Avis sur Quick Niort
📌 Av. de Paris 600, 79000 Niort
💬 1864 Avis
Avis sur Quick Niort à Niort
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Elodie.e
Le 19/03/2024 à 12:36
Déçu , pas ticket de caisse au borne quand tu fais ta commande , il te valide la salade mais pas le reste menu. C'est pas du sérieux.
Kevin.a
Le 16/03/2024 à 20:26
Bonjour, Propreté n'est pas la pas une table propre pour manger et obligé de demander qu'on me nettoie une table et je n'est pas était le seul et nettoyage a la va vite le sol et sale papier et du coca jonche le sol. Mobilier ancien et détérioré les affiches au drive son absente depuis plusieurs semaines et celle qui reste son vielle et raturé il y a tout a revoire dans ce Quick heureusement on a comme même bien manger malgré que giant commence a ressembler à un cheeseburger...
Loïc.e
Le 11/03/2024 à 20:20
Des machines pour commandées qui beuguent, pas de tickets, un sol dégueulasse, 5 clients, un temps d'attente incroyable pour un restaurant rapide, 3-4 employés sans sourires au bout de leur vie, des tables sales... Bref, je suis habitué de ce lieu et ça se dégrade fortement. Avec la concurrence qui se renforce sur Niort, je ne pense pas que ce restaurant puisse survivre... Dommage
Stéphane.u
Le 09/03/2024 à 22:17
Nous arrivons à 21h45 (hors du rush) 20 min d'attente pour notre commande !! On se trompe sur nos desserts et nos frites. Obligé de retourner au comptoir 3 fois. Frites de couleur douteuse pour certaines. D'autres pas cuites... Sol collant, endroit sale. Bref ..
Mister.r
Le 04/03/2024 à 14:08
A fuir ! Je me faisais un joie de manger un Quick ! C'est la maison des horreurs, du sol au plafond en passant par les tables et les chaises, tout est sale ! Ne parlons pas de la commande, tout était froid, burgers et frites. J'avais demandé des sauces que nous n'avons pas eu. Enfin, des sauces, plus de mayonnaise, juste du ketchup et une autre dont je ne me rappelle pas. Le personnel, absent, les 3 ou 4 que nous avons vu errent comme des zombies en cuisine ou en salle... Ma pire expérience Quick.
marine.i
Le 01/03/2024 à 21:12
Déplorable. Sur une commande de 2 menus 3 erreurs de produits.... accueil à revoir...
Gaëtan.a
Le 01/03/2024 à 21:08
Poils dans la glace a ma fille , sol très sale, table grasse, hamburger réchauffer au micro-ondes (sa se voit clairement ) la salade dans les giants sont sèche QUICK était mon restaurant préféré dans les années 2000 alors adieu Quick je ne reviendrai plus
Yann.u
Le 25/02/2024 à 21:10
Cela faisait un moment que nous étions pas venu pour le manque de sérieux et bien cela n'a pas changé. Le 25 février 2024, nous venons de faire un drive, beaucoup d'attente et de plus arrivé chez nous la commande ne correspondais pas du tout a ce que l'on avait demandé. Frite a peine cuite. Nous avons donc payé vraiment chère pour une commande correspondant à une commande pour des enfants. Très déçu, manque de rigueur.
Alice.a
Le 25/02/2024 à 11:57
Je mets 3 étoiles car le quick est très sale , sol très collant , table sale , pas de place pour mettre les plateaux après avoir fini de manger car tout est pleins et ça deborde .... Dommage car c était très bon ...
Louis.r
Le 22/02/2024 à 02:11
Surpris après avoir taper ma meilleure bouché sur le Giant, ce hamburger m'a rappelée une enfance lointaine. Je vous conseille fortement ce restaurant. Un accueil chaleureux. Le personnel est très agréable. J'ai eu un peux d'attente, mais ça va par rapport a d'autre concurrence. Je reviendrai avec grand plaisir.
Aurelie.i
Le 21/02/2024 à 00:18
un endroit sympa avec un bel espace de jeu pour enfants mais beaucoup d attentes.on attend debout pk il faut qu on entende notre numéro de commande lorsqu'ils nous appellent, c est dommage. néanmoins les burgers sont délicieux et ma fille a adoré le jeu de cartes dans la boxe.
Le.r
Le 19/02/2024 à 22:28
Déplorable...et encore c'est peu dire. Clairement vous attendez 3h pour que l'on prépare votre commande, Quand celle ci est enfin prête le hamburger est froid et ils oublient les frites 🍟. L'accueil est très mauvais avec la soupe à la grimace de la part des employés... Le restaurant est sale et quand on vous apporte enfin les frites qui ont été oubliées c'est sur un plateau dégueulasse. Je suis plutôt fan des restaurants Quick mais là c'est la pire expérience que j'ai pu faire depuis plus de 25 ans.
celine.a
Le 18/02/2024 à 20:20
J'ai connu le Quick bien meilleur que ce qu'on nous a servi. Les temps changent et le prix n'est pas justifié.
Julien.O
Le 18/02/2024 à 14:01
Les burgers sont cuisinés sur place ils sont excellents
Romain.e
Le 12/02/2024 à 02:48
Nous sommes allez au Quick samedi et nous avons été très dessus temps part la propreté du restaurant ( sol collant et chaise aussi table nullement nettoyer avec plein de détritus part terre honteux) que part la qualité des produits ( Burger qui était sec et avait l’air d’être passer ainsi que les frites les cafés que nous avons pris était froid sachant qu’il était juste servi ) je trouve que se fast-food tombe à la dérive et ma femme et une de mes filles on été malade toutes la journée du lendemain plus jamais nous irons dans ces établissements
Valere.o
Le 11/02/2024 à 19:21
Personnel fait de son mieux, mais temps d'attente horriblement Long au Drive manques de personnels évident !!! Et pourtant ils ne traîne pas les pauvres.
Melanie.i
Le 02/02/2024 à 16:45
Temps d'attente au drive trop long ! Plus de 20 min !!!
Daniel.i
Le 01/02/2024 à 16:12
Toujours sympa de manger l'indétronable Quick and toast !!!!
Léonie.a
Le 30/01/2024 à 12:29
Plat froid , je trouve cela cher pour ce que c’est , je ne recommande pas trop , très déçu sur le site il y avais des nouveautés que il ni a pas quand on n’arrive sur place . 23€ pour au final rien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léonie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement L'équipe Quick
Legolas.i
Le 27/01/2024 à 22:50
Burger poulet pas cuit et bien rose à l'intérieur !!!
Eradqiel.
Le 25/01/2024 à 14:29
Un bon Quick, a l'ancienne, avec les goûts dont je me souvenais quand j'étais plus jeune. Le giant, burger mythique, toujours aussi bon. Par contre les prix, c'est devenu abusé. Plus de 50 balles a deux, ça fait 25€ par personne. Pour un repas du midi, c'est ridicule.
kawtar.o
Le 24/01/2024 à 18:44
Niveau hygienne 0 L'équipierre qui s'occupait de mettre les frites dans les boites travaillait sans charlotte et le pyre la longue franche de sa peruque n'etait carrément pas rangée On disant cette remarque au proprietaire, j'ai l'étrange réponse que la charlotte n'était pas obligatoire dans le coin des frites, et c'était notre derniere fois chez quicq Niort.
Laura.
Le 23/01/2024 à 14:29
Nous sommes venus en après-midi (vers 16h30- donc hors coup de feu, néanmoins il a fallu attendre 15-20 minutes pour être servis pour une commande de 5 boissons chaudes et 3 pâtisseries... Le sol était sale et quand nous avons vu une employée passer la serpillière, elle faisait le tour des tables et chaises sans les bouger... Nous sommes restés bouche bée devant ce manque d'hygiène...
B.
Le 22/01/2024 à 11:41
N’allez plus dans ce Quick j’ai était prendre un menu au drive dimanche soir avec mon fils et mon conjoint et nous voilà malade après, vomissement crampe au ventre et ventre qui brasse une personne de mon entourage a aussi était malade là derniers fois qu’elle y a était aussi. Donc fuyez je ne comprend pas que ce Quick est encore ouvert car après quelques recherche se restaurant n’as pas du tout une bonne hygiène !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Néssøs.
Le 21/01/2024 à 12:35
pas de chauffage... il y a 4°c à l'extérieur. sandwich cher par rapport à la longueuuurr, qualité de normal. Je comprends la disparition de l'enseigne car rien d'exceptionnel. Mais heureux, il y a écrit LONG sur le sandwich miniatures à plus de 7€, vendais de la longueur à vos femmes, mais pas au Quick...
