Avis sur Restaurant Comptoir JOA de Gérardmer
📌 3 Av. de la ville de Vichy, 88400 Gérardmer
💬 544 Avis
Avis sur Restaurant Comptoir JOA de Gérardmer à Gérardmer
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Laurence.u
Le 28/01/2024 à 19:25
Très bon bon accueil
Caroline.l
Le 22/01/2024 à 11:54
Très mauvais acceuil Hier je demande une table ensoleillée réponses du serveur d un ton désagréable < il fallait réserver .> ensuite > mettez vous là >donc au milieu de la salle …. Nous sommes repartis et sommes allés en face au restaurant LE GOURMAND BOURRU SUPER ACCUEIL, table au soleil malgré de nombreux clients Très bons plats avec tarifs raisonnables ,service rapide N hésitez pas à aller vous restaurer👍👍👍👍AU GOURMAND BOURRU
Manue.e
Le 21/01/2024 à 00:09
Entrée correcte et plat filet de Daurade tres bon mais revoir l'accompagnement). Belle présentation des plats. mais dessert la tarte façon tatin écœurant trop lourd). Salle spacieuse. Service impeccable.
Richard.e
Le 12/01/2024 à 22:10
Excellent, que du bonheur Un plaisir pour les papilles Je recommande
Daniel.e
Le 08/01/2024 à 17:43
Mérite les 5 étoiles + je recommande
Manu.i
Le 07/01/2024 à 20:57
Très bon accueil, personnel discret et efficace, bonne cuisine . Il est agréable de passer un bon moment au calme sans le brouhaha de certains restaurants. Belle équipe.
Blainville.a
Le 25/12/2023 à 22:11
Très bon accueil. Vue magnifique sur le lac. Service rapide et efficace. Cuisine délicieuse. Prix en adéquation avec le lieu et la cuisine originale et délicieuse. A tester sans faute 👍
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Gilbert.a
Le 22/12/2023 à 20:27
Très bon repas,ce qui n'a pas toujours été le cas auparavant. Celui du 21 décembre était particulièrement délicieux tout en restant simple.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! A bientôt
Patrick.a
Le 22/12/2023 à 01:44
Personnelle très agréable et on y mange très bien il me trade di retourne
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau
jo02210.
Le 12/12/2023 à 20:46
On sais arrêter à ce restaurant par hasard , une personne nous dit quel regarde si y a une table de libre pour 2 alors que la salle est vide et il est 13h nous installe, demander une carafe d’eau 2 fois , menu un peut cher mais cuisine bonne . Nous reviendrons pas dans ce restaurant pour le prix nous irons autre pars
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour cet accueil et prenons en compte votre remarque.
Stephane.u
Le 18/11/2023 à 20:50
Super restaurant, très bien reçu comme d’habitude. Je conseille
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup ★★★★★
Anne.U
Le 18/11/2023 à 09:28
Cuisine de qualité Accueil et service sympathique et serviable
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir
Catherine.u
Le 08/11/2023 à 14:07
Très bonne cuisine, tables espacées. Rien à dire. Formule du jour de qualité et à un prix correct.
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous plaisent :-) A bientôt
Christine.a
Le 07/11/2023 à 20:02
Il faut changer la carte, mais autrement sympa, on passe un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous changeons la carte à chaque saison, la carte hiver arrive ;-)
Yves.a
Le 07/11/2023 à 07:50
Un très bon dîner
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous espérons vous revoir très prochainement.
Gilles.i
Le 30/10/2023 à 21:21
Très bonne accueil et une bonne cuisine chambre confortable très grand lit très bien merci
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite
Jean-Marie.o
Le 30/10/2023 à 20:50
C'est meilleur à la cantine !
Réponse du propriétaire :
merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Que pourrions-nous améliorer selon vous ?
Loana.a
Le 23/10/2023 à 21:46
Je suis venu dans ce restaurant accompagnée de mon compagnon, pour une première fois. Le service était impeccable le serveur ( Thibaut) connais vraiment bien sont métier il est souriant, à l’écoute et donne de bon conseil. Qu’en ta la cuisine c’était bon aussi de l’entrée jusqu’au dessert rien à redire au contraire à par qu’on recommande cette établissement. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour ce partage d'expérience. Nous espérons vous accueillir très prochainement au Comptoir JOA :-)
Julien.a
Le 22/10/2023 à 19:50
Une véritable catastrophe 110 euros dépensé par couple : un velouté trop salé ,un poisson sec ( dos de cabillaud) et le dessert surgelés je pense enfin j'espère pour eux. Le choix était inmangeable, nous sommes venus à 10 malheureusement 1er et dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
sébastien.�
Le 22/10/2023 à 15:08
Nourriture trop cuite frites froides dessert décongelé un honte pour un restaurant se casino
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Aurelie.o
Le 22/10/2023 à 14:58
Vraiment déçu, sur 10 personnes 2 on bien mangé (burger, poulet) poisson beaucoup trop cuit et sec, dessert décongelé, Prix beaucoup trop élevé pour une cuisine pas terrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
ROCHE.t
Le 12/10/2023 à 21:35
Restaurant plutôt agréable aussi bien pour le cadre que pour les mets, avec une équipe de 3 personnes au service !! 😉
Réponse du propriétaire :
merci, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au Comptoir JOA !
Evelyne.a
Le 07/10/2023 à 22:12
Sommes allés 2 fois cette semaine. Le service etait assuré par Thibault et Lucie: 2 personnes très aimables et à l'écoute, bravo.
Réponse du propriétaire :
Merci pour eux :-) A très bientôt !
Al.o
Le 04/10/2023 à 21:55
Je n'aime pas dire quand ça ne va pas mais honnêtement, le niveau des plats était assez médiocre... sur le site, la cuisine se veut de saison et mauson mais ce nest juste pas possible... l'entrée pouvait encore passer mais le cabillaud gratiné à la tome se contente être un bout de cabillaud trop cuit nature sans assainissement avec une tranche de tome posé dessus et à peine fondu (22 euros !!!). Sauce inexistante, une vraie déception. Et le dessert immangeable, c'est la première fois que je ne peux pas terminer un plat tellement il est mauvais. Le chou était tellement rassis qu'il était impossible à mâcher. C'est vraiment dommage car le lieu est sympa et le service était parfait. Nous offrir le café aurait aussi été une bonne idée en compensation de ce dessert immangeable... nous reviendrons au casino mais certainement pas au restaurant.
Réponse du propriétaire :
merci pour ce retour d'expérience. Afin d'améliorer notre qualité de service, nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques. Nous espérons vous revoir très prochainement et vous faire changer d'avis sur notre établissement !
Mira.e
Le 29/09/2023 à 23:43
Personnel agréable, nous nous sommes régalés. Nous y reviendrons 😁
Réponse du propriétaire :
Merci, Au plaisir de vous accueillir à nouveau :-)
Nathalie.e
Le 26/09/2023 à 10:26
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, il y a peut-être une erreur vous avez commenté "très bien" mais vous avez mis une note de 20% ?
Florence.u
Le 18/09/2023 à 13:32
Ambiance sympathique et serveurs tres agréable, la cuisine est bonne également
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour ce partage d'expérience ! A bientôt
Philippe.a
Le 14/09/2023 à 07:16
A éviter. Lundi 11 septembre. Nous avons choisi le menu formule du midi. Moules frites. Moule pas assez cuites et un goût étrange. Résultat, malade le lendemain..... De plus, le garçon de salle peu sympathique et sans aucune bonne maîtrise du service. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le repas c'est étrange car nous n'avons eu aucun autre retour de ce type...
Thérèse.O
Le 05/09/2023 à 22:51
Très bon restaurant avec peu de choix mais avec des produits frais et de qualité. L'ambiance est feutrée mais pas coincée accessible à tous. Le rapport qualité prix est parfait 👍 Le service est simple et professionnel avec de jeunes à l'écoute des demandes.
