour les pizzas, la serveuse est gentiment venue s'excuser de cette attente, ce qui est appréciable et nous voyons que les cuisiniers étaient à fonds et le résultats vaut l'attente. Puis après tout nous sommes en vacances 😊 Un vrai et agréable moment passé dans ce chaleureux restaurant Italien.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur! Ivano
Jessica.a
Le 25/12/2022 à 21:19
Très bon restaurant, Nous y avons passé la semaine… mais nous n’avons pas eu le temps de tous essayer !! Le bombardino est une tuerie Les pizzas un régale Les desserts maison excellent Bref un endroit à ne pas rater !!
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur! Ivano
A.S
Le 23/12/2022 à 05:08
Accueil chaleureux du patron ainsi que les serveurs, ils prennent le temps d’expliquer. De ma part j’ai essayé la pizza 4 fromage très bonne ainsi que le petite tarte cèpe pomme de terre…
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur!!! Ivano
Christine.e
Le 22/12/2022 à 15:31
Excellent restaurant, accueil au top. Les pizzas sont excellentes, les pâtes fraîches sont super et le fameux tiramisu maison est au top. Grazie mille
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur! Ivano
Alicia.u
Le 11/12/2022 à 17:53
Vraiment très long à servir si bien qu'on avait l'impression de les déranger... Idem pour nous encaisser. La saison risque d'être compliquée avec autant de nonchalance... Les produits commandés étaient bon mais sans plus, et assez cher.
Réponse du propriétaire :
Madame, nous nous excusons si vous avez attendu, mais nous avons eu un problème avec internet pour montrer le match de la france, donc notre maître d’hôtel a été obligé d’essayer de résoudre le problème depuis longtemps. On est en début de saison et le personnel n’est pas encore au complet, Cette semaine, deux autres serveurs seront ajoutés. En ce qui concerne le prix, comme vous le savez malheureusement tout a augmenté et nous travaillons seulement avec des produits de qualité qui coûtent beaucoup déjà à l’achat. J'espère vous voir bientôt. Ivano
Alexandre.u
Le 24/11/2022 à 09:51
Plutôt une bonne cuisine italienne, avec d'excellente pizza . Par contre ne pas y aller en fin de saison, car le choix n'est plus présent.
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur. En ce qui concerne la fin de saison, étant saisonniers, nous sommes obligés de réduire le menu', mais il est limité à la dernière semaine. Essayons de gaspiller le moins de nourriture possible
bentouti.a
Le 09/09/2022 à 02:11
Séjour du 29 juillet au 6 août 2022 Notre hôte nous a reçu chaleureusement, le patron, son épouse, son équipe entière sont d’une extrême gentillesse, 100% italiens 🇮🇹, tout est proposé en fait maison, on a essayé la pizza au saumon ! Un délice pour les sens, le visuel, le goût , après une bonne randonnée, ce genre de pizza vous met bien pour le reste de la soirée 👌, on a eu la chance de goûter à ses chips maison et pas industriel ( hein patron 😁 ) les pâtes fondantes et j’ai jamais manger d’aussi bonne pâte , mon épouse dit la même chose et on a des gout différents donc c’est vous dire qu’il fait l’unanimité 👌, les dessert … alala … comme dit le patron laisse de la place pour le dessert 😁 et il a raison, faut pas les rater ses dessert, le jus de pomme aussi , dite lui bien le jus de pomme maison qu’on nous a dit et il comprendra, les orres 1800 + notre restau préférer , un immense merci ❤️, on a hâte de revenir ❤️. A bientôt 🫶🏼
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur ! Vous m’avez rempli de joie. Ivano
seb.a
Le 27/08/2022 à 19:35
Je trouve que les pizzas sont excellentes. Pour avoir goûté un certain nombre de pizzas et de plats, les quantités sont largement suffisantes, voire très copieuses (oreilles d'éléphant). La grande force de ce restaurant est à mon sens de proposer des produits et une cuisine Italienne de qualité et ainsi permettre de découvrir des spécialités culinaires. Je ne pense pas que ce soit les pizzas les moins chères de la station, mais à un moment la qualité se paie je pense. Le service est rapide et correct. Pour y être allé de nombreuses fois avec ma famille et des amis, je suis un peu désarçonné par certaines critiques. Mais bon chacun son expérience.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur! Ivano
serena.g
Le 26/08/2022 à 21:02
On s’est régalé en famille, un vrai resto italien, service plus que parfait et personnel souriants ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur! Ivano
Florence.i
Le 21/08/2022 à 21:52
Accueil très chaleureux ! Bon plats italien , pizza excellente ! Bonne établissement recommandable.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur! Ivano
miguel.a
Le 21/08/2022 à 10:03
Accueil chaleureux et sincère, un vrai bout d’Italie aux Orres ! Les pizzas sont justes excellentes, pâte,ingrédients, taille tout y était sans parler du Pizzaïolo qui assure aussi bien au four qu’au service…. Pâtes fraîches faites maison et le sorbet café mamamia Bref on a adoré
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur! Ivano
Iwya-Nico.N
Le 19/08/2022 à 22:12
Excellent restaurant, je le recommande si vous souhaitez manger de la bonne cuisine italienne, Accueil et service parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur! Ivano
Patrick.i
Le 18/08/2022 à 22:13
Aujourd'hui ont été 8 à table.tous ont sais régaler. Très bon resto, produit super bon et frais. Accueil impeccable, patron super sympa. Ont reviendra. Continuez comme ça. 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de cœur ! Ivano
Lindsay.
Le 18/08/2022 à 21:55
Accueil et nourriture plutôt bonne. Le petit hic c'est cette proposition d'entrée à partager flan de polenta. On nous dit juste que c'est super bon que cela à le mérite d'etre tester on mentionne pas le prix c'est la petite surprise à l'addition. J'ai pas trouver honnête de proposer une entrée à plus de 15e sans le dire. (Technique vicieuse) Et pire encore la quantité! Effectivement c'était bon mais ce petit truc pour deux à ce prix! Nan mais vraiment! Sinon c'était pas mauvais ça casse pas 3 pattes a un canard. Mais faut se détendre sur les prix. Je dirais pas à éviter car on a bien manger mais choisissez bien et surtout prenez rien sans savoir les prix pour éviter les vilaines surprises.
Réponse du propriétaire :
Madame, je trouve vraiment offensant ce que vous avez écrit! Quand je propose un plat, vous avez le menu entre vos mains! Pourquoi vous devez vous plaindre si vous avez les prix sous vos yeux!!!!!!!!!!!! Je propose des plats délicieux et je le fais avec le cœur, si c’est un problème de dépenser 16 € en 2 pour un entrée (8€ par personne), ce n’est pas ma faute! Qu’attendez-vous d’un buffet ALL YOU CAN EAT ? L' exemple que vous trouverez dans le commentaire ci-dessus le vôtre où ils ont pris en 8 personnes 4 entrée exon sont tous restés très heureux. Nous préparons tout frais avec des produits de la plus haute qualité, avec un chef important de la Toscane, nous sommes dans le restaurant 14/16 heures par jour, mais comprenez-vous ces choses? Les lasagnes de pâtes fraîches faites par nous que vous mettez en photo est de 370 gr. Si vous cherchez un déjeuner de camionneur, ce n’est pas nous, désolé. J’en ai marre de donner des réponses aimables à ceux qui ne respectent pas mon travail et celui de mon personnel!
Anne.o
Le 18/08/2022 à 19:46
Accompagnement de chips fait maison pour l'apéritif très apprécié (car maintenant ça se fait rare). Commande de pizza 4 fromages et chèvre miel au top, très très bon. Les desserts sont top aussi. Que du positif sur cet établissement, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur! Ivano
txq.
Le 16/08/2022 à 19:31
Fuyez ce restaurant tant que vous le pouvez, charmé par l'accent italien tantôt scandalisé par les plats servis digne d'un fast food. Ivano n'en faites pas trop!
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, il n’y a pas eu de plaintes, je me demande pourquoi si vous arrivez à écrire un tel commentaire vous n’êtes pas venu nous dire quel problème vous pourriez avoir eu. vous m’appelez aussi par mon nom, Mais je ne sais pas qui vous êtes, si vous aviez cette confiance, vous auriez pu tout me dire au restaurant. Je vous demande de passer au restaurant et de me dire ce qui a pu arriver de si grave et de ne rien avoir dit. J’espère que vous oserez venir m’expliquer ce qui s’est passé !
Laurent.e
Le 15/08/2022 à 20:53
Prix excessifs pour des plats taille enfants (encore faim a la sortie du resto). Cocktails pleins de glace, rien a boire a l'intérieur. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Madame, le problème est que sur 50 clients satisfaits, mais très satisfaits, seulement 2 ou 3 écrivent un commentaire positif, alors que quand il y a qulacosa qui ne va pas il écrit aussi les parents du client. Le prix excessif est à son avis, parce que pour des centaines d’autres, ce n’est pas le cas. Nous ne sommes pas un ALL YOU CAN EAT. les cocktails sont avec la glace nécessaire pour que la boisson reste fraîche, s’il ne sait pas pourquoi, vous pouvez demander à notre barman qui vous explique comment fonctionne le monde des cocktails.
SASA.a
Le 11/08/2022 à 22:02
Un vrai régale, comme d’habitude ! Tout est fait maison. Nous venons chaque hiver et toujours aussi bon en hiver qu’en été, jamais déçus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de cœur ! Ivano
JO.
Le 10/08/2022 à 21:08
Soirée Dj annonce déçu car annulé super soirée Je ne suis pas petit garçon mais bien de préciser un adultes qui dépense bcp d'argent dans vos bar et restaurant juste pour 1 semaine avec 2enfants donc 60€ par jour minimum vous fermer à 22h30
Réponse du propriétaire :
Monsieur, madame ou petit garçon, vous savez ce que cela signifie et quelle responsabilité vous avez de mettre une étoile à un restaurant. Je ne pense pas, et c’est pourquoi j’espère que vous êtes un petit garçon qui ne sait pas ce qu’il fait. tout d’abord, la soirée a été annulée à cause de la pluie. Cela dit, je vous demande de supprimer votre critique d’une étoile parce qu’elle cause d’énormes dommages à nous restaurateurs. Merci de votre compréhension. Après avoir lu que vous n’êtes pas un enfant, je trouve encore plus grave d’avoir donné une étoile, pour la simple raison que la soirée a été annulée à cause de la pluie. En plus, c’est faux qu’on ferme à 22 h 30 ! Nous sommes le restaurant qui ferme plus tard que tout le monde habituellement à 23h30 ou minuit, à 22h30 parfois nous avons encore des gens qui mangent! Mais puisque vous êtes un homme, je vous demande de vous comporter en homme, appelez-moi sur mon portable 0633450587 et expliquez-moi votre plainte, au lieu d’écrire sur google businness ! cet espace est pour les commentaires liés à notre service. L’annulation d’une soirée à cause de la pluie ne dépend pas de nous, comme le comprendrait même un petit garçon. Vous n’imaginez pas les dégâts que vous causez en mettant une étoile dans un commentaire ! écrire est une grande responsabilité ! Je vous demande de supprimer le commentaire. Merci beaucoup
Celine.
Le 08/08/2022 à 14:10
Plats copieux excellent accueil desserts délicieux Nous nous sommes régalés ! Je recommande ce restaurant. 🍴👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de cœur ! Ivano
nicolas.a
Le 04/08/2022 à 11:19
Sincèrement je comprends pas les avis négatif. Étant un grand fan de pizzas je pense que c’est une des meilleurs pizza que j’ai mangé de toute ma vie! Et les pizzas maxi sont exceptionnelles
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur!!! Ivano
Jonathan.
Le 03/08/2022 à 19:27
Véritable restaurant italien passionné J'ai mangé de très bon gnocchis fait maison. Le dessert (glace au turon) était très bon
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur! Ivano
Thomas.
