Le 05/09/2023 à 18:02
La serveuse était exécrable. Les tarifs sont élevés pour une telle qualité et quantité. C'est dommage car le cadre est sympa.
Le 05/09/2023 à 11:34
Les + : Le cadre est sympa, la cuisine est assez bonne Les - : Tout le reste : prix hyper élevés, quantité par plat insuffisante, n'ayez pas l'idée du partage en mode tapas, ce se ne sera pas assez pour le prix. Les bouteilles idem, super chères. Perte des commandes, délais de service. N'espérez pas de faveur ou de cadeau si vous cumulez une addition élevée. Les proprios doivent être près de leurs sous. J'espère que cet établissement ne rouvrira pas l'année prochaine, pas sous cette forme prohibitive.
Le 03/09/2023 à 10:38
Le cadre est sympa mais c'est tout. La cuisine est beaucoup trop chère pour ce que c'est ! 12€ une burrata de la taille de mon pouce et une salade de cantine, merci ! Les serveurs font le max pour être le moins aimable possible. Et refusent même de nous apporter des carafes d'eau en jour de canicule 👍
Le 02/09/2023 à 21:11
Service efficace, ambiance très agréable, budget à prévoir mais très bons produits ! J'y retournerai sans hésiter !
Le 02/09/2023 à 17:58
Hormis le cadre, notre expérience a été déplorable. Les tapas (une fois reçus, car l’attente est considérable) sont trop salés et pas assez cuits. Nous avons bu un spritz sans goût et sans bulles et rempli de glaçons (10€!!!!) et un verre de vin rouge chaud. Le serveur aux cheveux longs et bouclés est super malaisant a quémander des bons avis sur Google alors que notre commande n’était pas encore arrivée. Cependant l’accueil a été souriant et chaleureux. Vraiment dommage car le spot est super sympa mais il manque clairement de l’organisation. Plus petit et plus aux petits soins serait plus appréciable.
Le 02/09/2023 à 10:23
Première et dernière fois pour le restaurant. Un véritable scandale ! Les tapas sont hors de prix et de qualité vraiment médiocre. 6€ un bol de « bravas » totalement sèches. Idem pour les Keftas de bœuf (une insulte à la cuisine Orientale). Sans parler des autres plats dont les quantités sont ridicules. La Burratta semble de qualité, mais il faut marger donc vous n’avez rien à manger… Mention malgré tout, pour le plateau de fruits de mer qui présente de beaux produits. Le service est rapide mais manque cruellement de formation et d’expérience. Pour boire un coup avec ce cadre pourquoi pas, mais arrêtez ce concept de Guinguette niveau restaurant.
Le 01/09/2023 à 21:45
Ambiance très sympa sur les quais, un super moment à partager l’été entre amis, un petit coucou au super serveur Yohan
Le 01/09/2023 à 01:36
Bel endroit avec une des meilleures vues de Toulouse. Les cocktails sont chargés en glaçons mais bon… Le serveur Yohan au top
Le 31/08/2023 à 23:07
Restaurant super ! j’adore , super soirée musique , beau décore, belle vue, tout parfait ! Ayoub très pro , meilleur serveur !
Le 31/08/2023 à 22:30
Superbe expérience de fin d’été. Une soirée au top : de très bons plats, une vue agréable, des coussins confortables, et surtout, un service de qualité grâce à Yohan. Je recommande vivement.
Le 31/08/2023 à 22:29
Cadre très agréable au bord de la Garonne, les tapas et les cocktails sont très bon et le service (yohan) est rapide et très bien ! Nous recommandons
Le 31/08/2023 à 22:26
De loin l’endroit le plus cosy et charmant de Toulouse. Les tapas sont excellentes, le cadre est exceptionnel … Mon cœur pleure quand Racines plie bagage à la fin de l’été ! Heureusement, on peut retrouver Yoann, le meilleur serveur au Chéri Chéri :)
Le 31/08/2023 à 22:24
J'ai étais au Racine et j'ai été enchanté par l'expérience. La nourriture était délicieuse, le service impeccable et chaleureux par Elijah. Je recommande vivement cet endroit à tous les amateurs de bonne guinguette !
Le 31/08/2023 à 22:24
Je voulais partager à quel point j'ai apprécié ma visite au restaurant Racines à Toulouse. Dès que je suis entré, j'ai ressenti une ambiance super sympa qui m'a tout de suite mis à l'aise. Et avec la vue sur la Garonne, c'était encore mieux. La serveuse, Elijah, a vraiment été au top. Elle était vraiment gentille et pro. Elle a pris le temps de nous parler des boissons et de répondre à nos questions. Elijah a rendu l'expérience géniale en veillant toujours sur nous. Elle était vraiment serviable et souriante, ce qui a ajouté à l'ambiance agréable. La bouffe était super bonne, on pouvait vraiment sentir qu'ils avaient mis du cœur dans la préparation. Chaque plat avait des saveurs au top et c'était clair que les ingrédients étaient de qualité. Bref, si vous cherchez un endroit pour manger avec une super ambiance au bord de la Garonne, de la bouffe délicieuse et un service au poil, je vous recommande vraiment le restaurant Racines. J'ai passé une super soirée là-bas, vraiment cool.
Le 31/08/2023 à 22:16
Yoann (avec un Y) a été au top et la nourriture super bonne !
Le 31/08/2023 à 22:10
Super cadre ! Tapas délicieux, mention spéciale pour le spritz saint germain, je recommande très fortement. On remercie la serveuse Elijah qui nous a embelli de surcroît cette soirée !
Le 31/08/2023 à 21:52
Merci à Ayoub le chef de nous avoir régalé ce soir. On a passé une excellente soirée dans ce lieux à l’ambiance chaleureuse et festive. Très bonne adresse sur Toulouse. Je recommande !!
Le 31/08/2023 à 21:51
Super expérience ici on a été bien accueilli avec les paysages avec la Garonne et la grande roue, tout était bon ! Le service est impeccable avec le personnel qui est très sympa bref je recommande et surtout merci à Ayoub de nous avoir régalé !!! On reviendra
Le 31/08/2023 à 21:51
Très bonne expérience. Des plats de qualités, une guinguette au bord de l’eau très sympathique. Le service est agréable, merci ayoub :)
Le 31/08/2023 à 14:22
Petite guinguette très sympa sur le bord de la Garonne. Les prix sont corrects vu l'emplacement. Les plats à partager (ou pas ) sont très bons que ce soit le houmous, le tsatsiki, les sushis, ou même les tenders. Penser à réserver à l'avance car beaucoup de monde.
Le 30/08/2023 à 22:07
Vue exceptionnelle sur les quais de Toulouse! Un grand merci à l’équipe et particulièrement à Ayoub pour son accueil chaleureux ainsi qu’un super service ! Je recommande sans hésitation !!!!!
Le 30/08/2023 à 21:36
Nous avons passé un super moment ici. Ayoub s’est particulièrement bien occupé de nous (notamment pour nous parler de la carte des vins avec grande honnêteté). Nous reviendrons avec plaisir pour la qualité du service avec ce cher Monsieur !
Le 30/08/2023 à 19:48
Service au top. Merci à Youssef qui a su prendre soin de nous avec patience et compréhension
Le 28/08/2023 à 23:46
Endroit très agréable pour boire un verre et manger le long de la Garonne. Mention spéciale à notre serveuse Myriam souriante, gentille, sympathique bref le top !
Le 28/08/2023 à 19:00
Serveuse à l’accueil la grande brune qui sert le soir exécrable malpolie froide et raciste Refusant l’entrée car j’étais accompagnée d’une personne de couleur qui était présentable donc pas de motif quelconque pour ma part pas moins de 5 minutes plus tard elle accepte un couple de couleur blanche qui se sont assis à une table et leur a pris la commande . j’étais abasourdie ! C’est à cause de gens inhumains comme toi que le monde tourne mal !!! J’espère que tu as une conscience si toutefois tu en as une bien sûr vu ton comportement et ta mentalité « se fier à l’apparence » est une grosse erreur dirais-je À bon entendeur
Le 28/08/2023 à 04:44
Merci pour ce service de qualité. Je ne remercierai jamais assez les serveuses, qui, franchement font un boulot extraordinaire. Vous auriez quand même pu ‘’pêcher’’ du canard la Garonne est en face!!!!!! signé casquette Barbie, ciao amigos à une prochaine
Le 27/08/2023 à 21:20
Cadre agréable, cuisine beaucoup trop chère et très peu copieuse. Bière chère et servit dans des verres en plastique... et à peine 3 gouttes de pluie, nous avons eu l'impression d'être mis dehors. 8 clients qui n'y retourneront plus jamais.
Le 27/08/2023 à 17:11
Lieu très sympathique Cadre idéal pour un verre après le boulot La petite serveuse aux cheveux bouclés a été aux petits oignons avec nous (Myriam il me semble)
Le 27/08/2023 à 01:40
Super endroit accueillant et convivial. Le service est vraiment au top merci encore à Romu pour ce bon mon moment et son efficacité
Le 26/08/2023 à 23:26
L'emplacement est top, l'ambiance et la cuisine sympa mais les cocktails alcoolisés sont tous coupés à l'eau. C'est dommage de payer 10€ un mojito/spritz/mule quasiment sans alcool.
