Avis sur Quick Aulnay CC
📌 Le Haut Galy, 93600 Aulnay-sous-Bois
💬 931 Avis
Avis sur Quick Aulnay CC à Aulnay-sous-Bois
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Salah.a
Le 07/02/2024 à 21:56
Ce Quick est très désagréable ,à peine arriver à la maison j'ai eu une diarrhée la bouffe est infecté en plus j ai payer 41€ je me dis comment les services d'hygiène ne sont pas passé.
Ziyed.e
Le 06/02/2024 à 20:03
Un Quick qui ne prend pas la CB ,Menu giant bacon, infecte , la couleur du lardon jaunis , le goût de la mayonnaise à tourner , les frite sans sel , moi qui mange chez Quick depuis des année , celui de aulsnay n’est pas hygiénique
Rachida.a
Le 27/01/2024 à 22:06
Les tables ne sont pas essuyées , les poubelles débordent, sol sale , une catastrophe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachida, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Evania.u
Le 23/01/2024 à 19:53
Je mange toujours là bas les oublies à chaque fois sont vraiment aberrants
Maria.a
Le 08/01/2024 à 12:48
Nous sommes allés avec mon mari, la salle est très sale, ainsi que les tables.. je n'ai vu personne nettoyer quoi que se soit dans la salle...pas très agréable de manger sur le tables grasses...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Lola.e
Le 07/01/2024 à 15:42
1 étoile car ne peux mettre moins Déplorable du début à la fin Le service est catastrophique la salle très sale obligée de nettoyer soit-même et le repas pain dur salade cuite mais d'apres les Équipiers c'est normal c'est comme ça à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Katy.a
Le 03/01/2024 à 18:03
Peu de monde mais les sandwichs sont arrivés froids, et les boissons sans glaçons malgré la précision. Restaurant très sale et peu avenant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
antoinette.i
Le 02/01/2024 à 13:48
Je mets une étoile parce qu’il est impossible de mettre 0. Tout d abord j ai trouver la dame à l accueil aigri et désagréable elle nous a dit je cite “” vous voulez quoi ? On s est senti vraiment mal à l aise. Il est inadmissible que ce genre de personne soit à la caisse.!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience. Nous apportons une attention particulière à chaque remontée de nos clients dans le but de vous garantir un accueil aimable et ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L’équipe Quick
Ruin.�
Le 21/12/2023 à 20:49
Dommage que nos 4 commandes ne sont pas arrivées en même j'ai manger froid. Pourtant on été les 4 à la suite à 11h30
doux.i
Le 08/12/2023 à 08:17
Le plus sale que jai jamais vu, plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
c.a
Le 03/12/2023 à 17:35
Très déçu 😞 tables salles,les employés pas accueillante, temps d'attente énorme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Florian.a
Le 25/11/2023 à 20:25
Très peu de place assise, que 3 bornes de commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Niels.a
Le 22/11/2023 à 13:22
C'était très moyen, la moitié de la carte était indisponible, et le principe d'avoir un burger avec du bacon c'est qu'il y en ai dedans quand-même
Kristell.o
Le 19/11/2023 à 19:55
A fuir, sur 5 sandwichs, 3 n'étaient pas les bons, manquent les wings, perso plus jamais je n'y retournerai !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Pan.o
Le 03/11/2023 à 22:56
Agréablement surprise. Repas délicieux et copieux. L'espace réfectoire est vaste. Il y a même un endroit jeu pour les enfants. Vous y trouverez aussi un espace proche de la vitre pour déguster les burgers favoris. Une petite musique d'ambiance aurait été bienvenue.
Ibrahim.
Le 23/10/2023 à 13:35
J'ai payé 12,90€ , et il y avait trop de bruit, des voyous qui parlaient fort, et en plus un clochard est rentré pour demander de l'argent aux clients. Il fallait un agent de sécurité, ou un employé pour arranger ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Beylolo.o
Le 12/10/2023 à 01:33
Catastrophique!! Totalement déçue!! Le manager du nom de « shewit » pas commercial dutout ni meme acceuillant ou simplement cordiale. Sur les plateaux la moitié des sandwich manquants. Domage qu’il n’y ai pas zero etoile a mettre. Tres decu pour une chaine de fast food aussi connu. La nourriture on ne la termine pas et nous sommes malades.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Wezeo.
Le 02/10/2023 à 12:56
Expérience désagréable, venir pour un burger dont la promotion est faite et qu’il ne soit pas disponible. Pas de tickets disponibles, plusieurs produits non disponible. Personnel désagréable, on a l’impression qu’on dérange alors qu’on est client. A éviter absolument…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp :https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick
LATIFA.A
Le 24/09/2023 à 16:09
Horrible c est de pire en pire je venais souvent avec mes enfants mais pa c est la goutte d eau je ne viendrais plus .bcp trop d agent mais c est toujours sale et les employés ne nous aide pas si besoin ils ne nettoient pas la salle les WC rien et l huile des frite est sale à esquiver
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp : [email protected]. Merci d’avance, L'équipe Quick
Seb.a
Le 24/09/2023 à 11:59
Vraiment a fuir le resto et sale tu viens à l'ouverture c'est déjà sale après la cuisine c'est quick
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L'équipe Quick
Aumeya.'
Le 23/09/2023 à 19:19
Très peu de monde, le rêve ! Assez rapide, n'hésitez pas à y aller !
Gun.r
Le 23/09/2023 à 01:01
Personnel très très serviable, service très rapide, restaurant très propre Bravo
Alexis.a
Le 22/09/2023 à 12:48
Service hyper long !!! Plus de 15min d'attente, ils sont trois et très lents !!! Inadmissible ! Fermé ce restaurant/changer de personnel, je sais pas mais faites quelque choses au lieu de vous ridiculiser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir comprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse e-mail suivante : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L'équipe Quick
Tom.a
Le 18/09/2023 à 19:34
Tout est formidable dans ce restaurant 1.La borne de commande une fois la commande effectuée et le paiement réalisé ne délivre pas de reçu. 2.Longue attente pour recevoir sa commande. 3.Dans la commande, la petite salade est manquante et ne peut être fournie faute d'approvisionnement suffisant... 4.Impossibilité pour la caissière de délivrer le ticket de la commande non obtenu à la borne. 5.Une erreur est présente dans la commande.Un burger au boeuf au lieu d'un burger au poulet. 6.Restaurant globalement peu entretenu, l'assise d'un siège situé à droite de l'entrée est éventrée.
Marthe.f
Le 18/09/2023 à 15:57
Pas de bonjour pas d’au revoir franchement personnelle a revoir aucun sens de respect envers le client limite on dérange!!! Personel a revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L'équipe Quick
Dalila.a
Le 15/09/2023 à 22:21
du grand n importe quoi a 22h on me dit c est ferme or que je regarde sur le site 23h ! mais tamieux car le sol ete degulase tout colant sa ne donne pas envie de manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir comprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse e-mail suivante : [email protected]. Merci d’avance, L'équipe Quick
Monsieur.e
Le 15/09/2023 à 11:24
Les gens las bas son dégoûté de travaille la honte pour cette chaîne de restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir comprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse e-mail suivante : [email protected]. Merci d’avance, L'équipe Quick
so.o
Le 07/09/2023 à 10:27
Pas très propre Personnel pas agréable Mais les consommateurs ne font pas attention!! Force et courage pour le travail.
shehra.
Le 06/09/2023 à 13:18
Mettre 0 n’était pas possible. Ma fille a mangé hier 05/09/23 avec deux adultes. Les trois ont été malades toute la nuit (douleurs abdominales, vomissements, maux de tête).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Patricia.a
Le 04/09/2023 à 06:23
Agréable mais attention ne vous faites pas piéger dans les toilettes serrure catastrophique
Vanessa.o
Le 03/09/2023 à 21:20
Sur internet c'est écrit que c'est ouvert mais une fois sur place on me dit que c'est fermé alors qu'il n'est que 21h15 dans c'est cas la, essayer de le marquer sur internet pour éviter aux gens de faire un aller retour pour rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp : [email protected]. Merci d’avance, L'équipe Quick
ilham.
