A propos de : Restaurant Restaurant flunch Valenciennes Petite-Forêt à Petite-Forêt
Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Restaurant flunch Valenciennes Petite-Forêt qui se trouve à Petite-Forêt. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Petite-Forêt en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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❌Boucle magnétique
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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❌Places assises accessibles en fauteuil roulant
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❌Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Produits sains
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✔️Petit déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Wi-Fi
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❌Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Restaurant flunch Valenciennes Petite-Forêt à Petite-Forêt
Stéphane.t
Le 29/01/2024 à 20:30
Amabilité du personnel, rapidité du service (malgré un groupe de plus de 100 personnes venu mangé ) un large choix d'accompagnement à volonté vraiment top ce Flunch !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. A très bientôt chez flunch Aurelie
Sabrina.
Le 27/01/2024 à 20:47
Restaurant propre et convivial, je remercie particulièrement Melina (en caisse) pour sa gentillesse et son sourire ! C’est agréable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci pour ce beau message que je vais transmettre à la personne concernée Bonne fin de journée et à bientôt chez Flunch Geoffroy
MaelSab.
Le 21/01/2024 à 12:37
Le flunch n'est plus comme qd j'étais jeune, les prix augmentent etc mais ça reste tout de même un endroit agréable. Certaines choses sont chères mais bon j'y retourne de temps en temps qd j'ai un petit creux et les desserts sont tjs délicieux :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maelsab, Merci pour votre message et votre transparence. Flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que Flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que Flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. . Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Aurélie
Patrice.o
Le 19/01/2024 à 22:06
Restaurant agréable bonne cuisine dans l ensemble nous y avons passé un agréable moment et très bons desserts à prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment ! Merci et à très bientôt chez Flunch Aurélie
Joy23.
Le 15/01/2024 à 14:53
Nourriture froide, quasi plus de légumes, viande grasse....Je je conseille pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce qui est source d'amélioration, cependant, n'hésitez pas à nous solliciter lors de votre présence en restaurant afin d'échanger avec vous au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ysabel
suzanne.a
Le 08/01/2024 à 11:56
Les glaces sont toujours un délice ! Plus ou moins bien servies selon les serveuses.
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup Suzanne ! Laurent Le Directeur
Chrystel.o
Le 05/01/2024 à 21:14
Endroit sympathique, les burgers sont très bon De plus, Merci à Amélie pour sa gentillesse et surtout sa patience envers mon mari Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Chrystel ! Bon Weekend à vous Laurent Le Directeur
dominique.u
Le 05/01/2024 à 11:38
Rosé pas frais et pas de glace à la machine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci d'avoir pris le temps de nous écrire , la machine à glaçon est réparé, une pièce à changer qui nécessitez un temps d'attente de livraison au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ysabel
Sandrine.i
Le 04/01/2024 à 18:56
Dommage qu il y ai pas où plus de sauce ceasar avec les salades ceasar...on doit donc manger une salade non assaisonnée où se contenter d une autre sauce qui ne s accommode pas du tt avec ce plat... sinon pour le prix rien a redire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, ce qui est source d'amélioration. Je partage votre message au service produit au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ysabel
Pascal.
Le 24/12/2023 à 11:31
Le seul hic je suis venu pour déguster une crêpe 🥞 pourquoi ne pas faire une file glace une file crêpe avec une sinialisation en tête de comptoir pour éviter la trop longue attente ?...
Adeline.i
Le 23/12/2023 à 14:45
Très déçu de la nourriture en particulier les hamburgers le steak haché été très petit et fin j’ai eu l’impression de manger que le pain de l’ hamburger le cheddar pas top non plus…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Angélique
Esther.d
Le 21/12/2023 à 22:52
Mais alors les légumes! En plus à volonté, un délice! Avec un quart de poulet, me suis régalée. Sympa quand même ce restaurant où on peut se poser entre deux courses ou à tout moment de la journée pour sandwich, café, glace ou desserts. Les prix restent raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esther, un grand merci pour votre message positif que je partage à l’ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Joyeuses fêtes de fin d'année. ysabel
Domaine.e
Le 21/12/2023 à 09:38
Des années que je n'y avais mis les pieds...cadre et ambiance très sympathique. Nous sommes arrivés tard, proche de la fin de service et néanmoins très bien accueilli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message que je partage à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Joyeuses fêtes de fin d'année ysabel
Andre.e
Le 20/12/2023 à 17:02
Cadre agréable, plats Variés et produits de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andre, Merci pour ce beau retour Bonne soirée et à bientôt chez Flunch Geoffroy
yasmine.a
Le 16/12/2023 à 10:49
Très déçue de ma dernière visite. Produits froids et sans goûts. On est venu à 20h30 ,le buffet pour les plats chauds est restreint. Tables et chaises sales . Personnel en caisse et aux stands pas très agréables qui passent leur temps à discuter sur les autres collègues pas très professionnels tout ça.......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmine, La qualité de notre service et la variété de notre offre font partie de nos priorités Flunch. Nous prenons en compte votre message, source d’amélioration et souhaitons vous revoir bientôt pour vous proposer une expérience optimale. À bientôt chez Flunch. Aurélie
Remy.h
Le 15/12/2023 à 19:30
Flunch a fuir Je déconseille fortement un personnel désagréable, qui prend les gens de haut.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Angélique
Camille.o
Le 15/12/2023 à 12:00
Passage chez flunch à fuire la dame qui sert le poisson est d’un désagréable du jamais vu! 1 étoile car je n’est pas le choix car sa ne le mérite même pas! Et a refuser de donner une assiette pour un bébé de 1 an car on le fait de temps en temps pour faire plaisir . Vraiment pas humain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci pour ce retour et pour votre franchise. Nous sommes désolés que votre passage ne se soit pas passé comme vous l'espériez. Sachez que nous avons vu la collaboratrice concernée suite à votre visite. Nous espérons qu'à l'occasion d'une prochaine visite ceci ne se reproduira plus. Bonne soirée à vous Laurent Le Directeur
Patricia.E
Le 13/12/2023 à 13:07
Visite du 12 décembre 2023 au soir. Steack haché délicieux. Légumes variés. Par contre le cadeau dans le menu enfant est ridicule !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia , C'est l'animation Warner, désolé que cela ne vous plaise pas. À très bientôt chez Flunch Aurélie
Sylvie.o
Le 05/12/2023 à 22:27
Déçue de la cuisson des légumes Aucun goût.... Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre franchise. Nous travaillons ce sujet pour évoluer et réussir à vous satisfaire à l'occasion d'une prochaine visite. Bonne fin de semaine à vous. Cordialement Laurent Le Directeur
Laurence.o
Le 05/12/2023 à 16:58
Tout était froid, j ai pris des choux de bruxelle 2 fois les premiers impeccable, les 2 emes pas cuits. De plus pas beaucoup de choix en légumes. Decu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre franchise. Nous travaillons ce sujet pour évoluer et réussir à vous satisfaire à l'occasion d'une prochaine visite. Bonne fin de semaine à vous. Cordialement Laurent Le Directeur
MADRZYK.t
Le 03/12/2023 à 14:50
Pas top il y a un an, nous testons de nouveau... C'est encore pire. Nous chargeons de table après l'entrée car le chauffage souffle de l'air froid. 40 minutes avant que le bipper sonne enfin pour le repas de nos enfants. Mon épouse n'as pas ce qu'elle a commandé et reçoit 3 minuscules bout de viande noyés dans de la sauce, probablement pour pouvoir service d'autres pigeons après. Quand à moi, un tartiflette pas top mais je m'y attendais, mais surtout aucune salade pour accompagner !! Bref dernière fois c'est promis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch.. Bonne fin de journée
Didier.a
Le 27/11/2023 à 09:00
La cuisine est bonne le restaurant est propre par contre je trouve les prix de certains plats ont bien flambées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci pour votre message et votre transparence. Flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au Meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que Flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un Contexte inédit. Soyez assuré que Flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au Meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Aurélie
Pierry.h
Le 23/11/2023 à 11:44
Seule petite remarque ! Les toilettes étaient sales. Mais bon ! C’est plus la faute des gens qui ne respectent rien !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierry Thomas, Garantir une propreté impeccable dans nos restaurants est une priorité. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.Nous prenons en compte votre message pour vous assurer une meilleure expérience. Nous espérons vous revoir chez flunch, Bonne journée. Aurelie
Melanie.u
Le 14/11/2023 à 22:10
Très déçu ma fille prend un menu Batman elle voulait le mug on lui a donné une paire de chaussettes Friends j ai eu mal a mon coeur pour elle bonne soirée
Réponse du propriétaire :
bonjour Mélanie, Nous sommes désolé pour votre fille . Actuellement ce sont bien les chaussettes mais ne vous inquiétez pas les mugs sont bientôt de retour. bonne journée . A bientôt chez Flunch. Aurélie
Mocellin.e
Le 14/11/2023 à 19:24
Rien a dire correctement. Correct pour le prix ont a ça nul par ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jean-Luc, Merci pour ce retour Bonne fin de journée et à bientôt chez Flunch Geoffroy
arm.u
Le 12/11/2023 à 21:09
Venues ce jour.. Je demande en quoi consiste le burger Batman.. on ne me parle pas de sauce au poivre ni des tortilla d ailleurs Dans la galette complète on a une galette un steak un peu de sauce et des oignons... Ça fait bien vide et semble très incomplet La mayo est en fond de pot car il faut appuyer au moins 10 fois pour avoir le fond du pot rempli... Mauvaise expérience et personnel peu aimable Il serait bien de mettre que les caissièrs apprennent la teneur des plats..
