📌 8 Rue Duhamel, 69002 Lyon
💬 564 Avis
Le 05/01/2024 à 09:34
Une belle découverte avec une équipe de jeunes motivés. Un très bon service. Nous avons été servi par Rémi très efficace, souriant et disponible. Bravo!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci pour votre message positif concernant votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que notre prestation vous ait plu. Au plaisir de vous revoir ! Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 03/01/2024 à 11:03
Nous sommes venus pour anniversaire. Nous avons tout aimé ! Particulièrement Touchant de voir ces étudiants qui ont peur de commettre une erreur et qui ont le souci de bien faire.
Le 21/12/2023 à 15:54
J’ai apprécié mon passage au restaurant le Vatel avec une mention toute particulière pour le service. Clément a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquable. Je reviendrais sûrement avec un service tel que celui-ci.
Le 19/12/2023 à 10:08
Bonjour, une honte.... Réservation faite le 11 décembre pour le samedi 16 décembre à 12h30, avec confirmation de l hôtesse. Le jour j, avec ma maman handicapée, aucune réservation à mon nom.... J'ai montré mon appel du 11/12.... Rien à faire.... Accueil à revoir.....
Le 13/12/2023 à 19:30
Très belle expérience lors d'un repas d'entreprise, la cuisine est délicieuse et le personnel adorable. Bravo aux élèves un grand merci.
Le 12/12/2023 à 17:55
Plats excellents. Un service top malgré le fait que nous étions 20 et pressés. La gentillesse de tous les serveurs. Toutes nos demandes ont été réalisées Merci pour cet excellent moment
Le 24/11/2023 à 23:52
TOP, j’ai été très surpris par le professionnalisme des étudiants. Je les remercies pour leurs services ! Top :)
Le 07/11/2023 à 14:51
Une excellente expérience. Bravo pour votre professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Monsieur VERCOLLIER, Les étudiants et les équipes de notre établissement sont enchantés que votre expérience vous ait plus, nous espérons vous revoir au plus vite. A très bientôt !
Le 31/10/2023 à 08:49
Assurément ma dernière visite dans ce restaurant d'application de l'école hôtelière qui m'a formé de manière ultra qualitative au début des années 90 ! La prestation culinaire est redevenue, enfin !!, à la hauteur du Chef Historique qui a fait la réputation de ce magnifique et célèbre endroit. Par contre la qualité de service et d'entretien journalier, en salle principale, est simplement déplorable au regard d'une école hôtelière de renommée mondiale comme celle-ci. Le niveau de service que l'on m'a enseigné par le passé dans cette prestigieuse institution, à laquelle je pense tous les jours, a été longtemps LA référence. Comme j'ai dit aux élèves : Si on ne vous apprend pas, vous ne pouvez pas savoir !!. Je serais le propriétaire des lieux, j'opèrerai rapidement quelques changements ! On me l'avait dit, c'est ce qui se dit dans le métier, j'ai pu le vérifier. ....Je suis passé au bon moment dans cette école.....c'est certain, mais c'était avant ! Bonne continuation à Tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur CHABERT, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Les équipes de notre cuisine et les étudiants sont ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la maîtrise de notre chef. Cependant, nous sommes vraiment navrés que votre expérience au sein de notre restaurant n'ait pas répondu à vos attentes, d'autant plus que vous êtes un ancien étudiant de notre école. Il s'agit ici d'un cas peu commun qui mérite une expertise de notre part. Nous essayons au mieux de transmettre les valeurs de notre école aux étudiants, ainsi que le savoir-faire Vatel qui semble très cher à votre cœur. L'institut Vatel Lyon propose une qualité de formation et de service qui satisfait énormément des étudiants et des clients. Nous prenons très au sérieux votre commentaire pour la formation de nos étudiants. Cordialement, Les étudiants et les équipes du restaurant Vatel Lyon.
Le 28/10/2023 à 20:41
Très bon accueil ! Parfait Vin rosé pas terrible du tout et trop cher en rapport qualité prix. La bouteille est tellement loin de la table que j ai du la déplacer. Je n attends pas que l'on me serve Si c est le cas c est à votre staff de surveiller nos verres ..... Attention à vos apprentis de ne pas MASSACRER le chariot de fromage et surtout celui des desserts pour faire des toutes petites parts qui arrivent parfois en miette dans l'assiette. Ça ne fait pas très pro ......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous prie d'accepter nos sincères excuses. Nous avons fait part de votre commentaire aux autres étudiants afin que ce genre de situation ne se reproduise plus. Nous espérons tout de même vous accueillir à nouveau au sein de notre restaurant d'application Vatel. A très bientôt, Les étudiants du restaurant d'application Vatel.
Le 21/10/2023 à 16:11
La nourriture est excellente, le rapport qualité / prix sans égal ! On apprécie le concept d’école hôtelière et la volonté des élèves. Je ne cache pas ma déception de fin de repas. En effet, le début du service a été extrêmement lent et nous avons donc passé plus de 3h à table. L’établissement propose un forfait préférentiel avec un parking pour une durée de 3h. Ce parking étant à 5min à pieds nous avons dépassé de 10min ces 3h, ce qui nous a valu de payer le double du prix du parking. Lorsque j’ai voulu en parler avec la manager (et suggérer d’étendre à 3h30/4h la durée de l’arrangement avec ce parking si le restaurant ne pense pas être en mesure de servir 5 personnes en moins de 3h - ce qu’il est encore une fois 100% ok étant donné que ce sont des étudiants!) j’ai été extrêmement mal reçue pour ne pas dire qu’elle m’a parlé de manière totalement non professionnelle et à la limite de la politesse. J’espère sincèrement que ce n’est pas la manière dont elle apprend à parler aux clients à ses élèves… malgré la qualité du repas et du service, cette fin nous laisse un goût amère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous souhaitons restituer quelques détails pour que les prochains lecteurs soient en connaissance de tous les éléments. La proposition de partenariat que nous vous avons faite propose un service au prix de 10€ pour une durée de 3h. Nous sommes désolés si le service n'a pas été assez rapide et nous comprenons votre mécontentement, nous sommes un restaurant d'application avec des étudiants en formation. L'opportunité d'un parking à 5 minutes à pied du restaurant que nous proposons est un partenariat et nous ne sommes pas responsables du prix fixé lorsqu'il y a un dépassement de temps. Cependant, notre partenaire, nous a précisé un supplément de seulement 5€ et non le doublement du prix affiché comme vous l'indiqué dans votre commentaire. Nous sommes navrés que cette expérience ne se soit pas déroulée comme vous le vouliez, et nous espérons, malgré la durée, que la qualité du service et des produits ont été au rendez-vous pour vous satisfaire. Les étudiants s'efforcent au quotidien de vous transmettre la meilleur des expériences Vatel. Sincères salutations, Les étudiants et les équipes du restaurant Vatel Lyon
Le 20/10/2023 à 00:33
Très bonne adresse, nous nous sommes régalés à un prix plus que correct, la carte est très belle. Cuisine raffinée . Très bon vin. On sent les étudiants qui aiment ce magnifique métier, aussi bien dans la salle que dans la cuisine . Ils mettent les clients dans une ambiance détendue. Encourageons-les on en a besoin de nos restaurants. Un grand merci à toute l’équipe. Tenez bon, métier très dur mais passionnant Soirée parfaite grâce à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet excellent commentaire que nous transmettrons avec le même enthousiasme que vous aux étudiants. Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié l'implication et la qualité de nos étudiants. Encore un grand merci, et en espérant vous revoir au plus vite. Les étudiants du restaurant Vatel Lyon.
Le 18/10/2023 à 12:20
Réunion familiale le 23 septembre 2023. Excellente journée ! Personnel aux petits soins. Service de grande qualité. Ambiance conviviale, drôle, et sympa. Cuisine parfaite. Les chariots de fromages et desserts sont exceptionnels. Après Vatel Nimes il y a quelques années tout aussi parfait. Je recommande vivement Vatel Lyon.
Réponse du propriétaire :
Madame CAPELLE, Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que votre experience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 14/10/2023 à 23:01
Accueil sympathique, Très bon repas, beau plateau de fromages et desserts. Restaurant d'applications très bien !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaires et sommes ravis que notre prestation vous ai plu. Au plaisir de vous revoir ! Les étudiants du restaurant d'application Vatel.
Le 09/10/2023 à 09:36
Très bon restaurant d’application. Les jeunes sont motivés et efficaces. Les plats sont dignes d’un étoilé. Un seul bémol : le prix des vins au verre. 23 € un verre de vin de 10 cl !!!! Dommage car sur un menu à 49 € ça fait presque 50% du prix du menu pour un verre.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes navrés que notre établissement n'ai pas pu répondre à l'ensemble de vos attentes et transmettrons vos remarques à notre personnel. Nous vous remercions par ailleurs d'avoir souligné le professionnalisme de nos étudiants. Bien à vous, les étudiants du restaurant d'application Vatel.
Le 08/10/2023 à 19:18
Délicieux et généreux. Très bonne expérience dans ce bel endroit, personnel agréable, belle carte et cuisine délicieuse proche d'un gastronomique. Un conseil : prévoyez de la place pour les chariots de fromage et dessert.
Réponse du propriétaire :
Monsieur ROYER , Les étudiants du restaurant Vatel sont toujours très heureux de vous accueillir et de vous faire découvrir leur cuisine et leur qualité de service. Mention spéciale pour votre précision sur nos chariots de dessert et de fromage qui semblent satisfaire la totalité de nos convives. Merci de nous avoir rendu visite et à très vite. Les étudiants du restaurant d'application Vatel.
Le 04/10/2023 à 21:31
Ce restaurant d'application est un lieu qui permet de tester la grande gastronomie et le service parfait pour un bon rapport qualité prix. Des mets très gouteux, merci au chef et à son équipe/ Un chariot de fromage et de dessert extra Un service au petit soin avec des étudiants qui essaient de toujours bien faire. Bref, un excellent moment à passer Un souvenir inoubliable
Réponse du propriétaire :
Madame Pidancier, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire et sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissements vous ai plu. Nous espérons vous revoir très vite! Les élèves du restaurant d'application Vatel.
Le 28/09/2023 à 08:36
Nous sommes allés hier soir pour l'anniversaire de mon mari,restaurant très sympathique, succulent,service très agréable bravo pour ces jeunes,ainsi que pour le cuisinier cuisine raffinée. Je recommande 💯% À très bientôt. Madame Rateau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Rateau, Merci pour votre retour positif, nos étudiant se réjouisse d'avoir su vous conquérir. L'ensemble de l'équipe Vatel espère vous revoir prochainement. À bientôt! Les étudiants du restaurant d'application Vatel.
Le 28/09/2023 à 01:28
Merveilleuse soirée! Gourmande, chaleureuse et gaie. Merci aux élèves et au Directeur de la restauration, compétences et sourires...avec l'humour en plus qui a égayé notre repas d'amies. Impossible de choisir, tout était délicieux...et les chariots de fromages et desserts sont fabuleux! Merci!!!!
