Avis sur Restaurant Les Poteaux Carrés
📌 17 Pl. Jean Jaurès, 42000 Saint-Étienne
💬 971 Avis
Avis sur Restaurant Les Poteaux Carrés à Saint-Étienne
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Dimitri.l
Le 20/12/2023 à 22:32
Super restaurant, très bon plat et ambiance vraiment très chaleureuse ! Serveur au top ! Merci nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, C'est votre commentaire qui est top ! Merci infiniment pour avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience dans notre restaurant stéphanois ! Votre satisfaction constitue la plus belle des récompenses pour l'équipe des Poteaux Carrés, ravie de constater que vous avez particulièrement apprécié son accueil chaleureux et les bons petits plats concoctés dans nos cuisines de la place Jean Jaurès ;) En espérant vous revoir très prochainement à l'une de nos tables, À bientôt, La Direction
Anne-Marie.e
Le 18/12/2023 à 10:59
Accueil chaleureux. Très bon burger!! Très copieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne-Marie, L'équipe des Poteaux Carrés se réjouit de découvrir votre agréable retour ! Merci beaucoup pour vos 5 belles étoiles et pour avoir pris le temps de nous témoigner votre entière satisfaction suite à cette expérience dans notre restaurant stéphanois, tant concernant l'accueil de notre équipe que la qualité des plats réalisés dans nos cuisines ;) En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite place Jean Jaurès, nous serons ravis de vous retrouver à l'une de nos tables, À bientôt, La Direction
C.L.E..
Le 16/12/2023 à 23:43
Ravie d'avoir retrouvé le service d'anciennement les poteaux carrés à chateaucreux 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clé, Et merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! L'équipe des Poteaux Carrés se réjouit également de vous avoir retrouvée dans notre restaurant stéphanois et d'avoir partagé ces quelques instants de convivialité à vos côtés, autour des bons petits plats de notre chef ;) Au plaisir d'une prochaine visite place Jean Jaurès, À bientôt, La Direction
Marine.o
Le 13/12/2023 à 08:06
Service et personnel agréables et plats variés et bien préparés. Merci !
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Nous sommes ravis de découvrir votre agréable commentaire, merci beaucoup de l'avoir partagé ! La satisfaction de nos clients est une priorité, et c'est un plaisir de constater que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, mais également la qualité des plats concoctés dans nos cuisines de la place Jean Jaurès ;) En espérant que nous aurons la chance de vous retrouver très prochainement à l'une des tables de notre restaurant stéphanois, À bientôt, La Direction
Florence.i
Le 12/12/2023 à 14:12
Très bonne adresse. Plats bien préparés et copieux. Equipe de service efficace et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Florence, Votre agréable commentaire nous fait plaisir, merci beaucoup d'être revenue sur cette expérience concluante dans notre restaurant stéphanois ;) L'équipe des Poteaux Carrés se réjouit de vous savoir conquise par les créations de notre chef et la qualité du service qu'elle vous a offert tout au long de ce déjeuner place Jean Jaurès. En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite, À bientôt, La Direction
Jérémie.e
Le 12/12/2023 à 13:00
On a super bien mangé et Eric est super cool, à refaire !
Réponse du propriétaire :
Cher Jérémie, Eric et toute son équipe vous remercient chaleureusement pour votre excellent retour ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un agréable moment aux Poteaux Carrés, et que cette belle expérience dans notre restaurant stéphanois vous a donné envie d'y revenir ;) C'est avec grand plaisir que nous vous retrouverons place Jean Jaurès pour partager un autre moment de convivialité autour de bons petits plats, À bientôt, La Direction
katia.n
Le 06/12/2023 à 09:12
Les plats du jours sont variés, nous avons beaucoup apprécié la sauce arachide avec la viande d’agneau. Je vous recommande ce restaurant, le personnel est agréable et serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Katia, Nos remerciements les plus chaleureux pour avoir pris de partager tant de satisfaction suite à cette expérience dans notre restaurant stéphanois, Les Poteaux Carrés ! Ce fut un plaisir de vous accueillir place Jean Jaurès pour vous faire profiter des délicieuses créations de notre chef, et notre équipe se réjouit de vous savoir conquise par la qualité du service qu'elle vous a offert tout au long de votre diner. En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite, À très bientôt, La Direction
phoenix.h
Le 03/12/2023 à 23:09
Très bon restaurant La viande bleue parfaite, la piña colada aussi (et je l'y connais ahah) et la tarte citron meringuée ce sent qu'elle est faite maison!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci infiniment pour votre excellent retour ! La satisfaction de nos invités constitue la plus belle des récompenses pour toute l'équipe des Poteaux Carrés, très heureuse de constater que vous avez particulièrement apprécié la qualité de la prestation qui vous a été proposée tout au long de ce diner dans notre restaurant stéphanois, et notamment le travail réalisé dans nos cuisines de la place Jean Jaurès ;) Au plaisir de vous retrouver prochainement à l'une de nos tables, À très bientôt, La Direction
Loïc.t
Le 03/12/2023 à 09:36
Vraiment très bien. Personnel sympathique. Les plats, de bonnes spécialités françaises, sont très bons. Excellente adresse du centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Loïc, Merci infiniment d'être revenu sur cette belle expérience place Jean Jaurès ! L'équipe des Poteaux Carrés se réjouit de vous avoir accueilli dans notre restaurant stéphanois pour vous faire profiter d'un agréable moment de convivialité autour des bons petits plats concoctés par notre chef ;) En espérant vous revoir très prochainement à l'une de nos tables ! À bientôt, La Direction
Thao.e
Le 02/12/2023 à 23:35
Bon resto pour la Sainte Barbe 2023. Service rapide, plat copieux, merci !
Réponse du propriétaire :
Chère Thao, C'est avec le plus grand des plaisirs que nous découvrons votre sympathique commentaire et cette pluie d'étoiles, merci beaucoup de les avoir partagés ! Nous sommes ravis de vous avoir accueillie, et toute l'équipe se réjouit de constater que vous avez apprécié son accueil chaleureux, ainsi que la qualité des plats concoctés par notre chef à l'occasion de la Saint-Barbe ;) En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite, À bientôt, La Direction
Jean.a
Le 01/12/2023 à 16:25
Top top top ! Ils y sont sympa, attentifs à vos requêtes. La cuisine est à se lecher les doigts. Le lieu est un décor de brasserie originale faisant référence au match des verts.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean, Votre excellent commentaire récompense toute l'équipe des Poteaux Carrés ! Un grand MERCI pour avoir pris le temps de partager votre entière satisfaction suite à cette belle expérience dans notre restaurant stéphanois ! Nous sommes ravis de vous savoir conquis par les bons petits plats réalisés dans nos cuisines de la place Jean Jaurès, le service attentionné de notre équipe et le cadre original dans lequel nous avons la chance de vous accueillir ;) En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite, À bientôt, La Direction
Jean-Christophe.a
Le 30/11/2023 à 14:08
Mention spéciale pour la salade du boucher, la salade des carnivores ... Les os à moelle sont parfaits même si à mon gout j aurais aimé un plus d os pour le tarif.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Christophe, Nous nous réjouissons de constater que vous avez apprécié cette expérience dans notre établissement stéphanois ! Merci beaucoup d'avoir partagé cet agréable commentaire. L'équipe des Poteaux Carrés est très heureuse de vous avoir accueilli, encore plus de vous savoir conquis par la qualité des plats qui vous ont été proposés tout au long de ce déjeuner place Jean Jaurès ;) Bien entendu, nous tiendrons compte de votre remarque pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite, À bientôt, La Direction
Philippe.e
Le 27/11/2023 à 06:48
Très bon, prix du plat du jour Très compétitif. Un resto à recommander
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci beaucoup d'être revenu sur cette belle expérience ! L'équipe des Poteaux Carrés se réjouit de vous savoir conquis par les créations de notre chef et le bon rapport qualité prix d'un diner dans notre restaurant stéphanois ;) En espérant qu'une prochaine visite place Jean Jaurès vous incitera à nous renouveler votre confiance, À très bientôt, La Direction
Alban.
Le 25/11/2023 à 11:55
C'est un grand 10/10 pour ce resto. Un cadeau de ma copine en tête à tête, j'en garde un excellent souvenir ! Rien a redire tout était parfait !
Réponse du propriétaire :
Cher Alban, Merci infiniment pour vos 5 étoiles et cette belle recommandation ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir avec votre compagne pour vous faire profiter d'un agréable diner en amoureux dans notre restaurant stéphanois ;) Vous y êtes toujours le bienvenu, et nous serons très heureux de vous retrouver place Jean Jaurès pour vous faire découvrir les nouvelles créations de notre chef, À bientôt, La Direction
Matias.o
Le 18/11/2023 à 00:11
L'accueil est incroyable les entre plat dessert boisson très bon ambiance n'est pas derengent voilà pourquoi je mais 5/5.
Réponse du propriétaire :
Cher Matias, Votre super commentaire nous fait plaisir ! Mille mercis pour avoir pris le temps de partager cette belle expérience aux Poteaux Carrés ! Nous sommes ravis de constater que vous avez particulièrement apprécié l'accueil de notre équipe, les bons petits plats de notre carte et l'ambiance conviviale que nous entretenons dans notre restaurant stéphanois ;) En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite place Jean Jaurès, À très bientôt, La Direction
pistenon.a
Le 14/11/2023 à 16:46
Lieu agréable,personnel agréable et les plats sont bons .le service est adapté à votre rythme..le gérant est très pro ..
Réponse du propriétaire :
Chère Danielle, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de constater que la prestation délivrée lors de ce déjeuner vous a donné satisfaction, qu'il s'agisse de l'accueil chaleureux de notre équipe ou des bons petits plats concoctés dans nos cuisines de la place Jean Jaurès. Votre évaluation nous amène à penser que nous pourrions encore nous améliorer, n'hésitez donc pas à nous faire part de vos éventuelles remarques. S'il s'agit d'une erreur, merci par avance pour votre modification ;) Au plaisir d'une prochaine visite dans notre restaurant stéphanois, À bientôt, La Direction
Lily.y
Le 01/11/2023 à 13:12
C'était incroyablement bon l'ambiance est posé les employés très accueillant je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Lily, Nous sommes ravis d'apprendre que cette expérience dans notre restaurant stéphanois vous a donné pleine satisfaction ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés vous adresse ses remerciements les plus chaleureux pour avoir pris le temps de partager cet excellent commentaire ! C'est un plaisir de vous savoir conquise par l'ambiance chaleureuse que nous entretenons dans notre établissement, et la qualité des plats réalisés qui vous ont été proposés tout au long de ce déjeuner place Jean Jaurès ;) En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite, À bientôt, La Direction
Chambon.i
Le 29/10/2023 à 14:07
Dimanche à sainté. On attend pas un service express mais là, on frôle la submersion. Plus de deux heures plat et dessert. Pas de sakuski pour l'apéritif. La cuisine n'est pas très originale. Pas sûr que la râpée soit maison. Pourquoi servir la souris d'agneau dans un bol ? Le croustillant au chocolat est trop gros et absolument sans intérêt.
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. L'efficacité du service offert par notre équipe, tout comme la qualité des plats réalisés dans nos cuisines, sont au coeur de nos préoccupations. Nous regrettons donc de n'avoir su répondre à vos attentes. En effet, nous ne proposons pas de sakuski (comme la plupart de nos confrères). Notre souris d'agneau est servie dans un bol puisqu'elle trempe dans une sauce. Une assiette est toutefois mise à votre disposition pour la déguster dans les meilleures conditions. Notre chef propose une cuisine traditionnelle, et nous travaillons autant que possible avec des fournisseurs locaux. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques en cuisine pour continuer de nous améliorer. En espérant qu'une prochaine visite nous permettra d'emporter votre pleine satisfaction, À bientôt, La Direction
Cloe.e
Le 21/10/2023 à 21:05
Lieu agréable cuisine de qualité et service plus que merveilleux, ils sont tous profondément gentils et agréables . Si vous souhaitez passer un bon moment alors c est l endroit ☺️
Réponse du propriétaire :
Chère Cloé, Quel magnifique commentaire ! Merci infiniment pour avoir pris le temps de partager tant de satisfaction à l'issue de cette belle expérience aux Poteaux Carrés ! Notre équipe est très heureuse de découvrir vos mots doux, et c'est également un plaisir de vous savoir conquise par la qualité des plats qui vous ont été proposés tout au long de ce diner dans notre restaurant stéphanois de la place Jean Jaurès ;) N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance, nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
Carlos.e
Le 09/10/2023 à 15:55
Super restaurant. Le burger était de qualité et en quantité, très plaisant. L'assiette auberge, un mix super bon, charcuterie, patates râpées, salades,etc. Pour la qualité le prix est acceptable On recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Carlos, Nous sommes ravis de découvrir votre excellent commentaire ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés vous remercie chaleureusement pour avoir pris le temps de revenir sur cette expérience dans notre restaurant stéphanois ! Votre satisfaction constitue la plus belle des récompenses, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre chef pour ses bons petits plats :) En espérant vous revoir très prochainement sur notre terrasse de la place Jean Jaurès, À bientôt, La Direction
Cube.e
Le 08/10/2023 à 13:09
Mais quelle déception… vos salades gourmandes font peines à voir et surtout pour la qualité. C’est simple toute la charcuterie dans l’assiette c’est du sous vide de basse qualité, les râpées sèche, 3 feuilles de salades qui ce cours après. Bref ça a changer et pas en bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas apprécié la salade gourmande qui vous a été servie. Nous travaillons avec des partenaires Foréziens pour la viande, la charcuterie et les râpées. Notre équipe était à votre disposition tout au long de votre déjeuner pour répondre à vos demandes, nous espérons donc que vous n'avez pas hésité à la solliciter pour qu'elle tente d'optimiser votre expérience. N'hésitez pas à renouveler votre visite, nous ferons de notre mieux pour vous faire changer d'avis, À bientôt, La Direction
Guillaume.
Le 08/10/2023 à 00:08
Très bien toujours super bien reçu, Bonne cuisine , bon rapport qualité prix. Petit plus c'est un des rares ouvert le dimanche en centre de Saint Etienne ils sont toujours prêt à recevoir
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! L'équipe des Poteaux Carrés se réjouit de vous savoir conquis par son accueil chaleureux à chacune de vos visites, mais également par la qualité des plats concoctés avec amour dans nos cuisines de la place Jean Jaurès ;) En espérant vous revoir très prochainement dans notre établissement stephanois ! À bientôt, La Direction
jean.
Le 07/10/2023 à 19:22
Cet endroit a bien changé. On a enlevé les portraits des anciens verts le service est déplorable et les plats quelconques La renommée du restaurant ne suffit plus..
Réponse du propriétaire :
Cher Jean, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes navrés si vous n'avez pas apprécié votre dernière visite dans notre restaurant. La décoration de celui-ci a pu évoluer, nous restons toutefois très exigeants sur la qualité des plats et du service proposés à notre clientèle. Notre établissement fait actuellement l'objet d'une grande affluence, et nous restons des êtes humains. N'hésitez pas à renouveler l'expérience, nous ferons de notre mieux pour emporter votre pleine satisfaction. À bientôt, La Direction
Lucas.e
Le 06/10/2023 à 22:13
Très sympathique et le repas excellent. Le propriétaire est très sympathique et un bon service. Je recommande fortement le bœuf bourguignon et le tartare de bœuf, fait avec un viande locale. C’est la deuxième fois que je viens et je ne regrette pas du tout, une adresse stéphanoise a pas manquer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Et merci pour cette excellente évaluation ! Quel plaisir de vous savoir conquis par cette expérience aux Poteaux Carrés ! Toute l'équipe a été heureuse de vous retrouver, et elle est ravie que vous ayez apprécié les plats proposés :) Vous demeurez le bienvenu dans notre restaurant de Saint-Etienne, À bientôt, La Direction
romcy42800.
Le 03/10/2023 à 17:01
Belle adresse avec différents plats variés. De très bonne qualité, seul petit point noir le délai d'attente qui est un peu long parfois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci pour cet agréable retour. Toute l'équipe des Poteaux Carrés a été ravie de vous recevoir, et c'est un plaisir de vous savoir conquis par la qualité des plats proposés :) Toutefois, nous prenons en compte votre remarque, et ferons le nécessaire pour nous améliorer sur ce point. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
Dominique.u
Le 29/09/2023 à 08:56
Très bel emplacement, terrasse plaisante. Très bon coeur de rumsteack.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Et merci beaucoup d'être revenu sur cette expérience réussie sur notre terrasse de la place Jean Jaurès ! L'équipe des Poteaux Carrés est très heureuse de constater que vous avez apprécié l'atmosphère chaleureuse que nous y entretenons et la qualité des plats qui vous ont été proposés tout au long de ce diner ;) En espérant que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant stéphanois, À bientôt, La Direction
Éloïse.l
Le 27/09/2023 à 23:26
Nous avons passé une très bonne soirée. Les plats étaient délicieux, le service très agréable. Nous reviendrons, nous avons découvert une autre facette de Saint Étienne que nous avons adoré.