Le 02/09/2023 à 19:12
Mérite largement le 0, dommage. Burger maigre et dégueulasse, ne ressemblant surtout pas aux photos, frites froides et service trooop long...
Hawa.i
Le 02/09/2023 à 17:50
Une étoile car impossible de mettre 0. Aucune mais vraiment aucune organisation, les produits sont disponible en borne mais une fois en caisse plus de produit disponible. J'y suis aller avec ma fille de 4 ans pas de glace dispo, pas de salade pas de justificatif de carte bleu dispo non mais on est où là !!!! Tellement qu il n y a aucune organisation les caissières crient comme des poissonneuses COMMANDE 1337, 1337 J AI DIT, mais j ai envie de dire vous avez un écran qui sert à rien puisque les produits qui y passe sont majoritairement épuisé, déjà pour une bonne cohérence, inscrivez sur les bornes les produits épuisés et sur votre écran qui sert à rien faites passez les commandes en cours de traitement et les commandes prêtes c est tellement simple. Franchement le Quick de parinor plus jamais. La vérité à fuir!!!!!
Tracy.o
Le 01/09/2023 à 19:15
De toutes les bls une seule disponible et aucun employé ne veut encaisser alors que personne en caisse. Au bout de 30’ de queue nous n’avions plus faim
Mo.o
Le 31/08/2023 à 22:28
À fuit absolument hier nous avons mangé à quatre. Nous sommes tombés malade les quatre. Le sol est très sale derrière la caisse. Toutes les tables ne sont pas ramassé passez votre chemin aller manger ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
hifsa..
Le 24/08/2023 à 23:47
1 étoile car il n'est pas possible d'en mettre 0. Que ce soit le restaurant, le goût, ou le sérieux du personnel tout est catastrophique. Bien compréhensible tout ce qui s'est passé en juin. Si vous pensiez qu'après ça ils allaient s'améliorer...je peux vous assurer que non.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Aulnay CC. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Rafik.p
Le 23/08/2023 à 13:29
C'est un peu sale je trouve, le gros plus c'est le petit terrain de jeu pour les enfants, sinon c'est devenu hyper cher donc je n'y vais plus du tout, sauf quand il y a une promotion
Shad.
Le 19/08/2023 à 23:32
A éviter. Sandwichs froid. Frites cuites depuis plusieurs heures. Sol de la salle sale, boisson renversé sur le sol, frites au sol... Pas de clim, hyper chaud. 3 bornes pour passer commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
MLJ.
Le 19/08/2023 à 22:23
Sale très sale et déjà fermé alors qu’il est indiqué 23h sur le site à 22h20 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
keke.e
Le 02/08/2023 à 16:52
Déçu par la taille des burger, de plus en plus petit. Mais c'est bon...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Aulnay CC. Dans le but d’améliorer la quantité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Rose.i
Le 01/08/2023 à 13:55
Outrant, j'ai attendu 15 à 20 minutes pour un burger et une frite, alors que les clients qui venaient tout juste de commander avaient déjà été servis. Si j'avais pu, j'aurais mis 0 étoile. De plus, je n'ai eu aucun dédommagement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Jordan.r
Le 31/07/2023 à 13:23
Amabilité des employés à revoir, pas de menut enfant , beaucoup de rupture et restaurant pas clean .. à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Hichem.e
Le 29/07/2023 à 18:02
Sandwich froid, frites à moitié cuite très déçu du repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hichem, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Aulnay CC. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
De.o
Le 28/07/2023 à 22:27
Inadmissible, ne vous présentez pas à plus de 22 heures, même s’il ferme à 23h ! J’ai fait le trajet pour rien du tout, je suis très énervé ! Le monsieur me stipule du fait que je sois arrivé à 22h15 qui ne peux plus me servir, même si il ferme à 23h, ni à emporter, ni sur place ! C’est vraiment du grand n’importe quoi !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
David.a
Le 25/07/2023 à 00:48
Nous avons pris une commande à emporter l'équipe à préparer notre commande très rapidement. Et qui plus est la personne qui occupé de nous a été très agréable et professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Mary.i
Le 23/07/2023 à 16:49
Super sale. Boisson renversée au sol mais pas de nettoyage Trois bornes de commande pour tout le restaurant alors qu'il est plutôt grand. Je n'imagine même pas l'attente en cas de grande affluence Première et dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services, et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
TUCO.A
Le 22/07/2023 à 13:51
Le pire Quick que j'ai visité. On aurait dit que les burgers ont été réchauffé tellement le pain était sec, et le potatoes à peine cuite... Les frites idem . Je n'y reviendrai plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
H.
Le 09/07/2023 à 22:46
Le service est extrêmement lent, ceci n’est pas le principe d’un fast-food. Ce qui me gêne le plus c’est que vous ne prenez pas en compte les « bons plans Quick » vous effectuez seulement une remise de 10% ce qui moins avantageux que les « bons plans » c’est bien dommage de ne pas jouer le jeu. Car le prix peut vite monter si vous êtes plusieurs et je trouve que vous êtes un peu plus cher que vos concurrents avec l’inflation chaque prix a son importance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Haron.a
Le 05/07/2023 à 14:33
Très très bonne cuisine mais je trouve que sur les frites sont très fines et pas assez de quantités et ne me coupe pas la faim
Réponse du propriétaire :
Bonjour Haron, Nous vous remercions pour l'avis positif sur nos frites et sommes désolés que la quantité ne soit pas suffisante. À très vite, L'équipe Quick
Rafi.
Le 05/07/2023 à 14:25
Lieu pas très propre, les tables collent, par terre il y a plein de déchets et malheureusement les employés semblent être vite débordés et ne répondent pas à nos demandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Ina.
Le 27/06/2023 à 10:16
J’ai appris que vous avez fermé à la suite d’un contrôle d’hygiène. Lamentable, vous auriez pu avoir des morts sur la conscience. Après faut-il être doté d’une morale et d’une conscience chez Quick
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ina, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
picasso.8
Le 07/06/2023 à 10:09
Depuis que ce restaurant est devenu halal la qualité s'est dégradée au fur et a mesure et tout ce qui est avec lardons ou bacon est remplacé par dinde ou poulet. Sans compter l'entretien et l'hygiène qui n'est plus fait correctement. D'ailleurs maintenant il est fermé pour cause sanitaire. A fuir absolument, les salmonelles arrivent rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
kahina.
Le 06/06/2023 à 20:34
Le Quick du centre commercial est fermé suite à un contrôle d’hygiène… C’est indigne d’une grande chaîne de fast-food. Les règles HACCP n’étaient pas respectées… Mais c’est au directeur de prendre les choses en mains, de former son équipe, de relever les dysfonctionnements et d’y palier rapidement . Ne nous voilons pas la face, nous sommes en Seine saint Denis , certains restaurateurs en n’ont rien à faire de notre santé … Je suis extrêmement déçue .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Sandrine.a
Le 06/06/2023 à 20:00
Bonjour, Mon mari a eu une intoxication alimentaire 18 février 2023 après avoir mangé dans votre restaurant, après soit disant une enquête vous n'avez rien trouver. Mais aujourd'hui il tombe sur un article comme quoi vous avez fermé votre restaurant par manque d'hygiène, c'est tout à fait inadmissible de n'avoir rien fait pour lui alors que vous étiez au courant. Je n'y retournerai jamais et je ne le recommanderai jamais non plus à mon entourage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Suite à votre signalement du 18/02 nous vous confirmons qu'après analyse des contrôles effectués en restaurant et chez nos fournisseurs ce jour-là, nous sommes en mesure de vous assurer qu’aucune contamination n’avait été décelée dans l’ensemble des ingrédients concernés. Bien à vous, L'équipe Quick
Sonia.
