Avis sur POKO - Hawaiian Food & Bubble Tea
📌 418 Rue Jean Jaurès, 83000 Toulon
💬 42 Avis
Avis sur POKO - Hawaiian Food & Bubble Tea à Toulon
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Thomas.a
Le 05/05/2023 à 18:40
Des que je suis sur Toulon, je vais la bas. Staff jeune mais sympa et souriant. Bons produits, préparation rapide. Uniquement à emporter pour ma part. Assez souvent , ils font un petit geste commercial si vous êtes fidèle. Je recommande.
Nala.e
Le 21/04/2023 à 12:05
Payé 15€ pour une quantité aussi misérable c'est inadmissible, riz pas cuit a se demandé même si c'est un riz thaï ou basmati , 4 bout de saumon qui se cour après , mauvaise expérience je ne recommande pas ...
PSYCHÉDÉLIQUE.
Le 19/04/2023 à 21:15
Les bublles tea sont très bon cependant au niveau du packaging c'est assez compliquée d'ouvrir le couvercle sans en mettre de partout --
Estelle.F
Le 18/04/2023 à 13:44
Les personnes au service sont super sympa mais qu est ce que c est pas bon pour le prix. Je ne laisse jamais de commentaire pour que ce soit des commentaires négatifs... la j ai de la peine de jeter la quasi totalité de mon poke bowl à emporter. 🥺😯
Rousseaux.l
Le 11/04/2023 à 23:16
Super !! Leurs bubble tea sont délicieux
Nicolas.Y
Le 11/04/2023 à 22:20
J’adore ce concept, de plus à chaque visite, un accueil chaleureux, agréable, le personnel est dynamique et souriant. Niveau prix, très correct, servie rapidement avec de belle portions généreuse et présentable. Je reviendrai régulièrement Merci😄
virginie.e
Le 01/04/2023 à 18:00
Bol a composer rempli 1/3 pour 20 euros ça fait cher pour devoir retourner si faire a manger après le repas
Florent.o
Le 01/04/2023 à 14:15
Très bien accueillis, les bowls sont super bons ! Merci!
Lisa.o
Le 18/03/2023 à 23:18
J’y suis allée plusieurs fois. Je n’ai jamais été déçu. L’accueil et top et les poke sont vraiment très bien garnies et les produits à l’intérieur sont très bons. Très bon rapport qualité prix. Les bubble tea sont également très bons, c’est même les meilleurs que j’ai pu boire. Pareil sur le lieu. J’adore manger sur place, la décoration est très cocooning et apaisante. On s’y sent vraiment bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience dans notre restaurant à chacune de vos visites. Nous sommes fiers de fournir des ingrédients de qualité pour garnir nos Pokés et de proposer des bubble tea savoureux, nous sommes donc ravis que vous les ayez appréciés. De plus, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre restaurant accueillant et confortable, nous avons mis beaucoup d'efforts dans la décoration pour offrir une expérience inoubliables à nos clients. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire mémorable ! Lisa - Poko Toulon
émilie.i
Le 16/03/2023 à 18:19
Déçu, j'ai commandé pour 12h45 car j'ai pas beaucoup de temps pour manger, j'arrive un peu plus tôt, Déjà, on rentre, pas de bonjour, deux personnes qui courent dans tous les sens, visage complètement fermées je poireaute pendant 10 minutes, je vois 12h45, je me dis ça y est ma commande va arriver, bah non, et a aucun moment on me demande ce que j'attends, ok c'est du fast food, mais bon, tu vois une personne poireauter pdt 20 minutes devant ton comptoir, sans quelle ait sa commande, bah t'essaie de comprendre. je m'impatiente, je demande si ils ont bien reçu ma commande, on me dit que oui, je patiente encore 10 minutes... quand je redemande ... on me dit que le ticket de ma commande n'a pas été sorti.... je me faisais une joie de goûter a leur poke... dommage, je suis reparti a devoir trouver a manger ailleurs très rapidement. je ne pense pas y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre retour d’expérience chez Poko. Nous sommes vraiment navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Nous avons eu quelques soucis techniques sur notre système informatique qui a mis le désordre opérationnellement parlant ces dernières semaines dans notre restaurant. Les problèmes informatiques ont été réglés. Le temps d'attente est depuis revenu à la normal. En espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant. Bien Cordialement, Lisa - Poko Toulon
Kevin.
