📌 145 Rue Alphonse Beau de Rochas, 34170 Castelnau-le-Lez
💬 1762 Avis
Le 15/01/2024 à 18:18
Désoler de contredire les mauvais commentaires mais je trouve l endroit très bien cuisine bonne personnel gentil. Monsieur ou Madame les fins gourmet vous avez des étoilés mais sortez la CB et pour les gloutons il y a des fast food à volonté. Ne changez rien nous vos clients nous sommes contents. Juste un petit bémol la salle qui est très bruyante c 'est tout
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire que nous allons transmettre à nos équipes. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 13/01/2024 à 22:32
Pas top du tout, , pas assez copieux et carbonade qui n’a rien d’une carbonade flamande , une fois pas deux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes déçus que vous n'ayez pas apprécié votre viande. En tant que spécialiste de la viande depuis 1974, nous mettons toute notre rigueur dans la confection de nos plats et nous nous approvisionnons auprès de notre propre atelier de découpe et d'affinage des viandes. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 02/01/2024 à 09:30
Service assez long, apéro (Ricard) servi sans eau, viande (bœuf) demandé saignant arrivé bien cuit. Addition un peu lourde pour un resto de chaîne. 202€ pour trois ! Sinon rien à redire, serveur très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilbert, nous sommes désolés, cet incident ne reflète pas la qualité habituelle de notre service. Nous en prenons note en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Le 18/12/2023 à 08:14
Cher, portions assez petites de surcroît, et service pas super agréable.
Le 16/12/2023 à 08:58
Bonne cuisine, quantités raisonnables, service agréable et de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre contribution ainsi que pour vos compliments sur votre passage dans notre restaurant. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 12/12/2023 à 22:31
Si la qualité était en rapport des tarif sa serait exceptionnel .trop d’options sur la carte viande trop cuite et fromage froid dans le burgeur
Le 10/12/2023 à 09:14
Moment agréable en famille, excellent accueil et service ! Merci
Réponse du propriétaire :
Je passe le mot à mes équipes, merci beaucoup pour ce retour positif !
Le 09/12/2023 à 21:57
Parking gratuit sur place Accueil poli avec le sourire 😃 Qualité des plats Cadre agréable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre avis et d'avoir une si belle note, merci beaucoup !
Le 09/12/2023 à 18:44
Restaurant sympa et service relativement rapide malgré une salle bien remplie. Les plats sont bons, seul remarque, le chocolat fondu des profiteroles n était pas top.
Le 08/12/2023 à 10:21
Je croyais me regaler avec une viande tendre et fondante....Viande tres dure, prix gres elevé vu la qualite..Trés deçue..Ne recommande pas..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes déçus que vous n'ayez pas apprécié votre viande. En tant que spécialiste de la viande depuis 1974, nous mettons toute notre rigueur dans la confection de nos plats et nous nous approvisionnons auprès de notre propre atelier de découpe et d'affinage des viandes. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 07/12/2023 à 11:35
Il faisait un froid de canard dans ce restaurant plis que vieillissant. À côté d'une fenêtre qui laissait passer l'air, on a demandé à changer de place. Le serveur a accepté non sans une reflexion sur le manque de place dans une salle déserte pourtant. Placé proche d'un radiateur qui nous propulsait de l'air chaud en pleine face. Nous avons du coincé un menu plier pour orienter le radiateur différemment. Les plats sans grande saveur et la note...très salée 😱 Désolé mais le restaurant vieillit et son ambiance aussi.
Le 05/12/2023 à 19:46
Personnel très souriant et à vos soins repas au top je dirai même très satisfaisant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 02/12/2023 à 08:33
Tarifs élevés, portions minimalistes, qualité médiocre. Passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous déposer votre retour. En tant que professionnels de la viande, nous nous attachons à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Soyez assuré(e) que nos prix reflètent la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir prochainement afin de vous faire découvrir un autre de nos plats. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 29/11/2023 à 13:16
Excellent en tous points ; nous recommandons cette enseigne
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce bel avis ! L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 25/11/2023 à 09:26
Une presentation de la plat immonde à la hauteur des chaînes de restauration, 23€ pour un panaché 3 petits morceaux de viande, un seul sera tendre pour le reste digne d’une gamelle pour chien, en accompagnement des haricots et riz sans aucun goût ( très fade ) et pour finaliser le repas un tiramisu 100% à la chantilly avec 4 malheureux morceaux de poire et une cuillère de nutuella, pour une facturation de 75€ / 2 pers dont 1 Grimbergen et une eau gazeuse sincèrement passer votre chemin si vous vous présenter devant ce lieu qui est à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous déposer votre retour. En tant que professionnels de la viande, nous nous attachons à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Soyez assuré(e) que nos prix reflètent la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir prochainement afin de vous faire découvrir un autre de nos plats. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 24/11/2023 à 21:50
Accueil chaleureux service impeccable et rapide. Petit plus que nous avons beaucoup apprécié : chantilly maison ( certes à la machine) mais c'est tellement rare avec les desserts. Vous nous avez réconcilié avec la chaîne 😜😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magalie, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes !
Le 21/11/2023 à 21:56
Super moment en famille. On s'est régalé et on a bien rigolé. La serveuse a été vraiment top. On a beaucoup rigolé. Je reviendrai sans hésitation !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes comblés, merci mille fois ! 😃
Le 21/11/2023 à 14:12
Très surpris et déçu par mon assiette du trio à 23 euros. Pour l'un des morceaux on aurait cru que c'était des chutes de viande. L'assiette de mon épouse était 2 fois plus garnie (même choix de plat) Quand nous avons interpeller la responsable, cela venait soit disant de la cuisson que j'avais choisi (à point) car la viande arrive en poche individuelle calibrée, donc toutes identiques..... Par force de persuasion, j'ai eu un morceau de plus. Service très léger, il faut réclamer. Passage en caisse avec une personne pas souriante et désobligeante. On connaît la chaîne depuis plusieurs années mais là ce restaurant n'est pas à la hauteur des autres. 1ère et dernière fois pour nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
Le 18/11/2023 à 15:14
Super moment de partage entre amies un service très pro grâce à la gentillesse de Christophe qui nous a servit des menus des halles au top
Réponse du propriétaire :
Votre retour est précieux, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Le 16/11/2023 à 07:09
Viande excellente (problème avec la sauce béarnaise...!)
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 14/11/2023 à 13:21
Vraiment des serveurs, une cuisine et une ambiance au top. Je conseille vivement!
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif.
Le 13/11/2023 à 19:24
Je dois admettre qu'avant d'y rentrer j'avais quelques apriori sachant que c'est une chaîne. J'ai était très surpris positivement. Les plats sont bons et l'équipe est au top.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour sur notre établissement ! L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 09/11/2023 à 13:00
Excellente viande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-claude ! Merci infiniment pour votre commentaire !
Le 08/11/2023 à 21:51
Jamais déçue !!! Et équipe très sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris sur votre temps pour nous laisser un tel avis. À bientôt à La Boucherie !
Le 08/11/2023 à 19:50
Personnel super sympa Service au top Je me suis regalée🤤 A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris sur votre temps pour nous laisser un tel avis. À bientôt à La Boucherie !
Le 05/11/2023 à 00:13
Dessert sympa Plat un peu tiède frites 🍟 non maisons passables et presque froides Serveur très agréable
Le 04/11/2023 à 15:08
Service rapide et efficace Personnel agréable
Le 31/10/2023 à 08:09
On a commandé un apéritif et on a bien précisé qu on ne voulait pas nos plats servis en même temps....précision non prise en compte....la boucherie est pressée....pas nous....je n y retournerai pas
Le 28/10/2023 à 10:40
Très joli restaurant sans fioritures, cependant, je ne recommande pas l'entrecôte, ni le rumsteck, ses viandes sont assez dur, après, peut-être sommes nous tombés sur des mauvaises pièces, l'ambiance est conviviale, le personnel est sympa.
Le 25/10/2023 à 22:28
Très bien accueilli, la viande toujours aussi bonne. Tout était parfait jusqu au dessert.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau retour suite à votre passage dans notre restaurant! L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 23/10/2023 à 19:29
Portions trop petite par rapport au prix. Trop de plat en rupture de stock.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre note. N'hésitez pas à nous laisser un petit commentaire 🙂😄 À très bientôt à La Boucherie !
Le 22/10/2023 à 18:44
Très bonne cuisine très bon accueil je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions infiniment pour vos appréciations concernant votre repas chez nous. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 22/10/2023 à 12:58
Restaurant où nous venons régulièrement avec nos enfants . très bon rapport qualité-prix. Service toujours convivial et souriant.
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce retour ! 😊
Le 21/10/2023 à 22:06
Pour partager un moment entre amis et la famille c'est vraiment sympa et de plus le cadre et vraiment chouette et on mange bien A recommander
Le 18/10/2023 à 19:24
Qualité des plats pas terrible et service pareil ... avec le sourire ça serait peut être mieux passé
Le 14/10/2023 à 13:12
Lendemain malade. Prix élevé. Moitié d un steak dans le burger. J ai demandé une viande saignante et je la reçoit trop cuite. Bref déçu contrairement a toutes les fois où je suis venu. Cela sera notre dernière fois..
