📌 23 Rue du Plo, 11000 Carcassonne
💬 1360 Avis
Le 20/12/2023 à 19:44
Mauvais horaires renseignés. Visiblement fermé le mercredi mais je ne vois pas d’info sur la devanture… ——— En réponse au propriétaire : Mais si, au contraire, je ne reprocherais jamais à un restaurateur ou un commerçant de prendre des jours de repos… Même 3 ou 4 dans la semaine ! Je suis juste déçu d’avoir cru les horaires renseignés sur Google Maps, plate-forme sur laquelle vous êtes visiblement TRÈS réactifs. J’aurais juste bien aimé ne pas faire 35 min à pied sous la pluie pour rien, et renseigner les jours de fermeture n’est sûrement pas plus long que de répondre aux avis ;) Je passe déjà une bonne partie de mes journées au téléphone, je ne pensais pas devoir encore une fois l’utiliser pour confirmer des horaires de restaurant… Bonne fête également
Réponse du propriétaire :
Mais qui vous a renseigné!! Je note que vous avez fait aucune réservation … Visiblement nous n avons plus le droit de prendre des repos hebdomadaire … Il existe un truc incroyable de nos jours ce sont les téléphones,et ca marche pas mal,vraiment De bonnes fêtes :-)))))))))))))) Et pourtant c est ce que vous faites … Donc , si j ai bien compris votre état d esprit , parce que vous n avez pas eu l envie de nous téléphoner et de monter en voiture alors qu’il pleuvait, nous devons essuyer vos humeurs … et il vous est plus facile d’écrire un message négatif dans un restaurant dans lequel vous n’avez pas mangé par frustration plutôt que de téléphoner. Alors là bravo Amis lecteurs , sachez que nous sommes responsables des intempéries C est affligeant pour ne pas dire pathétique de lire de tel avis en cette fin d année … Cher Monsieur, nous sommes des prestataires de service et non des domestiques…
Le 09/12/2023 à 16:04
Je recommande ce restaurant : La serveuse est très agréable, avenante, plaisante et enjouée Les plats sont copieux et très bons 👍
Le 19/11/2023 à 23:54
Seul le cadre tire son épingle du jeu, sinon aussi bien la cuisine que le service sont de très mauvaise qualité. Plats mal présentés sans saveur, la serveuse pressée de nous voir partir. C’est bien triste et dommage d’en arriver à un message négatif. C’est bien la 1ère fois car il y a toujours quelque chose pour rattraper le reste. Mais pour ce restaurant, il n’y a rien. Une seule chose à faire , aller ailleurs. Même une pizza fera l’affaire.
Le 06/11/2023 à 17:56
Bons plats, rapport qualité prix très correct, lieu agréable. Cependant la qualité du service est vraiment à revoir (serveurs qui se permettent de se moquer des clients, être hautains, épient, etc).
Le 05/11/2023 à 16:30
Restaurant très agréable. Les serveurs sont adorables. Les plats sont bons. Les prix sont raisonnables pour le lieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr , Je vous remercie pour vos observations et effectivement les serveuses sont adorables.. Bonne fin de week-end
Le 04/11/2023 à 22:52
De passage a Carcassonne,nous avions envie de déguster les spécialités.Nous nous sommes arrêtés au restaurant le plo,un accueil désagréable des serveuses pas compétentes et un comportement inapproprié ....une tenue a l'allure d'un pyjama,chante et pointe ses fesses a 50 centimètres de notre assiette,ce recoiffe au milieu des tables. désinfection au pulvérisateur pendant que nous mangeons•••bref et j'en passe....,a revoir aussi les tables : les unes sur les autres aucun espaces intimes et des caméras en guise de télé.. RESTAURANT A FUIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour Md , Si les serveuses et les tables et l accueil et le fait que nous désinfections les tables avec un euzoneur ( de l eau pour néophyte) ne vous convenez pas alors pourquoi êtes vous rester ? J avoue de pas saisir …ou juste pour le plaisir d être critique..jolie mentalité, bravo Et quand est il de votre comportement…voulez vous en parler , cela vous soulagera
Le 04/11/2023 à 19:18
Bon restaurant avec une jolie cuisine du terroir, un service au top, patient, très souriant et à la écoute . A recommander pour passer un excellent moment en famille au cœur de la cité
Le 03/11/2023 à 17:21
Venus sur recommandation, nous ne regrettons pas d'avoir dégusté le Cassoulet Royal, très bien cuisiné, en quantité raisonnable, savoureux et léger ( ce qui peut paraître paradoxal quand on pense à un cassoulet), tant et si bien que nous avons eu une petite place pour un dessert. Excellent rapport qualité prix, notamment par rapport à la concurrence
Le 01/11/2023 à 07:52
Très bon accueil les plats sont très copieux et bons et le prix aussi Service très agréable avec le sourire
Le 31/10/2023 à 14:50
J'ai passé un agréable moment avec un repas excellent. Le service est impeccable, souriant et professionnel. Le menu est bon et le prix est plus que correct (21.5€ entrée / plat / dessert). Petit conseil, pensez à réserver avant votre venu si vous êtes nombreux.
Le 31/10/2023 à 13:35
Excellent repas passé dans ce restaurant, plats copieux et bien cuisinés! Service souriant et rapide! Je recommande vivement 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et bonne vacances
Le 30/10/2023 à 16:54
Une catastrophe : Je suis en intoxication alimentaire depuis vendredi midi je ne peux rien avaler et j'ai des crampes d'estomac abominables... nous sommes lundi soir ! Déjà que nous avons attendu une heure entre l'entrée et le plat alors qu'on est arrivés à un moment du service où il n'y avait pas grand monde (mais il aurait mieux fallu que je ne le mange pas ce cassoulet). Tant que j'y suis : la gelatine dans la panacota c'est pas fait pour coller au mur ! C'est la première fois que je laisse un avis aussi détestable mais là c'est trop grave.
Réponse du propriétaire :
Vous avez effectivement le droit de le faire croire …
Le 24/10/2023 à 14:29
Arrivés à 8 dont 4 enfants et une poussette. Acceuil parfait ce qui est rare avec autant d'enfants. Cassoulet pas gras et très bon. Service impeccable .
Le 22/10/2023 à 13:19
Nous avons très bien manger , le cassoulet est excellent , serveuse sympathique, très bon rapport qualité prix , je recommande et nous reviendrons avec grand plaisir ! 😁
Le 21/10/2023 à 13:20
Service top cuisine bonne manque juste un peu de volume dans le cassoulet Royal peut être que je suis un gros mangeur mousse au chocolat au top . Je vous conseille ce restaurant
Le 19/10/2023 à 14:41
Très bien dans l'ensemble avec un personnel très efficace et pro. Le confit est excellent
Le 14/10/2023 à 22:20
Très belle découverte, le cassoulet était formidable. Très bon rapport qualité prix. Si vous êtes tenté n’hésitez pas.
Le 04/10/2023 à 19:12
Très bon restaurant, le cassoulet une tuerie, trop bon. Terrasse extérieure agréable. Personnels très agréable, nous avons passé un agréable moment et très bien mangé. Merci à l'équipe, je recommande.
Le 30/09/2023 à 21:24
Super endroit. Cassoulet excellent. Personnel au TOP, très sympathique. Service exceptionnel. Même les gambas ont été triés pour ma mère qui est mal voyante !! Je recommande vivement. A faire !!!
Le 21/09/2023 à 16:40
Parmi tous les restaurants de la cité, il est difficile de faire un choix. Et bien nous avons eu une très agréable surprise. Du on verra bien à notre arrivée nous sommes sortis avec nous y reviendrons sans hésiter. L'accueil et le service vraiment agréable nous avions 2 menus à 21 euros 2 menus à 27 euros nous nous sommes régalé produits de qualité tout était excellent. Merci à toute l'équipe pour cette excellente soirée.
Le 18/09/2023 à 01:35
Un restaurant bien sympathique avec une petite terrasse intimiste et agréable. Merci aux serveuses pour votre sourire et votre bonne humeur. Les plats étaient très bons pour une addition très raisonnable. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Le 17/09/2023 à 13:16
Lieu très agréable, lieu très intimiste et parfait pour un repas en amoureux ! Les serveuses et les serveurs sont très agréables, Le repas est juste parfait en qualité prix! A recommander vivement !!
Le 14/09/2023 à 10:25
Très bonne table dans la cité de Carcassonne. Service rapide et agréable.
Le 14/09/2023 à 10:10
Parfait cuisine excellente personnel très réactif et agréable tarif plus que raisonnable je recommande vivement
Le 07/09/2023 à 14:12
Pour le lieu et l'emplacement prix du menu super accessible. Service rapide vif efficace. Plats fait maison quantité satisfaisante. Mousse au chocolat a tomber !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce bel avis
Le 30/08/2023 à 22:46
Accueil sympathique, cadre agréable, service rapide. Très bonne adresse pour déguster un très bon cassoulet royal.