Le 06/06/2023 à 17:27
À noter : l'établissement a fermé en Mai 2023 car manque d'hygiène ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Coumba.5
Le 06/06/2023 à 15:08
Tant mieux que ce Quick à fermer, personne le désagréable, hygiène -20/20 franchement. Le restau est sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Paola.a
Le 03/06/2023 à 13:37
Ce Quick est temporairement ou définitivement je ne sais pas, fermer pour hygiène. Ne vous déplacez pas pour rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous confirmons que ce restaurant Quick est temporairement fermé. Bien à vous, L'équipe Quick
Asma.
Le 30/05/2023 à 18:08
Bonjour, nous avons été là bas le lundi 29/05 pour déjeuner, il faisait chaud et mon fils avait soif et avait demandé un verre d’eau au monsieur qui sert les glaces( un brun) et ce monsieur a refusé de lui donner de l’eau, alors qu’au McDo on nous à jamais refusé un verre d’eau!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Bien à vous, L’équipe Quick
Louis.e
Le 16/05/2023 à 13:34
Rarement mangé dans un Quick aussi deguelasse que ça, cheddar même pas cuit. Le cheese était affreux. Les frites 1/2 était deguelasse. C’est une honte de proposer ce genre de service en 2023
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Abdelkrim.R
Le 14/05/2023 à 15:28
Les employés ont refusés de prendre ma commande au comptoir. Ils étaient 5 a discuter entre eux. Commande froide, les sandwichs filets de poisson servis destructuré. Mobilier cassés, chaise bancales, Un vrai desastre, je ne recommade absolument pas ce restaurant. La direction Quick doit réagir, leur marque est mis a mal par ce personnel sans aucune conscience professionnelle. Des années pour créer une marque, un notoriété et des jours pour reduire ça en cendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdelkrim, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et de services irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Naela.a
Le 12/05/2023 à 22:33
Je suis passer au drive. Temps d’attente super long (plus de 25 minutes) seulement pour prendre des chickens dips. Si j’avais su je serai aller au KFC juste en face ! Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naela, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Mabrouka.a
Le 11/05/2023 à 21:09
Je souhaite remercier un jeune homme qui nous a servi ce soir très bonne accueil très rapide ont la croisée une fois dans un autres Quick à Aulnay-sous-Bois il s'appelle Karim très bon recrutement ne le laissez pas partir bonne continuation
Bouchra.
Le 10/05/2023 à 16:04
Parce que je ne peux pas mettre 0 vraiment horrible . Rien ne parrait frais niveau nourriture et le personnel vraiment exécrable pas aimable pour un sous pour la plupart bien entendu heureusement qu'il y a quelques personnes sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Lili.
Le 10/05/2023 à 14:41
Alors mais le pire quick bruyant un enfer les burger tout sec prépares a l avance laisser en chauffe hygiene déplorable et quand au nana a l acceuil un massacre plus interresse par leur conversation et se faire du vent qu au client une honte ce quick la. Population n est pas mieux aucun respect jette tout partout son sale bref à fuir mais mille fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Mouss.a
Le 05/05/2023 à 18:09
29 avril je commande 3 fish emporter . La machine ne donne pas reçu je retiens le numéro . Paiement au guichet. 20 mn d’attente et à la fin je repars . J’arrive chez moi pour que ma famille et moi mangeons nos sandwiches. Et Bim surprise 😮 du chicken . Les 3 svp . Trop loin de chez moi pour retourner les sandwiches. Service lamentable. J’ai fais une réclamation à ce jour toujours aucunes réponses . J’ai encore mon ticket et la vidéo que j’ai prise des sandwiches. 23€ pour rien . Merci Quick
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit, de service et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
ANISSA.A
Le 03/05/2023 à 13:05
Super déçus à chaque fois que ce soit en drive ou via Uber la commande toujours incomplète de plus quand vous êtes en drive et vous souhaitez vérifiez la commande avec la personne elle vous referme la fenêtre en pleine tête et quand vous allez réclamez votre commande ils vous envoi boulé franchement c vraiment pas sympa ni professionnel a fuir. Signer une cliente très mécontente! Ps: quand la commande es incomplète c très problématiques ça veux dire qu un de mes enfants n’a pas son menu!!!! Et ça pour une maman c très compliqué. Je vous invite à revoir votre exigence au moins au minimum on en demande pas plus non plus je me doute qu être pro c compliqué pour vous mais la faut pas abusé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Stef.E
Le 02/05/2023 à 22:09
Même pas capable de préparer 2 menus sans oublier quelque chose pfff des bons à rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Dylan.
Le 26/04/2023 à 16:35
le restaurant est rainé, 30 minutes d’attente il manque mon sandwich c’est pitoyable sah.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Caroline.
Le 25/04/2023 à 15:26
Une étoile car c'est quick et ça aide. Je pense que c'est halal et que cest pour ça que ça marche toujours autant en dépit de l'accueil à fuir et de la non propreté évidente. Les caissiers sont désagréables, ils nous parlent très mal et je précise dans un français approximatif ou très familier. En tant que cliente je ne recommande pas cette endroit. En tant qu'être humain je vous conseille de fuir et manger ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
moslim.a
Le 23/04/2023 à 17:49
Restaurant à éviter absolument ; il suffit que les normes d'hygiène sont zéro ou peut-être moins zéro . Il ya que des infections par tout. les tables sont jamais nettoyer. Les toilettes sont catastrophiques le lavabo est tres sale meme pas de savon pour se laver les mains. J' ai demander si ils peuvent me ramener du savon aucune reaction Bref plus jamais Quick parinor. Qui va vous fermer cette infection
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Kadrouchkaa.
Le 20/03/2023 à 19:43
Bof bof la salle est pas très propre,sandwich froid .heureusement petite aire de jeux pour enfant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Crystale.u
Le 20/03/2023 à 16:21
Quick très bon en général. Qui facture les sauces en supplément ce qui ne me gêne en rien (giant etc), mais bien évidemment ces sauces sont oubliés. Expérience ce jour a 16h … 2 sauces giant facturés et oubliés (je réitère). 3 étoiles car ce n’est pas la première fois (sauces, sandwich etc). Merci 🙃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Vanessa.r
Le 19/03/2023 à 22:05
Déçu car pas asse de personnel. Et arrive à la maison la commande n était pas complète. Dommage car quick pourrait marquer la différence par rapport aux concurrents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter
Essaya.a
Le 05/03/2023 à 11:34
Le personnel est sympathique et à l'écoute. Bien éduqué et professionnelle. Le responsable est top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Essaya, Toute l’équipe du Quick Aulnay CC vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
pllr.i
Le 01/03/2023 à 19:41
Pas professionnel , problème de commande a la borne, nous laissent nous débrouiller seuls malgré nos sollicitations. On est parti ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivian, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Steeve.
Le 21/02/2023 à 16:43
Ne manger pas à ce quick. J'ai mangé à quick samedi depuis je suis malade à crever, ma femme a dû appeler les pompiers car je ne pouvais aller aux urgences tout seul, verdict du médecin j'ai une intoxication alimentaire. A FUIRE!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steeve, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Pierre.r
Le 07/02/2023 à 19:05
Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'étoiles que 1... Ce Quick est catastrophique, extrêmement sale, obsolète et le personnel parle un français approximatif ! Je me suis cru sur une autre planète. Je n'ai jamais vu ça. C'est ça Paris? Ouf heureusement que je n'y habite pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Boubou.o
Le 05/02/2023 à 10:02
L'endroit est quand sale les toilettes n'en parlons même pas. Ils mettent du temps et en plus il manque des produits dans ta commande
issa.e
Le 04/02/2023 à 16:30
Quick dans un état d hygiène déplorable, le sol collant tout est dégueulasse, vraiment ça donne pas envie de manger....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Issa, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de propreté et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Matt.