Réponse du propriétaire :
Bonjour niko, nous prenons connaissance de votre retour. Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous contacter sur https://www.la-boucherie.fr/contact/ afin que nous puissions réaliser les investigations nécessaires ensemble. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 12/10/2023 à 13:28
Je recommande fortement très bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine Bernard, cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis sur notre restaurant La Boucherie !
Le 11/10/2023 à 14:14
Si vous aimez les frites industrielles molles et vides (que la peau à manger) venez à l'usine La Boucherie. Repère de la mal bouffe mais hors de prix ! La moindre pièce de viande est à quasi 20 euros le midi .... Pour évitez les horribles frites, j'ai pris une ratatouille, qui est arrivée congelée .... Sinon vous pourrez vous contenter des nuggets industriels ou du jambon du menu du jour. Tu parles d'un menu du jour ! Que dire de la bière en bouteille qu'ils facturent 6,80 euros ! Une honte ! La jeune serveuse était charmante et très professionnelle par contre. Elle devrait fuir cette endroit qui ne la mérite pas. Passez donc votre chemin.
Le 10/10/2023 à 18:03
Excellent accueil, le service de la jeune fille était formidable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richardson Avila, votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour nos équipes. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 08/10/2023 à 11:37
La boucherie de St gely est à déconseiller première et dernière fois que je mange là-bas service beaucoup trop lent malgré etre arrivé dans les tout premiers nous sommes servi les derniers,après avoir demandé une place a l'ombre,on se retrouve avec le soleil ,derrière la vitre ça chauffe un peu quand même enfin après avoir demandé une entrecôte à point je me retrouve avec une viande trop cuite et bourrée de nerfs Voilà continuez comme ça c'est très bien
Le 06/10/2023 à 09:15
Accueil très sympathique, si vous aimez la bonne viande vous passerez un excellent moment. Très bon rapport qualité prix.
Le 05/10/2023 à 21:58
Service. Super personnels à l écoute produits conforme à la carte, serveurses et serveurs aux top écoute et service très bon suivis. Cuisine qui suit. Bon repas conforme à la carte. Je rajoute personnel de salle au top. La cuisine je ne peux pas juger c' était bon conforme au groupe. Mais la commmuniquation du service est surpieur à la cuisine, très bonne commutation en salle et très bon rapport humain avec les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre personnel.
Le 05/10/2023 à 13:47
Très bon restaurant. Viande savoureuse et tendre. Peu d'attente entre les plats . Prix correct . A recommander 👍
Le 04/10/2023 à 10:36
Très bien. Personnel sympathique. Commandé viande cuite à point et résultat un peu trop cuite mais sinon impeccable !
Réponse du propriétaire :
Vos mots nous touchent, merci ! 🤗
Le 30/09/2023 à 22:13
Bien mangé. Service un peu long pour un samedi soir mais les serveurs font le maximum
Le 30/09/2023 à 09:01
Bonne cuisine, personnel aimable et attentionné, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joël ! Merci pour votre beau commentaire ! 😄🤗 L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 23/09/2023 à 12:52
Moment délicieux avec mes filles et belle fille. Personnel très aimable au petits soins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mina merci, n'hésitez pas à revenir déguster nos plats ! 😄
Le 22/09/2023 à 20:00
Nourriture excellente, personnel sympathique, toilettes propres.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note parfaite ! 🙂 L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 14/09/2023 à 19:25
J'ai adoré mon andouillette. La meilleure parmi celles que j'ai mangées.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 🙂😃 L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 13/09/2023 à 01:03
Aujourd’hui nous sommes allés manger à la boucherie, l’accueil a été assez froid. Dès le début nous avons été servis par une femme (qui portait une couronne) qui s’amusait à nous faire des réflexions déplacées qui nous on mit mal à l’aise. Malgré que nos plats étaient très bon l’ambiance était assez pesante, d’autant plus que pendant la moitié du repas deux serveurs s’insultaient entre eux.
Le 11/09/2023 à 21:08
Je m'attendais à mieux. Une viande servi tiède , une erreur peut-être , Mais à 29,90 € pour une ( Le trésor de louchebem ) pièce de bœuf macérer , pas goûteuse à mon goût.
Le 10/09/2023 à 13:35
Un service toujours très accueillant et une cuisine simple (plat relativement classiques) mais excellente, surtout lorsqu'il s'agit de viande, visiblement parfaitement choisie. Desserts tout à fait honorable. Une petite tradition amusante et sympathique : lorsqu'un client laisse un pourboire pour le personnel... la sonnerie d'une timbale retentit et le maitre des lieu dit service... le personnel remercie les clients... rare et vraiment original et agréable. Un lieu très classique dans une zone commerciale, qui sait se démarquer par la rapidité de service, l'accueil irréprochable et une cuisine faite pour passer un VRAI bon moment. Merci.
Réponse du propriétaire :
Je passe le mot à mes équipes, merci beaucoup pour ce retour positif !
Le 09/09/2023 à 20:52
Vraiment dommage Tout commence déjà avec un acceuil très désagréable le serveur très désagréable et tout le personnel en général aussi aucune ambiance pas de musique rien du tout J’étais venu avec des amis J’avais commander un Burger , le Burger étais aussi sec que le désert du saharien c’est très dommage vu les prix très chère Mes deux autres amis avais commander deux entre côte qui sont arriver froide mal cuite ce qui est une honte pour un restaurant spécialisé en viande Point positif il on étais réservi aussi vite 👏 Mais très dommage car il on du jeter deux viande et en re cuire une autre ( non au gaspillage ) !!!! La viande étais très grasse chère pour ce que c’était Nous avons même entendu le serveur dire qu’il avais pris un petit apéro entre temps et il étais beaucoup plus agréable bizarrement Peux être étions nous venu un mauvais jours
Le 07/09/2023 à 14:41
Beau cadre, bonnes viandes et serveuse agréable !
Réponse du propriétaire :
Votre retour est précieux, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Le 07/09/2023 à 08:41
Toujours aussi satisfait de ce restaurant ai si que de cette enseigne ou nous allons régulièrement. Via carte de fidélité les 10e offert des 100e dépense est un plus très agréable Ainsi que la petite planche de charcuterie offerte pour l anniversaires de la personne qui a la carte de fidélité
Le 06/09/2023 à 15:57
Toujours très bien accueillie, personnel charmant et compétent. Les mets sont délicieux. Chaleureuse ambiance à la Boucherie de Castelnau le lez. A recommander !!
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre note positive. Pouvez-vous nous dire ce que vous avez préféré ? 🙂😄😊 Merci d'avance, au plaisir de vous recevoir prochainement !
Le 03/09/2023 à 18:43
excelent sympathie rapidité trés bon je retourne quand je peux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joseph Bou ! Vos compliments contribuent à nous motiver au quotidien, merci ! L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 29/08/2023 à 21:01
Le prix peut rebuter mais wow je suis conquis ! La viande est excellente, les sauces complimentent parfaitement, et l'abnégation de la patronne qui vient aider lors du service est admirable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Micael Cassius ! Vos compliments contribuent à nous motiver au quotidien, merci ! L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 29/08/2023 à 21:01
Les plats étaient bons, le service agréable, dans trop d'attente et le décor est sympa. Tout petit bémol : au niveau de la carte qui nous est remis, les menus sont à la fin après les boissons et on les manque! Du coup on prend tous les plats à la carte et la note augmente d'autant! Peut être que c'est commun à tous les restaurants de la chaîne mais à modifier
Le 26/08/2023 à 19:24
Très bon repas mais les prix ont relativement bien augmenté !
Le 16/08/2023 à 10:33
Bon..mais Il y a quelques petites incohérences. Un restaurant de bonne viande devrait proposer de la moutarde en pot fraîche et non pas en étui plastique par exemple. Le vin est trop cher. Au final, la viande est bonne ce qui est déjà pas mal.
Le 15/08/2023 à 21:41
Repas avec du moisi... Serveur non souriant, le temps à servir et donner des informations (On a entendu un serveur dire à un autre qu'il n'y avait plus de steak, elle a mis plus de 30 minutes à venir nous voir pour nous dire que notre commande n'était plus possible). Heureusement, la chanteuse qu'ils ont fait venir pour animer était excellente. C'était la seule chose de bien à apprécier durant le repas.
Le 12/08/2023 à 00:24
Accueil agréable plats parfait la côte de bœuf 1kl une tuerie je le recommande dessert copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jasmina ! Merci pour ce superbe commentaire. 😊 L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 06/08/2023 à 14:16
Repas excellent et très copieux. Seul bémol le bruit au sein du restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite à La Boucherie, L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 05/08/2023 à 17:47
Serveurs et serveuses agréables, la quantité dans l'assiette est un peu juste mais les plats sont bons. Très bons desserts.
Le 05/08/2023 à 13:49
Accueil et service très long Plat moyennement chaud On ne reviendra plus Heureusement que le personnel était sympathique mais ça ne fait pas tout
Le 29/07/2023 à 20:08
Très goûtu et copieux ce fut un régal. Je le recommande et j'y retournerai. Le service et l'accueil au top. Merci !!