Le 29/08/2023 à 16:14
Bon rapport qualité prix, bonne cuisine, service rapide mais peut être un peu trop expéditif. Un service plus chaleureux serait le bienvenue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, on prend note
Le 28/08/2023 à 19:03
La terrasse principale est très sympa mais comme nous n'avions pas réservé ils nous ont installés sur une autre, en face, qui dépanne et c'est une bonne idée. Les serveuses sont dynamiques, polies, souriantes et réactives aux demandes. La nourriture était bonne et un petit apéro régional nous a été offert à la fin. Des sacs pour tenir les bouteilles au frais sont proposés. Seuls bémols, mon homme avait pris un menu à 27.50 € avec en entrée des tartines de foie gras et sur le ticket nous a été rajouté une terrine de foie gras en supplément de 4 € ? Nous l'avons malheureusement vu trop tard. Nous n'habitons pas la région donc nous n'allions pas y retourner pour cela. De plus, le fait qu'il manquait la joue de bœuf, je rectifie aurait dû nous être spécifié dès le début (Etchebest le dit tout le temps, il faut spécifier les manquants;)) cela aurait évité à mon homme d'être déçu et de choisir quelque chose d'autre à la hâte. Au plaisir et merci ! PS : je trouve dommage de ne réagir que sur le négatif alors que beaucoup de positif est dit aussi ... à bon entendeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Md , Commençons par le début .. 1- le foie gras est en supplément et écrit sur nos portes menus et toutes les cartes … 2-déjà 5 choix possibles et concernant la joue c est soit Porc 🐷 soit bœuf et c est bel et bien spécifié 🐂..Etchebest il le dit tout le temps de bien lire la carte 😁
Le 28/08/2023 à 14:34
Situé dans les remparts de Carcassonne, je ne suis pas persuadé que l'on y vient pour sa carte, de la qualité de la cuisine ou autres avis. Pour ma part quand il est l'heure de déjeuner en juillet et août, vous cherchez un resto où il y a de la place et là vous jugez par vous même et plus sur les avis de Google 😊. Alors que dire, j'ai pris un menu à 21.5€ entrée plat désert, en entrée une salade tomate mozzarella plutôt simple, cassoulet bon mais light, 5cm de saucisses, un pignon de canard et quelques cuillères d'haricots et un plateau de fromages avec 2 morceaux de fromages et un peu de miel. Par contre il y a de l'attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr , Alors pour infos nous servons les autres mois de l années, aussi nous servons aucun plateaux de fromages mais juste planche ou assiette sont proposées . Dans le cassoulet il s agit d une manchons de canard et il fait fait environ 500-600 gr Voilà en réponse dans ce monde on est jugé en permanence sur tout et toutes choses Bien a vous
Le 28/08/2023 à 10:51
Serveuse efficace, mais cuisine pas transcendante. Triste à dire mais on espérait manger notre meilleur cassoulet, et c'est loin d'avoir été le cas alors que c'est la région où il devrait l'être ! Restaurant pour touristes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr , Vous avez le droit de le faire croire ..on a connu aussi client plus constructif et franc . Bonne fin de vacances
Le 27/08/2023 à 18:38
Très jolie restaurant situé dans la belle ville de Carcasonne. La carte est variée et contient des spécialités de la région. Les plats sont très bons, le service rapide et chaleureux. Prix defiant toute concurrence. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Le 27/08/2023 à 14:10
Service très rapide ! Serveur au top et cuisine excellente. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
👍
Le 26/08/2023 à 23:02
Les plats étaient bons, mention spéciale pour le cassoulet. Cependant les boissons étaient servies sans glaçons ce qui aurait été appréciable par cette grosse chaleur! Nous étions en terrasse et il faisait beaucoup trop chaud... Des ventilateurs ou tout autre appareil susceptible d'amener un peu de fraicheur auraient été les bienvenus !
Le 26/08/2023 à 13:03
Sympathique petit restaurant avec une belle terrasse, accueil très agréable et plats très bons. Malgré la canicule, nous avons passé une très belle soirée. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et il est tout autant agréable de servir des clients sympathiques et compréhensifs
Le 25/08/2023 à 10:10
Restaurant au top 👌🏻cassoulet très bon et copieux. Dommage que vous n’ayez pas un ventilateur à l’extérieur au vu de la canicule. Petit bémol sur la possibilité de pouvoir ramener ses restes pour les personnes opérées de l’estomac …
Le 22/08/2023 à 18:32
Je connais ce restaurant depuis plusieurs années pour y venir régulièrement au moins une fois par an au moment du festival. Toujours un excellent rapport qualité-prix, un service sympa, rapide et efficace. Cette année en plus, j'y ai amené 3 amies le soir du 7 août 2023. Une de mes amies a fait un malaise vagal : 5 mn sans connaissance et demi-heure pour être remise totalement. Voilà une situation suffisante pour perturber un service. Et bien non, tout le personnel du restaurant est resté efficace pour le service des deux terrasses pleines, tout en étant attentionné, serviable, inquiet pour mon amie (installation sur une banquette, à boire, un ventilateur, ...). Voilà des gens multitâches, efficaces avec du sang froid. Bravo, chapeau bas au personnel, comme au patron qui est resté calme et toujours sympa. Merci à tous. Vous l'aurez compris, je recommande fortement ce restaurant, c'est bon et ils le méritent.
Le 22/08/2023 à 14:23
Nous sommes agréablement surpris de ce restaurant très touristique au cœur de la cité. Nous avons opté pour la formule à 27,5€. Le repas était bon et le service très bien. Je suis juste déçue du café gourmand qui n’a rien d’exceptionnel. Globalement, nous avons passé un bon moment dans ce restaurant. Attention le tarif des menus ont augmenté par rapport aux photos présente sur Google ! J’ai remis la photo actualisée de la carte
Le 21/08/2023 à 23:18
Restaurant très agréable ! Le personnel responsable du service est accueillant, souriant et très sympathique. Le restaurant et magnifique, bien placé, ombragé et accepte les chiens. La cuisine est exceptionnelle, les plats sont aussi beau que bon tout cela pour un tarif correcte. Nous avons passé un agréable moment !
Le 21/08/2023 à 19:34
Belle expérience culinaire, grande surface extérieur calme et ombragée. Bon cassoulet et digeste malgré les 38°C, thon tataki généreux et menu enfant très apprécié! Les quantités sont très correctes voir généreuses, le service est rapide et les serveurs très attentifs! Je recommande largement ;)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci beaucoup 😊 Belle vacances
Le 21/08/2023 à 15:11
Très bon accueil Service rapide et personnel sympathique Cuisine maison bien cuisinée Bon rapport qualité prix Je conseille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis
Le 21/08/2023 à 14:09
Nous sommes arrivés à 14 personnes et nous avons été bien accueilli. Service et menu ont été parfait. Serveuses et patron au top.
Réponse du propriétaire :
Et réciproquement, on a adoré votre bonne humeur
Le 19/08/2023 à 14:00
Envie de rencontrer le CM du restaurant parce que les réponses nous ont refait notre soirée... Service impeccable et repas bien copieux, bien savoureux.
Le 18/08/2023 à 07:44
Excellent restaurant. Serveuses très sympa et plats succulents. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre et effectivement des serveuses adorables Belle journée
Le 17/08/2023 à 20:15
Bonjour La cuisine n'était pas exceptionnelle je comprends pas que la note soit si élevée. Cassoulet la saucisse trop cuite ,les portions ne sont pas importantes. Le rizzoto n'avait pas un gramme de parmesan .Je ne suis pas sûr qu'il cuisine beaucoup à part la mousse au chocolat.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Md , Je vous invite demain à 9h30 pour faire un stage et vous montrez les factures de nos achats .. Belle soirée
Le 17/08/2023 à 20:06
Excellent accueil, très bon rapport qualité prix, menus très abordables ( 23€ cassoulet +dessert + verre de vin), merci pour ce moment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Belle vacances
Le 17/08/2023 à 17:22
Réservation à effectuer à l'avance, la nourriture y est excellente. Le personnel très agréable. Les prix sont accessibles. 21€90 entrée plat dessert. La petite terrasse extérieure est pleine de charme. Un lieu agréable dans un cadre atypique.
Réponse du propriétaire :
Merci d avoir souligné l amabilité de mes collaborateurs Belle vacances
Le 17/08/2023 à 11:49
Déçue au vu des nombreux prix affichés sur la porte. Grains de sable dans la salade, quantité limitée dans l'assiette. Mauvais rapport qualité / prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes tenu d afficher les prix Bien a vous
Le 16/08/2023 à 12:02
Très bonne cuisine Bon cassoulet et joue de porc. Serveuse sympa et professionnel. Patron un peu hautain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez raison le patron est horrible Bonne vacances
Le 15/08/2023 à 22:31
Un restaurant convivial, une équipe dynamique, des plats...succulents. Nous avons pris ce soir pour la part une joue de porc et un Camembert rôti pour ma compagne...C'était un délice, nous reviendrons et je recommande vivement.