Réponse du propriétaire :
Madame AIT-MATEN , Nous vous remercions de votre commentaire suite à la prestation des étudiants au sein de notre restaurant d'application. Nous espérons vous revoir très bientôt, belle journée. Les étudiants du restaurant d'application Vatel Lyon.
Le 10/09/2023 à 10:36
Très bon moment passé au Vatel. Le concept de l'école hôtelière permet de joindre l'utile (aider à la formation) à l'agréable (déguster de délicieux plats). Comme d'habitude, il faut garder de la place pour le gargantuesque choix du chariot de dessert 😁
Réponse du propriétaire :
Monsieur Martinez, Nous sommes ravi que votre expérience au sein de notre établissement vous ai plu. Nous espérons vous revoir bientôt ! Les étudiants du restaurant d'applications Vatel
Le 11/07/2023 à 14:27
très déçue, alors que j'avais été enchantée la fois précédente ( il y a 2 ans ). j'avais réservé pour 2 à 19H et j'avais appelé pour prévenir que j'aurais du retard -Nous sommes arrivés à 19H20 et une seule table était occupée ... la nôtre apparemment qui avait été attribuée par erreur .... pas grave ... Le prix des menus n'était pas le même que lorsque j'avais réservé 15 jours plus tôt, ... ils avaient tous augmenté ... + 7 euros en moyenne ... OK j'ai choisi le menu à 49 € avec le crémeux d'artichauts et asperges vertes, jambon truffé, pesto de roquette et pickles de légumes qui étaient en réalité = asperges vertes plus très fraiches, jambon cuit classique bas de gamme, feuilles de roquette et lames de cornichon ... l'assiette avait de tout évidence été préparée très ... très ... à l'avance .... j'ai choisi également le carré de cochon de l'Aveyron, saucisse artisanale, portobello et fève au jus de viande = on m'a servi une côte de porc ultra sèche, 2 champignons bruns farcis et fades, et des fèves farineuses ...pas mieux qu'au flunch ... Un chariot de desserts ... à température ambiante de la salle ...et servis en tranche, ou plutôt en lamelles ( comme le jambon cru ) je ne vous parle du menu de mon ami ... il souhaite lui aussi vous partager ses impressions ... et son ressenti Des étudiants sympathiques et courtois, mais qui n'étaient pas très concentrés pour certains, mais bon, ils sont là pour apprendre je souhaitais trouver et retrouver une cuisine de qualité ... décevant et frustrant
Le 07/07/2023 à 11:28
Super bon nous avons en premier des amuse bouche ensuite nous avons une entrée un plat le dessert qui est constitué d'un chariot de fromage et d'un chariot de gâteau il y a aussi un extérieur c'est super
Réponse du propriétaire :
Madame Camboulive, Nous sommes sincèrement reconnaissants de votre retour et sommes ravis que notre ambiance vous ai plu. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Les étudiants du restaurant d'application Vatel.
Le 20/06/2023 à 15:50
Petite déception suite aux avis très élogieux . L'équipe est très sympathique et professionnelle. Pour un restaurant dit gastronomique , les plats ne sont pas assez élaborés. Quant aux desserts, ils restent trop longtemps en salle , (exemples Tiramisu , ou Ile flottante sont tièdes). De plus , trop de choix ( une vingtaine) nuit à la qualité gustative, un très bon gâteau Vatel peut vite devenir quelconque suivant l'ordre de dégustation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client plaisante et nous nous excusons de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes, notre restaurant d'application pousse ces étudiants à faire de leur le mieux durant la formation. En espérant vous revoir dans notre établissement afin de vous faire vivre la meilleure expérience Vatel possible. Les étudiants du restaurant d'application Vatel.
Le 08/06/2023 à 15:54
Quelle deception … Dès l’arrivée, l’accueil n'était pas au rdv : un attroupement d'étudiants dans le couloir et ils parlaient entre eux, la table était prêt du mur, l’assise inconfortable et le pied de la table en prime. Nous avons attendu 5 min que nos deux collègues nous rejoignent et 2 serveurs différents venaient deja prendre la commande des aperitifs. Je sors de table et demande oû sont les toilettes et une étudiante me répond « ah vous ne savez pas où c’est ? » « non alors je vous écoute »… Nous n’avons eu aucun conseil, aucune suggestion, aucune explication sur le concept. Nombreuses Erreurs de service (mauvais verre de vin, des plats attendaient derriere nous) attitude désinvolte de plusieurs étudiants, service un peu long pour débarrasser. Nous avons pris le menu Vatel et Lyonnais : les deceptions s’enchainent : aucune saveur (mise en bouche, entrée tomate farcie pas mure, sauce à la courgette devrait être plus relevé, car fade. Le poisson était sans aucune saveur, sans arrangement, beaucoup trop simple. La presentation était très basique. Idem que la cantine de mon entreprise. Heureusement que les chariots de fromages et desserts étaient présents (très beau choix) mais presentation breve et toujours sans explication. En partant, les étudiants étaient de nouveau à discuter et rire fort dans le couloir avec une attitude non professionnel. Une prestation bien en dessous de la renommé pour un prix trop élevé.
Réponse du propriétaire :
Madame Mais, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire votre retour. Il est vrai que nous sommes en formation et, de fait, nous pouvons faire des erreurs durant le service. Nous espérons que vous accepterez de nous en excuser et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement . Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 06/06/2023 à 10:26
Bon rapport qualité / prix, bon service. En revanche la présentation des plats à travailler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre venue au sein de notre restaurant d'application. Nous prenons bonne note de votre avis et commentaire. Bien à vous, Les étudiants du restaurant d'application Vatel.
Le 01/06/2023 à 20:42
Lieu agréable Personnel attentionné Cuisine de qualité, belle présentation. Cependant, j'aurais apprécié que les vins aux verres soient présentés et versés à table. Autre remarque: les cols des chemises du personnel gagneraient à être repassés afin de compléter une tenue impeccable. Merci pour ce moment de dégustation.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement vous ait plu ! Nous prenons note de votre remarque et veillerons au soin de nos col de chemise. Nous espérons vous revoir bientôt. Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 27/05/2023 à 22:45
Très belle expérience. Rapport qualité/prix imbattable. Les plateaux de fromages et desserts sont incroyables, je recommande cette adresse !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos espérances. Les etudiants du restaurant d'application Vatel
Le 15/05/2023 à 13:14
Bon accueil , la salle est chaleureuse quoique un peu bruyante , le service agréable mais un peu trop de désinvolture dans l'attitude du chef de salle . Les plats sont corrects, sans plus . La viande du porc est sèche .
Réponse du propriétaire :
Monsieur Eymoz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Chaque retour est constructif pour notre équipe et nous permet de nous améliorer chaque jour. Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 08/05/2023 à 11:20
Ce n'est plus ce que c'était Plateau de fromages et de desserts sont bien moins beaux qu'il y a quelques années. Même le service à baissé
Réponse du propriétaire :
Monsieur Galléan Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de rendre plaisante chaque expérience client. Aussi, nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. Nous espérons pouvoir nous racheter à l'occasion de votre venu prochaine. Les étudiants du restaurant d'application Vatel.
Le 02/05/2023 à 03:14
Quelques années que nous avions pas été dans ce restaurant ou nous avons été une vingtaine de fois quelle déception plus du tout ce que s'était tout à baissé sauf les tarifs !!! L'accueil du chef de salle à revoir idem pour ce qui est de celui des étudiants les menus sans les tarifs pour les dames ou les invités disparus la présentation des plats sous cloche et l'explication de l'assiette idem les chariots de fromages et desserts fonduent comme neige au soleil surtout desserts ou jadis sur le tour de la colonne centrale en plus des chariots un grand choix des classiques en passant par mousse chocolat entremets poire à la menthe pêche au vin île flottante et j'en passe là juste les chariots avec gâteau classique mais adieu mousse au chocolat île flottante entremets fraisier framboisier tartes diverses et variées pêche au vin poire à la menthe salade de fruits frais plus rien de tout ça !!! Choix plus que restreint pour vin rosé que 2 proposé à 48 et 52 euros très excessif pour du rosé.!!! Nous étions 4 et nous avons tous étés du même avis plus ce que c'était par le passé !!!!! Réponse bateau passe partout pour un client de 30 ans aucune considération !!!!! no comment vraiment vraiment plus ce que c'était par le passé pas là prestation des années 1990 2000 le niveau à très très très fortement baissé en tout point qualitatif quantitatif personnellement crois pas que je retournerais dans ce restaurant !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur NIL, Merci d'avoir pris soin de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Bien à vous, Les étudiants du restaurant d'application Vatel.
Le 24/04/2023 à 10:04
Un restaurant qui vaut le détour par ses menus fins et gourmands et son école hôtelière réputée a travers le monde...le rapport qualité prix est imbattable !! Lieu que je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Madame EYNARD , Un grand merci pour votre message positif concernant votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes très ravis que notre prestation vous ait plu. Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 22/04/2023 à 16:39
Découverte du restaurant d'application où tout nous a plu : menus savoureux et généreux, service attentif. Mention spéciale aux chariots de fromages et de desserts pour les gourmands 😋 Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Madame COUSSE, Les étudiants du restaurant Vatel vous remercie pour le commentaire chaleureux que vous avez pris le temps d’écrire sur le site. Nous sommes heureux d’apprendre que notre professionnalisme et notre gentillesse ainsi que la richesse du repas vous ont plu. Nous essayons d’offrir à nos clients la meilleure prestation . Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 05/04/2023 à 19:00
Un excellent déjeuner passé chez vous, nous avons été ravies nous etions 6. Le repas, le personnel tout était parfait. Ne changez rien. Nous reviendrons rapidement.
Réponse du propriétaire :
Madame & Monsieur ROCHAT , Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience chez nous s'est bien passée. Nous mettons un point d'honneur à la satisfaction client. Belle journée à vous ! Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 30/03/2023 à 22:39
Menu grand Vatel super je recommande et garder de la place pour le chariot de dessert
Réponse du propriétaire :
Madame & Monsieur ASCENSIO, Les étudiants du restaurant Vatel sont toujours très heureux de vous accueillir et de vous faire découvrir leur cuisine. Merci de nous avoir rendu visite. Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 26/03/2023 à 23:18
Un très bon moment passé sur Lyon... Bravo pour votre accueil, la cuisine qui était excellente et raffinée... ! Un large choix de fromages et desserts pour encore plus de découverte.
Réponse du propriétaire :
Madame & Monsieur BUYVILART-TESSIER, Merci beaucoup pour vôtre avis et commentaire, cela nous touche énormément de vous lire. Nous mettons tout en œuvre afin que votre dîner soit un plaisir partagé. A très bientôt au sein de notre établissement. Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 12/03/2023 à 12:38
Une très belle expérience... Je voulais y retourner depuis longtemps et faire découvrir ce lieu à mon fils... décoration moderne, sobre et de bon goût, accueil chaleureux et agréable, quant au menu...je ne m'attendais pas à des assiettes aussi copieuses. La présentation des plats savoureux est très jolie et il y en a pour tous les goûts, les menus lyonnais, végétarien, et grand Vatel sauront vous séduire...sans oublier les chariots de fromages et desserts. Les choix des vins est tout aussi adapté et le rapport qualité prix de l'ensemble est plus que correct... En bref un bon moment avec des étudiants que l'on sent passionnés et attentifs. Bravo à tous.
