Avis sur Poulaillon Self Illkirch

💬 Payer aussi chère pour ne pas avoir la bonne commande, c’est inadmissible, personnel qui ne comprend pas quand on leur dit notre commande , tacos sec, pas de sauce dedans. Et viande sec aussi. La seule chose passable c’est les frites, je ne reviendrai pas

💬 Je vous laisse faire votre avis ..... Après une journée de travaille on veux manger un tacos tranquillement on tombe sur ça on peut que le prendre tres mal... J'ai mangé plus de la motier,dans le doute me suis dit j'ai commencé à le manger à l'envers pour ça que je voie pas la viande,arriver à la maison je L'ouvre dans une assiette.... J'ai travaillé dans la restauration avec diplômes est qualification qui s'en suis.... le clients payer pour avoir un minimum d'ingrédients...c'est la réglementation. On demande pas 1kg de viande mai la faut être honnête il avais pas les quantités requises...... Ps les wings ne correspondent pas au photo ,comme à dit plusieurs clients il on bien changer leurs recette

💬 Service rapide et chaud ! Je recommande ce nouveau restaurant. Très beau design intérieur

💬 45 min d'attente pour une commande.... C'est très long et sans explications ni excuses bien sûr. L'amabilité du personnel est à revoir. Et je ne parle même pas de l' état des cuisines qui est juste admissible.

💬 Merci au deux filles qui nous on servie le Chedd Arc et l'américain grizzly service super et extrêmement gentille

💬 Vous appelez ça une escalope saltimbocca ? Un produit à l'image de leur service, sans parler des prix qui augmentent pour un service et une qualité de produit qui régressent. On a bien compris que le prix des matières premières augmentaient mais restez digne dans le service proposé ! Mettez vous également d'accord, quand l'un promet une nouvelle escalope pour s'excuser auprès du client, que son collègue ne le décrédibilise pas en disant que la maison n'offre pas ce genre de service.

💬 Pâte toujours excellente. Prix un peu onéreux quand même pour des pizzas de moins en moins bien garnies. Accueil correct sans plus. Déçus.

💬 Depuis plus de 14 ans je suis une fidèle cliente, aujourd'hui j'ai été vraiment déçu.. Serveur aigri, je passe commande deux menus enfants lui précise que je souhaite de la kefta et pas de la viande hachée surgelés comme a mon habitude depuis plusieurs années. Je passe ensuite commande pour moi et je reprécise que pour moi également kefta et non viande hachée surgelés. Il me répond "j'ai déjà mis pour les deux menus enfants c'est tout je met pas pour le troisième" Choqué de sa réponse je lui dit que si il faut payer plus je payerai plus mais que je n'aime pas la viande surgelés que si c'est pas possible avec les cuisiniers il men informe pour que je prenne autre chose. Ma soeur commande a son tour pour elle et ses enfants il nous apporte notre commande avec un minuscule morceau de viande dans l'hamburger ( photo a l'appui). Je le montre a un autre serveur qui passe gener il s'excuse et c'est tout ( avec du recul je me rends compte que j'aurais dû retourner ma commande) Ensuite ils oublient un chicken tandoori a ma soeur, elle ne dit rien a ce stade on souhaiter juste que les enfants finissent pour pouvoir partir. Arriver a la caisse on nous demande si on a bien mangé je lui réponds que non je lui montre la photo, il nous dit le patron refuse de mettre de la kefta dans les hamburgers. ( Dans ce cas fallait le préciser au lieu de nous mettre une miette de viande) Et cerise sur le gâteau il veut nous faire payer le chicken tandoori qu'il ne nous a pas servi, nous fait passer pour des menteuses nous parle mal "c'est bon c'est bon" du genre payer et partais d'ici, le deuxième serveur et arrivé et a confirmé qu'il ne nous l'a pas servi. Je suis sincèrement attristée pas un tel comportement et ce manque de courtoisie, un snack que j'aimais énormément, avec un patron très gentil et très souriant qui moi comme mon mari avons l'habitude de rencontrer lors de nos passage. Je ne vous recommanderais plus jamais et n'y mettrez plus les pieds.

💬 En passant à la défense j'ai pue tester se mc Donald's il y a de l'espace pour manger à table et j'en profiter pour tester le nouveau menu pas cher du moment le ( Menu McSmart+ pour 6€ ) qui reste économique si on prends chaque produit indépendant PS :Les toilettes été fermée ses pas cool quand on as envie surtout quand ta consommé sur place