Avis sur Quick Beauvais Manoury
📌 31 Lieu Dit 'Les Manoury' Rue de Clermont RN, 60000 Beauvais
💬 1702 Avis
Avis sur Quick Beauvais Manoury à Beauvais
Rédiger votre avis ici :
Malika.u
Le 10/01/2024 à 12:14
Je suis désolé que l'on ne propose que du bacon au poulet. J'aime pas du tout dommage que l'on ne nous laisse pas le choix.
Esaïe.i
Le 09/01/2024 à 15:29
Restaurant sales tres sales le ménage a pas était fait depuis 1ans a mon avis on a était avec les enfants j’ai crue tomber malade à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
David.a
Le 07/01/2024 à 10:03
Le Quick le plus sale que j'ai jamais vu, table pas nettoyé et le sol collant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Arda.e
Le 05/01/2024 à 12:54
Une sale race de quick franchement c'est trop sale et trop long. En plus ça pue et les enfants crie tjrs c'est aberrant !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Mouna.r
Le 04/01/2024 à 10:49
Personnel aimable, nourriture chaude (les frites et potatoes étaient très bonnes !)
quentin.e
Le 01/01/2024 à 20:37
L ancienne equipe etait au top je ne comprend pas pourquoi ce changement ca fait depuis 3 semaine que je viens et l équipe est lente et ne semble pas aimer ce qu il font je pense que certain devrait revoir leur avenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Cherazade.e
Le 29/12/2023 à 18:58
Passage au drive l Employer vraiment désagréable, je voulais changer mon accompagnement avant l‘encaissement mais pas possible car c’est trop tard … je ne reviendrai plus jamais ! Et mes amies non plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Lau.i
Le 20/12/2023 à 19:49
quick peu chaleureux où la nourriture est de plus en plus mauvaise et le cadre de plus en plus sale, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Ludo.a
Le 16/12/2023 à 18:14
Pas de sauce dans les giants max vu le prix vraiment abusé.
MOMIJI.
Le 12/12/2023 à 15:12
Je suis déçue, ça fait plusieurs années que nous venons à Quick et la c’est le bouquet! L’équipe est nonchalante, pas de sourire, pas de politesse, une attente de plus de 30min un dimanche midi! Des toilettes et un sol sale. Le range plateau qui est plus que plein, pourquoi avoir retirer les poubelles. Matériel ( pouf) en fin de vie! Quick réveillez vous! Mes voisins de table on dit la même chose!
Adeline.a
Le 09/12/2023 à 22:31
Les tables trop près les unes des autres, salle mal agencée, service trop long.
ramdane.a
Le 07/12/2023 à 20:55
Déçu des sandwichs,trop cuit,poissons sec et pain sec. Manageur professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Eric.a
Le 05/12/2023 à 13:48
Salle de restaurant sale, table collante, sièges pas lavés et pas de chauffage. Sinon le quick and toast était bon et chaud.
Nicolas.L
Le 03/12/2023 à 18:11
Commande froide Personnels désagréables . Restaurant à éviter .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
jean.i
Le 30/11/2023 à 13:29
Très bon compromis entre la viande trop cuite et les rustiq pas cuites. Deux malheureuses demi tranches de bacon dans le hamburger.
Edwine.
Le 29/11/2023 à 09:42
Mauvaise expérience Oubli des menus Et quand tu reviens réclamer tu te fais insulté par la manager elle vous prends de haut et n'ai du tout pas professionnel Les clients paye un service ne demande pas la charité c'est pas la peine de nous traiter comme des chiens La manager a refusé de donner son prénom Événement à eu lieu 28 novembre 2023 à 22h En tout ils sont perdu un client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
S.
Le 27/11/2023 à 21:19
Horrible! Je ne reccommande pas! Viande pas cuite du tout! Du sang coule du burger c est a risquer de tomber malade. Acceuil glacial au drive pas un bonjour ni merci ni aurevoir. Pas de sauces ni de serviette quand a l hygiene dans le restaurant je suis parti au toilette et c'etais infect, le sol et les tables sont sales
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
eirba.p
Le 26/11/2023 à 10:24
Le personnel n'est pas aimable l'hygiène n'est pas respecté les toilettes sont toujours sale le jeune homme à la caisse et pas aimable le burger les frites était froid je ne recommande pas cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Emeline.a
Le 25/11/2023 à 22:50
De passage ce soir, je rejoindrais la plupart des avis. Je pense que ce Quick à besoin d'être revu. Niveau nettoyage, niveau mobilier. Nous sommes venus à 6 adultes et 4 enfants, nous avons été séparer car pas de grande tablé. L'amabilité du personnel est à revoir également ! Je trouve également le prix des menus assez chère. Réagissez, si j'avais lu les commentaires avant de venir je ne serais pas venu malgrés les coupons de remises Quick !!
Geoffrey.o
Le 25/11/2023 à 14:55
DÉGOÛTANT ! N’y rentrez pas. Propreté en dessous de zéro, service zéro et en plus des serveurs accoudés au comptoir devant les clients. Ok c’est un fast food mais un minimum…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Gwendoline.a
Le 22/11/2023 à 21:03
De passage hier midi pour manger vite fait .. attente longue , sans compter le manque de nettoyage ( table collante, sol dégueulasse etc) et le mobilier qui est bon à changer.. Le manque de personnel ça se ressent totalement.. 1 personne pour le nettoyage n'est pas suffisant pour le midi ! A éviter le midi ..
Elsa.e
Le 19/11/2023 à 21:09
Fuyez, allez au macdo. 45 minutes d’attente entre la commande et le moment où on est servis, pas autant de monde que ça. Au bout de 45 minutes aucune excuse pour le retard. Une fois le plateau réceptionné, aucune sauce. Encore 10 min d’attente pour qu’on daigne vous adresser un regard pour vous demander si vous avez besoin de quelque chose. Je veux bien qu’il y est du monde, ou que vous soyez en sous effectif mais dans ces cas là on recrute, sinon on ne peut plus se proclamer « chaîne de restauration rapide »
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Levarove.e
Le 19/11/2023 à 13:32
Salle sale, tables qui collent, meubles détériorés et sales, personnel non souriant. Prendre au drive, ne surtout pas manger sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Amaury.h
Le 16/11/2023 à 20:18
Une catastrophe 25min au drive pour être servi. Et 1 erreur de sandwich !! Demandez de l’aide à pôle emploi !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Ben.h
Le 15/11/2023 à 21:45
Des frites froides manque des produits pas top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Bien à vous, L'équipe Quick
Stacy.a
Le 12/11/2023 à 20:23
A FUIR vraiment premièrement accueil désagréable je parle à là caissière qui me ferme la vitre au nez Près de 42min D’ATTENTE !!! Deuxièmement j’insiste sur le fait que je veux le tout bien chaud y compris les FRITES ! Qui était froide j’ai goûter sur place pour m’en assurer j’ai fait la remarque à l’hôtesse de caisse qui m’a fermé la vitre au nez je l’appel et fait semblant de ne pas m’entendre. Et au déballage je retrouve une mouche MORTE !!! Sa laisse imaginer l’état de la cuisine vraiment payer des sommes pour ce genre de service je préfère aller dans les fast Food indépendant qui sont plus concentré sur la qualité de leur service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
eden.r
Le 11/11/2023 à 20:25
Caissière désagréable, attente longue. une employée se permet de mettre un sachet de fun box sur une glace remplis de chantilly, nous lui faisons la remarque et nous souffle au visage. Désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Karine.H
Le 11/11/2023 à 13:49
Fuyez... Ce quick est dégueulasse, les tables collent même après nettoyage. C'est sale, les vitres de séparations sont souillées de nourriture, j'ai pas osé aller aux wc 😰. Concernant le service plus de 20 minutes pour préparer le burger du moment, 10 commandes ont été servies avant la notre. A fuire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
illona.o
Le 10/11/2023 à 21:36
on oublier de me rapporter mes frites après plusieurs demandes faites. rigole au nez des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Cecile.O
Le 07/11/2023 à 12:54
Il faut toujours attendre des plombes pour être servi et après un temps d'attente interminable il manque toujours quelque chose dans la commande. C'est irrespectueux vis à vis des clients je recommande pas ce restaurant censé être rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Florence.e
Le 04/11/2023 à 23:56
clients très sales, désolée pour le personnel,nettoyer après des gens pas propres, bon courage à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Stéphane.h
Le 04/11/2023 à 20:03
Toujours des burger meilleur que mac do mais accueil très désagréable servit par deux personne qui n'avait vraiment pas envie d'être la attente 20 min pour avoir deux menus cela faisait 2ans que j'avais pas mis les pieds chez Quick et je suis pas près d'y retourner il ya burger King juste à côté et ils sont aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
sarah.o
Le 03/11/2023 à 20:59
De passage pour une soirée ,attente entre 20/30 min , malgré le monde qui attend , le personnel prend son temps , ça papote, ça rigole !!! Une met les burgers et frites sur le plateau puis plus rien 🤷 et 5 bonnes minutes après une autre personne met les boissons mais on n'appelle personne 🤔 ça a le temps de refroidir !! voyant que ça correspondait à ma commande j'ai avancé demander si c'était cette commande la ! Réponse oui mais pas d'excuse rien !!! Si j'habitais par ici je viendrai une fois pas deux !!!! 😡 Pas de bonjour ,pas de bon appétit ,pas d'excuse 👎👎👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Salima.G
Le 03/11/2023 à 18:17
J ai trouvé le restaurant pas très propre, et le mobilier est à mettre à la poubelle. Et l'accueil n est pas terrible. Enfin c était la dernière foi. Bon courage au personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Naomi.a
Le 31/10/2023 à 13:23
Niveau repas très bien. Mais niveau propreté du restaurant c'est vraiment pas propre du tout, débarrasser les plateaux c'est bien mais nettoyer table, sol et toilettes serais bien aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Faiza.e
Le 29/10/2023 à 15:27
Restaurant très sale malheureusement Tout le sol était collant les tables et les chaises pas lavés et collants Quant aux sanitaires .... je n ai pas de mots. Très décevant c est la première fois que je tombe sur un quick aussi sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire et en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Estelle.e
Le 29/10/2023 à 13:17
20 min d’attente au drive pour me rendre compte qu’ils s’étaient trompé de burger dans ma commande…
Delphine.u
Le 28/10/2023 à 14:02
Jamais vu un Quick dans un état de saleté pareil. Vraiment limite au niveau hygiène. Sol collant, tables non nettoyées, plateaux vides s'accumulant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire et en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
David.i
Le 28/10/2023 à 13:56
Table jamais nettoyer idem pour le restaurant en général, machine sans ticket, personnel peut aimable Des oubli sur les commandes. Passé votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire et en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Sasha.a
Le 23/10/2023 à 13:45
Salle Très sale , toilette inondé, une catastrophe à fuir.. aucune hygiène, j’imagine les cuisines …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Quentin.a
Le 22/10/2023 à 21:30
De pire en pire 45minutes pour attendre son drive alors qu’il y a 3 voitures…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
WaRFilD.