Réponse du propriétaire :
bonjour merci d'avoir pris le temps de nous écrire , je partage votre message à l'ensemble des équipes afin que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction cordialement
Marie-pierre.o
Le 12/11/2023 à 11:31
J adore !!! On y mange bien et les repas ne manquent de rien. Nous avons terminé par une crêpe. Délicieuse!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Pierre, Merci pour votre message positif que je transmets à mon équipe. Bonne journée et à bientôt chez Flunch Geoffroy
Guillaume.r
Le 10/11/2023 à 13:38
Les bippers pour vous prévenir dès que votre pièce de bœuf est cuite….pièce de bœuf froide…47 ans…6 fois au Flunch…no comment…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je suis navrée que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Je partage votre message à l'ensemble de l'équipe et à l'animateur pour que votre prochaine visite soit une réussite à bientôt chez f!unch Laurent Le Directeur
cecile.a
Le 08/11/2023 à 07:11
Cela devient cher pour le repas Une pièce du boucher demandait saignante (viande peu épaisse sans sang et sèche) Peu de choix en entrée Une animation qui hurle peu agréable quand on mange Beaucoup de fumée (appareil a fumée de l'animation) avec deux enfants asthmatiques peu agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je suis navrée que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Je partage votre message à l'ensemble de l'équipe et à l'animateur pour que votre prochaine visite soit une réussite à bientôt chez f!unch
Eric.l
Le 05/11/2023 à 19:57
Désastreux infecte frites molles légumes aucun goût aucun légumes chaux ribs un arrière goût de rance jevous invite a évité le Flunch et pup menssongere sur les panneaux car il ni a plus le cadeau prévu dans le menu il donne as autre chose sans vôtre avis nul nul nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Geoffroy
Virginie.u
Le 05/11/2023 à 14:46
Ce n'est plus aussi bien qu'avant. Trop d'attente pour un hamburger, plus de 20 minutes alors qu'il y avait une seule personne devant mon garçon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie Merci pour votre message que je transmets à mon équipe dans un souci d'amélioration. Bonne fin de journée Geoffroy
Marie.r
Le 03/11/2023 à 16:11
Les prix sont raisonnables, mais par pitié mettez un peu de chauffage ! Nous mangions avec notre manteau tellement qu'il faisait froid aujourd'hui dans le restaurant ! Et Idem la nourriture, sauce tomate, purée, frites vraiment trop froides.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, (ou le confort ou les services) de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Bonne journée Angélique
Marc.e
Le 01/11/2023 à 14:35
Plat très tiède, voir froid,peu mieux faire ,pour le reste ça va,prix démocratique cela explique peu être l'économie
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de l’accueil qui vous a été réservé . Nous prenons à cœur les avis de nos clients pour améliorer nos services. Bonne journée Sandrine
Noureddine.I
Le 31/10/2023 à 15:34
Je salue le personnel sympathique qui s’active tous les jours à nous préparer de bons repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. A très bientôt chez flunch Sandrine
Christian.E
Le 29/10/2023 à 17:50
j'y vais 1 fois par semaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci pour votre fidélité Bonne journée et à Bientôt chez Flunch Geoffroy
Priscilla.r
Le 29/10/2023 à 17:13
Dame rousse a lunette pas très commercial pour du citron 🍋 vraiment radine me donne un tout petit morceau je la regarde et lui demande si je peux en avoir un peu plus et me dit c'est pour les personnes qui prennent du poisson 🐟 je lui dit si je vous en demande c'est parce que j'en ai pris et lui montre mon assiette car évidemment je dois justifier ma demande a croire que je viens a Flunch uniquement pour le citron 🍋 d'un air non contente elle me rend que 2 minuscules morceaux je lui dit merci vu qu'elle a été GÉNÉREUSE dans son geste ainsi que au revoir même pas, elle a eu l'amabilité de répondre bravo le commerce
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscilla, Merci pour votre message que je transmets à la personne concernée pour que cela n'arrive plus. Bonne journée Geoffroy
karoll.r
Le 28/10/2023 à 14:55
dans l''ensemble tout est bien , mais il faut toujours s'améliorer ! et pas toujours facile pour les employés de salle à débarasser les rolls des plateaux quand il y a affluence
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous ! Bon week end Laurent Le Directeur
kathy.r
Le 26/10/2023 à 20:47
Panel diversifié dans l accompagnement, prix abordables, carte des desserts au top rapport qualite/prix 👍je valide à 💯
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup Kathy @ Bientôt Laurent Le Directeur
Jean-michel.e
Le 26/10/2023 à 13:49
Désormais, pour un anniversaire, vous n'aurez plus qu'une petite part minable de gâteaux par personne, sans bougie, musique, photos comme il fut un temps. Économie au dépend des clients. Triste. Ou va donc auchan ? A la faillite ? Et c'est sans parler des fausses caisses handicapées ou tout le monde est accueilli et où il faudrait que cela soit ma mère, en fauteuil roulant, qui remonte la file en demandant si les gens ont bien une carte handicapée, vider le tapis rempli.... Quelle honte. Et les places handicapées sont bien trop insuffisantes, une place normale rendant impossible d'ouvrir la porte arrière pour sortir le fauteuil roulant. C'est inadmissible !!! Tel. :06 31 15 01 71. M. Bethgnies
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est au centre de nos priorités. Et oui, je vous confirme que nous continuons à OFFRIR les gâteaux d'anniversaire mais à la part à aujourd'hui J'ai partagé votre message avec mon équipe N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Bonne journée Sandrine
Simone.
Le 26/10/2023 à 11:15
Bof on voit que c'est du réchauffer, ça cale la petite faim..😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simone, Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch.. Bonne journée Angélique
Justine.e
Le 25/10/2023 à 21:39
Jouet enfant à revoir ... Car ma fille à eu un banal paquet de quelques cartes comme on peut avoir en caisse dans les hypermarché
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Merci pour ce retour. Nous comprenons votre déception. Depuis plusieurs mois maintenant, nous n'avons plus le droit au plastique pour les jeux enfants. Ceci limite donc fortement les possibilités. Nous entendons votre retour et travaillons à proposer davantage de diversité des jeux dans la mesure de nos contraintes et possibilités. Cordialement Laurent Le Directeur
mathieu.r
Le 23/10/2023 à 16:22
Plat correct , prix raisonnable, beaucoup de monde donc un peut difficile de trouver une table libre et propre. Sinon cela resto un resto sympa à faire avec les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Merci de ce retour Bonne journée et à bientôt chez Flunch Geoffroy
fanny.i
Le 23/10/2023 à 09:16
Restaurant correct en terme de qualité prix ... ça reste des plats simples et de la nourriture simple ... mais pour une petite sortie czst pas mal. Par contre, le seul point noir c'est que les plats sont préparés à des rythme différents et donc certains ont déjà fini de manger quand d'autres n'ont même pas commencé.
Réponse du propriétaire :
Merci Fanny Pour ce retour et pour votre franchise ! @ Bientôt Laurent Le Directeur
Carole.
Le 18/10/2023 à 19:39
Très décevant parmentier conflit bœuf horrible trop trop salé trop sec Burger qualité moyenne tirasisu pas bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Bonne journée Angélique
Fred.a
Le 17/10/2023 à 20:03
J'aime en général déjeuner au Flunch C'est abordable et varié. Mais quel dommage ces chariots qui font un bruits assourdissants...... Nous nous croyons le long d'une ligne de chemin de fer.🚂🚃 Il existe aussi des roulettes en pvc ! 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Fred pour votre retour ! Une remarque pertinente Bonne soirée à vous Cordialement Laurent Le Directeur
xxxno7xxx.
Le 17/10/2023 à 06:52
Toujours très bien ! Je n'ai jamais été déçu par un service. 😉 Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour No7 😊 Merci de ce joli retour que je transmets à mon équipe qui sera ravie de vous accueillir de nouveau. Bonne journée et à bientôt chez Flunch Geoffroy
christophe.o
Le 13/10/2023 à 13:59
Rapport qualité prix n'est plus ce que c'était. Décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit un régal ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant.
Zayyan.a
Le 12/10/2023 à 12:59
Super accueil, très satisfait personnel accueillant et agréable je recommande 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zayyan, Merci de ce beau retour que je transmets à mon équipe. Bonne journée et à bientôt chez Flunch Geoffroy
cujo60.
Le 08/10/2023 à 18:29
Déçus lors de nos dernières visites nous avons été très agréablement surpris de notre soirée au flunch. En effet nous avons retrouvé le flunch dont nous avions l'habitude, du personnel très aimable, souriant et à l'écoute, et surtout des plats qui tiennent leurs promesses ce qui était loin d'être le cas ces derniers mois !! Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup Laurent Le Directeur
Bernard.l
Le 08/10/2023 à 09:58
Très agréable, mes beaucoup trop de monde le soir. Dommage celui Aulnoy les Valenciennes fermé définitivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre message source d'amélioration au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ysabel
Laurent.a
Le 08/10/2023 à 09:23
Flunch classique style lunch en Belgique, certains plat au self laisse à désirer mais acceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci d'avoir pris le temps de nous écrire vos retours sont toujours précieux , ce qui est source d'amélioration au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ysabel
Zouk.
Le 07/10/2023 à 18:41
Inflation aidant , les prix sont un peu plus cher et les cartes sont moins fournies. La salle est bruyante, des cloisons aideraient sûrement à supporter les braillards. Par contre le personnel est agréable et sympathique, la cuisine est bonne et le buffet et bien garni. C'est relativement propre au vu des clients qui eux sont des gros gorets. Les toilettes sont relativement propres. Au final c'est un bon endroit, pour bien manger rapidement.
Réponse du propriétaire :
BonjourZouk, Merci pour votre message et votre transparence. flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir chez flunch. Cordialement Laurent Le Directeur
Parc59.
Le 06/10/2023 à 16:52
Viande de bœuf tendre, légumes et sauces à volonté. Ambiance et décor agréables. Rapport qualité /prix très satisfaisant . Toilettes propres. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite !. Je partage votre message positif avec mon équipe. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci et à très bientôt chez f lunch, ysabel.
Jacques.r
Le 04/10/2023 à 18:02
Ça faisait 3 ou 4 ans que l'on était plus venu du fait d'une mauvaise expérience et par contre cette fois-ci pas dessus tout était très bon . Bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, Content de lire votre message, que je transmets à mon équipe, et que votre retour ce soit bien passé. À bientôt chez Flunch Geoffroy
Stéphanie.o
Le 24/09/2023 à 15:17
Les prix ont vraiment augmentés sauf les desserts restent aux prix d'un libre service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci de nous avoir partagé votre avis sur les prix que nous pratiquons. Depuis plus de 50 ans, flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre variée de produits équilibrés et de légumes à volonté au meilleur rapport qualité/prix. En tant que Directeur du restaurant, vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Prix fait partie de mes priorités de Restaurateurs. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir chez flunch Angélique
X.
Le 17/09/2023 à 20:45
Très déçu de la paella à 12€99 que vous proposez à vôtre clientèle. Une présentation plus que médiocre de votre assiette qui ne ressemble en rien à l'image alléchante que vous présentez à l'entrée de votre restaurant, ou votre site en ligne , ne parlons également de la quantité qui reste superflu à la vue de votre tarif. (J'ai d'ailleurs demandé à vôtre serveur si celle-ci était à volonté vue la quantité). Le seul point positif et que le goût était la! dieux merci. Je ne recommande donc aucunement au gros mangeur les plats à l'assiette dont le rapport prix quantité n'y est pas .
Réponse du propriétaire :
bonjour, Merci pour votre message source d’amélioration. La qualité de nos produits est notre priorité de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des plats variés et savoureux, au meilleur rapport qualité prix. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit un plaisir ! Bonne journée, Geoffroy
Sheister.e
Le 16/09/2023 à 22:24
4 ans sans venir, et là surpris pour des tarifs de fou. Inflation oblige, qui plus est 4 année tout augmente. En tout cas, une chose est sûre, la qualité est au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message et votre transparence. flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ysabel
Marjorie.o
Le 16/09/2023 à 19:09
Pas mal de choix plats desserts Flunch Propre Prix corrects
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie merci pour votre message, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ysabel
laetitia.d
Le 10/09/2023 à 00:10
Pour un Petit repas vite fait, mais ne pas y aller au heure de l'après midi. Sinon bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia merci pour votre message , au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ysabel
Clément.