Le 15/08/2023 à 21:55
Excellent nous nous sommes régalés cuisine raffinée qualité/prix parfais. Nous recommandons sans hésiter l'ambiance, le personnel ainsi que le patron étaient très sympa et rapide 👍
Le 15/08/2023 à 17:33
Super bien accueilli serveuses et serveur très poli et gentil et bonne cuisine top , réserver en saison.
Le 14/08/2023 à 17:49
Accueil sympathique et attentionné ce qui est remarquable avec le nombre très important de personnes qui passent .Menu à à 21,50 ,une salade d anchois ( donc de la salade et 6 anchois à l huile,1 quartier de tomate)Pas très généreux tout ça.Ensuite du Cabillaud sauce chorizo et risotto ( bon mais petite portion aussi).Les desserts ne comblent pas la place qui reste dans l estomac.Bref l inflation est passée par là.Service rapide par contre.Je ne qualifie pas cet établissement de piège à touriste mais on reste un peu sur sa faim.
Le 14/08/2023 à 12:29
Accueil et service agréables. Cuisine délicieuse. Ma fille et moi-même avons passé un très bon moment. Je recommande ++++++ .
Le 13/08/2023 à 13:51
Nous n’avons pas eu la chance de manger à l’extérieur car pas de réservation et trop de monde. Pour ne parler que du repas, ce n’est pas le resto de l’année… Nous ne comprenons pas l’engouement pour ce resto car il n’y a rien de spécial… Cuisine basique, pas de saveurs recherchées, l’escalope de saumon n’est ni plus ni moins que du saumon à mettre sur un toast, basique. Le tataki de thon trop cuit, risotto en petite quantité. Alors oui, c’est bon, mais pas un resto incontournable. Personnel aimable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons eu la chance d accueillir ces personnalités …c est pas les clients de l année …
Le 10/08/2023 à 23:06
Merci au service,très agréable,très serviable,merci pour le choix du vin...très bon!! Par contre en cuisine,le dos de cabillaud sort du congel..cuisson trop longue,du coup grillé et très sec,certains clients viennent de Bretagne... n'oubliez jamais ça!! Rappel au patron!! L'amabilité cela se paye un jour....
Réponse du propriétaire :
Le savoir vivre aussi en bon entendeur…vous êtes chez les Cathares ..n’oubliez jamais ça
Le 09/08/2023 à 23:40
Très bonne surprise que ce restaurant ! Le service était parfait, notre serveuse était aimable et serviable, merci à elle ! La cuisine était aussi très bonne (foie gras, salade gourmande et cassoulets de qualité !) Pour les desserts, nous sommes partagés : amarella super mais café gourmand un peu en dessous du reste) Nous recommandons ! Et prix très raisonnable pour cette qualité (y compris les vins), surtout pour des produits locaux et du fait maison, merci :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et de belle vacances
Le 08/08/2023 à 10:08
On s est fiés aux avis pour aller manger au plô, et on a pas été déçu ! Personnel très agréable, repas sous la tonnelle hyper apaisant dans le tumulte des ruelles de Carcassone et un cassoulet fameux dans des quantités ajustées ! Nous recommandons vivement !
Réponse du propriétaire :
Ils sont effectivement méritants,merci pour votre analyse
Le 07/08/2023 à 22:32
Un repas excellent, des serveuses très gentilles et un patron brut de décoffrage mais sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et je vous invite à passer une journée avec nous afin de constater du comportement de certains clients et alors ….vous comprenez beaucoup de choses . De belle vacances
Le 07/08/2023 à 22:15
Ambiance et service très sympa, soirée agréable en famille. Le repas a été apprécié de tous. Cassoulet au top !
Réponse du propriétaire :
A bientôt
Le 06/08/2023 à 21:55
Très bon restaurant, personnel aimable, arrangeant et souriant. Nous nous sommes régalés et recommandons à 100%.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Le 05/08/2023 à 20:39
Terrasse et service très agréable, très bon cassoulet et poisson bien cuit. Mousse au chocolat très légère. Bref un bon repas dans un cadre sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis Bonne vacances
Le 04/08/2023 à 20:25
Excellent repas en famille. Le cadre extérieur est très sympa, les serveurs également. Les enfants souhaitaient manger autre chose qu’un menu enfant et ils ont été arrangeants et très agréables. Je recommande en famille 😁
Le 04/08/2023 à 17:14
Un restaurant familiale, ou nous avons dîner hier soir. Une cuisine excellente, un personnel a l'écoute pour un tarif tout a fait correct. Je recommande ce lieu les yeux fermés.
Le 03/08/2023 à 23:28
Un joli restaurant bien que d'autres possèdent une terrasse avec un ombrage végétal. L'accueil est très bon et on est mis à l'aise avec sourire et bon cœur. La carte est assez contenue et propose des plats du terroir. En entrée, la terrine de boudin noir et le Saint Marcellin en beignet sont excellents. Les tripes catalanes et le cassoulet tout autant. Le cabillaud est bon sans surprise et le risotto a bien plu. La mousse au chocolat est bonne mais en dessous des entrées et plats. Je ne recommande par le vin en pichet plus que quelconque mais le choix de vin au verre est très limité... Dommage. Ce sera pour moi un 4.5 ! En tout cas, je recommande.
Le 02/08/2023 à 13:54
Je vous le recommande fortement ce restaurant. Le cassoulet était excellent et l'entrée était un délice. Le service et l'ambiance était au rendez-vous. Merci à tous les serveurs et serveuse pour leur réactivité et merci au cuisinier pour le cassoulet excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite
Le 31/07/2023 à 19:07
Une superbe terrasse bien aérée, un cassoulet excellent et des serveuses attentionnées et très efficaces. Une adresse à retenir, bien loin des attrapes touristes!
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre avis
Le 30/07/2023 à 19:33
Visite sur la cité de Carcassonne avec en bouquet Final le restaurant le Plô. 4 convives et 4 cassoulet avec un vin merveilleux. Nous avons été surpris de voir nos plats arrivés alors que nous commencions à peine l'apéritif. Le patio est très agréable en soirée réservation conseillé.
Le 29/07/2023 à 22:41
Accueil et service au top !! Entrée, plat , dessert super bon !!!! Merci , nous y reviendrons
Le 29/07/2023 à 17:41
Petit restaurant sympa au cœur de la cité, avec des salles intérieures et une extérieur ! Le personnel est très sympathique, souriant et ça fait vraiment plaisir ! Tout était vraiment très bon ! Service rapide ! Bon rapport qualité prix !
Le 29/07/2023 à 16:51
Personnels très aimables, accueillants. Le repas était vraiment bon. Très peu d'attente. Vraiment je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre visite
Le 29/07/2023 à 11:08
Réservation faite mais annulée par le restaurateur car 10 min de retard et préférant donner notre table à une hypothétique vente de 3 bouteilles de champagne… Déçu de l’accueil et de la communication car aucune solution nous a été proposée. En complément suite à votre réponse : c’est vous qui m’avez parlé de champagne… et je confirme que je parlais de 10 min de retard car nous cherchions à se garer. Bref réponse à la hauteur de votre contacte téléphonique.
Réponse du propriétaire :
Note de 0 pour ce client qui, au lieu d’admettre son retard, et ça non prévenance préfère nous incriminer plutôt reconnaître sa mauvaise éducation et par d un principe que nous sommes là pour le satisfaire, donc nous prend pour des serviteurs et non des prestataires de services. Bonjour, En retard et sans prévenance car je vous ai appelé alors que vous étiez encore sur l autoroute ..donc concrètement + de 30 a 40 minutes de retard . Après nous ne vendons pas de champagnes …désolé pour vous et buvez dans votre Manoir avec vos domestiques . Solution numéro 1 Rachetez moi le commerce Solution numéro 2 Louez le restaurant Solution numéro 3 Arrivées à l heures En réponse à votre deuxième réponse : Il faut essayé de comprendre l ensemble de mes dires et non ce qui vous arrange … vous m avez demandé de réserver une table pour le second service et je vous ai répondu que je ne pouvais pas maîtriser les départs .. et vous me rendez responsable de votre retard pour lequel vous ne m’avez même pas téléphoné . Première et deuxième réponse à la hauteur de votre éducation C’est toujours mieux de casser du petit commerçant, plutôt que se remettre en question, tellement plus facile et tellement plus libérateur, ça vous a fait du bien, c’est bon, vous allez-vous en remettre, ou avez-vous envie d’un face-à-face ? Je suis à votre service
Le 27/07/2023 à 00:43
Ce resto est une belle découverte que nous avons faite en se promenant dans la citadelle de Carcassonne. Accueil & service dynamiques et efficaces. Cour extérieur sympathique Les plats sont très bons; faits maison. Le rapport qualité prix est très bon Une adresse à recommander; appréciable dans ce lieu touristique Chèques vacances acceptés à hauteur de 50% de l'addition
Réponse du propriétaire :
Bonjour et je vous remercie pour cet avis
Le 23/07/2023 à 19:11
Très bon accueil et service, repas de qualité dans une ambiance ombragée agréable. Bon moment pour un repas à 2 .