Le 20/10/2023 à 19:43
Plus de stock du produit du moment. Du coup on a pris autres choses. Et bien ça fait des années que jetait pas venu et je ne le regrette pas c'est vraiment null
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
rené.u
Le 18/10/2023 à 14:38
A peine sorti du restaurant, je glisse et je m'étale de tout mon long sur le dos, il pleut 3 goûtes et ça glisse pire que de la glace! Qui a choisi ce sol pour l'extérieur ?!?! Faites quelques chose!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
ma.a
Le 16/10/2023 à 12:50
C est plus un fast food attendre 30 min son repas et on vous sert un sprite qui a goût d eau gazeuse Personne s excuse ni s active Sa donne pas envie de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Pierre.U
Le 14/10/2023 à 22:43
C'est un Quick. La cuisine est ce à quoi on peut s'attendre. En revanche le côté fast n'était pas tout à fait au rdv quand nous y sommes allés. Nous avons pas mal attendu pour ce type de restauration.
Gui.o
Le 14/10/2023 à 12:10
Jamais vue un service aussi long pour de la restauration rapide, 35 min au drive incroyable pour un samedi midi ou il ya 4 personnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Marie.u
Le 08/10/2023 à 14:44
Attendre plus de 40 min pour avoir sa commande, un dimanche midi 14h alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde, personnel pas du tout aimable, lorsqu'une autre cliente, mécontente de l'attente elle aussi a fait remarquer à un membre du personnel qu'elle attendait sa commande depuis plus de 30 min, il a simplement lever les yeux au ciel et s'est retourné. Mais en plus, après notre longue attente, nous avons eu la désagréable surprise d'avoir nos hamburgers froids , le fromage sur le long chiken même pas fondu, et nos boissons remplies à moitiés.... sympa ce resto.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Emma.e
Le 07/10/2023 à 22:49
Nous avons commander plus de 15min d’attente alors qui il avais personne personnel aigris boison vide frite froide burger sec pas de serviette ni de sauce
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
John.A
Le 07/10/2023 à 20:01
Fast food classique. Toujours en dessous du McDonald's mais énormes progrès en 15 ans sur les menus. Personnel un peu léger au niveau du parlé au drive, à faire progressser. Respectons les gestes barrières STOP à la Covid 19 !!!
Hen.o
Le 01/10/2023 à 18:05
Un endroit magnifique et propre avec de bons repas. Vous pouvez prendre votre repas. Il y a un espace pour manger, des chaises et des tables, et un endroit pour que les enfants puissent jouer. Vous pouvez également acheter dans une fenêtre spéciale de service au volant pondent le service pas rapide.
Camille.e
Le 01/10/2023 à 13:16
Oublie dans la commande de manière régulière. Vérifier toujours votre commande. Nourriture parfois tiède ou voir pour les dips réchauffer plusieurs fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp :https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick
Jeoffrey.a
Le 30/09/2023 à 13:49
Ce Restaurant et un taudis immonde ! Une vraie poubelle étaler dans toutes la salle du restaurant mon dieu 😦 Honnêtement une honte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp :https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick
Agnes.o
Le 30/09/2023 à 13:47
Je ne suis jamais rentré dans un fast fois aussi sale ! a en couper l appétit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp :https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick
Te.e
Le 27/09/2023 à 18:48
Je mets rarement d avis négatif mais pour un fast food il n'est que food et pas fast dimanche soir entre 30min et 45 min pour une commande sur place un employé a mis 5 min pour comprendre qu il fallait plusieurs plateaux car tout ne rentre pas dans un le Fanta sans bulles j ai pas ete me plaindre car si il fallait encore attendre c etait pas la peine et ma femme malade bref une bonne soirée Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Gregory.a
Le 24/09/2023 à 20:31
Il ne faut pas être pressé servie quasiment 1 heure après pour un fast food c est un peu limite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L'équipe Quick
John.A
Le 24/09/2023 à 09:01
Bon endroit ou se restaurer mais le personnel laisse à désirer. Respectons les gestes barrières. STOP à la Covid 19 !!!
Jojo.e
Le 17/09/2023 à 22:31
Après 30mn d’attente au drive , je rentre chez moi , les frites sont froides et deux sandwichs parmi les 6 étaient froids , même le poisson on dirait était cuit y’a deux jours. Au final on a pas mangé les frites et les 2 sandwichs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L'équipe Quick
Anne.o
Le 13/09/2023 à 20:55
Très déçu ce soir menu gratuit ??? Quon n'a payer arriver a la maison le pain de l'hamburger cramer J'adore manger au Quick mes se soir très déçu
Salamata.Y
Le 13/09/2023 à 19:45
Déçu déçu déçu. 30min d’attente au DRIVE (j’annonce a la personne qui m’encaisse que c trop long c trop mais l’impression qu’il sans fou) bref, je rentre chez moi, tout les produits son hyper froid . Les frites sec on dirait qu’elle était là depuis 20min, j’ai demandé les sauces mayo ketchups et celle de la rustique à 3 reprises on me confirme que c’est mis droit dans les yeux. J’ai pas le temps de revérifier ma commande avant de partir au vu du temps, et arrivée chez moi il y a aucune sauce. Les boissons sont chaude même pas de glaçon (tropico) et le coca n’en parlons pas, chaud sans gaz et sans goût. En début de rush soyez organisé et faite en sorte que les produits sorte chaud , pas digne d’un FAST food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp : [email protected]. Merci d’avance, L'équipe Quick
Charlotte.i
Le 12/09/2023 à 22:21
PIRE QUICK QUE J’AI FAIS ! Manque de personnel, 50 min d’attente au drive, repas froid, personnel tres désagréable, qui ne sait pas gérer les clients ni les commandes, à éviter à tout prix, il y a le macdo et le Burger King pas loin, que je vous conseille fortement, j’ai jamais vu ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp : [email protected]. Merci d’avance, L'équipe Quick
2.a
Le 10/09/2023 à 23:30
Quick propreté à revoir la salle est sale Menu à 4,95€ pas disponible alors qui font la pub, drive fermé par manque de personnel Quick qui se détériore…
Sarah.u
Le 10/09/2023 à 21:05
Lieu très sale! poubelles pleines qui débordent, nourriture et papier par terre, table nettoyée a ma demande mais toujours aussi aussi collante Et toilettes très sale, papier partout, crasse du sol au plafond Haaa et j’ai failli oublier, des notre commande a la borne j’ai écrasé un petit cafard Bref je ne préfère même pas imaginer les cuisines
Sarah.o
Le 10/09/2023 à 20:49
Manger au quick sur place se soir il n'était que 18h30 les poubelles débordées le sol était sale les tables idem. Les 2 jeunes à la caisse étaient perdu, surtout 1 qui ne savait répondre à aucune question. On a pri une commande à emportée à 7h10 il y avait un peu de monde, le bin était casi vide aucune nouveautés de prête. J'ai travaillé 10 ans dans un quick la salle était remise en ordre pour le soir et quelqu'un au bin pour faire lancer les productions. Le management est à revoir et il me semble que les glaçons sont obligatoires en tout avant c'était le cas et sinon pourquoi demandes avec ou sans glaçon si c'est pour ne pas les mettre
Elodye.r
Le 10/09/2023 à 20:40
CE QUICK EST À FUIR !!!!! J’ai jamais vu un tel manque d’hygiène des déchets au sol,ainsi que de la nourriture. Aucune tables n’étaient propre. Sans parler du personnel pas très agréable et du cheveu dans les frites…. Je n’ai pas pour habitude de mettre des commentaires négatifs mais la c’est trop …
Djamila.a
Le 10/09/2023 à 14:17
Ça faisait un moment que je n’étais pas venu mais cette fois ci c’est vraiment déplorable nous avons pris les nouveaux menu à 4,95 déjà plus de glace c’est remplacé par un donuts , les boissons ceux sont des canettes ça c’est pas plus mal et pour finir on arrive à la maison et les sandwichs ceux ne sont pas les pains présenter en publicité et tout ces soucis sans aucune explications ni excuse on a l’impression que ça se dégrade dommage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp :https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick
Angelique.