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie de votre retour. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 28/07/2023 à 21:39
Accueil et service chaleureux, bienveillant et rapide. Salade goûteuse, garnie ( vinaigrette aux agrumes un peu trop acidulée mais c est juste une impression purement personnelle) aux milles saveurs😊 La pana cota aux fruits frais est à tomber, la meilleure jamais mangée ! Rv pris lors de notre prochain passage dans la region😊
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 18/07/2023 à 22:57
Le personnel est souriant et très accueillant ! Malgré cela, et hormis la viande qui semble être de qualité, les accompagnements sont fades voire très léger, tant en quantité qu'en qualité. Et pour pas loin de 40€, rien d'exceptionnel, c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Cédric P., merci de votre avis. Nous sommes ravis que notre personnel soit souriant et accueillant lors de votre visite. Nous sommes conscients de l'importance des accompagnements, nous cherchons constamment à les améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience culinaire plus exceptionnelle à l'avenir. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez.
Le 16/07/2023 à 22:03
Aujourd’hui nous avons voulu aller manger à la boucherie et la serveuse nous a très mal accueillie (celle avec les tresses)certes nous sommes arrivé un peu tard mais pas la peine de tirer la gueule nous sommes repartie aussi sec et avons fini au burgerking Voilà comment perdre des clients nous ne retournerons plus jamais la bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolés que notre accueil n’ait pas été à la hauteur 😟 La convivialité et la satisfaction de nos clients étant notre priorité, un rappel a été fait à la personne concernée afin que cela ne se reproduise pas ! Je vous présente encore mes plus plates excuses pour cette mauvaise réaction. L’équipe La Boucherie
Le 14/07/2023 à 14:06
Comme toujours un très bon accueil pour un bon repas en famille avec des enfants en bas âge. Les sets de tables avec jeux et crayons + l'espace ludique extérieur sont vraiment pratiques pour occuper les petits entre les plats. Un bon choix de plats avec des garnitures suffisantes et une bonne cuisson de la viande. Le menu est varié en fonction de la saison et le dessert gourmand est au top. Le gérant et son équipe sont sympas et efficaces avec peu d'attente. Le rapport qualité / prix / prestation est très correct. Le petit plus serait d'avoir quelques jeux statiques dans la partie ludique intérieur du restaurant afin d'occuper les plus petits sans avoir à les accompagner dehors. Continuez comme ça et on reviendra comme pour chaque anniversaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, au plaisir de vous retrouver de nouveau.L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 11/07/2023 à 13:56
Personnel très aimable et serviable, repas copieux et cuissons des viandes parfaites !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour sur votre repas 😃 L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 07/07/2023 à 22:39
Déjeuner en famille. Les entrecôtes sont très tendres et la salade tomates mozzarella est délicieuse. Service rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour 😄🤗🙂 L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 26/06/2023 à 22:37
On s'est régalé, les viandes sont tendre et ont un gout, légèrement prononcé, très agréable en bouche. Les frites sont bonnes mais elles manquent de croustillant. Serveuses souriante, disponible au question (avec la réponse pertinente qui va avec) et efficace au service Un lieu familiale pour manger de la bonne viande (recoin pour les plus petit).
Le 24/06/2023 à 17:40
Déjeuner un lundi midi. 1hentre l'entrée et le plat. 40mins entre le plat et le café. 1 yaourt à boire périmé pour ma fille. La serveuse me regarde de haut considérant que 3 jours ce n'était pas beaucoup !!!!! Service débordé car le resto d'à côté est fermé.... Bref assez déçu, je passerai mon chemin la prochaine fois
Le 21/06/2023 à 10:12
(7 à table) Eau en carafe infecte nous obligeant à prendre une bouteille d'eau. Mon carpaccio imbibé d'eau, impression de sortir de décongélation. Supplément pour avoir du parmesan. Tiramissu Nutella, je cherche encore les éléments autre que la crème chantilly. Idem pour mes voisins de table. Pas régalé du tout et du coup la note salé n'est pas super bien passée. On ne parle pas de la cloche répétitive des pourboires. Il n'y a que le serveur de sympa. Bref perso je n'y retournerais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole Micallef, nous sommes désolés, cet incident ne reflète pas la qualité habituelle de notre service. Nous en prenons note en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Le 17/06/2023 à 13:34
Assez mitigée.. Le repas en lui-même était pas mal mais l'entrecôte un peu trop salée et le tartare manquait d'assaisonnement. Le service bof: assez long, une erreur sur la commande, on demande du pain on ne nous en apporte pas. Peut-être que la personne qui nous servait était en formation, je pourrais comprendre, mais s'excuser est le minimum je pense. A cause de l'erreur, mon conjoint a été servi 10 minutes avant moi. Donc soit il mangeait seul soit il mangeait froid.. De plus les tarifs sont assez élevés je trouve et le restaurant est assez bruyant..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de nous améliorer. Nous sommes navrés pour l'attente dont vous avez été témoin durant votre service et allons être plus vigilants à l'avenir ! À très bientôt, l'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 07/06/2023 à 19:01
Catastrophique : 1h d'attente pour être servi de 3 viandes crues et d'1 pièce cuite. Très mauvais rapport qualité/prix. Précédente visite novembre 2021 qui était déjà catastrophique : 1 plat est arrivé froid et l'autre cuisson non respectée. Malheureusement adresse à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle Acramel, nous sommes désolés, cet incident ne reflète pas la qualité habituelle de notre service. Nous en prenons note en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Le 06/06/2023 à 22:01
Un mot : CATASTROPHE Venue un mardi soir, quasiment personne en salle et une plombe pour être accueilli et prit en charge. Service froid à la limite de l'impolitesse totale pour un restaurant habituellement familial et accueillant. Viande froide et demandé à point pour nous deux, je vous laisse juger par vous même (photos ci-dessous). Boisson coupée à l'eau, donc dégueulasse... Et en plus, on doit nous même débarrasser notre assiette... Décidément, plus rien ne les arrêtent. Très très déçue. Un conseil : passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
Le 06/06/2023 à 20:45
Une ambiance top un accueil très chaleureux et franchement tout est très bon. Moi qui suis assez exigeante niveau viande, c’était parfait. Le dessert pareil trop bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement.
Le 06/06/2023 à 20:29
Lieu très bien,super bonne ambiance les serveurs , serveuses sont top du top . La nourriture est très bonne je recommande ce restaurant super sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre contribution ainsi que pour vos compliments sur votre passage dans notre restaurant. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 04/06/2023 à 22:47
Une qualité de service déplorable Des serveuses expéditives qui sont à la limite de la politesse et du respect.. Si vous souhaitez un repas complet, passez votre chemin. Après plus de 37min d’attente pour un dessert à 8€/tête nous avons abandonné cette idée. Le patron qui est à la caisse et qui se soucie uniquement du montant à encaisser (sans vous toucher un mot sur l’expérience que vous avez pu avoir) aurait peut etre été un peu plus touché.. La boucherie oui, mais plus jamais à Castelnau
Le 01/06/2023 à 21:32
Très bon accueil repas excellent calme et surtout des serveurs impeccables merci pour cette soirée inoubliable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wilfried Jurek, merci c'était un plaisir de vous recevoir 😃 L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 27/05/2023 à 15:19
La présentation des plats laisse à désirer, la quantité de salade est trop faible et la viande n'est pas cuite de manière uniforme (j'avais le panaché). Donc c'est acceptable sans plus.
Le 20/05/2023 à 21:48
Service efficace et sympathique. Le serveur a réussi en une soirée à supporter mes parents je n'ai pas réussi une seule fois en 33 ans
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elorie Merpillat, merci pour ce retour, nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant !
Le 20/05/2023 à 21:38
La bière est fraîche et serveur sympa
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant.
Le 20/05/2023 à 13:52
Service rapide, restaurant plus lumineux que celui de St gely, très bon accueil, prix dans la moyenne, menu varié et bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diane D, nous vous disons à bientôt à La Boucherie !
Le 14/05/2023 à 11:23
Vraiment très déçu. La viande était très nerveuses et pas top. Le menu enfant deux Nuggeste qui se battent en duel avec quelques frites qui étaient elles aussi pas top. Une salade commandée auquel il manquait le Guacamole dedans. Un service long et pas top (mais ils n'étaient pas nombreux les pauvres.)
Le 12/05/2023 à 00:11
Le contenu du repas me pose interrogation. Je reviendrai pour être sûr. Heureusement nous avons eu un super service. La demoiselle, gwendoline, qui c'est occupée de nous a fait preuve de patience de professionnalisme comme rarement nous avons pu avoir. Ca fait plaisir de pouvoir passer un moment sympathique entre 2 plats. Merci à elle
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire chaleureux ! L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 09/05/2023 à 18:22
Très bon rapport qualité prix. Mais 2 serveurs pour l intérieur et la terrasse ce n est pas assez. Ils étaient au taquet tous les deux et cavalaient....