Réponse du propriétaire :
Chère Éloïse, Tout le plaisir fut pour nous de vous accueillir sur notre terrasse de la place Jean Jaurès ! Merci infiniment pour votre excellent commentaire ! La satisfaction de nos clients constituent la plus belle des récompenses pour toute l'équipe, très heureuse de vous savoir conquise par la qualité de la prestation qui vous a été proposée tout au long de ce diner dans notre restaurant stéphanois :) En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite ! À bientôt, La Direction
Morgane.l
Le 15/09/2023 à 13:44
Une très bonne expérience, le repas est très bon et reste abordable. Pas de soucis même quand on est pénibles comme nous et qu'on souhaite changer de table à cause de guêpes envahissantes. Un peu de lenteur au niveau du service mais à priori, certains membres étaient en formation. Un bon moment et une bonne dégustation, merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Morgane, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet agréable commentaire ! L'équipe des Poteaux Carrés est ravie de vous avoir accueillie sur notre terrasse de la place Jean Jaurès pour vous faire profiter des bons petits plats de notre chef et de l'ambiance conviviale que nous entretenons dans notre restaurant stéphanois ! Votre remarque a bien été prise en compte. Notre restaurant fait actuellement l'objet d'une grande affluence eu égard à la coupe du monde de rugby, et nous vous prions d'accepter nos excuses si le service vous a paru lent. En espérant que nous aurons malgré tout la chance de vous retrouver lors d'une prochaine visite à Saint-Etienne ;) À bientôt, La Direction
Nadia.s
Le 14/09/2023 à 15:39
J'ai eu l'occasion d'y manger pour la première fois hier soir. Belle découverte avec un menu à 26 euros copieux. Mention spéciale au personnel très agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Nadia, Toute l'équipe des Poteaux Carrés vous adresse ses remerciements les plus chaleureux pour votre agréable commentaire ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par cette première expérience dans notre restaurant stéphanois, qu'il s'agisse du service attentionné de notre équipe ou de la qualité des plats qui vous ont été proposés tout au long de ce diner ! En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite place Jean Jaurès ;) À bientôt, La Direction
A.G.a
Le 10/09/2023 à 10:56
Salade copieuse mais brochettes annoncé par un serveur d'un âge pointe de filet au final très dure donc a éviter par contre une serveuse au top du service client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre restaurant stéphanois. C'est avec plaisir que nous tenons compte de votre pleine satisfaction concernant la salade gourmande qui vous a été proposée. Nous regrettons toutefois d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre viande, pourtant sélectionnée avec soin auprès d'un fournisseur de confiance. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour. En espérant que vous n'avez pas hésité à solliciter notre équipe pour qu'elle tente d'optimiser votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité du service qui vous a été proposé, et toute l'équipe des Poteaux Carrés sera heureuse de vous retrouver prochainement sur notre terrasse de la place Jean Jaurès ;) À bientôt, La Direction
Vincent.o
Le 09/09/2023 à 19:36
Le comportement de ce qui doit être un « manager » (porte une chemise a fleur et des lunettes) est honteux, clac des doigts pour appeler la serveuse pour ensuite lui parler comme une moins que rien, il dévalorise le restaurant qui pourtant est plutôt bon pour le reste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés si vous n'avez pas apprécié votre visite dans notre établissement. Les organismes sont actuellement mis à rude épreuve avec les différents événements en cours, dont la coupe du monde de rugby. Sachez toutefois que notre manager ne s'adressait pas à l'une de nos collaboratrices et que par ailleurs, ces échanges ne reflètent en rien les rapports existants entre les différents membres de notre équipes. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des plats qui vous ont été proposés. Bien cordialement, L'équipe des Poteaux Carrés
Kévin.
Le 09/09/2023 à 12:55
Troisième expérience et tout ce que j'avais mentionné comme problèmes ont été résolu (L'apéritif en même temps que le plat). Une bonne ambiance Cependant les moules étaient petites mais bonnes Le camembert pané quel délice Et le vin Blanc est bien choisit ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Kevin, Votre agréable commentaire nous fait plaisir ! Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans aux Poteaux Carrés ! Nous nous réjouissons de constater que vous avez apprécié la qualité de la prestation qui vous a été proposée lors de ce déjeuner sur notre terrasse de la place Jean Jaurès ! Les avis de nos clients nous sont précieux, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre remarque pour continuer de nous améliorer ;) En espérant que nous aurons la chance de vous revoir très prochainement dans notre restaurant stéphanois, À bientôt, La Direction
Somiho.
Le 09/09/2023 à 01:03
Très bon, un de mes restaurants favoris de Saint-Etienne ! Je ne suis jamais déçue par les plats c’est une valeur sûre, cependant attention à l’attente car il arrive qu’on nous oublie parfois!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et cette pluie d'étoiles ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant stéphanois et de vous faire profiter des délicieux plats réalisés dans nos cuisines de la place Jean Jaurès ! Les remarques de nos clients sont autant de chances de nos améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur la vôtre pour optimiser votre prochaine expérience ;) En espérant vous retrouver très prochainement, À bientôt, La Direction
indiweird.
Le 07/09/2023 à 00:42
J’ai passé un agréable moment avec mes amies dans ce restaurant et on a vraiment bien mangé! J’ai adoré la salade fromagère, c’était excellent ✨✨ Les plats sont très bien présentés ! Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci pour ce très beau témoignage suite à votre visite aux Poteaux Carrés ! Nous nous réjouissons de lire que vous avez passé un très bon moment entre amies dans notre restaurant. Vos compliments concernant nos plats sont très gratifiants ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Saint-Étienne, À très vite ! La Direction
Al.
Le 03/09/2023 à 21:51
Le personnel est agréable, le service impeccable, la cuisine est bonne et les prix sont corrects, le restaurant est une valeur sûre sur Saint-Étienne!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour cette magnifique contribution suite à votre visite aux Poteaux Carrés ! Nous faisons tout notre possible au quotidien pour vous offrir un superbe moment dans notre restaurant, et nous nous réjouissons de lire vos compliments concernant notre cuisine ainsi que la qualité de notre service ! Vous demeurez le bienvenu, À bientôt ! La Direction
Mono.a
Le 03/09/2023 à 19:52
Je suis allée plusieurs fois au restaurant Les poteaux carrés. C'est un restaurant agréable, on y mange bien. Les repas sont copieux. Le seul bémol pour moi est la résonance de la salle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci pour ce beau témoignage à l'issue de votre repas parmi nous ! L'équipe des Poteaux Carrés s'est fait un plaisir de vous accueillir, et se réjouit de vous savoir à chaque fois pleinement satisfait de vos repas dans notre restaurant ! Bien entendu nous tenons compte de votre observation concernant l'insonorisation de notre établissement, elle nous sera utile pour nous améliorer. Nous attendons votre retour avec beaucoup d'impatience, À bientôt ! La Direction
Cecile.
Le 01/09/2023 à 09:32
L accueil est parfait les serveurs adorables et merci aux Cuistots c'était top😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nos remerciements les plus chaleureux pour ce magnifique témoignage ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés s'est fait une joie de vous recevoir, et se réjouit de lire vos compliments à son sujet ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos agréables mots à notre chef. Nous attendons votre retour avec impatience, À bientôt ! La Direction
Jeremy.e
Le 22/08/2023 à 21:39
Super restaurant la cuisine est vraiment au top cela fessait longtemps que J'etait plus revenu. Ambiance je ne sais pas car J'etait à l'enterieure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Et merci pour ce très beau témoignage suite à votre visite dans notre restaurant ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés s'est fait une joie de vous recevoir parmi nous, et se réjouit de vous savoir une nouvelle fois pleinement satisfait par votre repas ! Nous attendons votre retour avec impatience, À bientôt ! La Direction
Maxence.u
Le 18/08/2023 à 21:30
Très bon repas, prix correct si l’on prend un menu sinon un peu chère et service satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, Merci infiniment pour cette très belle évaluation suite à votre repas aux Poteaux Carrés ! Notre équipe s'est fait un plaisir de vous recevoir, et se réjouit de lire vos compliments concernant la qualité de nos plats et celle de notre service ! Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau, À bientôt ! La Direction
Olivier.
Le 15/08/2023 à 08:08
Service rapide alors que le restaurant était plein, table à l'ombre et les plats étaient bons.bon moment en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout le plaisir a été pour nous de vous accueillir dans notre établissement stéphanois ! Merci beaucoup d'être revenu sur cette belle expérience en famille aux Poteaux Carrés ! Toute l'équipe se réjouit de lire que vous avez apprécié la qualité du service qu'elle vous a offert et les bons petits plats réalisés dans nos cuisines de la place Jean Jaurès ;) En espérant vous retrouver très prochainement sur notre terrasse ! À bientôt, La Direction
lolo.o
Le 14/08/2023 à 14:17
Superbe terrasse, carte sympa , salades gargantuesques de 16 à 18€ et personnel sympa 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci infiniment pour votre excellent commentaire ! Ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre terrasse de la place Jean Jaurès pour vous faire profiter des délicieuses salades de notre chef ! Nous nous réjouissons également de constater que le service offert par notre équipe vous a donné pleine satisfaction ;) N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance, nous serons très heureux de vous retrouver dans notre restaurant stéphanois ! À bientôt, La Direction
V.n
Le 13/08/2023 à 18:20
Menu à 26€ parfait pour le déjeuner... Nous avons pris salade césar, brochette de boeuf et râpée et glace en dessert... très copieux et surtout très bons 😋😋! Belle terrasse, service agréable et efficace ! A recommander sur St Etienne sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre très beau témoignage, merci infiniment de l’avoir partagé ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le service amical de notre équipe, elle a été ravie de vous recevoir aux Poteaux Carrés ! Notre chef sera également très heureux d’entendre vos agréables mots concernant ses plats. Au plaisir de vous recevoir lors d’un prochain repas à Saint-Étienne, À très vite ! La Direction
FARAH.E
Le 13/08/2023 à 12:11
Grande habituée de ce restaurant surtout cet été ! Le cuisine et le service sont vraiment irréprochables tout est parfait !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farah, Toute l’équipe des Poteaux Carrés se réjouit de lire votre superbe témoignage suite à cette nouvelle visite dans notre restaurant ! Nous sommes très heureux de vous savoir à nouveau séduite par ce repas en notre compagnie ! Vos compliments sont très encourageants. Nous attendons votre retour à Saint-Étienne avec impatience, À très vite ! La Direction
GAELLE.a
Le 11/08/2023 à 10:17
Bof bof bof Bcp d attente, pas grand chose sans l assiette, patron pas très accueillant voir antipathique et la note très salé. Bref pas top du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, Merci pour avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous sommes sincèrement navrés si cette visite parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe fait toujours tout son possible pour recevoir nos clients de la meilleure façon, et nous regrettons d'apprendre que cela n'a pas été votre ressenti. Par ailleurs, nous avons à coeur de proposer à notre clientèle des produits frais et de qualité. Nous faisons tout notre possible pour maintenir le meilleur rapport qualité/prix, en ce sens votre remarque retient notre attention et nous sera utile pour nous améliorer. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Morel.�
Le 10/08/2023 à 18:42
J'ai eu l'occasion d'y manger plusieurs fois. La qualité des plats est assez variable . Le magret de canard était bien , l'Osso-buco était passable. Attention toutefois le prix est abordable, donc c'est à mettre en perspective. Pour le reste rien a dire, je restaurant est propre et bien tenu, le service est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes heureux de lire que votre visite parmi nous a répondu à vos attentes, et que vous avez notamment apprécié la qualité de notre service ! Par ailleurs, bien que nous soyons ravis de vous savoir satisfait par notre magret de canard, nous tenons compte de votre observation concernant notre osso-buco. Elle nous sera utile pour nous améliorer. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, ce sera pour nous l'occasion de décrocher les 5 étoiles ! À bientôt, La Direction
Sarah.
Le 09/08/2023 à 10:38
la nourriture était super bonne franchement j’ai adoré, pour un prix correct je trouve (26€/personne avec entrée - plat - dessert). ⚠️ néanmoins sans menu les plats sont très chère et ne vallent pas forcément le coup. la terrasse est super belle avec beaucoup de lumière c’est chaleureux ! je recommande ce restaurant et nous reviendrons!😁
Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, Un grand merci pour cette pluie d'étoile ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés a été très heureuse de vous accueillir, et se réjouit de lire vos compliments qu'ils concernent les plats concoctés par notre chef ou notre terrasse baignée de lumière ! Nous attendons votre retour avec impatience, À très vite ! La Direction
Coralie.o
Le 06/08/2023 à 11:41
Déçue de l'accueil et du service, mon mari et moi attendions la carte des desserts pendant 30 minutes et elle n'est jamais arrivée. Dommage nous ne reviendrons plus. De plus des clients sont venus et ils sont partis 2 minutes après ensuite nous avons entendu un membre du personnel dire si ils veulent manger à l'intérieur qu'ils aillent s'enfermer ailleurs . Bref à fuir... Réponse à votre message : nous sommes venus à l'ouverture il n'y avait donc pas beaucoup d'affluence 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés de lire que cette expérience parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre restaurant fait parfois face à une forte affluence et cela peut entraîner une légère attente. Sachez que nous tenons compte de chacune de vos remarques, elles nous sont très utiles pour continuer de nous améliorer. Notre équipe espère tout de même que vous avez apprécié la qualité de nos plats. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleure sentiment. À bientôt, La Direction
Corvi.
Le 31/07/2023 à 15:09
J’ai pas du avoir de chance, mais j’ai jamais vue un service aussi long, aussi mou et aussi peu sympathique. Donc si vous aimez attendre 20 minutes pour avoir les menus, 20 min pour passer commande puis 20 entre chaque plat ! Foncez ! La nourriture est plutôt bonne. Dommage le cadre est plutôt sympa également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons de constater que cette expérience n'a pas répondu à vos attentes. Comme vous avez pu le constater, notre terrasse fait l'objet d'une grande affluence les jours de beaux temps, plus particulièrement le week-end. Vous n'êtes probablement pas sans savoir que notre secteur d'activité rencontre des difficultés à recruter, ce qui peut expliquer l'attente évoquée entre les plats, bien que notre équipe se démène pour répondre à toutes les demandes. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que les plats de notre chef vous ont donné pleine satisfaction, tout comme le cadre dans lequel nous prenons plaisir à vous accueillir. Vos retours nous permettront de nous améliorer pour faire de votre prochaine visite une réussite. À bientôt, La Direction
K.'
Le 25/07/2023 à 23:12
Restauration sans saveur, Saumon trop cuit, sans goût, Légumes sans saveur ! Dessert lambda, On vous met la note avant d'avoir terminé votre repas...rarement vu ça ! Et les prix sont excessifs pour la prestation ! Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d'apprendre que ce diner dans notre restaurant n'a absolument pas répondu à vos attentes. Les avis de nos clients sont plutôt positifs ces derniers temps, tant concernant les plats qui sortent de nos cuisines que la qualité du service offert par notre équipe. Nous ne sommes toutefois pas parfaits, et il nous arrive de commettre des erreurs. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et dans ce genre de cas, il ne faut surtout pas hésiter à nous solliciter en direct pour que nous tentions d'optimiser votre expérience. Vos retours nous permettront de nous améliorer, et nous espérons sincèrement qu'une prochaine visite de votre part nous permettra de vous faire changer d'avis. À bientôt, La Direction
Sand.
Le 18/07/2023 à 15:02
Très bon accueil, les plats sont copieux et très bon pour un prix très correct, le cadre est vraiment agréable avec ce clin d'œil à l'équipe de foot de St Étienne. Je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci mille fois pour avoir pris le temps de récompenser l'équipe des Poteaux Carrés ! Nous sommes ravis de vous savoir conquise par cette belle expérience dans notre restaurant stéphanois, tant au niveau de l'accueil chaleureux qui vous y a été réservé que de la qualité des plats concoctés dans nos cuisines de la place Jean Jaurès ;) N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance, nous serons très heureux de vous compter de nouveau parmi nos invités ! À bientôt, La Direction
C..
