Avis sur Restaurant Chez Ali
📌 40 Rue de la République, 68500 Guebwiller
💬 77 Avis
Avis sur Restaurant Chez Ali à Guebwiller
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Florian.a
Le 03/11/2023 à 20:06
Kebab familial, beau, propre et bon. Propose de la viande de bœuf. Personnel serviable et intentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!! C’est un plaisir de vous servir🙂
Matthieu.e
Le 27/10/2023 à 14:38
Le personnel est trop mal sinpatique le patron et sa femme ne sont pas trop aimable pas trop souriant et tres radin pour les sauce dommage car le manger est bon.
Pascale.e
Le 29/09/2023 à 15:57
Endroit très propre et toujours satisfait des Doner et autres spécialités proposées Au téléphone toujours très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, sa fais extrêmement plaisi!!😊😊
louna.a
Le 20/08/2023 à 19:55
Cher pour l’attente des plats !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord nos prix sont raisonnables par rapport à la qualité de nos produits et de plus si nos prix ne vous conviennent pas vous n’êtes pas obligé de commander chez nous. Ensuite ce qui en est de l’attente, je pense que vous le savez que nous sommes le seul kebab de la ville qui est ouvert aujourd’hui donc nous avons beaucoup de commande ce qui justifie notre attente car en effet on doit préparer et faire cuire nos plats… Merci de votre compréhension, désolé pour votre mauvaise expérience. En espérant que vous auriez compris les raisons. Restaurant Chez Ali
ledin.u
Le 10/08/2023 à 22:19
Toujours bien reçu service rapide ils sont très aimable et la cuisine est bonne je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Un plaisir de vous servir😃
Olivier.o
Le 09/07/2023 à 21:24
Bon et propre. Viande kebab coupée un peu trop finement à mon goût.
julien.h
Le 07/07/2023 à 12:55
Assez bon
Samuel.a
Le 23/06/2023 à 17:35
Le meilleur des kebab surtout le couple son tellement adorable !! Et toujours souriant.😊😊 Je vous apprécie beaucoup c’est un grand t’honneur de passé des commandes chez vous .. 😌😗
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!, c’est également un grand plaisir pour nous de vous servir.😊😊
Thomas.o
Le 22/04/2023 à 23:42
Très bon, établissement propre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!😊😊
Ali.o
Le 17/04/2023 à 23:33
J'ai visité le restaurant avec ma famille après une fête à Guebwiller, la nourriture était excellente et très bonne pour la qualité et le goût qu'on y trouve. Le personnel et les propriétaires sont très gentils. Certainement à recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!😄
Strass.i
Le 16/04/2023 à 12:13
Restaurant Familial. Ambiance sympa, propreté et très bon. J'ai goûté les brochettes poulet un pur régal. Service rapide on reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !😃
Julien.r
Le 13/04/2023 à 22:30
Bonjour a vous. Je suis un client régulier. ...jai toujour etait très très content!!! Je vous recommande vraiment cette etablisement . Sais un régale 😊😄 . Merci a vous ....juju ...joul....💪🏻👍🏼
Mab.o
Le 28/01/2023 à 14:08
Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !😄
Samuel.a
Le 23/09/2022 à 17:06
Après le changement de propriétaire c'était bien, des potatoes bien assaisonnées et tout ce qu'on attend de ce genre de fast-food. vraie dégradation avec le temps. Livraison jamais complètes, délais pas respectés du tout et aucune réaction apparente des gérants Les produits ont perdu en qualité Moi qui était un régulier je n'y vais plus, préférant garder mon argent pour des personnes plus à l'écoute envers leur clientèle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navré de votre expérience même si nos produits sont toujours les mêmes qu’avant que se soit il y’a 2 mois ou 5 ans car il n’y pas eu de changement de propriétaire, seulement d’enseigne. Nous sommes désolé d’avoir fais un oublie. Vous auriez pu nous rappeler pour nous prévenir de ceci nous aurons fais le nécessaire pour vous rembourser ou vous ramener ce qui manque… et ce qui en est du temps il n’arrive pas à forcément être respecté à la minute près car des fois certain client ne réponde pas, prennent du temps à descendre ce qui décale toute nos livraison qui suive. Merci de votre compréhension, nous sommes encore désolé. Restaurant Chez Ali
Guillaume.e
Le 23/09/2022 à 12:17
Alors franchement le jeune homme a la caisse super simpas parcontre la serveuse a été a la limite d'être impoli accompagné d une personne en cituation de handicaps se jour là Franchement la honte de s'adresser à des clients comme elle l'a fait . Au passage jia commander une assiette poulet et j'ai eu une assiette kebab j'avais pas envie de me prendre la tête avc elle ceux qui est sûr c'est que je ni reviendrai jamais et je déconseille sérieusement si vous êtes quelqu'un comme moi qui apreci la courtoisie et qui déteste quand une personne qui travaille dans la restauration se permet de parler comme elle l'a fait avc les clients la honte franchement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très navré de votre mauvaise expérience dans notre établissement. Ce jour là il y avait énormément de monde et nous avions une personne en manque dans notre effectif ce qui justifie peut-être la tentions et le stresse de notre personnel mais ceci dit ce n’est pas une excuse valable à 100% face à votre remarque. Pour cela nous avons réprimandé notre personnel sur son comportement envers les clients cela ne se reproduira plus. Merci de votre compréhension. Nous sommes encore très désolé. Restaurant Chez Ali
