Avis sur SENA à Paris
Rédiger votre avis ici :
Christine.a
Le 30/09/2023 à 17:34
Quel accueil, quel service !!! Tout était parfait, on s'est régalé ! Très bon rapport qualité prix pour le lieu et les mets !! Ne vous fiez pas à la note des avis, certainement donné par qqu'un de mal attentionné !! Je recommande et j'y retournerai !!
Réponse du propriétaire :
Merci Christine et nous sommes d'accord avec vous sur le problème, très souvent mentionné, des faux avis google.
OhC.a
Le 23/09/2023 à 12:54
Petite péniche très sympa, ou j’ai pu découvrir des cocktails à des prix allant de 12 à 14€ si je ne me trompe pas. Les serveurs sont à l’écoute et très gentils. la nourriture est bonne, nous avions pris 5 pizzas, dommage la mienne était un peu cramé en dessus mais les quantités sont généreuses. Attention à ceux qui ont un peu le mal de mer ça peut être un peu dérangeant pour ma part je ne l’ai pas donc tous c’est bien passé.
Anastasiya.o
Le 15/09/2023 à 23:04
Très bel endroit avec une nourriture savoureuse, d'excellentes boissons et un personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup.
Camille.e
Le 14/09/2023 à 00:01
Cadre très sympa, personnel chaleureux, les cocktails & les plats (faits maison) sont excellents, et l’ambiance en accord avec le reste. Globalement, un super moment, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci Camille.
Nils.
Le 13/09/2023 à 19:25
Endroit sympa , dommage que le patron délégue la tâche d’expulser les clients consommant uniquement des boissons a ses employés gênés de faire cela . Si le patron souhaite adopter des méthodes de travail illégales (selon la DGCCRF) alors qu’il vienne nous le dire lui même …
Réponse du propriétaire :
Nous "n'expulsons" personne, ça se saurait. !! Soyez sérieux.
Juliette.
Le 12/09/2023 à 15:27
Plat de pâtes très sous-cuites (même pas al dente) et sans saveurs. Pizza plutôt correcte mais pâte littéralement crue à certains endroits. Ambiance sympa.
Réponse du propriétaire :
Désolé de cela. Le al dente l'était certainement u peu trop. Avez-vous demandé à ce que l'on vous refasse le plat, car nous le ferions avec plaisir.
Hong.r
Le 11/09/2023 à 19:09
Un restaurant flottant dans le marais, à côté de l'île St Louis. Paramètres uniques. Je suis allé pour un dîner d'anniversaire. Super ambiance, personnel très sympathique et compétent. Les pizzas à croûte profonde sont exactement comme je les aime. Les options végétariennes sont bonnes, tout comme les cocktails. Un endroit génial, les prix sont également doux pour le portefeuille. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup.
Stéphy.A
Le 08/09/2023 à 22:23
Beau cadre certes mais pizza gorgée d'eau. Je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Gorgée d'eau, c'est à dire ? Je vous invite à revenir nous voir et nous en discuterons en vous faisant goûter une nouvelle pizza car je ne sais pas ce qui a pu se passer, nous en servons plus d'une centaine par jour.
Adam.l
Le 05/09/2023 à 01:19
Merci pour cette soirée du samedi soir dernier!! Un service excellent malgré que le restaurant soit victime de son succès par son influence. Restauration italienne de qualité, petite mention à timothee notre serveur qui a su nous conseiller et passer une bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous essayons d'avoir le succès modeste et ravi que vous ayez apprécié.
Henri.e
Le 04/09/2023 à 18:33
Abominable ! Scandaleux Allez-y si vous voulez avoir la sensation d'avaler des immondices. A peine la commande prise, l'entrée et le plat arrivent en même temps. Une Focaccia faite de morceaux de pain récupérés.et arrosés d'une mixture indéfinie.. Une pizza gluante avec de la crème de truffes pas même tiède, facturée 22 € ! Et bien sûr, à la suite, une nuit spasmodique ereintante. Fuyez, même si la seine est belle. Mangez un sandwich et baladez-vous sur les quais, même si vous êtes touriste. Car cet attrape-nigaud est calibré pour vous attirer.
Réponse du propriétaire :
Carrément ? Vous au moins vous savez être mesuré. Quel dommage de vous avoir fait vivre la pire soirée de votre existence !
Grâce.a
Le 04/09/2023 à 02:17
Le service était assez lent Deux fois oubliés nos commandes
Michele.a
Le 03/09/2023 à 23:44
Un pizza honnête dans un endroit de rêve!!!
hamidou.s
Le 03/09/2023 à 10:35
Accueil chaleureux, belle musique , j’ai aimé la pizza ( Daviola ) les prix sont très abordables pour le quartier dans lequel ils se trouvent . Rien qu’à voir la file d’attente on sent qu’ils ont la côte est ce n’est pas pour rien 👌
Réponse du propriétaire :
Merci à vous.
P.h
Le 03/09/2023 à 10:27
Cadre magnifique, personnel vraiment sympathique et nourriture excellente. Occupé d'une manière atmosphérique
Réponse du propriétaire :
Merci à vous.
Ben.
Le 03/09/2023 à 10:26
Emplacement incroyable, nourriture et boissons délicieuses, personnel adorable. J'y retournerai régulièrement
Réponse du propriétaire :
Merci Ben.
Rhea.l
Le 02/09/2023 à 11:27
belle ambiance ! La pizza n’était pas mal (manque de sauce tomate)
Milan.o
Le 30/08/2023 à 19:29
Nous sommes venues manger sans avoir réservé. L'attente fut longue mais le cadre magnifique nous a donné la force d'attendre. Les plats sont copieux et bons. Au niveau du service, l'équipe semble faire ce qu'elle peut et on sent une ambiance managériale dure et tendue (nous avons vu une serveuse au bord des larmes sans avoir vu ce qui s’était passé avant). J'ai hésité à laisser un avis, vu la jeunesse de l'établissement, les débuts peuvent être difficiles. Mais en parcourant les avis et en lisant les réponses du restaurant, l'agressivité et la fermeture d'esprit ressenties lors de cette soirée se confirment complétement. Bref, un très bel endroit ou on mange bien, mais une équipe managériale qui doit revoir ses méthodes et sa communication.
Réponse du propriétaire :
Je laisserai nos collaborateurs répondre sur l'ambiance très familiale qui règne dans les équipes. Les seules larmes que versent nos collaborateurs sont de rire je vous assure. Lisez aussi les commentaires qui en parle.
Vianney.o
Le 26/08/2023 à 14:33
Super spot ! Patrons très accueillants
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à bientôt.
Audrey.a
Le 23/08/2023 à 15:17
Le cadre est super ! La cuisine est bonne et généreuse. En revanche, pas de possibilité de prendre les pâtés a emporter lorsque l’on n’arrive pas à finir son assiette. J’ai gâchée une partie de mon plat et ça me fait mal au coeur. Je crois qu’il s’agit d’une obligation réglementaire…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey. Nous proposons des boites pour les pizzas et les pâtes qui n'ont pas été terminées. Il est vrai que, compte tenu de la fréquentation de notre établissement, nous sommes parfois en rupture de stock. Nous sommes désolés si c'était le cas et nous ferons un plaisir de vous faire une double assiette la prochaine fois dont une pour chez vous. Mais c'est au moins la preuve que nos portions sont généreuses !
florent.o
Le 22/08/2023 à 10:37
Suite aux différents commentaires nous avons hésité à aller dîner au restaurant Sena. L’expérience fut pourtant très agréable, de l’accueil par le patron très souriant, du service en passant par la qualité des produits servis. Très bonne expérience, nous reviendrons avec plaisir profiter du magnifique cadre que ce restaurant peut offrir.