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt :-)
darmois.n
Le 03/09/2023 à 21:08
Une déception pour ce qui devait être une bonne surprise… Pour commencer nous demandons si s’il est possible dîner à l’intérieur on nous dit que non, alors qu’une table y est installée. La moindre des choses est de prévenir à la réservation Pour ma part, allergique aux arachides je demande la carte des allergènes, très peu de plats de disponible…limite aucun pas même les accompagnements. Sauce également avec des arachides et on ne me propose pas autre chose. Je me retrouve donc avec une bavette sans sauce avec quelques légumes à la vapeur … Ma compagne enceinte demande un oeuf cuit dur à la place que mollet. Un non catégorique. Pour tant il suffit simplement de chauffer de l’eau … Extrêmement déçu de ce restaurant
Réponse du propriétaire :
merci pour ce retour d'expérience. Afin d'améliorer notre qualité de service, nous prenons en compte vos remarques.
yann.U
Le 31/08/2023 à 16:00
Tout était au top .je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est notre plus belle récompense :-) Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Nesti.u
Le 30/08/2023 à 12:52
Lieu sympathique repas correct mais sans plus par contre note salée. On comprend avec l'inflation pas évident pour le restaurateur. A bientôt quand même selon notre budget.
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu vous ait plu ! A bientôt
MegAdri.
Le 28/08/2023 à 06:51
Belle vue sur le lac, carte semi gastro, un accueil mitigé par le responsable de salle, clientèle âgée et raciste des regards très indélicats et persistants envers ma famille originaire des Antilles, une première pour ces clients de voir des Noirs dans leur restaurant. Le service en salle était très bien et les plats savoureux, seule la clientèle vit encore à l’époque du Reich.
Réponse du propriétaire :
Mis à part le comportement des autres clients, nous sommes ravis que le lieu vous ait plu. Nous espérons vous accueillir prochainement au Comptoir JOA
HADDAD.e
Le 27/08/2023 à 19:19
Super ambiance magnifique 😍
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et l'ambiance vous aient plu ! merci de votre visite et à bientôt
Nana.
Le 19/08/2023 à 09:26
Bien que le décor soit soigné, le service extrêmement lent et les prix son exorbitants pour la qualité de la nourriture. Les plats sont fades. Très déçue, je ne reviendrai pas..
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour d'expérience. Afin d'améliorer notre qualité de service, nous prenons en compte vos remarques.
Poussière.'
Le 18/08/2023 à 11:50
Service déplorable. Cuisine moyenne. Nous avons attendu longuement pour avoir notre fondue. D'abord la casserole à fondue puis longue attente pour avoir le réchaud qui va en dessous. On a dû faire renvoyer la fondue à la Cuisine pour la faire réchauffer. Décoration sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé mais il ne s'agit pas de notre établissement, nous ne proposons pas de fondue au Comptoir JOA ;-)
Pierre.U
Le 17/08/2023 à 13:37
Dîner sur la terrasse devant le lac 1ere place pour le feu d artifice Repas unique mais super bon Le personnel est discret mais présent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Gaelle.a
Le 17/08/2023 à 12:40
Nous sommes aller au restaurant du casino pour assister aux fééries du lac de Gérardmer pour avoir la meilleure vue. Nous avons passer un moment exceptionnel. Le menu unique était de très grande qualité et le personnel était aux petits soins et jovial. Nous faisons beaucoup de restaurant partout en France et force est de constater que ce restaurant est sans doute un des meillleur que nous ayons fait.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre agréable commentaire :-)
Véronique.o
Le 17/08/2023 à 08:44
Très bon accueil de la part du personnel. La carte est variée pour les plats du grand Est. Prix raisonnables
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis :-) Au plaisir
Sylvie.a
Le 14/08/2023 à 22:03
J'avais choisi ce restaurant pour profiter des feux d'artifice et le bonheur a commencé dans l'assiette. Super soirée, parfaite aussi bien au niveau du service, souriant et attentif aux besoins des clients, qu'au niveau gustatif. Jolies assiettes, plaisir des yeux et du palais de l'entrée au dessert. Un sans faute. Le cadre est fabuleux. On reviendra avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et l'ambiance vous aient plu ! Merci beaucoup pour votre commentaire! A bientôt
Gwenn.a
Le 14/08/2023 à 13:30
Accueil sympathique, service rapide. Repas mitigé, peu de chose dans l assiette, viande dur pour une cuisson saignante.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Que pourrions-nous améliorer selon vous ?
Marie.u
Le 12/08/2023 à 12:22
Repas correct cher pour le prix. Cadre magnifique... sauf que nous avons été bousculé. Nous n'avions pas terminé l'apéritif que les entrées nous étaient servies. Sur 3, 1 n'avait pas terminé son plat que nos assiettes nous étaient ôtées. Nous avions tout notre temps pourtant. Si vous êtes pressés, c'est pour vous! Pour un moment de détente, allez ailleurs. C'est vraiment dommage.!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que l'accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons notre possible afin que cette situation ne se reproduise pas.
Sabine.o
Le 12/08/2023 à 10:59
Soirée concert sympa, repas en terrasse, coucher de soleil sur le lac,
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et l'ambiance vous aient plu ! A bientôt
Daniel.a
Le 09/08/2023 à 20:36
Très bonne cuisine, copieuse, les serveuses et serveurs sont d,une amabilité rare. ambiance douce très agréable.encore merci au personnel,
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire ! merci de votre visite et merci pour les équipes :-)
Evelyne.i
Le 01/08/2023 à 20:50
Accueil très moyen et très cher pour un repas ordinaire.
Réponse du propriétaire :
merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que l'accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ainsi que le repas. Nous prenons en compte vos remarques.
Remy.h
Le 30/07/2023 à 21:14
Très bon accueil, personnel souriant et aimable, cuisine excellente, cela à été notre chance c'est arrêté la, on aurait aimé qu'elle se poursuive dans la salle des jeux
Réponse du propriétaire :
merci pour ce partage d'expérience. Nous espérons que la chance soit au rendez-vous pour votre prochaine visite ;-)
Rémi.R
Le 29/07/2023 à 11:24
Au prorata prix / qualité du plat, on repassera ! Les moules n'étaient vraiment pas fraîches, et les tiramisu brimbelles ne sont pas une folie !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Jmi.a
Le 26/07/2023 à 08:31
D'un point de vue cuisine rien à redire, les plats étaient très bons. Le seul point faible était le service. Une table près de la nôtre qui avait réservé, n'a eu aucun contact après 15min assis et OK préféré se lever. Dommage car l'endroit est sympa et bien situé.
Réponse du propriétaire :
merci pour ce retour d'expérience. Ce n'est pas dans nos habitudes, merci de l'avoir signalé
Bérengère.O
Le 22/07/2023 à 17:16
Terrasse agréable avec vue sur le lac, service sympathique et on y a bien mangé. Le choix n'est pas énorme mais les plats sont plutôt appréciés du grand public 😊 Aussi, réservation très facile par internet 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et les plats vous aient plu ! A bientôt
himmel.i
Le 22/07/2023 à 09:22
Pas simpa du tous je suis venu avec des amis mais n'étant pas joueur on est pas très bien accueilli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolée si votre ressenti était celui-ci mais ce n'est pas dans nos habitudes, nous accueillons tous les clients de la même manière, joueurs ou non. Bonne journée !
fabvero59.e
Le 19/07/2023 à 11:41
Beau restaurant avec vue sur le lac
Réponse du propriétaire :
Ravis que le Comptoir JOA vous ait plu ! A bientôt :-)
Julie.a
Le 15/07/2023 à 15:06
C'était bon mais un peu cher pour ce que c'est. Je pense que la situation fait que Par contre dans mon plat j'avais pris des pommes grenailles, elles n'étaient pas assez cuites
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous espérons vous revoir très prochainement.
Nathalie.u
Le 14/07/2023 à 19:40
Beau restaurant, espace entre chaque table, terrasse couverte. Service impeccable et la cuisine extra ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire !
Nathalie.e
Le 08/07/2023 à 22:50
Très déçue on sert des pommes de terre grenaille qui n'ont que le nom et de la viande mal cuite
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite !
Regine.i
Le 07/07/2023 à 22:43
Très beau cadre, plat simple et copieux. Par contre je confirmes un accueil pas chaleureux du tout par la personne qui nous a pris en charge. Le sourire n’existe pas
Réponse du propriétaire :
merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que l'accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons notre possible afin que cette situation ne se reproduise pas.