Le 04/02/2023 à 16:04
En voulant demander du sel en caisse des clients se sont plaints d'avoir trouvé un horrible insecte sans savoir ce que c'était réellement...en plus d'avoir un restaurant Ultra dégueulasse et encore jsui sympa les hôtesses de caisse dont une en particulier est impolie irrespectueuse et non professionnel et je ne parle même pas du jeu pour enfants !!! Un conseil éviter cette déchetterie
laurence.o
Le 04/02/2023 à 03:02
Dommage qu il est laissé a l abandon ! La sal de resto , les table son crade ! Il étais pour temps accueillant avent ! C est triste 😞😞😞😢😢
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Bentouati.a
Le 15/01/2023 à 14:47
Je suis venu commander un menu une serveuse au nom de Yasmine ma demander si une commande m appartenais dans le ton de la plaisanterie je lui ai dit non par contre si vous voulez me le offrir je refuse pas juste après je lui non je rigole je viens payer la commande elle m’a mal regarder et m’a dit mais qu est ce qu’il veux lui un conseillé chère Yasmine renseigne toi sur tes interlocuteurs avant de mal parler gratuitement tu peux pas manquer de respect gratuitement en sachant que sa fais des années que je viens au Quick tu as vraiment de la chance que je tes pas massacrer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Sylvie.h
Le 12/01/2023 à 01:30
Double Giants pas assez de sauce a peine chaud .je ne comprends pas a peine mi ma carte bleue pour payer et ma commande était déjà sur le comptoir et pourquoi ne pas mettre la touche supprimer pour ceux qui aime pas le fromage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Daniel.H
Le 10/01/2023 à 12:00
Dommage Les Giants n'ont pas assez de sauce steaks hachés secs et pas chaud les pdt rustiques froides Nous étions encore à la borne que notre plateau était déjà sur le comptoir en attente Nous ne reviendrons pas désolé les produits halal pas pour nous c'est fini Nous irons chez le concurrent en face qui est noir de monde,ya sûrement une bonne raison
nathalie.l
Le 08/01/2023 à 19:32
Lieu convivial et propre . L équipe très agréable et à l écoute. Tous les Quick ne sont pas ainsi malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Nous vous remercions pour cet avis positif ainsi que pour votre fidélité ! À très vite, L'équipe Quick
hamid.a
Le 08/01/2023 à 18:49
Ne jamais venir ici glace degu aucun service on vous regarde de travers et ne demandez surtout pas un verre d’eau même avec une commande a 90€ d’avance la machine à eau est en panne!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamid, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Bouchra.s
Le 06/01/2023 à 14:02
Personnel très aimable. Réception de commande plus que rapide. Rien à redire je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Msw.H
Le 03/01/2023 à 10:18
À l'intérieur du centre commercial fast food Par contre niveau hygiène ça laisse à désirer plein d'emballage et de détritus qui traînent par terre table salle non débarrassé les gens laissent tout traîner c'est dommage Certains employés pas très agréable franchement je n'ai pas mangé ce jour-là vu l'état de la salle je n'imagine pas les cuisines c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
David.
Le 29/12/2022 à 13:46
Dégueulasse. Comptez 13e pour un menu c'est abusé ! Les frites sont froides. L'endroit est sale. Je suis surpris qu'il soit toujours fréquenté et existant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
anthony.a
Le 27/12/2022 à 14:20
Paraît très ancien très mal entretenu, trop d attentes et steack trop cuit fort dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
LOUAHED.o
Le 27/12/2022 à 01:07
A chaque fois j'ai constaté un manque de propriété. Les bornes ne fonctionne pas toujours. Un peu de lenteurs aux caisses. Pour les sandwichs ils sont de plus en plus petit Mais ce n'est pas propre a ce restaurant.
Amine.
Le 23/12/2022 à 19:02
Ce jour, le restaurant dans un état catastrophique, très sale , sol collant, les toilettes dégueulasses , tables très sales.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Mlle.
Le 22/12/2022 à 12:28
Ultras déçu de jour en jour, aucun professionnalisme et sans parler du temps d attente interminable
Geraldine.
Le 21/12/2022 à 19:03
Suite à un déjeuner, je constate que le personnel est perdue à la caisse pourtant il n’y avait pas de monde, il faut prendre des gens formés et avec un sourire car là c’était triste. Le plus important a dire est la saleté du restaurant c’est bien dommage à l’époque se Quick était le meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Léa.i
Le 21/12/2022 à 14:57
Tres saaale les pauvres ils sont dépassé par le monde c'est le marché.... Pas de savon aux toilettes ni de gel désinfectant a disposition.... Ecoeurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Maud.u
Le 21/12/2022 à 13:52
A fuir… manque d’organisation, de professionnalisme et de courtoisie. Faut vraiment faire un contrôle là bas afin de les aider parce que ça gâche l’imagine du Quick !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Aulnay CC et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Afleyna.a
Le 19/12/2022 à 17:59
Accueil désordonné, les bornes ne donnent pas de ticket, le restaurant est sale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Catherine.A
Le 18/12/2022 à 15:43
Endroit sympathique pour déjeuner. Dommage que le personnel soit froid...
Lionel.�
Le 18/12/2022 à 11:07
J'y suis allé manger de 20h à 20h45. Service toujours satisfaisant. Même s'il est regrettable de constater ke comme dans beaucoup d'enseignes les prix ont bien augmenté !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis ainsi que pour votre fidélité ! À très vite, L'équipe Quick
Familly.a
Le 11/12/2022 à 16:18
Franchement un Quick très sal . Pas De managers petit jeune 21 ans pas plus livrer A eux même . Ne sachant rien contrôler : oublie multiples dans les commandes . Salle très très sal Et non entretenue . On as peur De manger carrément . A revoir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Lady.a
Le 10/12/2022 à 06:26
Restaurant pas très soigné, jeux pour enfant un peu petit. Mieux vaut prendre emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Carmen.a
Le 18/11/2022 à 15:12
Commande passée a la borne et sandwich servi tout de suite. Mais viande sèche archi cuite..dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Sachez que vous avez la possibilité de demander à changer vos produits quand vous êtes dans le restaurant s’ils ne correspondent pas à vos attentes (froids ou trop cuits entre autres), le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Soria.a
Le 16/11/2022 à 13:28
Rapide et correct comme fast food ambiance de la salle ne fait pas rêvé mais pour un sandwich sur le pouce ça fait l'affaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soria, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Amel.M
Le 05/11/2022 à 14:19
Oublie de commande, employé HORRIBLE !!!!! L’employée rit au nez des gens d’une manière hautaine. J’ai lu déjà plusieurs avis sur cette même personne ou il y’a beaucoup de plainte je ne comprends toujours pas pourquoi elle n’est pas virée ! Il faut revoir ces employés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
moha.3
Le 04/11/2022 à 15:51
2 tableaux sur 3 qui marchent sur tous le restaurant trop peu bcp de monde, sol partout sale(trace sauce,salade,frites)et en plus toute les tables sale, chaise cassé franchement déçue ca se dégrade
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Saranka.a
Le 29/10/2022 à 18:24
Manque d’ingrédients dans les Burgers, je suis grave déçu ! Merci de vérifier votre commande sur place !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
mouss.
Le 24/09/2022 à 16:27
Support bébé dans les toilettes casse pas de papier pour poser le bébé. La propreté des toilettes est a revoir sinon ça va
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
BUCANON.i
Le 20/09/2022 à 04:08
Ce sont carrément des menus qui sont jeter au sol sans que personne viennent nettoyer pendant qu’à la caisse ils continuent à servir. Je ne vous parle pas de la propreté des toilettes 🤮 comparable à ceux d’une aire d’autoroute degeulasse. Côté service, j’ai du faire 3 aller retour car les menus n’étaient pas complet. Employé qui dégouline de sueur au passage. Ayant payé à la borne automatique je n’ai malheureusement pas pu faire demi tour. Une honte pour la chaîne Quick…
Jacks.b
Le 16/09/2022 à 20:16
Propre peu de monde mais les promotions ne sont pas appliquées long beef en promo jusqu’au 23/09 dans toute la France ici on m’indique que cette promo est dépassé et qu’ils ne la font plus chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous informons que la promotion pour le Long est terminée dépuis le 09/09/2022. Bien à vous, L’équipe Quick
Adl.
