📌 108 Bd des Couteaux, 59150 Wattrelos
💬 858 Avis
Le 07/01/2024 à 07:38
Bon moment passez dans ce chouette restaurant de viande. Accueil par le patron en toutes simplicité. Burger de haute qualité. N'hésitez pas
Le 06/01/2024 à 15:50
Restaurant propre et chaleureux, la nourriture y est très bonne.
Le 02/01/2024 à 12:41
Très bon accueil, personnel très gentil ! Les plats sont bons.
Le 31/12/2023 à 21:05
Accueil au top serveurs super agréable rien à dire je recommande 😘
Le 31/12/2023 à 21:05
Accueil chaleureux Repas de qualité Je recommande !
Le 31/12/2023 à 15:11
Très bon, accueillant et chaleureux, je recommande !
Le 31/12/2023 à 10:37
N’étant pas de la région nous avons été manger dans ce restaurant ce fut une bonne expérience le service est qualitatif et la nourriture très bonne. Merci encore !
Le 30/12/2023 à 19:45
Cadre et cuisine incroyable! Une qualité de service irréprochable. Je tiens personnellement à remercier Sandrine qui nous a accueilli, une serveuse incroyablement passionnée et à l’écoute. Toujours souriante et aimable nous souhaitons la remercier de tout coeur les personnes comme elle se font rares de nos jours💪🏾 À bientôt ❤️
Le 22/12/2023 à 23:59
Un cadre idyllique Un accueil chaleureux Un personnel à l'écoute et souriant nous avons été surpris par ce super endroit je recommande à mille pourcent et vous conseil les viande cuite parfaitement. Nous reviendrons. Encore un grand merci au personnel et au patron qui prend le temps de discuter avec ses clients. La table du plombier 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous MME LUDIVINE . En ce dit à bientôt L’équipe de la braise vous remercie.✌️
Le 12/12/2023 à 21:51
Super restaurant Un régal je conseille fortement Serveuse Sandrine très agréable Top
Le 12/12/2023 à 19:06
Très bon restaurant, bonne ambiance, les serveurs sont très agréables. La cuisine est très bonne. Je vous conseille vivement de goûter à cette cuisine !
Le 12/12/2023 à 11:59
Bonjour dans certains restaurants nous parlons de gastronomie la c gastro assuré.. un souhait de perte poids n'hésiter absolument pas. Vous souhaitant un bon appétit biensur
Le 11/12/2023 à 23:11
Un moment de détente dans un lieu où l'on peut être que bien reçu.une jeune dame Sandrine qui c'est occupée de nous au top. Un gérant au petit soin avec ses clients par de petites attentions.
Le 09/12/2023 à 13:49
Si vous êtes dans le coin n'hésitez surtout pas le TOP
Le 03/12/2023 à 23:48
Vraiment déçu Les plat sont vraiment très bon mais le service laisse vraiment à désirer presque ont se sent mal à l’aise serveuse très désagréable je ne reviendrai plus pour le service apportée
Le 02/12/2023 à 22:58
Nous venons très souvent dans ce restaurant et nous en sommes parfaitement ravis ! Les plats sont excellents, la présentation de l'assiette est top, la qualité et quantité des produits est super, et l'ambiance est calme et cosy, La qualité du service est parfaite, très agréable, et nous n'avons jamais été déçus. Tout ça tenu par un patron très gentil, entièrement à l'écoute de ses clients. Je recommande sans hésiter, et je continuerai à venir aussi souvent 👌🏻
Le 02/12/2023 à 16:28
5 étoiles car nous avons toutes très bien mangé... les plats sont très bons. Enfin un restaurant de grillade Halal qui sort du lot :) Serveuse très gentille. Ambiance cosy. Juste savoir qu il y a deux services le weeknd donc nous avons du laisser la place... mais ça ne remets pas en cause la qualité du repas. On reviendra :)
Le 18/11/2023 à 20:04
On a appelé pour une réservation, 10 personnes, pour un anniversaire, et pourtant ils ont annulé a la dernière minutes sans prévenir. On a même pas pu manger .. pfff
Le 09/11/2023 à 23:28
Belle découverte, carpaccio burrata + endives braisées un delice, vos papilles sont en alerte 🤗 Thé à la menthe Tout était parfait merci la cuisine le professionnalisme des serveurses est au rdv, rien n'est laissé au hasard du bonheur Tout cela dans une ambiance cosy, chaleureuse, calme même s'il y avait du monde Restaurant propre Merci à tous À bientôt
Le 08/11/2023 à 19:14
Superbe restaurant équipe sérieuse et sympathique Prix abordable Ambiance cosy très calme À recommander pour une soirée ou un midi
Le 06/11/2023 à 22:37
Très déçu du service de ce soir, serveuse désagréable j’ai pris en dessert une pate feuilleté au miel qui m’a été servie brulé ! Ce dessert qu’elle m’a vendu comme l’équivalent du baklava, aucune comparaison possible ! Quand j’ai fais la reflection à la serveuse elle n’a pas répondu et est partie sans excuse rien ! Très déçu sachant que c’est un endroit ou je me rends régulièrement. Sourire au client et s’excuser d’un plat servie brûlée devrait être naturel.
Le 02/11/2023 à 01:34
Serveuse très désagréable très impolie je me demande comment elle a été élevé Elle nous a presque balancer l’assiettema sur la table ma fille a demandé d’avoir une bougie sur le dessert et une musique pour fêter l’anniversaire de sa maman la serveuse a refusé elle trouvera comme excuse quelle ne peux pas mettre de bougie sur le desserts que nous avons commandé et pourtant nous avons fêté auparavant une anniversaire de cette manière très déçu de cette soirée je ne retournerai plus ni moi ni mes enfants ni les amis .
Le 01/11/2023 à 20:03
La qualité culinaire est constante et le service impeccable ! L'accueil chaleureux du responsable et de l'équipe ajoute au plaisir de l'expérience.
Le 31/10/2023 à 10:16
Bon accueil, belle décoration et de très bons plats
Le 18/10/2023 à 08:41
Nous y sommes allés à 18 hier midi et n'avons pas été déçus du tout. Service impeccable. Nous avons tous été servis quasiment dans le même temps. La cuisine était très savoureuse. Pour ma part, j'ai pris des lasagnes (plat du jour). Elles étaient légèrement relevées et très bonnes. Ceux qui avaient pris de la viande ont dit qu'elle était vraiment très tendre et que la sauce au poivre était une tuerie. Très bonnes frites maison également. Pour le dessert, j'ai trouvé leur tiramisu un peu trop sucré. Mais il était bien servi ( trop d'ailleurs pour moi 😉). Ma mère a pris une pavlova et a adoré. Bref une très belle découverte. A faire et refaire si vous êtes du côté de Wattrelos.
Le 13/10/2023 à 12:08
Excellent cocktails, accueil chaleureux repas délicieux je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous.. À Bientôt 👋
Le 07/10/2023 à 23:17
Excellente cuisine, service sympa, le seul bémol est (c'est étonnant) sur la rapidité du service : l'apéro à peine servi, le repas l'était aussi. Sinon rien à redire : on s'est régalé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous. Monsieur Pierre Yves À bientôt
Le 04/10/2023 à 20:59
Une belle découverte, ambiance tamisée., équipe à l écoute et discrète. Des assiettes de qualité et gourmandes...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mlle Lata cindy On se dit à bientôt✌️
Le 18/09/2023 à 16:54
Super restaurant je recommande on y mange bien est l’ambiance est top le personnel aussi 😉
Le 18/09/2023 à 09:15
Très bon restaurant. Les plats sont délicieux et bien garnis. L'ambiance est top et le personnel aussi.
Le 11/09/2023 à 23:59
Bel endroit, bon personnel, patron à l'écoute ! Je recommande ce restaurant à 100%!!!!! Cocktail au top, repas incroyable, dessert super bon!!! Ravie d'avoir passé ma soirée d'anniversaire dans un lieu aussi exceptionnel et accueillant que celui! Nous reviendrons avec très grand plaisir ! Merci encore au patron et à l'équipe !!!!!
Le 11/09/2023 à 23:27
Une merveilleuse surprise ! Accueil chaleureux , sympathie et professionnalisme des employés ! Un grand merci au patron pour sa gentillesse et sa bienveillance ! Résultat de la soirée : Un anniversaire inoubliable avec bougies + musiques! Les plats et les desserts sont succulents! Je reviendrais les yeux fermés n’hésitez surtout pas!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous a bientôt 😉
Le 11/09/2023 à 23:24
Le personnel est au top le patron est super sympas, nous sommes venue à 5 pour un anniversaire ils nous a offert le dessert très gentils de sa part, nous avons très bien manger et déguster notre viande cuite comme il faut, nous avons passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci , À bientôt 👋
Le 11/09/2023 à 23:23
Super restaurant, Qualité et personnel au top. Je vous le recommande grandement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ☺️
Le 11/09/2023 à 14:11
Bonjour, je suis désolé de cet avis mais la viande franchement j’étais plusieurs fois elle est congelé !!!!!!et c’est des portions pour les kids Et le tarif pour ce que c’est…… cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Fred merci pour votre retour… Vous pouvez me dire vous avez mangé quelle viande ? Ci c’est le plats du jour les steaks hachés sont de 150g forcément une cuissons bien cuites réduit systématiquement le grammage de la viande !!! Et vous avez commencé à manger vôtre accompagnement en premier et vôtre viande après..! C’est normal que ça refroidit.. Merci
Le 07/09/2023 à 14:37
Pareil que pour les autres mauvais avis, l’accueil est très désagréable voir agressif. Dans une grossesse avancée je n’arrive pas à rester debout je demande donc si je peux m’assoir on me répond « NON » alors que le restaurant est vide on me demande si j’ai une réservation. Je m’assois pour commander des cocktails car je me sentais assoiffé par la chaleur, toujours dans un restaurant vide on me dit « C’est pas un bar. » Enfin bref il y a une façon d’accueillir et de s’adresser aux gens.