Réponse du propriétaire :
Merci Florent. Effectivement et comme déjà évoqué sur google, tout le monde peut mettre un commentaire négatif, de personnes qui ne sont jamais venues, aux concurrents mal attentionnés jusqu'aux "Tik-tokeuses" à qui nous avons refusé un accès prioritaire et un dîner gratuit. C'est le mauvais côté de ce média. Heureusement il reste de très nombreuses personnes comme vous qui ne croient que ce qu'elles voient. Il semblerait que 500 personnes font comme vous chaque jour et nous vous remercions tous, par votre intermédiaire, pour cela.
danielle.e
Le 22/08/2023 à 00:11
Soirée parfaitement réussie le WE dernier en ayant dîné sur cette péniche! Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Merci Danielle.
Iman.u
Le 19/08/2023 à 22:38
Une expérience culinaire authentique et délectable qui nous transporte directement en Italie ! Chaque bouchée était une symphonie de saveurs, et le service chaleureux a ajouté une touche personnelle à notre repas. Les plats étaient préparés avec soin et les ingrédients étaient d'une fraîcheur exceptionnelle. Un véritable paradis pour les amateurs de cuisine italienne. Nous reviendrons sans hésitation pour une nouvelle aventure gastronomique exquise
Réponse du propriétaire :
Merci Iman.
Julien..
Le 19/08/2023 à 18:44
Quel spot pour dîner en amoureux ou avec un groupe d'amis ! Pas de résa, donc de l'attente. La rançon du succès. Belle terrasse calme l'après midi au soleil pour un café. On n'a pas trouvé mieux !
Réponse du propriétaire :
Merci Julien.
vive.e
Le 19/08/2023 à 04:52
a éviter si vous ne voulez pas vous faire insulter par la gérante de plus que la nourriture ne soit très bonne franchement catastrophique fermer le restaurant pour le bien des italiens
Réponse du propriétaire :
Seriez-vous un ami du jeune homme contre qui nous avons porté plainte le 10 Août dernier ? Apparement oui. Donc vous perdez de ce fait toute crédibilité.
Fabio.a
Le 18/08/2023 à 23:46
emplacemet top directement sur la Seine mais pizzas moyennes (trop de cornicione, il y a plus de croûte que de pâte au milieu), assez bruyant, et serveur qui comprenne jamais du premier coup ce qu'on leur dit et ils tombent à côté...vin rouge réfrigeré et sans aucun goût, dommage. Potentiel important mais mis en ouvre très moyenne. Comme disaient mes profs à l'école peut mieux faire. Un peu déçu.
Réponse du propriétaire :
Désolé de cette expérience même si vous nous mettez une bonne note.
Baptiste.
Le 18/08/2023 à 22:03
Atroce, service lamentable, aucun sens de la restauration…
Réponse du propriétaire :
Carrément ? Vous êtes un professionnel de la restauration ? Aidez-nous à progresser svp.
YJ.i
Le 18/08/2023 à 18:54
l'ambiance est tellement bonne Un endroit caché uniquement pour les locaux! Il fait très chaud pendant la journée à cause du soleil, mais il y a une ambiance à côté de la Seine Il flotte sur l'eau et secoue légèrement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup.
Gil.r
Le 17/08/2023 à 23:40
Découverte de cette peniche restaurant avec un bon accueil, bonne musique, et bons plats goûteux, copieux et prix raisonnable s A essayer ! Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup.
pauline.a
Le 16/08/2023 à 20:46
Moment juste parfait. Accueil très chaleureux que ce soit par les patrons ou les serveurs. Lieu idyllique. Ils se font dégommer dans les commentaires, comme quoi il ne faut pas s’arrêter à cela et se faire sa propre idée :) Bonne continuation à vous dans cette nouvelle aventure! Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline. Effectivement et comme déjà évoqué sur google, tout le monde peut mettre un commentaire négatif, de personnes qui ne sont jamais venues, aux concurrents mal attentionnés jusqu'aux "Tik-tokeuses" à qui nous avons refusé un accès prioritaire et un dîner gratuit. C'est le mauvais côté de ce média. Heureusement il reste de très nombreuses personnes comme vous qui ne croient que ce qu'elles voient. Il semblerait que 500 personnes font comme vous chaque jour et nous vous remercions tous, par votre intermédiaire, pour cela.
H.
Le 16/08/2023 à 08:07
Organisation qui n’a pas de sens . C est l’été ok , y a du monde ok mais en quoi ça devrait impacter la qualité de l’accueil et du service . Les clients n’y sont pour rien en fait , s’entendre dire « ouai bah y a du monde « , c’est pas mon problème , je suis cliente , vous avez ouvert un restaurant , vous assumez , j’ai pas à payer pour la mauvaise humeur du staff car y a du monde et qu ils sont débordés . Revoyez l’organisation , le recrutement, enlevez des tables si ça fait trop pour vous mais ne faites pas payer vos galères d’organisation aux clients . Merci bien .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne sommes, contrairement à d'habitude, pas plein cette semaine. Personne ne peut chez nous vous répondre de la sorte. Nous n'avons aucune "galère d'organisation", mais en avons eu comme déjà précisé, au tout début de notre ouverture suite au succès de fréquentation. En revanche vous semblez nous écrire uniquement pour nuire, sans réelle expérience de notre lieu. Pouvez-vous nous transmettre votre facture ou justificatif de passage chez nous ? Si celui-ci existe vous aurez mes plus plates excuses et un dîner totalement offert. Mais je pense que cela n'arrivera pas.
Amandine.A
Le 14/08/2023 à 15:46
Il y a avait plus de la moitié de la carte pour dîner qui n'était pas disponible et on ne nous avait pas prévenu au moment de nous installer: pas de pizzas, pas de bruschettas.. en somme uniquement les pâtes et quelques entrées disponibles. Service médiocre, nous avons été obligé de nous lever pour commander car personne ne venait nous voir et pour finir, on vient nous demander de régler alors que nous sommes encore en train de manger... sans savoir si on veut un dessert ou quoi que ça soit, il fallait régler de suite, en nous coupant dans le dîner et les conversations. L'endroit est très joli, mais je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés car effectivement notre four à pizza est tombé malheureusement en panne, ce qui n'est pas bien mais peu arriver. Nous avons essayé de prévenir toute notre clientèle ce jour là et également avec un panneau à l'entrée. En revanche nous ne demandons jamais de régler avant la fin d'un repas, c'est incompréhensible. Pouvez-vous nous indiquer quelle personne vous a demandé cela ?
Super.o
Le 14/08/2023 à 08:25
Très bonne citronnade, dégustée en terrasse, sur la péniche. Service impeccable, rapide et efficace. Si vous passez dans le coin en faisant Paris Plage, je vous la recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous.
