Avis sur POINT B Lyon
📌 2 Rue Moncey, 69003 Lyon
💬 579 Avis
Avis sur POINT B Lyon à Lyon
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Marie.a
Le 04/02/2024 à 22:24
L'un des meilleurs hamburger que j'ai pu manger
benjamin.u
Le 01/02/2024 à 03:08
Adelia super aimable ! Toujours le sourire et gentille envers les clients !
Leane.a
Le 01/02/2024 à 03:07
Adelia la meilleure, c’est la meilleure de nuit !!!! Offrez lui une prime !!
Salomé.g
Le 01/02/2024 à 03:06
adelia la meilleure !!!! OFFREZ LUI UNE PRIME !!!! sinon on vient plus !!! C’est la best ❤️❤️
Candice.
Le 19/01/2024 à 12:01
Je ne connaissais Point B que de nom et je n’ai pas été déçu ! J’ai choisis le menu B8 et franchement j’ai beaucoup aimé le burger ! Les frites étaient bonnes, cela a répondu à mes attentes en allant tester ce Point B. L’accueil était très correct. Ouvert jusqu’à tard c’est pratique quand on rentre du travail et qu’on souhaite encore manger ! Je recommande !
SNC.L
Le 01/01/2024 à 23:17
Adelia, caissière de l'année 2023 Bravo
fatiha.a
Le 26/12/2023 à 17:14
Très bon accueil de la part de la fille du mardi matin. Quel beau sourire avec une bienveillance hors norme. Au top 👌
Sarah.a
Le 26/12/2023 à 17:14
Super point B. La serveuse du mardi matin est très serviable, polie et elle est souriante. Les hamburgers étaient super bon et les frites sont incroyables !
Julia.e
Le 02/12/2023 à 12:19
Pire point b du monde je nous recommande pas il sont gênant en plus il parle d’une langue blizzard
Claudine.n
Le 27/11/2023 à 14:31
Très beau restaurant à oullins mais service déplorable. Trop d attente, frites molles et erreur dans un des menus. A fuir !
Mehdi.o
Le 16/11/2023 à 22:39
Très bonne accueil et très bon
Rayyan.o
Le 16/11/2023 à 22:24
Très bonne accueil de la caissière soir, très souriante. Excellent repas je vous le recommande.
Emma.v
Le 06/11/2023 à 17:48
Service rapide et au top comme d’habitude. Prise de commandes très agréable, merci à la fille du lundi matin. Très bon rapport qualité prix.
Clément.i
Le 06/11/2023 à 16:26
Très bon fast good rapide, accueillant.
Nathan.o
Le 04/11/2023 à 23:30
Point B mais pas plan Q. Malgré une ambiance technique et chaloupée, le point B sera vous sustenter. Ouvert jusqu'à 4h du mat, il sera être le phare de vos épopées nocturnes. Son positionnement stratégique place de la gui, vous offre divertissement et rebondissements. (En vrai c'est bon et vraiment pas cher).
Anthony.e
Le 29/10/2023 à 18:59
Grand Cheveux dans le big mac que dire de plus
Za.a
Le 24/10/2023 à 23:30
J’aurai bien aimer mettre 0 car rien qui va a ce point B aucun professionnalisme, caissière ou serveuse ou je sais pas sa fonction de rien faire , vulgaire irresponsable irrespectueuse , et sur tout trs mal éduqué Va falloir faire une mise a jour d’éducation pour certaines malheureusement
Ma.m
Le 19/10/2023 à 03:34
A fuir ABSOLUMENT !!! J’ai demandé 2 hamburger simple, il savait pas de quoi je lui parlais. J’ai du m’y reprendre à 4 ou 5 fois pour me faire comprendre juste pour 2 hamburgers. Prise de commande par des personnes qui comprennent même pas le français. Au final 2 hamburger fait en moins de 1 minutes avec 2 steak carbonisés et coupé en 2. Et merci Qui … ouai j’ai pas envie de rigoler !!
Hercule.O
Le 09/10/2023 à 16:57
Très bien
Saria.o
Le 28/09/2023 à 16:48
Le personnel du matin, une petite pression est présente, et nourriture très bonne
Jibril..
Le 17/09/2023 à 13:42
Le b9 est passé de 13 a 17 sur deliveroo ? C'est une blague ?
Ella.n
Le 11/09/2023 à 20:52
Accueil géniale et la cuisine délicieuse
Kantra.a
Le 27/08/2023 à 12:25
Tout était bon! Mes compliments à Alim qui a été très cool avec nous
Ishaka.a
Le 27/08/2023 à 12:19
Super visite , le cuisinier Alim est très bon. Bon repas dans de bonne condition
Samad.E
Le 21/08/2023 à 00:25
L’accueil, l’encaissement et le service sont excellemment assurés par Adelia. Toujours souriante ! Pronto manage excellemment cette équipe. Je ne peux que recommander !
Abulai.a
Le 14/08/2023 à 19:35
Bons burgers fait assez vite pour un prix abordable Staff accueillant et bienveillant
Wafi.e
Le 10/08/2023 à 01:56
Comprend pas les avis négatifs, j’y vais régulièrement et aucun soucis , service rapide et portion généreuse Seul problème, pas de toilette pour se laver les mains
Jamal.j
Le 09/08/2023 à 22:03
Ce lieu devrait être fermé pour sont manque de professionnalisme à éviter à tout prix
Mitsuki.r
Le 06/08/2023 à 22:02
Tres belle accueille bien veillant et gentille 👍🏾👍🏾 Anas
Fazla.a
Le 20/07/2023 à 16:12
La fille du matin est super gentille très accueillante et très généreuse merci de nous avoir bien accueilli on reviendra !
Célia.a
Le 18/07/2023 à 20:02
Nishat a été très accueillante et aimable!
Khady.i
Le 18/07/2023 à 20:01
Nishat a été très gentille et accueillante
Karim.i
Le 15/07/2023 à 03:04
Hamburger simple fad, des qu on passe au hamburger composés c est pas mal pour de l industriel, dommage qu il n y ai pas de viande haché maison, délai d attente après commande assez court
Clara.s
Le 12/07/2023 à 20:02
La demoiselle de l’accueil et une jeune femme adorable et souriante son accueil si bienveillant me donne envie de revenir et leurs prix sont adaptés à tous
Denebbb.
Le 12/07/2023 à 20:02
Super bon et pas cher en plus !! L’endroit est accueillant et la demoiselle de l’accueil est hyper gentille je vous conseille d’y aller les yeux fermés
Oumi.a
Le 12/07/2023 à 19:54
Accueil chaleureux et personnel très aimable ! Je recommande !!
Dabcha.a
Le 06/07/2023 à 22:25
Je conseille fortement leurs menus sont super bons Et lequipe a lecoute
The.x
Le 06/07/2023 à 22:10
Super accueil La qualité des hamburgers est superbe
Tenta.
Le 06/07/2023 à 22:10
Pas cher, bon, le service est simple, les gens sont bon vivre ! C’est parfait
Kami.j
Le 06/07/2023 à 21:48
Super service la caissière du soir est très accueillante et gentille Les hamburgers sont de très bonne qualité je recommande
Yoan.o
Le 25/06/2023 à 21:58
Cela fait déjà deux fois qu’elle s’est trompé sur la commande, j’ai eu le numéro de téléphone de la Responsable je lui ai fait passer le message mais apparemment elle n’a pas compris car je viens encore de recevoir ma commande incomplète Service médiocre , vous devriez changer d’équipe au plus vite .
Sarah.p
Le 24/06/2023 à 12:43
Super expérience ! Best Burgers ! Best Boss ! Équipe au top
Gina.o
Le 21/06/2023 à 23:02
J’ai commandé un menu b9 ya 1h mm pas. Je vous dis pas comment j’ai mal au ventre là d’un coup direct. Les steak ils étaient tout sec, les burgers étaient tout écrasés et hyper brûlant donc ça a coller avec le papier qui entoure le burger donc le pain burger pleins de papiers…. Moi qui suis une grosse pète la dalle et qui aime trop manger je n’ai même pas fini mes deux sandwiches j’ai mangé que la moitié d’un burger vraiment infâme est insipide rien est frais et date de je ne sais quand d’où les promotions!!!!! C’est de la z vous m’avez tuer mon ventre mais en même temps vu ou ils est situé le point b je crois j’ai pas le droit de me plaindre je peux m’en prendre qu’à moi même.
