Avis sur Restaurant de la Maison Du Fromage
📌 23 Rue de Munster, 68140 Gunsbach
💬 261 Avis
Avis sur Restaurant de la Maison Du Fromage à Gunsbach
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Mayline.e
Le 26/07/2023 à 00:12
Nous sommes venu pour le baptême de ma fille. CATASTROPHIQUE! Ce n’ai pourtant pas la première fois que j’allais dans ce restaurant, mais là, tous mes invités étaient déçu, et non pas aimé. Il y avait au choix suprême de volaille ou cordon bleu. Le suprême de volaille était hyper sec! Très très peu de sauce… Et le cordon bleu, beaucoup trop cuit, à peine de la sauce, et dans un, le cuisto à même oublier le fromage!!!! Heureusement que deux des serveuses étaient hyper gentille! Ayant discuter avec d’autre client du restaurant, ils étaient aussi très déçu!! On l’a fait savoir au cuisto que c’était vraiment pas bon, et il est même pas venu nous parler. Là seule chose qui était bonne c’était la glace.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Mon équipe de salle m'a remonté l'information selon laquelle vous étiez déçus des suprêmes de volaille et cordons ce dimanche et j'en suis navrée. J'aimerais tellement que tout soit toujours parfait et qu'il n'y ai jamais de fausses notes. Comme vous l'avez dit "ce n'est pas la première fois" que vous êtes venue donc vous confirmez vous même que ce n'est pas habituel. Vous pensez vraiment que jouez les critiques gastronomiques sur les réseaux en notant d'une étoile votre expérience avec le terme "CATASTROPHIQUE" serve à quelque chose ? Que ce soit foncièrement intelligent ? Dans votre commentaire vous oubliez de mentionner la journée que vous avez passé à célébrer et profiter de vos proches jusqu'à tard dans l'après-midi. Ce n'est pas faute d'avoir échangé avec l'équipe à ce sujet pour par la suite tout de même vous en prendre à nous sur internet, quelle élégance. Merci de ne pas parler pour les autres clients si ils ont quelque chose à ajouter ils peuvent également s'exprimer.
mariane.h
Le 24/07/2023 à 14:06
Cadre magnifique, super pour les enfants aussi. Service extrêmement long ,la commande a été servi sur une durée de 30 minutes .Pas pour un repas ,juste pour café et gâteau et glace) La personne derrière le buffet ( jeune femme ) pas très aimable.par contre les serveuses très sympathique.Avec une mention particulière pour Natacha !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous m'indiquer l'heure à laquelle êtes vous venue dimanche pour les glaces et cafés ? Bonne journée. Manager Restaurant
Gerard.o
Le 20/07/2023 à 15:06
Belle journée repas très bon à prix raisonnable sans parler de la visite on a très apprécié. Les marseillais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pou votre commentaire au plaisir de vous recevoir à nouveau, bon séjour :)
Jörg.e
Le 16/07/2023 à 14:30
Bon rapport qualité-prix et un bel espace extérieur comme halte après une randonnée est recommandé
doudou091274.
Le 29/06/2023 à 13:23
Sympa
Denis.r
Le 09/06/2023 à 15:56
Domage il ne font pas de demi menu
Monique.U
Le 28/05/2023 à 19:43
Très bon repas
Joël.r
Le 18/05/2023 à 22:06
Nous avons passé une très bonne soirée, le plats étaient délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, c'était un plaisir de vous avoir avec nous hier soir ! Belle journée, au plaisir de vous revoir :)
Jacques.u
Le 15/05/2023 à 11:04
Mieux il y à quelques années
claude.i
Le 14/05/2023 à 14:03
la visite du musée est très intéressante avec un guide au top Nous sommes arrivés au restaurant les premiers (11h45) Bémol : Service beaucoup trop long plus de deux heures attente Prix excessifs par rapport à la qualité sur certains plats Ni déçu ni convaincu Bref pas sur de revenir CV
Kris.t
Le 07/05/2023 à 14:42
Une première pour nous. Le lieu est décoré avec goût Les serveuses sont toujours souriantes et très aimable. De la fondue au fromage, en passant par le cordon bleu, le burger, la munstiflette ou le filet de bœuf... Tout est très bon et servi en quantité plus que suffisante. Plus de place pour le dessert. Nous allons donc visiter la boutique juste à côté
isabelle.I
Le 30/04/2023 à 18:01
L animation forte un dimanche a midi difficile de communiquer a table
Thibaut.e
Le 28/04/2023 à 14:43
Je met 4 au service mais ce n'est pas le service en lui même mais plutôt le délai Le service et le personnel était top, mais on a quand même pris 2h (entrée plat dessert)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire concernant le service :) C'est vrai que l'attente concernant les desserts était conséquente, nous peinons à recruter, toutes nos excuses. Belle journée !
Max.
Le 25/04/2023 à 17:42
Cette fois, nous n'avons pas eu de chance. Le service était maussade. J'ai dû avoir un peu de stress avec le cuisinier ou le patron. Pas avec nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous m’indiquer à quelle date êtes vous venu svp ?
Jonathan.u
Le 25/04/2023 à 11:33
Fondue au fromage très bonne et le café gourmand une tuerie
Hugo.e
Le 02/04/2023 à 14:38
Séjour agréable et flammenkuche healthy pour le déjeuner.
Caroline.e
Le 25/03/2023 à 01:16
Cuisine quelconque en général. En entrée un émincé de saumon accompagné d'une sauce au raifort, bien dosée mais trop liquide. En plat une cuisse de poulet manquant de cuisson avec une sauce banale, des légumes cuits à l'eau sans saveurs le tout servi presque froid. En dessert une cuillère à soupe pour manger une île flottante dans une verrine, pas très pratique. En bref, ce n'est pas l'endroit idéal pour découvrir la gastronomie alsacienne. Quand au parking dépourvu de lumières, prévoyez une lampe de poche afin de ne pas vous mouiller les pieds dans les flaques de boue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Voilà une bonne lecture de bon matin. Je vois que vous n’avez pas perdu une minute à nous descendre sur internet (posté à 01h23). J’entends que le menu n’était pas à votre goût. Nous n’avons pas du tout la prétention de proposer des plats gastronomiques, nous sommes une brasserie sur un site agri-touristique, il faut remettre les choses dans leur contexte. Oui certainement que l’on peut mieux faire et on s’efforce d’y arriver avec toutes les contraintes que nous rencontrons. Vous êtes venue dans le cadre d’une assemblée générale, est-ce vraiment nécessaire de tailler l’établissement qui vous a reçu, servi et a attendu votre départ tardif ? Souligner le positif est trop demandé je pense c’est bien connu et c’est malheureux.
Sonia.E
Le 13/03/2023 à 20:25
Nous sommes allé plusieurs fois à la Maison du Fromage et la qualité est constante à chaque fois, jamais déçus des repas, de la gentillesse des employées, du cadre original et dépaysant et une visite à faire est le musée du fromage très instructive sans oublier la boutique de spécialités locales.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Lehmann, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire qui fait chaud au coeur ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir. À très vite :)
Laugal.a
Le 07/03/2023 à 22:45
Un restaurant de belle facture avec une décoration agréable. Le personnel est très sympathique et assure un service efficace. Les plats sont goûteux et généreusement servis le tout pour une zone de prix interessante. A l extérieur on trouve une vaste parking, des jeux, un télésiège fiché dans le gazon et une hutte en bois que l on peut louer tel un salon privatif pour y partager un repas. Un musée est également accolé au restaurant si bien que ce lieu mérite amplement de s'y arrêter lors d'un passage dans la vallée de Munster.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que cette description détaillée qui permet aux autres clients de se projeter c'est très aimable, au plaisir de vous revoir :)
Annie.G
Le 07/03/2023 à 09:33
Un peu cher , mais tellement bon ! Fromages à gogo , un vrai plaisir pour les amateurs . Petit conseil : réservez à l'avance !
