Avis sur Restaurant Le Comptoir d'Henri - Hôtel L'Europe Colmar
📌 15 Rte de Neuf-Brisach, 68180 Horbourg-Wihr
💬 1286 Avis
Avis sur Restaurant Le Comptoir d'Henri - Hôtel L'Europe Colmar à Horbourg-Wihr
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delphine.h
Le 09/12/2023 à 16:08
La choucroute est excellente et le service parfait Nous nous sommes régalés !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour que nous transmettons à nos équipes !
colsoul.e
Le 02/12/2023 à 09:29
Bon restaurant dans un beau cadre .Pas besoin de chercher un autre établissement pour diner .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois à l'hôtel l'Europe !
Victor.A
Le 27/11/2023 à 17:47
Ceci est juste un avis sur leur site internet. A ce jour, il ya le menu du 31 décembre mais pas le menus actuel c'est un peu bête
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor Lavergne, En effet, vous pouvez retrouver le menu de la Saint Sylvestre mais pas le menu de notre restaurant car celui-ci est modifié toutes les semaines par notre chef dans l'objectif de proposer une sélection de plats alsaciens différente chaque semaine. Si vous souhaitez connaitre notre menu de la semaine, n'hésitez pas à solliciter notre équipe en réception présente 24h/24.
manu.
Le 07/11/2023 à 21:11
Très bon restaurant Nous avons mangé deux soirs de suite, un régal à chaque fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre retour sur notre restauration. Bien cordialement.
La.i
Le 02/11/2023 à 20:42
Vraiment très très bon restaurant, les menus sont très attractifs en terme de tarif et les plats sont tellement bon ☺️ merci pour votre accueille !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre superbe note ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !
Pierre.o
Le 13/09/2023 à 11:29
Grand hôtel avec beaucoup de chambres et un immense parking ce qui est un atout. L'hôtel se situe aux abords de Colmar et nécessite de prendre la voiture pour se rendre dans la vieille ville. Les chambres sont très confortables et très propres. Le petit-déjeuner et le dîner sous forme de buffets offrent un large choix de plats mais le prix est un peu élevé pour nous qui ne sommes pas de gros mangeurs. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci Pierre pour votre commentaire. Notre buffet de petit déjeuner propose une large gamme de produits. Notre buffet du soir offre à nos clients des produits locaux et de saison pour satisfaire tous les goûts. A très bientôt à l'hôtel l'Europe.
Colette.E
Le 30/01/2023 à 10:50
Hotel à recommander pour sa situation. Le personnel est hyper gentil, mais la propreté est moyenne et les chambres sont pas celles du site internet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la propreté que nous transmettons à nos équipes.
Christelle.e
Le 17/12/2022 à 18:47
Belle surprise en arrivant à l'hôtel,nous avons été surclassé donc très bon rapport qualité prix.
Michel.
Le 04/12/2022 à 04:29
Hôtel restaurant de grand standing. Personnelles accueillant aimable et très professionnel.
Jc.e
Le 14/11/2022 à 17:27
Belle hôtel service au top chambre agréable et confortable bravo 👍👍👍
Geoffroy.a
Le 16/07/2022 à 21:00
Expérience négative, l’équipe du restaurant n’avait à mon avis pas envie de travailler. On nous a refusé l’accès au restaurant en prétextant qu’il n’y avait plus de place alors qu’il était possible de réserver en ligne et que le restaurant n’avait pas l’air d’être fort rempli. Je déconseille vraiment !
Jean..
Le 04/07/2022 à 20:49
Il faut de la chance avec la chambre car une sur les 2 réservées (famille de 4) était indigne d'un 4 étoiles. Le restaurant n'était pas du tout à la hauteur non plus. Mention très bien pour le petit déjeuner et l'accueil par contre. Propreté à revoir avec des crasses présentes au repas du soir qui étaient toujours là le lendemain au petit déjeuner.
Tim.O
Le 09/06/2022 à 06:26
Un peu déçu de notre séjour. Goutte à goutte incessant de la clim sur la moquette et rien n'a été fait pour résoudre le problème. Personnel agréable mais manque d'expérience et d'efficacité. Bel Hôtel avec de belles prestations mais pour un 4 étoiles, la qualité n'est pas à la hauteur, même dans la suite que nous avions. Dommage
Jean.r
Le 12/04/2022 à 18:35
Très bon
Claude.
Le 23/02/2022 à 10:27
Pour une formation, bonne structure, bons repas, et partie Hôtel très propre, confortable.
Scavetta.a
Le 16/02/2022 à 11:11
Très bon rapport qualité prix. Très bon emplacement avec parking.
Thierry.e
Le 30/12/2021 à 12:29
Bonnes prestations. La chambre est spacieuse et confortable. Néanmoins, il serait souhaitable de laisser les radiateurs à 21° avant l'arrivée des clients. La baignoire balnéothérapie est grande et nous pouvons facilement en profiter à deux. Le système de robinetterie est vieillissant et une douche serait appréciable au regard du prix.
Christophe.r
Le 12/12/2021 à 17:22
Le repas n'est pas à la hauteur du lieu à chaque visite repas identique. De plus qualité plus que médiocre bref les 4 étoiles ne sont pas méritées
Louis.
Le 12/12/2021 à 13:23
Bel Hôtel a quelques minutes de Colmar. Bien entretenu et avec du personnel souriant et aimable. Chambre confortable avec Salle de bains et wc séparés. Le petit déjeuner est copieux et diversifié. Bel endroit pour profiter des charmes de l'Alsace
Nadine.O
Le 06/12/2021 à 08:41
HOTEL TRES BIEN PERSONNEL AGREABLE. J Y ERTOURNERAI AVEC PLAISIR ET JE JLE RECOMMANDE
Michael&Sandrine.a
Le 02/12/2021 à 13:14
Un superbe cadre, chambre vraiment spacieuse en plus d'une literie ultra confortable. Très propre, personnel vraiment agréable. Un prix vraiment raisonnable. Je recommande vivement.
Joël.u
Le 10/10/2021 à 11:30
Le personnel est très chaleureux et accueillant. La restauration est divine 😍. Les chambres sont magnifiques et les lits super confortables. Que du bonheur ❤
Phmemj.h
Le 05/09/2021 à 18:59
Bel hôtel, chambre agréable avec bonne literie, Petit dej varié. Je recommande
David.e
Le 23/08/2021 à 21:59
Très bonne accueil équipe au top surtout le chef en costard qui est super, les plats étaient bon n’hésitez pas à y manger vous ne serez pas déçu
Jérémy.a
Le 14/08/2021 à 21:03
Je réserve une chambre avec un grand lit, on m'annonce un upgrade et je me retrouve dans une chambre avec deux lits simples... et bien sûr l'hôtel est complet. Autre surprise, une des deux douches ne fonctionne pas. Je ne reviendrais pas.
Reno's.a
Le 26/07/2021 à 12:38
Super hôtel, propre et très bon accueil. Je recommande.
Eric.H
Le 08/07/2021 à 17:01
Petit déjeuner le 1er jour plus de croissants à 8h. Le soir l'hôtel me téléphone pour que je passe À la réception remplir une fiche Pour définir mon petit-déjeuner Du lendemain le buffet n'etant Plus d'actualité ! Il faut cocher Une case pour la confiture une Pour les croissants ect... Du Jamais vu ! fortement contrarié J'ai coché une où 2 cases. On S'est retrouvés mon Epouse Et moi avec un croissant chacun Une petite coupelle de confiture Et un yaourt pour mon épouse !! C'était mon 5ème séjour et ce sera Le dernier.
Hugo.E
Le 28/10/2020 à 08:53
Très bel hôtel, très belles chambres, petit déjeuner copieux et de qualité. Mais pitié quelle antipathie de la dame s'occupant du petit déjeuner le 28/10. Quelle dommage de gâcher une si belle prestation.
Eugenie.i
Le 25/10/2020 à 16:01
Nous sommes venus dans cet hôtel pour un weekend en amoureux et nous sommes déçus au plus haut point. Rien à voir avec les photos prises par la direction. Ils ont tous misé sur l'apparence du hall d'entrée mais le reste est complètement négligé. Certaines personnes du personnel sont extrêmement désagréable et les lieux sont sales ! Notamment le spa je mets bien ce mot entre guillemets parce que celui ci n'a rien d'un spa ! Très sale, pas chauffé, j'irai jusqu'à dire insalubre ! Et je peux en témoigner par des photos que j'ai prise ! Nous ne reviendrons pas et nous saurons faire passer le message que cet endroit est à fuir !!!! Parenthèse sur le petit déjeuner lamentable. Nous nous sommes fait rembarrer en demandant s'il restait des pains au chocolat à 9h le matin.