Le 05/09/2023 à 10:57
Cuisine délicieuse et ambiance chaleureuse. Un combo parfait pour une soirée en tête à tête
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ☺️
Le 04/09/2023 à 20:36
J’habite dans une autre région mais lorsque je viens sur Lille, je mange au moins une fois dans ce restau depuis des années. Tout est délicieux, le personnel super et pro. Et c’est ouvert à un large public puisque c’est halal. Je recommande 🙌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à bientôt 👋
Le 02/09/2023 à 18:05
Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt 🥰
Le 30/08/2023 à 15:48
Très bien. Viande très bonne. Frites aussi. Mocktails excellents. Pas testé les desserts mais ça avait l'air bon également ! Décoration propre et sympa. Juste une remarque : à noter que ce n'est pas un snack, les casquettes ne sont pas autorisées à l'intérieur.
Le 25/08/2023 à 10:32
Toujours parfait ! L'accueil, la cuisine, le service et l'ambiance au top !
Le 23/08/2023 à 20:19
Portion genereuse Personnel agreable
Le 22/08/2023 à 12:31
Un lieu très convivial où l’on peut manger dans le calme, une carte variée proposons principalement des plats autour de viande rouge. Pour ma part, j’ai testé la cote a l’os . Une cuisson respectée à ma demande. J’aurais aimé avoir une viande plus goûteuse en épices mais cela n’engage que moi. nous avons également pris une bavette saignante. J’aurais aimé avoir des coûteux plus tranchant. Sauce fromagère. Excellente Ps : la clim étant un tout petit peu trop fort en salle . Je recommande le restaurant.
Le 20/08/2023 à 21:07
Superbe adresse , ambiance décoration 10/10 et la nourriture excellente . Jamais déçu allez y les yeux fermés. Petit plus pour le responsable très à l’écoute très sympa ainsi que les serveurs(ses) .
Le 17/08/2023 à 22:38
Absolument ravi de partager mon avis sur le restaurant La Braise. Ce lieu est véritablement un paradis pour les amateurs de viande, car il propose une large variété de viandes succulentes préparées de manière experte. Ce qui distingue vraiment ce restaurant, c'est le personnel accueillant et attentionné qui crée une expérience vraiment agréable. L'ambiance adorable ajoute une touche chaleureuse et conviviale à chaque visite, faisant de chaque repas une occasion spéciale. Si vous cherchez à déguster une variété de viandes délicieuses dans un cadre charmant avec un personnel amical, je ne saurais trop vous recommander La Braise pour une expérience gastronomique mémorable.
Le 17/08/2023 à 22:26
Si vous êtes à la recherche d'une expérience culinaire exceptionnelle axée sur la viande délicieuse et une ambiance incroyable, je vous recommande vivement de visiter « La braise ». Ce restaurant offre une sélection de viandes savoureuses cuites à la perfection sur le gril, garantissant une expérience gustative inoubliable pour les amateurs de viande. De plus, l'ambiance du lieu est tout simplement captivante, créant une atmosphère chaleureuse et conviviale pour profiter de votre repas. Que vous soyez un passionné de viande ou simplement en quête d'une expérience gastronomique mémorable, « La braise » ne manquera pas de vous séduire avec ses délices culinaires et son ambiance exceptionnelle.
Le 17/08/2023 à 22:21
Choix de viande avec cuisson au goût de chacun impeccable. Une souris d’agneau tendre à souhait. Je vous recommande cette adresse. Merci
Le 17/08/2023 à 17:58
Valeur sûre ! La carte est variée et les portions sont généreuses Je retire cependant une étoile pour l'ambiance car la musique était relativement déprimante Je recommande tout de même cet endroit du quel on ressort rassasié pour un prix raisonnable
Le 08/08/2023 à 16:33
Une des viandes était pleine de gras, les pâtes au boeuf sur la carte ne sont pas celles qui m'ont été servies (pas de champignons mais des poivrons), le camembert est même pas entier.. pour ça avec 3 morceaux de pains grillé que d'un coté c'est excessivement cher et dans l'ensemble aussi. Personnel peu accueillant et agréable pour la fête des pères. Intérieur assez sombre. Réponse à votre commentaire : non il n'y a pas d'erreur, en effet nous étions venus le dimanche 18 juin 2023 au midi. Il est bien signalé visité en juin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mlle, Elisa, Vous vous trompez, peut-être l’établissement? La Fête des Pères, c’était le 18 juin 2023
Le 04/08/2023 à 04:26
Le plat et le dessert était exceptionnel! Un plaisir de manger une bonne piece de viande dans une ambiance différente des autres restaurants halal et qui est plaisante. Par contre, a l'époque, il servait de l'alcool.
Le 31/07/2023 à 05:45
J'ai commandé, la côte à l'os, ça était complètement carbonisé à l'extérieur et saignant à l'intérieur. Quand j'ai signalé ce problème au manager, il a semblé douter de notre parole en demandant à voir la viande. En plus, au lieu de s'excuser, il a insisté sur le fait que ce plat est délicat et que j'aurais dû demander une autre cuisson. Cela m'a laissé perplexe car cela ne devrait pas être la responsabilité du client de les apprendre à faire des plats aussi basiques. Je suis très déçue de la façon dont cette situation a été gérée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mr Houssem sabbegh, Comme je vous expliquer hier soir une côte à l’os ne se mange jamais très bien cuite !!!!!! Comme je vous expliquer hier soir ! Nous sommes pas des magiciens …. En plus vous avez terminé votre cote à l’os je suis partie voir votre viande !! 1 -Vous savez pas mangé une viande rouge une côte à l’os bien cuite…..:))) 2- bien sûr c’est pas vous que vous allez apprendre mon métier..:))) 3 - je ne veux plus que vous revenez chez moi …..! Encore un héros derrière le clavier.
Le 31/07/2023 à 05:02
Juste génial pas déçu bien servi bonne quantité je recommande
Le 29/07/2023 à 21:57
Tout était excellent sauf le service au début une petit sourire au début de la commande aurait était plus agréable même si par la suite ça c'est un peu arranger sinon rien à redire
Le 28/07/2023 à 12:27
Vraiment très beau cadre, personnel attentionné et à l'écoute de ses clients. Les plats sont vraiment très bon. J'y suis allé deux fois, et deux fois nous avons réservés une grande table, et le temps de service est correct !
Réponse du propriétaire :
Bonjours Mlle Marine, Merci beaucoup d’avoir partager votre expérience, nous sommes de ravis, de vous accueillir au plaisir de vous revoir. À bientôt ☺️
Le 22/07/2023 à 22:59
Déçus nous sommes ! Serveuse froide , peu souriante , le chiffre avant tout malheureusement ! Deux services (19h30 et 21h30) donc deux heures de consommation /présence et hop dehors pour laisser la place aux autres. Nous étions venus dans l’optique de passer un bon moment ( 8 personnes) , nous ne reviendrons plus ! c’est dommage car plats bien cuisinés dans l’ensemble mais un très bon accueil est indispensable pour fidéliser vos clients .
Réponse du propriétaire :
Bonjour,Mlle Farah, Nous sommes vraiment ravi que vous avez apprécié nos plats, Mais par contre, il n’y a pas de surprise pour les créneaux de 2 service nous précisons à toute nos clientèles que le week-end nous faisant 2 Services . Vous avais accepter , accepter je veux dire que il faut libérer la table pour les suivants.. Merci beaucoup de votre respect.
