Avis sur Restaurant La Croisette
📌 32 Quai du Commandant Malbert, 29200 Brest
💬 388 Avis
Avis sur Restaurant La Croisette à Brest
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Julie.e
Le 21/01/2024 à 11:06
Très bon accueil, petit apéritif entre collègues, de très bon cocktails 🍸 Nous avons dîner sur place cadre magnifique, le restaurant est très chic, les plats sont très bons mais je pense pourrais être mieux pour le tarif indiqué, le vin moelleux super, les desserts très bon et bien présenté. Le personnel très serviable, nous avons eu un super jeune homme très réactif et professionnel, le service, si on ne fais pas appel je pense que ça peut être très long. Je reviendrai avec plaisir hiver comme été, en amoureux ou entre collègues. A bientôt 😉
aude.o
Le 18/01/2024 à 23:37
Lamentable ! Restaurant choisi au vu des bons commentaires sur sur le net mais quelle déception ! Aucune communication entre les serveurs, attente vraiment longue pour la prise de commande aussi bien pour l'apéritif que les plats. La qualité et la quantité n'étaient pas au rendez-vous pour un restaurant qui prône le fait maison. (frite surgelées, salade en sachet, macaron industriel...) Verre de vin servi qui n'était pas celui commandé et facturé au prix fort. Bref mise à part le cadre et la décoration du restaurant tout le reste est à fuire!
Celine.g
Le 17/01/2024 à 22:03
Déception! L’accueil et le service sont sympathiques. Les plats sont bons (sauf les frites fades et molles!!) mais les desserts sont très insatisfaisants… le millefeuille traditionnel n’a rien de ce nom avec une crème granuleuse douteuse! Je n’en ai pas mangé la moitié! A ajouter à cela l'air froid venant des aérations…. Nos voisins de table ont mangé en manteau ! Les prestations ne justifient pas les prix!
stephane.a
Le 14/01/2024 à 11:12
Vendu comme le « palace » de Brest je pensais arriver dans un lieu de cette prestance. Finalement loins de la , j’ai été accueilli avec des serveurs qui nous tutoient, mon verre était ébréché , les plats pas de quoi casser trois pattes à un canard , erreur de commande pour le dessert de ma copine la serveuse lui renvoie le bon dessert limite en balançant l’assiette, mon flan était une crème brûlée… l’ambiance bruyante , la décoration sans queue ni tête et sans âme,froide.. bref un établissement qui n’a que le paraître de ce qu’il prétend être. Pour le même prix vous avez mille fois mieux ailleurs.
Marie.o
Le 12/01/2024 à 09:35
Hier avec des amies nous avons découvert le restaurant avec sa superbe vue sur la rade et le château. Plat avec saumon et riz, servi presque froid, demandé de le réchauffer, il est revenu avec seulement la sauce chaude. Dommage un plat se mange chaud
bruno.u
Le 11/01/2024 à 18:23
J'ai choisi ce restaurant pour marquer le coup ,je souhaitais fêter avec mon épouse notre anniversaire de mariage. Réservation un jeudi 12h30. Quelle déception !!! Nous avons été servis pour un menu Croisette ( entrée,plat dessert) en 2 H ... Beaucoup, beaucoup d'attente pour au final quelque chose de moyen... Oui ,la vue est belle et le cadre sympa ! Mais cela ne suffit pas, la cuisine doit être la priorité pour un restaurant de ce standing. Velouté de potimarron au foie gras: Mon épouse cherche toujours le goût ou la présence du foie gras.. Oeuf meurette : Très fade.. Pavé de saumon : Assez sec , très peu de petits légumes Brochettes de boeuf ( à point) Viande assez bonne mais servie saignante... Enfin pour finir, le mille feuille maison. Un petit cube de feuilleté de 5 cm de côté..la pâte feuilletée blanche et non dorée au goût d'Ostie... Nous avons évidemment signalé notre mécontentement en caisse, remise de 10 % sur la note (c'est commercial) mais le mal est fait. Je n'avais pas lu les commentaires avant de venir car je souhaitai découvrir ce lieu par moi même.. J'aurais dû. Je me contenterai de venir boire un verre avec des amis.. Notre anniversaire ne restera pas dans les annales.
Carole.a
Le 31/12/2023 à 17:15
Alice la serveuse nous fait mettre un 5 sur 5. Efficace, pro et contact client. Merci à Alice pour sa bonne humeur. Cadre magnifique
Marlon.a
Le 30/12/2023 à 10:53
Prix très chers pour la qualité de la prestation très médiocre. Hamburger avec des steaks semelles, du pain industriel et d'autres ingrédients froids, le tout accompagné d'une maudite part de frites (9 frites exactement), pour 24,90 € le tout. La serveuse très autaine m'a justifiée cette faible quantité de frites car elles étaient soit disant faites maison. Quand aux fruits de mer, ils ne sont pas non plus mirobolant, qualité médiocre également pour une faible quantité et bien sûr un prix fort. Le seul point positif serait peut être la vue panoramique sur la base nucléaire par temps clair. Nous sommes très loin d'une prestation haut de gamme comme annoncé initialement. Ne perdez pas votre argent, ça reste un conseil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Le message est passé au près de nos équipes pour ne pas que cela se reproduise. La Direction.
Alice.e
Le 28/12/2023 à 11:06
Énorme déception! Un serveur tout seul en après midi, plus de 30 minutes d’attentes pour un chocolat chaud … Une fois le chocolat chaud au lait de soja bu, énorme mal de ventre… Ce qui n’a pas loupé!! Grosse intoxication alimentaire et vomissement depuis deux jours A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cela arrive qu'il y ait beaucoup de monde sur un jour creux. Par ailleurs, nous sommes sincèrement désolés pour le mal de ventre que vous avez eu. Nous vous assurons que nos produits sont frais avec des DLC non passées. La Direction.
Alexandre.u
Le 23/12/2023 à 01:56
Je ne peux recommander cette adresse. Menu à 55€ (gourmand + foie gras) Notre serveur prend notre commande (grand table 10 personnes) mais pas le vin, qu'il faut malheureusement réclamé tout: l'eau, le pain, tout comme les couverts à steak, à dessert... Suivi de table médiocre rapport au prix, le problème ne vient pas du serveur plein de bonnes volontés mais de la part du chef de salle qui selon moi n'a absolument pas formé ses équipes. Encore une fois selon moi une adresse qui pète plus haut quelle est percée. Assiettes ébréchées ( sur un foie gras à 22€ au menu c'est inadmissible.) On nous débarrasse les entrées alors que je n'ai pas fini la mienne. Voilà un court résumé du service. Je préfère ne pas continuer car la cuisine n'était pas eu rendez-vous non plus. Première et dernière fois pour moi dans cet établissement.
Evan.
Le 16/12/2023 à 22:31
Pour une première, je suis fortement déçu du restaurant. Le service est lent et désorganisé, il a fallu attendre 1h45 pour avoir notre plat (en relançant la serveuse plusieurs fois). La qualité du repas laisse fortement à désirer, une cuisine de bistrot facturée 3 fois plus cher. Seule la vue sur le port est à la hauteur. En conclusion, le rapport qualité/prix du restaurant est catastrophique.
Antoine.i
Le 15/12/2023 à 19:58
Très bon repas mais c’est dommage qu’on nous ait servit les entrés en même tant que l’apéro. De plus je vous déconseille fortement le flan, c’est plutôt un « flamby » qu’un vrai flan.
Marie.e
Le 15/12/2023 à 15:36
Avons déjeuné ce midi. Salle bruyante, service agréable mais plat du jour cher pour la quantité dans l’assiette. Un tarif élevé pour une qualité équivalente à celle d’une brasserie basique. Au vu du cadre et du standing, nous nous attendions à bien mieux.
alse.o
Le 15/12/2023 à 14:19
Services très corrects mais nourriture très moyenne (tarte tintin froide et sèche) prix très élevé pour une quantité plus que légère, c'est dommage. Une vue superbe et un lieu sympathique. Et le vin de qualité.
Astrid.e
Le 14/12/2023 à 09:40
Trop bruyant, pas assez de plats ou desserts ..plus de choix.pas insonorisé donc comme une cantine.cependant, c'est propre, personnel agréable mais pas formé. Manque de connaissance sur les plats... cuisine mal gérée car denrées épuisées rapidement. Et chère pour le résultat. Beau cadre mais c'est tout.je reviendrai plus.
megan.a
Le 10/12/2023 à 22:22
Groupe de 19 personnes réservation à 13h, sorties à 17h. Nous avons passés un bon moment mais c'est vrai que le service est long et il manquer des choses. Nous avons bien mangés. Merci à notre serveur Tony très agréable et professionnel contrairement à une femme et un homme plus âgés qui n'a pas du tout été agréable alors que l'erreur venait de la cuisine et il n'avait pas l'air de vouloir s'embêter à la rectifier ... Le cadre est incroyable et le restaurant très beau Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre passage chez nous ait été agréable. La satisfaction de nos clients est notre motivation première. Par ailleurs, nous sommes désolés pour ces petites erreurs que nous allons rectifier au plus vite. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, La Direction.
Gwen.B
Le 05/12/2023 à 22:43
Un endroit calme et cosy. Une ambiance feutrée avec une déco agréable et une belle vue sur la mer. Vraiment tout est fait pour s y sentir bien. Le personnel est professionnel et sympathique ,le service parfait . Vraiment première visite agréablement surpris et j espère revenir régulièrement. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre passage chez nous ait été agréable. La satisfaction de nos clients est notre motivation première. Notre personnel a été ravi de vous lire. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, La Direction.
Pierre.o
Le 03/12/2023 à 18:34
Passez votre chemin ! Beau cadre c’est une certitude mais cela s’arrête là hélas ! Attente de 45 minutes pour avoir 6 huîtres en apéro (j’étais seul à prendre une entrée) Ma femme a dû quant à elle, attendre 1h32 précisément pour avoir son Fish&Chips ! Le personnel pas trop embarrassé, ne communique sur rien et même pas d’excuse ! « C’est la cuisine »! Y avait il un responsable quelque part ?! Un rapport qualité prix pas favorable non plus .. Jarret à 26€ relativement sec.. Bref un franc succès et nous n’étions pas les seuls. Une salle peut être surdimensionnée par rapport à la cuisine ? Dommage car cela ne reflète pas la qualité de l’hôtel qui abrite ce restaurant … Je vous souhaite de pouvoir rectifier le tir très vite !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes cette fois-ci. Vos remarques ont bien été prises en compte. Nous avons eu un changement de chef de cuisine qui n'a pas répondu aux attentes et suite aux retours que nous avons eu, nous avons fait le nécessaire. Nous espérons tout de même vous revoir. Bien à vous, La Direction.
Philippe.9
Le 03/12/2023 à 18:08
Ce n’est pas notre première visite. Jusqu’à présent, rien à dire. Bon restaurant, à condition de prendre à la carte, car les menus étaient « tristes » et en deçà du standing d’un tel établissement. Erreur visiblement corrigée… MAIS… nous nous sommes laissé séduire par une cotriade de poissons à la carte… et la… catastrophe ! Plat fade, mal servi, mal préparé. Rajoutez les desserts commandés passés aux oubliettes, ce fut poussif et décevant. Heureusement le service était parfait et souriant. Nous reviendrons, mais en espérant une remise en question de l’équipe de cuisine. L’erreur est humaine, mais doit rester une exception en la matière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Nous avons pris note de vos remarques et rectifier cela. Nous avons eu un changement de chef de cuisine récemment qui n'a pas répondu aux attentes et suite au retour, nous avons fait le nécessaire. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, La Direction.
Ludo.4
Le 03/12/2023 à 03:55
Bonjour un mauvais service digne de 4etoiles🤣 Tartare de bœuf mal présentation, pas bon et les frite sont pas là. Burger aussi bien que KFC avec une salade en sachet Le muscadet se transforme en riselyne pour des huîtres. Belle décoration, une belle carte qui donne envie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes cette fois-ci. Vos remarques ont bien été prises en compte. Nous avons eu un changement de chef de cuisine qui n'a pas répondu aux attentes et suite aux retours que nous avons eu, nous avons fait le nécessaire. Nous espérons tout de même vous revoir. Bien à vous, La Direction.
ISABELLE.E
Le 01/12/2023 à 21:29
Une véritable catastrophe 😤 Le restaurant avait oublié la réservation de groupe ! Nous avons attendu 1 heure 30 pour que des plats de substitution nous soient proposés. Et la qualité était loin d’être au rendez-vous 😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident qui est une erreur de notre part. Concernant les plats, nous avons eu un changement de chef de cuisine qui n'a pas répondu aux attentes et suite aux retours que nous avons eu, nous avons fait le nécessaire. Nous espérons tout de même vous revoir. Bien à vous, La Direction.
Sps.h
Le 01/12/2023 à 20:32
Très belle vue et très bon service. Un peu déçu du plat principal, le poisson était trop cuit. En revanche les hamburgers des enfants étaient particulièrement bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre passage chez nous ait été agréable. Nous prenons note pour la cuisson du poisson. La satisfaction de nos clients est notre motivation première. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, La Direction.
Louis.e
Le 01/12/2023 à 13:49
Pour un établissement de haut standing, les prix sont très élevés. Les frites ne sont pas faites maison, la viande n'a pas de goût, le pain est décongelé. Même avec le cadre, ça ne donne pas envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes cette fois-ci. Vos remarques ont bien été prises en compte. Nous avons eu un changement de chef de cuisine qui n'a pas répondu aux attentes. Suite aux retours, nous avons régler cela. Nous espérons tout de même vous revoir. Bien à vous, La Direction.
Marion.e
Le 27/11/2023 à 20:07
Un bon moment passé dans le cadre d'un dîner professionnel. Personnel efficace, service rapide et agréable. J'ai apprécié le plat choisi. Je reviendrai pour apprécier la vue de jour. 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre passage chez nous ait été agréable. La satisfaction de nos clients est notre motivation première. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, La Direction.