Le 08/09/2023 à 12:25
Pour les tarifs proposés l'expérience est plus que satisfaisante, cuisine simple mais bonne, à volonté pour l'accompagnement, et un dessert tout aussi bon. Attention à la fréquentation au moment de la visite mais sinon parfait pour un moment de restauration rapide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour clément Merci d'avoir pris le temps de partager votre visite, nous apprécions toujours votre avis qui nous permet de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Isabelle
Yann.a
Le 05/09/2023 à 05:40
Soirée moule à volonté ratée: il est dommage que lors d’une soirée moule à volonté (Flunch en fait la pub « en veux tu? En voilà »), il n’y ai plus de moules au roquefort, et celles auxquelles tu as droit sont mi-chaude mi-froide… une mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Merci de ce retour, source d'amélioration Les moules ont une fois de plus été un grand sucées cette année...d'où cette rupture pour le dernier jour. Désolé de ce désagrément En espérant tout de même vous revoir dans notre restaurant Bonne fin de journée Geoffroy
Maxence.i
Le 03/09/2023 à 19:37
Nous sommes venus le soir du 23 Août pour profiter des moules. Mon père qui en a pris a dû attendre la troisième fournée pour avoir des moules chaudes !! Un rouget a été commandé, très petit pour le prix, la taille de deux spéculos. Quant aux pièces du boucher, littéralement des semelles... Une cuisson saignante a été demandée mais vu l'épaisseur cela n'était pas possible. Nous avons essayé de changer notre viande mais le service nous a répondu que tous les morceaux étaient pareils. ( photo prise de la viande 3mm d'épaisseur) Heureusement que l'hôtesse de caisse était là pour relever le niveau. Une personne qui semblait être la chef de service nous a remballé sèchement quand nous avons voulus aller en haut, il n'y avait plus de place, elle semblait blasée de sa journée ! Cela fait deux fois de suite que nous sommes déçus de ce Flunch qui s'était pourtant amélioré sur la viande post covid !!! Avec le prix qui a très fortement augmenté depuis le covid nous nous attendions à mieux. En espérant que cela s'améliore !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, (ou le confort ou les services) de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Bonne journée Angélique
carole.E
Le 03/09/2023 à 17:56
Ce dimanche, moules frites très très bien cuisinées et excellentes, un service très professionnel et pas trop de bruit, la chantilly et la glace digne d'un restaurant gastronomique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravie de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Merci et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Bonne journée Angélique
Sabrina.a
Le 02/09/2023 à 13:37
Franchement je ne reviendrais jamais commande passer à 12h58 à 13h15 pas de bip qui sonne mon conjoint va service grillade on lui dit faut patienter moi je perd patience à 13h25 j'y vais on lui dit oui j'ai oublier madame pfffff il prend sa viande la plus de frite on lui dit elle son en cuisson 4 min après enfin les frites moi mon jambon découpes 2 fines tranche que même avec un menu enfants j'aurais été plus rempli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, (ou le confort ou les services) de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Bonne journée Angélique
Benoît.e
Le 02/09/2023 à 08:45
Fast foot nul endroit à éviter. Vraiment de la bouf industrielle. Steak immangeable Sauce de l'eau. Légumes industriels
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoît Merci pour votre message source d’amélioration. La qualité de nos produits est notre priorité de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des plats variés et savoureux, au meilleur rapport qualité prix pour régaler nos clients petits et grands]; Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit un plaisir ! Bonne journée, Geoffroy
boulpat73.
Le 31/08/2023 à 20:40
Je souhaite féliciter le restaurant Flunch de petite foret pour leur paella gastronomique Une paella a 12,99€ j avais jamais mangé une paella aussi déshydratée j ai cru un moment que la crevette était anorexique
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Sandrine
Céline.
Le 31/08/2023 à 12:47
Flunch très propre, avec des variétés au niveau des légumes et des féculents. Le seul point négatif qui n'est pas de la faute de Flunch est que je suis allée aux toilettes avec mes deux enfants. J'avais laissé nos blousons à notre table et lorsque nous sommes retournés à celle-ci il y avait 2 personnes âgées assises à notre table 😡😡😡. Mon voisin de table m'a dit qu'il avait déjà eu le tour. Ahhh vive les personnes âgées !!!! 😁😅🌅🏖️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter votre restaurant. Vous savoir satisfait est une vraie récompense pour toute l’équipe. Merci, à très bientôt chez Flunch et à votre disposition, L’équipe Flunch
A.
Le 30/08/2023 à 23:17
J'ai commandé des moules ... Résultat j'ai eu le droit à du ciment dans mon assiette ! En prime la salle était relativement sale. Heureusement pour eux, la caissière est agréable et a été fort sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour AP, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Perrine
patrick.a
Le 30/08/2023 à 20:51
Soirée moules à volonté Personnel courtois Endroit propre ..y compris toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Quel plaisir de vous lire!!!! Merci pour ce compliment que je transmets aux équipes! A très bientôt dans notre restaurant Perrine
Aurélien..
Le 30/08/2023 à 09:24
Très bon mais attention il y a énormément de monde a certaines heures, on peut attendre un moment juste pour un burger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien,. Merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. N’hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite pour que nous puissions faire connaissance. A très bientôt chez flunch Angélique
mohamed.a
Le 27/08/2023 à 14:03
Ce jour 27/08 a 13h40. La personne qui sert en rayon glaces et cafe est tres désagréable ou raciste, elle ne dit pas bonjour et ne demande pas ce q on veut, et lorsque elle rend la monnaie c est en s enervant qu elle le fait. Responsable avertie et elle a promis de faire le necessaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Comme nous en avons discuter ensemble, cette personne sera sanctionnée pour son comportement. J'espère que cela nous vous empêchera pas de revenir prochainement dans notre restaurant. Une très bonne fin de journée Perrine
chris.e
Le 26/08/2023 à 12:45
Tous est nickel sauf il faudrait changer de cuisinier un steak saignant c pas fort cuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfaite. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch Perrine
Gaëlle.
Le 22/08/2023 à 09:49
Le Flunch a bien changé ces dernières années. Ici le personnel est toujours agréable et très poli ! Les lieux sont propres et les produits sont variés et les prix sont abordables. Petit bémol pour la carte Flunch aux réductions très…inexistantes et complexes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle, C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je souhaite que Libre-Service se traduise en Liberté de se restaurer et en Service à chaque fois que vous en avez besoin. Je partage votre message positif avec mon équipe. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci et à très bientôt chez flunch Bonne journée Angélique
marine.e
Le 20/08/2023 à 20:59
J'ai tjr été au flunch dans ma jeunesse j'y suis retourner hier aprer plusieur année sans avoir été ben franche niveau politesse sa laisse à désirer je suis fortement déçu la caissière super rien a dire mais les cuisinier même un bonjour pourrais leur coûter leur salaire pffff à par sa nikel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Perrine
Sylvie.u
Le 20/08/2023 à 17:16
Juste les aliments pas assez chaud, même qu’il a un micro-ondes les frites réchauffée au micro-ondes pas top, sinon c'est bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfaite. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch.. Perrine
JR.R
Le 20/08/2023 à 14:51
Legumes a volonté = ok, propositions de plats= 1 plat de viande( veau au jus , en été), 1 de poisson, burger, assiettes de crudités avec entrées, les menus(proposés) présentés juste au dessus de la commande des plats, pas à l entrée , donc ons aventure dans les entrées , les desserts, etc , sans savoir, d ailleurs pas vraiment de passage d entrée et sorties, tout le monde passe entre les tables=pas tres hygiénique , mon dernier passage au flunch datait, mais celui ci confirme le motif de ne plus y revenir, en plus prix non competitif pour un flunch/ cantine universitaire tres tres d'écus (ne cherchait pas un gastro, ni un manoir )
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits et moment de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch.. Perrine
Antonio.O
Le 18/08/2023 à 20:17
La prochaine fois faudra t'il faire notre vaisselle au flunch petite foret?? Aujourd'hui nous avons dû débarrasser les tables pour que l'on puissent s'installer et nous n'étions pas les seuls. Concernant la nourriture elle reste convenable par contre les parts devrez être plus importante aux vues des prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio, e vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, (ou le confort ou les services) de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Bonne journée Angélique
Charonne.o
Le 16/08/2023 à 21:23
Caissière Désagréable franchement jy vais depuis des années mes la pu jamais !!!! Désagréable il a une façon de parlais à cest cliente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Sandrine
nadia.h
Le 14/08/2023 à 23:17
Il manquait des pichet d'eau et difficile de trouver une personne pour vous aider. Pour le repas, ça reste basique et rien d'exceptionnel comme la plupart des flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, (ou le confort ou les services) de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Bonne journée Angélique
David.e
Le 14/08/2023 à 12:15
Conforme avec un service Grill un peu dépassé lors de notre passage et une longue attente juste pour un burger!
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, (ou le confort ou les services) de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Bonne journée Angélique
Jordan.n
Le 13/08/2023 à 16:48
Rien à dire je félicite le personnel car il ont vraiment du courage il ne s'arrête jamais je viens souvent j'ai jamais était déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Quel plaisir de vous lire!!!! Merci pour ce compliment que je transmets aux équipes!!! Et surtout Merci de votre fidélité! A très bientôt dans notre restaurant Perrine
Melinda.u
Le 11/08/2023 à 11:29
Ma fille adore venir manger au flunch , mais je trouve que sa reste toujours les même repas... et du moment que l'on choisi 1 hamburger , trop d'attente mais vraiment trop...
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre message , source d'amélioration, nous prenons en compte votre remarque afin de limiter l'attente au stand burger au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ysabel
audrey.a
Le 10/08/2023 à 20:56
Pas venu depuis longtemps, mobilier changer c'est pas mal. Par conte j'ai pris un steak tartare vraiment pas goûteux je suis déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Merci pour votre commentaire, qui est source d'amélioration. Je suis navrée que votre repas ne fut pas à la hauteur de vos attentes au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ysabel
Régis.A
Le 10/08/2023 à 08:27
Lieu très cool pour un bon moment famille 👪. L'alimentation est bonne et des tarifs super raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régis, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment ! Merci et à très bientôt chez flunch Sandrine
D.e
Le 09/08/2023 à 19:52
Déco qui a changé au goût du jour. Les prix ont bien augmenté mais repas pris rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. . A très bientôt chez flunch Sandrine
Murielle.o
Le 08/08/2023 à 16:58
Une tuerie Nouvelle recette!! Crêpe plus Brioche plus chocolat plus guimauve Excellent!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, Quel plaisir de vous lire!!! Merci pour ce compliment que je transmets aux équipes! A très bientôt dans notre restaurant Perrine
Laure.o
Le 07/08/2023 à 11:28
C'est fort sale parterre et les tables pas nettoyé en temps et en heure. Mais y'a les toilettes pas propre chez les femmes évier et boucher mais le reste sava glace,plat , mais les prix sa remonté.