Js.
Le 05/03/2023 à 00:51
Nous avons mangé une fondue insatisfaisante. Elle n'était pas liquide probablement par manque de vin et de kirsch. On était sur de la fondue granuleuse, en plus d être particulièrement salée, bref, ce n'est pas ce qu'on attend de la maison du fromage. La charcuterie était moyenne, la tarte flambée idem. Au final, c'est bien trop cher pour ce que c'est. Le service était correct, l'ambiance est chaleureuse., mais honnêtement je ne pense pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour la seconde étoile nous avions parié sur une étoile de votre part ! J’entends que la fondue n’était pas à votre goût et vous avez le droit de vous exprimer. Ce que j’ai du mal à comprendre c’est le fait que vous avez retourné la fondue en cuisine pour un problème de température, je me suis brûlée en la changeant. Si vous aviez signalé que vous souhaitiez plus de vin ou de kirsch nous en aurions ajouté. Pour conclure je pense que c’était plutôt un problème de tarif et malheureusement nous ne faisons pas de geste quand il n’y a pas de problème. Bon dimanche :)
bernard.e
Le 23/02/2023 à 13:33
Excellent repas, très bon accueil, la serveuse sympathique et professionnel !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c'est adorable à très vite :)
sylvain.a
Le 17/02/2023 à 14:17
Très bonne découverte je recommande fortement le service et la cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire !
Gilles.o
Le 02/02/2023 à 15:07
Formidable ! Des produits frais locaux bon rapport qualité prix..un acceuil agréable. On s est vraiment régalé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, ça nous fait très plaisir ! À très vite :)
Rachel.d
Le 28/01/2023 à 22:26
Très bon accueil,serveuses souriantes et très agréables Excellent repas, copieux et très joliment présenté Tout comme le dessert au chocolat 😋😋 A bientôt !!
Réponse du propriétaire :
Merci Rachel pour ces jolis mots, toujours un plaisir de vous avoir ! À bientôt :) Luna
Rachel.d
Le 25/01/2023 à 18:15
Très bon accueil,service au top Les cordons bleus sauce munster excellents!! Quand à la tarte au citron revisitée,une tuerie 😋😋
Renée.o
Le 21/01/2023 à 07:48
Sans plus .. bon repas mais beaucoup de couacs…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Dans un soucis d'amélioration continu, pouvez-vous nous en dire plus concernant les "couacs" ? Merci.
Step.t
Le 08/01/2023 à 17:33
Tout au top on peu découvrir de bon plats et vins
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous voir à nouveau :)
delphine.i
Le 01/01/2023 à 15:47
A fuir, les propriétaires sont très désagréables voir agressifs. On Réserve une table de 11 personnes le 30,/12 pour le 31/12 au midi. Comment dire, on va manger à la maison du fromage pour manger du fromage et sur place on nous dit plus de fromage, plus de steak achés pour menu enfant et j'en passe !!! Nous avons demandé un geste commercial que nous avons obtenu mais ça ne pardonne pas le comportement hautain de ces soit disant commerçant qui nous ont pris pour des Bouches trous pour finir leur stock de fin d'année. Ils prennent vraiment les touristes pour des cons 😠
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord toute l'équipe du Restaurant de la Maison du Fromage vous souhaite une belle et heureuse année ! J'espère de tout coeur que la tolérance sera votre maître mot pour 2023 (même si vous commencez mal en publiant cet avis le 1er janvier). Ce sont des qualités dont vous semblez être dépourvue ou bien vous aviez tout simplement faim cela pourrait expliquer ce comportement. Nous avons tout simplement eu un très gros service le 30/12, nous n'avons pas pu obtenir de réassort pour le 31/12 mais ce sont des circonstances qui vous sont bien étrangères je suppose. Si la personne avec qui vous avez discuté était désagréable, ce fût tout simplement la réponse à votre façon de vous adresser à elle qui a dû l'agacer. Nous recevons tout autant de touristes que de locaux et nous ne prenons personne pour combler nos places qui auraient été réservées et peut-être par des clients dotés d'un brin d'empathie ;-)
Pascale.o
Le 26/12/2022 à 19:10
Tous les plats que nous avons pris étaient excellents et très représentatifs de la région et du lieu de visite. Pour certains plats, on est sur du semi gastronomique à prix corrects. L'ambiance est très chaleureuse et relaxante. Les serveuses sont super sympas. Merci beaucoup pour ce moment un 24 décembre à midi
Sébastien.c
Le 26/12/2022 à 15:29
Très bon repas
Laurine..
Le 22/12/2022 à 00:26
Deuxième fois dans ce restaurant pour ma part, j’ai fais découvrir ce soir à des copines qui on adoré l’endroit, la déco, le concept et la raclette juste top! Je met 5 étoiles pour le restaurant et si je pouvais, j’en rajouterais 5 pour la serveuse, Christelle, un véritable cœur! Merci pour votre sympathie et votre sourire, nous avons passé un très bon moment avec vous! À bientôt
Lorraine.u
Le 21/12/2022 à 23:10
Première expérience dans ce restaurant c'est une superbe découverte. Nous avons été accueilli et servie par Christelle c'est une personne vraiment adorable, très agréable et souriante. Nous avons mangé raclette c'est des produits de qualités. Je recommande fortement cette endroit. Merci pour votre sympatie 🙂
Catherine.
Le 20/12/2022 à 20:38
Restaurant gastronomique, selon moi...avec un décor qui nous plonge dans une ambiance chaleureuse, où les saveurs explosent en bouche et les serveuses sont souriantes. Repas exceptionnellement bon. Bravo! Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci de tout coeur pour votre avis, ce fût un plaisir de vous recevoir et de vous faire passer un agréable moment. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite. Je vous souhaite une très bonne continuation et de belles fêtes de fin d'année :)
Céline.i
Le 20/12/2022 à 18:30
Très beau restaurant, une belle gastronomie, bel accueil. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année :)
murielle.e
Le 18/12/2022 à 16:14
Restaurant parfait , très bon et très copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'était un plaisir de vous recevoir dimanche, merci pour votre avis. Passez de belles fêtes de fin d'année :)
Sarah.
Le 11/12/2022 à 15:32
Malgré la proximité avec la table du commentaire précédent, un miracle certainement, nous a permis de déguster d'excellents plats, pour la plupart au fromage (le lieu s'y prète). Nous conseillons donc vivement ce restaurant comme nous orientons la population en manque de sel vers le Macdo tout proche. Nous confirmons la grande gentillesse de la serveuse. Bon dimanche !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au coeur après avoir été très blessées par la table à côté de vous, cela nous remonte le moral :) Passez de belle fêtes de fin d'année, au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Simon.t
Le 11/12/2022 à 14:46
Visiblement une pénurie de sel en cuisine ? Sur deux plats pourtant très différents (poulet, truite), un même défaut : aucun goût. Et un risotto dans la même veine. Peut-être un mauvais jour en cuisine. Autrement, service agréable, cadre agréable. Super musée à côté.
