Avis sur Point B Annemasse à Annemasse
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Sy.y
Le 07/03/2024 à 22:33
Voilà encore une fois commande uber eat il manque encore un menu c’est très frustrant faut vraiment vous concentrer quand vous faites une commande Je recommande pas et je ne commanderai plus chez vous.
Sébastien.a
Le 03/03/2024 à 14:55
De second choix à la base, car McDo n’a pas de prise électrique fonctionnelle. Le burger seul m’a calé, belle portion de frite.
KUJO.s
Le 20/02/2024 à 11:01
McDo mais en pas dégeu 🫡 les frites sont vraiment pas mal
Samir.a
Le 19/02/2024 à 23:02
Très bien
Valon.
Le 06/02/2024 à 01:40
Très bonne nourriture qualité prix
Cassou.a
Le 29/01/2024 à 13:08
A chaque commande Uber Eat un problème et aucun numéro pour les joindre !!!!
Malika.i
Le 23/01/2024 à 14:58
Je n'y suis pas aller commande faite en livraison. Les sandwichs sont très bons mais les frites ont toujours un amer et tiramisu banane Nutella j'y ai trouvé du chocolat du speculos ??? Mais je cherche toujours les banane et le Nutella 🤣🤣
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Malika Merci pour votre retour, nous prenons note de vos remarques afin de vous proposer la meilleure expérience possible lors de votre prochaine venue. En espérant vous revoir bientôt chez Point B.
Versatchatche.f
Le 12/12/2023 à 16:11
Je vous le confirme et reconfirme le top service équipe rapidité bel accueil avec le sourire et cela ce rarifie Je suis arrivée à peine commander la musique sur fond de migos versace versace que demander de plus ce genre d'action sa se raconte T'as un menu à 5e ou t'as cu sa mtnt aychik dis moi Venez n'hésitez pas on a boycotter l'autre MC la force c'est à PointB Bonne appétit à tous
Aiya.e
Le 08/12/2023 à 16:57
Équipe au top très bonne accueil je recommande fortement !
Célia.a
Le 08/12/2023 à 16:54
très propre très agréable très rapide
Djamila.o
Le 15/11/2023 à 08:29
Mes petits enfants et moi avons bien mangé c'était bon propre et le personnel très agréable je me suis trompé dans ma commande ils avaient commencé la préparation et non pas hésiter à l'annuler j'ai trouvé ça très professionnel j'y retournerai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Cindy.e
Le 02/11/2023 à 19:10
Excellent dupe du macdo mais en halal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Nous vous remercions pour les 5 étoiles, nous espérons vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe Point B Annemasse
ayoub.e
Le 02/11/2023 à 19:07
10/10
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ayoub, Toute l'équipe vous dit merci pour avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 😉 L'équipe Point B Annemasse
Sabrina.i
Le 30/10/2023 à 21:11
Pour y être allée 2/3 fois , tjrs pareil .. presque tous les burgers en rupture de stock et surtout commande deliveroo ou il manquait 3 burgers sur 8 , 2 frites sur 5 et 2 boissons . Ça fait chauffé !! Je ne recommande pas .. c'est dommage car les burgers sont bons .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci beaucoup d’avoir porté ce problème à notre attention. Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un et nous voudrions entrer en contact avec vous afin de solutionner ce problème ensemble. Vous pouvez nous contacter via les réseaux sociaux ! L'équipe Point B Annemasse
Sab.h
Le 30/10/2023 à 20:39
Bonsoir, j’ai commander hier soir à emporter c’est du jamais vu Y’avai des poile de zeub dans les frites j’pense que le préparateur de la commande a fait des chose extrêmement bizarre avec mon plat le burger était sec comme le désert d’la lybie le steak m’a parler en me disant “ramène moi un verre d’eau haychik pelo” bref à fuir ps:la meuf qui travail la bas ressemble à un piment de Cayenne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Chaoui, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Votre situation est loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. L'équipe Point B Annemasse
Mariama.A
Le 27/09/2023 à 18:35
La damme a la caisse elle était super aigri dites lui que la politesse c’est juste gratuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariama, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Point B Annemasse
Oumou.a
Le 27/09/2023 à 18:28
Je n’ai jamais vu un service aussi minable, la serveuse aux cheveux châtain, petite de taille et percing au nez qui discrimine clairement les personnes de couleurs foncées en disant qu’elle ne prends pas les commandes sous prétexte qu’il n’y a pas le menu en questions. À fuir on ne m’a jamais autant manqué de respect de ma vie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oumou, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Point B Annemasse