Jean-Yves.E
Le 27/11/2023 à 09:15
Equipe de jeunes sympathique, mais cela ne suffit pas pour relever la cuisine médiocre .Les plats des menus non disponibles , vins sur la carte non disponibles .Velouté servi tiède ,frites froides il faut demander les sauces d'accompagnement ,les couverts ,. Sauce béarnaise et dessert flan du jamais vu que du liquide. Dommage car le lieu à un bon potentiel bon courage pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes cette fois-ci. Vos remarques ont bien été prises en compte. Nous avons eu un changement de chef de cuisine qui n'a pas répondu aux attentes. Suite aux retours, nous avons régler cela. Nous espérons tout de même vous revoir. Bien à vous, La Direction.
Appokke.
Le 26/11/2023 à 11:05
Bonjour Nous sommes arrivés avec un groupe de 5 personnes pour un anniversaire, le samedi 25 novembre à 20h00. Nous avons été installer et avons attendu pendant 1h pour recevoir notre demande d’apéritif qui est arrivé avec erreur . Nous avons donc décidé de prendre notre commande de plat qui malheureusement est venu de manière aléatoire 1h30 après. On a donc demander la raison de ce retard important à une des serveuses qui nous a répondu « vous n’êtes pas arrivé au bon moment… » peut on m’expliquer cette phrase très commerciale ??? Après toute cette attente , notre envie de partager un moment autour de cette table a été dégradé , plat non fini pour certains . Au vu de la longue durée du repas nous avons donc décidé de ne pas prendre de dessert. Lors de l’additions nous avons pu constater des erreurs, le service nous a quand même présenter des excuses et nous a fait un gestes sur l’addition qui malheureusement n’as vraiment pas aidé pour partir du restaurant avec un avis différent. Petite aparté, nous avons pu constater que des clients arrivés bien après nous on eu un service très rapide, peut être grâce à leur statut social ??? On ne le saura jamais ! A simple titre d’information nous étions encore à l’apéro dans l’attente du repas pendant qu’ils étaient au dessert … On va quand même donner un avis positif sur ce moment , restaurant très propre avec un très beau cadre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes cette fois-ci. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous allons faire le nécessaire. Concernant les plats, nous avons eu un changement de chef de cuisine qui n'a pas répondu aux attentes. Suite aux retours, nous avons régler cela. Nous vous assurons que le statut social n'a rien à faire dedans. Nous espérons tout de même vous revoir. Bien à vous, La Direction.
Celine.e
Le 24/11/2023 à 08:06
Très dessus pour un 4 étoiles. 3h30 pour un menu des plats qui arrive froid à table ou il manque des sauces..... des plats qui ne sont plus disponibles très dessus heureusement des serveurs agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes cette fois-ci. Vos remarques ont bien été prises en compte. Nous avons eu un changement de chef de cuisine qui n'a pas répondu aux attentes. Suite aux retours, nous avons régler cela. Nous espérons tout de même vous revoir. Bien à vous, La Direction.
Chérine.A
Le 19/11/2023 à 16:13
Service de 19h30 : Nous nous sommes installés avons pris connaissance de la carte et avons commandé notre apéritif (verre de vin avec une quantité à la limite, mojito sans goût). Ensuite, lors de la commande de nos plats, il n'y avait pas de fruit de mer (plus précisément des langoustines, un comble pour un restaurant vue mer). Les entrées étaient correctes. Les plats n'avaient pas d'accompagnement (frite avec tartare par exemple ou brochette de St Jacques, mais pas de riz ou accompagnement), nous avons dû réclamer nos accompagnements. Concernant les desserts, nous avons eu une seconde fois la désagréable surprise d'apprendre qu'ils en faisaient plus (en raison d'un futur changement de carte). De plus, le serveur était incapable de nous dire de quoi était composé le café gourmand. Nous avons également pris des thés gourmands, mais nous n'avons pas eu le droit de choisir notre type de thé (noir, rouge, citron...). Lors de notre dîner, aucun membre du service ne nous a proposé un autre verre, nous avons également dû le réclamer pour finalement ne jamais l'avoir. Nous avons alors à nouveau réclamer nos verres pour constater à la fin que nous avions étaient facturé à deux reprises. Serveur par agréable, service loin d'être à la hauteur du standing de l'hôtel. Un cadre magnifique, mais une prestation de services décevante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes cette fois-ci. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous allons faire le nécessaire pour ne pas que cela se reproduise. Nous espérons tout de même vous revoir. Bien à vous, La Direction.
S.
Le 15/11/2023 à 19:59
Très bon moment dans ce lieu moderne avec un panoramique magnifique sur le port de Brest. Personnel accueillant et courtois. On a très bien mangé. Produits de la mer très frais, burger très bon. Nous reviendrons à l'occasion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez très bien mangé. La satisfaction de nos clients est notre motivation première. Au plaisir de vous revoir à l'occasion. Bien à vous, La Direction.
Sebastien.u
Le 13/11/2023 à 12:05
Un super restaurant brestois. Les prix restent abordable avec la possibilité de manger pour moins de 30 euros. Les produits sont de qualités, le service est aux petits soins et la vue sur le port de plaisance est magnifique. Une très belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre passage chez nous ait été une très belle expérience. La satisfaction de nos clients est notre motivation première. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, La Direction.
Chrys.o
Le 04/11/2023 à 19:57
Restaurant bien placé avec une belle vue sur le port. Nous étions en famille nous avons pris des menus. Les mets étaient bons, mais pas exceptionnel. Concernant mon mari qui avait pris une viande a demandé si il pouvait avoir frites et légumes on lui a dit non ! (j'ai juste trouvé dommage que cela ne soit pas possible ! Sois disant des abus de gens nous a dit le serveur... ) L'addition 168 € pour 4
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre repas chez nous. La satisfaction de nos clients est notre motivation première. Au plaisir de vous revoir, notre nouvelle carte arrive bientôt. La Direction.
SOGORB.a
Le 01/11/2023 à 22:08
Première bonne expérience au restaurant La croisette. Côté points positifs : Un cadre exceptionnel Une équipe en salle au top Les desserts sympathiques Côté améliorations: Nombre impair d'amuse bouche pour un nombre pair de convive La cuisson inégale de la viande sur la brochette. Un bien cuit, un saignant... A retenter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une bonne expérience dans notre établissement. Nous avons bien noté vos points d'améliorations. Au plaisir de vous revoir, la nouvelle carte arrive bientôt. La Direction.
Dune.r
Le 31/10/2023 à 11:41
Très bel endroit, nourriture pas trop mal, service à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Un service peut être plus compliqué qu'un autre. Notre équipe est au courant pour votre remarque sur le service, ils vont réguler cela. La satisfaction de nos clients est notre motivation première. Nous serions heureux de vous revoir, notre nouvelle carte arrive bientôt. La Direction.
Nicolas.I
Le 30/10/2023 à 08:50
Si vous souhaitez fêter un anniversaire, n'y allez pas ! Vous serez sûrement émerveillés par le cadre de ce nouveau restauraurant chic de Brest qui dispose d'une jolie vue sur la mer et sur le port . En revanche, dans l'assiette, on ne s'y retrouve pas. Quand j'avais réservé la table, j'avais demandé s'il était possible de mettre une bougie d'anniversaire sur le dessert (menu Croisette à 36euros), histoire de marquer le coup. Je m'étais même assuré que l'information était connue du personnel. Arrivés au dessert, aucune bougie. 10 minutes plus tard, après avoir insisté, une bougie digne d'Halloween vient littéralement s'écraser sur les vulgaires boules de glaces de supermarché empilées dans une chope Action. Pour ce prix-là, autant commander un Mc Flurry au Mac Do, l'attention portée au client aurait sûrement été meilleure...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Il est vrai que nous sommes une brasserie chic avec une magnifique vue. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Une explication a été demandé à nos serveurs qui ont avoué cette erreur. La glace a été servi dans cette chope car nous n'avions plus de coupes classiques en raison du nombre conséquent de clients ce jour là. Nous pouvons vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre motivation première. La Direction.
Isabelle.U
Le 29/10/2023 à 20:03
Que dire … nous étions 7 personnes. 5 ont mangé en premier. 1 autre par la suite après avoir fait une réclamation. Et pour la dernière personne, elle a nouveau attendu. Pour les boissons, personne n’a pris notre commande. Pas de carafe d’eau sans demander. Pas de pain sans demander. Pas de sauce sans réclamer etc… les plats sont très bons. La vue magnifique. Mais somme que le service ne soit pas à la hauteur. Très déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Vos remarques seront transmises à notre équipe afin de réguler le service. Il arrive qu'un service soit plus compliqué qu'un autre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos plats ainsi que notre vue panoramique. Au plaisir de vous revoir. La Direction.
V25.G
Le 29/10/2023 à 17:51
Un peu déçue, 2 choix sur la carte non disponibles, nous n'avons pas été servis tous ensemble, soit on attendait et on mangeait froid, et finalement on a fini et 2 personnes pas encore servies ... oublié l'eau, nos choix de boissons avec les plats, les sauces avec les viandes....bref... moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous accueillions beaucoup de clients donc il est possible qu'il y ait des ruptures sur certains plats. Cependant, vos remarques sur le service seront transmises à notre équipe afin de réguler cela. Nous espérons tout de même vous revoir, notre nouvelle carte arrive bientôt. La Direction.
Florence.O
Le 29/10/2023 à 15:27
Grand restaurant avec une très belle vue sur la marina de Brest. L'accueil est souriant et agréable. La carte propose des plats assez variés comme des fruits de mer, du poisson, des burgers, des salades. La carte des desserts est assez riche et la carte des boissons et vins assez variée. Le bémol est la qualité des plats qui ne correspond pas aux prix et au standing annoncé par le restaurant : - Burger( yar breton) présentant des aliments entassés les uns par dessus les autres sans sauce, très sec ( 18,50 euros) - carpaccio baignant dans l'huile. - coupe de glace à 8,50 euros, 2 boules de glace et beaucoup de chantilly pas du tout la recette annoncée pour la coconut. Quand on annonce de tels prix et qu'on prétend être un établissement de qualité, il faut assurer derrière et ne pas nous laisser une impression de pizzeria ou de fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement, nous avons une vue magnifique sur la rade de Brest. Nous avons noté vos remarques, elles seront rapportées à notre équipe afin de faire le nécessaire. La Direction.
Colette.o
Le 28/10/2023 à 21:56
un service irréprochable . Nous avons très bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et que vous ayez très bien mangé. Au plaisir de vous revoir, notre nouvelle carte arrive bientôt. La Direction.
Carpe.i
Le 28/10/2023 à 19:16
Très déçus par notre repas, un service qui n'est pas à la hauteur, et une ambiance extrêmement bruyante. Apéritif correct mais obligé de demander quelques petites choses à grignoter... Des huîtres partiellement immangeables tant certaines étaient grasses, un pavé de saumon beaucoup trop cuit, un fish and chips ridicule et sans aucune saveur. Reste le panorama mais à quel prix, une jolie moquette et en prime un oiseau baladeur dans la salle....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous avons pris note de vos remarques, l'information sera transmise à notre équipe pour réguler cela. La Direction.
phil.d
Le 28/10/2023 à 14:39
Réservation pour 12 personnes ;en ligne ok , réponse rapide . Service ok mais quelques manquements : 2 amis ont pris des Mojito ,mais très peu de rhum dans le cocktail ! le serveur a signalé que c'était normal , les consignes sont de mettre moins de rhum !! à 10 € le Mojito ,c'est pas top . Aucun amuse bouche avec les apéritifs . Ensuite 3 amis ont reçu leur sauce pour les brochettes quand ils avaient finis au 3/4 leur assiette . J'avais pris un menu , pas de soucis de mon coté . Bref a réessayer quand il fera jour pour profiter de la vue .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons pris note de vos remarques et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. L'information a été transmise à notre équipe afin de réguler cela. Nous serions heureux de vous revoir pour déjeuner, la vue est splendide de jour. La Direction.
Laurent.�
Le 24/10/2023 à 23:42
Sur le port de commerce un restaurant panoramique sur le toit d'un hotel. Bref nous arrivons au sommet de cet immeuble ultra moderne dans un silence feutré. Et nous decouvrons une immense salle de restaurant . Nous ce qui nous interesse et nous attire c'est la terrasse top of the roof bien qu'il fasse un peu frais.Et la nous sommes face a une vue magnifique sur le port de plaisance, le château, le port militaire et la rade de Brest dans toute sa splendeur . Nous commandons deux verres avec une plancha de charcuterie particulièrement bien fournie ... et nous passons un exellent moment. La prochaine fois je testerais le restaurant ... Mais dors et deja je puis vous assurez que l'endroit vaut largement le coup d'œil ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre lieu soit sympathique pour vous. La direction.
E.i
Le 23/10/2023 à 19:55
Très bonne adresse! Nous sommes venus 2 fois déjà. Le cadre est magnifique, les serveurs étaient à l'écoute et réactifs. Nous étions 6 et chacun a été ravis de son plat.Tout était très bon (même le pain!) et bien présenté. Top top!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Ben.h
Le 19/10/2023 à 17:31
On y va pour la vue, mais pour l'assiette non. Pas grand intérêt et service toujours pas au point Un verre au bar oui, après.. À voir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Les informations seront transmises à nos équipes. La Direction.
Tara.l
Le 19/10/2023 à 17:17
La vue est superbe, rien à dire c'est beau. L'assiette et le service ne sont pas à niveau malheureusement. Il n'y a pas d'effet waouh alors que le site le permet, c'est dommage. Le bar est cosy, les cocktails bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous allons faire le nécessaire pour comprendre ce qu'il s'est passé. La Direction.