Réponse du propriétaire :
Je vais vous répéter la même chose que je vous ai dite à table car oui vous avez osé publier ce commentaire alors que la serveuse avait à peine débarrassé vos assiettes. Pas de chance pour vous je suis la personne qui reçoit en temps réel les commentaires et qui a donc pu venir s'expliquer directement à votre table. Je suis écoeurée de constater qu'aujourd'hui il est bien plus facile de s'emparer de son téléphone portable et de descendre plus bas que terre un restaurant que vous ne connaissez pas car vous êtes des touristes et dont vous vous fichez des conséquences que celui-ci peut avoir pour notre entreprise. La serveuse est passée vous voir pendant votre déjeuner pour s'assurer que tout se passait bien, vous lui avez répondu que oui sans même lui demander le sel qui se trouvait au bar à 5m de vous. C'est seulement à la fin du repas que vous avez signalé que vos plats étaient fades. Vous ne nous avez laissé aucune chance de nous rattraper, d'améliorer ou de changer votre plat. J'allais vous faire un geste commercial quand la serveuse m'a remonté l'information car j'étais très gênée. Je suis directement allée voir la cuisine pour trouver la source du problème et corriger les assaisonnements. Je trouve ça monstrueux et lâche de ne pas prendre la peine de discuter et de trouver des solutions. Comme je vous l'ai dit précédemment, tout le monde est conscient que la restauration ce n'est pas facile en ce moment et que nous travaillons d'arrache pieds pour faire du mieux que nous pouvons. C'est le genre d'individus comme vous qui n'avez jamais mis un seul orteil en restauration qui détruisez des mois de travail. Les erreurs arrivent c'est ce qui nous rend humain à l'inverse de vous. Je vous souhaite vivement un bon retour d'où vous venez !
Benjamin.o
Le 11/12/2022 à 14:39
Après une très belle visite du musée, j'ai été déçu par un suprême de volaille qui manquait de goût malgré la gentillesse de la serveuse.
Réponse du propriétaire :
Re bonjour, Je suis navrée que votre plat manquait de goût (le cuisinier a dû avoir une peine de coeur aujourd'hui...). Vous auriez dû me le dire j'étais juste en face de vous au bar, je me serais fait une plaisir d'arranger ça :) Passez de belles fêtes de fin d'année !
michel.e
Le 10/12/2022 à 22:40
C'est pas l'endroit que l'on pense pour allez mangé avec le musée mais les plats sont très bon, généreux et le service fort sympathique, de plus on nous a accueilli malgré notre petit chien, faite y un détour
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! C'est toujours un plaisir d'accueillir nos compagnons, n'hésitez pas à revenir nous voir :)
david.g
Le 10/12/2022 à 15:59
Si vous aimez le fromage, c'est chez vous et si vous ne l'aimez pas aussi, un très bon restaurant ressemble à une station aérienne, nous avons eu une assiette de fromage de Munster spectaculaire et un hamburger, une viande délicieuse. Le prix est correct et le service était très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre restaurant. A bientôt et joyeux Noël :)
Jade.
Le 01/12/2022 à 14:05
Très bon, beau cadre, service sympathique et rapide, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'était un plaisir de vous recevoir. Bonne continuation; à bientôt :) L'équipe du Restaurant de la Maison du Fromage
Morgane.a
Le 27/11/2022 à 12:53
Nous avons passé un très bon moment, amoureux du fromage nous avons été
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'était un plaisir de vous recevoir. Bonne continuation; à bientôt :) L'équipe du Restaurant de la Maison du Fromage
fabienne.o
Le 27/11/2022 à 07:21
Excellent personnel très agreable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire, à bientôt :)
Guynemer.a
Le 06/11/2022 à 07:44
Nous avons commandé 2 salades des chaumes, c'était insipide, aucun assaisonnement.. Des aliments bruts sans rien, des œufs durs trop cuits.. Notre fils a pris le menu enfant avec des spaetzels et des knacks, lui qui adore les spaetzels en tant normal ne les a pas mangées... Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis vraiment navrée que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre établissement. Nous portons beaucoup d'importance à la qualité de nos produits et la présentation de nos plats. J'ai fait remonter votre commentaire auprès de la cuisine afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez surtout pas à vous rapprocher du personnel de salle dans ces cas là car ce n'est pas normal. C'est avec plaisir que nous aurions rattrapé votre salade ou réalisé un geste commercial. Toutes nos excuses, je vous souhaite une bonne continuation. Manager Restaurant
christelle.A
Le 04/11/2022 à 23:23
Une fondue royale...... ROYALE ! Plats copieux, salle très joliment decorée. Service très bien. Des plats de fromages, raclette, fondues et cordons bleus incroyables, la trilogie des munsters donne envie... Une belle découverte à recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'était un plaisir de vous recevoir. Bonne continuation; à bientôt :) L'équipe du Restaurant de la Maison du Fromage
Nicolas.�
Le 27/10/2022 à 14:28
Bonne cuisine . Personnelle agréable bon moment passer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup :)
Delphine.u
Le 22/09/2022 à 14:36
Repas très bon. Accueil et gentillesse du personnel. Très bon conseil. A revenir
Meriem.k
Le 16/09/2022 à 18:52
J'ai pris le petit déjeuner et le repas du midi. Petit déjeuner classique avec viennoiserie, café et jus d'orange. Le midi c'était tarte flambé à volonté. Rien de fou mais le cadre quand à lui est très jolie et le personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. En effet, vous êtes venu dans le cadre de votre sortie d’entreprise qui ont choisi la formule tartes flambées à volonté. Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle journée. Au plaisir de vous revoir ! Manager Restaurant
Pascale.e
Le 15/09/2022 à 19:21
Belle visite du musée très intéressant avec démonstration et dégustation du Munster. Faut réserver avant je vous recommande La Maison du Fromage
Laurent.u
Le 15/09/2022 à 18:59
Très bons et aqueillens super restauration cadres agreable
peter.n
Le 13/09/2022 à 11:00
Très beau musée sur le fromage de Munster
Tony.i
Le 10/09/2022 à 21:12
Un agréable moment très bien accueilli et très bien mange 👌👌
Tékito.
Le 09/09/2022 à 20:46
Euuuu ou meuuuuuu lol bon ont arrive pour avoir une table pour deux , une personne passe et nous dit attendait j'arrive donc ont attend bêtement , une autre passe ( une brunette lol même pas Bonjour , { si vous avez pas réservé il y a pas de place ) une attente pour rien et apprenez à recevoir les gens ça fera un petit plus
thomas.y
Le 08/09/2022 à 21:21
Le restaurant comme le musée sont des lieux très chaleureux. Toutes les personnes qui nous ont accueillis et servies ont été d'une grande sympathie. Et pour finir la nourriture la nourriture était excellente !
Cécile.o
Le 06/09/2022 à 17:14
Mais quel plaisir d’avoir goûté à ma première munstiflette dans le cadre de ce restaurant, je me suis régalée ! Burger aussi excellent, produits de qualité et j’ai pu admirer les chevaux en mangeant. Merci pour ce moment.
Tristan.n
Le 04/09/2022 à 13:44
Super cadre pour les parents et enfants. Personnel sympathique et repos varié et super bon.
Lionel.a
Le 02/09/2022 à 22:21
Cadre magnifique mais une honte piège a touriste hélas Vu les prix rien dans les plats fondu de l eau avec 2 morilles râpé une honte hélas très beau mais a évité grosse arnaque
Réponse du propriétaire :
Re bonsoir, Malheureusement vous ne vous êtes pas manifesté concernant la quantité insuffisante, nous aurions fait le nécessaire. Nous étions embarrassés car nous sommes très attentifs à la satisfaction clientèle et nous étions déçus que vous ayez eu une mauvaise expérience. C’est pour cela que nous vous avons fait 50% de remise sur une part de fondue. Nous avons eu 3 autres fondues ce soir sans aucun mauvais retour. Nous ne souhaitons en aucun cas arnaquer nos clients, je pense que vous devriez peser vos mots car nous avons été compréhensifs et bienveillants. Bonne continuation.
cathie.d
Le 30/08/2022 à 08:32
Une équipe de choc, efficace, souriante, dévouée... Un lieu paisible, animé, décontracte. Des plats goûteux, avec présentation irréprochable. Continuez ainsi 👍👍👍
Jean.c
Le 28/08/2022 à 13:02
Très bien, des plats simples et bons autour du thème du fromage. Prix corrects.
jean.i
Le 26/08/2022 à 18:41
Bravo aux personnels , à vous de le découvrir, ou d'y retourner !