Marvin.u
Le 13/08/2023 à 16:54
Un des plus belles endroits où j’ai eu l’occasion de manger. Le cadre est vraiment idyllique. Les plats étaient très bons. J’ai beaucoup aimé les pâtes ! Mais le service est trop long par contre entre le temps de prendre la commande et aussi celui de choisir le dessert. Mais je recommande quand même grandement.
Réponse du propriétaire :
Merci Marvin.
Houcine.
Le 13/08/2023 à 09:25
Nul et Arnaque. Temps long. Promesses de table bord de Seine non tenue. Prix chers. Service execrable. Franchement à éviter. Ça grouille, ça s'agite , ça fait trembler le parquet et cela ne fait que brasser du vent. Bref à éviter si vous chercher un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Ce monsieur est un ami de celui qui nous a agressé et a terminé en garde à vue pour information !
Yassine.L
Le 12/08/2023 à 19:37
Franchement passer votre chemin. Longue attente pour une pizza napolitaine froide et immangeable. Qui plus est, le service est médiocre géré par un patron alcoolique et exécrable. On l’a vu insulter vulgairement et frapper brutalement un de ses clients. Je ne vous recommande pas ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Pour information, ce monsieur nous a agressé à la fermeture du restaurant le 10 août dernier. Embarqué par la BAC de Paris 4 en état d'alcoolémie avancé, puis en garde à vue pour "coups et blessures". Une enquête est en cours et une plainte déposée à l'encontre de cet individu. Il ne faut donc pas tout croire sur les avis !
Alessandro.o
Le 11/08/2023 à 14:26
Bel emplacement, carte des boissons variée, service sympathique même si un poil long
Réponse du propriétaire :
Merci Alessandro.
Pauline.a
Le 10/08/2023 à 22:49
Les serveurs sont très gentils mais malheureusement très sous staffés ce qui entraîne de longs temps d'attente... Les plats choisis n'étaient vraiment pas à la hauteur de leur prix. Par contre le cadre génial et l'ambiance musique très sympa !!
Réponse du propriétaire :
Nos tarifs sont pourtant réputés peu chers pour Paris et le quartier. Merci pour le reste.
Thomas.h
Le 10/08/2023 à 21:53
Première expérience dans ce restaurant et dommage mais ça sera la dernière, servis par 4 serveurs différents aucun suivis de nos commandes, attendre 3 quart d’heure 4 bout de pains et autant de temps pour 4 verres en apéro…. Je ne recommande pas du tout, avec des prix assez onéreux le service devrait suivre dans la même continuité
Réponse du propriétaire :
Désolé de votre mauvaise expérience. Nous ne sommes juste pas d'accord sur "les prix onéreux".
Ilan.o
Le 10/08/2023 à 14:56
Très bon bar/restaurant pour se poser et boire un verre au calme avec une belle vue depuis les quais. Choix des vins très correct! Mon ami et moi avions pris une bouteille de blanc, servi très rapidement et très frais! Simple, aimable et efficace pour un boire un verre! Pour être sur la péniche il faut consommer de la restauration!
Réponse du propriétaire :
Merci Ilan.
Tanya.
Le 10/08/2023 à 10:17
Nous sommes tombées par hasard sur cette jolie nouvelle péniche, ayant l'intention d'aller à celui à côté. Voulant être au soleil, nous avons finalement décidé de tenter Sena, malgré mes craintes que ce soit une belle attrape touriste. Heureusement que nous avons pris le risque ! Les boulettes étaient assez bonne (peut-être un peu sèches) mais la sauce délicieuse. Notre pizza du jour à la courgette, ricotta, et speck était délicieuse. Avec ça nous avons bu également une bouteille de Chianti Classico tres correcte. Notre serveuse était très gentille, et le cadre juste magnifique. En plus les prix étaient vraiment pas cher pour la qualité et l'endroit. On y retournera !
Réponse du propriétaire :
Merci Tanya.
Sopran.a
Le 04/08/2023 à 22:13
Un service catastrophique. Un temps d’attente beaucoup trop long. Ne venez pas en ayant le ventre vide les quantités sont ridicules au vu du prix payé. In fine : si vous cherchez une péniche à fuir cet été vous l’avez trouvé
Réponse du propriétaire :
Peu être un peu dans l'excès non ?
Louis.a
Le 04/08/2023 à 18:20
50 min d’attente pour se faire refouler merci au revoir serveur non opérationnel pire expérience en restauration de ma vie
Réponse du propriétaire :
De votre vie carrément ? Nous ne "refoulons" personne monsieur.
Emily.a
Le 01/08/2023 à 20:05
Très belle endroit
Réponse du propriétaire :
Merci Emily.
jlabez.a
Le 28/07/2023 à 23:33
Bel établissement mais personnel non opérationnel, stréssé et non communicatif. Tout le service est à revoir et le personnel paraît méprisant et non commercial avec ses clients. Le temps d’attente est aussi un peu long.
Réponse du propriétaire :
Vous êtes certainement le seul dans tous les commentaires à trouver notre personnel "méprisant". Nous faisons tout pour être justement l'inverse.
Clara.a
Le 27/07/2023 à 21:39
Odieux
Réponse du propriétaire :
Pourquoi ?
patrick.a
Le 26/07/2023 à 22:34
Nous avons découvert par hasard,et vraiment un lieu avec une ambiance ,un service super et un patron qui a un don de physionomie incroyable. super rapport qualité prix et en plus sur la seine. il faut aller à la péniche SENA.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Patrick ! À très vite
Leparisfoodalex.
Le 23/07/2023 à 19:22
Nouveau spot italien à tester d'urgence, avec vue splendide et bonne cuisine !
Réponse du propriétaire :
Merci Alex. Contrairement à tous les "suiveurs" qui, suite à la demande de Rose Doll, cette jeune TikTokeuse qui ne supporte pas d'attendre et payer, Alex est une vraie pro. Elle connait parfaitement son sujet et maîtrise les aléas de notre métier, tout en restant humble et très sympathique.
Ozan...
Le 23/07/2023 à 16:04
Superbe cadre que je recommande pour un verre entre amis. Le menu est correcte et le personnel est opérationnel. De quoi profiter de la Seine et de la péniche. La gérante à d'ailleurs été très serviable et compréhensive pour l'organisation d'une petite fête d'anniversaire sur la péniche. Seul bémol (au final pas si gênant que ça) SENA souffre de son succès, et peu imposer un peu de temps d'attente pour l'entrée et le service.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous.
Nadjmia.a
Le 20/07/2023 à 23:31
Les pizzas sont excellentes ! Nous y avons fêté un anniversaire avec nos amis, nous n’avons pas été déçus par l’ambiance. Petit plus pour la gérante au top !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et encore Bon anniversaire.
Romain.u
Le 20/07/2023 à 21:43
Superbe soirée, service rapide, endroit bien placé, lieu convivial, personnel au top notamment Pénélope qui s’est occupé de nous comme des rois. Les plats sont délicieux. Merci pour ce moment parfait de Paris plages !
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup Romain.
Moed.
Le 20/07/2023 à 15:50
Service chaotique, nourriture aucun gout, prix abusifs, heureusement que le lieu est beau mais ce n est pas grace au proprio! Attrape touristes a éviter fortement !
Réponse du propriétaire :
Vous êtes sur de ne pas être allé sur un autre bateau ? C'est surtout la nourriture sans aucun goût qui nous surprend le plus j'avoue.