Réponse du propriétaire :
Madame PASCAL, Les étudiants du restaurant Vatel vous remercie pour le commentaire chaleureux que vous avez pris le temps d’écrire sur le site. Nous sommes heureux d’apprendre que notre professionnalisme et notre gentillesse ainsi que la richesse du repas vous ont plu. Nous essayons d’offrir à nos clients la meilleure prestation. Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 11/03/2023 à 22:15
Très bel échange avec ces jeunes qui ont à cœur la qualité de service. Le rapport qualité-prix est excellent. Belle continuation à vous tous.
Réponse du propriétaire :
Madame & Monsieur MOULIER, Un grand merci pour votre message positif concernant votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que notre prestation vous ait plu. Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 11/03/2023 à 11:01
Nous avons passé une agréable soirée : les étudiants étaient tous sympathiques, professionnels, souriants et le menu très bon et copieux. Le cadre est très joli et l’ensemble des étudiants disponibles et communicatifs. Par contre , il est regrettable que la personne a l’entrée du restaurant qui encadre ces jeunes étudiants et qui nous accueille se permet de faire des réflexions et mimiques dans le dos des clients. Attitude vraiment déplacée …. Dommage , c’est le seul point négatif de cette soirée .
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur OLIVIER, C'est avec grand plaisir que nous lisons vos gentils mots. Nous transmettrons vos remarques au personnel. Au plaisir de vous acceuillir à nouveau au sein de notre établissement. Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 05/03/2023 à 10:09
Tant par accueil, le professionnalisme du personnel, la finesse et la qualité des plats qui nous sont servis notre visite au restaurant Vatel était une expérience extraordinaire. Merci a toute l'équipe pour nous avoir fait passé une si belle soirée.
Réponse du propriétaire :
Madame & Monsieur, Un grand merci pour votre avis ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos convives. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement ! Les étudiants du restaurant d'application Vatel "
Le 22/02/2023 à 18:53
Une découverte Une merveille Parfait Une gentillesse pour l anniversaire de mon épouse Merci Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Les étudiants du restaurant Vatel vous remercient infiniment pour votre commentaire. Nous espérons avoir fait de cette soirée d’anniversaire, un évènement inoubliable. Bien cordialement, L’équipe du restaurant Vatel.
Le 22/02/2023 à 18:23
Pas déçus ! Très bon rapport qualité-prix. Service et cuisine très agréables. Nous avons fait quelques découvertes culinaires. Très grand choix pour les plateaux de fromages et de dessert. Les étudiants sont très respectueux, souriants... Etc Il y a de l espace entre les tables, la décoration est simple et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame DRUESNE, Les étudiants du restaurant Vatel sont ravis que vous ayez apprécié votre repas. Toute l’équipe est heureuse que nos charriots de fromages et desserts vous aient conquis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, L’équipe du restaurant Vatel.
Le 18/02/2023 à 17:57
Repas t'es bien mais le service... peux mieux faire, beaucoup trop d'attente pour avoir la carte, des flottement dans le service et une sensation d'un manque de supervision.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame FROISSART, Nous sommes navrés de lire votre retour. Il est vrai que nos étudiants, étant en plein apprentissage, peuvent faire des erreurs, nous nous en excusons et nous ne manquerons pas de faire remonter votre retour afin de pouvoir nous améliorer et vous satisfaire lors de votre prochaine visite ! Bien cordialement, L’équipe du restaurant Vatel.
Le 15/02/2023 à 13:13
Le repas de Saint Valentin s'est déroulé en deux séquences. La première s'est plutôt bien passée avec un accueil souriant et du personnel attentionné. Les plats étaient délicieux et le service à la hauteur d'une grande maison. Mais malheureusement, au cours de la deuxième moitié du repas, nous avons essuyé nombre de déconvenues... d'abord une attente anormalement longue entre les deux plats... je l'ai signalé courtoisement à une serveuse mais rien n'est venu. Après un long moment, un serveur est venu avec le plateau de fromages... nous lui avons annoncé que nous étions toujours en attente du second plat. Il s'est excusé et a immédiatement donné les consignes aux serveuses mais.... rien n'est venu !....Finalement, ce dernier a dû renouvelé ses consignes énergiquement afin que l'on nous serve. Puis, nous avons demandé également de l'eau à table et comme précédemment, on nous a oublié. Il a fallu renouveler deux fois la demande à des serveuses différentes pour avoir à boire après une attente beaucoup trop longue... Enfin, la cerise sur le gâteau , si j'ose dire : j'avais annoncé qu'il y avait un anniversaire ce soir là et avais pris soin d'envoyer un mail à ce sujet, pour lequel j'avais eu bonne réception. Quelques semaines avant, le restaurant m'avait appelé pour confirmer notre réservation et j'en avais profité pour rappeler l'anniversaire à fêter. Une semaine avant le dîner, j'ai pris soin de rappeler le restaurant pour être sûr que la consigne de l'anniversaire était bien notée et on me l' a alors bien confirmé. Quand le moment du dessert est arrivé, un jeune serveur nous a apporté les plats sans bougie ni autre attention !!!!! Il n'a pas pris la peine de nous présenter la composition du dessert et est reparti aussitôt !!!! Je l'ai interpellé pour lui faire remarquer l'oubli. Sa réponse a été en substance : je ne sais pas, c'est pas moi ! J'ai cru naïvement qu'il allait remonter l'information pour rectifier le tir mais rien du tout !!!!!! Quelle déception !!!! Cette deuxième partie de repas a bien gâché le moment festif que nous avions prévu. J'ai parlé à un responsable de nos déconvenues et celui-ci nous a fait un geste commercial sur l'addition. Pour résumer, un moment culinaire appréciable mais un service qui n'est pas la hauteur des ambitions affichées (l'excellence) même si évidemment, nous avons en tête qu'il s'agit d'une école. Mais des établissements beaucoup plus modestes et avec moins de prétentions vous proposent une qualité culinaire identique sans omettre votre anniversaire ! Grosse déception...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous tenons à vous présenter une nouvelle fois nos excuses pour les différents problèmes que vous avez rencontrés durant votre repas. Nos étudiants étant encore en apprentissage, il se peut que le service ne soit pas parfait. Cependant, nos métiers sont des métiers de communication et les dysfonctionnements dont vous avez fait part aux serveurs auraient dû être remontés et réglés le plus rapidement possible. Cela n’est malheureusement pas représentatif des prestations que nous proposons habituellement. Nous espérons tout de même vous revoir assez prochainement afin de rattraper nos erreurs et de vous proposer le service qualitatif auquel nous avons habitué notre clientèle. Bien cordialement, L’équipe du restaurant Vatel.
Le 03/02/2023 à 20:11
Comme toujours c'était délicieux. Le personnel est toujours accueillant. Service rapide avec une nourriture de qualité. La carte évolue régulièrement pour découvrir de nouvelles saveurs. C'est parfait et en plus cela permet aux étudiants de se former, que demander de plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Les étudiants du restaurant Vatel vous remercient infiniment pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos changements de carte. Nous vous attendons très prochainement et tenons à vous préciser qu’une nouvelle carte verra le jour courant avril. Bien cordialement, L’équipe du restaurant Vatel.
Le 29/01/2023 à 11:57
Bon repas Service agréable Par contre un coca périmé a 6€. ! On essaye de nous expliquer que cela ne craint rien On nous le change mais le coca n’est même jamais pas offert pour la gêne Sur une note de 270€… dommage De plus ont nous a demandé 3 fois si on voulait des cafés Sinon les plats et le service sont bon A part la terrine qui avait des gros morceau de gras dans le menu à 42€ .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience au sein du restaurant Vatel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons une fois de plus à vous présenter nos excuses les plus plates pour les problèmes que vous avez rencontrés pendant votre repas. Nous sommes tout de même heureux que vous ayez apprécié nos plats ainsi que le service de nos étudiants en formation. Nous espérons revoir assez prochainement afin de vous proposer le service qualitatif auquel nous avons habitué notre clientèle. Bien cordialement, L’équipe du restaurant Vatel.
Le 14/01/2023 à 17:33
Bravo! Belle expérience, tout était parfait, dès notre arrivée jusqu a notre départ. Nous avons découvert une excellente cuisine et des étudiants aux petits soins pour leurs clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Les étudiants du restaurant Vatel sont ravis que vous ayez apprécié votre repas. Nous essayons de personnaliser l’expérience de chaque client afin qu’elle soit inoubliable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Bien cordialement, L’équipe du restaurant Vatel.
Le 12/01/2023 à 16:44
Cadre super agréable, service très pro et cuisine délicieuse ! Prix très correct pour un service de cette qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de l’équipe Vatel Lyon et de nos étudiants, nous vous remercions pour cet excellent commentaire. Nous travaillons tous sans relâche afin de créer de merveilleuses expériences pour nos clients et sommes heureux d’entendre que nous avons atteint notre but. Un grand merci et au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L’équipe du restaurant Vatel.
Le 05/01/2023 à 20:04
Le personnel vraiment au top. La cuisine vraiment très bonne. De très bon produits très bien travaillé. Repas très bon niveau de restaurant étoilés. Accueil et service, bravo à vous tous. Vous avez été tous très très bien 😊😊. La prochaine fois que je reviens sur Lyon, je serai ou manger très bien avec un super service. Merci beaucoup à toutes votre équipe qui sont au top. Merci beaucoup à toute votre équipe service et cuisine de ce moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Monarque, Les étudiants du restaurant sont ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous sommes flattés par tous vos compliments et espérons vous revoir très vite afin combler vos attentes ! Bien cordialement, L’équipe du restaurant Vatel.
Le 07/12/2022 à 11:37
Expérience mitigée avec un accueil du chef de salle désastreux. La nourriture est savoureuse et les élèves consciencieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Urbain, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas été bien accueillie au sein de notre établissement. Bien évidemment cela ne reflète pas nos valeurs. Cependant, les étudiants du restaurant Vatel vous remercient pour votre gentil commentaire. A très vite ! Bien cordialement, L’équipe du restaurant Vatel.
Le 01/12/2022 à 21:36
C'est bien mais le service pour le charioit de dessert est trop long , quand j'ai un train a prendre et ma petite fille a un cours l'apres midi' je soihaite que ce soit plis rapide lacptochaine fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Pham-Trong, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience au restaurant Vatel. Nous sommes navrés de lire que vous n’avez pas apprécié le service de nos desserts qui fait pourtant toujours l’unanimité auprès de nos clients. N’hésitez pas à nous préciser que vous êtes pressée lors de votre prochaine visite, nous nous adapterons à votre demande. A très vite ! Bien cordialement, L’équipe du restaurant Vatel.
Le 06/11/2022 à 07:45
Restaurant d'application au top !!! Le menu Grand Vatel (47€) est excellent et raffiné, les plats sont recherchés et bien présentés. Les chariots de fromages et de desserts sont variés. Les élèves sont courtois et souriants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Les étudiants du restaurant sont ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la cuisine de notre chef ainsi que nos chariots de fromages et desserts. Bien cordialement, L’équipe du restaurant Vatel.