Le 22/07/2023 à 22:58
Très bonne accueille, je conseille fortement. Un grand merci au gérant ainsi qu’à l’équipe
Le 16/07/2023 à 14:08
Très Joli et bon restaurant de grillades. Par contre pas de menu enfant Ambiance et service soigné Dommage les émeutes ont detruit les alentours
Le 11/07/2023 à 07:54
La viande était petite et surcuite. Les légumes surgelés trop durs et le prix prohibitif pour le plat rumsteck!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr faycal Znati, Nous sommes vraiment déçu de vôtre commentaire quelle dommage !!! Je me souvient de vous étiez deux en terrasse, vous êtes Restez +-2h30 . Alors par où commencer avec vous ? Le grammage de notre viande est bien indiqué sur la cartes le rumsteck pèse 250g +- àvec une cuisson très très très bien cuit en diminue forcément le grammage et systématiquement la viande devient dur. Nous sommes pas des magiciens nous faisait que réaliser votre souhait. venants au prix soit disant que c’est chers ?vous avez payé 21,90€ pour un rumsteck ? Vous êtes resté 2h30 sans consommer un apéro ,ni un boissons avec le plats ! Juste un carafe d’eau, ni une entrée ,ni dessert, juste vôtre plats et vous osez critiquer notre établissement, alors la vous êtes vraiment gentil ,👏👏👏👏👏 Je vous applaudit merci Moi je vous donne un grand 0 comme note Mr Faycal pour vôtre méchanceté. Nb : chers clients, chers, cliente des retours négatifs constructif, nous sommes ravis de les entendre, mais par contre la méchanceté gratuite en n’en veux plus !!!! Merci
Le 09/07/2023 à 23:54
Malheureusement déçu de ma visite, malgré un ensemble très correct. Je pensais que le restaurant n'avait pas de place . Je me permets quelques heures avant de m'y rendre de demander s'il y a encore des places par téléphone en expliquant que je n'ai pas réservé et m'en excuse en plus. L'interlocuteur m'annonce qu'il n'y a pas de problème et me dit à bientôt. Je n'ai pas le temps de laisser ni mon nom, ni notre heure d'arrivé, ni même de véritablement réserver. Hésitant, je me rends sur place pour être accueilli par un responsable très ennuyé par le fait que je débarque sans rendez-vous et il me le fait bien comprendre. Je précise tout de même que j'ai passé un coup de fil juste avant et que je ne me serais pas déplacé sinon. Absurde... Il s'agit de la même personne que j'ai eu au téléphone juste avant. La soirée se déroule. Service long, mais je félicite la gentillesse des serveurs et serveuses. Le repas est bon et généreux. Après notre soirée, deux heure plus tard, c'est un peu moins déçu que nous retournons à l'accueil pour payer. 10 minutes d'attente plus tard, debout, personne ne vient. La personne de l'accueil se montre finalement, pas d'excuse bien sûr. Elle affiche le plus grand des sourires pour nous annoncer le prix avec l'enthousiasme qu'il lui manquait tout à l'heure. Finalement nous sommes probablement les bienvenus surtout quand il s'agit de payer. L'accueil et la relation client sont à revoir pour cette personne bien entendu. Le reste est très convenable. Je ne peux pas juger tout un établissement sur cette expérience, mais j'espère que ça ne se reproduira pas, surtout avec quelqu'un qui serait plus critique que moi.
Le 08/07/2023 à 23:13
Nous avions demandé à ce que notre viande soit très bien cuite et nous avons précisé qu’elle ne devait pas être rosé la Serveuse était très à l’écoute lors de la prise de commande. On nous sers nos plats et la viande est rouge. Le plat repart en cuisine on nous la rapporte à nouveau et elle est encore rosé. La serveuse nous précises qu’elle avait bien informé le cuisiner qu’elle devait être très bien cuite. Elle l’apporte au responsable qui nous indique que c’est bien cuit et que nous n’avions pas préciser dès le départ qu’il ne fallait pas qu’ elle soit rouge. On nous reposes notre assiette en nous disant que c’est bien cuit un point c’est tout. Aucune relation client, remets notre parole en doute et va jusqu’à récupérer le ticket de commande en cuisine pour regarder ce qu’on a demandé comme cuisson. Il N’admet pas que notre demande n’a pas était prise en compte et que l’erreur provient de son enseigne il nous décrédibilise ça ne se fait pas et encore moins venant d’un responsable.
Le 06/07/2023 à 22:50
Un lieu très sympathique, les plats sont excellent et hyper généreux
Le 29/05/2023 à 21:50
Excellent restaurant, qui nous a accueillies avec plaisir et professionnalisme. De l’entrée au dessert c’était un sans faute. Je recommande ce restaurant en famille entre amies, en couple… pour un événement (anniversaire, evjf/g…). Ce n’est pas une première à Wattrelos et même à Seclin.
Le 25/05/2023 à 23:52
Toujours satisfaite de manger là bas les gérants sont super sympa toujours très accueillants , et au petit soin Le cadre et magnifique et reposant . On est toujours très bien servis par le personnel surtout par Sandrine un amour cette serveuse. Je vous recommande fortement cette endroit vous pouvez allez en famille endroit super sympathique.
Le 24/05/2023 à 16:58
Je suis venue hier le repas étais parfait petit bémol j’ai eu un mojito avec alcool alors que j’avais demander un Virgine la serveuse m’a confirmer qu’il n’y en avais pas 5 mn passe je ne touche pas le mojito la serveuse es revenue me voir et m’a dit « bon comme je vois que vous bloquer dessus je vais vous le changer » il ne faut pas parler au clients comme cela brefff je l’es vue au loin bien avoue au barman qu’il avais de l’alcool…
Le 21/05/2023 à 22:18
Excellente adresse spécialisée dans les grillades de viandes. Le cadre est chaleureux et les serveurs sont à l'écoute des clients. Vous y trouverez un grand choix de grillades, burgers... Au moment de la commande vous aurez le choix entre plusieurs accompagnements (frites de patate douce, pomme de terre au four, potatoes, salade...) et sauces (échalotes, poivre...). Evidemment il vous sera demandé quelle cuisson vous souhaitez pour la viande. Les produits servis sont d'une grande qualité. La carte des boissons est bien fournie. Je vous recommande particulièrement le cocktail maison ! Le choix proposé de desserts est assez conséquent. Ils sont très biens dressés et en quantité. Il est cependant à noter que le service peut être assez long parfois et le stationnement des véhicules peu aisé. Possibilité de réserver par téléphone de grandes tablées de plus de 10 personnes. Les tarifs sont assez élevés mais justifiés. Une adresse à ne pas manquer.
Le 18/05/2023 à 12:20
Des plats de qualité mais une attente un peu longue (nous étions une tablée de 11). Nous reviendrons en comité restreint pour essayer 😊
Le 06/05/2023 à 23:41
Très déçu. Ayant réservé une table pour mes 44 ans avec mon épouse et mes 3 enfants ( enfants de 9 - 10 et 14 ans très bien éduqué, polit, propre et non bruyant, ayant l'habitude de manger au restaurant je précise !!! ) Ne dérangeant donc pas la clientèle déjà présente. Je pensais passer un bon moment. Quelle déception. On nous installe, personne ne nous indique qu'il fallait flasher le QR code pour commander et nous expliquer le concept. ( Bref on est un minimum intelligent pour comprendre ). La serveuse arrive, nous commandons nos plats et je demande s'il font toujours le menu enfant pour mon petit dernier ( celui comprenant 1 mini brochettes ou burger, frites, boisson et glace présent sur un menu indiqué sur internet ). La serveuse ( brune au long cheveux) désagréable me répond il n'y a pas d'enfants ici que des adultes. On me fait sentir que nous ne sommes pas les bienvenus dans ce restaurant surtout en famille. J'ai passé la totalité de mon repas en ressentant un gros malaise. Je pense que l'accueil du client est primordiale. Même pas un petit mot des serveurs(euses) du genre tout c'est bien passé vous désirez un dessert, un café... Ça vous a plu..... Tout ce que les bons resto font et qui mettent la clientèle à l'aise . Lors du passage en caisse difficile d'avoir un au revoir passez une bonne soirée, à bientôt... En revanche rien à redire sur les plats très bon et copieux. Restaurant propre et décoration soignée. Il faut juste revoir votre politique d'accueil client car j'estime que pour une addition de 130 Euro on mérite un peu de respect. Un client satisfait qui se sent bien revient forcément et fait une bonne publicité de l'établissement autour de lui. Une première pour nous et la dernière.
Le 05/05/2023 à 18:41
A éviter, parle mal aux clients, On voulait réserver la veille, on nous dit de rappeler le matin même pour ensuite tomber sur la ligne occupée, l’organisation se dégrade à chaque fois, le service n’est plus le même qu’au début franchement je vous laisse voir ça part vous même, temps d’attente incroyable pour être servi comme pour payer, augmenter les prix n’est pas le problème suite à l’inflation mais pour ensuite diminuer les quantités dans l’assiette c’est pas jolie, la dernière fois pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Raed, Nous sommes vraiment étonné de voir votre commentaire!!! Vous avez téléphoné pour une réservation cinq personnes nous avons fait notre maximum pour vous accueillir, malgré que la salle était pleines ? Aussitôt nous avons pris votre commande et vous étiez servie ou bout de cinq minutes parce que vous avez pris des Formule de midi . Si notre restaurant se dégrader de plus en plus vous aurez trouvé une table beaucoup plus facilement N’est-ce pas? Malheureusement, nous avons tous été touché par cette inflation!!! si votre budget ne permet pas de aller dans un restaurant il faut pas aller Mr Raed il faut pas être un héros derrière un clavier pour dire n’importe quoi. La Direction .