Le 02/03/2023 à 14:07
Poke beaucoup trop cher pour la qualité reçu. Riz vinaigré qui était fade et surtout tres sec. Surabondance d’avocats qui étaient trop mur. Les tempuras sont bon ainsi que les mochi glacés, rien de particulier. Point positif sur l’accueil, mais néanmoins très déçu du poke qui était très désagréable a manger a cause du riz.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, Avec l'inflation le prix des produits ont quasiment doublé. Nos marges ont drastiquement été réduite sans pour autant que nous réduisions les quantités. Nous vous remercions cependant pour votre retour que nous prenons avec la plus grande attention. Nous nous sommes assuré auprès de nos équipes que le processus de préparation du riz soit bien respecté. Le problème ne se reproduira plus. En espérant vous revoir bientôt chez Poko. Lisa - Poko Toulon
Laly.l
Le 10/01/2023 à 09:55
j’ai mangé au Poko hier soir avec mon copain la déco est génial et les plats bien garnis c’était super !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laly, Merci beaucoup pour votre commentaire. En espérant vous revoir bientôt chez Poko Lisa - Poko Toulon
Alexis.e
Le 09/01/2023 à 19:25
Rien de plus a rajoutée juste parfais 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Merci pour votre gentil commentaire. En espérant vous revoir bientôt chez Poko. Lisa - Poko Toulon
David.
Le 26/11/2022 à 14:15
Pokeball frais et bon. Deux étoiles pour l'ambiance musicale. Déjeuner au son d'artistes vocodés a été une torture. Peut être suis venu déjeuner au mauvais moment de le playlist.
Wati.a
Le 24/11/2022 à 21:37
La demoiselle qui a préparé ma commande est hyper gentille.
Lisandro.e
Le 12/11/2022 à 18:49
Pokebowl plutôt désagréable. Le riz était bien trop vinaigré et amère, J’ai trouvé des aliments pas frais comme les tomates qui était beaucoup trop mûr ( tâches noire) Avocat sans aucun goût, certainement congelé concernant le reste tout était plutôt mangeable mais de peur de manger quelque chose d’indigeste, j’en ai mangé 2-3 cuillère puis hop, 15€ dans la poubelle. Concernant le lieu, c’est plutôt bien aménagé avec un service à table direct. Le décor est plaisant, mais je n’y retournais certainement pas malheureusement. Le service se fait avec des bornes, c’est plutôt pratique mais cela donne une image trop « industriel » du restaurant où les aliments sont censé être les plus frais possible. Le personnel ou du moins la dame de l’accueil était cependant très sympathique, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisandro, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre retour d’expérience chez Poko. Nous sommes vraiment navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Pour cela, afin d’éviter que ces problématiques se reproduisent et pouvoir échanger ensemble pour une éventuelle compensation. Vous pouvez contacter notre service client par mail : [email protected] Bien Cordialement, L’équipe Poko - Poko Toulon
Alina.a
Le 03/11/2022 à 14:29
Bel endroit avec une musique agréable, une ambiance agréable, le personnel est souriant. Propre et confortable. De la nourriture fraîche, miam miam
Karim..
Le 27/10/2022 à 15:09
Des bubbles-teas délicieux à la hauteur d'un très bon accueil.
Carine.a
Le 23/10/2022 à 19:55
super bon génial joli décor tout et frais
Emma.c
Le 08/10/2022 à 23:34
Personnel super sympa, Poké et bubble tea excellents ! Service rapide et copieux
La.a
Le 07/10/2022 à 22:10
Personnes très gentilles et adorables ! Nourriture : au top, c'est génial, bonnes doses, produits frais et bons !