Kassim.e
Le 13/06/2023 à 20:01
Ne commandez jamais à ce point b. Pain racis les sandwich sont fait de façon DEGUEULASSE, frite froide et molle. A ÉVITER !!
Benguedouad.e
Le 06/06/2023 à 15:35
Merci a l'équipe j'ai mangé chez vous c'est très et l'accueil c'est tes au top
lepercq.o
Le 21/05/2023 à 10:31
viande un peu sèche lieu trop petit donc l ambiance va avec
Houssem.a
Le 06/05/2023 à 00:39
Le burger ont le même goût que les berger surgelés
elias.h
Le 29/04/2023 à 03:15
bonjour, je sais Elias Je travaille ici depuis 3 ans, je sais tout et je suis un artisan très qualifié.
Mehdi.e
Le 27/04/2023 à 13:31
La vielle qui travaille le matin au comptoir elle est très méchante en plus elle fait bcp d'attente et ne parle jamais avec le client
Atef.h
Le 08/04/2023 à 16:52
Je vous conseille Vivement d’éviter ce restaurant, on m’a servit des produits non frais cela fait deux jours que je suis à l’hôpital dû à une intoxication alimentaire. C’est inadmissible éviter aller manger ailleurs !
sofien.o
Le 05/04/2023 à 01:53
Le bigmac est au top... seul manquement, un sandwich en moins dans mon sac en arrivant chez moi que j'ai du repasser prendre
Petit.a
Le 06/03/2023 à 14:56
Les burgers sont du même standing que Mc Do, Quick, KFC. Vous n’avez rien à leur envier ! Pas ou peu de temps d'attente. Service très rapide et efficace. Le snack est propre et bien entretenu. Question d’hygiène ? Ils sont dans les normes. Les produits sont frais. Les burgers sont bien préparés et bien assaisonnés. Franchement, rien à dire ! Vous êtes TOP ! 👍
Fafa.e
Le 05/03/2023 à 01:05
J'ai jamais vu un fast food qui ne prend pas de commande par téléphone. C'est scandaleux. De plus la caissière ce permet d'arracher la carte bleu des mains de mon mari comme ci c'était la sienne. J'ai jamais vu sa de ma vie. Changer de caissière car à cause d'elle vous pouvez perdre des clients .
Karim.b
Le 16/02/2023 à 20:14
Superbe qualité, le service est chaleureux et rapide ! Petit plus, on peut apprendre l'anglais durant l'attente 🧑🏫
oceane.u
Le 16/02/2023 à 19:14
Super accueil, très gentil je recommande
abdelouarit.n
Le 15/02/2023 à 22:40
Top, pas trop de temps d’attente 👌🏻
Dany.r
Le 15/02/2023 à 19:09
C’était incroyablement bon et rapide pronto et Adelia mont vraiment super bien accueillis
Zine-Edine.I
Le 15/02/2023 à 19:09
Tres bon et tres rapide. pronto et adelia nous ont tres bien acueillis.
Loubyana.
Le 15/02/2023 à 18:51
Un service rapide et un personnel toujours souriant et accueillant 👌🏾
Hafsa.i
Le 15/02/2023 à 18:46
bonne accueil et c'était super bon au top 👍
Hasna.a
Le 02/02/2023 à 19:21
Un service très rapide , un personnel accueillant , une variété dans les burgers avec des menus généreux (très bon avec de délicieuses frites croustillantes😁), des prix abordables .De quoi se régaler !
Tazzz.
Le 25/01/2023 à 02:32
Aussi bon que mc do et en plus service super rapide
Othmane.o
Le 11/01/2023 à 20:17
Fast food génial. Parfait quand on a la flemme de cuisiner. Peut être un peu cher mais tout dépend des revenus de chacun. Très bon accueil, surtout la fille qui est là ce soir. Si tu passes par là, tu fais un super boulot !
candice.I
Le 08/01/2023 à 20:51
Adelia est vraiment accueillante et souriante. Les différents menus sont bons et le rapport qualité-prix est correct.
BLACK.a
Le 26/12/2022 à 22:14
Rien à dire j'adore leur burger par contre vous ete des voleur avec vos menu les 2 sandwich coûte 10€ apeut près +7€ pour une frite et une cannettes ?! Ccest du vol j'ai jamais vue ça de ma vie
Kenzi.A
Le 14/12/2022 à 20:34
Ils avaient oublier une frite à emporter et me l'ont rajouté quand j'y suis retourner un autre jour, le service est rapide et les menus sont bons. Ad de l'équipe du soir doit y rester, c'est un + non négociable
Hba.b
Le 22/11/2022 à 13:23
Bon rapport qualité prix, personnels accueillants, service rapide même du temps de midi…rien à envier aux grandes enseignes….
Edouard.
Le 20/11/2022 à 15:53
Très agréablement surpris par ce restaurant ! C'est très bon. Bien meilleur que la chaîne dont il s'inspire !
LexaDK.
Le 16/11/2022 à 20:57
Juste incroyable!!! Le même goûts que le Big Mac en dix fois mieux et avec 4 steaks du jamais vu 🥰🥰🥰 vous avez gagner mon cœur point b
cece.e
Le 13/11/2022 à 16:18
Bon hamburger hormis les frites elles sont molles.
Nina.o
Le 09/11/2022 à 19:11
On est venu commander le soir d’Halloween, une amie me demande si la viande est halal, je pose la question au restaurateur afin d’avoir une confirmation, celui ci me répond d’un air hautain et méprisant « Ah parce que Halloween c’est halal ? » choquée par ses propos je me suis abstenue de toute forme de manque de respect ni de débat avec cette personne au QI visiblement très bas, mais à l’avenir contentez-vous de prendre les commandes et de servir vos clients, vos commentaires et vos jugement, on s’en bat royalement les reins. Cordialement Nina 😘
Ines.
Le 31/10/2022 à 12:01
Super accueil. Le repas était super bon les frites aussi franchement top !
Lou.i
Le 19/10/2022 à 07:46
Service extrêmement rapide. Sandwichs au top qui n’ont rien à envier au Mac Do ! Petit bémol : les frites un peu molles.
Wiem.
Le 13/10/2022 à 11:47
Seuls avantages, le service est très rapide, je suis servie en moins de deux minutes, la portion de frites et très généreuse. Cependant il arrive trop souvent qu’il y ait une erreur dans mes commandes. Le poulet n’est plus le même qu’il y a un an, il a le goût de poisson, c’était bien mieux avant… la qualité des produits et le goût ne sont plus comme à l’époque, j’y allais toujours mais je n’y retournais plus.
DARET.e
Le 15/09/2022 à 13:23
Pour une première fois j'ai été surpris. Personnel accueillant et professionnel La salle propre même à 13h00 Et le menu au top servit à table et chaud. Je recommande vivement
Sofia.
Le 08/09/2022 à 17:53
Fille à la caisse super agréable et très belle, merci pour la quantité de frites c’est parfait pour dîné sur les quais.
Kamel.a
Le 01/09/2022 à 17:55
Merci pour les commandes vous êtes rapides surtout prantl et arik il sont tous sympa je donne donne cet commentaire je suis un livreur et je suis content j'appelle nager merciii beaucoup
Christophe.R
Le 28/08/2022 à 17:23
Première fois chez Point B Lyon et vraiment pas déçu, et des offres,et de la qualité !!! Et petit coucou à Arik qui a été aux petits soins ! Très bonne équipe !
Farina.h
Le 17/08/2022 à 01:08
Je conseille Burger très goûteux… la sauce…les crudités … parfait pr un burger de fast food
Selena.a
Le 10/08/2022 à 18:45
Contrairement à certain avis négatif, le mien est 100% positif !!! Je n’ai jamais mis les pieds dans le restaurant, je prends toujours sur Deliveroo à emporter. Le rapport qualité prix est hyper correct ! L’hamburger arrive parfait, l’image qu’on voit dans les pubs c’est réel !! Les frites sont très généreuses. Bien meilleur que McDo Merci à l’équipe.