Le 10/09/2023 à 01:31
Je pensais que fast food signifiait restauration rapide mais ce n'est pas le cas à Beauvais. Ils servent dans l'ordre des commandes donc si la commande devant toi n'est pas complètement prête mais que la tienne oui elle va rester sur le comptoir à refroidir. Ils ne te demandent même pas si tu veux ta glace maintenant ou après, donc quand on signale qu'il manque les glaces on te répond froidement pourquoi vous les voulez maintenant, je répond que oui, j'ai attendu 10 minutes avant que le jeune qui venait d'arriver me serve pour au final un pot à la moitié et un rempli normalement. Nous avons commencé à manger une bonne demi heure après notre arrivée. On a pas idée de mettre un nouveau un samedi soir encore moins sans personne derrière lui pour le soutenir. C'était sans compter les tables dans un état lamentable. Bilan je déconseille fortement
Karine.e
Le 09/09/2023 à 23:13
A fuir, aucune hygiène, tables, dégueulasse pour ne pas dire autrement, toilettes déplorable, pire en pire, c'est la dernière fois que j'irai y manger. Service trop long, pas de tickets dans les machines, pour avoir son numéro de commande, voir une réclamation. Sandwichs devenus tout petit (longbacon) Frites deux avec fromage, sans couvert compliqué à manger sans goût.
Georgiy.O
Le 07/09/2023 à 09:13
L'un des pires fast-food que j'ai mangé. (Pas ce restaurant en particulier mais la chaîne en général)
N.
Le 02/09/2023 à 08:50
Franchement si vous voulez mal manger et vous retrouver avec une manageuse sans sourire et avec aucune envie d’être là !!! Alors vous êtes au bon endroit…. Bon la pauvre employée à côté essaye de rattraper mais une fois en contact avec cette femme, on n’a plus envie !!!! Franchement bien déçu !!!! Pour un resto proche d’un aéroport !!!!😡😡😡😡 bref faites un peu plus de route pour trouver un autre Quick ou arrêtez-vous un peu avant au MC DO OU Burger King voilà voilà !!!!!
Sabrina.e
Le 01/09/2023 à 21:45
Toujours en rupture de quel que choses surtout les basse ( coulis chocolat et caramel pour les glace obligé de demander un remboursement et d’aller à BK juste à côté, manque de sauce mayonnaise, tu prend un hamburger sauce barbecue y’a rien en sauce, et j’en passe… ) c’est à revoir pour ça puis le nettoyage des tables la prochaine c’est demi tours
Daniel.a
Le 01/09/2023 à 18:31
Juste honteux ! On arrive à 18h00 pour les nouveaux menus quarrement bon et ....... Plus de pains donc plus de menus ! Je demande au petit jeune très sympathique et professionnel de m'appeler le manager. J'ai attendu mais bien sûr , pas pressé de me rencontrer. Pas grave, je pars au Macdo
vassili.e
Le 30/08/2023 à 14:18
Interface des bornes dépasser, pas de modification des commandes,quantités de boissons dérisoire !!!! Resto sale Ils ne nous reverront plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Ophélie.r
Le 26/08/2023 à 22:10
Nous sommes venu manger aujourd’hui à 6, nous avons attendu 5/10min au départ donc ça va c’était cool. Point négatif je n’ai pas pu manger mon cheese car il était hyper sec, le pain dur, et au moment de passé au dessert, 20min d’attente pour 2 glace et des churros, pour au final que les glaces ne soit pas ce que nous avions demandé, les churros avaient le goût des frites (je n’en ai manger qu’un du coup sur 10). On a été redemander les boules de snikers qu’ils nous manquaient et on nous en a refait un entièrement en 20min. Au final 40min pour avoir une glace.. Les toilettes ont en parle pas non plus.. super sale. De retour à la maison même pas une heure après malade comme pas possible 3 sur 6 de malade, diarrhée, mal au ventre, nausées, crampes intestinales.. Nous ne reviendrons pas, par peur d’intoxication.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Bruno.e
Le 26/08/2023 à 12:58
De passage, j'ai mangé un Quick en Toast et coca. La cuisine sa va plutôt bien. Par contre un bonjour et merci aurait été sympa, c'est difficile aujourd'hui. Le moins de moins c'est l'ambiance, le sol sale après qu'un coca à été renversé et les vitres intérieur pas très propre, un mobilier vieillissant. Revenir en force avec la création de nouvelles enseignes. Vaudrait mieux s'occuper de celle qui existe déjà vu les marges dégagé. Bref c'est pas un succès gastronomique.
Saya.
Le 19/08/2023 à 02:23
Service rapide , très peu de monde donc c’était agréable 👌🏽
David.L
Le 18/08/2023 à 22:57
Sale à l'intérieur on imagine pas le reste aisément... Commande après 20 mins d'attente et totalement dégueulasse. Équipe représentée par un manager type langage de racaille ... Bref l'enseigne ne respecte plus ses clients depuis bien longtemps. ( il suffit de voir les commentaires) merci de ne pas me répondre de prendre contact avec votre service de consommateurs.. Vu les avis google sur votre enseigne merci de faire du ménage entre vous. J'ai déjà perdu assez de temps et d'argent chez vous pour en perdre dans des procédures ou l'ont voit bien vu le nombres de commentaires négatifs que vous en avez rien à faire de vos clients... Adieu Quick et bonjour Burger King avec qui je n'ai jamais eu aucun désagréments.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Aisse.r
Le 18/08/2023 à 16:21
Nous somme venu a 4 le18 aout à 16h l'extérieur plein de détritus au sol les poubelles sont pleines les toilette on une forte odeur d'urine avec des flaque d'eau au sol les banquette sont déchiré par l'usure à peine si client à l'interieur du restaurant une manager qui reste derrière le comptoir a parler avec ses equipier professionnalisme zéro première et dernière visite le franchisé devrait venir faire un tour et voir le travail des employé de ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Maxie.R
Le 18/08/2023 à 13:45
Tout est dis dans la photo Ah oui et des rustiques congelés à l’intérieur comment est ce possible ? Je ne sais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Allisson.b
Le 16/08/2023 à 19:26
Nous sommes venus dans ce fast food aujourd’hui, nous avons attendu plus de 20 min résultats les sandwichs étaient froids collés au papier tellement on a attendu .. Les frites pas cuites , les donuts aux fromages non plus et secs . Heureusement que l’ont dit fast food ( cuisine rapide ) ! Très déçu la moitié parti à la poubelle … 50€ de commande pour ne rien manger !!! Merci Quick !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allisson, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et de rapidité irréprochable. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Nicolas.a
Le 11/08/2023 à 10:26
Première fois hier midi dans ce Quick. Plusieurs ingrédients froids, propreté du restaurant moyenne, mais ce qui m'a le plus étonné c'était le grand nombre d'employé en attente de client au comptoir et donc en train de discuter au lieu de nettoyer les tables sales par ex..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Lbrg.l
Le 07/08/2023 à 21:53
Quick TRÈS SALE ! Le personnelle n'avait pas du tout l'air motivé, Les burgers était très mal fait, servi en vrac, le tout emballé dans du papier.. alors qu'il n'y avait vraiment pas grand monde. En revanche l'ice tea et les pilons de poulet sont très bon^^ .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Vanessa.a
Le 07/08/2023 à 08:56
Mon neveu a mis au moins 10 min pour récupérer sa glace de son menu enfant parce que le monsieur fessait seulement 3 glaces pour des gens même les gens étaient dégoûté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Bien à vous, L'équipe Quick
Allison.u
Le 06/08/2023 à 23:17
Je suis venu ce soir pour commander en drive , l’attente étant déjà super longue et étant enceinte je ne me sentais pas extrêmement bien j’ai demander poliment à la manageuse présente si je pouvais utiliser les toilettes elle m’as refuser l’accès car je cite « Ont vient de les nettoyer donc non » mon amie à ensuite redemander car cela est quand même fort désagréable pour une enseigne de ce type de refuser l’accès au toilette a une femme enceinte, je trouve sa super dommage . Je peux comprendre que la salle été fermer mais quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allison, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Lara.a
Le 06/08/2023 à 17:44
J'ai rarement vu une fast food aussi sale. Et non, pas aux heures de rush, mais à 15/16h alors qu'il n'y a pas un chat. 2 visites dans le mois, je n'y reviendrais pas. Le sol collant PARTOUT, de la nourriture partout par terre, les tables salles, les chaises je vous expliques même pas et alors les toilettes ... même pour se laver les mains on hésite. Vaux mieux se retenir. C'est inadmissible. Et pendant tout ça, les employés discutaient et attendait que le temps passes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lara, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Manon.