Sylvie.e
Le 24/10/2020 à 13:51
Personnels très professionnelle et serviable Très beau coin SPA avec sauna, bain remous, piscine et coin détente à l'extérieur
Géraldine.a
Le 26/09/2020 à 20:13
Repas excellent, hôtel et chambres nickels, sauna et piscine très agréables, nous avons passé un weekend des plus agréables.
Michael.U
Le 21/09/2020 à 15:30
Petit week-end en amoureux avec mon mari. Le personnel de l'accueil et de l'hôtel juste parfait, par contre petit bémol en ce qui concerne le restaurant. Ce soir là il y avait un mariage dans une autre salle du restaurant et du coup nous en avons subi les conséquences..... Plus de 2h30 pour 3 plats, entrée.plat.dessert !! Nous avons attendu au moins 1h20 de l'entrée au plat et sachant que mon verre de blanc était servi lui, je ne l'ai pas trouvé très frais au moment de manger... et 1/2 heure pour le dessert. Pour les plats, rien de fou au niveau cuisson ou présentation . Bref heureusement que la partie hôtel était au top .
thierry.a
Le 19/09/2020 à 23:07
Très bon séjour. Personnel au top et le repas délicieux. Je recommande.
Reloua.R
Le 19/09/2020 à 18:08
Personnel accueillant. Bel Hôtel très propre . Nous avons été en plus surclassé. Restaurant très bon.
Gérard.e
Le 17/09/2020 à 17:32
Très bel hôtel, très propre, et bon accueil. Je dois y manger ce soir.
Pascaline.
Le 16/09/2020 à 11:02
Très bon séjour dans cet hôtel ! Les réceptionnistes étaient vraiment adorables, idem pour les serveurs le soir au restaurant. L'espace spa est cosy et la piscine est de bonne taille. Notre chambre donnait sur les champs donc très calme. Il manquait juste quelques petites choses au petit déjeuner selon moi mais c'est vraiment pour chercher la petite bête. Merci à toute l'équipe pour cet agréable séjour !
Raphael.u
Le 06/09/2020 à 11:10
Réserver via une smartbox pour un séjour en amoureux très bel accueil personnels aux petits soins très belle chambre qui réponds à nos critères. Nous avons manger au restaurant de l’hôtel très bon on recommande, l’espace détente agréable où nous avons passer un bon moment
Christian.A
Le 05/09/2020 à 20:55
Super hôtel restaurant lon mange très bien personnel très très sympas toujours la pour nous merci à vous pour votre gentillesse
Jennifer.a
Le 04/09/2020 à 17:59
Très bel hôtel avec du personnel super sympa. Chambre propre et agréable. Piscine et jacuzzi très propre.
André.
Le 04/09/2020 à 14:21
Restaurant gastronomique, très bon, personnel agréable et professionnel. A l'hôtel, piscine + jacuzzi à volonté, suite vraiment très belle et très spacieuse.
Mme.S!!!.
Le 30/08/2020 à 13:09
La liste est longue! -aucune information à notre arrivé sur le wifi,services,mini bar... -aucune pancarte en chambre avec les tarifs pour le mini bar et les services proposé ,ni de stylo avec papier -téléphone qui ne fonctionne pas ainsi que pas mal d’ampoule(lumière wc,abat jour cassé..) finition à revoir! -climatisation qui ne fonctionne pas et qui fuit! = moquette trempée! Et chaleur difficile à supporté dans la Chambre! -pour une suite elle était complètement vide dépourvue de tout! -petit déjeuner très limité et indus venez avant 9h car plus personne ne remplie ce qu’il manque si c’est vide ba tant pi pour vous! Et le café est juste immonde! -mesure sanitaire pris à la rigolade on vous demande de réserver le « spa » mais personne ne contrôle! Sois disant 15 personnes mais il y en avait bien plus qui ne respecte pas les autres à parler très fort et éclabousser les gens qui sont là pour ce détendre! Bref très décevant on ne reviendra plus!
Patricia.e
Le 08/06/2020 à 20:03
Nous nous sommes mariés à l’hôtel l’Europe, le 4 Juillet 2014, Nous avons eu un superbe accueil, depuis chaque année nous faisons un petit séjour à notre date anniversaire, Mr RUPP ne manque pas à chaque occasion de venir nous saluer et prendre un temps pour discuter avec nous ce qui très agréable.Un grand merci de l'accueil que nous font les serveurs, Christine, Carole, Ayatte et Thomas.
Severine.i
Le 01/03/2020 à 09:19
Hôtel offrant de belles prestations avec son restaurant gastronomique, sa piscine, son spa etc....les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel très accueillant et soucieux du bien être de ses clients. Je recommande.
Pierrette.e
Le 29/02/2020 à 11:55
Hôtel parfait , l'accueil le dîner et la suite 138 parfaite, juste le coin spa qui a besoin d'un rafraîchissement !
Gaia.p
Le 21/02/2020 à 11:45
Endroit surprenant, situé un peu à l’écart de Colmar, 10min en voiture. Un bon rapport qualité prix. Des chambres très comfortables et très propres. Des salles de bains bien équipées (sauf sèche cheveux qui ne fonctionne pas vraiment). Un personnel très agréable, restaurant très bon (même si un peu lent au service, le personnel est souvent en sous nombre), et serveurs très aimables. Le coin wellness mériterait une rénovation. Globalement un peu en dessous des prestations d’un 4 étoiles
Mireille.e
Le 21/02/2020 à 10:44
Ne pas se fier a l'environnement extérieur (zone commerciale) l'hôtel l'Europe Colmar est de bonne qualité, prix correct et accueil professionnel. Le restaurant propose des plats goûteux à la carte ou en formule. Excellent. La piscine intérieure et son jacuzzi permettent une bonne détente. Nous y reviendrons.
Patdanie.e
Le 20/02/2020 à 14:54
Lieu très agréable, calme. Le personnel très poli et très serviable et souriant. Séjour en amoureux. Hôtel très propre. Merci...
Melanie.
Le 09/02/2020 à 17:13
Hôtel très bien rénové ! Chambre spacieuse et confortable, délicieux dîner et copieux petit déjeuner. Personnel très sympathique. Le seul bémol est l'espace détente qui est très petit et l'eau de la piscine était trop froide.
Pat17.a
Le 07/01/2020 à 17:14
Personnel très aimable Chambre spacieuse et propre Petit-déjeuner très bien Le coin détente piscine hammam jacuzzi au top . Hotel parfait Nous sommes enchantés de notre séjour et pensons y revenir
Sophie.r
Le 29/12/2019 à 10:59
Chambre très agréable. Délicieux dîner au restaurant et copieux petit-déjeuner. Personnel agréable et souriant. Seul bémol le manque de lumière à la piscine et manque d'isolation, pas moyen de se mettre sur un Transat près d'une fenêtre, on sent l'air froid...
José.a
Le 28/12/2019 à 22:01
Très bonne équipe dommage piscine très froid quel petite imperfection dans les chambres sinon très beau séjour
Jeff.e
Le 19/12/2019 à 21:06
Affiché comme un quatre étoiles, il apparaît qu un rafraîchissement serait nécessaire. Certes l extérieur est séduisant et très jolie mais il manque quelques choses. Le petit plus. Les sapins de Noël, naturels, sont en état de décrépitude. Les viennoiseries proposées ne sont pas exceptionnelles. Concernant le déjeuner. Le service est efficace mais sans sourire de la part du personnel Dommage Les plats sont bons mais les appellations données sur la carte peuvent décevoir lors de l arrivée des assiettes. C est ni bon, ni mauvais. C est dans les standard d un 3 étoiles.
DAVID.A
Le 17/12/2019 à 20:00
Les plus la suite spacieuses begnoir +douche le personnel super sympa, la piscine et le SPA les moins la taille et le monde (séminaires Peugeot) bref je recommande ....