Adem.
Le 02/08/2022 à 14:23
Burger sans goût, certaines employées sont très désagréable.
Solène.e
Le 13/07/2022 à 15:59
0 étoiles ce n’est pas possible ? J’ai fais une intoxication alimentaire. Antibiotiques, anti-vomitif anti-diarrhéique et j’en passe. Pas deux heures. Pas 2 jours. UNE SEMAINE. Hygiène à revoir pour ce restaurateur. N’allez pas là bas, il y a largement mieux à côté.
Célia.a
Le 03/07/2022 à 02:03
J’ai commandé ce soir franchement la personne qui prend la commande me dit déjà qu’elle a pas de monnaie et que du coup il pourra pas nous servir mais d’un coup d’un seul quand une personne sort du bureau avec son plâtre il arrive à nous rendre la monnaie et puis la fille avec son plâtre se permet de s’introduire dans la conversation qu’il ne l’a concerne pas et hausse le ton ! Faut revoir le personnel et la monnaie
Chaouia.h
Le 01/07/2022 à 11:40
Bien dommage l'intérieur est petit, les hamburger sont exelent et les serveur super aimable.
zaamh.
Le 07/06/2022 à 18:20
Tout est bon sauf la viande qui est la base du burger, premiere expérience a grenoble rien a dire mais a guillotiere c'est une autre histoire .
Sally.a
Le 23/05/2022 à 00:25
Très mal accueilli par la caissière et la préparatrice de commandes... plus jamais !!!
Styne.
Le 15/05/2022 à 22:26
Le Big mac ressemble à s'y méprendre à celui de Mcdo, les nuggets et le giant j.'ai pas aimé par contre. Le tasty et le tower très bien.
R.
Le 11/05/2022 à 20:51
J'ai commandé au hasard et je suis pas déçue de mon choix c'était très bon et bien chaud même si j'ai pris mon temps pour manger je recommande à 100%
A.e
Le 08/05/2022 à 13:48
Première expérience et dernière expérience, la prise de commande s’est faite au bout de 10 minutes comme si j’étais inexistante la jeune fille rigolait avec ses collègues sans se préoccuper de moi. La commande arrive avec frites froides et sandwich extrêmement salés, la qualité prix n’y est pas. Un conseil pensez à nettoyer la porte des toilettes qui représente tout de même l’image de marque de l’enseigne ! Je me pose des questions quant à l’hygiène alimentaire …à éviter sincèrement si vous ne voulez pas être intoxiqués
Femmedu69.y
Le 14/04/2022 à 23:26
Il n’y avait pas de monde, et bien on ne m’a pas servi malgré que la personne me regardais en daignant de m’ignoré , heureusement sa collègue est arrivé en renfort…..donc une étoile pour ma part.
Laura.
Le 07/04/2022 à 03:25
Très bon accueil , je recommande totalement . Ouvert jusqu'à 4hoo 👌
CRYSTALL.E
Le 07/04/2022 à 01:42
Toujours présents quand on a faim à des heures tardives et super bon service ! Je conseille fort ❤️✨
Family.a
Le 07/04/2022 à 01:41
Alors restaurant au top, la prise en charge de la clientèle pareil… la cuisine est a la vue de tous et comme nous pouvons le constater elle est très propre … les heures tardives sont en plus de ça très avantageuses je recommande fortement …
Edem.b
Le 06/04/2022 à 22:19
Leur réputation n'est plus à faire. On sait pourquoi on y va et pourquoi on y retourne. C'est un fast-food pour rappel, vous n'y trouverez pas de jus d'concombre. Concept ravageur, bravo Point B.
Kawtar.a
Le 02/04/2022 à 04:21
Super arrangeantes, agréable, serviable la gérante super belle, je vous conseille à foooond
Quentin.m
Le 02/04/2022 à 00:13
Très bon établissement. Accueil sympathique Merci pour le cheese
Mustatapha.u
Le 01/04/2022 à 22:30
J'ai beaucoup aime l acceuil ainsi que la bouffe raison pour laquelle je viens régulièrement
J...
Le 01/04/2022 à 21:29
Venus à l’improviste, ai été surpris pas le service hyper rapide (commande prête en 10 seconde chrono) et la gentillesse des serveur ! Aller y avec confiance
Sakil.h
Le 30/03/2022 à 20:46
si vous voyez le POINT B dans votre région… n'allez pas dans un autre restaurant pour manger à l'exception du Point B. ..? ils sont un service excellent et rapide. J'adore💗
Bilel.e
Le 23/03/2022 à 02:04
A eviter C'était beaucoup mieux avant .. comme quoi quand on prend de l'argent on en veut toujours plus malheureusement. Tout mes amies me disait sa mais je ne les croyait pas mais c'est confirmer je ne serait plus client chez eux.
Louisa.o
Le 22/03/2022 à 19:13
Salle beaucoup trop petite, nous avions prévu de déjeuner sur place avant de prendre la route mais ils ont acceptés un anniversaire dernière minute qui a monopolisé toutes les tables & chaises. C’est dommage, on a du manger dans la voiture
Jonathan.l
Le 10/03/2022 à 16:01
Je viens d’acheter un repas dans ce restaurant à emporter et en arrivant chez moi, je vois qu’il manque une frite… Malheureusement, ce n’est pas la première fois…
Mohamed.h
Le 06/03/2022 à 19:55
Horrible l'homme au comptoir est mal honnête et pas du tout agréable à virer sur le champs ensuite restaurant trop petit et les burger trop cher pour ce que c'est une grosse arnaque n'y aller pas ça vaut rien et personnel pas compétent
Six.e
Le 24/02/2022 à 22:51
Bon sandwich très ressemblant à ceux des grandes enseignes ! Ouvert très tard et livre donc pratique 👍
nacima.o
Le 21/02/2022 à 19:02
Je trouve les locaux sales. Autant javais des pub de beaux locaux autant celui de Lyon ne donne vraiment pas envie.
Hikmata.o
Le 05/02/2022 à 02:52
000 n allez jamais manger là-bas mal au ventre c pas bon leur viande est bisard vraiment
Nabil.N
Le 01/02/2022 à 14:01
Service rapide, les burgers sont bons rien a envié avec les autres chaînes connus. Petit bémol (mais rien de méchant) les 🍟 étaient un peu molles .. Sinon je recommande
Maya.a
Le 27/01/2022 à 21:00
Super bon burger j'ai kiffer les frites Bien croustillante et qui baigne pas dans l'huile, les nuggets et tenders aussi sont top je vous recommande vivement en plus l'équipe est accueillante et les lieu nickel.
MadameHass.
Le 19/01/2022 à 02:34
Comparé à celui de Marseille, Point B de Lyon est meilleur au niveau du goût. Nous avons eu l'appréhension d'y manger et c'est finalement avec plaisir que nous continuons parfois à prendre à emporter. J'ai seulement déjà été malade une fois mais sans savoir si cela vient du restaurant.
Hatem.
Le 05/01/2022 à 00:42
Je pensais que le cauchemar de la place du pont se résumé au cliché qu'on a de cet endroit...finalement le vrai cauchemar c'etait cette responsable hautaine , prétentieuse et désagréable qui n'a rien a faire dans la restauration (même rapide) et encore moins à l'accueil....changement de métier urgent. Bravo au petit jeune qui a pris ma commande et qui a su rester professionnel et souriant.
MANNY.