Le 30/07/2023 à 19:12
Rien à voir avec le Quick de Saint-Maximin, c’est sale, c’est long, et les managers sont hautains et parlent mal sans raison
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
lesly.
Le 24/07/2023 à 23:28
Très long à servir malgré que la salle soit vide, les tables sont sales et si on demande à ce qu’elles soient nettoyées pour manger dessus on les dérange, mauvaise cuisson, et j’en passe… On ne retournera plus au Quick de Beauvais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lesly, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Cindy.a
Le 23/07/2023 à 19:52
Très mauvais accueil ! Pas de bonjour juste tenez ! Et bien évidement pas de au revoir non plus ça devait être en supplément !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyndy, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Pierre.e
Le 23/07/2023 à 14:21
Restaurant en perdition En arrivant on voit que le restaurant n’est pas de toute fraîcheur Les abords sales avec des mauvaises herbes En rentrant à l’intérieur pas de sourire le sol sale des mouches un peu parti un mobilier vétuste. Quel accueil même pas de bonjour. Un produit resté sur chute sans timer dure sur les côtés!!! Un autre burger avec un cheveu à l’intérieur A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Sarah.a
Le 19/07/2023 à 13:10
Service extrêmement long plus de 20min pour une pause déjeuner d 1heure. Erreur sur les commandes. Deux employées se crêpent le chignon devant les clients. Déplorable..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
isabelle.o
Le 16/07/2023 à 18:02
Personnel malle emable,les commande passer son a moitié faite quand on va au drive pour payer la nana nous dévisage ce fou de notre tête la commande même pas complète (2 beurgeur) pas mis ,en plus on nous fais payer des sauce qui son donner gratuitement avec le menu,le restaurant en luis même n'est pas entretenue a l'intérieur les toilettes sa pue et pas propre franchement je kif le Quick mais fini pour moi franchement sa ma grave déçu très mauvaise expérience et sais a chaque fois que j'y suis aller qu'il manque des beurgeur et qu'il nous et factures des chose en plus que l'on a pas sais inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Aubin.
Le 16/07/2023 à 13:38
Je n’ai pas mal mangé, c’était même plutôt bon. En revanche l’état du restaurant est déplorable. Vraiment une honte. Je pense écrire au franchisé car c’est une catastrophe : c’est sale, les sièges sont troués et délavés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aubin, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Hamidou.G
Le 13/07/2023 à 10:48
Pas de sourire à l'accueil On ne vous prend pas le ticket lors de l'appel du numéro malgré que vous le remettez. Visages fermés La certification qui de trouve collée en bas de la porte d'entrée... Soyez heureux et heureuses , c'est gratuit. Faites comme le Quick de Nogent, souriez, donner l'envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamidou, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de de services irréprochable. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Camille.a
Le 12/07/2023 à 16:14
Je suis extrêmement étonné de l état du restaurant très sale sol, table plateau, pouf très très abîmé. Je suis très étonnée que le restaurant soit laissé comme ça. Le goût des burger reste un plaisir mais du coup je m interroge sur l état des cuisined
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Barbara.i
Le 06/07/2023 à 14:10
Catastrophique le drive attente très longue hamburger froid et écraser complètement lamentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
cha.l
Le 06/07/2023 à 12:05
cliente reguliere car c’est halal mais les frites …pas cuite du tout ,achaque passage on a le coup. il manque toujours quelques choses dans la commande. c’est devenu chere ..cest de l’abus pour un service pas top! mais vraiment les frites cru.. comment oser vendre sa! je recommande vraiment pas se quick!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Angelique.a
Le 05/07/2023 à 12:59
Commandé ce midi (n°392 sans ticket) un menu long bacon et moyennes frites + dessert à emporter et quelle mauvaise surprise de trouver sur mon lieu de restauration un giant et une petite frite 🤨 11,80€ pour avoir le mauvais menu ( j'avais au moins la bonne boisson et dessert) ça fait assez cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Youness.h
Le 03/07/2023 à 20:27
Très bon fast food, les burgers ont du goût, on sent vraiment le goût des steak. Le service est un peu long par contre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youness, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
cricri.e
Le 30/06/2023 à 13:27
Long, trop long du coup c'est froid. Cheddar au frites et non l'inverse. Sandwich extra plat. Et toujours vaisselle carton.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Roux.a
Le 26/06/2023 à 21:28
Une catastrophe ,salle et tables pas nettoyées le sol idem, seven up éventé. Nous sommes repartis sans rien mangé, Je n ai jamais vu sa, la lumière des toilettes tamisées et un homme qui se lavé les pieds dans le lavabo.nous avons signalé , nous avons eues à faire à des jeunes filles ainsi que la responsable en nous disant que si nous étions pas content fallait Dégager 😳le comble. Certains que nous y retourneront JAMAIS Et le bacon de poulet🤣🤣 sans être signalé ce n est pas normal, inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
shaima.e.4.
Le 24/06/2023 à 16:52
Très bon et halal mais commande tres longue a arriver et il y fait tres chaud ça doit etre dur pour le personnel..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Céline.H
Le 24/06/2023 à 16:51
Service plutôt lent mais en plein après midi c'est plus à la commande. Par contre je plaint vraiment les serveurs et cuisiners de devoir travailler dans cette chaleur pas un soupçon de clim.
Freddy.e
Le 11/06/2023 à 21:40
J’ai mis 1 étoile car je n’arrivais pas à mettre 0 , les serveuses servent à rien à part à se maquiller et renverser du coca ou peut être oublier la moitier de la commande dans le sac , les burger dans le sac qui ressemble à des palet de Hockey , j’ai mis 3 pour ambiance car il y’avais du monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Freddy, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et de services irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Zelia.a
Le 10/06/2023 à 22:10
50 min d’attente au drive pour 3 voitures !! Plus de boissons ! Nous informons la personne en charge de la commande de notre attente il nous dit que nous le stressons et il termine par il n’y a que de l’eau ‘ ahaha . Pensez à revoir votre personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Christine.E
Le 04/06/2023 à 19:53
Ah ça ils sont efficaces au drive mais on nous fait payer un mega giant et on ouvre la boîte une fois en route et on a un giant simple . Pour le second mega, on a un junior INADMISSIBLE Nous sommes sur la route du retour et pas question de faire demi tour On a été servi il y a 10 minutes 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Gabriel.i
Le 31/05/2023 à 13:20
Et allez au mois d'Aout la machine a glace TOUJOURS EN PANNE .... Est ce que votre PATRON ou ENSEIGNE pourrait faire LE NECESSAIRE ; vos concurrents SONT BIEN plus efficace !!! Rien ne change .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et de services irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Rodolphe.r
Le 28/05/2023 à 11:44
Personnel sympathique et dévoué mais malheureusement la nourriture et la propreté reste dégueulasse. Je pense que les organismes d'hygiène qui viennent contrôler doivent repartir avec une belle enveloppe ou alors le patron de cette endroit insalubre à le bras long pour rester ouvert. Et je traverse toute le France régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodolphe, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Anissa.
Le 22/05/2023 à 20:14
Équipière désagréable (ticket : Melissa) très aigri après le retour d’un produit non consommable (apparement c’est pas mangeable) elle me reconnaîtra, c’est bien beau de faire la belle mais le service client en restauration c’est important ma belle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Sab60.
Le 21/05/2023 à 18:33
Une vraie catastrophe. Je n'ai jamais vu de ma vie un restaurant aussi sale. Des déchets au sol partout, de la boisson renversée qui collait et les tables dégoûtantes .... Nous y avons été vers 17h30 , donc il n'y avait vraiment pas beaucoup de clients et parmi les employés personne ne s'est donné la peine de nettoyer un peu. L'air de jeu des enfants n'en parlons pas...on n'osait poser nos mains nulle part tellement que le mobilier collait.. Une vraie honte , je pense que les services d'hygiènes devraient aller faire un contrôle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
frédéric.o
Le 20/05/2023 à 15:24
Degeu, pas propre, on a même vus un homme qui se lavait les pieds dans le lavabo des toilettes, sprite sois disant « périmé» selon la caissière, odeur de vomis. Inadmissible!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Coralie.n
Le 16/05/2023 à 13:15
Commande traitée rapidement mais malheureusement, pas la bonne commande reçue une fois les boîtes des burgers ouvertes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Audrey.a
Le 15/05/2023 à 09:26
A emporter nul ...vérifier votre commande avant de partir un hamburger et une frite oublié !!! En plus il se sont trompé dans la commande...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Emilie.