David.u
Le 17/12/2019 à 07:42
Établissement rénové, chambre confortable et propre. Le spa est bien juste l eau de la piscine un peu fraîche. Petit déjeuner très correct et bon repas au restaurant
Marie.o
Le 14/12/2019 à 12:19
La chambre n'était pas à la hauteur d'un 4 étoiles moquette léopard très ancienne trou dans les murs même pas rebouché. Trace de rouille dans la baignoire mais les repas étaient très bien .il faut revoir la déco
Christiane.i
Le 08/12/2019 à 20:57
Impossible de fermer le volet roulant (nous étions au rez-de-chaussée) : pas de télécommande ni de bouton pour le fermer. Nous avons demandé à l'accueil mais aucune solution n'a été apportée. Nous n'avons pas eu le cadeau d'accueil... Le flexible de la douche fuyait. Il manque un hammam au spa. Quant au dîner, service plus que moyen : on a demandé 3 fois une carafe d'eau, serveuse peu souriante. On a apprécié les WC séparés de la salle de bains. Dans l'ensemble, pas mal de détails qui font que cet hôtel ne méritent pas ses 4 étoiles.
Valerie.h
Le 08/12/2019 à 13:02
Lieu très agréable. Personnel à l'écoute. Accueillant. Très bon buffet. Repas bien.
MC'..
Le 07/12/2019 à 12:20
Hotel ne vaut pas un 4 étoiles : pas de renseignements à la réception (pas d indications sur les renseignements du spa on nous le donne pas les peignoirs faut les demander- spa fermé à 20h! Alors que on nous dit 21h! Tout automatisé 20min / pas de hammam / ) Arrivés dans la chambre pas de chauffage salle de bain fenêtre avec vis à vis sans rideaux !) Petite chambre mais propre seul point positif. Petit déjeuner à peine convenable pour un 4 étoiles... choix des menus au restau restreints et prix excessifs - ) petit frigo dans la chambre pas en état de fonctionnement-
Thomas.i
Le 03/12/2019 à 01:29
La chambre qui est un élément principal d’un hôtel, est insalubre. C’est inadmissible de loger les gens dans des endroits pareil surtout pour un 4 étoiles! Moisissures dans les coins de la baignoire, rideaux dégrafés, odeurs de renfermé, sèche cheveux plein de poussière, chauffe-serviette limite dangereux dans la salle de bain à moitié cassé et j’en passe! Chambre 123 si vous voulez voir la chose! Même si mon séjour est pour une raison professionnelle, cela n’est pas concevable!
Philippe.a
Le 01/12/2019 à 08:52
Pour le restaurant je met 5 étoiles Cuisine exemplaire Moi-même cuisinier félicitations à toutes l l'équipe également aux personnel et à l acceuil et pour la restauration Chambre correct mais dommage le bruit toute la nuit de la ventilation et chose qui est vraiment dommage Les joins de la baignoire moisis Pour un 4 étoiles Ca le fais pas ..
Bertrand.r
Le 29/11/2019 à 15:31
L'hôtel est correct, même si la moquette est usée. Le spa tout juste correct, le fonctionnement intermittent du jacuzzi, le sauna pas très chaud ne font pas du coin de détente un endroit véritablement plaisant. De plus les enfants sont admis,, en tout cas rien n'indique qu'ils ne peuvent pas venir. Nous y étions aussi pour la restauration. Des délais interminables : nous avions pris une bouteille de vin avant les amuse-bouches et celle ci est arrivée après l'entrée, suite à 2 réclamations. L'explication est simple, nous étions proche du coin de desserte et le personnel de salle passait son temps à s'engueuler au lieu de servir les clients. Je veux bien croire qu'ils devaient attendre les plats, mais pour l'eau et le vin, ils n'avaient pas vraiment d'excuse. La nourriture est correcte sauf les desserts qui ne sont pas à la hauteur. Nous avons été déçu par le dessert du menu, et pour ne pas rester sur une mauvais impression avons pris un dessert à la carte. Tout avait l'air de sortir du congélateur, rien de vraiment frais dans les tartelettes et les biscuit. L'opéra avait l'air d'un gâteau de supermarché. Bref très déçu par ce restaurant soit disant gastronomique.
Corine.o
Le 27/11/2019 à 02:38
A recommandé absolument Vous trouverez un personnel d d'exception très professionnel et à l ecoute La cuisine est raffinée et le service en salle très bien Pour ceux qui veulent faire des séminaires les salles sont très bien et les cafés d accueil très bien
Marie-Claire.h
Le 24/11/2019 à 20:13
Le personnel des services au bar, au restaurant et au petit-déjeuner, n'est, pour plus de la majorité, pas digne des 4 étoiles!!! Pas d'écoute, réflexions mal placées, attente de 10 mn avant d'avoir un serveur une fois amenés à notre table. L'établissement est bien agencé (grand parking, hall, réception, restaurant, brasserie, bar). Mais la piscine, avec le jacuzzi juste à côté, est dans un trop petit local au vue du nombre de chambres/clients. Et attention aux chutes cause glissades... La chambre est propre et spacieuse.
Christelle.a
Le 22/11/2019 à 23:20
Un déjeuné entre collègues qui laisse un goût amer. Un accueil long, un service nullement professionnel avec des remarques déplacées pour un établissement 4*... Le seul point positif: de très belles assiettes, plats et desserts qualitatifs. Pensez à reformer votre personnel...
Anabelle.a
Le 01/11/2019 à 18:01
Tout d’abord très bel hôtel. Parking aisé et gratuit. Chambres spacieuses au cadre soigné. Literie très confortable, excellente insonorisation. Propreté au rendez-vous. Espace spa très agréable (certes l’eau de la piscine est un peu fraîche mais rien de décourageant ou rebutant!). Petit déjeuner buffet bien fourni et savoureux... Un bémol : pas de serviettes mises à disposition à l’espace spa (et pas de peignoir fourni pour les enfants donc ça pourrait être utile et attendu pour un 4 * ).
Marina.r
Le 27/10/2019 à 22:34
Hotel très sympathique aux portes de Colmar. L'accès à la superbe route des vins est très facile. Chambre agréable et assez vaste avec petite terrasse. Piscine intérieure et jacuzzi sont apprrciables après une journée de visite. L'espace est bien entretenu Personnel impeccable. Nous n'avons pas eu l'occasion de tester le restaurant.
Isabelle.h
Le 25/10/2019 à 19:50
Le Nec plus ultra...le Paradis sur Terre
Claire.u
Le 02/10/2019 à 21:51
Très bon hôtel, nous avons vraiment été épatés ! Nous avions réservé via une smartbox et c’est vraiment une chouette découverte cet hôtel ! Autant du côté du service (réception, bar, restaurant gastronomique, tout le monde était souriant et très serviable), que du côté de la chambre ! Très jolie, spacieuse et pour un prix tout à fait correct niveau qualité prix ! Le jacuzzi est grand et laisse de la place ! Vraiment à recommander !
Anne-Sophie.a
Le 19/09/2019 à 14:40
Un hôtel qui ne vaut pas ses 4 étoiles : personnel charmant/agréable mais chambre/nourriture très moyenne
s.
Le 08/09/2019 à 19:21
Dès l'entrée on se sent vite à l'aise. L'acceuil est rapidement personnalisé sans nous étouffer. Chambres entretenues et modernisées régulièrement ne nous font pas croire que l'établissement à déjà 30 ans . L'espace piscine, sauna et jacuzzi est suivi par un personnel au clair de sa mission qui est capable de vous expliquer les contrôles et opérations réalisées pour notre sécurité (sanitaire) en ces lieux. Passons encore quelques instants sur le restaurant ou la carte et variées sans être surchargées de propositions. La carte des vins est assez sobre, mais on y trouve des vins de la région et d'ailleurs. Le personnel de service est avenant et la cuisine bonne.
Julie.
Le 08/09/2019 à 18:59
Nous sommes déçus. Nous sommes venues nous détendre dans cet hôtel on ne s’attendait pas du tout à cela. Nous avions un bruit très désagréable d’écoulement d’eau dans la chambre ( en continue) j’ai demandé à ce qu’ils fassent quelques chose rien du tout !! Un mini coussin, du linge de lit pas repasser, une chambre noir de chez noir! L’espace piscine très froid pas de sécurité !! Personnel ni gentil ni méchant. Par contre au petit dej, c’était limite, j’ai entendu une discussion qui ne m’a pas plus. 3 femmes du personnels disaient que les personnes pourrait se bouger car il était bientôt 10h, moyen quand même. Bref, au moins on s’est ou l’on ne reviendra pas.