Le 30/04/2023 à 16:43
Ayant l'habitude de fréquenter des restaurants turques, j'ai trouvé que celui-ci manquait de niveau Certes la viande est très bonne, mais soupe très médiocre, pas de mezze offert comme chez ses concurrents et le baklava à 10 euros, admettons, mais pas à la hauteur Ambiance très sympa mais prix trop cher
Le 26/04/2023 à 21:12
Accueil par le patron exécrable, la serveuse Adeline très souriante et agréable Le soit disant restaurant halal avec vente de différent alcool… pas très cohérent Plat rien de bien existant Je ne recommande pas
Le 21/04/2023 à 23:06
Très bon restaurant, accueillant et prix très raisonnable. Nous nous sommes régalé et nous avons passé un excellent moment ! Je recommande à 100 %
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️
Le 18/04/2023 à 13:53
Super. Endroit tres classe. Propre, personnel sympathique. On y mange très bien. Je recommande
Le 25/03/2023 à 23:49
Excellent restaurant que je conseille fortement 🤩 j'ai passé une très belle soirée.. Un cadre sympathique ou il fait bon vivre.. Les plats étaient succulents,les desserts exquis. L'amabilité du patron ainsi que le personnel agréable nous donne envie de revenir.. Vous n'allez pas etre déçu si vous voulez passer un bon moment entre famille ou amis ou comme nous entre collègues de travail.. Je reviendrai avec grand plaisir !!!🤩🤩
Réponse du propriétaire :
Mlle Lila zaarouri bonjour 👋, Merci beaucoup à vous . À bientôt ✌️
Le 25/03/2023 à 22:15
Je suis venue pour la 1ere fois manger ce soir dans ce restaurant avec mes collègues, je suis vraiment satisfaite de mon repas, l'entrée était excellente (bruschetta chèvre miel) et la décoration de l'assiette au top aussi il faut le dire c'est agréable de voir une belle assiette arriver !!! Le plat d'ailleurs était très copieux et excellent également, je me suis régalée et je reviendrai avec mon amoureux parce que le cadre est joli et chaleureux ! Il y a un large choix de plats vous trouverez votre bonheur. Si vous hésitez n'hésitez plus :) Un grand merci au patron et à l'équipe pour cet agréable moment. Laura
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de vôtre retour positif. Avec un grand plaisir de vous accueillir à bientôt 👋 😉
Le 15/03/2023 à 22:02
Agréable découverte, le repas était délicieux, petit bémol pour les chaise pivotantes, pas fan pour manger. La viande est vraiment tendre, cuisson parfaite, le filet pur c'est comme coupé dans du beurre ! On s'est régalé, je recommande.
Le 11/03/2023 à 10:03
Un seul bémol: les légumes d'accompagnement baignaient un peu trop dans l'huile selon moi, mais je n'ai pas été déçue du reste. Tout était bon.
Le 06/03/2023 à 20:35
On était une grande table, on a attendu 40 min pour que tout les plats arrivent. Mon plat était chaud pour les potatoes par contre mes brochettes de boeuf étaient presque froides et la moitié remplie de gras que j'ai jeté. Pour un plat à 20€ merci d'y mettre la qualité.
Le 03/03/2023 à 21:21
Accueil au top ! Sandrine a été adorable ! Et Etienne trop gentil ! Rapidité incroyable ! En famille ou entre amis ! Juste svp la musique un peu moins fort (même si la playlist est top) On reviendra ! Ps : je suis l’avis 666, j’ai peur…
Le 01/03/2023 à 23:20
Après plusieurs échos autour de ce restaurant, j’ai décidé de franchir la porte et tenter l’aventure. Un accueil aimable et très pro dans une ambiance cosy mêlant le ton industriel et le ton artisanal. Tout de suite à l’aise à table, la carte variée et riche avec des plats spéciaux à la maison annonce la couleur. J’ai goûté le rumsteck cuit à point avec une poêlée de légumes et une sauce piment. La viande tellement tendre se déguste sous le palais tout en douceur et en fondant. Mention spéciale pour l’assaisonnement réussi des légumes et une sauce maison exquise. Je reviendrai volontiers pour renouveler cette expérience.
Le 20/02/2023 à 03:10
Accueil du gérant décevant il parle mal au client , vielle tartine au saumon en entrée avec trois grain maïs 9,90€ la côte de bœuf à 31,90€ je déconseille c'est du caoutchouc voir du pneu (et j'ai fais goûter deux gars à ma table même réaction)la demie pdt au four harchi cramé carbonisé sur toute la peau pas faite pour les bons mangeurs , filet de poulet (escalopes mariné) à 18balles? À se tarif là tu as 3 poulets rôtis... les potatos correct les cocktail à la grenadine faut stopper. Le filet pur ça passe parce que c'est plus tendre que la côte de bœuf mais sans plus, puis le départ passage en caisse il sort des chiffres rond il a dit à un client devant moi quoi tu sais pas s'que t'as mangé ?? Sur un ton agressif... et il tutoie le client un jeune qui avait l'air sympa et qui a pas relevé les manières désagréable du caissier (un chauve) il fait tombé ma cb au sol il l'a ramasse et la claque sur son comptoir comme si c'était de ma faute limites ? Et biensur pas un merci ni un bonsoir même mon épouse avec notre bébé dans la poussette à vu qu'il était bizarre et à pris de l'avance plus jamais dans ce restaurant de m.... pas la peine de répondre au commentaire comme un hypocrite tu mérite pas une étoile 🌟 👎
Réponse du propriétaire :
Cher client, Notre , Restaurant La Braise fais son maximum pour mieux vous accueillir et pour mieux satisfaire ses clients de début jusqu’à la fin.Mais malheureusement comme certains de nos clients comme se monsieur qu’il se caché derrière un clavier comme un héros pour raconter c’est mécontentement . Mais par contre, ce monsieur, ne raconte pas réellement ce qui s’est passé, alors je vais vous en parler réellement ce qui c’est passé au juste , ce monsieur avait une réservation à 19h15 et il arrive pas loin de 20h sans excuses ou bien même pas un pardon pour sont retard même pas un coup de fil pour nous prévenir ???? Merci pour la politesse 👏👏👏 mais c’est pas grave on lui donne quand même une place !!mais ce monsieur il est pas content de sa place il veut une autre place en précisant qu’il avait réservé !!! quel culot. Réservé ne vaut pas dire que vous avez acheté le restaurant? Et que vous devez venir à n’importe quelle heure !!! Venant au prix!! Cher client, depuis l’année 2022 nous subissons des hausses de prix dans tous les matières premières ,les loyer!!électricité , le gaz etc…, je pense que vous subissez les mêmes augmentation dans votre vie quotidiens ? Et que dire de votre malhonnêteté et la méchanceté gratuite !!?? Vous avez raison monsieur,notre établissement n’accepte plus de recevoir des clients irrespectueux qui se fout de complètement de notre travail comme vous !!! merci de ne plus mettre les pieds dans le établissement.
Le 17/02/2023 à 13:48
Bonne nourriture, endroit propre le patron est très sympathique, tout le monde est respectueux, les serveurs/services très sérieux en particulier presilia qui passe souvent voir si tout se passe bien à table,je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous d’avoir partagé votre expérience . À bientôt
Le 13/02/2023 à 21:58
Endroit très calme sympathique !! Et agréable pour un petit date en amoureux serveur/euses agréable ! Service rapide et surtout le principal on y mange très très bien
Le 10/02/2023 à 13:17
Nous venons de nous rendre à cet établissement. Le caissier nous demande de patienter...Ok une dizaine de personnes à encaisser...Nous sommes donc sur un côté de table. À attendre patiemment. Puis ce monsieur, le caissier décide de bouger de sa chaise pour débarrasser des tables. Bien jusqu'au moment ou il nous dit d aller à la porte 🚪 pour attendre ???? C'est une blague de parler comme ça à des gens !!! Je déconseille. L accueil est plus qu irrespectueux !!!!!@
Réponse du propriétaire :
Mme Christelle bonjour, Comme vous étais en plein milieu de notre passage, Je vous ai dit gentiment de patienter devant la porte d’entrée pour qu’on puisse débarrasser les tables rapidement pour vous installer, je ne vois pas le mal dans ça Alors que dire des clients irrespectueux qui manque du respect envers notre travail. Respectez nous svp….
Le 10/02/2023 à 10:25
Tjrs aussi satisfaisant de manger là-bas, très beau décor, produit de qualité, halal, dessert très gustative
Le 23/01/2023 à 18:43
Très jolie salle, une équipe très professionnelle dans et carré dans l'allure et le service ce qui est très agréable et le point essentiel ''LA VIANDE '' elle était excellente. La cuisson était parfaite et la viande très tendre. Je recommande vivement pour les amateurs de viande .
Réponse du propriétaire :
Mr Thomas bonjour, Merci beaucoup de vôtre retour positif . A bientôt 👋
Le 21/01/2023 à 23:02
Nous avons passer une excellent soirée grâce au responsable , malgré que nous sommes venue sans réservation nous avons attendu quelque minutes et nous a installer. La nourriture excellente rien a dire ! Merci encore pour cette agréable soirée. 😊
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏 à bientôt ✌️
Le 17/01/2023 à 15:25
Franchement le cadres magnifique mais prêt de la fenêtre
Le 13/01/2023 à 13:39
Ce restaurant est très accueillant, le personnel est vraiment chaleureux ! La nourriture est délicieuse, je viens dans ce restaurant dès que l'occasion se présente ! Merci et courage à toute l'équipe, vous faites un super boulot ! 🤌
Le 13/01/2023 à 13:38
Nous venons régulièrement manger avec mes parents et le service est toujours impeccable, les plats sont généreux et savoureux. Merci à toute l'équipe !