Le 17/07/2023 à 14:43
Nous avons déjeuner en terasse dimanche midi. Restaurant très bien placé sur la place J.Jaurès. Serveur sympa ! En ce qui concerne la gastronomie, nous avons été assez déçus. Les plats sont chers par rapport à la qualité des plats. Rien de bien spécial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience dans notre restaurant stéphanois. C'est avec plaisir que nous tenons compte de votre pleine satisfaction concernant le bel emplacement de notre établissement et le joli cadre offert par notre terrasse de la place Jean Jaurès ;) Nous regrettons toutefois d'apprendre que les plats qui vous ont été servis n'ont pas vraiment répondu à vos attentes. Ils sont habituellement appréciés de nos invités, et nous sélectionnons nos fournisseurs avec le plus grand soin. Nous serons ravis d'échanger avec vous lors de votre prochaine visite pour en savoir plus. En espérant que nous aurons la chance de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
Mehdi.e
Le 14/07/2023 à 23:28
Restaurant super ! Éric est top Service parfait , je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Eric et toute l'équipe des Poteaux Carrés vous remercient chaleureusement pour votre excellent commentaire ! La satisfaction de nos invités constitue la plus belle des récompenses, et nous nous réjouissons de vous savoir conquis par la qualité de la prestation qui vous a été proposée tout au long de ce diner dans notre restaurant stéphanois ;) En espérant qu'une prochaine escale place Jean Jaurès vous incitera à nous renouveler votre confiance, nous serons très heureux de vous retrouver, À bientôt, La Direction
brigitte.u
Le 04/07/2023 à 22:12
Une carte avec beaucoup de choix et quand les assiettes arrivent on n'est vraiment pas déçu, c'est copieux et très bon. On peut manger dehors En résumé un lieu agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Brigitte, Toute l'équipe des Poteaux Carrés vous remercie chaleureusement pour votre belle recommandation ! Quel plaisir de vous savoir conquise par la richesse de notre carte et la qualité des plats qui vous ont été proposés tout au long de ce diner sur notre terrasse de la place Jean Jaurès ! En espérant que vous avez également apprécié le service attentionné de notre équipe, qui sera très heureuse de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant stéphanois ;) À bientôt, La Direction
So.r
Le 02/07/2023 à 18:04
Restaurant au top. Tout était parfait. Carte des menus au top. Service et qualité des produits au top je recommande vivement sans hésitation. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Iris, Quel plaisir de découvrir votre super commentaire ! Merci infiniment pour avoir pris le temps de partager tant de satisfaction à l'issue de cette belle expérience aux Poteaux Carrés ! Notre équipe est très heureuse de vous avoir accueillie dans notre restaurant stéphanois pour vous faire découvrir les délicieuses créations de notre chef le temps d'une agréable parenthèse de convivialité sur notre terrasse de la place Jean Jaurès ;) En espérant que nous aurons la chance de vous compter de nouveau parmi nos invités, À bientôt, La Direction
Alexia.a
Le 30/06/2023 à 13:13
Je recommande ce restaurant sans hésiter ! Nous avons très bien mangé, le service et irréprochable, vous pouvez y allez les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Chère Alexia, C'est avec plaisir que nous découvrons votre chouette commentaire et cette pluie d'étoiles ! La satisfaction de nos invités constitue la plus des récompenses pour toute l'équipe des Poteaux Carrés, ravie de vous savoir conquise par la qualité des plats qui vous ont été proposés et l'atmosphère chaleureuse que nous entretenons dans notre établissement stéphanois ! En espérant vous retrouver très prochainement sur notre terrasse de la place Jean Jaurès pour vous faire partager un autre moment de convivialité autour de bons produits ;) À bientôt, La Direction
Romain.a
Le 29/06/2023 à 22:50
Le Rumsteak sauce roquefort était délicieux. Personnel très sympathique. Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Cher Romain, Merci infiniment pour votre super commentaire ! L'équipe des Poteaux Carrés a pris plaisir à vous accueillir sur notre terrasse de la place Jean Jaurès pour vous faire découvrir les délicieux plats de notre chef ! N'hésitez pas à renouveler cette belle expérience dans notre restaurant stéphanois ;) À très bientôt, La Direction
Karine.R
Le 27/06/2023 à 18:33
TRÈS BELLE EXPÉRIENCE ! Nous nous sommes rendus aux Poteaux Carrés assez tard dans la soirée en espérant pouvoir y diner. Le gérant nous a accueillis avec un grand sourire alors qu'il était près de 23h ! Un menu composé de plats traditionnels mais délicieusement bien cuisinés : - salade césar - assiette de saumon avec une savoureuse crème à l'aneth - andouillette accompagnée d'un succulent gratin dauphinois, réalisé dans les règles de l'art ! - tagliatelles de la Maison Cornand au parmesan - un colonel pour faire glisser tout ça ! J'ai vraiment été impressionnée par la qualité du service malgré l'affluence en cette soirée de printemps. L'équipe est souriante, toujours prête à répondre aux attentes des clients. En ce qui concerne le lieu, il fait référence à la fabuleuse épopée des Verts de 1976. On y retrouve des morceaux des fameux poteaux carrés de la finale contre le Bayern. Excellente cuisine, atmosphère chaleureuse, équipe dévouée et une agréable terrasse sur la plus belle place de Saint-Etienne ! Que demander de mieux ?! Je recommande ! Merci à vous pour l'amour que vous témoignez à votre métier ;) À très vite, je vais revenir c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Quel magnifique commentaire ! Un grand MERCI pour avoir pris le temps de nous témoigner tant de satisfaction à l'issue de cette belle expérience dans notre restaurant stéphanois ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés se réjouit de vous avoir accueillie pour vous faire découvrir les délicieuses créations de notre chef et vous faire profiter de l'atmosphère chaleureuse que nous entretenons sur notre terrasse de la place Jean Jaurès. Vos compliments sont autant d'encouragements pour notre équipe, qui espère sincèrement avoir le plaisir de vous retrouver pour partager un autre moment de convivialité… autour de bons produits ;) Vous êtes toujours la bienvenue ! À très bientôt, La Direction
Lucie.h
Le 29/05/2023 à 23:38
Très bon moment. Les plats sont bons, le menu est plus que correct. Juste un petit point négatif sur les cocktails sans alcool qui sont vraiment chers et basiques mais sinon nous avons passé un bon moment. Le personnel est serviable et les serveuses très agréables et souriantes. Nous reviendrons volontiers. Je recommande ce restaurant 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager ce retour positif à l'issue de votre expérience dans notre restaurant stéphanois de la place Jean Jaurès ! C'est un plaisir de constater que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la qualité des plats qui vous ont été proposés tout au long de ce diner aux Poteaux Carrés ;) Les remarques de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et la vôtre a bien été prise en compte. Nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus, et espérons que nous aurons la chance de vous retrouver très prochainement pour vous faire partager un autre moment de convivialité autour de bons produits, À bientôt, La Direction
Julian.O
Le 29/05/2023 à 22:49
Repas incroyablement bon et abordable, équipe sympathique et souriante, endroit chaleureux, je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Julian, Merci infiniment pour votre agréable commentaire et ces 5 belles étoiles ! Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement stéphanois pour vous faire découvrir l'ambiance chaleureuse que nous y entretenons et les délicieux plats concoctés par notre chef, si soucieux de conquérir les papilles de nos invités ! En espérant que nous aurons le plaisir de vous retrouver très prochainement place Jean Jaurès, toute l'équipe des Poteaux Carrés sera heureuse de vous retrouver ;) À bientôt, La Direction
Léa.o
Le 29/05/2023 à 22:31
Resto que je recommande, employés à l'écoute, souriants. Service rapide, repas très bon, nous avons passés une superbe soirée 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Votre excellent commentaire fait plaisir à toute l'équipe des Poteaux Carrés ! Merci infiniment d'être revenue sur cette belle expérience dans notre restaurant stéphanois, nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié l'accueil chaleureux qui vous a été réservé et la qualité des plats réalisés dans nos cuisines de la place Jean Jaurès ;) En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite, nous serons ravis de vous compter de nouveau parmi nos invités, À bientôt, La Direction
Nass.a
Le 29/05/2023 à 17:38
Après plus de 30 minutes d'attente et 4 tables servis avant nous pour un verre en terrasse, la serveuse nous à dit d'aller ailleurs si on était pas content. Moyen moyen... si le responsable vois cette publication c'était la dame mince et nonchalante avec des tatouages
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nass, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, qui fait suite à ceux d'Abdoul et Cécile, et sommes navrés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme vous l'auriez souhaité. En effet ce jour là, nous terminions un très gros service de midi et notre collaboratrice s'est sentie un peu acculée par les demandes, alors qu'elle donne énormément d'énergie chaque jour pour satisfaire notre clientèle. Il n'y a strictement rien de personnel, notre équipe est humaine et il est plutôt rare que nous collections ce genre de critique à propos du service. En vous priant d'accepter nos excuses. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau si vous acceptez toutefois de renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
Cécile.R
Le 29/05/2023 à 16:30
Mes amis Sénégalais ne semblent pas être les bienvenus sur cette terrasse puisque la serveuse leur a tout simplement indiqué qu’elle ne servait pas cet après-midi, or après nous être installés à la terrasse d’à coté nous constatons que les autres clients sont bien servis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, qui fait suite à celui d'Abdoul, et sommes navrés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme vous l'auriez souhaité. En effet ce jour là, nous terminions un très gros service de midi et notre collaboratrice s'est sentie un peu acculée par les demandes, alors qu'elle donne énormément d'énergie chaque jour pour satisfaire notre clientèle. Il n'y a strictement rien de personnel, notre équipe est humaine et il est plutôt rare que nous collections ce genre de critique à propos du service. Votre référence aux origines de vos amis nous semble toutefois inappropriée et accusatoire, en ce sens que nous ne faisons pas ce genre de distinction entre nos clients. Bien cordialement, La Direction
Abdoul.i
Le 29/05/2023 à 16:28
Ce lundi 29/05/2023 vers 15h45, la serveuse a refusé de prendre notre commande sous prétexte que c’était fermé. On s’est installé sur les tables du Jean Jaurès et grande à été notre surprise de votre la même serveuse accepter et servir d’autre clients. Pas professionnel du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdoul, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme vous l'auriez souhaité. En effet ce jour là, nous terminions un très gros service de midi et notre collaboratrice s'est sentie un peu acculée par les demandes, alors qu'elle donne énormément d'énergie chaque jour pour satisfaire notre clientèle. Il n'y a strictement rien de personnel, notre équipe est humaine et il est plutôt rare que nous collections ce genre de critique à propos du service. En vous priant d'accepter nos excuses. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau si vous acceptez toutefois de renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
Lisa.A
Le 11/05/2023 à 21:26
Je recommande ce restaurant ! Très bon moment passé en famille , assiette copieuse et de bonne qualité , service au top !
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Votre excellent commentaire fait plaisir à toute l'équipe des Poteaux Carrés ! Mille mercis pour avoir pris le temps de la récompenser ! Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement profité des délicieuses créations de notre chef le temps d'un diner en famille dans notre établissement stéphanois de la place Jean Jaurès ;) En espérant que nous aurons la chance de vous compter de nouveau parmi nos invités ! À bientôt, La Direction
Lolita.o
Le 10/05/2023 à 22:22
Tres bien accueilli et très bon repas ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Lolita, Merci infiniment pour avoir pris le temps de partager cet agréable commentaire ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir aux Poteaux Carrés, encore plus de vous savoir conquise par l'accueil chaleureux de notre équipe et la qualité des plats qui vous ont été proposés tout au long de cette belle expérience dans notre restaurant stéphanois ! Vous y êtes toujours la bienvenue, n'hésitez pas à nous renouveler votre confiance lors d'une prochaine escale gourmande place Jean Jaurès ;) À bientôt, La Direction
Nicole.e
Le 07/05/2023 à 22:40
Parfait restaurant chaleureux avec un très gentil accueil Les plats sont excellents Les assiettes sont généreuses Les magrets de canard très bons La souris d agneau excellente La salade est parfaite Merci pour votre gentillesse Nous reviendrons sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, Un grand MERCI pour avoir pris le temps de partager cet excellent commentaire ! La satisfaction de nos invités constitue la plus belle des récompenses pour toute l'équipe des Poteaux Carrés ! Elle se réjouit de vous savoir conquise par son accueil chaleureux et les délicieuses créations de notre chef ;) N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance lors d'une prochaines escale gourmande sur la plus belle place de Saint-Etienne, nous serons très heureux de vous retrouver ! À bientôt, La Direction
Jézabel.a
Le 07/05/2023 à 14:07
Nous sommes allés déjeuner par hasard dans ce restaurant que nous ne connaissions pas et nous nous sommes régalés ! Os à moelle, escargots, soupe à l'oignon, tagliatelles pesto parmesan, moules à la crème, tarte au citron meringuée, mousse au chocolat et tiramisu speculos, tout était e-xce-llent!! Nos félicitations au chef!
Réponse du propriétaire :
Chère Jézabel, Mille mercis pour votre excellent retour d'expérience dans notre restaurant stéphanois, Les Poteaux Carrés ! C'est avec le plus grand des plaisirs que nous tenons compte de votre pleine satisfaction quant à la qualité des plats qui vous ont été proposés tout au long de ce déjeuner place Jean Jaurès ! Vos compliments seront transmis à notre chef pour ses délicieuses créations, et toute l'équipe sera heureuse de vous retrouver pour partager un autre moment de convivialité autour de bons produits ;) À bientôt, La Direction
Amandine.T
Le 30/04/2023 à 22:24
Les menus sont complets et la cuisine à notre goût. Le service étais assez rapide et les serveurs très agréables. L’ambiance est chaleureuse et conviviale tout en étant assez intimiste pour une soirée en amoureux. Je conseille cette adresse
Réponse du propriétaire :
Chère Amandine, Merci infiniment pour cette belle recommandation et vos 5 étoiles ! Savoir nos invités conquis par leur expérience dans notre établissement stéphanois constitue la plus belle des récompenses pour toute l'équipe des Poteaux Carrés, très heureuse de constater que vous avez pleinement profité des bons petits plats de notre chef et de l'ambiance chaleureuse que nous entretenons dans notre restaurant de la place Jean Jaurès ;) Vous y êtes toujours la bienvenue, n'hésitez pas à nous renouveler votre confiance, À bientôt, La Direction
Kevin.o
Le 28/04/2023 à 21:49
Expérience recommandée Service irréprochable !! Un directeur très compétent ainsi que les serveurs ! De loin le meilleur restaurant de la place jean jaures !
Réponse du propriétaire :
Cher Kevin, Eric et toute l'équipe des Poteaux Carrés vous remercient pour avoir pris le temps de partager cet excellent commentaire ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir dans notre établissement stéphanois pour vous faire découvrir les délicieuses créations de notre chef et l'esprit de convivialité que nous entendons avec nos invités ;) Vous y êtes toujours le bienvenu, n'hésitez pas à nous renouveler votre confiance lors d'une prochaine escale gourmande place Jean Jaurès ! À bientôt, La Direction
Léandre.e
Le 26/04/2023 à 22:44
Assiette copieuse et délicieuse. Serveurs agréables et réactifs. Je conseille vivement la gaufre au nutella qui est une véritable masterclass. Merci de nous avoir accueilli à une heure tardive (21h30)
Réponse du propriétaire :
Cher Léandre, Un grand MERCI pour votre super commentaire ! Tout le plaisir fut pour nous de vous accueillir dans notre établissement stéphanois, Les Poteaux Carrés ! Toute l'équipe se réjouit de vous savoir conquis par la qualité du service qu'elle vous a proposé, et les délicieux plats concoctés dans nos cuisines de la place Jean Jaurès ;) En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite, nous serons ravis de vous compter de nouveau parmi nos invités ! À bientôt, La Direction
Samsam42.
Le 24/04/2023 à 16:26
Accueil irréprochable malgré un restaurant pleins de monde. Assiette généreuse et belle présentation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Ravis de découvrir votre sympathique retour d'expérience aux Poteaux Carrés ! Merci infiniment pour cette belle attention ! C'est un plaisir de constater que le service de notre équipe a pleinement répondu à vos attentes, tout comme la qualité des plats qui vous ont été proposés à l'occasion de ce repas dans notre établissement stéphanois de la place Jean Jaurès ;) En espérant avoir la chance de vous y retrouver très prochainement ! À bientôt, La Direction
camille.
Le 17/04/2023 à 03:17
Choucroute un peu décevante cependant les salades sont très bonnes et copieuses ainsi que les gaufres qui sont délicieuses. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Camille, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de constater que dans l'ensemble, vous avez apprécié cette expérience dans notre restaurant de la place Jean Jaurès, Les Poteaux Carrés ! Notre choucroute est habituellement appréciée de nos invités, et nous sommes navrés si ce plat n'a pas totalement répondu à vos attentes. Votre remarque sera transmise en cuisine. C'est toutefois avec plaisir que nous tenons compte de votre pleine satisfaction quant à la fraîcheur de nos salades et les délicieuses gaufres qui vous ont permis de terminer ce diner en beauté ;) Nous serons très heureux de vous retrouver à l'occasion d'une prochaine visite dans le centre ville de Saint-Etienne ! À bientôt, La Direction
Drisana.c
Le 09/04/2023 à 23:25
(prix avec apéro, vin et café) Super accueil, lieu agréable, personnel efficace et sympa, produits frais de qualité, je me suis régalée....et non négligeable toilettes très propres 👍😉 Y aller sans hésitations. Bonne adresse sur Sainté.
Réponse du propriétaire :
Chère Drisana, Votre sympathique commentaire constitue la plus belle des récompenses pour toute l'équipe des Poteaux Carrés ! Mille mercis pour avoir pris le temps de partager cette expérience réussie dans notre restaurant de la place Jean Jaurès. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de la prestation qui vous y a été proposée, et la qualité des plats finement concoctés par notre chef ! N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance lors d'une prochaine escale gourmande dans le centre ville de Saint-Etienne ;) À bientôt, La Direction
Lucas.o
Le 31/03/2023 à 11:49
Bonne adresse stéphanoise, une valeur sûre mais, service parfois un peu long, il peut arriver que la viande ne soit pas assez cuite à mon goût. Ce qui n'enlève rien à la qualité des produits proposés.