Nathaelle.I
Le 22/09/2022 à 13:03
Excellent restaurant rapide. Les propriétaires sont attentionnés et gentils. Les sandwichs sont très bons !! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cela nous fais très plaisir!😊
Fati.o
Le 21/09/2022 à 22:42
Mauvaise gestion. Sous le flux des clients, le responsable perd son calme, mauvais accueil, de l'attente presque 40min pour un simple doner... Un effort à faire au niveau de l'accueil...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé de vous avoir déçu. Les principales raisons de notre temps d’attente sont comme vous le dites il y’avait beaucoup de clients donc beaucoup de commande avant vous a faire, nos sandwich… ne sont pas fais a l’avance, puis nous devons attendre la cuisson de la viande… nous ne servons pas de viande cru à nos clients et en plus de cela quand il y’a beaucoup de monde nous prévenons tout nos clients du temps d’attente à la caisse donc vous avez sûrement du être informé et accepté ceci. Merci de votre compréhension Restaurant Chez Ali
isabelle.i
Le 18/09/2022 à 19:14
Bonjour tout d'abord sur la qualité et la quantité je trouve ça normal et très bon par contre le personnel ne va pas du tout car toujours de l'attente quand on commande avant et vraiment pas agréable jamais de sourire voir agressif à peine poli je y aller souvent mais à cause du personnel je n'y je suis plus aller.... Comme dit c'est très honnête le local très propre mais c'est vraiment le personnel qui laisse à désirer......
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord merci de votre avis à propos notre restaurant et nos plats. Nous sommes très navré de vous avoir déçu. Pour notre attente c’est qu’il y’a sûrement souvent d’autre commande avant vous donc nous pouvons pas vous servir tout de suite, nous devons faire les commandes et attendre la cuisson de nos viandes… En ce qui concerne notre personnel nous les avons tous réprimandés pour remédier à cela. Ceci ne se reproduira plus. Nous encore très désolé de vous avoir déçu. Merci de votre compréhension Restaurant Chez Ali
Sacha.G
Le 17/09/2022 à 15:33
Ce lieu est très correct. La nourriture est fraîche. Viandes chaude et très gourmande. Le choix dans ce restaurant est très varié. Peut importe ce que vous aimer, vous trouver ce que vous voulez. En passant des kebabs, au sandwichs variés, des salades a tout les gouts, en n'oubliant pas les assiettes. Peut importe le plat que vous choisissez, vous pouvez le prendre à emporter. En plus de cela, la quantité est très équivalente, a emporter ou sur place. Le service de livraison est rapide et irréprochable. Par contre étant donné que j'habite a Guebwiller je ne peux pas juger le tarif de livraison dans les autres villes. Je conseille vivement. J'y vais personnellement souvent, je m'en lasse pas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre avis😊😊
Simon.c
Le 18/08/2022 à 18:29
Il manque la qualité et la quantité, tout ça pour un prix un peu cher. Je ne recommande pas, même si ça n'est pas non plus horrible. ( Réponse au propriétaire : Merci pour votre réponse polie. Malgré vos arguments je ne peux pas m'empêcher d'être insatisfait en comparant avec vos concurrents locaux (Guebwiller, Bollwiller, Staffelfelden). Je me suis retrouvé avec un tacos très sec, avec un steak de mauvaise qualité, et de taille standard alors que j'ai commandé la taille maximale (encore une fois je compare avec ce que je reçoit habituellement dans d'autres tacos, pour un prix souvent inférieur de 3-4€). Pour le côté plusieurs pays en un jour, j'ai simplement décidé de rattraper mes dernières années de voyage en donnant des avis que je n'avais pas écrit au moment de la visite. Je vous souhaite le meilleur pour la suite en tout cas. )
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris la peine d’avoir écris votre avis même si nous avons remarqué que vous avez donné plusieurs avis le même jour et dans d’autre pays comme le Canada, l’Allemagne… en même temps ce qui parait assez étrange… Déjà nous ne pensons pas que nos prix sont « un peu cher » car vous pouvez vous même constater la hausse des prix des produits alimentaires (seulement l’exemple de l’huile de tournesol suffit) et nous somme un restaurant non une une association nous payons nos produits, les charges, les salaires des employés, loyer… nous ne vendons pas pour être en déficit ce n’ait pas le but d’un restaurant. En ceux qui concerne la qualité de nos produits nous aimeront bien savoir ce que vous avez trouvé de mauvaise qualité car tous sont de bonnes qualités et contrôlés par des professionnels. Et nos quantités sont assez bien et suffisantes pour une personne ayant une faim normal. Merci de votre compréhension. Restaurant Chez Ali En réponse: Merci encore une fois d’avoir pris la peine d’écrire. Nous faisons une seule taille standard de tacos, il n’existe pas de taille maximal ou autres chez nous et puis nous aimerions bien savoir quel restaurant vend un tacos à 3€. Merci
Léa.A
Le 08/08/2022 à 00:27
Pas bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous aimerions bien savoir ce qui ne vous a pas plus. Merci Restaurant Chez Ali
Moi.a
Le 28/07/2022 à 12:58
Nickel accueil très souriant repas copieux endroit propre je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Maude.u
Le 26/07/2022 à 18:17
Le meilleur fast food de Guebwiller 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, ça fais très plaisir.