Le 26/08/2023 à 23:25
Guinguette en bord de Garonne, cadre extraordinaire !!! Un super moment passé avec des choses à grignoter très bonnes. Le service reste à désirer, entre les serveurs qui servent et ceux qui ne prennent pas de commande ou encore le serveur qui ne juge pas utile de revenir à notre table pour nous dire qu'il n'y a plus de pain....j'ai trouver cela moyen et culotté de venir en fin de service la fleur au fusil. Dommage car le lieux est propre et agréable.
Le 25/08/2023 à 23:23
Nous avons passé une très agréable soirée. Arnaud a été au top ! Les tapas sont bien cuisinés. Lieu très agréable en bord de Garonne.
Le 25/08/2023 à 21:36
Très bel endroit, où on mange bien, avec des serveuses agréables. Merci particulièrement à Arnaud qui a été bien patient et à l’écoute!
Le 25/08/2023 à 14:25
Qualité en déclin cette année, la cuisine n’a rien de spécial et les portions sont tout sauf généreuses, heureusement que le lieu est sympa et bien agencé
Le 25/08/2023 à 12:30
Guinguette sympa mais expérience gâchée par un serveur très insistant pour avoir des bons avis google. A peine installés qu'il nous est déjà demandé de mettre un bon avis avec un bon commentaire. Malheureusement les bons avis ne se quémandent pas, ils se méritent tant par la qualité des plats que par le service agréable.
Le 24/08/2023 à 22:47
Moment agréable jusqu’à ce que le serveur Ayoub fasse du forcing pour obtenir un avis Google agréable sur sa personne. Une approche très surprenante lorsque le serveur vient devant nous et nous regarde de manière insistante pendant de longues secondes sans parler. Sinon le spot est cool.
Le 24/08/2023 à 22:03
Accueil chaleureux, conseil de plats top , serveur(euse) bien rigolo , salades grecque je recommande. Super chouette ! Belle vue, pouf agréable. 👌🏻🤩
Le 24/08/2023 à 17:31
Très bonne soirée à Racines. Nous avons passé un super moment entre copines. Merci beaucoup à Rahouf d'avoir solutionné les petits problèmes de début de soirée. Service et équipe au top! Je recommande :)
Le 24/08/2023 à 12:40
Très belle découverte ! Nous avons reçu un très bon accueil, des employés à l'écoute et souriants. Je recommande :)
Le 23/08/2023 à 22:48
Superbe ambiance, malgré la canicule l'équipe est exceptionnelle. Très très bonne cuisine avec de bons produits frais, très bon service, avec du personnel attentif et attentionné. Merci beaucoup pour le professionnalisme de ayoub et du responsable Maxime qui a été au petit soin avec nous.
Le 23/08/2023 à 22:07
Super service du début à la fin, le cadre était idéal. C’est rare d’avoir un endroit comme celui là aussi complet concernant le service, la qualité des produits, et le lieu ! Je recommande et j’y retournerai avec plaisir. :)
Le 23/08/2023 à 21:56
Ambiance très sympa en bord de Garonne, le service est impeccable les serveurs sont au petit soin et réactifs. Les cocktails et tapas sont variés et délicieux. Je recommande.
Le 23/08/2023 à 20:44
Guinguette avec une tres bonne ambiance, atmosphère conviviale, un service tres efficace gérant toute situations. Les cocktails sont originaux et excellents je recommande pour une bonne soirée a Toulouse.
Le 23/08/2023 à 15:17
Lieu agréable et idéalement placé. Nous avons passés une très agréable soirée entre amis du début jusqu’à la fin.Je recommande fortement.
Le 23/08/2023 à 09:46
Guinguette très agréable au bord de la Garonne. Personnel agréable et sympathique. Service rapide. Prix des plats un peu cher par rapport à la quantité, par contre la qualité des plats est très bien.
Nous avons passé une excellente soirée avec un splendide sun set et un cadre magnifique, le personnel est très aimable et sympathique. Expérience à ne pas manquer!
Le 22/08/2023 à 23:26
Accueil chaleureux, cadre magnifique et bon choix de cocktails. Par contre niveaux nourriture c’est un peu du vol. 12€ les 5 croquettes, 12 les 3 tranches de jambons. C’est bon mais il n’y a rien à manger.
Le 22/08/2023 à 21:15
Super endroit pour aller boire un verre avec un cadre très sympa. Les boissons sont OK et les plats corrects - rien d’extraordinaire, même si les quantités sont très petites ! Un rapport qualité prix globalement assez décevant, cela reste très cher mais on paye le lieu (vaut le coup pour les amateurs de belles vues). Venez tôt pour avoir de la place !
Le 22/08/2023 à 20:59
Nous avons passé un Très bon moments avec mes amies dans cette établissement. Très beau sunset, service au top, belle ambiance durant leur soirée Service très cordial, et à l’écoute de la clientèle
Le 22/08/2023 à 20:29
J’ai passé un excellent moment chez Racines ! Service de qualité ! Cocktail très beaux et très bons ! Les tapas au top ! Le cadre est idyllique en centre ville ! À tres bientôt !
Le 22/08/2023 à 17:41
La serveuse Esther est vraiment adorable, je vous recommande son rang. Aimable, serviable tout simplement la perfection. Elle embellie l'endroit.
Le 22/08/2023 à 15:13
Le cadre et l'environnement sont vraiment très est sympa L'ambiance et l'atmosphère sont agréable aussi. C'est vraiment un bon point. L'accès à la grande roue qui est à côté est une réelle plus-value pour Racines X Guiguette. Le personnel au service est à l'écoute mais semblait fatigué. Ça s'explique par cette canicule et aussi la fin de la saison donc pas de soucis Par contre gros point noir: les tapas 🤢🤮!! Le croquetas de jambon 11€: ⭐️ pas terrible en goût.. ne surtout pas regarder à l'intérieur car on peut avoir l'image d'un vomi de chat Les tatatas bravas 6€: ⭐️⭐️ décevant en terme de goût mais il faut reconnaître qu'elle ne sont absolument pas grasse. Tendres de poulet 10€: ⭐️⭐️ absolument rien ne justifie ce prix franchement 5 minis pièces à ce prix... ça en vaut à peine la moitié du prix et il n'y a rien de fou en soit Burrata 12€:⭐️⭐️⭐️... au dessus du prix La salade grecque 9€:⭐️⭐️⭐️⭐️ très bonne mais il faut arrêter. Vous faites un jolie assiette qui a du goût et qui est plutôt pas mal dans l'ensemble. Maintenant produit a chaleur ambiante (il a fait 35° à 21h30 hier soir). Pastèque en fond d'assiette avec des miettes de feta 2 Olives noirs et 7 petite tranches d'oignons rouge... léger non? C'est dommage Seiche à la plancha 11€ ⭐️⭐️⭐️⭐️ très bien préparé, goût très acceptable mais encore un fois rien ne justifie ce prix. Bouteille de 🍷 Élégante Saint-Nicolas de Bourgueil 24€: ⭐️ Très bon vin en soit mais il faut être honnête avec les clients. Peut-être mettre en garde vis a vis de la température. Peut-être dire simplement que les bouteilles sont servit à température ambiante....et je le redis nous sommes en période canicule. Il serait sage d'adapter le discours au circonstances. Selon moi le profit ne doit pas être le seul moteur. Bref note à 87€ Au dela d'un problème qualitatif, il semblerait avoir un problème de quantité. Soit le prix est trop élevé vis a vis de la quantité soit les portions sont vraiment trop juste... Dans tout les cas le rapport qualité-prix n'est absolument pas au rendez vous ce qui est dommage et dommageable pour cette enseigne qui peut avoir tout d'une grande et qui a réellement sa place dans l'univers estivale Toulousain. Recommandation mitigée...
Le 22/08/2023 à 10:27
Le cadre est sympa. Le service était rapide. Par contre les cocktails contenaient des abeilles mortes et avaient beaucoup de glaçon. On sentait pas vraiment les goûts. Côté nourriture les portions étaient ridicules. Un bol de patatas bravas à 6.50 avec seulement un fond de patates (Cf photo). On frôle le ridicule. Niveau goût c'était sans plus.
Le 21/08/2023 à 23:21
Cadre parfait pour un couché de soleil. Le service est assez rapide, et les cocktails et tapas très bons. Un petit air de vacances dans Toulouse. Une équipe jeune, dynamique et très agréable !
Le 21/08/2023 à 22:50
Emplacement au top!! Service rapide. Pina colada à 10€ très faiblement dosée mais avec beaucoup beaucoup de glaçons (idem pour les spritz). Tapas chers pour la faible quantité servie et la qualité qui est moyenne.
Le 21/08/2023 à 20:22
Superbe moment passé entre amis. Je trouve l'endroit Formidable ! Cocktails très bon et cuisine au top ! Les enfants on adoré les crêpes Merci a toutes l'équipe nous 😌 reviendrons
Le 21/08/2023 à 20:17
A la base on était juste venus boire un verre, mais le charme de l'endroit et l'amabilité du personnel nous on fait rester, on a donc pu goûter à leurs tapas qu'on recommande, tout comme les cocktails !!! Super emplacement et personnel au top, foncez !!!!!!