Le 29/10/2022 à 23:20
Super restaurant avec service et préparation par les étudiants de chez Vatel. Service comme dans un restaurant étoilé mais avec un menu bien moins cher. Il y a 3 propositions d’entrée, 3 plats, une charrette de fromage et de desserts. Service au top et plats excellents. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lepage, Nous vous remercions pour cet excellent commentaire. Nous sommes flattés par tous vos compliments et espérons vous revoir très vite afin combler vos attentes ! Bien cordialement, L’équipe du restaurant Vatel.
Le 29/10/2022 à 19:40
Bonsoir très content des prestations du restaurant vatel. Les desserts. Excellents et le personnel très dynamique. Nous reviendront.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Barrale, Les étudiants du restaurant Vatel vous remercient infiniment pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous vous attendons très prochainement afin combler vos attentes ! Bien cordialement, L’équipe du restaurant Vatel.
Le 27/10/2022 à 11:34
Une équipe telllement au petit soin pour mon anniversaire, des plats tous plus appetissants et gourmands les uns que les autres Un cadre cosy Et des prix tout à fait raisonnables pour la prestation Jai ete touchée par tant de gentillesse, d'humour et d'attentions.
Le 25/10/2022 à 20:17
Je recommande fortement
Le 16/10/2022 à 19:57
Les étudiants étaient parfaits.Le service était bien rythmé entre les plats accompagnés des vins avec la sommelière.On est bien collés et serrés avec les autres tables et le mur. Connaissant ce restaurant d'application depuis plus de 25 ans, on voit la dégradation des plats qui sont mal assaisonnés ou insipides. Il y a moins de variétés de fromages et certains gâteaux extrêmement Sucrés ( macaron au citron)! Les kirs sont chauds.Très bonnes présentations des assiettes mais pas à la hauteur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience au sein du restaurant Vatel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes désolés de lire que vous n’avez pas apprécié le service de nos fromages et desserts qui fait pourtant toujours l’unanimité auprès de nos clients. Nous espérons tout de même vous revoir assez prochainement afin de vous proposer le service qualitatif auquel nous avons habitué notre clientèle. Bien cordialement, L’équipe du restaurant Vatel.
Le 12/10/2022 à 09:46
Accueil :parfait repas reussi mais par contre les chariots de desserts bien que copieux, pas du tout raffinés ni délicats , dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Drozdek, Les étudiants du restaurant vous remercient pour votre retour. Nous sommes désolés de lire que vous n’avez pas apprécié le service de nos fromages et desserts qui fait pourtant toujours l’unanimité auprès de nos clients. Nous espérons tout de même vous revoir assez prochainement! Bien cordialement, L’équipe du restaurant Vatel.
Le 09/10/2022 à 17:21
Un bon moment gustatif. Des plats de qualité. Un personnel attentionné, à l'écoute, souriant. Une très bonne école pour ces élèves qui ont un avenir assuré.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement vous ait plu ! Nous espérons vous revoir bientôt. Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 06/10/2022 à 07:02
Au top !!! Une efficacité redoutable pour un restaurant d'application. En salle toute l'équipe est au petit soin, entrées, plats, desserts sont un véritable délice, un très très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Cantine, Merci beaucoup pour vôtre avis et commentaire, cela nous touche énormément de vous lire. Nous mettons tout en œuvre afin que votre déjeuner ou dîner soit un plaisir partagé. A très bientôt au sein de notre établissement. Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 02/10/2022 à 10:09
Exceptionnel, comme à chaque visite sur Lyon nous faisons un détour par ce restaurant :) Rapport qualité prix incroyable !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 24/09/2022 à 16:39
Très déçu. notre réservation pour un anniversaire n'avait pas été notée. Le responsable (seul salarié présent)nous a installé une table en plein milieu de la circulation du personnel INSUPORTABLE
Réponse du propriétaire :
Monsieur Billand, Nous sommes navrés que le déjeuner/dîner se soit ainsi déroulé vous prions de bien vouloir excuser la gêne occasionnée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin que vous gardiez un bon souvenir de l'expérience Vatel Bien à vous, Les étudiants du restaurant d'application Vatel.
Le 18/09/2022 à 10:03
Personnel très accueillant et souriant, à l’écoute de leur client. Équipe très professionnelle. Très belle surprise pour un anniversaire avec toute l’équipe VATEL qui se prend au jeux. Nous reviendrons c’est sur !
Réponse du propriétaire :
Madame Taupe, Merci pour votre retour positif, nos étudiants se réjouissent d'avoir su vous conquerir. L'ensemble de l'equipe Vatel espère vous revoir prochainement. À bientôt! Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 30/08/2022 à 23:08
Très bonne cuisineet surtout un excellent choix parmi 16 desserts. À découvrir et faire découvrir.
Le 03/07/2022 à 23:42
Très bon accueil aux petits soins tout le long du repas,beaucoup de délicatesse pour le service et la présentation des plats. Repas délicieux,et point très fort,le chariot de fromages et de desserts . Nous reviendrons c'est sur !!!
Le 02/07/2022 à 19:42
Cette école est difficile à égaler, l'équipe bien qu'en apprentissage maîtrise leur domaine et vont devenir des grands !!!! Merci a vous de votre service, accueil. Des amuses bouches, entrée, plats, chariot de fromages, ne parlons pas du choix des desserts et les mignardises préparés par une équipe maîtrisant des aliments de qualité avec un service maîtrisant leur sujet...merci encore de ce bon moment
Réponse du propriétaire :
Monsieur CARTRON , Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience chez nous s'est bien passée. Nous mettons un point d'honneur à la satisfaction client. Belle journée à vous ! Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 02/07/2022 à 10:54
Un restaurant d’application très bien. Des élèves au petit soin avec les clients. Un rapport qualité prix imbattable ! Des plats de grande qualité.
Réponse du propriétaire :
Madame & Monsieur, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement vous ait plu ! Nous espérons vous revoir bientôt. Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 22/06/2022 à 15:26
AVIS À PRENDRE AVEC DES PINCETTES: J’aurai aimé pouvoir mettre 4 étoiles car l’accueil est excellent, serveurs, serveuses adorables cocktail parfait ! Mais je mentirai sur ce que j’ai ressenti gustativement parlant, la nourriture et moi c’est une véritable histoire d’amour! J’ai un palais particulièrement sensible. Je mets donc 3 étoiles car j’ai demandé à changer de plat. Le positif: la sauce du cabillaud parfaite MAIS la texture était légèrement caoutchouteuse, j’ai voulu passer outre cependant les linguines avaient une texture similaire et étaient fades malgré ce mélange de légumes ingénieux. J’ai renoncé et demandé un autre plat qui lui, est beaucoup mieux passé, le plat n’était pas parfait mais se mangeait bien, la sauce excellente je ne sais pas qui fait les sauces mais une pépite FÉLICITATION car je suis très difficile. Croyez le où non satisfaire mon palais est un véritable défit. Le barman aussi est parfait car pour la première fois de ma vie j’ai apprécié un cocktail un équilibre parfait. Pour être franche la seule raison qui me pousserai à revenir c’est le cocktail. Je ne souhaite en aucun cas vexer les personnes en cuisine mais ils n’ont pas fait danser mes papilles et j’aime quand la nourriture fait chavirer mon coeur, je me dois de donner un avis sincère. Concernant les prix je trouve que c’est plus que raisonnable 47€ le menu. Mon ami a payé en douce en mon absence du coup je ne sais pas si ils ont facturés ou non le second plat. Mais qu’ils facturent ou non n’aurait eu aucun impacte sur la note je me sens particulièrement mal d’avoir gaspillé un plat parce que: « madame a un palais sensible! ». EN CONCLUSION : Si vous n’êtes pas trop difficile et pas aussi sensible que moi allez y les yeux fermé! J’espère que mon avis sera utile.
Le 17/06/2022 à 22:53
A l'occasion de notre anniversaire de mariage bonne table et bon accueil merci et bonne chance pour les jeunes qui débute leur carrière
Le 01/06/2022 à 08:47
Ne prix ne reflète pas la compétence. Le dressage des plats est parfait certes, mais les compétences et l'ambiance ne suivent pas. Très déçu de la qualité des plats du début à la fin. On peut passer à la limite les nombreuses erreurs des serveurs, mais, à ce prix, on s'attend à des surprises gustatives.
Le 07/05/2022 à 19:37
Tout est bon, l'accueil est chaleureux et il y a une foule de serveurs aux petits soins pour le plus grand plaisir des clients. Plusieurs menus (dont un végétarien) offrent un grand choix de plats raffinés et très bien présentés. Idéal pour un repas en petit groupe, les tables sont suffisamment espacées pour qu'on puisse déguster le délicieux repas en toute tranquillité. Sans oublier le magnifique chariot de fromages et de dessert. Pas besoin de choisir parmi la dizaine de pâtisseries proposées, on peut prendre de tout ! Et tout ça pour un prix imbattable (entre 33 et 47 € le menu). Bref l'essayer c'est l'adopter !
Le 07/05/2022 à 16:57
Restaurant vraiment très agréable. Les plats sont vraiment très bons (de l'entrée jusqu'au dessert... vraiment rien à redire... les noix de Saint Jacques sont exquises) Vous aurez un très grand choix niveau desserts. Le service est quand à lui aussi super bien. Les serveuses ont toujours le sourire. Très très bon endroit.
Le 06/05/2022 à 16:05
Une superbe soirée sous l’œil averti et souriant du Maître d’hôtel/Manager et la sympathique Juliette en chef d’orchestre.
Le 06/05/2022 à 15:37
Cuisine excellente,service très sympathique,jolie cadre! Rien à rajouter tout était a la hauteur de nos attentes !.Bravo
Le 30/04/2022 à 14:53
J'ai passé un très bon anniversaire ici. Accueil sympathique, les services sont au top. Les jeunes sont très souriants et agréables. Produits frais et très bon. Beaucoup de choix pour le dessert et le fromage.
Réponse du propriétaire :
Madame & Monsieur, Les étudiants du restaurant Vatel vous remercie pour le commentaire chaleureux que vous avez pris le temps d’écrire sur le site. Nous sommes heureux d’apprendre que notre professionnalisme et notre gentillesse ainsi que la richesse du repas vous ont plu. Nous essayons d’offrir à nos clients la meilleure prestation . Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 27/04/2022 à 23:29
EXCELLENT !! Tout était vraiment bon. Les jeunes sont vraiment très bien. Ils sont bien présents tout en étant très discrets. Nous avons vraiment apprécié notre moment. La personne la moins sympathique de l'équipe est le professeur. Franchement s'il était aussi sympathique que ses élèves, tout serait parfait. Bravo les jeunes. Continuez !
Le 27/04/2022 à 02:35
J ai adoré ce restaurant ,menu gastronomique à un prix intéressant. Le.top le plateau de fromages et celui aussi des desserts .J aime beaucoup que tout soit fait et servi par des écoliers de l'institut Vatel.