Réponse du propriétaire :
Cher Lucas, Merci pour avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience dans notre restaurant stéphanois de la place Jean Jaurès. C'est à chaque fois un plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis de constater que dans l'ensemble, la prestation qui vous a été proposée à répondu à vos attentes. La satisfaction de nos invités reste notre priorité, et vos remarques ont retenu toute notre attention. Nous sommes navrés d'apprendre que le service vous a paru long. En ce qui concerne la cuisson de la viande, vous n'auriez pas dû hésiter à solliciter notre équipe afin qu'elle renvoie votre assiette en cuisine. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour emporter votre 5/5 lors d'une prochaine visite. En espérant vous revoir très prochainement, votre satisfaction nous est précieuse. À bientôt, La Direction
Carole-Anne.R
Le 25/03/2023 à 14:34
Souris d'agneau confite au thym C'était excellent. Service rapide, accueil agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole-Anne, Votre agréable commentaire et cette pluie d'étoiles suscitent l'enthousiasme de toute l'équipe ! Merci infiniment pour avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience dans notre restaurant de la place Jean Jaurès, Les Poteaux Carrés ;) Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et la qualité du plat qui vous a été proposé à l'occasion de ce déjeuner. En espérant que vous accepterez de nous renouveler votre confiance lors d'une prochaine escale gourmande dans le centre ville de Saint-Etienne, À bientôt, La Direction
Aziza.a
Le 20/03/2023 à 14:28
Très déçu assiette arrivé au bout de 10mn alors que nous étions 4 donc trop rapide pour la qualité..le saumon des tagliatelles de la purée les moules frite microscopiques quand on les trouvait 3/4 était vide.viandes à peine cuite pour une cuisson à point...le personnel gentil mais malgré les commentaires en direct ne nous ont fait aucun rabais ni offert même un simple café. Dommage sur 2 visites 2 fois déçu alors qu'on ne voulais pas rester sur un echec car cela peut arriver à tout le monde cette fois c'est sur nous n'y retournerons plus bonne continuation quand même. H.A
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aziza, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception quant à la qualité des plats qui vous ont été proposés lors de votre dernière expérience dans notre restaurant. Notre chef fait pourtant preuve d'une certaine régularité, que ce soit dans le choix des produits qui composent ses assiettes ou l'élaboration de celles-ci. Tout n'est jamais parfait, sachez toutefois que la satisfaction de nos invités reste la première de nos préoccupations et que votre retour sera transmis en cuisine pour apporter les améliorations nécessaires. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous, nous serons ravis d'échanger. À bientôt, La Direction
Fleur.e
Le 11/03/2023 à 22:49
Très bon. Personnel aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Chère Fleur, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire et cette avalanche d'étoiles à propos de votre expérience dans notre établissement de la place Jean Jaurès, Les Poteaux Carrés ! Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et la qualité des plats qui vous ont été proposés à l'occasion de ce diner dans le centre ville de Saint-Etienne ;) En espérant que nous aurons le plaisir de vous compter de nouveau parmi nos invités, À bientôt, La Direction
Cédric.�
Le 11/03/2023 à 11:15
Restaurant bien sympa, bon petit plats on y mange très bien et très bon, le personnel bien sympa . Sa fait la 2ème fois qu'on y va, entre amis. Clin d'œil à l'asse 😉💚
Réponse du propriétaire :
Cher Cédric, C'est avec beaucoup de plaisir que nous découvrons votre excellent commentaire ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés vous remercie chaleureusement pour avoir pris le temps de partager tant de satisfaction à l'issue de cette belle expérience dans notre restaurant stéphanois de la place Jean Jaurès ;) Vos compliments seront transmis en cuisine, et c'est avec enthousiasme que nous vous retrouverons lors d'une prochaine visite, À très bientôt, La Direction
Anthony.o
Le 08/03/2023 à 07:16
Service souriant et accueillant. Plats généreux et gourmands. Prix correct J’ai adoré ce restaurant, j’y vais très souvent. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Anthony, Merci infiniment pour votre fidélité et cet agréable commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que vous appréciez chacune de vos visites dans notre restaurant stéphanois ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés prend plaisir à vous accueillir et se réjouit de constater que vous êtes pleinement satisfait de son accueil chaleureux, ainsi que des délicieuses créations de notre chef ;) En espérant vous revoir très prochainement place Jean Jaurès pour partager un autre moment de convivialité autour de bons produits ! À bientôt, La Direction
Stéfan.e
Le 28/02/2023 à 18:15
Très bon rapport qualité prix Conseil sur le vin qui accompagnerait au mieux le plat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéfan, Votre sympathique commentaire fait plaisir à toute l'équipe ! Mille mercis pour avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience aux Poteaux Carrés ! Nous sommes ravis de vous savoir conquis par les savoureuses créations de notre chef et la qualité du service qui vous a été proposé tout au long de cette expérience dans notre restaurant stéphanois ;) En espérant vous retrouver très prochainement place Jean Jaurès pour partager un autre moment de convivialité, À bientôt, La Direction
Louis.
Le 15/02/2023 à 09:26
Venus ce lundi 13 février après réservation pour 2, nous avons été chaleureusement accueillis par l'ensemble de l'équipe avec un grand sourire aux lèvres. L'ensemble du service s'est également bien passé, le temps entre les plats étant idéal, ni trop rapide ni trop long; le tout encore une fois avec un grand sourire aux lèvres. La cuisson de la viande (cœur de rumsteck) était parfaitement saignante comme demandée et les frites étaient toute aussi délicieuses. Pour les fans des verts, vous aurez l'occasion d'admirer les fameux poteaux carrés ainsi que d'autres éléments tournant autour du clubs (tels que des maillots de joueurs). Merci à toute l'équipe pour cet agréable moment passé, nous reviendront sans aucun doute !
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, Votre belle recommandation fait plaisir à toute l'équipe des Poteaux Carrés ! Merci infiniment pour votre sympathique commentaire et cette pluie d'étoiles ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié les délicieuses créations de notre chef et la qualité du service qui vous a été proposé à l'occasion de cette expérience dans notre restaurant de la place Jean Jaurès ;) N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance lors d'une prochaine escale gourmande dans le centre ville de Saint-Etienne ! À bientôt, La Direction
Valentin.o
Le 12/02/2023 à 20:20
Un très bon repas, le service est très bien mais j’ai trouvé dommage que mon replay arrive froid. Beaucoup de choix et j’ai un doute sur la qualité faite maison des desserts. Mais bon repas dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience dans notre restaurant stéphanois ! L'équipe des Poteaux Carrés se réjouit de constater que vous avez apprécié la qualité des plats concoctés par notre chef et la diversité de notre carte. Bien entendu, nos desserts sont réalisés directement dans nos cuisines et nous sommes navrés si cela ne vous a pas semblé être le cas. Vous indiquez également que votre plat est arrivé froid. Notre équipe était à votre entière disposition pour répondre à vos demandes et renvoyer votre assiette en cuisine, nous espérons donc que vous n'avez pas hésité à la solliciter. Nous serons très heureux de vous retrouver prochainement dans notre établissement de la place Jean Jaurès, et ferons de notre mieux pour emporter votre pleine satisfaction. À bientôt, La Direction
alexandra.a
Le 12/02/2023 à 13:25
Au top, service chaleureux et très sympathique. De bonnes quantités dans les assiettes avec de bons produits. Très bon rapport qualité prix. J'ai adoré nous avons passé un agréable moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Nous sommes très heureux de découvrir votre sympathique commentaire et ces 5 belles étoiles qui font plaisir à toute l'équipe ! Mille mercis pour avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience dans notre établissement stéphanois de la place Jean Jaurès. Nous nous réjouissons de constater que ce déjeuner aux Poteaux Carrés vous a donné pleine satisfaction, tant au niveau de l'accueil chaleureux qui vous y a été réservé que de la qualité des plats concoctés dans nos cuisines ;) En espérant que nous aurons la chance de vous compter de nouveau parmi nos invités, À bientôt, La Direction
Valérie.e
Le 21/01/2023 à 22:53
Au hasard des rues , on essaie ce restaurant , et quelle belle surprise ! Accueil chaleureux et repas absolument délicieux !!! Une belle carte de produits faits maison et des menus très abordables. Des entrées aux desserts, des viandes parfaites, tout est délicieux... Petit plus, la serveuse est très souriante, agréable, compétente avec une pointe d'humour et commençante (aucun souci pour préparer mon dessert à emporter). Nous reviendrons avec grand plaisir, et n' hésitez pas à leur faire une visite .
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, Un grand MERCI pour votre excellent commentaire ! Ce fut un plaisir de vous accueillir aux Poteaux Carrés, et toute l'équipe se réjouit de constater que vous avez particulièrement apprécié son accueil chaleureux ainsi que les délicieuses créations maison concoctées dans nos cuisines de la place Jean Jaurès ;) Nous serons très heureux de vous retrouver à l'occasion d'une prochaine escale gourmande dans le centre ville de Saint-Etienne, À bientôt, La Direction
Fatima.A
Le 19/01/2023 à 17:29
Copieux, propre, moderne. Menu du jour accessible niveau prix. La carte est de qualité.
Réponse du propriétaire :
Chère Fatima, Tout le plaisir a été pour nous de vous accueillir dans notre restaurant stéphanois de la Place Jean Jaurès ! Mille mercis pour avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés est heureuse de lire que vous avez apprécié la qualité des plats qui vous ont été proposés tout au long de ce déjeuner dans notre établissement ;) En espérant avoir le plaisir de vous compter de nouveau parmi nos invités, À bientôt, La Direction
Maud.u
Le 18/01/2023 à 20:30
Une bonne adresse locale que j ai fait découvrir lors d un déjeuner de travail à des convives enchantés qui ont salué mon choix Mention spéciale à l incroyable pot-au-feu du menu du jour !
Réponse du propriétaire :
Chère Maud, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager cet excellent commentaire ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir aux Poteaux Carrés, encore plus de vous savoir conquise par le délicieux pot au feu concocté par notre chef ;) Toute l'équipe espère avoir la chance de vous compter de nouveau parmi nos invités, n'hésitez pas à renouveler votre visite dans notre restaurant stéphanois de la place Jean Jaurès ! À bientôt, La Direction
janin.e
Le 15/01/2023 à 12:12
Très beau restaurant, accueil chaleureux. Les plats sont délicieux. Le rapport qualité-prix et juste parfait. Encore merci a l'équipe de cette établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Janin, Mille mercis pour votre sympathique commentaire ! Nous nous réjouissons de constater que vous êtes conquise par l'accueil chaleureux de notre équipe et les délicieuses créations concoctées par notre chef ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés espère avoir la chance de vous compter de nouveau parmi nos invités lors d'une prochaine escale gourmande place Jean Jaurès ;) À bientôt, La Direction
Valérie.O
Le 07/01/2023 à 16:17
Chouette moment passé dans cet établissement. Tagliatelle aux truffes ( avec de vrais morceaux de truffes!!), des moules bien cuisinées et un gros burger. Je qualifierais plutôt l'endroit de brasserie up graded parce que la cuisine est plus bistrot et la déco moderne. 135€ à 4 repas avec apéro et café: correct. Service professionnel et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager cette belle expérience dans notre établissement stéphanois de la place Jean Jaurès ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés se réjouit de constater que vous avez apprécié son accueil chaleureux et la qualité des plats qui vous ont été proposés tout au long de ce repas ;) Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau pour partager un autre moment de convivialité dans le centre-ville de Saint-Etienne, À bientôt, La Direction
Del.e
Le 24/12/2022 à 07:24
Fuyez !!!! J ai commandé une salade accompagnée de sois disant râpée, charcuterie. L assiette est arrivée 3mn après la commande un peu rapide pr la préparation des râpées c'est ce que j'ai compris rapidement 1mini râpée pas fraîche et qui semblait d'un aspect presque surgelé, la salade quelques feuilles de verdure plutôt roquette par si par là et quand à la charcuterie sous cellophane de toute évidence chorizo, rosette cornichons a gogo et tt ça pour presque 18 euros.. Une honte... C'est domage le cadre est sympa et le positionnement du resto idéal en centre ville. Je n y retournerais jamais...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes bien navrés de constater que vous n'avez pas apprécié cette expérience dans notre restaurant. Les râpées sont réalisées directement dans nos cuisines, il s'agit donc d'un plat frais, fait maison, et en cas de problème il vous suffisait d'interpeler notre équipe pour qu'elle le renvoie en cuisine. En ce qui concerne la charcuterie, nous nous approvisionnons auprès de la Maison Cros-Pécresse, et nos clients sont habituellement très satisfaits de la qualité des produits qui composent nos assiettes. C'est malgré tout un plaisir de lire que vous avez apprécié le cadre offert par notre établissement et son bel emplacement. Nous restons à votre disposition pour échanger. Bien cordialement, La Direction
Jean-Pierre.o
Le 18/12/2022 à 21:18
Repas de famille, établissement très sympa Nourriture très bonne et surtout copieuse, situation centre ville , très agréable. Service juste un peu lent,
SELDA.o
Le 18/12/2022 à 04:14
Très bon accueil et service, les plats sont bien présenté et copieux, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci beaucoup pour votre sympathique commentaire ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié la qualité des plats qui vous ont été proposés lors de ce diner dans notre restaurant de la place Jean Jaurès ;) Toute l'équipe des Poteaux Carrés espère vous retrouver à l'occasion d'une prochaine parenthèse gourmande dans le centre ville de Saint-Etienne, À bientôt, La Direction
Ginette.r
Le 29/11/2022 à 10:32
Personnel sympathique, les assiettes sont copieuses et bonnes, sauf entrée gaspacho sans goût et la burata pas très goûteuse..c est mon avis personnel car pour mes amis les autres entrées étaient bonnes. Au moment du choix du desserts plusieurs etait manquants...
Pierre.a
Le 11/11/2022 à 22:25
Restaurant à fuire. Il faut réclamer le pain pour en avoir sur la table. Le chef est incapable de cuire des tagliatelles trop cuite et froides mauvais rapport qualité/ prix . Il y a très longtemps ou j'ai si mal mangé dans un restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons de découvrir tant de déception à l'issue de votre expérience dans notre restaurant. La plupart de nos clients sont habituellement satisfaits de la prestation qui leur est proposée, tant au niveau des plats que du service, sachant que nous nous appuyons constamment sur leurs retours pour continuer de nous améliorer. Nous ne sommes jamais à l'abri d'un loupé, notamment les soirs de grande affluence. Il ne faut dès lors pas hésiter à solliciter notre équipe en direct pour qu'elle tente d'optimiser votre expérience. En espérant qu'une prochaine visite de votre part nous permettra de vous faire changer d'avis, À bientôt, La Direction
gautier.e
Le 23/10/2022 à 00:46
Personnel hyper sympa et énorme choix de plats très bons. L'hiver, la salle est très conviviale et l'été, la terrasse est très agréable ! Recommande la salade césar, au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gautier, Votre sympathique commentaire fait plaisir à toute l'équipe ! Merci infiniment d'être revenu sur cette belle expérience dans notre restaurant de la place Jean Jaurès, Les Poteaux Carrés ! Votre satisfaction est a plus belle des récompenses, et nous serons ravis de vous retrouver très prochainement sur la plus belle place de Saint-Etienne pour vous faire découvrir les nouveautés de notre carte ;) À bientôt, La Direction
Didier.L
Le 21/10/2022 à 21:15
Assis en terrasse pendant 20 minutes, personne pour prendre une commande... ..un passant nous avertit qu'il n'y'a pas de service en après-midi ....pourtant on voyait du personnel dans la salle ... Pas très sympa.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous surprend. Force est de constater que vous n'avez pas pris la peine de consulter les horaires que nous avons indiqués sur notre fiche. Le fait que des membres de notre équipe s'affairent à l'intérieur de notre établissement ne signifie pas que celui-ci est ouvert au public. De là à nous cacher, vous nous en demanderiez beaucoup. Il est bien dommage de constater la facilité avec laquelle vous nous infligez cette évaluation… nous ne connaissons pas votre profession mais supposons que vous ne seriez pas forcément apte à nous recevoir dans votre entreprise simplement parce que nous y avons vu de la lumière. Cordialement, La Direction
Lola.a
Le 06/10/2022 à 10:43
Tagliatelles à la truffe avec seulement le gout de l’huile d’olive et sans sel . Fondant au chocolat pas du tout fondant et il faut chercher le gout du chocolat … à mon avis ce n’est pas du fait maison .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous sommes navrés de constater que cette visite dans notre restaurant ne vous a pas donné satisfaction. Notre équipe fait de son mieux pour répondre aux demandes de tous nos clients, et nous espérons que vous n'avez pas hésité à la solliciter en direct pour qu'elle tente d'optimiser votre expérience. Sachez que vos remarques ont bien été prises en compte. En ce qui concerne nos desserts, ceux-ci sont réalisés directement dans nos cuisines. En espérant que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous laisser repartir sur une meilleure impression. À bientôt, La Direction
Victoria.i
Le 27/09/2022 à 21:12
Cuisine qualitative et gourmande. Les prix sont corrects. Service compétent. Le personnel est attentionné et agréable. A refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria, Et merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié cette expérience dans notre établissement de la place Jean Jaurès ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés se réjouit de vous avoir accueilli et espère vous retrouver très prochainement dans notre restaurant stéphanois pour vous faire découvrir les autres plats de notre carte ;) À bientôt, La Direction
Jsstaff420.s
Le 25/09/2022 à 13:19
Le restaurant est cool, le personnel accueillant et attentifs a vos besoin, juste un peu trop speed mais cazi aucune attentes entre les plats, j ai apprécier avec une part de nostalgie du club de foot asse dans le restaurant, très bon rdv pour tous les stéphanois👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre agréable commentaire nous fait plaisir, merci beaucoup d'être revenu sur votre dernière expérience dans notre restaurant de la place Jean Jaurès ! L'équipe des Poteaux Carrés est ravie de constater que vous avez apprécié son accueil chaleureux et la qualité des plats qui vous ont été proposés ;) En espérant avoir la chance de vous retrouver très prochainement dans notre établissement du centre ville de Saint-Etienne ! À bientôt, La Direction
Tahina.a
Le 08/09/2022 à 20:38
Très bon restaurant stephanois , équipés sympathique, service avec respectueux. Très bon contact avec les clients. Serveurs et patron très agréable. Je conseille fortement. Merci Poteaux Carrés 💖💖💖💖💖💖
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tahina, Quel plaisir de découvrir votre agréable commentaire ! Nos remerciements les plus chaleureux pour avoir pris le temps de partager tant de satisfaction à l'issue de cette belle expérience dans notre restaurant stéphanois de la place Jean Jaurès ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés se réjouit de vous avoir accueilli et espère vous retrouver très prochainement sur notre terrasse pour vous faire partager un agréable moment autour de bons produits ;) À bientôt, La Direction
Samantha.o
Le 31/08/2022 à 13:36
Terrasse agréable, très bon service, très bon repas! Nous repartons avec le sourire et l'estomac bien plein, je recommande! Excellent moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samantha, C'est avec plaisir que nous découvrons votre agréable commentaire ! Merci infiniment d'être revenue sur cette belle expérience dans notre restaurant stéphanois ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés se réjouit de lire que vus avez apprécié son accueil chaleureux et la qualité des plats qui vous ont été proposés par notre chef ;) En espérant vous retrouver très prochainement sur notre terrasse de la place Jean Jaurès ! À bientôt, La Direction
GROUPE..