Le 05/05/2023 à 08:25
Dans l'ensemble c'est top, juste quelques petits ajustements... Les frites ne sont pas terribles. Le service a été un peu long mais la gentille serveuse était seule pour un soir de vacances scolaires... Rien à redire sinon.
Le 02/05/2023 à 13:10
Serveuse au top ! Super entrecôte je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire. 🤗😃 L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 26/04/2023 à 21:22
Un repas désastreux … Plus de 40 minutes d’attente pour la prise de commande, 35 minutes pour être servi (une entrée avec des tomates jaunes, un plat avec des frites réchauffées et des palets de pomme de terre immangeables (imbibés d’huile) et une cuisson de viande pas respectée). Je peux supprimer mon compte fidélité..
Le 26/03/2023 à 18:45
Restaurant idéal pour une sortie en famille, ambiance très convivial et les service est toujours très aimable et de bon conseil. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour django arte ! C'est un plaisir de lire votre avis positif !
Le 24/03/2023 à 21:46
Lieu sympa, pas mal de choix de viandes, accompagnement et plats. Service sympa Seul bémol, la sensation d'être pressé...
Le 21/03/2023 à 14:25
Au top! Places sur le parking, table reservée, pas mal de choix a la carte ou au menu, la viande est excellente !! L 'attente est très correcte entre les plats (vu le monde ! Quand il ya du monde,ca veut dire que c'est bon !! Que les gens reviennent) Les serveuses sont au petits soins pour vous...le prix est très raisonnable pour deux personnes.
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie ! 😃🙂🤗 L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 17/03/2023 à 16:01
Pas terrible le repas il y avait que la viande qui était bonne si non le reste très simple .une sauce échalotes vraiment pas terrible de l'eau et quelque morceaux de échalotes je l'ai a peine goutte.
Le 26/02/2023 à 14:00
Nous sommes de fidèles clients. D'habitude nous apprécions la cuisine ainsi que la qualité de service, aussi pour mon repas d'anniversaire nous sommes venus manger. 1h20 d'attente pour avoir nos plats, froids, mal cuits, avec comme excuse vous avez choisi des cuissons longues (steak bien cuit) notre planche de cuisson connais des difficultés donc c'est long J'avais demandé pour ma part une entrecôte premium saignante, j'ai eu une entrecôte à peine grisée sur le dessus et crue. Bien entendu aucun geste commercial, nous ne reviendrons donc plus. Certaines tables autour de nous attendent encore leurs plats alors que certains convives de la même table ont presque entamé le dessert. Honteux.
Le 21/02/2023 à 20:41
Satisfait de ma première visite. La viande est très goûteuse et tendre. Les tarifs sont bien sûr assez élevés mais on n'est pas déçu. La politesse du personnel est sans faille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre ! Nous sommes ravis que votre repas vous ait plu ! 😄
Le 17/02/2023 à 18:06
Très bon restaurant que nous avons découvert. Un peu cher quand même... Le personnel est très accueillant et professionnel... Les hamburgers et profiteroles très bons !
Le 14/02/2023 à 21:46
Nous avons été très contents, nous vous bien mangé, le service à été rapide, mais surtout nous avons beaucoup apprécié le professionnel et la sympathie de toute l'équipe. Merci :)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre avis et d'avoir une si belle note, merci beaucoup !
Le 29/01/2023 à 19:19
J’aime le vaste choix de leur carte : du bœuf, bien sûr mais aussi du poisson, du poulet, des saucisses, des œufs au jambon, des salades, ... Et ils m’ont fait me réconcilier avec le bœuf ! J’opte souvent pour le pavé de rumsteck : pas un brin de gras, pas un brin de nerf. Vraiment délicieux. Et toujours la gentillesse de l’accueil et un service attentionné ! Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis qui nous est précieux !
Le 29/01/2023 à 17:12
Accueil très chaleureux, le personnel est sympathique et à l’écoute. Nous avons très bien mangé et à des prix raisonnables. Vous avez une belle carte de viandes et de bons menus. On y retournera très vite … merci !!
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
Le 22/01/2023 à 15:22
Nous avions reservés une table et a notre arrivés ont nous dit de patienter car notre table avait été donné suite a une erreur d'une personne en formation, on nous installe peu de temps après. Nous avons attendus 1h15 avant d'être servie !! pour nous c'etait tres long mais pour notre fille de 2 ans et demi encore plus. Nous avons du a plusieurs reprise demander où en etait nos plats tellement l'attente était interminable, obliger de demander plusieurs fois du pain et de l'eau (qu'on nous a apporté au bout d'une heure) alors que c'est la première chose à faire quand des clients s'installent. Mon mari a prit un verre de bière pour l'apéro et un verre de vin rouge pour aller avec la viande, sauf qu'on lui a amené en même temps que son verre de bière, un serveur gentil mais certainement pas un foudre de guerre.... Nos plats arrivent enfin et ils sont TIEDES ! nous avons quand même terminés nos assiettes mais sommes partie sans que ma fille ai pu avoir un dessert. Au moment de payer on ne me demande bien évidemment pas si ca c'est bien passé mais cela ne m'a pas empêché d'en parler au Monsieur qui m'encaissait et sa seule réponse a été ha oui c'est vrai vous avez eu un peu d'attente. Même pas un mot d'excuse !! C'est une honte cette chaine de resto ! Si vous êtes en effectif réduit ou que vous ne savez pas gérer une salle remplie, alors n'accepter autant de monde, clairement vous donner 64€ ca m'a dégoutés, aucune organisation, plats froids ! vous faites honte a la restauration, mauvaise formation des équipes, pas d'organisation, pas de considération clients. passez votre chemin
Le 17/01/2023 à 22:59
Une équipe plus que charmante ! Nous avons eu un super accueil et nous y avons très bien mangé. Ce fut un moment sympathique et agréable. Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce retour ! 🙂😊😄
Le 11/01/2023 à 17:38
très bon accueil et toujours avec le sourire. Le jour de mon anniversaire on nous a offert la planchette de charcuteries j'ai beaucoup apprécié ce geste, mon conjoint également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour HERAULT departement, c'est avec plaisir que nous pourrons vous accueillir une prochaine fois dans notre restaurant. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 04/01/2023 à 21:14
Le personnel est très gentil ! La viande était succulente et la cuisson parfaite. Pas d'attente. Restaurant incroyable on reviendra avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour flora meilac, nous sommes honorés par votre avis, merci ! L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 02/01/2023 à 17:34
Bonjour, c’est la première fois que je suis venu avec ma femme découvrir La Boucherie . je suis assez négatif: il me semble que la grille doit servir autant pour le poisson que pour la viande, les frites sont réchauffées, le haricots bouillis sans saveur. Seul le café est bon.Quelle déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain Pradelle, nous vous présentons nos excuses et nous vous remercions pour votre avis. Les avis nous permettent chaque jour de nous améliorer. Espérant vous revoir afin de vous faire profiter d'une meilleure expérience. Cordialement, l'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 30/12/2022 à 09:43
Comme d'habitude rien à dire la côte de bœuf à partager était succulente... Il manque quelques olives pour l'apéro mais sinon tout est bon et le personnel chouette !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno Laffon merci, vos commentaires très encourageants ont d'ores et déjà été transmis à nos équipes. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 29/12/2022 à 19:30
Scandaleux ! Plus d’heure d’attente pour avoir nos plats et ce qui choque le plus c’est l’attitude du personnel : « c’est normal car le restaurant est bondé, que nous n’avez pas réservé et que oui on sert toujours les menus enfants avant. » Alors lorsqu’on remarque que la table voisine, qui est arrivée après, a déjà reçu ses plats, la on a droit à des excuses. Biensur pas de geste commerciale même si on précise bien qu’on est déçue.
Le 29/12/2022 à 15:13
Nous sommes venues manger avec une amie. Bon repas, serveur très sympathique et accueil chaleureux. Le restaurant était plein ce qui est normal pendant les vacances, nous avons donc estimé que le temps d’attente était correct au vu du monde. Nous reviendrons ! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rebecca Jover ! Merci pour votre commentaire ! 🤗 L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 29/12/2022 à 14:56
Vous êtes pressés ? Fuyez !! 45 min d’attente pour 1 plat et 25 min pour un dessert Vous voulez de la viande tendre et cuite selon votre commande alors fuyez.. que des erreurs de cuisson Certains serveurs refusent de vous répondre car c’est pas leur zone
Le 02/12/2022 à 18:46
Grande salle, très bon accueil, service impeccable, carte offrant un très grand choix, cuisine de qualité pour ce genre de restauration. A découvrir, vous y reviendrez.....
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles 😊😄🙂 Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez le plus apprécié lors de votre visite ? À bientôt chez La Boucherie.
Le 27/11/2022 à 09:45
Nous étions plutôt adeptes de la boucherie, mais quelle déception !!!!! Nous savons donc que la boucherie n'a jamais été un restaurant bon marché, mais là !!!! 5,95 € le verre de vin, 18,50€ un petit poêlon de joue de porc aux pates, 15,75€ le classic burger, et pour finir 2,80 € le deca. Nous sommes à une époque où toutes les raisons sont bonnes pour augmenter les prix, mais là les prix ont été augmentés au minimum de 2 € (le classic burger était à 13,90 €, le pot-au-feu qui était à 18,60€ est passé à 20€....). Augmenter les prix c'est une chose, mais diminuer les portions c'en est une autre et quand j'ai vu mon burger hier j'ai bien regretter d'être venue. Nous sommes prêts à mettre le prix pour quelque chose de correct mais là ce n'est plus le cas donc nous trouverons un autre endroit.