MARIE.
Le 24/08/2022 à 22:55
Excellent repas, très bon accueil dans un très joli cadre
Clo.
Le 22/08/2022 à 13:21
Produits locaux de qualité, bon accueil, cadre intérieur soigné, l'extérieur plus décevant, très hétéroclite même si l'idée de l'air de jeux et les jeux à l'ancienne est bonne. Le lieu dans son ensemble mérite qu'on s'y arrête...
Aurore.L
Le 19/08/2022 à 18:06
Un endroit que je recommande vivement pour les amoureux du fromage.. mais d'autres plats sont proposés sans fromage. Personnel très pro, dévoués et sympathique. Nous avons passé un excellent moment et nous nous sommes regalés.
christel.h
Le 19/08/2022 à 09:48
Je recommande. Tarte flambée très bonne, et lieu très agréable, avec animation musicale le jour de notre visite. Nous avons passé un bon moment. Serveuse souriante et agréable.
Eva.
Le 18/08/2022 à 22:28
Superbe visite et accueil du personnel lieu autour très charmant et l'établissement est chouette et moderne j'y retournerai sûrement avec le reste de ma famille
durduret.i
Le 18/08/2022 à 22:14
Très bel endroit, et j ai très bien mangé, lieu très agréable
paul-yvon.i
Le 14/08/2022 à 20:25
Resto sympa, cadre agréable, personnel d'une super gentillesse, très pro et disponible
Cindy.b
Le 13/08/2022 à 18:43
Très bon, prix correct, toilette impeccable,dommage de ne pas avoir réservé pour une table extérieure (complet a mon arrivée). J'aurais mis 2 etoile de plus, car en partant les tables dehors n'avait toujour pas eu preneurs.!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, je suis ravie que vous ayez passé un bon moment. Malheureusement les aléas de la restauration font que beaucoup de personnes n’honorent pas leurs réservations ou arrivent en retard sans prévenir. C’est avec plaisir que nous vous aurions installés à l’extérieur. Très bonne continuation, au plaisir de vous revoir. Manager Restaurant
Juliette.o
Le 13/08/2022 à 14:37
Un lieu très sympa ! Jeux pour les enfants ! Staff au top et de plus très bon ! Je recommande ☺️😋
Maquet.g
Le 12/08/2022 à 14:52
Accueil sympathique et le repas excellent
virginie.O
Le 12/08/2022 à 11:07
Délicieux, savoureux. Service top, sympathique et très agréable.
Jean.u
Le 07/08/2022 à 19:50
Très bon accueil,plats succulents,prix abordables,je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre retour positif. En espérant vous revoir dans notre établissement. Bonne semaine.
Janin.o
Le 06/08/2022 à 04:34
Un endroit agréable et divers événements sont proposés ici. Le rapport qualité-prix est excessivement cher, malheureusement les employés ne sont pas très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Janin, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés et nous nous excusons si vous n'avez pas été satisfaite par le service.
Thierry.E
Le 03/08/2022 à 19:47
Plats régionaux de qualité avec un service souriant dans un cadre reposant. Piscine, aire de jeux pour petits et grands agrémentent ce lieu de restauration. Certains jours et certaines soirées des manifestations, telles des concerts sont proposés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci pour votre note et ce retour. Nous sommes ravis que le cadre, le service et la qualité des plats vous aient plu. Effectivement, pendant la saison estivale nous proposons une animation / concert par semaine afin de dynamiser les lieux et la vallée de Munster. N'hésitez pas à revenir nous voir. Cordialement,
Suzy.n
Le 01/08/2022 à 22:09
Une visite sympas ..l animation très bien et à la fin dégustation de fromage et d un sirop..fromage blanc..simple ..accueillante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzy, Il semblerait que votre note était destinée au musée et non au restaurant. Nous leur avons transmis votre agréable message et l'équipe du musée vous en remercie. Cordialement,
Jennifer.i
Le 31/07/2022 à 15:48
Merci pour ce moment ! Un repas à la hauteur de nos attentes, vraiment copieux ! Une présentation au top.. Des produits de bonnes qualités.. Un acceuil très chaleureux. À très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait plu. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
M.
Le 23/07/2022 à 19:33
Nous avons mangé dans ce restaurant il y a peu : le service est très agréable, le cadre charmant. Nous avons pris burger et munstiflette : le burger était délicieux, mention spéciale aux frites maison. La munstiflette également, munster très bon, très doux en bouche, assez extraordinaire. Par contre je déconseille l'option munstiflette + charcuterie, pour 2€ de plus vous n'aurez que 3 tranches de charcuterie (saucisse de jambon alsacienne + jambon cru), c'est un peu cher juste pour ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M M, Merci pour votre retour positif qui sera transmis à nos équipes en salle et en cuisine. Nous tenons également compte de votre remarque. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Le restaurant.
Céline.
Le 23/07/2022 à 09:04
Service au top, repas au top : ALLEZ Y !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci pour votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement,
Mlle.e
Le 18/07/2022 à 18:45
Tres belle endroit et on y mange bien en plus je trouve les prix très correct. Un peu déçu par l'accueil ainsi que le service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et la nourriture. Nous sommes navrés et nous nous excusons si vous n'avez pas été satisfaite par l'accueil et le service. Dans un soucis d'amélioration continue de l'expérience vécue par nos clients, pouvez-vous svp nous en dire plus (jour de votre venue, horaire, détails...) ? C'est avec plaisir que nous vous lirons à l'adresse : [email protected]. Bien à vous, Manager Restaurant.
Jean-Claude.U
Le 18/07/2022 à 12:25
Restaurant et mets top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur TURMO, Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous revoir.
Dominique.E
Le 14/07/2022 à 09:51
Personnels accueillant et gentils. Le cadre et super et l'on y mange bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
Nicole.e
Le 12/07/2022 à 17:06
Bonne ambiance bon moment le repas était bon j'ai pas trop apprécié les frites trop grasses pour moi le tartare était excellent, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir.
Let.e
Le 11/07/2022 à 11:15
Très très sympathique Nous avons opté pour la fondue Un vrai délice Un cadre magnifique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Let, Merci pour votre retour positif. Le message est transmis à l'équipe qui vous en remercie. N'hésitez pas à réitérer l'expérience. Cordialement,
Leo.a
Le 04/07/2022 à 20:40
Très bonne expérience, terrasse et environnement agréable, je recommande!
Jean.a
Le 04/07/2022 à 20:20
Bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Marie, Merci pour votre excellente note. Cordialement,
sacha.a
Le 03/07/2022 à 20:25
Cadre sympa, néanmoins arrivé à midi servis à 14h, des constants oublis, viande pas assez cuite, burger trop froid,… Manque de sourire, ne pas laisser autant de tables si derrière le service ne peut pas suivre. Mauvaise expérience et pour l’ensemble des tables 🙁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes surpris de découvrir votre avis après avoir eu le temps d’échanger avec vous de vive voix dimanche. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et nous vous réitérons nos plus plates excuses. Toutefois, lors de notre discussion le jour de votre venue, nous vous avions expliqué que nous subissions un manque de personnel de part plusieurs arrêts maladies rapidement survenus nous empêchant malheureusement des remplacements. C’est pourquoi nous avions pris la décision de vous offrir une tarte flambée, l’intégralité des desserts, les cafés ainsi que les digestifs de votre tablée pour les 6 personnes. Je suis peinée que cet échange n’ait pas apaisé la situation, c’est votre choix et nous le respectons, nous vous remercions toutefois de vous exprimer en votre nom et non pour l’ensemble des clients de la journée, ce qui n’est peut-être pas tout a fait légitime. Bonne continuation.