Le 28/08/2022 à 23:00
Très bien manger, bon rapport qualité/prix. Très bien acceuillis. Un service rapide. Juste parfait😊 Continuer ainsi😉 Adresse à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec plaisir que nous découvrons votre agréable commentaire et cette avalanche d'étoiles ! Merci infiniment pour avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience dans notre restaurant de la place Jean Jaurès à Saint-Etienne, Les Poteaux Carrés ! Notre équipe se réjouit de vous avoir accueilli et espère avoir la chance de vous compter de nouveau parmi nos invités ;) À bientôt, La Direction
Jean-benoit.a
Le 20/08/2022 à 07:14
Un restaurant symbolique par le nom, on y mange très bien et l'accueil est très agréable. Du choix, et c'est bon. J'ai pris le tartare coupé au couteau comme il se doit et super bon. J'ai mangé dehors et pas de voitures qui vous passent sous le nez. Un endroit super sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Benoît, Et merci infiniment pour ce sympathique commentaire ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir sur notre terrasse de la place Jean Jaurès, encore plus de lire que vos papilles ont été conquises par les plats finement élaborés par notre chef ;) Toute l'équipe des Poteaux Carrés espère vous retrouver à l'occasion d'une prochaine visite dans le centre ville de Saint-Etienne ! À bientôt, La Direction
Gilles.A
Le 17/08/2022 à 09:35
Brasserie qui sert des assiettes très copieuses et bien présentées. C'est bon et le service est plutôt rapide, accueil sympatique. On en a pour son argent. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Et merci infiniment pour votre sympathique commentaire ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés se réjouit de lire que vous avez particulièrement apprécié cette belle expérience dans notre restaurant de la place Jean Jaurès, et espère vous retrouver sur notre terrasse à l'occasion d'une prochaine visite dans le centre ville de Saint-Etienne ;) À bientôt, La Direction
Jennifer.e
Le 14/08/2022 à 11:13
Catastrophique ! Après nous avoir dit de trouver une table pour deux, nous nous installons sur la terrasse à la table de précédents clients - donc non encore débarrassée. Au bout d'une vingtaine de minutes, la serveuse ne revenant pas, je demande à une de ces collègues si on peut commander une boisson et débarrasser la table. A noter que c est moi qui pousse les miettes des clients précédents sur le sol, la serveuse oubliant de passer un coup d éponge. Les entrées arrivent mais nous devons encore attendre 5 à 10mn et me décide à réclamer le pain que le serveur m avait promis. Puis nous avons attendu 45mn pour les plats : tartare et tagliatelles. Encore une nouvelle attente pour être débarrassé et avoir les cartes des desserts. Contre toute attente le dessert est servi rapidement. Un gros problème d organisation et de gestion dans ce restaurant : service catastrophique en dépit des serveurs qui courent dans tous les sens en apné et qui gardent leur amabilité. Et c est pour eux que j ai mis malgré tout une étoile. Si encore la cuisine avait été à la hauteur. Même pas. Les tagliatelles.au saumon sont insipides, un tartare arrosé exagérément de sauce worcester, des frites très très salées et le pain à moitié sec. Les desserts et entrées sont correctes mais pas suffisamment pour relever le niveau. Seul points positifs : l eau fraîche servie à 2 reprises sans qu on la demande et la place animée
Réponse du propriétaire :
Chère Jennifer, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. C'est évidemment avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à la qualité du service qui vous a été proposé tout au long de cette expérience dans notre restaurant. Vous n'êtes probablement pas sans savoir que notre secteur d'activité rencontre cette année des difficultés de recrutement sans précédent. Nous vous prions donc d'accepter nos excuses pour l'attente rencontrée lors de votre installation et entre vos plats. Vos remarques concernant les plats qui vous ont été servis ont également été prises en compte, et nous permettront de nous améliorer. À bientôt, La Direction
Linda.o
Le 14/08/2022 à 09:04
Bon accueil mais service beaucoup beaucoup trop long (3heures pour apéritif plat et dessert) sans doute du a un grand manque de personnel ! Dommage. 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. En effet et cela ne vous a pas échappé, le secteur de la restauration rencontre actuellement des difficultés de recrutement sans précédent. Ce n'est pas encourager les restaurateurs que de les accabler encore plus à travers ce genre d'évaluation, nous sommes toutefois ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, toujours prête à se donner à fond pour répondre aux demandes de nos clients. À bientôt, La Direction
Francoise.h
Le 13/08/2022 à 22:30
Arrivée vers 20 h, pour manger un menu à 24€,après 1h30 d'attente toujours rien. Pourtant le restaurant continuer d'accueillir des nouveaux clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré, néanmoins le temps d'attente évoqué nous semble quelque peu excessif… il peut y avoir un peu d'attente ce qui est normal compte tenu des difficultés de recrutement rencontrés cette année, toutefois notre équipe est très impliquée dans la satisfaction de nos clients. Nous espérons donc que vous n'avez pas hésité à la solliciter pour qu'elle réponde à vos attentes. Sachez que nous restons à votre disposition pour échanger, À bientôt, La Direction
Sissi.i
Le 08/08/2022 à 13:32
Accueil bon, service long, on a oublié de nous apporter du pain pour la salade... Nous avons été très déçus du plat tagliatelle aux saumons, secs et vraisemblablement de la boîte de conserve. Ça ressemblait plutôt à du thon, rien à voir avec du saumon (voir photo). La qualité de ce restaurant a vraiment changé, c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience dans notre établissement. Nous regrettons d'apprendre que celle-ci n'a pas répondu à vos attentes. En ce qui concerne le pain, vous n'auriez pas dû hésiter à relancer notre équipe, probablement dans le rush du service. Pour ce qui est de nos tagliatelles au saumon, nous n'en recevons que des compliments et sommes plutôt étonnés de découvrir votre remarque. La sauce de notre chef vous a peut-être déplue ? Celle-ci n'a pourtant pas changé… En espérant qu'une prochaine visite nous donnera la possibilité de vous satisfaire, À bientôt, La Direction
Yoann.e
Le 06/08/2022 à 13:50
Nous y sommes allés à l'occasion d'un repas de midi entre collègues pour fêter les vacances. Nous avons passé un très bon moment. J'ai pris la salade du boucher, tellement copieuse que je n'ai pas réussi à la finir. Et la glace ardechoise en dessert est bien passée. Le service est rapide et efficace. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, C'est avec plaisir que nous découvrons votre super commentaire ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience aux Poteaux Carrés ! Vos compliments seront transmis à notre chef pour la qualité de ses plats, et toute l'équipe sera heureuse de vous retrouver dans notre restaurant stéphanois lors d'une prochaine visite place Jean Jaurès ! À bientôt, La Direction
Flatboys.l
Le 04/08/2022 à 11:28
Très bonne expérience, personnels cool a l'écoute.plat copieux endroit sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci beaucoup pour votre retour positif ! C'est un plaisir de constater que vous avez apprécié cette expérience aux Poteaux Carrés, et toute l'équipe sera heureuse de vous retrouver à l'occasion d'une prochaine halte gourmande sur notre terrasse de la place Jean Jaurès ;) À bientôt, La Direction
william.e
Le 28/07/2022 à 23:26
Serveur agréable,lieu très bien . Prix abordable. Les plats sont très bon .dommage de finir un bon repas que le fondant au chocolat mon désert préféré était trop cuit donc sec .
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Et merci pour avoir pris le temps de revenir sur cette expérience somme toute réussie dans notre restaurant de Saint-Etienne, Les Poteaux Carrés ! Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié la qualité des plats qui vous ont été proposés tout au long de ce repas sur notre terrasse de la place Jean Jaurès, et tiendrons compte de votre remarque pour tenter d'emporter votre 5/5 lors d'une prochaine visite ;) À bientôt, La Direction
Jacqueline.e
Le 23/07/2022 à 23:03
Excellente table et conviviale. Service de qualité et le personnel top aux petits soins pour moi. Eric très professionnel. Gentil comme en Suisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacqueline, Et merci infiniment pour cet excellent commentaire ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés se réjouit de vous avoir accueilli, encore plus de lire que vous avez particulièrement apprécié la qualité des plats qui vous ont été proposés tout au long de cette expérience sur notre terrasse de la place Jean Jaurès ;) Vos compliments seront transmis à Eric, qui sera très heureux de vous retrouver à l'occasion d'une prochaine visite dans le centre ville de Saint-Etienne ! À bientôt, La Direction
Natou..
Le 22/07/2022 à 11:29
Décevant. Nous avons pris le menu du jour ( Entrée, moules frites). Hormis l'entrée (salade poulet pané et salade chèvre chaud) qui était correcte,les moules étaient minuscules et pour la moitié encore fermées. Aucun plaisir à aspirer des coquilles vides. L'eau servie était chaude et à aucun moment un serveur n'est venu en apporter une autre comme le font automatiquement d'autres restos . Une fois venu le moment de payer,on sent une très mauvaise ambiance entre employés (un serveur ou cuisinier( car rien ne permet de savoir qui fait quoi) est arrivé en trombe, une crème brûlée à la main et à arraché des mains des notes que tenait la personne qui allait nous encaisser et qui peinait à savoir qu'elle était notre table en lui ascendant : Donne-moi ça !. Ça a jeté un froid et nous a mis mal à l'aise. Pour en revenir au répartition des rôles, une serveuse nous a apporté les salades, un cuisinier les moules. Il était ganté, ce qui est un gage d'hygiène...mais c'est également lui qui nous a encaissés avec ses gants manipulant l'argent liquide. La serveuse qui avait pris la commande était incapable de dire le numéro de notre table. Pendant ce temps là, le patron fanfaronnait auprès de ses grands amis américains sans aucune discrétion. Du m'as tu vu en veux tu ? En voilà !! Il aurait mieux fait de gérer son restaurant, sa marchandise et ses employés puisque pour couronner le tout, l'intérieur du restaurant était un cimetière de vaisselle et bouteilles. Il n'y avait semble-t-il pas de plongeur...serveur...cuisinier...caissier !!! Que sais je ? Nous fréquentons de nombreux restaurants Stéphanois et autres . Nous pouvons donc nous permettre de faire des comparaisons. Ici,elle est peu flatteuse. Nous n'y mettrons plus les pieds mais je vous invite à faire votre propre opinion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre dernière expérience dans notre restaurant. Soyez assurée que vos remarques ont retenu toute notre attention, et que nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour apporter les améliorations nécessaires à l'expérience de nos clients. En espérant néanmoins que vous n'avez pas hésité à solliciter notre équipe tout au long de votre repas, puisque la terrasse de notre établissement fait actuellement l'objet d'une grande affluence et qu'elle aurait volontiers répondu à vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour emporter votre satisfaction lors d'une prochaine visite, À bientôt, La Direction
Elodie.
Le 21/07/2022 à 09:54
Serveurs top, Virgin mojito et dessert glacé ( coupe ardéchoise) bons mais sans plus, Un monsieur voulant quelques pièces, le serveur l'a immédiatement invité à ne pas déranger ses clients sur sa terrasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Quel plaisir de découvrir votre retour positif ! Merci beaucoup d'être revenue sur cette expérience réussie aux Poteaux Carrés ! Notre équipe se réjouit de vous avoir assisté pour vous permettre de passer un agréable moment sur notre terrasse de la place Jean Jaurès ;) N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance lors d'une prochaine visite à Saint-Etienne, À bientôt, La Direction
Amandine.u
Le 18/07/2022 à 15:57
Une très bonne adresse pour manger notamment de bons burgers et de très bonnes salades (mention spéciale pour la César ^^). Il y a plein d'autres plats, je n'ai pas encore tout gouté mais ça viendra :). Service très bien, accueillant et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Et merci infiniment pour cet agréable commentaire ! Nous nous réjouissons de lire que vous avez particulièrement apprécié cette belle expérience dans notre restaurant de la place Jean Jaurès à Saint-Etienne, Les Poteaux Carrés ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous serons très heureux de vous retrouver pour vous faire découvrir les autres plats de notre carte ;) À bientôt, La Direction
J.
Le 17/07/2022 à 09:29
Qualité du produit pas dutout au rendez vous! J'ai pris des pates au saumon j'ai été malade le lendemain. Les serveurs sont à la ramasse et se permettent même de se moquer de toi car tu cherche les wc . Du jamais-vu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci pour ce commentaire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas apprécié cette expérience dans notre restaurant. Notre chef sélectionne ses produits avec beaucoup de soin, et comme les virus ne manquent pas actuellement, nous nous permettons d'émettre quelques réserves quant à la cause du mal-être évoqué. Pour ce qui est de notre équipe, nous sommes navrés si elle n'a pas répondu à vos attentes. Nous essaierons de faire de notre mieux pour emporter votre pleine satisfaction lors d'une prochaine visite, À bientôt, La Direction
Patricia.e
Le 08/07/2022 à 22:18
Franchement comment peut on vendre une salade à ce prix là quand on voit ce que contient l'assiette !! Et le poulet 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ ....enfin si on peut appeler ça du poulet !! Il a du prendre je ne sais combien de bain d'huile !! Dur comme du bois, degueulasse, mon assiette sans sauce.....etc.....bref......1ere et dernière fois pour nous !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié cette expérience dans notre restaurant. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et nous espérons que vous n'avez pas hésité à solliciter notre équipe pour lui faire part de vos remarques en direct, elle aurait fait de son mieux pour optimiser votre expérience. Personne n'est parfait et nous serons malgré tout ravis de vous accueillir de nouveau pour vous laisser repartir avec un meilleur sentiment de notre établissement. À bientôt, La Direction
Ayrox.
Le 08/07/2022 à 13:34
Excellent restaurant Meilleur rapport qualité prix Emplacement au top et au calme place Jean Jaurès. Accueil , ambiance… Et que dire de la terrasse avec la paillote aloha …exceptionnelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos remerciements les plus chaleureux pour ce super commentaire ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés se réjouit de vous avoir accueilli place Jean Jaurès pour vous faire découvrir les délicieux plats de notre chef, outre ce moment de convivialité passé ensemble à la paillote Aloha ! Toute l'équipe sera ravie de vous retrouver lors d'une prochaine visite dans le centre ville de Saint-Etienne, À très bientôt, La Direction
Marc.