oumou.a
Le 27/09/2023 à 17:50
Un fast food avec des employés très impolies qui se permettent de mal parler aux clients. De plus j’ai décidé de m’y rendre pour l’offre du menu à 3,90 € du 25 au 28 septembre mais l’employée nous a dit qu’ils avaient décidé de ne plus faire l’offre alors que nous somme encore le 27 septembre. J’ai même appris que 30 minutes avant notre venue des clients avaient eu droit à cette offre. Donc des employés qui sont sélectifs et qui respectent même pas la clientèle. J’ai été très déçu. Je ne vous conseille pas d’aller manger là bas si vous voulez être bien accueilli !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oumou, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Point B Annemasse
arbesa.j
Le 27/09/2023 à 17:38
L’employée très mal polie ça me donne même pas envie d’y retourner, je boycotte bye ✋🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arbesa, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Point B Annemasse
J.o
Le 22/09/2023 à 03:59
J'ai kiffé pas de copyright c'est amusant Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moulin, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe Point B Annemasse
Une.l
Le 13/09/2023 à 23:10
Hamburger bien généreux , bon rapport qualité prix .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Une, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Point B Annemasse
Farid.a
Le 10/09/2023 à 13:35
Accueil au top ( merci à la demoiselle), service à la hauteur des menus, c'est super bon. Je conseille vivement..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farid, Nous sommes ravis que vous ayez remarqué le professionnalisme dont nous nous efforçons de faire preuve ! Nous vous attendons avec impatience dans notre restaurant ! L'équipe Point B Annemasse
David.o
Le 30/08/2023 à 14:06
Les Burger sont bon,rapport qualité prix correct, très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Point B Annemasse
H.l
Le 30/08/2023 à 01:22
j'ai mangé deux big dans votre restaurant... je me prepare a mon troisieme passage aux wc... dites a vos equipier de laver leurs mains toutes les heures svp, de porter des gants, une charlotte, de nettoyer le restaurant, de verifier les dlc, la température des frigo... je ne commanderais plus jamais chez vous, en espérant pour vos clients que vous prendrez en compte cette critique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'hygiène et le respect des mesures sanitaires font partie de nos priorités. Nos employés ainsi que nos clients ont pour obligation d'appliquer les gestes barrières au sein de notre restaurant. Nous veillons à ce que ces derniers soient toujours correctement appliqués. Envoyez-nous un message directement via nos réseaux sociaux pour que nous puissions en parler davantage !
Nounou.A
Le 27/08/2023 à 11:15
Je n'ai pas compris les avis négatifs que j'ai pu lire car pour nous tout s'est très bien passé ! Tout étais frais, bon et le service ultra rapide. Et j'ai attendu qq jours avant de publier cet avis afin de voir si comme d'autres mon amie et moi tombions malade après y avoir mangé mais au final pas du tout ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nounou, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités ! L'équipe Point B Annemasse
Widad.l
Le 25/08/2023 à 12:26
A fuire !! ont est venu avec mes neveux , on a tous eu une intoxication alimentaire , revoyez l’hygiène de votre restaurant !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Widad, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Votre situation est loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Envoyez-nous un message sur nos réseaux pour faire connaître tous les détails de la situation. L'équipe Point B Annemasse
Nabil.e
Le 18/08/2023 à 20:59
Les réponses du restaurant me font trop trop rire 😂😂😂 je connais point B à bron et c’est une dinguerie 5/5 mais là c’est sûr que j’irai jamais a celui de annemasse 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabil, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous faire part des raisons de votre mécontentement sur les réseaux sociaux ? Les retours de notre clientèle sont essentiels pour que nous puissions nous améliorer. L'équipe Point B Annemasse
kassandra.a
Le 13/08/2023 à 20:59