Le 10/09/2022 à 17:33
Steak brûlé, sauce cheddar pas cheddar , boisson tropico qui a plus le goût d’eau que du tropico en temps normal , frite sec . Franchement je suis très déçu. 10,15€ à la poubelle . Niveau hygiène 0 . (Obligé de mettre une étoile pour que cela s’envoie) sinon je n’aurais rien mis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. En cas d'insatisfaction, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Armelle.
Le 10/09/2022 à 15:45
Je n'ai jamais vu un fast food aussi sale (sol,table non débarrasser,WC ..... C'est aberrant ,je me demande si ce que nous mangeons est propre 😱😱😱 un petit contrôle des services sanitaires ne serait pas du luxe ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armelle, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Rachid.a
Le 10/09/2022 à 13:57
Produits frais manageur serviable et service très rapide bravo. Bémol attention à la propreté de la salle et de l'entrée. Sinon RAS
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachid, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Jonathan.a
Le 10/09/2022 à 07:39
Ne mérite pas plus. C’est le Quick le plus sale que j’ai jamais vu de ma vie. A peine rentré dans le soit disant restaurant il y a une odeur de vieille chaussette… à vomir ! Une attente abominable , les employés pas du tout aimable et respect pas du tout l’hygiène. On demande à un monsieur si c’était possible de nettoyer une table car impossible de trouver une propre dans le soit disant restaurant Quick, on a bien vu que ça l’embêter de nettoyer il faisait que de soufflet… Le pire c’est les chaises cassées qui sont laissées au clients… là niveau sécurité c’est 0, inadmissible le mobilier est pourri comment on peut laisser ça ? On nous tutoie comme si on était leur potes… Détruisez se Quick !!! Ou faite lui une mise à jour du mobilier, peintures, équipe … Faite faire des stages de politesse à vos équipe, d’hygiène et nettoyage ! J’y retournerai jamais ! Fuyez !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Aulnay CC. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Kenza.j
Le 30/08/2022 à 20:36
Employé irrespectueuse, me tutoie et hausse la voix, donne ma commande à une autre personne gratuitement sans ticket. Une employé nommée Ines donne ma commande sous mon nez je l’appelle elle m’ignore. Elles avaient l’air de se connaître. Elle lui a donné ma commande en rigolant. Je vais voir un collègue à elle lui faisant signifier que je n’avais toujours pas eu ma commande. Ce dernier me dit que la commande a été donné. Je vais donc voir cette dernière. Il me dit que les tickets de caisse étaient identiques à savoir le numéro 89 alors que c’est faux la femme n’a pas montré le ticket. Je vais voir un manager lui disant que je n’ai toujours pas eu ma commande elle rentre dans la discussion et me hurle dessus que la commande est prête. Son manager lui demande de se taire mais elle n’écoute pas et continue à répondre et en l’occurrence à me tutoyer et à me dire des bref bref d’un ton arrogant. Assumant avoir donner la commande à une personne qu’elle connaît.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenza, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Anne-Emmanuelle..
Le 30/08/2022 à 12:06
Pour un fast-food qui s'appelle QUICK le service était vraiment lent. 😏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annem, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Anini.
Le 29/07/2022 à 11:38
Situé à l'intérieur du centre commercial. Le fast food était hyper propre. Yavait peu de monde. La commande était conforme et rapide. Le personnel pas spécialement sympa mais efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif ainsi que pour votre fidélité ! Concernant l'accueil, sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualitéde service irréprochable et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. À très vite, L'équipe Quick
olivier.l
Le 27/07/2022 à 20:23
Ambiance pénible, pesante. Entre les enfants qui hurlent dans l aire de jeux, et la vétusté des sanitaires. Pas top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC se soit mal passée. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Olivia.
Le 20/07/2022 à 09:26
J’ai eu une intoxication alimentaire très grave il y a un mois après avoir commandé ici.. J’ai souffert pendant des jours, vomissements, malaises et maux de ventre tellement intenses que je pensais y passer. Je ne pouvais ni manger ni boire car tout était automatiquement rejeté par mon corps. J’ai du me rendre à la pharmacie seule pour pouvoir me soigner, je luttais pour ne pas m’écrouler. Première et dernière fois que je mange ici !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
mo.i
Le 11/07/2022 à 14:54
Bonne surprise de trouver un Quick avec viande halal, point négatif l'hygiène, il devrait revoir leurs procédures de ménage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Ilyes.r
Le 06/07/2022 à 16:31
J’ai eu une boisson entre un mixe de coca et de ice tea ou savon bref faite u. Effort
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Christel.o
Le 04/07/2022 à 12:22
Pas d'attente.Mais la propreté laisse vraiment à désirer. Les tables ne sont pas nettoyées,le sol pareil. Pire un enfant était malade,,il a vomi ,cela n'a pas été nettoyé. Normalement là il est fermé pour travaux, j'espère que le personnel va en profiter pour se remettre en question, et nettoyer les tables. Franchement nous n'y retournerons pas et je ne le recommande absolument pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christel, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Christel.o
Le 28/06/2022 à 18:51
Pas d'attente. Mais niveau propreté ce n'est vraiment pas ça du tout. Un enfant a été malade et a vomi , personne n'est venu nettoyer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christel, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Yum.u
Le 06/06/2022 à 09:26
Très bien et propre, service et personnel efficace et agréable, on est servi rapidement et c'est chaud merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe du Quick Aulnay CC vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Melek.a
Le 02/06/2022 à 18:55
Franchement je kiff déjà le Quick et celui-ci encore plus accueil agréable servies de suite il sont au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melek, Toute l’équipe du Quick Aulnay CC vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Nanah.b
Le 01/06/2022 à 23:37
Un si beau lieu pour un tel service quel échec, un service lent il y’a un manque de produit et surtout un manque de sauce dans les sandwiches. Je sais pas si ils économise la sauce mais il faut éviter d’être des radins on paye chère quand même .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Aulnay CC. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Frédéric.a
Le 31/05/2022 à 15:32
Salle propre, prise de commande plutôt rapide, niveau salarié manquante un peu d’enthousiasme et d’envie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
DaTa.u
Le 28/05/2022 à 00:26
Burger au top... mais malheureusement la salle était vraiment dégueulasse... les poubelles débordent, les tables et chaises étaient grasses...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
sabrina.z
Le 09/05/2022 à 18:13
Je tiens particulièrement à remercier l'équipe mais en particulier la jeune fille qui a récupéré le sac à main qu'on avait oublié merci milles fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Toute l’équipe du Quick Aulnay CC vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
bella.r
Le 07/04/2022 à 13:40
verifier vos menue a emporter, il me manquez 1 sandwich ils mont dit pas de problem revenir avc ticket la Meilleur ils mon pas donner de ticket. bref verifier tj
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samia, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
sabrina.a
Le 02/04/2022 à 21:22
J'ai pris ce soir à emporter et frites pas cuite!!! elles étaients toutes blanches et pas très bonne, burger bon heuresement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Aulnay CC. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Sylvaineanne.a
Le 23/03/2022 à 20:37
Un des plus mauvais Quick de la région ! Il manque toujours quelque chose dans la commande, et quand elle est complète ils réduisent les doses sur les sauces et la salade des burgers, par exemple pour le Giant emblème de la marque avec sa sauce spéciale. Et bien chez eux, il n y a quasiment pas de sauce et éventuellement 2 lamelles de salade ! Nous sommes maso, nous avons testé dans les différents quicks de la région plusieurs fois à plusieurs mois d intervalles et à chaque fois à Oparinor : viande sèche, pas ou peu de sauce, et au max trois lamelles de salade !! Sans compter les bornes en panne régulièrement, le mobilier qui n à pas été renouvelé depuis des années ! Je ne sais pas si ce restaurant est un franchisé mais il ne fait vraiment pas honneur à Quick !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Aulnay CC. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Kamil.E
Le 06/03/2022 à 14:10
Pas de cornichons dans le chesse, pas de bacon dans un suprême bacon... c'était à emporter et c'est de l'arnaque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kamil, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Cecile.a
Le 04/03/2022 à 16:53
Sandwich froid Pas de tomates aujourd'hui ehhhh( Quick'n toast sans tomates) Organisation à revoir. Le goût était absent et en compensation une glace . Déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Aulnay CC. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Amel.a
Le 17/02/2022 à 21:32
Je viens de prendre à emporter le quick and toast est froid cela doit faire plus de deux heure qu’il a été fait les frites sont glacées on a mélanger des chaudes et froide c’est inadmissible !!!! J’ai tous jeté !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Aulnay CC et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Medhi.