Réponse du propriétaire :
Sonia Maupu bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Fort de plus de 40 années d'expérience, notre groupe a à cœur de proposer des produits de qualité au meilleur prix à notre clientèle. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 23/11/2022 à 11:13
Plus que mitigé, nous ne reviendrons pas. Les burger étaient bons. La salade pas bonne et le poulet au citron confit inmangeable (je pense que vous n’aviez pas goûté avant de servir, amer x1000) dommage … Je n’invente pas mon plat quand même je l’ai même en photo ! Quelle mauvaise foi c’est encore plus décevant, je l’ai même signalé au moment de payer à la caisse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esther, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis. Nous avons pas de poulet au citron confit à la carte ni en plats du jour. L'équipe La Boucherie
Le 14/11/2022 à 10:37
Service pas professionnel. La serveuse mâche son chewing-gum tel un ruminant, les plats sont envoyés avant même d’avoir fini l’apéro, les serveurs s’amusent à côté des clients. Pour sauver cela ils sont quand meme aimables.. Bonne viande et cuisson respectée pour la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly Pl, nous sommes désolés, cet incident ne reflète pas la qualité habituelle de notre service. Nous en prenons note en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Le 10/11/2022 à 12:53
Nous avons commandé une araignée et un maquignon. L’araignée était très tendre et goûteuse. Le maquignon pareil et bien consistant. Les frites étaient bonnes et la sauce roquefort est délicieuse. Les serveurs sont accueillants et le service est rapide. Cependant l’eau avait un mauvais goût. La boucherie reste un très bon établissement.
Le 04/11/2022 à 23:42
Personnel très patient, bon rapport qualité/prix Lucas a mangé pour 120 balles mais on a divisé (comme par hasard) Le coach a deux doigts de prendre le numéro de notre serveuse, on aura tout vu !
Réponse du propriétaire :
Merci de nous partager votre enthousiasme sur notre cuisine.
Le 01/11/2022 à 11:47
Bon accueil. Nous avons pu déjeuner sur la terrasse. Service assez rapide. Pas de menu. Au total la note a été élevée sans pour autant choisir les morceaux de viande les plus chers.
Le 27/10/2022 à 19:57
Le service n est plus ce qu il était. Impossible de déjeuner en 1h avec un plat du jour et un café. Un déjeuner qui devrait être un moment de détente avant de repartir travailler se transforme rapidement en moment de stress à regarder la montre pour partir finalement sans prendre le café Même si la nourriture est au niveau l organisation n est pas au rendez vous.
Réponse du propriétaire :
Sylvie Rigaud, désolés le jour de votre venue, nous avons fait un service particulièrement intense, c'est pourquoi nous n'avons pas pu être aussi rapides qu'habituellement 😊 L'équipe La Boucherie
Le 23/10/2022 à 22:44
Pour une première, j'ai été agréablement surpris. Bon accueil deja. La viande est bonne et surtout cuit comme souhaiter. Niveau service rien a redire, serveur sérieux et plaisantin aussi, c'est cool. Enfin pour un dimanche soir, ont a passé un bon moment et bien manger tranquillement. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josse David, nous sommes ravis 🤗 de lire que votre dernière expérience au sein de notre restaurant vous ait apporté entière satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir autour de nos tables ! L'équipe La Boucherie
Le 23/10/2022 à 08:42
Restaurant très bruyant où les enfants courent de partout et crient comme si c'était la cour de récré. Je plains le personnel qui doit supporter ce manque d'éducation. Contrairement aux autres avis, le service a été bon, le jeune homme qui s'est occupé de nous était réactif et disponible, assez peu d'attente. En revanche la qualité et quantité des plats ne sont pas en concordance avec les prix. Il faudrait baisser de 30 voire 40% les prix. Exemple la côte de bœuf d'environ 430 grammes avec son os est à quasiment 29,40 €, alors qu'un restaurant en ville à Montpellier propose des cotes de bœuf de meilleure qualité et de 1kg pour 30€. Un dessert qui n'est pas fait maison et pourtant facturé 8 €, il faut pas déconner...
Le 21/10/2022 à 22:51
Première fois qu'on teste ce restaurant, super accueil. Le serveur avait de bonnes connaissances du restaurant, il nous a bien renseigné sur le mode de cuisson, sur l'origine de la viande, etc, très sympathique. Les plats étaient trop bons, on s'est bien régalé. On avait pris une petite planche en entrée (rillettes, pâté de campagne, cornichons etc) pour se mettre en bouche, c'était parfait. Les plats : la viande très tendre et fondante, la cuisson comme on voulait, rien à dire, même les accompagnements étaient top. Juste une chose, les prix sont assez élevés mais la qualité est là. On a eu la carte de fidélité qui est gratuite, ça permet d'avoir 15% de réduction sur la prochaine addition et d'autres avantages. Vraiment pas déçue, j'ai passé une super soirée ''d'anniversaire'' merci :)
Le 21/10/2022 à 21:47
Service de qualité et sympathique, professionnel. Délai d'attente en cuisine raisonnable. Large choix a la carte. C'est bon à chaque fois que j'y reviens. Respect des saveurs naturelles. Horaires satisfaisants. Disponibilité au téléphone pour renseignements. Bon appétit à tous. Joëlle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joëlle JUTEAU, avec un tel avis, nous sommes ravis de vous compter parmi nos plus fidèles clients. L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 10/10/2022 à 07:57
Première fois dans vos enseignes, le service est rapide, le personnel agréable et les plats sont bien meilleurs que d'autres enseignes avec des prix correctes. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! 😊🙂😃 L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 11/09/2022 à 15:31
Très accueillant, et repas très très bon Ça fait plusieurs fois qu’on y va et toujours aussi bon. Satisfaite
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! 🤗😄🙂 L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 03/09/2022 à 17:57
Un service plus que long (1h00) les portions de viandes sont minimales, les frites sont dégoûtantes. Le tarif est trop élevé par rapport a ce que l'ont a dans l'assiette. Pour le même prix voir moins chère je suis sur de trouvé mieux dans un vrai restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour armel roche, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Le 20/08/2022 à 22:36
Arrivés vers 20h45 après avoir commandé des apéritifs la serveuse ( au demeurant lascive ) a peine les apéros pris nous demande la commande des plats nous lui indiquons vouloir recevoir les verres pour nous laisser le temps de commander, celle ci dépitée accepte (pas le choix nous sommes clients) nous réceptionnons les apéritifs puis passons commande a 21h à 21h50 toujours aucuns plats nous demandons des explications la serveuse nous dit clairement que c’est comme ça et que ça arrive ( il y avait autant de couverts extérieur qu’intérieur je précise) elle nous indique avoir 2 tables de 10 wahou quel exploit ( j’ai travaillé longtemps en restauration à plus de 300 couverts soir et midi le week-end pour 6 serveurs, 1 barman et 6 cuistos) celle-ci avant même de présenter l’ombre d’une excuse se carapate sans l’ombre d’un remords. Quand j’appelle pour demander le nom de la serveuse l’on me le donne clairement et sans hésitation il s’agit de Fatima! Extrêmement déçu de l’accueil et du service de cette serveuse qui je l’espère pourras avoir du temps dès lundi afin de préparer son CV! Désolé mais nous sommes samedi soir avec une commande à plus de 90€ la table soit un ticket moyen de 45€ le couvert et aucunes excuses ou même un soupçon de gêne de la dite serveuse! Merci à elle nous n’avons pas mangé et quand j’ai annoncé notre départ celle-ci à ajouté un simple « très bien » mais toujours aucunes excuses plus de 45min pour deux viandes à plus de 23€ plus apéritifs et vin et peut-être désert, le tout à la carte! Déplorable serveuse qui devrait se remettre en question et malheureusement pour elle j’espère pointera chez polo l’emploi dès lundi pour faute grave et s’il faut je rédigerai à nouveau par écrit pour qui de droit mon commentaire décrivant son accueil son manque de service et son attitude plus que déplorable ! Bref dommage car de mémoire ce restaurant était pas trop mal bref à fuir aujourd’hui !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Cet incident ne reflète pas la qualité habituelle de notre service. Nous en prenons note en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
Le 19/08/2022 à 08:20
Service trop long. 2 h 15 pour 2 plats. Nous étions 3 personnes et même pas servi en même temps. (L’un a fini son plat et un autre pas encore servit). Manque évident de serveur en terrasse, et la terrasse n’était pas complète. Habituellement : très bien et là déçu.