Kathleen.i
Le 18/01/2024 à 16:35
On arrive toujours à m'oublier quelque chose dans ma commande !
kerfah.a
Le 15/01/2024 à 11:08
Il faut pouvoir trouver une place propre !!!
sarah.o
Le 14/01/2024 à 22:00
Personnel désagréable et incompétent on été seul ils ont réussis à oublier notre commande Commande servis plus de 30 min après avec la moitier du plateaux manquant et on nous dit que les dessert commandé ne sont pas disponibles Les tables n’en parlons pas horriblement sales à nous de les nettoyer des déchets alimentaires qui sont au sol C’est lamentable de voir l’état du restaurant sachant que il y avait pas de client De plus le personnel dans les cuisine ne portent pas de Charlotte et aucunes hygiène
Arnaud.a
Le 14/01/2024 à 21:48
Très bon spot d'urbex, vous y trouverez des tables salle dans un endroit vide, avec votre commande où il manque la moitié où il remplace des choses qu'ils n'ont plus, n'oubliez pas vos lingettes et la patience
Marine.i
Le 13/01/2024 à 23:36
Toilette immondes une aberration Les tables sont sales même les chaise bébé Help SOS ménage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Florian.a
Le 13/01/2024 à 14:43
Une honte, aucun aliment commandé n’a été servi correctement. Rien n’est disponible. J’ai demandé un responsable personne ne répond. J’attends de voir le directeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Pierre.a
Le 07/01/2024 à 21:10
Commande de 79 € pour 5 menus passée ce jour à 19:15 sur Uber eat. Livraison au bout d’1h30, nous sommes contraints de chercher le livreur qui est dans une rue adjacente. Il nous donne un sac contenant uniquement 4 boissons et nous lui demandons donc oú est le second sac. il nous dit qu’on lui a donné un seul sac et nous devons faire une réclamation sur l’application ou appeler Quick. Nous appelons Quick, le 2eme sac est effectivement là. Aucune solution ne nous est proposée et les sandwichs sont froids de toute façon. En outre ça n’est pas leur faute, ils ne peuvent pas vérifier si le livreur prend l’intégralité de la commande. La seule solution est de faire une réclamation sur l’app Uber et/ou de retaper la commande. Allons nous prendre le risque de recommander dans ces conditions, de payer une seconde fois pour être hypothétiquement livré 1h30 plus tard? Bravo ne changez rien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Adrien.e
Le 03/01/2024 à 20:45
Ambiance calme ,mais le personnel est désagréable ils nous servent un coca à moitié rempli, mes enfants n’ont pas apprécie leur frites des poils retrouve dans les frites, allez autre part, fuyezzzz!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience. Nous apportons une attention particulière à chaque remontée de nos clients dans le but de vous garantir un accueil aimable et ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L’équipe Quick
Jeremy.h
Le 03/01/2024 à 13:54
Tout simplement dégueulasse. Que ce soit les toilettes les tables le sol. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
TOBIA.a
Le 30/12/2023 à 07:43
Un endroit très sale, le mobilier est vétuste et le manque d'entretien est flagrant. Je ne parle même pas de l'état des sanitaires. Nous avons attendu plus de 15 min et c'était à peine tiède. Très mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Meline.
Le 29/12/2023 à 21:53
Affreusement sale Le sol est jonché de frites et autres morceaux de burger et colle. Les tables ne sont guère mieux Les toilettes sont pire que des WC public et sans papier toilette. Je vous épargne les photos
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
_.h
Le 29/12/2023 à 12:57
Établissement très sale !! Est ce du à un manque de personnel ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
simon-pierre.u
Le 26/12/2023 à 13:47
Commande menu géant + 1 sandwich longfish. Le menu est préparé et posé sur le comptoir en attendant le montage du longfish soit 10 minutes d'attente sans être mis au chaud. Résultat frites molles et tièdes comme le giant. Le longfish ne ressemble plus à un longfish mais un Burger rond. 19 euros pour ça c'est chère. Je ne reviendrai pas.
Mickaël.h
Le 23/12/2023 à 13:43
Héberger a l’hôtel ibis situé à 100 m je suis allé à 22h30 avec mon collègue pour dîner Seul le drive était ouvert. Nous nous y sommes rendus et l’on a refusé de nous servir car nous étions à pied!!!! La personne fort désagréable qui nous a parlé nous a obligé à aller chercher un véhicule ou bien à aller au mac do si nous n’étions pas content !!!! La connerie n’a vraiment aucune limite !!!
Enzo.a
Le 15/12/2023 à 21:55
Vous êtes trop lent en commande c’est horrible sérieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Karen.h
Le 14/12/2023 à 07:01
Servir très très lent. Frites froides, personnel non chaland
Elodie.t
Le 10/12/2023 à 22:10
Je me mets une étoile car je ne peux pas mettre 0 dommage. 3 réclamations envoyées et toujours dans l'attente que le responsable de restaurant me recontacte. Ce dernier doit être existant finalement comme la qualité de service de ce quick.... Des erreurs dans les commandes, des articles manquants, on ne parle pas du temps d'attente au drive et le clou du spectacle on vous fait payer deux fois car soit disant le sans contact n'a pas fonctionné. Bravo Quick
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Frederic.o
Le 09/12/2023 à 20:56
Bon mais l endroit reste plutôt sale !
Sousou.o
Le 07/12/2023 à 19:37
Je vien de commandé au drive une commande hallucinante arnaquée numéro 1 les boisson a moitier remplis les frite yen a que un peux et moules menu enfant pas de glace a emporté . j’ai attendu plus de 20 min y’a pas de personnelle je ne reviendrai pas dommage de paye 30€ pour ne rien amner Ala maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Pedro.E
Le 21/11/2023 à 19:56
Je vient de goûté le nouveau burger de nobert pas mauvais même bon Pour ce resto il et triste et ces dommage car le personnel est très simpa et compétant il aurait besoin d'une jeunesse car beaucoup de potentiel
Ru.y
Le 21/11/2023 à 10:17
Aaah Quick !! Ça me manque... Y en a pas dans le sud-ouest
M.
Le 03/11/2023 à 22:18
25 minutes d'attente pour un wrap froid qui attendait depuis 15 minutes que le reste de la commande soit préparée et emballée. Un équipier qui faisait ce qu'il pouvait seul avec une personne en formation, je ne le blâme pas, mais pour un vendredi soir c'est limite. Le retour de Quick très peu pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Elodie.u
Le 03/11/2023 à 22:00
Vendredi soir 19h, 2 personnes pour faire les commandes : 2 commandes avant nous et 25 minutes d'attente pour des sandwichs froids .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Boulme.r
Le 01/11/2023 à 09:24
J’ai commandez hier soir à ce fast good et c’était déplorable ! Burger très cher et vraiment pas bon! Churros reçu sans sucre et froid! Sans oublier que nous n’avons même pas reçu de cuillère, de serviette ou même de sauce! Je ne recommande absolument pas et je n’y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Jeremy.e
Le 21/10/2023 à 13:27
Rien à dire perso j'y est était en pleine semaine très peu d'attente et personnel très poli et à votre écoute. Les mauvaises évaluations sont sûrement des illettrés un peu perdu qui comprennent pas c'est quoi le respect.
Sylvain.o
Le 14/10/2023 à 09:14
Le pire Quick que j'ai fait depuis 35 ans !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Jerome.i
Le 09/10/2023 à 01:59
C'est un endroit que j'affectionne particulièrement quand j'y vais avec mon fils.
She.h
Le 08/10/2023 à 18:05
Atroce venu moi et ma copine sandwich avec du moisi desssus frite au cheddar avec goût de savon bizarre sandwich le pain dur sec immonde 40 euros pour ça une honte de payer et on lui dit c'est du moisi ça sur le sandwich ils savent pas bizarrement une honte vraiment ou est le service d'hygiène viande mise à décongeler à la vue des clients dans les frigos devant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Céline.u
Le 01/10/2023 à 20:17
Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires négatifs mais il me semble très utile de le faire ici car le manque d'hygiène n'est pas tolérable, il faut se réveiller... Tout est dégoûtant... la porte d'entrée pleine de traces de gras de doigts ... et ce n'est que le début, le sol a l'intérieur tout simplement sale , les tables extérieures dégoûtantes... sans surprise les toilettes étaient tout simplement immondes. Des traces dans les WC alors que nous sommes venus en début de service à 18h45 ... quand bien même les cuvettes avaient des traces qui reflètent un manque d'hygiène qui ne date pas de ce jour. Le reste des WC fidèle au reste le sol est degoutant . . Les portes également. C'est inadmissible ... cela pose vraiment question sur l'hygiène en cuisine ... c'est d'ailleurs sans surprise que j'ai découverte mon burger avec de la salade cuite ... il devait traîné en cuisine depuis un moment. Les frites n'étaient pas cuites. Tout ça manque cruellement de sérieux Réveillez vous ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp : [email protected]. Merci d’avance, L'équipe Quick
Léa.o
Le 29/09/2023 à 22:20
Arrivé à 22h , 20mn avant d’être servi , alors que 5 personnes à avoir commandé . Ne parlons pas de la propreté des lieux .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir comprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse e-mail suivante : https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick
keysson.e
Le 15/09/2023 à 12:52
Service très médiocre. Repas froid et préparé à l'arrache. Le voisin a même la chance de tomber sur un cheveux dans son Burger...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir comprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse e-mail suivante : [email protected]. Merci d’avance, L'équipe Quick
Christophe.p
Le 10/09/2023 à 23:03
Service très longtemps des erreurs des les communications des oublié bien regarde ça commande avant t de sortir du restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp :https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick
Mathieu.