Réponse du propriétaire :
Bonne vacances
Le 22/07/2023 à 20:57
Très bien à tous niveaux Service très accueillant Menu copieux et vraiment bon Cela a été un très grand plaisir Félicitations Merci A ne pas oublier
Le 20/07/2023 à 17:17
Nous qui pensions nous arrêter dans l'un de ces restaurants attrape-touriste de qualité moyenne, nous avions tout faux Très bon restaurant, très bon accueil, très bon suivi des commandes par le personnel qui ne chaume pas. Tout le monde est très souriant, les serveurs ont l'air d'aimer leur job et parlent plusieurs langues pour le plus grand bonheur des étrangers. En ce qui concerne la carte, tout était très bon de l'entrée jusqu'au dessert avec des prix relativement abordables, nous ne regrettons absolument pas d'avoir choisi de nous arrêter ici
Le 19/07/2023 à 14:11
Je suis déçu. C'est la 3iem fois que je vient mangé ici et les fois d'avant se sont très bien passé mais j'ai était déçu de mon expérience d'aujourd'hui. Le camembert rôti était très bon mais l'assaisonnement de la salade était trop amère. Le magret en croûte sauce miel était ridiculement petit. J'avais limite plus de pomme de terre que de viande. J'avait précisément dit que je voulais la viande saignante, je l'ai eu à point. Le tataki de thon était coupé trop grossièrement et était beaucoup trop salé. Point positif le personnel et très professionnel et agréable. Je conseil quand même, je pense qu'il y avait beaucoup de monde et ce n'est que la première fois que cela arrive les autres fois c'était très bien passé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je prends note de vos remarques après très étonnant car aucune plainte a été formule de vive voix et vous dites avoir été satisfait à 2 reprises chez nous mais je ne vois qu’un message finalement aux critiques négatives mais en aucun cas de messages satisfaisants sur les 2 précédentes fois … alors ma question , pourquoi formuler que des critiques négatives et non constructives et pourquoi ne pas avoir formuler 2 avis positif de vos 2 visites précédentes
Le 15/07/2023 à 14:59
Déjeuner en terrasse sous la pergola. Menu à 23,5€ (plat + dessert), bon et quantités justes pr continuer à explorer les alentours. Je ne mets pas 5 à la cuisine car les desserts étaient bon pais sans plus. Service très agréable. Total 56€ x 2 pers
Le 13/07/2023 à 22:13
Bon rapport qualité prix. Serveuses sympathiques et efficaces. Mention spéciale à Elisa souriante en toutes circonstances. Miss chronomètre
Le 13/07/2023 à 21:41
Les plats sont bons mais dommage qu'ils arrivent froids... Le service est long : 2h30 pour entrée, plat, dessert, ça me paraît beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, désolé mais pas chez nous , regarder bien votre ticket de caisse
Le 04/07/2023 à 22:17
Nous sommes venu a deux reprise et je peu dire que l'accueil est très chaleureux et le service étais parfait ! Idem pour la cuisine. Je recommande vivement .
Le 30/06/2023 à 21:36
Un personnel affable et à l'écoute qui semble prendre plaisir à satisfaire le client. Une cuisine honnête et des menus qui oublient un peu le sempiternel et roboratif cassoulet pour proposer des plats différents. Le touriste trouvera une table à la hauteur de ses attentes , ce qui est trop souvent l'exception dans un lieu historique aussi fréquenté .
Le 27/06/2023 à 20:38
Dîner de qualité. Equipe très sympathique et accueillante, à l'écoute et de bon conseil. Terrine de boudin ou aumônière en entrée, cuisse de canard sauce à la figue ou poisson, mousse au chocolat ou panna cotta...nous trouvons un équilibre de saveurs dans tous les cas, ce qui ravie nos papilles. Le patio a un charme fou (réservation conseillée car vite rempli). Petit bémol pour un Gault&Millau sur les assiettes ébréchées, la qualité du pain ou les glaces. Mais l'expérience sera sans nul doute renouvelée si nous repassons dans la région. Je conseille sans hésitation.
Le 27/06/2023 à 19:26
Hier, malgré un restaurant bondé, le service a été rapide, super efficace et souriant. Rapport qualité-prix excellent !
Le 16/06/2023 à 22:00
Très bien. Par contre le patron un peu désagréable. Heureusement les serveuses relèvent le niveau. Sinon très bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MD , Les serveuses sont effectivement exceptionnelles la raison pour laquelle le patron y est pas ..il m est donc difficile de l être. On vous souhaite une belle journée
Le 16/06/2023 à 15:50
Jolie petite découverte a midi pour notre pause déjeuner. une équipe jeune et très sympathique,un cadre très agréable , terrasse ombragée et cuisine simple mais très bonne . 19€ le menu du jour Reconversion réussie 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour je vous remercie pour votre passage
Le 16/06/2023 à 00:12
un incontournable de la cité. une pépite parmi les remparts, je n’ai de cesse de réitérer ma venue au sein de ce restaurant chaleureux où chaque collaborateur vous accueille avec un sourire rare. la nourriture y est excellente, le service rapide et efficace. je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis
Le 06/06/2023 à 08:46
Nous nous sommes régalés ! C'est du fait maison et ça se voit, de la très bonne cuisine ! La cour mérite un petit coup de neuf mais à part ça, ça vaut le coup, bravo 👏🏻
Le 03/06/2023 à 22:12
Une pépite cachée dans les remparts de Carcassonne ! Qui dit que les lieux touristiques n’abritent que des « restaurants à touristes » ? Pas le Plô objectivement ! Une cuisine raffinée, une terrasse intimiste, et un service impeccable et humain. Une mention spéciale à Hélène, pour sa bonne humeur communicative et sa gentillesse.
Le 21/05/2023 à 12:13
Tout est moyen dans ce restaurant, la nourriture, les serveuses et surtout le patron. J'ai bien compris qu'on veut faire du chiffre, tables hyper serrées, et service rapide pour......vite libérer la table, on dirait un service de cantine... Passez votre chemin, il y a d'autres restaurants !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr , Très étonnant qu un homme tel que vous … au dessus de la moyenne n ai pas eu le courage de faire des remarques constructives de vive voix … Après , toujours très surpris qu on reprochent à ceux qui ont la culture du travail , de vouloir travailler finalement… non! Concernant le chiffre Oui si nous avions des tarifs élevés mais cela n est pas le cas , voir même très compétitif et c est peut être la raison de votre visite chez nous mais n ayez crainte … nous allons augmenté afin de combler à vos attentes . Les tables serrées , c est convivial, tout comme les bouchons lyonnais . Après Monsieur , si les gens , les enfants , la musique, l ambiance vous déplaisez alors il suffisait de rester dans votre Manoir avec les gens de votre acabit … Nous sommes la classe laborieuse , les petites mains voir les gueux de service … et ils en faut MESSIRES pour sublimé vos journées . Et le patron étant en cuisine il vous dit … 👍 Cet élitiste avec un retard sans excuse , sans Bonjour , aucun savoir vivre , aucun savoir être… pleins de mépris sournois sur le fait que nous sommes trop moyens pour sa personne Milles excuses d être moyennement moyen MESSIRE
Le 21/05/2023 à 11:41
Acceuil sympathique, menus avec un bon rapport qualité prix. Salle intérieure du bas un peu sombre, mais la terrasse est très agréable. Service rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous aimons les gens heureux , merci à vous
Le 19/05/2023 à 21:14
Délicieux, on s’est régalé du début à la fin. Le serveur est tres agréable et on a été servi assez rapidement. Je conseille fortement de réserver car nous sommes venus à 12h10 et nous étions les derniers sans réservation à avoir eu de la place.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre avis touchant Belle vacances
Le 19/05/2023 à 07:35
Nous avions un train à prendre et environ 30-40 min pour manger. Le repas a été servi rapidement, le personnel est sympathique. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis sympathique Bonne vacances
Le 18/05/2023 à 15:36
Nous avons très bien déjeuné. L'accueil est sympathique. Le cassoulet est très bon et le tataki de thon aussi. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
L équipe du Plô vous remercie pour votre avis et votre visite . Belle journée
Le 13/05/2023 à 10:53
Accueil simple, enthousiaste et chaleureux et au bel accent du sud ouest. Une cuisine simple, artisanale (enfin! Du vrai fait maison!) Et savoureuse, la confiture de figue manque un peu de cuisson pour être sirupeuse mais là petite figue confite du fond du petit pot fut un délice en accompagnement de 3 belles tranches de foie gras. Une blanquette ancestrale parfaite, un cassoulet royal avec une vrai saucisse de Toulouse et un excellent confit de canard. Allez y les yeux fermés et savourez
Réponse du propriétaire :
Très jolies commentaires, merci beaucoup
Le 11/05/2023 à 14:58
Arrivé un peu tardive ( presque 14h) , très bien reçu , on as même pu profiter de la terrasse , cadre agréable et cuisine de qualité ! Je recommande , les prix sont plus qu'en adéquation avec la qualité !