Le 09/01/2023 à 22:56
Restaurant avec une décoration hyper chaleureuse ! Nous y allons très souvent, notamment pour leurs bruchettas chèvre/miel, et pour leurs plats cuisinés parfaitement bien, selon les préférences de chacun. Si vous êtes des amateurs de viandes : foncer ! Je recommande ..
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏☺️😉à bientôt
Le 09/01/2023 à 13:37
J’étais déjà venue une première fois et j’avais beaucoup apprécié. J’ai réitéré l’expérience aujourd’hui et je suis toujours autant satisfaite. Les portions sont généreuses, la viande est très bonne et l’équipe est chaleureuse, très peu d’attente. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à bientôt
Le 07/01/2023 à 13:00
A fuir. Dommage qu’on doit mettre minimum 1 étoile. J’en aurai bien mis zéro. Intoxication alimentaire depuis hier soir vomissement. Cheveux dans la salade. La seule chose qu’on nous répond « c’est peut être les votre » alors que pas du tout la même couleur et la même longueur ! Aucun geste commercial pas de changement de plats … A fuir !
Le 06/01/2023 à 20:40
Complètement déçu Deuxième fois pour ma part j’ai essayé de leur donner une chance j’étais content de trouver un resto de viandar halal La première fois j’ai un problème viande mal cuite et plat froid on m’a répondu « mais à part ça ça a été? » Et la deuxième fois je suis déçu des ribs qui ne sont pas du tout comme les photos et on m’a répondu « ça a été à part ça ? » Aucun geste commercial, aucun intérêt pour ce que je raconte alors ça sera la dernière fois pour moi. J’ai rien à dire sur le service ou la cuisine à part peut être les potatoes surgelés … c’est pas ce qui demande le plus de boulot pour un cuisinier de les faire fraîches. Mais soit, c’était ma dernière visite.
Réponse du propriétaire :
Merci 😂😂😂😂
Le 02/01/2023 à 18:33
J'ai appelé a l'instant pour réserver pour 5 personnes, une femme au téléphone très grossière et irrespectueuse nous menace de ne pas nous garder notre table si nous sommes pas là pile poile à l'heure... sans raison. Nous avions l'impression d'aller manger chez nusret a Dubaï, a fuir accueil clients=0.
Le 01/01/2023 à 17:37
Le cadre est intimiste, les chaises sont confortables, les serveurs sont à l'écoute, la carte des cocktails est intéressante, les entrées et les plats sont servis de manière généreuse. Les plats sont savoureux, la cuisson des viandes est maîtrisée.
Le 01/01/2023 à 12:04
La pina colada était bonne, l'entrecôte également. Elle était grosse avec une bonne odeur de grillée. Les potatoes étaient très bonnes. La sauce à l'échalote était reussie. Malheureusement les brochettes sont un peu sèches et la pomme de terre gratinée servie était minuscule. Il y avait également une rupture de baklava, ce qui est dommage. On nous a oublié pour la commande des desserts, on a du attendre 20mn, mais les serveurs étaient très gentils et serviables. Je recommande
Le 30/12/2022 à 23:05
Merci au gérant sympathique , le dîner parfait , adresse qui vaux le détour vous pouvez allez les yeux fermés et vous en avait pour vos sous ! Merci pour cette soirée Je reviendrai avec grand plaisir
Le 24/12/2022 à 16:39
Un des serveurs était désagréable dès qu’on lui a demandé une assiette supplémentaire Il nous a répondu je n’ai pas 4 mains. En plus à la fin on demande le ticket de caisse on était plusieurs donc grande table il s’avère qu’ils nous on ajoute des sauces supplémentaires Donc 12 euros en plus. Faites très attention et demander la note. C’était la première et malheureusement la dernière pour nous.
Le 20/12/2022 à 21:43
Très bonne qualité de viande et un sauce roquefort au top
Le 19/12/2022 à 23:30
Si vous êtes un carnivore et même un bon mangeur, les plats vont vous suffir. Les assiettes sont super bien fourni et la viande est super tendre.
Le 19/12/2022 à 14:44
Nous sommes très bien reçu dan ce restaurant, les serveurs et le patron sont attentifs au bien-être des clients. C’est toujours un plaisir d’aller tant au niveau de l'accueil qu'au niveau du repas en lui-même c'est super bon. Les plats sont vraiment généreux et très bien présentés et que dire des desserts un régal à l’œil et en goût !
Le 03/12/2022 à 11:23
Je ne connaissais pas ce resto et quelle belle suprise! La déco est vraiment magnifique! Nous nous sommes régalés, les plats sont de qualité et le service au top! Merci pour l’accueil!
Le 27/11/2022 à 20:05
Accueil non chaleureux ! Restaurant sur coté Il faut revoir votre accueil , votre personnel ainsi que les plats proposer . mon cousin cuisine Mieux .. rien que la salade il l’a fait mieux .
Le 20/11/2022 à 01:20
Restaurant très chaleureux et propre. Personnel professionnel et à l écoute des clientes . Trop choix de plats assiettes copieuses et bien servie . Services au top Merci .
Réponse du propriétaire :
Merci à bientôt ✌️ e
Le 19/11/2022 à 22:51
Très bon accueil, le personnel rien à dire très souriant et aimable. J’y suis aller plusieurs fois et j’ai toujours était très bien reçu. Le gérant est au top, au petit soin avec ses clients. J’y suis aller cet été, le gérant donner des plaides dès que la nuit tomber pour pas qu’on ai froid en terrasse. À l’intérieur l’ambiance est très chaleureuse, les serveurs sont au top. Ce restau fonctionne très bien il est toujours complet, pensez à réserver. La nourriture excellente ! Très bon rapport qualité prix. Les plats sont très bien présentés. Niveau hygiène c’est très propre, même les toilettes sont entretenus. Je le recommande à 10000%. Les cocktails, entrée, plat et dessert rien à redire dessus. Un parking à disposition aussi avec une entrée pour personne à mobilité réduite. Du choix sur la carte aussi. Tout est parfait! Merci à toute l’équipe pour l’accueil et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Mlle Soumia merci 🙏 beaucoup de votre jolie retour positif, Nous sommes toujours ravis de vous accueillir à bientôt ✌️😉
Le 19/11/2022 à 22:49
Accueil très chaleureux gérant très aimable souriant, ma Soeur et moi n’avions pas réservée (un samedi soir) et par gentillesse et chance également nous avons pu avoir une table, le service également était à la hauteur de nos espérance personnel fort sympathique malgré le monde le restaurant était full, l’ambiance tamisée j’adore, en ce qui concerne l’aspect culinaire je n’est rien à redire je recommande et j’y retournerais, merci mille fois à l’équipe, il faut savoir dire également quand c’est positif. A bientôt et cette fois ci je penserais à réserver.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à toi kenza a bientôt 😉☺️
Le 19/11/2022 à 22:32
Très beau restaurant! Les plats sont bons, copieux et beaux. Le personnel est toujours très agréable et à l'écoute. Et leur baklava!!!! Un délice!! Bravo à vous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous Mr Messoaouda . À bientôt 👋
Le 27/10/2022 à 13:06
Je vous fait part de mon mécontentement concernant mon passage dans ce restaurant. En effet pour un repas de cuisine standard à recettes banales, on se fait arnaquer. Vérifier bien votre ticket de carte bleu. Les montants ne correspondent pas au tarif de la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mlle Anaïs Lemaitre , Nous rêvons vers vous concernant votre message de mécontentement. Nous sommes vraiment désolé si il y a une erreur sur votre ticket de caisse présentez-vous dans notre établissement Pour faire une réclamation. Mais néanmoins il n’y a pas de surprise tous nos prix sont affichés sur notre menu de Cartes. Toute demande de garniture ou bien des sauce en supplément sont facturés. Merci
Le 26/10/2022 à 08:21
Excellent .en famille ou amis .une très bonne adresse Délicieux et service parfait
Le 17/10/2022 à 01:23
Première en famille et agréable surprise...repas excellent, service impeccable avec une serveuse adorable et professionnelle et a la fin le patron qui est venu discuter avec nous , déco et propreté du restaurant au top! Nous reviendrons j en suis certaine Bonne continuation à vous 🙏
Le 08/10/2022 à 17:57
Si vous êtes de grands amateurs de viande, ce restau est vraiment fait pour vous ! On y trouve son bonheur, tout est bon et très qualitatif. Le service est au top et très rapide
Le 02/10/2022 à 22:51
Service agréable, personnel serviable, restaurant propre et soigné. Plats délicieux, pensez à réserver avant d'y aller
Le 23/09/2022 à 12:58
C est neuf ,c'est propre , c'est moderne . Mais rien d'exceptionnel dans l'assiette, surtout pour le prix. Les quantités en accompagnement des grillades sont plus que légères( légumes)sauf pour les potatoes, le personnel est froid. Le service est long malgré une salle presque vide et il fait très sombre dans le restaurant; le soir ça peut être apprécié mais moins par une belle journée ensoleillée...