Le 21/04/2022 à 11:10
Service et plat de qualité. Les étudiants sont brillants. Dommage que le responsable de salle soit autant désagréable et hautain avec les élèves. Ce professeur marque clairement ses préférences et se permet de valoriser seulement les élèves qu’ils aiment bien. La tristesse sur le visage des élèves se faisaient voir après ses réflexions non constructive. J’espère que l’école prendre la décision d’enlever ce responsable qui créer une mauvaise ambiance entre les élèves et pour les clients. Le responsable banquet semble être davantage bienveillant.
Le 10/04/2022 à 19:11
Superbe expérience! Un service au top, digne d’un grand restaurant. Plat très bons, les saveurs étaient là. La présentation des plats est assez simple, pas vraiment recherchée, mais la goût est bien le plus important! J’avais réservé pour l’anniversaire de mon conjoint et l’attention d’un gâteau d’anniversaire avec une bougie a été faite au dessert, sans l’avoir demandée, vraiment bien! Et le plateau de dessert est vraiment génial, pour tous les goûts! Peu être mettre plus de choix en boissons/cocktails sans alcool😊 Je recommande !
Le 01/04/2022 à 08:48
Que des produits exceptionnels pour un service irréprochable, le repas était bien copieux et de grande qualité!
Le 12/03/2022 à 22:06
Excellent repas servis avec brio par les élèves de l'établissement ! Un bémol toutefois : Si vous avez 10 minutes de retard.....vous n'aurez pas d'entrée dans le menu ! Quelqu'en soit la raison.....c'est louable ! Néanmoins, en signalant à la clientèle l'importance d'être ponctuel, le responsable peut éviter ce désagrément ! Du coup le repas est amputé ! C'est consternant !
Le 22/02/2022 à 10:59
Accueil sympathique, très bon plats. Service (ecole)beaucoup de monde, assez approximatif. Prix raisonnable.
Le 22/02/2022 à 09:11
Au top. Ecole-restaurant avec des étudiants aux petits soins. Qualité des produits. Plateaux de fromage et desserts immenses. On reviendra avec grand plaisir. Je recommande.
Le 19/02/2022 à 21:00
Un bon rapport qualité prix, les différents plats testés étaient tous de très bonne qualité. Le menu a 47€ les vaut. La cuisson des vianded était parfaite et conforme a la commande. Le service est réalisé avec beaucoup d'application. Je note en points forts les plateaux de fromages et de desserts très diversifiés et servis avec professionnalisme. Deux points faibles tout de même. Les apéritifs qui sont servis dans des quantités parfois ridicules les alcools forts passe mais les vins doux on frôle l'absurde. Aucun accompagnement avec les apéritifs à éviter donc. Second point faible bien moins gênant la carte des vins n'est pas proposée après le choix des menus mais avant et retirée avant la commande des plats sans doute un raté et elle a bien sûr été fournie à la demande.
Le 13/02/2022 à 12:10
Excellent accueil. Service de grande qualité. Mets raffinés. Les stands mobiles de fromages, et de desserts, présentés avec la possibilité de choix multiples sont très appréciables.
Le 13/02/2022 à 08:46
Nous avons réservé pour 20h hier soir pris un apéritif et la 12€ par personne ensuite nous avons pris 8 menus à 47€ c'était bon mais rien extraordinaire a part le poisson (bar pour 2 personnes) et la grand surprise nous voilà arrivé au fromage et desserts grande déception quasi plus le choix en fin de service plus rien je vous conseil de réserver très très taux et enfin je vous conseil de prendre le premier menu aussi bon moins cher
Réponse du propriétaire :
Madame & Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Chaque retour est constructif pour notre équipe et nous permet de nous améliorer chaque jour. Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 12/02/2022 à 21:17
Bonsoir, Nous sommes habitués à venir au restaurant Vatel à Lyon mais il faut dire que cette fois-ci, c'était une catastrophe... En effet, le service était brouillon, l'attente était interminable (juste pour nous servir l'apéritif, il a fallu plus de 45 minutes, pour avoir du pain et de l'eau, il fallait demander à plusieurs reprises pour l'avoir...), les plats étaient tièdes et les quantités laissaient à désirer. Nous sommes déçus par cet établissement pour lequel nous avions beaucoup d'estime et surtout de bons souvenirs. Le niveau des élèves n'est vraiment pas bon cette année (ils ne connaissent pas le nom des fromages qu'ils vous proposent, ni même le contenu du cocktail du jour et encore moins l'accompagnement qui est servi avec votre plat...). Il faut vraiment se ressaisir pour que le Vatel retrouve sa splendeur des années précédentes !
Le 12/02/2022 à 12:10
Désolé mais pour un menu a 47 euros nous avons été très déçu et unanime pour les 5 personnes. En effet service brouillon, pas de pain, réclamé 4 fois l'eau, carafe renversée sur la table , pour le poisson (bar grillé) a été servi froid sur une assiette froide et le responsable de salle pour observer était absent. Pour la présentation des fromages, ne connaisse pas les noms ...... Et au momment de régler l'addition, après remarque au responsable, il vous dit mais il fallait m'appeler. Non monsieur, cest une école, vous devez suivre vos élèves, voir les manquements de pain, d'eau etc ... Tres déçu pour des habitués J'espère avoir une réponse crédible et un geste pour déguster un bar grillé et chaud Franz garcia
Le 16/12/2021 à 23:52
Belle expérience. Cadre feutré, service impeccable. Les plats sont goûteux, l'ensemble est équilibré. Donc rien à redire.
Le 23/11/2021 à 23:19
Les produits sont juste exceptionnels et les saveurs incroyables. Des recettes typiquement lyonnaises réussites à la limite de la perfection. Des plats raffinés a un prix plus que raisonnable. Le personnel en formation est déjà très prometteur. Je recommande vivement. 😀😀
Réponse du propriétaire :
Madame & Monsieur, Un grand merci pour votre avis ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos convives. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement ! Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 21/11/2021 à 14:17
Top ! Un très bon restaurant découvert lors d'un court séjour à Lyon que je conseillerai sans hésiter pour manger des plats raffinés dans un cadre élégant avec un service très agréable le tout à un prix très abordable ! Les petites attentions gourmandes en début et fin de repas sont très appréciables. Bref foncez !
Le 21/11/2021 à 14:13
Excellent Restaurant ! Accueil et service formidable ! Plats bien présentés et très bon. Il y a une grande variété de dessert tous aussi bon les uns que les autres (et oui on peut tous les goûter, un vrai régal). En revanche, pensez à réserver en avance.
Le 04/11/2021 à 08:07
Nous avons dégusté le menu Vatel à 33 euros et bénéficié d une agréable soirée. Très belle présentation, quantité raisonnable et très bon produits. Le chariot de dessert est vraiment exceptionnel. Accueil et service parfait. Une seule petite déception : à la fin du repas un ensemble de liqueur nous est proposé mais sans présentation de la carte des vins et du coup nous avons cru que cette découverte était offerte par le restaurant. Quelle ne fut pas notre surprise de découvrir que le verre nous avai été facturé à 10 €. Nous avons émis notre surprise à la réception de la facture et la liqueur nous a été gracieusement offerte. Il faudrait de ce juste un peu plus de transparence sur la facturation des liqueurs. Pour cette raison j'enlève une étoile une soirée sinon qui était parfaite.
Le 03/11/2021 à 15:30
Très bon restaurant, rapport qualité prix très correct , produits frais, très bon vins. Etudiants dynamiques et agréables !
Le 29/10/2021 à 21:02
Ambiance dynamique, Jeunes motivés, volontaires et souriants derrière leur masque. Une belle prestation. De jolis plats goûteux et généreux. Bravo. Le seul bémol : les filles portent des jupes peut-être inadaptées pour le service. Elles n’ont pas eu l’air à l’aise et je comprends leur gêne. Malgré cela bravo à tous ces jeunes qui nous ont ravis par leur pepsitude.
Le 29/10/2021 à 01:23
Excellente soirée passée servi avec beaucoup d attention par des étudiants passionnés et un responsable/formateur très bienveillant qui crée une ambiance propice à la dégustation. Merci à MR Saucheron et Tom. Lol
Le 24/10/2021 à 10:33
Très bon restaurant, rapport qualité prix très correct , produits frais, très bon vins . Malgré un restaurant rempli, le service s’est déroulé de façon fluide ,pas d’attente entre les plats . Merci aux élèves pour leurs sourires et leurs gentillesse. Bonne continuation.
Le 20/10/2021 à 10:39
On veut bien être indulgents parce que c'est un restaurant d'application et que les jeunes sont débutants et apprenants. Par contre ce sentiment étrange que malgré tout... cela manque de rigueur et de savoir faire de base, et qu'on se moque un peu de nous !!! Mais la qualité 'professionnelle' de la salle n'est-elle pas à l'image de celui qui la dirige ??? Quand on voit que celui qui est sensé enseigner et diriger passe plus de temps à servir les cocktails et débarrasser le pain d'une table de jeunes clients qui apparemment étaient de ses connaissances, alors que les autres tables et surtout les apprenants étaient délaissés et livrés à eux-mêmes sans aide ni explications dans leurs nombreuses erreurs de service... On se demande comment ils peuvent apprendre ? Puis finalement on se dit qu'on va plutôt aller chercher la qualité de service et l'accueil professionnel que l'on attend en tant que clients d'une enseigne prestigieuse, dans notre restaurant de quartier Table et Partage à Lyon 3ème (pour ne pas le citer. :)) Vatel dont on se sert du nom et de la renommée, mérite mieux que ce qu'il nous a été proposé dans cet institut de formation.
Le 03/10/2021 à 08:03
Très belle expérience. Bravo aux étudiants. Il manque juste un peu de choix dans les vins au verre
Le 02/10/2021 à 00:57
Déçu du menu grand Vatel à 47 euros, le rapport qualité prix n'est pas au rendez vous, foie gras et quasi de veau trop incipide à ce prix. Baisse en qualité comparé à 2/3 ans. Je fais abstraction du service on joue le jeu pour les étudiants. Ce sont les fromages et desserts qui sauvent les meubles, attention la concurrence est rude sur Lyon.
Le 30/09/2021 à 07:57
Inscrit à un afterwork dont le prix était non négligeable pour un cocktail dînatoire, nous navons quasiment rien mangé... Le personnel est agréable mais la direction se moque des clients
Le 29/09/2021 à 07:47
Très bel accueil. L'accompagnement se poursuit pendant tout le repas. Les mets sont savoureux et riches. Une grande variété de desserts à choisir soi même. Un voyage culinaire à faire 😁
Le 25/09/2021 à 23:19
Nous sortons mon mari et moi du restaurant Vatel Lyon pour mon anniversaire au moment du dessert nous avons trouver un insecte dans le caramel de l île flottante nous avons appelez le responsable pour lui montrez il a même pas eu le respect de s excuser quel manque de professionnalisme nous sommes clients depuis des années et nous aurions au moins souhaiter des excuses ….dommage
Le 09/09/2021 à 10:08
Nous avons eu une super expérience à Vatel Gourmet, les plats étaient délicieux, pleins de saveurs. On a adoré les cocktails sans alcool! Le tout est très copieux et les serveurs sont très gentils! Petit plus pour les gourmandises à la fin du repas 😍
Réponse du propriétaire :
Madame & Monsieur, Un grand merci pour votre avis ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos convives. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement ! Les étudiants du restaurant d'application Vatel
Le 12/06/2021 à 22:01
Plutôt pas mal..mais pas de quoi s'extasier... Déçus par le menu grand Vatel, quantité insuffisante, présentation moyenne. Service au top,desserts excellents et variés.