Réponse du propriétaire :
bonjour laure Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ysabel
Alicia.r
Le 07/08/2023 à 07:42
nous sommes habituer à venir, mais là c’était pas comme d’habitude, viande trop cuite, toilette vraiment très sale. Nous avons eu mal au ventre toute la soirée.. déçu pour ce jour. Mais bon accueil et personnel agréable. Et super les nouveaux gâteau d’anniversaires :) On essayera de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour alicia nous sommes désolés pour le mauvais moment passé,nous esperons bien mieux pour le suivant, passez une excellente journée, isabelle
delvaux.a
Le 03/08/2023 à 20:38
Belle expérience personnel aimable et ouvert . nickel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci de ce retour Bonne fin de journée et à bientôt chez Flunch Geoffroy
Benjamin.
Le 02/08/2023 à 12:13
Super restaurant il y a eu une amélioration sa se ressent le seule petite truc je trouve que les proportions de tout se qui est fromage soit c'est trop petit ou trop gros
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravie de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Merci et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Sandrine
ludovic.e
Le 31/07/2023 à 20:17
Revoyez les classiques par exemple ce soir beef bacon burger bien heureusement que le pain est généreux sinon il y aurait rien à manger...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, N’hésitez pas si vous souhaitez un burger plus généreux à tester notre F Beef Burger! Très bonne journée Perrine
Ait.l
Le 31/07/2023 à 16:53
Je viens souvent ces derniers temps , personnelles très agréables, mais les couverts sont souvent sales , il faudrais revoir le contrôle de la propreté des couverts ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Riico, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, (ou le confort ou les services) de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Bonne journée Perrine
Fedella.a
Le 30/07/2023 à 08:35
J'y suis allée pour passer une commande, c'était très bien, j'ai été très satisfaite de ce que j'avais pris, présentation ds les boîtes nickel. J'y retournerai, sinon je suis déjà allée manger là-bas croûtons était nickel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravi(e) de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Merci et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Sandrine
proto-_-008.
Le 23/07/2023 à 12:17
Bon restaurant pour passer un môme entre amis ou en famille les menu change en fonction des jours malheureusement les jours ou j’y suis allé ce que je voulais n’y étais pas mais quand même bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous Bonne Fin de Weekend Laurent Le Directeur
Sonia.o
Le 23/07/2023 à 09:35
J adore y aller avec mes enfants l aire de jeux est top Androit propre et personnel agréable En ce qui concerne les plats les accompagnements très bon légumes manque juste un peux de sel
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup Sonia, Bonne fin de Weekend à vous Laurent Le Directeur
JO.
Le 17/07/2023 à 00:10
Depuis longtemps je n y suis pas allée, jai voulu tester moules à volonté.. Deja table sale, pas nettoyé. Les moules peu servis dans une assiette creuse et petite, meme pas remplie. Moules pas nettoyées, les coques avec coquillage dessus... Serveur très gauche, il etait 18h45 et c'était la relève, jeune homme pas très débrouillard. Les accompagnements pas le choix d antan, froid en général, pas de lampes chauffantes efficaces . Même pas de frais style salade ou tomate, qui serait un plus. Très bruyant des que la pièce se remplit. Dessert chère, une tartelette fraise 3,59€... Personne n explique le fonctionnement du volonté sauf si on le demande a la caisse. Ça reste une cantine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jo, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Perrine
Philippe.e
Le 14/07/2023 à 22:38
Des plats un minimum assaisonnés ça serait pas mal. La dernière fois c'était de l'eau aux épinards. On se demande s'il y a un cuisinier au fourneau😥😥
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi(e) d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Angélique
mendy_ultra.n
Le 13/07/2023 à 20:12
Le Flunch est remonté dans mon estime on y mange bien de nouveau contrairement à une époque où c'était vraiment pas terrible!! Mentions spéciales pour leurs riz qui est bien cuit et leurs ratatouille qui est bonne car j'ai une alimentation assez saine et leurs poissons pané est sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mendy, Quel plaisir de vous lire!!!! Merci pour ce compliment que je transmets aux équipes!!! A très bientôt dans notre restaurant Perrine
DragonShaïne.
Le 13/07/2023 à 18:36
LE SERVICE A LA CAFETERIA POUR AVOIR UNE GLACE EST ABSOLUMENT DESASTREUX . tout d'abord j'arrivai dans la longue queue où j'ai attendu pendant longtemps car le service des caissières est absolument long , elles sont paresseuse . il y a 3 caissières devant la borne de paiements pour une seule cliente alors qu'il y a une fil immense . Quand ce fut enfin mon tour pour une glace , je demande à la caissière Est ce que je pourrais aller voir les glaces pour faire mon choix elle me dit que c'est tout bonnement impossible , il faut tout d'abord bien évidemment payé le nombre de boule de glace dont je n'ai pas vu à part une pauvre carte pour le montré . je trouve ça absolument surréaliste , normalement dans n'importe quel glaciers vous laissera voir d'abord les glaces avant de payer et pourtant je n'étais pas étranger à ce flunch , qui faisait comme d'habitude comme les autres mais aujourd'hui je ne sais pas pourquoi ils font cela . Bon revenons aux fait j'ai quand même regardé les glaces et la caissières me dit que c'est impossible de me servir( elle en sert un autre ) car il fallait payer d'abord et que je refasse toute la fil . C'en est trop je quitte le flunch et comble du tout la caissière ricane de manière pleinement irrespectueuse face à mon agacement . je ne reviendrai jamais aux flunch pour me faire insulter de la sorte .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter au 03 27 33 23 06 ou à nous laisser vos coordonnées afin d'en discuter ensemble. Perrine
Carole.A
Le 12/07/2023 à 12:19
Bonjour, il n y a plus autant de choix qu auparavant, si vous voulez 1litre de boisson au distributeur automatique au secours, à 2 reprise que j y suis allée ice tea et oasis, pas de goût, j ai voulu voir un responsable mais mon mari à dit de laisser tomber, j ai commandé un steak du boucher et bien très très déçue moins que 150gr sûre, pareil pour les légumes plus aussi bon surtout les épinards beurk moi qui adore en manger c pas bon du tout !en plus les prix ils ont bcp trop augmenter au niveau boisson, etc... 😢🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci pour votre message et votre transparence. Flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que Flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que Flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir chez Flunch. Perrine
Ludivine.a
Le 11/07/2023 à 21:45
Nous avons étais manger ce mardi 11 juin avec mon conjoint. Mon conjoint a pris une bavette à l'échalote en retirant la commande il se rend compte qu'il n'y a aucune sauce. Aucune indication des cuisiniers nous retournons donc au grill afin de demander si c'est bien notre commande. Il nous informe être en rupture de stock, mon conjoint est très dépité, en le sachant il aurait pris autre chose. Nous faisons remarquer à la dame qui fait les encaissement que nous aurions aimé le savoir dès le départ. Elle nous renvoie vers sa responsable, lui explique la situation, celle-ci rétorque de façon méprisante et hautaine : Et alors monsieur ! On fait quoi? On va le jeter ? On va le jeter? Tout ça pour ça ! Un responsable aussi désagréable nous n'en avions encore jamais vu. Est-ce normal de s'adresser ainsi à des clients ? Pas même une excuse, personne ne nous a prévenu de l'impossibilité d'avoir notre commande en entière il aura fallu que nous demandions pour avoir une explication, mais malgré ça pas même une excuse ou un mot polis Aucun soucis avec les autres employés, ni même avec le fait qu'il y ai rupture de stock il suffirait juste de l'indiquer, juste avec cette responsable et sa façon inadmissible de s'adresser aux clients Nous l'avons vu faire de même 10min après avec un employer. J'espère que quelqu'un saura expliquer a cette dame les règles élémentaires de politesse un jour, si ce n'est le sens du commerce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de l’accueil qui vous a été réservé le 11/07. Nous prenons à cœur les avis de nos clients pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées , ou à nous appeler au 03 27 33 23 06 j'aimerais pouvoir échanger avec vous sur le sujet. Bonne journée Perrine
Vince.V
Le 11/07/2023 à 18:53
Vraiment pas bon , j ai pris une bavette a l échalotes pas d échalotes , le steak imangable un goût de cramer vraiment pas bon( plaque mal nettoyer ? )je l ai même pas fini Les moules froide c pas fou fou non plus La qualité s est fortement dégrader
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vince, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Perrine
Arnaud.o
Le 10/07/2023 à 12:52
9/7/23: Plus d'hamburger. Car plus de fromage. Plus de banana split. Car plus de banane. Mais probablement plus de nettoyant vaisselle au vu de l'état des couverts et des verres. Certainement qu'il n'y avait plus de responsable pour prendre des responsabilités. Au vu de l'état de mon estomac et de mes intestins, pour la seconde fois consécutive, il ne doit plus il y avoir beaucoup d'hygiène non plus (confirmé par l'état horrible de la vaisselle)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, ysabel
Julie.i
Le 09/07/2023 à 15:42
Honteux, une étoile pour ne pas en mettre 0. Personnel désagréable, qui se plaint du monde qu’il y a comme si le client était responsable. Ne veut pas aider le client pour son plat, froid, non cuit, dégoûtant… la seule personne adorable du restaurant était la caissière à l’entrée. Une honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre Prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, ysabel
Alix.a
Le 05/07/2023 à 09:47
Toujours autant la galère... les employés ne suivent pas( une seul personne pour 3lieux de cuissons dont celui des enfants... forcément ça ne suit pas et la personne devient désagréable car elle ne s en sort pas) Le libre service des accompagnements sale, froid et vide... En salle les supports pour débarrasser les plateaux pleins donc les gens abandonnes leurs plateaux sur les tables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alix, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, (ou le confort ou les services) de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Bonne journée Perrine
Kelly.e
Le 02/07/2023 à 14:35