Réponse du propriétaire :
Merci merci
Le 11/05/2023 à 14:54
Service impeccable très bonne accueil, très belle terrasse et très bon rapport qualité prix. Nous reviendrons avec un « grand plaisir »
Réponse du propriétaire :
Touchant
Le 08/05/2023 à 23:12
Nous avons été à deux reprises dans ce restaurant. Très bon rapport qualité prix. Laccueil y était également très agréable. Le cassoulet avait vraiment beaucoup de goût. Je mettrai peut-être un petit bémol pour le cabillaud qui avait trop de cuisson. Sinon il n'y a rien à dire ! J'y retournerai volontiers lors de mon prochain passage !
Réponse du propriétaire :
On prend notre pour la cuisson , Bon retour sur le 75 Et merci d avoir renouveler votre confiance a deux reprises
Le 02/05/2023 à 20:36
Très bonne cuisine avec une carte maîtrisé sans oublier un excellent rapport qualité-prix. Niveau service c'est le grand problème, à chaque fois qu'un verre ou qu'une assiette est posé... Ou plutôt percuté contre la table, il y a un séisme, bref je ne demande pas la grâce mais qu'on ne fasse pas du tambour sur ma table à chaque fois qu'on me sers. Sans oublier un service efficace dans le fond mais aucunement dans la forme. Le service est ferme, sans bonne humeur, efficace mais l'impression de déranger. Un peu d'attente également, 20minutes avant de prendre notre commande, sans qu'il y ait forcement les tables complète à ce moment là et impossible d'avoir un café, pendant qu'on essayait d'avoir un café, le service ne pensait qu'à débarrasser les autres tables. Un p'tit conseil, une boisson dès le début ça fait patienter Bref c'est très bon mais ce n'est pas forcément agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mr Paris , Je vous remercie beaucoup pour votre commentaire, peu de personnes comprennent que nous sommes en sous-effectif . Belle observation… En espérant trouver des collaborateurs compétents
Le 30/04/2023 à 15:02
Le problème n’est pas la nourriture mais l’ambiance… Les serveuses sont désagréables (mis à part la petite jeune pour qui s’était son premier jour qui a été souriante tout au long du repas!) On n’exprime pas sa colère devant les clients ! On le fait en dehors … Ne vous embêtez pas à commenter mon avis, prenez en note car les clients autours de nous étaient également choqués de ce type de comportement :/
Le 28/04/2023 à 19:47
Un très belle endroit pleins de charme et un très belle accueil, les plats son sublime et bon 😉 merci à vous
Le 26/04/2023 à 14:44
Cassoulet correcte. Petit problème de cuisson sur le confit de canard, retour du plat en cuisine. Le patron qui est commerçant nous a offert un apéritif en compensation. Service agréable.
Le 25/04/2023 à 12:16
Un accueil toujours agréable . Une bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Md , On vous remercie pour votre visite Bien a vous
Le 20/04/2023 à 19:58
Très belle journée à Carcassonne avec un déjeuner délicieux au restaurant Le Plô. LE CASSOULET ROYAL et le TATAKI DE THON un vrai régal. Bravo au cuisinier et les serveuses adorables très attentives aux besoins des clients. L'ambiance est sympa, MERCI patron. À bientôt...
Le 19/04/2023 à 18:38
Déjeuner ce midi, avec la chance de profiter d'une table dehors au soleil, sans réservation! Menu à 21.50 euros avec entrée + plat ou plat+ dessert. Serveuse très sympathique, la cuisine excellente! Un bon moment en famille, je recommande
Le 17/04/2023 à 08:54
Très bonne adresse !! Les plats sont très bon à un tarif vraiment abordable mais ce qui fait l'identité du lieu est le service. Merci mesdames vous savez recevoir dans une bonne ambiance et un professionnalisme de la restauration Après une mauvaise expérience le midi dans un autre établissement vous avez égayer notre week-end Nous ne manquerons pas de revenir chez vous
Le 12/04/2023 à 16:20
Restaurant correct mais il nous semble plus faire dans la cuisine touristique, que la cuisine traditionnelle. Le cassoulet n'est vraiment pas exceptionnel et les desserts ne sont pas terribles non plus. Bref un prix qui peut être attirant mais ce n'est pas là que vous mangerez le meilleur des cassoulets.
Réponse du propriétaire :
Vous avez le droit de le faire croire
Le 12/04/2023 à 13:17
Cuisine excellente et portions bien dosées. Un accueil au top de la part des serveurs et du barman, merci à toute l'équipe !
Le 11/04/2023 à 18:04
Rapport qualité prix très correct. Patron et serveurs très sympa. Luminosité intérieure à revoir et proximité entre les tables.
Le 03/04/2023 à 09:19
Très bonne surprise. Gamme de prix et produits intéressants. On s'est régalé.
Le 26/02/2023 à 13:42
Très bonne surprise dans une ville hyper touristique. Menu du midi en semaine à un prix très correct. Le cassoulet était bon, copieux.
Réponse du propriétaire :
Re Bonjour Laurent , Je vous remercie beaucoup pour vos encouragements Belle visite
Le 11/02/2023 à 15:06
Nourriture délicieuse et très bon rapport qualité prix. Par contre j'ai trouvé le patron antipathique. Le serveur était hyper aimable, courage à lui pour supporter son chef.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis …très touchant ..après je me permet , vous avez pas de vu d ensemble mais le mieux aurait été de lui demander directement son ressenti… Tous mes confrères sont à la recherche de collaborateurs donc pourquoi aurait il repris chez nous ? Donc j ai envie de croire qu il s y sent bien . Toutefois merci pour votre avis Belle visite
Le 29/12/2022 à 09:42
Très correct pour le prix du menu à 19,90 €. Entrée plat dessert. Service rapide, accueil agréable . Seul bémol sur les desserts qui ne sont sûrement pas faits maison... Suite à la réponse de la direction, je l'invité à goûter sa mousse au chocolat industrielle...
Réponse du propriétaire :
Bonjour MR , Je vous remercie pour votre avis . Concernant les desserts ils sont tous fait maison sauf la faisselle et le fromage De bonnes fêtes 🥳
Le 06/12/2022 à 07:46
Super restaurant . J’ai mangé un excellent cassoulet royal , beaucoup de viande et les haricots fondu . Un délice . Très bon musique donne une agréable ambiance. Je recommande sans hésitation 👍👏
Le 05/12/2022 à 17:58
Je recommande ce restaurant dans la cité. Accueil chaleureux, detendu et agréable malgré l affluence d un we férié en Espagne Cuisine raffinée et copieuse. Le cassoulet fait maison est excellent et copieux. Patron sympa et serveuse dynamique et efficace.
Le 13/11/2022 à 20:35
Une agréable surprise lors de notre visite de la cité de Carcassonne ! Un menu du jour à moins de 20€ (entrée/plat/dessert) même un jour férié, un très bon rapport qualité/prix, une cuisine simple mais bien préparée. Merci de cette découverte
Le 11/11/2022 à 14:42
Bonne ambiance. La musique est top tout comme le cassoulet languedocien !
Le 07/11/2022 à 21:51
Super restaurant, le cassoulet est fait maison et esr très bon. Les desserts sont aussi très bons. Nous nous sommes régalés. Petit bémol le temps d'attente pour être servi mais la serveuse nous a averti à la commande que la cuisson du cassoulet était d'une vingtaine de minutes
Le 02/11/2022 à 20:16
Accueil moyen par le patron. Ils n'ont pas 3 plats proposés sur la carte, et il manque des sirops pour les boissons. Une entrecôte avec beaucoup de gras et de nerfs. Bref! Sinon, heureusement un jeune serveur reste très poli, en se qui concerne le patron, il pourrait se montrer bien plus agréable. Ne mérite en aucun cas les notes précédente. Honteux ! Restaurant à fuir...
Réponse du propriétaire :
On est vraisemblablement dans un délit de faciès la … On est malheureusement tous d origine différente mais en aucun cas cela nous empêche d être polis En bon entendeur Client impolis
Le 02/11/2022 à 13:33
Très bon restaurant. Personnel dynamique et sympathique malgré la forte affluence. Le service est rapide, et les plats sont « simples » et bons.
Le 31/10/2022 à 21:32
Nous avons passé un excellent moment. Le cassoulet est délicieux et authentique, le personnel agréable, efficace et dévoué et la carte propose de nombreuses formules qui s'adaptent à tous les budgets. Je recommande !
Le 28/10/2022 à 22:23
Nous nous sommes fiés au petit futé 2022 etc... à l entrée du restaurant et aux avis sur Internet. L accueil est très chaleureux. Cependant, nous avons été déçu de la qualité des plats. Qualité très médiocre. Je m aperçois après coup, que beaucoup d avis proviennent de guides locaux... Camembert rôti décevant, cassoulet encore plus décevant. Saucisse trop cuisse. Goût fade. Steak frites congelés, mais vous en êtes clairement informés. Pas de tromperie. L entrecôte était bonne. Par ailleurs, table pas très bien tenue. On vous demande si vous voulez du sel et du poivre avant même de goûter votre plat (ne coûterait rien de mettre du sel et poivre à chaque table plutôt que 1 pour le resto !). Je ne conseille pas.