Le 04/01/2022 à 23:51
Magnifique rien à dire, excellent burger tiramisu maison magique, personnel accueillant vraiment au top je me deplace de vaulx en velin pour leur burger c'est dire. Au top
Farah.i
Le 27/12/2021 à 00:41
Pour des amateurs de burgers nous avons été conquis. L’équipe était très á l’écoute, c’était notre fois dans un point b. La responsable est même venue en caisse pendant que nous commandions pour nous orienter et guider notre choix. Le L2 est au top. Merci Point b on reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farah, nous sommes ravis que votre première fois chez nous ait été une réussite ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau 😀
Nayar.a
Le 21/12/2021 à 15:48
Vu l'emplacement du point b je met jamais un pied la bas vu l'endroit cancérogènes où il es placé. Je viendrais au moment où ils serons décider à ouvrir ailleurs merci d'avance
Lyon.a
Le 20/12/2021 à 00:27
La gérante ou responsable qui travaille en soirée est désagréable avec les clients. Hautaine. Changer de métier si les clients vous embête et laisser la place à d’autres vendeurs plus professionnels qui aiment ce métier. Ça vaut mieux pour votre entreprise. Sinon c’était bon
Fanny.e
Le 26/11/2021 à 00:08
Très mauvais, les ingrédients sont bas de gamme, je déconseille c’est un macdo wish rien d’autre.
Gaëlle.
Le 02/11/2021 à 22:44
Un Macdo bas de gamme. Loin des bons burgers et frites fait maison que l'on peut trouver sur Lyon. N'en vaut pas la peine
Réponse du propriétaire :
Nos produits n'ont aucune vocation à être de type gastronomique et nous ne l'avons jamais revendiqué. Notre concept est de proposer des burgers inspirés des grandes enseignes de la restauration rapide. C'est donc pour cette raison que vous avez trouvé des similitudes avec les burgers des grandes chaînes.
hanane.o
Le 24/10/2021 à 20:21
Super fast food , agréable, propre, accueil chaleureux. Personnel très serviable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
Louis.I
Le 21/10/2021 à 00:45
Meilleur endroit où se restaurer avant d'aller dormir ! Accueil très très agréable, prix corrects et bons burgers ! Très bien !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait laissé de bons souvenirs. Nous espérons vite vous retrouver !
Kais.o
Le 18/10/2021 à 00:00
Service ultra-rapide très bon et en plus c'est très chaud mais j'ai attendu même pas 5 minutes chaud et très bon
Réponse du propriétaire :
La rapidité de service fait en effet partie de nos priorités et nous sommes ravis et fiers que vous l'ayez remarqué 😀 Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant !
Ambroise.e
Le 09/10/2021 à 02:27
Une adresse ou l on est reçu comme des rois par Amele! Une personne qui a le goût de la transmission pour ses employés Aya et ses cuisiniers. Chose belle à voir et qui se ressent dans le service, on est comme dans notre famille !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez remarqué le professionnalisme dont nous nous efforçons de faire preuve ! Nous vous attendons avec impatience au Point B Lyon 🙂
Ceren.
Le 19/09/2021 à 20:16
c’était bon mais très mauvais emplacement surtout le soir ne venez pas seule ni entre fille un conseil
Réponse du propriétaire :
Pouvez-vous nous en dire plus sur ce qui vous a déplu concernant l'emplacement de notre restaurant ? Nous sommes joignables sur les réseaux sociaux et réactifs.
laura.
Le 10/09/2021 à 21:38
super restaurant ! les tenders sont à tombe par terre les meilleurs que j’ai jamais mangé
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents que vous ayez apprécié nos produits ! Vous en mettre plein les papilles c'est notre mission 🎯 À très vite au Point B Lyon !
Ugz.
Le 09/09/2021 à 08:14
Effectivement les burgers ressemblent énormément au concurrent McDonald's, Quick, mais en version Halal 😉.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous appréciez notre concept ! Nous espérons vite vous revoir au Point B Lyon !
Chloé.
Le 02/09/2021 à 19:25
Accueil professionnel et chaleureux!!merci à aya pour son professionnalisme et sa bonne humeur je conseille fortement !
Réponse du propriétaire :
Vous offrir la meilleure qualité de service possible est notre objectif ! Nous sommes très contents d’apprendre que nous l’avons rempli 😄 Revenez vous régaler quand vous voulez !
Jenna.o
Le 02/09/2021 à 16:43
Même pas 10 min d’attente service très rapide et une caissière du nom de Aya très serviable et gentille 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! La rapidité de service fait en effet partie de nos priorités et nous sommes ravis et fiers que vous l'ayez remarqué 😀 Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant !
Mudan.L
Le 02/09/2021 à 01:53
Ils donnent des cookies aux clients si ils leur mettent un avis positifs sur leur pages Google leurs sens de la fidélité est à la hauteur de la qualité de leurs produits surgelés Ps : on attend toujours le contrôle sanitaires au sujet des rats qui se baladent dans la cuisine
Réponse du propriétaire :
La pratique que vous évoquez n'est pas dans nos habitudes et nous vous invitons à fournir des preuves de ce que vous avancez. Le respect des règles d'hygiène étant notre priorité, il est très étonnant que vous ayez vu des rats dans notre cuisine. Nous vous invitons également à prouver que vos déclarations sont avérées.
Laïtitia.e
Le 01/09/2021 à 13:07
Très bon accueil ! Avec un personnel souriant ! Nourriture excellente ! Je valide !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les efforts que nous fournissons pour vous offrir la meilleure qualité d'accueil possible ! Revenez savourer un bon burger quand vous voulez ☺
Sarah.b
Le 31/08/2021 à 10:58
Trop bon et très agréable personnel ! Je reviens tout le temps depuis que je l’ai decouvert !!! Merci à l’équipe surtout oussama et chems !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents que votre venue chez nous ait été une réussite 😃 Nos meilleurs burgers attendent que vous 🍔
Nassim.h
Le 31/08/2021 à 00:06
Excellent ! Les menus sont hyper généreux et les burgers sont de qualités. Je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents que vous ayez apprécié nos produits ! Vous en mettre plein les papilles c'est notre mission 🎯 À très vite au Point B Lyon !
ILIES.B
Le 26/08/2021 à 11:47
Très bon restaurant , je recommande. Personnelle sympa et accueillant, produit de bonne qualité accessible à tou.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant !
Samira.o
Le 25/08/2021 à 18:20
Service très rapide. Les burgers étaient très bons, les frittes bien chaudes. Rien à dire ! 👌👌👌
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour cette super note et ce beau commentaire ! On espère vite vous revoir au Point B Lyon !
Meziane.O
Le 25/08/2021 à 14:20
Tout mangé. Merci. Service rapide et de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 À très bientôt dans notre restaurant !
Anthony.E
Le 25/08/2021 à 12:55
Lieu très sympa et les menus halals sont très bons. L’équipe est très chaleureuse.
Yasmina.l
Le 15/08/2021 à 00:15
Accueil au top malgré le monde mais très efficace. La commande était prête avant même d’arriver en caisse incroyable j’ai jamais vu ça bravo pour l’équipe et surtout a la responsable si je peux dire ainsi je ne sais pas si c’était une responsable ou non mais une personne très chaleureuse et agréable et très accueillante aussi un grand BRAVO À L’ÉQUIPE POINT B LYON. Je recommande a 10000%
Kat.e
Le 03/08/2021 à 23:34
Établissement pas du tout fréquentable pour toute femme qui se respect !!!! Il sont désagréable se permet de vous dire que c’est pas le point de son père J’ai trouver un bou de carton dans mon hamberger comment peux t-on glorifier le mérite de cette enseigne quand vous avez des employer des personnes comme sa puis poupon sur la Garonne pour couronner tout des employer qui respect rien ni personne ni meme l’hygiène
Yamina.I
Le 03/08/2021 à 23:25
Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai. Restaurant tout simplement à fuir employés très désagréable, nourriture froide et et quand nous sommes venus pour recommander en espérant avoir meilleur le salarié nous a informé qu’il laisser les sandwiches moins de 10 minutes et quand on lui a fait la remarque il m’a dit les sandwiches on les laisse même 1h30 j’ai trouvé ça très provocateur et manque de respect pour nous
Réponse du propriétaire :
Nous veillons toujours à adopter le comportement le plus professionnel possible vis-à-vis de notre clientèle. Nous faisons également constamment attention à ce que les commandes soient servies chaudes. En effet, la qualité de nos produits fait partie de nos priorités ! Pouvez-vous nous joindre sur les réseaux sociaux afin que nous puissions parler plus amplement ?