Le 15/05/2023 à 06:21
Jeux pour enfants sympa Trampoline et parcours de jeux a étages. Salle sympa. Par contre les sandwichs je les ai trouvés moins bons qu'à d'autres Quick Cela reste correct Personnels agréables
Manon.o
Le 12/05/2023 à 19:38
Le passage au drive était super rapide, les employés aimables. Les sandwichs étaient très bien présentés dans leur boîte. Par contre es sticks de mozza très salés. Passage au toilette, entretient très moyen et peu d’éclairage. Pas moyen de s’essuyer les mains. Autrement ça va, le parking est propre
Clothilde.o
Le 10/05/2023 à 20:11
Les burgers sont bons mais le service reste à voir on passe commande sur la borne et on est appelé à nous de venir au comptoir chercher la commande L'ambiance reste moyen
Sebastien.e
Le 06/05/2023 à 17:04
Je me suis présenté à 17h Aucune table propre et la mienne était collante comme bcp Personne pas forcément aimable et on sent son envie de quitter son job
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant de Beauvais Manoury Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de service, de rapidité et d'hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Francky.
Le 24/04/2023 à 13:52
Pas revenu depuis un moment pour au final devoir attendre 45min pour avoir un burger froid ou la serveuse me ramène au final le même inadmissible et rien de ce déplacer pour du halal c est une honte 1 étoile juste parce que c est du halal imposer alors que ça ne devrais pas l être 😡🐷
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francky, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Sachez que vous avez la possibilité de demander à changer vos produits quand vous êtes dans le restaurant s’ils ne correspondent pas à vos attentes (froids ou trop cuits entre autres), le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
legrand.a
Le 23/04/2023 à 22:40
Habituellement, les hamburgers chez Quick sont bons!!... Les frites aussi !! Mais pas dans cet établissement. Les frites n'étaient pas cuites, et dans mon hamburgers il manquait les tomates et la salade... Très sec pour le coup. Je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Karim.a
Le 17/04/2023 à 11:09
Le restaurant c'est amélioré, il y avait souvent des oublis dans la commande avant, et maintenant c'est plus le cas, en plus c'est vraiment rapide le midi malgré la densité de personne. Quick offre souvent des promotions intéressante sur certains produits, c'est vraiment cool. Mais les prix sont de plus en plus cher, comparé à d'autres fast-food je trouve ça assez coûteux. Point noir, au drive on ne peut pas faire plus de 2 commandes par véhicule.. Par contre les menus enfants et les jouets sont vraiment sympa, toujours des bonnes collaboration, les jouets sont de qualités, ils ont rien à enviés comparé à leurs concurrents là-dessus (pendant qu'ils font du One Piece, mcdo propose des boîtes de conserve et des personnages en cartons..) Vraiment une différence entre les serveurs, la grande majorité sont vraiment sympathiques, et une minorité on a l'impression de les déranger. D'expérience je sais que la restauration rapide est un métier difficile, mais préférez la cuisine si le service n'est pas votre fort.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
melanie.a
Le 16/04/2023 à 19:13
Personnel désagréable, aucunes motivations de la part de 5 employés qui étaient présent en caisse ! Quand à l'amabilité je n'en parle même pas ... pas un bonjour , pas un bon appétit, pas un merci et elles doivent sourire quand elles se font mal ces demoiselles !!! Bref je ne reviendrais plus dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
maryon.h
Le 08/04/2023 à 16:05
Commande ce jour au drive une attente interminable pour seulement prendre la commande et personnel mal aimable . Service long et désagréable !!! Fast food le but c’est la rapidité mais c’est clairement pas le cas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryon, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Soufiane.a
Le 02/04/2023 à 15:28
Très bons et l accueil est au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soufiane, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Jean.u
Le 19/03/2023 à 10:56
Visite le 17 mars 2023. Restaurant peu accueillant et propreté à désirer. Sandwich pas terrible. Aucune envie d'y revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Luc, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Ibrahim.r
Le 18/03/2023 à 13:45
La bouffe est bonne mais malheureusement le service est nul. hôtesses d'accueil impolie et aucun respect aux clients. Dommage 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ibrahim, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d'accueil et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Julie.
Le 13/03/2023 à 20:28
De plus en plus catastrophique !!! Soit il manque un produit, soit c’est froid etc !! Je commande souvent sur uber eat et au final jamais de sauce, le coca sans bulle rien !!! A fuir vraiment, sa na pas l’air de les affolé d’être noter 3/5 continuer comme sa!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/ En vous remerciant par avance, Bien à vous,
Gaby.
Le 27/02/2023 à 22:53
Bof. Le personnel n'est pas super aimable mais fait le taf. Le table pas très propre ça c'est dommage quand même mais nous avons vu qu'une dame en particulier faisait le ménage quand même. Sûrement pas de chance pour notre table. La nourriture est pas folle mais bon ça c'est chacun ses goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaby, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Corentin.h
Le 19/02/2023 à 09:02
Je suis aller au restaurant Quick le Samedi 18 février et vraiment le personnel manque un peu d’aimabilité. Un sourire je pense que sérieusement ne sera pas de refus ! Je comprend que travailler dans des entreprises pareils parfois c’est dur mais il vas falloir prendre sur soi. Même au drive, alors là franchement j’ai trouvé pire ! Ce qui pourrait être mieux c’est de faire comme au McDo ou à Burger King, « bonjour comment allez-vous » et vraiment juste ça, les choses changerons que de tomber sur une femme ou un homme qui en a rien a foutre, qui parle froidement. Le restaurant mérite un sérieux coup de neuf car un mobilier qui datent des années 90, les lampadaires également.. Vivement la rénovation du restaurant. Niveau repas, rien à dire sauf quelques fois des petites erreurs mais l’erreur et humaine et cela arrive partout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Asma.l
Le 18/02/2023 à 17:18
Le service est mal fait Beaucoup de gaspillage des boissons Et la propreté de la salle reste à désirer. C est la 2 fois aujourd'hui que je mange la bas Mais c est vraiment pas bon C est froid et immangeable. Et le personnel ne sont pas emable ni sourient Limite on les dérange. C est la dernière fois que je mets les pieds la bas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Yann.i
Le 18/02/2023 à 11:12
Ma fille de 4 ans malade suite à une intoxication alimentaire lundi 13 /02 vomi fièvre ext je l’est pressenti en voyant le zèle de vos pseudo cuisinier sur la propreté et l’état de la commande sans compter le sdf souillé étaler sur la banquette en sortant service d’hygiène déjà alerter on vas ce revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Johnny.a
Le 17/02/2023 à 03:39
Bien que le service soit rapide la qualité des produits laisse plus qu'à désirer et l'on ce retrouve quelques heure après avoir manger malade ! Maux de ventre vomissements et sa n'est pas la 1ere fois! De plus je ne suis pas le seul d'autres personnes y sont passer et ont eu les mêmes symptômes ! Bien qu'une fois ont peut quand même douter mais là c'est une certitude il y'a bien un problème avec ce restaurant sur la qualité des produits ! Vouloir réouvrir de nouveau restaurant Quick si l'ont ce retrouve avec une intoxication alimentaire autant éviter ou corriger rapidement le tir! Inacceptable quand on connais la réputation de l'enseigne ! Je déconseille fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johnny, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Max.u
Le 05/02/2023 à 14:11
L'hôtesse auprès de laquelle je me suis présenté pour réclamer le ketchup commandé lors de ma commande, me précise : C'est payant... Euh oui vous l'avez oublié sur ma commande.... Donc je vous le réclame Le personnel n'est pas désagréable mais n'est pas agréable.... Le personnel vous parle n'importe comment, et ça manque cruellement de formation et de correction. C'est un métier l'accueil de la clientèle. Le sol, les tables sont peu ou pas nettoyées et les toilettes pour femmes vous donnent envies de vous retenir. Le personnel nettoie derrière le comptoir en même temps que des clients récupèrent encore leur commande
najat.a
Le 02/02/2023 à 16:13
Nous sommes allés hier soir on prends des menus sur place , on s’installe pour manger et au lieu d’avoir du chauffage on a eu de l’air froid du coup je suis parti le dire à une vendeuse et elle m’a répondu qu’il n’y avait rien à faire et que c’était comme çà on a mangé avec les manteaux et bonnet sur la tête . Le resto se dégrade de jour en jour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Najat, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d'accueil et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Sandra.e