Axel.l
Le 19/10/2023 à 10:19
Un bon accueil dès l'arrivée dans l'établissement, un service efficace, des plats de qualités, un choix diversifié et une équipe accueillante, on a passé un bon moment et on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous revoir ! Une nouvelle carte arrive bientôt. La Direction.
jacques.i
Le 16/10/2023 à 11:46
Arrivés vers 15h ce dimanche ,nous nous installons ,attendons quelques minutes et comme aucun serveur ne venant prendre notre commande ,je fais signe à l'un dentre eux , je précise que 3 personnes en salle étaient inoccupées et nous avaient bien vus , nous patientons encore ..... et decidons de partir car apparemment le client nest pas leur priorité un point positif : la vue sur la marina du Chateau
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce temps d'attente. Nous faisons le nécessaire pour réguler cela et l'information a été passé à notre équipe du bar. La Direction.
Sébastien.r
Le 10/10/2023 à 22:38
Nouvelle belle surprise, n’hésitez pas devant cette entrée luxueuse, le rapport qualité prix y est ! Un très beau lieu pour manger en toute simplicité. Hâte de revenir le midi cette fois-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment. Au plaisir de vous revoir lors d'un midi. La Direction.
Leandra.o
Le 09/10/2023 à 20:26
Qualité des produits et la façon de les cuisiner, originale et impeccable. Serveurs aimables et bonne ambiance. Cependant un peu longue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre passage chez nous ait été agréable. Nous nous excusons pour l'attente un petit peu longue. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Soph.o
Le 09/10/2023 à 20:20
Pas commerçant pour 2 sous...nous avons voulu profiter de la terrasse ( qui était pleine) nous nous sommes assis sur une de leurs banquettes d'extérieur double et on nous a dit qu'on ne servait pas a cet endroit car c'est réservé au restaurant, et quand nous avons dit que nous voulions manger on nous a dit qu'on ne servait pas dehors😵💫😵💫😵💫😵💫 si vous préférez qu'on dépense notre argent chez vos concurrents c'est effectivement la bonne méthode !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cela. La terrasse du bar et la terrasse du restaurant sont deux choses différentes. Quand celle du bar est complète, il faut s'installer à l'intérieur comme cela vous a été dit. Nous ne faisons pas de restauration en terrasse. Si nous avions accepté de le faire pour vous, nous aurons été obligé de le faire pour les autres. Nous vous remercions pour votre compréhension. La Direction.
Cassandra.e
Le 08/10/2023 à 08:52
Nous sommes venues pour dîner. Mais avant cela nous avons voulu prendre un verre, grosse erreur nous avons attendu 1h, oui oui 1h pour avoir nos verres malgré nos relances aux serveurs 3 fois pour les avoir. L’attitude des serveurs est irrespectueuse et leurs propos n’en parlons pas. À fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Il est vrai que ce sont des erreurs de notre part et nous allons faire le nécessaire pour régler cela. La Direction.
Fabie.i
Le 30/09/2023 à 23:48
Malgré un petit couac à notre arrivée (notre réservation avait disparu), l'équipe a réussi à nous installer une table malgré un service très chargé. Les serveurs étaient très attentifs et sympathiques. Le repas copieux et excellent. Nous reviendrons sûrement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour ce léger soucis. Cependant nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous revoir. La Direction.
marie.a
Le 30/09/2023 à 20:53
Nous sommes venus pour la première fois. C'est pratique de réserver en ligne. Pas de problème pour se garer. Bien accueillis, nous avons pu profiter de la belle vue ensoleillée sur la mer, les bateaux et le château dans une ambiance cosy. Bon service, sourire au rendez-vous, plats impeccables, copieux avec de l'originalité. Pain très bon. A ajuster : attendre un peu avant de servir les plats si nous prenons l apéro merci, à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre établissement soit un succès ! Nous prenons en compte votre remarque d'ajustement. A bientôt ! La Direction.
Clara.c
Le 28/09/2023 à 22:03
Un endroit exceptionnel une super équipe de professionnel, des plats de qualité. Nous avons passé u excellent moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent moment dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir. La Direction.
Damaris.a
Le 26/09/2023 à 17:46
Restaurant chic et agréable. Vue panoramique sur le quai de Brest. Large choix à la carte. Plats copieux et d’un délice (humm😍) . Serveur et serveuse au top. Très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre passage chez nous ait été agréable. La satisfaction de nos clients est notre motivation première. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Helene.
Le 26/09/2023 à 00:42
Très décevant. 1h d'attente avant d'avoir l'entrée. Les entrées sont très chères pour ce qu'elles sont, elles ne valent pas plus qu'une bonne entrée dans une petite brasserie qui du coup aurait un coût plus raisonnable. Plat arrivée complètement froid et obligé de le renvoyer pour le récupérer tiède... très bruyant. Lieu classe et avec une jolie vue mais les plats et le service ne suivent pas du tout ; ce qui n'est pas normal au vu de la note qu'on paye à la fin , on est en droit de vouloir un repas bon et avec un service organisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos produits sont locaux et choisi avec une attention particulière. Nous sommes également une brasserie. Nous prenons en compte vos remarques constructives afin de rectifier ce qu'il faut. La Direction.
salapika.o
Le 25/09/2023 à 11:20
Le cadre est magnifique nous avons bien mangé je tiens à remercier les serveurs et l ancien maître d hôtel pour leur réactivité concernant ma réservation pour mon anniversaire dommage pour l emplacement de notre table
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons que vous avez passé un agréable moment pour votre anniversaire. La Direction.
m.e
Le 23/09/2023 à 20:37
Belle vue ... repas décevant ! 1/ avons commandé 2 coupes de champagne pour l'apéritif...oubliées ! 2/ après avoir réclamé nos coupes, les amuses bouches ne sont pas servis ! 3/ lors de la commande des plats, je questionne à savoir comment est servi le turbo (filet ou morceau). Réponse : toujours en filet. On nous précise qu'il n'en reste que 2. 4/ nous commandons une entrée suivie de 2 filets de turbo 5/ le poisson arrive : un morceau avec une grosse arrête 6/ retour de l'assiette en cuisine 7/ en remplacement une portion de lieu m'est proposée 8/ je la refuse poliment...je ne viens pas au restaurant pour manger un plat que je cuisine régulièrement 9/ un homme en tenue débrayée (chemise grande ouverte sur un tee shirt alors tout le personnel est en tenue habillée) arrive à notre table sans avoir la politesse de se présenter...Après questionnement nous apprenons qu'il s'agit du nouveau co-gérant qui ose nous dire que j'ai été incorrecte avec son personnel. Ce qui n'a jamais été le cas ; j'ai simplement refusé le lieu. 10/ commandons des glaces en dessert. La mienne se compose de 2 boules coco, sauce chocolat et chantilly. 11/ la chantilly déborde. Vers le fond de la coupe je cherche la 2ème boule coco 12/ ne l'ayant pas trouvée, je questionne la serveuse qui ramène la carte et confirme 2 boules coco ! 13/ lors du règlement, je signale ce problème (avions déjà subi un apéritif oublié et un raté du plat de résistance). 14/ le co-gérant débrayé réapparaît. Désagréable au possible, ne tolérant pas ma remarque sur le dessert. Allant même jusqu'à interpeller le chef pâtissier qui avait soit disant préparé le dessert. 15/ le co-gérant me considère comme étant une menteuse. Sachez monsieur le nouveau co-gérant que nous dejeûnons et dînons à La Croisette régulièrement depuis l'ouverture, soit bien avant votre arrivée. JAMAIS nous n'avons été traités de la sorte dans un restaurant. Il serait judicieux d'apprendre à RESPECTER vos clients !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire constructif à propos du quel nous allons y répondre. Le co-gérant était habillé d'une surchemise ainsi que d'un pantalon à pince, nous ne trouvons pas que cela soit "débrayé". La base de cet incident est une erreur de notre serveuse qui a essayé de la rectifier en vous proposant d'autres choix afin de vous satisfaire. La glace était tout à fait convenable en respectant le détail comme le dis la carte ainsi que notre chef pâtissier. L'ensemble de l'équipe s'est excusé plusieurs fois, ce qui ne représente pas un manque de respect bien au contraire. Le plat vous a été offert ainsi que la proposition d'offrir un autre plat. Le co-gérant est dans l'entreprise depuis bien avant l'ouverture. Bien cordialement, La Direction.
JAOUEN.O
Le 21/09/2023 à 09:04
Agréablement surprise. Avons déjeuner mercredi 20 septembre. Très bon accueil, menu du jour excellent, service rapide. Un moment agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir, La Direction.
Florence.l
Le 19/09/2023 à 21:07
A l hôtel pour 3 nuits, nous nous dirigeons vers le restaurant dont la carte et la vue nous semblent tentant. A l entrée accueil assez froid (certes nous n avions pas réservé mais à 2 )une table nous est finalement trouvée...40 min plus tard toujours aucun serveur ni aucun regard dans notre direction... nous avons décidé de quitter les lieux .. Déplorable pour un restaurant qui se veut de haut standing...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. L'information a été passé à notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. La Direction.
Lou.u
Le 18/09/2023 à 22:05
Le cadre est magnifique, ainsi que la décoration du bar - restaurant. Les prix sont abordables Dommage que certains serveurs soient stressés, mais cela peut se comprendre. En espérant qu'ils prennent confiance en eux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre passage chez nous ait été agréable. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Nadine.e
Le 17/09/2023 à 22:54
Très bel endroit. Belle vue. Personnel très agréable et très bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez bien mangé dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Carene.a
Le 17/09/2023 à 14:46
Arrivée à 13h45, l’accueil de l’hôtel barracuda et spa, l’hôtesse nous dit ok pour déjeuner …. On monte au 5 eme. Accueil avec sourire pour demander combien de personnes pour déjeuner … 2 personnes … mon ami rentre …. ah non désolé les cuisines sont fermées à 13h30! Pourquoi dire oui à l’accueil? Pourquoi demander le nombre de personnes si les cuisines sont déjà fermées? Des pratiques douteuses. Grosses déceptions. Adieu je ne reviendrai pas et je ne recommande pas cet établissement suite à ces pratiques douteuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Ce ne sont pas des pratiques douteuses mais une erreur de notre part. La réception aurait dû vous prévenir que la cuisine fermait à 13h30. La Direction.
Thierry.O
Le 17/09/2023 à 09:16
Choisir de déjeuner ou de dîner à la brasserie La Croisette, c'est avant tout choisir de profiter d'une vue superbe sur la rade de Brest et le port de plaisance pour peu que l'on ait pris la précaution de réserver une table accolée à la baie vitrée qui fait le tour - et la force - de cette salle. Ensuite, c'est faire le choix d'une ambiance moderne et luxueuse sans être chichiteuse. L'accent y est mis sur le choix des moquettes épaisses et aux motifs chics et contemporains ainsi que sur le mobilier dont formes et couleurs ont été validés avec soin. C'est encore prêter attention à la tenue du personnel habillé comme dans le temps des grandes brasseries parisiennes. C'est aussi accepter une addition un peu élevée en rapport avec ce que l'on trouvera dans ses assiettes. Car, derrière une présentation soignée se cache malheureusement une cuisine assez quelconque. Ma brochette de saint-jacques et crevettes fut une déception : crustacés mollassons, saint-jacques insipides, lit de légumes sans intérêt le tout servi pas assez chaud. La mousse au chocolat fut, quant à elle, une agréable surprise sans être confondante. Bref, un lieu avant tout pour l'ambiance et la vue, beaucoup moins pour sa cuisine...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très constructif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement avec la vue. Quand à la cuisine, nos produits proviennent de producteurs locaux avec des desserts fait maison. Nous prenons note de vos remarques. La Direction.
Jonathan.e
Le 16/09/2023 à 22:32
Superbe restaurant. Vue extraordinaire. L’équipe de serveurs est top. Les plats très bon et copieux je recommande ce restaurant. Nous reviendrons Merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre passage chez nous ait été agréable. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
The.v
Le 16/09/2023 à 20:16
Superbe endroit agréable pour passer un bon moment boire un verre ou manger , prix très correct . Personnels compétents rapides et respectueux du clients souriant et à l'écoute Je recommande TOP 1 sur BREST rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre motivation première. Nous ferons lire votre commentaire à notre équipe, ils en seront très contents. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Lydia.
Le 16/09/2023 à 13:31
Dès notre arrivée personnne ne dit bonjour ni le personnel au bar ni même le monsieur qui se charge de l'accueil du restaurant. On nous dit direct que c'est pas possible de s'installer en terrasse alors que la terrasse est ouverte et qu'il reste des places pour 2!! Le monsieur a l'accueil était très désagréable aucun sourire! Nous nous installons à une table en terrasse (qui n'était pas débarrasser plein de verres dessus ...etc.) on a attendu 15min personne n'est venu nous voir ni pour débarrasser ni pour prendre notre commande !!!! Il n'y avait même pas de musique pour mettre un peu d'ambiance. C'était la première fois que nous venions, très déçu du comportement du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous passons le message à notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. Par ailleurs, il est vrai que sur la terrasse il n'y a pas de musique comme sur la plupart des autres terrasses ouvertes. La Direction.
Julie.e
Le 13/09/2023 à 13:57
Nous y sommes allées entre copines samedi dernier à 18h boire un verre. Le site est magique et le lieu très beau. Les serveurs sont très chics. Néanmoins nous avons du attendre 30 minutes pour enfin être servi. Il n'y avait pourtant pas beaucoup de monde. Les employés avaient l'air pour la plupart perdus et tournaient en rond. Pour payer c'est pareil je ne sais combien de temps pour trouver notre addition de 3 cocktails. Il serait judicieux de revoir l'organisation, c'est dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ce temps d'attente. Nous passons l'information à notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous revoir, La Direction.