Le 03/08/2022 à 12:07
16€90 la pizza à emporter avec presque rien comme garniture c'est un braquage. J'avais commandé une pizza crème fraîche mozza burrata et j'ai eu une pizza sauce tomate sans mozza mais avec la burrata (merci de pas l'avoir oublié). 13€90 le burger avec 3 frites et un Coca c'est chère pour ce que c'est franchement je ne recommande pas. Il y a bien mieux ailleurs, si on aurait su on y serait même pas aller pour demander l'heure. On aurait dû lire les commentaires et on aurait vu qu'il y a un soucis quand le patron passe plus de temps à répondre aux avis des clients en leurs faisant un pavé plutôt que de s'occuper de son resto et de la qualité de ses plats. Serveuse qui vous dévisage quand elle passe devant vous alors qu'elle ressemble à une endive, ça aussi c'est pas top. Point positif : la canette était fraîche.
Réponse du propriétaire :
Cher client, je ne sais pas quel travail vous faites, mais être restaurateur est difficile.... pour gérer les commentaires, c’est pourquoi je réponds. Nous avons beaucoup de clients ravis de notre nourriture et de notre service, mais nous ne pouvons pas satisfaire tout le monde "Serveuse qui vous dévisage quand elle passe devant vous alors qu'elle ressemble à une endive". pour cette phrase honnêtement je ne sais pas quoi répondre...les serveuses travaillaient et vous étiez au milieu du couloir, C’est peut-être la raison ? Pour le reste de vos critiques, je vous réponds ceci: Vous m’avez commandé une pizza burrata sans préciser rien! et donc, la pizza burrata, est faite comme toujours! et croyez-moi, nous en vendons tellement.... si vous trouvez cher € 13.90 un gros sandwich fait avec du pain artisanal cuit en ce moment co un steak haché de 120 gr. roquette et mozzarella, plus une portion de frites rustiques et une canette, Je ne sais pas quoi vous dire à part que tout était au menu Je vous donne une nouvelle à Embrun il y a le Mc Donald Les voleurs font les braquage. Nous sommes des personnes qui travaillent vous apprenez l’éducation
Anaïs.
Le 02/08/2022 à 22:02
Très bon accueil. Service rapide et personnel agréable. Pizzas très bonnes et copieuses. Très bons desserts
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de cœur ! Ivano
Jade.a
Le 01/08/2022 à 21:23
Excellent. Pâtes maison. Cocktails très bons, pizzas incroyablement bonnes, enfin une vraie pâte à pizza! Un accent italien très chaleureux ! Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de cœur ! Ivano
Francois.o
Le 01/08/2022 à 21:17
Equipe très accueillante et plats délicieux. Pizzas, gnocchis, glaces et smoothie. Tout etait excellent. Pas mal de choses faites 'maison' Prix tout à fait correct, surtout au vu de la taille des glaces, pizzas etc.. Un excellent moment !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur! Ivano
Alain_A50.u
Le 17/07/2022 à 18:14
Bonjour. Excellentes pizzas, pâte excellente et croustillantes. Une des meilleures pizzas que j ai pu manger. Aussi bonnes que celles du chef Mauro COLAGRECO à la pecora negra à Strasbourg. L entree sélection royale très copieuse, généreuse en goûts et excellente également. Très belle découverte. Patron très sympa. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Beacoup de coeur! Ivano
Dorothée.e
Le 09/07/2022 à 19:45
Nous l'avons élu le restaurant des Orres 1800 ! Pizza excellente, pâtes fraîches maison, frites maisons. Les produits sont de qualité et la cuisine est maison nous étions en Italie !! Nous y sommes retournés pour déguster la fondue un vrai régal !! Nous recommandons cet établissement qui en plus de nous servir de bons plats, sait également accueillir ses clients. Merci pour ces bons moments passés en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
Dylan.c
Le 02/07/2022 à 00:39
Tout d’abord je ne suis pas un râleur mais j’aime pas qu’on me prenne pour un touriste. Payer une Despé 6,50€ affiché sur la carte des menus pour une 33cl et on me porte une 25cl malgré ma remarque auprès du personnel ça commence très mal. De plus , servir 4 morceaux de pomme de terre pour un plat et être obligé de demander un rajout… sans parler des prix exorbitants des pizzas…je vous épargne le reste. Bon vent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, vous avez raison et nous nous excusons pour l’erreur de la despe. Malheureusement, nous avons reçu 10 caisses de bière Desperados de 25cl au lieu de 33cl. Le Barman est nouveau et n’a pas su que la Despe que nous servons est de 33 au lieu de 25 cl. Nous n’avons pas été informés de vous, sinon nous aurions immédiatement corrigé l’erreur. Nous corrigerons immédiatement le prix pour ces despe de 25 cl. En ce qui concerne les services, nous traitons tout le monde de la même manière, les touristes et non ceux qu’elle appelle 4 morceaux de pommes de terre, sont les chips faites par nous et sont très appréciées, et nous les offrons avec chaque boisson ce que ça veut dire, "être obligé d’en demander plus" ? si vous les avez demandées, nous vous les avons apportées, comme il est normal que ce soit et heureusement que vous dites que vous n’êtes pas un râleur.... en ce qui concerne les prix des pizzas. malheureusement tout a augmenté, je pense que vous l’avez vu aussi, depuis que nous avons imprimé les menus les listes des fournisseurs ont été changées à la hausse 2 fois. Nous continuons à donner des produits de haute qualité, mozzarella fleur de lait, burrata original de Naples, jambon cru de Parme vieilli 24 mois etc Je n’affronte pas le discours de la viande parce que c’est embarrassant, le prix d’achat J’espère vous voir bientôt pour vous offrir une despe...
Alexandre.e
Le 28/06/2022 à 21:22
Je n'avais pas le budget pour prendre autre chose qu'une Margherita mais elle était excellente. Accueil très sympathique également, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur! Ivano
Elise.a
Le 11/04/2022 à 19:48
Carte qui prête à confusion; exemple 300 g de pâte carbonara à 35 euros Escalope fade, aucun goût. Le seul restaurant qui fait payer la carafe d’eau. Le patron irrespectueux, malhonnête et arrogant.
Réponse du propriétaire :
La voilà... Je trouvais bizarre qu’elle n’ait pas encore écrit quelque chose. Les inexactitudes et les mensonges qu’il a écrits sont déplorables et il y a un manque de respect pour le travail d’autrui. J’écris la réponse pour ceux qui lisent les commentaires. Le problème en question vient du fait que le jeune garçon a demandé une portion de 300 gr de pâte carbonara, (portion qui est pour 2/3 personnes), évidemment sans regarder le coût, qui est clairement écrit sur le menu, Comme certains clients commandent parfois 300 gr, j’ai simplement pris la commande. En plus, j’ai demandé 2 fois pour être sûr, Quand l’addition est arrivée, les messieurs ont été choqués par le prix. (35 € pour une portion pour 3 personnes). C’est là qu’a commencé la clarification que j’ai essayé de dire aux messieurs, jusqu’à ce que la dame qui a écrit le commentaire a dit qu’un kilo de tagliatelle coûtait moins cher au supermarché. Si vous lisez ceci, vous pouvez vous faire une idée de la façon dont un restaurateur peut se sentir, et la réponse claire que j’ai donnée. en ce qui concerne le steak à la milanaise, qui a été mangé par le papa (qui eral seule personne équilibrée de la famille) a été mangé tout entier et avec les compliments finaux autre mensonge honteux, On ne facture pas le pichet d’eau ! Ce que ces messieurs ont pris, c’est de l’eau microfiltrée. c’est dommage que des clients gâchent leur soirée à eux et à moi pour des problèmes aussi stupides J’espère vous revoir bientôt pour rire de cette soirée
Avalo.i
Le 03/04/2022 à 13:07
Un restaurant qui vous semble fort sympathique de l’extérieur. Arrivés à l’intérieur c’est un véritable cauchemar, un des serveurs nous a apporté nos plats en mangeant mais si ce n’était que ça… Le plat de pâtes carbonara , les gnocchis , les lasagnes et leur calamiteuse faranita à peine mangeable par un chien . Ce restaurant devrait fermer de toute urgence ou se reconvertir en pizzeria, seul plat correct du lieu. FUYEZ CE RESTAURANT!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Avalo, après votre examen, nous avons interrogé le serveur et visionné la vidéo de nos caméras de surveillance pour vérifier son examen. cette réponse est également valable pour son ami Mathieu Deauter. Commençons par la farinata : Vous avez le droit de ne pas l’aimer, la bouillie est un plat classique à partager uniquement avec du sel et du poivre. La personne qui la mange la remplit de mayonnaise et de ketchup, ce n’est pas vraiment la façon de la manger, mais les goûts sont des goûts... les gnocchis qu’il n’a pas aimé qui les a commandés, il ne les a pas finis et il les a donnés à son compagnon à ses côtés qui en plus d’avoir mangé sa pizza il a aussi fini les gnocchis donc je ne pense pas que le monsieur qui les a mangés soit un chien Ceci dit, mauvaises manières décrit votre ignorance les choses que vous avez écrites sont très graves et je vais vous poursuivre pour diffamation Tout est enregistré vous étiez 7 personnes alors vous et votre ami avez eu des problèmes ! écrire que nous devons fermer d’urgence est très grave ! J’espère vous voir au tribunal
Allan.r
Le 14/03/2022 à 21:27
Je ne recommande pas. J’avais commandé un « maigret de canard » sans les pommes ni cassis. J’ai reçu une assiette avec 5 morceaux de magret SURcuits baignés dans du jus de cassis et des morceaux de pommes… 10 minutes pour changer d’assiette sans panique de la part des serveurs.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Allan, ne recommande pas un restaurant parce qu’il a reçu un mauvais plat est stupide! mais stupide, les vrais stupide, les originaux! Malheureusement le canard qui lui a été servi était pour une autre table, vous aviez demandé sans les dressing de fruits des bois et pomme, On a dû le refaire, juste le temps de le préparer, et on vous l’a apporté. Et vous ne recommandez pas un restaurant pour si peu ? mais quel respect avez-vous pour le travail des gens ? quel travail faites-vous ? je voudrais le savoir ! je vous demande de me contacter, vous savez où me trouver, pour nous confronter sur ce sujet. Ne faites pas le lion du clavier et n’ayez pas le courage d’affronter les gens ! pour information la viande n’était pas trop cuite, elle était marinée. Ces trois messieurs étaient à la même table et n’ayant rien de mieux à faire, ils se sont retrouvés à la maison à écrire des critiques. Le manque de femmes crée aussi ces problèmes... Allain Brustolin, Michael Nguyen et Paul Legare
Michaël.g
Le 14/03/2022 à 21:18
Je ne recommande pas. J’ai commandé un jarret de porc, servi avec 2 lamelles de courgette froide sans assaisonnement, ni sauce. 0 travail de cuisine sur le jarret, sûrement posé dans l’assiette directement sorti du frigo. Corbeil de pain rassis décongelé. Couverts de cantine tordus.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que vous n’ayez pas aimé le plat, si c’était froid, je m’excuse, il suffisait de demander de le changer et nous le ferions sans problème. le pain n’est pas décongelé, nous le prenons cru et le cuisons dans notre four chaque jour. pour les couverts, la prochaine fois, si vous venez, je vous ferai trouver ceux d’argent de la maison royale de Savoie. Ces trois messieurs étaient à la même table et n’ayant rien de mieux à faire, ils se sont retrouvés à la maison à écrire des critiques. Le manque de femmes crée aussi ces problèmes... Allain Brustolin, Michael Nguyen et Paul Legare
Paul.e
Le 14/03/2022 à 21:08
Ne pas venir ! Pâtes carbonara 16€ les 100g, 35€ les 300g (voir la photo). C’est un portion enfant sans assaisonnement, ni vrai lardons de poitrine fumée. Pâtes à peine cuites mais elles sembles faites maison. Le service est désagréable, le serveur m’a bousculé à plusieurs reprises pour passer derrière moi. La communication entre les serveurs laisse à désirer (claquement de doigt du patron pour appeler ses serveurs).