Le 04/04/2021 à 19:21
Si on ne sait pas que ce st un restaurant d'application, on ne peut pas le deviner ! Qualité des mets et du service, dignes des grandes tables !
Le 01/10/2020 à 22:54
Belle et bonne expérience. Menu entre 30€ et 50€. Mention spéciale pour les desserts 👍. Service agréable, quelques « erreurs », on joue le jeu !
Le 20/09/2020 à 12:36
Tout était parfait! Repas top du début à la fin. Les jeunes serveurs vraiment très bien. Mais alors la rapidité du service entre les plats ça NON! Beaucoup trop vite.Pas le temps de souffler. Vraiment dommage.
Le 25/08/2020 à 22:14
Un super service et un repas délicieux ! Un grand merci à toute l'équipe qui était à l'écoute de nos besoins ! Je recommande vivement !
Le 27/02/2020 à 22:38
Personnel débutants mal encadrés ...Couteau tomber reposer dans le plat , veste de tailleur d’un personnel trempe dans les gâteaux 🍰 en plus dessert sans goût ...À améliorer. Je ne reviendrai plus dans se restaurant .
Le 16/02/2020 à 12:36
Super accueil et un service génial. Le plateau de fromage et les gâteaux incroyable !!! Le repas était très bon !!!
Le 20/01/2020 à 19:46
Une equipe pro, des repas trop bons et un service exceptionnel. Je suis déjà allée 4 fois en deux ans. Je le recommande
Le 02/01/2020 à 19:04
plats raffinés et assez copieux ! cadre sympathique ! petit bémol sur les desserts ... bcp de choix mais ... trop lourds en crème au beurre ..
Le 03/12/2019 à 21:43
On y mange très bien. Les plats sont de qualités, et en portion adéquates. Le service est parfait. L'apprentissage tout en étant servi, on se sent bien là bas. Je recommande les yeux fermés. J'y retournerai.
Le 16/11/2019 à 19:17
Sortant de table aujourd'hui, le retour est très bon. Équipe souriante, agréable et très pro. Cadre super et le rapport qualité prix des menus indeniable.
Le 29/10/2019 à 14:19
J'y suis allé avec des collègues pour un repas entre nous. C'était plutôt pas mal, les jeunes sont en apprentissage, il faut être indulgent sur les (rares) maladresses qu'ils peuvent commettre. C'est une école, ne l'oublions pas. Mes collègues et moi-même avons bien apprécié l'accueil et le repas servi.
Le 12/10/2019 à 20:05
Un très beau restaurant, le service est agréable et rapide et la cuisine est excellente. Un vrai plaisir!
Le 12/10/2019 à 15:23
Très bon acceuil des l entrée dans le restaurant ou 'une haie d honneur d apprentis' vous attendent un peu trop d attente entre l entrée Et le plat principal , je leur ai fais la remarque et tout est allé très vite ! Le plat principal qui ma été servi était froid ! J'en ai fais la remarque certe un peu tard et on nous a offert le champagne au dessert ! Sacrés choix et très bon gâteaux ( contrairement à ceux de la pâtisserie d à côté qui porte le même nom ! Mais ne sont même pas faits par les mêmes pâtissier ) sinon voilà Jai pris un menu à 45€ : une petite mise en bouche avec un petit sablé un petit maquereau et un Velouté au potiron , en entrée un fricassé de riz de veau champignon frais à l estragon tout était très bon En plat agneau sauce menthe poivrée gratin dauphinois et une brique avec des légumes frais Plateau de fromage Farandoles de dessert Migniardise en plus à la fin du repas Très bon vins le blanc moelleux n est pas trop sucré et le rouge en côte du Rhône en fut de chêne plutôt sympas On ressort on à plus faim ! Agréable moment passé sur place compter au moins 2h30 pour l ensemble du repas , bonne continuation aux apprentis et une mention pour les pâtissiers bravo grace à eux je vous rajoute une 4eme étoile ( attention aux assaisonnements un peu excessifs A mon goût )
Le 04/10/2019 à 09:08
Beau restaurant d'application refait à neuf un y a quelques années. Menu gastronomique à prix très abordable! A faire et à refaire
Le 10/09/2019 à 22:55
Une magnifique surprise et un moment exquis au milieu d’apprentis qui cherchent à domestiquer l’excellence gastronomique française (table et service). Même le buffet de desserts rappelle celui de Bocuse. Bravo, c’est un sans faute.
Le 09/08/2019 à 10:20
Simplement parfait pour un prix raisonnable !
Le 12/07/2019 à 10:27
Nous avons été pour un dîner à deux. L'accueil est très agréable, ils étaient attentifs à nos moindre besoin. Le service était très rapide. Nous avons très bien manger, bravo à toute l'équipe du mercredi soir ! Le final avec le choix entre plusieurs dessert était incroyable ! Le seul point négatif c'est le cadre de la salle, qui aurait besoin d'un peu de fraîcheur. Sinon excellent dîner merci !
Le 10/07/2019 à 15:28
Tres bon et bien servi par les élèves de l'école. Menu: entrée plat garnie et surtout un wagon de desserts à ne pas manquer...sans oublier, les mises en bouche.
Le 02/07/2019 à 07:16
Super restaurant, les.plats sont délicieusement préparés avec des produits nobles, frais et de qualité. Les chariots de desserts sont à couper le souffle. Bravo pour ces élèves qui font un travail remarquable, toujours avec le sourire, la patience et un vrai professionnalisme. Je recommande vivement ce restaurant.
Le 25/06/2019 à 19:49
Cadre très sympa. Il s agit d une école hôtelière ou les étudiants et cuisinier seront plus tard dans de très grandes offices. Cadre service et nourriture très chics à des prix abordables. Comptez 33 euros pour le menu de base. Mais le rapport qualité prix est indéniable.
Le 19/06/2019 à 13:55
Service et cuisine de très bon niveau. Seul bémol : le vin. Je n'avais encore jamais goûté de mauvais St veran eh bien maintenant c'est fait. Quant au St joseph il était tout juste passable et pas du tout au niveau de son appellation. Une performance que l'on doit à la maison guyot. C'est bien de faire travailler les copains mais il y a des limites.
Le 19/06/2019 à 05:49
Très bon restaurant d'application des formations hotelières de standing... Il faut réserver! Les jeunes qui assurent le service sont évalués et formés sous nos yeux et ils ont à coeur de très bien faire! La nourriture est de très bonne qualité, originale dans la présentation, comme dans les plus grands restaurants. La salle est spacieuse et les chaises, confortables. Tout est prévu ici pour passer un très bon moment. Et, voir arriver les différents chariots de desserts, leur présentation, puis la dégustation est toujours un moment magique! Miam!! 😃
Le 13/06/2019 à 19:46
Très bon centre de formation pour le service en salle. Les étudiants sont accueillants et serviables. La cuisine et les tarifs pratiqués sont très corrects. Le service s'est adapté à notre demande de pouvoir partir à 13h45.
Le 06/06/2019 à 10:33
Très bon accueil service impeccable excellence des je vous le recommande vivement
Le 01/06/2019 à 15:38
menus très sympas, bon choix de vin blanc et rouge. excellents choix de fromages et desserts de très bonne qualité rapport qualité prix excellent..
Le 25/05/2019 à 23:19
Une expérience toujours aussi sympa. Le repas et le service est toujours excellent. Ok il y a quelques quoique dans le service mais c'est une école et les élèves sont sympa alors ça permet de discuter avec eux. Mais surtout garder de la place pour le plateau de fromage et le chariot des desserts.
Le 11/05/2019 à 19:53
Très bon moment à ce restaurant école. Acceuil parfait, cadre agréable, gentillesse des serveuses et serveurs, finesse des plats tant dans la présentation que gustativement. Impressionnant chariot de fromages et de désert succulents. Je recommande vivement
Le 29/04/2019 à 22:58
C'est une école de restauration et de cuisine, ce fut un excellent moment. Les cuissons et les goûts étaient parfaits. Le service était très bien. Le dessert était super généreux, il est même offert des petits pour ramener chez soi. On frise la perfection ... Attention le prix comprend les produits mais je pense que les charges salariales sont faibles puisque ce sont des étudiants qui cuisinent et d'autres qui servent, vous pouvez donc être généreux en pourboires. Un obligation, c'est réserver car c'est souvent complet....
Le 26/04/2019 à 01:53
Une excellente soirée avec un rapport qualité prix exceptionnel qualités des produits, cuissons, choix des fromages et ensemble des desserts. Service réalisé par les étudiants d'où des petites fautes liées au manque d'observation, mais service moins oppressant quand restaurant gastronomique traditionnelle. Dressages (de la mise en bouche 4/5, entrée 5/5, plat voir photo 3/5). Mais le rapport qualité prix et tellement imbattable que je recommande vivement 5/5. A faire
Le 22/04/2019 à 17:31
Excellent repas, servi par des étudiants en hôtellerie tout n'est pas parfait bien sûr, mais c'est normal c'est l'apprentissage donc 5 étoiles d'encouragement et félicitations
Le 14/04/2019 à 16:24
Franchement c'est scandaleux pour ce prix. Beaucoup de fautes de service (à la limite on peux le comprendre pour une école) Des élèves qui ne savent pas ouvrir une bouteille de vin correctement, qui ne connaissent pas les vins en caves et surtout dont les références sur la carte ne sont plus disponibles. Des mets fades et insipides dignes d'une brasserie moyenne de boulevard pour un menu à 39 euros. Passez votre chemin !
Le 06/04/2019 à 15:46
Cuisine sublime, service efficace dans ambiance feutrée, et tellement de bons desserts 🤗
Le 28/03/2019 à 15:15
Des prestations de grandes qualités digne de grands restaurants avec un personnel aux petits soins pour les clients. Plats et service parfaits... Pour les gourmands, à la fin du repas il y a très grand choix de fromages et surtout trois chariots de desserts pour lesquels il est difficile de résister !! Un très agréable moment passé dans cette école gastronomique. Merci...
Le 24/03/2019 à 08:57
Lieu convivial. Bon accueil. Service effectué par des étudiants. Toujours plein d'attention pour les clients. (Peut être un peu brouillons de temps en temps). Le repas est parfait . Très bon moment entre amis. Je recommande.
Le 23/03/2019 à 22:12
Excellent restaurant. Même si ceux sont des étudiants qui servent et qui font les plats c est un moment gustatif très agréable avec du personnel très à l écoute et très sympathique. Vaut réellement le déplacement. Pour les anniversaires ne pas hésiter de demander, gzteazvec bougie et chant des élèves 👍👌
Le 22/03/2019 à 11:33
Nous avons passé un très agréable moment dans un cadre très raffiné. Le service veille à ce que tout soit parfait. Vous pouvez faire confiance aux élèves de l'école pour vous faire vivre un moment d'exception.