Jeanne.A
Le 13/09/2023 à 11:07
Dîner dans une très belle salle où toutes les tables ont une vue mer magnifique Personnel efficace, discret, sympathique Nous avons pris des cocktails du moment avec cacahuètes variées, excellents et 2 menus; service rapide, entrées originales, plats très bien présentés et copieux, poisson daurade et viande brochette très bien cuits avec légumes al dente et sauce bien maîtrisée; desserts originaux ( surtout la glace bulgare des cannelés ) Nous avons passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment. Nous passerons votre avis à notre équipe, ils seront heureux de vous lire. Au plaisir de vous revoir. La Direction.
laure.i
Le 06/09/2023 à 22:16
Expérience positive. Nous avons passé une très bonne soirée. La serveuse joviale et efficace. Noys avons très bien mangé et la vue est un plus ! Nous y retournerons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis en commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé une très bonne soirée et bien mangé. Au plaisir de vous revoir dans notre brasserie ! La Direction.
jean-baptiste.a
Le 06/09/2023 à 21:19
Super adresse ! La vue est vraiment top. Les plats sont bons (toute la tablée a apprécié) et suffisamment copieux. Serveuse souriante, très sympathique et efficace. Environ 45 euros par tête ce qui est raisonnable vue la qualité de la prestation. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre passage chez nous ait été agréable. La satisfaction de nos clients est notre motivation première. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Christiane.U
Le 06/09/2023 à 19:57
Nous avons passé un très agréable moment. Un cadre splendide, un accueil très sympathique, une cuisine délicieuse, une ambiance chaleureuse et un service. Merci Jessica pour ses excellent conseils pour le choix des vins. Adresse à enregistrer dans les favoris. Très bonne continuation. Les Isèrois 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Nous passerons le message à notre équipe. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
gwénaëlle.E
Le 04/09/2023 à 09:40
Très bien, tout est réuni.une vue incroyable, des plats savoureux, des assiettes bien garnies, de bons produits...le service est impeccable, personnel sympathique souriant et simple.A recommander vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre passage chez nous ait été parfait. Au plaisir de vous revoir. La Direction.
Cecile.e
Le 04/09/2023 à 07:58
Très bien mangé, les serveurs ou serveuses sont vraiment agréables, un repas parfait. Le poisson très bon. Un dessert léger. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre passage chez nous ait été agréable. Au plaisir de vous revoir, La Direction.
E-.h
Le 26/08/2023 à 21:15
Je n'ai pas voulu me fier aux avis dithyrambiques que j'avais pu lire, et qui au final doivent émaner de la concurrence, car j'y ai mangé ce midi, repas familial d'anniversaire et c'était tout simplement parfait! Superbe point de vue sur la rade de Brest, un service adorable et d'une redoutable efficacité. Sur 12 repas, différentes viandes et entrées, et malgré une tablée composée de plusieurs ados, tout le monde s'est régalé ! C'était fin, copieux, délicieux.... jusqu'au desserts ! Je n'avais pas mangé de crème brûlée aussi goûtée et onctueuse depuis de nombreuses années. Le serveur fut d'excellent conseils également pour trouver des vins convenant à tout le monde. Je ne saurais que chaudement recommander ce restaurant . Merci à toute l'équipe, on vous a fait faire quelques heures supplémentaires aujourd'hui, désolé 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre repas familial ait été parfait ! Nous passerons le message à notre équipe qui sera heureuse de vous lire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! La Direction.
Magali.u
Le 26/08/2023 à 21:11
Excellente découverte ! Nous sommes allés en famille fêter les 18 ans de mon fils. Tout était parfait Le restaurant est magnifique, La vue exceptionnelle Le repas, excellent et copieux! Et le serveur au top, disponible, sympathique ! Le personnel très gentil. J'y retournerai sans la.moindte hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre repas ait été excellent ! Nous passerons le message à notre équipe, ils seront contents de vous lire. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Stéphanie.e
Le 25/08/2023 à 11:51
Je deconseille. L'étoile est pour la vie qui est magnifique, pas comme le service. Après une expérience décevante du restaurant le mois dernier , nous tentons le bar. 20min d'attente 😤 je suis en terrasse, je vais au bar pour prendre la commande en direct, on me répond qu'ils ne prennent pas de commande au comptoir. Je retourne m'asseoir, encore de l'attente ( les serveurs passent devant sans se soucier de savoir si notre commande était prise ) , je profite de la vie , heureusement qu'elle est là !! Il a fallu que j'interpelle le serveur qui allait de nouveau passer devant nous sans prendre commande, nous avons eu l'impression de le déranger.!!! Alors je veux bien que le milieu de la restauration soit tendu du fait de manque de personnel, mais un minimum d'accueil et de sympathie et de considération de la clientele serait les bienvenus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous avons passé le message à notre équipe car il est vrai qu'un manque de sympathie n'est pas normal. La Direction.
Gonot.t
Le 24/08/2023 à 15:39
Déjeuner très agréable et le service sympathique. Très belle présentation des assiettes et contenu délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre déjeuner ait été très agréable. Au plaisir de vous revoir. La Direction.
Marjorie.r
Le 24/08/2023 à 14:07
Dommage d'avoir une si jolie vue et un lieu sympathique pour une cuisine si mauvaise ! - Des olives noires en conserve dans une salade italienne - Des légumes mélangés qui ont le goût de surgelés - Un burger servi dans une très jolie cloche mais froid. Le fromage (carré orange comme en grande surface) baignait dans une sauce à la moutarde qui cachait tout le goût des autres aliments. Un minuscule morceau de poulet à l'intérieur qui ne faisait même pas la moitié de la taille du pain burger Hors de prix pour une cuisine non qualitative (pas de produit frais, ni fait maison, ni locaux) Heureusement, le personnel est charmant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. 90% de nos produits sont frais et locaux. Nos pâtisseries sont faites maison à 100%. La Direction.
Marie.a
Le 21/08/2023 à 12:12
Nous y sommes allées avec une amie ce 15 août dernier. À l'entrée on nous a demandé si on souhaitait une table dehors ou en intérieur, vu la superbe vue qu'offre ce bar nous sommes allées dehors. La personne nous attribut une table en spécifiant qu'elle va être débarrassée des clients précédents. Résultats des courses 40 min à attendre que la table soit débarrassée de ses 3 verres, malgré sollicitation de notre part auprès d'une serveuse qui nous à dit j'arrive tout de suite mais qui n'est jamais venu. Également, nous avons demandé la carte qui nous a été remise 10 min plus tard pour que personne ne vienne prendre notre commande. Nous avons perdu patience et sommes partis sans rien boire avec une table toujours pas débarrassée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour ces incidents. Nous avons passé le message à notre équipe afin que cela ne se reproduise pas.. La Direction.
Stephanie.r
Le 20/08/2023 à 15:45
Une moment à deux dans un cadre plaisant avec une belle vue sur la Marina. Des plats raffinés et délicieux. Service agréable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre repas chez nous. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Chapel.a
Le 19/08/2023 à 09:36
Sur le port de Brest au cinquième et dernier étage de l’hôtel Spa « Le Barracuda » vous trouverez « La Croisette », un bar et un restaurant superbes entourés d’une magnifique terrasse avec une vue incroyable sur la magnifique rade de Brest . Le personnel est sympathique et accueillant, la cuisine copieuse et raffinée sans excès, l’endroit spacieux et bien pensé et tout cela pour un tarif très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent moment à La Croisette. La satisfaction de nos clients est notre motivation première. Nous passerons le message à notre équipe, ils seront heureux de lire votre commentaire. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Brigitte.l
Le 18/08/2023 à 14:28
Nous venons de manger et de découvrir ce restaurant. Une très belle adresse à retenir et à partager. Service impeccable, tres attentionné et bienveillant, personnel en nombre. Les plats sont variés, très bien présentés, très goûteux et justes bien assaisonnés. Vue remarquable sur l'entrée du goulet. Aujourd'hui il pleut mais la vue est très agréable. Ambiance et sonorisation top car peu de bruit malgré l'affluence. Vraiment digne d'un restaurant etoilé mais les prix sages d'une brasserie. A refaire...rapidement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre passage chez nous ait été excellent. La satisfaction de nos clients est notre motivation première. Nous montrerons votre commentaire à toute l'équipe, ils en seront contents. Au plaisir de vous revoir prochainement ! La Direction.
Cécile.a
Le 18/08/2023 à 12:22
personnel très aimable maïs service trop long et salle bruyante. Cuisine très copieuse! Un plat suffit si vous êtes petit mangeur. Viande goûteuse et assiettes joliment présentées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis en commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine. Nous faisons le nécessaire pour réguler le bruit dans la salle ainsi que le temps de service. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Camille.a
Le 17/08/2023 à 10:54
Si la vue du restaurant est exceptionnelle, la qualité du plateau de fromages que nous avions commandée n’était pas au rendez-vous. L’attente a également été très longue pour deux verres de Perrier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois. Nous ferons le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas. La Direction.
tiphaine.i
Le 16/08/2023 à 22:24
Nous avons testé ce nouveau restaurant le 16/08 au soir. Accueil très agréable, table bien placée malgré une réservation tardive, nous avons pris le menu la Croisette (entrée plat dessert). C’était excellent, très copieux (voir trop sur l’entrée) . Service parfait. Personnel très agréable. Prix plus que correct vu la qualité et la quantité! Et pour finir la vue 🤩🤩. Bref on a hâte d’y retourner! Une très bonne adresse brestoise. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé une excellente soirée. La satisfaction de nos clients est notre motivation première. Nous passerons le message à notre équipe qui sera ravie de lire votre commentaire. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Emma.u
Le 16/08/2023 à 21:06
Une super vue et la nourriture est excellente. Nous avons passé un super moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un super moment dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Juu.r
Le 16/08/2023 à 11:53
Oublie du beurre avec planche apéro. Oublie du vin avec le plat qui n’était pas du même millésime que la carte. Alarme incendie en plein milieu du repas pendant au moins 10mn. Manger froid. Pas de parmesan avec un carpaccio de bœuf… La vue est génial dommage que les carreaux ne soient pas correctement lavé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes cette fois. Malheureusement nous ne pouvons rien faire contre le déclenchement de l'alarme incendie qui dure 5 minutes. Nous ferons le nécessaire afin que ces petits incidents ne se reproduisent pas. La Direction.
Sandrine.a
Le 16/08/2023 à 00:01
Très belle vue sur le port et le goulet de Brest depuis la belle table ronde . Le restaurant est agréable et le service de qualité même si le personnel semble un peu débordé. La carte donne envie de revenir, c’était très bon et copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre passage chez nous ait été agréable. La satisfaction de nos clients est notre motivation première. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Myriam.a
Le 15/08/2023 à 23:09
La soirée avait très bien commencé, une jolie vue sur la rade , des plats très agréables, une serveuse très souriante et professionnelle,bref rien à dire jusqu'à notre sortie des ascenseurs ou nous avons été interpellés et accusés de partir sans payer et douter de notre bonne foi avec insistance. Une addition à 308,50€ , aucune excuse de leurs parts. Résultat pour nous ce sera notre première et dernière expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Effectivement, cela est une erreur de notre part car la table en question était partie en même temps que vous sauf que ces personnes allaient en chambre donc vous étiez les seuls à passer dans le hall de l'hôtel. Nous n'avons pas eu de chance et nous nous excusons pour cette interpellation. La Direction.
Julie.a
Le 15/08/2023 à 22:36
Vue imprenable sur la rade, service efficace et à l’écoute mais un peu long. Plats bons et copieux - un peu déçus par la planche mixte à partager. Bonne impression générale pour ce nouveau resto sur le port de Brest !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre passage chez nous ait été agréable malgré un temps d'attente un petit peu long. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Tatiana.o
Le 15/08/2023 à 20:23
Endroit superbe ! Par contre 30 minutes avant que quelqu'un vienne prendre la commande, puis encore 30 minutes avant de l'avoir... Seulement pour boire un verre. 4 tables autour de nous n'ont pas eu notre patience 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Nous sommes en train d'embaucher donc nous avons du personnel en cours d'adaptation. Nous faisons le nécessaire pour réguler tout cela. La Direction.
Dorine.e
Le 15/08/2023 à 12:30
Nous avons attendu 50 minutes avant de quitter le bar car notre commande n'était toujours pas là malgré les nombreuses relances au personnel.. Nous sommes donc partis sans avoir pu consommer, et nous n'étions pas les seuls. Nous avions commandé 2 cocktails. Les serveurs sont désorganisés, ils passent avec les plateaux pour demander à chaque table s'il s'agit de leur commande... Dommage car le cadre est exceptionnel et la vue est grandiose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous sommes en train de recruter donc nous avons du personnel en cours d'adaptation, ce qui peut expliquer la désorganisation du service. Nous faisons le nécessaire pour réguler tout cela. La Direction.
ilies.r
Le 15/08/2023 à 11:27
Le service n'est pas à la hauteur du cadre. Les serveurs n'ont pas une attitude très professionnelle , certains pas aimables dutout. Des oublis qui ne sont pas dignes d un restaurant classe, comme le vin qui arrive 5 mn après les huîtres et le panier de pain qui arrive quand on a bien entamé le repas. Le serveur a balancé le panier de pain sur le coin de la table sans nous adresser la parole, les couverts pour le dessert qu'il pose sur les miettes ...un vrai travail de redressement est nécessaire sinon ce bel endroit ne tiendra pas face aux mauvaises notes sur le net.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces incidents. Nous avons fais le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise. Nous serions heureux de vous revoir. La Direction.
Katouille.
Le 13/08/2023 à 10:46
Une 2ème déception après notre passage déjà en juin...même problématique, service non maîtrisé(sans sourire)d'une lenteur....si vous allez là bas assurez vous que vous avez le temps... Dommage car les plats sont plutôt bons même si pas très fournis.. Et le cadre agréable !par contre musique à fond!!! On ne reviendra pas car la direction s'exprime sur les autres avis en disant on va rectifier tout çà..mais où est la direction???problème récurrent !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre second passage chez nous n'ait pas répondu à vos attentes. Nous embauchons actuellement donc nous avons des serveurs en cours d'adaptation. Nous vous rejoignons sur le fait qu'un service sans sourire ainsi qu'une musique un petit peu trop forte n'est pas agréable. Nous avons passé le message à notre équipe afin de régler cela. La Direction.