Réponse du propriétaire :
Francoise BALLEYDIER, désolés pour l'attente lors de votre dernière visite en restaurant. Un rappel a été fait à nos équipes afin de pouvoir réduire le temps d'attente lors de votre prochaine visite. 😊 L'équipe La Boucherie
Le 15/08/2022 à 00:07
Je rejoins les derniers avis sur le fait que le service est très long.. Long pour commander, et niveau service quelques points à relever lorsque nous sommes partis il y avait encore les verres de l'apéro alors que nous avons pris une bouteille de vin donc vide depuis un moment, Pas eu de pain, besoin de demander de l'eau à plusieurs reprises.. Niveau qualité des plats je trouve correct par rapport au prix. Un petit bémol la taille des assiettes pour manger l'entrée la salade tombe par terre on ne peut pas remuer c'est une petite assiette rempli à fond.. Conclusion c'est correct, et le serveur et agréable. Le Petit plus pendant les vacances scolaires les menus enfants Sont offerts!
Le 06/08/2022 à 14:03
Des plats très savoureux. On sent l'expertise pour la viande. Contrairement aux restaurants allemands, des frites délicieuses et croustillantes. Une équipe agréable et attentionnée, mais jamais envahissante. J'attends avec impatience la prochaine visite lors de mes prochaines vacances en 2023.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau commentaire ! 😃🙂😊
Le 05/08/2022 à 14:11
Nous sommes très deçu la boucherie n'est plus ce que c'était. Des plats fades, une attente interminable, des serveurs souriants mais qui nous laisse attendre plus d'une heure pour deux plats froids alors que la terasse est fermé et la salle pas remplie. Des prix qui ont augmenté pour une qualité amoindrit. Nous ne reviendront plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim Jaouani, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Le 11/07/2022 à 18:00
Je sais que la spécialité de cet établissement c’est la viande mais un effort pourrait être fait sur la salade budda bolw, des légumes en boîte, des pêches au sirop alors qu’en plein mois de juillet il n’est pas difficile de trouver des pêches fraîches! Le riz dit être accompagné de sesame alors que s’était des graines de sarrasin même pas cuite (ça fait mal aux dents)! Cher pour ce c’est. Le service était bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
Le 09/07/2022 à 15:11
La responsable est très compétente et serviable. Le service peut être amélioré ainsi que la qualité de cuisson de la viande. Tout est fait pour que les enfants soient contents donc on revient.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kiet TRAN merci pour votre commentaire. Si la cuisson de votre viande n'est pas à votre convenance, n'hésitez pas à en informer notre équipe en salle est à votre disposition pour satisfaire tous désagréments lors de votre repas. L'équipe La Boucherie
Le 29/06/2022 à 23:22
On a attendu très longtemps alors que nous avons êtes accueilli bien avant les autres tables.... Morceaux de bœuf excellent. Le personnel est gentil.
Réponse du propriétaire :
Yanis Allouch, désolés pour l'attente lors de votre dernière visite en restaurant. Un rappel a été fait à nos équipes afin de pouvoir réduire le temps d'attente lors de votre prochaine visite. 😊 L'équipe La Boucherie
Le 16/06/2022 à 21:54
Bonne adresse mais vraiment trop cher par rapport à la qualité des produits.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que nos plats vous aient plu ! ✌😍 Nous avons hâte de vous revoir autour de nos tables ! L'équipe La Boucherie
Le 11/06/2022 à 22:08
Bonsoir, Petite experience decevante ce soir à la boucherie😕. En effet, je suis aller manger avec ma compagne ce soir et je dois dire que nous etions assez décus. Pour y avoir deja mangé il y a un moment, je trouve les quantités moindres. Ma compagne a pris une salade à 17balles avec un mojito sans alcool,moi une cote de boeuf a 29balles et un demi, franchement avant il y avait plus dans les assiettes Mais c'est pas tout lol... Il faisait vraiment très chaud dans le resto, je vois que la clim n'ai pas allumé, il y avait d autres personnes qui se servaient de leur serviette comme éventail( limite pour un mois de juin presque caniculaire), j ai donc demandé si il était possible de mettre la clim, et là, on me dit: - ah dsl, mais comme les portes sont ouvertes, on la met pas. Je precise que j'etais loin des portes, donc aucun courent d'air, il a fallu insister auprès de la responsable pour avoir la clim( c est elle qui ne voulait pas la mettre, m'a precisé un serveur😕😕😕)... Pour finir, j estime que quand on laisse 60balles pour 2plats et 2boissons, on a quand meme le droit de se sentir à son aise avec un peu de clim
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien Cas, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Le 03/05/2022 à 11:47
Salle un peu bruyante. Mais le service est super et le repas est bon. La viande bonne les frittes top. Et menu enfant gratuit pendant les vacances lorsqu'on a la carte... top pour les familles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie Pau, nous sommes ravis 🤗 de lire que votre dernière expérience au sein de notre restaurant vous ait apporté entière satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir autour de nos tables ! L'équipe La Boucherie
Le 28/04/2022 à 14:13
Accueil - service - savoir être. = 20/20 Restauration = 13/20 Cadre : plutôt calme pour un parking Bilan : si vous voulez manger vite et plutôt bien c’est une bonne adresse - facilité de stationnement - Le véritable bonus de ce restaurant et l’accueil et l’écoute du personnel 👍
Le 13/04/2022 à 16:05
J'avais déjà donné un avis en Avril 2022 et je souligne encore la gentillesse de l'équipe. Des serveurs très avenants. Je regrette finalement de ne pas venir plus souvent. Message d'Avril ci-dessous: Personnel toujours très agréable et attentionné. Les plats sont bons. Excellent rapport qualité prix je recommande
Réponse du propriétaire :
Votre recommandation est la plus belle des récompenses Julien Roux 👍 Au plaisir de vous revoir, l'équipe La Boucherie
Le 10/04/2022 à 15:08
Plusieurs fois que je vais manger dans ce resto et j'en ressors de plus en plus déçue. La dernière fois que j'y ai mis les pieds, le service était ultra lent. Plus de 45 min d'attente entre le plat et le dessert alors que le resto n'était pas noir de monde, ce n'est pas convenable. Le serveur était plus occupé à débarrasser les tables vides plutôt qu'à s'occuper des clients encore présents,( je précise c'était la fin du service, il n'y avait aucune urgence à laver des tables...). Ceci dit, assiettes bien garnies, les plats sont corrects mais je ne sais pas si j'y retournerai tout de même...
Le 07/04/2022 à 00:24
Les serveurs sont très agréables, le son de la cloche avec la phrase personnel, merci! Lorsque les gens offrent des pourboires c'est original et tout est fait dans la joie et la bonne humeur!. Merci pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette note ! Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré dans votre expérience chez nous, à La Boucherie😃😄🤗 Merci, à bientôt !
Le 31/03/2022 à 08:42
Alors que dire... Le personnel était top. La viande était correcte quoi qu'un peu trop cuite (bleue ne veut pas dire saignante) mais... Gros bémol sur les accompagnements. Si les frites sont correctes, les légumes baignaient soit sans l'huile soir dans l'eau. J'avais pris la ratatouille a l'époque et elle était sans goût et baignait littéralement dans son jus. Je ne sais pas comment cela avait été fait mais cela sentait le décongelé mal réchauffé et réduit derrière. Personnellement, une expérience qui m'a un peu refroidie. Après un effort sur les accompagnements dans le futur et je retente l'expérience sans soucis.
Le 30/03/2022 à 12:35
Une équipe charmante, un service impeccable, et on y mange très bien ! Le serveur nous a conseillé le vin en fonction de notre plat et à en permanence fait attention qu'on ne manque de rien. Nous avons apprécié aussi cette bonne humeur générale !
Le 17/03/2022 à 20:34
Le repas était très moyen. Pour ma part j’ai pris leur steak haché qui n’était pas réussi. Pourtant se n’était que des steaks. Mes parents avaient pris des andouillettes qui sont arrivées très caoutchouteuse ! Pourtant la chaîne Boucherie est dans nos habitudes comme restaurant. Ce qui était très correct, est devenu franchement mauvais. Peut être une mauvaise passe, croisons les doigts !