Antoni.o
Le 18/07/2022 à 21:01
Non mai franchement c koi ce donner mal polie il te traite comme si tu fais la charité je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis même si nous le prenons pas en compte vu la manière dont c’est écris… et nous pensons que vous vous êtes tromper de lieu. Merci Bonne journée 😀😀
Francis.o
Le 19/06/2022 à 17:59
Pour tout mordu de resto rapide Turque et autres, sur place ou à emporter ou même être livré, je vous conseil ce très beau restaurant qui a très beau décor.
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️
maricon.e
Le 19/06/2022 à 17:32
Très bon merci✊🏽
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !😀
Huseyin.a
Le 19/06/2022 à 17:30
Les propriétaires sont très gentils et sont à l’écoute des clients, La nourriture est Juste incroyable et la qualité est Top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ☺️ !
Alfa.r
Le 31/05/2022 à 08:49
D'accord ;)
Rozalin.z
Le 12/04/2022 à 11:56
Un seul mot à dire excellent, la nourriture très bonne et de superbe qualité, le personnel serviable et agréable je vous recommande a 1000%
Mnl.
Le 11/04/2022 à 19:55
Temps de livraison dites 15min alors que en réalité c’est 45min donc attention ⚠️ Nuggets sur-cuites ou huiles de friture pas correct … Tacos dites mixte alors que c’est que 2 viandes en réalité…il faudrait préciser sur le menu.. Nourriture simple et correct en globalité. Suite à la réponse du propriétaire : - J’apprécie toujours une réponse complète et efficace donc cela mérite une étoile de plus 🌟🌟🌟 (précédemment deux étoile 🌟 🌟) Mais en tant que nouveau client, première commande, je reste évidemment un peu déçu de faites. Je reste conscient que c’est un fastfood évidemment. Comme exprimé, cela n’est qu’une expérience parmi d’autres. Bien à vous Mes salutations !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris la peine d’écrire cet avis. Tout d’abord nous pensons qu’il y ait eu un mal entendu sur le temps de livraison car au téléphone nous avions bien précisé trois quarts d’heure, livrer en 15 minutes est bien impossible car juste la préparation de la commande dure un certain temps surtout que vous aviez pris une assez grosse commande, puis livrer, trouver l’adresse… donc ce qui paraît impossible à faire en 15 minutes. Ce qui en est sur la qualité de notre huile, ou nos produits elles sont de bonnes qualités et l’huile de nos friteuses sont toujours correctes, vous pouvez vous même passer constater et vérifier vous même. Et nos tacos mixte sont bien constitués de maximum deux viandes, de Kebab et Steak ce qui fait d’eux « mixte » car ils sont constitués de deux différentes viandes. Et puis vous nous aviez pas non plus demander les viandes mise à l’intérieur du Tacos ni précisé celle que vous voulez à l’intérieur. Nous sommes quand même désolé de vous avoir déçu. Merci de votre compréhension Restaurant Chez Ali
Ipad.i
Le 23/03/2022 à 10:01
Hyper convivial.
Réponse du propriétaire :
Merci!
Ophélie.r
Le 22/03/2022 à 07:36
Super accueil. Très copieux et délicieux 😋
Réponse du propriétaire :
Merci!