Étant une cliente habituelle de ce restaurant je me permets de faire part de mon mécontentement ou le service et le cuisinier qui était très désagréable au niveau du Grill se dimanche 2/07/2023 demande de viande pas trop cuite servi grillé je lui et dit de refaire la cuisson la personne se met à soufflé et une foi la deuxième cuissons faîte toujours griller la personne se permet de me jeter la viande dans mon assiette en espérant que le ou la responsable voient mon commentaire !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly, Merci pour votre message qui retient toute mon attention! Etes vous toujours dans le restaurant? Que nous puissions en discuter. Sinon je vais de ce pas prendre mon équipe en entretien afin que vous n'ayez plus un service de ce type. A bientôt dans notre restaurant Perrine
nicolas.i
Le 02/07/2023 à 00:52
C est pas la première fois que j'y mange ! Je mis rend régulièrement en tent que citoyen belge ... donc je parcours 35 min de route pour m'y rendre et donc 35 min pour rentrer chez moi. Ce qui nous fait 1h10 de route!alors oui ont y mange bien mais .... petit bémol c est la trois fois que je tombe malade après avoir manger la !ma fille de 5 ans et aussi était malade ! Alors questions d hygiène ou alors mal bouffe ? Trop gras ou viande pas fraîche ? Après 3 fois oui je commence à me poser des questions ! Je doit en déduire quoi ? De plus je trouve que les menus ont bien changer ! Trop de Burger à la carte pour moi ! Pas assez de plats Flunch! Cet à dire ( vol au vent , boulette sauce tomate, boulette liégeoise, moules , poulet rôti, et pleins d autres encore ! ) ça bien changer le flunch .. ça a bien changer., dommage car maintenant je n irai plus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci pour votre message. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone ou me contacter au 03 27 33 23 06 pour me donner plus d'informations et échanger avec vous? Merci d'avance. Cordialement Perrine
Nathalie.a
Le 01/07/2023 à 20:06
Je me suis rendu au flunch le 1er juillet 2023 dans l’espoir de bien mangé car habituellement nous mangeons bien et à volonté. Je prend donc 2 steak pour mon mari et moi, déjà l’attente pour avoir nos viandes interminable… Après 30 minutes d’attente nous avons enfin notre viande nous allons donc au buffet pour nous servir c’est la qu’on voit le désastre. Spaghetti qui trempe dans l’eau, frites blanche pas cuite et graisseuse, sauce aux poivres ultra liquide, purée qui ressemble à du ciment… Une honte de servir ça aux gens À FUIR ! Je met 1 étoile car c’est le minimum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfaite. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch.. Perrine
Hafi.Z
Le 28/06/2023 à 21:19
De passage à Petite Forêt, un dejeuner raté au flunch: le poisson à la plancha ça fait rêver mais quand on voit l'état de saleté de la plancha c'est déjà trop tard. Le poisson surgelé ne cuit pas bien ,servi grillé sur le dessus mais pas cuit à l'intérieur. Ma fille a pris des nuggets pareil pas cuites. Les légumes froids et pas beaucoup de choix. On a payé 33 € on est resté sur notre faim! Les plats sont restés pleins vers la poubelle ! Dommage pour le gaspillage ! Seul point positif la serveuse à la plancha agréable ! Et les boissons bien que inclus dans les menus nous ont été facturés en plus ! Si vous voulez un restaurant vide , vous y parvenez très bien si vous ne vous vous améliorez pas! Bon courage quand même ! Une famille déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Angélique
Marie.e
Le 28/06/2023 à 20:43
Une vrai catastrophe ! Deuxième fois dans un Flunch et deuxième déception ! Tout est très sale, le personnel est désagréable, la dame qui cuit les hamburgers cuit une viande à la fois alors qu’il y a foule, rien n’est expliqué, il manque pleins de choses dans les légumes/féculents, bref une catastrophe ! Nous recevons un biper pour nous dire que nos plats sont prêts, sauf qu’il n’y avait que le mien de prêt ! Mon compagnon a dû attendre dans la file pour son hamburger et, voulant manger avec lui et non toute seule, j’ai bien évidemment mangé froid…. Une vrai honte ! Je ne reviendrai plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Je vous remercie pour votre message. J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, (ou le confort ou les services) de nos clients est au centre de nos priorités. N'hésitez pas à nous joindre au 03.27.33.23.06 nous serions ravi de discuter des problèmes de votre visite ensemble. Bonne après midi Angélique
Bim.e
Le 27/06/2023 à 18:07
Excellent restaurant ! Les plats sont très bons, variés même si quelques-uns ne sont pas assez salés à mon goût (mais ce n'est que mon avis...). Le personnel est extrêmement sympathique, souriant, serviable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bim Be, Quel plaisir de vous lire!!!!! Merci pour ce compliment que je transmets aux équipes! A très bientôt dans notre restaurant Perrine
Ludovic.e
Le 27/06/2023 à 07:46
Très déçu ayant commandé un plat arrivé au fourneau on me dit j'ai plus donc on vous donne ça or que je n'aimais pas super mon fils de 7 ans voulais ce reservir une assiette de féculents plus rien on lui dit tant pis il fallait venir avant mon mari mange son entrée sa viande et cuite doit la mettre a côté de lui et manger froid j'espère au moins avoir un geste de la part de Flunch car pour 80€ nous regrettons notre sortie restaurant. Dans l'attente d'une réponse bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant
Celine.i
Le 18/06/2023 à 12:50
Hier soir petit passage en famille. Déjà un mec avait cassé un plat et il a fallu au moins 20 mins pour que quelqu’un se décide à ramasser ( oui les employés se disputaient à savoir qui allait chercher le balai). On a du attendre que quelqu’un daigne nous répondre à nos s’il vous plaît pour se faire servir des boissons car le frigo en panne ainsi que les pompes des sodas. On arrive à la caisse la jeune fille prend notre commande et je me trompe dans mes plats. Melle souffle car elle doit recommencer la commande. Je lui stipule que je veux des menus et surprise 70 euros pour 4 😨 je vérifie mon ticket et elle ne m’a rien compter en menu. Je vais la voir et elle me dit ben oui les boissons que vous avez prise ne sont pas dans les menus. Je lui explique que je ne connais plus trop leur système et elle me rabâche : ben c’est écrit sur les étiquettes !!! D’un ton très désagréable. Je lui redis pourquoi vous me l’avez pas dit en caisse j’aurai changé mes boissons. Elle me répond de nouveau sur un ton hyper désagréable: ben c’est écrit sur les étiquettes vous voulez que je vous dise quoi de plus 🤬 bref. Elle ne nous a même pas donné nos jetons de café qu’on a tout de même payé plus de 4 euros pour 3 cafés. Plus les tables qui sont nettoyées certes mais complément détrempées. On m’avait déjà dit que le flunch était devenu hyper cher et que les employés n’étaient plus ce qu’ils étaient, j’ai voulu me faire ma propre opinion et bien je ne suis plus là de venir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, (ou le confort ou les services) de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite,ou nous joindre par téléphone au 03.27.33.23.06 nous serons ravies d'échanger avec vous. Bonne après midi. La direction
Denis.e
Le 14/06/2023 à 16:34
Juste pour manger une glace et je n'irais pas pour plus laba Niveau propreté des lieux vraiment a revoir table sale ,sol avec des aliments pour tout dires j'ai meme vu des tas de poussiere aliment a droite a gauche au sol le balais etait passe mais pas le ramasse poussiere et sa reste ainsi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes, je partage votre message à l'ensemble de l'équipe qui est source d'amélioration au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ysabel
Pierre.A
Le 14/06/2023 à 13:55
Enfin un établissement qui redonne l'envie d'aller dans une cafétéria ! Les plats sont bien cuisinés, le personnel aimable et sympathique ( vous souhaite même Bon appétit ) . La formule légumes a volonté est très agréable et le lieu est rénové et propre. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour pierre un grand MERCI pour votre message que je partage à l'ensemble de l'équipe qui aura plaisir de vous lire au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ysabel
charlotte.a
Le 02/06/2023 à 21:31
Je ne comprends pas... Ça fait des années que je viens manger au Flunch de Petite-Foret mais ça fait 2 fois que je suis déçue... L'amabilité de certains agents est à revoir... La nourriture se dégrade et c'est dommage... Et ne parlons pas du karaoké... Horrible !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Charlotte, Nous sommes désolés que votre passage dans notre restaurant ne vous ait pas entièrement satisfait. Effectivement, nous organisons un karaoké par mois, vous pouvez suivre nos actualités sur notre page Facebook. Ainsi, vous aurez connaissance de notre programme d'animations. Concernant l'accueil et les aliments, nous vous remercions pour votre franchise. L'équipe sera informée de ce retour dans un but d'amélioration. Nous travaillons pour avoir une offre de produits la plus qualitative possible. En cas de mécontentement, n'hésitez pas à faire changer votre plat. En espérant qu'à l'occasion d'une prochaine visite, vous soyez pleinement satisfait. Nous vous souhaitons un bon week-end. La Direction
Jocelyne.a
Le 01/06/2023 à 11:38
Bjour je vous fais se petit mot pour vous signaler je voulais prendre des crudités je me suis aperçue des mouches sur les crudités alors que les mouches c est sale donc il faudrait pensé à bien protéger les aliments qui peuvent donner des batteries
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyne, Merci pour votre message source d’amélioration. La qualité de nos produits est notre priorité de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des plats variés et savoureux, au meilleur rapport qualité prix [OU pour régaler nos clients petits et grands]; Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit un plaisir ! Bonne journée, Perrine
Cecilia.u
Le 28/05/2023 à 12:19
De passage, franchement nous concernant, repas simple mais très bon, bravo pour votre buffet idem pour le jambon rôti miam miam que du bonheur avec la gaufre nutella chantilly. Vos toilettes je vous félicite elles sont nickels la aussi c'est rare nous reviendrons avec joie!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecilia, Merci à vous, passez un excellent dimanche ensoleillé, à très bientôt dans notre restaurant Flunch, isabelle
Khadija.a
Le 24/05/2023 à 14:55
Dès notre arrivée nous avons été installer à table par un certain jean Pierre. Nous étions un groupe de 6 personnes et comment vous dire que ce serveur a égayer notre déjeuner, nous n’avons cesser de discuter avec lui. L’équipe était incroyablement souriante mais ce serveur nous a vraiment tapé dans l’œil à tel point que nous avons consommée deux fois plus que d’habitude 😅 Merci flunch pour cet agréable moment. Et surtout merci JP 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khadija, Merci pour notre JPP National !!! @ Bientôt Laurent Le Directeur
Delphine.o
Le 22/05/2023 à 13:04
Je suis allée chez flunch traiteur après avoir eu des échos plus que positifs Quelle belle idée , j’ai pris des entrées et des miniardises sucrées Ce fut un succès , frais très bon et rapport qualité prix imbattable De plus le personnel de flunch Valenciennes petite forêt sont au top !! Merci pour tou t
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup Delphine ! Bonne Journée Laurent Le Directeur
Alain.