Le 08/09/2023 à 18:53
Sale, un jour vous aurez un mec vénère qui va appeler les services d'hygiène pour se venger de la diarrhée en bonus que vous lui avez offerte
Justine.i
Le 02/09/2023 à 15:41
Salle,cuisine, toilettes, jeux enfants, extérieur, table chaise et chaise enfant tout est dégoûtant.... Cafard dans les toilettes comment c'est possible d'avoir un fast-food aussi dégoûtant !!!! Demande de remboursement et comme excuse on m'a répondu que c'était le rush. Avec une augmentation de prix dans ses fast-food c'est inadmissible !!! Les contrôles d'hygiène ne sont pas bons
Juan.i
Le 01/09/2023 à 15:39
Pour une franchise qui s'appelle Quick, le service était très lent. Heureusement les serveurs sont accueillants et sympathiques. Ça a énormément baissé en qualité. Pour ce qui est des toilettes, un seul lavabo et très sale. On a eu l'impression que quelqu'un avait uriné dedans ! Le séchoir électrique est en panne et il n'y a rien d'autre pour s'essuyer les mains. Bref nous ne recommandons pas et nous n'y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick [...] se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et/ou services ou encore d'hygiène. Et pour ce qui est du temps d'attente cela dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
vincent.e
Le 31/08/2023 à 20:06
Service très long, je prends ma commande à emporter et demande si des serviettes ont été mises, réponse : oui et bien sûr en arrivant pas de serviette….. j’ai commandé de churros, mais pas de sucre etc…..
Delph.
Le 29/08/2023 à 22:19
Cela faisait longtemps que je n'avais pas été au Quick, nous avons déçus par Le goût, Service avec des erreurs et long
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Niort se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et/ou services. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
frédéric.i
Le 28/08/2023 à 13:20
Burger aucun goût Quick and toast insipide même pas toasté Juste goût de la sauce, vraiment inacceptable Bacon poulet aucun goût Employée très accueillante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Niort. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Ingrid.u
Le 26/08/2023 à 20:24
Salle de restauration très sale du sol en passant par les tables qui ne sont pas nettoyées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
adeline.e
Le 24/08/2023 à 21:06
Restaurant sale et en très mauvais état, ça faisait longtemps que nous avions mangé chez Quick et nous sommes déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable.Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Anakin1976.
Le 21/08/2023 à 20:16
Pas si mal quand on lit certains commentaires négatifs... Equipe agréable et service assez efficace. De la restau rapide sans soucis.
Inès.
Le 21/08/2023 à 19:57
Franchement pas bien cuit, pas bon et salle très sale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Jocelyn.a
Le 14/08/2023 à 15:41
Passer au Quick de Niort pendant le retour de mes vacances à Jard sur mer n’est franchement pas un regret. Très bonne nourriture, j’ai apprécié un super menu spicy chicken, rien a redire des frites qui sont succulentes. Cependant une ambiance assez sale est présente dans le fast foot. Je recommande sincèrement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyn, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Mehdi.e
Le 14/08/2023 à 09:29
Je suis passé par le drive donc je ne peux pas juger le restaurant en tant que tel. Néanmoins il y a eu beaucoup d'attente pour un samedi. Je pense que la personne était seule à gérer le drive et la cuisine. Sinon c'était bon.
sebastien.r
Le 13/08/2023 à 23:50
Quick devient tellement rare, mais c'est pas fou proposé boisson sans glaçons pour voir plus de glaçons que de boisson. Bref inattention sur les commandes, mais c'est un Quick .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Bien à vous, L'équipe Quick
Lisa.o
Le 12/08/2023 à 17:48
Attention !! Contente de trouver un Quick sur le bord de la route pour nos vacances mais dès la commande servie j’ai été déçue. C’était froid.. un peu d’attente mais bon c’est comme partout et les toilettes étaient sales. Je ne suis pas du genre à me plaindre et mettre des mauvais commentaires mais là il le faut.. je suis tombée malade le soir même !! Alors je pense très sincèrement que l’hygiène est à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
marlyne.b
Le 12/08/2023 à 12:47
Bonjour Alors déjà une sauce par menu vu le prix qu on paie faite un effort svp. J aurai bien laisser une photo pour vous montrer la tête de mes 10e. Sandwich mouillée de sauce , ratatiné, 3 pauvres feuilles de salades... Classique BBQ vous faites pas avoir. Bon votre patron a changé ou quoi??? Quick c est plus la même qu il y a 5ans!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlyne, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Niort se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Elysa.o
Le 11/08/2023 à 21:59
Catastrophique ! Honteux d'avoir un repas d'une telle qualité : Frites pas cuite, salade oxydée, hamburger fade, glace liquide et grumeau, manque de nettoyage, borne qui ne prenne pas la carte, formation des équipier à revoir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elysa, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Niort se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Kika.A
Le 10/08/2023 à 12:00
Nous avons beaucoup aimés avec les enfants l'endroit idéal après avoir mangé d'aller à l'espace jeux pour enfants.
Veronique.
Le 09/08/2023 à 22:40
WC très sale si la cuisine est dans le même état . Aïe ça craint
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Level.e
Le 06/08/2023 à 21:42
Malgré qu’ils se soient complètement plantés dans la commande et que je m’en suis rendue compte qu’une fois à l’hôtel, le personnel est très gentil et j’ai quand même bien dégusté l’un des derniers Quick en France lol, chose que je n’ai plus au pays basque :’)
aurore.o
Le 05/08/2023 à 15:40
Beaucoup trop de temps d'attente. 30 minutes pour 2 menus. Les potatoes pas cuite. Le burger pas bon et le le sol de la cuisine vraiment dégueulasses pas digne d'une cuisine en restauration. Puis beaucoup trop peu de choix pour Lee végétarien ou en poisson
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Astrid.D
Le 29/07/2023 à 14:46
3 bornes donc deux en pannes. Il faut retenir son numéro de commande car pas de ticket. Frites froides alors que juste servi. Salle très sale Rien ne va dans ce « restaurant »
Réponse du propriétaire :
Bonjour Astrid, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Hw.t
Le 24/07/2023 à 15:29
30 minutes d’attente, frites froides, nuggets cuits une seconde fois car ils étaient super dur. L’huile des frites mériterait un changement car celle-ci était vieille car des dépôts noirs dedans. l’odeur était bizarre. L’hygiène wc et sol du restaurant, incroyable. Le prix des menus est en augmentation mais ça ne vaut même pas son prix. Très déçue . Ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Toni.a
Le 18/07/2023 à 22:13
Attente plutôt longue et 3 erreurs sur la commande. Toilettes inondées le panneau qui prétend qu'elle sont vérifiées toutes les 30 minutes n'est clairement pas respectés. Tables sales sol très sale alors qu'il n'y avait pas foule. Dommage j'adore Quick mais c'est pas comme ça qu'on relancera la marque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toni , Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Flavie.e
Le 17/07/2023 à 04:37
Plus l’on avance dans les années et plus ce fast-food devient une catastrophe Que ce soit dans l’accueil :désagréable Le service : d’une lenteur La qualité des sandwichs : pitoyable La propreté des locaux : déplorable Ou son les responsables ? 🤔 Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Niort se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Julie.
Le 16/07/2023 à 17:46
Une catastrophe ! Ce n' est plus possible ces temps d attente interminables. Formez vos managers et /ou vos équipiers. Ce n' est pas normal d être dépassé dès qu'il y a plus de 3 commandes! En ce qui concerne les burgers , vous vous asseyez dessus avant de les servir a la clientèle ??? Pas possible ils sont toujours écrasés !!!. Et les frites???? Essayez de les cuire plutôt que de leur offrir un bain dans de l huile sans aucune chaleur !!!! Puis nettoyez !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Shirley.o
Le 16/07/2023 à 14:54
Une honte de servir de la nourriture dans un endroit aussi sale! L'hygiène est à revoir de a à z. Ne parlons pas de l'état des toilettes. Service très long. Hamburger rempli de sauce. Nourriture froide. Bref, un lieu à éviter. Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shirley, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Jeremy.o
Le 16/07/2023 à 14:43
Service long, nourriture froide,bien regarder si vous avez toute votre commande ☹️ mais surtout, j'ai jamais vu un fast fois aussi sale! Et les toilettes ont pas du voir le ménage depuis longtemps !bref a évité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
alexandra.i
Le 03/07/2023 à 13:25
Bonjour. Aujourd'hui l'attente était très longue pourtant pratiquement personne au drive. On nous à pris la commande au bout de 10 min, pour payer ça à été super vite par contre et ensuite rebelote l'attente très longue pour nous donner la commande. J'ai demandé des fanta sans glaçons ils en sont remplis du coup ça à le goût de flotte, le sandwich est vraiment pas bon, le pain est caoutchouteux, les frites pas cuites, les sandwichs tout écrasés... C'est la première fois que je vois ça. Du coup je ne suis pas sûre de revenir.
Koko.n
Le 26/06/2023 à 18:15
Nous sommes arrivé à 22h59 pour commander au drive avec comme accueil un (on allait fermer...) Le drive est ouvert jusqu'à 23h non ? Accueillez vos clients d'une autre manière svp De plus j'ai payé un méga Giants assez cher le burger (exorbitant) sauf qu'il manquait 1 steak.. c'est la deuxième fois que vous me faite le coup.. Déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Sacha.
Le 26/06/2023 à 15:21
J'ai commandé un milkshake, du caramel avait coulé sur le pot, la dame qui m'a servi au comptoir s'est essuyé les doigts dans la serviette qu'elle m'a tendue juste après
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sacha, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Niort et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
alycolm.
