📌 Gare RER La Défense Niveau, 3 Avenue Perronet S, 92800 Nanterre
💬 73 Avis
Le 16/10/2023 à 09:45
Meilleur café de La Défense ! Le personnel est efficace et souriant. Mention spéciale à Jamal qui est de loin le barista le plus adorable :)
Réponse du propriétaire :
TROIE, merci beaucoup ! Nous sommes heureux que l'employé Jamal ait illuminé votre journée 😎 Merci d'avoir partagé cette expérience à propos de notre boutique Pret RER la Défense.
Le 04/10/2023 à 16:09
Je viens régulièrement dans ce PAM pour déguster mon Latte ou Matcha Coco dans ma Cup. La note que je donne c’est vraiment pour féliciter et remercier l’équipe que je trouve toujours au Top, sympa et souriante. L’affluence du matin est vraiment bien gérée ! Je suis vraiment ravie de ritualiser mes journées en passant vous voir.
Réponse du propriétaire :
Nadia, il n’y a rien de tel que de commencer la journée avec notre café ☕ bio ! Merci pour cette superbe recommandation
Le 26/09/2023 à 07:16
Personnel sympa, serviable
Réponse du propriétaire :
Philippe, nous sommes ravis d'entendre que notre équipe s'est bien occupée de vous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Le 22/09/2023 à 15:10
Plusieurs fois que je me rends dans ce PAM et que j'en ressors déçue. Une fois supplémentaire, le personnel s'est trompé sur ma commande. 1 fois sur 2, on me répond qu'il n'y a plus de glaçons lorsque je commande une boisson glacée et puis surtout le personnel semble jouer à celui ou celle qui tire le plus la tronche. Aucun sourire, aucune amabilité. À éviter. Amateurd de prêt à manger, prenez votre mal en patience et allez prendre votre café quelques stations plus loin. Vous serez mieux accueillis.
Réponse du propriétaire :
Chayma, nous sommes désolés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur. Veuillez nous contacter à l'adresse : [email protected] afin que nous puissions traiter votre demande. Merci!
Le 16/09/2023 à 22:16
Mon click and collect ayant eu un soucis, j’ai eu un geste commercial d’office. Très bon accueil et gestion des imprévus!
Réponse du propriétaire :
Loreleï, nous sommes ravis d'entendre que notre équipe s'est bien occupée de vous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Le 16/09/2023 à 18:28
De bonne plats, je aime
Réponse du propriétaire :
Rosa, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits fraîchement préparées 😋 Merci d'avoir partagé votre expérience!
Le 29/08/2023 à 13:25
Salade très bonne et fraîche 👍
Réponse du propriétaire :
Victoria, nous sommes enchantés que vous ayez aimé notre choix de salades 😋 Merci d'avoir partagé votre expérience !
Le 27/08/2023 à 22:56
En tant que grand amateur de café j'ai trouvé celui de PRET la défense au top !! En plus de cela l'accueil était très bon. La serveuse dont je ne connais pas le nom m'a même proposé un verre d'eau avec mon expresso c'est rien d'exceptionnel mais c'est appréciable, on ne m'a jamais fait cette proposition chez la concurrence.. (notamment celle avec un logo vert)
Réponse du propriétaire :
Jimmy, waouh ! Nous sommes tellement heureux de voir cette note 😎 N'hésitez pas à jeter un coup d'œil à l'abonnement Café, de cette façon, vous pourrez déguster vos boissons préférées (café, thé, lattes, chocolat chaud et plus encore) tout au long de la journée.
Le 04/08/2023 à 19:01
Je suis vraiment navrée d’être dans l’obligation de laisser un mauvais avis. Ce n’est pas la première fois que je passe et que c’est fermé malgré les horaires affichés! Là je viens de me faire gentiment « virée » car il était 18h50 et qu’ils faisaient plus de café puisqu’ils ferment à 19h ! Depuis un moment ça devient aléatoire. D’ailleurs, pourquoi vous ne baissez pas le rideau si vous avez décidé d’arrêter de servir les clients? Un café à préparer ne prend pas 10mn pour renvoyer les gens. Au moins affichez les bons horaires sur Google ou sur place et arrêtez de nous induire en erreur !