Julien.a
Le 06/10/2022 à 13:26
Accueil et service excellent, locaux neuf et très bien décoré. Prix parfait. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes ravies ! Tout est mis en œuvre afin de vous proposer les meilleurs services et produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Anissa de l'équipe POKO
Qiqi.u
Le 01/10/2022 à 21:07
Personnel très souriant, gentil et aimable. Bubble tea de qualité, comme pour les poke. Foncez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre restaurant a été conçu pour vous offrir confort et bien-être tout en dégustant des produits de qualité. Nous sommes ravis que cela vous plaise. A bientôt, Anissa de l'équipe POKO
arkana.e
Le 24/09/2022 à 15:40
Bubble tea delicieux rajouter a ça un petit mot trop mignon nous remercions de la commande et 2 sucettes en cadeau vraiment adorable merci pour ce petit geste trop mignon ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre restaurant a été conçu pour vous offrir confort et bien-être tout en dégustant des produits de qualité. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! A bientôt, Anissa de l'équipe POKO
Mickael.e
Le 15/09/2022 à 12:11
Je dois venir depuis 2 ans environ, assez régulièrement, car quand on veut manger équilibré et en bonne quantité ce n'est pas évident lol Leurs pokebowls sont frais est vraiment bon ! certes le prix est un peu élevé mais je trouve cela justifié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous sommes ravies que nos produits vous satisfait, Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Anissa de l'équipe POKO
Johanna.e
Le 14/09/2022 à 11:49
Au top
Stephane.o
Le 10/09/2022 à 14:22
Les pokebowls sont très bon, c'est un joli petit endroit et le personnel est très sympathique je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Notre restaurant a été conçu pour vous offrir confort et bien-être tout en dégustant des produits de qualité. Nous sommes ravis que cela vous plaise. A bientôt, Anissa de l'équipe POKO
CB.6
Le 31/08/2022 à 21:32
je suis très satisfait, bonne expérience, pas beaucoup d'attente, le prix est correcte.Je vous le recommande l'équipe est superbe et accueillante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre afin de vous proposer les meilleurs services possibles. En espérant vous revoir bientôt, Anissa de l'équipe POKO
Pas.a
Le 31/08/2022 à 17:24
Très bon, très frais, je me suis régalée et les employées étaient très gentilles. J’y reviendrai ! 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre restaurant a été conçu pour vous offrir confort et bien-être tout en dégustant des produits de qualité. Nous sommes ravis que cela vous plaise. A bientôt, Anissa de l'équipe POKO
Maelys.
Le 31/08/2022 à 09:13
Très bon service, les produits sont frais. Je le recommande. 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maelys, Nous sommes ravies que nos produits vous satisfait, Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Anissa de l'équipe POKO
Yassir.t
Le 30/08/2022 à 17:29
Je suis aller manger, j’ai été accueilli comme un rois et cette bouffe est si bonne pour mon age
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yassir, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravies que nos produits vous satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Anissa de l'équipe POKO
Julia.e
Le 29/08/2022 à 16:18
Bubble tea trop cher pour la qualité qui laisse à désirer ( taro au goût de l'eau, très peu sucré, sans goût finalement ), attente assez longue, manque de dynamisme et de compétence dans la fabrication des bubble tea ( nous avons commandé deux bubble tea et l'une de nous a eu deux fois moins de tapioca que l'autre ) et ayant consommé de nombreux bubble tea j'ai goûté meilleur bien moins cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé que votre expérience chez nous ne vous ai pas plu. Nous sommes actuellement en pleine transition d'enseigne, nous nous excusons pour la gêne que cela à pu occasionner lors de votre visite. Votre mauvaise expérience chez KONAPOKE (ancien propriétaire) ne se reproduira pas chez POKO, nous développons notre restaurant afin de vous proposer les meilleurs produits, n'hésitez pas a demander conseil à notre équipe. Nous vous invitons à retenter l'expérience afin de redécouvrir notre restaurant ! à très bientôt, Anissa de l'équipe POKO
Alice.a
Le 27/08/2022 à 20:05
Bel endroit mais vous ne pouvez choisir que du riz ou de la salade comme base et c'est assez cher.
Camille.
Le 26/08/2022 à 12:49
Bubble tea un peu onéreux, et très peu de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Pour information, nos prix sont fixé à partir de nos produits frais préparer chaque matin et sur place par notre équipe. N'hésitez pas à demander conseil la prochaine fois, afin que notre équipe puisse vous proposer une taille de poké plus adapté a vos envies. Nous vous invitons à retenter l'expérience afin de redécouvrir notre restaurant ! à très bientôt, Anissa de l'équipe POKO
Ilias.