Karen.r
Le 18/07/2023 à 11:31
Je suis tombé sur Sena en marchant le long de la rivière. Je me suis arrêté pour manger un morceau et prendre un verre. Le cocktail rose était très rafraîchissant et le poulpe très savoureux. Je veux revenir le 25 juillet avec ma famille à 17h00 mais je n'arrive pas à le savoir. si je peux réserver une table pour 6 personnes à l'avance ?
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Karen. Nous ne faisons pas de réservation car nous sommes naturellement toujours complets, mais nous avons l'habitude de nous souvenir de nos clients, alors dites-le-nous.
José.G
Le 17/07/2023 à 09:25
Un joli cadre avec ambiance à la 'French riviera' : cela doit être encore plus glamour avec un cocktail au coucher du soleil. Un gros bonus encore plus surprenant : une excellente cuisine Italienne de qualité avec une carte courte d'entrées, de pizzas et de pasta. (On n'a pas encore goûté les desserts). Un petit loupé dans le service (oubli d'envoi 2ème plat donc attente ...) mais le service reste très efficace par une équipe jeune et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci José, désolé pour le couac d'envoi du 2ème plat. J'espère qu'il était bon pour se rattraper !
Mireille.r
Le 15/07/2023 à 21:26
on a passé un tres bon moment sur cette jolie péniche face à Notre Dame, pizza et baba au limoncello top, service adorable, super adresse!
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup Mireille.
Major.o
Le 09/07/2023 à 22:32
Étant de passage à la capitale je suis ravie de découvrir cet endroit au combien charmant. Le cadre des aristochat et une cuisine napolitaine, il n’en fallait pas plus pour me faire sourire toute une soirée. Longue vie à Naples et vivement que Notre Dame soit reconstruit
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup.
hugo.a
Le 09/07/2023 à 22:31
Super soirée, super pizza, les bruschetta sont très bonne ! La sauce piquante maison et forte mais délicieuse 🤌🏻😍 pas d’attente à l’entrée !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup.
Pauline.a
Le 09/07/2023 à 22:30
Nous avons été accueillis dans un cadre magnifique, le personnel est accueillant et souriant, la cuisine est plus qu’excellente, le chef est un super napolitain !! Merci au Sena pour ce petit moment de vacances dans Paris
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline.
Pauline.a
Le 09/07/2023 à 21:27
Endroit sublime, directement sur la Seine, bien aménagé et très bien décoré. Super ambiance avec personnel très sympa. L’endroit parfait pour des soirées estivales et pour profiter des couchers de soleil !
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline.
Charlotte.a
Le 08/07/2023 à 13:53
Haut
Réponse du propriétaire :
Merci Charlotte.
Rachel.o
Le 06/07/2023 à 15:01
pire service jamais vu
Réponse du propriétaire :
Carrément ? Vous avez essayé le restoroute de Melun aux heures de pointe ?
JP.
Le 06/07/2023 à 10:41
jolie carte avec des spécialités italiennes (c'est bon!). ambiance conviviale avec une belle vue nocturne sur la seine. je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup.
G.
Le 06/07/2023 à 10:15
super ambiance et très bonnes assiettes à partager. service chaleureux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup.
Baptiste.
Le 05/07/2023 à 09:41
Très bon moment passé dans ce spot assez incroyable. On y mange très bien (petit faible pour la Bruschetta Pistacchio et la salade de poulpe, les pizzas sont aussi top). La carte des cocktails et des vins est travaillée et de qualité. Le Spritz Saint Germain était très bon et bien servi. L'ambiance était très agréable et le coucher de soleil sur la Seine assez magique. Bref, au top!
Réponse du propriétaire :
Merci Baptiste.
patrick.l
Le 04/07/2023 à 21:39
Super découverte ! Accueil chaleureux, bonne carte et très belle ambiance. Le cadre est juste inouï! Meilleure soirée entre copains depuis longtemps. Bravo à l’équipe, nous reviendrons 🥳
Réponse du propriétaire :
Merci Patrick.
Oliv.u
Le 04/07/2023 à 20:10
Un moment d’exception passé chez SENA dans une ambiance extra où nous avons découvert de délicieuses spécialités italiennes. L’accueil est top et le rosé coule à flot ! A ne pas rater sur les quais de seine à 2 pas du Pont Marie …. Enjoy 👍👍🥂🥂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup.
Christelle.o
Le 04/07/2023 à 18:50
Top soirée, on s est régalé autour de délicieuses pizzas, de spritz, service souriant, bonne humeur contagieuse, un avant goût de vacances, merci! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle.
Philippe.
Le 04/07/2023 à 18:46
Lieu exceptionnel, top accueil, top service, super plats ! Tout vraiment très très bien ! J’ai adoré.
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe.
Charlotte.u
Le 04/07/2023 à 18:44
Nous avons passé un super moment chez Sena. Je recommande aussi bien pour les plats que pour l’accueil, l’ambiance … et son bar à Spritz 👌🏻 The place to be !!! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Charlotte.
Vittoria.L
Le 02/07/2023 à 11:45
Très belle soirée, personnel très gentil mais un peu débordé. Quand je lis les commentaires de ceux qui se plaignent de 2 heures de file d’attente je dirais d’aller voir ailleurs, de notre côté on a été placés en quelques minutes par un gérant très disponible.
Réponse du propriétaire :
Merci Vittoria. Evidemment c'est le jeu de google et le fait de ne pas vérifier les avis, donc de laisser les concurrents ou "ennemis" laisser de faux commentaires. Jamais personne n'a attendu 2H chez nous même si nous avouons avoir beaucoup de monde tous les jours (ce qui n'est peut être pas un hasard non plus). Et nous remercions personnellement chaque groupe ou personne d'avoir eu la gentillesse et la patience d'attendre une fois à table.
Tatiana.o
Le 01/07/2023 à 00:06
Mauvaise organisation:30 min pour nous apporter la carte, jamais venus pour prendre la commande, pizza apportée avant les boissons qui sont arrivés 1H20 après notre arrivée car nous nous sommes déplacés jusqu'au bar pour commander Serveuse désagréable 🫡 Beau endroit, mais, apprenez le métier avant de vous lancer P.S. la musique est trop forte pour le secteur canapés, impossible de s'entendre
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ai pas satisfaite et tentons chaque jour d'entendre les commentaires, même assez extrêmes.
Léontine.e
Le 30/06/2023 à 15:43
La beauté du cadre n’excuse pas la médiocrité du service. Table pas nettoyé , on a jamais eu la carte c’est la table d’a coté qui nous a prêté la sienne. Obligé de prendre la commande en hurlant parce que le serveur « ne peut pas passer » entre 2 chaises. On nous annonce un temps d’attente très long pour manger (pour nous décourager ?) alors que les plats arrivent en mois de 15min. Par contre ne venez pas avec une faim de loup, à 17€ l’assiette de pate vous n’aurez seulement que quelque bouchées (un conseil mettez des plus petites assiettes ça se verra moins). Les « Bruschetta » ne sont pas sur du pain mais sur de la pate à pizza et on cherche encore la mozzarella. En revanche les plats que nous avons gouté étaient plutôt bons.
Réponse du propriétaire :
Désolé de cette mauvaise expérience et nous tentons de nous améliorer sur certaines erreurs dues en grande partie au très grand nombre de clients qui nous surprend encore même si ce n'est pas une excuse.