Le 13/06/2023 à 17:21
Peu de monde mais très bon. Un fast food qui change un peu. Il en reste peu mais c'est bon. Équipe très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Route.7
Le 05/06/2023 à 21:12
J'espère qu'il remettront un Quick à La Rochelle en tout cas dans celui-là le personnel très agréable on a mangé bien chaud et toujours aussi bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Williams.i
Le 01/06/2023 à 07:17
Pas agréable et hygiène à revoir . Les burger étaient écrasé et froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Williams, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Niort se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Aroussia.a
Le 30/05/2023 à 13:04
Très mauvaise expérience. Pas personnel, temps d'attente jamais vu. Commande incomplète. Manque de propreté . Je ne pense pas retourner dans un Quick.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Maelys.r
Le 29/05/2023 à 14:33
les locaux ne sont pas très bien entretenus.. le personnel est agréable, Quick dépanne quand même 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maelys, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
djibril.a
Le 27/05/2023 à 16:58
Bonjour, premièrement je reçois un milk-shake à moitié remplie en plus de cela j’ai dû attendre au contour pour payer durant 15-20 min avant que l’on me réponde sans oublie que la dame m’a regardé à de nombreuses reprise il a même fallut qu’un adulte vienne pour que la dame me répond
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Niort se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Hugo.
Le 26/05/2023 à 13:03
J'ai commandé sur uber eat ce midi, la boisson est renversée sur la totalité de mes sandwichs . Cela étant pas la faute du livreur étant donné que le capuchon était mal mit et un peu ouvert . De plus les churros que j'ai payé n'était pas dans la commande, dommage c'est la dernière fois que je commandais ici . Bonne journée à vous. ( 30 euros pour une commande incomplète et immangeable merci ).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/ En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Vandycke.e
Le 25/05/2023 à 13:18
De plus en plus mauvais. J'ai commandé un quick&toast je me retrouve avec un hamburger révisait juste le pain un steak et énormément de sauce. A fuire. Même 1 étoile c'est trop.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jérémy, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Martine.e
Le 17/05/2023 à 18:04
Nous sommes venus déjeuner dans votre restaurant suite à une grosse envie de Quick de ma fille. Nous avons pu constater que les équipiers étaient dépassé par le nombre de clients qui ne remplissaient pourtant pas les écrans ( 3 commandes au drive et 3 a la borne). Cependant ils semblaient faire de leur mieux alors bravo et bon courage a eux :) Nous avons cependant étées choquées de voir un homme passer en cuisine en tenue civile, y déposer son casque de scooter, passer aux frites, s'attacher les cheveux et en préparer sans se laver les mains. Pas du tout hygiénique...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Christelle.a
Le 17/05/2023 à 09:36
Les locaux on besoin d'un petit coup de neuf et les plats manques de saveur. Je trouve que ça a perdu en qualité dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Niort. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Sebastien.e
Le 13/05/2023 à 13:49
1etoile car on ne peut pas mettre 0. Il y a longtemps que je n'y étais pas allé et d'ailleurs je n'y retournerai plus jamais. Sandwich froid, coca sans bulle pour des tarifs exorbitants limite plus cher même que la concurrence. Une pure arnaque si l'enseigne Quick veut totalement disparaître du marché du fast good, qu'il continu ainsi et celui de Niort est bien parti lui pour disparaître très rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Niort se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Boris.o
Le 01/05/2023 à 17:24
Pas agréable et il manque toujours quelque chose à la commande quand c'est en Drive ou à emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boris, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Jérôme.o
Le 30/04/2023 à 21:46
Comme d'hab un plan sur le Quick Bien préparé et rapide Juste la propreté mais cela s'explique par un sous effectif pendant les rushs. L'établissement aurait besoin d'un coup de frais
Lahcène.o
Le 29/04/2023 à 19:25
Après avoir commandé un menu fish, il a fallu rajouter une boisson non comprise. J'étais venu l'année dernière et c'était beaucoup mieux. Maintenant, les prix ont changé considérablement avec la boisson à part pour le menu. À 11,95 €, on trouve des buffets asiatiques à volonté. Pour moi, le Quick c'est terminé car trop cher !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lahcène, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Niort. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Hugo.a
Le 22/04/2023 à 12:55
Mais faite les taire, mais faite les taire ! Des bambin partout qui joue avec des menu enfant sur la table des autres clients, ça me donne envie de faire des quick skop comme sur call of duty! Infernale une ambiance déplorable ! Dans un milieu malsains. Vous devriez fermez vos portes comme la totalité du reste des quick en France. Cordialement D'johnhy dalton.
Kylian.h
Le 13/04/2023 à 17:15
Locaux écœurant quand on arrive dans la salle tout est sale sur les bancs on peut même pas s’asseoir et sinon la 4g marche bien 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kylian, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Loiret.9
Le 13/04/2023 à 13:39
Mon hamburger était tout raplapla ! Trop cuit, trop sec. Et il fallait chercher le topping sur ma glace !! Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Niort se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Charlotte.e
Le 08/04/2023 à 15:13
A fuir ! La salle n'est pas propre, la cuisine infecte et le personnel mériterait d'être changé. Je ne comprends pas comment on peut travailler dans un commerce et être aussi indifférent à la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Julie.o
Le 04/04/2023 à 15:26
Très déçue du Quick, très petites rations (sandwichs plats), produits de mauvaise qualité. Le prix, qui a fortement augmenté par rapport aux quantités, n'est absolument pas justifié. Le service était tout de même rapide et le personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Niort. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Enzo.u
Le 24/03/2023 à 22:33
Très bien reçu mais rustiques pas cuite, sauce cheddar vraiment pas bonne, le junior est sec. En revanche le suprême spicy chicken est très bon mais il mériterait un peu plus de sauce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Geoffrey.a
Le 20/03/2023 à 21:37
Après plus 1h d'attente Uber eat arrive avec une commande trempée par l'ice tea, une honte avec le prix dépensé ! On scotche les gobelets bandes de.... Vaut même pas une étoile
Kelly.h
Le 11/03/2023 à 12:06
Après 5 ans d'abstinence, même constat, c'est sale, c'est lent alors qu'il n'y a personne, accès à la salle du haut interdite car pas assez de monde... Cheeseburger tout mou. Dommage dommage. On reviendra dans 5 ans ...ou pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Liam.
Le 09/03/2023 à 17:58
Je rentre dans ce restaurant ou le logo carte ticket restaurant est inscrit sur toutes les portes. Lors du paiement on me dit que ce ne sera pas possible car le terminal n’est pas disposé à prendre ma carte. Il faudrait revoir les lois ! Si vous affichez le logo (UP)vous êtes dans l’obligation de prendre la carte en question (UP). Avec une caissière qui ne cherche pas de solution alors que son restaurant n’est pas dans les règles et qui ose me dire que c’est légal de faire ça ! Une chose est sure je ne reviendrais pas, j’irais chez les concurrents qui savent recevoir et qui prennent réellement la carte restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liam, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Niort et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Jean.A
Le 23/02/2023 à 21:33
Bonjour, Je suis venu hier à 22h26 pour commander 2 menu enfants et ai précisé pour les jouets 2 garçons. La personne qui a pris ma commande m’a confirmé 2 jouets pour garçons. Arrivé à la maison, je me retrouve avec 2 jouets pour filles! Déception pour mes 2 garçons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
mathieu.u
Le 19/02/2023 à 12:52
Par ou commencer.... -Nous sommes arrivé à 11h45, restaurant très sale, alors qu'il venait d'ouvrir à 11h... -La qualité de la nourriture est vraiment pas ouf les rustiques au cheddar sont vraiment pas bonnes du tout et je parles pas du cheeseburger... -Ont est encre sur des emballages en carton pour manger sur la place.... -Une équipière commence à vouloir changer les poubelles, et entre temps se fais rappeler pour de l'aide en comptoir, mais ne se lave absolument pas les mains, l'hygiène est à revoir.... Je comprend pourquoi beaucoup de Quick ont fermé, je suis pas prêt de revenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
C..i
Le 15/02/2023 à 12:29
Les burgers sont bon. Mais question personnel c'est pas des flèches et faut pas être pressé ! Les locaux seraient également a rafraîchir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Alex.i
Le 09/02/2023 à 19:56
Erreur de vouloir manger sur place. Pourtant confiant une seule personne devant nous. Les commandes drive et Uber défilent et il faudra attendre 23mins post commande pr être servi. L'attente derrière nous est désormais conséquente. Conseil: commandez Uber sur le parking et rentrer avec votre commande a table ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Alizee.h
Le 06/02/2023 à 16:19
Je suis répartie très dessus les frites étais pas bien cuite et avais un mauvais goût , le poulet du wrap sans vraiment goût de poulet avec un petit morceau de chedar , erreurs de commande la sauce de l'hamberger mauvais goût également ,une serveuse pas très souriant , poubelle même pas vider alors qu'il étais 16h au moment où moi et mon compagnon nous avons manger le seul produit sans rien a redire c'est le milkshake à part que la serveuse c'est encore tromper sur les goûts nous souhaitons un vanille et un caramel nous avons reçu 2 vanilles sans parler des prix qui sont exorbitant pour se que l'on recoit . Je ne retournerais plus dans se Quick sa c'est sur .