Réponse du propriétaire :
Effectivement que des guides locaux qui viennent manger chez nous, perspicace vraiment
Le 18/09/2022 à 14:08
Très bon accueil et très bon repas Nous nous sommes régalés Lieux très sympathique
Le 12/09/2022 à 17:26
Très bon restaurant situé dans une petite cour couverte. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par une serveuse sympa et dynamique. Nous avons pris des tripes catalanes avec un bon rosé 'les 3 chapelles ' . C'était très bon. Nous avons passé un excellent moment. Merci !
Le 04/09/2022 à 21:41
Accueil très agréable, menus variés, cadre charmant. Nous nous sommes régalés avec le menu à 19€99 qui est copieux et savoureux. Une cuisine maison au rendez-vous, dressage sobre mais raffiné et j'adore la carafe d'eau en terre cuite !
Le 03/09/2022 à 21:20
Difficile de mettre moins que 5. Accueil agréable et service efficace (peu d'attente alors que salle pleine). Un menu à 19 ou 25 vraiment excellent et un rapport qualité prix imbattable. Boissons plutôt de qualité. C'est rare que je mette 5 mais là c'est mérité.
Le 01/09/2022 à 14:34
Vraiment déçu, lors de notre arrivée on nous a indiqué qu'ils feraient un effort car ils ne proposent pas de plat végétarien. Finalement, une fois à table ils nous imposent de prendre le menu le plus chère ( 25€ ) pour deux entrées ( camembert et une salade ). De plus, le restaurant et les serveurs indiquent bien qu'ils acceptent les chèques vacances et les chèques restaurant mais une fois à la caisse on nous informe ( comme inscrit en tout petit à la fin de la carte après les dessert ) qu'ils n'acceptent que 2 tickets restaurant maximum OU que 50 % de la somme totale en chèques vacances tout en autorisant la Cb qu'à partir de 15€. Tout ceci n'est bien entendu pas indiqué à l'extérieur du magasin. On s'est donc retrouvé à mange pour une cinquantaine d'euros 2 entrées qui n'ont rien de mirobolant en plus de nous imposer de payer une grande partie de la somme en carte bancaire malgré les multiples stickers chèque vacances sur la vitrine. Je suis plus que déçu de ce manque d'honnêteté pour un restaurant si bien noté.
Réponse du propriétaire :
Client à l avis malhonnête , égocentrique sans respect pour la profession et qui confond prestation de service et servitude. Bonjour Mr car le Bonjour est de rigueur chez nous apparemment chez vous non … On vous a imposé vous dites … ça va la vie pour vous ouais , on vous a rien imposé du tout , et vous a simplement énoncé les plats qui éventuellement pouvez vous plaire déjà et cela car vous n avez même pas pris la peine de lire la carte et fait comme si la serveuse en plus de son travail ne devait s occuper que de vous et vous lire la carte Restez dans votre manoir avec vos domestiques mon Seigneur Concernant les tickets restaurant ne sont valables que pour le repas-pause professionnel du lundi au samedi et 1 par détenteur , règlement qui est au dos du dit ticket , je tiens à préciser qu il n est affiché nulle part que nous prenons la carte ou ticket resto et autres …déjà Effectivement concernant les cheques vacances il est marqué sur la carte et porte menu que nous prenons que 50% du montant de l addition ça qui fait de nous des mauvais mal-honnêtes finalement. Après il aurait été plus pertinent de poser la question « pourquoi » nous ne prenons que 50% Parce que l ANVC coûte environ 6% de frais 2,5 % de commissions + Frais de facturation + Frais pour bordereau + Frais postaux + Frais pour enveloppe indéchiffrable demander par la poste + Frais pour l assurance relative aux montant envoyer = 6% environ Concernant les TR un peu moins de frais mais frais qd même . Alors nous partons d un principe que nous acceptons de type de paiement pour soulager l addition et non intégralité car trop de frais . Toutefois nous pouvons tout à fait ne plus les prendre car aucune obligation et j avoue y réfléchir …
Le 24/08/2022 à 23:06
Restaurant super ! Une équipe au top, très agréable et super sympathique. Nous avons super bien mangé, des plats très bon et un très bon rapport qualité prix ! Tous ça dans un cadre génial et convivial ! Nous y retournerons sans hésiter 👍
Le 24/08/2022 à 08:23
Décevant!! Service horrible : les deux femmes présentent avant-hier ne connaissent pas la ponctualité et la délicatesse dans les gestes. Quand elles donnent la carte, passent la commande, amènent ou récupèrent les assiettes, aucuns sourires, aucuns mots de leur part. Elle faisait la tête. Ce n'est pas du tout professionnel. Ensuite, on commande un apéro, 10 secondes après on a les entrées. Si on prend un apéro c'est pour le boire tranquillement comme un vrai apéro. Là on avait l'impression aller plus vite servis, plus vite partis. Cassoulet du menu 19,90€ baignant dans l'huile, avec beaucoup de morceaux de gras. Quel déception encore une fois. Enfin, vous avez une terrasse ombragée par des toiles, arbres... Une dame apparemment une habituée, car elle a fait la bise à une des serveuses et discuté avec elle, demande au jeune homme en chemise blanche qui quand à lui très aimable. Si elle peut fumer à table, il lui répond que non parce que la terrasse est considéré comme clos du faite des toiles d'ombrages et arbres. Surtout que la table de cette dame est pas loin de l'entrée des cuisine. La dame commence à râler auprès de ses amis à table. Elle recroise la serveuse auquel elle avait fait la bise 10 min avant, pour savoir si elle pouvait fumer dans le renfoncement. La serveuse n'a pas dit non. Elle a juste répondu normalement c'est pas possible vu que c'est juste à côté des cuisines. La dame a donc fumé sa cigarette sur la terrasse dans le renfoncement, à droite de l'entrée de la cuisine. Qualité du repas : bof bof. Aumônière st Marcellin : trop sec, Boudin noir au pommes : c'est bon mais pas excellent. Cassoulet : trop trop gras et baignant dans l'huile Filet mignon : trop sec, manque de la sauce pour qu'il soit plus fondant dans la bouche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MD , Je souhaitais vous répondre concernant le service malheureusement elles ont pas souhaité argumenter votre avis … Elles trouvent juste triste que vous vous soyez pas exprimés de vives voix Car beaucoup plus honnête et constructif d ouvrir le débat . Concernant la cigarette , il n y a marqué nulle part non-fumeur donc c est autorisé toutefois on demande aux clients de respecter entourage Vous constatez qu une cliente à râler pour la cigarette et vous en faites de même juste avec un angle différent . Pour la cuisine Le boudin c est un boudin catalan L aumônière a votre appréciation, on prend note mais on le changera pas Le filet mignon n est servis avec aucune sauce mais un jus toutefois vous ne l avez pas remarquez , dommage Et le plus marrant le Cassoulet est fait à la graisse de canard et non de l huile , et le confit rejette un peu de graisse à la cuisson normal il s agit d un confits , aussi les dit morceau de gras là , il s agit de couenne matière indispensable à la réalisation d un cassoulet fait maison et il baigne dans son jus de cuisson et non dans l huile , afin vive les néophytes Après je vous avoue être perplexe car allez manger au restaurant pour analyser, scanner le moindre comportement ou défaut humain afin de pouvoir se défouler par la suite , personnellement je trouve cela d un pathétique aigu . CHILL OUT CHILL OUT Nous sommes ravis de votre visite et nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos vacances 👍
Le 20/08/2022 à 23:52
Super restaurant. Nous voulions manger un bon cassoulet, nous n'avons pas étaient déçus ! Les plats sont copieux et très bons, le cadre très beau avec sa jolie terrasse entourée de pierres. Les serveuses sont super sympa.
Le 18/08/2022 à 14:54
Le personnel y est très sympathique, et le cassoulet « royal » succulent. Une très bonne adresse ☺️
Le 17/08/2022 à 09:17
Nous étions juste de passage sur Carcassonne pour la soirée . Un très bon service et un menu rapport qualité prix vraiment parfait ! Merci à la serveuse pour son sourire , et sa bonne humeur !
Le 16/08/2022 à 14:00
Nous avons passé un très bon moment au Plô. La terrasse est très agréable et les serveurs souriants et attentifs. Réservation conseillée car c'est souvent complet surtout en cette période estivale.
Le 16/08/2022 à 13:34
Super petit restaurant en plein cœur de la cité de Carcassonne. Le cadre est très sympa avec cette petite cour donnant sur une des ruelles. On y mange bien, une cuisine presque comme à la maison à des tarifs relativement raisonnables. C’est de la bonne cuisine standard. Le service est impeccable, soigné, rapide et le personnel est très agréable. En bref une très bonne adresse, il faut juste penser à réserver une table si on veut être tranquilles.
Le 16/08/2022 à 09:00
Très bonne table dans le coeur de la Cité. Personnel très agréable, sympa et souriante. Repas copieux et délicieux pour un prix tout à fait raisonnable au vue de l'emplacement et de la qualité du service. Merci beaucoup. La Famille de Chine, si nos serveuses se souviennent...