Frédéric.O
Le 04/07/2023 à 14:11
On peut s'attendre à un service de qualité avec des plats de qualité, étant donné que ''c'est un casino'', mais il n'en est rien... Accueil à revoir, qualité culinaire passable, viande sèche, mini portion de frites, burger bof bof, bière 'JOA' insipide, on fait mieux à la maison ! 5€ pour un sirop de menthe !! On paye le prix de la mini bouteille d'Évian en verre 👎 Hors de prix ! 100€ pour 2 adultes et 2 enfants (2 plats + 2 menus enfants + boissons) Passez votre chemin ! Point positif, il y a 1 serveur qui semble fait pour ce métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous allons faire remonter vos remarques.
J.
Le 03/07/2023 à 09:46
Nous sommes venus dans cet établissement a l'occasion de mon enterrement de vie de jeune fille avant de passer une soirée au Casino. Nous avons été bien accueilli sans problème nous avons eu une jeune serveuse très sympa . Juste un petit bémol sur la formule que nous avons choisi nous avons pris le menu à 49 € avec jetons de casino vin à table et apéritif au casino, seul petit hic pas très grave dans cette formule on ne peut pas choisir tout ce qu'on veut sur la carte mais seulement certains plats certaines entrées et certains déserts certaines de mes amis avaient choisi des plats qui était moins cher que ceux proposer dans la formule pour le dessert la même chose nous n'avons pas compris pourquoi nous ne pourrions pas inclure dans cette formule des plats qui sont moins chers de base sans changer le prix de la formule .
Réponse du propriétaire :
merci pour ce partage d'expérience. Effectivement les formules JOABOX ne sont pas modifiables désolé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Jacqueline.o
Le 01/07/2023 à 21:29
Un peu moins bien qu'avant comme celui du lac du der
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Quels sont les points que vous trouvez moins bien qu'avant ?
severine.e
Le 26/06/2023 à 23:20
Mardi soir hors vacances scolaires calme
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous espérons vous revoir très prochainement.
Bruno.L
Le 21/06/2023 à 20:48
Bien dans l'ensemble belle vue sur le lac
Réponse du propriétaire :
Heureux que le lieu vous ait plu ! A bientôt
Mathieu.i
Le 17/06/2023 à 23:06
Cuisine très bonne, cadre agréable au bord du lac et service au top ! Le petit plus serait d apporter un peu plus de touche locale mais c etait très bien quand même :-)
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt
danielle.e
Le 14/06/2023 à 17:15
J adore ce restaurant personnel très sympa cuisine ras dommage d être si loin autrement j irais plus souvent merci
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que le Comptoir JOA vous plaise ! A très bientôt
ol.v
Le 12/06/2023 à 19:16
Habitué aux grandes tables, il est 3ncore rare d'être accueilli par un irrespectueux personnage fuyant qui lorsque l'on va a sa rencontre ne daigne pas nous demander ce que l'on souhaite.. sans doute une couleur de peau ou un bébé silencieux qui le rebute. Vive la France 2023
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que l'accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons notre possible afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.
Nathalie.h
Le 07/06/2023 à 20:00
J’ai réservé aujourd’hui pour quatre personnes pour 12 h. Sommes arrivés les premiers et avons été installé à la pire table de la terrasse, j’étais coincé à côté du chariot à couvert. J’ai demandé à changer pour des tables derrière nous, le long du mur, on m’a répondu non pas possible. Nous avons quitté la terrasse deux heures plus tard, où il restait une table de quatre personnes inoccupé le long du mur ! Nous étions toujours heureux de venir et appréciions ce restaurant, mais c’était pour la dernière fois. Nous jouons au casino, et nous irons dans les restaurants alentours. Nathalie Thénard. Et bien vos clients préférés qui avaient réservé des tables particulières ne sont même pas venus et de ce fait nous avons dû rester à une table désagréable alors que nous aussi nous avions réservé. Merci encore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, les autres clients avaient réservé des tables en particulier et nous ne pouvions donc pas vous installer à ces tables. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié votre emplacement.
Vagoliane.
Le 07/06/2023 à 10:02
Très bon restaurant et cadre agréable
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt
Nicolas.E
Le 04/06/2023 à 14:41
Superbe endroit face au lac Un service de qualité Équipe dynamique A recommander
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre agréable commentaire :-) A bientôt
Jeanne.u
Le 03/06/2023 à 10:57
Décevant, le mot est faible.... Cuisine insipide réalisée avec des produits de basse qualité. J'avais choisi une volaille sauce à l'estragon. L'escalope est arrivée pré découpée dans mon assiette. La viande avait été blanchie, donc non grillée. Le poulet n'avait aucun goût et n'était pas agréable à mâcher (on aurait dit qu'il contenait de la farine, le poulet avait dû être élevé en batterie). La viande était accompagnée d'un petit récipient contenant une sauce industrielle à l'estragon sans intérêt. L'accompagnement se résumait en une coupelle de frites, très grillées et donc grasses. Aucun légume... Tout ceci pour le prix de 20 euros!! J'ai donc préféré zapper le dessert ! Je trouve que présenter un tel plat au client est irrespectueux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Hervé.u
Le 30/05/2023 à 13:17
Nous avons passé un très bon moment
Réponse du propriétaire :
merci ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment.
Delphine.o
Le 19/05/2023 à 15:07
Très déçus. La qualité n'est pas au rdv. Les prix sont trop élevés. C'est bien dommage pour un restaurant avec un aussi beau cadre (intérieur comme extérieur) !!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Que pourrions-nous améliorer selon vous ?
Chris..
Le 16/05/2023 à 17:32
Filet de truite trop cuit.. pommes de terre sèche. Je pense que nous étions en fin de service. Au prix du menu, nous sommes déçus !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous avons bien pris en compte votre remarque
Célia.o
Le 14/05/2023 à 21:20
Le lieu et le prix laissent penser à un repas de qualité cependant il en est très loin. L’entrée était plutôt bonne ( salade cesar) cependant les nouilles aux crevettes accompagné de son bouillon était sans intérêt, fade et sans goût… Concernant la volaille , plus que déçu : encore une fois, sans intérêt. L’accompagnement tel que les pommes de terre sont également à la hauteur de la déception. J’ai pu apercevoir sur les tables voisines des burgers, pour le coup, ceux là avaient l’air appétissant… Pas de chance pour nous ! Je suis bien déçue…
Réponse du propriétaire :
merci pour ce retour d'expérience. Afin d'améliorer notre qualité de service, nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons vous revoir très prochainement.
juju.i
Le 07/05/2023 à 20:11
Très bien, accueil super, mangé niquel 👌 et super bon. Rien a redire
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour ce partage d'expérience :-) A bientôt !
Christine.u
Le 03/05/2023 à 18:38
Pas mal mais sans plus. Assez cher pour ce qu on reçoit
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Que pourrions-nous améliorer selon vous ?
Mathys.o
Le 02/05/2023 à 19:56
J’ai invité ma maman à manger le 1 mai nous avons très bien manger et servis vite comme dans tout bon restaurant je recommande vivement un croustillant chèvre délicieux et la cuisson de la viande bleu était parfaite bravo à toute l’équipes
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs
Très satisfaite de cet endroit convivial , très propre et accueillant , le personnel est à l'écoute et c'est montré charmant, je reviendrai chez eux à 1000%
Réponse du propriétaire :
Les équipes sont ravies de votre satisfaction et auront le plaisir, nous l’espérons, de vous recevoir à nouveau. Un grand merci à vous !
Meyer.u
Le 24/04/2023 à 16:48
Le cadre sympa, tout comme le personnel de salle. Concernant le repas, les entrées étaient pas trop mal contrairement aux plats oùnous avons été un peu déçu. Le porc/munster/pdt : un peu basique pour le prix du plat. La volaille avec sauce champignons : la sauce pas à mon goût du tout avec une texture particulière, et la purée de topinambours était tiède.
Chesterfield.c
Le 11/04/2023 à 12:35
Très bonne cuisine, employés serviables et agréables. Il fait y venir à l'ouverture car c'est vite plein !
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir
Eric.r
Le 10/04/2023 à 21:26
Belle découverte... Avec un menu spécial pâques intéressant... Joli vue sur le lac... Et un personnel aux petits soins...
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir
Véronique.�
Le 05/04/2023 à 15:37
Joli cadre et jeunes serveurs apprenants très motivés
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que le lieu vous ait plu ! A bientôt
Pascal.o
Le 02/04/2023 à 09:22
Manque d une petite sauce avec la queue de lotte...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons bien noté votre remarque !