Mjo.e
Le 02/02/2023 à 12:19
Personne au drive encaissement, pas souriante, avait l'air agacée. Le commerce ce n'est pas ça. Heureusement que la petite jeune qui m'a servie après était agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Niort se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
teddygaming.e
Le 28/01/2023 à 15:44
28/01/23 ,cliente ++que régulière avec menu parfois pas ,habituellement, d agréable jeune personnes me servent,ce jour 15h30 ce grand jeune homme REFUSE de donner 2 petites paille pour des enfants de 5 et 8 ans prétextant que je n ai pas prit de menu hors une semaine avant le jeune homme m a dit aucun problème ! pour faire plaisir à 2 petits. Recadrez votre personnel car refuser 2 pailles passons ! mais me employer le ton qu il a employé sans respect ce n est autorisé !!il faut changer de boulot si celui ci ne convient pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Damien.A
Le 24/01/2023 à 19:51
Un Quick ! Ça se fait rare. J'ai pu retrouver le Quick'n Toast et le Long Bacon ! Inimitables et toujours aussi exceptionnels !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Charly.h
Le 22/01/2023 à 21:42
Wow sur 50cl de fanta en voilà 40 dans le fond de mes deux sandwichs ! Bien évidemment c'est sans compter sur les deux sauces commandées qui ne sont pas là ! Elles auraient pu se noyer remarquez. Eh les gars si vous avez pas envie de bosser... Du moins pas correctement... Bah restez chez vous !! Merci quick Bien à vous
Dovatia.a
Le 06/01/2023 à 21:51
Visite un vendredi soir à 20h30. On a été servi très rapidement (bon d'accord, y'avait pas foule non plus) mais de ce fait, on a mangé chaud ce qui très appréciable. L'établissement était propre et le personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe Quick
Allison.i
Le 02/01/2023 à 16:25
La salle est vraiment sale, les bornes sont sales, les toilettes j’en parle meme pas! Un lundi a 14h, l’équipière est seule… elle ne peut donc pas tout faire… c’est surement pour cette raison que les frites étaient encore congelées et que les Crousti Cheese de cheddar étaient complètement vides a l’interieur tellement ils étaient repassés en cuisson. Mais l’employé etait seule la pauvre, et la salle se remplissait au fur et a mesure! C’est l’un des derniers Quick et il est dans un etat lamentable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allison, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Mike.a
Le 27/12/2022 à 19:51
Expérience plus qu'hallucinante 40 minutes d attentes en caisse pour espérer avoir ça commande. Une seule personne pour s occuper des caisses.... Résultat 20 minutes a préparer une commande...forcément y a du retard. J'ai fini par annuler ma commande tellement c était pitoyable. Et je tiens a préciser que l on était que 5/6 dans le fast-food. Sans compter sur la propreté des toilette et la fuite d eau sur les tables.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Baptiste.o
Le 18/12/2022 à 21:15
Catastrophique manque un pain du dessous dans un burger un pain du dessus dans un autre rustique toute sèche. Boissons qui ne correspond pas avec la commande. Livré après 1h30 d'attente. Un restaurant a fermer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire de livraison pour signaler ces incidents. En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Charline.a
Le 08/12/2022 à 18:58
Appelez avant pour demander si ils prennent la carte ticket restaurant, apparemment oui arriver sur place et qu’elle passe pas , et cela vient pas de la carte car ailleurs cela fonctionne. Dans ce cas là autant rien dire. Et pas le bon sandwich demandé et rétrécit de jour en jour Plus ce que c’était.
Trouvé.a
Le 02/12/2022 à 18:34
Sa reste un moment convivial à faire en famille on est toujours àvec des produits standards mais qui on le mérite d'être toujours bien proportionné, les enfants adore l'espace jeu qui malheureusement décline au fur et à mesure des années pour les cadeaux des enfants dans les box vivement le retour des playmobils que dû bonheur 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour cet avis positif ainsi que pour votre fidélité ! À très vite, L'équipe Quick
MItch17.
Le 31/10/2022 à 14:32
Ça vieillit mal, côté locaux comme côté restauration. Les hamburgers demeurent encore potables avec du goût, le choix des glaces s'est énormément réduit, les potatoes sont dures (mauvaise qualité) les steaks ne sont pas 100% viande, les boissons à volonté ça n'a pas duré, bref du coup le rapport qualité/prix est défavorable : trop cher pour ce que l'on nous propose. Et en plus, l'hygiène des toilettes laisse vraiment à désirer : les dévidoirs à papier, les murs et les lavabos bien tachés c'est dégueulasse dans un restaurant et ça laisse supposer bien des choses sur le reste des locaux... Agrandissez les photos, c'est flagrant 😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Lucile..
Le 27/10/2022 à 16:52
Les burgers Quick sont toujours bons, mais la propreté n'était pas au rdv ici et le service moyen (pas de serviettes dans les plateaux, pas de sauces si on ne les réclames, burgers à peine chaud, frites froides, etc.) C'est dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Sigourney.a
Le 27/10/2022 à 14:19
De passage dans la région nous étions content de trouver un Quick car il n'y en a plus chez nous. L'accueil était sympathique par contre les tables était très sale ainsi que les banquettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sigourney, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Marie.e
Le 02/10/2022 à 20:42
franchement je n’aime pas faire ça mais là ça commence à bien faire! il manquait encore un burger ce soir à notre commande, déjà que l’on commandait peu mais clairement ça sera la fin car il y a toujours un problème ! et pour arranger le tout ça ne répond pas au téléphone, on ne peut faire aucune réclamation donc les 8€ on les as dans le….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Alizee.e
Le 17/09/2022 à 21:12
pas dutout convaincu on n’a attendu je sais pas combien de temps pour avoir nos glace alors qu’il y avais 3 personne dans le resto,les employés ne son pas dutout aimable avec la clientèle et en plus se complique pas la vie. je ne recommande vraiment pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alizee, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Niort. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Nicolas.e
Le 12/09/2022 à 11:01
Le restaurant est sale, tables, banquettes et les toilettes. Obligés de demander que ça soit nettoyé, c'est du vite fait. Personnel moyennement agréable. Le point positif, le service est très rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort . Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Justine.i
Le 11/09/2022 à 13:11
Personnel peu agréable erreur dans les commandes et nous n'avons pas eu de ticket a la borne donc une galère pour récupérer un sandwich et 2 sauces qu'ils avaient oublié. Repas bon et chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
floria.u
Le 04/09/2022 à 21:12
nous avons été manger au quick ce dimanche midi, nous avons été très déçus par l’attente (30min pour un repas sur place), la propreté n’étais vraiment pas au rendez-vous (salade par terre, frites écrasées, banquettes et chaises grasses…), seulement 2 personnes qui travaillent pour un dimanche avec énormément de fréquentation… pauvre personnel qui doit gérer l’encaissement, la cuisson des frites et le fait de faire les commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floria, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Niort. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Laura.e
Le 04/09/2022 à 12:29
Pas à l'image du quick.... Arriver à 11h30 ...1er clients. On prend la commande en borne, déjà pas de ticket qui sort,des clients arrivé après nous sont servi avant nous.on attend un moment avant d'avoir les plateaux...il manque deux produit, une boisson et aucune serviettes...la sauce pour le menu enfant inexistante...la vendeuse complètement perdu.le burger géant max ...euh tout plat...franchement on adore quick mais la à éviter...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Niort et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Romain.o
Le 28/08/2022 à 23:32
Dimanche soir nous sommes arrivés tardivement au Quick ( 22h 52 ) de mémoire, nous avons été reçu à la borne vocal par Mathéo un jeune homme extrêmement sympathique et très pro qui a su répondre à nos attentes et rester courtois et souriant malgré l'heure à laquelle nous sommes arrivés. Merci à lui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Angélique.e
Le 28/08/2022 à 23:26
Client de dernière minute, servit par un jeune Mathéo qui était encore super dynamique ! Je recommande ce genre de service et surtout cette qualité humaine qui malheureusement se perd aujourd’hui. Vous avez de la chance d’avoir ce genre d’employé, gardez le !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
phil.a
Le 21/08/2022 à 06:48
Très bon. Personnel très agréable et peu d attente malgré le monde un samedi soir 👍👌 Ça faisait longtemps, et le Quick n toast toujours aussi bon....dommage qu il n yait plus de Quick près de chez nous dans le 44.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phil, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Marie.e
Le 19/08/2022 à 21:09
Accueil décevant, longue attente pour simplement 2 milshake et de plus milshake très décevant goût d'eau au lait au lieu de passion, retour à l'envoyeur exactement pareil au deuxième service. Restaurant non entretenu. Déplorable. Aucune proposition de geste commercial suite au problème de qualité des produits servis. Je déconseille du coup ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Niort et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Dimitri.o
Le 19/08/2022 à 12:43
Quick pas mauvais, mais avec un problème de commande qui n’est pas là notre au final. Et un steak pas du tout cuit…rare pour un fast food mais niveau hygiène bof…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Niort et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Claire.i
Le 16/08/2022 à 11:28
Nourriture ordinaire et burger servis après le temps normalement imparti par leurs propres normes, à savoir plus de 15 min apres préparation. Equipier désagréable et hautain. Bref, pas impressionné. Arret rapide pour sauver du temps et nous aurions du passer notre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Niort et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Eric.
