Restaurant universitaire Diderot - Crous Grenoble Alpes

tapeur.a

Le 05/12/2023 à 11:15

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Depuis l'ouverture, les problèmes se succèdent au gré des saisons. Désorganisation à l'entrée et files d'attentes qui s'allongent. Attente interminable pour déposer son plateau à la sortie. Pénurie de viande à peine midi passé (certes, les légumes c'est moins cher, mais on devrait avoir le choix ; bon, on a celui d'aller ailleurs). Portions en berne. Le personnel, en grande majorité sympathique, trinque. C'était mieux avant. On peut comprendre que le passage aux repas à 1 euros ait désorganisé le CROUS. Mais ce n'est pas aux usagers de payer les erreurs stratégiques.

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Camille.i

Le 01/12/2023 à 13:17

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super convivial, personnel au top et toujours sympathique (surtout la dame du côté bar à salade), nourriture bonne mais manque de plat végé. Merci le RU de me nourrir chaque jours. (Merci de mettre la même quantité de nourriture qu’on soit un mec où une meuf)

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Yanis.

Le 26/11/2023 à 11:40

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Avec quelques ajustements l'expérience serait meilleure pour tout le monde... Voici quelques éléments qui me posent problème en tant que personnel qui mange parfois là bas : -On a l'impression d'être pris pour un bébé et un moins que rien lorsqu'on demande un peu plus de légumes ou féculent, ou au contraire qu'on souhaite ne pas avoir la viande du plat ... Si vous êtes végétarien et que le plat végé du jour ne vous convient pas pour diverses raisons, vous n'avez pas la possibilité de vous rabattre sur le plat à viande en enlevant la viande... -L'impossibilité pour les personnels d'accéder aux frites sans passer par la file étudiante est désespérant. -Le système actuel ne permet de prendre qu'une entrée et un dessert en plus du plat, alors qu'un fromage en + serait toujours ça de gagné sur les doses... -L'impossibilité de connaître les menus à l'avance est un problème, imaginez vous rendre là bas, attendre dans la file, pour tomber sur des plats que vous détestez ou auxquels vous seriez allergiques... -Globalement les plats principaux se mangent, même si ça reste de la cuisine à base de boites de conserve et autres surgelés, par contre les entrées et les desserts sont vraiment pas top... -Il y a certaines caisses qui acceptent la carte bleu, et c'est une bonne chose quand on considère la difficulté que pose le fait de réussir à obtenir un compte izly qui fonctionne normalement pour certains nouveaux arrivants, hors j'ai vu plusieurs fois des étudiants et personnels se faire à moitié insulter par l'une des caissières parce qu'ils souhaitaient payer par carte... il faut soit interdire la carte bleu, soit demander à cette personne de changer de poste si la caisse la stresse au point d'être arrogante et dédaigneuse avec les clients... -Une fois la caisse passée, selon l'heure où vous arrivez, il est possible que vous tourniez pendant au moins 5/10min plateau en main pour trouver une table vide. Si vous êtes un groupe d'amis ou de collègues, préparez-vous à manger séparément, ça arrive plus souvent qu'on ne le croit. -Pour débarrasser son plateau les files sont éternellement longues également, c'est pénible, il faudrait + de chariots à plateaux et qu'ils soient mis dans le restaurant, pas seulement vers le tapis roulant de la plonge. -Il y aurait d'autres petites choses à droite à gauche qui me gênent mais rien d'aussi important que ce que j'ai déjà dit... je n'en veux pas aux personnels qui font ce qu'ils peuvent mais pourquoi est-ce que la direction du crous n'aime pas ses clients et ses personnels ? inspirez vous des services municipaux de restauration de la ville de Grenoble qui proposent bien meilleur, pour pas beaucoup plus cher, avec un service plus agréable pour tout le monde...

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