Le 07/03/2022 à 14:11
C'était très bien, avons pris la formule à 13,90€ E+P+Dessert + café. Service effectué qu'avec 3 membres du personnel, tous très aimables malgré le restaurant salle comble. Que demander de plus ? Bon moment. Je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
BonjourDominique Tagand, merci d'avoir écrit votre avis et d'avoir souligné ce que vous avez préféré chez nous . Les avis positifs sont un véritable encouragement pour nous. Je transmettrai à notre chef vos merveilleux compliments sur sa cuisine. Nous espérons vous voir revoir bientôt ❤ L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 13/02/2022 à 15:20
Un accueil formidable de l'équipe des serveurs, à chaque fois que nous venons nous vivons un vrai moment de plaisir avec Mathilde (nous sommes souvent dans son carré) ! Une personne humaine et qui réalise un vrai service de qualité, à l'attention de tout ses clients, et la cuisine réussi ses cuissons parfaitement bien! C'est grâce à cet accueil souriant et humain que je vais dans ce restaurant une fois par semaine, malgré mes apprioris sur les chaînes, étant responsable d'un restaurant j'aimerais que tous les serveurs aient le niveau de cette équipe ! Merci à toute l'équipe de nous accueillir avec le même sourire à chaque fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elea Voltairine, nous sommes ravis 🤗 de lire que votre dernière expérience au sein de notre restaurant vous ait apporté entière satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir autour de nos tables ! L'équipe La Boucherie
Le 13/02/2022 à 10:36
Je n'avais pas d'exigences particulières c'était avant tout pour pouvoir partager un restaurant en famille ni plus ni moins mais malgré tout j'ai été déçu par la prestation de service. Plusieurs points négatifs mis bout à bout a fait de ce repas une expérience peu agréable. - L'impossibilité de choisir notre table, nous étions les premiers arrivés et une table avec des fauteuils nous faisaient de l'œil nous avons demandé si cela était possible de s'y installer et on nous a répondu que ils préféraient plutôt la garder pour des seniors ce que nous comprenions tout à fait et y avons renoncé, mais quelle surprise quand nous avons vu 20 minutes plus tard une famille de notre Age y être installée. Vous nous avez utilisez sur ce coup ci comme élément de merchandising en nous plaçant au centre du restaurant devant les vitres au détriment du confort client, c'est vous que ca regarde mais je souhaitais le souligner. -Le plat principal est arrivé bien trop vite, ce n'était pas le Rush vous n'aviez que deux tables à ce moment la. Vous auriez pu attendre que l'on finisse l'entrée ou au moins nous proposer d'apporter le plat suivant. Si nous avions voulu tout avoir sur la table et manger en moins de 60 minutes nous aurions décidés de manger au Burger King d'en face. - Je ne saurais dire si les produits étaient de qualités ou non mais d'un point de vue gustatif rien de bien fabuleux les viandes étaient sans saveurs et je trouve dommage qu'il soit nécessaire de payer un supplément pour avoir une sauce avec un burger à 14€ pour accompagner ses frites. -Des boissons enfants non compris dans le prix du menu mais vendu comme tel, alors effectivement ils sont en supplément c'est écrit sur le menu, mais veuillez ne pas dire nous allons prendre les boissons ceux des enfants sont compris dans leurs menus. - Enfin une erreur sur la note ( S** on the beach sans alcool facturé comme un Sob classic), cela arrive partout je le conçois mais ajouté au reste c'était la cerise sur le gâteau, ça aurait pu être pire et vous auriez pu vraiment mettre de l'alcool dans la boisson commandé sans alcool destiné à une femme enceinte ce qui n'a pas manqué de nous effrayer un instant. Veuillez ne pas prendre ce commentaire comme une attaque mais comme des points relevés et à étudier de la part d'un ancien serveur et gérant de restaurants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan De wilde, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Le 01/02/2022 à 17:22
Service selon serveur ou la serveuse...parfois avec un grand sourire, parfois avec l'impression de déranger ... Enfants servis en premier alors que nous précisons vouloir être servis en même temps, du coup nous le regardons manger et ensuite c'est l'inverse :-) La qualité de plat est moyenne, nous ne nous attendions ni à mieux ni à moins bien pour une chaine. Le lieu est propre, facilité de parking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam G, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Le 06/12/2021 à 18:19
Services de qualité, plats copieux, folklore de la clochette pour remercier les pourboires ! Je suis ravie de cette adresse dominicale. Un anniversaire chanté par l équipe, avec la baguette scintillante étoilée dans le petit pot de Chantilly, c est à vivre pour sourire avec toute la salle !
Réponse du propriétaire :
BonjourAssunta Romano, merci d'avoir écrit votre avis et d'avoir souligné ce que vous avez préféré chez nous . Les avis positifs sont un véritable encouragement pour nous. Je transmettrai à notre chef vos merveilleux compliments sur sa cuisine. Nous espérons vous voir revoir bientôt ❤ L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 09/11/2021 à 15:58
Un dîner en famille pour fêter des anniversaires. Nous eu l’excellence du service cela fait plaisir de voir des serveurs heureux de travailler. La qualité de la viande est vraiment très bonne avec des prix tout à fait raisonnable. Un grand bravo à l’équipe du restaurant!!!!
Réponse du propriétaire :
BonjourMikael Demri, merci d'avoir écrit votre avis et d'avoir souligné ce que vous avez préféré chez nous 😊. Les avis positifs sont un véritable encouragement pour nous. Je transmettrai à notre chef vos merveilleux compliments sur sa cuisine. Nous espérons vous voir revoir bientôt ❤ L'équipe La Boucherie Castelnau le Lez
Le 23/10/2021 à 21:35
Toujours un plaisir d'aller à la boucherie pour un bon repas copieux. On a également pu profiter d'une réduction pour ce soir. C'est convivial surtout sans masque et j'apprécie que le responsable demande le cahier numérique ou écrit si par malheur quelque chose arrive. C'est très appréciable pour nous qui sommes encore inquiet. On sent la volonté du comme avant mais qu'on sécurise tout le monde. Le repas est très bon et copieux, les serveurs serviables, rapide et professionnel. Par contre on nous a oublié pour l'addition mais rien de grave. En tout cas on s'est encore régale c'est toujours très bon et on reviendra, pour l'ambiance et le repas ! Et toujours très appréciable la réaction aux pourboires !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guilhem, merci beaucoup pour votre avis qui est un réel encouragement pour nos équipes qui mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible, tant au niveau de la qualité de l'accueil, du service que de la qualité des plats servis 😊 Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! Bien à vous, l'équipe La Boucherie ❤
Le 15/10/2021 à 21:53
Super entrecôte et super service! Nous reviendrons avec plaisir, c’est génial d’avoir un steakhouse à Castelnau.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que nos plats vous aient plu ! ✌😍 Nous avons hâte de vous revoir autour de nos tables ! L'équipe La Boucherie
Le 09/10/2021 à 00:07
Bonjour Bien accueillant, une équipe sympathique ainsi que dynamique service rapide même avec du monde rapport qualité prix plus que correct les cuissons sont bien respecté. Merci encore pour votre sympathie. Au plaisir de revenir chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Laporte, nous sommes ravis 🤗 de lire que votre dernière expérience au sein de notre restaurant vous ait apporté entière satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir autour de nos tables ! L'équipe La Boucherie
Le 10/09/2021 à 06:39
Très bon 1 planchette offerte pour mon anniversaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-François Impinna, merci pour votre visite dans notre restaurant et pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que l'accueil et la cuisine de notre restaurant vous aient plu. Nous ne manquerons pas de faire part de vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous ! 😍 L'équipe La Boucherie
Le 24/08/2021 à 11:54
Excellent accueil et l'ensemble du personnel a toujours un mot en passant pour savoir si tout se passe bien. Endroit propre. Pass sanitaire demandé et contrôlé. Espace enfant à disposition. Le service est rapide, on n'attend pas entre la commande et le plat. La viande y est évidemment excellente. Le dessert tiramisu poire-nutella est une tuerie. L'addition est vraiment très correcte, surtout le menu enfant. Bref tout très bien. Très bonne chaîne de restaurant car j'en ai déjà essayé un autre dans un autre département et mon avis était le même
Le 15/08/2021 à 22:23
Accueil très cordial ! Les viandes y sont très bien cuites, le service est rapide, et l'équipe est formidable avec ce serveur de la cinquantaine qui instaure une ambiance au top avec clients et collègues ! Non seulement on s'y sent bien, mais on y mange bien !
Le 12/08/2021 à 13:46
Très bon accueil, et viande délicieuses. C'est toujours agréable de venir partager un repas dans ce lieu. De plus les Conditions sanitaires sont respectées. Cela est rassurant. Je recommande.
Le 25/07/2021 à 20:23
très bonne découverte ce restaurant nous ne connaissions pas , des plats élaborés et simple il y en as pour tout les goûts Tout était bon , seul chose à dire de négatif le prix des boissons ... mais bon agréable moment pour nous et personnel très sympathique je recommande vivement
Le 17/06/2021 à 12:25
Accueil chaleureux et qualité se sont donnés rendez-vous . Tant pis pour le régime...😊
Le 13/09/2020 à 20:45
De passage pour un déjeuner de travail, l'accueil à été parfait, les plats delicieux et copieux.
Le 14/08/2020 à 15:14
Venue manger un vendredi midi avec mes grand parents nous qui sommes fan de viande rouge quel régal que ce soit de l'entrée au dessert ! Grand bravo au cuisiniers ! Les serveurs sont au top ! Aimable ,souriant a l'écoute et au petit soin ! Sa fait vraiment plaisir !! Je recommande vivement cette endroit pour passé un bon moment merci a tous !
Le 08/08/2020 à 08:53
Le repas était agréable avec un service rapide et accueillant. Le burger maquignon rustique et le burger effilochées sont vraiment bons ! Les virgin cocktails sont bien préparés.
Le 11/03/2020 à 11:39
Restaurant au top ! Le service est rendu avec le sourire et rapidement Les plats sont délicieux et accessibles Un très bon endroit pour passer un moment en couple ou en famille !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note B Reyo, nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe ! 😉 Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous. À très vite, l'équipe La Boucherie
Le 08/03/2020 à 01:06
Serveurs souriant, jeunes, avenants et aux petits soins. Au moment de commander j'ai rajouter au dernier moment des haricots. Elle m a apporté une assiette à part parce qu'ils étaient du coup pas noté sur le bon de commande en cuisine. C'est super gentil. Lieu très agréable également.