Le 26/01/2023 à 18:06
Ma commande d'aujourd'hui je suis choqué du prix du coca en plus au prix où il coûte on remplit bien en dessous de 20cl 😡 mon Giant sauce a peine mise et mon autre hamburger froid 😡 . Ben je suis pas prêt de retourner là bas quand on voit aujourd'hui le prix et la qualité du produit 🤦
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Sarah.r
Le 21/01/2023 à 18:36
Nul j'ai commandé via just eat je n'ai jamais reçu ma commande. Quand j'ai appelé le resto on me répond ce n'est pas notre faute les livreurs gardent la nourriture voyez avec just eat. Le help center est injoignable. Aucun geste de quick. Plus jamais de ma vie je mangerai chez eux. Nul nul nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès de Just Eat. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Lorsque vous passez commande par une application ou un site, nous vous invitons à adresser la réclamation à l’intermédiaire choisi pour la livraison à domicile, à partir de votre compte client, afin qu’elle soit prise en compte à l’adresse suivante : www.just-eat.fr rubrique « Je ne suis pas satisfait de ma commande. Comment faire ? » En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
cecile.d
Le 09/01/2023 à 12:42
2 enfants déçus, car il est affiché des cadeaux Naruto et une fois à la maison, ils ouvrent le sachet et ils ont un bloc d'écriture avec un crayon... Le minimum serait de prévenir qu'il n'y a plus de stock.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Vous nous avez indiqué votre mécontentement concernant une rupture de stock d'objets Naruto, nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de cet incident et nous excusons du désagrément subi. Bien évidemment, notre souci permanent est de satisfaire nos jeunes clients, en leur proposant des surprises qui leurs plaisent. Ces surprises sont proposées dans nos restaurants à hauteur des stocks disponibles. En effet, nous sommes conscients qu’il n’y a rien de plus désagréable que de voir une surprise affichée et d’en trouver une autre dans le menu enfant. Soyez certain que nous comprenons la déception de vos enfants. Bien à vous, L'équipe Quick
Laura.e
Le 07/01/2023 à 23:10
INADMISSIBLE ! Patienter 45mn au drive pour une commande qui arrive froide, les sandwichs décodés. Pas de serviette ni de sauce + l’amabilité de l’équipière 👍 (C’est de l’humour bien-sur) aucune excuse sur les délais d’attente, pas de bonsoir ni de sourire. Je conçois que ce n’est pas un job facile mais si on y est malheureux on le quitte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Najah.A
Le 30/12/2022 à 20:39
Le 30 décembre 2022 à 19h45 Prise de commande et service rapide, malheureusement il manquait des Frites et des boissons. La personne qui supervisait les caissières n'était pas très accueillante et lorsque je suis retourné voir pour demander les produits manquants c'est limite je l'emmbetais. La cerise sur le gâteau c'est le ticket qui m'a été remis pour ma commande...😂😂. Je suis déçu, nous allons changer de restaurant car cela est de pire en pire.... dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Najah, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
redoine.a
Le 23/10/2022 à 19:34
J'y suis allé la semaine dernière et ils se sont planté sur un sandwich . J'y retourne aujourd'hui et elle se plante encore sur un sandwich je lui est fait la remarque ils me l'on remplacer Le pire c'est l'accueil pas du tout aimable elle m'a mis d'office un grand menu sans me dire le total de la commande Lorsque je lui est fait la remarque pour le sandwich elle n'était vraiment pas contente de plus elle discuter avec deux autres filles et j'attendais pour régler ma commande ni elle c'est excuser ni rien du tout La tablette ou ils posent les commandes elle est dégueulasse et je leurs ai déjà fait la remarque et ils mon envoyer balader
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
ludoVick.-
Le 10/09/2022 à 15:10
Première et dernière fois ... Les tables étaient sales, des mouches se balade dans le restaurant ... Des stagiaires inexpérimentés en guise d'employés ... bref , service a revoir. Vous devriez profiter d'être les seuls dans le secteur pour exceller. Open your mind.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Salomé.�
Le 09/09/2022 à 20:30
Comment dire..... Pitoyable Equipe impolie et arrogante!! On peut pas tirer la tronche plus que ça. Nourriture bof, potatoes en vrac sur un plateau sale Lieux dégoûtants tables et poubelles. Il faudrait demander à McDonald's de vous vendre des brevets pour améliorer la formation des employés. Le pire pourquoi j'ai été à Quick? Parcequ'il y avait trop de monde à burger king. Ouep j'aurais mieux fait d'attendre plus longtemps là bas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salomé, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Dorlisheim et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Laurent.r
Le 30/08/2022 à 19:42
Lorsque je m'y suis rendu, les sanitaires étaient limite. Et j'aurai préféré que les salariés aient une salle de pause pour déjeuner, plutôt que d'être parmi les clients, avant leur service .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Boîte.�
Le 26/07/2022 à 12:24
A fuire mais vite, service mauvais plein de monde derrière le comptoir et personnes bouge. Deux menus enfants très long à servir. Menu incomplet frites froides boisons rempli a peine la moitié et quand on va faire la remarque alors que cela ce voit la personne nous dit non. J'ai travailler moi même chez Quick eh bien je ne reviendrai plus. Personnel à revoir de toute urgence de l'incompétence et des lacunes de la politesse important. Car oui pas de bonjour une catastrophe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Carole.O
Le 10/07/2022 à 20:22
Quand tu prends une commande à emporter à l'intérieur que tu arrives chez toi après 10 min de route pour t'apercevoir qu'il manque un giant max juste à 6,20€! Super merci quick et évidemment ça ne répond pas au téléphone!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Estelle.u
Le 09/07/2022 à 15:02
Alors decue . Les equiperes en caisses ne sont pas aimables. Ni polies. Oublie de produit dans la commande tellement ca discute plus que cela se concentre sur la commande. Le giants etait cuit depuis belle lurette je pense. Et le cheese le pain etait grille bien etrange pour un cheese. Enfin bon je le deconseille fortzment. Les quicks ferments un a un en france il ne faut pas s etonne qaund on voit comment est fait le travil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Gregory.e
Le 05/07/2022 à 12:57
Les menus remarquables sont bons mais les employées n'ont aucun sourire pour les clients, on a l'impression qu'elles n'aiment pas être là, les tables étaient collantes, les poubelles débordaient alors que ce n'était pas foule un lundi soir 20h en juillet. Il y a vigile ça c'est une bonne chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Marie.a
Le 01/07/2022 à 21:44
15 minutes d attente à la cabine de retrait de commande du drive... Pas le moindre geste commercial. Au final tout est froid, les frites sont molles, le wrap veggie quasi vide . Bref une catastrophe. Un conseil allez ailleurs! Très déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et de rapidité irréprochable. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Anais.e
Le 17/06/2022 à 20:32
Commande du soir, je demande 2 milkshake chocolat comme indiqué sur le ticket. Aucun des deux n’est au chocolat et qui plus est la glace n’a pas de goût. Dommage, jusque là je n’avais jamais été déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Audrey.o
Le 14/06/2022 à 21:08
A fuir !!!!! Tables sales alors qu'il n'y a que 1 famille de 4 personne dans le restaurant donc le temps de les nettoyer sans qu'on ai besoin de demander. Un membre du personnels vient laver les tables et pulvérise son produit sur la table ce qui éclabousse les plateaux avec la nourriture et les enfants. Commande incomplète, et froide. Glace du menu enfant : cornet manipuler avec les mains sans gants alors qu'il n'y a pas de protection sur le cornet. Personnels désagréable et préfère rigoler ensemble que de faire les commandes correctement. Beaucoup de sandwichs déjà préparer à l'avance alors qu'il n'y a personne. L'hygiène est plus qu'à revoir dans ce restaurant ainsi que le professionnalisme du personnel. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Beauvais Manoury et vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
tony.e
Le 09/06/2022 à 20:11
Quick reste quick très bon a mon goût, l'entrée du restaurant un peu mal indiqué quand on sort de la route , et comme dans les autres déjà énoncer dans un autre poste pour quick barentin on ne peut pas personnalisé nos burger ajout ou retrait d'aliment. Je recommande rapide efficace attente moins de 5mn.