Capucine.
Le 03/07/2022 à 14:04
Mauvaise expérience vécue un dimanche. Arrivée à 12h15 pour un départ à 14h juste pour un plat et 95€ en moins !!! 2 étoiles car la nourriture est bonne mais personnel pas aimable, manque de sourire, plus d'une heure pour obtenir la carte des desserts que nous n'avons pas eu. Quand on dit que le temps d'attente entre le plat et la carte des desserts est trop long (excède les 45 minutes) la serveuse nous accuse d'être exigeant et de ne pas être patient. Même pas un mot d'excuse. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons tout de même à souligner que vous avez payé 95€ pour 4 personnes avec 4 plats ainsi que les boissons. Nous vous avons expliqué la situation même si nous comprenons que vous avez été impacté par l’arrêt maladie de la personne au poste dessert et nous nous en excusons. Il aurait été cependant peut-être plus pertinent d’en discuter en premier lieux avec la direction plutôt que sur internet. Le dimanche est un jour où l’affluence du restaurant est conséquente mais où notre clientèle se sent bien et prend son temps. Bonne continuation.
Florinda.b
Le 02/07/2022 à 09:09
Très bien un moment sympathique avec le guide nous avons appris pleins de choses et surtout un bon munster à visiter absolument
Audrey.a
Le 01/07/2022 à 13:03
Merci pour votre accueil et votre gentillesse hier j ai passée un très agréable moment le repas très très très bon le service était très agréable un énorme merci à vous tous surtout un gros bisous à la petite sœur de Marlyen qui travaille à l esat de Colmar merci au DJ pour le karaoké je reviendrai c est sur. Audrey
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci pour votre retour très agréable à lire. Cela a été un plaisir de vous accueillir et de voir votre enthousiasme, autant pour le repas que pour les animations. Nous transmettrons votre message à l'animateur du karaoké qui sera ravi de l'entendre. Au plaisir de vous revoir.
nathalie.h
Le 24/06/2022 à 15:48
Très bon restaurant accolé à la maison du fromage, de très bons produits y sont proposés dans la carte, accueil très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci pour ce retour positif qui sera transmis à l'équipe en salle. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
Michael.m
Le 23/06/2022 à 18:41
Excellent produits. Dommage d avoir du attendre aussi longtemps entre l entrée et le plat.
Sebastien.a
Le 15/06/2022 à 14:13
lieu très agréable, personel hyper serviable et on y mange très bien.
thais.w
Le 12/06/2022 à 00:04
Excellente expérience bravo ! On s’est régalé. Qu’elle service exemplaire. Le cadre est magnifique.
Daniel.w
Le 12/06/2022 à 00:01
Excellente expérience, aucune fausse notes le service était exceptionnel, charmant et rapide à la fois. Merci pour tout !
Fred.u
Le 07/06/2022 à 08:21
Nous avons déjeuné (en couple) et franchement cette expérience a été décevante. Le repas est correct, mais le service déplorable, extrêmement lent, les oublis se sont succédés et après deux heures d'attente nous sommes partis (j'ai réglé l'addition directement au comptoir) sans avoir eu de dessert, café, eau de vie... Messieurs / Mesdames les patrons, il vous faut absolument former votre personnel de service, rien de plus simple à faire mais oui, il faut s'investir et je me demande si vous en avez l'intention. Pour ma part, je ne reviendrais plus vous rendre visite, car pour moi la nourriture, le cadre et le service font un tout indissociable. Bon courage et j'espère que vous prendrez note de ce message, Fred
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous accordons toujours de l'importance à la satisfaction de nos clients et accueillons avec plaisir les retours sur les points positifs, comme les points négatifs à améliorer au sein de notre établissement. Nous avons rencontré une très forte affluence lors de ce weekend, nous nous excusons pour la longueur du service et les oublis que vous avez rencontrés lors de votre venue, celle-ci n'est absolument pas représentative de notre service au quotidien. Nous sommes par ailleurs ravis de savoir que notre cuisine vous convienne. Votre commentaire laisse cependant entendre un jugement de valeur sur le personnel et les gérants de cet établissement, ce qui n'est en aucun cas en rapport avec la qualité du travail fourni. C'est pour cela que nous souhaitons vous informer que les gérants et les équipes travaillent énormément à faire remonter la fréquentation de l'établissement, à fidéliser les clients et à proposer une expérience globale de qualité (valeurs que nous portions dès le début du projet) depuis plus d'un an, et qu'il s'agit d'un travail continu et permanent pour y parvenir. Nous doutons fortement que l'investissement des gérants puisse être estimé lors d'une seule venue... Puisque vous vous en inquiétez, soyez assuré de notre bonne volonté à proposer des services de qualité et à former notre personnel, tâche sur laquelle n'importe quelle entreprise travaille tout au long de l'année. Si toutefois vous souhaitez à nouveau déjeuner au restaurant de la Maison du Fromage, nous vous servirons avec grand plaisir. Bien cordialement
Hansruedi.u
Le 30/05/2022 à 20:10
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hansruedi, merci beaucoup pour le commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié.
Eveline.h
Le 30/05/2022 à 17:05
Absolument génial. Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié.
Brigitte.A
Le 30/05/2022 à 12:17
Sympathie et authenticité, et surtout repas marcaire parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que cela vous ait plu. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
raoul.o
Le 25/05/2022 à 21:37
Excellent accueil, repas copieux et savoureux
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du restaurant vous remercie pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
Jean-Claude.A
Le 17/05/2022 à 17:53
Cuisine rapide et très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Claude, Merci pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir.
Franck.a
Le 02/05/2022 à 22:28
Bon et copieux, peut être un peut chère. Le personnel y est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, merci pour votre retour positif, nous transmettons votre message au personnel. Au plaisir de vous revoir.
Catherine.i
Le 01/05/2022 à 19:57
Restaurant sympa et très bon je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous aient plu ! A très vite !
Matthieu.u
Le 29/04/2022 à 22:48
Ambiance conviviale et chaleureuse pour un bon moment gourmand en famille !
christophe.stanislas.o
Le 17/04/2022 à 18:38
Très bien reçu j ai passé un super moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire sur notre établissement, nous sommes ravis de savoir que nos services vous aient plu ! A très vite !
Bruno.e
Le 14/04/2022 à 08:38
Bon accueil et bon service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et est très contente de savoir que votre repas vous a plu ! Au plaisir de vous revoir !
Maurice.a
Le 12/04/2022 à 14:25
Nous sommes venus à 13, personnes à 12 heures, après avoir dû râler nous avons été servis vers 13h20. La serveuse s'est excusée, ils nous avait oublié (nous devions être une trop petite table). Par contre je conseille fortement de visiter le musée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maurice, nous sommes désolés de savoir que le service ai été lent pour votre table, nous veillerons à améliorer ce point et espérons que le repas a tout de même été à votre goût. Merci pour votre recommandation de visite du musée !
Nicolas.o
Le 03/04/2022 à 12:56
On ne s'improvise pas restaurateur ! Après deux expériences pour valider un avis, il tombe ; Très décevant ! Dommage car le cadre est reposant et agréable ! Cuisine très approximative et insipide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, merci d'être venu vous faire votre propre avis, nous sommes navrés de savoir que notre restaurant ne répond pas à vos attentes. Nous avons la volonté servir à tous nos clients des repas de qualité, c'est pourquoi nous sommes curieux de connaitre les plats commandés afin d'identifier le problème.