Réponse du propriétaire :
Maissa, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse : [email protected] afin que nous puissions examiner cela plus en détail et en discuter avec le responsable du restaurant de RER la défense. Nous vous remercions d’avoir partagé cela avec nous.
Le 27/07/2023 à 19:59
Un excellent rapport qualité/prix comme toujours chez Pret A Manger ! Cette chaîne est une bénédiction à Paris, notamment pour les végétariens et végétaliens 😊. Un petit reproche concerne le peu de places assises, raison pour laquelle nous avons dû emporter notre nourriture dehors sous la pluie…
Réponse du propriétaire :
Henry, heureux que vous ayez apprécié nos options végétaliennes et végétariennes ! Merci de nous avoir laissé une critique épique ⭐
Le 26/07/2023 à 15:57
Très bien accueilli, et bien conseiller par JULIA. Qui conseille les meilleurs boissons chaude. Alan est toujours aussi souriant et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Farid, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce merveilleux retour à propos de julia et Alan. Nous allons le transmettre de ce pas à notre équipe ⭐
Le 03/07/2023 à 19:13
Trompent les clients: ne mettent pas les prix à jour. Cannelé affiché à 2,10€ et 2,20€ à régler en caisse.
Réponse du propriétaire :
Da Si, nous sommes désolés d’apprendre que les prix n'étaient pas à jour. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse : [email protected]
Le 23/06/2023 à 13:04
Désolé mais il faut changer d'urgence la marque de café, c'est tellement amer que c'est imbuvable...
Le 25/05/2023 à 14:47
Je n’ai jamais vu une manger de restaurant aussi excellente et minicieuse, Bravo !!
Le 05/05/2023 à 08:03
Le personnel de 7h du matin est génial, super sympa, toujours souriant et très serviable !
Réponse du propriétaire :
Nathalie, merci d'avoir pris le temps de partager ce merveilleux retour sur notre équipe. Nous partagerons certainement cela avec notre équipe ⭐
Le 26/04/2023 à 18:31
Meilleur latte (lait de coco, décaféiné) à Paris ! Le service est rapide, c'est donc le meilleur endroit pour prendre le petit-déjeuner lorsque vous êtes en retard pour prendre votre train du matin.
Réponse du propriétaire :
Hourra Vittoria ! Nous sommes ravis d'entendre que notre service et nos lattés ont obtenu 5 étoiles de votre part. On ne peut s'empêcher d'être d'accord ☕☕
Le 26/04/2023 à 16:55
Je passe une à 2 fois par semaine le matin et midi prendre une boisson chaude et un petit gâteau. Service rapide et efficace. Je recommande!
Le 26/04/2023 à 14:20
J'y vais pratiquement chaque matin pour prendre un café. La qualité de boisson est correcte mais certains personnels sont vraiment désagréables. Il m'a arrivé deux fois la même histoire. Je ne bois que du lait végétal. Quand je passe la commande pour latte avoine glacé, je répète plusieurs fois que c'est du lait avoine, mais ces deux fois là, j'avais l'impression que le personnel n'avait pas noté ça. Du coup après avoir payé, j'ai redit 'c'est bien avoine madame?' La réaction immédiate, chez les deux personnels, c'est de souffler puis râler 'fallait le dire avant Madame!' En gros, ce n'est jamais de leur faute de zapper l'info, c'est plutôt les clients n'ont pas dit 'avant'.
Le 14/04/2023 à 12:41
Personnel sympa mais gérante étrange et grossière. Le café est bon comme toujours :) je n'apprécie tout simplement pas l'attitude et le stress !