Marta.u
Le 01/04/2023 à 14:06
Belle vue, joli restaurant, serveurs très sympathiques, prix abordables. Nous avons adorés !
Réponse du propriétaire :
Ravis que le Comptoir JOA vous ait plu :-) A bientôt
Chris.o
Le 27/03/2023 à 21:13
Bien situé, beau cadre, raffiné, personnel au top
Réponse du propriétaire :
Les équipes sont ravies de votre satisfaction et auront le plaisir, nous l’espérons, de vous recevoir à nouveau. Un grand merci à vous !
Charlotte.a
Le 08/03/2023 à 06:46
Déco très sympa, repas très bon, prix correct, service au top. Petit courant d'air frais.. Mais le reste été parfait. 👍
Réponse du propriétaire :
merci pour ce partage d'expérience. A bientôt !
Juvinade.6
Le 07/03/2023 à 19:49
Cadre agréable avec vue sur le lac. Plats bons et personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt
Martial.e
Le 05/03/2023 à 12:54
Nous avons très bien mangé ,du début a la fin du repas. Seul petit bémol ,les olives avec l'apéro tout le monde n'apprécie pas les olives Deux trois gâteaux apéro et c'est tout aussi bon . Sinon je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci, nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! Nous avons pris en compte votre remarque concernant l'accompagnement de l'apéritif !
Jane.u
Le 28/02/2023 à 06:44
Nous aimions venir une fois par mois avec maman qui arrive sur ses 84 ans casino plus restaurant Mais le samedi impossible depuis des mois car le restaurant privatisé a midi Nous sommes revenues un mardi Repas excellent et le munster fondu excellent même si je trouve le prix un peu trop cher Acceuil et service professionnels Dommage de ne plus y venir aussi souvent Le samedi nous allons à ribeauvillé dorénavant
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir
Fanette.o
Le 26/02/2023 à 13:19
Très bon rapport qualité prix, avec une super vue, qui apaise
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! Merci pour votre commentaire et à bientôt
Nicolas.t
Le 25/02/2023 à 14:37
Un cadre très agréable avec une cuisine raffinée. Je recommande chaudement
Réponse du propriétaire :
Merci, votre satisfaction est notre plus belle récompense :-) Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Vero.o
Le 23/02/2023 à 21:40
Très bon repas. Plats excellents.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs
Anne-Laure.a
Le 15/02/2023 à 08:27
Cadre agréable et nourriture plutôt bonne ! Dommage que l’accueil soit si déplorable… Gaëtan a été désagréable de la prise de commandes jusqu’au paiement. Odeur d’égouts en arrivant dans le restaurant et je parle même pas des toilettes … Nous ne reviendrons plus !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que l'accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons notre possible afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.
Arone1.
Le 22/01/2023 à 13:03
Entre deux mise, une restauration rapide agréable
Réponse du propriétaire :
merci pour ce partage d'expérience. A bientôt !
Alain.O
Le 18/01/2023 à 23:35
Bof à éviter si possible
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Que pourrions-nous améliorer selon vous ?
Vavan.m
Le 30/12/2022 à 14:08
Arrivé en premier et parti les derniers ! Commande passée et 2 heures d'attente pour 6 menus plat dessert ! La nourriture était très bonne mais trop d'attente. Une fois pas 2
Réponse du propriétaire :
merci pour ce retour d'expérience. Veuillez nous excuser pour ce temps d'attente. Ce n'est pas dans nos habitudes. Laissez-nous vous prouver que ce n'était qu'un cas isolé lors d'une prochaine visite :)
Emilie.h
Le 19/11/2022 à 19:17
Cadre très agréable mais carte peu variée
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu vous ait plu ! Notre carte change en fonction des saisons, vous pourrez bientôt découvrir la carte hiver ;-)
Margaux.a
Le 11/11/2022 à 15:59
Très bon accueil, personnel agréable et repas très bon ! Heureusement que nous avons mangé ici pour retrouver le sourire parce que entre le personnel d’entrée du casino qui vous manque de respect et qui sourit jamais. Et le bar le neptune qui est encore pire, ici la devise c’est plus on fait la tronche mieux on se porte. Donc merci au restaurant qui ont prouvé le contraire ;)
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir
Florent.a
Le 13/10/2022 à 15:35
Pas mangé sur place mais le casino est familiale bonne après midi
Réponse du propriétaire :
merci, nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne après-midi dans notre établissement !
Brigitte.o
Le 24/09/2022 à 17:11
Bonne ambiance et repas à prix raisonnable les jours de loto
Réponse du propriétaire :
Ravis que l'ambiance vous plaise :-) A bientôt
laurent.a
Le 18/09/2022 à 14:29
A éviter absolument !! Je rejoins l avis précédent. trop d attente entre la commande et les plats et ces derniers sont préparés avec que des sauces toutes prêtes !!! Si vous êtes vosgien éviter la salade vosgienne , des moules avec une odeur indescriptible ! Mais selon les serveurs rien d anormal ça sent la moule quoi😳😳😳 Les toilettes sont propre c est déjà
Réponse du propriétaire :
Veuillez nous excuser pour ce temps d'attente, et désolé si les plats que vous avez choisi n'étaient pas à la hauteur de vos attentes.
Nath.r
Le 11/09/2022 à 18:14
Grosse déception Service moyen qualité médiocre. Légumes pas frais, frites au goût réchauffé. Café gourmand avec tarte qui date... Franchement pour le prix c est honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Olivier.u
Le 06/09/2022 à 16:12
Personnel très serviable, bonne carte steak tartare traditionnel très bon, cadre plaisant vu en face du lac a côté du casino je conseil
Sarah.s
Le 02/09/2022 à 13:05
Gnocchis vraiment fades et pas assez cuites, sauce tomate industrielle, 3 olives et 3 bouts de salade qui se battent en duel dans l’assiette… Je n’ai pas eu envie de prendre de dessert. C’est vraiment dommage car le cadre est magnifique et le service très pro.
Réponse du propriétaire :
Nous avons bien noté votre déception concernant votre plat et nous en sommes désolé. Nous espérons vous revoir prochainement,
Dominique.
Le 30/08/2022 à 14:54
Génial,personnel super agréable très sympathique et de bonnes machines à sous !
Réponse du propriétaire :
Heureux que le lieu et les jeux vous aient plu ! A bientôt
Roland.
Le 27/08/2022 à 14:47
Soirée très agréable. Deux guitaristes jouaient divinement bien, du Django Reinhardt entre autre, créant une ambiance magique dans la salle. J'ai choisi un carpaccio de bœuf en entrée, et je ne regrette pas mon choix ! Ensuite une brochette de bœuf sauce au munster accompagnée d'une poignée de frites et de quelques feuilles de salade : très bon ! Le temps de prendre un café et hop ! Nous sommes passés à la salle des machines à sous où j'ai réussi à transformer le ticket de jeu de 5€ remis gracieusement en fin de repas, en un billet de 20€. Ce qui m'a permis d'alléger la note ! Que rajouter de plus ? Si ce n'est l'excellent accueil et le sourire des serveuses. Et bien sûr, la vue sur le lac de Gérardmer dont on ne se lasse pas... Nous reviendrons, c'est évident !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce partage d'expérience très positif :-) Nous sommes ravis que le lieu et l'ambiance vous aient plu ! A bientôt
Jean-Claude.e
Le 26/08/2022 à 13:01
Nous avons très bien mangé avec le menu à 31€ euros par personne comprenant 1 entré 1 plat et 1 dessert c était excellent !!plus 15€ les 2 coupes de champagne !!!!!dans ce lieu magnifique au bord du lac de Gérardmer je recommande absolument Ne pas oublier de réserver ci vous voulez être en terrasse JC et nath
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre message qui nous permet de continuer à avancer dans le sens de la qualité de service et le plaisir de créer des instants d’émotion :-)
rosy.e
Le 24/08/2022 à 14:49
Ambiance cocooning sur la terrasse merci pour les plaids juste un peu déçue par une cuisse de canard trop grillée donc très sèche
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite ! Au plaisir
Annick.o
Le 18/08/2022 à 19:32
Bel établissement mais ça représente plus la guinguette ça fait 10ans en arrière bon repas propre personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite ! Au plaisir
Virginie.u
Le 11/08/2022 à 21:02
Très décevant pour le prix. Suprême de volaille minuscule et horriblement sec. Les moules sans sauce et beaucoup trop cuites, sèches également. Les légumes trop cuits et avec aucune élégance, même certains plats de cantine font mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que les plats que vous avez choisis ne vous aient pas apporté pleinement satisfaction. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine.
patrick.e
Le 07/08/2022 à 14:22
Cuisine parfaite serveur agreable
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre commentaire :-) A bientôt
Emeline..