Le 16/08/2022 à 00:31
Le Giant et le Giant Max ont disparu du menu !! Vraiment étrange....Avez-vous une explication ? Les frites étaient tièdes froides j'ai demandé à les changer ...pourquoi servir des frites froides et ramollos ? Le coca servi NETTEMENT en dessous du trait, et c'est de la flotte, trop dilué, pas bon, pas de glaçons, vraiment déplaisant ce Quick Niort. Mauvais moment. Je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick. En effet, il peut arriver que certains produits rencontrent un grand succès et que nous soyons en rupture malgré notre vigilance sur l’approvisionnement. Soyez assuré que nous avons immédiatement sensibilisé le directeur du restaurant et ses équipes et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Bien à vous, L’équipe Quick
Aurore.a
Le 15/08/2022 à 09:03
De passage sur Niort, cela nous à fait plaisir de manger chez Quick à nouveau car il n'y en a plus chez nous. Restaurant sympa. Personnel agréable. Aire de jeux super pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Emeline.e
Le 07/08/2022 à 22:56
Dommage on ne peut pas mettre aucune étoile. Accueil décevant, nous arrivons à 22h30 ce jour. Un véhicule, impossible de faire 2 règlements dans une voiture. Servi 20 minutes plus tard ... Une réponse d'un monsieur à l haut-parleurs pas très correct. Nous ne reviendrons pas. Bien cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. En cas d'insatisfaction, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Carine.u
Le 07/08/2022 à 22:23
Immonde!!! Je déconseille ce restaurant Quick fortement ! Saleté au sol, sur les banquettes, tables, chaise haute bébé. J'ai été obligé de nettoyer avec mes propres lingettes. Le restaurant est pourtant tout petits et 4 personnes sont derrière le comptoir dont deux qui ne font rien! C'est vraiment le pire Quick que j'ai pu fréquenter. De plus, sur une boîte de rustiques, 3 étaient noires et immangeable. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. En cas d'insatisfaction, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Amo.A
Le 07/08/2022 à 20:42
Désolé mais même si ce n’est pas de votre fait, le bacon au poulet NON ! Peu importe les histoires de religions dont je me fous… Mais nous avons été bien servis… Au revoir Quick, j’aimais vraiment ton Quick and toast
Mamzelle.e
Le 17/07/2022 à 23:18
Service rapide, bonne qualité de burger. Table à langer dans les toilettes et sanitaires assez propres pour un fast-food. Jeux pour enfants intérieurs avec toboggans.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Arthur.I
Le 13/07/2022 à 12:10
Je voulais tester Quick après beaucoup de temps et j’en suis très déçu ! J’ai reçu ma commande rapidement mais les produits ne sont pas bon les Burger sont chère et petit les frites au cheddar juste horrible et froid et les bâtonnets de fromage sorte d’un buffet à volonté asiatique. C’est grave venant de la part d’une entreprise comme Quick que la qualité soit aussi basse Je ne recommande pas du tout à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Niort. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
John.o
Le 10/07/2022 à 01:28
Alors que j'étais perdu sur les nouveautés, j'ai été conseillé par la directrice de l'établissement ! Je n'ai pas été déçu et encore moins par les churros ! Je reviendrai à coup sûr !
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Marine.e
Le 09/07/2022 à 19:47
Longue attente pourtant commander a 19h , je prend des rustique avec du cheddar une mini lichette de cheddar, au vu des concurrents qu'il y a au alentour je conseille d'aller ailleurs !!je ne parle même pas du burger ou le dessus et raplapla on dirais qu'un camion et passer dessus !! Je comprend pourquoi je ne viens pas souvent au Quick !! J'ai été gentille en mettant 2 étoiles 🌟
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Niort. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Sylviane.e
Le 30/06/2022 à 17:36
Service trop lent, que deux personnes à servir ! Enfin au bout de 20 minutes d'attente nous sommes servis. A la maison je m'aperçois qu'il me manque un article !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylviane, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Bud.e
Le 23/06/2022 à 21:59
Un accueil très agréable au seins du restaurant, l'équipe et disponible pour c'est client 👍 Le restaurant est tenue propre, les poubelles sont vidé régulièrement 🗑️ En revanche, je n'est pas vue de cendriers devant le restaurant 🙄 Et pensai a mettre les sauces dans les commandes s'il vous plaît 😓
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Marie.n
Le 16/06/2022 à 13:12
Passage au drive ce midi : personnel très sympathique, mention spéciale au jeune homme au passe du drive. J’enlève une étoile pour la mauvaise qualité de la salade dans le Long Chicken : grosse côte immangeable et deux pauvres feuilles défraîchies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré pour la salade. Il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Thierry.u
Le 11/06/2022 à 21:26
J'ai effectué ma commande à un borne et ensuite le délai est assez long pour la récupérer et heureusement que la clientèle était pas abondante. Il faudrait penser à refaire le fast-food qui présente beaucoup d'imperfections On peut trouver mieux vers la concurrence
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Analia.i
Le 02/06/2022 à 23:40
Il avais trop de sauce dans les Burger frite était froide . Et la boisson avait plus d'eau que autre chose.le personnel n'était même pas un minimum souriant alors qu'il n'y avais 3 client . Enfin bref nous avons étais très déçu. Nous ne retanterons pas l'expérience Quick.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Niort se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Matéo.i
Le 01/06/2022 à 12:55
J'adore venir manger ici. Le week-end je passe par le drive, le jeune qui est à la prise de commande généralement est très sympathique, souriant et drôle ! Une ambiance saine et chaleureuse est présente dans cette équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matéo, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Ewen.r
Le 13/05/2022 à 20:41
Pas de cauet burger ??? Quelle indignité, il est pourtant indiqué que celui-ci serait disponible jusqu’au 16 mai. Si vous vouliez perdre un client, alors vous avez réussi…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick. En effet, il peut arriver que certains produits rencontrent un grand succès et que nous soyons en rupture malgré notre vigilance sur l’approvisionnement. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Bien à vous, L’équipe Quick
Philippe.e
Le 23/04/2022 à 15:12
15 minutes d'attente au Drive, pour une livraison qui au final ne correspond pas à la commande... tant pis pour moi, j'aurais dû vérifier. Mais d'une manière générale, la qualité de service s'est bcp dégradée ces derniers temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Gaelle.b
Le 17/04/2022 à 11:33
Un drive médiocre, un manager médiocre et qui met la faute sur son francisé et ne prend aucune responsabilité et surtout en tant que manager il ne communique pas correctement avec ses clients qui lui font une remarque qui est toujours la même (lenteur et inefficacité du personnel). Le ramadan n'est pas une excuse pour justifier le manque de personnel en cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
tln.a
Le 25/03/2022 à 21:02
Un accueil des plus agréable, Osso a su prendre en compte nos demandes les plus folle. Un jeune homme qui a de l’avenir dans l’accueil clientèle Si on avait été dans incroyable talent le buzzer d’or aurait été pour lui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Célia.a
Le 27/02/2022 à 20:46
Commande de 19h30. Il manquait 3 sauce giant que j'ai du réclamer!! Et je viens de m'apercevoir en rentrant chez moi après 1h de route qu'il me manquer mes 2 fondant au chocolat alors qu'ils on étais payer. De plus le personnelles n'est pas agréable et le lieu n'est pas propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Niort et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Sebastien.E
Le 05/02/2022 à 21:49
Service Super long manque de personnel attendre 10min son sandwich qui est sur le comptoir pour ensuite nous le servir droit les boules. Les toilettes sont très très salé urines par terre et même du CACa les gens sont sales
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Niort. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
nonold.
Le 24/01/2022 à 02:21
Un restaurant qui tombe en désuétude depuis plusieurs années déjà... C'est bien dommage car j'adore les produits quick. Comme ils disent, nous c'est le gout. Le gout inimitable du Giant, du longue bacon ou du longue chicken sans parler du fameux quick and toast. Mais voilà, manger dans un lieu aussi sale et délabré ne me donne plus envies. Il faut vraiment tout décaper à fond et investir dans une rénovation, soi fermer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Niort. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
oceane.
Le 02/01/2022 à 14:56
très sale, du papier toilette qui traîne sur le robinet, sol poisseux tout comme le sol du quick, des frites, de la salade en dessous des table et de la poubelle où d’ailleurs, un employé y a poussé une serviette qui traînait par terre par flemme de la ramasser sûrement, ils doivent croire qu’ici le ménage se fait tout seul… a part ça la nourriture était bonne, j’espère que les cuisines ne sont pas aussi sales que le reste… la structure n’est pas vraiment accueillante dommage car on y mange bien pour un fast food.
Stéphanie.H
Le 22/12/2021 à 12:21
Nous y sommes allés hier soir à 20h44 (heure du ticket de commande) et après une attente de 20min en ayant l'impression d'être totalement transparents, nous sommes partis sans manger !! Un des employés était plus occupé à préparer les cdes UberEats que celles des clients présents (nous etions les seuls à faire la queue d'ailleurs) Je déconseille très fortement cette enseigne qui tient très mal son nom...
Nathalie.a
Le 15/12/2021 à 14:02
Accueilli par un responsable qui nous demande directement le pass sanitaire sans demander si nous mangions sur place... surprise! Car il y a 2 semaines on ne me l'a pas demandé. Il nous prend de haut en me disant ah vous connaissez pas le pass.....Nous prenons à emporter, d'un air arrogant le responsable répond bah vous savez pas madame du coup vous n avez pas besoin du pass)Lors du passage à la borne le responsable nous refait une remarque le bon de réduction vous connaissez par contre de quel droit il se permet de dire cela mes ados ont été choqués. Il se faisait évaluer et monsieur prends de haut les clients et à le dernier mot. Par contre lorsqu on attendais notre commande Monsieur allait aux frites et n'arrêtait pas de se toucher les cheveux et le masque, au niveau hygiène zéro. Responsable pas digne de son poste incompétent, désagréable et j'en passe ... la prochaine fois j'irai chez le concurrent.