Réponse du propriétaire :
Mae, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec notre personnel. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.pretamanger.fr/fr-FR/nous-contacter afin que notre équipe puisse vous aider à résoudre ce problème.
Le 09/04/2023 à 15:01
C est petit mais j ai pu m asseoir. J ai trouvé la boisson que je voulais au moment de ma venue. Accueil agréable.
Le 02/04/2023 à 16:15
prêt à manger bien situé juste devant le rer A. J’y passe au moins une fois par semaine pour me prendre un café. Personnel tres accueillant et sympathique.
Le 29/03/2023 à 22:18
Toujours un plaisir d y aller. Une 2 ème maison ❤️
Réponse du propriétaire :
Nous adorons cette note épique. Merci d'avoir pris le temps de nous recommander. J'espère vous voir bientôt pour découvrir davantage de nos cafés biologiques et de nos sandwichs et wraps signature.
Le 03/03/2023 à 13:20
Lorsque je viens faire du shopping à la défense pendant ma pause déjeuner, je prends mon wrap végétarien (avocat - concombre, cheese), mon fromage blanc coulis passion et ma bouteille Cranberry. Je recommande ce déjeuner healthy ☺
Le 25/02/2023 à 20:09
J'ai pris mes deux heures de pause la bas
Le 13/02/2023 à 20:08
Je suis client depuis décembre, je passe chaque matin pour me prendre une petite boisson chaude afin de bien commencer la journée, les boissons sont correctes, par contre certaines personnes de l’équipe ne le sont pas, aigries et désagréables dès le matin…c’est vraiment dommage.
Le 25/01/2023 à 11:37
Grande habituée de celui d'aeroville, je passe au Prêt de La Défense de temps à autres lors de mes déplacements. Equipe top et de bonnes boissons. Merci :)
Le 29/12/2022 à 09:41
Sérieux ?!?!!! Edit : de 2 étoiles à 1, les prix augmentent de jour en jour
Le 24/12/2022 à 01:04
Parfait,🙏
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire cette recommandation sur notre Parfait (nous sommes aussi de grands fans). Merci d'avoir pris le temps de nous dire à quel point vous l'avez aimé.
Le 21/11/2022 à 19:18
Le pire café de tous les temps. Ne viens pas ici
Le 26/10/2022 à 17:59
Une des meilleures succursales de Pret A Manger! Regardez le délicieux Latte qu'ils me donnent ! Le vrai Barista travaille ici ! Normalement, je préfère cette succursale, même à celle du centre commercial ! Bon travail les gars et je vous souhaite de vous étendre vers une plus grande place dans le hall de la gare !
Le 26/10/2022 à 13:59
Super ! Mention spéciale à la manager qui prend les commandes des boissons chaudes avant même d’arriver à la caisse ! Un bon moyen de commencer la journée
Le 17/10/2022 à 11:35
Pour un lundi matin, le service était bon et rapide. J'aurais aimé qu'ils ouvrent un peu plus tôt
Le 14/10/2022 à 19:47
J’ai attendu avant de juger ce restaurant, mais après l’avoir fréquenté tous les jours depuis 3 semaines, je tenais à exprimer mon mécontentement. En effet, si l’équipe du matin est plutôt sympas et efficace, la personne qui travaille le soir est vraiment très désagréable, elle balance les ustensiles en soufflant et en plus elle fait très mal les boissons (poudre non mélangée au fond, erreur dans les commandes, une quantité de sirop qui rend la boisson imbuvable quand l’équipe du matin les réalise très bien). Je peux concevoir que travailler dans ce genre d’endroit est épuisant et qu’en fin de journée on est fatigué, mais être aussi aigrie quand tous les clients en face font l’effort d’être gentil et poli, ça n’est pas acceptable. Bémol également sur la propreté lors de la réalisation des boissons, il ne vaut mieux pas regarder quand on nous la prépare…
Le 27/09/2022 à 14:00
Je préfère celui ci à celui du centre commercial. Ils sont rapides, souriants et font du mieux qu’ils peuvent (et au moins ils respectent leurs horaires !) merci pour votre service
Le 25/08/2022 à 17:39
Service nikel. Boisson au top. Bref tout aurait pû être parfait si.... ...les tables n'étaient pas aussi collantes!!