Le 14/08/2022 à 15:06
Déjeuner aujourd'hui sur petite terrasse très ombragée, et au calme. Accueil chaleureux par les 2 serveuses présentes, réactives, compétentes et très bien. Les plats sont excellents et très bien présentés. Les desserts sont eux aussi succulents. service rapide , et à noter les toilettes très propres. La note est plus que raisonnable. Je recommande.
Le 13/08/2022 à 11:39
Une belle découverte dans la cité médiévale. Une équipe qui garde le sourire avec un rythme de folie, le service est parfait même avec cette chaleur, les plats sont bons en particulier le Cassoulet Royal ! Une spéciale dédicace au serveur aux cheveux grisonnants !
Le 06/08/2022 à 16:08
Excellent restaurant, spécialités locales de Carcassonne! Nouvelle carte en photos car les prix et les menus ont évolués. Vous n’allez pas être déçus.
Le 06/08/2022 à 13:26
Nous avons réservé ce restaurant suite à la lecture des avis . Accueil sympathique avec le sourire . Un peu déçue .On vous apporte en même temps les rafraîchissements et votre verre de vin .Pas le temps de profiter du moment . On s'attendait à mieux pour le cassoulet royal rien d'exceptionnel. Dessert un peu moyen. Service trop rapide . Les serveuses gardent le sourire malgré la chaleur et le monde. Chèques vacance acceptés pour la moitié de la note.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Md , Merci pour votre message de soutien concernant les serveuses, elles ont beaucoup apprécié votre message . Pour le verre de vin servi en même temps que les rafraîchissements, beaucoup de nos clients justement prendre un ballon de rose ou blancs comme apéritif donc difficile pour mes collaboratrices se savoir … Cassoulet rien d exceptionnel mais fait mais pour sur . Aussi , pour les cheques vacances non seulement s est écrit sur le porte Menu et aussi sur la carte car cela coûte de l argent , 2.5% de frais + des frais de facturation + l enveloppe sécurisée que nous demande la poste + les frais postaux + l assurance relative aux montant envoyer par la poste + le coût dès bordereau de remise et je compte même pas le travail que cela demande = 6% environ Donc nous estimons que c est pour soulager l addition et non pour payer celle ci dans son intégralité ( PS : nous ne sommes pas obliger de les prendre ) Bien a vous
Le 03/08/2022 à 12:15
Le personnel est très agréable et souriant malgré la chaleur. les menus sont relativement cher dans la mesure ou il n'est pas possible de faire entrée plat ou plat dessert le soir. les prix à la carte sont également exagéré car il vaut mieux prendre le menu et ne pas manger le dessert plutot que de faire un entrée plat a la carte.. Au niveau de la qualité je dirait que c'esr correcte mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour RC Je pense que vous avez fait un mauvaise lecture de notre menu Alors juste pour info , hier la matière et la masse absorbaient 70% du chiffre aujourd’hui plus de 75% vu les augmentations que nous subissons…. Aussi , chez nous il est possible de faire entrée - plat-dessert comme il est écrit sur la carte Bien a vous L équipe du Plo vous souhaite de profiter pleinement de vos vacances
Le 29/07/2022 à 14:31
Restau sympa, nous avons bien mangé, c’est très copieux et la serveuse était sympathique.
Le 24/07/2022 à 21:08
Très bon rapport qualité-prix ! Du fait maison tout a fait abordable. Avec une équipe pour le service très sympathique ! N'hésitez pas !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je vous remercie pour votre jolie commentaire Belle soirée
Le 17/07/2022 à 17:26
Bel emplacement, bon rapport qualité-prix, un choix varié et une belle quantité dans l'assiette. Je recommande !
Le 25/06/2022 à 09:38
Accueillis par des serveuses souriantes, dynamiques, polyglottes, assurant un service rapide et parfait. Bravo mesdames. Le repas était excellent, de l'entrée au dessert. Le tout accompagné d'un vin blanc. Merci au chef et ses collaborateurs pour ce pur régal des papilles dégustatives.
Le 23/06/2022 à 15:15
Un bonus tout particulier aux serveuses qui malgré un travail d'autant plus pénible que la chaleur est persistante garde un sourire et une bonne humeur a toute épreuve. En ce qui concerne les plats ils sont bons et copieux. Je recommande ce restaurant ainsi que le snack le pub en face pour les mêmes raisons (accueil et bonne humeur).
Le 08/06/2022 à 22:17
Deuxième visite, toujours un très bon accueil et très bonne cuisine, un regal. Dans un endroit calme et agréable. Je recommande vivement 👍🏼👍🏼👍🏼😃
Le 29/05/2022 à 05:52
Très beau restaurant très jolie patio et un cassoulet royal qui vaut le détour ❤ En vacance à Carcassonne je ne pouvais pas y échapper 😃
Le 26/05/2022 à 21:05
Excellent ! On s'est régalé .... Le foie gras est très bon, le cassoulet topissime ! Restaurant fréquenté il y a 15 ans et c'est toujours aussi bon 😋
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite
Le 15/05/2022 à 08:54
Un bon restaurant avec un menu à un prix raisonnable pour être dans la cité médiévale !! Le service est aimable et souriant. Les plats sont bons, bien présentés et avec des portions suffisante !
Le 13/05/2022 à 14:07
Déjeuner au calme et à l ombre. Service absolument charmant et rapide. Tout était délicieux! Vraiment super!
Le 09/05/2022 à 21:04
Une terrasse agréable, un excellent cassoulet et un bon tataki de thon. Service efficace. Un excellent rapport qualité prix.
Le 05/05/2022 à 23:15
un bon restaurant ! nous sommes venus casser la croûte et ce restaurant à très largement fait l'affaire ! j'ai pris une pizza, celle ci était excellente et m'a remplie! mon amie à commandée un cassoulet, et est repartie elle aussi tout autant satisfaite que moi. je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je pense que vous faites erreur car nous ne fessons pas de pizza Bien a vous
Le 26/03/2022 à 21:04
Accueil chaleureux, cuisine raffinée et copieuse, plats régionaux avec une pointe originalité. Patron très accueillant et serveuse parfaite, dynamique et efficace. À recommander.
Le 05/03/2022 à 14:25
Super accueil, super service et surtout un vrai régal ! Pour moi au menu #tripes à la Catalane ! Juste une tuerie !!! Je recommande vivement ce lieu les yeux fermés 👍😉
Le 07/12/2021 à 17:51
Très bon accueil. Personnels professionnels et à l'écoutent du clients, polis et avenants. Cadre joli et agréable, nous avons passé uun bon moment gourmand. Je conseil vivement d'y faire une halte si vous êtes de passage par la cité.
Le 13/11/2021 à 13:49
Avec grand plaisir ! Voici le mot que nous avons entendu tout le long de notre repas et c'est avec grand plaisir que nous vous recommandons ce restaurant. Produits de qualité, accueil chaleureux. Très bon moment au sein de cet établissement
Le 09/11/2021 à 08:00
Nous avons très bien mangé. Produits de qualité. Accueil chaleureux.
Le 05/11/2021 à 20:47
Au cœur de la cité , menu et carte très abordables pour une cuisine familiale , l’accueil est chaleureux , les enfants bienvenus et les chiens bien reçus … allez-y
Le 28/10/2021 à 20:41
Bien accueilli. Personnel très professionnel et à l'écoute du client, poli et serviable. Bravo. Plats excellents et servis rapidement. Cadre agréable. En gros , que du plaisir ! Je conseille.
Le 23/10/2021 à 21:27
Excellent repas, accueil parfait, une très belle terrasse surtout pour un soir d’octobre, et une petite attention extrêmement apprécié en fin de repas. 5 étoiles mérités
Le 16/10/2021 à 14:17
Personnel au top, terrasse extérieure très agréable Service rapide! Le plat était délicieux 5 étoiles bien méritées
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite
Le 29/09/2021 à 21:55
Le Plo, dans la Cité médiévale de Carcassonne : un excellent cassoulet Languedocien fait maison arrosé d'un vin local minéral et profond. En dessert glace Amarena au lait de brebis. Délicieux plats de notre France profonde. 😋😋😋
Le 23/09/2021 à 20:22
Ce restaurant semble rencontrer un grand succès et c est amplement mérité. Un personnel et un patron souriant, très avenant. Nous y avons mangé le menu à 25€. Excellent. Nous avons eu raison de nous laisser tenter par le cassoulet royal. Nous y retournerions avec grand plaisir. Et
Le 21/09/2021 à 13:43
Je recommande ce restaurant ! Les plats sont excellents ! Le personnel est agréable et accueillant. On reviendra !
Le 19/09/2021 à 20:43
Avons testé le menu et vraiment une excellente découverte, accompagnée d’un petit rosé.