Le 18/08/2022 à 21:28
Concernant notre expérience exhaustive: Les points positifs : - l’endroit est très bien aménagé et décoré, au rez-de-chaussée comme à l’étage, des sièges balançoires et de la végétation qui sont du plus bel effet, c’est très réussi. - les poke bowls étaient bons, dignes de ceux qu’on pourrait attendre d’un tel établissement. - le bubble tea fruité était lui aussi très bon, on sentait vraiment bien le thé, contrairement à certains concurrents chez qui les thés ne sont que des jus de fruits sucrés. Les points négatifs: - Le personnel n’était pas très souriant, une des employées était néanmoins très gentille et a l’écoute. La seconde employée semblait nouvelle, elle semblait également être la source de tensions au sein du personnel, visibles par le client. Conclusion : je recommande quand même l’établissement pour manger un bon poke bowl ou un bon bubble tea dans un cadre original et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilias, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravies que nos produits vous satisfait, POKO est actuellement en pleine transition d'enseigne, nous nous excusons pour la gêne que cela a pu occasionner lors de votre visite. Votre mauvaise expérience chez KONAPOKE (ancien propriétaire) ne se reproduira pas chez POKO, nous reformons les équipes afin de vous offrir le meilleur service possible ! En espérant vous revoir bientôt, Anissa de l'équipe POKO
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💬 Nous avons commandé avec mon compagnon et avons été très déçus de la quantité qui est mensongère. Nous avons tous les deux pris un medium, à savoir +3euros, et la quantité n'était pas du tout la même. Le chirashi crevettes faisait 350gr (riz+garnitures, mais il y avait surtout du riz) et le fit'poké pesait 500gr (220gr de riz et 280gr d'ingrédients). Différence énorme entre deux commandes qui sont censées faire le même poids !! Lorsque j'ai appelé pour signifier qu'à mon avis le chirashi était un "lil" dans une pot de medium, on m'a sorti "c'est pas possible, le riz est bien pesé à hauteur de 200gr par bowl". Et c'est tout, c'est pour ma pomme. D'autant plus que c'est faux, le riz il y en a bien plus que ça après l'avoir pesé. Sur les photos, le fit'poké est celui qui a été divisé riz+ingrédients. Je paye un service (le chirashi) à hauteur de 16.90 euros quand même ce n'est pas rien, pour qu'il soit rempli aux trois quart avec deux tiers de riz. C'est dommage parce que la nourriture est bonne mais clairement foutage de gueule concernant la quantité, autant aller en resto --' bref, arnaque, je déconseille et nous ne commanderons plus chez eux.
💬 Lieu assez agréable. Je trouve que les prix sont quand même assez élevés et pour ma part une petite bolw ne suffit pas donc en prenant la moyenne c'est plus onéreux. Le service est assez long alors qu'il n'y a personne sur place .. beaucoup de uber pour la livraison domicile explique peut-être cela.... dommage
💬 Allez y c'est délicieux. Le choix des produits est juste infini. Riz noir, avocat, mangue, fèves etc... Les sauces originales apportent un plus au plat que vous composé vous même.
💬 Probablement le Pokawa le plus radin que je suis jamais allé. J'ai commandé un medium Tropical St-Jacques vu que c'était le pokébowl festif du moment. Il y avait en tout, six morceaux tristes de tartare St-Jacques (entouré en rouge). Le fait que ce soit medium, ça veut dire qu'ils compensent le volume plus grand du bol par du riz (voir photo) et pas en mettant plus de tartare, d'edamame, de mangue, de concombre etc. Si tu veux te faire arnaquer, viens ici.
💬 Après plusieurs livraisons à des mois d’intervalles les problèmes sont toujours les mêmes : la cuisine est à fuir. Le poisson (saumon) n’est absolument pas frais, il sent le pourri et l’avocat n’est absolument pas mûr. J’ai voulu leur donner une dernière chance aujourd’hui mais je me retrouve à jeter tout mon poké et à ne rien manger lors de ma pause déjeuner.
💬 Quel fraîcheur avant tout! C'est vraiment un régal ces petits plats plein de bonnes choses. J'ai pris à emporter et la personne qui m'a accompagné pour la commande était vraiment disponible, souriante et pro. J'y apporte tout autant d'importance.
💬 Très bon Poké bowl joliment présenté. Les produits sont frais. L'ambiance est très belle et le personnel très gentil. Je n'ai pas encore tout goûté mais très large choix dans le menu et prix très très correct.
💬 Un super beau restaurant et propre ! Une nourriture juste délicieuse et consistante ! Si vous souhaitez faire voyager vos papilles et ressortir le ventre plein, je vous le recommande à 100% ! J’y retournerai à coup sûr ! Un monsieur, très souriant, gentil, à l’écoute et drôle ! Un vrai plaisir de ce faire servir avec autant de bonne humeur !
💬 Première fois dans ce restaurant, accueil sympathique avec les explications pour choisir nos ingrédients. Les Pokes sont délicieux 😋 J'y reviendrai avec plaisir.
💬 Poké bowl pas très garni, mais la cuisine est bonne il manque vraiment la chaleur de l'acceuil