J.o
Le 26/06/2021 à 17:11
Honnêtement à fuir! Service déplorable irrespectueux et désagréable ! Pour ce qui des burgers c était vraiment médiocre je n’ai pas aimé le pain marqué repére de base et le reste bien trop fade. Je ne conseil pas
adame.a
Le 08/04/2021 à 22:58
D'excellent burger et un super accueil mention spécial pour la qualité et la diversité des desserts.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents que vous ayez aimé nos produits Adame ! Revenez vous régaler quand vous voulez au Point B Lyon !
Claude.a
Le 08/04/2021 à 18:53
excellent ! Je recommande fortement ce fast food Personnel très serviable et très a l'écoute de ses clients ! La référence du burger a Lyon !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Claude ! L'équipe du Point B Lyon vous attend avec impatience pour vous régaler !
Antoine.L
Le 08/04/2021 à 16:35
La référence du fast-food sur Lyon. Personnel très sympathique et réactif en plus de la qualitée proposée. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau commentaire Antoine ! Nous sommes contents que votre expérience ait été satisfaisante ! On vous régalera à nouveau avec plaisir ! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux !
Melissa.u
Le 08/04/2021 à 13:16
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fait. La nuit dernière, une livreuse a été agressée et menacée par l’un des employés de ce restaurant aux yeux de tous. En 2021, il est totalement inadmissible que ce genre de scène puisse se passer devant des témoins, et que personne ne daigne réagir, les livreurs présents ce soir-là ont préféré tenir des propos moyenâgeux, en qualifiant la profession de livreurs comme un milieu prétendument réservé aux hommes. Les femmes ne sont clairement pas les bienvenues dans ce restaurant, si vous souhaitez vous y rendre, préparez-vous à recevoir une pluie d’insultes et de menaces, soyez préparé car même le responsable du restaurant ne prendra pas la peine de venir vous aider! Rappelons que ce comportement est puni par le Code pénal et pourtant la police a préféré classer l’affaire sans suite, je suis profondément choquée que l’on puisse laisser un tel acte impuni et j’espère que cet employé fera l’objet de sanction au moins au sein de son établissement.
Charlène.a
Le 08/04/2021 à 12:58
Une livreuse est venue récupérer sa commande lorsqu'elle a été injuriée de manière extrêmement véhémente sans aucun motif apparent par un de vos employés. Je trouve cela aberrant de s'en prendre à une jeune femme de manière injustifiée, qui sait s'il n'y avait pas eu de témoins cet homme n'aurait pas hésité à lever la main sur elle. Un tel manque de professionnalisme, de respect et de savoir-vivre au passage est inadmissible voir même inexcusable. Déjà que les femmes se sentent très peu en sécurité dans ce bas monde ce genre d'énergumène n'arrangent rien ! Je compte sur l'enseigne Point B si elle tient à sa notoriété à congédier cet employé belliqueux.
Margot.
Le 07/04/2021 à 23:28
Comment c'est possible qu'en 2021 des employés et le responsable d'un établissement se permettent d'agresser une jeune livreuse simplement venue récupérer une commande, cette jeune femme s'est faite agressée et insulter par plusieurs des employés du restaurant. Si vous êtes une femme n'y mettez pas les pieds vous risquerez de vous faire insulter et menacer sans raison. A noter aussi que le service et la qualité des produits n'est pas fameuse non plus.
KLASSY.A
Le 07/04/2021 à 23:26
C’est scandaleux ! Je n’arrive toujours pas a comprendre comment en 2021 nous pouvons être encore témoin de ce genre de scène. Un employé qui se permet d’agresser une livreuse et de tenir des propos inacceptable, tout ceci sous les yeux du responsable et aucune réaction. C’est inadmissible de cautionner ce genre de chose dans son restaurant et d’avoir des employés agressif et irrespectueux envers les livreuses . Restaurant à fuir !!
joy.o
Le 07/04/2021 à 23:23
Nourriture simplet et service irrespectueux. Comment est-ce possible qu’une jeune femme se fasse agresser au sein même d’un restaurant juste à cause de la récupération d’une commande ? Manque de savoir vivre et self control inexistant chez certains membres du restaurant dont visiblement un en particulier dont les mots sortent plus rapidement lorsqu’il s’agit de menacer une femme. Il est inadmissible que des comportements pareils soient tolérés et impunis. A signaler fortement.
Yasmine.a
Le 07/04/2021 à 22:47
J’ai été témoin d’un terrible manque de professionnalisme de la part du prétendu « responsable » du restaurant point B situé à la guillotière. Ce dernier a refusé de donner sa commande à une livreuse et s’en est prit à elle. Il est devenu agressif et a proliféré des menaces à l’encontre de cette jeune femme sous les yeux de plusieurs autres livreurs qui n’ont pas daigné bouger le petit doigt, au contraire ils ont préféré prendre part au cinéma de cet employé pour intimider et humilier la livreuse en prétextant que cette profession serait réservée aux hommes. Je suis indignée de constater qu’en avril 2021 les hommes se permettent encore d’avoir ce genre de comportements répressifs envers les femmes sans même craindre une sanction puisque la police est intervenue et a classé l’affaire sans suite sans même donner la possibilité à la victime de déposer une plainte.
planet.f
Le 07/04/2021 à 22:44
Si vous êtes une femme et que vous tenez à votre intégrité ne mettez jamais un pied dans ce restaurant les employés ne manquerons pas de vous agresser physiquement et moralement dont un jeune en particulier qui pense être sûr le toit du monde Inamissible d’être menacé et insulté au moins geste , cela fais apparement parti de la politique de l’entreprise car le responsable n’a ni pris de mesures ni tenu à s’excuser pour l’énorme faute professionnelle de son employé . Déjà que la nourriture est à désiré le service client et le sens du commerce ne font pas non plus parti de leur priorités! A signaler
Amandine.e
Le 07/04/2021 à 22:39
Témoin d’une agression de la part de l’un des employé (maghrébin mi grand cheveux noir d’une vingtaine d’année) Une livreuse est venue récupérer une commande et aussitôt l’employé en question a menacé la livreuse de la frapper devant la place guillotinée rempli de livreurs, très menacent il s’acharnait totalement sur la jeune femme gratuitement sous couvert d’insultes Je doute fortement sur l’implication de Point B dans ce genre d’agression banalisées Dans l’attente d’un retour des responsables, une plainte à la chambre des commerce a été déposée pour les préjudices moraux et financier.
sophia.r
Le 17/03/2021 à 15:22
bonjour, j'ai entendu parler de vous et je compter venir aujourdhui car je ne savais que vous étiez à côté de chez moi. je voulais voir les avis avant et sincèrement va falloir que vous fassiez quelque chose parce que ca m'a refroidit de venir du coup 😩 je soutiens toute enseigne qui propose des burger halal mais autant d avis négatifs sa fait pas le poid meme devant une bonne stratégie de communication bon courage
Réponse du propriétaire :
Nous nous demandons pourquoi nous avoir laissé une telle note alors que vous n'êtes jamais venu dans un de nos restaurants ? Le système de notation est un moyen de donner son avis sur un produit que l'on a testé, il est donc plutôt inhabituel d'indiquer son niveau de satisfaction par rapport à quelque chose que l'on a pas expérimenté.
Marine.
Le 28/02/2021 à 02:00
première commande Point B, et pas déçue ! burger bien frais, consistant, le muffin nutella une dinguerie. franchement au top
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre première expérience avec notre enseigne ait été satisfaisante Marine ! À bientôt !
Myriam.o
Le 14/02/2021 à 15:06
Que ce soit l’accueil , la prise en charge du client ou le service tout était parfait ! Contrairement à celui de Marseille où le gérant est exécrable , celui de Lyon est à l’écoute , et prends le temps pour ses clients ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Maryam ! La team Point B Lyon vous attend avec impatience !