Jess.u
Le 05/06/2022 à 17:56
Accueil chaleureux, séjour agréable en tente safari ...il y a tout ce qu'il faut sur le camping 🏕️pour passer un bon séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe Quick
Mathieu.I
Le 04/06/2022 à 01:04
Du jamais vu!!! Je ne peux pas mettre zero etoile malheureusement mais ca le mériterait. En arrivant au drive on nous annonce quil n y a plus de Giant, ni de hamburger ou cheeseburger (en gros il manquait plus de la moitié de la carte) et tout cela n était affiché nul part. Le seul dessert que je voulais n était pas disponible non plus. Grosse ingérence de la part du manager. Alors qu'il n y avait que quelques sandwichs de disponibles et 1 seule voiture devant nous, la commande nous a été remise 10 bonnes minutes après le paiement. Et pour finir, pas de serviette ni aucune sauce ne nous avaient été données malgré la prise de 2 menus XL
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick. En effet, il peut arriver que certains produits rencontrent un grand succès et que nous soyons en rupture malgré notre vigilance sur l’approvisionnement. Soyez assuré que nous avons immédiatement sensibilisé le directeur du restaurant et ses équipes et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Cécile.e
Le 29/05/2022 à 21:12
Plus de menus, obligée de passer commande avec le téléphone QR code et pas évident... Accueil agréable mais rien que le fait de galèrer pour passer commande surtout lorsqu'on est plusieurs, car si tout n'est pas bien envoyé en même temps, les convives de la table ne mangeront pas en même temps... Rien que pour cela je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Tadlaoui.e
Le 22/05/2022 à 18:35
Restaurant à fuit a absolument, suite à une erreur de commande faite sur Quick and collect. Nous nous sommes trompé de restaurant. La manager a rien voulus savoir a limite été désagréable, à refusé de rembourser ou même de procéder à un avoir a envoyé par mail. Elle m’a carrément dis que tout été de ma faute, je pense que l’expression « l’erreur est humaine » ne s’applique pas à cet personne En attendant il on empocher 29,40€ de commande qui a terminé a la poubelle. Je trouve sa lamentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Karine.i
Le 21/05/2022 à 20:36
Déçu. Je suis une grande accro du quick et de passage à Beauvais je suis aller y manger. Employée pas aimable. Les hamburgers retourné et démonter dans leurs boîtes. Cappuccino froid. Nous avons demandé de changer nos Cappuccino et on nous a redonner des froids. Je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et de services irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Ludivine.e
Le 08/05/2022 à 20:56
30 minutes pour daigner avoir nôtre commandes ! Burger tout raplapla sans goût, frites et potatoes froide. Au moment de récupérer les glaces après 20 minutes de nouveau d'attente, le serveur en sert une la met sur un plateau derrière et s'en va, résultat une autre serveuse doit faire la deuxième glace encore 10 minutes de perdu. On ne recommande pas du tout !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Beauvais Manoury et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et de rapidité irréprochable. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
planety.a
Le 18/04/2022 à 20:12
Bonjour, Restaurant a fuir, commande au drive avec un amabilité absente, attente longue pour un drive et dans le sac pas de sauce, pas de serviette et pas de couvercle sur les boissons. Nous qui nous rejouissions de manger au quick comme avant, c'est une déception entière et marquante
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
David.e
Le 13/04/2022 à 11:09
Bonjour Personnel pas aimable du tout Je suis très déçu 3 burger achète les trois on était retourné dans la boîte Photo ci joint Les potetos au cheddar froid Réponse de l’hôtesse de caisse Normal le cheddar et froid quand on met sur les potetos Oui et les potetos au fond de la boîte doive être froide aussi Je reviendrai plus si
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick de Beauvais Manoury. Dans le but d’améliorer la qualité de notre service, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Emeline/Renaud.e
Le 02/04/2022 à 21:36
Nul zéro pas capable de respecter la commande poulet au lieu du bœuf eau gazeuse au lieu de Sprite la serveuse me donne une glace et la fait literalement tomber sur le comptoir en plus de l'état du restaurant lamentable. Une catastrophe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Beauvais Manoury et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Bdl.p
Le 21/03/2022 à 10:43
J'adorais Qwick avant ! Et j'allais souvent dans celui-ci plus jeune. Mais maintenant rien avoir, les sandwichs sont tout petits.. plus de garniture dedans surtout pour le prix ! Obligé de quémander .. Autant se faire son propre hamburger chez soit .... déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Cikji.
Le 20/03/2022 à 21:18
Je déconseille ce restaurant !!!! Il manque toujours des produits dans les commandes prisent. Une attente de ouf au drive alors que vous êtes là seule voiture, des toilettes degueulasse la bouffe froide ! La cerise sur le gâteau j’étais malade toute la nuit (nausées, vomissements…) Tracer votre route en passant devant ce Quick !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Lady.e
Le 14/03/2022 à 18:34
Purée là c'est pas la même qu'avant. Tables sales pareil pour les sols... la balayeuse passe mais juste pour faire du bruit alors que vous aimeriez manger au calme , les sandwiches pas bons secs mais bourrés de sauce et les cheezy roll super super gras et pour finir obligé de supporter l'alarme qui a bien durer 10 min sans que personne s'affole ou s'excuse enfin !! Pas sûre que je revienne trop déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Laura.r
Le 04/02/2022 à 12:03
Toujours un problème au drive. C’est dingue quand même. Commande ce jour, il manque une boisson, j’ai demandé du cheddar dans les frites je l’ai eue dans les rustiques de l’autre menu. Impossible de joindre le restaurant. Avec l’avenue fermée c’est déjà compliqué d’y aller alors si c’est pour ne pas avoir ce qu’on commande c’est fini…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de notre restaurant de Beauvais Manoury. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Christophe.
Le 02/02/2022 à 19:55
À éviter, surtout le drive. Les produits commande ne sont pas forcément dans votre sac . Plus de 2 semaines d'attente avant d'avoir un manager suite à un problème au drive. L'amabilité ne fait pas partie du menu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Beauvais Manoury. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Celine.e
Le 30/01/2022 à 20:26
Le personnel a l'air sympathique. Propreté salle ok (le passage à l'air régulier), WC petit oui mais bon merci à certains clients🤮. Pass vérifiée, euh par contre ça ne dérange pas que certains clients (adultes) se lèvent sans masque 🤨 Les prix s'envolent et les Burgers Rétrécissent. Ça reste un quick mais moins bien que dans mes souvenirs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et service, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Jocelyne.C
Le 29/01/2022 à 20:46
Déception ! Sur l'accueil, la nourriture et la propreté. La personne venue nous demander nos pass n'était pas avenante et ne semblait pas accorder grande importance à son apparence, la viande des burgers bien trop cuite la rendant dure, les dips étaient durs...et au moment de vider notre plateau, toutes les poubelles pleines. Nous sommes samedi en début de soirée (20h30) et le Quick n'est pas plein
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyne, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Sachez que vous avez la possibilité de demander à changer vos produits quand vous êtes dans le restaurant s’ils ne correspondent pas à vos attentes (froids ou trop cuits entre autres)., le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :). Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
MaTTashi.e
Le 28/12/2021 à 13:28
Très déçu, pas de politesse, les employés préfèrent rigoler plutôt que de s'occuper des clients. Les commandes sont donc longues a avoir beaucoup d attentes alors qu'il y a très peu de clients. Manque des produits sur la commandes. Super. Et la fille du drive qui fait rigoler l équipe... Nous sommes venus en famille le mardi 21 décembre service du midi. Mieux vaut éviter ce fast-food.. Aucun responsable apparemment.
Vanessa.
Le 22/12/2021 à 08:31
Très mauvaise expérience, pas vraiment de politesse, c'est limite on les dérange. Se trompent dans les commandes pas t'excuse. Critiques les clients... tellement long pour avoir sa commande incomplète, mange tiède du coup, mieux vaut se faire un Burger King ou Mcdo.
Li.i
Le 12/12/2021 à 12:19
Commande au drive hier soir le 12 décembre 2021 La fille qui prend les commandes nous fait répéter 3 fois par menu car très occupé a rigoler avec ces collègues arrivé pour payer le jeune homme rigole avec les collègues également mes pour nous à peine un bonjour, Bien sur ont ne peu pas rigoler et donner les bon hamburger au clients je me suis retrouvé avec 3 même hamburgers il y a que les frites rustiques et boissons où aucune erreur. Franchement plusieurs fois que ont passe au drive et toujours déçu hier était malheureusement notre dernier quick
Per.i
Le 23/11/2021 à 15:59
vous travailler les yeux fermer? A chaque commande que je passe chez vous il manque des choses!!!!!!! même pour 1 seul menu enfant vous vous tromper et quand on essaye de vous appeler messagerie! Des vrai bras cassé faut pas être née hier pour mettre un cheeseburger dans un sac!!! Penser à faire un trie dans votre équipe au lieu de garder des grande daronne de 40 ans pas aimable et incompétente! C'est bien marrant aussi de nous demander de mettre des gants pour taper sur les bornes mais pensez déjà à vous laver les mains et à laver votre cuisine cracra!!!
Aurélie.A
Le 15/11/2021 à 23:15
C'est la dernière fois que j'y mettais les pieds !!! La nourriture y est Dégueulasse . Les nuggets n'ont pas de goût. Servies froides en plus ! Les frites ont un goût de carton sans sel. Et servies froides également. Pas étonnant que le restaurant soit toujours vide !
ludo.a
Le 02/09/2021 à 22:49
Une catastrophe ce restaurant. A peine rentré nous étions malade. L hygiène reste à désiré. Le personnel mal aimable. Il laisse rentrer des gens sans passeport sanitaire . Je l ai vu de mes propres yeux. La dame qui gérer les bornes ne porter pas de masque et donne des leçons au gens. Bref je ne retournerai plus jamais chez Quick et encore moins celui la
Marion.o
Le 24/07/2021 à 23:21
Comment dire je ne peux m’empêcher de penser que les serveurs sont amnésiques car ils oublies toujours la moitié de ma commande. Pas plus tard qu’hier j’ai commandée des rustiques avec un supplément cheddar ainsi qu’un long bacon, ce n’est qu’en arrivant chez moi que j’ai constater que le bacon et le cheddar avait été oublié évidemment le supplément avait été encaissé, je précise que j’habite à 20 min du Quick je trouve ça honteux et déplorable Quick à fuir…
Marine.
Le 14/07/2021 à 18:09
Contente de voir que le Quick est toujours aussi bon. Quel dommage que la prise de commande en drive soit prise avec soupir et dédain de l'employéE et que l'employéE au moment du paiement soit froide. On peut comprendre que travailler un 14 juillet soit compliqué mais fait preuve de professionnalisme tout de même !