Le 06/08/2022 à 18:19
Très décevant. En principe dans un restaurant on nous accueille, ici on a du aller chercher une personne pour nous installer, attente de 20 minutes pour la prise de commande puis 40 minutes pour l'arrivée des plats ( les boissons elles ont été rapides à arriver). Gnocchis du commerce pour 16€ l'assiette ( voir photo), sauce sans intérêt, déco inexistante sauf les 4 olives, peut être à la place prévoir du basilic ou autre aromate ?. Nous avons même annulé le dessert pour pouvoir partir plus tôt tellement ce restaurant n'était pas chaleureux.
Réponse du propriétaire :
merci pour ce retour d'expérience. Veuillez nous excuser pour ce temps d'attente. Ce n'est pas dans nos habitudes. Laissez-nous vous prouver que ce n'était qu'un cas isolé lors d'une prochaine visite :)
valentin.a
Le 02/08/2022 à 13:49
Beaucoup trop d’attente, 45min pour la prise de commande alors que peu d’affluence. Le repas était bon
Réponse du propriétaire :
merci pour ce retour d'expérience. Veuillez nous excuser pour ce temps d'attente. Ce n'est pas dans nos habitudes. Laissez-nous vous prouver que ce n'était qu'un cas isolé lors d'une prochaine visite :)
Samia.l
Le 27/07/2022 à 09:36
Superbe accueil plats copieux et très bon Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Comptoir JOA !
sophia.a
Le 22/07/2022 à 17:32
Très bons plats proposés .....excellent !!!!
Réponse du propriétaire :
merci ★★★★★
Boris.a
Le 21/07/2022 à 19:56
Produits de mauvaises qualités, salade caesar (ou soupe caesar plutôt, tellement de sauce qu’on ne voyait plus ce qu’il y avait), frites surgelées et hamburger froid, pain ramolli. Il y a bien meilleur en centre ville et pour des tarifs plus raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine.
Emma.l
Le 20/07/2022 à 20:55
Valeur sûre à 2 reprises, un soir et un midi. Entrée aux 3 poissons fumés juste exquise ainsi que le suprême de volaille ou encore la salade césar. Prix très raisonnables compte tenu de la qualité des produits proposés ainsi que des quantités, les bons mangeurs seront ravis. Personnel très sympathiques et professionnels. Commodités très propres avec une agréable odeur d'ambiance.
Réponse du propriétaire :
merci pour ce partage d'expérience très positif :-) Nous espérons vous revoir prochainement au Comptoir JOA
Magali.a
Le 19/07/2022 à 12:53
Restaurant bien situé, personnels sympathique, cadre idéal par contre niveau repas je suis déçu. Des gnocchis bas de gamme pas de parmesan pas de carafe d'eau, j'ai attraper un mal de ventre. Nous n'avons même pas pris le dessert on n'a préféré partir. Restaurant passable je conseil les restaurants au centre-ville nettement mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre visite et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Navré si vous n'avez pas apprécié les plats.
Mor3y.
Le 19/07/2022 à 09:00
Juste Parfait !! service ,accueil ,carte Mention spéciale pour l'accueil au restaurant et le chef de salle ... serveuses très professionnel et souriante et bravo aux cuisiniers
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir
Dydou.
Le 18/07/2022 à 11:53
On y mange bien, des fois un peu long d'attente mais jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! A bientôt
luna.
Le 16/07/2022 à 17:25
Ce restaurant mérite vivement 5 étoiles ! Très belle vue sur le lac, une carte variée et de saison, service rapide et impeccable je recommande mais pensez à réserver les places sont très limitées.
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt
Odile.a
Le 14/07/2022 à 19:39
Employés Très sympathiques bonne cuisine et belle vue sur le lac sortie à renouveler lors de notre prochain passage
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A très vite :-)
Florinda.b
Le 13/07/2022 à 13:05
Magnifique Restaurant au bord du lac personnel sympathique et accueillant une bonne cuisine je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et merci pour les équipes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau
gabriel.e
Le 09/07/2022 à 19:07
Bonne établissement restauration agréable service assez rapide
Romain.U
Le 09/07/2022 à 14:27
Très bien ! Personnel accueillant et en plus on s'est régalé !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Romain :-)
Paula.n
Le 08/07/2022 à 17:46
On a bien mangé et le personnel très sympa
Nicole.r
Le 14/06/2022 à 06:30
Hamburger très bon sauf que la serveuse cest trompé. Puis pas sourire des serveus ca refroidit un peu dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés pour le service qui n'était pas à la hauteur et nous espérons vous revoir au Comptoir JOA pour goûter d'autres plats !
eric.o
Le 10/06/2022 à 11:54
Ne jamais être à la bourre !!! Il vous servent un dessert avec un verre de vin en tirant la gueule... Pas très enclin au travail, il faut vraiment être dans les horaires très très light.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolé pour ce service. Votre commentaire a été transmis aux personnes concernées pour que cela ne se reproduise pas.
Aurore.u
Le 08/06/2022 à 07:47
Soirée blind test très agréable! Personnel accueillant et souriant. Petit bémol quand au descriptif du menu (on nous annonce un mille feuilles de saumon fumé avec une crème mascarpone , on se retrouve avec une mousse rose et verte...) mais le reste du repas était top!
Réponse du propriétaire :
Merci ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne soirée ! Rendez-vous au Comptoir JOA pour la prochaine soirée blind test :-)
Jacqueline.u
Le 05/06/2022 à 15:04
Nous avons passé un très bon moment dans le restaurant du casino .une très bonne cuisine avec des produits frais et de qualité. Tout était très bon .Le personnel très agréable. Dommage un peu loin de chez nous pour y retourner plus souvent
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu Jacqueline ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Comptoir JOA !
Karen.e
Le 29/05/2022 à 23:14
Très déçus en ce jour de fête des mères. Cela fait plusieurs années que nous venons fêter cet événement dans ce restaurant, et tout a toujours été excellent, savoureux, inventif et superbement présenté. Malheureusement, aujourd'hui nous n'y avons pas eu droit. Commençons par l'apéritif : y avait-il réellement du Prosceco dans nos Spritz? Ils avaient un goût d'eau gazeuse à l'orange... et l'amer bière commandé avait l'aspect d'une bière ambrée... très claire. Ensuite, on nous a amené une entrée composée d'un minuscule morceau de bar de 4cm completement sec et 3 crevettes tellement dures sous la dent certainement en raison d'une cuisson trop longue, suivi d'un plat digne d'un restaurant bas de gamme. Le gratin très basique et le poulet ultra sec étaient loin d'égayer nos papilles, à tel point que nous n'avons pas terminé nos assiettes. Rien que l'odeur et la présentation ne nous donnaient pas envie de manger. À se demander si le chef cuistot a goûté ses plats avant d'oser nous faire de telles propositions !? Et la direction a validé ça ?!? Seul le dessert, original, était à la hauteur de nos attentes aussi bien gustativement que pour le plaisir des yeux. Et malgré tous ces désagréments signalés aux serveurs, aucun geste commercial n'a été proposé. Dorénavant, c'est un restaurant que nous allons éviter... Dommage!...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos hôtes est au cœur de notre préoccupation et c’est toujours une réelle déception de recevoir des commentaires comme le vôtre. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite !
Objectif.h
Le 20/05/2022 à 11:54
Très jolie hôtel intérieur et extérieur également tred agréable. Le personnel très sympa.