Le 07/07/2022 à 09:48
Super restaurant, nous sommes des habitués et à chaque fois on en repart conquis sans plus avoir faim. Personnel agréable, accueillant, une cuisine qui tourne parfaitement bien vous êtes sur d'être servi à temps et des plats bien garnis pour un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Et merci infiniment pour être revenu sur cette belle expérience aux Poteaux Carrés ! Nous nous réjouissons de vous savoir conquis par l'accueil chaleureux de notre équipe et la qualité des plats qui vous ont été proposés ! N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance lors d'une prochaine visite dans le centre ville de Saint-Etienne, nous serons très heureux de vous retrouver sur notre terrasse de la place Jean Jaurès ;) À bientôt, La Direction
Viakinou.�
Le 06/07/2022 à 12:48
Je vous déconseille fortement ce restaurant. Service ultra lent, du début jusqu'à la fin, un accueil froid et une cuisine qui laisse à désirer: pain hamburgers cramer à l'intérieur, crème brûler avec du caramel cramer immangeable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié cette expérience dans notre établissement. Nous ne pouvons pas plaire à tout le monde et ne sommes pas parfaits, notamment lorsque notre établissement fait l'objet d'une grande affluence (vous savez probablement les difficultés rencontrées par notre secteur d'activité en termes de recrutement). Néanmoins notre équipe est à votre disposition tout au long de votre repas pour répondre à vos demandes et vous mettre dans les meilleures dispositions. Nous espérons donc que vous n'avez pas hésité à la solliciter, au moins pour qu'elle change votre plat, puisque la crème brûlÉE fait effectivement l'objet d'une finition au chalumeau. C'est avec plaisir que nous vous retrouverons lors d'une prochaine visite, À bientôt, La Direction
Helene.e
Le 04/07/2022 à 13:52
j’aime beaucoup ce restaurant, on y mange bien et le personnel est adorable. Seulement lors de mes dernières visites, l’attente était vraiment longue et la cuisson de ma viande n’était pas bleue mais presque à point … j’espère que la prochaine fois ce sera mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire ! Nous sommes à chaque fois ravis de vous accueillir dans notre établissement, et regrettons d'apprendre que votre dernière visite n'a pas totalement répondu à vos attentes. Les avis de nos clients sont précieux, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur vos remarques pour vous offrir la meilleure expérience possible si vous acceptez de nous renouveler votre confiance. À bientôt, La Direction
Barbara.r
Le 29/06/2022 à 09:23
Plus jamais !!! Un accueil très froid, malgré qu'on était 11 et qu'on avait réservé. Qualité de la nourriture plus que douteuse. Ne surtout pas prendre le tartare de saumon, sauf si vous voulez être malade...prix très cher pour ce que c'est...dommage, ce n'est plus ce que c'était...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, Et merci d'être revenue sur votre expérience dans notre restaurant. Nous regrettons d'apprendre que l'accueil de notre équipe ne vous a pas donné satisfaction, "malgré que vous étiez 11 et que vous aviez réservé". Notre équipe fait de son mieux en cette période estivale pour répondre aux demandes de tous nos clients, il se peut néanmoins qu'en cas d'affluence cela ne vous ait pas semblé être le cas, et nous en sommes navrés. Vous nous faites également part d'une remarque à propos des plats qui vous ont été proposés. Nous sélectionnons nos produits avec beaucoup de soin et regrettons d'apprendre le désagrément rencontré. Sauf preuve contraire, il n'est toutefois pas impossible que l'origine de cet incident ne nous concerne pas. En espérant qu'une prochaine visite vous permettra de changer d'avis, À bientôt, La Direction
Ludovic.U
Le 18/06/2022 à 20:39
Cadre sympathique Cependant plats peu savoureux (burger fourme sec, salade formagere peu travaillé, frites avec plus de sel que de pommes de terre à l'intérieur) , barman peu aimable, bar non débarrassé, taches de sodas sur le bar, vaisselle sales répandue sur le bar. Bilan : rapport qualité/prix décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Et merci d'être revenu sur votre dernière expérience dans notre restaurant. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception, et vos remarques ont bien été prises en compte. Bien que la plupart de nos clients apprécie habituellement la prestation qui leur est proposé, il est tout à fait possible que nous ayons commis un raté eu égard aux températures extérieures actuelles et à l'affluence dont notre établissement fait l'objet. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion d'équipe pour que votre prochaine visite vous donne pleine satisfaction. À bientôt, La Direction
océane.j
Le 31/05/2022 à 15:16
Nous avons été très bien accueillis par le jeune serveur qui était très agréable et à l’écoute. Nous avons très bien mangé, nous y reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Tout le plaisir a été pour nous de vous accueillir dans notre restaurant stéphanois de la place Jean Jaurès ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience, votre agréable commentaire récompense le travail de notre équipe, qui sera ravie de vous retrouver à l'occasion d'une prochaine visite aux Poteaux Carrés, À bientôt, La Direction
Marion.O
Le 19/05/2022 à 17:03
Un super accueil et un personnel au petit soin ! 2 chaises bébé pour nos petits bouts et leur petit pot servi comme un plat du menu. C'était top, l'attention nous a beaucoup touché. Nous avons pris 2 menus Bistrot. Tout était très bon et copieux ! Rapport qualité/prix très attractif. On reviendra avec plaisir ! Merci Les Poteaux Carrés.
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, Nos remerciements les plus chaleureux pour avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience aux Poteaux Carrés ! Toute l'équipe se réjouit de vous savoir conquise par l'accueil chaleureux qu'elle vous a réservé et la qualité des plats qui vous ont été proposés ;) Nous serons très heureux de vous retrouver à l'occasion d'une prochaine visite place Jean Jaurès à Saint-Etienne, À très vite, La Direction
Margaux.a
Le 18/05/2022 à 21:42
N’étant pas de st etienne nous nous sommes rendu mon amie et moi dans restaurant où nous avons été super bien accueillis. Le personnel est très agréable et réactif. Nous avons très biens mangés, le service était rapide et le patron soucieux de sa clientèle. Je recommande vivement cette adresse si vous souhaitez passer un moment agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Margaux, Merci beaucoup pour cet agréable commentaire ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez vraiment apprécié ce diner dans notre restaurant lors de votre visite à Saint-Etienne ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés a pris plaisir à vous accueillir place Jean Jaurès pour vous faire découvrir les bons petits plats de notre chef ;) En espérant que nous aurons la chance de vous retrouver très prochainement, À bientôt, La Direction
Brindille.
Le 17/05/2022 à 22:52
Super bar, les morceaux de 1976 sont d'origine. Personnel accueillant. A y aller sans hésiter et sans maillot de l OL🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci infiniment pour cet excellent commentaire ! L'équipe des Poteaux Carrés se réjouit de constater que cette expérience dans notre restaurant stéphanois vous a donné pleine satisfaction ;) N'hésitez pas à renouveler cette belle expérience lors d'une prochaine visite place Jean Jaurès, toute l'équipe sera ravie de vous retrouver ! À bientôt, La Direction
kichenin.a
Le 14/05/2022 à 17:12
Deception+++ presque deux heures avant d'avoir le dessert. D'ailleurs parti avant... on tente de facturer une boisson qui n'a jamais été servie d'ailleurs. Plat principal qui arrive 40 mn après avoir fini l'entrée.. très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous regrettons d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. Notre équipe fait de son mieux pour proposer le meilleur service possible, ce qui toutefois peut être plus compliqué en cas de grande affluence. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance... À bientôt, La Direction
Rakata.e
Le 13/05/2022 à 23:05
Desserts catastrophiques le craquant au chocolat est en fait un moelleux au chocolat, le tiramisu aux fruits c'est transformé en chantilly à la fraise, soit disant leurs desserts sont faits maison je veux bien le croire!!!!! Une petite note d'optimisme le serveur lui était craquant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rakata, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons d'apprendre que cette expérience dans notre restaurant ne vous a pas donné satisfaction. Nos desserts maison font habituellement l'unanimité néanmoins et nous sommes désolés si ils n'ont pas répondu à vos attentes. Peut-être les avez-vous dégustés sur notre terrasse un jour de grosse chaleur ? Quoiqu'il en soit les avis de nos clients nous sont précieux et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre pour continuer de nous améliorer. À bientôt, La Direction
enzo.u
Le 10/05/2022 à 21:24
Très surpris de la mauvaise attitude du patron vis-à-vis de ses employés. Heureusement qu’un jeune avec un tee shirt de l’ASSE est présent pour faire tout le travail. Malgré tout cela le patron lui manque de respect. La nourriture est basique et sèche, pas dégoûtante mais avec peu de goûts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes navrés si cette expérience dans notre restaurant ne vous a pas donné satisfaction. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre. En espérant que vous accepterez néanmoins de nous laisser une seconde chance, À bientôt, La Direction
Fab.
Le 20/04/2022 à 04:36
Mythique restaurant où les fameux poteaux carrés sont visibles ceux de la finale de la champions league du 12 mai 1976 perdue par les verts à cause des poteaux carrés du stade de Glasgow. Rien que le nom du restaurant donne envie d'y rentrer. En + c'est très bon autant le plat que le dessert fait maison. Seul bémol je trouve qu'il faisait 1 peu froid le soir à l'intérieur du resto
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fab, Et un grand MERCI pour cet agréable commentaire ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié cette expérience dans notre restaurant stéphanois, les Poteaux Carrés ! En effet, nous avons voulu faire un clin d'oeil à cette belle épopée qui fait aussi l'histoire de notre ville, tout en proposant une cuisine qualitative dans un cadre convivial. Toute l'équipe espère avoir la chance de vous compter de nouveau parmi nos invités lors d'une prochaine visite place Jean Jaurès. À bientôt, La Direction
Jimmy.E
Le 18/04/2022 à 23:29
Accueil normal Service lent, on a attendu une dizaine de minute avant d’avoir la carte. On a reçu nos boissons en même temps que la nourriture… Nourriture décevante, la sauce salade banale limite acheté Ayant commandé une salade de bœuf j’ai été servis sans bœuf (photo 1) puis après l’avoir signalé j’ai reçu avec bœuf (photo 2) sinon 17€ le truc pour ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimmy, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception suite à cette expérience dans notre restaurant. Nos salades sont habituellement appréciées, et nous vous prions d'accepter nos excuses pour le malentendu évoqué. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre. À bientôt, La Direction
MétéoAurélien.h
Le 10/04/2022 à 21:24
Joli décor et serveur très sympathique. Malheureusement la cuisine ne suit pas vraiment. Pâtes au saumon peu agréables. Salade César quelconque.dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience dans notre établissement. C'est avec plaisir que nous tenons compte de votre satisfaction quant au cadre dans lequel nous avons la chance d'accueillir nos invités, et l'accueil chaleureux que vous a réservé notre équipe. Les avis que nous collectons sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
manon.t
Le 27/03/2022 à 09:21
J'ai beaucoup aimé, les plats sont délicieux et les serveurs sont très souriants et sympathiques. De plus le service est rapide et ils passent de la bonne musique dans la salle J'y retournerai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, C'est avec le plus grand des plaisirs que nous découvrons votre excellent commentaire ! Merci mille fois pour avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience aux Poteaux Carrés, notre équipe se réjouit de vous avoir accueillie dans notre restaurant stéphanois et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre chef pour la qualité de ses plats ;) Au plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
Thierry.
Le 17/03/2022 à 18:13
Restaurant sympa à prix abordable. Seul bémol : j'ai été étonné de manger une choucroute qui ne contenait pas de pommes de terre et où il y avait de la salade verte et du radis. Quoi qu'il en soit c'est un bon resto
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Et merci beaucoup d'être revenu sur cette expérience dans notre restaurant stéphanois, Les Poteaux Carrés ! Nous faisons de notre mieux chaque jour pour proposer le meilleur rapport qualité prix à nos clients, c'est donc un plaisir de constater que vous avez apprécié la qualité des plats qui vous ont été servis :) Votre remarque a bien été prise en compte et en effet, il doit s'agir d'un malentendu en cuisine. Vous n'auriez pas dû hésiter à solliciter notre équipe, laquelle sera ravie de vous compter de nouveau parmi nos invités si vous acceptez de renouveler votre visite. À bientôt, La Direction
Karinne.o
Le 13/02/2022 à 08:13
Restaurant accueillant et au charme cossu, très bonne cuisine française et de qualité, très bonne adresse à Saint Étienne. Correct au niveau des prix. Je n’ajoute qu’une seule réserve, pour moi qui ai vécu dans l’Est 20 ans et en Alsace : la roquette sur votre bonne choucroute garnie de très bonnes viandes est une hérésie… Si vous pouviez l’oublier désormais… Maus encore une fois, vous êtes une adresse incontournable à ST É…
Réponse du propriétaire :
Chère Karinne, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié cette agréable expérience dans notre restaurant de la place Jean Jaurès, Les Poteaux Carrés ;) Votre remarque a retenu toute notre attention. Il est vrai que nos invités raffolent de notre choucroute, composée d'excellents produits, et nous ne manquerons pas de transmettre votre suggestion à notre chef pour emporter votre pleine satisfaction lors d'une prochaine visite, À très bientôt, La Direction
Melvina.u
Le 15/01/2022 à 12:36
Plusieurs visites, entre amis, en couple ou en famille, toujours parfait. Accueil genial, le patron est tres sympa et tres poli. Les employés sont tres courtois sans etre dérangeants. La nourriture est super bonne, peut importe ce qu'on prend on est jamais déçu, que ce soit par la qualité ou la quantité. Hate d'y retourner tres vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melvina, Votre commentaire suscite l'enthousiasme de toute l'équipe des Poteaux Carrés ! Merci beaucoup de l'avoir partagé, c'est à chaque fois un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant stéphanois, encore plus de vous savoir conquise par les mets de notre chef :) En espérant vous retrouver très prochainement parmi nos invités, À bientôt, La Direction
Myille.r
Le 18/10/2021 à 10:45
Première expérience dans ce restaurant un midi. Repas excellant l'agneau était fondant la soupe à la carotte succulente Un grands Bravo au cuisinier. Bon le service était un peu long à l'intérieur mais la jeune serveuse nous a servie avec un super sourire. Je reviendrai volontiers
Réponse du propriétaire :
Chère convive, Merci pour cette belle évaluation ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés s'est fait une joie de vous recevoir et de vous faire profiter d'un superbe repas. Nous sommes ravis que les plats proposés vous aient plu, merci infiniment pour vos compliments. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction
Laura.u
Le 04/09/2021 à 12:43
Je suis venue plusieurs fois a ce resto et jai tjs ete satisfaite d autant que je suis quelqu un d exigeante. Les plats sont bons, le decor est sympa et le service est bien, ils ont meme pense a mon toutou pour lui donner a boire.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci pour votre contribution concernant Les Poteaux Carrés. Quel plaisir de vous savoir pleinement séduite par votre expérience dans notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquise par les plats proposés, et nous vous remercions pour vos compliments ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
Barbara.r
Le 02/09/2021 à 16:08
Accueil très agréable mais 45 mn pour avoir un plat (servi froid...) et un léger sentiment d'arnaque au moment de l'addition... (j'avais commandé une formule entrée dessert avec une salade de la taille d'un bol et un dessert qui a été facturé à part ) 45 euros à 2 !
Réponse du propriétaire :
Chère Barbara, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser concernant l'attente, nous faisons de notre mieux pour nous améliorer sur ce point. Par ailleurs, si vous avez le sentiment qu'il y a eu une erreur dans l'addition, n'hésitez pas à revenir nous voir afin d'échanger sur ce point. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
Gaga.C
Le 31/08/2021 à 09:17
Cuisine correcte; mais bien peu originale... Le plus ! => ouvert le dimanche avec une terrasse très sympathique. Le bât blesse surtout au niveau du service. Sont-ce des stagiaires pour l'essentiel ? A peine un bonjour, pas de sourires... Le plat de ma femme a été servi 15 mn avant le mien...Donc je l'ai regardée manger avant de signifier à un serveur qu'il me manquait le mien... Décevant pour une adresse connue à St-Etienne.
Réponse du propriétaire :
Cher convive, Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes sincèrement navrés de tenir compte de votre déception quant à ce repas dans notre restaurant. En effet, nous tenons à vous présenter nos excuses concernant les quelques erreurs de service. Vos remarques seront bien évoquées à notre équipe afin d'améliorer notre prestation. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction
Maison.a
Le 29/08/2021 à 13:06
Accueil bien mais des améliorations simples seraient appréciées. Les frites sont trop cuites. Aucun moelleux à l’intérieur. Le pain du hamburger est froid, l’assiette sur lequel il est servi est également froide. Tout le hamburger se refroidit très vite. Servir sur des assiettes chaudes et préchauffer le pain serait bien mieux. Pour la salade Caesar, la salade semble sortir directement du sachet plastique. C’est sûrement plus simple mais peu de goût. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Cher convive, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. En effet, nous regrettons que votre plat n'ait pas complètement été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques, elles nous seront très utiles afin d'apporter quelques améliorations. Nous espérons vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
veronique.h
Le 28/08/2021 à 22:01
Alors, comment dire, 1/ on nous a demandé le pass sanitaire après avoir commander l'apéro et les plats, mais il n'est jamais revenu le contrôler 2/ les plats arrivent 5mn après 👏 mais dommage on avaient même pas été servi de nos apéros ,3/si vite cela veut dire que ce n'est pas du frais..4/ les râpés ne sont même pas chaud le steack j'avoue bon mais bien nerveux... quand on râle pour expliquer qu'onapas eu nos verres encore on nous explique que c'est exceptionnel..faux il y a au moins 35 tables dehors. ..on se demande si elles étaient toutes prises comment se serait passé le repas ??? Est-ce qu'on auraient été servis ????? Bref plus jamais..eu nos verres
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à cette expérience dans notre restaurant. Notre équipe met tout en oeuvre pour vous assurer le meilleur service, toutefois, il arrive que cela ne se déroule pas comme nous l'avions espéré. Nous regrettons que cela ait eu un impact sur votre repas. Soyez assurée que nous prenons bien en compte vos remarques, elles nous permettront d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Arlette.a
Le 21/08/2021 à 19:28
Je viens de temps en temps quand je suis invitée, et chaque fois je retrouve ces rondelles de radis en déco dans tous vos plats. La dernière fois je n'ai pas beaucoup apprécié en plein été une salade de fruits frais composée de pommes et de pastèque. Quant à la aux aubergines gratinées avec agneau confit, bon au goût mais très grasses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arlette, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience dans restaurant. Nous regrettons de constater que cette dégustation ne vous a pas donné pleine satisfaction, particulièrement les plats qui vous ont été proposés lors de ce repas. Chaque expérience est unique, et nous ne pouvons pas plaire à tout le monde, néanmoins nous tenons compte de votre avis pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez de renouveler votre visite, notre équipe fera de son mieux pour vous donner pleine satisfaction. À bientôt, La Direction
Carine.o
Le 21/08/2021 à 01:14
Super moment en terrasse : une équipe très sympa et aux petits soins avec des plats délicieux. Fidèle à mes souvenirs. Une adresse qui a su garder toute sa splendeur au fil des années !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Nous sommes ravis de découvrir votre sympathique commentaire ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés pour remercie pour avoir pris le temps de partager ces mots doux, ce fut un plaisir de vous accueillir et nous nous réjouissons de constater que vous avez apprécié les plats qui vous ont été proposés ! En espérant vous revoir très prochainement sur notre terrasse, À bientôt, La Direction
Maelys.