Le 18/05/2023 à 16:24
Queue interminable, bruit, caisse defaillante, enfants mal élevés, et pour couronner le tout : un café exécrable, c'est vrai que l'on est au pays de la chirloute. Mieux vaut éviter de prendre un jeton pour cette abominable mixture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je suis navrée que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes, je transmets votre message l'ensemble de l'équipe afin que votre prochaine venue soit une réussite au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Laurent Le Directeur
Nancy.h
Le 17/05/2023 à 17:55
Petit soucis au niveau des frigos des boissons en bouteille ou canette. On a eux un bipeur pour nous appeler pour récupérer nos assiettes c'était super sa évite d'attendre debout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nancy, Merci pour votre retour. @ Bientôt Laurent Le Directeur
Soukaïna.m
Le 17/05/2023 à 16:10
Intoxication alimentaire a cause du filet de poisson qui m'avais pas l'air frais. De plus j'ai aperçu une serveuse mettre ses doigts dans sa bouche et retoucher la nourriture juste après. Très négligé ce flunch!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soukaina, J'espère que vous allez bien. Je vous remercie pour votre franchise et votre retour que je partage à l'équipe dans un souci d'amélioration. N'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées afin que l'on puisse prendre de vos nouvelles. Cordialement Laurent Le Directeur
Meh.e
Le 17/05/2023 à 13:11
J'ai pris des moule frite le 17 mai 2023 au flunch petite forêt à Valenciennes 2 plats de moule pour être précis ces dernières était totalement froide j'ai demandé au personnel de les jeté il m'ont répondu les moules ne sont pas à volonté je voulais juste qu'elle les jettent je nen voulais pas d'autres car la 1ere cuisson ma était servi froide donc je ne recommande pas se restaurant opté plutôt pour celui de louvroil personnellement je ne reviendrai plus jamais au flunch de auchan petite forêt à Valenciennes service et personnel très décevant j'aurais du comprendre car au moment de payer la caissière ne m'a pas dit bonjour j'aurais du comprendre que ce restaurant est très mal gérer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meh, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je suis navrée que votre repas ne fut pas à la hauteur de vos attentes, je transmets votre message l'ensemble de l'équipe afin que votre prochaine visite soit une réussite au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Laurent Le Directeur
Sébastien..
Le 12/05/2023 à 11:12
Comme d'habitude chez Flunch on mange à sa faim, le personnel est très sympa et il fait propre. Un peu la cohue autour du buffet légumes-frites. Il faudrait mettre les frites à part d ailleurs histoire de désengorger le buffet ;-) Les filets de maquereaux étaient excellents. Merci cheffe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravie de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Merci pour votre suggestion que je transmets à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. ysabel
Emeline.U
Le 07/05/2023 à 22:03
C'est quand même bien sale. Les verres sont tout blanc, les plateaux ne sont pas secs, donc il y a des traces marrons dessus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre franchise. Je partage votre message à l'équipe dans un souci d'amélioration. N'hésitez pas à demander à voir le responsable de service si vous le jugez utile. Bon mardi à vous Laurent Le Directeur
Nadia.e
Le 07/05/2023 à 14:51
Très déçu Kefta ridicule ,juste 4 bouletteS et un peu de semoule. Légumes à volonté, me diriez vous ,sauf que ceux ci ne sont pas cuisiné ensemble. Plus de 100euros à 4 pour un repas immangeable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi(e) d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Angélique
Lily.o
Le 07/05/2023 à 14:50
Très déçue nous avons pris 3 pièces du boucher saignant . C'etais plutôt des steaks et de vrai semelle immangeable de plus on nous annonce en caisse 180 grammes pardonner moi mais il y a un problème dans les grammages .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lily, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Angélique
Valérie.l
Le 04/05/2023 à 19:55
Pas très bon concept pour un repas familial.trop d'espace d'attente entre les différents plats.nous avons tous mangé en décalé. Personnel pas agréable . Ma cantine au travail est mieux organisée . Très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, (ou le confort ou les services) de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous Perrine
Eden.e
Le 03/05/2023 à 14:07
Restaurant sympa pour un repas le midi. Il y’a des bornes exprès pour enfants c’est très bien pour l’autonomie. Pour les steaks hachés difficile de savoir à qui est le steak haché
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eden Merci de ce retour Bonne journée Geoffroy
Leon.u
Le 01/05/2023 à 20:55
Super le café dessert pour commencer un début d après-midi, Le cadre est un trop artificiel (déco et plantes artificiels) cependant les tables sont biens espacé pour l intimité des conversations.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Léon Bonne journée Laurent Le Directeur
Freddy.u
Le 30/04/2023 à 20:16
Venu ce dimanche un manque de respect totale ... Je demande une table de 11personnes la serveuse me répond en gros ben ya des tables au fond donc j'explique que ya pas assez de place pour 11 personne et les table son sale elle regarde c'est collègue et ce fou clairement de moi. Donc les collègues en questions rigole et me dévisage la mentalité !!!! Heureusement que j'ai eu a faire a une gentille personne qui été à la caisse qui est venu toute de suite nous faire la table et c'est excusé pour sa collègue. Bien malheureux !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Freddy, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Perrine
lll.l
Le 20/04/2023 à 13:59
Une 1ere fois ici, Restaurant très très mal agencé. plein de monde, où les clients prennent des tables de 4 alors qu ils sont seuls, nous sommes restés longtemps debout a attendre une table. Personnels pas très aimable. Pichets sales nous avons donc renoncé, la fontaine à eau en panne, nous rédigeant à l'étage vers un robinet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Le bien-être, de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ysabel
Amelie.i
Le 05/04/2023 à 17:42
Bon, assez propre et service relativement rapide. En revanche, la transmission d'informations est à revoir. Dommage qu'après avoir commandé il faille tout répéter à la personne qui nous la prépare.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre Prochaine visite vous apporte pleine satisfaction . au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ysabel
laura.
Le 02/04/2023 à 22:12
Décevant. 4 petits morceaux de carbonnade flamande pour 12 euros ça fait chère. Les frites molles et purée compact. Légumes inexistant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci pour votre retour et pour votre franchise. Nous comprenons votre déception. En cas de mécontentement, n'hésitez pas à faire changer le plat auprès d'un membre de l'équipe. Je partage votre message à l'équipe dans un souci d'amélioration. Bon Weekend à vous Laurent Le Directeur
Leslie.a
Le 26/03/2023 à 00:29
Venu ce jours pour fêter un anniversaire déjà pas de place en bas car nous étions 6 on demande à une employé - Si on peut aller en haut au bout de 5min elle nous dis oui alors qu’il y avait déjà une table avec des gens en haut bref et là la cerise la fameuse Ninon je me souviens bien alors au vu du l’heure je comprend totalement la fatigue l Envie d avoir fini mais un client reste un client pas un sourire on aurait dit qu’on l’a déranger pour être polie plus qu’autre chose bref ça a bien changer si les jeunes sont déjà fatiguée pas souriant ni accueillant changer de métier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre Prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Bonne journée ysabel
Jay.o
Le 15/03/2023 à 13:39
Lors du choix de ma boisson, la seule qui me convenait était le 7up, mais le distributeur était condamné. Passage en caisse : - désillusion quant au fait que le menu à 10,99€ soit réservé aux omnivores avec le beef bacon, et que les végétariens/végétaliens/vegans doivent payer plein pot leur plat + leur boisson. - je donne ma carte MyFlunch, l'hôte de caisse ne l'a pas correctement passé et j'ai du retourner en caisse réclamer les 20% sur l'addition que j'aurais du avoir lors du passage. La queue au niveau des burgers (17 minutes d'attente) La galette du burger est à moitié chaude avec de la sauce gelée, mais sinon niveau garniture et goût ça va. Certaines tables ne sont pas nettoyées alors que les clients sont partis depuis plusieurs minutes. Les toilettes des femmes étaient malodorantes à l'arrivée et après le repas (40 minutes). Finalement pour 2 repas végétariens dans une grande chaîne, ça nous est revenu 19% plus cher, sans oublier non plus que c'était moins bon, que 2 repas végétaliens chez des petits restaurants. Je n'y retournerais pas avant un moment, c'était vraiment rentable il y a quelques années, ça l'est beaucoup moins, dommage, j'aimais bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec notre service produits et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Perrine
Delphine.r
Le 12/03/2023 à 08:28
Avant, le flunch était un bon restaurant, désormais tout augmente, moins intéressant niveau prix, couscous à 6,95€, et passer à 13€, sans boisson. La plupart du temps, les plats à volonté proposer son froid. Il y a peut-être un micro-ondes, mais quand même.... Les prix augmente, la qualité baisse, les plats servi sont très souvent tiède voir froid. Décevant depuis le covid...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Merci pour votre message et votre transparence. flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir chez flunch. Geoffroy
Danielle.
Le 08/03/2023 à 13:48
Dernière fois ! J'hallucine j'ai pris 2 menus enfant pour mes enfants, rien pour moi je n'avais pas faim. J'ai payé 3€ en plus à la caisse car je n'ai RIEN pris! Prochaine fois c mac do ou burger King!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danielle Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. En effet, il y a une majoration qui s'applique dès lors que vous prenez un menu enfant sans un plat chaud adulte qui l'accompagne, les conditions de ventes sont affichés à la borne enfant au plaisir de vous revoir ysabel
Dimitri.h
Le 07/03/2023 à 12:27
Très déçu par l’accueil que j’ai reçu. Je me suis rendue ce midi avec ma petite fille de 2ans comme pratiquement tous les mardis mais je me suis retrouvée face à une dame qui m’a pris de haut et qui m’a annoncé « 7,99€ » pour un menu enfant car je cite « vous allez manger avec » alors que du tout je n’avais pas faim c’était vraiment pour que la petite profite. Je lui ai alors demandé pourquoi une augmentation de 3€ ? Elle m’a donc dit que désormais un parent seul payerait 7,99€ pour le menu enfant. Je ne trouve pas ça normal, et c’est même TRÈS cher! Vraiment restaurant à fuir et équipe à revoir. Je suis donc allée plus loin dans la galerie où on m’a très bien reçu et avec amabilité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités cependant, il y a une majoration qui s'applique dès lors que vous prenez un menu enfant sans un plat chaud adulte qui l'accompagne, les conditions de ventes sont affichés à la borne enfant au plaisir de vous revoir ysabel
jocelyne.e
Le 05/03/2023 à 17:46
Du choix, pas trop d'attente pourtant c'était la fête des grands mères, par contre la chanteuse, pitié, on ne s'entendaient plus à table, trop aiguë, des chansons qui ne donnaient pas le moral,a la fin de sa prestation,le temps de ranger son matériel dans sa voiture, porte ouverte et le froid qui s'engouffrait, le personnel en salle très gentil, par contre certaines hôtesses de caisse ,devrait suivre des cours d'amabilité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyne, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Perrine
DUSART.h
Le 25/02/2023 à 13:50
Exécrable. J'ai eu un cheese Burger sans fromage : original . Rien n'est de qualité. Plus de repas vendu que de place dans le restaurant . On sert les gens à la fin de la file d'attente au lieu de ceux au début enfin bref je déconseille vivement et ne remettrait jamais un pied dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Perrine
Jack.u
Le 23/02/2023 à 23:18
C'est un peu trop bruyant et c'est très long à servir avec le nouveau système de buzzer, qui indique quand votre plat est prêt... Les prix ont bien augmenté aussi... Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jack, Merci pour votre message et votre transparence. flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir chez flunch isabelle
Sandra.o
Le 20/02/2023 à 12:52
Déçu du menu hamburger de vision il paraît gros mais en faites il a rien dedans un steak haché de même pas 5 mm le plus fin une fine tranche de bacon une feuille de salade sauce et plus rien même pas de fromage quand on mange sa on a encore fin pour le prix sa vaut je ne vais jamais au flunch et ben je pense que sa sera la dernière et un bon fou et pas de personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci de nous avoir partagé votre avis sur les prix que nous pratiquons. Depuis plus de 50 ans, flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre variée de produits équilibrés et de légumes à volonté au meilleur rapport qualité/prix. En tant qu'Animatrice de Service, vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Prix fait partie de mes priorités de Restaurateurs. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir chez flunch. Perrine
Nino.o
Le 18/02/2023 à 14:56
Très déçu de la visite ce jours . 18fevrier 2023 . Tout le repa ce passer bien jusqu’au moment où on va pour chercher les glaces les enfants 14h30 . La personne qui s’occupe du stand nous indique que là fils d’attente et l’autre coter aucun soucis on ce dirige comme elle nous l’indique sauf que nimpa 2min après on sert 3personne là où j’attendais sans que eux fond la queue je fait remarquer à cette même personne qui nous a fait la remarque que c’est personne non pas fait la queue et là cette demoiselle commence fair un geste de la main et souffler inamissible !!! Désagréable si on aime pas son métier on change !!! fluch c’est fini pour nous pour être face à des personnes comme votre employer je préfère manger allieur !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nino, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. À bientôt chez Flunch Geoffroy
Philippe.