Stephanie.a
Le 11/11/2021 à 15:13
Délai d'attente de 45mn à 14h, une personne en caisse qui doit aussi s'occuper de la cuisson des frites. Resultats sandwichs froids, sans oublier que les seules bornes qui fonctionnent ne délivrent plus de ticket, si vous ne retenez pas votre numéro de commande... Toilettes, tables sols tout est sale, sans parler des poubelles qui débordent. Lamentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Rémi.
Le 07/11/2021 à 19:37
Commande passée à 12h50 un samedi midi, et servi à 13h40 ! Et on appelle ça un « fast » food ? Et pourtant c’était un simple menu individuel giant frites boisson… Je n’irai plus j’irai chez le concurrent. En plus, au delà de la perte de temps, j’ai eu une quantité minime pour le prix. J’aurai du annuler ma commande et partir.
B.
Le 29/10/2021 à 20:46
Venu cette semaine. Près de 30 minutes d'attente pour être servi. Une queue non maîtrisée et un processus pas clair. Impossible de trouver les glaces et milkshake sur la borne. A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Niort. Nous allons remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Z.
Le 17/10/2021 à 00:04
Franchement pas top! J'y suis allé deux fois cette semaine et à chaque coup j'ai eu mal au ventre (toilettes power), quelques heures après m'être restauré là bas. J'ai presque envie de dire que le minimum que l'on peut demander à un restaurant, c'est de servir de la nourriture saine.
morgane.e
Le 08/10/2021 à 18:01
Manque d'ecoute ou alors leur appareil du drive ne fonctionne plus correctement. Commande de 4 sandwich pour en avoir que deux de bons , les 2 autres ce n'etais pas ce que l'on avais demander. Demande d'une glace au caramel on me donne une glace au chocolat.. Il faus toujours verifier sa commande mais difficile de voir s'il manque du bacon dans un sandwich.. bref deja que j'etais pas fan du quick mais ca confirme bien que j'irais encore moins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Niort. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Izzy.z
Le 15/09/2021 à 06:45
Super y a à nouveau des milkshakes mais au niveau quantité c'est la moitié du gobelet... Moyen !!!
mélanie.i
Le 23/08/2021 à 12:42
Les menus sont bons mais la propreté est inexistante, sols gras avec la trace des pas des gens. Vitrine grasse avec la trace du produit pulvérisé mais non essuyée et je ne parle pas de la machine à boisson immonde et des banquettes avec des traces blanches de gars. Franchement hygiène et propreté ne sont pas les maîtres mots de ce restaurant.
Delphine.
Le 21/08/2021 à 15:19
Vraiment pas terrible. Tables très sales, sol poisseux, plus de gel: en temps de covid c'est appréciable ! Salade passée, boisson gazeuse sans gaz.... Quatre clients et une attente d'au moins 15 minutes, organisation à revoir d'urgence, ça part dans tous les sens. Bref très déçue de cet endroit.
laclose40.
Le 09/08/2021 à 13:54
À fuir!!!!! Le responsable du restaurant est un incompétent qui ne connais ni les lois, ni son métier. Il refuse les mineurs entre 12 et 17 ans sous prétexte qu'ils n'ont pas le pass sanitaire valide, alors que la loi est claire, le pass sanitaire pour les 12-17 ans n'est obligatoire qu'à partir du 30 septembre 2021. Il faut apprendre à lire les lois et non pas se contenter de lire les réseaux sociaux
Marie.o
Le 08/08/2021 à 15:12
Burger vraiment pas terribles. Pas mal d'attente malgré le peu de clients. Les.verres ne sont dispo qu'avec un seul type de burger ce qui est vraiment dommage. Ça devrait être envisageable sur tout les.menu xl comme chez les concurrents. les rustiques sont pas mal mais leur psudo cheddar n'en ai pas, c'est écoeurant.
Sebastien.e
Le 23/07/2021 à 09:36
Service un peu lent . Il était environ 14h30,il y avait 2 voitures au drive et 3 clients en salle avec moi et je trouve cela un peu cher. Pour environ 13€ Un menu XL + une glace ,avec nappage et chantilly(0,50€).Dans les fast-foods les prix sont trop cher et tu as fain 3 heures plus tard.
I.o
Le 07/06/2021 à 10:41
Fast-food classique. Je ne l'ai essayé qu'en drive. Accueil et service satisfaisants
Lutin..
Le 26/05/2021 à 16:51
Sandwiches copieux et très bon, de bonnes frites chaudes et croustillantes.... Serveuse super accueillante et serviable ++++ Passage avant le rush du midi :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe du Quick Niort vous remercie pour votre avis ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits et espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant. :) Bonne journée, L’équipe Quick
APE.O
Le 10/02/2021 à 18:46
Commande incomplète, on ma pas dit que j'étais un voleuse et une menteuse mais c'est ce qui a était sous-entendu par la jeune fille. Je ne suis pas ce genre de personne. Je trouve juste cela inacceptable, l'erreur est humaine juste accepter d'avoir tort. Bien dommage car tout était bon est chaud. Juste une seule personne pour faire basculer une note....
Allionn.
Le 26/01/2021 à 12:24
Attendre 25 minutes pour manger froid!!! Aucun geste pour excusé le delais. Un manque d'hygiène (touche leur poubelle jaune au niveau de frite avec les mains avant touché les frite et encore plus d'autres choses comme ça.) Et un gros manque de professionalisme et de politesses envers les clients. Ayant déjà travaillé dans une enseigne quick je trouve sa inadmissible. Je déconseille fortement d'aller manger la bas.
Mehdi.m
Le 27/09/2020 à 14:07
restaurant horriblement sale , aucun accueil clients. Mon fils ayant des allergies je demande un burgers avec un ingrédient en moins ( comme dans tout les autres Quick , Macdo... ) on me le refuse en me répondant. que c'est comme ça depuis toujours. Peut-être chez vous mais pas dans les autres Quick , merci la franchise. Impossible de prendre une glaces , machine hs . Mauvaise expérience
Christophe.A
Le 18/09/2020 à 10:02
Présents lors d'une journée noire Bison Futé. Très peu de place car la moitié des tables étaient condamnées pour COVID-19 (ce qui est une bonne chose et pas toujours le cas où souvent très mal fait dans d'autres fast food). Obligés de passer au drive mais resto plutôt bien achalandé.
Fab.u
Le 09/09/2020 à 21:42
Lieu rare !! Table sale, personnel débordé, gel hydroalcoolique absent, sandwichs tièdes et... des clients qui viennent en pyjama ! Jamais vu une telle compilation ! A voir pour se divertir mais pour manger, passez votre chemin..
Valérie.
Le 31/08/2020 à 14:17
Une honte..... Un aussi grand manque d'hygiène dans un restaurant est juste inadmissible.... Les tables pas nettoyées entre les clients. Boissons renversé au sol non nettoyé. Seul réponse on est cinq..... Donc on nettoi pas. Cela laisse rêveur pour la cuisine et les toilettes...... Changez de métier.....
Marina.a
Le 30/08/2020 à 00:19
35 mn d attente au drive... fast food, vraiment ? Il faut reconnaître tout de même le goût extrêmement savoureux du Quick n Toast et la gentillesse de la serveuse qui s est excusée pour l attente..
Biaanki.
Le 17/08/2020 à 19:09
Au top équipe sympathique et à l'écoute. Aucun oublie lors des commandes drives, consciencieux pour que la commande reste au chaud. Et puis c'est bon ! Quick une valeur sûre !
Jérôme.i
Le 22/07/2020 à 21:24
Quick avec service agréable, un étage, un espace de jeu interieur pour les enfants, des tables extérieures et un drive. J'apprécie particulièrement la facilité pour se garer. Relativement éloigné de la circulation et au milieu d'une grande zone commerciale.
Nathalie.o
Le 14/07/2020 à 16:05
J étais ravie de trouver enfin un quick. Nous n en avons pas à Bordeaux. Le personnel a été adorable. Je déplore tout de même qu il n y ai plus de bacon dans les hamburger. Et ne me dites pas que le bacon de poulet c est du bacon... Le poulet n est pas de la même famille que le cochon..
Emmanuel.O
Le 12/07/2020 à 22:37
Serveurs(euses) relativement sympathiques sauf une des soit disant responsable (Brenda) très très mal aimable aussi bien avec la clientèle qu’avec le reste de l’équipe. Elle se permet même de critiquer ses collègues avec les clients. Pas très professionnel comme attitude !!! Garder ce genre d’individuelles dans une équipe provoque forcément une perte de la clientèle. Sinon le reste est correct.
Manon.o
Le 17/06/2020 à 12:10
Extrêmement déçu de cet endroit. En rentrant dans l’établissement personne pour nous accueillir. A la fin de notre commande sur la borne, un employé vient nous demander de porter un masque en nous criant dessus! La moindre des politesses serait de revoir sa façon de parler et le ton que vos employés utilisent. Enfin notre commande nous ai servis sans sauce bien évidemment demandé sur la borne. Et nous avons pas non plus de serviettes. J’espère que vous vous améliorerez.
Vanessa.i
Le 08/03/2020 à 13:41
Passage au drive ce jour. Je trouve que 10 min d attente entre l encaissement et la réception de la commande laisse à désirer pour un drive. Les excuses sont trop facile. Je pense les jeunes doivent être plus réactive et sont les managers qui sont la pour les bouster.