DOMINIQUE.C
Le 03/04/2022 à 10:07
Tourte et tarte aux myrtilles datant de plusieurs jours. Prix élevés et mouches, à volonté en dejeunant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci pour votre avis sur notre restaurant, au plaisir de vous y accueillir ! (Il y a 12 semaines) Nouvelles réponse : Bonjour Dominique, merci pour votre retour. Toutefois, lorsque vous postez un nouvel avis, n’hésitez pas à en créer un nouveau plutôt que de modifier un ancien avis positif en négatif, car notre réponse elle n’a pas forcément été modifiée et ne correspond donc plus à la réalité. Concernant la fraicheur de nos produits, nos tourtes sont faites en étroite collaboration avec une boucherie de la Vallée et ne peuvent, tout comme nos tartes faites maison, excédées deux jours d’ancienneté, ce qui nous permet de garantir leur fraicheur. Nous comprenons cela dit que ces produits n’ont peut-être pas été à votre goût. Lors de votre visite et pour de futurs visites, n'hésitez pas à faire appel à notre manager si vous avez un doute sur la qualité et la fraicheur de nos produits, nous vous expliquerons volontiers nos procédés de fabrication. Pour les mouches, nous sommes entouré de faune et flore locales, vaches et chevaux, nous produisons du fromage au niveau du musée à moins de 100m du restaurant, ce qui malheureusement mais naturellement peut provoquer ce genre de situation. N’hésitez à revenir nous voir.
catherine.o
Le 02/04/2022 à 14:37
Bon restaurant. Prix corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que le rapport qualité / prix soit à la hauteur de vos attentes !
Trolliet.h
Le 28/03/2022 à 10:37
Un très bel endroit où nous avons eu la chance de manger en terrasse, une planche de fromage excellents, et flammenkuch au munster délicieuse, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, merci pour ce bel avis sur notre restaurant ! C'est un plaisir de savoir que les fromages locaux de notre région vous aient régalé !
Natacha.O
Le 27/03/2022 à 12:50
Très bonne soirée dans un KOTA. Viande, poisson et gambas de qualité et en très bonne quantité pour 45€ par personne avec amuses bouches et dessert. serveuses souriantes et efficaces. L'environnement est champêtre et très agréable. Nous recommandons et y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha, merci pour votre retour sur votre expérience dans notre Kota Grill. Nous sommes très contents de savoir que notre formule vous aie plu en tout point, et surtout que la cuisine ai été à votre goût. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Picard.h
Le 25/03/2022 à 06:06
Très bien mangé..personnels agréables..avec un bel environnement 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et au plaisir de vous revoir une prochaine fois !
eric.c
Le 17/03/2022 à 07:47
Bonne table, accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, nous sommes contents de connaitre votre avis sur votre venue au sein de notre établissement et que nos services vous aient plu ! A bientôt !
Marjolaine.h
Le 13/03/2022 à 18:42
Une jolie découverte, si vous êtes pressé pas pour vous , très bon et prix juste :) pris le hamburger du chef , une merveille tout à du goût frites maison on le voie à la coloration , dessert le café Gourmand et vraiment gourmand et tout avait du goût, du craquant de la fraîcheur, et j ai même manger de la tarte à la myrtille alors que je suis pas fan sans trop de sucre juste ce qu il faud , accueil et service très agréable, serveuse agréable et serviable, je reviendrai avec plaisir , merci pour ce moment agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjolaine, merci pour ce très gentil et complet avis sur notre restaurant ! C'est un plaisir de vous lire et transmettons vos compliments à toute l'équipe, nous veillerons également à améliorer la rapidité du service. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Fci.l
Le 13/03/2022 à 14:27
Bon restaurant, cuisine maison et traditionnelle. Longue attente mais qui en vaut de coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci d'avoir pris le temps de nous informer de votre satisfaction sur votre venue au restaurant, nous veillerons d'améliorer notre service ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !
Nicolas.a
Le 25/02/2022 à 12:46
Une découverte de fromages au musée et au restaurant. parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous sommes ravis de savoir que l'ensemble de la Maison du Fromage ai été une jolie découverte pour vous, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaitre votre avis !
Dominique.i
Le 24/02/2022 à 07:39
Très bon, on a adoré les plats. Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, nous transmettons les compliments à l'équipe de la cuisine, au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !
Nicolas.a
Le 16/02/2022 à 15:53
Superbe ambiance toute l'équipe du restaurant très sympathique et on y mange très très bien et très bonne qualité produit a recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous sommes ravis de savoir que l'expérience dans notre établissement aie répondu à vos attentes, nous nous ferons un plaisir de vous recevoir une prochaine fois !
guillaume.u
Le 13/02/2022 à 18:00
Bonjour à tous. Nous avons mangé une superbe raclette vraiment très très bonne pour 2 personnes et très bien servie. Par contre nous avons commandé 2 desserts qui ont mis un temps fou plus de 40mn. 1 dessert crème brûlé très bon et 1 fondant chocolat soit disant fait maison pour ma part c'est un industriel dommage vraiment, surtout pour le prix du dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre venue au sein de notre restaurant. Nous sommes très contents de savoir que la raclette aie été à votre goût. A propos des desserts, nous sommes désolés de savoir que l'attente aie été si longue, cela s'explique en partie au fait qu'ils soient préparés à la minute (temps de cuisson). En effet, le fondant chocolat est réellement fait maison, comme c'est indiqué sur la carte, nous avons d'ailleurs toujours eu de bon retour sur ce dernier. Nous nous excusons encore une fois pour le délai d'attente sur lequel nous nous efforçons de travailler, et espérons vous revoir une prochaine fois !
Elodie.a
Le 11/02/2022 à 21:36
Très joli cadre. Cuisine traditionnelle et de bonne qualité. Prix abordable. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience sur le restaurant, c'est un plaisir de lire vos compliments sur l'ensemble de nos services. A bientôt !
Les.l
Le 11/02/2022 à 16:06
C'était très bon : produits de qualité et présentation soignée. Pour les menus enfants des frites maison excellentes (Ça fait plaisir car c'est rarement le cas). Que 3 étoiles car malgré le peu de monde l'attente a été très longue. De plus des activités pour les enfants sont proposées mais pour la patinoire il faut encore sortir le porte-monnaie j'aurai préféré quelque chose de moins wouahou mais tout accessible gratuitement comme pour les jeux en bois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur la cuisine et les animations de cet hiver. L'équipe est ravie de savoir que la cuisine ai été à votre goût et que vous en ayez apprécié la qualité, nous veillerons à améliorer la rapidité du service. A propos de la patinoire, il s'agit d'une installation éphémère que nous avons souhaité proposer pendant plus de 3 mois aux visiteurs afin de leur proposer une activité à faire tout au long de l'hiver et d'apporter une valeur ajoutée à l'expérience client. Installer une patinoire demande un investissement considérable, nous espérons que vous comprenez qu'il est compliqué pour nous de proposer cette activité gratuitement (au même titre que dans les marchés de Noël et les patinoires de manière générale, l'accès est payant en plus de la restauration qui peut y être proposée à côté). Nous vous informons également que nous proposons tout au long de l'année des activités, animations, concerts et ateliers, dont la majorité sont gratuits ! Au plaisir, nous espérons, de vous revoir une prochaine fois !
Stef.
Le 23/01/2022 à 13:34
Bonne nourriture, bon service. Très bel endroit. Recommandation : réservez-le à l'avance.
Becker.a
Le 09/01/2022 à 17:47
Restaurant au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathia, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, au plaisir de vous accueillir au sein de notre restaurant !
Joanne.o
Le 08/01/2022 à 18:50
Le seul truc bien dans le restaurant de la maison du fromage : la qualité du fromage ! Le service, les quantités, le temps d'attente, les plombs qui sautent à cause des appareils, passez votre chemin !