Léo.u
Le 13/02/2021 à 21:58
Je tiens à dire que c’est les meilleurs burgers et frites du monde. Je vous ai connu grâce à Salade niçoise (clezgababa). 10€ pour deux burgers frites et boissons c’est carré. Installez vous à Grenoble parce que j’en ai marre de macdo. Vous êtes les boss!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau commentaire Lo Lo ! Nous arrivons bientôt sur Grenoble 😉 À très vite !
Oub.9
Le 27/01/2021 à 12:30
Meilleur fast food à Lyon pour moi. Le seul quand vous commandez sur Uber Eats quand vous demandez une commande personnalisée qu’il l’a respecte sans n’avoir jamais fais une seule erreur dans aucunes de mes commandes. Bravo à vous, ça fait vraiment plaisir de savoir qu’il y a des endroits où on peut aller manger et de voir des vrais bosseurs 👏🏻 Merci à vous !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ce beau commentaire Anais ! Ça nous fait chaud au coeur ! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux si ce n'est pas déjà fait ;)
Kamel.o
Le 23/01/2021 à 21:12
Le personnelle et vulgaire et mal polie le caissier a insulté un livreurs devant moi car celui-ci lui a demandé ou en était sa commande ce n'est pas du tout professionnel et pour la mauvaise éducation du personnelle je ne reviendrais plus.
Réponse du propriétaire :
Merci Kamel d'avoir pris le temps de laisser votre avis. L'équipe de Lyon est complètement navrée pour cet incident. Votre retour sera transmis immédiatement au directeur commercial de la franchise. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre point de vente.
Nora.r
Le 17/01/2021 à 20:14
Je ne connaissais pas cette franchise donc je n'avais pas de point de comparaison avec celui d'autres villes. De passage à Lyon un dimanche neigeux, je suis tombée par hasard dessus. Service rapide, personnel courtois. J'ai personnellement aimé et je reviendrai. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de votre Point B vous remercie et espère vous revoir bientôt pour vous faire tester de nouveaux burgers.
Najat.a
Le 16/01/2021 à 19:59
Superbe accueil, l'équipe est au top très gentille et serviable. Les burger sont vraiment excellent. Je recommande !
Fouad.a
Le 11/01/2021 à 21:09
Dommage, l'équipe veut bien faire mais mauvais endroit stratégique, je suis de Paris et franchement on a pas le même rendu que le point B de Juvisy par exemple, en plus vendeurs à la sauvette devant enfin bref, c'est vraiment dommage car le manager est bon ...
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! L'équipe de Lyon est navrée que vous n'ayez pas pas apprécié votre passage dans notre restaurant. Nous faisons remonter vos remarques au gérant !
Bouchentouf.a
Le 23/12/2020 à 19:11
Super accueil. Délicieux et gourmand un régal. Personnel agréable et à l'écoute. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Hali d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire ! L'équipe du Point B de Lyon est heureuse de vous satisfaire ! On a hâte de vous revoir bientôt !
Pierre.e
Le 17/12/2020 à 23:01
Déçu j'hésite entre me faire eux ou mcdo bah j'aurai du commander mcdo c'est mangeable mais bon pour 3€ ta l'originale Macdo
Réponse du propriétaire :
Merci Pierre d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. L'équipe de Lyon est navrée que vous n'ayez pas apprécié votre passage au resto. Sachez que nous plaçons au coeur de nos priorités la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir très vite !
Marwain.l
Le 17/12/2020 à 14:33
Première fois, très très déçu du service : 20 minutes d'attentes pour avoir des frites froide et hamburger froid. J'ai tenté une deuxième fois, encore pire!!! Plus long et toujours aussi froid. Je recommande pas
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. L'équipe de Lyon est navrée que vous n'ayez pas apprécié votre passage au resto. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont nos priorités, c'est pourquoi, nous ferons remonter votre avis au gérant de Lyon. Nous espérons vous revoir très vite.
Fateh.a
Le 17/12/2020 à 02:03
Très bonne accueil de la part de la jeune fille a la caisse, les burger se démarque vraiment des autres enseofbzs et on retrouve une équipe vraiment chaleureuse
Réponse du propriétaire :
Merci pour la force ! 💪🏻💪🏻 L'équipe de Lyon sera satisfaite de lire votre retour !
Ibla.A
Le 04/12/2020 à 20:33
Comme d'habitude quand tu prend à emporter. Il manque toujours des trucs j'ai pris 3 B10 il ne m'ont oublié mes tendres. Il rentre à la maison avec la moitié de ma commande et mes enfants en dépression pour une soi-disant soirée P point B🤬🤬🤬🤬😡😡😡😠😠. J'ai la haine
Réponse du propriétaire :
L'équipe de Lyon vous présente ses excuses pour ces erreurs de commande ! N'hésitez pas à les faire remonter sur nos réseaux pour obtenir compensation si vous avez conservé votre ticket !
Fatem.
Le 03/12/2020 à 01:28
Les mêmes humburger vendu dans les snack, burges’s, .... avec Du pain provenant on dirait de Lidl. Genre le pain burger que t achèterais même pas. N’égalise pas avec le macdo, mais avec les snack de St fons. Rien de nouveau.
Imene.m
Le 28/11/2020 à 20:12
C'est la 3eme fois est jamais déçu, c'est super bon et sa change un peu de se qu'il ce fais à Lyon avec une pointe de rapprochement à Mc Donald. La surface es petite certe mais je pense que c'est le début. À juste le petite truc négatif c'est l'accueil un peu plus chaleureux serait appréciable !
L'Agent.
Le 28/11/2020 à 00:58
Catastrophique,première fois que je commande là bas,j'arrive chez moi j'ouvre le burgers pour enlever la salade qui dépasse,et je trouve que sa a taper un croc dans mon steak.Vous ete serieux la ? Préparez-vous un caze-dalle,taper pas dans le miens.
Yassim.U
Le 25/11/2020 à 21:46
Leur réputation n'est plus à faire ils ont leur parmis les meilleurs fast-food de Lyon rapidité efficacité et savoureux ils remplissent toute les qualités pour satisfaire leur clients
Réponse du propriétaire :
Merci Yassim pour cette force 💪🏻. On espère vous revoir prochainement au Point B de Lyon !
Arianna.w
Le 20/11/2020 à 04:22
Je suis agréablement surpris avoir vu certains commentaires négatifs. J'ai commandé via uber un menu B4 a savoir : 1 B-Max et 1 B-Cheesy, servi avec frites et boisson 33 cl 13,90 € et aussi un hamburger et un tarte Nutella coco pour un total de 20.9 (avec la livraison uber). Bon les frites passons c'est pas ce qu'il y a de mieux mais le B max j ai beaucoup aimé, c'est un big mac en mieux avec 4 steaks, le B cheesy pas mal et le hamburger passons c est juste un petit burger simple. UN défaut par contre, on aimerait plus de salade c'est un peu léger sur ce point mais sinon pour une commande livrée je pense que c''est pas mal, et je pense aller faire un tour sur place quand ce sera possible. Autant vous dire que je n'ai plus faim et le but est atteint pour moi, mention special : la tarte est un délice.
Gentleview.g
Le 14/11/2020 à 02:00
Meilleur fast food de Lyon et très loin devant la concurrence, une équipe top super accueil avec un service rapide proposant des burgers bon et chaud, la publicité n'est vraulebt pas mensonger
Réponse du propriétaire :
Au top merci pour ce soutien et cette force, on a tenu nos promesses ! 👌🏻😉
Cheya.u
Le 11/11/2020 à 21:06
Pour reprendre votre slogan, sans aucun doute les pires burgers ! Sérieusement je comprend pas l'engouement autour de votre enseigne. Les frites ont un goût très bizzare, vos burgers n'ont rien d'exceptionnels et sont montés à la rache. Les gens vous kiffez vraiment bouffer industriel ? Aller dans le snack du coin au lieu d'alimenter une franchise pareil. Bref une horreur.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre passage au Point B de Lyon. Sachez que la qualité de nos produits est placée au coeur de nos préoccupations. Nous faisons évidement remonter vos remarques auprès du gérant de Lyon et espérons vous revoir prochainement !