Le 19/03/2019 à 11:41
1ère expérience dans ce restaurant qui s’est globalement bien passé. Niveau restauration, c’était assez bon mais je m’attendais à mieux par rapport au prix du menu (Grand Vatel). Les écrevisses, je n’en garderai pas un super souvenir. La cuisson de la viande (quasi de veau, ...) était très bien. Plateau de fromage et desserts à volonté très copieux et variés. Fromages très bons. Pour les desserts, attention quand même à ne pas être servis dans les derniers car certains desserts ne ressemblent à plus « grand chose ». Qualité correcte mais pas extraordinaire. Je m’attendais à mieux. Niveau service : les serveurs ont été globalement souriants et serviables. Plus compliqué pour certaines personnes de sourire. Le service du fromage n’est pas identique au niveau de la coupe des morceaux. Une serveuse a été très minimaliste et une autre très généreuse; on s’est retrouvé avec 2 assiettes très hétérogènes. Nous avons demandé que l’assiette en question soit complétée. De manière générale, j’ai trouvé le personnel attentionné mais le bémol c’est que les serveurs sont trop nombreux, on a l’impression d’être un peu « pressé ». Les lieux sont sympa, assez classes et plutôt facile d’accès et pour se garer.
Le 16/03/2019 à 20:37
Moment magique: les plats parfaits, le service digne des plus grands restaurants, sans le côté ampoulé tellement insupportable!! Il me faut y retourner afin de vérifier que, oui, il y avait bien trois chariots de vrais desserts, une présentation de fromages, assez impressionnante..bref, que du bonheur !! Merci
Le 16/03/2019 à 06:57
Un grand MERCI a tout les élèves de la brigade ainsi qu'a leur profs. Nous avons passez une soirée incroyablement réussi. Merveilleux endroit ou la gastronomie côtoie la maladresse et l'apprentissage. Repas parfait, service excellent et dynamique quoi que très scolaire et maladroits. Seul petit bémol la couleur et l'ambiance de la salle qui joie la sobriété avec des tons gris/bleu qui fond SALLE FROIDE... Une déco rouge aurais je pense fait plus effet chaleureux . Mais sinon vous pouvez y allez les yeux ferme. Pour ma part j'y retournerais d'ici peut .
Le 06/03/2019 à 18:06
Je dois dire que la cuisine est excellente mais hier nous somme arriver à 20 h puis à 20h 30 l entré arrive alors on s aperçoit qu’il sont trompé de plats, première erreur puis au plat principal ma compagne se retrouve avec un cheveux dans le plat donc nous sommes 8 à table 7 qui mange et une personne qui attend 20 minute pour que enfin elle reçoit son plat ensuite l addition 85€ pour 8 personnes je signal une erreur et là un jeune du service qui était à coter de la personne qui encaisse monte d’un ton à se moment là je demande à voir le responsable il vient je lui explique tout et lui demande un geste commercial il me dit que les prix son fixe et que se ne son que des écoliers mais là avec ses erreurs enchaînées on dirais plutôt une maternelle
Le 06/03/2019 à 06:59
La nourriture est excellente et vraiment très abordable compte tenu de ce qu'on y mange, le service est fait directement par les étudiants qui sont très attentionnés et professionnels, pensez à réserver assez en avance !
Le 10/02/2019 à 11:57
Bonne adresse, rapport qualité prix excellent. Service rapide, desserts à profusion. Cadre agréable.
Le 04/01/2019 à 22:29
Bonne cuisine, bon service, moment agréable. Rapport qualité prix au top, et le meilleur pour la fin, le plateau de dessert est incroyable.
Le 19/12/2018 à 20:46
Nous étions 6 à manger le midi. l'accueil est correct. Le repas en lui même excellent. En revanche le service était déplorable, vin blanc chaud, très longue attente pour être servit, les jeunes discutaient beaucoup trop entre eux et semblaient très agacés par nos demandes. Je me suis fais réprimandé quand j'ai tenté de me servir du blanc (commandé pour l'entrée) car nos plats étaient servis et personne ne voulait nous servir le vin. Une jeune s'est permise deux réflexions plus que limite... C'est dommage ça ne donne pas envie de revenir.
Le 18/12/2018 à 18:23
Rapport qualité prix je trouve que cela reste élevé. L'entrée je n'ai pas particulièrement apprécié salade d'écrevisses et ses légumes, plat suprême de volaille aux morilles ( la sauce et les morilles très bon) et dessert bon. Néanmoins le très bon point on a été déjeuner en équipe soit une vingtaine de personnes et l'on a eu une salle pour nous ce qui était fort agréable.
Le 10/12/2018 à 16:46
Le cadre du restaurant est respectable, la qualité des aliments est superbe, et c'est plaisant de se faire servir par des jeunes en formation qui apprennent leur métier. Cependant, mon vestiaire a été perdu par le personnel, et aucun geste de la part de la direction n'a voulu être engagé (malgré les assurances existantes). Je ne remettrai jamais les pieds dans cet établissement, à part pour pousser une énorme gueulante.
Le 16/11/2018 à 06:56
Mon conjoint et moi sommes venus ce jeudi 15 Novembre. Le repas était excellent et fini en beauté avec les fromages et les desserts. Nous tenions à féliciter la chef de salle ( qui s'appelle Ambre il me semble), soucis du détail et très bon management. Nous reviendrons c'est certain.
Le 09/11/2018 à 16:05
Très bon repas de l'entrée aux desserts. Très bonne expérience. Service très bien même pour des élèves de 1ère année. Prix plus que correct Étape obligée sur Lyon 😉
Le 29/09/2018 à 23:37
Bon repas d'en l'ensemble. Il faut savoir que fin septembre c'est les premières années, donc pas d'expérience. Quelques remarque pour la direction : - leurs apprendre a enoncer les plats a l'arrivée, c'est plus pro. - au bout d'1h les desserts qui sont restés a l'air sont bien moins bon. - declocher les plats 1u centre de la piece, ca n'apporte rien.
Le 20/09/2018 à 09:06
Très bon établissement, bonne cuisine bonne présentation, bien sûr ce sont des élèves il faut accepter quelques petites anicroche, ils débutent. Mais tout est quand même parfait particulièrement les chariots de dessert À faire et à recommander
Le 15/08/2018 à 10:57
Très bon restaurant gastronomique où nous avons très bien mangé. Un service impeccable et soigné. C’est un restaurant /école de très grande renommée. J’ai eu l’occasion d’y manger lors d’un repas de fin d’année de travail et nous avons passé un très bon moment. Merci
Le 13/06/2018 à 23:42
Super bon repas avec un service impeccable
Le 08/06/2018 à 22:01
Service hésitant mais charmant, les plats sont très bons et bien présentés. Très beau chariot de desserts. Petit bémol: la déco de table mériterait d'être changée.
Le 26/05/2018 à 12:37
Venu pour un anniversaire ,vendredi nous venons régulièrement,au niveau service suivant les sessions cest totalement différent moins d attention ,hier très déçu de voir une jeune fille très polie mais avec un tablier tout tâché nous servir ,alors que toutes les autres étaient en tailleurs.Un peu choquant pour cette ecole ....
Le 26/05/2018 à 08:21
Que de changements en quelques années... Si dans l'assiette la qualité y est toujours, les élèves ne présentent plus les plats. Le buffet de dessert est toujours aussi beau mais les prix ont bien augmentés. Le pain et le vin peuvent arriver à manquer et il faut faire un petit signe pour que ça arrive. Quant aux jeunes filles, les talons ont disparus et les jupes se sont raccourcies... Est-ce vraiment l'endroit ? 😉😊
Le 20/05/2018 à 23:46
Une haie d'honneur du jeune personnel pour vous accueillir. Ensuite, tout est là pour votre plus grand plaisir : petits amuse bouches, repas délicieux, chariot de fromages et surtout le chariot de desserts qui vous fait perdre la tête. Vous avez le choix entre tellement de gâteaux, que vous les voudriez tous.....et s'il vous reste une petite place, vous pourrez goûter aux mignardises.
Le 04/05/2018 à 07:42
Très très bien de futurs et futures professionnels de la restauration et tous avec le sourires
Le 22/04/2018 à 09:34
Premier dîner au restaurant Vatel, on en ressort ravi. Tout est très bon, un seul petit bémol sur le service du vin. Magnifiques plateaux de gâteaux pour finir en beauté.
Le 19/04/2018 à 16:58
Expérience réussie ! Une de plus. A chaque fois c'est pareil, très bon accueil, le cadre est super, les élèves très jovial et disponible. Toujours le choix des menus (3+1 de plus spécial midi). Amuses-bouches, entrée, plat, fromages, desserts, café , tout est succulent du début à la fin. Une expérience inoubliable ! Je vous le recommande.
Le 13/04/2018 à 22:21
Restaurant agréable, personnel prévenant, mets de qualité.
Le 10/03/2018 à 11:44
Joli cadre, personnels très jeunes et très sympas, les plats délicieux, il faut garder une petite place pour les plateaux de desserts qui sont à tomber!!
Le 28/02/2018 à 12:52
RAS garder une grande place pour les desserts
Le 25/02/2018 à 14:29
Les jeunes gens qui cuisinent et servent sont efficaces ! Seul regret pour les groupes où un seul repas est possible et donc aucun choix ... Dommage !
Le 16/02/2018 à 16:13
Un accueil excellent, un rapport qualité/prix imbattable et une salle superbe! Une adresse fantastique pour les palais affûtés ;) Le repas était d'une qualité extraordinaire.
Le 14/02/2018 à 11:28
Excellent Restaurant Je suis une addict Par contre la dernière fois rien nous été explique On a commande une bouteille de l 'eau pétillante et si on demande pas ils avez oublie A part ça tout est delicieux
Le 12/02/2018 à 17:06
Bonne nourriture mais pas à la hauteur on a plus faim mais l'ambiance casse le mite, on vous observe en permanence (une 15 aines d'apprentis) on repart le ventre plein mais les poches vides pas dérangeant si pendant le repas on avait reçu plus d'attention
Le 09/02/2018 à 22:41
Mars 2023 : Cela faisait quelques années que nous n'étions pas revenus chez Vatel et nous n'avons pas été déçus : le menu lyonnais à 42 € est aussi délicieux que copieux, et on peut l'accompagner de très bons vins au verre. Le service fait par les élèves de l'école est attentionné et déjà très professionnel. Résultat : un excellent déjeuner ! Merci à toute l'équipe. Mise à jour le 15 décembre 2023 : Nous sommes revenus déjeuner à l'invitation de ma belle-mère et nous avons passé un très agréable moment : la cuisine est toujours aussi raffinée et savoureuse, et le service souriant et attentionné ! Bravo à toute l'équipe, professeurs et élèves !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Les étudiants du restaurant Vatel vous remercient infiniment pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez appréciés notre Menu Lyonnais ainsi que notre sélection de vin. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien cordialement, L’équipe du restaurant Vatel.