Le 21/08/2023 à 20:15
Une guinguette comme on n’en trouve plus sur Toulouse. Le cadre, le service, la qualité et la rapidité sont les mots clés. Une ambiance unique en bord de Garonne parfaite pour boire un verre ou manger un bout. Je recommande à 100% !!!
Le 21/08/2023 à 20:13
Endroit au top ! Tapas au top ! Cocktail au top ! ambiance au Top ! merci à paul 🥳
Le 21/08/2023 à 19:26
Un lieux en bord de Garonne exceptionnel, j’ai passé un excellent début de soirée avec un magnifique couché de soleil !! Une équipe au top et à l’écoute , je recommande cette guinguette pour bien finir l’été sur Toulouse !
Le 21/08/2023 à 19:26
Endroit plutôt chill ! Cadre très agréable avec un accueil chaleureux, cocktail au top ! Nous vous conseillons de faire un petit tour de la grande roue juste avant 😉 Bonne surprise 😆
Le 21/08/2023 à 19:22
Très belle endroit pour passer la soirée avec des collègues ou en famille, les tapas ont été servis avec une très bonne efficacité, le service impeccable et l'ambiance très chaleureuse. Très grand merci à Ayoub qui à été la toute la soirée grand merci à lui 😘.
Le 21/08/2023 à 19:21
Endroit super ! Superbe vue ! Nous vous conseillons le Mirage ! Ainsi que les sèches !! C’est vraiment un super spot pour se retrouver ! Il faudrait juste un peu plus d’ombrage ..
Le 21/08/2023 à 19:17
Nous sommes allés passer une soirée entre amis à Racines, le service a été impeccable, rapide et efficace. Nous nous sommes régalés, nous vous conseillons cette guinguette !!
Le 21/08/2023 à 19:15
un superbe endroit pour boire un verre et grignoter ! Franchement les cocktails était excellent!
Le 21/08/2023 à 14:49
Cadre incroyable, service incroyablement bien organisé et efficient ~ la nourriture n’est pas tellement travaillée, le prix semble dicté par le cadre magnifique uniquement
Le 21/08/2023 à 13:53
Oui les coussins, les loupiotes en bord de Garonne face à la Daurade sont sympas, mais c'est tout. Car l'ambiance usine, attendre 30 minutes un serveur hêlé à plusieurs reprises pour nous expliquer qu'en fait il faut commander avec le QR code collé sur la table, les enceintes dans les oreilles suivant où on est placé et des plats pour la plupart très moyens... c'est du plus que bof.
Le 20/08/2023 à 14:49
Cadre superbe, mais assiettes petites et chères, mais c'est surtout le service qui pêche 45 minutes après la prise de commande , toujours rien, appel au serveur c'est un pb informatique HIhi ce dernier nous ramène les plats sans couverts , sans serviette , comme si on était des animaux.. Super !
Le 20/08/2023 à 12:20
Lieu sympa mais ne vaut pas le prix au vu de la nourriture et des portions. Attente pour pouvoir commander et serveurs pas agréable. Musique trop forte.
Le 20/08/2023 à 12:05
1ere experience dans cette guinguette au cadre pourtant très sympa, mais pour le reste...ça laisse à désirer! - Les tapas sont chers et de mauvaise qualité - Niveau boissons... 10/12€ le cocktail servit dans un verre en plastique remplie de glace pilée !
Le 20/08/2023 à 09:20
Cadre très sympa, avons passé une belle soirée, bien mangé. mais alors le service, incompréhensible, vraiment une énigme ?? Les serveurs sont complètement paumés! Toute la soirée, ils arrivent avec des plateaux pleins et font le tour des tables pour savoir à qui c'est.. s'ils n'oublient pas la moitié votre commande .. il y a un serveur par rangée mais le notre était inexistant et si vous vous adressez aux autres, ils font mine de ne pas vous voir ou vous disent qu'il ne sont pas votre chef de rang.. bref.. je n'ai jamais vu ça ailleurs, organisation vraiment à revoir côté serveur..
Le 19/08/2023 à 22:50
Très bien, bon accueil, cocktails bien faits, ne manquait que la carafe d'eau et la table propre en arrivant. Je recommande
Le 19/08/2023 à 11:02
Nous avons dû partir étant en sous effectif Il était difficile d’être servi ! Un quart d’heure d’attente dans la file d’attente avant de pouvoir accédé à la guinguette Une demi-heure d’attente en attendant un membre du personnel Finalement on est repartit car cela devenait interminable tant pour nous que pour les autres clients J’ai fais la réflexion à la personne s’occupant de l’accueil … mais aucunes réactions
Le 18/08/2023 à 21:22
Je confirme les mauvais commentaires. Cheffe de salle hautaine. 3/4 heure d’attente pour au final repartir sans commande. Une remarque a été faite et comme réponse nous avons eu un : « c’est comme ça » Quelle erreur nous avons fait.
Le 18/08/2023 à 18:56
Nous sommes allés chez Racines plusieurs fois cette année et la cuisine était toujours au rendez-vous. Des plats goutus pour un rapport qualité prix tout à fait correct. Seul petit bémol, les sorties cuisine et boisson qui se synchronisent parfois difficilement. Cependant le service y est très sympathique, l'ambiance est très agréable et c'est ce qui rend les petites déconvenues des détails qu'on oublie aussi vite qu'ils sont venus ! 🌞
Le 18/08/2023 à 18:22
Arrivés à 17h 17h45 toujours aucun serveur n'est venu nous voir . Idem pour d'autres tables. Nous sommes partis. En partant nous passons près du bar ou tout une brigade de serveurs rigolent dancent et s'amusent. Rien de plus a dire Lamentable
Le 17/08/2023 à 22:38
L’endroit le plus poser de toulouse , les tapas ça va rien d’exceptionelle mais un super cadre je recommande !
Le 17/08/2023 à 21:44
Serveur très désagréable j’ai demandé un cocktail Qui m’a été servi sans bulle Sachant que c’était un spritz st Germain Qui dit spritz dit Proseco et Perrier Il m’on mis du st Germain avec de l’eau Je suis barmaid et je sais très bien c quoi un spritz Je suis déçu d’avoir peyer 10 € pour un cocktail non consommé On la fait savoir au serveur que le cocktail n’était pas pétillant et il nous a ignoré En plus il nous on mis dans une table à 2 et puis il sont rajouté 2 personne à notre table que on connaissait pas On a même pas droit d’avoir une conversation avec un peut de intimité.
Le 17/08/2023 à 19:59
Honteux. Nous sommes un vendredi soir du mois de juillet, nous nous présentons à l’accueil aux alentours de 23h, la jeune fille nous reçoit et nous laisse nous installer, jusque là tout va bien. Les minutes passent et personne ne vient prendre notre commande. Nous interpelons un premier serveur qui nous indique qu’il ne s’occupe pas de prendre les commandes mais qu’il va se charger de nous envoyer quelqu’un. 23h30, toujours personne a l’horizon, nous interpelons une deuxième personne, cette fois-ci une serveuse qui elle prend bien les commandes (oui en 30 minutes seulement 2 serveurs sont passés à côté de nous et personne n’est venu s’occuper de nous). Cette dernière nous indique (d’un air que je me passerai de qualifier tellement je trouve ça honteux), que les commandes ne se prennent plus à partir de 23h30 car le service se termine à 00h et qu’à 00h plus personne ne doit être présent sur les lieux (or je comprends difficilement comment l’opération pouvait être possible car la guinguette était encore remplie 30 min avant la fermeture, et le lieu ne dispose pas de videur). De son air dédaigneux elle remet la faute sur la jeune fille de l’accueil qui soit disant est nouvelle et n’aurait pas dû nous laisser rentrer. Nous nous en allons, et au passage signalons les faits à la jeune fille de l’accueil en question, qui n’a même pas pris la peine de s’excuser. J’aimais beaucoup cet endroit mais je n’y remettrais plus les pieds ! Comme beaucoup d’endroit de ce type, une fois qu’ils ont pris un peu de notoriété cela devient l’usine et l’humain s’en détache complètement.
Le 17/08/2023 à 17:08
Bel endroit au bord de la Garonne et en plein cœur de Toulouse. En plein air, idéal pour le coucher de soleil toulousain. Un peu de queue à l'entrée mais au final peu d'attente. Un large choix de cocktail, nous avons opté pour le Spritz et une caïpirhina, nous n'avons pas été déçus. La cuisine est très bonne, les tapas étaient excellents. Le service est assez bien organisé, et surtout facilité par le menu et la possibilité de commande par QR code, nous avons été servis rapidement. Nous recommandons l'endroit, moment agréable au bord du fleuve.
Le 17/08/2023 à 14:38
Nous y sommes allés entre amis un midi. Le cadre est génial et les cocktails très bon. La nourriture est un peu cher mais les produits sont de qualité donc ça se vaut complètement ! L'équipe est super sympa et accueillante.
Le 17/08/2023 à 12:37
Un endroit atypique aux allures de fête foraine!