Sophia.e
Le 28/06/2023 à 14:09
Bonjour! Avez vous un numéro de téléphone svp ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la semaine prochaine, mais nous ne prenons pas de réservation car nous ne voulons pas bloquer des tables alors que de nombreux clients nous font l'honneur de venir et attendre. Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement.
Art.o
Le 28/06/2023 à 08:46
Bonne cuisine, les assiettes sont petites mais bonnes
Réponse du propriétaire :
Merci, nous avons décidé d'augmenter encore nos tailles de plats de pâtes.
seb.l
Le 28/06/2023 à 00:15
Très bonne ambiance mais dommage que le pain soit payant
Réponse du propriétaire :
Il doit y avoir une erreur car nous n'avons pas de pain. Seulement de la focaccia gratuite avec les différents plats qui l'accompagnent ou payante seule.
Marving.U
Le 26/06/2023 à 11:28
Nice discovery, good address. HIGHLY RECOMMENDABLE. This barge is the best organized of the 3 on the quay between Pont Marie and Pont Louis Philippe. Everything starts with good signage indicating the location of the terrace. Once on the deck, you're greeted by the site manager, which is great. The service is quick and attentive. The fixed-price Spritz cocktails are a great idea, and for a reasonable price they're generous (an extra cl of alcohol would be 5/5). Fresh dishes or pizzas to enjoy with focacia are a good idea (the quality of the focacia could be improved a little). A private lounge is available on the barge, which is interesting. And the atmosphere is perfect, with a good playlist and sound system, it's magical. Belle découverte, bonne adresse. HAUTEMENT RECOMMENDABLE. Cette péniche est la mieux organisée des 3 péniches du quai entre Pont Marie et le Pont Louis Philippe. Tout commence par une bonne signalisation de l'emplacement de la terrasse. Arrivé sur le pont on est accueilli par le manager des lieux c'est bien. Ensuite un service à l'affût et rapide. Les déclinaisons de cocktails Spritz a prix fixe quelle chouette idée en plus pour un prix raisonnable ils sont généreux ( un petit cl d'alcool en plus ce serait 5/5). Des petits plats frais ou pizza à déguster avec de la focacia c'est une bonne idée ( la qualité de la focacia peut-être un petit peu améliorée). Un salon privatif est dispo sur la péniche c'est intéressant. Et l'ambiance est parfaite, bonne playlist et bonne sonorisation c'est magique.
Réponse du propriétaire :
Merci Marving, j'espère que nous vous reverrons bientôt
Sofia.r
Le 25/06/2023 à 21:53
Si vous voulez recevoir des commentaires dégradants après avoir osé demander des informations après deux heures d’attente, foncez ! Vous serez aussi gratifié d’un commentaire calomnieux sur Google review vous accusant de vouloir dîner gratuitement. Si vous voulez seulement manger tranquillement sans vous prendre la tête, passez votre chemin :)
Réponse du propriétaire :
Personne n'a jamais attendu 2H chez nous. Le mensonge n'est pas une bonne façon de vous dédouaner d'une attitude déplacée.
88.a
Le 23/06/2023 à 15:59
Service mais surtout accueil catatrosphique pour l’endroit
Réponse du propriétaire :
Les 2 carrément ? Pouvez-vous nous en dire plus pour nous faire progresser ?
Yousra.
Le 18/06/2023 à 03:50
On a attendu 1h on a fini par partir sans avoir manger car aucun serveur ne savait si nos plats étaient prêts ou pas. Alors que tous les autres clients étaient servis..
Réponse du propriétaire :
C'est incompréhensible, pouvez-vous nous en dire plus ? Etiez-vous installés à table ?
Chris.
Le 17/06/2023 à 20:11
Bières et délicieuses pizza Diavola
Réponse du propriétaire :
Merci Chris.
Sandrine.a
Le 17/06/2023 à 10:44
Déception … habitant paris , je n y retournerai pas …. Les quais de Seine on s attend à un prix élevé mais un service à la hauteur. Une cuisine italienne , acceptable , la pizza était bonne mais la pancetta des pâtes étaient beaucoup trop grosses …. Tres désagréable … Le service: une table bancale « réparée « avec une serviette degueulasse traînant par terre ! la table non nettoyee entre deux clients .. un serveur qui ne sait pas conseiller sur le vin …la carte est courte pourtant ! … une bouteille d eau commandée mais. jamais arrivée … et un serveur qui demande le montant du pourboire …. La bienséance veut que le pourboire soit à la main du client et je réalise que nous n’avons même pas vu la note ! Déplorable …
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de cette très mauvaise expérience et vous invitons à vous signaler et revenir nous voir. J'espère vous faire rejoindre les nombreuses personnes qui ont apprécié nos prestations.
ynnaa.o
Le 16/06/2023 à 22:36
Temps d'attente très long, oubli de commande, le plat qui a le temps de refroidir parce que le serveur est trop occupé à ramener des couverts, nourriture pas incroyable, personnel désagréable (à l'exception de quelques serveurs heureusement!) mais ce n'est pas tellement de leur faute parce qu'il y a un manque terrible d'organisation. Ce restaurant accueille sans doute trop de personnes ou n'a pas assez de personnel pour assurer un service correct. Mais le cadre est agréable et pour prendre un simple verre, ce n'est pas mal je suppose (mais même pour les boissons, il faut attendre longtemps).
Réponse du propriétaire :
Effectivement notre lancement a été surprenant par la fréquentation. Certains soirs sont compliqués en restauration et nous étoffons nos équipes régulièrement. J'espère que vous reviendrez tester à nouveau une organisation qui s'améliore grandement d'après nos clients.
Tarek.y
Le 15/06/2023 à 22:41
Il mérite une bonne note . L'ambiance est parfaite . Merci au serveur au passage
Thierry.
Le 15/06/2023 à 18:47
Endroit sympa.. le patron est une personne très sympathique et avenante … bon ok ne sert à rien mais il drive très bien ses équipes et a beaucoup d’humour 😀😀
Réponse du propriétaire :
La CGT est d'accord avec vous, un patron ça ne sert à rien. Mais au moins je suis sympathique c'est déjà pas mal !
Sylvie.o
Le 15/06/2023 à 14:00
Superbe endroit pour boire un pot ou manger des pizzas. Très convivial et très agréable.
Soline.e
Le 14/06/2023 à 22:38
service catastrophique
juliette.u
Le 14/06/2023 à 14:27
Les cocktails comme les plats sont à tombés à la renverse ! Déjà que le lieu est magnifique, c'est un vrai bonheur de savourer sa commande dans un cadre et une ambiance aussi chouette. Le staff est aux petits soins, allez-y les yeux fermés !
Valentine.u
Le 14/06/2023 à 01:58
La cuisine est délicieuce, les cocktails divins (+++ pour la spritzeria, on adore), le personnel accueillant et aux petits soins, et pour couronner le tout on a droit à une vue sur un coucher de soleil à couper le souffle. Super rapport qualité prix, de loin la meilleure péniche sur laquelle j'ai diné ! Je recommande sans hésitation !
Luke.