Le 08/09/2022 à 09:07
Beau cadre bonne ambiance , les plat son Bon , un 3 étoile pour le personnel pas très souriant qui a l air excédé je ne reviendrais plus juste pour sa .. il y’a un certain comportement a avoir lorsqu’on est serveur “personne ne vous force à travaillé “.
Le 30/08/2022 à 12:20
Endroit sympathique, j'aime l'ambiance et le style. Les cocktails sont plutôt bon. J'ai commandée un steak ribeye. C'est sencé être plutôt épais mais la il etait plutot plat et pour le prix c'est limite du vol. La cuisson était bonne. Mais bon c'est plutôt correct.
Le 29/08/2022 à 21:59
Très bon accueil, musique calme et relaxante ce qui nous mets dans une bonne ambiance très très bon plat et très peu d'attente je recommande fortement ce lieux!!!! L'ambiance est bien en couple ou en famille ne cherchez plus et allez-y!!!!!
Le 27/08/2022 à 19:13
Excellente ambiance calme et cosy, service exceptionnel, la carte est bien diversifiée et les repas sont de très bonne qualité. Le vin est de bon rapport qualité prix.
Le 15/08/2022 à 23:02
Restaurant très beau, bonne ambiance et terrasse agréable. Bonne nourriture, serveur au top. 👏 Accueil très chaleureux, aux petits soins pour les convives. Je recommande Merci et bravo à toute l'équipe. A bientôt, j'espère.
Le 15/08/2022 à 22:40
Les plats sont très bons, par contre vous devriez filtrer la clientèles. Les gens sans éducation qui ne savent pas se tenir à table c’est honteux. Les gens sont très bruyants et ne sont pas civilisés. Juste pour ça je ne viendrais plus
Le 15/08/2022 à 10:47
Accueil, service, Hygiene, qualité et variété des menus. Tout est top ! Notre restaurant préféré, on ne s'en lasse pas ! Pas besoin d'aller sur Bruxelles ou Lille pour bien manger. Tout est réunis à la Braise et sur Wattrelos à domicile. Le personnel et responsable toujours au petit soin et avec le sens du détail. Recommande fortement :)
Le 08/08/2022 à 20:39
Très bon accueil le jour même, même si la communication au téléphone les jours auparavant pour la réservation d’un anniversaire était compliquée. Serveurs très sympathiques cependant.
Le 01/08/2022 à 23:09
Ns sommes allés manger un lundi soir à 22 h. Surpris du monde encore à table. Ns avons très bien mangé : la viande est excellente la garniture tt autant ( surtout la pdt gratiné !!) le service agréable. Les prix sont un peu plus cher mais ça vaut le détour !!!!
Le 29/07/2022 à 14:35
Le repas était bon cependant le service était extrêmement long (1h a 1h30 pour ne prendre qu'un plat). Nous avons fini par partir sans prendre le dessert du menu enfant.
Le 18/07/2022 à 17:21
Plat correct. C’est le délai d’attente sans aucun geste commercial du patron qui me pousse à mettre une seule étoile. En effet, Le point faible est l’accompagnement des stagiaires. Notre commande a été prise par un stagiaire qui a complètement oublié de passer notre commande aux cuisines ! Au final cela se traduit par une attente de plus de 1h30. Conclusion : mettre en place un contrôle interne ou un accompagnement des stagiaires pour éviter la récidive de cette situation.
Le 12/07/2022 à 10:29
Très déçue de cette première fois dans ce restaurant très bien vu chez de nombreuses personnes. Nous avons réservé notre table pour 21h30 et nous avions été servi 1h30 après... Mais ce n'est pas tout, la viande était élastique, impossible à couper et à mâcher . Nous avions eu l'impression que cela a été fait exprès car il y a eu plusieurs erreurs à table. Bref, très décevant pour le prix! Déçus par le manque de professionnalisme du restaurant, même une étoile ne le mérite pas.
Le 11/07/2022 à 23:37
Restaurant cherchant le profit au détriment de la qualité. Lors de périodes avec une grande fréquentation, laisser un grand temps d'attente au lieu d'être honnête et dire que les viandes les plus nobles ne sont plus disponible et de tromper le client avec des viandes de qualité médiocre, machouilleuses (ce qui reste en fin de service) et remplis de nerfs est digne d'un restaurant malhonnête. Habituellement ce restaurant dans ses débuts était de bonne qualité mais l'appât du gain monte à la tête au détriment de bonnes prestations de services. Le patron, malgré le fait qu'il y'ait eu certaines réclamations et critiques, a montré preuve d'un manque professionnalisme profond et d'une qualité de service digne d'un kebab de quartier : en remboursant les boissons sur une addition à plus de 200 euros (avec au passage 6 pièces de viandes immangeable, laissés sur la table pour montrer le gaspillage engendré et le dîné raté) Ce restaurant, s'il ne rectifie pas le tire risque de sombrer dans le futur, et ce serait dommage, car ça reste un beau restaurant (sur la décoration et l'emplacement).
Le 06/07/2022 à 19:21
A peine finis le repas, je me doit de mettre une note !!! Je ne connaissais pas ce restaurant un pourtant ... C'est magnifique. Cadre bien décoré... Personnes a l'entrée a l'écoute et souriant. Serveur très agréable. Ne parlons pas du repas qui est juste très bon !!! Bravo à toute l'équipe. PS : foncé sans hésiter !!
Le 05/07/2022 à 20:40
Très beau cadre, personnel sympathique et surtout de très bon plat! Une viande super tendre et d'énormes hamburgers. Je n'avais plus mangé à un aussi bon restau depuis longtemps, foncez-y +++
Le 05/07/2022 à 20:39
Très beau cadre ! Viande parfaite le personnel est attentif à nos demande je recommande à bientôt francky
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Franck Ringard, Vous avez pris en photo YUSUF YAZICI LE FOOTBALLEUR DE LILLE 😉 A bientôt
Le 18/06/2022 à 22:05
La viande est excellente, et le service nickel. Merci pour l'accueil. Je recommande bien sûr
Le 11/06/2022 à 23:04
Établissement agréable, avec un rapport qualité prix plus que correcte 🙂 Le personnel est chaleureux et a l’écoute des petits détails 👌🏻 Service rapide malgré la variétée des plats commandés… Juste dommage de ne pas avoir ce petit goût de BRAISE sur les viandes! 😐
Le 10/06/2022 à 03:37
J’étais un ancien client qui y venait souvent, après la hausse des prix je ne m’y étais pas rendu depuis 2 ans minimum. A ma grande surprise ça fais 6 mois que j’y reviens assez souvent et pour le coup la qualité est au rendez-vous. L’accueil est toujours chaleureux, l’attente n’est pas très longue et les plats sont vraiment délicieux. Merci d’avoir intégrer le baklava et son authentique glace turc ! Merci de m’avoir fait re aimer cette endroit !
Le 05/06/2022 à 15:39
Accueil très agréable et sympathique, serveuses à l'écoute ambiance chaleureuse et restaurant très propre. Les repas étaient très très copieux 😁 nous n'avons pas eu de place pour les desserts 😅 mais c'était excellent, la cuisson des viandes étaient parfait, nous avons pris plusieurs sortes de plats pour goûter et nous ne sommes absolument pas déçus. Nous reviendrons, et nous vous recommandons avec plaisir 😊 bonne continuation.
Le 04/06/2022 à 15:16
Très beau cadre, les plats sont copieux et la viande est excellente. On y mange toujours bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucou Mlle souad , À bientôt 😉
Le 04/06/2022 à 11:24
Nous avons mangé entre copine hier soir. C’était la première fois. Service pas trop long, en revanche nous avons été surprise par les quantités (une demi pomme de terre???) La serveuse s’est trompé sur un des accompagnements, quand on lui fait remarquer elle le récupère, et nous dis qu’il sera servi à quelqu’un d’autre !!! En revanche la viande était bonne, le restaurant est super beau et nous avons à peine attendu pour notre table alors que nous étions un vendredi soir, sans réservation.
Le 03/06/2022 à 15:58
Je mets que 2 étoiles et encore je suis gentille pour la déco et la propreté. A peine arrivé, Le gars à l’accueil qui avait l’air d’être le gérant nous a même pas dit bonjour et nous a regardé de haut en bas. On s’est tous regardé 5 min comme ça. ( nous on s’est demandé qu’est ce qui se passait ??) Puis l’hôtesse nous a placé. Quelques minutes plus tard une jeune serveuse vient à table. On lui demande conseille elle ne semble pas connaître la carte. Elle ne savait même pas qu’il y avait un plat avec de la purée d’aubergine. Heureusement c’était bon mais dommage. En tout cas je ne recommanderai pas.
Le 02/06/2022 à 11:40
Le rumsteck est délicieux , l’ambiance du restaurant est calme avec lumière tamisée c’est très agréable !
Le 27/05/2022 à 20:42
Je suis venu ce midi déjeuner avec deux amies et vraiment je n'ai pas été déçu du tout car le personnel est très sympathique et les menus sont excellents et bien servi surtout !!! On retournera et vous pouvez y aller sans hésitation.