Chris.a
Le 19/02/2020 à 05:50
Aire de jeux pour les enfants vraiment très très très sale et tout plein de poussière et les burger honte à vous !!! Vu le prix payer! Établissement à fuire
Fred.
Le 17/12/2019 à 13:19
Attendre longtemps au drive en passant tard oe soir je peux comprendre... Mais n'avoir que la moitié de sa commande au final non... Il manque un Quick'n Toats... Déplorable. Je ne recommande pas ce restaurant. Prenez soin de verdier sur place vos commandes quand vous y allez....
Cécile.s
Le 12/08/2019 à 21:50
Accueil très chaleureux et agréable, personnel souriant et très poli, se qui est rare aujourd'hui ! On a eu la commande très rapidement même si elle n'était pas au complet, au moins cela nous a évité d'attendre longtemps. Première fois pour nous chez Quick, et elle a été vraiment très agréable, nous reviendrons !
yoanetsabie.o
Le 22/05/2019 à 20:16
Attention les chèques ne sont pas admis et cela n'est pas affiché lorsque l'on passe au drive. Ils ont préféré mettre notre commande de 13€ a la poubelle au lieu d'accepter un chèque avec pièce d'identité à l'appui. Tout cela devant ma fille de 7 ans. Les responsables de ce restaurant devrait sensibiliser le manager de ce soir à une meilleure communication vers le client. Et au passage ce n'est pas parce qu'on est une franchise qu'on ne peut pas être commerçant. À disposition si vous souhaitez échanger sur l'événement.
Caroline.A
Le 07/04/2019 à 15:34
Pas assez de places assises, dommage. Trop long sandwichs froids. Une fois notre commande passée à la borne il faut patienter que l'on vous appelle pour récupérer votre plateau. Notre numéro 1193 et le numéro servi à la fin de notre commande 1171. 20 minutes pour avoir nos plateaux ! Donc sandwichs froid ! Et quand on le fait remarquer on nous dit que c'est comme ça. C'est un peu border. Blindé de monde et juste 2 personnes en caisse et une pour servir au drive. Plateaux sales qui venaient de la pile débarrassée par les clients et même pas rincés. Un quick'n toast froid c'est pas très digeste.
filobelo.i
Le 06/02/2019 à 14:10
Je ne suis pas trop adepte du Quick mais plus du McDo, il faut avouer qu'ils ont fait des efforts mais pas suffisamment car les frites sont toujours tiède pareil pour le hamburger il y a également un peu plus de choix mais pas suffisamment. Bref pour faire court c'est pas le top et en plus l'hygiène n'était pas top aussi. À chacun de se faire son opinion.
Pierre.U
Le 17/04/2018 à 10:53
On m'a demandé de refaire le tour du drive car j'avais avancé directement à la caisse (pour y attendre) après avoir attendu 5min au haut parleur., pensant qu'il était cassé... Sinon, espace jeu pour les enfants à l'intérieur et le jouet du menu enfant est mieux. Moins bon que mcdo pour moi.
Carole.e
Le 07/12/2017 à 19:45
Lieu de restauration rapide où l'on peut passer un moment agréable et convivial où l'on peut manger à 2 en famille ou entre amis . beaucoup de choix de menus de salades , de desserts .tel que le crumble aux fraises et crème glacée qui est vraiment très bon . j'avais déjà goûté celui aux pommes et au citron que j'ai particulièrement apprécié
Xavier.A
Le 29/11/2017 à 21:22
Ce petit snack n'est plus ce qui était comme avant ! Le nouveau manager qui est devenu désagréable et déplorable ! Il n'a aucun respect envers des clients et ni des salariés pour les gestes barrières --> il ne met pas son masque dans l'enceinte du restaurant !!!! Pas croyable ça ! De plus, je suis client fidèle au Quick depuis plusieurs années, on m'a souvent donné du 4 ou 5 ketchup pour mon repas mais ce responsable ose me demander de payer 50 cts par ketchup !!!! Où est indiqué ce tarif ??? Je comprends pourquoi ce malheureux resto qui est en train de perdre des clients ! Dommage les autres managers étaient vraiment cools et sympas ! A bon entendeur !
Stéphanie.a
Le 15/10/2017 à 10:16
Quelques tables un peu trop collé mais comme il n'y avait pas beaucoup de monde à l'heure où j'y suis allée on a pu s'étaler avec 2 enfants en bas âge et leur poussette respectives. Établissement assez petit même s'il y a un étage celui ci était fermé en tout cas (peut être à cause de l'heure tardive). Personnel très sympathique et accueillant en tout cas.
Valy.o
Le 15/09/2017 à 16:00
Quand on veut manger en dehors des heures de pointe, ce Quick est idéal. On est toujours servi rapidement ET chaud contrairement au Mac Do ou on attentent toujours 15 minutes pour avoir des frites froides en plus. Du coup je viens ici maintenant et en plus c'est bon
Romain.e
Le 16/05/2017 à 20:26
Un drive à revoir ... J'ai jamais attendu aussi longtemps a un fast-food entre le paiement et la préparation de ma commande. Quant au burger que j'ai pris, le steak était trop cuit et le pain ultra dur. Ça ne mérite pas plus de 2/5
Les autres restaurants
- 🏪 Snack d'Ostwald (212 Avis)
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- 🏪 Friterie de l'esplanade (293 Avis)
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- 🏪 CAPTAIN COOK BURGER Food Truck (39 Avis)
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- 🏪 Le Carmignani KEBAB (3 Avis)
💬 Franchement le meilleur kebab qu'on peut trouver. Que ce soit le pain frais la viande qui a bon goût, sans compter la famille qui est juste au top franchement je vous conseille les yeux fermés 😍😍😍😍
💬 Très bel accueil Très bel environnement: un restaurant propre et très agréable; une décoration sympa. Commande préparée rapidement. Mention spéciale pour l’amabilité du nouveau gérant ! Merci à toute l’équipe et je vous souhaite succès et réussite !
💬 J'ai découvert cet endroit au hasard d'un déménagement. Mais quel régal ! Jeudi j'ai pris un tajine de poulet délicieux suivi d'un cookie avec le café. Un thé à la menthe avant de reprendre la route m'a laissé un gout superbe dans la bouche. Quand à l'accueil c'est un modèle de gentillesse et de générosité. Aujourd'hui déménagement avec un camion, pas le temps de s'installer avant de repartir à Blagnac mais nous avons emporté un sandwich d'anthologie trop bon avec les ingrédients de notre choix et un muffin aux myrtilles en dessert. Cet établissement mérite d'être connu et fréquenté par les cruxéens. Je compte bien organiser des sorties amiez avec rando dans le coin et repas sain et savoureux ensuite !
💬 On est directement dans l'ambiance avec cette friterie de l'esplanade. Le système est rodé, le camion a un charme quasi vintage. Le service est efficace et sans accro malgré le débit non négligeable de commande . Impossible de ne pas être surpris par la générosité des portions de frites et leur goût de "on y revient" . Un manque de visibilité sur les choix pour les profanes, quelques images des plats signatures seraient top pour encourager à sortir des sentiers battu . Les beignets de poulets sont en revanche relativement quelqu'onque et desservent un peu le peps de l'enseigne, à mon sens .
💬 J’y vais souvent et aujourd’hui je mets un avis pour dire à tous que ce kebab est le meilleur de tout reims, les produits sont bons et nous sentons qu’ils sont frais (salade, tomates….) la viande très bonnes aussi, ce que je préfère est leur sauce blanche nous sentons qu’elle est faite maison et la recette choisie est sublime, j’ai pour habitude de prendre un durum frites et j’ai toujours du mal à terminer tellement la galette est bien garnie en viande ( pour notre plus grand plaisir) pour terminer, le service est rapide est les gérants très aimables ! foncez y
💬 Venu de Marseille déguster les burgers du food truck Captain Cook de Peypin! Pas déçu du voyage, longtemps que j'avais pas mangé un vrai burger, une vraie viande juteuse, un bon pain bun, pesto maison....puis des frites maisons vraiment croustillantes.... ENFIN ! Cinque étoiles pour moi. Merci à Laure et Gab!! 🙏
💬 Apprenez à être patient quand on se décide à choisir notre menu surtout quand c’est pour une personne âgée. J’étais un client Fidel mais je ne reviendrais plus. Il y a des façons de parler surtout à des personnes âgées vous avez pas honte. J’ai pas l’habitude de mettre des mauvais commentaire mais la j’étais obligé.
💬 Alors, déjà je pense que ce sont les meilleures frites de la digue, bonnes et croustillantes à l’extérieur! Mais prévoir en amont qu’il y a beaucoup de queue (1h pr nous à 12h30). Aussi, faîtes attention à améliorer l’hygiène, gros point noir: le cervelas dont la peau est enlevé avec les ongles, ou encore cet employé qui a un tee shirt et un jogging très sale dans le dos!! De plus, les gants ne semblent pas servir à grand chose, puisque tout est fait avec… Clairement aussi, l’ambiance pourrait être meilleure avec plus de jovialité au service, de la musique du nord dans le lieu pour finir. Mais encore une fois, les meilleures frites de Calais!!
💬 Très très qualitatif. Très bon Pour moi le meilleur de Poitiers' Tout ce qu on attend d un bon burger Avec des frites vraiment très très bonne lol
💬 Produits frais, sandwichs généreux et vraiment très bon. Petite boîte pour enfant sympa, bien garnie, le concept de la boite bonne idée. Je recommande.