Le 13/06/2023 à 21:24
Nous nous sommes arrêtés ici pour prendre un verre en milieu de journée, un service agréable et une belle vue. Je ne pouvais pas demander plus
David.i
Le 11/06/2023 à 21:12
Nous y avons passé une agréable soirée ! Le service était assez efficace compte tenu du grand nombre de tables à entretenir.
Apolline.s
Le 11/06/2023 à 10:56
Endroit très agréable pour prendre un verre ou manger, je recommande la stracciatella à partager qui était délicieuse
Margaux.e
Le 11/06/2023 à 01:30
Nous avons été très bien reçus, les prix sont corrects et l'emplacement est superbe. Encore merci pour l'accueil agréable et très professionnel.
Chia.i
Le 10/06/2023 à 22:41
Parfait endroit pour prendre un verre devant le coucher de soleil. On a passé une excellente soirée.
Elissar.e
Le 10/06/2023 à 21:51
Super nouveaux propriétaires !
Réponse du propriétaire :
Super nouveaux clients !!
Claire.a
Le 07/06/2023 à 12:13
Super ambiance, service au top, nourriture et cocktails délicieux
Réponse du propriétaire :
Et en plus on est même pas copains (pour ceux qui pensent qu'on met des faux avis) ! Merci Claire.
Katia.l
Le 05/06/2023 à 14:05
EDIT: Afin de répondre à l'établissement, j'ai eu l'occasion de visiter votre établissement fin mai 2023 (début juin peut être même). J'ai été particulièrement choquée par le service et la manière dont traite votre personnel ses clients. Seuls les clients qui sont connus de vos serveurs ont le droit à avoir un service digne de ce nom. J'ai mis deux étoiles sur la qualité de la cuisine car tout n'était pas mauvais mais par contre sans intérêt. Je suis navrée je n'ai pas pour habitude de prendre des photos (tous mes avis google bons comme mauvais en sont dépourvus). Enfin, concernant votre allusion à un lynchage gratuit, je suis navrée de vous décevoir mais je n'ai pas eu connaissance de cette compagne de dénigrement dont vous semblez dire faire état ce que je condamne fermement pour le surplus. J'espère vivement que vous saurez vous remettre en question et peut être faire en sorte que votre personnel soit formé au service à la clientèle, ce qui semble ne pas être le cas aujourd'hui. Bien à vous, Katia
Réponse du propriétaire :
Pas de commentaire, pas d'expérience du lieu, pas de photo et toujours le même type de profil. Vous faites donc partie de la campagne de dénigrement initiée par Rose Doll, qui ne sait pas qu'une "Tik Tokeuse" n'a pas tous les droits et ne respecte en rien le difficile travail de restaurateur et nos 25 collaborateurs. Nous signalerons dorénavant chaque personne qui manifestement participe à cette campagne de lynchage gratuit.
Maya.a
Le 05/06/2023 à 13:45
Ma pire expérience de restauration à Paris, je ne peux que rejoindre les mauvais avis sur sur lieu qui n'a aucun sens de l'hospitalité ni de la gestion tout court. 2h10 d'attente pour finalement tomber sur une gérante qui n'a rien gérer du tout et ose nous HURLER dessus devant tout le reste de sa clientèle déjà excédée d'impatience et se permet de nous mépriser avec des commentaires complément déplacés jusqu'à ce que l'on décide de quitter les lieux voir se faire virer, à la limite de la caméra cachée... Un lieu à fuir qui m'a marqué par son manque de respect et de professionnalisme, je ne cesserai de le déconseiller à mon entourage et à qui veut l'entendre. Honte à vous Sena
Réponse du propriétaire :
Pas de commentaire, pas d'expérience du lieu, pas de photo et toujours le même type de profil. Vous faites donc partie de la campagne de dénigrement initiée par Rose Doll, qui ne sait pas qu'une "Tik Tokeuse" n'a pas tous les droits et ne respecte en rien le difficile travail de restaurateur et nos 25 collaborateurs. Nous signalerons dorénavant chaque personne qui manifestement participe à cette campagne de lynchage gratuit.
Rose.O
Le 05/06/2023 à 00:56
Absolument lunaire. Après avoir été gentillement invitée à l'inauguration de Sena, je décide d'emmener 2 jours plus tard mes copines là bas pour dîner, j'avais beaucoup aimé l'endroit et la nourriture. Nous étions 3, sommes arrivées à 20h, et le serveur nous annonce 30 minutes de queue. Il est 22:00, toujours pas de table pour nous, aucun mot ni regard des serveurs et gérants, qui par ailleurs ne se sont pas gênés pour placer une table de 3 qui étaient apparemment sur la terrasse du bas depuis 18h, sur la terrasse du haut pour dîner, nous voyant pourtant attendre depuis 2h. C'est donc après 2h d'attente qu'une dame vient nous voir, sans même s'excuser. On a visiblement le malheur de lui dire que ce n'est pas vraiment normal de ne pas nous offrir de solution, de ne même pas au pire nous annoncer qu'ils ne seront pas capables de nous proposer de table ce soir, elle se met alors à nous mépriser, nous juger, et bien sur nous crier dessus devant la terrasse entière. Mais je vous conseille d'avoir un restaurant et de faire 400 couverts par soir puis vous verrez !!! Nan mais vous vous êtes vues vous vous prenez pour qui??? en pointant la tenue de mon amie de haut en bas (oui vous ne rêvez pas...) encore une fois simplement parce que nous avions eu le malheur de ne pas être ravies de nos 2h de queue sans le moindre regard. Nous nous sommes donc faites jeter du lieu, après s'être données en spectacle devant la péniche entière, témoin de nos 2h de queue dans le calme. Aucun respect, aucun professionnalisme, aucune excuse, un comportement à bannir et franchement choquant. J'ai eu plusieurs autres retours similaires, pour une ouverture effectuée il y a 10 jours, ça craint vraiment. Je rajoute à mon commentaire que les gérants s'amusent à supprimer, qu'ils continuent de mépriser mon amie également présente ce jour là en répondant de manière immature et aggressive à son commentaire google, mais également en mentant et affirmant que nous étions là pour dîner gratuitement et en passant devant tout le monde, ce qui est évidemment faux:) Décidément, de vrais pros ces gens !
Réponse du propriétaire :
Nous ne supprimons rien, nous ne sommes pas les gestionnaires de google et n'en avons pas les moyens ! Vous êtes très certainement effacée car bien évidemment vos propos sont faux. Je ne comprends pas bien. Vous êtes invitée (donc gratuitement) à l'inauguration et tout est "parfait" d'après vous. Vous revenez et "attendez 2H", ce que personne n'a jamais vécu chez nous même si nous avons beaucoup de monde et un humble succès (peut-être pas par hasard non plus). Et bien évidemment nous "n'insultons" pas nos clients sinon bien évidemment nous aurions des centaines de commentaires à ce propos et certainement pas des félicitations sur l'accueil par de nombreux clients. Vous n'avez tout simplement pas accepté que tout ne soit pas toujours gratuit et accessible avant tout le monde pour vous. Vous vivez dans un monde magique et venez certainement en licorne. Vous avez décidez de nous nuire avec vos "amis" et ça vous regarde. Ca ne change absolument rien à notre travail au quotidien et à notre volonté d'accueillir au mieux nos vrais clients. Maintenant nous avons suffisamment perdu de temps avec vous et vos élucubrations d'enfant gâtée. Bien à vous.