Le 29/06/2022 à 16:05
Nouvelle équipe pas top, nouvelle responsable qui donne l impression de vous prendre de haut et c est devenu très cher !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melusine, Nous sommes désolés que votre passage au sein de notre restaurant n'ait pas été à la hauteur. Nous avons transmis votre retour auprès de nos équipes en restaurant afin de nous assurer que tous nos clients puissent vivre la meilleur expérience possible. N'hésitez pas à nous envoyer un Email à l'adresse suivante : [email protected]
Le 10/04/2022 à 10:03
Pas ouvert à 10h. Veuillez corriger vos horaires sur Google.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes vraiment désolés pour ce petit incident, nous informerons l'équipe de cette erreur.
Le 18/02/2022 à 07:29
Même si c'est dix minutes avant l'ouverture effective, ils devraient faire un effort pour prendre les commandes des clients, surtout lorsque le magasin est effectivement ouvert pour récupérer les colis de leurs fournisseurs.
Le 26/12/2021 à 18:21
Fermeture à 18h le dimanche alors que la terrasse est blindée de monde. Je comprends pas le concept...
Le 18/12/2021 à 10:43
Bonne nourriture, boissons et personnel, j'adore
Le 25/09/2021 à 16:33
Deux fois que je mets les pieds là-bas et toujours super bien accueilli (dédicace à Semi qui m'a servie et qui était d'une gentillesse incroyable) 🤩 Les prix sont comparables à ceux du Starbucks et la qualité aussi, l'emplacement est idéal pour attendre son RER 👌Merci encore à l'équipe 😀
Le 17/07/2021 à 20:14
Ma journée a commencé avec un excellent latte glacé au caramel chez Pret. En plus, je préfère leurs plats, c'est bon et frais.💖
Le 13/07/2021 à 17:23
Plutôt chère pour 2 sandwichs 2 cafés 15 euros service client pas aimable et nonchalant pourquoi je ne suis pas parti je regrette impression de mettre fait avoir 👎👎
Le 13/06/2021 à 22:14
Toujours très réactifs et agréables
Réponse du propriétaire :
👍
Le 07/06/2021 à 10:11
La chaîne britannique est désormais bien connue en France, ce restaurant est idéalement placé dans le centre commercial de la gare du RER de La Défense, en face du Starbucks. Les salades sont en général bonnes comme les boissons, le chocolat chaud y est bon par contre, pénurie de crème pour le chocolat viennois depuis plusieurs semaines. A noter un léger arrière-goût dans le chocolat chaud, peut-être dû au gobelet ?
Réponse du propriétaire :
Ravis que nos salades vous plaisent. Nous avons transmis votre message à l'équipe pour que vous puissiez à nouveau profiter de la crème dans votre chocolat. Au plaisir de vous revoir.
Le 23/01/2021 à 17:09
Très bien accueilli et servi Très bon café
Le 11/11/2019 à 11:42
Je ne sais pas si j'ai de la chance ou si c'est toujours comme ça, mais je rencontre systématiquement des employés adorables quand je vais dans ce Prêt-à-manger particulier. Souriants, aimables, serviables, je reviens juste pour eux haha !
Le 30/08/2019 à 20:40
Leurs classiques sont toujours aussi bons: croissant tomates-mozarelka, roulé cannelle, cookie noir...etc
Le 12/07/2019 à 13:23
Donner de la bonne humeur (il y a beaucoup de monde)
Le 07/04/2019 à 15:44
Super café! Surtout le service qui est top (petit clein d'oeil à Loïse pour l'acceuil chaleureux)
Le 27/03/2019 à 23:13
Excellent accueil du personnel motivé et agréable ! Merci !