Denise.a
Le 12/08/2023 à 01:20
Personnel sympa.Cuisine excellente malgré la part de frites petite et le dessert original mais vraiment petit .service un peu long .résa mal notée du coup placés ds une salle excentrée.dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre cuisine excellente. Cependant, nous sommes désolés pour l'incident de la prise de votre réservation. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
audrey.a
Le 11/08/2023 à 18:53
Repas le midi. Table réservé à midi, on poireaute 5 bonne minutes dans l'entrée alors que le service n'a pas commencé et que le personnel nous entourait. Point positif, on a eu le temps de prendre l'apéritif. Mais aussi de digérer chaque plat, attente longue entre chaque plat. Les serveurs en générale semble agréable mais manque de professionnalisme pour ce type d'établissement. Café gourmand décevant, des biscuits secs sans goût ! Huitres gratinées très bonne malgré les bouts de coquilles dedans ainsi que l'assiette de Saint-Jacques qui étaient bonnes. Fin du repas 15h passé ! La vue reste exceptionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour le temps de votre repas. Nous embauchons actuellement donc nous avons des serveurs en cours d'adaptation. Le message pour les biscuits du café gourmand sera transmis. Malgré ces incidents, nous espérons vous revoir dans notre brasserie. La Direction.
decolombe.e
Le 10/08/2023 à 20:46
une premiere pour nous, vue EXCEPTIONNELLE, moquette, deco tres soignee, plats de la brasserie 15€ au menu gastro 50€ donc large choix, et service tres classe. Bravo et continuez (petites imperfections en terme de temps d’attente mais expliquées par le chef donc j’en parlerai pas) Du luxe tres abordable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre passage chez nous ait été agréable. Nous passerons le message à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
claudie.o
Le 10/08/2023 à 14:27
Excellent moment, avec une vue imprenable sur la marina de Brest.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent moment dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Axel.a
Le 06/08/2023 à 20:56
A part le cadre rien de positif pour une première soirée dans cet établissement. De l’accueil à l’addition les drames se sont enchaînés, à notre arrivée l’attente pour avoir notre table à été long, une fois à table nous avons pris un apéro pour commencer notre repas, bon dommage les cocktails sont arrivés après la planche apéro… idem pour les verres de vin qui sont arrivés tardivement… Arrivé au plat, ils ont été amenés sans les sauces, mais elles ont fini par arriver comme deux personnes supplémentaires à la table d’à côté donc on c’est retrouvé à partager notre repas avec ces nouveaux convives pas des plus agréables mais il nous a été expliqué qu’il s’agissait de proches du responsable de la partie restauration donc visiblement tout est normal… Pour le dessert la serveuse nous à gentiment proposé une nouvelle table pour poursuivre notre repas dans de bonne condition, et finalement nous avons terminé au bar. Nous avons au moment de l’addition eu un échange avec le responsable qui nous a bien précisé qu’il s’agissait d’un bistro et non d’un restaurant, les excuses et la considération de ses clients n’ayant pas l’air d’être sa principale préoccupation nous avons malgré tout les cocktails d’offerts, Bilan, pour une première expérience dans cet établissement nous avons passé une mauvaise soirée et nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Badet. Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire constructif. Nous sommes sincèrement désolés pour ce fâcheux incident. Nous avons fait le nécéssaire pour que cela ne se reproduise pas. Votre visite datant de juin, nous avons effectué des ajustements afin de régler les éventuels problèmes. La Direction.
Jean-Pierre.a
Le 06/08/2023 à 18:32
Bar-Terrasse avec une nouvelle vue sur Brest et le port de plaisance. Nous avons dégusté un verre de vin. Service aimable. Nous reviendrons pour le restaurant et passer une nuit avec une chambre vue sur le port de plaisance. Et pourquoi pas un massage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir pour dîner ou à l'hôtel Le Barracuda & spa. La Direction.
alain.c
Le 06/08/2023 à 11:36
Bel endroit avec une vue imprenable sur le port. Très bon accueil, nous y avons dîner deux fois, avec une mention particulière pour la très professionnelle Gwenaëlle qui a su nous trouver une place de choix, ainsi qu’à Gislain, un chef de rang aux petits soins ! Attention toutefois à la température des plats, trop juste. Un dos de cabillaud un peu trop cuit, mais j’ai eu une très belle surprise sur la brochette de bœuf , tendre à souhait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vos dîners se soient bien passés dans notre établissement. Nous prenons note pour la température des plats. Nous espérons vous revoir prochainement. La Direction.
Margaux.o
Le 30/07/2023 à 23:01
Un agréable moment passé entre amies dans ce bel établissement. Un accueil chaleureux, ainsi qu'un service de qualité ! De belles propositions sont à la carte, et les plats servis sont délicieux. Le tout, avec une belle présentation... Je recommande ce lieu sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment entre amies. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Jean.o
Le 30/07/2023 à 11:20
Première visite plus que positive. Le cadre, le personnel, le service, les mets... Tout était parfait, même les contacts avec la table voisine.. Ajouté à nos adresses favorites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que tout était parfait pour votre première visite à La Croisette. Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Juliette.e
Le 25/07/2023 à 05:09
Un super restaurant, nous avons passé un excellent moment ! Une cuisine délicieuse, un service rapide et chaleureux, on reviendra. Si vous passez dans le coin n’hésitez pas à faire un tour vous ne serez pas déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire. Nous passerons le message à l'ensemble de notre équipe. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. La Direction.
capucine.o
Le 24/07/2023 à 17:29
Je ne recommande pas ce restaurant, bien que les plats ne soient pas horriblement mauvais, ils ne cassent pas non plus 3 pattes a un canard. Le service quant à lui est à revoir +++, nos plats ne sont pas arrivés en même temps, pas de réassort des bouteilles d’eau de manière fluide, attente ++ entre les plats (1h d’attente entre le debarassage de nos plats et la prise de commande de nos desserts…), des erreurs dans la prise de commande, rupture de stock des desserts commandés pourtant en début de repas, de nombreuses erreurs dans l’addition (des fois à notre avantage…), l’alarme incendie qui retentit 5-10minutes pendant le repas… malgré nos plaintes, sur une addition a 450€, on nous offre 2 cafés youpi… Le cadre est cependant très sympathique et le personnel accueillant et respectueux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis en commentaires. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois et pour ces incidents. Nous allons faire le nécéssaire pour ne pas que cela se reproduise. La Direction.
Pierre.o
Le 23/07/2023 à 01:23
Notre expérience aux Barracuda a été très médiocre. Nous avions réservé une table pour deux personnes côté mer, mais à notre arrivée, nous avons été placés côté couloir, ce qui n'était pas du tout ce que nous avions demandé. Pour l'apéritif, nous avons choisi deux kir bretons. Malheureusement, la serveuse a renversé l'un des kirs et n'a pas su identifier lequel était à la pêche et lequel était à la framboise. De plus, les deux kirs avaient un goût insipide, ce qui était très décevant. Ensuite, nous avons opté pour les brochettes de Saint-Jacques. À notre grande déception, les Saint-Jacques et les crevettes étaient d'une taille minuscule, et pourtant, ils osaient les facturer à 24 euros par brochette. Le rapport qualité-prix était tout simplement exorbitant. Au final, notre note s'élevait à 60 euros pour deux kirs bretons et deux brochettes, ce qui est tout à fait excessif compte tenu de la piètre qualité des plats. L'endroit était également extrêmement bruyant, ce qui a rendu notre dîner désagréable et peu convivial. Déçus par cette expérience, nous avons décidé de quitter le Barracuda pour trouver un autre restaurant où nous avons été accueillis chaleureusement, et où les desserts étaient bien meilleurs et moins chers qu'ici. Nous déconseillons vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ces incidents. La demande pour être à côté des fenêtres étant très élevée, nous ne pouvons satisfaire tout le monde. Le problème du bruit va être réglé cette semaine, nous allons mettre en place un dispositif pour le réduire. Nous prenons en note vos commentaires, le nécessaire sera fait. La Direction.
Christine.e
Le 20/07/2023 à 10:16
Dîner entre amis parfait. Cadre magnifique, accueil très chaleureux, personnel au top, repas excellent (brochette de Saint-Jacques, moules et bergers breton), ambiance parfaite et personnel très réactif. Je recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre dîner entre amis ait été parfait. La satisfaction de nos clients est notre motivation première. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre brasserie. La Direction.
Sas.m
Le 19/07/2023 à 19:54
Quoiqu’on en dise, l’expérience vécue dans ce nouvel établissement, était une très belle expérience. Un service impeccable et attentionné, de très bons plats (notamment la daurade royale, magnifique !), et un cadre exceptionnel (de loin la plus belle vue de Brest), le tout pour un rapport qualité/prix inégalé à Brest. J’avais réservé pour un déjeuner d’entreprise, et je ne suis pas déçu. Bravo à l’équipe. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre expérience chez nous ait été très belle. Nous serions ravis de vous revoir avec votre équipe d'entreprise. La Direction.
LEPOITTEVIN.�
Le 18/07/2023 à 20:12
Belle expérience dans ce restaurant récemment ouvert. Nous sommes venus tester avant de venir avec un groupe de 30 à 40 personnes en septembre. menu à 36.50€ (Saumon Gravlax, Poisson et ses légumes et coupe glacée caramel) Tout était parfait: rapidité de service, efficacité des serveurs et très à l'écoute. La vue est imprenable vers le goulet sur presque 180° selon sa position. Etant donné les commentaires et la note de 3.2*, on pouvait se poser des questions. J'ai même posé la question au serveur et celui-ci m'a dit qu'il manquait du personnel en début d'ouverture, depuis ça, des embauches ont été faites et il me semble que ça roule. Un menu plat + dessert à 16.5€ est possible et si la qualité est la même, je ne peux que vous le conseiller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients donc nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable. Au plaisir de vous revoir en septembre ! La Direction.
Gerard.o
Le 16/07/2023 à 15:38
Un bon resto. Bien mangé. Mais un peut d'attente pour le service. Personnel sympa. A conseillé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez bien mangé dans notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt. La Direction.
Gwen.
Le 14/07/2023 à 14:13
Je suis venue dîner avec ma fille un soir en semaine. L’accueil fut bon et agréable. Notre réservation d’une table de deux près de la baie vitrée et avec une vue directe sur le port avait bien été prise en compte. Nous avons dîner à la carte après un délicieux apéritif : Sprintz au citron. Ce fut une belle découverte savoureuse grâce au conseil du serveur. Nos plats : assiette healthy et l’autre avec des saucisses artisanales fut un régal. L’équilibre gustatif était au RDV. Comme nous avions un événement à fêter, nous avons pris du champagne. Ce dernier était servit à bonne température et d’une grande qualité. Nous avons finis ce repas avec un dernier verre en terrasse. Un moment que je ne suis pas prête d’oublier tant l’emplacement et le cadre sont de hautes qualités. Nous reviendrons avec grand plaisir …..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un moment inoubliable dans notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt. La Direction.
Jp.e
Le 14/07/2023 à 12:06
Je vous le déconseille. Si vous voulez un endroit tranquille ne surtout pas y aller. Les plats.... Mis à part de la salade je n'ai pas l'impression d'avoir mangé (entrée chèvre chaud et focaccia mais où était le chèvre ??????). Et les frites fraîches on en parle ? Elles sont même meilleures au mc do ! En ce qui concerne l'addition soyez vigilants, on nous a fait payer 5 euros de plus ! Allez un peu plus loin sur le port, il y a beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes cette fois. Nous sommes engagés afin de prendre des produits locaux. Nous sommes navrés pour l'erreur sur l'addition. La Direction.
seb.
Le 14/07/2023 à 09:54
Un endroit paisible où il est possible de passer un agréable moment ! le cadre est magnifique et paisible. Le soir le soleil nous accompagne tranquillement pour boire un apéro sur la terrasse et nous suit jusqu'à notre table ! Au niveau des plats servis, la qualité est là ! Étant cuisinier de métier, rien à redire sur les recettes proposées. Les commentaires de certains internautes sont pour certains infondés. Cela fait 2 fois que je viens avec des amis, tout le monde était ravis. J'ai pu voir qu'une nouvelle carte était en présentation sur les écrans d'animations dans le restaurant pour début juillet. Carte prometteuse ! les fruits de mer sont bien présents, chose qui manquait un peu. Très bonne réactivité de la direction, pour mettre en place de nouveaux menus adaptés à la clientèle locale et pour la découverte des produits de la mer pour les gens de passage sur Brest. J'ai hâte de revenir pour découvrir les nouveaux plats proposés. Continuez de nous surprendre, un restaurant aussi bien placé vous ne pouvez aller que vers la réussite. Merci à toute l'équipe. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. La direction a bien eu connaissance de votre message. Nous serions enchantés de dîner dans votre établissement. Nous vous souhaitons le meilleur pour votre activité. À bientôt ! La Direction.
Clément.h
Le 11/07/2023 à 12:03
J’y suis allé avec des amis, c’était vraiment exquis, j’ai adoré le plat du jour, bien que ma mémoire ne me permet pas de me rappeler la composition de ce dernier. L’accueil y était chaleureux, le personnel a su garder une certaine classe, tout en restant sympathique. Vraiment un régale, encore merci pour cette expérience culinaire et humaine largement abordable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et vos bons mots. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous ! Nous espérons vous revoir bientôt afin de goûter nos nouveautés. La Direction.