Isabelle.i
Le 04/06/2023 à 21:50
Très bien situé avec belle vue sur la Seine. Le soleil était au rendez-vous. Les Spritz à la liqueur de cerise et à la rhubarbe étaient juste exquis!
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle.
Paul.a
Le 04/06/2023 à 09:52
Des prix complètement hors sol (10€ la pinte de Perroni, une « foccacia » qui est en fait des croute de pizza, le reste est encore plus cher) et un service très long, le moment n’était pas agréable. Update : l’équipe profite donc de son temps libre pour signaler systématiquement les commentaires ne lui revenant pas.
Réponse du propriétaire :
Les tarifs sont indiqués devant l'entrée et personne encore ne nous avait reproché nos prix (à partir de 13 € pour une vraie pizza napolitaine). "Hors sol" c'est certainement normal, nous sommes sur l'eau. Désolé de cette expérience qui semble avoir été désagréable pour vous. Sinon nous ne signalons rien de spécial, je ne vois pas ce que vous voulez dire, nous répondons simplement, aux bons comme aux mauvais avis.
Francois.i
Le 04/06/2023 à 00:23
Service agréable, pizza excellentes et lieu exceptionnel ! Nous avons passé une excellente soirée, les patrons sont professionnels et très agréables, une belle réussite !
Réponse du propriétaire :
Ah vous, vous n'êtes pas un Tik-Tokeur de l'extrême comme le commentaire précédent apparemment ! Merci François.
Janna.r
Le 01/06/2023 à 21:04
service catastrophique, gérante plus que désagréable !!
Réponse du propriétaire :
Vous faites donc partie de la campagne de dénigrement initiée par Rose Doll, qui ne sait pas qu'une "Tik Tokeuse" n'a pas tous les droits et ne respecte en rien le difficile travail de restaurateur et nos 25 collaborateurs. Nous signalerons dorénavant chaque personne qui manifestement participe à cette campagne de lynchage gratuit.
Laura.i
Le 01/06/2023 à 16:20
Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile ! Odieux, service d’incapables, je suis choquée ! Je ne recommande mais absolument pas !
Réponse du propriétaire :
Mais vous pouvez mettre "O étoiles" bien sur. Faites comme ça: 0*
Auriane.
Le 01/06/2023 à 14:21
Manque d’organisation, près de 2h de queue au lieu des 30 minutes annoncées
Réponse du propriétaire :
Nous avons une très forte demande effectivement et tentons en permanence de faire au mieux pour ceux qui nous font l'honneur d'attendre pour venir chez. En revanche nous n'indiquons jamais de temps d'attente, justement pour ne pas avoir ce type de commentaire. Si quelqu'un l'a fait, c'est une erreur qui nous a échappée et nous en sommes désolés.
Johann.l
Le 31/05/2023 à 18:02
Le spot à ne pas rater sur Paris . Supere ambiance les serveurs très sympathiques.On a passé une excellente soirée .
Réponse du propriétaire :
Et vous ne l'avez pas raté apparement. Merci Johann.
philippe.u
Le 30/05/2023 à 11:16
Une très bonne soirée accompagnée par de très bons plats et une ambiance festive portée par une très belle équipe
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe.
C..y
Le 29/05/2023 à 22:51
Le nouveau spot de l’été ! Parfait pour prendre un verre devant le coucher de soleil avant d’attaquer de bons petits plats italien comme la stracciatella et la foccacia pistache!
Alex.B
Le 29/05/2023 à 22:44
Endroit idéal pour boire un verre à l’heure de l’apéro et manger des plats à partager. Mention speciale au spritz rhubarbe et à la straccialtella. Équipe adorable et très serviable, le coucher de soleil en prime. Je recommande vivement, à très vite
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre ou Alexandra ?
amelie.o
Le 29/05/2023 à 15:36
Lieu magique, personnel et patrons aux petits soins, enfin un endroit où on mange de bons plats italiens
Réponse du propriétaire :
Merci Amélie.
Giu.i
Le 28/05/2023 à 22:47
Arrêtez de vous prendre pour des italiens alors que vous êtes tous le contraire!! Le service est catastrophique, manque d’organisation, de sympatie… mais bon disons que c’est le début. Si vous souhaitez prendre un apéro n’héspérez pas manger, la cuisine ouvre à 19h et impossible d’avoir un truc à grignoter avant. Ne parlons pas de la pizza, l’appeler du caoutchouc c’est gentille! Elle est arrivée froide, sans goût… enfin bof bof. Vraiment dommage, les cocktails sont bons et l’emplacement est top. Mais un conseil, faites un stage en italie ou changez de profession.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous ne sommes pas italiens mais notre chef est en revanche 100% napolitain. Nous avons été surpris, avouons-le, par le début d'activité avec de très nombreux clients et un succès assez inattendu après 24H d'ouverture. Je suis désolé que vous soyez tombé sur un plat qui ne vous a pas plu. Nos pizzas sont pourtant franchement appréciées car nos produits sont sélectionnés et de qualité. Je vous invite à revenir tester et je reste persuadé que votre avis évoluera. Bien à vous.
sarah.e
Le 28/05/2023 à 20:35
Bravo au serveur qui court non stop sur la terasse car vraiment il n’est pas aidé. 40 minutes de queue devant un patron qui dit qu’il n’y a pas de réservation possible mais garde des tables de 6 pour ses potes qui arrivent quand bon leur semble. 1h30 pour que la nourriture arrive bref passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes effectivement victimes de notre nouvelle popularité. Et faisons tout pour nous améliorer et satisfaire cette grande demande. Notre système est plutôt simple: Diner sur la terrasse du bateau à partir de 19H30 et boissons sur la grande terrasse du quai (jusqu'à 150 personnes). Nous ne faisons pas de réservations pour satisfaire et prioriser les personnes qui sont sur place et qui attendent et nous prévenons toutes les personnes dans la file. Nous ne gardons pas de "tables pour nos potes", certains ont réservé dès le premier jour lorsque les réservations étaient ouvertes, ce qui n'est plus le cas comme expliqué auparavant. Je suis désolé de cette mauvaise expérience. Heureusement nous avons plus de 300 personnes par jour qui nous encouragent et apprécient notre travail. Bien à vous.