Corinne.e
Le 27/08/2019 à 10:53
Notre chambre nb 51 avait plein de pb thermostat clim hs sèche cheveux capricieux frigo qui chauffe! Et literie trop ferme pour nous. Le resto est bon mais un peu cher ainsi que le dej pour une famille. Le personnel sympa sauf à l'accueil. Les installations nous ont plus. Même si la piscine nous a paru un peu petite . Globalement satisfait quand même
Sophie.e
Le 23/08/2019 à 22:18
Hotel était correct pour le prix. Nous avions une chambre tradition = décoration des années 70-80 un peu défraîchie. Sinon la chambre était propre et fonctionnelle. Le petit déjeuner excellent. Le personnel très amicale et serviable. Pour ce qui est de l'espace sauna jacuzzi piscine -> peu petit pour un hotel de cette taille et les installations auraient besoin d'un coup de neuf. En résumé bien pour le prix.
laurent.e
Le 14/08/2019 à 23:28
Impeccable, propreté irréprochable et le service ainsi que l accueil souriant etait très agréable. Vraiment un bon sejour
Marília.o
Le 06/08/2019 à 02:09
Super!jacuzzi parfait,eau de la piscine intérieure tres froide.repas au restaurant de l'hôtel super bon et employés hyper aimables.
Sergio.e
Le 30/07/2019 à 07:19
Très chouette hotel... Personnel attentif et serviable. Nous avons passé un super we.
Armande.e
Le 27/07/2019 à 13:56
Très déçu de la piscine eau plutôt froide jacuzzi très très chaud manque de clim dans la chambre serveur très bien repas très bon
Stéphanie.o
Le 24/07/2019 à 09:22
Bonne cuisine (daurade excellente!!!) Très bel endroit, on s y sent tout de suite à l aise, soirées conviviales, acceuil au top. A recommander
Sonia.a
Le 18/07/2019 à 09:46
Chambres impeccables. Déjeuner copieux. Carte variée. Lieu calme et confortable. Personnel aimable et attentif.
Caro.
Le 30/06/2019 à 17:51
Un super weekend en amoureux vraiment au top on a pu profiter de la piscine par un temps très chaud. les lieux sont très propre les chambres sont très agréable et le personnel est vraiment très gentil petit plus nous avions oublié notre crème solaire ils ont tout fait pour satisfaire notre demande et nous en donner une je recommande vivement détente garantie merci beaucoup pour le sérieux et la gentilesse on reviendra🙂👍👍
Isabelle.o
Le 25/06/2019 à 05:57
Hôtel superbe...par contre mal indiqué...le nom de la route qui nous y emmène commence à Colmar et termine à horbourg wuhr c est là que se trouve l hôtel. Service restauration un peu long. Ceci dit, le tarif pour une nuit n est guère plus chère qu' ailleurs, on a en plus piscine et jaccusi, peignoir serviettes et chaussons à disposition...nous y retournerons avec plaisir. N hésitez pas à y aller et pensez à réserver...
Frederic.a
Le 19/06/2019 à 18:24
Literie de très bonne qualité et hôtel très calme. Parfait pour un moment de farniente ou trouver le repos pendant un séjour de travail
Romain.
Le 16/06/2019 à 23:13
Grosse déception : odeur de transpiration en arrivant, joints de la salle de bain moisi, espace détente minuscule pour la taille de l'hôtel, surpeuplé, avec 3 chaises et 2 crochets pour pendre 30 peignoirs et eau de la piscine glaciale, attente 10 min pour être placé au petit déj car plus de place (comme l'espace détente, salle petit dej trop petite et désorganisation du personnel), plats vides et aucune infos (cake à quoi ? Confiture ? ...)
Christine.a
Le 05/05/2019 à 10:57
Venu pour une journée de reunion je n'ai pas testé les chambres mais la restauration est tres bonne et le personnel sympatique et a l'ecoute
FDA/.K
Le 25/04/2019 à 17:53
J ai passé un bon moment avec mes 3 filles , nous avons très bien mangé.
Angèle.r
Le 19/04/2019 à 09:49
Très bon accueil. Buffet petit dej excellent, pour tous les goûts. L'espace détente est appréciable aussi.
Angele.g
Le 14/04/2019 à 18:51
Tres agreable tres bien mange la piscine est a revoir l eau trop froide pas assez de chaise longue l échelle dangereuse et dans le sauna on devrais mettre serviette a disposition voila
Nadiha.e
Le 14/04/2019 à 15:55
Bien situé. Hôtel magnifique. Spa, hammam, piscine. Équipé pour les familles. Personnel professionnel et très sympathique. Un grand merci a Hayat pour l'accueil et son sourire.
Rchl.l
Le 04/04/2019 à 14:23
Nous avons eu la chance de pouvoir profiter de la chambre 200!! Exceptionnelle ! Très bon accueil également, personnel très accueillant et agréable ! Je recommande
Mary.e
Le 31/03/2019 à 10:04
Magnifique lieu. Le cadre est sublime. L'accueil est très agréable. Les chambres sont superbes et très propres. Le coin pisci e et spa également. Nous avons passé un excellent séjour.
Virginie..
Le 29/03/2019 à 08:44
Très bonne expérience dans cet établissement. Accueil chaleureux, personnel attentif. Chambre supérieure de très bonne facture, très grande salle de bains, équipements récents, très bonne literie. Repas au restaurant inclus dans la soirée étape de qualité, des produits frais bien travaillé, menu très copieux, service chic mais sympathique, grande disponibilité des serveurs. L'espace spa est sympa, la piscine est trop froide à mon goût (25 à 28) mais le jacuzzi et spacieux et bien chaud! Merci pour votre accueil!
Lola.o
Le 10/03/2019 à 17:01
Super hôtel pour un week-end en amoureux ! Les chambres, l'espace detente, le restaurant et tout le reste de l'établissement est très propre. Le personnel est à l'écoute et très agréable. Je recommande vivement cet établissement nous y retournerons sans aucun doute ! Bravo à tout le staff.
marc.a
Le 02/03/2019 à 11:34
Nous y étions pour la Saint-Valentin cette année c'était vraiment très sympa faut avouer que nous étions dans une suite junior le repas du soir était plus qu'assez bien servi et surtout bon à part le dessert que j'ai boudé un peu pour ce qu'il s'agit du petit déjeuner toujours quelqu'un à votre service il y a de tout ce que vous voulez dans l'ensemble plutôt très sympa mais faut voir quand l'hôtel affiche complet si le personnel peut tout aussi bien être à votre disposition de ce côté-là je ne donnerai donc pas d'avis personnel
David..
Le 28/02/2019 à 07:57
Bel hôtel bon repas ... Ambiance un peu froide par contre (impersonnelle) néanmoins très bonne prestation générale !
laurene.a
Le 24/02/2019 à 13:08
Hôtel agréable , très bon accueil , une bonne surprise nous attendais car nous avions été surclassé , un petit déjeuné Buffet Avec du choix. Petit regret sur la localisation en périphérie de la ville , mais au moins parking non payant.
Moisy.a
Le 17/02/2019 à 09:17
Très bon hôtel! Chambres spacieuses et propres. + Bonne localisation - Piscine un peu froide
Elisabeth.a
Le 16/02/2019 à 16:02
Très beau complexe le personnel très sympathique. La cuisine est très raffinée.
Rosanne.o
Le 13/02/2019 à 11:29
Très bon acceuil, surclassé de plus !! Très jolie chambre ! Seul hic : pas de volets ni de rideau dans la salle de bain... Et trop de monde à l' espace bien être.. dommage presque parfait !!!
Valérie.U
Le 11/02/2019 à 06:56
Bel hôtel, accueil très sympathique et chaleureux. nous avons eu la bonne surprise d'être surclassé en chambre privilège: chambre spacieuse avec une belle salle de bain et toilettes séparés. L'espace détente est bien (piscine, sauna, et jacuzzi), peut-être un peu petit si l'hôtel est plein. Petit déjeuner très bien et nous avons dîner au restaurant de l'hôtel qui était très bon. L'hôtel est à moins de 10 minutes en voiture du centre-ville de Colmar, donc pratique. En bref un bon séjour, un personnel très sympa 😁
Sandra.u
Le 02/02/2019 à 20:42
Tres bel hôtel, le personnel est vraiment serviable, gentil au petit soin. Piscine sympa mais dangreuse avec les patins sa glisse énormément. Jacuzzi et hammam très propres
Cristina.c
Le 27/01/2019 à 10:28
L'espace piscine, jacuzzi et sauna c'est correct , les chambres d'hôtels correct attention au ménage, restaurant et petit déjeuner correct les personnels très bien à l'écoute et réactif
Francis.