Réponse du propriétaire :
Cher client, depuis ce soir, j’ai décidé de ne plus me ruiner le foie pour répondre à des gens ignorants, qui ne savent même pas ce qu’ils mangent, qui ne connaissent pas les produits, vous ne savez pas ce que c’est. parce que dans la vie vous aurez mangé de la crème et du bacon dans tous les plats, parce que vous n’avez pas eu la chance de venir en Italie et de manger nos plats que nous proposons fidèlement, que tu ne sais pas reconnaître les pâtes fraîches de la pâte barilla, mais surtout parce que, si vous ne pouvez pas vous permettre de venir chez nous parce qu’un plat de pâtes fraîches artisanales, faites avec des produits de haute qualité, c’est trop cro, vous pouvez toujours aller chercher un kebab émaniger sur le banc, Comme je l’ai dit au début à des ignorants comme toi, je répondrai ainsi "la prochaine fois, ça ira mieux" con. Ces trois messieurs étaient à la même table et n’ayant rien de mieux à faire, ils se sont retrouvés à la maison à écrire des critiques. Le manque de femmes crée aussi ces problèmes... Allain Brustolin, Michael Nguyen et Paul Legare
Pauline.r
Le 11/03/2022 à 21:39
Apero 30 min a attendre apres pour manger 1h d'attente !!!! Repas pas bon, tartifllette sans charcuterie et menu enfant steak du béton, beaucoup de gens se plaignent !!! Je ne recommande pas du tout !!!!
Réponse du propriétaire :
C’est vrai que vous avez attendu environ 30 minutes, mais malheureusement oer chance le vendredi est le jour le plus complet et dans un restaurant avec un menu à la carte il y a le risque d’attendre plus que d’habitude. Je me suis excusé et je vous ai fait une réduction pour un problème que je n’ai même pas vérifié. n’a pas suffi vous avez dû écrire votre commentaire pour deux tranches de jambon qui manquaient comme accompagnement Je pense que nous sommes les seuls à donner aussi de la charcuterie comme accompagnement avec la tartiflette, Ne le dit pas la loi française!!!!!!!!!!! En ce qui concerne le steak de bébé, la loi doit être bien cuit ceux servis aux enfants. Nous fabriquons nos hamburgers, nous en vendons beaucoup, nous continuerons à les proposer comme le dit la loi. Désolé si vous n’avez pas aimé, mais la prochaine fois que j’aurai une réclamation similaire à la vôtre, je ne ferai certainement pas de remise!!!!!!!! Vous ne la méritez pas.
Alexandre.l
Le 07/03/2022 à 22:58
Véritable cauchemar !! Attrape touriste !! Fondue savoyarde de mauvaise qualité ! De plus dès notre arrivée nous avons compris que la soirée serait catastrophique, en effet plat servi avant même l'apéritif! Puis malgré l'erreur, à peine l'apéritif en main des serveurs viennent nous voir pour nous faire manger au plus vite etc etc. Vraiment indulgent en général c'est la première fois de ma vie que je mange dans un restaurant ou en sortant ma journée est complètement gâchée! Plus jamais ça !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Cerise sur le gâteau au moment de payer la personne à la caisse d'origine italienne je penses c'est permise de faire mine de ne pas comprendre le français au moment d'exprimer mon mécontentement... Bref du jamais vue
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, je suis désolé pour ce que vous avez écrit. d’abord il est vrai que l’apéritif est arrivé quelques minutes après les plats, je m’excuse il y a un problème de communication vu que le barman s’est absenté pour un problème technique et le serveur ne s’en est pas rendu compte. Cela dit, écrire que le serveur vous a mis la pression pour manger rapidement est une folie pure! C’était une soirée tranquille, vous avez été tout le temps que vous avez voulu et personne ne vous a mis la pression. il est absurde d’écrire une telle fausseté!! en ce qui concerne la fondue, nous en vendons beaucoup et nous avons un retour satisfait par les clients, si vous ne l’avez pas aimée je voudrais savoir ce que vous n’avez pas aimé. En ce qui concerne la cerise sur le gâteau, C’est comme la pression du serveur. Nous sommes Italiens mais nous parlons et nous comprenons le français, s’il y a un problème, nous l’abordons si on nous dit clairement à la caisse. J’espère qu’on se reverra pour comprendre ce qui s’est passé...Encore désolé pour le retard des cocktails
Thomas.i
Le 28/02/2022 à 11:22
Personnel sympathique et pizza bonnes et très grandes. J'aurais mis 5 étoiles s'il y avait eu un peu plus de garniture :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. La quantité d’ingrédients sur la pizza doit être équilibrée. Nous tiendrons compte de votre observation
bret.a
Le 26/02/2022 à 13:05
Nous avons commandés 4 pizza, et nous avons étés tous les 4 très déçu. La garniture n’a pas l’air de bonne qualité et les pizzas manquent de saveur. Très chères pour ce que c’est. Pour exemple La pizza impériale n’avait rien d’impériale, avec ses 3 petits bouts de viande hachée... Ne recommande absolument pas pour les pizza !
julien.o
Le 26/02/2022 à 11:00
3 pizzas à emporter, top . La pizza comme je l’aime et tout ça avec l’accent italien du patron. What else? Je reviendrai dès mon retour à la station ! See you boss
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de cœur ! Ivano
SANDRA..
Le 25/02/2022 à 16:42
Les plats sont copieux, les pizzas très bonnes. Le service est agréable. Super café gourmand avec pas moins de 8 petits desserts ! Très bien placé au pied des pistes. Belle terrasse ensoleillée.
Réponse du propriétaire :
MERCI BEAUCOUP DE COEUR. IVANO
Sergio.i
Le 22/02/2022 à 14:03
Pas mal ce restaurant pizzeria, bonnes pizzas, service sympathique, cadre chaleureux, on recommande pour passer un bon moment, sur la place principale des Orres 1800, facile d'accès des deux côtés, place et front de neige, belle terrasse de ce côté, une halte parfaite entre deux descentes ou en attendant les enfants aux cours de ski. 🙂🆒
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
art.a
Le 21/02/2022 à 19:51
Excellent super bien mangé bon serveur qui sont au petit soin avant de venir j ai lu quelques commentaires qui sont pas très sympa envers cet établissement Moi je vous recommande ce restaurant très chaleureux avec une bonne cuisine Merci pour cette soirée
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano.
Tania.A
Le 19/02/2022 à 09:57
Ce restaurant propose un large choix de spécialités italiennes. Les portions sont généreuses. Nous y avons bien mangé en famille. Le personnel est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
Marjorie.r
Le 15/02/2022 à 12:28
J’aurais du consulter les avis avant d’aller y manger! Comme l’avis précédent (ce qui est drôle !) j’ai pris une salade César… sans sauce cesar! Lorsque je demande la sauce au serveur (qui est très gentil et très professionnel, il répète seulement ce que lui disent les cuisiniers) il m’amène … de la moutarde !!! Je lui dis, ben non c’est de la moutarde! Il retourne en cuisine et revient avec une version approximative qui me dit qu il y a des anchois et de la moutarde ! Je pleure de rire! Enfin bref j’ai refusé gentiment la moutarde et j’ai mangé ma salade avec bcp trop de salade verte, un poulet sans vraiment de goût accompagnés d’huile d’olive et de sel! Et parlons du pain ! Le pain en tranche est tellement dur que ma nièce ne pouvait pas le croquer… et j’ai tout dit au serveur. Alors si les infos ne remontent pas ce n’est pas la faute des clients! Bonne saison
Helene.a
Le 12/02/2022 à 11:10
Restaurant Italien en famille. Le cadre est plutôt correct et nous avons appréciés nos plats (pizzas très grandes, fondue copieuse et bonne mais par exemple, jambonneau peu fourni). Les desserts étaient par contre décevants : des glaces maisons qui se révèlent être des granités industriels sans goûts, tiramisu peu savoureux. J'ai trouvé le service peu professionnel : peu accueillant, à peine le temps de recevoir et déguster notre apéro (on déconseille les mojitos) que le plat est déjà devant nous, débarassage des tables comme à la maison. On s'est amusé à corriger les fautes sur le menu...on a beau venir dans un restaurant Italien, nous sommes en France et ce restaurant gagnerait en sérieux à faire vérifier sa carte (qui dû fait est difficile à comprendre !). En résumé, un rapport qualité-prix qui n'est pas au rendez-vous !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, me voici à minuit, après vous avoir travaillé toute la journée pour répondre à votre critique, parce que je ne laisse rien au hasard. tout d’abord je me demande ce que vous faites coome travail, si vous êtes aussi victime de gens qui peuvent commenter votre travail et l’écrire au monde entier. parce que nous les restaurateurs nous le sommes, nous devons rester ici pour répondre, non pas pour vous faire plaisir, mais pour nous défendre contre les mille idioties que vous écrivez sans entrer dans le fond du problème expérimenter que celui qui lit les commentaires est intelligent à ne pas prêter attention à de telles bêtises. le premier problème que vous écrivez concernante l’arrivée des plats peu après les apéritifs, n’expliquez pas que vous nous aviez demandé 3 fois, si les avoir ou non tout de suite, il y avait ceux qui disaient oui et qui disaient non. dans une soirée avec le restaurant plein et avec les serveurs qui doivent suivre aussi les autres clients, ces indécisions créent confusion et il arrive qu’ils puissent arriver les plats peu après les apéritifs parce que quelqu’un de votre table avait demandé ainsi, mais vous n’étiez pas d’accord alors vous avez dû écrire ce commentaire. Comprenez-vous, chère dame, l’idiotie de votre commentaire ? on continue avec la fondue nous donnons des charcuteries comme mortadella à la truffe, salami de sanglier, jambon cru, jambon aux herbes, nous ne donnons pas nécessairement tout, quelques ingrats finissent parfois Dans votre bêtise, vous n’avez pas écrit ce qui était comme de la charcuterie, vous avez écrit qu’il n’y avait pas de jambon, comme s’il était écrit dans la loi française qu’il fallait donner le jambon avec la fondue Notre glace est faite à la main par un laboratoire de Turin, ainsi que le sorbet à la mandarine, qui est fait avec le vrai jus de mandarine, si vous ne l’aimez pas, Je suis désolé, mais l’écrire que la satisfaction vous donne? vous êtes une influence ? conditionne les choix de marchésdes entreprises entières ? Je suis curieux de savoir qui vous écrivez avec une telle présomption. il y a des erreurs dans notre menu, nous sommes heureux comme ça, personne n’a jamais eu de mal à le comprendre, à part les idiots notre barman est un vrai barman, qui a fait école et cours professionnels et a 30 ans d’expérience. n’est pas un barman (limonadiere....) qui se trouve souvent dans vos boîtes de nuit, improvisés le mojito nous le faisons avec bacardi blanc ou havana 3, Si vous n’avez pas aimé, je suis désolé, nous continuons à en faire beaucoup. Je vous répète que le temps que j’ai perdu pour répondre à vos idioties, je l’ai perdu par respect pour les autres clients qui liront, certainement pas par respect pour vous. J’espère que vous aurez le courage de me contacter pour commenter ma réponse, et pour connaître le travail que vous faites, pour comprendre si vous pouvez comprendre les dommages que vous provoquez aux restaurateurs
Zacharie.e
Le 04/02/2022 à 12:17
16 euro pour deux gaufres surgelées et en morceaux après avoir été décoller de l’assiette originale avec la délicatesse d’un maçon, pour être ensuite réchauffée au micro-ondes. Il n’y à plus de limite à la honte Réponse au propriétaire Mes excuses, donc quand votre employée ce matin décoller en fracassant les gaufres d’assiettes enveloper de cellophane qui sortait d’un frigo, elle n’était pas surgelée mais de la veille ? Bien mieux . Honte à moi 😂
Réponse du propriétaire :
Cher Client, j’ai écrit à sa compagne, nos Bubble Waffel, NE SONT PAS SURGELÉS! Si le prix est cher pour vous, c’est un autre discours. Les prix sont écrits sur les menus que nous vous donnons, alors honte à vous d’écrire des commentaires similaires! Nos Bubble Waffel nous les préparons quotidiennement ! Si vous ne connaissez pas la dynamique du travail de cuisine, ne parlez pas ! Dites-vous que c’est cher pour vous e basta!!! Demandez-vous plutôt si les Goffres rectangulaires que vous trouvez partout sont faites maison ou si elles sont congelées ! Peut-être, puisque ça coûte 4 ou 5 euros, ne vous posez pas ces questions.... Cher client (je fais suite à votre réponse idiote) les bubble waffels ou les gouffres ont une cuisson d’environ 4/5 minutes, il comprend que vous devez faire une préparation pour être rapide dans le service, il est appelé précuisson, sinon il comprend bien que quand arrivent des commandes de 10 gauffres à la fois, il est impensable de les faire express, Sinon, il nous faudrait plus d’une heure pour servir un seule commande. il est clair que vous faites un travail qui n’est pas inhérent à la restauration, Donc avant de parler, si vous avez un cerveau, utilisez-le pour penser. idiote!