Le 27/05/2022 à 10:15
Excellent restaurant cadre propice à la détente Je le conseille vivement Carte variée Personnel accueillant
Le 24/05/2022 à 00:45
Restaurant propre avec une ambiance cosy, la lumière est douce et un petit fond de musique. Service rapide nous avons bien mangé je reviendrai 👍🏻
Le 21/05/2022 à 23:25
Tout d’abord l’accueil est très chaleureux, il y a beaucoup de personnel à disposition l’attente est un peu long mais le plat était délicieux . Les toilettes sont très propre bref je recommande fortement
Le 11/05/2022 à 22:32
Bof.... Ni bon ni mauvais... Mais trop trop long à être servie... Les assiettes sont bien remplis. Brochettes de poulet bonnes mais le boeuf inmangable.... Je ne peux pas dire que c est mauvais mais je ne peux pas dire non plus que je reviendrai... Dommage pour le Prix assez Conséquent quand même...
Le 20/03/2022 à 00:18
Réservation pour 7 personnes énormément d'attente entre les plats. UN responsable désagréable qui utilise les mêmes gants EN cuisine servir les plats s'asseoir en salle avec son entourage ET encaissé sans changer de gants Nous avons pris des rips sans aucune saveur. Et très très TRES TRES GRASSE INMANJABLE Je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Avant tout merci de vôtre visite. Je suis pas le responsable je suis le patrons. Je ne suis pas le cuisinier je suis la personne qui contrôle tout, comme j'ai contrôler votre table, nous vous avons fait un service super désolé mais mais il faut arrêter de maître des commentaires FAKE svp . Dite vous que vous êtes dans restaurant et non snack ni flunch ni Mcdo ci vous avez pas de temps je vous conseille de allez mangé dans un fast food . Merci.
Le 17/03/2022 à 17:51
Mon restaurant préféré. J y vais très souvent et jamais déçu . Le cadre est top , le service est vraiment génial , les produits sont de qualités . Le personnel est au petit soin pour sa clientèle . Je recommande les yeux fermés . Merci ne changez rien
Le 23/02/2022 à 19:19
Accueil au top, cadre chaleureux et viande très bonne, les assiettes sont bien garnis. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😉✌
Le 21/02/2022 à 00:42
Restaurant découvert ce samedi, ambiance chaleureuse, magnifique endroit et très spacieux. Qualité des plats au rendez-vous, personnel à l’écoute et surtout RAPIDE (plats servies moins de 10min après la commande un samedi soir ! ) mention spéciale pour le responsable super gentil ! Bref, je reviendrai !
Le 12/02/2022 à 17:42
Super restaurant, décoration au top. Ambiance chaleureuse. Personnels super accueillant et gentil . Choix dans les plats, on y mange super bien . Prix raisonnable. Je recommande ce restaurant.
Le 11/02/2022 à 22:27
Malheureusement très déçu… Nous avons été moins que prévu (il ne faut pas oublié que nous sommes encore en période covid) la personne a reculer les tables en disant « ouais fin on a refusé du monde ». Personne n’a prit notre commande mais le même monsieur n’arrêtait pas de nous dévisager… Les personnes du deuxième services sont arrivés nous avons eu la pressions pour les desserts ainsi que les serveurs pour prendre notre commande, pour que nous puissions « dégager ». A la fin nous nous excusons en disant que nous avons été un peu compliqué on a eu comme réponse « ouais je vois ça ». Nous étions déjà venue et tout s’était bien passé donc vraiment déçu… je pensais passer une bonne soirée pour mon anniversaire, mon conjoint avait spécialement choisi ce restaurant mais finalement nous ny remettrons jamais les pieds. Un commerce qui préfère l’argent a sa clientèle c’est pas professionnel, une clientèle se fidélise….
Réponse du propriétaire :
Bonsoirs, mlle anais Alors je vous dit Bravo pour vôtre commentaire 👏👏👏 vraiment merci, Vous savez pourquoi je vous remercie ? Parceque j'ai accepté 15 personne un samedi SOIR alors que j'aurais dû pas !!Mlle anais VOUS DEVEZ ÊTRE Là a 19h ??? 6 sur 15 c'est présenté ensuite par la suite le culot de me dire en sera 8p ?? Soit disant covid comme prétexte !!!!! Arrêtez svp ...et les 2 autre sont venue a 20h30 vous me parlez du respect ???je pence que le manque du respect en vers les autres clients Bravo ,je vous félicite,,👏👏👏en plus nous vous avons prévenu au téléphone comme quoi que nous nous faisons 2 service que après 21h. il fallait libérer la table que les prochain client arrivés pas de surprise !!! et que vous étiez d'accord ????? Ou est le.probleme ?? Devant la caisse vous avez mis 30 minutes pour payé ? Vous meme m'avait dit que nous sommes des gens à problème désolé !! Avec toutes honnêteté je vois ça j'ai dit rien de mal . N'oubliez pas une chose,, imaginé que vous que vous devez être la 21h et que a vôtre arrivée vous devez attendre dehors dans le froid parceque les clients non pas libérer la table. ! !!! Et que vous devez attendre 30minute devant la porte dans le froid?? ,,, mettez vous toujours à la place des autres... et arrêtez de maitre des commentaires FAKE svp merci. Respect avant tous.... LA BRAISE FAIT SON MAXIMUM POUR SATISFAIRE CES CLIENTS ET NOUS SOMMES FIÈRE D'ÊTRE A la Hauteur,,,, Que vous êtes d'accord ou pas . Merci.
Le 06/02/2022 à 20:33
Allez y les yeux fermés mais pas trop couvert, je m'explique : Acceuil au top, service au top, plats délicieux et hyper bien servis Ambiance chaleureuse et agréable Par contre il y fait bon avec les cuisines ouvertes mais franchement c'est trop bien Rapport qualité prix relatif à un restaurant de viande donc dans les normes Vraiment je recommande !!
Le 01/02/2022 à 11:18
Exceptionnel !! Nous nous sommes régalés avec des plats copieux et une viande de qualité. C'était une découverte, nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
L'ÉQUIPE DE LA BRAISE VOUS REMERCIE A BIENTÔT.
Le 12/01/2022 à 23:49
Super restaurant. Belle trouvaille. La viande est délicieuse. Le cadre magnifique de type atelier et industriel. Et le service au petit oignons avec le serveur super adorable. Adresse à sauvegarder dans les favoris !! Merci 😊
Réponse du propriétaire :
Merci a vous Sarah Aouadi de votre visite à la Braise. L'équipe de LA BRAISE VOUS REMERCIE. A BIENTÔT 😉
Le 24/12/2021 à 18:31
Terriblement déçu ! Ont ma servi un saumon rempli d'arêtes. Ne le sachant je me suis retrouvé avec une énorme bloqué dans la gorge ! Ont ma juste dit oh bah je travail ici depuis longtemps c'est la 1er fois... un poisson plein plein d'arêtes visible par un aveugle ont fait mine ne rien voir et même pas un désolé Mme !! J'ai renvoyé mon assiette et payé quand même !! Aucun respect ! Je déconseille fortement ce restaurant !!
Le 24/11/2021 à 12:47
J adore! La déco, les plats sont délicieux 😋, c est frais, il y a du choix...Les patrons et leur équipe sont à notre écoute ! Seul bémol, victime de son succès, les créneaux de réservations proposés sont parfois un tard dans la soirée .J y retourne régulièrement avec une réservation
Le 07/11/2021 à 18:03
Nous avons commencé l'aventure avec ce restaurant à son ouverture. Nous l'avons vu se parfaire. Accepter les critiques constructives.. et nous revenons pour voir cet endroit devenir un des meilleurs restaurant. Le patron est à l'écoute, tout comme l'ensemble du personnel. L'endroit est chaleureux et propre. Les aliments sont frais... plus de bémol. Je vous le recommande fortement .
Le 28/10/2021 à 19:52
Nous sommes parties faire un anniversaire entre copines. C'était génial, très bon accueil et service. À ce jour, je n'ai toujours pas pu goûter les desserts tellement j'ai trop mangé.
Le 24/10/2021 à 12:33
Un bon service , une assiette copieuse mais délicieuse, un amuse bouche pour commencer et très bon . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et a bientôt.
Le 28/09/2021 à 15:20
Très beau restaurant, terrasse extérieure panoramique, Très bon choix de viande et toujours très bien servi,personnel à l'écoute, le patron à toujours une petite attention,y passer absolument vous ne serez pas déçu
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup . A bientôt.
Le 18/09/2021 à 21:06
Service rapide et produit de qualité Petit bémol sur la sauce, bien que généreuse, dont ne se dégage qu'une saveur fade de produit industriel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mr Paul aymar Mer i beaucoup pour vôtre commentaire laissé. Mais toute nos sauce sont faites maison. A vôtre attention. Merci et à bientôt.
Le 16/09/2021 à 16:49
carte diversifié, les plats sont copieux et délicieux. Bonne ambiance
Le 30/08/2021 à 18:49
Sommes allés en famille et avons reçu un très bon accueil. Les serveuses super sympa et qui conseillent bien pr la cuisson des viandes. L'endroit est super et ns étions bien installés. Grand choix de viandes, excellente et bien garnie dans les assiettes. Rien à dire de négatif car tout est bien. Prix un peu élevé mais vous savez ce que vous mangez. Allez y et vous ne sortirez pas déçu. Moi je recommande.