Tiphaine.r
Le 03/01/2022 à 09:19
Très joli et on y mange très bien, il y a différents espaces dans lesquels il est possible de manger, salle de restaurant, un Kota finlandais, un tonneau et sous un chapiteau. L'espace extérieur est très sympa pour les enfants, avec un grand jardin, une aire de jeu et une patinoire (en sus) l'hiver
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphaine, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre restaurant, nous sommes ravis que notre restauration et nos installations vous ai plu lors de votre visite ! Au plaisir de vous accueillir !
Annick.a
Le 03/01/2022 à 00:14
Superbe endroit je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annick, merci pour votre jolie photo et votre retour sur notre établissement, nous sommes ravis que vous ayez appréciée votre venue !
Marilou.o
Le 30/12/2021 à 21:41
Excellente fondue savoyarde ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilou, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes très contents de savoir que notre fondue vous ai plu !
Michael.c
Le 29/12/2021 à 11:13
Nous avons appelé et fait une réservation, demandé s'ils auraient de la raclette ou de la fondue. On nous a dit oui, ils ont pris notre réservation. En arrivant, nous nous sommes assis, on nous a donné nos menus et lorsque nous avons demandé de la fondue, on nous a dit qu'ils n'avaient plus de fondue et de raclette. Le pire, c'est que la serveuse était extrêmement désagréable. Nous avons demandé d'autres éléments de menu à la place et elle nous a dit sèchement qu'ils n'étaient pas disponibles et qu'ils étaient généralement courts et grossiers avec nous, comme si c'était de notre faute si le restaurant n'avait pas de nourriture. La maison du fromage, pas fromage.
Denis.a
Le 28/12/2021 à 13:37
Super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre venue !
yoann.a
Le 21/12/2021 à 19:22
Excellente fondue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, merci pour votre retour sur notre fondue, nous sommes ravis de savoir que votre repas ai convenu à vos attentes ! A bientôt au restaurant de la Maison du Fromage !
Monik.
Le 12/12/2021 à 11:18
Mets typiques du pays vosgien, très copieux et bien cuisinés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monik, merci d'avoir pris le temps de nous lasser votre avis sur notre restaurant ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous ! A bientôt !
Sophie.o
Le 12/12/2021 à 02:11
Belle soirée après ski, nous avons passé un très bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, merci d'avoir pris le temps de nous faire une retour sur votre venue, nous sommes ravis que la soirée vous aie plu !
Caroline.u
Le 11/12/2021 à 18:37
Bonjour j'ai été invité à manger dans votre ets on était 4 a On a commandé à 19h40trois burger du chef et un cordon rouge. Servi à 21h15 trop trop long en plus on avait demandé la viande cuisson bleue. Elle était hyper cuite et sèche. Très très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre venue au sein de notre restaurant. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et vos remarques ont été transmises au personnel afin de faire en sorte d'améliorer la qualité de nos services. Nous serons toutefois ravis de vous accueillir une autre fois si vous souhaitez nous donner une seconde chance.
Pascal.r
Le 09/12/2021 à 19:48
Très bon et services rapide
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes contents de savoir que votre expérience au sein de notre restaurant vous ai satisfaite !
alain.e
Le 08/12/2021 à 17:12
Très bon rapport qualité-prix. Plats copieux et excellents. Personnel aux petits soins de la clientèle, agréables et efficaces. Munstirflette excellente et copieuse ainsi que le Siaskass
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau commentaire sur notre établissement Alain ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment, au plaisir de vous accueillir !
Lalul.
Le 06/11/2021 à 18:51
La munstiflette un régal, on a tout adoré. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant !
Marc.
Le 03/11/2021 à 15:28
Enfin de vrais professionnels pour ce lieu intéressant. repas parfait, personnel agréable et souriant. La plus belle vallée des Vosges mérite un tel établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce joli retour sur notre établissement, toute l'équipe est ravie que vous appréciez notre restaurant ! Au plaisir de vous accueillir !
Benoit.o
Le 08/10/2021 à 15:22
Un endroit à découvrir absolument
dufour.y
Le 04/10/2021 à 16:13
Lieu très agréable à visiter, ludique pour les enfants. Le restaurant est très bien, nous y avons fait un très bon repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, merci pour votre avis ! A bientôt au Restaurant de la Maison du Fromage !
Alexandra.U
Le 02/10/2021 à 14:17
3 étoiles pour les serveurs/serveuses. Très déçue du repas, suprême de volaille et sa sauce très fade, sans goût, pour ce qui est de l’entrecôte 300 grammes de gras et de nervures enfin on dit frites maison alors qu’elles sont surgelées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, merci pour votre retour sur notre établissement, nous sommes désolés que le suprême de volaille et l'entrecôte n'aie pas répondu à vos attentes, nous prenons note de votre avis et le ferons remonter en cuisine. Concernant les frites, comme la manageuse de salle vous l'a indiqué, nous ne communiquons plus sur "frites maison", suite aux retours que nous avions eu, nous sommes effectivement passés sur des frites surgelées afin de correspondre au mieux aux attentes de nos clients. Si vous souhaitez vous faire un nouvel avis, nous serons ravis de vous accueillir une prochaine fois.
Agnes.A
Le 25/09/2021 à 01:09
Un super restaurant, ne louper pas cet endroit, à très vite
Réponse du propriétaire :
Merci Agnes pour votre retour ! A très bientôt au Restaurant de la Maison Du Fromage !
Madeline.i
Le 23/09/2021 à 14:00
Très bon moment, le service au top, apéro plat et dessert excellents, j'y reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis Madeline, au plaisir de vous accueillir au restaurant !
corinne.o
Le 22/09/2021 à 16:02
Personnelles très agréables et c'est très bien servi nous avons pris des tartes flambée qualité et prix au rdv merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce joli retour sur notre établissement Corinne, toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre venue au restaurant !
Christophe.U
Le 05/09/2021 à 18:31
Super bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Christophe !
Loic.o
Le 05/09/2021 à 04:11
Correct, jolie cadre et bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Loic, au plaisir de vous revoir !
Frédérique.a
Le 22/08/2021 à 12:39
Une soirée au top niveau avec DJ Fabrizio lui même également ému de cette super soirée ! La joie se lisait sur tous les visages. Une vraie soirée comme on en avait plus passé depuis 2 ans. Une vraie renaissance dans un super cadre avec une météo clémente. Des serveurs et serveuses qui ont cavalé, couru toute la soirée pour être aux petits soins et nous servir des plats délicieux .Nous reviendrons c'est sûr, belle découverte MERCIIII🤗
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau commentaire Frédérique, cela nous fait chaud au coeur de savoir que vous ayez adoré cette soirée. Nous avons beaucoup apprécié tous vous recevoir pour cette belle fête... A bientôt !
Estelle.a
Le 19/08/2021 à 14:34
Très bon le service est impeccable goûter le dessert maison à base de fromage et de kirsch
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander notre établissement Estelle !
Gunter.a
Le 08/08/2021 à 08:26
Des offres originales et locales mais de qualité et cosy
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre venue !
Hugo.I
Le 04/08/2021 à 23:06
On en redemande ! La nourriture et les serveuses sont au top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Hugo, nous espérons vous revoir bientôt !
Robin.a
Le 04/08/2021 à 23:05
Merci aux personnels pour l’accueil et le service ! Nourriture maison de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre retour Robin ! Nous sommes ravis que votre venue au restaurant vous aie plu !
Noemie.a
Le 03/08/2021 à 21:10
Super moment passé, excellent 👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce sympathique retour Noémie !
Laurent.o
Le 29/07/2021 à 15:58
Superbe établissement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Laurent ! Nous espérons vous revoir bientôt !
Ymons.