Tiffany.e
Le 04/02/2022 à 12:08
J’ai pris une bubble waffle. C’était 8e la gaufre surgelée, décongelée au micro onde. La consistance était proche d’une éponge sèche. C’est honteux.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, nos Bubble Waffels NE SONT PAS CONGELÉS ! Nous en vendons beaucoup, si vous ne les aimez pas, je suis désolé, mais, encore une fois, ils sont faits par nous, nous les préparons à l’avance pour être rapide dans le service. Comme je le dis à tous ceux qui, comme vous, qui rentrez chez vous pour écrire la critique, vous auriez pu le dire tout de suite, nous aurions certainement changé ou refait un autre, je vous aurais expliqué et montré ce que je vous ai écrit. Je ne comprends pas votre catégorie.
Sylvie.e
Le 03/02/2022 à 21:22
Pizzas au top👌 excellentes. Des desserts maison ce qui est rare de nos jours.💪 Service au top ,le personnel à l'écoute et au petit soin. Très agréable je recommande ce restaurant . Le cadre est très sympa. Bravo à toute l'équipe. Au plaisir . Sylvie et Thomas
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
candou.c
Le 01/02/2022 à 21:45
Meilleure raclette que j’ai jamais mangé de ma vie. Repas très copieux. Personnel incroyablement gentil et serviable, le sourire au lèvre. Bon rapport qualité prix, les 25€ étaient largement amortis vu la quantité. On a passé un super moment, encore merci !
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
Philippe.A
Le 01/02/2022 à 09:28
Qualité très moyenne ,pizza passable, pates qui baignent dans de l oeuf a l eau......seul al fondu savoyarde etait bonne. Quand aux desserts oubliez les, tiramitsu et mousse au chocolat indigne d un resto .Nous n y retournerons jamais .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, M. Philippe, je respecte votre critique car elle me donne des références sur lesquelles vérifier. Pâtes et desserts. Votre critique n’est pas générale, elle est précise, et je vous en remercie. J’aurais été plus heureux si vous m’en aviez parlé à la caisse, car on demande toujours si le repas s’est bien passé. Je commence par parler des pâtes, notre carbonara. Notre recette est originale italienne, il n’y a pas de crème, il n’y a pas de parmesan et il n’y a pas de bacon. il y a les œufs frais, le pecorino, et il guanciale.Il n’est pas le premier à avoir des remontrances à nous faire, comme il y a beaucoup de gens qui l’apprécient beaucoup, nous continuons à le faire avec la recette originale, conscients que pas tout le monde aime. Pour les desserts, honnêtement recevoir qui sont indignes d’un restaurant, me semble un peu exagéré. Je vous dis juste que nous en vendons beaucoup et que nous n’avons jamais reçu une telle critique. J’espère que vous changerez d’avis si vous retournez aux Orres pour essayer nos plats, pas la carbonara.... ;-) Je vous invite, la prochaine fois que vous en parlez à la caisse, il sera plus rapide de comprendre le problème. Merci
Julien.e
Le 30/01/2022 à 21:32
Déçu Une carte totalement fouillis et traduite n’importe comment, la tartiflette n’est pas mauvaise, mais servis avec de la copa industrielle, de la roquette desséchée sans sauce…. Pour un restaurant soit disant Italien…. Je m’attendais à des produit d’une meilleure qualité, surtout que localement les produits ne manquent pas…. Je ne reviendrais pas….
Ludovic.r
Le 30/01/2022 à 00:01
Tagliatelles carbonara façon italienne excellente. Portions généreuses
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
razmikjudoka.
Le 27/01/2022 à 20:23
N’évitez pas , mais sur tout fuyez loin c’est juste inimaginable aucun goût que du surgelé c’est clairement le resto le plus degeulasse de ma vie … ils touche le fond mais creuse encore
Réponse du propriétaire :
Cher étudiant, le dîner d’Ier soir a été organisé dans le but de donner une date de service rapide qui était un dîner de 200 personnes en même temps. Pour cette raison nous avons fait le choix d’utiliser le plat à usage unique avec les différents compartiments pour la tartiflette, la salade et la charcuterie.parce que nous n’avons pas 200 plats tous égaux.ces services sont appelés "Catering", et nous sommes un restaurant pizzeria Avons-nous fait un mauvais choix? Je pense que oui Je vous dis que, heureusement, notre restaurant est toujours plein, nous travaillons avec le menu à la carte et gagnons plus que de servir les groupes. pour réserver tout le restaurant à votre groupe, j’ai refusé des dizaines de réservations. . Donc ce n’est pas par manque de respect, c’est l’exact contraire. étant le plus grand restaurant, nous nous mettons à disposition des groupes comme le vôtre pour donner un espace de convivialité, comme nous l’avons fait beaucoup d’autres fois avec des groupes plus petits. Je vous dis aussi de signaler que pour cette erreur, en plus d’avoir proposé encore de la tartiflette à ceux qui en auraient voulu, j’ai offert 97 boissons alcoolisées aux organisateurs. Je suppose qu’ils ont distribué comme un signe de mes excuses pour ce problème. Je ne sais pas combien d’autres restaurateurs auraient fait ce geste. Nous en avons donné 97pour le nombre de personnes qui ont été servies avec le plat jetable. le reste du groupe nous avons servi des plats et couverts du restaurant. En ce qui concerne la tartiflette, et il y a toujours ceux qui aiment le plus et ceux qui ne le veulent pas. Je vous dis seulement que nous vendons beaucoup. Bien sûr, s’il y a une autre occasion de collaborer avec votre groupe, nous ne ferons pas la même erreur. Merci encore de votre visite
René.o
Le 23/01/2022 à 19:10
A éviter absolument ! Restaurateur qui arnaque des groupes étudiants. Tout est prévu pour réduire les coûts : assiettes en cartons, self service, très petites quantités, produits de mauvaise qualité, service déplorable et pression pour que le service se fasse le plus vite possible. S'enrichir sur une population avec peu de moyens, c'est malhonnête et révoltant. Restaurant à boycotter
Réponse du propriétaire :
Cher étudiant, le dîner d’Ier soir a été organisé dans le but de donner une date de service rapide qui était un dîner de 200 personnes en même temps. Pour cette raison nous avons fait le choix d’utiliser le plat à usage unique avec les différents compartiments pour la tartiflette, la salade et la charcuterie.parce que nous n’avons pas 200 plats tous égaux.ces services sont appelés "Catering", et nous sommes un restaurant pizzeria Avons-nous fait un mauvais choix? Je pense que oui Je vous dis que, heureusement, notre restaurant est toujours plein, nous travaillons avec le menu à la carte et gagnons plus que de servir les groupes. pour réserver tout le restaurant à votre groupe, j’ai refusé des dizaines de réservations. . Donc ce n’est pas par manque de respect, c’est l’exact contraire. étant le plus grand restaurant, nous nous mettons à disposition des groupes comme le vôtre pour donner un espace de convivialité, comme nous l’avons fait beaucoup d’autres fois avec des groupes plus petits. Je vous dis aussi de signaler que pour cette erreur, en plus d’avoir proposé encore de la tartiflette à ceux qui en auraient voulu, j’ai offert 97 boissons alcoolisées aux organisateurs. Je suppose qu’ils ont distribué comme un signe de mes excuses pour ce problème. Je ne sais pas combien d’autres restaurateurs auraient fait ce geste. Nous en avons donné 97pour le nombre de personnes qui ont été servies avec le plat jetable. le reste du groupe nous avons servi des plats et couverts du restaurant. En ce qui concerne la tartiflette, et il y a toujours ceux qui aiment le plus et ceux qui ne le veulent pas. Je vous dis seulement que nous vendons beaucoup. Bien sûr, s’il y a une autre occasion de collaborer avec votre groupe, nous ne ferons pas la même erreur. Merci encore de votre visite
Jean.c
Le 23/01/2022 à 16:41
À gauche, une tartiflette à 25€ chez snowfever, à droite une tartiflette moins chère chez un concurrent juste en face La question elle est vite répondue
Réponse du propriétaire :
Cher étudiant, le dîner d’Ier soir a été organisé dans le but de donner une date de service rapide qui était un dîner de 200 personnes en même temps. Pour cette raison nous avons fait le choix d’utiliser le plat à usage unique avec les différents compartiments pour la tartiflette, la salade et la charcuterie.parce que nous n’avons pas 200 plats tous égaux.ces services sont appelés "Catering", et nous sommes un restaurant pizzeria Avons-nous fait un mauvais choix? Je pense que oui Je vous dis que, heureusement, notre restaurant est toujours plein, nous travaillons avec le menu à la carte et gagnons plus que de servir les groupes. pour réserver tout le restaurant à votre groupe, j’ai refusé des dizaines de réservations. . Donc ce n’est pas par manque de respect, c’est l’exact contraire. étant le plus grand restaurant, nous nous mettons à disposition des groupes comme le vôtre pour donner un espace de convivialité, comme nous l’avons fait beaucoup d’autres fois avec des groupes plus petits. Je vous dis aussi de signaler que pour cette erreur, en plus d’avoir proposé encore de la tartiflette à ceux qui en auraient voulu, j’ai offert 97 boissons alcoolisées aux organisateurs. Je suppose qu’ils ont distribué comme un signe de mes excuses pour ce problème. Je ne sais pas combien d’autres restaurateurs auraient fait ce geste. Nous en avons donné 97pour le nombre de personnes qui ont été servies avec le plat jetable. le reste du groupe nous avons servi des plats et couverts du restaurant. En ce qui concerne la tartiflette, et il y a toujours ceux qui aiment le plus et ceux qui ne le veulent pas. Je vous dis seulement que nous vendons beaucoup. Bien sûr, s’il y a une autre occasion de collaborer avec votre groupe, nous ne ferons pas la même erreur. Merci encore de votre visite
Hamlix.
Le 22/01/2022 à 22:06
Encore un bel exemple du manque de respect envers les étudiants en France. Nous sommes venus en week-end étudiant et nous avons payé 25 euros par personne pour avoir 1 bière de 25cl, un repas dans une barquette en carton et des couverts en bois, une salade sans sauce, une tartiflette au proportion insuffisante et froid. Les allergies des participants n'ont même pas été respectés. Pour finir un dessert tout aussi fade et inutile que le reste. Nous avons voulu commander autre chose en supplément mais le restaurant a refusé car un autre groupe arrivait en seconde service... bref évitez cette arnaque !