Le 08/01/2019 à 22:04
Personnel sympathique Ttes les demandes sont honorées Piscine sauna et jacuzzi sont disponibles gratuitement Chambre pas fini des travaux sont à faire et table dans le hall pas très propre dommage pour un 4 étoiles
Noemie.e
Le 30/12/2018 à 09:37
Les lits sont vraiment bien, le personnel vraiment charmant, nuit calme, aucun bruit de visionnage malgré que l'hôtel soit plein en ce premier WE de décembre! Le petit déjeuner est correct
H.d
Le 29/12/2018 à 16:02
Bel hôtel avec une belle déco,très spacieux.nous avons eu une chambre au rez de chaussée assez petite,mais un lit super confortable,matelas assez dur et grand.nuit super calme.grand écran télé. bon petit déjeuner avec un buffet varié.vous pouvez demander des oeufs sur le plat,omelette,...le café en machine est très bon.parking aisé.piscine chauffée,bel espace spa.peignoir et pantoufles mis a disposition dans la chambre
Karine.r
Le 27/12/2018 à 13:32
Hôtel très agréable, tout est bien fait pour que l on passe 1 bon moment
billyjoux1969.
Le 24/12/2018 à 09:15
Bon accueil; très professionnel de la part de la jeune femme ! Ambiance Alsacienne assurée. Bonne équipe en salle. Literie un petit peu trop dure. Service détente impeccable !
Francoise.O
Le 09/12/2018 à 22:10
Superbes prestations. Chambres spacieuses, bien équipées. Petit déjeuner copieux mais dont la qualité des produits pourrait être améliorée. Espace piscine spa très agréable
Nicola.A
Le 07/12/2018 à 16:49
J'avais réservé une nuit dans cet hôtel du 30 novembre au 1er décembre, malheureusement j'ai dû annuler pour des raisons de santé. Je précise que cette réservation a été effectuée au mois d'août et que l'hôtel a immédiatement prélevé la somme totale, soit 125,10€ + 29€ de petit-déjeuners sans savoir si j'allais le prendre. Conscient que le prix de la chambre n'était pas remboursable, j'ai donc contacté 5 jours avant l'hôtel qui m'a mis en contact avec la responsable : Mme DENIS J'ai demandé un arrangement pour un report ultérieur qui m'a été catégoriquement refusé, en prétendant qu'ayant effectué la réservation à travers BOOKING, ceci ne dépendait pas d'elle. Or, mis à part la commission de cet intermédiaire, c'est bien l'hôtel qui a encaissé !!! ( seul le petit-déjeuner m'a été remboursé ) De plus, j'imagine bien qu'en période de Nöel, l'établissement n'a dû avoir aucune difficulté pour réoccuper la chambre... Dans cet hôtel, il n'y a aucun esprit commercial, seul l'argent compte, aucun compromis n'est accepté.
Alouette.1
Le 06/12/2018 à 20:21
Une très bonne expérience dans cette hôtel. La chambre spacieuse et très agréable. L'espace détente rien à dire . Très bien. Le restaurant les plats étaient savoureux et le personnel très agréable. Le seul petit point négatif qui n'affecte en rien l'hôtel lui même est sa situation géographique dans une zone commerciale. Pour le reste rien à dire .
Virginie.i
Le 03/12/2018 à 18:46
Piscine soit disant chauffer mais c'est dur d'y entrer, sinon hôtel et chambre agréable.
Bohn.i
Le 03/12/2018 à 07:38
Impeccable. Le patron et les employés ont été très sympa avec un mec qui ce promène en short toute la journée avec 0 °. Le lit...omg un pur bonheur. Piscine et Cie impeccable. Repas : on ai dans un 4* donc c'est bon mais pas assez pour ka bête que je suis.
Fred.
Le 01/12/2018 à 00:31
Très bel hôtel au calme et proche de l'autoroute donc très bonne accessibilité. Possibilité d'organiser des réunions pour petits ou grands voire très grands comités. Beaux décors, menus excellents, personnel très pro, agréable et discret. A recommander chaudement pour passer un moment très agréable.
Elodie.a
Le 30/11/2018 à 15:31
La chambre et la salle de bain étaient propres. Un peu déçu par la décoration de chambre par rapport aux photos Cependant nous avions des oreillers vraiment incofortble... Decevant pour un hotel 4* ... Le petit déjeuné est complet Le spa est un plus pour cet hôtel : endroit calme et bien entretenu
Marie.b
Le 27/11/2018 à 17:28
Nous avons séjourné une nuit à l occasion des marches de Noël. Très bon accueil, belle chambre, nous avons été surclassé. Parking gratuit à disposition, petit déjeuner complet. Situé à même pas 10 min de Colmar en voiture. La piscine et le jacuzzi sont propres et agréables après une journée de marche. Je retiens l adresse !!
Théophile..
Le 09/11/2018 à 19:26
Un joli hôtel disposant d'une piscine et d'un spa Les chambres sont bien entretenues et propre L'hôtel accepte les animaux de compagnie (5€/nuit/par animaux). Un plus pour famille possédant un chien !! Seul bémol : le petit déjeuner est copieux mais cher (14,50€/personnes)
Dany.r
Le 31/10/2018 à 20:22
Personnel jeune sympathique PD buffet TB chambre spacieuse lit King size Linge de toilette et manteau de bain de très belle facture SPA pas de salle de fitness Belle table Grands salons pour meetings mariages groupes Bien situé à quelques kms de Colmar
Alexandre.a
Le 31/10/2018 à 09:27
Les soins proposés au spa sont très biens. Je vous les recommande malgré le prix. L'eau de la piscine qd à elle est trop froide. C'est dommage.
Coralie.u
Le 19/10/2018 à 20:39
Nous avons passé un weekend dans cet hôtel. Très bien accueilli. Nous avons eu un petit désagrément dans notre chambre.cela c'est réglé dans la minute.en nous surclassant . Merci Nous avons très bien dinė au restaurant.avec un très bon accueil. L'espace détente nous semblent un peu petit (peu de transats a disposition) L'eau de la piscine est un peu froide , pour nous.
Jerome.a
Le 17/10/2018 à 20:01
Juste magnifique. Très bonne literie. Chambres très grandes et propre. Personnel de réception très efficace. Barman sympathique. Petit déjeuner très copieux et diversifié. Piscine, sauna très accessibles de 8h00 à 21h00 A recommander sans aucun soucis. J y retournerai.
Laurent.e
Le 16/10/2018 à 07:12
Bon accueil, chambre mal entretenu ainsi que le spa, par contre très bon restaurant
Depallens.e
Le 19/09/2018 à 18:11
Hôtel d’excellente qualité. Grandes chambres. Propreté impeccable. Piscine intérieure, spa et sauna. Petit déjeuner copieux et très complet. Je recommande !
CT.a
Le 31/08/2018 à 10:53
Délicieux ! Nous y avons mangé deux soirs à l'occasion de notre séjour dans l’hôtel. Les serveurs sont plus que sympathiques et très attentionnés. Nous nous sommes régalés.
Ju.u
Le 22/08/2018 à 19:58
Super hôtel. Personnel très gentil. Restaurant très très bon je vous le conseil mais se prendre tôt pour réserver. Chambre joli deux trois finitions pas terrible d'où le manque de la 5 ieme étoiles. Espace piscine jolie mais manque de lumière dommage.
Julie.u
Le 19/08/2018 à 11:15
Excellent séjour en suite junior, très propre jolie déco. Le repas gastronomique du soir est juste excellent je vous recommande !
JG.u
Le 18/08/2018 à 22:43
Le personnel de jour comme de nuit est très attentionné et efficace. Le restaurant est calme et les mets servis délicieux. Bonne carte de vins. La piscine couverte à côté du jacuzzi est de dimension idéale. Sauna, peignoirs et chaises longues à disposition. On peut même y organiser des réceptions (soirée de mariage).
Mickaël.D
Le 12/08/2018 à 23:10
Expérience au top: personnel hyper sympathique, et c'est vraiment rare qu'il le soit à ce point. Service très aimable, personnel de restaurant et à l'accueil adorables. Service repassage express. Chambres (et l'hôtel dans son ensemble) impeccables. Prix imbattable pour un hôtel quatre étoiles avec piscine et spa. Très très bonne surprise, je n'ai rien à redire. Un hôtel qui donne envie d'y retourner.
Jérôme.i
Le 11/08/2018 à 22:18
Suite à une journée formation nous avons pu découvrir le magnifique cadre alentour ainsi que cet superbe hôtel avec des chambres très confortable.