Le 23/08/2021 à 15:14
Excellent comme d'habitude. je m'y suis rendu plusieurs fois et à plusieurs occasion, nous avons pu fêter l'anniversaire de mon papa. Ce fût un moment fort agréable. Le personnel est souriant et disponible. La nourriture est délicieuse, les plats viandes, les hamburgers etc + les desserts également. Je recommande. A bientôt
Le 13/08/2021 à 22:04
Le personnel est aimable, par contre le service est trop lent...les brochettes n'étaient pas assez cuites... pas très généreux en matière de quantité... pour le dessert tiramisu il y avait que la crème Chantilly, vraiment très déçu
Le 10/08/2021 à 09:20
J'avais beaucoup entendu parler de la Braise mais j'aimais tester. Et samedi ont est arrivée sans réserver la personne en caisse qui je pense est le patron a été super sympas et nous a trouver une place malgres le monde. Du coup ont a super bien manger. Le service est rapide la nourriture excellente et le personnel au top. Hâte de revenir.
Le 30/07/2021 à 00:13
Je recommande vous serais pas déçue les plats sont copieux est excellent l equipe au petit soins merci de nous avoir accueilli
Le 15/07/2021 à 02:03
Le restaurant est vraiment excellent et le personnel adorable !
Le 11/07/2021 à 00:09
Pour 1 première Parfait,malgré une très longue attente,le patron hyper sympa et avenant,on c régalé, la viande exquise,la serveuse souriante et patiente, très bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre visite
Le 03/09/2020 à 11:43
Staff: Très bon accueil, employés souriant et à l'écoute. Ce jour la plusieurs anniversaires, les employés prennent le temps de s'arrêter et applaudir les stars du jour. Décore et ambiance: Un plus pour le service qui déploie les tables au besoin, ce qui permet de garder un max d'espace entre les clients si possible. Ça joue grandement sur l'ambiance, calme et agréable. Musique de fond agréable, excellent décor et les chaises... c'est du sérieux :) Service: Bon service, petit bémol sur le temps d'attente, nous avons d'ailleurs renoncé au dessert car trop long pour revenir vers nous. Hormis l'attente ce jour la, le staff est vraiment compétent et à l'écoute. Nourriture: Nous avons tenté le burger (stalone) et je ne sais plus quelle partie du bœuf. C'était très bon, choix de la cuisson pour la viande. Nous avons bien mangé. Je trouve tout de même le prix un peu élevé pour la taille de l'assiette, on ressort avec encore le sentiment de ne pas être vraiment rassasié (17.90€ pour le burger stalone et des potatos sans boisson). Pour résumer, lieu agréable et nourriture saine, on y va surtout pour passer un bon moment conviviale.
Le 16/06/2020 à 22:37
Une superbe découverte !🤩 La cuisine est à l'image du cadre : élégante et sans besoin d'en faire trop. Je ne suis pas trop viande, pourtant j'ai adoré mon plat du sultan ! La viande est goûteuse et fort bien braisée, les appointés parfaits. La cuisine est originale sans trop en faire (mention spéciale au baklava servi avec une boule de glace... 😍😍) Service impeccable et souriant, un personnel attentif aux détails et au bien-être des clients. Rien à redire sinon... Un grand merci pour ce délicieux moment.... 🙏🙏Hâte de revenir !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mlle Ingrid pour vos jolies arguments, Toujours avec un grand plaisir de vous accueillir. Merci à vous.
Le 12/06/2020 à 14:44
L un des meilleurs restaurant qu'il m est était permis de découvrir, les plats sont copieux ,le service de qualité et l'équipe est chaleureuse. Je vous le recommande fortement.
Le 16/02/2020 à 23:37
Un régal pour ceux qui aiment la viande braisée! Une des meilleures adresses de la région Lilloise pour bien manger.
Le 07/02/2020 à 13:16
Très bon accueil, jamais déçu car je m’y rend une fois par semaine Le responsable est toujours très aimable, accessible, cordial Concernant les menus ils sont divers et variés et tous aussi bons les uns que les autres Le personnel est très souriant et à disposition. Je recommande très activement ce restaurant. Si vous voulez me voir venez le vendredi midi
Le 02/02/2020 à 20:51
Cadre très jolie ce qui vaut l’étoile Viande non cuite, sans goût. Cocktail pas assez frais. Je trouve que les prix sont très élevés pour une qualité moindre. Je juge le produit par rapport au prix demandé. Si vous voulez manger une bonne viande, passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mlle Céline vvd Vraiment désolé de vous avoir déçu de nôtre services!!!pourtant nous fesons très attention a notre service pour satisfaire nos clients. RESTAURANT La Braise serra toujours ravie de vous accueillir. À bientôt.
Le 28/01/2020 à 18:52
Prix un peu élevé mais on y mange bien ! Les grillades sont bonne et surtout la cuisson est respecté
Le 20/10/2019 à 15:21
Très beau steakhouse. Nous avons très bien mangé. Le service est rapide et correct. Les pommes de terre gratinées en accompagnement sont délicieuses. Coca en verre de 33cl 👌 A refaire pour essayer les reste du menu 28/08/19
Le 10/10/2019 à 21:57
Restaurant d'une grande finesse, excelente viandes cuisson parfaite et patron très gentil et professionnel
Le 07/09/2019 à 22:50
Lieu chaleureux, familial et propre. Le repas était top Possible de penser à mettre d'autres accompagnements que des potatoes pour les burger? Merci pour votre prise en compte La plupart des serveurs ont été souriants et ont confirmé nos commandes exceptée une serveuse qui a oublié son sourire chez elle malheureusement
Le 12/08/2019 à 23:40
Joli restaurant bien décoré, serveuses et serveurs vraiment très agréables, belle pièce de viande, au top ! On y retourne bientôt ! 🤪
Le 02/08/2019 à 00:29
La meilleure adresse pour bien manger. De la bonne viande de qualité. Des pâtes a l'ail que je recommande. Très bonne accueil. C'est devenu mon QG. De passage ce jour et c'est toujours aussi bon
Le 28/07/2019 à 17:49
Accueil sympathique, personnels accueillants et professionnels. Dommage que la viande était mal cuite et très difficile à manger. Le boulgour était bon ainsi que la salade.
Le 02/07/2019 à 22:29
Beaucoup trop cher pour cette cuisine. Les prix ont flambées et les quantités ainsi que la qualité diminué. Je ne recommande pas du tout. Service déplorable il faut ce dépêcher et les serveuses sont désagréables. Évitez le tiramisu qui n'a du dessert que le nom.
Le 18/04/2019 à 06:05
Restaurant très agréable avec des produits de qualités ! Je recommande ☺
Les autres restaurants
💬 Petit snack que j'ai découvert un peu par hasard, et quel bonne surprise ! L'acceuil est super agréable, les prix sont ultra compétitif et la qualité est au rendez-vous ! Leur camembert a la braise est monstrueux 👌🏻 Je recommande fortement
💬 Vraiment génial l’igloo grill !!! L’accueil des patrons. Nous avons adoré l’ambiance au coin du feu ! La triple fonctions du brasero, Poele chaudron , plancha à fondue , super concept !! Il fait chaud à l’intérieur . C’est beau et bon ! Nous avons adoré , a refaire sans aucun doute
💬 Une réelle découverte. Une cuisson au charbon qui apportent une réelle plus-value au niveau de la saveur ( +1 pour le Adana, un régal). Les sauces qui accompagnent votre repas sont '' fait maison''. Et enfin un service bienveillant et souriant. Merci pour ce bon moment et cette trouvaille.
💬 Nous avons passé un très bon moment, une délicieuse cuisine maison, un service irréprochable et une ambiance piano bar. Une adresse que je conseille sans hésitation
💬 Restaurant brésilien où finalement on y retrouve finalement peu de spécialités de ce pays. La viande rouge est très bonne. Les serveuses sont agréables mais l'accueil a été assez froid. On a eu très froid, certains clients portaient leur manteau pour dîner.
💬 Self service, parfois difficile de réserver une place. Bon endroit pour une fête d'intégration. Même plus de 200...
💬 On a commandé un cochon de lait entier. C'était très très bon. La peau est croustillante. Rien à dire. Par contre, leur porc croustillant n'est pas à la hauteur. C'était vraiment trop salé. Je n'ai presque pas pu manger. J'espère que simplement mon bout de viande est comme ça. Manger trop salé n'est pas bon pour le santé.
💬 J'ai trouvé les recettes, et notamment le boeuf mariné, absolument incroyables. Ce foodtruck de grillades béninoises (découverte sublime) est installé trois jours par semaine sur le parvis de la Défense. Il est préférable de faire du click & collect via leur site car il est très fréquenté. L'équipe est adorable et souriante, de très bon conseil.
💬 Très beau restaurant, la nourriture est excellente, la cuisson est au feu de bois, bien décoré, très bon service, très propre, très bon rapport qualité prix, des endroits pour les enfants si vous en avez, franchement rien a dire c’était parfait