Lardi.h
Le 10/07/2023 à 23:19
Tout d’abord un cadre superbe et propice à une bonne dégustation ! Une nourriture copieuse et savoureuse en complément d’un service aimable et à votre écoute. De passage à Brest, je recommande cette adresse à faire au moins une fois :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos bons mots. Nous sommes très heureux que votre passage chez nous ait été agréable. À bientôt ! La Direction.
NéméSims.
Le 10/07/2023 à 19:16
Une expérience dont je me souviendrai longtemps! Le repas a été délicieux, entrée, plat et dessert évidement. Le cadre, comme le disent les autres commentaires, est magnifique. Le service a été agréable, tout était chaud, bien présenté, servi rapidement, et la cuisson des viandes exceptionnelle! Je recommande! Et merci pour cet agréable moment, on reviendra rapidement ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre motivation première. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas chez nous. Au plaisir de vous revoir afin de goûter nos nouveautés. La Direction.
Oumnia.o
Le 10/07/2023 à 19:04
Ambiance art déco/bistrot... C'est ma foi un très beau restaurant, bien aménagé avec des meubles de très bonne qualité et surtout une très belle vue ! L'atout du restaurant La Croisette ! Ne parlons pas du service qui est impeccable, aucune fausse note de la part des employés. Parlons maintenant nourriture : elle est délicate, délicieuse pour les yeux mais tout autant pour les papilles ! Il est certain que vous allez repartir la pense bien remplie ! Je recommande fortement ce restaurant, vos yeux et vos bouches ne vont cesser de se régaler !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de votre passage chez nous. Au plaisir de vous revoir afin de goûter nos nouveautés ! La Direction.
Zhao.H
Le 10/07/2023 à 18:03
La vue est incroyable ! Ce restaurant est un très bel endroit pour se détendre et respirer, même avec un simple cocktail après le travail. Concernant les tarifs cela est très correct et abordable. Je recommande. Visité en Juin 2023.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage dans notre brasserie. À bientôt ! La Direction.
Yoyo-Gllm.
Le 10/07/2023 à 17:54
Par ma foi ! Je me suis rendu récemment à La Croisette, un établissement de bonne renommée. Je fus empli d'une joie certaine en franchissant le seuil de cette auberge accueillante, et mes attentes ne furent point déçues. Dès mon arrivée, j'ai été reçu par un personnel aimable et courtois, revêtu d'habits élégants. Ils m'ont conduit à une table bien dressée digne des plus grands établissements du monde. L'ambiance chaleureuse et feutrée m'a séduit dès les premiers instants. Le menu proposé à La Croisette m'a véritablement enchanté. Les mets étaient préparés avec soin et expertise, révélant un mariage subtil de saveurs. Les plats étaient concoctés à partir d'ingrédients frais et de qualité, témoignant de l'attention portée par les cuisiniers à l'égard de leurs créations culinaires. Je dégustai un potage velouté de légumes, suivi d'une pièce de viande tendre, accompagnée d'une sauce savoureuse. Les légumes qui l'accompagnaient étaient parfaitement cuits, conservant toute leur fraîcheur. Le festin s'est clôturé par un dessert exquis, où se mêlaient les notes sucrées et les textures délicates. Le service, tout au long du repas, fut impeccable. Les serveurs étaient diligents et attentionnés, se tenant prêts à satisfaire chacun de mes désirs gastronomiques. Ils m'ont conseillé avec expertise sur les accords mets-vins, me permettant de savourer chaque plat avec le breuvage idoine. La Croisette est un établissement où règne une atmosphère conviviale et raffinée. Les murs de pierre, ornés de tableaux d'antan, offrent un cadre enchanteur propice à la délectation des papilles. La salle, baignée d'une lueur douce, invite à la détente et à la dégustation. Il est indéniable que La Croisette a su conquérir mon palais et mon cœur par son excellence gastronomique et son service irréprochable. Je ne saurais que trop recommander cet endroit à quiconque recherche une expérience culinaire inoubliable, dans un cadre digne des plus nobles maisons de notre époque. Qu'il est bon de voir des lieux tels que La Croisette perpétuer les traditions culinaires et nous offrir une expérience digne des fins gourmets d'antan. Je ne peux que leur souhaiter prospérité et succès pour les temps à venir. Mille mercis, La Croisette, pour ce voyage gustatif qui restera à jamais gravé dans ma mémoire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vos bons mots. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été apprécié. Le personnel de la cuisine sera particulièrement heureux de lire ce commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement afin de goûter nos nouveautés ! La Direction.
romane.i
Le 10/07/2023 à 17:45
Endroit exceptionnel offrant une vue imprenable sur la rade de Brest. Qui plus est un service de qualité, on s’y sent immédiatement bien. Le chef saura vous régaler avec des produits frais et locaux notamment avec la pêche du jour. Aucune fausse note du début à la fin ! En bref, nous avons été séduit par La Croisette, il est certain que nous reviendrons faire un détour au port de Brest pour continuer de faire vibrer nos papilles gustatives !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre motivation première. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. N'hésitez pas à venir tester les nouveautés qui arrivent ce 12 juillet. La Direction.
Oïhana.o
Le 10/07/2023 à 17:16
De passage pour les vacances à Brest, nous avons fait une réservation ici pour fêter mon anniversaire. Le cadre est impressionnant avec une vue sur le port. Mon plat préféré est celui à base de noix de Saint-Jacques, les saveurs sont vraiment au rendez vous et les épices bien marquées. Je conseillerai également le verre de blanc moelleux qui est excellent. Pour ne rien gâché le personnel est accueillant et sympathique... bref tout pour passer une bonne soirée... ou un agréable déjeuner ! Je remercie et félicite le travail remarquable du chef de cuisine et de son équipe. Je reviendrai volonté lors de prochaines vacances en Bretagne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé une agréable soirée pour votre anniversaire. Au plaisir de vous revoir lors de vos prochaines vacances en Bretagne. La Direction.
Tom.e
Le 10/07/2023 à 15:49
Une très belle surprise. On parle ici de vraie et grande qualité de nourriture. Un restaurant qui, soit dit en passant, mérite bien meilleur classement. Les plats sont véritablement raffinés et l’accueil de qualité. Je dirais même que nous avons eu la chance d’être servi par un jeune-homme prénommé Axel, doté d’un rare professionnalisme de nos jours, avec une pointe d’humour. Comment ne pas apprécier le personnel de l’établissement ? Le lieu est parfait, notamment la terrasse, idéale lorsque vous voulez profiter de l’air marin sous le beau soleil de Brest. La vu du haut du complexe est splendide. L’endroit est souvent rempli. Il l’est pour la bonne cause, c’est délicieux. J’ai eu le privilège d’y goûter une « Assiette Healthy » composée d’un filet de cabillaud, de légumes vapeurs, de pommes de terre grenaille, d’une salade de wakamé accompagné d’un filet d’huile d’olive. Une cuisson parfaite, un repas idéal. Maintenant, comment ne pas parler du fondant au chocolat Valrhona accompagné de 2 boule de glace. Un véritable délice qui met un très beau point final à ce dîner. On aperçoit ici une très belle carte. Tout cela en détails, avec de la présentation et pour un prix qui m’a semblé tout à fait agréable. Ils ne sont là que depuis peu mais vont sans nul doute grimper ardemment dans le classement. La Croisette pourrait très rapidement s’avérer comme incontournable à Brest.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous mettons un point d'honneur à la satisfaction de nos clients. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. N'hésitez pas à revenir tester notre nouvelle carte qui arrive le 12 juillet ! Au plaisir de vous revoir ! La Direction.
Jo.o
Le 09/07/2023 à 20:49
Que dire ! Une vue magnifique, un cocktail en terrasse avant de passer a table. Le service était digne de l'établissement, l'accueil et le sourire était au rendez vous. De l'entrée au dessert, c'était un vrai régal avec de bonne proportion. Frais et servie chaud je recommande à tout le monde que ce soit pour profiter de la terrasse ou d'un bon repas 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très heureux que votre passage à LA CROISETTE ait été agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt ! La Direction.
L’or.i
Le 08/07/2023 à 23:32
Très décevant… nous avons réservé pour une occasion particulière, on s’est dit que c’était un « bon restau chic » Le service est loin d’être à la hauteur, nous avons pris le plus gros menu et nous avons attendu 1 heure entre chaque plats…. Beaucoup trop lent De plus, j’ai pris une valeur sûre (frites) mais elles n’étaient pas salées, et j’ai eu le droit aux restes de fromage… Pour finir, ils n’ont pas osé nous demander comment c’était passé le repas car ils savaient très bien que cela ne s’était pas très bien passé (nous avons dû demander pour avoir nos plats suivants)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes cette fois. Nous allons faire le nécéssaire pour pas que cela ne se reproduise. La Direction.
Baghee.
Le 08/07/2023 à 02:00
Service très moyen, serveurs débordés avec 15 clients, mal organisés, encaissement à chaque tournée, graines sur la planche mixte inutiles (impossible à manger, à part les prendre une par une à la main), peu de pains et pains presque durs (pas frais ? réutilisés !?), pas assez de cendriers (du coup je me suis demandé où j'allais mettre mes cigarettes à part par terre ?) ... Bon bon bon... Un petit effort à la hauteur de la vue ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces soucis. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons faire le nécéssaire pour satisfaire pleinement notre clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt ! La Direction.
Stéph.
Le 05/07/2023 à 10:26
J’ai testé une deuxième fois après une première venue déplorable, je voyais des tables non débarrassées au bout de 30 minutes. Je lui ai demandé de nettoyer notre table il a répondu je ne suis pas serveur. J’ai été choqué et j’ai failli partir mais pas seul je suis resté. Le barman a renversé une bière sur le pantalon d’un collègue malgré cela la boisson a dû être payée. Lamentable, un serveur pour la salle je ne suis pas prêt d’y retourner. Je ne recommande absolument pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour la façon dont vous avez été traité. Nous allons faire le nécéssaire pour pas que cela ne se reproduise. La Direction.
Mariana.a
Le 02/07/2023 à 10:14
Une vue imprenable sur la mer, un menu succulent, un service avec le sourire et un choix à ravir tous les convives ! Bref, j'y suis allée avec une amie et c était un moment fabuleux. Le vin était délicieux ( verre de blanc moelleux ). Le cadre, les assiettes, tout était parfait ! Entre simplicité et semi gastro ! Prix correct. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très heureux que votre passage à La Croisette ait été agréable. Nous espérons vous revoir bientôt ! La Direction.
La.r
Le 01/07/2023 à 15:04
Comme plat j’ai pris un Burger où le pain n’était pas bon mais le reste de la garniture était assez correct. Comme dessert j’ai pris une dame blanche qui était excellente. Le service est plutôt rapide , les serveurs ne sont pas très bavard mais sont sympathiques Maintenant parlons de l’ambiance qui est très bruyante (le restaurant résonne énormément). La vue est incroyable C’est pour cela que j’ai mis 3/5
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le bruit du restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt afin de tester nos nouveautés ! La Direction.
Nikos.
Le 29/06/2023 à 18:09
Le cadre est sympa , ….. mais ça ne fait pas tout. La prise de commande s’est fait attendre à cause « d’un problème » en cuisine. A ce moment le serveur s’aperçoit qu’on avait oublié de nous prévenir qu’il n’y avait pas de pâtes fraîches, Pizza , …. Et même pas de pain !!! Le vin choisis était en rupture, on nous a proposé un plus onéreux évidemment Les plats sont arrivés en kit : les sauces , le riz ,…. Bien Après la viande et après réclamation. Et au moment de payer , le cerise sur le gâteau, pour les espèces il faut se mettre à genoux sous la caisse pour glisser le billet dans un moneyeur automatique. Heureusement que le pavé de saumon était bon et que le serveur essayait de compenser la désorganisation du restaurant par de l’humour. Pour résumer il faut que la direction se mette au travail et revoit l’organisation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces situations inconfortables. Nous avons eu un problème en cuisine donc nous ne pouvions pas servir certains plats. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons faire le nécéssaire pour que cela ne se reproduise pas. La Direction.
Corinne.O
Le 29/06/2023 à 08:56
Après une première expérience au bar j ai décidé de réserver un.brunch du dimanche matin pour fêter une date familiale à 4. Réservation plus de 2 semaines avant...et annulée par le restaurant 3 jours avant. Restaurant apparemment fermé le dimanche 2 juillet ?. Pas cool,on se faisait une fête de célébrer à cet endroit...Raison ??? : instructions de la direction sans explication.
Vincent.o
Le 27/06/2023 à 23:20
Très bonne cuisine mais service vraiment très aléatoire, on sent que la salle est très peu expérimentée. Beaucoup d'erreurs de service assez basiques et mauvais millésimes sur la carte ce qui gâche un peu l'expérience. Ambiance assez bruyante mais conviviale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre passage à LA CROISETTE. Nous faisons ce qu'il faut pour réguler le service. Nous espérons vous revoir très bientôt afin de tester nos nouveautés arrivant le 12 juillet ! La Direction.
Patrice.o
Le 26/06/2023 à 13:05
Trés belle soirée. Nous avons été parfaitement accueilli. Service agréable et à l'écoute.Boire un verre en terrasse avec une vue EXCEPTIONNELLE. Belle carte , les plats sont bons, rapport qualité prix correct. Petit bémol, attention pour ce niveau d'établissement la propreté des baies vitrées doit être irreprochable surtout quand le soleil donne en face. Déco de l'entrée de l'hotel froide sans âme, déco du restaurant sans grande surprise. Pour autant j'y retournerai sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt et n'hésitez pas de tester les nouveautés ! La Direction.
Solene.a
Le 25/06/2023 à 11:01
Cuisine très bonne, nous avions prix du fish and chips et un tartare de bœuf, moelleux au chocolat et mousse maison en dessert. La vue est incroyable. En revanche, le service reste à revoir. Le serveur n'est pas capable de nous expliquer ce qu'il y a dans un cocktail sans alcool, la carte propose beaucoup de plats qui ne sont plus servis... et nous avons énormément attendu, car le serveur avait oublié de valider notre commande! N'hésitez pas à demander où en sont vos commandes pour ne pas attendre 1h20 comme nous!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très heureux que votre passage chez nous ait été agréable. Nous allons faire ce qu'il faut pour arranger le service. Nous espérons vous revoir bientôt afin de tester nos nouveautés ! La Direction.