Badr.e
Le 28/05/2023 à 20:13
Malgré ma place avec très belle vue sur la Seine, j'ai fini par passer un mauvais moment après avoir fini mon café et que la gérante soit venue m'obliger à consommer autre chose sinon je me faisais dégager. Cerise sur le gâteau, quand j'ai commandé un jus pour pouvoir rester, pas moins de 5mn après elle revient pour me dire qu'il faudrait juste après avoir bu mon jus partir ou dîner... Honteux : une belle manière de faire sentir à son client qu'on veut qu'il dégage vite pour qu'on puisse se faire plus de thune. Je comprends certes que c'est un business et qu'ils veulent faire du chiffre, mais à mon avis c'est une très mauvaise manière de traiter ses clients que d'insister autant sur le fait qu'il faut se casser bientôt ou consommer. Pour finir, le gérant aussi vient me voir, alors que je vais bientôt finir mon jus, pour me dire qu'il faut que je libère la table dans 5mn : le mec carrément te met une contrainte de temps quoi.. L'endroit est sympa en revanche, et si les gérants apprennent à mieux traiter lors des périodes de forte affluence les consommateurs solo comme je l'étais, qui viennent juste pour prendre un café et bouquiner, l'expérience client serait beaucoup plus agréable Aucune rancune en revanche vis-à-vis de l'objectif des gérants, à savoir faire du chiffre. Je me permets tout simplement de partager humblement mon expérience consommateur, qui m'a déçu.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Vous êtes venus effectivement 2 jours de suite pour prendre un verre sur la terrasse du bateau, lire et rédiger sur un cahier pendant près de 3H. Vous êtes le bienvenu et pouvez rester toute la journée évidement si vous le souhaitez. Nous ne forçons jamais qui que ce soit à consommer bien évidemment. Nous prévenons simplement que pour boire un verre nous avons la terrasse du quai et celle du bateau, sans limite, jusqu'à 19H30 où nous passons en formule dîner. Nous vous avons prévenu au moment de vous proposer une table et proposé une autre table sur le quai où vous pouvez rester de midi à minuit sans aucune limite et même avec un simple café. Nous vous demandé à 3 reprises si vous souhaitiez diné jusqu'à 20H. Nous prenons les avis et critiques avec beaucoup d'attention et essayons de nous améliorer chaque jour. En revanche les fausses informations et le détournement de vérité n'est pas une méthode que nous acceptons. Bien à vous.
Jehane.l
Le 28/05/2023 à 13:14
On attendu une heure pour faire la queue avec aucune visibilité de la part du gérant qui faisait passer d’autres personnes arrivées après nous. Des tables étaient libres et il ne nous plaçait pas. Une fois installé, on a attendu 1h pour les pizzas… ils ne savent pas gérer le flux et ne savent pas traiter leur clientèle. Les pauvres serveurs avaient l’air au bout du rouleau mais faisaient ce qu’ils pouvaient (merci Sofiane pour votre amabilité malgré la situation) Je ne recommande vraiment pas !!!!
Miky.
Le 28/05/2023 à 00:06
Désorganisé, attente très longue pour s'asseoir avec des tables libres disponibles, mais si vous êtes un ami vous passez devant tout le monde ! Prix élevés et surtout nous avons payé 4 euros une FOCACCIA et ils nous ont apporté 5 morceaux de pain. Malheureusement, nous ne reviendrons pas même si l'emplacement est agréable.
Lamice.a
Le 27/05/2023 à 19:58
Zero expertise de gérer le flux de clients. Très mal approche de communication avec les clients. Attente de 1heure30 min et enfin on ne nous a pas installé. Alors que on a installé ceux qui venaient d’arriver. Un manager nul en gestion et communication en plus les gens se plaignaient de très lent service.
cosy.i
Le 27/05/2023 à 16:12
Équipe super gentille et accueillante Les patrons font tout pour vous trouver une place Super bel endroit et cocktails délicieux Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'être sensible aux attentions que nous essayons de donner à nos clients et à bientôt j'espère.
Natacha.e
Le 27/05/2023 à 16:08
Nous avons eu l'honneur d'être les 1er clients. Nous avons passé un très bon moment sur cette péniche dans une ambiance rétro italienne. La pizza era buona ! Le personnel est très sympathique. Nous vous recommandons ce bel endroit en plein Paris. Natacha & Kévin
Michael.i
Le 27/05/2023 à 14:33
Spot sympa, personnel sympa, mais honteux de devoir payer 1 mini morceaux de Focaccia 4 € pour finir sa burrata... ça gâche tout le reste, c'est un peu dommage... à bon entendeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre avis. La focaccia est bien sur gratuite avec les plats commandés et particulièrement la burrata et la stracciatela. Nous allons écouter cet avis et ajouter encore plus de focaccia qui a un franc succès. Merci à vous.
Bacuez.l
Le 27/05/2023 à 14:08
Superbe expérience, bravo pour cette ouverture ! Cadre super, personnel très agréable, cocktails succulents et prix corrects pour le spot :) on reviendra, merci bcp
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et vous êtes toujours la bienvenue.
Emma.l
Le 27/05/2023 à 13:49
Super pour un verre sur la Seine! Cocktails très bons, parfait pour ce début d'été
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup.
Klara.a
Le 26/05/2023 à 14:11
Un si joli restaurant sur le bateau ! J'ai adoré l'ambiance et la nourriture! c'est très délicieux! le personnel est également incroyable !! la pizza tartufo était à 10/10 ! viens ici si tu veux bien manger ! je le recommande vraiment :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Klara.
Les autres restaurants
- 🏪 Chez Sercan (51 Avis)
- 🏪 Restaurant "Ailleurs" - Le Pouliguen - La Baule (123 Avis)
- 🏪 Le Relais (44 Avis)
- 🏪 P'TITS PLATS LAKAZE (2 Avis)
- 🏪 La Kaz' Caribbean (67 Avis)
- 🏪 La Petite Auberge (98 Avis)
- 🏪 Šoferska hostilna super Francija (6 Avis)
- 🏪 L' ATELIER MIAM (181 Avis)
- 🏪 Restaurant d’arsac (40 Avis)
- 🏪 Chick'n Choc (165 Avis)
💬 Le patron est sympathique même si on a l’impression qu’il ne comprend pas tout ce qu’on dit. L’hygiène est correcte et les produits sont bons. Je prends ou kebab ou durum et je ne suis jamais déçue. Les frites sont préparées au dernier moment pour qu’elles restent croquantes et chaudes. Je recommande
💬 Cuisine de qualité, service impeccable avec des serveurs qui connaissent leur cuisine et ont à coeur de partager. Repas conséquent mais fin. Nous y avons passé un très bon moment, avec peu d'attente. Notre petite de 16 mois a été aussi très bien servie et accueillie !
💬 Je peux pas noter la cuisine j'ai pas manger la mais la patronne très sympathique
💬 Plats en livraison absolument délicieux ! J'en commande et recommande régulièrement c'est excellent 😉
💬 Exotiques. Les plats sont toujours bien présentés et délicieux, et l'ambiance est chaleureuse et conviviale. De plus, le personnel est très attentionné et serviable. Je vais régulièrement dans ce restaurant et je ne suis jamais déçu. Je le recommande vivement à tous ceux qui sont dans le quartier de Saint-Michel à Bordeaux.
💬 Cuisine maison délicieuse,un accueil chaleureux, le service impeccable. Merci beaucoup 😊
💬 Cuisine correct mais peut être améliorée autant en quantité qu en qualité
💬 C’est un très bon restaurant. Les gens sont très gentil et accueillant. Tous les choses sont très simples. La bière de mieux apprenti c’est vraiment bonne aussi . Le restaurant n’est pas très grand, je vous conseille de faire une réservation.
💬 Des patron super une cuisine bonne un service au top un super routier comme il devrait y en avoir plus je recommande.
💬 Juste un coup de gueule davantage sur la clientèle que le restaurant mais vraiment ras le bol des os de poulet qu'on trouve à chaque coin de rue. Tous les jours mon chien se précipite dessus c'est insupportable. Il n'y a pas 500 endroits autour qui vendent des barquettes avec des os de poulet. Je vous vois déjà venir avec "bah éduque ton chien". J'en attends de même de la part des humains. Les poubelles sont pas très difficiles à trouver alors éduquez votre clientèle à les trouver.