Lilia.y
Le 31/10/2020 à 15:15
Je suis venu il ya 1mois à peu près et grosse déception par rapport aux autres point b des autres villes.Erreur dans la commande, beaucoup trop de rupture sur certains sandwichs, après avoir réglé on me propose de ne pas prendre les boissons car elle étaient chaude, la distanciation est inexistante, je mets 1 étoiles juste pour l'accueil qui était correct.
Réponse du propriétaire :
Lilia, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre passage au Point B de Lyon. N'hésitez pas à faire remonter sur nos réseaux pour obtenir une compensation pour les erreurs de commande !
Debo.
Le 25/10/2020 à 22:48
Très surprise du goût, je ne mange pas forcément halal donc je connais les produit du mcdo et Quik donc j'ai pris un burger giant avec un cheese et des frite et j'ai vraiment l'impression de manger du Quik et du Mcdo en même temps, la serveuse qui a pris ma commande a étais gentille, a même proposer de me conseiller, mon fils a bien aimer . Je recommande sans problème, la salle est petite mais c pas grave, c'est bon quand même
Réponse du propriétaire :
Super commentaire merci à vous ! Il nous tient à coeur de vous satisfaire au quotidien !! Bientôt la 5e étoile alors 🌝
ouech.h
Le 24/10/2020 à 18:42
J ai suivi mais enfants avec réticence mais je suis conquis, service rapide alors qu'il y avait du monde devant a peine fini de payer que ma commande était prête. On a aimé tout les menus pris.
terret.9
Le 21/10/2020 à 22:27
C'est franchement degelace et abusé pour 8 euros un menu sinple je vais Au tacos je le vonte Plain là c'est comme Au MCD
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre resto n'ait pas été à la hauteur de vos espérances! Contactez-nous sur nos réseaux sociaux pour faire remonter vos suggestions !
Relax.a
Le 16/10/2020 à 16:46
Je m'attendais a beaucoup mieux ... Premièrement il manque de l'organisation a fond dans la prise de commande ... ( tu te dis OK y a du monde donc c'est normal... ) quand enfin vient le moment de goûter après 2 erreurs consécutive et des explications plus que begayante du marseillais a la caisse ... ne t'attends pas a un truc de fou ... ! Tout simplement un fast food ... les gens qui disent c'est comme macdo je comprends pas ?? .. De plus la terrasse est une terrasse de voiture ( c'est au gérant de faire un effort pr surveiller un minimum ! ) qu'on ne me disent pas que cela ne concerne pas l'établissement il n'y avait pas de vehicule sur la place avant le point b ! sans compter que c'est sur la place !! Franchement pour le prix je préfère Kool halal rue de Marseille a quelques mètres ! C'est propre et c'est le même concept tu peux te poser oklm... Beaucoup d'efforts a fournir on est pas a Paris ici !!je mets 2 étoiles pour vous encourager !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kama Tadin, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre dernier passage en restaurant. Nous faisons remonter vos remarques afin qu'elles soient prises en compte. Nous vous invitons aussi à nous rejoindre sur nos réseaux sociaux pour nous faire part de vos pistes d'amélioration et suggestions. À bientôt !
Henene.l
Le 15/10/2020 à 23:22
Meilleur snack où j’ai pu manger, vous arrivez vous êtes servi, ce qui vaut parfaitement le terme de Fast-food ! Je recommande vraiment à 100% !!!! Si vous voulez un mcdo mais halal c’est vraiment là bas qu’il faut y aller, vous allez vous régaler autant les grands que les petits !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henene, merci pour ce très bel avis. Nous espérons vous revoir très vite pour déguster à nouveau nos fabuleux burgers !
Amine.h
Le 15/10/2020 à 22:26
Étant un ancien cadre de la firme Macdo France dans les années 2010, je me suis toujours dis que si un point B ouvrirai sur Lyon j'irais en courant. Beaucoup de monde (gros rush) ce 15 octobre 2020 sur le service du midi. En observant tout le monde, et malgré le fait qu'il y ai eu un souci technique avec la porte d'entrée, tout était nickel. La personne en salle était dans son travail. Tables propres, plateaux propres, sols propres. L'hôte de caisse qui nous vouvoie et sûr de lui connaît son boulot. Les sandwichs sont chauds, goûtuts et très bons. Les frites chaudes également. Je met 5 étoiles tout de même. Dommage pour le système de commandes. Toujours avec les papiers. En tout cas, continuez comme ça. Je repasserai avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine, toute l'équipe de votre Point B Lyon vous remercie infiniment pour ce très beau commentaire. Nous espérons vous revoir très vite pour vous faire tester de nouveaux burgers !
Tommy.h
Le 15/10/2020 à 20:43
Vraiment tres bon les frites me font pensez au ancienne de Mc Do. Sinon pour tout ceux qui ce plaigne de l'emplacement sincerement il y sont pourquoi ? Certain veulent deux burger une frite et une boisson pour moin de 10€ avec des produits frais passer votre chemin arretez de croire au pere noel pour le prix c'est tres largement bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce bel avis. Nous espérons vous revoir très vite !
shayna.a
Le 15/10/2020 à 16:47
Le service est vraiment au top resto super propre et sans parler des burger à tomber identique au big mac du macdo 😋😋😋
Réponse du propriétaire :
Merci Shayna pour ce très beau commentaire. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant Point B Lyon. À bientôt !
Mélanie.e
Le 14/10/2020 à 17:28
Bonne expérience! Première fois que je venais dans ce restaurant, j'ai été agréablement surprise par la qualité et le service, tout ça à quelques pas du métro. Je reviendrais bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci pour ce très bel avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Sergiño.
Le 14/10/2020 à 14:52
J'y suis allé plusieurs fois .C'est une valeur sûre.Une vrai alternative aux géant des fast food le même gout incroyable les nuggets giant cheese frites etc... en plus vos prix sont correct toujours deux burger par menu à prix sympa personnel pro à bientôt merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sergio, merci pour ce très bel avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos burgers soient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour vous régaler à nouveau de nos délicieux burgers !
Ahmed.z
Le 13/10/2020 à 22:08
Beaucoup de bruits pour pas grand chose... frites servies froides et sans sauces, hamburgers secs et sans réelles saveurs... bref, de la bonne com à la parisienne qui s'ébranle bien vite une fois le palais lyonnais mis à l'épreuve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmed, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés d'apprendre que nos burgers n'aient pas u pleinement contenter vos attentes. Nous avons pensé nos recettes pour quelles soient le plus savoureuse possible et puissent satisfaire l'ensemble de nos clients. Nous espérons vous revoir très vite !
rachid.a
Le 10/10/2020 à 23:45
Le meilleur burgers que j’ai mangé !!! Rien à dire service rapide et de qualité je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci Rachid pour ce très bel avis ainsi que cette très belle note. Nous espérons vous revoir très vite !
tewfik.t
Le 09/10/2020 à 21:19
Pour une première c'était super bon on as était servi très rapidement très satisfait Personnels sympathique
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de votre Point B Lyon vous remercie, tewfik, pour ce beau commentaire et espère vous revoir très vite !
F.
Le 08/10/2020 à 15:02
Ca passe mais vu le buzz sur les réseaux sociaux de cette enseigne je m'attendais a mieux.Point positif rapidité prix accueil .Point négatif sandwich un peu petit et l'emplacement pas top la place du pont c'est pas un endroit très convivial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernier passage en restaurant ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service et, nous l'espérons, pouvoir vous combler la prochaine fois. Nous espérons vous revoir très vite !
mll.o
Le 30/09/2020 à 03:08
Alors deja la fille ne donne pas le ticket lorsquon paie en cb sans contact cest tres chiant de plus aucun masque?? blindé et mal frequenté quand on est une fille cest une epreuve dy aller donc sandwichs bons mais je ny retournerait pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur notre restaurant.Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernier passage n'ait pas su combler vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer les points soulevés. Nous vous invitons à nous rejoindre sur nos réseaux sociaux pour nous faire part de vos remarques et pistes d'améliorations. À bientôt !
RUEZ.m
Le 26/09/2020 à 23:02
Franchement c’est super bon et nous avons été vraiment bien accueillie 🥰. Merci encore pour les cadeaux pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, merci pour ce très bel avis. Nous espérons vous revoir très rapidement ! N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux sociaux pour gagner plein de cadeaux et suivre toutes nos actualités.