Le 17/08/2023 à 12:06
En France les tapas sont souvent catastrophiques . Bonne surprise. Même les papas bravas et les croquetas sont bonnes. Serveurs et serveuses amateurs mais bien sympas et attentionnés. Compter 25 euros pour ne plus avoir faim. Sinon si vous voulez des tapas gratuites avec le demi a 2 euros, ...direction Córdoba ;)
Le 17/08/2023 à 12:00
Les plats sont sympas mais corrects Le service est fait à l’arrache et dans la précipitation, les assiettes jetés sur la table Une bonne note toutefois pour le cadre
Le 17/08/2023 à 10:12
Le cadre est vraiment sympa et la nourriture très bonne. Le seul soucis qui a quand même gâché notre moment. C’est l amabilité du serveur. A peine bonjour, très froid. J’ai rarement vu ça. Nous ne faisons pas une généralité mais je pense qu’on est très mal tombé ce qui est dommage.
Le 16/08/2023 à 19:32
Le lieu est jolie, cependant beaucoup d’attente pour pas grand chose. Les assiettes sont assez chères et peu copieuses. La placeuse est plutôt sympa mais je ne suis pas emballée par l’ambiance. Les serveurs se regardent tous alors que des personnes attendent pour prendre leur commandes.
Le 15/08/2023 à 16:04
On aurait voulu essayer cette guinguette pour prendre un verre/apéro post boulot, mais malheureusement on avait pas la possibilité de le faire. On est arrivé avec nos achats de la boulangerie, et ils ont pas voulu nous laisser entrer avec nos courses.
Le 15/08/2023 à 00:36
Magnifique endroit. Pour le reste… 12€ pour de la glace pilée avec un peu d’alcool et des assiettes peu copieuses. Serveurs perdus et qui ne t’expliquent pas le concept donc tu attends…..
Le 14/08/2023 à 23:24
Cuisine bonne mais aucune organisation ! On nous a installées sur les marches, personne ne nous indique qu’il faut commander par QR code ( qui sont sur des tables voisines ) donc nous avons attendues pour rien. Repas fait sur un tabouret en guise de table ( nous demandons au serveur de débarrasser les assiettes sales des clients précédents, il refuse ) Paiement qu’en carte bancaire à cette place pas indiqué non plus. Nous avons été demander des couverts aux tables voisines également, pain et eau jamais servis. Serveurs perdus.
Le 14/08/2023 à 21:29
Mauvais service, très peu de quantité. 8€ pou un fond de verre ! Le houmous n’a aucune saveur et beaucoup de surgelé.
Le 14/08/2023 à 21:22
La seule guinguette de Toulouse où la notion de rapport qualité/prix est inexistante dixit le responsable auprès duquel je me suis plaint Vous décrire le florilège d’un compétences de service auquel nous avons assisté serait bien trop long Bref, si vous aimez manger en bord de Garonne n’hésitez pas Le cadre est quand même très sympa Pour le reste, vous pouvez trouver des biens meilleurs établissements de type guinguette
Le 14/08/2023 à 21:06
Envie d y aller depuis 1 an, quelle déception… Des serveurs perdus, qui ne prennent aucunes commandes, des cocktails aux glaçons et a l’eau. Et des assiettes de tapas quasi inexistantes ! C’est dommage le lieu reste l’un des plus beau de la ville .
Le 13/08/2023 à 23:43
Emplacement superbe, personnel agréable mais verres en plastique qui donnent un effet sale et non qualitatif. Verres de vins blancs servis à température ambiante alors que la température extérieure est de 35 degrés. Doit s’améliorer.
Le 13/08/2023 à 22:36
Trappe a touristes, fuyez. L'ambiance est bonne mais c'est tout. Ils ont réussi à rater un mojito ! Et quand on demande de le rattraper ils te répondent désolé c'est des portions automatiques du pistolet 10€ le verre et ne sont pas capables de payer un vrai barman. Niveau nourriture les portions sont minuscules et le prix plus cher que dans un bon restaurant.
Le 13/08/2023 à 16:10
Le cadre est exceptionnel, rien à redire là-dessus Par contre c’est dommage d’avoir un cadre aussi beau et service une cuisine aussi médiocre Nous avons pris du taboulé et une burrata et les produits ne sont pas de très bonne qualité mais ils sont surtout mal préparé (seulement 3 petits tomates cerises coupées en 2 pour accompagner la burrata) De plus, nous avons demander 5 fois (à plusieurs serveurs) une gamelle d’eau pour notre chien et nous l’attendons toujours (malgré les fortes chaleurs de ces derniers jours cela ne les préoccupe pas) Donc pour résumé, très beau cadre mais c’est tout
Le 13/08/2023 à 12:43
un lieu superbe et grandiose, un serveur adorable... mais que dire du contenu des assiettes ( bols?): keftas au boeuf secs et ultras réchauffés, croquettes au jambon bouillie pour enfants; sauvé par les frites....un prix indigne... probablement y aller pour boire un mini coup, vraiment mini, parce que 6e le verre de rosé de 12,5 cl, que dire de plus? a fuir
Le 12/08/2023 à 21:58
Le cadre est super, par contre le service, même si sympathique, est très lent, avec plus de 20min d'écart pour que toute la table ait son verre. Les boissons arrivent tièdes avec des petites quantités et les cocktails ont pour le coup beaucoup trop de glaçons. Dommage !
Le 12/08/2023 à 15:53
Cocktails dilués, bière tiède, le tout dans des verres sales... Plats peu copieux.. Il n'y a que le cadre qui est sympa !
Le 11/08/2023 à 20:02
Cadre sympathique mais quel dommage... les cocktails sont catastrophiques. Verres en plastique, servis juste froids et surtout aucun goût malgré les belles promesses de la carte...Pensez à mettre tous les ingrédients et surtout un peu d´alcool... Pour rajouter un peu de piment à l´histoire l´accueil est très froid...a l'inverse des cocktails
Le 11/08/2023 à 19:01
Catastrophique… quel dommage !! Cadre très agréable mais attente de plus d’une heure pour avoir 3 plats de tapas … des verres de vin blanc remplis a moitié… Des serveurs bienveillants mais totalement perdus … quelle déception !!
Le 11/08/2023 à 15:49
Le cadre est magnifique et cela se paye ! La cuisine est vraiment bonne mais les portions sont ridicules. Pour manger à sa faim il fait vraiment avoir un compte en banque bien rempli. Ou faire comme nous, aller dîner ailleurs. C’est dommage et cela gâche la soirée. Service très sympa… mais uniquement lorsque l’on s’adresse à la bonne personne. Les tables sont visiblement reparties de façon très cloisonnée entre chaque serveur et de fait chacun d’eux a développé une aptitude remarquable à ignorer les personnes qui les interpellent. C’est assez navrant car on se sent à la fois seul et méprisé. Y reviendrais je ?
Le 10/08/2023 à 09:52
L'établissement bénéficie d'un cadre incroyable. En revanche la qualité du service est à revoir, des délais d'attente beaucoup trop long pour ne pas dire abusif. Si le rush est synonyme d'une heure de retard dans le service de boisson, je pense qu'une réflexion est à mener rapidement sur l'organisation côté bar.
Le 09/08/2023 à 23:21
Endroit très sympa, très agréable surtout quand il fait beau avec une bonne ambiance. Idéal quand on est bien accompagné. Juste dommage qu il faille commander les boissons et aliments par QR code, on perd le contact avec les serveurs.
Le 09/08/2023 à 22:35
Lieu exceptionnel cependant rapport qualité prix et service médiocre!!!! Personnel perdu, attente très longue! Erreur lors de l’arrivée de la commande, 3 fois problème de boissons, nourriture arrivée en 2 temps avec encore des erreurs sur la commande… quand on voit le prix et le standing hélas ça suit pas la route! Dommage ça pourrait être un super lieu!
Le 09/08/2023 à 18:32
Mais où sont les serveurs ? On nous place puis on attend encore et encore. Avec 2 enfants et un bébé...on a fini par partir sans commander quand les enfants avaient tellement faim qu'on leur a donné le goûter. Je ne recommande pas.
Le 08/08/2023 à 21:59
L'emplacement est agréable mais dommage que les cocktails soient une arnaque ! Ils sont remplis que de glaçons avec deux gouttes de cocktail.
Le 08/08/2023 à 21:21
Une demi-heure de queue pour rentrer, soit, mais, une fois installés, attendre une demi-heure à voir défiler les serveurs complètement perdus à confondre toutes les tables, essayant de refiler leurs commandes de tables environnantes sans jamais proposer de prendre la notre.... Bref, nous sommes partis au bout d'une bonne heure sans même avoir commandé, donc bu un verrre ni mangé quoique ce soit, mais en ayant bénificié d'un très beau coucher de soleil. Pour résumer, joli spot mais amateurisme total au niveau du service. Grosse déception comme souvent dans les lieux hype de Toulouse.
Le 08/08/2023 à 09:59
Le cadre et ambiance très sympa mais le service un peu juste. La serveuse a renversé le plateau de boisson sur la table, ça arrive jusque là pas grave. Mais n'est jamais venue essuyer même après nous avoir servi : là rien de cool et limite. Dommage
Le 07/08/2023 à 21:24
Des odeurs de fritures à partir de 10h00. En cette période d'été c'est rude. Obligé de fermer fenêtres. Sinon on sent la frite et le poisson.