Le 03/02/2018 à 18:38
C'est un restaurant école, ou nous sommes servis par des étudiants en hôtellerie restauration. Ces jeunes sont destinés à devenir managers dans l'hôtellerie de haut standing et dans leur cursus passent par tout les métiers de l'hôtellerie restauration en mode opérationnel.
Le 02/02/2018 à 22:17
Le cadre est chic, les apprentis serveurs sont très agréables. Les plats sont excellents et le prix aussi ! Ça vaut vraiment le coup de se faire plaisir là bas quand on a pas le budget pour se payer un restau gastro ! Le chariot des desserts est hallucinant !!!! Un conseil ne mangez pas la veille ou toute une journée avant d'y aller car faut pouvoir tout goûter 😁
Le 30/01/2018 à 22:03
Un très bon repas au restaurant d'application ! Service soigné Mention spéciale pour les chariots de desserts !
Le 21/11/2017 à 23:53
Très bon restaurant gastronomique et abordable. Ambiance agréable.
Le 06/07/2017 à 13:04
On s'y est rendu pour un déjeuner entre collègues. Excellent repas ! Cusine de qualité (attention garder de la place pour le festival de fromage et de dessert vers la fin) et service agréable et professionnel de la part des etudiants en restauration. Félicitations à eux !
Le 02/06/2017 à 22:18
Restaurant très agréable. Personnel accueillant et efficace.
Le 10/05/2017 à 12:28
Bravo à eux ! Une belle adresse pour qui veut très bien manger pour un prix raisonnable ! La petite équipe travaille bien, même si on sent parfois que l'apprentissage en cours, mais elle donne envie de les encourager tout le long du repas. Le niveau de la cuisine est là... Et les desserts, ah les desserts !!!
Le 09/04/2017 à 15:18
Bon accueille. Repas très agréable et bon rapport qualité prix. Copieux notamment pour les desserts.
Le 03/02/2017 à 14:55
Moment très agréable. Un repas soigné et délicieux. On y retournera lors de nos prochaines escapades à Lyon.
Le 21/01/2017 à 12:02
Ce restaurant d'application nous permet de déguster de bons plats, quoiqu'une peu juste sur les quantités. Heureusement il y a la ronde des fromages et des desserts à volonté !
Le 15/12/2016 à 15:43
Un tarif très attractif pour une qualité de service irréprochable! On peut déjeuner pour 29 euros le midi et ainsi profiter d'un repas semi-gastronomique à prix doux... Exceptionnel...
Le 01/11/2016 à 21:31
Superbe école hôtelière. Produit, service de qualité. Des jeunes qui apprenent leur futurs métiers et vous mettent les petits plats dans les grands. Je vous le recommande
Le 16/10/2016 à 23:04
J'ai beaucoup aimé. Les plats étaient bons, le service assez amusant, par des étudiants parfois un peu empruntés, jamais gênants et pleins de bonne volonté. J'y suis allée pour mon mariage un midi nous avons passé un très bon moment.
Le 08/10/2016 à 23:17
Gastronomie à tarif attractif. Ambiance sobre, service agréable et présentation soignée ; les saveurs sont au rendez-vous. N'oubliez pas que vous êtes dans un école, et gardez une petite place pour le dessert !
Le 17/08/2016 à 19:32
Des prix très abordables pour la qualité des plats et du service. Nous y sommes allés une fois un vendredi soir en décembre (en couple) et une fois le samedi soir en juin avec nos 5 témoins de mariage. L'ambiance était plus occupée en décembre, les étudiants plus (trop?) présents, s'affairant autour de notre table pour que tout soit parfait et que nos verres restent toujours remplis ! Le samedi soir de juin, les étudiantes étaient moins présentes et nous avons parfois dû nous servir nous mêmes du vin (ce qui ne semble pas être du goût de la maison puisqu'une étudiante s'est précipitée pour le faire à la place de mon conjoint, qui faute d'avoir pu avoir une serveuse pour le servir en vin, avait décidé de se débrouiller). Les plats se succèdent sans trop d'attente et les mets sont absolument délicieux et dans des quantités suffisantes. Puis vient le plateau des fromages (plutôt bien servi même si l'on regrette qu'on n'y ait pas mis de comté...) et surtout l'imposant chariot de desserts...Enfin le chariot... les 3 chariots (plus les desserts en libre service au centre de la pièce) !! Nos yeux ont été plus gros que nos ventres : tout avait l'air tellement délicieux ! Aucune déception de ce côté-là. Les desserts sont parfaitement réalisés et on ressort du restaurant plus que repus ! Je recommande fortement le restaurant pour une soirée romantique ou entre amis amateurs de bons mets et bons vins, qu'il faut penser à réserver à l'avance (réservable désormais sur La Fourchette!).
Le 10/06/2016 à 18:30
Tous les plats sont excellents parfaitement assaisonnés, la grande classe ! Les élèves maitrisent bien le service avec le sourire dans cette salle de restaurant agréable. Tout est parfait !
Le 22/05/2016 à 09:10
Une soirée entre amis très agréable, ou l ensemble des plats servis sont très bons. Un menu gastronomique que l on recommande pour sa qualité et ses plateaux de fromages et de desserts aux choix immenses (plus d une vingtaine de fromages et de desserts vous sont proposés et que vous pouvez tous deguster...). Un service assuré par des étudiants en formation hôtellerie restauration, dévoués et parfois stressés par l enjeux du service (notation de la prestation réalisée ). Les bémols : une climatisation peu efficace, une décoration vieillotte, une ruche de chefs de rang (mais en contrepartie vous être traité comme une reine) et un empressement à vous servir les plats et à veiller à compléter vos verres. Ce dernier s explique par des contraintes horaires liées au fait qu il s agit d une école avec de jeunes élèves (imposition légale tout à fait compréhensible ). Un très bon établissement que l on recommande vivement et un rapport qualité prix imbattable.
Le 09/12/2015 à 17:22
Ce restaurant est avant tout une école d'application où les futurs professionnels de l'hôtellerie-restauration se forment. C'est ce qui en fait un lieu différent d'un restaurant classique. Certes on peut y trouver quelques imperfections, quelques hésitations, mais pourrait-il en être autrement lorsque l'on apprend son métier. Le rapport qualité-prix y est à mon sens excellent et les habitués dont je fais partie à chacun de mes déplacements sur Lyon, y vont surtout pour l'exceptionnel table des desserts !!! La décoration est quelque peu vieillotte mais le sourire et la gentillesse des élèves vous la fera vite oublier. Certains convives se sentiront peu à l'aise une fois entourés de 5 ou 6 jeunes gens, filles et garçons, qui s'affaireront avec empressement (parfois trop) à rendre votre soirée agréable. Mais croyez bien que ceux-ci sont beaucoup plus stressés que vous. Et il est de bon usage de discuter quelque peu avec eux afin de détendre l'atmosphère. Je ne voudrais pas être à leur place au moment de réciter la liste des fromages ou celle des desserts... Seuls regrets : - service trop rapide entre les plats (mais cela s'explique par le fait que le restaurant doit fermer tôt le soir en raison du jeune âge des élèves) - vins moyens Au final une excellente adresse dans la capitale de la gastronomie française.
Le 29/10/2015 à 11:45
N'étant pas habitué à se genre de restaurant, j avoue que je ne m y sentais pas spécialement à mon aise mais je le savais à l avance. En revanche les plats, le vin, le fromage était vraiment délicieux. Tous était léger,assaisonner à la perfection et d une qualité irréprochable tous en étant très abordable.
Les autres restaurants
💬 Très bon relai routier avec repas simples servis rapidement Prix très contenu (15€ pour entrée plat fromages dessert café). Sanitaires propres , facile de se garer Si vous êtes sur la route des vacances, faites un détour au lieu d’aller vous entasser dans un restaurant d’autoroute. Vous paierez moins cher , mangerez mieux et partirez plus rapidement.
💬 Nous avons découvert cette auberge sur Châteauneuf-sur-Loire pour mon anniversaire, très belle surprise... Lieu intimiste et très agréable pour les amoureux 😉 ❤️ Nous avons passé une excellente soirée: plats excellents et bien présentés, personnel discret et professionnel. Je suis enchantée, très belle découverte, je conseille vivement cet endroit. Nous y reviendrons assurément. Merci.
💬 Accueil, repas et ambiance très sympa, encore merci pour le chocolat chaud (excellent).
💬 Personnel au top, très gentil et poli, surtout la petite fille de la propriétaire. Beaucoup plus professionnelle que certains serveurs/euse aguerris. La nourriture était tout simplement excellente. La décoration est magnifique. Je recommande a 100%
💬 Acceuil chaleureux Amabilité de la patronne tout au long du service avec des explications parfaites sur la préparation des plats. Belle présentation des assiettes avec des produits de saison et locaux et très bien cuisinés. Peut être que deux choix de dessert seraient appréciés.
💬 Exceptionnel !! Nous sommes pris en compte rapidement par l'hôtesse des lieux. Elle nous installe dans un endroit cosy à la chaleur du poêle. Après une explication des plats que nous pourrions choisir, elle nous informe que, comme les plats sont fait maison, cela peu prendre un peu de temps entre la commande et la dégustation. Dès leurs arrivés sur la table, nos yeux sont déjà comblés et les papilles suivront sans problème. En résumé, rien à dire, je recommande à 200%!
💬 Très belle découverte ce soir du nouveau restaurant de l’Atrium. Dans un cadre moderne et agréable nous avons pu découvrir une partie des plats à partager. Les plats sont aussi beau que bons à déguster. Félicitations au Chef et à sa créativité qui nous a fait découvrir de nouvelles spécialités culinaires. La carte du midi est vraiment très intéressante
💬 Le service était impeccable et très accueillant, on s'y sent comme chez soi alors que c'est un incroyable restaurant bistronomique, et les plats étaient d'une saveur, d'une finesse, d'une quantité largement suffisante, d'une présentation si divine et d'une délicatesse en bouche ! Heureuse d'être tombée dessus par hasard au détour de notre trajet à vélo ☺️
💬 Très délicieux. Tout est simple pas de chichi. Personnel au petit soin. Je vais en faire ma cantine pour mes vacances.
💬 Nous avons investi les lieux avec 20 couples pour un rallye de véhicules anciens du vendredi 1 au lundi matin 4 septembre. Le séjour s'est bien passé. Nous logions dans des chambres tout à fait correctes et propres. Le gros problème se résumait au système de verrouillage et d'ouverture des portes. C'est la première fois que nous voyions ce genre de système, il y a beaucoup plus simple et nettement plus efficace. Les repas étaient tout à fait corrects et dans un bon rapport qualité prix. Le service a été à la hauteur avec des jeunes plein de bonne volonté, souriantes et efficaces. Un petit bémol pour le samedi soir, car il y avait d'autres personnes à servir en plus de nous, ce qui est beaucoup trop pour uniquement deux serveuses. De toute façon le manque de personnel, et un manque d'organisation sont flagrants. Et aucun responsable de l'établissement ne s'est manifesté. Ceci étant, je dois organiser un nouveau rallye pour l'an prochain, et je pense malgré tout revenir au Château. Félicitations à la petite équipe.