Le 18/01/2022 à 18:28
Le Quick de Parinor est plutôt pas mal On récupère les commandes sans trop attendre longtemps Les caissière sont rapide et les cuisiniers aussi !! Réactivité et a l'écoute du client ! L'hygiène passe bien ce n'est pas crade Bon endroits pour manger avec la famille Seul défaut, les prix des sandwichs qui restent assez élever !
Fabie.a
Le 16/01/2022 à 20:52
Très peu d attente après commande sur la borne propre bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Mina.z
Le 13/01/2022 à 11:14
Le produit reste bon mais l etat du restaurant ne l etait pas. Mériterai sûrement un petit coup de peinture
Safa.a
Le 29/12/2021 à 16:53
Scandaleux, je me fais agressé par une femme qui ne faisait pas la queue. Et le personnel n'intervient pas. Un véritable lynchage publique.... Je ne vais pas en rester là.
Frédéric.a
Le 21/12/2021 à 13:20
Horrible dès la prise de commande 3 bornes alors qu'il se tourne les pouces derrière les caisses débordé avec 3 commandes hurlements de caissière pour les numéros de commande on se croirait à la crié Sprite trop.couper à l'eau frite froide giant écraser expérience à ne plus reproduire dans cet endroit
Aribelle.o
Le 19/12/2021 à 21:21
Ne respecte pas du tout les commande en ligne. Ne respecte pas le client et font exprès de ne pas repondre au téléphone. Si vous souhaitez manger pour votre argent n’y aller surtout pas ! Comme vous pouvez le voir mon burger est vide avec quelques filets de bacons qui se battent en duel.
Sophie.e
Le 12/11/2021 à 22:30
Ne veulent pas accepter le coupon de l'application correspondant pourtant à leur restaurant. Fermeture notée à 23h mais on me dit qu'il faut être parti pour 22h20. Oublient la moitié de la commande. Les sandwich sont froids alors qu'on attend 20 min qu'ils soient préparé. Le tout avec une responsable hyper désagréable. 1ere et dernière fois que j'y passerais!
Sylvie.a
Le 29/10/2021 à 20:55
Des employés désagréables au comptoir avec les clients. Des oublis dans les commandes de plus je commande 20 churros et il en manque 3. Pas de ketchup ou de mayo avec les frites. Point positive la salle était propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Aulnay CC. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Marion.e
Le 15/10/2021 à 19:54
Préparation rapide, mais sandwich déjà fait à l'avance froid et le pain sec. Pas possible de personnaliser les sandwichs lors de la commande.
Rim.
Le 25/09/2021 à 18:38
J'espère ne plus recroiser cette vilaine sorcière au comptoir avec son t-shirt jaune et sa tête mal tracé,insolente,donner normalement une pièce c'est pour les chiens ?
Charim.h
Le 16/08/2021 à 20:07
Trop d attente et pas propre du tout Aucune excuse pour l'attente malgré des commandes aux bornes soit disant pour aller plus vite Bof bof
MIRI.M
Le 25/07/2021 à 21:36
Endroit très propre. C ' est rapide de la commande au retrait des commandes . Même les toilettes sont nickel. 👍
Alexandre..
Le 25/06/2021 à 17:12
On dit parfois que la lenteur est un problème, cette fois ça a été trop rapide, tout semble avoir été préparé à l'avance. Résultat : sandwich froid (long beef), frites tièdes. En parlant des frites, la portion n'était pas grande alors qu'il s'agissait d'un menu XL. L'accueil quant à lui ne semblait pas respirer la joie de vivre, dommage. Les mesures anti-covid sont limitées : signalétiques posées à la louche, aucun plexiglas entre les tables ni de distanciations respectées. Enfin, l'entrée dans les toilettes se fait théoriquement par un code mais le verrou de la porte est cassé et on y entre comme dans un moulin. Dommage surtout que les offres étudiantes ou via l'application Quick ne sont pas possibles dans ce Quick d'Aulnay CC.
Ken.
Le 10/06/2021 à 16:11
Si c’était possible j’aurais mis 0 étoiles. Un suprême classique qui n’en était pas un avec des oignons fris au lieux des rouges du vieux cheddar au lieux de l’emmental et pas de moutarde dedans. Avec en plus un steak carbonisé! Ah oui et froid aussi. Très déçue de ce quick.
domi.o
Le 27/01/2021 à 21:03
a l entree la personne ne sait pas si les jouets sont des playmobils et en fin de compte en recuperant le menu enfant s est du sable magique sa y resemble pas du tout très dessu
herve.a
Le 12/01/2021 à 18:25
OK c'est la crise mais un giant avec le tiers de la sauce c'est vraiment pas terrible et se contenter de mettre 3 bribes de salade bof, ça fait 2 fois il n'y aura pas de 3ème fois... Heureusement il y a d'autres Quick qui continue de faire leurs sandwichs correctement...
Fouzi.e
Le 04/12/2020 à 20:47
C'est quitte ou double. Soit vous venez en période calme et ya aucun soucis, soit vous venez en plein rush et 60% de votre commande ne correspond pas (oubli frite, mauvaise boisson, mauvais sandwich, j'ai réussi à avoir ces 3 là en 1 fois !!!)
Mél.I
Le 18/09/2020 à 22:58
J'ai commandé un suprême classique et j'ai reçu un long beef. La gueule des burgers ne donne pas envie de les manger.
Y.
Le 13/09/2020 à 02:19
Une catastrophe, pas aimable, une manageuse pas professionnelle et qui n’assume pas un oubli. Nous lui avons fait part du manque d’un burger et elle l’a mal pris, elle nous affirme avoir mis le burger dans le sac, nous avons vérifié une seconde fois et… le burger n’était pas présent dans le sac. Nous sommes donc retournés vers elle afin de récupérer le burger manquant, et comme il s’agit d’une professionnelle !! Elle nous a jeté à la tête le burger qu’elle avait oublié ! En bref, ils devraient former leurs collaborateurs, l’expérience consommateur dans ce restaurant est déplorable.
Nanou.b
Le 10/09/2020 à 19:15
J y suis allé ce midi j ai pris un milshake fraise serieu déjà que le pot et petit et en plus de sa c été servi même pas a moitié !!!