Le 07/08/2023 à 13:03
Bel endroit avec vue sur les quais saint pierre ,la daurade et la grande roue juste à côté. Service éclair et personnel agréable. Lieu sympa pour boire un verre mais pas plus.. 3 plats à grignoter commandés, qualité vraiment médiocre, quantités limitées, nuggets de poulet archi cuits
Le 07/08/2023 à 00:31
Le cadre est ouf (rien à dire) Le service alimentaire ... express (😜) mais pas désagréable ... et ... simplement excellent ! Par contre ... les boissons.... pfffffffff ... les plats ont eu le temps de bien refroidir avant que notre bouteille arrive (pas un cocktail à réaliser,juste une bouteille à apporter).... Bref,... Sinon... c est endroit reste un spot à ne pas manquer si vous êtes de passage sur Toulouse. Quoiqu'il en soit me personnel au service à été irréprochable et agréable. Je ne peux pas dire que mon passage est été déplaisant,.., bien au contraire ! Merci... Et à bientôt. ... Le taboulé à 6€ ... euh? ... y a peut-être un ch tit beug 😆
Le 06/08/2023 à 20:58
Sur un superbe emplacement en bord de Garonne, une guinguette version XL et c'est ce qui pêche : à cause de la taille, on perd l'ambiance, on est dans l'efficacité, un peu l'usine. Service très efficace mais qui perd en chaleur humaine. Cocktails quelconques, trop délayés.
Le 05/08/2023 à 21:07
Un service claqué au sol, des cocktails qui ont un goût de flotte, et des serveurs particulièrement désagréables qui sortent tout le monde à 22h30 parce qu’ils font pas assez de chiffre. À bannir. Allez plutôt au Bar Basque pas loin, là bas au moins ils savent recevoir.
Le 05/08/2023 à 19:03
La vue est belle, les cocktails sont composés à 50% de glace et le service principalement préoccupé pour faire tourner le plus grand nombre de tables possibles.
Le 04/08/2023 à 23:14
Jamais vu un service pareil. Personne ne débarrasse votre table, les cocktails sont chers pour pas grand chose. Le pire étant qu’on nous demande à 23h de quitter le restau (qui ferme a 00:00) alors que nous venions de recevoir nos verres parce qu’il n’y avait « pas suffisamment de clients ». Le serveur finit par me dire « vous verrez quand vous aurez votre restaurant ; il n’y a personne donc on va fermer » C’est du jamais vu.
Le 04/08/2023 à 20:46
Cadre très sympa, carte intéressante, fruits de mer frais et bons…par contre en terme d’organisation et de service ça se gâte. Les QR codes, les tables pas débarrassées, on vous demande de régler au milieu du plateau de fruits de mer (au moment où on a les mains toutes sales). Sans parler des guêpes…j’en ai même avalé une! Super dangereux…ce n’est pas de leur faute mais je l’ai signalé au serveur et aucun responsable n’est venu me voir! C’est moyen…
Le 04/08/2023 à 12:04
Nous avons passé un bon moment. Le cadre est incroyable, le prix de la bière est correct, mais les portions de nourriture pourraient être un peu plus généreuses pour les prix.
Le 02/08/2023 à 22:53
Hormis le cadre, nous avons été très déçus. Service à revoir , les boissons ne sont pas servis au même moment pour toute la table et les cocktails sont mauvais. Les tapas sont vraiment pas à la hauteur. Pour couronner le tout, les boissons et la nourriture sont très chers par rapport à la qualité déplorable. A fuir
Le 02/08/2023 à 13:52
Une arnaque, rien de plus ! 22€ pour ça ! Ils ne se prennent même plus une marge c'est carrément de la filouterie !
Le 01/08/2023 à 08:08
Lieu très sympa! Les tapas sont très bonnes! Le delai pour recevoir sa boisson est un peu long mais compréhensible vu le monde.
Le 01/08/2023 à 01:46
On a passé un super moment ! La cuisine est vraiment très bonne, une vue superbe sur la Garonne et un service impeccable ! Youssef (avec 2 « S » s’il vous plaît.) s’est toujours rendu disponible, et à défaut d’avoir un QR code sur notre table pour commander, il a été un SUPER QR CODE HUMAIN! Très bon relationnel et rapide dans son service! Je recommande à 100% si vous voulez passer un moment agréable entre amis, c’est une super adresse !! Aliénor ✨
Le 31/07/2023 à 21:54
Super lieu, le cadre est magnifique. Les plats sont bons et copieux. Nous avons passé un très bon moment avec notre fille de 6 ans. Gros big up à Youssef pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse.
Le 31/07/2023 à 10:29
Nous sommes arrivés à 23h et vers 23h15, plusieurs serveurs sont venus pour nous dire de changer de table car ils allaient fermer une partie du resto. Une fois qu’on a changé de place, un autre serveur est venu pour nous demander de partir et faire la queue au niveau de la sortie pour qu’ils puissent transvaser nos cocktails dans un gobelet. C’est décevant car le but était de se poser et pas de prendre un cocktail à emporter. Je vous déconseille de venir après 23h. Dans ce cas là il ne fallait pas nous accepter lors de notre arrivée.
Le 30/07/2023 à 17:42
11 euros le daïkiri. Verre rempli de glaçon et 4 gorgés de cocktail. Un attrape couillons. Première et dernière fois que nous viendrons. Dommage car le cadre est sympa!
Le 29/07/2023 à 11:47
Lieux sympa, service efficace. Cependant les doses dans les verres sont en deçà des doses de services classique... Le verre de vin avec un fond seulement pour 6€ c'est un peu un attrape touriste. Pareil pour le cocktail a 12 euro ou plus de la moitié du verre contenait de la glace pilée mais où ils ont quand même rajouté trois gros glaçons (c'était néanmoins un bon cocktail). Enfin je vous le conseille si vous ne comptez pas votre budget et que vous voulez passer un agréable moment en bord de Garonne.
Le 28/07/2023 à 22:57
Accueil moyen, on prévient à certaines personnes qu’ils auront des tables partagées, à d’autres personnes non. La personne nous guide vaguement vers la table. On a attendu longtemps pour les boissons, on a relancé 3 « serveurs » ils sont sympas mais aucun retour de leur part, obligé d’aller réclamer les boissons au bar. 40 min pour 4 canettes, pas mal ! (Aucun geste commercial bien sûr.) En revanche la nourriture a été servie rapidement.
Le 28/07/2023 à 10:27
La plus belle guinguette de la ville, on y mange bien dans un beau cadre. La musique n’est pas trop forte (ce que je reproche à d’autres établissement de ce type). Les serveurs sont super accueillant et aimable. Attention toute fois à ne ps être pressé si vous venez le soir, l’attente peut-être un peu longue parfois. Mais pour flâner entre ami ou famille avec quelques tapas c’est parfait !
Le 27/07/2023 à 21:51
Que dire de cette soirée.. nous avons passé un agréable moment. Laura la serveuse s'est occupée de notre table d'une main de maître. D'un rare professionalisme et d'une sympathie qui se fait rare de nos temps. Rien n'a été laissé au hasard, elle a pris soin de nous et nous sommes ravis pour cette première à la guinguette Racines. Pour une soirée dans ce lieu, n'hésitez pas à demander Laura, elle est faite pour vous (et ce métier). De plus elle a été de très bon conseil pour la bouteille de vin rouge que nous avons commandé
Le 27/07/2023 à 19:58
Très bel emplacement en bord de Garonne, mais AU SECOURS le service !! Accompagnés d'enfants en bas âge (2 et 3 ans), nous avons essuyé 3 remarques désobligeantes en cinq minutes de temps à propos de nos enfants: 1) Les enfants gênent le passage de serveurs 2) Les tables vont être souillées à cause des enfants 3) A la question : avez vous des enfants ? vous n'avez pas l'air de les supporter, nous avons eu pour réponse : En effet. CONCLUSION: Interdisez l'accès aux enfants à l'entrée, les choses seront claires. Et réservez l'accueil à la clientèle gentiment branchée et plus lucrative
Le 26/07/2023 à 01:55
Súper moment entre amis , en particulier le serveur Ayoub qui c’est montré très professionnel et gentil à notre égard! Je recommande cette adresse un apéro et soirée de qualité!👌🏼 Part contre, la fille au cheveux bouclés a l’accueil très désagréable on dirais qu’on dérange! Mais je m’en fou j’ai kiffer mon cocktail !
Le 21/07/2023 à 23:23
Lieu très sympathique, système de service très pratique. Cependant, en ce qui concerne le service humain ce n'est pas la même chose.. Un serveur s'est trompé de table et a servi une crêpe à notre table alors que nous ne l'avions pas commandé. 10 minutes plus tard, nous avions commandé 3 crêpes et le serveur c'est rendu compte que la 4ème était une erreur, il a donc voulu nous facturer la crêpe en trop (alors que c'est eux qui se sont trompés) ou nous donner que 2 crêpes sur les 3 commandées.. Autant vous dire que niveau geste commercial c'est le néant, en sachant que nous étions une grande table et avons dépensé plus de 600 euros pour la soirée. Et pour finir, cette fameuse crêpe erreur a été récupérée pour finir à la poubelle... donc côté gaspillage ce n'est pas le top non plus. Je vous conseille le lieu mais pas le service et la mentalité des serveurs(es).