Said.l
Le 06/03/2022 à 23:25
J'ai pris deux menus , dans les deux menu j'ai du payé un supplément viande car j'ai pris seulement des oignons en crudités alors que j'ai rien demandé, en clair si on prend juste salade ou oignons on paye un supplément viande en plus , j'ai jamais vu ça de ma vie enfin si maintenant oui. J'ai payé et on me dit même pas pourquoi du comment . Le pire c'est que la viande était pas fraîche et j'ai vu aucun supplément viande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris la peine d’écrire cet avis, on prend en compte votre commentaire même si nous avons remarqué que tout les avis que vous avez donné sur Google sont d’une étoile, ce qui parait assez étrange. Restaurant Chez Ali
Arcangela.a
Le 04/03/2022 à 18:25
Un vrai délice sans compter le professionnalisme du service et de plus tout est très bon ,aucun reproche. La gentillesse au téléphone, tres accueillante ,aimable un vrai plus !! Ne changez rien .Merci .
Réponse du propriétaire :
Merci à vous!
Mickaëla.
Le 19/02/2022 à 12:12
Très très bon kebab bien garni, la viande est délicieuse 🤤
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!
yoann.r
Le 28/01/2022 à 18:42
Au top, personnel hyper sympa. On y mange très bien et les assiettes sont généreuse que demandé de plus 😉 Sinon ils y a les sawdichs et Kebab qui sont les meilleurs du coin 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!
Julien.e
Le 12/11/2021 à 23:44
Très bon restaurant
Christelle.u
Le 11/09/2021 à 19:41
Excellent je recommande
Dony.r
Le 11/09/2021 à 19:27
salle très grande et très propre, y a également une terrasse couverte a l'extérieur. pour ma pars je commande toujours par téléphone et généralement 10 mins après, ma commande est prête. Accueil et service très bien. Pour ma pars j'ai payé avec un paiement chèque vacances . Les frites sont excellente. Kebab vraiment bien garnie et très bon. Boisson fraîche.... Et en période de canicule c'est un plus qui es vraiment appréciable. Je garde en mémoire cette adresse car j'y retournerai en dehors des heures d'influence scolaire... très bonne adresse et kebab frite excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!😃
B.
Le 05/09/2021 à 21:43
Excellent, le meilleur kebab du coin !!
ali.z
Le 20/07/2021 à 14:18
Je recommande sans hésitation
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💬 Sincèrement 32 euros pour 2 pizza seniors qui sont au mieux des "médium" et qui sont faites avec des produits pas frais et un jambon pire que de l'épaule de porc c'est de l'abus total. J'ai.voulu tester mais PLUS JAMAIS!!! A fuire !!!
💬 Habitué aux fast food de la rue, la petite caille fait du bien à ma ligne et à mes papilles ! Le chef est passionné, c’est la 4e fois que je viens et j’aime toujours autant. Les plats sont frais et varient en fonction des produits du jour. À découvrir ! Quelques photos de notre brunch de ce dimanche:
💬 Petit restaurant à la jolie décoration proposant une terrasse extérieure et un intérieur cosy et moderne. Service très sympathique et accueillant. S agissant des plats: très joliment présentés. Mon plat cependant manquait de saveur. Un peu déçue par rapport au prix des plats. Cocktails très bons. Parking port lympia à proximité.
💬 Accueil très sympathique avec de grand sourire merci pour ses produits frais ´´´resto le mistral ´´franck
💬 Nous y sommes allés en groupe, quelle magnifique découverte ! Quel délice ! Une tarte à la citrouille qui a du être préparé au paradis, un bœuf aux oignons savoureux et une tarte au pommes délicieuse..... Et ce thé a la menthe ! Rhaaaaaaaaaaa! Pamela a été top! Souriante, accueillante, gentille, il faut encourager ces démarches, car ils y sont pour avancer et nous servent leur cœurs sur la table ! Je recommande pas, je vous conseille fortement de découvrir ce restaurant solidaire car en plus de se régaler, les prix y sont plus que raisonnables ! Félicitations !
💬 Très bon restaurant qu’on peut nommer de gastronomique le soir! Le prix est raisonnable (40€ 5 services et 48€ pour 6 services). Et on en sort très très bien repli ! Les plats sont raffinés, recherchés et très bien présenté. Malheureusement pour moi, je n’aime pas assez le chou mais vu que c’est la saison il y en avait pas mal… il a quand même été très bien cuisiné.
💬 Côté nourriture 5 étoiles, on c'est régalé. La déco du restaurant super. Le service parfait. Côté réservation , je peux pas dire ce que veut, google bloque mes pensées . C'est prioritaire pour les gens de l'hôtel . Si vous téléphoné après 14h , on vous ri au nez, il n'y a plus de place, faut téléphoner avant.
💬 Service par Mohammed au TOP, il a été adorable ! Rapport qualité prix très interessant, pas cher et bon
💬 Super resto d’altitude, le personnel est adorable et la vue superbe. Un petit arrêt pour manger ou boire un verre est nécessaire. Prévoir des espèces, le réseau Orange est inexistant et leur joue des tours sur la CB…