Jean-jacques.A
Le 17/07/2018 à 19:51
magnifique séjour dans cet hôtel. Après avoir profité du SPA, du jacuzzi et de la piscine nous avons déguster un dîner gastro en terrasse j'y reviendrai
Rémi.c
Le 15/07/2018 à 12:16
Bel hôtel situé par contre dans une zone d'activité, mais bien conçu de manière à ce que la vue des chambres soit agréable. Les chambres sont belles, assez grandes, propres et bien entretenues. Le coin spa, plaisant, est équipé d'un sauna, d'un jacuzzi et d'une piscine intérieure et donne sur la terrasse de l'hôtel. Le petit déjeuner consiste en un buffet continental bien garni et de qualité. Un bon hôtel pour faire une étape ou passer un petit week-end dans la région de Colmar.
Lionel.R
Le 12/07/2018 à 17:24
Établissement de grande qualité. Pour une simple nuit, réunion ou formation. De nombreuses salles et chambres de disponibles. Piscine, sauna. ... Très bonne cuisine
Vincent.o
Le 10/07/2018 à 22:18
Hotel très sympathique, chambre spacieuses, restaurant excellent (mais un peu lent sur le service de midi) et bar très sympathique. Lieu idéal pour des rassemblements professionnels
Marc.a
Le 09/07/2018 à 20:07
Gentil accueil par la réception. Chambre propre et spacieuse. Bonne literie. Mais problème d'écoulement de l'eau dans la baignoire et légère odeur d'humidité. Petit déjeuner varié et bon.
Mariya.e
Le 08/07/2018 à 21:36
Super hotel! Service et propreté au top! Les chambres super grandes, avec prestations de meilleur qualité. Prix correct.
Denis.l
Le 21/06/2018 à 21:58
Superbe hôtel , restaurant magnifique très belle piscine , spa au top , sauna excellent. , Personnel inpeccable , très sympa , petit déjeuner excellent , bref il faut y aller 🤗🤗 merci.
Sandrine.a
Le 16/06/2018 à 17:56
Super hôtel!...très bon accueil, de plus nous avons été surclassés! Très bon dîner gastronomique. Et le petit déjeuner était vraiment très bien, beaucoup de choix.
Louis.e
Le 27/05/2018 à 21:06
Tous est très bien aussi bien l'accueil, le cadre,le restaurant et les chambres,en plus une piscine que demander de plus pour pouvoir se détendre entoute tranquilité
Jean.i
Le 12/05/2018 à 17:28
Splendide tout est parfait.gentillesse a la réception. Petit dejeuner excellent, rien a dire, la chambre tres bien wc séparé de la salle de bain. Literie excellente peut être l emplacement 5/6km de Colmar. situation Z A...promenade a exclure.sinon TOP...
Christelle.o
Le 01/05/2018 à 11:07
Qualité des services excellents ,personnel compétant,souriant donc très agréable.les chambres propres et équipements excellents merci a toutes l'équipe
Florian.e
Le 15/04/2018 à 13:04
Très bon hôtel, on a passer un super séjour, malgré un petit soucis en arrivant avec la chambre à cause de la serrure et du manque de la baignoire, nous avons été reloger dans une chambre avec une baignoire ainsi qu'une terrasse sans supplément. L'espace détente est très bien pour se ressourcer. Le personnel est très accueillant, un super cadre extérieur et intérieur. Super séjour
Nicolas.a
Le 11/04/2018 à 18:19
Super séjour de deux nuits. La chambre était au top, la piscine jacuzzi et spa très agréable. Je le recommande vivement Petit déjeuner complet
Michel.e
Le 06/04/2018 à 09:36
Magnifique Hôtel. ....et personnel sympa. Resto et repas extra!
Jorge.i
Le 03/04/2018 à 23:47
Voir mon commentaire sur Booking. Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles, en tout cas pas tant que des travaux de rafraîchissement n'auront pas été fait
David.7
Le 01/04/2018 à 19:22
L'hôtel est très bien, son personnel est très compétent et convivial, il parle plusieurs langues. Nous avons été très bien accueillis et vous avez deux parking gratuits à disposition. Vous pouvez même louer un box pour votre voiture. Notre chambre etait très bien faite, elle est moderne et de taille correcte. L'hôtel dispose d'un SPA, sauna, jaccuzi et une belle piscine couverte. Le petit déjeuner est excellent et très copieux. Nous avons passé un excellent séjour, car cet hôtel correspondait à nos attentes. Vous avez une foule d'activités et de restaurants à proximité. Très bel endroit pour un week-end romantique.
Ch..o
Le 30/03/2018 à 11:09
Un hôtel que je fréquente chaque année, une à deux nuits. Les chambres sont modernes, confortables et très propres. Le restaurant reste incontournable !
Beatrice.u
Le 18/03/2018 à 11:24
Contente de notre petit sèjour dans cet hôtel très bonnes prestations personnels accueillants. Sèjour avec Smartbox. Je recommanderais cet hôtel.
Matthieu.i
Le 17/03/2018 à 15:26
J'ai juste envie de dire que lé service de cette hôtel est MISÉRABLE mais les 2 étoiles sont pour les chambres et encore elles sont très sales
PIERRE.O
Le 06/03/2018 à 10:03
Chambre et resto ok....espace détente non compatible avec 120 chambres , trop petit , six relaxes...jacuzzi spacieux toujours occupé à l'arrêt comme en marche , la qualité de l'eau laisse à désirer....piscine trop petite....sauna bon....on voulait voir , on a vu , on y retournera pas...☹☹
Fabien.j
Le 27/02/2018 à 08:19
Très bon rapport qualité prix. Pas de supplément pour piscine et hammam. Restaurant correct quoique un peu cher à la carte et petit déjeuner complet
Alan.
Le 25/02/2018 à 19:02
Vraiment très bien pour se ressourcer Avec la piscine le jacuzzi et le hammam La chambre est assez grande pour 2 Le restaurant est comme il se doit avec un espace entre les tables correct Le personnel est très avenant et à l'écoute du client Le service est très cordialement Merci à tout le personnel de l'hôtel
Sandrine.a
Le 18/02/2018 à 11:08
Nous avons passé un merveilleux,formidable,délicieux week-end dans ce superbe hôtel à l'occasion de notre 20ème anniversaire de mariage 😍C'était une excellente opportunité (offre via Groupon) Prestations et cadre au top.La chambre est spacieuse,nickel chrome propre,moderne très bien équipée,la literie de très bonne qualité nous avons dormi comme des loirs 😁 une grande douche dans la salle de bains. Le.personnel est adorable et aux petits soins,le petit-déjeûner super copieux et varié.Nous avons déjà hâte de revenir tant nous avons passé un excellent moment.Merci vous nous avez régalés! Juste une petite suggestion installez des distributeurs de savons dans la salle de bains pour pouvoir se laver les mains 😉
sandro.a
Le 17/02/2018 à 08:01
Belle chambre bien équipée. Salle de bain top. Personnel sympathique. Hôtel très propre. Grand parking. À recommander.
alexis.o
Le 29/01/2018 à 15:33
Très bon hôtel et surtout tes bon restaurant les serveurs l'accueil tous étais parfait le spa est pas mal non plus. Nous reviendrons
Sylvain.a
Le 28/01/2018 à 18:15
A notre arrivée nous avons appelé quelqu'un pour passer l'aspirateur dans notre suite (chip's écrasées au sol). Donc nous avons effectué un état des lieux. Allergiques à la poussière : fuyez cet établissement. Par la suite, nous sommes allés à l'espace détente. Badges ne fonctionnant pas, nous avons frappé à la porte : un client nous a ouvert...OUF ! Sauna ridiculement petit, belle piscine mais eau froide, jacuzzi bien. Petit déjeuner style cantine, viennoiseries industrielles On ne nous a pas demandé comment c'était passé notre W-E, dommage. Un mail envoyé mais personne n'a dénié nous répondre. Le côté humain ? ils l'ont oublié. Accueil, ZERO. Suite junior magnifique encore faut il que le ménage soit fait correctement. Pour nous c'est : plus jamais !!!
Myriam.i
Le 01/01/2018 à 11:35
Dommage ! L'hôtel est nickel, le petit déjeuner très bien, le personnel agréable. Mais le spa mériterait une réorganisation et s'apparente à une piscine municipale. Les enfants voir même les adultes sautent et plongent. Compte tenu de la proximité du peu de transat, les personnes qui viennent se relaxer sont mouillées et dérangées. Un GRAND affichage voir même un règlement intérieur serait à prévoir !