Le 21/07/2023 à 22:30
Y’a pas le cadre est super! En revanche un peu déçu du service, un peu long pour avoir des boissons (40min) Et les portions sont un peu petites pour le prix. Je recommande quand même :)
Le 21/07/2023 à 20:11
Super cadre, surtout avec la grande roue, les poufs en bord de Garonne sont très confortable et agréable, la serveuse (Esther)était au top avec mon fils très gentille et professionnelle. Service très accueillant. Les crêpes sont délicieuses
Le 21/07/2023 à 10:49
Cher pour rien. Les tapas sont chers et non qualitatifs. Le service n'était pas top, il a fallu demander de l'eau 4 fois pour en avoir. Je ne comprends pas tellement l'engouement pour le lieu si ce n'est l'ambiance avec les petites ampoules.... qu'on peut retrouver dans 1000 autres guinguettes sur Toulouse.
Le 19/07/2023 à 16:52
Le cadre est vraiment genial, mais tres franchement, pas de glace l'après midi, un bol de fraise...avec 10g de fraises et 100g de chantilly...pour 7 euros...c est bcp trop cher !!!!! et un café allongé..qui ressemble à un expresso..à 2 euros... bref on reviendra pas !
Le 18/07/2023 à 10:47
Emplacement idéal ! Le cadre est superbe ! Cuisine bonne mais portions à revoir ! Il y a différentes sortes de spécialités culinaires c’est sympa ! Mais il y a foule ! Pas de toilettes appartenant au restaurant.
Le 18/07/2023 à 09:42
Je suis allé dans ce restaurant hier avec mon fils (11 ans), et relativement au service, il s'est passé 3 choses : 1- Surfacturation de 15€; Si je n'avais pas vérifié, c'était pour ma pomme. 2- Nous avions commandé à boire et jusqu'à la fin du repas le jus d pomme de mon fils n'est jamais arrivé. A la fin du repas, je l'ai signalé à la personne en charge de cette partie du restaurant et à la serveuse qui nous a servi. D'abord ma parole a été mise en doute (demande de vérification de la resp à la serveuse qu'on avait bien commandé un jus de pomme), puis une fois l'information vérifiée, refus de rembourser (alors que les 15€ de surfacturation l'on été) . On nous a proposé de prendre la bouteille de PAGO jus de pomme. 3,5€. Je n'ai pas pris cette bouteille, car un jus de pomme ne coute pas ce prix là. C'est un service que j'avais acheté, pas un bien. 3 - On ne nous a jamais proposé de bouteille d'eau, et les serveurs sont bien trop occupés pour voir votre main levé
Le 17/07/2023 à 23:25
Hyper bien située, leur cocktails sont très bon mais les plats pas incroyable. La déco est super jolie et les serveurs très sympathiques. Un plaisir !
Le 17/07/2023 à 22:12
Très joli emplacement mais le service est long. On vous demande de régler chaque commande avant d'être servi pour attendre 45 min entre deux verre.
Le 17/07/2023 à 21:33
Réception à la limite , commande passer par QR code , boisson reçu mais repas non reçu durant 1h30 avant que je prenne la décision de relancer car commande oublier , le responsable ne prend même pas la peine de trouver une solution ni de venir nous voir , la preneuse de commande doit ce débrouiller seul avec un plateau Décevant pour un si jolie cadre toulousain
Le 15/07/2023 à 18:47
Joli cadre au bord de la Garonne. Beaucoup de monde, de trop ? Pas assez de serveurs assurément. Spritz insipide. Bière chère. Carafe d’eau demandée à 3 reprises aux serveurs qui promettent chacun d’en rapporter une. Au bout de 40 minutes, nous avons abandonné.
Le 12/07/2023 à 23:53
Cadre magnifique et cuisine très bonne. Pour autant, les prix restent quand même assez onéreux, sûrement à cause de la situation géographique. Concernant le service, le personnel est débordé et il est très compliqué de pourvoir interpeller les serveurs. Nous nous sommes d’ailleurs même pris un refus lorsque nous avons demandé une simple corbeille de pain (qui n’est pas apportée systématiquement) de la part de l’un d’entre eux car il n’avait « pas le temps ». Dommage 🫤
Le 12/07/2023 à 02:29
Cadre sympa face à la Garonne mais service vraiment mauvais : pas de serveur disponible pour prendre les commandes (comptez 20min d'attente), qualité des boissons plutôt mauvaise et rentabilité à outrance (toutes les tables& sièges sont collés). = Bilan de la soirée plutôt très mauvais (il y a d'autres Guinguettes bien meilleures)
Le 11/07/2023 à 00:45
Une calamité! Nous fêtions l'anniversaire de ma fille avec des cocktails. 10 mn après les avoir reçus, la serveuse vient nous dire de partir. De là, ce sont succédés 4 serveurs avec aucune approche ni bienveillante, ni agréable nous expliquant que la mairie ou que le 14 juillet leur imposé de fermer. Alors, arrêtez de penser qu'à votre chiffre d'affaires !!! Vous ruinez la vie des gens. On se souviendra de cette soirée catastrophique et nous ne manquerons pas passer le mot...
Le 09/07/2023 à 22:53
Ce qui fait son charme c'est la localisation et la décoration, rien à redire non plus sur les boissons (sauf le tarif). Pour le reste, du côté de la nourriture, c'était pas mauvais mais pas incroyable, les serveur.se.s font au mieux mais semblent sacrément débordés (jusqu'à craquer... vraiment prenez soin d'elleux). L'application n'est pas pratique : comment on se partage une addition si on commande dessus directement ? On se retrouve à sortir fréquemment la CB, à payer chacun de notre côté pour la même table et à saisir et re-saisir les informations persos. Attention aussi à votre système de réservation en ligne, il semble valider assez rapidement les demandes et derrière les équipes n'ont pas toujours connaissance de ces demandes. En bref : Deco stylé, ambiance sympa, nourritures et boissons bonnes mais tarif probablement lié à la localisation plus qu'à l'ensemble de la presta.
Le 09/07/2023 à 14:41
C’est la 3ème fois que je me rends à la guinguette Racines et l’accueil est toujours au rendez-vous. Le cadre est magnifique et on y mange très bien. Mention spéciale à notre serveur Aurélien qui nous a offert un super service 😉👍🏻
Le 09/07/2023 à 12:41
Très bon restaurant super sympas !! Nous y mangeons très bien et le cadre est super sympas !! Il y a un super bar à sushi !
Le 08/07/2023 à 22:44
Un lieu top avec beaucoup d espace Des beds en bord de garonne où s enfoncer...de grandes tables aussi...des parasols... Cuisine variée service dynamique et souriant Un endroit très Toulouse !!
Le 06/07/2023 à 19:33
Soirée en demi-teinte, je suis allé la bas sur recommendation d’une amie. Je m’attendais à ce que ce soit top, vu de loin ça en avait tout l’air. Les cocktails étaient pas mauvais, y a meilleur je vous l’accorde, mais on ne peut satisfaire tout le monde, chacun a son avis la dessus. En revanche, je pense qu’il serait incroyablement temps et ce, au vu de tous les commentaires, ainsi que le mien, de faire du tri parmi le personnel, surtout une serveuse vraiment pas agréable. Quand tu viens pour faire le service, la moindre des choses c’est de sourire, à moins que ce soit aussi sur commande. Bref, elle a tellement été froide comme une porte de prison qu’elle a réussi à me refroidir. Je mets rarement voire très rarement de mauvais avis, surtout en ce qui concerne un établissement à Toulouse. Force est de constater que celui-ci serait totalement mieux, s’il n’y avait pas eu tout ça. J’espère que mon avis sera pris en compte. Même si vu que le ou les propriétaires, n’osent peut être pas répondre, c’est vraiment dommage, y a un vrai fort potentiel à cet endroit.
Le 01/07/2023 à 23:36
Dommage de terminer sur une note négative après une soirée plutôt sympa. C’est assez regrettable de se faire remercier comme des malpropres; alors même que nous allions partir; à 23h29; en laissant; en plus; une belle addition! Attention à l’excès de zèle de vos serveurs; ce n’est pas vous faire une bonne réputation dans Toulouse!
Le 01/07/2023 à 00:53
Cadre sympathique mais c’est tout. L’application pour commander et payer est un bon concept mais seulement si le reste est à la hauteur: ce qui n’est pas le cas. Serveurs qui ne disent pas bonjour ( pourtant ils ont plus que cela à faire ), cocktails pas bon et dans des verres en plastiques ( pas dérangeant si cela avait été la marque adéquate au cocktail à la limite). Bref, le cliché des guinguettes.
Le 29/06/2023 à 22:38
A éviter ! Après avoir pris commande des boissons nous avons attendu 1h pour être servi en ayant de la part de la serveuse l’information suivante je cite « j’ai pris un énorme coup de pression pour vous avoir les boissons maintenant » …. Idem pour l’attente des plats il faut attendre 1h à table et les motifs donnés sont « nous avons plus de 900 couverts et ils sont 4 en cuisine ». Au prix des cocktails les verres sont en plastiques c’est désagréable. Nous avons commandé des desserts et avons dû payer l’addition AVANT d’avoir les desserts. C’est du jamais vu ! Une fabrique à encaissement d’argent et un service médiocre. 45€ par tête pour pas grand chose au final. Je n’y reviendrai absolument pas.