Plus d heure d attente sur Uber eat , après 4 livreurs changés , annulation de la commande ! Bravo le service plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kassandra, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. Cependant nous vous invitons à contacter la plateforme en question pour toutes réclamations concernant la livraison. L'équipe Point B Annemasse
Abdillah.h
Le 08/08/2023 à 19:18
Ont a l’impression d’être dans un mcdo halal très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Haytem, On vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous laisser ce bel avis et ce gentil commentaire ! Nous espérons vous revoir dans notre restaurant 😍
Mikael.e
Le 05/08/2023 à 15:06
Je suis venue manger hier à midi.. Le sol n’est pas propre avec des traces de boissons sur les chaises et des flaques. Le Les toilettes laissées à l’abandon sans savon, en espérant qu’ils en aient en cuisine… Déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikael, Nous ne remettons pas en cause votre parole mais il est vrai que votre commentaire nous étonne. En effet, le respect des mesures d'hygiène et d'autant plus en cette période fait partie de nos priorités ! Nous allons nous renseigner pour savoir ce qu'il s'est passé. L'équipe Point B Annemasse
Gunes.o
Le 31/07/2023 à 20:55
Franchement vous avez pleins de menu mais 80% sont indisponibles… soit disant victime de son succès .. Vos employés sont irrespectueux lorsqu’on leur pose la question ils nous demandent si on sait lire … C’était la première et la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gunes, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Point B Annemasse
Luyindula.l
Le 30/07/2023 à 14:59
Franchement on commande sur les plateformes c’est pas pour que vous oubliez la moitié de la commande sérieux c’est n’importe quoi, vu le prix vous devez un minimum vous concentrez. Sinon au top niveau goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alberto, Merci pour votre remarque, nous transmettrons votre message au manager du restaurant afin de nous améliorer ! Nous espérons vous revoir dans notre restaurant :) L'équipe Point B Annemasse
sabrina.e
Le 24/07/2023 à 22:40
Un grand merci à cette super équipe, produit au top , accueil avec le sourire 🙏 je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les efforts que nous fournissons pour vous offrir la meilleure qualité d'accueil possible ! L'équipe Point B Annemasse
M.
Le 17/07/2023 à 11:43
Je suis globalement satisfait et je tenais à vous remercier. Vos burgers sont tout simplement bluffant et se rapprochent vraiment de ceux d'une grande enseigne connue. Merci encore pour cette expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MO, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Point B Annemasse
Quiet.t
Le 02/07/2023 à 03:00
2eme fois que ma nièce et ses copines tombent malades quand elles vont manger chez vous. Elles ont interdiction d'y retourner et je compte bien vous dénoncer aux services de contrôles d'hygiène pour que votre restaurant soit définitivement fermé au public. Vous êtes un danger mortel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tous les commentaires sont importants pour nous. Votre situation est loin de nos normes élevées habituelles. Envoyez-nous un message sur nos réseaux pour faire connaître tous les détails de la situation et nous vous promettons que nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous. L'équipe Point B Annemasse
Nasser.a
Le 01/07/2023 à 22:32
J’ai déguster un très bon hamburger le service est au top accueil chaleureuse avec une équipe au top (particulièrement le responsable dit djack) je recommande à fond .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nasser, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Rayane.a
Le 29/06/2023 à 19:52
Le seul point positif de ce fast food c’est le prix pour la quantité dans le plateau. Sinon rien d’autres! Je demande à changer mes frites car je les trouve froide et on me répond « ok je vous les prends et je vous en passe des nouvelles mais sachez qu’elle seront pareil…! » 2 sauces pour la portions de frites servie c’est insuffisant.. Les burgers aplatit, passez sûrement dans une machine à panini.. Puis à l’intérieur du sandwich vous avez plus de sauce que de salade et le chicken noir, grillé..On se demande depuis quand il est resté dans votre UHC ! Pour terminer, apprenez à vos équipes à sourire ça vous apportera plus de clients !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rayane, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Les retours de notre clientèle sont essentiels pour que nous puissions nous améliorer, nous transmettrons vos remarques au manager du restaurant ! A très vite . L'équipe Point B Annemasse
I..