Flo_.e
Le 24/06/2023 à 11:52
Lieu très beau avec vue exceptionnelle sur la rade. La deco est belle et soignée. Bon rapport qualité pour le repas. Service perfectible (beaucoup de tension dans l'air).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour avis et nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt ! La Direction.
Edith.o
Le 23/06/2023 à 15:09
On demande si on peut prendre un verre en terrasse, on nous dit oui. Au bout de 15 minutes personne ne prend notre commande. On se déplace au bar pour commander et la serveuse nous dit c'est normal je suis seule. Elle nous sert, s'en va et revient avec son TPE et nous dit je vous encaisse tout de suite. A l'intérieur il y avait une odeur de cuisine désagréable. Je ne pense pas y retourner. Pourquoi autant d'attente alors que lorsque l'on est arrivé il y avait au moins 5 personnels entrain de discuter . Très déçue. Votre plus la vue sur le port.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation désagréable. Nous allons faire le nécéssaire pour régler cela. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. La Direction.
Nelly.p
Le 22/06/2023 à 14:23
La vue est magnifique! Mais il n y aurait-il que ça ? La salle est très bruyante. Une attente interminable !! Et pour finir l’alarme incendie s’est déclenchée arrêt au bout de 5 minutes.Malgré les avis négatifs ,nous avons voulu avoir le notre qui se conclut comme la majorité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Le déclenchement de l'alarme incendie n'était pas prévisible mais nous avons fait de notre mieux pour l'éteindre au plus vite. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. La Direction
zinizino.
Le 21/06/2023 à 23:12
J’avais testé le bar, décevant, je me suis quand même laissé tenter par le restaurant… pas mieux. Premièrement, il manque énormément de chose à la carte! Notamment les vins! Ils disent « la carte est en court de changement », mais les commentaires datant de plus d’un mois constatent la même chose! 2 mois et demi d’ouverture et déjà tout à revoir! et de grosse lacune niveau service! On nous balancerait les assiettes que ca serait pareil! En même temps, des plats si fades ne peuvent être envoyés avec amour… un assaisonnement pour le fish and chips ou la brandade, c’est la base non? Une prise en main par la direction avec du personnel qualifié ne serait pas un luxe! Est ce qu’il n’y a pas eu un peu de précipitation pour l’ouverture de ce restaurant? La concurrence proche n’a pas de soucis à se faire…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir laissé votre avis. Néanmoins nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes cette fois. Nous changeons la carte en fonction de la saison afin de nous adapter et cette démarche peut prendre un certain temps. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons faire le nécéssaire pour pas que cela ne se reproduise. Nous mettons un point d'honneur sur la satisfaction des clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour tester cette nouvelle carte ! La Direction.
Yann.u
Le 17/06/2023 à 09:16
Pour être bien servi demandez '' Cédric '' très professionnel connaît bien son travail . très belle vue...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre passage chez nous. Revenez vite tester nos nouveautés ! La Direction.
Annie..
Le 10/06/2023 à 19:06
Nullité totale. Service déplorable. Le serveur n’est pas du métier, m’a-t’on répondu. Attente très longue. Un client n’a pas eu la commande qu’il avait souhaitée. Une sorte de responsable du bar lui a apporté sa commande correcte en étant limite aimable. J’ai attendu très longtemps. Le serveur avait oublié de nettoyer ma table. Tout est laborieux. Pour payer en espèces il faut aller payer au bar. Je suis scandalisée d’un tel mépris du client. J’avais eu des échos négatifs, j’ai voulu essayer. J’ai pris juste un spritz. Je ne suis pas prête de revenir. Quel gâchis !! L’homme à l’entrée chargé d’accueillir les clients en soirée était du même niveau : aucun sens de l’accueil ni du service. Une vue incroyable mais un niveau d’une nullité abyssale. Et cela juste pour prendre un verre. Je me demande comment est le reste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes cette fois. Nous allons faire le nécéssaire pour régler cela. Le paiement en espèce se fait directement au bar par mesure de sécurité. La Direction
david.a
Le 09/06/2023 à 19:45
Deuxième visite, service très long, personnel sous tension. Un seul serveur bar/terrasse. Après 30 bonnes minutes ,et je suis gentil, nous repartons après avoir interpellé le serveur trois fois et une demande au bar sans résultat. Très déçu. Les bars en bas sont beaucoup plus accueillants et agréables. Servi dans les 5minutes. Restaurant/bar la croisette a éviter. Je parle de Brest bien sûr!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois. Nous allons faire le nécéssaire pour régler cela. La Direction.
Julie.a
Le 09/06/2023 à 00:42
Délicieuse soirée à La Croisette. Le service était rapide et agréable, les plats délicieux et les prix très raisonnables. À refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt. La Direction.
Anne.o
Le 07/06/2023 à 07:25
Cette vue 🤩😍, waouh!!! Rien que pour ça, je mets 5 étoiles 🌟. Personnel très sympathique, poli. Service assez rapide. La salle est belle, banquette agréable, mais c'est assez bruyant. J'ai pris le menu croisette à 29 euros, très correct, plus de terrine de campagne, remplacé par une assiette de charcuterie, le fish and chips succulent, le dessert : un thé gourmand, thé vraiment bon, par contre les desserts bif bof, gâteau médiocre, mousse au chocolat, puissant le chocolat 🤪, cannelé passable, le citron 🍋 super bon!! La prochaine fois, car il y en aura une, ce sera pour le brunch. Une dernière chose, pourriez-vous mettre l'option : choix de laisser un pourboire lorsque l'on paie par carte, c'est vraiment pratique. Merci 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre passage à La Croisette. Revenez vite tester les nouveautés ! La Direction.
Karen.
Le 06/06/2023 à 18:42
Attente interminable pour la prise de commande alors que le bar était loin d'être complet. Attente encore interminable pour recevoir les boissons pour entendre dire que l'attente était aussi longue a cause des barman au bar qui discutaient entre eux... manque de professionnalisme et de sérieux. On voit que les employés sont livrés à eux mêmes et totalement dépassés. Vraiment dommage car l'établissement est tout nouveau avec un cadre incroyable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation forte désagréable. Nous allons faire le nécéssaire pour éviter que cela se reproduise. Nous espérons vous revoir dans notre établissement ! La Direction.
Tomy.
Le 03/06/2023 à 10:27
La moitié des plats et boissons de la carte n'étaient pas dispo, gros problème de stock ou carte trop garnis et non maîtrisée. Beaucoup d'attente. La cadre est beau, le personnel essaie de faire de son mieux avec les moyens du bord ... Réagissez vite car il y a de la concurrence à côté ! Bon spot pour boire un verre avec la vue mais je ne recommande pas pour la restauration. J'y retournerai dans 6 mois pour me faire un second avis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis en commentaires. Nous sommes navrés pour cette situation et nous allons faire le nécéssaire pour résoudre ce problème. La Direction.
Sandrine.h
Le 01/06/2023 à 22:33
Menus délicieux, service impeccable et vue juste sublime 🌄⛵
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, La Direction.
Flo.a
Le 31/05/2023 à 23:49
Nous avons passé un très bon moment entre collègues. Nous étions installés sur la table ronde située dans le coin, ce qui nous a permis d'avoir une vue superbe sur le port et le château. Les plats étaient aussi jolis que bons et très copieux. Les plus gourmands ont pris le menu du même nom, les autres, un plat et un dessert. Rien à redire. Ah si... Je pense que je reviendrai 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir laissé votre avis en commentaires, nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable. Nous espérons vous revoir bientôt ! La Direction.
Le.o
Le 26/05/2023 à 13:35
A éviter absolument pour l'instant ! La situation et le restaurant en rooftop avec vue panoramique sur la rade, c'est magnifique. Mais il s'agit avant tout d'un restaurant. Et là, une catastrophe. Une prise de commande et un service très long. La carte est dense (pas bon signe d'ailleurs) sachant qu'au final, il n'y avait pas tous les plats annoncés : ni pâtes, ni pizzas. Le vin choisi n'était pas disponible non plus ... Pour l'apéritif, nous avions commandé des Spritz. Aucun goût, on aurait dit un peu d'Aperol et de la limonade. On appelle le maître d'hôtel qui confirme et les refait faire mais les plats arrivent ... le vin commandé lui n'est jamais arrivé. Et dans l'assiette, de la déception pour une partie des convives : hamburgers indignes et plat healthy non conforme à la carte. Magret, carpaccio et brochette de porc ont eux, eu grâce. Les desserts ont été eux très appréciés par tous. Au final, une expérience très très en-deçà du standing visé. En conclusion, à éviter tant qu'il n'y aura pas une remise en cause profonde de l'établissement.
Guillaume.h
Le 26/05/2023 à 09:30
Alors oui, il y a une belle vue, un beau cadre, une belle carte (quoique un peu trop variée, on préfère un choix plus restreint mais maîtrisé) cependant je vais me concentrer sur ce qui n'allait pas, car il y a beaucoup de choses à dire, donc préparez vous à un petit pavé, mais pas aussi petit que leur pavé de bœuf (mais qui était plutôt bon quand même). Arrivés à 20h30, on reçoit les boissons une vingtaine de minutes plus tard, bon... C'est pas très rapide, mais ça pourrait être pire. Les entrées arrivent à 21h50, là déjà on se dit qu'il y a un problème, c'est trop long. Les plats arrivent assez rapidement, et c'est un nouveau record mes amis. Le record des frites les plus sèches, fades et froides qu'on a pu me servir au restaurant. Je vous promets que si on me les avait fait goûter les yeux fermés, j'aurais d'abord tenté de dire qu'il s'agissait de pailles en carton. Malheureusement, ce n'est pas que mon avis, toutes les personnes en ayant commandés sont unanimes, honnêtement je ne sais pas comment c'est possible de rater des frites surgelées comme ça (et ne me dites pas que c'est fait maison ou je vais faire une crise d'épilepsie). Ensuite pour les (lamelles de) fromages, observez les photos, et dîtes moi à quoi servait le couteau servi avec, un grand mystère... Enfin, l'attente des desserts était tout simplement interminable, servis à 23h30... OK le coulant était très bon, on fini sur une bonne note mais malheureusement ça ne rattrapera pas l'attente et la déception générale. On pourrait croire que c'est fini, mais après que tout le monde ai payé, on nous annonce qu'il y a encore des choses non réglées. On a du perdre encore une vingtaine de minutes, reprendre les comptes avec l'aide des tickets, pour finalement prouver que tout a été payé, et que ce qu'on nous demandait de régler en plus était une erreur de leur part. Nous avons pu partir à minuit passé, soit 3h30 après être arrivés. A choisir, j'aurais préféré regarder à nouveau Avengers Endgame ou Interstellar, ça aurait été bien plus intéressant. 2 étoiles, malheureusement je ne pourrais pas donner plus, et encore, heureusement qu'il y a un beau cadre et une belle déco...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ces situations désagréables. Nous prenons en compte toutes vos remarques (temps de service, les produits, erreur de notre part pour l'addition). Nous allons faire le nécéssaire pour régler tout cela au plus vite. Nous espérons que votre soirée ait été agréable malgré tout. La Direction.
estelle.a
Le 24/05/2023 à 20:11
Lieu très agréable, avec une vue magnifique. Serveur sympathique. Je voulais prendre une pizza mais on nous annonce que ça ne sera pas possible à cause de problèmes techniques liés au four, grosse déception. Nous prenons un apéritif et nous commandons une foccacia que nous ne pourrons pas avoir puisque le four à pizza n'étant pas fonctionnel, ils ne peuvent pas realiser les focaccias, ça commençait mal! On se rabat sur le Burger qui était très bon. Le suprême de volaille bien moelleux et pas sec, dommage que les légumes étaient fades. En dessert Le Paris Brest revisité était excellent!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis en commentaires. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous ferons le nécéssaire pour pas que cela se reproduise. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, La Direction.
julie.h
Le 23/05/2023 à 22:00
Superbe moment passé à la Croisette 😍 Un cadre splendide avec une atmosphère très classe et une vue imprenable sur le port. Accueil et service très chaleureux et cuisine exceptionnelle. Les déserts sont particulièrement délicieux et travaillés ! On s’est vraiment régalé avec ma famille. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable. Revenez vite tester nos nouveautés ! La Direction.
Sylvie.a
Le 23/05/2023 à 08:55
Ds le menu a 30 euros pas assez de choix le pâté décevant et la hampe moyen le fish and ship excellent le café Gourmand aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes sur le menu. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le reste. À bientôt dans notre établissement ! La Direction.
Jules.u
Le 21/05/2023 à 21:46
J'ai dîné à la Croisette avec des amis, l'organisation est un peu fébrile, il faudrait faire preuve d'un peu plus de professionnalisme, le chef de rang devrait participer au service quand il y a besoin d'aide... En revanche, le serveur Gnahoré est d'une très grande compétence. Nous avons été dérangé par l'alarme incendie à deux reprises, c'est très ennuyeux pendant une soirée amicale.
jako.a
Le 21/05/2023 à 11:28
Bonjour Nous avons réservé un déjeuner pour 3 personnes le 20 mai La déception était au RDV ! Les huitres gratinées au champagne était désespérantes en terme gustative. Trop chauffées elles étaient sèches sans sucs et sans goût. Et elles n’avaient qu’un souvenir de champagne. Une très grande déception pour un amateur. Nous avons refusé le plat. Quand on a goûté les huitres chaudes d'une belle adresse à Lilia on sait ce qu'est l'excellence. La brandade était elle aussi trop chauffée à la lampe ou au grill pas du tout onctueuse sans imaginaire, ce fut là aussi une réelle déception. La st Jacques était froide à l’intérieur et nageant dans une substance grasse elle aussi était sans perspective. Il y a visiblement un réel problème dans la cuisson des plats. Bref une grande déception sur toute la ligne. Franchement on fait mieux à la maison et même la Brandade chez Leclerc est bien meilleure.... Certes la vue est belle même trés belle et unique à Brest, mais elle ne fait pas tout dans ce restaurant qui pour moi n'est pas à la hauteur de ce lieu qui pourrait être exceptionnel. Dommage, vraiment dommage...On était arrivé heureux on est repartis dépité. Par contre le café était délicieux un mélange concocté par la brulerie du Léon (rue J.Jaures). Une pure merveille.