Le 17/09/2021 à 13:45
Nous avons été très bien accueillis. La jeune femme qui s'occupe du service est d'une amabilité remarquable et pourtant, ce n'est pas le travail et le stress qui manquent ! Quant aux plats, l'assiette de canard et le cassoulet nous ont laissé sur le derrière. Excellent ! Nous étions venus l'année dernière et ce choix est confirmé cette année. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mr , Je vous remercie beaucoup pour ce message touchant et surtout de mettre le doigt sur les aléas du métier qui sont effectivement le stress et volume de travail par défaut car grosse pénurie de mains d œuvre . A très vite
Le 02/09/2021 à 13:07
Dans un endroit très agréable et calme avec un service sympathique et convivial. et le plus important un cassoulet excellent...
Le 28/08/2021 à 13:32
Equipe très sympathique, service au top. Repas de qualité et copieux.
Le 12/08/2021 à 20:35
Niché au cœur même de la cité, cette adresse recommandée ne vous décevra pas tant par le lieu que pour ses plats. Le personnel se met en quatre pour satisfaire toutes vos papilles ! Le poisson est succulent et vaut le détour . N’hésitez pas à le prendre à la carte. La présentation est soignée.
Le 08/08/2021 à 19:00
Un accueil très souriant. Des mets de qualité. Une bonne adresse à #Carassonne
Le 30/07/2021 à 13:45
Très bon accueil et les plats sont succulents, très bien présentés. Le canard <3
Le 11/07/2021 à 02:47
L'accueil et le service ont été impeccables. Nous avons été servis rapidement, et les plats étaient vraiment délicieux. Que ce soit le saumon mariné ou la salade gourmande en entrée, le cassoulet maison ou le craquant de magret en plat, sans parler de la pana cota et des glaces maison....Un délice !
Le 07/07/2021 à 19:50
Super restaurant, le service est top et les plats sont vraiment bons ! Allez y les yeux fermés !
Le 06/09/2020 à 21:36
Restaurant situé dans la cité médiévale de Carcassonne. C’est un super endroit pour manger un cassoulet. Le service était parfait, les serveuses sont sympathiques et dynamiques. Les prix sont attractifs, notamment par rapport aux restaurants voisins. Bref, je conseille vivement ce restaurant pour se régaler avec des plats locaux.
Le 29/08/2020 à 22:50
Nous avons déjeuné dans ce restaurant ce midi. Il vous propose plusieurs formules. Les plats étaient plutôt bons et les portions généreuses.
Le 27/08/2020 à 21:25
Ayant testé pas mal de restaurant, celui ci est un de mes préférés, je comprends pourquoi il est dans le petit futé depuis de nombreuses années. De l'entrée au dessert, tout a été excellent. J'ai pris le thon en plat et ma femme le cassoulet, un régal. Une très bonne adresse à recommander si vous venez à Carcassonne.
Le 15/08/2020 à 15:10
Des serveurs/serveuses très accueillant, une cuisine de très bonne qualité pour un prix très correct, nous avons passé un excellent moment ! Je recommande .
Le 09/08/2020 à 19:24
Je mets 5 étoiles parce-que impossible d'en mettre 10 . Un cassoulet à tomber par terre et une serveuse dynamique et sympathique .
Le 10/05/2020 à 12:19
Un repas relativement long, car c'était un soir de forte affluence, la serveuse semblait débordée et ne s'était pas montré très pro au niveau de la prise de commande avec beaucoup d'erreurs. Cependant les plats commandés étaient relativement bon au final, et le patron qui a intervenu suite aux erreurs de la serveuse s'est montré très commerçant et compréhensif !
Le 07/03/2020 à 14:33
Très bon rapport qualité quantité prix. Accueil très chaleureux. Chaise haute pour bébé. Le repas était très bon.
Le 27/10/2019 à 10:28
Bon Resto avec un bon service et surtout serveuses agréables, avec de l'humour et de la conversation. Irish coffee très bien réussi
Le 16/07/2019 à 22:18
Serveur chaleureux et attentionné , des bons plats locaux et soignés ! Nous avons passé un très agréable moment !
Le 30/04/2019 à 11:29
Prise en charge impeccable, service rapide, les plats sont délicieux. Des personnes qui aiment ce qu'ils font, incontournable si vous passez dans la cité !
Le 18/04/2019 à 08:18
Merci. Très bon restaurant. Nous nous sommes régalés par des plats faits maison. Adresse à conseiller.
Le 10/03/2019 à 07:54
Super resto ! Serveuse agréable et patron super ! La qualité des produits est top et les prix abordables. Je reviendrai sans hésiter et vous pouvez y aller les yeux fermés !! Bravo Cyril ! 😉👍
Le 07/10/2018 à 00:01
Une place que j'adore quand je vais à la cité. Les plats sont très très bons et l'endroit est très jolie ainsi que l'équipe très gentille. N'hésitez surtout pas à aller à cette place si vous allez à la cité de Carcassonne.
Le 14/08/2018 à 17:35
Très bonne cuisine, excellent cassoulet et le prix plus que raisonnable ! Je recommande !
Le 11/07/2017 à 21:44
Long waiting; Service 2/5; The employees don't speak English; Je crois que les employées évite de parler aux clients qui n'ont pas l'air de parler français; The food was great though (Cassoulet)
Le 25/10/2016 à 21:27
Personnellement j'y suis allé malgré les avis négatif . Agréablement surpris les plats sont bon et copieux , les dessert certainement décongelé mais gouteux . Serveur agréable . Le prix du menu à 27 euro est un peu surestimé mais rien de méchant. PS : effectivement il ni a pas de nappe sur les tables ;)
Les autres restaurants
💬 Là où on entend beaucoup "pas assez de personnel", ici ce n'est pas une excuse! Nous avons passé une excellente soirée, et en tant que végétarienne j'ai eu bien plus qu une salade ! C'est pour moi le meilleur restaurant de Metabief et alentours. Pensez à réserver !
💬 Un restaurant authentique et familiale Rien de sophistiqué mais une cuisine indéniablement faite maison avec des produits frais, bien préparés et servis généreusement. Un service agréable et consciencieux. Une adresse comme on aimerait en trouver plus souvent
💬 Magnifique découverte à côté de nôtre location de vacances. De l'apéritif au café tout était parfait. Un régal pour les yeux et pour les papilles. Hummm un délice. Le service est agréable et soigné. Merci pour ce bon moment.
💬 Cadre super sympa avec vue sur Rhône. Nous étions coller à la terrasse donc cela nous a pas déranger d'être à l'intérieur. Les plats sont servis bien chaud ou bien frais en fonction du choix. Seul bémol un seul menu et après tout est à la carte. Les plats sont bons et le service agréable : équipé dynamique.
💬 Cet établissement est vraiment très beau. Une belle décoration, des jolis meubles, des belles assiettes et de beaux verres. Le patron est très stressant et beaucoup trop rigide. Des affiches collées (de travers) sur les murs au dessus des rsdiateurs, de la salle où nous étions, indique que nous n'avons pas le droit de toucher au thermostat. Mais on est là pour manger, on ne va pas s'amuser à tourner les thermostat. Nous ne sommes pas à l'école monsieur pour être diriger. D'autres affiches sur les portes des toilettes indique " veuillez fermer la porte" Rôôôô La patronne a coupé un gâteau d'anniversaire avec un couteau et surtout avec ses doigts. Les parts nous ont été servi avec le couteau en dessous et ses doigts au dessus. Un peu moyen dans un restaurant. La friture de carpe n'était pas mauvaise, Bonne salade, bonne frittes. Bon rapport qualité prix.
💬 Première fois pour moi aux Compagnons de la grappe, ce fût une agréable découverte ! Quand on y rentre on a vraiment l'impression d'arriver dans une maison et pas dans un restaurant, comme si on arrivait chez grand-mère. Mais grand-mère qui aurait alliée une cuisine traditionnelle avec une plus moderne. On y mange très bien et à sa faim. A faire à Lille.
💬 Très bonne auberge, nous sommes venus en famille 18 personnes, le lieu est chaleureux, l'emplacement avec vu sur la chaîne des puys ainsi que le puy de dôme... c'est magnifique. L'ambiance est conviviale, le rapport qualité prix défiant toute concurrence...pareil pour les apéros et les repas copieux, bref on se sent comme a la maison. Si vous passez dans les parrages n'hésitez pas à vous arrêter, mais attention réservation conseillée.
💬 Excellent moment, l’accueil est super et les plats sont très bien réalisés et appétissants. C’est un mélange entre plats traditionnels français et certaines extravagances bien réalisées. J’ai par exemple gouté pour la première fois une burrata panée que je recommande fortement.
💬 En suivant les avis ici, déjeuner pris dans ce restaurant chamoniard. Accueil et service sympathique de l'arrivée jusqu'au départ. Plat copieux et produits servis de bonne facture. Peu de préparation pour mon plat mais cette boîte chaude révèle beaucoup de saveurs, ce n'est pas un simple fromage mis au four. Bonne adresse pour les papilles, prix affichés similaires aux autres restaurants de Chamonix...
💬 Promenade autour de l'abbaye,les rosiers étaient en fleurs , l'endroit était superbe!!!