Réponse du propriétaire :
Cher étudiant, le dîner d’Ier soir a été organisé dans le but de donner une date de service rapide qui était un dîner de 200 personnes en même temps. Pour cette raison nous avons fait le choix d’utiliser le plat à usage unique avec les différents compartiments pour la tartiflette, la salade et la charcuterie.parce que nous n’avons pas 200 plats tous égaux.ces services sont appelés "Catering", et nous sommes un restaurant pizzeria Avons-nous fait un mauvais choix? Je pense que oui Je vous dis que, heureusement, notre restaurant est toujours plein, nous travaillons avec le menu à la carte et gagnons plus que de servir les groupes. pour réserver tout le restaurant à votre groupe, j’ai refusé des dizaines de réservations. . Donc ce n’est pas par manque de respect, c’est l’exact contraire. étant le plus grand restaurant, nous nous mettons à disposition des groupes comme le vôtre pour donner un espace de convivialité, comme nous l’avons fait beaucoup d’autres fois avec des groupes plus petits. Je vous dis aussi de signaler que pour cette erreur, en plus d’avoir proposé encore de la tartiflette à ceux qui en auraient voulu, j’ai offert 97 boissons alcoolisées aux organisateurs. Je suppose qu’ils ont distribué comme un signe de mes excuses pour ce problème. Je ne sais pas combien d’autres restaurateurs auraient fait ce geste. Nous en avons donné 97pour le nombre de personnes qui ont été servies avec le plat jetable. le reste du groupe nous avons servi des plats et couverts du restaurant. En ce qui concerne la tartiflette, et il y a toujours ceux qui aiment le plus et ceux qui ne le veulent pas. Je vous dis seulement que nous vendons beaucoup. Bien sûr, s’il y a une autre occasion de collaborer avec votre groupe, nous ne ferons pas la même erreur. Merci encore de votre visite
Thibault.e
Le 22/01/2022 à 20:59
Venu dans le cadre d'un week end étudiant, la tartiflette servie est probablement la pire que j'ai jamais mangée. Servi dans des assietes en carton de type kebab, la tartiflette etait froide, la salade industrielle servie sans sauce. Accompagne de jambon industriel avec du pain sans gout. Lorsque l'on a soulevé notre mécontentement, on nous a simplement propose d'obtenir plus de quantité sans jamais remettre en question la qualite mediocre voire scandaleuse de ce qui a ete servi sous pretexte que ils ont servit ca aux autres. Restez tres loin de ce resto qui se fout ouvertement de votre gueule. PS : le prix paye par l'organisation etait 25€
Réponse du propriétaire :
Cher étudiant, le dîner d’Ier soir a été organisé dans le but de donner une date de service rapide qui était un dîner de 200 personnes en même temps. Pour cette raison nous avons fait le choix d’utiliser le plat à usage unique avec les différents compartiments pour la tartiflette, la salade et la charcuterie.parce que nous n’avons pas 200 plats tous égaux.ces services sont appelés "Catering", et nous sommes un restaurant pizzeria Avons-nous fait un mauvais choix? Je pense que oui Je vous dis que, heureusement, notre restaurant est toujours plein, nous travaillons avec le menu à la carte et gagnons plus que de servir les groupes. pour réserver tout le restaurant à votre groupe, j’ai refusé des dizaines de réservations. . Donc ce n’est pas par manque de respect, c’est l’exact contraire. étant le plus grand restaurant, nous nous mettons à disposition des groupes comme le vôtre pour donner un espace de convivialité, comme nous l’avons fait beaucoup d’autres fois avec des groupes plus petits. Je vous dis aussi de signaler que pour cette erreur, en plus d’avoir proposé encore de la tartiflette à ceux qui en auraient voulu, j’ai offert 97 boissons alcoolisées aux organisateurs. Je suppose qu’ils ont distribué comme un signe de mes excuses pour ce problème. Je ne sais pas combien d’autres restaurateurs auraient fait ce geste. Nous en avons donné 97pour le nombre de personnes qui ont été servies avec le plat jetable. le reste du groupe nous avons servi des plats et couverts du restaurant. En ce qui concerne la tartiflette, et il y a toujours ceux qui aiment le plus et ceux qui ne le veulent pas. Je vous dis seulement que nous vendons beaucoup. Bien sûr, s’il y a une autre occasion de collaborer avec votre groupe, nous ne ferons pas la même erreur. Merci encore de votre visite
Chloé.e
Le 22/01/2022 à 20:48
Dans le cadre d'un resto de groupe, on a demandé un repas tartiflette unique. On a payé 25€ pour se retrouver avec un gratin de pommes de terre tiède, une salade en sachet sans sauce et de la charcuterie premier prix ... Le tout servi dans des boîtes en polystyrène. Même au Kebab c'est mieux présenter...
Réponse du propriétaire :
Cher étudiant, le dîner d’Ier soir a été organisé dans le but de donner une date de service rapide qui était un dîner de 200 personnes en même temps. Pour cette raison nous avons fait le choix d’utiliser le plat à usage unique avec les différents compartiments pour la tartiflette, la salade et la charcuterie.parce que nous n’avons pas 200 plats tous égaux.ces services sont appelés "Catering", et nous sommes un restaurant pizzeria Avons-nous fait un mauvais choix? Je pense que oui Je vous dis que, heureusement, notre restaurant est toujours plein, nous travaillons avec le menu à la carte et gagnons plus que de servir les groupes. pour réserver tout le restaurant à votre groupe, j’ai refusé des dizaines de réservations. . Donc ce n’est pas par manque de respect, c’est l’exact contraire. étant le plus grand restaurant, nous nous mettons à disposition des groupes comme le vôtre pour donner un espace de convivialité, comme nous l’avons fait beaucoup d’autres fois avec des groupes plus petits. Je vous dis aussi de signaler que pour cette erreur, en plus d’avoir proposé encore de la tartiflette à ceux qui en auraient voulu, j’ai offert 97 boissons alcoolisées aux organisateurs. Je suppose qu’ils ont distribué comme un signe de mes excuses pour ce problème. Je ne sais pas combien d’autres restaurateurs auraient fait ce geste. Nous en avons donné 97pour le nombre de personnes qui ont été servies avec le plat jetable. le reste du groupe nous avons servi des plats et couverts du restaurant. En ce qui concerne la tartiflette, et il y a toujours ceux qui aiment le plus et ceux qui ne le veulent pas. Je vous dis seulement que nous vendons beaucoup. Bien sûr, s’il y a une autre occasion de collaborer avec votre groupe, nous ne ferons pas la même erreur. Merci encore de votre visite
Laurent.s
Le 22/01/2022 à 20:36
Repas très en dessous des prestations annoncées. Aucune politesse à l’arrivée, personne ne souhaites communiquer … extrêmement déçu, à éviter
Réponse du propriétaire :
Cher étudiant, le dîner d’Ier soir a été organisé dans le but de donner une date de service rapide qui était un dîner de 200 personnes en même temps. Pour cette raison nous avons fait le choix d’utiliser le plat à usage unique avec les différents compartiments pour la tartiflette, la salade et la charcuterie.parce que nous n’avons pas 200 plats tous égaux.ces services sont appelés "Catering", et nous sommes un restaurant pizzeria Avons-nous fait un mauvais choix? Je pense que oui Je vous dis que, heureusement, notre restaurant est toujours plein, nous travaillons avec le menu à la carte et gagnons plus que de servir les groupes. pour réserver tout le restaurant à votre groupe, j’ai refusé des dizaines de réservations. . Donc ce n’est pas par manque de respect, c’est l’exact contraire. étant le plus grand restaurant, nous nous mettons à disposition des groupes comme le vôtre pour donner un espace de convivialité, comme nous l’avons fait beaucoup d’autres fois avec des groupes plus petits. Je vous dis aussi de signaler que pour cette erreur, en plus d’avoir proposé encore de la tartiflette à ceux qui en auraient voulu, j’ai offert 97 boissons alcoolisées aux organisateurs. Je suppose qu’ils ont distribué comme un signe de mes excuses pour ce problème. Je ne sais pas combien d’autres restaurateurs auraient fait ce geste. Nous en avons donné 97pour le nombre de personnes qui ont été servies avec le plat jetable. le reste du groupe nous avons servi des plats et couverts du restaurant. En ce qui concerne la tartiflette, et il y a toujours ceux qui aiment le plus et ceux qui ne le veulent pas. Je vous dis seulement que nous vendons beaucoup. Bien sûr, s’il y a une autre occasion de collaborer avec votre groupe, nous ne ferons pas la même erreur. Merci encore de votre visite
Samu.l
Le 21/01/2022 à 23:13
N'y allez pas, le plus gros braquage. J'ai jamais vu ça. On vous vol et c'est vous qui faites les choses mal. Attrape touriste, je comprends pas les notes correcte. Fait honte à la profession.
Réponse du propriétaire :
Cher étudiant, le dîner d’Ier soir a été organisé dans le but de donner une date de service rapide qui était un dîner de 200 personnes en même temps. Pour cette raison nous avons fait le choix d’utiliser le plat à usage unique avec les différents compartiments pour la tartiflette, la salade et la charcuterie.parce que nous n’avons pas 200 plats tous égaux.ces services sont appelés "Catering", et nous sommes un restaurant pizzeria Avons-nous fait un mauvais choix? Je pense que oui Je vous dis que, heureusement, notre restaurant est toujours plein, nous travaillons avec le menu à la carte et gagnons plus que de servir les groupes. pour réserver tout le restaurant à votre groupe, j’ai refusé des dizaines de réservations. . Donc ce n’est pas par manque de respect, c’est l’exact contraire. étant le plus grand restaurant, nous nous mettons à disposition des groupes comme le vôtre pour donner un espace de convivialité, comme nous l’avons fait beaucoup d’autres fois avec des groupes plus petits. Je vous dis aussi de signaler que pour cette erreur, en plus d’avoir proposé encore de la tartiflette à ceux qui en auraient voulu, j’ai offert 97 boissons alcoolisées aux organisateurs. Je suppose qu’ils ont distribué comme un signe de mes excuses pour ce problème. Je ne sais pas combien d’autres restaurateurs auraient fait ce geste. Nous en avons donné 97pour le nombre de personnes qui ont été servies avec le plat jetable. le reste du groupe nous avons servi des plats et couverts du restaurant. En ce qui concerne la tartiflette, et il y a toujours ceux qui aiment le plus et ceux qui ne le veulent pas. Je vous dis seulement que nous vendons beaucoup. Bien sûr, s’il y a une autre occasion de collaborer avec votre groupe, nous ne ferons pas la même erreur. Merci encore de votre visite
Stéphanie.G
Le 15/01/2022 à 17:48
Nous avons pris le menu de Noël. 2 menus pour 3 et n avons malheureusement même pas pu finir tellement c était copieux. Le personnel très a l écoute et produits frais et de qualité. Nous revenions de Rome et avons dit au serveur que c était le meilleur restaurant Italien que nous avions fait jusqu'à présent. Les pizzas sont délicieuses et énormes. Nous aurons plaisir à revenir vous voir. Bravo. Christophe et Stéphanie
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de cœur. Ivano
Alzounies.l
Le 04/01/2022 à 11:14
Si la nourriture est bonne, nous avons été un peu déçus par l'accueil par une Monsieur semblant excédé. Second truc un peu limite, on nous a proposé de l'eau en bouteille nous avons demandé des carafes. La serveuse a alors tenté de nous forcer la main en nous expliquant que l'eau du robinet n'était pas bonne et très calcaire. Ce qui - vérification faite - est totalement faux. Bref, bien mangé, mais déçus de l'accueil.