Le 28/01/2020 à 15:31
Nous recherchions un endroit pour déjeuner en couple au calme. Nous avons eu la surprise d'un accueil au top avec le sourire ! Le service, les plats et dessert étaient excellent. Nous vous félicitons pour votre professionnalisme. Restaurant à recommander sans aucune hésitation.
Le 29/11/2019 à 20:02
Déçu par rapport à celui de pau qui lui,est excellent, industriel?pls que fait maison....? Et le coin où il y a les jeux pr les enfants, fort bruyant...dommage
Le 27/11/2019 à 13:59
personnelles très agréables hygiène et parfait et j ai très bien mangé je recommande
Le 23/11/2019 à 22:11
Bon accueille, personnels très sympathique et souriant.
Réponse du propriétaire :
Vos mots nous touchent, merci !
Le 22/09/2019 à 12:58
Arrivé à 4 personnes sans réservation vers 20h30, un petit coup de tête que l'on as pas regretté, nous avons été accueillis par une équipe entraînante, souriante, très à l'écoute de sa clientèle et de très bons conseils sur les différents produits de la carte, chacune des serveuses qui était de service s'intéresse aux bons déroulement des repas, même les bras chargés. Nous avons chacun pris des plats et/ou formules différentes, pour un budget environnant les 15-20€ pour des assiettes très bien garnie, une viande tendre et savoureuse, chaque cuisson a été parfaitement respecter ainsi qu'une portion de frites à volonté, demander à une serveuse la suite et elle vous l'apportera sans trop d'attente avec un grand sourire. Nous sommes partis satisfait et nous reviendrons pour sûr, bravo à tous !
Le 29/08/2019 à 11:38
Excellent restaurant, la viande est top et le service très efficace et agréable. Nous avons déjà été 4 fois et je recommande. Nous y retournerons régulièrement.
Le 11/08/2019 à 16:27
En couple, nous avons plutôt apprécié le menu complet (entrée, plat, dessert), même si l’entrée était peu fourni à mon sens. La viande plat « surprise » n’était pas assez tendre à mon goût (dommage pour un resto de viandes…) et les frites congelées pas bonnes (du vide à l’interieur). Pour le prix, on aurait pu s’attendre à des frites fraîches ou congelées de bonne qualité ! Pour le dessert, les choux était juste garnis de crème chantilly en bombe, ce qui est décevant. Bref, un personnel sympa, mais une cuisine à revoir. Dommage, car le concept est plutôt sympa.
Le 28/07/2019 à 15:10
Restaurant très propre, le personnel est toujours très sympathique, le service est plutot rapide. Les viandes sont toujours cuite a la cuisson demandé et les sauces sont très bonne (surtout la roquefort 👌😋).
Le 20/07/2019 à 09:38
Très bon restaurant de franchise, où la carte est très agréable, avec beaucoup de choix, des prix variés pour les petits comme les plus gros budgets. La qualité de la nourriture est au rendez-vous, les viandes sont tendres et fraîches, les cuissons parfaites. Le seul bémol vient du fait que plusieurs fois les plats sont arrivés tièdes à notre table, ce qui est vraiment dommage. Et comme le restaurant est toujours blindé, nous ne les avons pas renvoyés pour ne pas attendre encore avant de manger. Le personnel est vraiment très bien, agréable, souriant. Grand parking pour se garer.
Le 21/06/2019 à 22:32
Invité par ma femme pour mon anniversaire. Nous avons bien mangé. Tiramissou excellent On reviendra. Merci
Le 23/04/2019 à 00:43
Le restaurant est très agréable et le personnel est très serviable. Dans un cadre très sympathique, on peu y déguster de très bon plats. Je vous recommande la maxi planchette qui est varié et très bonne. La viande est de très bonnes qualité et les accompagnent son tout aussi délicieux. Le personnel font bonne impression et connaissent très bien la carte et les plats. Les cuissons sont superbes. Je recommande vivement ce restaurant pour vos moments de détente en famille ou entre ami. Je reviendrai sans hésitation très prochainement.
Le 18/04/2019 à 07:47
Décor original. Les plats sont délicieux, la cuisson parfaite et pour tous les goûts. Le rapport qualité-prix est satisfaisant. Je le conseille à tous les amateurs de bonne viande.
Le 09/01/2019 à 14:13
Déjeuner rapide dans ce restaurant. Attente un peu longue pour être servi, viande demandée saignante arrivée froide et non saignante. Un café commandé, jamais arrivé. Paiement à la caisse de mon plat au bout de 15 minutes d'attente du café. Et le café non saisi... Dommage...!!!
Le 17/10/2018 à 21:09
Super restaurant ! Entrée, plats et dessert super bons ! Testé ce midi, le burger la boucherie avec des frites et de la sauce roquefort, un plat rapidement servi, excellent et parfait en dose ! (Burger simple suffit, je précise car il est proposé jusqu'en triple) En dessert, un classique, Gaufre Nutella Chantilly ! C'était juste une tuerie ! Ils laissent le choix d'où et en quelle quantité on veux mettre nôtre Nutella et nôtre Chantilly, parfait ! Ensemble super, prix raisonnables, service au top, et toilettes bien agencées. Cinq étoiles bien méritée ! Continuez comme ça 👍🏼
Le 11/04/2018 à 08:53
Très bon, prix très attractif, personnel très accueillant et adorable
Le 16/09/2017 à 18:27
C'est pas mal, restaurant de viandes assez classique. Service un peu trop familier
Le 13/08/2017 à 09:05
J ai voulu tester cette chaîne de resto et je ne suis pas déçue. Le personnel de celui de castelneau le lez est juste ADORABLE au petit soin pour vous . Quant à la cuisine rien à redire quand vous demander une viande a point elle est à point parfaite. Contrairement à d autre ou vous demande a point et du sang sort encore de la viande . Les serveuse connaissent parfaitement les partie de la viande proposé et savent en cas de doute vous orienter selon vos préférence . Bref super sympas. Le seul petit hic si je me permet c l accompagnement des viandes un peu trop limité à mon goût. Sinon de l entrée au dessert top. Et pour les menu enfants ils repartent avec leur petit verre a l effigie du resto ils étaient super content encore un petit plus. Allez y les yeux fermés
Le 12/01/2017 à 21:49
Je connaissais seulement ce restaurant de nom mais j'ai décidé d'y faire ma propre appréciation. Nous avons été très bien accueilli par toute l'équipe. Les serveurs connaissent bien les produits et ont de l'humour (c'est bête mais pour moi c'est important). Les plats goûtés sont très bons et bien servis. Les prix son un tantinet cher mais vu que tout s'est très bien déroulé du début à la fin ce n'est pas gênant. Je recommande ce restaurant pour les carnivores comme moi !
Les autres restaurants
💬 Café jouxtant la Cité de la musique et la Philharmonie de Paris, sa terrasse est bien exposée l’après-midi. Le service est correct mais un peu débordé. Les tarifs sont un peu élevés du fait de sa situation. Il y a souvent la queue par beau temps mais le débit est rapide.
💬 J'ai adoré, la cuisine était excellente, le serveur un peu nerveux au début mais très pro par la suite, une ambiance décontractée, nous avons passé un agréable moment.
💬 Le restaurant est convivial , propre et les repas son abordable et bon . Très agréable pour un moment en famille .
💬 Petit resto en amoureux. Bonne ambiance avec le rugby. La cuisine est très bonne, principalement faite maison. Nous nous sommes régalés.
💬 Nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant. Le serveur était très aimable et les plats délicieux. Rapport qualité prix au top Emplacement agréable !
💬 Très bel accueil ☺️ plats délicieux 👍 je recommande
💬 Déplorable ! 25€ pour un buffet pauvre et très limité en choix et qualité ! Pas d’oeufs, ni de choix pour les végétariens à part des falafels et une salade de betteraves. Manque d’investissement, de moyens donnés au personnel. Établissement à l’abandon pour le restaurant/brunch. La serveuse était adorable dans un situation compliqué à gérer et sans manager !
💬 Nous avons attendu longtemps et payé très chère un sandwich à peine garni...5,80€ pour un morceau de baguette et une infime tranche de jambon... C'est du vol même à Bonifacio.... Personnel peu sympathique.
💬 Très joli cadre en campagne entouré d'un étang. Ambiance tranquille on y est bien. Très bonne cuisine. Prix un peu cher mais la qualité est là. Le seul bémol est que si il y a un peu de monde vous attendez trop entre les plats . Arrivé à 20 h reparti à 22h45 beaucoup trop long pour 2 plats. Sinon je vous le conseille c'était très bon.
💬 Petit restaurant marocain très simple en décoration et en vaisselle (on ne voyage pas) Par contre le service était impeccable. En ce qui concerne la cuisine, les couscous sont moyens, seul les brochette d'agneau et les merguez étaient appréciables ainsi que le thé menthe à la fin.