Magalie.u
Le 06/05/2022 à 14:06
On a tous adoré... Vraiment tout le monde p y aller les yeux fermés. A ne pas louper.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Magalie, Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt
Nicolas.H
Le 03/05/2022 à 08:54
Le cadre est magnifique, très apaisant. Personnel en salle serviable et aimable. La cuisine pose toutefois un sérieux problème pour le prix. Etais-ce dû à un manque de personnel hors saison ? Les quenelles de brochet n’étaient pas faites maison, la sauce un simple assemblage de bisque de homard industrielle et de crème fraiche. Les asperges des bruschettas provenaient d’une conserve, la sauce des salades en boite pour restauration collective, La truite surgelée décongelée trop cuite. Le fuseau n’avait rien de lorrain, une sorte de Şucuk turc fumé et carbonisé. Les desserts surgelés décongelés. Pour plus de 60€ à deux on déjeune chez Thiriet / au RIE SODEXO low cost avec vue sur le lac. Inadmissible pour un endroit de ce standing. J’ai l’impression que le management prend les clients pour des pigeons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous avons bien noté votre déception concernant votre repas et nous regrettons que les plats que vous avez choisis ne vous aient pas apporté pleinement satisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement et vous faire changer d'avis sur le Comptoir JOA. Bien cordialement,
Sébastien.A
Le 27/04/2022 à 16:40
très bon rapport qualité prix, brochette de bœuf très tendre, un régal!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. A bientôt :)
Cynthia.I
Le 21/04/2022 à 20:02
Restaurant attenant au Casino de la ville. Très bien situé. Vue sur le lac. Très joli cadre et décoration sympa. Personnel agréable, disponible et souriant. Prix des menus abordable, rapport qualité prix adéquat. Très bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que le cadre, les équipes et la carte du restaurant vous aient plu :-) Merci pour votre commentaire et à bientôt au Comptoir JOA !
Manjotel.i
Le 18/04/2022 à 18:12
Service rapide et impeccable. Cuisine moderne et copieuse. Vue sur le lac imprenable, déco agréable. Très bon rapport qualité /prix. Toilettes propres. On y va et on réserve à chaque fois que nous sommes en vacances à Gerardmer soit une année sur 2. Mieux vaut réserver pour ne pas avoir de mauvaise surprise (victime de son succès !!) on adore... Seul petit bémol, le menu pour enfants n'est pas très créatif contrairement au menu pour adultes.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire Nicolas, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise ! Nous notons votre remarque sur le menu enfant. Au plaisir de vous accueillir tous les 2 ans et vous faire découvrir de nouvelles saveurs :-)
Laurent.r
Le 15/04/2022 à 21:47
Restaurant très bien situé près du lac de Gérardmer, juste à côté du casino. Belle terrasse (mais qui n'était malheureusement pas ouverte lors de notre venue - toutes les autres oui). Beau décor, bon service, belle carte. 3 étoiles car terrasse pas dispo alors que météo superbe ce we de Pâques et parce que nos picanha de bœuf étaient toutes les 4 trois cuites (dommage mais j’imagine que pas de chance).
Réponse du propriétaire :
Nous avons bien pris en compte vos remarques Laurent. Veuillez nous excuser pour vos plats, et pour votre déception concernant la terrasse. Nous espérons vous accueillir bientôt au Comptoir JOA... sur la terrasse bien sûr :-)
Stéphanie.o
Le 10/04/2022 à 17:09
L'excellence!!! Tout est très bon et serveurs et serveuses super sympathiques!!! Je recommande à 100%. Personnel casino hyper sympas également. Très bon moment passé!!
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire Fany ! L'ensemble du personnel est touché et vous remercie :-)
Michele.a
Le 03/04/2022 à 15:20
Resto agréable et sympa , pour la cuisine la cocotte de chèvre 🐐, le gravelax de Saumon 🐟, la brochette de bœuf 🐃 très bien, petits bémols pour la truite un peu trop cuite et les frites 🍟 allumettes trop sèches , les frites bistro seraient mieux adaptés ( c'est un avis personnel) pas de soucis avec les desserts.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage d'expérience Michèle ! Nous avons bien pris en compte vos remarques ;-) A bientôt
Paul.e
Le 29/03/2022 à 16:41
Lieux très agréables. Le personnel est aimable, serviable et très souriant. Nous avons passé un après-midi détendu et profité des différents jeux ainsi que du bar. C'est avec un plaisir sincère que je Reviendrai avec mon épouse et amis pour admirer en même temps la très belle vue sur le lac qui est à cinquante mètres.
Réponse du propriétaire :
Merci Paul, quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment.
Martial.l
Le 28/03/2022 à 18:19
Rien à dire, tout à était parfait, le service la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Martial, nous sommes contents que le restaurant vous ait plu !
Corinne.a
Le 25/03/2022 à 17:43
Restaurant est très agréable. Menu du jour rapport qualité prix très correct.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs
Missansan.
Le 14/03/2022 à 10:27
On y mange bien et après une petite partie de jeux au casino.
Laurent.e
Le 13/03/2022 à 10:20
Belle vue sur le lac de Gerardmer . Et qualité JOA. Facile de se garer à proximité (bien pour les vieilles jambes 😁 )
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, que pourrions-nous améliorer selon vous ?
Marie-Ange.E
Le 06/03/2022 à 17:41
J'aime i aller pour mangé est. Joué au Bingo Est Pour les machines à sous Très sympathique Pour i passé un moment de détente Bonne journée
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage d'expérience Marie-Ange :-) A bientôt !
karine.l
Le 01/03/2022 à 08:34
beau restaurant, attenant au casino et au cinéma, bien placé, près du lac. les plats étaient très bons, nous nous sommes régalés. petit tour au casino juste après. très bonne soirée, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Karine ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment.
Mélanie.z
Le 27/02/2022 à 11:31
C'est un bon restaurant du casino mais, l'emplacement de certaines tables est à revoir pour le côté intimiste. C'était un très bon repas tout de même qui était en rapport avec son prix tout à fait raisonnable. De plus, je me le suis remboursé 6 fois au vu des gains que j'ai eu par la suite avec les machines à sous 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
COLNE.A
Le 25/02/2022 à 14:28
Resto top Côté machines ouf enfin de nouv sont arrivées hier Car ça faisait lgtps sans nouveauté J aime ce casino
Frédérique.E
Le 19/02/2022 à 09:02
Cadre très agréable, accueil et service sympathiques. Cuisine de bonne qualité et quantité copieuse.
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt
Fab.r
Le 18/02/2022 à 14:07
Très bon repas agréable service efficace très bon produits je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs
Frédéric.c
Le 18/02/2022 à 11:41
Très bonne accueil, et la cuisine de très grande qualité, je conseille vivement de passer les voir pour passer un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Frédéric ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment !
Adeline.E
Le 12/02/2022 à 23:58
Très bon rapport qualité prix. Personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite Adeline et nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis !
Yannick.A
Le 11/02/2022 à 08:05
Beau cinéma. Accueil parfait. La salle est très bien. Les sièges sont un peu étroits ou c'est moi qui est trop pris depuis le Covid (et c'est certainement ça)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que le cinéma vous plaise Yannick :-)
Vincent.o
Le 05/02/2022 à 20:35
Très bon. Belle vue Photo du gravlax de saumon Un peu déçu de la brochette de volaille, un peu sec et pas trop épicé
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage d'expérience :-)
Jean-François.e
Le 31/01/2022 à 12:23
Rapport qualité prix très sympa pour Gérardmer avec une vue imprenable sur le lac! N'hésitez pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-François, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. A bientôt :)
Yann.o
Le 23/01/2022 à 22:15
Bienvenue dans cette review 2 étoiles du Resto Casino de Gérardmer (like & subscribe pour plus de reviews 2 étoiles!) La moins qu'on puisse dire, c'est que dépenser de l'argent pour un dîner à 10 collègues un soir dans cet établissement ne nous aura apporté que très peu de... JOA :( Globalement très très moyen. Au menu de ce soir, nous vous proposons : En amuse-bouche : > Catapulte de limonade sur sa veste du patron. Succulent préambule qui prend le client par surprise (car celui-ci était à l'origine sec, et de dos) - servi sans son lit d'excuses ni nettoyage aller-retour. Une expérience rafraichissante à ne louper sous aucun prétexte! En entrée : > Escargots pygmées en croutemolle de chouquette et sa verrine dantesque à l'aïe aïe aïe des Ours. Un mets rare dans nos contrées! Des escargots de Bourgogne noircis et rabougris sans aucun goût servis avec une verrine à l'ail des Ours qui elle en a beaucoup trop. L'équipe s'est relayée pour essayer de déterminer son contenu (nous avions opté pour le menu interactif) mais a malheureusement du y renoncer dû à des maux de tête et reflux gastriques. En demandant si l'odeur et le goût avarié était un choix volontaire, on nous a expliqué que oui - c'est comme ça que le chef préparait cette spécialité et que nous ne faisions donc pas exception. Nos félicitations! En plat (au choix): - Filet de truite fade-frigide (peu de plaisir, car sans sauce ni citron) - Brochette roulette - Faites vos jeux pour la cuisson! (le hasard déterminera si vous recevez celle que vous avez demandée). En dessert: - Café Gourmand (il l'était - rien à redire sur celui-ci) servi avec sa farandole de remarques amères de la serveuse, qui globalement n'avait clairement pas fait le choix de travailler ici ce soir et aurait préféré un Netflix & Chill. Un mélange doux et acidulé qui a clôturé avec panache cette soirée dinatoire interactive inoubliable et pleine de surprises!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, A la lecture de votre avis, visiblement votre expérience s'est avérée fâcheuse et vous avez subi quelques désagréments que nous déplorons. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Greg.e
Le 15/01/2022 à 18:37
Très bien , restaurant du casino fréquenté par les habitués du lieu . Un personnel au petit soin et très sympathique. Petit bonus une carte de 10€ pour jouer au casino si vous faites la carte . Prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage d'expérience ! A bientôt pour profiter des nombreux avantages de votre carte JOA :-)
Vincent.e
Le 09/01/2022 à 21:43
Très belle expérience pour le réveillon du 31 décembre. L'équipe a été parfaite et le menu était excellent. Mentions spéciales pour le filet de veau. Merci encore
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs !
Cathy.b
Le 03/01/2022 à 15:49
Superbe restaurant vue sur lac. Choix remarquable. Personne accueillant.
nicole.t
Le 12/12/2021 à 20:52
Super!!!J'ai très bien mangé dans cet établissement. Le personnel est très sympa et très pro
Réponse du propriétaire :
Bonjour nicole, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. A bientôt :)
sandrine.i
Le 29/11/2021 à 16:52
L' hôtel a un peu vieilli protocole pas toujours respecté au buffet du petit déjeuner, bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous devez vous tromper d'établissement nous ne disposons pas d'hôtel !
Hervé.e
Le 28/11/2021 à 12:45
Petit casino mais convivial personnel au top tres sympathique . Petite terrasse chauffée pour les fumeurs vraiment très bien. Nous avons passé une très bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne soirée, à très vite j’espère :)
Masson.a
Le 06/11/2021 à 19:46
Mauvaise expérience pour notre part , notre fille ne porte pas le même nom que sur le pass sanitaire et la refus catégorique du gérant avec pourtant plusieurs preuves de l identité de ma belle fille , chez Barriere , chez Partouche aucun soucis , donc pour ma part ce zero 1 étoile puisque je ne peut mettre 0 , ah oui j allais oublie arrive 18h40 pour demander une table , le avez vous reserve me laisse encore très perplexe vue le nombre de clients à l.interieur , allez un petit rajout dans tout autre casino je n ai jamais vue aucun membre du personnel nous dire , hep pas de photo ,, j hallucine, bref ceci est une appréciation personnel qui a un vécu , cela doit être un bon endroit mais pas pour notre part
Réponse du propriétaire :
Bonjour,merci pour ce retour d'expérience. Malheureusement depuis la COVID-19, nous avons des obligations gouvernementales. Nous sommes contraints de contrôler chaque pass sanitaire ou PCR/ Antigénique avec la pièce d'identité. Si effectivement le nom / prénom / date de naissance ne coïncide pas avec la pièce d'identité nous ne pouvons vous laisser entrer au casino. Effectivement, il n'est pas possible de prendre une photo pour une question de confidentialité vis à vis des autres clients. Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience lors de votre visite. J'espère que vous reviendrez nous voir pour changer d'avis.
Cy.d
Le 02/11/2021 à 12:59
Très bon accueil très bon repas . Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau =D
Éric.h
Le 01/11/2021 à 15:01
Sympathique endroit très propre et personnel très agréable Retour sur St cyprien plage Mais je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éric, quel plaisir de lire votre commentaire car nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bon retour :D
Christian.h
Le 01/11/2021 à 14:52
Très bon restaurant, bon rapport qualité prix, copieux.serveurs aimables
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A très bientôt pour découvrir d'autres plats qui sauront ravir vos papilles.
Renaud.i
Le 28/10/2021 à 17:59
Restaurant sympa au bord du lac . C'est un joli moment de détente et on y mange bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renaud, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que les plats et le lieu vous ait plu. A bientôt j’espère =D
Marlene.o
Le 09/10/2021 à 09:03
Restaurant super et agréable Mange très bien service parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlene, quel plaisir de lire votre commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Jean-Charles.A
Le 02/10/2021 à 13:52
Une ambiance raffinée, un personnel à l'écoute et agréable, de très bons plats à des prix très corrects. De plus, situé juste à côté du Casino, pour les personnes aimant les jeux. Une escale gourmande à tester si vous allez à Gérardmer.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs
Mégane.e
Le 22/09/2021 à 12:17
Personnel très agréable et prix abordable pour un bar de casino. Je recommande 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mégane, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. A bientôt :)
Didier.u
Le 16/09/2021 à 11:44
Endroit agréable, très bon accueil, service rapide, très bonne brochette de poulet et frites, excellent desserts mais le wok trop de gingembre .
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite Didier et nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons note pour le gingembre ! Nous espérons vous revoir très prochainement.
Marie.o
Le 12/09/2021 à 18:45
Déçue par rapport à des expériences précédentes. Carte des allergènes fausse avec de grosses erreurs. Déçue par le changement concernant la box Joa .maintenant le menu est imposé et assez décevant . Dommage !!!!!
Catherine.i
Le 07/09/2021 à 17:34
Lieux que je conseil bien volontiers, TRÈS bien reçu, personnels sympathiques et professionnel. Tarifs pas chère en plus 15@ en ticket pour le Casino en plus un cocktail offert.Cadre magnifique sur le Lac. Parkings à proximité.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A très bientôt pour découvrir d'autres plats qui sauront ravir vos papilles
Anne-marie.o
Le 05/09/2021 à 19:46
Accueil sympathique .très bonne ambiance et mangé succulent ..j'y retourné c sur
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs
Pauline.e
Le 28/08/2021 à 16:55
Repas très moyen, service moyen, je n’ai même pas pu avoir un menu enfant (même en payant un supplément)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre visite et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Que pourrions-nous améliorer selon vous ?
David.e
Le 26/08/2021 à 11:17
Endroit sympathique , personnels compétent et aimable. Plats délicieux pour un tarif correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. A bientôt :)
Eric.a
Le 23/08/2021 à 08:30
Une vue imprenable sur le lac, un service agréable et même si la carte n'est pas locale, un dîner de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite Eric et nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous espérons vous revoir très prochainement.
Nadine.a
Le 21/08/2021 à 16:18
Tres bon restaurant avec un personnel a l écoute et sympa
Julien.A
Le 20/08/2021 à 19:30
Bon accueil. Carte variée. Tarifs raisonnables. Cadre magnifique
David.8
Le 15/08/2021 à 21:45
Lieu idéale, vue sur le lac. Très bonne ambiance, personnel attentif et disponible parfait. Repas toujours impeccable pour ma part jamais était déçu. Pour les joueurs prenaient la Joa box à 40€, très on rapport qualité prix!
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et l'ambiance vous plaisent ! A bientôt :-)
Claude.e
Le 11/08/2021 à 16:35
Accueil agréable par du personnel souriant et au petit soin. La salade césar était très bonne avec suffisant de sauce ( ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres restos où tu la cherches ) . Le café gourmand était parfait ainsi que la coupe glacée . La bière Joa excellente aussi et le tout pour un tarif raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite Claude, et merci pour les équipes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Comptoir JOA !