Sarah.o
Le 28/12/2017 à 18:07
Nous avons bénéficié de l'immense suite en fait cet un appartement magnifique avec deux salles de bains un grand jacuzzi, balcon et grande lit ! On ne l oublieras pas de si tôt.. Merci.
Aurelyin.
Le 12/12/2017 à 20:33
Bel hôtel, chambre avec terrasse, piscine chauffée. Le restaurant gastronomique reste accessible.
Valerie.u
Le 12/11/2017 à 19:31
Très bel hôtel quelques détails très kitch comme les fausses plantes et fleurs ici et là. Le jacuzzi trop chaud et la piscine trop froid mais ça c'est juste pour moi !!! Personnel très agréable !!!
Stephanie.o
Le 05/11/2017 à 11:59
Personnel très sympathique surtout le maître d'hôtel du restaurant , petit déjeuner hyper fourni . Séjour top
Brigitte.c
Le 03/11/2017 à 18:19
Mon fils a fait son mariage â l'hôtel L'Europe. Ce fut une très belle prestation. Les repas servis étaient excellents. Le personnel très professionnel et à votre service. Les chambres réservées étaient spacieuses, propres . Tous les invités ont été contents et nous garderons un super souvenir.
Benoît..
Le 01/11/2017 à 17:20
Nous avons été très déçus par notre séjour dans cet établissement. Nous avons trouvé notre chambre très petite et surtout très bruyante (manque d'isolation phonique et ventilation). Le lit est grand mais la literie pas confortable. J'ai griffé une veste sur une vise qui dépassée du mur. L'espace détente est plutôt agréable bien que surpeuplé et vieillissant (présence de rouille). Nous avons également été déçus par le restaurant : nous n'avons pas fini notre pintade par exemple (d'autres clients ont renvoyé leur assiette)... Le personnel est agréable.
Joëlle.l
Le 30/10/2017 à 05:15
Un 4 étoile qui a des petites chambres . On a eu le droit à des chambres adaptées donc SDB pas pratique, pas de rangements, tout est mouillé avec la douche ouverte! Pas de choix d’ autres propositions et hôtel non plein ! Le petit déjeuner à 14€50 est très industriel! Pas de qualité! L’ emplacement ne fait pas rêver! Le point positif , c est le sauna/ piscine/ Jaccuzi. Nous qui venions de quitter un 3 étoiles pour 1 nuit de rêve , je l ai bien regretté! C est un mauvais 3 étoiles
Baptiste.E
Le 26/10/2017 à 18:34
Quel cruel manque de sérieux... Je souhaitais avoir quelques renseignements pour l'organisation d'un mariage dans cet établissement. Malheureusement après plus d'un mois d'attente et malgré l'envoi d'un email et 3 relances téléphoniques, je reste toujours sans aucune nouvelle ! C'est regrettable de la part d'un hôtel qui revendique mettre à disposition, je cite une multitude de possibilités et une équipe de professionnels, expérimentés dans l’organisation de tous types d’évènements. En quelques mots : Ne perdez pas bêtement votre temps, allez voir ailleurs si vous souhaitez organiser un évènement.
Antoine.o
Le 04/10/2017 à 15:07
Deux supers nuits dans la junior suite. Peignoirs très confortable et parfait pour profiter de la grande salle de bain et de sa baignoire balnéo. Personnel très sympathique , à notre écoute et professionnel.
Roland.e
Le 15/09/2017 à 00:15
Bel hôtel un peu loin du centre ville. Ventilation un peu bruyante. Bon restaurant. Personnel très performant et agréable.
Yoda.h
Le 25/08/2017 à 19:00
Très bon hôtel, l’accueil est professionnel et sympathique. La chambre spacieuse et bien fournie ; Frigo; Eau; bouilloire; Thé et Café; Wifi et TV écran plat...Sèche cheveux dans la salle de bain..La chambre est calme, le seul petit problème vient de la baignoire qui commence à dater avec des traces de rouille à plusieurs endroits...Piscine et sauna viennent agrémenter le tout...A 4 Km de Colmar bien placé pour rayonner aux alentours ou aller en ville...Bravo
Jonathan.E
Le 23/08/2017 à 13:05
Hormis un léger soucis de nettoyage des wc et un peignoir abîmé, rien à redire. Chambre, espace spa et repas très bien.
Messalt.i
Le 14/08/2017 à 08:22
les installations ne correspondent pas a ce a quoi on est en droit de s'attendre pour un hotel dit de luxe. la chambre etait petite. la piscine, le jaccuzi, des mouchoirs de poche. le personnel est vraiment tres accueillant et sympathique. un bon point pour la cuisine vraiment excellente. beaucoup de personnes, apparemment des environs, s'y pressent.
Caroline.u
Le 02/08/2017 à 09:14
Réserver le restaurant de l'hôtel bien a l'avance sinon vous y goûter pas ! Chambre bof trou dans les rideaux spa médiocre pas digne d'un 4 étoile
Veronique.e
Le 25/06/2017 à 17:20
Personnel super sympa et compétent. Seul bémol le buffet du petit déjeuner qui n est pas pratique. On s y perd un peu sinon rien à redire chambres très propres
Christophe.r
Le 25/06/2017 à 14:35
Un bel endroit, propre des chambres de qualité et un personnel sympathique. Un espace détente agréable.
André.p
Le 14/06/2017 à 17:18
Un menu du jour excellent dommage mon dessert n'est jamais arrivé et après l'heure c'est plus l'heure
julie.E
Le 14/06/2017 à 01:43
Bel hotel avec de belles chambres (si chambre récente, une amie a eu l'ancien modèle et n'a pas apprécié). Propreté ok. Repas ok.
Mickaël.a
Le 11/06/2017 à 11:43
Accueil irréprochable et repas absolument parfait! Chambre superbe et service dans le même esprit, nous avons passé un séjour très agréable et avons pu profiter de l'espace sauna piscine!
Patrick.o
Le 23/05/2017 à 20:21
Un bon hôtel chambre très agréable parking, bonne cuisine et petit déjeuner copieux, piscine sauna et jacuzzi
Sam.
Le 14/05/2017 à 10:22
Petit séjour dans cette hôtel pour une nuit , restaurant, petit déjeuner, service, accueil, personnel impeccable. Je recommande pour.une.petite pause.en amoureux avec le plus , piscine , jacuzzi, sauna. Près de la petite Venise de Colmar pour une.petite balade mains.dans la mains( prévoir véhicule). Merci au personnel de l hôtel L Europe.
Lucienne.o
Le 25/03/2017 à 17:22
Dommage nous sommes tombés sur un colloque, nous n avons pas pus mangé au restaurant, à part cela très belle chambre, avec terrasse, Bon accueil, Petit bémol il y avait une bouteille d'eau entamé sous le lit, attention les femmes de chambre Allez un oublie peut arriver 😉
Nathanael.o
Le 22/12/2016 à 21:46
Chambre propre et complete pour ce qui est du service . L'hotel offre aussi une espace de detente aquatique sympa . Je ne met pas quatre etoile car on sens que cet etablissement a vu du monde ( stigmate du temps et du passage des clients ) mais sinon service impeccable et bon acceuil .
Anaïs.i
Le 18/12/2016 à 09:00
un hôtel très bien, spatieux et un personnel au petit soin ! juste génial!
Mario.S
Le 13/12/2016 à 18:05
Hotel très accueillant. Chambre bien. Repas correct. Seul hic la taille du dos un petit en rapport de la capacité de l hôtel.
Valérie.e
Le 01/11/2016 à 13:56
Très belle hôtel avec spa restaurant et buffet pour le petit déjeuner
Fabien.A
Le 30/10/2016 à 18:09
Bon hôtel pour une nuit. Si vous restez 2 nuits on ne vous renouvellera pas les produits de toilette...