Philippe.o
Le 05/09/2020 à 18:10
Trop lent. On croirait qu'ils sont payés à l'heure alors tout en mou 4 bornes dont 2 en panne Repas tiède Pas à conseiller
GP.o
Le 05/09/2020 à 04:04
Dégueulasse pas bon froid pas du tout aimable, la sauce fromage sur les frites sont totalement infecte. Demande de remplacement du sandiwh et des frite pour du chaud, cela a embêté l'employé qui ne souhaité pas de base faire le remplacement j'ai dû m'énerver pour que cela soit pris en remplacement. De plus j'ai commandé sur place ils me servent a emporter
Lina.a
Le 30/08/2020 à 14:17
Personnels pas tres agréable pas tous bien service tres long alors que cest sensé être de la restauration rapide
rafia.a
Le 27/07/2020 à 15:41
El lisant les commentaires précédents je me dit que je ne dois jamais venir au bon moment... Pour ma part chaque visite est une déception, le personnel toujours aussi peu sympathique des managers aux équipiers n’espérez pas une lueur de sourire sur leur visage, concernant les
David.i
Le 01/07/2020 à 13:56
Quick offre de bons burgers. Le restaurant du centre commercial est un peu excentré des boutiques. La salle est agréable malgré le bruit ambiant un peu trop élevé. Personnel efficace et aimable.
Azouaou.m
Le 13/05/2020 à 17:58
Bonjour tout le monde, je part souvent dans ce Quick qui est vraiment propre et rien à dire. Qualité de bouf et variété de produits. Presque pas d'attente afin d'avoir la commande, et un super petit lieu de loisir pour enfants et leurs petits menus spécial enfants avec des surprises .bonne appétit 😘😘😂
Mooss.a
Le 23/02/2020 à 14:28
Dommage que ça soit très sale! Table pas nettoyé,sans parler du sol et des toilettes j espère que ce commentaire sera lu par les gerants
Yann.u
Le 20/02/2020 à 18:49
Restaurant correct mais dans les tables et chaise méritait d'être rénové un peu. Correct et fidèle à la qualité de la chaine. Neanmoins les nuggets ne valent pas la comparaison avec ceux de son concurrent connu de tous. Les burger sont par contre nettement meilleurs.
Selma.e
Le 09/02/2020 à 21:03
A éviter absolument. J'ai retrouvé un cheveu dans mon Giant max et ya des cafards partout. Je vais vous la responsable qui me répond des cafards madame ? Yen a partout dans le centre. Hygiène 0
Tanou.3
Le 30/12/2019 à 14:17
Le Personnel a besoin d'un petit coup de boost car en période de rush c'est la cata, la caisse retrait des commande est seul à gérer quasiment l'ensemble de la clientèle qui ne passe plus en caisse direct. Malgré la queue qui ne fait que s'allonger, le personnel ne s'affole pas et prend sont temps.... Bref si vous avez pas beaucoup de temps pour déjeuner rabattez vous sur les autres enseignes qui ont un personnel réactif et service rapide. Pour info sa fait déjà 15min que j'attends ma commande et quelque client arrivé après moi ont été servi
Malik.e
Le 28/11/2019 à 22:45
Bon mais cher, et les prix ne cessent d'augmenter.
Sahra.e
Le 08/11/2019 à 14:39
Personnel pas agréable du tout, service lent, frittes froides et quand on demande de les changer ils font la geule. Heureusement que c'est halal parce que sinon ça laisse à désirer.
reda.
Le 01/09/2019 à 21:01
Menu servi tiède ( pas super pour les frites) service correct en caisse, par contre la propreté doit s'améliorer. A revoir pour une prochaine visite.
Ludivine.r
Le 27/08/2019 à 21:20
Très bon employé, restaurant propre, bonne qualité du service cependant comment se fait-il qu’une grande enseigne tel que Quick ne dispose pas de climatisation ? Les employés mourraient de chaleur je trouve cela inadmissible que des employés travaillent dans ces conditions et ainsi que nous clients venir se restaurer sous une telle chaleur. Le centre étant climatisé ce restaurant devrait faire de même.
Kévin.a
Le 19/08/2019 à 23:30
Quick O'Parinor !!! Restaurant à fuire... Lieu sale dans l'ensemble, sol qui colle, tables sales, poubelles qui débordent, je n'ai pas de mots pour les toilettes. Pour le personnel, ils sont trois pour 40 clients, le cuisto fait les burgers et en même temps s'occupe des clients comme il peut. C'est pour celà que du moment où on passe la commande on attends 20min pour être servie. Pour de la restauration rapide c'est pas du tout le cas...
Ferhan.l
Le 08/07/2019 à 20:23
Employés irrespectueux et arrogants (ils écoutent mm pas les clients lorsqu’ils parlent) , la salle est HORRIBLEMENT dégueulasse (j’en parle mm pas des toilettes), la nourriture est aussi ignoble ! Mdr mm 1etoile c’est bcp pour ce Quick crasseux. A éviter
K.a
Le 05/07/2019 à 21:56
Service rapide, mais ça manque de propreté, une forte odeur d'égout quand j'ai été, ça m'a forcement donné une mauvaise impressionnant. J'espère que cela a été réglé entre temps
Mougen.
Le 23/06/2019 à 16:26
Un Quick halal avec un service rapide, du personnels aimable, ils ont accepté de refaire des frites car celles ci n'était pas assez cuites. L' espace pour les enfant est un bon point malgré un niveau sonore parfois trop élevé, on peut difficilement s'entendre.
hanane.l
Le 21/05/2019 à 15:55
Le fait qu'il soit halal c'est top au moins il y a le choix que du traditionnel fish. Endroit bien situé dans le centre. Espace aménagé pour les enfants. Mais un effort sur la propreté des lieux serait bien.
Anissa.a
Le 27/03/2019 à 00:53
Toujours revérifier sa commande quand vous prenez a emporter ! TOUJOURS (jusqu au frites !!) Personnel non professionnel et pas du tout à l ecoute du client terrible pour une enseigne comme ça ! Endroit jamais jamais jamais aéré l odeur de friture infeste vos vêtements raison d ailleurs qu il faut prendre a emporter !!
Nadouch.a
Le 12/03/2019 à 23:25
n'y allait surtout pas service nul pourri personne impoli propreté à revoir est personnelle aussi👎👎👎👎
Saida.a
Le 05/01/2019 à 13:47
Gentils et assez propre mais oublient tjs quelque chose dans cotre commande, très gênant surtout quand c'est a emporter, mais reconnaissent leur erreur et vous font un geste commercial.
neyma.
Le 02/01/2019 à 09:41
Il n y a pas assez de bornes de commande (2) mais le service à emporter était très rapide
Nass.a
Le 19/12/2018 à 23:28
Nul hygiène déplorable , les employés incompétent , qwick doit revoir le recrutement et puis interdir les offres promotionnelles du jamais vu dans un qwick et je pense même pas qu'ils sont leur droit pour faire sa . La fermeture de cette etablissement doit être pour bientôt car vous êtes à la rue pas au niveau du tout des concurrents du centre commercial . Passer chemin et ne jeté pas votre argent chez eux .
hakima.h
Le 05/12/2018 à 07:41
HORRIBLE !! On se croirait dans une usine, travail à la chaîne. Ils appellent les numéros de commandes prises en bornes comme des vendeurs de bétail ! Des jeunes des cités qui parlent très mal ( insultes ...) n'y allez pas avec des enfants ! J'avais qu'une hâte : que mon enfant finisse son repas au plus vite et partit en courant !! A la limite prendre à emporter...
Éric.o
Le 27/11/2018 à 18:42
Nous sommes arrivé pour déjeuner vers 14h, nous avons été très mal reçu. La jeune femme nous apprend qu'aucune commande n'était prise au guichet alors que nous fesions la queue car nous avions un code de réduction. Cette même femme nous affirme que les bons ne sont plus valables alors qu'il n'y a rien de stipulé. Ayant vu qu'il y avait beaucoup de manque sur les hamburgers et les desserts glacés, nous ne sommes pas resté plus longtemps. J'y ai déjà rencontré des problèmes cet été, nous n'y viendrons plus surtout que la salle de cet établissement est rarement propre.
sam.a
Le 17/10/2018 à 22:54
Accueil lamentable. A chaque fois que j'y suis allé, jamais un sourire tout juste un bonjour. Mal entretenu. Beaucoup de bruit.