Le 28/07/2021 à 15:06
Dommage, impossible de mettre 0 étoile. C'est simplement honteux, premièrement, 1h30 pour attendre une assiette de truite fumée, et finalement avoir une salade avec 4 petits bouts de truites. Et ensuite encore 30 minutes d'attente pour 1 burger. Environ 2h d'attente pour seulement attendre et non manger une entrée et 1 plat. Puis le soi-disant chef est terriblement odieux et extrêmement colérique. A la fin du repas nous sommes allés lui parler pour se plaindre de se service. Le chef a osé faire des remarques, et je dirais même engueuler son serveur débutant (étudiant selon moi) devans nous. Selon moi le serveur avait fait un très bon travail pour son âge et son expérience, et malheureusement c'est lui qui a tout pris, le chef n'a même pas assumé son erreur. Enfin bref, je déconseille entièrement. 👎
Maria.o
Le 14/07/2021 à 02:04
Restaurant à conseiller super service supers plats et super ambiance 🤩🤩🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, nous sommes ravis que notre restaurant vous plaise ! Merci pour votre retour et à bientôt !
nicolas.r
Le 10/07/2021 à 23:45
Bon et personnel sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, toute l'équipe du restaurant vous remercie pour votre commentaire, à bientôt au Restaurant de la Maison Du Fromage
Dominique.e
Le 10/07/2021 à 21:03
Menu et vin au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci d'avoir pris le temps de faire un retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis que nos cartes vous plaisent et espérons vous revoir très bientôt !
joelle.e
Le 09/07/2021 à 08:22
Plats très bon et copieux, serveuse très gentille, des animations régulièrement pour tous les goûts. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour sur notre établissement Joelle, nous prenons en compte votre remarque. A bientôt au Restaurant de la Maison Du Fromage !
Claudia.a
Le 04/07/2021 à 17:35
Nous avons été très bien reçu aujourd hui 4 juillet le repas a été. Excellent planche de chez nous mechter cette charcuterie salle verte un délice!!bien servi qualité et prix très bien !!les alsaciens
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudia, merci de votre retour suite à votre visite dans notre établissement ! Nous sommes ravis que le repas vous ai plus, nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous ! L'équipe du Restaurant de La Maison du Fromage
Yvette.c
Le 29/06/2021 à 15:03
Très beau cadre. Bon accueil excellente cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvette, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, c'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre venue au sein de notre établissement. A très bientôt, L'équipe du Restaurant de la Maison Du Fromage
Julien.o
Le 27/06/2021 à 00:31
Très bonne ambiance et un service au top, Carole notre serveuse à été une perle, alors qu'elle avait une quarantaine de personne à servir, un professionnalisme au top, je recommande a 1000% et nous reviendrons en espérant que carole soit notre serveuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, merci pour votre retour ! Nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt et transmettrons vos compliments à Carole. L'équipe du Restaurant de la Maison Du Fromage
Marc.e
Le 26/06/2021 à 15:22
Bon moment, très bon repas, accueil agréable. Venir au mois une fois pour déguster un plat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt au sien de notre établissement. L'équipe du Restaurant de La Maison Du Fromage
Carla.
Le 29/05/2021 à 20:05
Excessivement cher pour très peu dans l'assiette, attente exagérée, on a attendu 1h10 pour un vulgaire steak ! Au-revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour à propos de nos services, nous prenons en compte votre avis. Concernant le temps d'attente, nous sommes navrés qu'il ait été aussi long. En revanche, pour les quantités nous sommes étonnés de savoir que cela n'a pas été suffisant à votre goût car nous sommes réputés pour des plats généreux et de qualité et de nombreux retours clients en attestent. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié à 100% votre passage au sein de notre établissement, nous serons tout de même ravis de vous recevoir à nouveau pour vous fournir une prestation de meilleure qualité ! L'équipe du Restaurant de La Maison Du Fromage
Lucile.e
Le 26/05/2021 à 10:09
Très bon moment passé sur la terrasse, cadre agréable et cuisine délicieuse ! Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile, Merci d'avoir pris le temps d'indiquer votre avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite au sein de notre établissement ! Au plaisir de vous y revoir. L'équipe du Restaurant de La Maison Du Fromage
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- 🏪 LE GOURMET RESTAURANT CAVAILLON (64 Avis)
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- 🏪 Le Marvageur de Rosoy (99 Avis)
- 🏪 Delices Steakhouse (92 Avis)
- 🏪 Bar Restaurant Auxotea (171 Avis)
- 🏪 Kalypso La Cabane (275 Avis)
- 🏪 Villa Leona (753 Avis)
- 🏪 Café du centre (32 Avis)
- 🏪 Restaurant Le Kirikou (58 Avis)
- 🏪 Ô Jardin du XV le Relais (48 Avis)
💬 Très bon restaurant. Excellent rapport qualité prix. Personnel aimable. Thé à la menthe offert.
💬 Bonjour Lieu mal situé,odeur bizarre quand on ouvre la porte, la viande qui tourne il ne la coupe pas il serre celle qui il y'a dans une boîte en aluminium viande même pas chaude et mal cuit et frite trop salé et pas assez cuite. Et le tout mélange que la personne qui tien ce kebab mange les frite et la viande sur la broche comme sa en pleine cuisson. A peine manger une boucher de mon sandwich kebab j'ai du laisser c'était froid avec une odeur. Je déconseille
💬 De passage dans le région, nous avons apprécié ce bon moment passé dans ce restaurant. Très bon accueil, repas succulent et fait maison. Pour un prix raisonnable. Restaurant bien décoré et très propre. Je recommande. Nous reviendrons.
💬 Super découverte ! Personnel accueillant et professionnel. Je viens de terminé mon repas et c’était très bon . J’y étais en famille et tous le monde s'est régalé. Les portions sont généreuses et produits frais . La cuisson de la viande est exactement comme on le souhaite . Bravo à vous et bonne continuation
💬 Une table familiale délicieuse ! Henriette est accueillante et souriante, la garbure est à tomber, l'omelette aux cèpes est la meilleure que j'ai mangé depuis longtemps et la poire pochée... Un pêché tout pardonné !! Bravo à vous !!
💬 Située sur la plage, cette cabane offre une superbe vue sur l'océan. L'intérieur est bien décoré, confortable et accueillant. Les plats de la mer sont frais et bien préparés, et le service est rapide et amical. Mention spéciale pour les tacos au poulpe. C'est un endroit agréable pour un bon repas avec vue.
💬 Accueil sympathique avec le bémol qu’une fois à table, la serveuse distribue des gressins à tout le monde sauf à nous. Nous nous sommes demandé si nous n’étions pas éligibles mais il semblerait que non. Une fois que j’ai demandé des gressins, une autre serveuse nous les a apporté. Quelques minutes plus tard, les pizzas arrivent et la première serveuse reprend les gressins ! Pas très élégant, n’est ce pas ? Pizzas correctes mais pas assez cuites donc pas très digestes. Les chaises font beaucoup de bruit (chaises en métal sur bitume) et c’est assez désagréable. Service souriant ce qui est appréciable (outre les gressins !) à Deauville. Nous n’y retournerons pas. Tu
💬 Serveuse super souriante et dispo malgré le restaurant plein. Service rapide Parfait pour ce midi
💬 Le restaurant possède une grande et unique salle, munie de séparations, permettant de préserver l'intimité de la clientèle 💖!! Il a une estrade qui sert à la fois, de piste de danse 🕺 et de karaoké 🎤, lors des soirées à thèmes 🎼..... quand au service, il est génial, tout est bien bon, délicieux !!! Les plats sont chauds et extrêmement copieux 💯..!!.. les patrons accueillants et chaleureux vous font passer un agréable moment....... pour finir !!! Une terrasse et un grand parking extérieur sont disponibles.....💥
💬 Très bon rapport qualité prix et accueil sympathique: je recommande vivement ce restaurant associatif dans lequel on mange bien.