Le 25/03/2019 à 16:42
C'est une bonne idée d'avoir ouvert un restau à cet endroit. L'équipe de ce nouveau Prêt-à est gé-nia-le : bonne humeur et professionnalisme de la part de tous, à n'importe quelle heure. Passer me prendre à manger entre deux trains est devenu un moment détente, je repars toujours avec le sourire.
Le 14/03/2019 à 20:01
Dans l'ensemble j'ai trouvé ce restaurant plutôt moyen. Tout d'abord l'accueil, un des serveurs s'était mit à chanter ou plutôt gueuler ! Niveau discrétion c'est pas top. Pour le plat, j'ai prit un espèce de gratin de pâtes, avec des tomates coupées grossièrement. Le croissant au fromage était plutôt bon, ça sauve un peu le repas. Par contre niveau prix, c'est TRÈS CHER ! Pas de menu, tout à la carte...15€ avec un coca ce n'est pas donné. Ce que j'ai détesté le plus, c'est la présence des roms qui se collent à la vitrine du restaurant pour vous quémander, il aurait été bien de mettre un store pour avoir une certaine tranquillité. Quoi qu'il en soit, je ne recommande pas du tout ce restaurant.
Les autres restaurants
💬 Un bon Subway dans l'ensemble. Juste dommage qu'il n'y ai pas toujours tous les produits de disponibles. Une grande salle en haut qui est propre
💬 Magasin propre, personnel sympathique et accueillant où nous avons dégusté un petit déjeuner en terrasse couverte entre potes. Grand choix de pains et nourritures sucrées/salées à déguster sur place et à emporter. Leur café et pains aux raisins délicieux 🤟😜☕🥐
💬 Honteux. Tout d'abord nous avons dû attendre 5 minute avant de que quelqu'un ne vienne nous demander notre commande. Ensuite, nous n'avons absolument pas été prévenu qu'il manquait la plupart des aliments avant que la personne ait commencé nos sandwich. Sandwich qu'elle a d'ailleurs éventré avec ses doigts. Nous avons été obligé de choisir des aliments qui nous plaisaient moi. D'ailleurs, il ne restait que 4 cookies. 4. Bien-sûr, tous au même goût. Le restaurant manquait affreusement de propreté et la personne prenait des aliments pimentés, puis d'autres avec les mains. Je n'imagine pas les personnes qui se retrouveront avec des concombres pimentés après-moi, je les plains. Bref, fuyez cet établissement.
💬 Très bonne adresse pour une petite formule du midi. J'y vais souvent entre midi et deux quand je suis au bureau et je n'ai jamais été déçu. Une cuisine avec de bon produits, rapide et pas cher !
💬 Ça serait bien de mettre à jour les horaires car l ouverture est à 8h30 et non 8h comme indiqué . Je suis arrivé à 8h40 et la grille toujours fermée … on me laisse poiroter devant malgré le retard sans même me jeter un regard….sympa
💬 Excellent merci Karl super accueil on s'est régalé avec ce hot dog et une bonne petite trois iench !! Excellent
💬 Petite pause déjeuner chez subway de Brive, les sandwichs sont bien préparés le personnel sont très gentils ainsi que le gérant. Salle à l’étage, grande terrasse également à l’extérieur. Ma composition que j’adore chez subway : pain avoine et miel ,poulet teriyaki ,cheddar,salade,oignons,tomate,concombre,cornichon et sauce oignon doux.
💬 Accueil un peu limite par la dame qui nous a servi, elle s’est trompée dans la boisson demandée nous sommes revenus pour obtenir un cappuccino comme convenu on nous a servi un cappuccino de plus petite taille que le prix pour lequel on a payé. Au vu de l’accueil on a même pas insisté dommage il y a starbucks à côté on aurait peut être dû aller là-bas