Bernard..
Le 18/05/2023 à 17:47
J'ai déjeuné dernièrement dans ce restaurant et nous avons choisi le menu gourmand. Le rapport qualité prix est excellent, les plats très bons. Seul bémol qui me fait enlever une étoile , nous avons choisi en entrée des huitres gratinées eu champagne. Le plat est bon mais les huitres sont gratinées après avoir été ouverte sans les décoller de leur coquille . Résultat une grande partie reste collée à la coquille et seul la partie centrale est mangeable. Il serait judicieux de décoller la chaire de la coquille avant de la faire gratiner.
Did.t
Le 15/05/2023 à 20:14
Vue imprenable,ambiance cosy...par contre si vous voulez vous désaltérer vers 18h attendez vs a une heure d' attente....entre servir a table ou au bar directement même eux ne le savent toujours pas...on leur laisse le temps d' adaptation mais attention ça va vite...
Lucien.h
Le 12/05/2023 à 15:44
Entrée très mal servi, voir photo, toast brûlé, entame du foie gras(voir photo). Plat excellent. Fromage excellent. Dessert louper, beaucoup trop gras et huileux. Service très très long, 1 heure par plat.
Didier.a
Le 12/05/2023 à 13:52
Très beau restaurant.rapport qualité prix excellent.service bien.bon plats bonne présentation. Toilettes très propres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt ! La Direction
Laurence.e
Le 12/05/2023 à 08:12
Si la vue du restaurant est exceptionnel, la qualité des plats laisse vraiment à désirer, aucun goût, aucune saveur. Manque la majorité des vins inscrits à la carte, pas très professionnel. Pizza et pâtes inexistantes pour le moment, dommage. Serveurs et serveuses débordées et responsable de salle arrogant et ne connaissant rien à la restauration. A oublier définitivement.
Céline.e
Le 10/05/2023 à 21:37
Super vue pour passer un bon moment avec des collègues, cependant le service et la qualité des produits ne sont pas au rendez-vous dommage, le service n'annonce pas à la distribution de la carte qu'il manque des produits comme une pizza : le serveur signale ben ce soir pas de pâte donc viande et frites commandées mais assiettes reçues sans frites. Réservation pour 10 mais table dressée pour 8.
Ptit.o
Le 09/05/2023 à 17:20
Si le cadre est agréable, la qualité à table l'est nettement moins. Vous n'avez pas le temps de déguster votre apéritif ; à peine servit, votre commande arrive à grand pas (+/- 2 minutes) . La consistance des plats est relativement moyenne quand aux desserts , on est très loin du fait maison pour des produits dits locaux !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la façon dont vous avez été traité. Garder nos clients satisfaits est notre motivation première. Nous vous assurons que toutes les dispositions sont prises pour résoudre ce problème le plus vite possible. La Direction.
marion.k
Le 30/04/2023 à 11:10
Si la vue est magnifique et les serveurs/serveuses agréables, la qualité de certains plats laisse fortement à désirer (foie gras sans goût, chorizo trop cuit). La salle est très bruyante, on ne s'entend plus parler au bout d'un moment. Par ailleurs, si vous demandez une table côté vue, en dépit d'une confirmation orale au moment de la réservation, vous êtes peu sûrs d'y être... les places avec vue sont-elles réservées aux clients de l'hôtel au détriment des autres clients ? Ok pour boire un verre avec une belle vue mais pour dîner, pas forcément...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois. Nous espérons, tout de même, vous revoir bientôt. La Direction
Cyprien.G
Le 28/04/2023 à 12:43
Avril 23. Vue magnifique et serveur très sympa, mais ventilation insuffisante. Arrivés à 15H30, nous sommes écœurés par une odeur de graillon qui reste après le repas de midi, car pour prendre un café ou un verre, c'est dans la même grande salle que le restaurant. L'odeur est forte et nos vêtements en sont longtemps restés imprégnés. C'est dommage car l'emplacement est très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons pour cette situation désagréable. Nous ferons le nécéssaire pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir très bientôt. La Direction.
Juliette.o
Le 25/04/2023 à 12:47
Un brunch trop cher, une qualité pas à la hauteur du lieu (carottes râpées, pâté en croute, tomates mozza (je n'ai jamais vu une mozzarella si bas de gamme)...), des finitions (terrasse & lieu) qui ne sont pas abouties (chaises en plastique bas de gamme). Quel dommage car la vue est dingue ! Un gérant désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois. Nous espérons vous revoir très bientôt. La Direction
eugene.a
Le 24/04/2023 à 12:12
Vue imprenable sur la marina du Château et la rade de Brest ! Que l'on soit à 2 ou en groupe, excellent accueil du personnel et notamment du maître d'hôtel, vraiment très disponible. Rapport qualité/prix exceptionnel avec un plat du jour, à prix modique, proposé au déjeuner. Bonne continuation...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eugene, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis en commentaires. Nous sommes heureux que votre passage chez nous s'est bien passé. Revenez vite tester les nouveautés ! Bien cordialement, La Direction.
ben.a
Le 21/04/2023 à 18:49
En entrant dans le restaurant, on sent de suite l’odeur des grillades et pizzas. Un peu dommage pour un premier passage dans cette salle avec cette vue sublime. Aucune ambiance musicale, juste le son assourdissant des clients . Spots lumineux dirigés vers les tables sont beaucoup trop forts quand il fait beau. Carte de menu plutôt varié mais on a eu du mal à être séduit de suite. Burger plutôt balaise, bien assaisonné. L’addition est un peu trop cher pour ce qu’on a consommé. Personnel dynamique et agréable.
Carina.a
Le 20/04/2023 à 23:08
Hâte de découvrir cette nouvelle adresse... Le repas était très bon d'où les 3 etoiles, super clin d'œil pour la cuisine même si la serveuse a oublié de nous apporter le fromage de notre menu Gourmand qui nous a quand même été facturé... on n'a pas voulu faire de scandale car on sentais bien le manque d'expérience des serveurs en panique déjà sous pression lorsque je lui ai fait remarquer qu'elle avait oublié mon fromage et surtout le management pitoyable du chef de salle qui préférait s'occuper de quelques privilégiés que de l'ensemble du restaurant🤨. Une ambiance très bruyante qui nous obligeait à tendre l'oreille ou parler fort pour avoir une conversation, peut-être mettre moins de table pour permettre une meilleure expérience culinaire🤷🏾♀️. Dommage, car la vue est agréable. A voir dans quelques mois si le service arrive à être en cohérence avec les plats proposés.
PaulHenri.e
Le 20/04/2023 à 22:32
La cuisine y est excellente et la carte est maîtrisée de l'entrée au dessert. En revanche le bruit ambiant oblige à tendre l'oreille pour avoir une conversation, et le service très brouillon ternissent un peu l'ensemble. Je pense qu'il s'agit d'erreurs de jeunesse et je n'hésiterais pas à revenir dans quelques mois une fois que l'équipe sera rodé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable malgré le bruit et le service. Notre équipe s'adapte au plus vite afin de vous satisfaire pleinement ! À bientôt dans notre établissement. La Direction.
Evan.u
Le 20/04/2023 à 13:31
Édit : Service long, personnel sous tension. J’enlève une étoile. Il va falloir que la Direction réagisse. - Vue incroyable ! Bel endroit pour boire un verre, les prix sont abordables. Je reviendrai tester la brasserie.
Clement.e
Le 19/04/2023 à 20:43
Pour un verre en fin d’après midi. Très beau bâtiment et très belle décoration. À l’arrivée au 5eme étage où se situe le restaurant légère odeur de poisson (peut être provenant des cuisines ?). Sans connaître les lieux nous attendons environ 10 minutes devant le bar pour nous indiquer où nous placer. Un second serveur arrive et nous dit d’aller nous installer. Par beau temps nous nous installons sur la terrasse avec une très belle vue (1 étoile pour ce point et la déco). Après 45 minutes pas de serveur, nous décidons d’aller commander au comptoir et à ce moment là on nous indique qu’il n’y a pas de prises de commandes au comptoir et qu’il faut s’installer en salle pour pouvoir ensuite emporter notre boisson dehors (si pas de place en intérieur impossibilité de commander ?). Pour ma part Caïpirinha à 8€, quantité suffisante mais qualité de la boisson un peu en dessous de la moyenne de ce qu’on trouve à Brest. Et pour finir lors de notre départ nous assistons à une petite altercation entre deux barmans. Très beau décor et super emplacement, avis qui sera potentiellement revu à la hausse à la prochaine visite, petites améliorations et petit rodage nécessaire peut être pour un meilleur fonctionnement. (1 étoile en plus pour le ressenti global)
Stéphanie.a
Le 19/04/2023 à 14:08
Si vous êtes pressés et que vous travaillez l’après-midi, ne pas déjeuner dans l’établissement, nous avons mis 1h15 à être servies… et pas de la bonne commande.. plat du jour apprécié par mes collègues, contrairement à ma salade landaise à revoir.. que de la salade sans assaisonnement pour 16,80 euros .. la vue est par contre exceptionnelle
Antoine.e
Le 15/04/2023 à 22:35
Par où commencer.... Les saint jacques: pas cuites, l'entrecôte saignante: trop cuite, et les brochettes.... Carbonisées. De plus, les serveurs, bien que gentils, sont à la ramasse. Plus de pain à 20h45....Une catastrophe de bout en bout, heureusement que le café et la vue sont là pour se consoler de l'addition
Coralie.a
Le 09/04/2023 à 12:33
Vous cherchez une vue toppissime du goulet de Brest, une brasserie qualitatif avec un rapport qualité prix en adéquation avec la prestation. Le personnels font leurs maximum pour répondre aux demandes au mieux avec un humour et un super dynamisme. La Croisette est un lieu qui manqué à Brest et ça fait du bien. Je souhaite une très continuation et pleins de bonnes vibrations. Pour ma part, je reviendrais avec grand plaisir. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Hay, Un grand merci pour votre commentaire et pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous ! Nous ne manquerons pas de faire part de votre commentaire à l'ensemble de l'équipe de "La Croisette". Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien cordialement, La direction
Nicolas.l
Le 05/04/2023 à 21:26
Restaurant avec un panorama magnifique sur le port et la rade de Brest. Un menu au choix varié, des assiettes travaillées, tout ce qu'il faut pour se régaler ! L'équipe au service est super agréable et prend soin de ses hôtes. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur PLAUD, Nous vous remercions pour ce retour et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, La direction
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💬 Très bonne cuisine, personnel super sympa et service rapide. Bravo l'équipe 👏
💬 Patronne et serveuse sympa, il y a tout ce qu'il faut sur place..
💬 Le vrai bar du village ! Ici l'accueil est personnalisé. Mieux on peut mâchonner sur réservation !!
💬 Très bien accueilli avec petit chien. Bonne cuisine et service agréable même si nos plats sont arrivés un peu vite sur un apéro pas terminé. Nous y retournerons avec plaisir
💬 Je recommande ce restaurant! Couscous excellent, viande de bonne qualité et tendre et de très bon légumes. Le personnel est aussi très sympathique, acceuillant et souriant! J'y retournerais avec grand plaisir
💬 Déjà tout était froid on est aller voir les vendeuse et il y a na une qui été grave aigri, bref sinon c’est normal avoir des câbles exposé comme sa??? Si un gamin il va jouer avec on va faire comment??? J’espère que vous aller régler sa au plus vite. Et nettoyé les toilettes plus souvent s’il vous plaît parce que bon avoir des serviettes pleines de sang et des boites de chassures dans les toilettes sa va bien deux seconde.. Merci
💬 J'ai été vraiment déçu par ce restaurant.. Tout le monde peut passer une mauvaise journée, mais le service était lent, stressé et inattentif. J'ai commandé l'entrecôte saignante, mais elle n'était pas assez cuite. J'ai cuisiné des centaines d'entrecôtes au cours de mon précédent emploi dans la restauration et cela ne me dérange pas que le bœuf soit un peu insuffisamment cuit, mais il était filandreux. Le couteau « tranchant » donné n'a pas pu couper les fibres. Les frites étaient trop cuites mais servies tièdes. Malheureusement, il n'y avait pas de serveuse pour le renvoyer. Notre expérience a été vraiment dommage car la plupart des autres critiques sont bonnes et nous avons choisi ce restaurant sur cette base. Comme je l'ai dit, tout le monde peut passer une mauvaise journée. Deux étoiles pour la nourriture car j'ai apprécié leur entrée de salade. En fin de compte, j'ai abandonné la viande et je l'ai ramenée à la maison pour mon chien qui l'a apprécié bien plus que moi. Nourriture pour chien chère.
💬 Très belle découverte dans ce Restaurant Tunisien, c'est hyper propre bien spacieux. Les plats sont très bien cuisinés par rapport à d'autres restaurants Tunisiens que j'ai pu essayer, le niveau est bien maîtrisé et sur demande. J'ai trouvé leurs Sandwichs plutôt originaux aussi, par contre j'aurais préféré de vraies Frites dans mon assiette Tunisienne (même si les Chips Pommes de Terres étaient pas mal du tout). Dernière chose : les prix sont plus que raisonnables. À refaire sans hésitation.