Herve.a
Le 25/09/2016 à 21:59
Ma compagne et moi y avons passé un weekend romantique Chambres très agréables Espace SPA plus que sympathique Petit déjeuner varie à volonté. ... Bref parfait à un prix raisonnables
Julie.c
Le 05/09/2016 à 14:59
Publicité mensongère !!! on vous vends un hotel 4*, de jolies photos de chambres design et luxueuses, vous arrivez dans une chambre aux couleurs vieillotes, aux taches sur les murs et à la pourriture dans la salle de bain. L'hotesse d'accueil vous avoue qu'une dizaine de leurs chambres seulement sont rénovées et que c'est celles-ci uniquement qui paraissent sur leur site, que vous payez 112E la votre pour un taudis pendant que d'autres sont logés au même prix dans du luxe. Cependant, nous avons adoré le diner au restaurant de l'hotel, le personnel de l'hotel est agreable, le hall et les couloirs sont magnifiques mais extremement decevant pour la desillusion de la chambre... Jamais nous n'aurions payer ce prix la pour une chambre dite 4*...
gilbert.u
Le 12/05/2016 à 10:12
Mon épouse et moi remercies tous le personnel de votre agréable accueil et principalement Anaïs pour son sourire ,sa gentillesse pour la petite attention lors de nos 50 ans de mariage. Nous gardons un très bon souvenir de notre séjour
Martine.A
Le 12/04/2016 à 12:36
Super séjour le week-end dernier. Hôtel très agréable, personnel très sympathique et buffet de petit déjeuner gargantuesque. Quelques toutes petites ombres au tableau (que nous avons signalées dans le questionnaire de satisfaction) mais rien de méchant car, même les plus grands palaces sont perfectibles. En résumé, super ratio qualité / prix et nous reviendrons...sans nul doute.
dethorey.d
Le 23/03/2016 à 16:49
Bon hôtel dans l ensemble ,bien accueillis, et bon petit déjeuner ...cela dit la décoration de la chambre est à revoir (vieille moquette et vielle tapisserie tachée) et il manque très clairement un rideau à la fenêtre de la salle de bain !! En fait je recherche encore la 4 ème étoile.
Séverine.
Le 05/10/2015 à 11:27
Accueil très agréable hôtel propre et calme services au top même tard le soir. Petite déjeuner au top. Espace piscine jaccuzzi nickel très peu de personne, on a profiter à fond. Chambre privilège parfaite. Literie impeccable. Deux jours extra , on reviendra !!!
Do.a
Le 20/07/2015 à 13:08
Hôtel : J'ai réservé 2 chambres Privilège. La climatisation ne fonctionnait pas ... Je n'ai pas manqué de signaler le problème et l'on m'a répondu que l'équipe technique n'est plus présente et que je peux ouvrir les fenêtres (sauf que la température extérieure dépassait les 35°).... Atmosphère insupportable au point d'en faire un malaise et obligés de quitter les lieux au plus vite ! Quant à la piscine : eau ultra traitée avec particules bizarres qui flottent dans l'eau... Plutôt nul tout cela !
Michel.e
Le 25/05/2015 à 19:54
.Hotel très propre et très agréable, chambre rien à dire ,grande salle de bain et une chouette petite terrasse .si nous revenons dans la région , on reviendra
Loïc.
Le 08/03/2015 à 11:09
Problème de chauffage qui ne s'arrêtait pas donc dormir fenêtre ouverte à 2h du matin avec -1°C dehors sinon on mourrait de chaud. Réveillé par les cloches et les oiseaux. Mais bon sinon très joli cadre. Chambre nickel et piscine agréable. Petit déjeuner copieux. Accueil sympathique.
Anthony.e
Le 27/02/2015 à 09:54
Nous avons passé 3 nuits agréables à l'hôtel. Ayant bénéficié du prix Groupon pour 3 nuits, il est impossible de trouver mieux niveau rapport qualité/prix. Le personnel est très professionnel. L'espace détente est agréable surtout qu'il n'y a jamais beaucoup de monde. Comme dit dans mon questionnaire de satisfaction, les lumières LED défectueuses qui pendent, c'est pas génial... Sinon le jacuzzi est tres agreable, le sauna aussi mais il faut supporter les 85°C. Et la piscine d'une dizaine de mètres suffisantes pour faire quelques longueurs après un bon petit déjeuner très copieux. Nous avons bénéficié d'une chambre tradition. La chambre est spacieuse, propre mais la décoration pas à mon gout. (Mais bon cela est juste une question de goût personnel). Nous n'avons pas diner au restaurant de l'hôtel car nous avons préféré découvrir les alentours (Colmar, Mulhouse, Strasbourg...) mais les prix avaient l'air raisonnable. Voilà, un bon séjour un peu trop court...
utopiachristo.a
Le 24/02/2015 à 12:06
Indigne d'un 4 étoiles!! Arrivé sur place, on nous demande de remplir un formulaire et de payer de suite le supplément (lit enfant + petit déj): c'est la procédure... On nous indique vaguement où se trouve notre chambre sans nous accompagner. On se retrouve isolé au 3ème étage en travaux (tapis sale dans le couloir, linge qui traîne partout, odeur désagréable...). Dans la chambre, TV avec un défaut sur l'écran, une nappe posé sur une table non repassée. On appelle la réception qui nous envoie la gouvernante: elle nous propose de changer de chambre. Heureusement, le spa est de qualité même s'il n'y a que 6 transats autour de la piscine. Les petits déjeuners sont également de qualité. Enfin, au moment du départ, on aurait apprécié qu'on nous demande comment s'est passé le séjour mais rien!!! Une discussion avec peut-être un geste commercial aurait été les bienvenues. Connaissant plusieurs hôtels spa dans la région, je peux affirmer en toute objectivité qu'il y a beaucoup.... beaucoup mieux dans le coin de Colmar.
Stéphane.e
Le 06/08/2013 à 16:55
j'avais une offre box pour une nuit avec repas gastro et petit déj... Mon dieu... un coup de neuf dans les chambres ce serait bien. Le repas catastrophique, rarement aussi mal mangé (le foie gras poêle est grillé et l'intérieur comme de la semelle). 15€ le repas enfant pour des pates au champignons et un yaourt blanc. Petit déj ? le meme que celui d'un campanile. Le bar? imposant dans l'entrée mais le choix... bref loin d'un 4 étoiles
Hugues.i
Le 04/03/2013 à 17:58
Bénéficiant d'une réduction sur les chambres et incluant le petit déjeuner, je n'ai pas à me plaindre du prix. J'espère que la chambre 319 fera partie de la prochaine tranche de restauration (les rideaux ont quand même l'âge de l'hôtel :) !!). Sinon, Piscine très bien le matin en attendant le déjeuner au restaurant où je n'ai rien à dire sur le service et les plats.
Les autres restaurants
- 🏪 La Tuilerie Sarl - Chez Baillagou (213 Avis)
- 🏪 Food truck "La Kabane Ô Saveurs" (27 Avis)
- 🏪 Le Petit Salin (121 Avis)
- 🏪 MANZO (204 Avis)
- 🏪 Les Frères Poulards (327 Avis)
- 🏪 L'O2 Mer (21 Avis)
- 🏪 DELICES D'IVRY (10 Avis)
- 🏪 Restaurant Scolaire (2 Avis)
- 🏪 Au P'tit Rocher (40 Avis)
💬 Mieux vaut s éloigner de Gourdon et de ses arnaques touristiques... Très bon produit !
💬 Propriétaire vraiment sympa , pour ma part j'ai pris un américain qui avait rien de fantastique , le pain est industriel , les frites aussi ainsi que la sauce , et assez cher . Bonne continuation .
💬 Un bon petit restaurant pour y manger entre midi et deux. La formule du midi est bien avec des aliments saints et variées ! L’endroit est petit alors c’est assez vite bruyant!
💬 Une très belle découverte ! Nous sommes venues y manger entre collègues. Un très bon accueil, avec le sourire et nous avons très bien mangé. De nombreuses variétés de pizza proposées. Un régal ! Je recommande.
💬 Service super chaleureux! Vraiment pas cher et beaucoup de bonne nourriture dans les plats commandés! On reviendra dans un prochain passage À Montpellier 👌🙂
💬 Mojito fraise très bon et tapas vraiment savoureux (sauf les poivrons frits que nous avons trouvé sans grand d’intérêt). Très bon point pour les crevettes sautées accompagnées d’une sauce juste incroyable. Un endroit sur une jolie place non loin du port de Cassis, animé par de la musique année 70’/80’. Le service était assuré par Philippe, sympathique et toujours à l’affût d’une blague qui met à l’aise !
💬 Personnel pas attentif, on vois fait écouter du Coran en longueur de journée, je pense que c'est pas un lieux de culte.
💬 La meilleure cantine de mon enfance 😊
💬 Endroit très agréable de par la convivialité que le patron a su créer. C'est un endroit où vous pouvez vous rendre aussi bien solo, qu'entre amis ou famille.