Le 14/02/2023 à 20:29
De passage dans la région Arrivée le 14 février entre 19h et 20h malgrés la présence de bcp de monde. Très bon accueil à la caisse ( la plus à gauche dame blonde d environ 35 ans) Habitué du Crescendo un peu différent, un grand merci pour la patience et les conseils à la caisse Pour les plats bcp de choix et tarif correct ( cafétéria) les légumes mieux assaisonné et meilleurs que les cafétérias que je connais. Merci pour la soirée On reviendra 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment ! Merci et à très bientôt chez flunch isabelle
Laurence.i
Le 14/02/2023 à 15:17
Une certaine caissière prénommé peggy est d un désagréable comme ce n est pas permis! Mr ou Mme le directeur quand une de vos employée n aime pas le .contact avec les gens évitez de les mettre sur ce type de poste . Votre caissiere est la première personne que vos clients côtoient et on ressentez parfaitement son agacement à notre arrivée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de l’accueil qui vous a été réservé le 14 février. Nous prenons à cœur les avis de nos clients pour améliorer nos services. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie de pouvoir échanger avec vous sur le sujet. Bonne journée ! Sandrine
Catherine.i
Le 30/01/2023 à 17:28
Ce qui me frappe, c'est la rapidité, le professionnalisme et la politesse avec laquelle tous les employés (collaborateurs) de Flunch travaillent. Et cela à quelque niveau que ce soit. Et toujours avec le sourire. Cela ne change pas, d'ailleurs, c'est ainsi depuis toutes les années que je fréquente cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Catherine, Quel plaisir de vous lire!!! Votre satisfaction est notre priorité! Un grand Merci pour toutes ces années de fidélité! A très bientôt dans notre restaurant Perrine
Farfar.l
Le 20/01/2023 à 17:06
Toujours bien approvisionné au self même aux heures de pointe personnel serviable poli , la nourriture proposé reste du surgelé mais de bonne qualité pour l'ensemble des produits, les locos sont propre même par grand monde je viens au flunch de petite forêt depuis mon enfance et je viens maintenant avec ma petite famille .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. passez un excellent week-end, isabelle
Sarah.a
Le 11/01/2023 à 23:19
Des différents Flunch que j'ai testé, celui-là est le pire de tous. Un accueil plutôt limite et un temps d'attente horriblement long : 45 minutes pour un steak haché! J'ai du réclamer 2 fois car à 2 reprises on a oublié de lancer la cuisson. Evidemment, j'ai reçu le steak froid. Sans parler du buffet avec des frites immangeables tellement elles étaient dures. De plus, restaurant fermé jusque 18h sans explication. Et alors, la promo du jour non appliquée car pas applicable aux menus. Sauf que je n'ai pas demandé de menu, j'ai juste demandé à un steak haché. Après, si on encode un menu pour ne pas appliquer une réduction, on est proche de l'escroquerie et de la publicité mensongère. Dans l'ensemble les restaurants Flunch ont très nettement baissé en qualité et ont fortement augmenté les prix. Mais celui de Valenciennes donne une très mauvaise image de la marque.
Réponse du propriétaire :
Re bonjour Sarah, Je vous ai répondu dans un précédent message. @ Bientôt Laurent Le Directeur
Dapasarius.I
Le 08/01/2023 à 20:16
Moi je m y régale toujours et je ressors repu à chaque fois. Le personnel est souriant et très poli. Une grande salle et beaucoup de monde donc pas une ambiance propice à l intimité ou à un rendez de travail mais plutôt pour la famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je souhaite que Libre-Service se traduise en Liberté de se restaurer et en Service à chaque fois que vous en avez besoin. Je partage votre message positif avec mon équipe. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci et à très bientôt chez flunch Perrine
Sonia.o
Le 31/12/2022 à 22:12
Prix qui ont augmentés, pomme de terre sous toutes ses formes, pas vraiment beaucoup de choix questions légumes et à peine servi les frites et mon poisson était à peine tiède bref cher pour ce que c'est. Je ne venais plus j ai voulu réessayer pour faire plaisir à ma fille et au final même elle n'a pas apprécié. Les jeux pour enfants sont dans un état lamentable il serait temps de faire quelque chose avant d avoir un blessé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, ou le confort ou les services de nos clients sont au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. Bonne journée Sandrine
Eric.a
Le 27/12/2022 à 17:06
Très étonné ça faisait longtemps que je n'y avais pas été le système de viande n'est pas mal un peu dommage qu'elle refroidit et que ne salade soit sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éric, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes ravis de, vous retrouver dans notre restaurant. Le système de biper est une évolution positive depuis sa mise en place nos clients en sont plutôt satisfait, toutefois si votre viande n'était pas suffisamment chaude, il ne faut surtout pas hésiter à nous solliciter, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ysabel
Gwenaelle.o
Le 21/11/2022 à 07:17
Depuis les travaux ,c'est super agréable de s'y rendre ! Cadre au top, moules à volonté soir et dimanche (en ce moment, fin août) Carte des glaces super sympa . Je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenaelle, Quel plaisir de vous lire!! Bonne Semaine à vous Laurent Le Directeur
virginie.e
Le 20/11/2022 à 20:05
la seule personne agréable était l'étudiant en caisse, car la personne au stand poisson laissait à désirer. Elle était plus occupée à s'amuser avec ses collègues dans la cuisine. A tel point que sa collègue étudiante m'a demandé ce que j'attendais
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Virginie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Perrine
Marie.o
Le 08/11/2022 à 20:18
Les choix par rapport à avant sont moindre et beaucoup de gâchis... La qualité n'est pas non plus au rendez vous mais on va dire bonne qualité /prix... La partie des jeux pour les enfants est bof tellement peu de parents qui surveillent leurs enfants, des yahourts qui traînent dans le jeu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour marie Merci pour votre remarque ! Sachez que la variété de notre offre est une de nos priorités de Restaurateur. Notre équipe travaille chaque jour pour vous proposer des assiettes variées en goûts et en couleurs ! Je partage votre message avec L'équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite ! Bonne journée
Nassi.l
Le 03/11/2022 à 08:24
Au top. Ma fille a fêté son anniversaire au flunch. La dame qui a prit en charge le groupe pour l'atelier et l'animation a été génial. Les enfants se sont éclatés avec elle. Que du bonheur. Atelier, ambiance, gâteau, ...rien à dire. Tout était nickel. Équipe au top. Bon accueil du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nassi, Nous sommes ravies que tout ce soit bien passé, Je transmets votre message à Florence. A très vite pour un prochain Anniversaire Perrine
Rukiye.a
Le 01/11/2022 à 16:16
Le plat au poisson était dégueulasse. Les frites pas fraîches. La purée était bonne par contre. Payé 40 euro pour aller manger après à un autre endroit. Je ne le referai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message source d’amélioration. La qualité de nos produits est notre priorité de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des plats variés et savoureux, au meilleur rapport qualité prix. Pour régaler nos clients petits et grands. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit un plaisir ! Bonne journée ysabel
Cynt.e
Le 26/10/2022 à 23:02
Arrivée à 17h30 je dis à mon mari de poser la question si l'on sait déjà manger ou si c'est trop tôt. On lui répond que oui (ils étaient occupés à installer le buffet). Arrivée à la caisse surprise rien comme choix de menus, on nous répond que jusqu'à 18h c'est menu restreint, ah ok on aurait pu nous le préciser au moment où mon mari a demandé si l'on pouvait manger en arrivant à 17h30.... On me signale en cuisine que 17h30 c'est la mauvaise heure pour arriver que je vais devoir patienter car ils sont occupés à tout installer pour 18h, pour faire ça on m'aurait directement proposé d'attendre 18h cela aurait été plus simple. De plus beaucoup de choses ont disparus de la carte c'est dommage prochaine fois j'irai ailleurs pour manger. Distributeur de savon vides dans les toilettes... Niveau sympathie pour certains ça laisse à désirer...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé de ce désagrément... Mauvaise communication, j'en fais part à mon équipe pour que cela n'arrive plus. Bonne après midi, à bientôt chez Flunch Geoffroy
É..F
Le 25/10/2022 à 08:52
Restaurant qui aurait besoin d’un rafraîchissement, d’après moi. Les prix ont énormément augmenté. A ce prix là, on peut aller se faire servir dans une bonne brasserie. Pas énormément de choix au niveau des entrées et des desserts. Le système fidélité est plutôt sympa, et la dame qui est souvent au stand poissons (aux cheveux courts) est toujours super sympathique, d’où la 2e étoile. Le reste du personnel n’est pas très aimable, surtout à la caisse. Nous sommes venus lors d’une soirée karaoké (que nous ignorions) : impossible de discuter à table tellement le volume était élevé (et la voix des chanteurs pas très agréable). Lorsque notre voisin de table a demandé au « DJ » s’il pouvait baisser un peu le son, celui-ci lui a répondu « il doit rester de la place à l’étage si vous n’êtes pas content », juste honteux de parler de la sorte aux clients. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éva Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je suis navrée que votre visite ne fut pas la hauteur de vos attentes. Nous faisons le 3ᵉ vendredis du mois une soirée karaoké dont le programme est annoncé sur notre page Facebook en ce qui concerne le DJ, je vous prie de nous excuser de son accueil et nous le verrons afin que cela ne se reproduise plus nous faisons des transformations au quotidien dans le restaurant (nouveaux luminaires, mobiliers...) et le plus gros des travaux est prévu début d'année 2023 toutefois n’hésitez pas à nous solliciter lors de votre présence en restaurant afin que nous puissions agir sur l'instant et vous savoir satisfait merci pour le compliment concernant l’hôtesse "au poisson" qui se reconnaîtra 😉 au plaisir de vous revoir dans notre restaurant cordialement ysabel
Maha.E
Le 09/10/2022 à 12:34
Une honte absolue ! J'ai pris un plat J'ai demandé une assiette supplémentaire pour mettre ma salade verte, la dame au poisson pané ce Samedi 8 octobre 2022 me dit non pas d'assiettes, vous mettez votre salade au dessus de votre plat et en me hurlant dessus ! Elle m'a prise pour un chien ! Je n'ai pas eu mon assiette, je suis partie sans manger ! Le message sera passé à mon mari qui vient avec ses 15 collègues tout les mercredi ! Et aussi à mes collègues, famille et amies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maha, Nous sommes désolés de n'avoir pu pleinement vous satisfaire. Merci toutefois pour votre franchise et pour ce retour que je transmets aux personnes concernées dans un but d'amélioration. En espérant qu'à l'occasion d'une prochaine visite, vous soyez tout à fait contente du service rendu par notre équipe. Bonne fin de week-end à vous Laurent Le Directeur
noemie.o
Le 03/10/2022 à 21:26
Retour ce soir après un long moment sans être venue car nous avions été déçue l'autre fois ( plat froid, fade, casi pas de choix ). Mais alors ce soir nous avons félicité l'hôtesse et ces collègues ! Un régal ! Plat tous très chaud, varié et goûteux ! Un agréable moment passe avec ma maman et mon fils. Nous reviendrons avec plalsir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie Merci pour votre message. Toute l'équipe flunch et moi-même sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment en famille. C'est avec un grand plaisir de vous retrouver dans notre restaurant. Géraldine Responsable de service
Serge.a
Le 23/09/2022 à 22:46
Très bien pour pour moi ...repas service rapide et animations karaoké .