Le 15/08/2021 à 08:33
j'ai mangé aux poteaux carrés hier... très longue attente pour la prise de commande. nous sommes restés 3h au restaurant pour un plat et un dessert. serveur pas très agréable. déçu car je venais régulièrement, je ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maelys, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. La fidélité de nos clients nous est chère, et nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre dernière visite dans notre restaurant. Nous ne manquerons pas de partager votre retour auprès de notre équipe pour continuer de nos améliorer et espérons que vous accepterez de nous laisser une seconde chance, À bientôt, La Direction
Clement.r
Le 04/08/2021 à 12:23
Très bonne expérience ! Déjeuner servi rapidement avec un serveur très agréable et à l'écoute. Les prix sont très correctes, le repas était de qualité et les assiettes copieuses. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Clément, Merci pour cette belle évaluation ! Toute l'équipe des Poteaux Carrés est ravie que vous ayez passé un bon moment parmi nous ! Nous sommes ravis de vous savoir conquis par les plats proposés ainsi que par l'efficacité de notre service :) N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
Flomelselloa.a
Le 26/07/2021 à 21:09
Deuxième passage dans ce restaurant. Nourriture correcte pour le prix pratiqué. Service agréable et rapide à chaque fois . La cerise sur le gâteau,du jamais vu. Le serveur ( je pense au responsable de salle ,la personne qui prend les commandes) est venu saluer chaque table restante à la fin de son service avec un petit mot sympathique . Je pense que ceci , viens de sa propre initiative , alors franchement bravo . Si la consigne vient de son employeur , excellente idée . L.idee est simple est marque le professionnalisme ,qui nous fait oublier les petits défauts . Encore bravo ,et a très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Nous vous remercions pour cette belle évaluation. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous, et que vous avez particulièrement apprécié l'accueil et le service de notre équipe.Ce fut un plaisir pour toute la team des Poteaux Carrés de vous recevoir. Merci pour vos compliments, nous espérons vous revoir très prochainement. À bientôt, La Direction
Rodriguez.a
Le 19/07/2021 à 14:42
Sûrement une de nos pires expériences dans ce restaurant. La nourriture est correcte mais le service est des plus médiocres. On n’a pas ce que l’on commande. On a beau faire la remarque, il faut les relancer 4 fois. On leur indique poliment que le masque reste une obligation pour les serveurs même en terrasse. On se prend une remarque froide et glaciale : « vous avez un problème avec le masque ? il n’est plus obligatoire en terrasse ». Ce qui est faux évidemment et irrespectueux pour leur confrères restaurateurs qui font tout pour sauver leur activité et qui respectent eux la loi. Je ne parle pas du fait que même à l’intérieur personne du personnel n’a le masque. Bref même une étoile est bien trop pour eux.
Réponse du propriétaire :
Cher convive, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous regrettons que cette expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous tenons à vous présenter nos excuses concernant les quelques erreurs de commande. Il est évident que nous avons eu des difficultés à assurer ce service, et nous en sommes sincèrement désolés. Par ailleurs, concernant le port du masque, il semblerait qu'il y ait eu une certaine confusion, et nous en sommes sincèrement navrés. Nos équipes mettent un point d'honneur à appliquer les mesures sanitaires, votre sécurité est pour nous une priorité. Soyez assuré que nous en discuterons en interne afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une bonne journée, À bientôt, La Direction
Beatrice.
Le 10/07/2021 à 16:11
On était très bien accueilli ! On est venu vers 15h qui est très tard pour manger mais ce restaurant a pu nous proposer encore certains plats même si la cuisine était fermé. C'était très bien et le personnel est très arrangeant et sympa !
Réponse du propriétaire :
Chère Beatrice, Merci infiniment d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience aux Poteaux Carrés ! Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un superbe moment dans notre restaurant. Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire, et nous sommes heureux d'y être parvenus ! Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction
Emilien.o
Le 04/07/2021 à 19:24
De bon plat bien garnie serveur et serveuse à l écoute des clients dommage que le morceau de boeuf était un peu trop assaisonné de sel mais sinon rien autre a dire
Réponse du propriétaire :
Cher Emilien, Merci pour cet agréable retour concernant Les Poteaux Carrés ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant, notre équipe met tout en oeuvre pour vous offrir le meilleur service. Néanmoins, nous regrettons sincèrement si votre plat était trop salé. Nous serons vigilants sur ce point. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
Tigo.
Le 01/07/2021 à 23:04
Un accueil exceptionnel !! Nous étions un groupe de 10 collègues en formation et nous sommes venus manger là tous les soirs. Tout le personnel est au petit soin, les plats sont délicieux.... et leur verveine aussi ! Merci à tous !!
Réponse du propriétaire :
Cher convive, Merci pour cet excellent retour ! Notre équipe a été ravie de vous recevoir aux Poteaux Carrés ! Nous mettons tout en oeuvre pour vous faire profiter d'une ambiance chaleureuse et conviviale et nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous ! N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain passage à Saint-Étienne ! À très vite, La Direction
Pierre.o
Le 27/06/2021 à 20:47
Super repas pour un dimanche soir. La salade très bonne, j'ai adoré. Le service super.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Quelle belle évaluation, merci ! C'est un vrai plaisir de vous savoir séduit par les plats proposés ainsi que par le service de notre équipe ! Vos compliments sont une belle source de motivation pour nous tous ! Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction
Sullyvan.a
Le 20/06/2021 à 17:42
Accueil et service très agréable, les entrées et hamburger au top, hélas le plat n'était pas à la hauteur, pâtes trop cuite et sans goût, magret de canard au miel : loupé, trop de sel et cuisson catastrophique, une sauce avec la brochette de bœuf serait la bienvenue
Réponse du propriétaire :
Cher Sullyvan, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce repas dans notre restaurant. En effet, nous sommes navrés que l'ensemble des plats proposés n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques, et nous les évoquerons en interne afin de comprendre ce qu'il a pu se passer. De nouveau, nous sommes désolés, et nous espérons vous accueillir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Aurélie.
Le 14/06/2021 à 15:37
Après avoir attendu un long moment, on m'a servi une viande brûlée (au passage, pas besoin de camoufler la partie noire pour ne pas que je le vois, cela fini par se sentir), et de simples pâtes cuites à l'eau sans le moindre assaisonnement. 30 minutes après avoir fini notre plat, toujours aucun serveur pour nous proposer la carte des desserts alors qu'il restait peu de clients, nous sommes donc repartis sur notre faim. Sans parler du serveur qui s'est permis de reprendre ses clients sur les choix qu'ils effectuaient..
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Nous avons bien pris en compte votre commentaire, et nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre repas dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous regrettons que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée. Vous n'auriez pas dû hésiter à nous faire part de cela, nous aurions fait le nécessaire pour refaire votre plat. De plus, nous tenons à vous présenter nos excuses concernant le service, de toute évidence nous avons rencontré quelques difficultés, et nous ferons notre possible pour nous améliorer. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction
Chatmallow25.
Le 12/06/2021 à 13:03
Nous nous sommes installés en terrasse pour boire un verre. La moitié des tables n'étaient pas servies. Le gérant avait l'air complètement perdu au milieu des tables en criant sur ses serveurs. On a essayé plusieurs fois d'appeler un serveur sans succès. 30min plus tard il ne restait que 6 tables, aucune de servies ni prises de commande, le gérant voulait d'abord dresser les tables pour le service du soir avant de nous servir ! Résultat : on a enfin obtenu nos boissons une heure plus tard, et rien n'était bon ! Americano imbuvable, Monaco sans limonade, mojito mal dosé. A éviter
Réponse du propriétaire :
Cher convive, Votre témoignage a retenu toute notre attention. Effectivement, il semblerait que nous ayons commis quelques erreurs lors de votre venue, et nous sommes sincèrement navrés pour cette attente. Nous sommes conscients que des améliorations sont à faire dans l'organisation de notre service, et vos remarques nous seront très utiles dans ce sens. Notre équipe espère vous recevoir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Didou.o
Le 06/06/2021 à 14:57
Bonjour moi et mon amie avint été hier 5/06/2021 donc hier nous avons pris un pave de saumon rôtis le saumon sans goût les frite reste à désiré . mon amie un dos de cabilaud sans goût non plus bien sec aucun assaisonnement les rosti de pomme de terre était plus un écraser qu'une rosti. . J'ai trouver un cheveux dans ma salade le serveur et revenu avec la même assiette avec un peux plus de salade je pence qui on juste enlever le cheveux qui avais dessus. Pour finir le café avec un lait qui a tourné faudrais revoir vos cuisiner et votre barman je trouve sa degeulasse de ne pas vérifier la date de péremption de n'importe quelle produit!!Nous en avons parler au responsable aucune escuse ni un geste à fuire ce restaurant !!!
Réponse du propriétaire :
Cher convive, Votre commentaire a bien été pris en compte, et nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. En effet, nous regrettons que les plats ne vous aient pas plu, nous en discuterons en interne pour comprendre ce qu'il a pu se passer. Sachez que nous sommes très exigeants sur la qualité de nos produits, ainsi que sur les règles d'hygiènes qui nous sont imposées. Toutefois, nous redoublerons de vigilance, et nous discuterons en interne de votre expérience afin que cela ne se reproduise pas. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction
Leslie.e
Le 06/06/2021 à 13:14
La nourriture est bonne mais le service et l'accueil sont à revoir ! La viande est servie froide, on oublie de nous prendre la commande pour le dessert, on nous apporte un thé sans thé.. Le gérant est pressant et on entend hurler quand on va aux toilettes. Les serveurs sont très gentils mais mauvaise organisation, ils peinent à retrouver les numéros des tables, donnez leur un plan ça sera beaucoup de temps de gagné !
Réponse du propriétaire :
Chère Leslie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord nous tenons à vous présenter nos excuses, malgré tous nos efforts il semblerait en effet qu'il y ait eu quelques erreurs commises lors de ce service. Nous comprenons votre déception quant à votre repas, et nous ferons de notre mieux pour nous améliorer sur les points évoqués. C'est toutefois un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié les plats proposés. En espérant vous accueillir de nouveau, nous saurons vous convaincre. À bientôt, La Direction
Adrien.E
Le 23/05/2021 à 21:48
Qui a abandonné le premier ? La salle ? Le Responsable ? Le bar ? La cuisine ? Nous avons été prévenus d'un service d'environ 40 minutes, le temps de boire tranquillement l'apéritif. Nous avons attendu 40 min pour boire l'apéritif ! Les plats n'ont pas été à la hauteur et apparemment certaines mauvaises habitudes perdurent (Mais lavez cette satanée salade !). Et la salle du restaurant était à l'image du service : sans queue ni tête. Les petites olives étaient abandonnées au pigeon sur le promontoire de la terrasse, pas même proposées aux clients (heureusement). Une cliente devant nous exprimait également son mécontentement et le Responsable balayait les remarques avec exaspération. Certes, le repas nous a été offert, geste inattendu. Mais c'est douloureux de voir à quel point l'équipe semble tout simplement avoir abandonné. On peut espérer un meilleur travail, encore faut-il le mériter !
Réponse du propriétaire :
Cher Adrien, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses. Il semblerait en effet qu'il y est eu quelques erreurs lors de ce service, et nous sommes sincèrement navrés que cela ce soit répercuté sur votre repas. Nous n'avons en aucun cas abandonné comme vous le soulignez, au contraire nous mettons tout en oeuvre pour continuer de vous servir malgré, parfois, certaines difficultés. Nous prenons très à coeur les remarques de nos clients. C'est pourquoi nous travaillerons d'arrache pied pour nous améliorer, et vous faire profiter d'un agréable moment en terrasse. En espérant vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion pour nous de vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Albatros.l
Le 21/05/2021 à 13:11
Accueil très désagréable. Je ne recommande pas les burgers qui nous ont rendu malade toute la nuit. Le temps d'attente a été vraiment long. Dommage au bout de 11 mois d'inactivité de recommencer avec une telle mentalité et attitude. Je ne recommande pas cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher convive, Votre témoignage a bien été pris en compte, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes très surpris par votre commentaire. En effet, nous sommes très exigeants sur la qualité de nos produits ainsi que sur le respect des modes de préparation. L'application stricte des règles d'hygiène sont indispensables dans notre profession et font figure d'éléments clefs de notre politique qualité. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en savoir plus sur la provenance de nos produits, nous saurons vous prouver notre bonne foi. Toutefois, nous sommes sincèrement navrés pour le temps d'attente. Avec la reprise il nous a en effet été difficile de suivre la cadence. Nous sommes bien-sûr conscients que cela n'est pas une excuse, et que nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction
JST.L
Le 18/08/2020 à 16:26
Pour un dîner en terrasse au mois d'août, nous étions 4. Nous avons attendu 15 minutes avant que le serveur vienne nous demander si nous voulions boire quelque chose. Nous avons choisi plusieurs menus. Les viandes et poissons étaient corrects mais sans plus. En revanche, la salade était mal lavée et avec un ami, nous avons senti des grains de terre. J'ai personnellement choisi une assiette auberge. La charcuterie et les rapées étaient banales, sans plus. En dessert, une amie a pris une gaufre, et celle-ci était encore froide à l'intérieur ( souci de décongélation ?). De plus, les desserts sont arrivés après 20 minutes d'attente. Le repas dans l'ensemble n'a pas été très convaincant, mais les produits sont quand même frais, peut être trop quand certains produits sont surgelés. Les burgers ont cependant l'air appétissant. Je repasserai pour tester d'autres produits et ajuster mon avis.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de ce témoignage. Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre visite parmi nous n'a pas totalement répondu à vos attentes. Nos plats sont élaborés à partir de produits de qualité, et nous regrettons de tenir compte de vos remarques à leur sujet. Soyez assuré que nous en tenons compte, et qu'elles seront utiles pour continuer de progresser. Par ailleurs et concernant l'attente : nous en sommes navrés. Nous faisons tout notre possible pour réduire nos délais, et vous offrir une qualité de service optimale. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous faire découvrir nos burgers ! À bientôt, La Direction
Li.e
Le 17/07/2020 à 21:53
Très déçu : 1ere terrasse depuis le deconfinement j'ai trouvé les employés désagréables ou peut être que c'était simplement pas un bon jour je laisse le bénéfice du doute après cette période compliquée et dans ce contexte si particulier. Toutefois au niveau culinaire l'assiette de saumon que ce soit en tartare ou le pavé était accompagnés de frites et d'une poelee surgelés. Je trouve que pour le prix la qualité n'était donc pas au rdv et que ce n'est pas copieux.Nous sommes néanmoins arrivés un peu tard mais dans ce cas là il vaut mieux refuser de servir que de servir ce type d'assiette. Seul point positif : les glaces artisanales et locales qui sont très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Chère convive, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous regrettons que vous ayez eu cette impression de notre équipe, vous servir et vous accueillir de la meilleure des façons est pour nous une priorité. De plus, nous sommes désolés de constater que les plats ne vous ont pas plu. Nous sommes pourtant très exigeants sur la qualité de nos produits. Bien sûr, nous sommes perfectibles, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur vos remarques afin d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
Rodolphe.u
Le 10/07/2020 à 01:14
Une petite soirée entre amis le dimanche 5 juillet nous cherchions un bon restaurant pour manger léger, frais. Nous étions 4, donc 3 salades, et un burger de commandé, nous avons été totalement satisfait, repas excellent de très bonne qualité. Un accueil et un service chaleureux, professionnel rien à redire de l'établissement et des employés, très bon rapport qualité prix au vue de la quantité et de la qualité des plats et produits. Je recommande sans hésité cette établissement et nous y reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Rodolphe, Nous vous remercions pour cette excellente contribution concernant notre restaurant Les Poteaux Carrés ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous ! En effet, nous faisons notre possible pour vous offrir le meilleur service, et vous proposer des mets de qualité. Il n'y a rien de plus valorisant pour nous que d'emporter votre satisfaction ! Nous tenons également à vous remercier pour vos compliments, ils seront transmis à toute l'équipe ! Vous demeurez le bienvenu, À très vite, La Direction
Richard.
Le 18/01/2020 à 00:56
Cuisson du poisson (saumon) beaucoup trop cuit et idem pour la cuisson du bœuf bourguignon (qui n'est pas vraiment un bourguignon vu que c'était une sauce sans vin rouge et très fade). Rapport qualité prix pas terrible...