Kim.e
Le 05/05/2021 à 22:43
J’y suis allée pour mes enfants ce mercredi à 14h41 après l’avoir boycottée !! Très agréablement surprise par l’accueil au drive (commande 1189 ) , jeune femme souriante, disponible , belle énergie et surtout ce qui manquait à Quick depuis longtemps : le PROFESSIONNALISME du personnel ! Je n’ai pas hésité à le souligner à cette personne ! D’autant que moi même j’ai officié dans ce genre de restauration rapide et je trouvais qu’avec le temps bcq de laissé aller !!! Mais là, l’agent (ticket est indiqué Laura ) au top !!!
Alexandre.e
Le 13/09/2020 à 02:07
Très mauvaise expérience. Bien loin de la concurrence. Servi Très rapidement, c'était un bon point jusqu'à se rendre compte que les burgers servis sont réchauffés ça se voit et ça explique la vitesse du service. La salade était collée au steak et au pain, sans saveur, le pain était dur par endroits. Le steak bien trop grillé. Les burgers sont bien garnis en sauce, trop même. Bref n'y retournerait plus. Déçu.
DEFORCEVILLE.A
Le 19/08/2020 à 13:41
2 bornes seulement donc long pour prendre la commande. Plutôt rapide en caisse et bonne prise en charge. Produit ayant dépassé le temps de conservation depuis plus de 10 minutes dans le présentoir... Le burger aurait été meilleur si cela n avait pas été le cas
Angeline.
Le 19/07/2020 à 11:48
Bien obligé de mettre une étoile, disons que c'est pour le sourire de l'employée. Un petit contrôle hygiène ne ferais sûrement pas de mal dans ce restaurant qui a énormément perdu en qualité. Cartons en cuisine que l'on peut voir à travers les vitres du drive, la caisse au même niveau que la préparation des commandes... Il faudrait revoir la marche en avant (argent = sale / aliments = propre) sachant qu'il y a deux guichets bien séparer en temps normal. La queue du Drive qui deborde en faisant tout le tour du restaurant et qui déborde d'une dizaine de voitures sur la route... Service très très long ... Et tout celà sans prendre en compte les conditions de travail des employés au niveau de la caisse/ préparation de commande drive qui se marchent dessus pour travailler, courage à vous! ! ...C'est dommage
Alicia.a
Le 26/02/2020 à 13:20
Je baisse ma note, car au Drive la dame m'a dit qu'elle ne prend pas la carte Drive. La blague ! Et vive l'amabilité ! De plus, c'est de plus en plus cher.
Adtv.d
Le 07/08/2019 à 20:01
Au drive a trop d'attente le pire c qu'ils oublient souvent des chose dans la comandante yop sauce paille jouets des enfants et quand on leur fait la remarque y a aucune excuse. Maj le 19/12/2023 4 ans après c'est devenu encore pire je me présente au drive il y a seulement 4 voitures devant moi donc je m'engage et je m'attendais pas à attendre 50 minutes bloquer au drive et quand je fais la remarque à la caisse ont me dit que c'était pas vrais sauf que j'ai largement eu le temps de compter les minutes pendant 50 minutes et en plus j'avais appelé ma femme pour savoir ce qu'elle voulait donc j'avais l'heure exacte de mon arrivée et la réponse qui tue çes ba vous avez qu'à aller ailleurs je trouve sa inadmissible de répondre comme sa a un client je viens pas a quick pour eux mais pour moi et ma famille du coup j'ai pas pris la commande juste par principe car le manque de respect était de trop. l'inspection du travail et de l'hygiène devrait allé voir ce qu'il ce passe car j'ai déjà livré un matin au cuisines je peux vous garantir que l'état de la cuisine est déplorable le sol tous gras des cartons par terre et je parle même pas des températures des aliments ect bref à fuir si vous voulez pas avoir une intoxication alimentaires et c'est pas la peine de me répondre comme quoi vous prenez le message en compte avec car vous faite jamais rien après j'ai déjà été le midi et c'était mieux organisé par compte les équipes du soir sont à changé surtout la manager du soir blonde à lunette.
Freddy..
Le 18/05/2019 à 23:56
Bien décevant... Soit il n'y a pas de manager soit va falloir en trouver un autre... Les tables sont sales, la terrasse même si effectivement nous sommes en hiver c'est la cata, le pupitre sol glissant tombé depuis un moment laissé dehors... Des cendres de clopes partout... Le sol a l'intérieur qui colle sous les semelles... On mange, un jeune fait son taf a essuyé quelques tables, mais une fois sec un désastre... Lavent ils leur éponge ???? Bref... Décevant car on aime cette enseigne mais Beauvais...ça craint niveau hygiène de la salle
Jérémy.�
Le 22/12/2018 à 17:21
La catastrophe le service ce soir ! Que d'erreurs dans les sacs de la vente à emporter. Pkoi demander pour des sauces si vous ne les mettez pas ! Erreur de sandwich, pas de serviettes, sandwichs écrasés ! Pour info c'était la commande 173! La CATA
Christophe.
Le 24/02/2018 à 17:12
J ai apprécié un Burger depuis bien longtemps sa ma fait bien plaisir personnel aimable et locaux propre ! Même ma fille de 12 ans à préférer à mac !!!!
Les autres restaurants
- 🏪 Atelier pizza du Tilleul (8 Avis)
- 🏪 Aux portes de l'Italie - Food truck - Traiteur (20 Avis)
- 🏪 RAYYAN’S (108 Avis)
- 🏪 WOOD’S BURGER (103 Avis)
- 🏪 French tacos (20 Avis)
- 🏪 Kebab Turquoise (273 Avis)
- 🏪 Lina Food (15 Avis)
- 🏪 Tacos Food (71 Avis)
- 🏪 McDonald's (1704 Avis)
- 🏪 McDonald's (1615 Avis)
💬 Pizza très bonnes agréablement surprise ! Pizza 4 fromages Pizza bolognaise Pizza reine
💬 Nous sommes passés ce midi pour prendre des plats à emporter dans ce food truck super sympa 🙂 Nous avons pris des lasagnes, des pâtes au saumon ainsi qu'un gâteau au chocolat et une panna cotta fruits rouges. C'était excellent 😀 tout est fait maison avec de bons produits 😋 Une seule chose à dire, n'hésitez pas à vous arrêter vous ne serez absolument pas déçu. On reviendra sans hésiter 😉
💬 J’étais de passage sur Belfort, j’ai rarement aussi bien mangé, que ce soit niveau qualité des produits, la cuisson et surtout surtout le fait maison (pain, frites, sauce..). Ça fait du bien de manger dans un vrai fast food avec de la vrai qualité et non pas dans une cuisine industrielle. Certifié maison, validé totalement. À tous ceux qui iront gouté si ce n’est pas bon je vous rembourse le prix payé! Ma parole d’honneur ! Big up à toute l’équipe ✌️
💬 Peuvent faire mieux mais pas mauvais les prix son responsable pas de coca cola juste pessi je trouve sa dommage par contre accepte la carte bleu Personnel très sympathique
💬 Les délais de livraison c'est du jamais vu : 4h d'attente pour 2 malheureux tacos cher et fade. Je n'imagine pas la qualité médiocre des locaux quand je vois à quel point les produits sont minables et peut-être dangereux pour la santé (à confirmer). Je ne comprend pas pourquoi ce genre d'établissement existe. (Vu et commandé sur Uber eat)
💬 Quand c'était tenu par le patron ça n'avait rien à voir..... A présent les salariés nous font fuir... J'appelle pour passer commande, il me mets en attente durant 7 mns et ne prends pas le temps de prendre la commande.... Musique à fond dans le kebab.... Vivement que je croise le patron bande d'incompétent que vous êtes. Des guignols.
💬 Très propre et très délicieux et très chaleureux franchement venez manger sur place c est top de top
💬 Plusieurs fois qu’on nous fais le coup. Notre demande n’est jamais comprise. Menu tacos gratiné chèvre 😂😂 vous voyez la chèvre vous? Elle est cramé. Regardez la galette aussi fine qu’un panini . J’avais demander tenders et viande hachée on m’a mis juste viande haché. A fuir vrmmt . C’est du vol
💬 L'hygiène laisse à désirer..la propreté n'est pas au rdv ... tables non debarassées...sol crade ! Il n'est que 17h45. Seulement 4 clients, ce n'est pas le rush ...
💬 C’est pas l’endroit où on va pour l’ambiance… Ni pour la propreté… Ni pour le service… On y va pour remplir son estomac rapidement et vite oublier qu’on a mangé un truc qui a passé trop de temps dans le bin, des frites qui ont dépassé la date et qui se font passer pour du carton avec succès et un personnel qui s’en fout que votre paquet de frites soit à moitié rempli, en plus d’être froid. Bref, ce Mac do n’est pire ni meilleur qu’un autre, il est fidèle à la marque. Vaut mieux y aller quand c’est fermé, on est moins déçu.