Réponse du propriétaire :
Bonjour serge, C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravie de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Merci et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Sandrine
Pascal.e
Le 21/08/2022 à 18:36
Plats non disponibles car problème de livraison non précisé à l'entrée, info en caisse, un peu tard. Pièce du boucher à éviter, tranche trop fine pour une cuisson demandée saignante et trop chère pour la quantité reçue. Personnel accueillant, produits de bonne qualité pour ce type de restauration, lieu propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfaite concernant une rupture de plat. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch.. Bonne journée Angélique
Nathalie.u
Le 22/06/2022 à 20:51
Commande bavette a l'échalote si vs ne demander pas la sauce on vous ne l'a propose pas au niveau qualité très bof il faut un bon dentier!!! Vous demander un couteau à steak il n'y en a pas. Le jeune homme à la grillade aucune motivation, on se demande si il aime ce qu'il fait. La sauce échalote pas de goût la sauce au poivre n'en parlons pas rallongée et encore rallongé de la flotte. Les legumes sans aucun assaisonnement. Je suis probablement tombée sur la mauvaise équipe ce jour là Très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, Je suis désolée si votre viande n'était pas à votre convenance. Lors de votre prochaine visite je vous invite à vous rapprocher du responsable présent dans le restaurant en cas de souci avec votre plat. Nous sommes à votre service et agirons directement pour votre satisfaction (en vous proposant un remplacement de plat par exemple Merci et à très bientôt dans notre restaurant Perrine
Emma.e
Le 28/05/2022 à 22:15
Plus de 15 minutes d'attente pour un poisson pané. Certes à la demande puisque tard mais quand même.. Et ensuite frites et Courgettes complètement froides ! . Ce n'est qu'un flunch me direz vous, à quoi s'attendre, beh juste un minimum, un plat chaud et que la famille puisse manger ensemble et non en décalé. Bref, à éviter.
Réponse du propriétaire :
bonjour je suis désolée que vous ayez été déçue lors de votre venue vous pouvez m'appeler au 03.27.33.23.06 afin que nous puissions échanger bonne journée cordialement corinne hebert la directrice
FRÉDÉRIC.a
Le 21/04/2022 à 12:45
Acte 3 : Bref la pièce du boucher pour 12€ je trouve cela honteux.On dirait plus un biftek voire même une semelle tellement qu'elle est dure a manger.En fait la qualité de la viande ''a pas changée. Déçu Acte 2 : on est revenu pour une seconde fois et malheureusement la qualité n'a pas évolué.le burger kebab est devenu froid en a peine 2 minutes et niveau goût bof.le rosti est mal cuit.les épinard au goût d'eau.les frites on aurait dit qu'elles ont été cuite a l'eau.et la crêpe de notre fille caoutchouteuse Bref du plat jusqu'au dessert on voit que la qualité n'y est plus et c'est bien dommage. Acte 1 : Il y avait longtemps que je n'étais pas venu et sincèrement la qualité n'a pas changé. Le steak mariné était une semelle on ne sentait même pas le goût de la marinade. Le hamburger des enfants du caoutchouc (mot de l'enfant lui même) les frites bof bof Bref comme d'habitude on ne prends pas en compte l'avis des clients. Heureusement que la mousse au chocolat relève un peu la note
Réponse du propriétaire :
bonjour, merci de votre fidélité . au fil de ces années, je suis navrée que vous ne constater aucune évolution quand à la qualité de nos plats . cependant, n'hésitez pas lors de votre présence en restaurant à nous solliciter afin d'échanger avec vous sur le sujet. au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. joyeuses fêtes de fin d'année . ysabel
Olivia.u
Le 07/04/2022 à 20:01
Commande un demi poulet et j'ai eu une petite cuisse d'un coquelet
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante ! N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi(e) d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants, Flunchement ! Perrine
Chantal.a
Le 25/02/2022 à 16:45
Mon mari a pris le demi poulet froid nouveauté au buffet froid,avant il prenait le demi en rôtisserie, Il serait bien de remettre le demi poulet chaud et le Tennessee simple ,à part ça nous avons très bien mangé, très bon accueil la caissière très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Merci pour votre remarque ! Sachez que la variété de notre offre est une de nos priorités de Restaurateur. Notre équipe travaille chaque jour pour vous proposer des assiettes variées en goûts et en couleurs ! Je partage votre message avec l’équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite ! Bonne après midi Angélique
Imad.a
Le 04/10/2021 à 13:12
Un restaurant Flunch comme tout le monde connaît. Personnel souriant. PS : le filet de dorade était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imad, Merci à vous pour votre fidélité à très bientôt dans notre restaurant Flunch, Isabelle
Norah.a
Le 30/07/2021 à 16:51
Très bon ! Ce restaurant flunch est vraiment chouette. Il y a pas mal de choix niveau menu . Le menu enfant est très intéressant ( environ 4-5 € la boisson, viande, légumes à volonté, petit jouet et un dessert : glace, compote, crêpe,... ) . Il y a des boissons en bouteille ou vous pouvez remplir vous-même votre verre . Au niveau du buffet des légumes, il y a du choix et un peu de tout. Il y a les aliments récurrents comme les frites, les croquettes de pomme de terre, sauce tomate,... Et les autres aliments changent de temps en temps . Les prix sont raisonnables. Il y a également des desserts tels des glaces, des crêpes, des brownies, des cookies,.. Il y a aussi des pâtisseries, des plats et des sandwichs à emporter. En conclusion, je recommande ce flunch qui est un excellent restaurant assez propre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. N’hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite pour que nous puissions faire connaissance. A très bientôt dans notre restaurant Flunch Perrine
Célia.a
Le 14/07/2021 à 23:14
De plus en plus déçue de ce « restaurant »… on multiplie les déceptions, nous y sommes encore allés hier soir pour les moules à volonté et c’était désastreux. Mes moules n’ont quasiment pas été égouttées alors que j’avais pris des moules à la crème. Vous appelez ça de la crème ? j’avais une soupe à l’eau de cuisson des moules j’avais même pas envie de les manger.. Et mon petit ami a eu mal au ventre toute la nuit il a été malade. Et de plus en plus cher au fil du temps, le prix d’un vrai restaurant quasiment, je ne recommande plus du tout.. On mange beaucoup mieux ailleurs..
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame kaddour Nous avons bien pris en compte votre message. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone par email 1042@flunch.fr ou nous contacter au 0327332306 afin de prendre contact avec vous ? Merci d’avance. Cordialement, ysabel
Kévin.a
Le 18/08/2020 à 12:53
Expérience a ne plus reproduire. Service déplorable, tables non nettoyées. Quant a l'aspect du tartare il laisse a desirer. Un steak haché cru pose dans l'assiette avec un jaune d'œuf avec le blanc d'oeuf cru c'est super
Réponse du propriétaire :
bonjour Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante ! N'hésitez pas à vous rapprocher de l'animateur de service lorsque vous rencontrez un problème. cordialement Corinne Hebert la directrice
Marie.o
Le 09/03/2020 à 14:24
Restaurant propre , sympa et surtout très variés en légumes. Le restaurant d'Antibes devrait s'en inspirer !
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup Marie Cordialement Laurent Le Directeur
Ssam.a
Le 28/09/2019 à 15:52
Je mangé pas je viens ici juste pour le café et les gouffres ces les meilleurs . Mais cette fois nous sommes mal servi tellement que ya bcp du monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navrée que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ysabel
Harley21.r
Le 15/09/2019 à 15:33
Rapide pour le service bien vu pour le vibreur de preparation des plats....equipe agreable
Réponse du propriétaire :
MERCI BEAUCOUP HARLEY RAVI DE VOUS RENCONTRER LAURENT GÉRANT DE MAGASIN
Marine.u
Le 15/12/2018 à 22:39
C'est toujours agréable de se faire un flunch de temps en temps. C'est bon, rapide et pas cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci pour ce compliment qui fait très plaisir. Passez un bon dimanche au plaisir Sandrine
Aicha.z
Le 13/10/2018 à 09:37
Je vais régulièrement prendre mon petit déjeuner au Flunch et j'ai suis contente,car le service rapide et propre . Je prends également mes repas le midi,je suis satisfaite,le seul problème bémol et les quantités des plats déjà bien fourni sont vites vides .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aicha, Merci de ce message agréable que je transmets à mon équipe pour que la prochaine fois tout soit parfait Bonne journée et à bientôt chez Flunch Geoffroy
sylvie.g
Le 18/06/2018 à 16:37
de pire en pire propreté et hygiéne a revoir ,chariot de lavage n a rien a faire la
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sylvie, Garantir une propreté impeccable dans nos restaurants est une priorité. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre message pour vous assurer une meilleure expérience. Nous espérons vous revoir chez flunch. @ Bientôt Laurent Le Directeur
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Ou manger près de Petite-Forêt ?
Voici les restaurants à proximité :
- LE CLUB Café à Petite-Forêt
↪ 30 mètres - Pizza Paï Petite-Forêt à Petite-Forêt
↪ 170 mètres - KFC Valenciennes Petite Forêt à Petite-Forêt
↪ 740 mètres - GUR Kebab - Petite-Forêt à Petite-Forêt
↪ 700 mètres - Burger King à Petite-Forêt
↪ 450 mètres - McDonald's à Petite-Forêt
↪ 650 mètres - Crocodile à Petite-Forêt
↪ 480 mètres - Buffalo Grill Petite Foret à Petite-Forêt
↪ 500 mètres