Le 22/06/2023 à 19:31
Le pire point B de toute la France. Aucun goût rien mais vraiment aucun goût je suis choquée. Commende incorrecte vous vous trompez dans les burgers c’est n’importe quoi a emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe Point B Annemasse
Ziya.a
Le 22/06/2023 à 19:29
Les images des burger font rêver. A la reception tout autre illusion, le burger est mince, écrasé et manque des ingrédients. Apres l avoir fait remarquer a la surveuse, elle le signale que tout est normal. Bref, tres mauvais expériences.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ziya, La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous portons un intérêt particulier à la confection de nos produits et faisons toujours attention à ce que ces derniers soient présentables. Pouvez-vous nous faire part de votre expérience plus en détail sur les réseaux sociaux ? L'équipe Point B Annemasse
mune.u
Le 21/06/2023 à 21:24
Commande sur Uber 1h30 d’attente pour un burger et en plus reçu froid et des produits manquants La prochaine fois il faudrait commander trois heures à l’avance pour avoir intérieur c’est super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. Cependant nous vous invitons à contacter la plateforme en question pour toutes réclamations concernant la livraison. L'équipe Point B Annemasse
Samir.
Le 21/06/2023 à 21:21
Attente extrêmement longue (+1h d’attente) Manque de professionnalisme flagrant je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samir, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Point B Annemasse
Marne.l
Le 17/06/2023 à 14:28
Très belle expérience, j’ai pris un menu B-five et j’ai reçu un B-big merci beaucoup 👌🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rapha, On vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous laisser ce bel avis et ce gentil commentaire, notre objectif est votre satisfaction ! 😍 Nous espérons vous revoir dans notre restaurant 😊 L'équipe Point B Annemasse
Ilyasse.a
Le 07/06/2023 à 12:20
Pour 1€ sa me la fait a la zeub si je reviens je charcle tout le monde même atakan
Réponse du propriétaire :
Pouvez-vous nous donner plus d’informations sur les raisons de votre mécontentement ? Les retours de notre clientèle sont essentiels pour que nous puissions offrir la meilleure expérience possible.
Tiffany.
Le 23/05/2023 à 20:21
Déçu! Je commande sur deliveroo ils disent qu'ils vont me confirmer la commande entre 19h30 et 20h00 j'ai attendu 1h30 pour rien ! Honnêtement si vous n'avez pas envie de bosser il faut fermer au lieu de faire poiroter les clients !!!!
Réponse du propriétaire :
La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. Cependant nous vous invitons à contacter la plateforme en question pour toutes réclamations concernant la livraison.
Tareq.A
Le 30/04/2023 à 20:36
Bonjour Vous êtes sérieux À faire des hamburgers aplatis comme ça remplie de sauce avec une vieille salade périmée Pas de cornichons pas d’oignons rouges . Des frites cramé et sec C’est quoi ça sérieusement Aucun respect de vôtre propre description du burger Injoignable au téléphone A éviter
Réponse du propriétaire :
Pouvez-vous nous indiquer les raisons d'une telle note sur les réseaux sociaux ? Votre avis nous intéresse et nous aide à nous améliorer !
Anaïs.l
Le 23/04/2023 à 09:56
Commande Uber eat une catastrophe, Il manque systématiquement quelques chose ou bien les produits sont confondues avec d’autres qui ne se valent pas du tout niveau prix en plus à croire que cela est fait exprès On ne peux même pas les appeler, c’est une grosse arnaque. Ils sont entrain de perdre tout leurs clients et ne bougent même pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Désolé pour votre expérience décevante avec Uber Eats. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons nous assurer de vérifier attentivement chaque commande à l'avenir pour éviter les erreurs.