Pierre.i
Le 03/01/2022 à 21:28
catastrophique. Service impoli, les serveurs nous demandent de donner les assiettes et couvert pour débarrasser. Nous avons vu un serveur servir une bière et rajouter du contenu dedans issu un pichet en inox.. (bière non fini?). Quand aux pizzas elles sont pas bonne. La pizza tartiflette qui est blindé d'oignon rouge ça dégoute.. Absence total de fromage.. C'était des lardons annoncé j'ai eu des tranches de lard au goût douteux.. Bref fuyez
Vincent.i
Le 27/12/2021 à 20:38
1/2h d'attente sans etre servi et au final plus de pizza plus de pates , on accepte des pates super maxi pour 5 pers (avec attente , encore) et on final on paye des plats individuels pour une addition Salée, le café aurait pu être offert 😡😠 arrivée à 11h3 retour sur les piste à 14 h.dommage
Réponse du propriétaire :
Cher client, ce commentaire ne fait rien comprendre! Écrire 2 heures d’attente est une mesquinerie! Le compte salé qu’est-ce que cela signifie? Les prix sont affichés!! Qu’avez-vous mangé? était Bon? ce doit être le message pour qui lit, pas de mots écrits sans penser! Parce que vous qui écrivez, pour passer le temps, vous ne vous rendez pas compte des dommages que vous provoquez. Je suis dans le restaurant de 7h du matin et à 00h15 je réponds à un commentaire inutile comme le vôtre. Je le fais par respect pour les clients qui lisent les critiques. Je vous invite à retourner au restaurant pour comprendre quel a été le problème rencontré, parce que ce message ne comprend rien
valerian.I
Le 27/12/2021 à 13:31
---- suite à votre retour Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Je peux comprendre qu'en ces temps ce genre de problème peut arriver. Petit conseil, n'hésitez pas à prévenir vos clients dès leurs arrivés celà pourrait éviter bien des déconvenues. En vous souhaitant une bonne saison. ---- ancien message Quand après 30 min d'attente on vient enfin prendre notre commande (on aurait bien bu une bière en attendant), on nous annonce qu'il n'y a plus de pizza et plus de gnocchi un lundi en deuxième grosse semaine de vacances de décembre pour un restaurant italien ... . Dommage Heureusement 1h15après les plat sont arrivé goûteux mais pas vraiment copieux. On remercie le serveur avenant et gentil comme tout, mais c'est tout ce que l'on retiendra.
Réponse du propriétaire :
Cher client, il y a eu un problème de livraison de mozzarella aujourd’hui et je suis allé la chercher moi-même chez le fournisseur à Gap. Je suis arrivé à 13 h 20. Nous avons interrompu le service de pizza pendant environ 15 minutes. nous nous excusons de l’inconfort non causé par nous. En ce qui concerne l’attente, certainement au déjeuner quand les clients arrivent tous ensemble, il y a le risque d’attendre un peu (certainement pas 30 min), aussi parce que nous sommes un restaurant qui travaille à la carte et nous ne sommes pas un self service. En ce qui concerne les gnocchis seront disponibles à partir de mercredi. Nos pâtes fraîches nous les prenons d’un atelier artisanal de Turin et donc il y a des temps techniques pour le réapprovisionnement. Nous vous attendons pour vous offrir un limoncello pour nous excuser de l’erreur de notre fournisseur de mozzarella
C.i
Le 21/08/2021 à 18:41
A eviter le pire service que j'ai connu La nourriture est bonne par contre le service est minable malgré comme soit allé 3 fois le service est toujours pourri. Tu reçois ta pizza avant l'apéro si tu le reçois Le menu enfant 15 euro et quand tu demande des pâtes à la place des frites c'est un supplément et en plus le steak est degeulasse et carbonisé
tonimanciniskitouring.
Le 21/08/2021 à 07:32
Un vrai resto Italien , tenu par des Italiens avec des produits et plats iltaliens ... Que du bonheur ! Soyez curieux et testez les plats que vous ne connaissez pas vous ne serez pas déçu . Pour les pizzas si je pouvais mettre 10* je le ferais . Un des restaurant incontournable aux Orres .
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
Nathalie.o
Le 20/08/2021 à 14:59
Déception totale. Salade soi-disant niçoise composée de quelques feuilles de salade verte, Pâtes soi-disant aux cèpes mais aux champignons de Paris Pâtes au basilic mais sans basilic il a fallu que l'on réclame les boissons car ils ont oublié de nous les servir.. Un monaco qui n'avait pas le goût de monaco en raison de la trop grande quantité de grenadine. Des plats et boissons proposés sur la carte mais qu'ils ne servent pas en réalité.. Du coup nous n'avons pas pris de dessert.
Clément.h
Le 06/08/2021 à 23:28
Un bon restaurant italien, nous sommes adeptes des pizzas depuis 3 ans, la pâte est très réussie. La majorité des produits viennent vraiment de l'Italie, l'occasion de tester de nouvelles saveurs. Le patron est très professionnel, un peu moins concernant les serveurs qui ont fait quelques erreurs simples à éviter. Le restaurant et les toilettes sont très propres. Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur. Ivano
Val.n
Le 22/07/2021 à 16:38
J'ai enlevé 1 étoile pour les glaces (surtout la vanille, sans goût, et le coulis de chocolat : industriel et trop sucré), 1 étoile car les pizzas arrivent souvent complètement décalées par rapport aux autres plats (10 minutes d'attente au moins, ce qui laisse aux autres convives de finir leur plat quasiment ). Et, 1 étoile pour avoir tenté de nous facturer 20€ un steak haché de la montagne alors qu'il ne ressemblait en rien à la description de la carte.Reste 2 étoiles car la pizza était bonne... 2eme expérience dans ce restaurant, il n'y en aura pas de troisième.
Fred.3
Le 18/07/2021 à 19:46
Personnel très accueillant et sympathique et très bon service. Les pizzas sont excellentes (pour avoir goûté une part de ceux avec qui j'étais à table 😅). La tartiflette (mon plat) très bonne, un chouïa plus copieuse et un peu plus de reblochon serait les bienvenus, mais bon ça ce n'est qu'un goût personnel après tout. Sinon le café gourmand vaut le détour. Le rapport qualité/prix est bien présent. À recommander et faire.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
Chris.a
Le 17/07/2021 à 16:35
Ce restaurant est devenu un passage obligatoire quand on va en vacances dans la station. Les pizzas, pâtes et café sont excellents. Le personnel est accueillant, attentif et soucieux que le client passe un bon moment. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur. Ivano
EMILIE.E
Le 16/07/2021 à 11:31
Très déçue Service peu de qualité Malgre la sympathie On a même pas eu de leau 26eur une escalope de veau sans citron sèche avec quelques frites Menu enfant servi en dernier 20eur la pizza elle peut etre bonne Tres cher service à ameliorer
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, notre cotlette à la milanaise est faite avec du veau race français charolise, est un plat pour lequel nous recevons beaucoup de compliments, et il n’y a pas peu de chips, mais est servi avec des frites et salade. Je m’excuse si nous n’avons pas servi le menu bébé tout de suite, malheureusement nous avions d’autres commandes et il y a eu un oubli pour lequel je m’excuse. La pizza à € 20 fait partie d’une pizza gourmet pour laquelle nous utilisons des produits spéciaux italiens. Si vous écrivez tellement sur les prix dans votre revue, je vous rappelle que lorsque vous vous asseyez, nous vous donnons un menu où les prix sont écrits. Ce n’est pas une surprise.... Puis, comme je dis toujours, à la caisse, on vous demande si tout va bien. Si vous avez quelque chose à contester faites-le tout de suite afin que nous puissions comprendre et améliorer, arriver à cas après 3 jours et écrire un avis ne sert à rien...
Mathilde.e
Le 12/07/2021 à 13:27
Pour des Italiens, les pizzas sont vraiment pas fameuses… très déçue de la qualité et du goût des pizzas ! Pour presque 70€ les 4 pizzas, c’est vraiment abusé. JE NE RECOMMANDE PAS !!!!!
Réponse du propriétaire :
Madame, je suis désolé que vous n’ayez pas apprécié nos pizzas. Nous avons actuellement une très haute satisfaction de nos pizzas, mais nous ne pouvons pas satisfaire tout le monde. Pour le prix, ayant ajouté d’autres ingradienti en plus sur chaque pizza est normal qu’ils aient été un plus cher, pour être exact vous avez dépensé 66 € ayant ajouté sur chaque pizza d’autres ingrédients. S’il peut revenir et nous expliquer ce qu’il n’a pas aimé, nous pouvons comprendre où et si intervenir
anne.e
Le 10/07/2021 à 17:34
Des vrais italiens, sympa, chaleureux, glaces excellentes, pizza délirantes. Dommage que l'on ne puisse pas avoir des pâtes sans gluten quand on est privé de blé.
Réponse du propriétaire :
marci beacoup de coeur! pour le sans gluten nous nous équipons
Emmanuel.A
Le 06/07/2021 à 20:28
Les pizzas sont d'une excellente qualité et le service très sympathique. Très bon choix de vins italiens également. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour de cœur. Ivano
Michael.A
Le 27/06/2021 à 15:55
Aujourd'hui 15h00 Au retour du lac de Sainte Marguerite, nous avons décidé de nous arrêter boire ou manger quelque chose dans la station,nous avons été attiré par la musique sortant de l'enceinte placée devant cet établissement. Le mobilier de terasse était sorti, la porte de l'établissement était ouverte, un couple de quinquagénaires attendait (de toute évidence depuis un moment déjà d'après leur discution) ,nous nous sommes naturellement assis en terasse. 15 minutes plus tard , personne n'etait encore venu prendre notre commande ni même sorti pour nous accueillir, pas plus que nos voisins. Le problème n'en n'aurait pas été un si l'établissement était bondé (il est normal d'attendre un peu lorsqu'il y a beaucoup de monde) mais seulement un couple etait en terasse (et n'a jamais ete servi ni accueilli) Nous avons donc décidé d'aller dans un établissement qui a un temps soit peu de conscience professionnelle et de respect du client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, je m’excuse pour le dérangement, J’ai regardé les caméras pour comprendre l’erreur, et vous êtes arrivés à 15 h 03 et êtes partis à 15 h 11. les clients à côté de vous sont arrivés à 14h59, était le seul moment où notre responsbile qui était présent était dans les toilettes. En fait, elle est allée voir les clients à côté de vous à 15 h 12. Désolé pour le dérangement, j’espère vous revoir pour vous servir. nous ne nous comportons pas tous de la même manière dans certaines situations.moi, personnellement je serais entré dans le restaurant pour me montrer, les clients à côté de vous ont eu plus de patience, mais c’est subjectif. je ne perdrais jamais de temps à écrire un avis pour un problème similaire, mais subjectif. bonnes vacances
Claire.e
Le 01/02/2021 à 21:05
La pierrade est très bien servie, copieuse et la viande de très bonne qualité (canard, boeuf et poulet). Servie avec des frites et des aubergines/courgettes. Quatre sauces faites maison aussi, très agréables. Nous avons aussi pris des boulettes de riz-tomates-fromage, c'était très bon. J'ai trouvé les profiteroles légères et très bonnes aussi. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur. Ivano
Eddy.p
Le 04/01/2021 à 15:28
Nous avons payé 100 EUROS une raclette à emporter pour 5 personnes et nous n'avons pas eu suffisamment de charcuteries, même pas 1 tranche de jambon par personne. Selon le responsable, c'est le prix aux Orres...Rassurez- vous c'est faux, mais allez ailleurs !!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, tout est écrit ce que nous donnons avec la proposition de 100 € (qui est notoirement pour 4 personnes, mais vous avez voulu manger en 5 pour dépenser moins.) j’ai indiqué clairement et sans équivoque le poids du fromage, le poids des charcuteries, et le poids des pommes de terre. Si vous vouliez plus de charcuterie, il suffisait de demander et on le donnait. Finalement, vous avez dépensé 20 € chacun, réussir à se plaindre est vraiment de champions!