Stéphanie.a
Le 09/08/2021 à 23:26
Rapport qualité prix très raisonnable, avec une vue imprenable sur le lac.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! A très bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs :-)
Ornella.e
Le 08/08/2021 à 22:26
Service mauvais Serveuse amène le vin en même temps que l'apéro pour nous le faire goûter Repas de mauvaise qualité Ne parlons pas du dessert a moitié industriel avec une framboise moisie. Je ne recommande pas du tout ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Aurelia.u
Le 08/08/2021 à 19:27
Très bel accueil … déco super … j’adore les abats -jour très original … face au lac , vue superbe avec le soleil .. très bonne salade caesar et excellent hamburger… je le conseille à 100%
Réponse du propriétaire :
Ravis que le cadre et la carte du restaurant vous aient plu :-) A bientôt
annabelle.n
Le 31/07/2021 à 22:28
De nouveau, mauvaise expérience menu de Pâques 40 €: entrée, plat, dessert, sans même le fromage, sans saveur, sans déco sur assiette, gigot servi avec une pauvre tartelette à la tomate...très décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
A.
Le 31/07/2021 à 15:28
Réservation effectuée 1 jour avant par téléphone en précisant une place en terasse avec un chien, la personne m'a assurée qu'ils étaient acceptés sur la terasse et la réservation était donc faite. Arrivés sur place, pas de terasse d'ouverte et nous avons été refusés car nous avions un chien. Donc nous avons du aller ailleurs alors que nous avions pourtant réservé et précisé venir avec un chien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, effectivement il y a eu un manque de communication entre les équipes, veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Nadège.
Le 26/07/2021 à 19:27
Très bon rapport qualité prix. Bin accueil. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Nadège :-)
Éloha.r
Le 24/07/2021 à 17:45
Super ,bien accueillit !repas super bon Faux filet et burger Joa, miam miam 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir à nouveau au Comptoir JOA :-)
Cécile.i
Le 20/07/2021 à 21:25
Super moment passé au restaurant JOA. Nous y étions entre amis et avec des enfants, tout le monde a été satisfait ! L'endroit est magnifique, les plats sont copieux et délicieux, et le personnel très sympathique ! On y retournera avec plaisir 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Cécile :-) Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt
Loic.a
Le 27/06/2021 à 17:36
Tres bonne cuisine,personnel de qualite
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Loïc ! A bientôt au Comptoir JOA
Nathalie.e
Le 25/06/2021 à 19:04
Très bien, bonne accueil repas sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. A bientôt :)
Patrick.T
Le 30/03/2021 à 19:28
Très sympa de trouver une petite cabane ouverte pas ses temps qui cours. Ils servent un peux de tout en ce qui concerne la restauration en passant par les bonne glace.
Nicole.a
Le 28/02/2021 à 17:08
Gérardmer, Havre de paix !! mmaggnniiffiiqquuee !!! Lieu de détente ou faire de votre visite un moment inoubliable pour promenade romantique, seul, accompagné, ou en famille, au bord du Lac... Venez nombreux le découvrir si ce n'est déjà fait auparavant et Svp masque obligatoire.!! 😀 Bisous 😘 😘. Nicole
barbara.a
Le 19/10/2020 à 00:01
Repas très bien des. plus copieux ... Personnel top ainsi que l accueil ✌️ je recommande fortement... 👌Ns y retournons pour le casino jeux cette semaine ✌️😛et bien d autres soirée 😜👌💪✌️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre agréable commentaire Barbara ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Maurane.e
Le 22/09/2020 à 23:13
Belle décoration. Service rapide et de qualité. Repas entre amoureux parfait ! Convient également aux familles avec le menu enfant qui est proposé.
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite Maurane et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous espérons vous revoir très prochainement.
Marc.e
Le 10/09/2020 à 20:25
Nous nous sommes vu refuser l'accès au casino pour la simple raison qu'un petit coin de la carte ID était manquant alors que la puce électronique était intacte ! ce casino ne possède même pas de lecteur de puce ID ( 10 € !!) ....bref, évitez .....pauvre mentalité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Pour votre bonne information nous disposons d'un lecteur de carte, nous pouvons vous refuser l'accès si votre pièce d'identité n'est pas conforme
Isabelle.a
Le 29/08/2020 à 12:30
Très déçue du restaurant. Pas de légumes un vendredi soir frites indigestes. Mayonnaise ketchup de supermarché. Rien ne semble être fait maison. Personnel jeune non formé. C etait beaucoup mieux auparavant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes en cuisine afin de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Alain.e
Le 22/08/2020 à 10:26
Restaurant très sympa,vue sur le lac , bonne cuisine et accueil et service parfait.
Réponse du propriétaire :
Ravis que le lieu et la carte du restaurant vous aient plu ! A bientôt :-)
Priscilla.i
Le 19/08/2020 à 21:56
Accueil sympathique. Les serveurs sont souriant, agréable et polie. Repas très bon. Services rapide. Les prix sont à la hauteur du repas. Il y a juste le café gourmand que je trouve un peu cher pour ce qu'il y a dedans.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu ! Nous notons votre remarque concernant le café gourmand. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Herve.a
Le 08/02/2020 à 17:44
Il et inadmissible que des personnes réserve deux machines pendant qu'elle son parties manger et que le personnel trouve cela normal .a quel moment Sommes-nous bon client pour pouvoir prétendre à bl 2 machine pendant 1 heure alors que nous même avons été manger aux restaurants du casino juste avant d'aller jouer .j'attends qu'on me donne une explication. Que moi aussi je puisse profiter de cette avantage. Le jeudi février aux soir.
Les autres restaurants
- 🏪 Cafétéria G (36 Avis)
- 🏪 LE PHENIX (177 Avis)
- 🏪 Patchwork Café (759 Avis)
- 🏪 Restaurant Les Sables d'Or (9 Avis)
- 🏪 Café de l'avenue (61 Avis)
- 🏪 La Tête Ail'Heur (204 Avis)
- 🏪 La Malterie (31 Avis)
- 🏪 Square Pizz (68 Avis)
- 🏪 Hippopotamus Steakhouse (484 Avis)
💬 Très bonne accueil de toutes l'équipe. Bon rapport qualité prix en cuisine et surtout super bon et quantité plus que raisonnable. Cocktails au tops qui proposent bcp de sortes sur leur carte et même en cocktail du mois. Je vous le conseille vous serez pas déçu
💬 Établissement le Phenix admirablement bien tenu par nos deux sympathiques hôtes Mohand Cuisine Et Karim Bar et en salle. Leur cuisine est double Kabyle et française. Leur eventail de couscous est varié du végétarien à 11,00 € au méchoui à l'épaule d'agneau confite à 25,00 €. Les legumes sont fondants et cuits à point et la semoule est servie à volonté. Si vous choisissez de prendre des merguez, je vous conseil de commander également une assiette de frites maison qui sont un vrai bonheur. Et pour finir ce copieux diner, prenez une anisette Phenix qui vous fera passer une douce nuit sans problème de digestion. Merci au Phenix pour ce bon moment. Gégé le biker.
💬 L’endroit est très sympa, accueillant et vraiment parfait pour réviser comme pour faire la fête ! La deco est très jolie et l’endroit grave accueillant <3
💬 Restaurant convivial, service agréable et repas délicieux.
💬 Parfait. Nous avons consommé Local, produit de très bonnes qualité, un service au top dans un cadre bucolique. On a adoré. Petite mention spéciale pour la serveuse, Angelica il me semble, pour son accueil chaleureux. Si vous passez à Cervione, n'hésitez surtout pas !
💬 Agréablement surprise par ce petit restaurant très convivial où les prix sont doux, les repas copieux et très bons. Accueil du propriétaire et de sa serveuse très sympathiques. Nous étions en visite de travail sur le coin et nous ne savions pas où manger à 14 H. Étonnamment nous avons été bien accueillis à cette heure tardive. De la cuisine maison, du bon pain (assez rare), un tiramisu très bon. Sans oublier le punch maison !!!! Très bonne adresse, j'aimerais en découvrir plus souvent.....
💬 Nous y sommes allés pour le repas de la Saint Valentin le 18 février. Il n y a rien à dire parfait, super repas très bon bien présenté. Le service impaccable. C étais une première pour moi et je recommande.
💬 Très bon tacos les mellieure de la Mayenne
💬 Nous avons été accueillis avec un sourire du directeur, puis nous avons été installé à table avec le serveur Dylan, très sympathique. Le repas était très goûteux, La décoration est top, et le personnel génial.