J-.h
Le 29/09/2018 à 18:41
Nous y mangeons une fois par semaine. Je dois dire que nous n'avons rien à dire. Le personel est top et le service est très bien et rapide surtout. Dommage qu'il manque un drive. Sinon tout est parfait. C est pour moi le Quick le mieux de la région. Bonne continuation. Je conseil cette adresse
Nanou.a
Le 20/07/2018 à 10:32
A chaque fois c pareil erreur et oubli sur les commandes donc obligé de se déplacer de nouveau et de nouveau. Pas pratique quand on est installé avec des enfants. C dommage mais cela ne vous met pas dans de bonnes dispositions pour débuter votre repas d'autant que le personnel ne s'excuse pas pour autant.
RACHIDATOU.M
Le 18/07/2018 à 11:17
On y mange bien mais souvent il y'a plus de caisses ouvertes pour les commandes en drive , impossible de commander directement sans attendre des fois plus d'une demi heure
bati.r
Le 11/07/2018 à 20:48
Voilà comment perdre des clients, groupe de 3 étudiants, offre 15-25 sur chaque téléphone. Arrivé en caisse, l'offre est refusé alors que ça fonctionne sur nos téléphones. Je demande à voir un responsable, réponse offre refusé, C'est comme ça et pas autrement. Bravo le sens du commerce et le respect du client
Azerty.a
Le 11/07/2018 à 17:27
Catastrophique ! 8 erreur sur une seul commande. Personnel incompétent! Le quick est sale (souris). Sur 5 sandwich 3 était dur. Le service est loooonng. Je ne recommande pas du tout
annass_ou.
Le 08/07/2018 à 23:52
Chaque fois on mange à quick les enfants sont choqués par les cris des vendeuse. Une fois elles font la fête et une autre elles se disputent 🙄🤗
Samira.h
Le 30/06/2018 à 16:10
personnel serviable et souriant superbe accueil et tout était chaud mais il peut arriver que certaines fois les produits sont froids
Yoo.o
Le 31/05/2018 à 01:00
Blattes se baladant dans l'espace de jeu réservé aux enfants. Le service est correct et les hamburgers aussi. J'y retournerai en dépannage si les enfants me rendent dingo et ça arrive assez souvent :)
Nori.e
Le 24/05/2018 à 11:36
Service rapide, personnel souriant et efficaces. Je vous conseille néanmoins d'éviter le mercredi midi, il y a beaucoup de monde !
Shiraz.e
Le 19/05/2018 à 22:45
Très bien . Restaurant spacieux et propre . Service un peu lent mais au moins les menus sont servis chauds , ce qui n'est pas le cas de Mc Do.
sasou.n
Le 01/03/2018 à 16:57
Pire endroit où j'ai pu manger. On ne m'y reprendra plus. Personnes sans aucun savoir vivre. Ont elles reçu une éducation? Enfants livrés à eux mêmes prenant la salle pour un terrain de jeu. Sans oublier les gens qui éternuent bruyamment sans aucune retenue dans votre direction . Bonjour les microbes
Ludovic.e
Le 10/11/2017 à 17:33
Je confirme très sale une mauvaise organisation des commandes, nous avons attendu 20 min à table avant d'avoir notre menu complet pourtant il était 15h30
S..
Le 03/11/2017 à 20:12
Très sale.serveures pas envie d'être là . service long.abscence total de personnel en surface ça fait unrestauration mal entretenu
Ejaz.E
Le 07/09/2017 à 11:42
Service lent, personnel désagréable, restaurant sale. Les bornes ne fonctionnent pas correctement. Plus de 30 minutes d'attente pour un simple Menu XL Giant. Ils se trompent dans les remises pour étudiants et râlent lorsque vous montrez que la remise n'a pas été correctement faite. Le client n'a pas de considération dans ce Fast Food. Heureusement c'est un Quick Halal, sinon il n'aurait vraiment AUCUN intérêt.
Mika.o
Le 06/09/2017 à 20:06
En quoi cela vous dérange t'il Que ce soit halal ou PAs vu que le goût ne change pas j'aimerai bien comprendre...c'est psychologique et ça devient une psychose pour certains 😂 ...nous ? C'est le goût
Sylvain.a
Le 03/09/2017 à 12:45
Sale de restaurant dégueulasse, frite au sol, serviettes, pailles, même sandwichs au sol. Ou sont les dirigeants de cette société ? 35 min pour être servi, un fish dur je me demande combien de temps il est resté sur leur passe au chaud. Des clients se plaignant au serveurs en caisse de l'attente et de l'hygiène. Reponse de la serveuse passez votre chemin, allez voir ailleurs nous n'avons pas que ça a faire il y a du monde au revoir madame. Bref, des clients avec leurs appareils photo tournaient dans le restaurant pour faire des vidéos. Bref vous n'aurez plus un centimes de ma part. Moi qui en avait pour 40euros à chaque passage. Je vous laisse faire calcul.
Stéphanie.o
Le 24/02/2017 à 14:36
La serveuse nettoie les tables d'à côté pendant que nous mangeons : c'est bien mais si seulement elle pouvait éviter de nous mettre des gouttelettes du spray à nettoyer sur nos frites et nos vêtements ....... ? Dégoutés.
Tom.o
Le 01/11/2016 à 13:27
Quick c'est de pire en pire, déjà je suis obligé de manger halal, et en plus y'a plus de bacon au menu ? Vous êtes sérieux Quick parinor ? Vivement que Burger King vous rachète vous aussi c'est pas la même politique de m**de
Les autres restaurants
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- 🏪 Nos Grands-mères ont du Talent (11 Avis)
💬 Le service est excellent ainsi que la cuisine, la grillade succulente Bravo à vous, continuez ainsi. Je recommande. Merciii
💬 Attention vérifier votre commande ! L’argent et bien pris mais les ingrédients ne sont pas là et bien sûr c’est à arrivant à la maison qu’on le voit . Pas de piments pas d’oignons pas de boursin…
💬 Un délice. Les pizzas sont chargées, la croûte moelleuse, les personnes qui y travaillent sont vraiment rapides, sympathiques et drôles. Et arrangeants ! Une très bonne adresse à ne pas manquer.
💬 J'en avais déjà entendu parler mais je n'avais pas eu l'occasion de goûter. C'est lors d'un événement privatisé à l'UAB que j'ai pu enfin déguster le burger. C'était très bon ! Et les frites qui sont délicieuses. En espérant pouvoir commander quand j'aurai l'occasion 😉.
💬 Très bon accueil, je suis arrivé 20 minutes avant la fermeture et malheureusement plus de pain à burger(apparemment victime de son succès 😤), mais j'ai pu savourer un des sandwichs du menu : très bon, viande fraiche et bien assaisonnée. Cadre sympa dans les rues piétonnes d'Albi, juste devant le plus vieux bâtiment de la ville. Je recommande.
💬 Après y être allez plusieurs fois .. je n'y retournerais plus .. la dernière fois j'ai commandé une brique viandes il mon ramenez une brique au thon et un sandwich tunisien viande haché.. immangeable 3 petit morceaux de viandes cramé j'ai jamais vue sa .. inacceptable je ne recommande pas du tout !!
💬 12€ un sandwich pour externe c'est plus chers qu'à Paris (7€ de discrimination, super!).
💬 Très bon resto déco super repas copieux juste à noter que le menu lorrain est à réserver pour le week-end nous recommandons cet établissement
💬 Bien arrivée en Ardèche en ce jour, petit repas prit avant de rejoindre la location. Accueil agréable, repas très bon et prix raisonnable ! 👌
💬 Un peu déçu par le rapport qualité-prix des plats en bocaux. Pour 9,50€, on reste sur notre faim, notamment au regard de la quantité et du fait qu'il s'agisse d'un plat à réchauffer (visiblement préparé ailleurs d'après l'étiquette). Peut-être qu'un système de consigne permettrait de rendre les plats plus intéressant (moins 1,5€/2€ en ramenant le bocal)