Emmanuelle.O
Le 03/01/2021 à 11:29
Grosse& Enorme DECEPTION Pizzas manque de saveur et garniture Et MAUVAIS ESPRIT DU PATRON car il nous a Refourgué même obligé à 3 pizzas alors Que nous en avions commandé 2. De plus elles étaient Froides alors que nous sommes venus les chercher a lheure convenue. Allez plutôt chez MAC MONTAGNE (front de neige) pizzas savoureuses chaudes et accueil sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher client, pour les restaurateurs est une période difficile. Avoir à traiter avec des clients menteurs et stupides aggrave encore plus ce moment. Je me souviens bien de sa commande téléphonique, j’ai demandé confirmation trois fois de la commande et vous m’avez donné la confirmation. Si vous ne vous êtes pas compris, ce n’est pas ma faute. la livraison des pizzas était à 19h30 et vous êtes venus les chercher vers 20h, donc si les pizzas n’étaient pas chaudes, c’est normal. Alors, cher client, je répète que nous, les restaurateurs, nous supportons tout, mais nous en arrivons à un point où nous n’en pouvons plus et nous devons répondre comme le méritent les clients stupides et menteurs comme vous ! Nous sommes aux Orres depuis 10 ans et nous avons un retour positif de plus de 90%, pour moi peut aller chercher la pizza où il croit, peut-être même au supermarché, les pizzas sugelate sont de bonne qualité. Si vous avez quelque chose à répondre, appelez-moi quand vous voulez, mon numéro est de pour tout Bonne journée
Jerry.
Le 06/09/2020 à 07:55
La pizza était bonne, c'est le seul point positif. Il a fallu tout de même la renvoyer pour la faire couper, car avec une pizza de 45 cm surélevée, ce n'est pas forcément facile pour les clients qui doivent obligatoirement se lever s'ils désirent le faire eux-mêmes ; ce qui serait aberrant. Il fait une chaleur étouffante à l'intérieur de l'établissement ; je plains sincèrement les pauvres serveuses qui effectuent un véritable marathon (encore plus avec un masque). D'ailleurs, le personnel est italien et pas très francophone. On peut se demander l'intérêt d'un tel concept. Une cloche de service résonne très souvent et très fort pour indiquer que les pizzas sont prêtes. C'est vraiment désagréable. Bref, une expérience plus que mitigée.
Réponse du propriétaire :
Cher client, je m’excuse si nous n’avons pas coupé votre pizza, cela a dû être un oubli, parce que les pizzas maxi sont toujours coupées en 8 parties. Je m’excuse encore. Je ne peux rien y faire, c’est une période terrible. 2 étoiles, je pense que c’est immérité.
Aurélie.o
Le 15/08/2020 à 22:17
Plats italiens servis par des italiens. La moitié des serveurs ne comprennent pas quand on leur parle. Tartare de boeuf servis chaud sans sauce. Salle trop chauffee et prix exorbitant. Je ne recommande pas du tout!!!
Réponse du propriétaire :
aimable dame, écrire qu’il ne recommande pas mon restaurant pour les raisons qu’il a écrit je trouve ridicule et pénible. Tous nos employés parlent anglais et ceux qui prennent les commandes parlent français et anglais. le tar tar servi chaud je ne sais pas ce que cela signifie, puisque nous hachons la viande sur le moment, nous avons oublié de vous donner la mayonnaise et ketcup, peut-être oui mais habituellement le tar assaisonne avec ses sauces typiques qui sont donnés avec le plat. la température de la salle est chaude parce que c’est l’été... les prix sont élevés pour vous et pas pour les milliers d’autres clients qui viennent manger chez nous. Vous ne savez pas ce qu’est le respect du travail. il y a des restaurants moins chers où ils ne parlent que français, je pense que c’est le meilleur endroit pour vous, sinon il y a toujours le supermarché
aaa.
Le 21/07/2020 à 19:38
Très bonnes pizzas italiennes bien garnies
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de coeur. Ivano
Vincent.u
Le 13/07/2020 à 22:39
Pizza très bonnes. Par contre le service laisse à désirer. Agréable le côté authentique de la serveuse italienne. Par contre, il faut réussir à prendre correctement la commande et s excuser quand on se trompe. Apprendre le nom des plats, des ingrédients et des condiments fait partie de la base du métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez raison. Dans notre équipe de l’été, nous avons inclus des jeunes d’une école hôtelière italienne. Quand vous êtes arrivé, ils venaient juste d’arriver. Je peux vous assurer qu’à ce jour ils sont entièrement autonmi même en prenant les commandes. en tout état de cause, à la date de votre visite, nous étions 3 serveurs parlant français. Bonne journée
Stéphanie.i
Le 08/03/2020 à 22:31
Des pizzas excellentes ! La vraie pizza italienne !!! Service rapide ! Nous y avons mangé plusieurs fois en une semaine et à chaque fois c'était parfait . Superbe merci !
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
Jean-Pierre.h
Le 23/02/2020 à 20:42
Des plats succulents, la qualité, la quantité, l'accueil Tout est positif. Toute une semaine extraordinaire. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
Quentin.a
Le 20/02/2020 à 15:05
Un des meilleurs restaurants de la station. Serveur très agréable, service rapide et une qualité de produits notables. Des pizzas travaillées, avec un très bon mélanges de produits. Je recommande fortement, particulièrement la pizza eataly. Des années que nous venons, toujours aussi bon. Merci pour ce moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Merci beaucoup de cœur. Ivano
Sandra.s
Le 20/02/2020 à 09:19
Personnel adorable. Cuisine excellente. Nous y étions hier soir, 1 table pour 5 pour une raclette sans réservation, ils nous on accepté quand même. Servi copieusement et délicieux. Je recommande +++++.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de Coeur. Ivano
Ju.w
Le 12/02/2020 à 08:37
Pas très agréable ni souriant, le serveur a changé de vin faute de stock et a oublié de nous informer de l'énorme différence de prix rentre notre choix et le sien... Nous l'avons découvert lors du règlement.. Ils ont bien voulu faire un geste mais pas a la hauteur de la différence.... Nous repartons donc avec l'impression de nous être bien fait avoir...
Réponse du propriétaire :
Chère madame, je suis désolé que le serveur ait oublié de vous parler du changement de bouteille, quand il me l’a dit, je me suis excusé, en plus je lui ai appliqué le prix de la bouteille qu’elle avait demandé, ce qu’elle n’a pas précisé dans sa critique!Il n’a rien écrit à propos de la nourriture si elle était bonne si elle était de qualité, la chose qu’il a souligné est les 5€ de différence. Parce que la différence de prix énorme dont il parle est de € 5 (falanghina 25€ et ribolla 30 €). Si cette différence est énorme dans une table de 6 personnes, je suis désolé pour vous. Vous offrir le digestif pour m’excuser et appliquer le prix à la bouteille que vous aviez demandée était tout ce que je pouvais faire. Recevoir une critique après avoir fait tout ce que je pouvais faire, sincèrement, je trouve ça triste, pour elle
De.r
Le 11/02/2020 à 13:35
Une pizza moyenne pour un prix trop élevé, un restaurant 100% italien jusqu'au employé mais les pizzas n'ont pas le niveau des restaurants italien , pour deux fois moins cher en italie on mange bien mieux. Interieur propres et sympa mais prix trop cher pour la qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre commentaire, et je respecte sa pensée. Je suis désolé que le prix de la pizza soit trop élevé pour vous, mais je vous assure que les produits que nous utilisons sont de la plus haute qualité. les centaines de critiques positives de nos clients le certifient. à bientôt
Olivier.o
Le 21/01/2020 à 20:48
Nous avons pris 2 pizzas. EXCELLENTES !!!! Pâtes fines et légères. Bien garnis. Des vrais italiens agréables qui tiennent ce restaurant Nous avons vu passé des escalopes milanaises de la taille d’une assiette !!! Cadre sympa. Servi rapidement
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
Caroline.a
Le 18/01/2020 à 19:03
Des pizzas excellentes et généreuses, des serveurs très sympas et très classes! Une très bonne adresse. Vous pouvez y aller les yeux fermés, il n'y aura pas de mauvaise surprise.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
Marco.x
Le 10/01/2020 à 23:42
Je suis venu dans ce restaurant il y a 7 ans, C'était vraiment génial, on mangeait midi soir tellement que la nourriture était généreuse et bonne, j'espère que c'est toujours les même gérants, je compte bien retourner y manger de bonne pâtes carbonara ! GRAZIE ! MARCO
Réponse du propriétaire :
Bonjour ju suis toujours les même. Merci beaucoup de coeur. Ivano
Mathis.R
Le 03/01/2020 à 23:14
Clientèle très très bruyante !! Tous les soirs pendant une semaine les clients qui sont sur les tables dehors et qui consomment mettent sur des enceintes la musique à fond dans toute la cours c'est vraiment pas correct !! Un soir par semaine ça peut aller mais tous les soirs jusque 1h voir 2h du matin ça devient vraiment pénible !! Normalement un restaurant est capable de gérer sa clientèle si vous êtes pas capable de les gérer ne les accepter pas !!! Ça donne aucune envie d'aller se restaurer dans un tel lieu !!
Réponse du propriétaire :
Cher Dame ou Seigneur, je suis désolé que vous ayez eu des problèmes avec le bruit, mais je voudrais préciser certaines choses: les soirées sont finies l’une à 1 h 15 et l’autre à 0 h 30. et non pas à 2 h comme elle l’écrit le bruit vient aoussi des groupes de jeunes qui sont sur la place en face de tous les locaux et nous ne pouvons rien faire. Je pense que les critiques sont pour la façon dont vous mangez dans le restaurant et pas si il ya des clients ou des soirées qui vous dérangent Je n’ai pas envie de faire des soirées, mais comme il n’y a pas de discothèque, j’ai mis mon restaurant à disposition pour divertir un tour opérateur important pour Les orres J’aurais aimé être au lit, vu que j’entre au restaurant à 8 h et que je ne sors pas avant 24 h. La semaine du Nouvel An est très risqué de rencontrer des situations bruyantes, je suis désolé malgré ma fatigue énorme,( maintenat sont le 00.10) je suis à répondre à sa critique en espérant qu’elle soit comprise Bonne annèe Ivano
Julien.i
Le 28/12/2019 à 19:22
Les bières blanches étaient des blondes Lors de la commande des boissons il a fallu répéter au moins 3 fois car il manquait des boissons ou alors ce n'était pas celle commandées Je pense que la recette de la carbonara n'est pas celle affichée sur la carte la guanciale est pas des lardons et la crème n'était pas marquée... C'est dommage car la cuisine est bonne mais nous avons trouvé le service très juste avec des serveurs différents qui viennent demander 3 fois les mêmes choses
Réponse du propriétaire :
C’est pour ça que vous n’avez donné qu’une étoile ?
Pascal.o
Le 07/09/2019 à 18:37
Parfaite cuisine italienne, pizza grande taille monstrueuse, idéal 3 personnes. Marie et christiano toujours là! Et Ivano qui organise de bonnes soirées. Parfait car pas loin des résidences. Alessio donne son coup de patte! Frais et accueillant, on aime.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
Thomas.s
Le 28/08/2019 à 14:43
Nous avons mangé que 2 pizza et 1 glace. Le tout très bon. Pizza généreuse (33cm ou 47cm) la 47 cm je n'ai pas pu la finir, on l'a tout simplement ramener pour la manger le lendemain. Glace très bonne. Juste vin rouge servi pas assez frais. On reviendra. Chien accepté.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
Jeje.
Le 22/08/2019 à 10:09
Il est difficile de contenter tout le monde mais je suis très étonnées des mauvais avis que je viens de lire. En effet, j ai trouvé les produits de très bonne qualité. Nous avons eu à faire à plusieurs serveurs qui, à chaque fois, étaient très compétants. J'ai mangé des spécialités italiennes que je ne connaissais pas. J 'ai goûté les pizzas, que je n affectionne pas spécialement; la pâte était délicieuse. Et les glaces!!!TOP! Seul regret : ne pas avoir acheté la farine qu'ils proposent à la vente pour refaire la pâte à pizza!