Réponse du propriétaire :
Cher Richard, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que les plats n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Il est en effet possible que nous ayons rencontré quelques difficultés, et nous sommes navrés que cela ce soit ressenti dans la qualité de nos plats. Vous n'auriez toutefois pas dû hésiter à solliciter notre équipe. Elle aurait fait le nécessaire pour vous satisfaire. Bien sûr, vos remarques sont entendues, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne afin d'améliorer notre service. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite. À bientôt, La Direction
Auré.i
Le 19/12/2019 à 08:32
Le cadre et le service sont vraiment agréables. Nous avons mangé un plateau à partager de foie gras et de saumon, puis un rumsteak accompagné d'un gratin dauphinois. C'était délicieux ! La qualité des produits se ressent, seul bémol, la viande qui n'était pas si bonne et bien cuite, comparé au reste. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour cette excellente contribution à propos de notre restaurant Les Poteaux Carrés ! C'est un plaisir d'apprendre de vous savoir séduite par l'ensemble des plats proposés ! En effet, nous sélectionnons avec soin chacun de nos produits, et nous sommes ravis que vous le soulignez ! Toutefois, votre remarque concernant le choix de notre viande est bien prise en compte, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne afin d'améliorer notre prestation. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, À très vite, La Direction
Noam.A
Le 06/10/2019 à 16:47
Restaurant qui est très réputé et du coup avec beaucoup de monde, avec les serveurs un peu débordés malheureusement malgré la bonne volonté. Peut-être un soucis d'organisation aussi. Ce qui réduit le côté agréable du repas très correct pour le prix. J'y retournerai tout de même cela reste un bon repas. 2 ans plus tard, je garde le même avis 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Noam, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience dans notre restaurant, Les Poteaux Carrés ! En effet, en période d'affluence il arrive que nous rencontrions certaines difficultés en terme de gestion et nous le regrettons sincèrement. Malgré cela nous sommes heureux que les plats proposés aient été à la hauteur de vos attentes ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À bientôt, La Direction
damien.a
Le 01/08/2019 à 21:57
Très décevant viande saignante pourtant demandée cuite a point. Table trop petite: nos assiettes dépassaient,serveur portant une casquette 🤔 et un prix qui ne correspond pas pour ma part pas à la qualité du repas. On se passera volontier du dessert.
Réponse du propriétaire :
Cher Damien, Nous regrettons de tenir compte de votre déception à l'issue de cette expérience dans notre restaurant. Merci d'avoir partagé votre ressenti avec nous. Sachez que notre équipe se tient toujours à votre disposition pour toute requête : si la cuisson de votre viande ne vous convenait, vous n'auriez pas dû hésiter à la solliciter. Celle-ci aurait fait de son mieux pour que votre plat corresponde davantage à vos préférences. Néanmoins, soyez assuré que toutes vos remarques sont entendues, elles nous seront très utiles pour continuer de nous améliorer. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Alice.e
Le 25/07/2019 à 19:38
Je déconseille ce restaurant. Tout d'abord pour l'attente. La serveuse s'est trompée dans notre commande sachant qu'elle aurait pu prendre des notes. Nous etions seulement deux, et pas très nombreux dans le restaurant. Une fois le plat reçu, la viande n'était pas cuite à point comme je le demandais, le sang coulait dans le peu de sauce au bleu qu'ils ont mis. Et ensuite j'ai trouvé une mouche morte dans ma salade. Qu'elle magnifique soirée pour un prix d'une 50aine d'euros.
Réponse du propriétaire :
Chère convive, Votre contribution retient notre attention, merci de l'avoir partagée avec nous. Nous sommes navrés de tenir compte de votre mécontentement à l'issue de cette expérience dans notre restaurant. Tout d'abord, nous sommes désolés pour l'erreur commise lors de votre commande. Même si cette situation s'est rapidement résolue, soyez assurée que nous veillerons malgré tout à nous améliorer pour le bien-être de chacun. De plus, si la cuisson de votre viande n'était pas à votre convenance, vous n'auriez pas dû hésitez à solliciter notre équipe. Celle-ci aurait fait de son mieux pour vous servir un plat plus en accord avec vos préférences. Enfin, nous sommes surpris de lire votre dernier commentaire. En effet, il n'est pas dans nos habitudes de recevoir ce genre de remarque, et nous regrettons que cela se soit produit. Sachez que nous ferons le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. En espérant tout de même avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle dégustation : nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
THIOLIERE.u
Le 16/07/2019 à 18:59
Visite en couple le 14 juillet 2019 Non avons commandé un menu bistrot en entre un demi camembert panne avec une petite salade. Les plats étaient un hamburger frit et une brochette de viande avec des frites et une grsse salade dommage j’avais déjà hu de la salade en entré j’aurais préféré des légumes après les cuissons n’était pas celle demandée et ont a du demander les condiments j’aurais préféré les avoir en arrivant sur la table service agréable mais vue le nombre de personnes dans le restaurant et en terrasse je m’attendais à beaucoup mieux niveau cuisine. J’étais déjà venu pour la fête de la musique ils y’ avec beaucoup plus de monde le service était bien aussi et le repas parfait J’espère que la prochaine fois sa sera aussi bien que pour la fête de la musique
Réponse du propriétaire :
Cher Quentin, C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception à l'issue de ce repas parmi nous. Merci de l'avoir partagée avec nous. Sachez que les remarques de nos convives nous sont précieuses puisqu'elles nous permettent de mieux cibler nos prochains axes d'amélioration. Nous ne manquerons donc pas de nous appuyer sur chacune des vôtres afin de vous mettre dans les meilleures conditions. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau. À bientôt, La Direction
OLIVIER.U
Le 24/05/2019 à 08:08
Restaurant de spécialité locale servi avec un bon tempo. La formule complète entrée plat dessert du jour est copieusement servi. Le service est rapide et très convivial et chaleureux. Le pain est servi dans des pochettes papier. Quelques souvenirs de 1976 pour les nostalgiques des verts...
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Toute l'équipe des Poteaux Carrés vous remercie pour ce beau témoignage, suite à votre expérience dans notre restaurant ! Nous sommes ravis de tenir compte de votre satisfaction quant aux services qui vous ont été proposés tout au long de ce repas parmi nous ! Par ailleurs, nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez pleinement apprécié notre formule du jour, tant sur les saveurs que les quantités ;) N'hésitez pas à renouveler votre visite, à l'occasion d'un prochain repas à St-Étienne ! La Direction
Remy.i
Le 16/05/2019 à 20:30
Trop long ...2h30 pour entree plat dessert. Personnel mal organisé et très bruyant Tables non débarrassées Patron a quitté le service pour s installer en terrasse avec ces amis. Desserts servis ne correspondent pas à ce qui est décrit. A éviter absolument.
Réponse du propriétaire :
Cher convive, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience dans notre restaurant. Nous regrettons d'apprendre que ce repas parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Soyez assuré que vos remarques sont bien entendues, celles-ci nous seront très utiles pour mieux cibler nos prochains axes d'amélioration. Nous ne manquerons donc pas de nous appuyer sur chacune d'elles pour continuer de faire progresser notre prestation. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau, si vous acceptez de renouveler votre visite. À bientôt, La Direction
Sidérale.y
Le 22/04/2019 à 14:55
désastreux. un individu dont je ne sais pas s'il était le patron ou le serveur, m'a aimablement gratifié d'un si t'es pas contente tu rentres chez toi lorsque j 'ai voulu lui faire part de plusieurs déconvenues rencontrées au long du repas. beaucoup d attente, service en dilettante, aucune explication sur le fonctionnement de la carte, les plats sont par ailleurs de qualité hétérogène, entrée bonne, mais bien peu de saveur pour des tagliatelles au saumons et un boeuf bourguignon que nous avions choisi ce jour là. très déçue et choquée que l on puisse à ce point là manquer de respect à ses clients.
Réponse du propriétaire :
Chère Louise, Nous sommes navrés de tenir compte de votre mécontentement à l'issue de cette expérience dans notre restaurant. Merci d'avoir partagé votre ressenti avec nous. Sachez que nous faisons de notre mieux pour accueillir chacun de nos invités dans les meilleures conditions, et nous regrettons de constater qu'une telle situation se soit produite. Nous vous assurons que tous les commentaires que nous recevons nous permettent de mieux cibler nos prochains axes d'amélioration, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur les vôtres. Il nous est cependant agréable de vous savoir satisfaite par la qualité de l'entrée qui vous a été servie ! En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour un prochain repas, nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Delphine.e
Le 24/02/2019 à 18:06
Repas pas trop mal mais on peut trouver mieux pour le même prix. Ils nous ont installés à l'entrée avec le froid à chaque fois que la porte s'ouvrait. J'avais demandé à être plus loin et ils m'ont dit là bas c'est réservé alors que 10 mins après qu'on soit arrivés 4 personnes n'ayant pas réservés ont eu le droit à être plus loin. Favoritisme ???
Pierre.a
Le 18/11/2018 à 15:45
Un lieu sympathique ou l accueil est pris au sérieux. Belle salle avec de l' espace. Le menu est classique du type brasserie et les prix sont très correct. On m a servi mon magret parfaitement cuit selon ma demande (rosé). Le nom du restaurant a son histoire qu il faudra découvrir sous une vitrine près du comptoir....un rapport avec des types en short avec un maillot vert😊 Bonne adresse en résumé pour un repas dans une bonne ambiance
Ahmed.a
Le 16/09/2018 à 18:54
On n'était pas le bienvenu pour boire un jus. Après 20min d'attente et après que le serveur nous a demandé de s'installer sur la petite terrasse, sa collègue nous demande d'aller dans un autre endroit et elle a servi d'autres gens qui ont arrivé après nous. J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre 0. C'est dommage de vivre une expérience pareil et que des endroits avec des gens racistes existent encore en 2018 Restaurant a éviter
laurent.a
Le 07/08/2018 à 14:36
Carpaccio de saumon très bon. Le seul point positif. Au niveau service par contre... Je demande quels jus de fruits ils ont, réponse serveuse, dites moi plutôt ce que vous voulez parce que j en ai trop (sic !). Après on nous oublie, on doit supplier pour demander un dessert et comme on a plus le temps on doit partir... Un bon accueil cliché à la parisienne...
Nicolas.e
Le 19/04/2018 à 13:22
Je suis très étonné des remarques concernant l'accueil. J'y ai passé une nuit, l'accueil fut très chaleureux et bienveillant. Les chambres sont spacieuses et agréables. Le repas servi dans le cadre de la formule étape était bon. Peut être un point à améliorer: le petit déjeuner mérite d'être plus copieux. Excellent rapport qualité/prix. J'y retournerai lors de mon prochain passage. NLF
Claire.t
Le 25/03/2018 à 17:29
Restaurant agréable et bien décoré ... Seuls point positif. L'accueil et le service ont été pitoyables voire déplorables. Les serveurs sont désagréables, pas aimables, pas souriants. On va vraiment l impression de les déranger ... De plus, vérifiez votre facture il y a des erreurs... Vraiment dommage le repas était sympa.. Je n'y retournerai pas !
Al.h
Le 10/07/2017 à 22:13
Cadre et terrasse très agréable. Seul point positif. Nourriture horrible, hamburger à 14 euro dans un Pain haris banal de grande surface. On m'a apporté une assiette froide frites froides hamburger froid...on me la gentiment rapportée pour me réchauffer la même assiette et me rendre un plat tièdes. Le rapport qualité prix est de niveau zéro . Ou est passé les poteaux carrés chic et raffiner. Merci au serveur qui en fin de repas nous a offert un jet 27 en digestif en nous demandant de le boire vite pour pas que son responsable le sache... ou est l époque du convivial on part pas sur la tournée du patron Zéro pointé pour les poteaux carrés.
Daisy.a
Le 07/07/2017 à 08:21
Première fois que je découvrais l'endroit en soirée. Terrasse agréable et appréciable en été. Seul point posistif. L'accueil et le service ont été pitoyables : serveur agaçant ; peu aimable ; assez mal poli. La nourriture n'est pas qualitative. Aucun rapport qualité /prix. Bref je ne recommande pas ce lieu.
andrea.u
Le 05/07/2017 à 21:49
2 fois que je vais dans ce restaurant et j'en ressort toujours satisfaite. Les serveurs sont génial avec une très bonne accueil et beaucoup de sourire ce qui fait plaisir. Les plats sont énormes de qualité avec de bon prix. Il faut vraiment aller dans cette endroit je le recommande vivement.
Julien.x
Le 04/03/2017 à 08:00
Entrée + plat du jour+ boisson + café 18euros. Repas plié en 30 minutes. Service agréable dans une ambiance stefanoise. Que demander de plus. À recommander sans hésitation. Le bœuf bourguignon était délicieux!
Gérard.a
Le 06/08/2016 à 22:30
Bon repas. Plats copieux mais nous avons senti une forte tension entre l'équipe des serveurs, serveuses qui courent et celle des cuisines où certains leur crient dessus. Ça ne sentait pas l'ambiance sereine et gâche quelque peu l'esprit d'équipe en ce lieu pourtant dédié à la Belle et Inoubliable équipe de foot des Verts.
Garry.r
Le 09/07/2016 à 21:39
Restaurant à surtout éviter!!!!!!!! Je précise que je suis un professionnel de la restauration. Le service est déplorable, la cuisine est plus que médiocre. J'ai pris un tartare de saumon sans goût et tiede accompagné de tagliatelles froides, sèches et sans assaisonnement. La serveuse s'est trompée de table. Elle récupère l'assiette de ma compagne après 5 minutes et nous la sert tel quel (les quartiers de citron été déjà pressés). Du jamais vu!!!!!!!! Aucune excuse!!! Le patron nous propose juste de nous offrir un digestif (mais bien-sûr à 15h par 30 degrés). Enfin 2 plats, 2 desserts (rien de maison) pour plus de 60€, plus de 2 heures à table pour si peu et je repars en ayant faim. Je pense qu'il est urgent que le responsable de cet établissement change de métier et laisse sa place à de vrais professionnels. Ce genre d'établissement fait honte à la profession. À quand un réel encadrement de la restauration par les pouvoirs publics ???????
Les autres restaurants
- 🏪 Urban Café (178 Avis)
- 🏪 Le Nostradamus (450 Avis)
- 🏪 LE COMPTOIR - NOUVEAU PROPRIETAIRE (1606 Avis)
- 🏪 Le Pastis Cannes (647 Avis)
- 🏪 Le Sancerre (1861 Avis)
- 🏪 LAZU Restaurant (Bouillon47) (418 Avis)
- 🏪 Au Vieux Port (982 Avis)
- 🏪 La Poëlée Toquée (459 Avis)
- 🏪 RDV Volubilis Douai (165 Avis)
💬 Sur le pouce ! Idéal pour une pause déjeuner, endroit correct au calme, bon accueil. Service rapide pour une pause salée avant de continuer le shopping. N'attendez pas une cuisine raffinée, mais plutôt un bon compromis pour éviter les fast-food du quartier. Merci.
💬 Accueil très sympathique dans un cadre historique. Pour ma part oeuf parfait, selle d'agneau et bien sûr le moelleux au chocolat. On est bien servi en qualité et en quantité. Pour tous les plats, belle présentation et de belles surprises en bouche. Autre point nous étions une table de 9 et nous étions confortablement installés (à l'intérieur au frais). Rien à redire. Je recommande fortement.
💬 Ah la la produits de qualités, bel accueil, le soir faut absolument penser à réserver, les serveurs et serveuses à l'écoute, les cocktails au top, ma côte de boeuf était cuite à la perfection les frites sont faites maison alors oui c 'est un peu cher 155 euros à 5 dont 2 menus enfants mais pour bien manger faut y mettre le prix, n 'étions pas dans cet hôtel avons fait seulement le restaurant. Juste à faire et merci
💬 Nous sommes venus par hasard dans ce restaurant et nous avons été surpris par la qualité du service et des plats servis. Une cuisine réconfortante et de très très bonne qualité qui vaut vraiment le détour. Je recommande les yeux fermés ce restaurant.
💬 Très chouette expérience. Nous sommes venus prendre le dessert avec les enfants après une longue journée et avons été accueillis de la meilleure manière. Merci encore pour l'excellent service et les bons conseils.
💬 Excellentissime ! Tout est parfait mais la mousse au chocolat en dessert est plus que parfaite !
💬 Repas normal rien d'extraordinaire dans le positif, pour le négatif quelques truc. Impossible d'obtenir un pichet d'eau (donc gratuit) depuis 2015 les restaurants ne sont plus obligés de le fournir si on le demande ... et bien de tous les restaurants où j'ai était c'est le 1er à refuser... faut croire que ce restaurants est à ce points avare pour ne même pas fournir de l'eau courante. Un ami à eu un verre à bière ébrécher. Des portions assez petites. Certainement un restaurants qui fais sont bénéfices sur le dos des clients. À éviter.
💬 Mercredi 13-09_14h, à la recherche d'une table à cette heure "tardive", pour 2, en extérieur, avec un "poilu" (le chien, pas le bonhomme 😉)... Nous sommes accueillis avec le sourire, terrasse magnifique, joli jardin 🍀 ça commence très bien et se poursuit dans le bonheur des yeux, jolies présentations d'assiettes et l'essentiel, celui des papilles : c'est délicieux 😋 Le tout accompagné d'un service chaleureux et bienveillant 👌 Très bon moment, nous reviendrons j'espère bien, un de ces jours 🛟⚓🎁
💬 Très bonne table, très belle carte avec du choix sans exagération, et cuisine excellente, raffinée Bon le petit bémol, "petit bémol j'ai dit" la serveuse n'aime pas trop l'humour... mais reste très professionnelle