Sarah.i
Le 10/09/2020 à 09:15
Endroit agréable avec une grande terrasse Burger bon et frais ( largement meilleur que mc do ou quick) Service ultra rapide
Henri.o
Le 09/09/2020 à 22:38
Alors en faite je n’apprécie pas la fausse publicité et de dire que vous êtes comme mcdo ou Quick et bien ....c’est ultra faux !!!! Vous êtes bien loin de cela Vous faite exactement la même chose que tous les snack de france qui utilise les meme produits contrairement aux autres géant Voilà tout Après vos burger sont comme il sont c’est pas degueulasse mais sa casse pas ça casse pas trois pattes à un canard Par contre je ne peut pas vous enlever votre savoir faire en communication pour sa je vous met 1etoile Bonne chance pour la suite
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de votre insatisfaction Henri Poliakov. Pouvez-nous en dire plus sur votre ressenti?
Yassin.
Le 09/09/2020 à 07:49
Au Top franchement le service est rapide malgré le nombre important de client. La qualité et la fraîcheur des produits sont au rendez-vous ! Belle terrasse, merci au staff de nettoyage qui fait bien sont travail ! Le personnel est assez serviable et font du mieux qu'ils peuvent pour éviter toute attente. C'était tellement bon que nous y sommes allés 2 jours de suite ! Faites nous une carte de fidélité !!! Merci au responsable de nous avoir demandé notre avis après avoir mangé. Ne changez rien ! A très bientôt !!!
Romane.r
Le 07/09/2020 à 20:08
Les pains sont bons, les sauces aussi et les menus sont malins (2 burgers a chaque fois), c'est pas du burger maison type Guy and Sons mais pour un équivalent Mcdo c'est parfait 👌
Rayan.h
Le 07/09/2020 à 13:29
Une organisation compliquée car beaucoup de monde. Mais une attente récompensée par des menus de qualité, les sandwichs des plus grandes chaînes de restauration reproduits à l’identique version halal. Bravo.
So.o
Le 06/09/2020 à 10:00
Les burgers sont bons, ça c'est vrai ! En revanche, les frites restent à désirer... Ca gâche un peu le menu mais ça reste correct au niveau du prix. Dommage de mettre les sauces à dispo car beaucoup de gaspillage. Énormément d'attente mais Point B est victime de son succès... Je recommande si vous passez par là.
Sabrina.a
Le 05/09/2020 à 23:11
j’ai été satisfaite de l établissements ,l’équipe super agréable ,j’appréhendais le lieu car d’après certain commentaire très mal fréquenté Je n’ai eu aucun souci je valide point B et leurs hamburgers .
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina pour cette très beau commentaire. Nous sommes ravies d'apprendre que vous ayez été satisfait de votre dernier passage dans notre restaurant. Toute l'équipe de votre Point B espère vous revoir très vite pour vous régaler à nouveau !
juliyane.o
Le 02/09/2020 à 13:01
Pour une première c'était super bon on as était servi très rapidement très satisfait en tout cas et ce ne sera pas la dernière fois 😊👍
R.e
Le 02/09/2020 à 10:35
Vraiment délicieux, toute la famille c'est régalée. Meilleurs que ceux du mac do même goût en plus léger. Bravo!
Kaëtia.a
Le 31/08/2020 à 16:12
Victime de son succés une trés longue file devant le resto. Pourtant le service reste trés rapide, les burgers sont trés bons, enfin une vraie alternative au McDo et au Quick en Halal :) Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kaëtia, nous vous remercions pour votre très beau retour sur notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite. À bientôt !
Sophia.h
Le 31/08/2020 à 15:43
Les meilleurs burgers produit frai ! vraiment rien à dire toute l’équipe es top à l’écoute et efficace !!!! Service très rapide j’y retournerais sa c sur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophia, toute l'équipe de votre Point B Lyon vous remercie pour ce très beau commentaire. À très vite !
bennai.a
Le 29/08/2020 à 21:28
produit frais, très bon et service plus que rapide, j’ai commandé il m’on servi direct. J’ai était agréablement surpris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farid, merci pour votre très beau commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez été pleinement satisfait de votre dernier passage en restaurant. Nous espérons vous revoir très vite !
Mohamed.e
Le 27/08/2020 à 13:43
Pas pour critiquer mais faite l'effort les gars! À part que se soit helel le reste degou.. Ça pue l'industrie le steak tout sec !! Les frites toute molles même l'aurai refusé beurk .. pourtant j'ai bien insisté pour avoir des frites bien Chaudes trop de bruit pour rien plus jamais dans cet endroit
Les autres restaurants
- 🏪 Les Pâtes de Pat (18 Avis)
- 🏪 Krusty Burger (50 Avis)
- 🏪 McDonald's (2014 Avis)
- 🏪 Bikers Food (888 Avis)
- 🏪 La friterie belge (72 Avis)
- 🏪 The Burger Yug’s (105 Avis)
- 🏪 L&R Kitchen (8 Avis)
- 🏪 FAMILY FOOD (4 Avis)
- 🏪 Aux P'tits Creux (89 Avis)
- 🏪 Chicken Time Croix Rousse (27 Avis)
💬 Super bon! Pâtes faites maison, al dente et sauce excellente ! Service agréable et rapide 🙂
💬 J’ai commandé deux sandwichs baguette sans sauce avec supplément chakchouka, j’ai eu le droit à deux gouttes de chakchouka à l’intérieur… J’ai demandé de la sauce gruyère par dessus et ai eu un gratinage avec du fromage ? J’ai attendu un long moment pour au final manger du pain sec à l’escalope pannée et du gruyère fondu… Bien déçue ! J’ai pourtant commandé la fois dernière fois à Krusty Vénissieux et n’ai eu aucun problème…
💬 Le dimanche 03/12/23 je commande (ESP72 à 18h07) 2 Happy Meal pour mes enfants avec 2 Croque McDo. Le 1er, pas de soucis. Pour le second, il n’avait sûrement pas été « cuisiné » ce soir. Le pain était dur à se casser une dent, le jambon était sec et foncé, et le fromage était croûté et avait tourné au marron. Je suis retourné illico au restaurant où je suis soit disant tombé sur le cuisinier qui m’a certifié que les 2 étaient frais…la blague !! Et dire que c’est pour des gosses…
💬 Un grand merci à Biker’s food, depuis le début ils ont gardé le rythme de professionnalisme et bonne ambiance. Je recommande ce lieu, tout est délicieux
💬 Lieu agréable au bord de la mer. Ils proposent de bonnes frites mais leurs tacos sont de mauvaise qualité, la sauce fromagère et casi absente, l'oignon à un goût trop prononcé et les galettes utilisés sont celles pour les kébab et non celles des tacos français. Bref je ne reconnmande pas pour les tacos.
💬 Superbe découverte. C’est génial car même depuis les applications on peut choisir précisément ce qu’on souhaite avoir dans notre Burger. Les frittes sont extrêmement croustillantes, ça fait plaisir même avec le temps de livraison. Et les portions sont généreuses. On en parle des Virgin Mojito ? Un DÉLICE ! Packaging très pratique & epais. Prix bien plus que correct ! Le seul petit point sur lequel je ferais un commentaire est que la viande est un peu sèche. Je recommande à 100% !
💬 Je recommande vivement, des produits frais et de qualité ! Un service rapide et simple grâce au site internet. Personnel très agréable, hâte de revenir !
💬 Très bon accueil efficace rien a dire c étais parfait.
💬 J'ai acheté des frites, et on m'a dit que je peux manger sur place, mais au bar qui est juste à côté, Et quand je suis parti au bar, elle m'a fait dégager . J'ai rien compris , Très très Déçu de ces deux établissements
💬 Équipe souriante, aimable. Le Responsable gère très bien son équipe. Service très rapide. Restaurant propre , convient aux Petits et grand. La nourriture est bonne, frites chaudes. Je recommande ce restaurant , j’y retournerai .