Le 28/06/2023 à 16:42
L’endroit est magnifique, l’ambiance au top, les serveurs très agréables et sympathiques. Pour avoir goûter beaucoup de leur tapas, je n’ai jamais été déçue. Idem pour leurs cocktails
Le 28/06/2023 à 11:03
Le mojito est un cocktail plutôt simple et courant des soirées d’été, mais apparemment difficile à réaliser 😔 J’ai demandé à 2 reprises de rééquilibrer mon verre qui était beaucoup trop acide, ce qui m’a été refusé. L’attente est assez longue pour manger et les quantités plutôt petites. La serveuse semblait parfois assez agacée également. Le cadre est toutefois agréable et joli !
Le 28/06/2023 à 00:00
En tant que riverain, le lieu est d'une simplicité exceptionnelle sans cette guinguette superficielle. J'aime la fête et les guinguettes et là c'est juste un attrape touriste sans âme ni humanité dans le service.. Il y aurait tellement mieux à faire. Mais j'avoue que le business plan est prodigieux à 12e le cocktail de glace pilée. C'est clairement une affaire pour faire le max de fric en ayant l'exclusivité d'un lieu public magnifique
Le 26/06/2023 à 12:19
Très beau lieu super guinguette conviviale, et cocooning, bien accueillant, je souhaiterais féliciter et remercier particulièrement une petite serveuse Myriam (la petite métisse au cheveux bouclés) . Pour son relationnel avec un super sourire elles nous a accompagné du début à la fin nous sommes venu découvrir pour le déjeuner (groupe de 4) et nous sommes retournés pour le dîner, elle nous a conseillé à plusieurs reprises nous demander si tout allais bien si nous étions satisfait, et n’a pas hésité à discuter avec nous et nous expliquer le concept les plats et même les autre restaurant du groupe. Franchement très conviviale. Très bon rapport qualité prix et lieu. Superbe 💯 J’y retournerais plus souvent en fin de soirée très beau.
Le 25/06/2023 à 20:30
On arrive, une serveuse désagréable, soleil dans les yeux. Puis on doit se débrouiller avec 1 carte pour 10 (on a dû en prendre sur les autres tables car la serveuse nous a pris la notre lol), puis les prix oulalalala la marge qu’il doit y avoir est pas mal (pour du surgelé Picard en plus). Pour les appétits… des verres en plastique oui… 12€ le cocktail pour une qualité médiocre autant aller chez tonton de l’autre côté du pont. Bref je ne reviendrai pas :)
Le 24/06/2023 à 21:26
Un grand merci à Ayoub pour la qualité de son service et à Mr CHELLI Rahouf pour avoir était aux petits soins avec nous. En plus d’avoir un cadre magnifique, les tapas sont excellents et les cocktails signatures à tomber ! Je recommande vivement, vous ne serez pas déçu.
Le 23/06/2023 à 22:18
Cadre idyllique sur Toulouse mais venez juste boire une bière. Pas de carafe d’eau. Cocktail dans des verres en plastique avec tellement de glace pilée que vous n’avez plus rien à boire et sans goût d’alcool pour un prix mémorable de 11€. Les tapas sont bonnes mais tellement peu copieuse qu’il faut un budget fou pour manger correctement. Aucun geste commercial fait.
Le 20/06/2023 à 16:18
A FUIR ( malheureusement ). Nous avons réservé une table de 7 pour un anniversaire, le cadre étant sympathique pendant la saison estivale. Que dire... nous avons dû interpeller a chaque fois le serveur pour pouvoir commander. Service déplorable : long, peu aimable et pas professionnel. Bref, après 30min d'attente, nous avons enfin nos cocktails ( les cocktails sont bons ). Ce qui n'est pas le cas des tapas... Ne mangez pas ici. C'est cher pour la quantité et pour manger du surgelé, autant aller a Carrefour ( sauf la kefta qu'on recommande ). Le vin est servi dans des verres en plastique, c'est dommage. Aucun geste commercial pour l'anniversaire d'ailleurs, bien que nous avions pas mal consommé ( cocktails, 3 bouteilles, tapas pour 7... ). Nous remercions tout de même une des serveuses qui nous a débarrassé ( différente de celui qui nous a pris les commandes ), qui elle par contre a été très sympa !
Le 16/06/2023 à 15:21
Nous sommes arrivés à 14h10 , placés par une demoiselle téléphone à l'oreille. Le serveur qui avait pris la commande de la table juste à côté , vient vers nous à 14h20 en nous annonçant que la cuisine est fermée. Nous partons déçus en constatant le service des plats de la table à côté de nous en même temps. Pas d informations sur google des heures de service de la cuisine, pas d information à l accueil. De plus le serveur nous dit que les cuisines sont fermées à 14h30. Nous sommes arrivés avant .... Triste de voir un tel manque de professionnalisme. Plus jamais.
Le 13/06/2023 à 10:12
Le cadre est vraiment très sympa surtout avec les poufs au bord de l'eau. Par contre le bateau HORIZON qui se gare devant c'est pas top surtout quand on sirote son cocktail avec l'odeur de l'essence et le bruit du moteur. Ca a gâché la fin du moment dommage. Les tapas étaient très bons Le service est rapide mais du mal à avoir un serveur parfois Globalement c'est top et l'endroit aussi, je recommande
Le 11/06/2023 à 10:43
Excellent moment passé à cette guinguette ! La localisation est juste top et la décoration soignée ! Je trouve cette guinguette plus agréable que Turbine Bazacle ! Nous avons pris des tapas très bons (patates bravas, coquettes de jambon, jambon Serrano) et des bières Caporal excellentes ! Le service était rapide et chaleureux ! Nous reviendrons !
Le 11/06/2023 à 10:40
Petite guinguette sympa avec du choix de boissons. Il faut cependant rappeler plusieurs fois les serveurs pour enfin avoir le droit à un peu d'eau...
Le 11/06/2023 à 10:30
Beaucoup d’attente avant d’être placés. Le staff optimise au maximum. Nous étions 2 et on nous propose de partager une table de 4… Après plus de 30 minutes d’attente, nous sommes installés au bout d’une table de 8 qui n’a pas été débarrassée. Aucun confort : pied de table, chaises… Après 10 min assis, sans l’ombre d’un serveur, nous sommes partis. Et heureusement, au vu des innombrables commentaires qui stipulent qu’il faut 1h d’attente pour consommer.
Le 10/06/2023 à 19:59
Cadre de folie et cocktail incroyable! Personnel au top et petit bonus pour Ayoub et Anthony !
Le 10/06/2023 à 19:30
Après 20 minutes à attendre que quelqu’un vienne prendre la commande, après avoir demandé plusieurs fois, nous sommes partis. Une seule personne en charge des commandes, qui ne faisait que parler avec les gens tranquillement même si ses collègues lui disaient de venir prendre la commande. En revanche, les serveurs à l'intérieur étaient vraiment débordés et stressés
Le 09/06/2023 à 22:52
On m’apporte un negroni tel quel a 12€, fini en 2 gorgées et sans tous les ingrédients. Le barman refuse de faire quelque chose en étant par ailleurs très désagréable. Et pour finir on nous demande de payer avant même de nous avoir servis, je ne conseille absolument pas cet endroit qui ne respecte pas ses clients.
Le 08/06/2023 à 22:26
Un vrai enfer ! Nous avons attendu 1h45 pour qu’au final on nous rembourse ce que nous avions commandé ! Les serveurs ne savent même pas prendre une commande correctement ! Le cadre est sympa et y’a un d’ambiance ! Nous avons vécu un vrai sketch, au moins on a bien rigolé mais c’est une vraie catastrophe ! Passez votre chemin !
Le 08/06/2023 à 21:21
2h pour attendre un verre , remplie de glaçons ! Inacceptable ! Juste le lieu est sympa
Le 07/06/2023 à 21:03
Le cadre est fantastique. Malheureusement le jour de notre venu il y a eu un problème avec leur logiciel de prise de commande. Cependant, cela n’a pas empêché le staff de se démener pour nous servir au mieux que possible. Leur gentillesse et leur geste commercial me font recommander Racines à toutes personnes souhaitant passer un bon moment en bord de Garonne.
Le 04/06/2023 à 19:12
Appart le cadre… Nous avons commandé 1 cocktail et 1 verre de vin rose, au bout de 3 relances pour que nos verres arrivent (au bout de 50 minutes…) obligé de rester car on avait payé à la commande. Mon verre était très sale et je vous parle même pas de la quantité… Ils s’en foutent royalement, le spot est cool, y aura toujours du monde. En tout cas pour moi c’était la dernière (Été dernier j’avais été septique, cette ouverture a confirmé mon choix) Bonne continuation.
Le 04/06/2023 à 11:03
Nous sommes venues le samedi 3 juin aka le jour de la réouverture. C’est un lieu tout bonnement exceptionnel de part son cadre. Nous avons bien mangé et bien bu, l’ambiance était super également. N’oublions pas que c’était la réouverture et que c’est normal qu’il y est des petits couacs ce jour. Les équipes restent souriantes et je suis sûre qu’avec un peu d’entraînement ce sera parfait !! Courage à toute l’équipe pour cette saison !