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
Olivier.o
Le 04/08/2019 à 20:41
A éviter, honteux Nous avons attendu 28 minutes assis sans que la moindre personne vienne nous adresser la parole ou même desservir la table. Table haute nous étions visible d'autant que le serveur a desservi 3 tables vides autour de nous: absence complète de professionnalisme et de compétence. Simples touristes venus à la montagne pour du calme et un peu de service, passez votre chemin. A bannir de vos tablettes. Propriétaires de cet établissement, changez de métiers ou inscrivez-vous chez Philippe Etchebest mais faites quelques choses...
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, je suis désolé que vous ayez attendu un peu plus de temp de le normal avant d’être servi. Malheureusement, quand les clients arrivent tous ensemble, ça peut arriver. Cela dit, je ne comprends pas votre méchanceté en déconseillant notre restaurant. Je vous invite à changer de métier et à être plus constructif avec vos commentaires. Vous n’avez rien écrit sur ce que vous avez mangé ou bu, si c’était bon ou non, si vous avez trouvé de la qualité ou des produits de mauvaise qualité. Vous avez juste exhibé votre colère pour une attente de 20 min, dans une station touristique pendant les heures les plus intenses où tous les clients arrivent. Je suis désolé que votre frustration se soit déchaînée sur nous. Vous vous êtes installés sur nos tables les plus éloignées, en outre pendant le concert de musique où la place est bondée de gens , qui utilise, même nos tables hautes pour un appui simple. Je ne pense pas qu’il ait vu les serveurs détendus. Nous courons tous pour servir les clients aussi vite que possible. Bonnes Vacances
Jeannine.k
Le 02/08/2019 à 08:37
Restaurant italien , personnel sympathique et surtout une bonne cuisine, cela m'a rappelé mes vacances en Italie, j'ai pris des lasagnes, elles ont été cuisinées sur commande, il a fallu patienter mais cela valait le coup, il faut aussi goûter leurs glaces et le cappuccino 😋. Leurs prix est très raisonnable .
Réponse du propriétaire :
Merci Beacoup de coeur. Ivano
julien.a
Le 30/07/2019 à 19:02
Excellente pizzeria qui fait aussi à emporter. Je recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
Hippolyte.e
Le 26/07/2019 à 23:08
Une ambiance vraiment chaleureuse et conviviale, les pizza sont délicieuses (la pâte est très fine) et ce qui pourrait être considéré comme un défaut pour certain mais un plus pour d'autres: les fautes de traduction sur le menu (totalement compréhensible car les gérants sont italiens), bon appétit !
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
Jacques.e
Le 26/07/2019 à 14:18
Un restaurant italien vraiment sympa sur Les Orrres 1800! Ne vous fiez pas aux fautes d'orthographe à l'italienne de la carte, c'est le gage pour avoir une vraie famille italienne aux commandes du restaurant ! Les pizzas sont magistrale et les spécialités italiennes aussi. Sur nos deux semaines de séjour après trois repas et trois soirées musicales sur la place nous nous sommes pris pour des habitué du restaurant 😁.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. A Bientôt. Ivano.
Alexandre.
Le 12/04/2019 à 20:26
Commande par téléphone impossible...! Lorsque l'on se déplace on nous refuse la commande de 2 pizzas alors que le resto est quasi vide, puisque fin de saison... Je pense en plus avoir à faire au responsable les deux fois. Je ne comprends pas votre fonctionnement. Abuser des touristes avec des pizzas à 25€. Profitez en si cela fonctionne. 😅 Tchao Bella
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, 1 - pendant le service, nous ne pouvons pas répondre au téléphone parce que le restaurant est normalement plein. 2 - pendant le service nous ne faisons pas de pizzas à emporter parce que nous donnons la priorité aux clients au restaurant 3 - si vous voyez des tables, c’est parce qu’elles sont réservées, Sinon, on vous aurait assis 4 - Je me fiche que vous ne compreniez pas le notre fonctionnement. 5 - je n’abuse pas les touristes ou les clients. il n'a pas précisé que le prix de € 25 pour une pizza est pour le format MAXI d e45 cm pour 2 o ou 3 personnes!!!! 6 - Apprenez à respecter le travail des personnes!!!!!!!!!!!!!!!! Réfléchissez avant d’écrire des bêtises
Jean-Marc.a
Le 06/04/2019 à 00:03
Excellent hyper abondant. La fondue savoyarde pour 2 personnes même à trois on n'a pas pu la finir. Calme et serein ils acceptent même les animaux.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
Jordan.h
Le 19/03/2019 à 21:27
Personnel hyper antipathique. Demandé de changer des assiettes sales semble dérengeant pour eux, pas un mot, ambiance gênante, bruyante et aération pas terrible (fumée dans le restaurant). Seul plus, c'était bon, on a bien mangé.
Réponse du propriétaire :
bonjour cher client, je suis content que vous ayez bien mangé. je suis desolè si vous avez eu une sensation négative du comportement de quelque serveur. Est une chose qu'il ne doit pas arriver! j'approfondirai le problème qui avez écrit. La prochaine fois je vous demande de le dire quand vous arrivez à la caisse pour payer, ainsi que je puisse tout de suite résoudre le problème. Merci beacoup Ivano
Alexis.R
Le 24/02/2019 à 10:38
Très bon restaurant accueillant et familial. Terrasse agréable et ensoleillée. Les pizzas sont très bonnes ainsi que tout le reste. Je recommande vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci de cœurs Ivano
Brigitte.o
Le 04/02/2019 à 13:25
Vin chaud vraiment imbuvable. Désolée Monsieur je ne vous ai Pas commande une bière car je ne l'aime pas vous faites erreur avec une autre personne et je maintiens mes dire votre vin n'est vraiment pas bon effectivement les goûts et les couleurs sont perso à chacun, mais de toute la station c'est le plus mauvais, d'ailleur il est resté sur la table je ne l'ai pas bu, mon compagnon à fait qd à lui un grand effort pour le finir, nous sommes du même avis votre vin à un fort goût de clou de girofle et de rien d'autre . Juste un petit conseil aller goûter un vin Chaud dans un autre établissement et faire la différence par vous même et surtout changer votre recette .. Bien à vous........
Réponse du propriétaire :
Desolè Madame , il était épicé trop pour ses goûts. Les goûts sont personnels et je ne les discute pas. Nous avons vendu beaucoup de vins chauds sans aucune réclamation, Je rappelle qu'à la place du vin Chaud vous avez commandé une bière que tout de suite nous avons porté mais venu à la table vous étiez partis. je vous remercie de toute façon pour la visite
Sylvain.A
Le 03/01/2019 à 22:43
La vraie pizza italienne! Un vrai régal... Avec des bons produits. Tout a l'air fait maison, le cadre est chaleureux et sympathique. Une mention spéciale pour les pizzas avec la pâte noire au charbon, a tester absolument! Je ne pense pas avoir déjà mangé une aussi bonne pizza en France...
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup de coeur. Ivano
Elo.a
Le 24/08/2018 à 20:57
Accueil conviviale, lieu très accueillant tout en bois. Entrée et plat divin, très goûteux. Je le conseil +++++
Réponse du propriétaire :
MERCI BEACOUP DE COEUR
Pascal.o
Le 10/09/2017 à 13:53
Accueil, propreté, qualité, prix : tout est au rendez vous! Cuisine italienne ou local, aucune déception, parfaite cantine pour les vacances! Pizza incroyable et gentillesse, bons moments entre amis, en famille ou à 2!Gracie la squadra d Alex!
Réponse du propriétaire :
MERCI BEACOUP DE COEUR
Chris.u
Le 26/08/2017 à 20:39
Une pure arnaque ! Soi disant italien et les pates ne son meme pas maison , une portions d'enfant dans l'assiette. Je deconseille fortement sauf si vous aimez vous faire volé. ( ps: je suis cuisinier de metier )
Les autres restaurants
- 🏪 La Casa di Giada (70 Avis)
- 🏪 Pasta Oro Boulogne (104 Avis)
- 🏪 Capriccio (259 Avis)
- 🏪 A & W - Yummy asia (1 Avis)
- 🏪 Trattoria Da Gigi (210 Avis)
- 🏪 Chez Vincent (Casa Cozzoli) (281 Avis)
- 🏪 Le Petit Amalfi (753 Avis)
- 🏪 O'Vesuvio | Pizzas au feu de bois à Emporter (1494 Avis)
- 🏪 Enopasta Bradi (77 Avis)
💬 Une vue à couper le souffle, une socca à tomber, le reste dans la même veine, servis par des gens très gentils, bref à faire et à refaire avec grand plaisir
💬 Belle découverte ! Quel plaisir de trouver un bon restaurant Italien. Produits de qualité, tout était très bon, un sans faute 👌🏻
💬 La meilleure milanaise de Paris : à ne pas manquer. Ouvert les midis de la semaine: sur place (venez tôt, il y a la queue des 12h!) et à emporter aussi. Vous choisissez votre milanaise avec sauce tomate ou sauce champignons ou les 2. Paolo cuisine devant vous et dans une super ambiance et on se sent comme chez soi!
💬 Personnel très gentil, service rapide et plat ok et pas cher.
💬 Une découverte surprenante grâce à The Fork Dans une rue pleine de petite terrasse vide ou presque avec le mois d’août et le pass sanitaire nous avons découvert cette petite trattoria italienne sans chichi mais offrant une délicieuse cuisine ! Nous nous sommes laissés guider par le chef en prenant le menu qui vaut plus que son prix! Une belle gamme d’antipasti, majoritairement végétarien pour convenir au goût de tous, un plat de moule incroyable, une délicieuse pizza avec une pâte fine et croustillante, une assiette de deux différentes pâtes (tomates et crèmes) pour finir sur un incroyable tiramisu L’accueil franc du patron digne des italiens que nous apprécions nous montre qu’il aime cuisiner et manger et cela se ressent dans ses plats ! N’hésitez pas à passer la porte de cette petite trattoria de quartier Même si celle ci est vide, vous y serez très bien reçu !
💬 Beau restaurant, accueil convivial, pâtes fraîches, faites maison et sur place, excellentes👌, pizza à la pâte fine croustillante fournie et délicieuse, la calzone aussi belle que bonne, cuisson de l’escalope parfaite 👍. Les cafés gourmands sont généreux et bien gourmands. La maison nous a offert les minis pizzas en entrée et à la fin du repas le patron est venu nous voir avec son sourire et sa bonne humeur, sa gentillesse et convivialité réchauffe le ♥️ 🙏👏. Il a généreusement offert les digestifs. Merci pour la bonne soirée et le bon repas. Une belle adresse à partager avec plaisir 🥰
💬 Nous n'avons malheureusement ni aimé l'escalope de veau limon que nous avons trouvée bcp trop citronnée et du coup acide, ni les pappardelle aux pistaches qui manquaient à l'inverse de goût selon nous. Les desserts ne nous ont pas plus convaincus. Les gnocchis al sortentina étaient bons.
💬 Certe endroit est assez bon pour que j'y sois allée déjà une quinzaine de fois. Pizza à emporter, sur place. Des pates, milanaises ou encore tiramisu, en couple ou à plusieurs. C'est un bon restaurant, où l'on y est bien accueilli. Le week-end, il est bien plus rempli qu'en semaine. Je ne met pas les 5 étoiles, parce qu'il est arrivée que même des jours sans trop de clients. Les pizza, mais surtout les milanaises nous soient amenées sèches et trop cuites. Après ça reste un endroit parfait pour passer un bon moment, et que le rapport qualité prix soit bon.
💬 Nous avons dejeuné ce midi , repas absolument divin, magique, extra!!! Un accueil au top!! Nous reviendrons très vite. Merci de nous avoir autant régalé et félicitations au chef !!!