Le 03/06/2023 à 20:07
Très sympa sans prétention. Jeune staff toujours souriant. Nous avons passé un bon moment. Pas d'attente juste ce qu'il faut pour apprécier le lieu. Merci.
Le 16/05/2023 à 15:57
Un super cadre pour boire un verre et manger un bout en bord de Garonne quand il fait beau. L'ambiance et la décoration du lieu ont été pensées à merveille. Le personnel est accueillant. Les cocktails sont bons, la carte des plats est travaillée, nous n'avons jamais été déçus. Les prix sont néanmoins un peu élevés, mais c'est souvent le cas dans ce genre de lieu ou dans les guinguettes généralement.
Le 04/04/2023 à 03:20
Un moment très agréable passé accompagné de tapas et d'un bon cocktail. C'est un lieu à découvrir car il nous permet de nous ressourcer vue sur notre belle ville de Toulouse!
Le 28/07/2022 à 23:18
Yep, possibilité de commander directement depuis un QR Code disposé sur votre table, et de régler via votre smartphone en carte bancaire. De gros Fat Boy, ou bien des tables - chaises, vous attentes pour déguster votre commande. C’est top.
Le 26/07/2022 à 07:43
Sympathique BAR Éphémère le long de la Garonne. Mention spéciale pour l'accueil et le service très agréable. Le cocktail proposé est original et sympathique. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. À très vite !
Le 24/07/2022 à 15:20
Très beau cadre pour se rafraîchir au bord de la Garonne. Beaux choix de boissons et de petits plats. Prix un peu cher et l'attente un peu longue malgré une équipe qui a l'air très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos remarques. À très vite
Le 07/07/2022 à 04:50
Le cadre est super et le service efficace mais la nourriture reste assez moyenne, par exemple mon tataki de thon n'était pas exceptionnel et manquait d'assaisonnement. Le fait de devoir payer au début du repas couple l'envie de prendre un dessert. A tester tout de même.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous prenons en compte votre commentaire
Le 05/07/2022 à 22:52
Hormis le lieu qui est sympa en bord de Garonne tout le reste est une grosse escroquerie !!! Les cocktails Spritz et Mojito que l on vous vend €10 ont la couleur du cocktail mais c est tout ! Des glaçons remplissent le verre mais l alcool y est totalement absent !!!! Honteux !!! Les tapas sont plus que médiocres ! C est honteux de profiter à ce point des clients ! Le personnel n est vraiment pas sympas !!!!! Cher pour rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous prenons en compte votre retour, merci à vous
Le 02/07/2022 à 21:02
Superbe accueil: merci Lucille ! Un tout petit peu cher, mais le cadre, le lieu, la vue et le calme mérite cette note. Ces espaces trop rare, sur la Garonne demandent un plus grand développement...merci monsieur le maire !!! Bonne saison à Racine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous !
Le 21/09/2021 à 00:15
Lieu immanquable à Toulouse !! Point négatif : on ne peut pas réserver à l'avance et il y avait une queue immense... MAIS l'organisation est au top (vérification du pass sanitaire dans la file d'attente, placeur qui vous mène à votre table, commande autonome avec son tel directement grâce à un QR code sur la table etc) ce qui fait qu'il y a en fait très peu d'attente malgré qu'on puisse croire le contraire aux premiers abords !
Le 02/09/2021 à 15:50
Endroit sympa pour boire un verre face à la Garonne ! Les prix sont un peu élevés mais cela reste correct. Les tapas sont bonnes :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! À bientôt chez Racines
Le 24/08/2021 à 09:23
Super cadre et plats très originaux. Je recommande particulièrement pour profiter du paysage, de la grande roue 🎡 et bien entendu de la Garonne. Il y a pas mal de place avec différentes tables et sieges, des parasols. La nuit une superbe installation illumine de manière très discrète l'ensemble. Seul petit bémol, les quantités servies sont un peu petites. Mais c'est rapidement compensé par la qualité des plats. N'hésitez pas et allez y, profitez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre agréable retour, nous prenons en compte votre remarque. Au plaisir de vous revoir. Racines Guinguette
Le 23/08/2021 à 08:49
Racines X is « The Guinguette to be ». Accueil sympa. Aperol Spritz au top. Vue sur la Garonne à la cool. Ambiance chic & chill. Bref, c’est à Toulouse un des endroits que nous avons préférés. Inutile d’aller bien loin pour profiter d’un coin de détente au bord de l’eau. Et… c’est propre !! C’est plaisant. Donc bravo aux concepteurs. A refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre agréable retour. Au plaisir de vous revoir. Racines Guinguette
Le 05/08/2021 à 21:12
Très bon moment avec un beau cadre en bord de Garonne. Bien accueilli, un service rapide et au petit soin. Nous avons très bien mangé et avons particulièrement aimé les accras de morue. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre agréable retour. À très vite. L'équipe Racines.
Le 30/07/2021 à 21:40
On y mange très très bien ! Produits de qualités, mais très cher. Par contre 0 pour l'accueil. Le gérant nous a invité à demander à un monsieur posé seul à une table de partir... Je trouve ça honteux ! Nous étions 4, donc pas assez nombreux pour bénéficier d'une table.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque. Merci de votre retour. Racines X Guinguette
Le 27/07/2021 à 11:39
Assez bonne ambiance au pieds de la grand roue, super cadre en face de la Garonne. Les plats sont très chers: 14€ pour des entrées dans des boites à emporter. Les frites c’est en plus et c’est à 6€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous prenons en compte votre remarque. Racines Guinguette souhaite respecter l'environnement en vous proposant un service de table recyclable. Au plaisir que vous aillez passé un agréable moment, Racines X Guinguette.
Le 22/07/2021 à 13:34
Joli endroit, bien placé et agréable au bord de l'eau. Nous y sommes allées le soir de l'ouverture, on nous a gentiment trouvé une place, et comme il faisait chaud on nous a apporté une bouteille d'eau fraîche directement. Le repas était bon, frais et original sans parler des desserts qui sont succulents. L'attente est certe longue mais nous avions le temps de siroter un bon cocktail en attendant. Les prix sont corrects (c'est le tarif appliqué dans les guinguettes éphémères de Toulouse et ses alentours.) et il faut se rappeler que c'est un concept guinguette cest pour cela que les couverts sont en bois et les gobelets en plastiques durs. Habituée à sortir, j'ai vraiment apprécié ce concept sur St Cyp. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. À très vite. Racines X Guinguette.
Les autres restaurants
💬 Le Lieu pourrait être très agréable, mais la déception de la qualité, quantité et le prix abusif pour un fond de tagliatelles dans une assiette et sans dessert à 18 euros et sortir de table avec la faim : ça nous déçu. Dommage ! Nous n’y reviendrons pas.
💬 C'était vraiment délicieux ! J'ai opté pour le Tacos, et j'ai été agréablement surpris. On peut vraiment sentir l'effort mis dans la qualité. J'ai été servi rapidement, j'ai trouvé une place assise tout de suite, et en prime, il y a un magasin action et un supermarché en face ! Je recommande fortement ! Bon j’avoue, je suis reparti avec des cig kofte pour chez moi parce que j'ai adoré ça. 😇☺️
💬 On y mange trop bien! Serveuses au top, simple, sympa et pas oppressante on apprécie! Chef sorti de cuisine à la fin pour nous demander comment c’était passé le repas. Ils sont chouette et on y mange vraiment bien. Moment sympa et lieu chaleureuse
💬 Encore une soirée délicieuse à Marzaly Dans un cadre convivial il est possible de savourer une cuisine digne d'une étoile. Une valeur sûre. Toujours un plaisir. Merci
💬 Adresse super confortable et agréable. Pas mal de choix, les recettes goutées étaient bonnes (le burger est servi avec une copieuse ration de choux et de frites). Un poil de déception sur le steack végé dans le burger, je préfère les steak végé qui n'ont pas un "faux" gout de viande, je préfère un bon goût de céréales et légumineuses, mais c'est une affaire de goût ;-) Le cadre est joliment travaillé. Les prix sont raisonnables. Un grand bravo pour la limitation des déchets !
💬 On a fait un repas de famille Bien mangé très bon juste dommage service trop rapide
💬 De passage dans la région, nous étions dans une maison d'hôte et nous voulions nous faire un petit restaurant. Heureusement c'était le seul d'ouvert en plus. Service super. Le patron super simpas. Très aimable. Point en commun avec mon mari qui fait de la plongée. Le repas au top. Super tartar de poisson que j'ai mangé. Prix raisonnable Si vous êtes dans le coin vous pouvez aller à cette adresse. Vous ne serez pas déçu. 👍
💬 Trés bon kebab la viande est fraîche on le vois fair sa broche lui même magnifique je recommande 100%
💬 Des plats simples de notre terroir, une cuisine simple mais bonne, une présentation simple... bref de la simplicité avec un accueil souriant et chaleureux, une décoration sympa avec des espaces cloisonnés. Un restaurant pour passer un bon moment à deux pas de l'hôtel de ville. La poire pochée était très bonne : La fraîcheur de la poire, la gourmandise du sablé et du chocolat, le tout très peu sucré 🙌. La Pavlova était également très bonne, un dessert frais et peu sucré également.