Sou.o
Le 23/04/2023 à 08:26
Pas assez de place pour mangé sur place
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer à l'avenir 🙂
Sonia.a
Le 21/04/2023 à 14:20
J'ai passer une commande de 90 euros il me manquait la moitié de la commande ma fille de 3 ans n'a même pas pu manger les burgers tout écraser dans le sac trompé sur la boisson je suis vraiment en colère pour une commande de se montant tout cela pour aller vite a la fermeture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci de nous contacter sur les réseaux sociaux !
fatimaa.l
Le 17/04/2023 à 20:35
Ni quel
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😋
Andrea.E
Le 05/04/2023 à 12:16
Très bon accueil est un bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😋
Himen.h
Le 02/04/2023 à 20:23
Très bon rien à redire
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous laisser ce bel avis et ce gentil commentaire ! 😍
Yanis.e
Le 29/03/2023 à 23:25
Super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanis, Merci pour cette super note et ce gentil commentaire ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😋 L'équipe Point B Annemasse
Sseyli.u
Le 29/03/2023 à 08:32
Franchement le point b il est carré , sa s’vois les employé la bas ils sont heureux de nous servir les burger ont dirait ils les font avec amour nan vraiment 5 étoiles chef
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez remarqué le professionnalisme dont nous nous efforçons de faire preuve ! Nous vous attendons avec impatience dans notre restaurant ! L'équipe Point B Annemasse
Matou.i
Le 27/03/2023 à 19:57
Attention quand vous commandez sur UBER EAT, les livreur ne mettent pas le sac au chaud donc la commande arrive froid + ils oublient toujours au moins un produit sur une grosse commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe Point B Annemasse
Fatou.a
Le 26/03/2023 à 19:35
Dommage qu’on ne peut pas appeller pour commander en avance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatou, On vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous laisser ce bel avis ! 😍 L'équipe Point B Annemasse
Maxim.e
Le 26/03/2023 à 12:22
2ème fois et toujours aussi bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxim, Nous sommes ravis que toutes vos expériences chez nous aient été bonnes ☺ L'équipe Point B Annemasse
KoteeKz.
Le 25/03/2023 à 00:32
Mes amis de paris m'ont parler de point b que c'étais super bon j'ai voulut tester sur annemasse et c'est franchement horrible 0 sauce dans les burger les frite sont froides
Réponse du propriétaire :
Bonjour Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe Point B Annemasse
nawnaw.7
Le 20/03/2023 à 20:19
Très bon comme d habitude
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette belle note ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! À bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Point B Annemasse
Manino.T
Le 08/03/2023 à 13:42
C'est géniale comme concept halal en plus. Il faudrait développer votre concept ds d'autre ville. Par exemple Annecy car ca marcherait. Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle note et ce gentil commentaire🥰! Nous envisageons d'ouvrir dans d'autres villes! L'équipe Point B Annemasse
Mohaa.m
Le 03/03/2023 à 13:01
C’est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohaa, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À bientôt dans notre restaurant 😉 L'équipe point B.
Alexis.A
Le 03/03/2023 à 12:47
Vener manger au point B a annemasse cest très bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À bientôt dans notre restaurant 😉 L'équipe Point B.
Moh.2
Le 26/02/2023 à 12:35
Pour ceux qu'il ms veulent manger des Big Mac halal 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moh, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À bientôt dans notre restaurant 😉 L'équipe Point B.
Sidi.e
Le 16/02/2023 à 19:12
Très bonne accueil bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sidi Benalir, Nous sommes ravis que votre première fois chez nous ait été une réussite ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau 😀 L'équipe Point B.
Farid.o
Le 14/02/2023 à 22:21
surpris des avis sachant que je mange au moin 3 fois par semaine la bas et que depuis l'ouverture j'ai eu que deux petit oublié de meir par réglé avec une gentillesse qu'on ne retrouve pas au McDonald's ( au moin il nous mettent un fromage entier eux) continuer comme sa point b vous êtes au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farid, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Point B.
naïm.m
Le 14/02/2023 à 14:43
Bien bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naïm, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À bientôt dans notre restaurant 😉 L'équipe Point B.
Amira.a
Le 13/02/2023 à 12:56
Super accueil , bien bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amira, Merci pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec notre restaurant ! On espère vite vous revoir 😁 L'équipe Point B.
Julien.�
Le 11/02/2023 à 14:59
J'ai adoré, meilleures que les autres burgers des concurrents et de loin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous n'avons qu’un seul objectif : vous satisfaire 😋 Nous sommes ravis que vous l’ayez remarqué ! À très vite dans notre restaurant ! 😃 L'équipe Point B.
brahim2804.
Le 02/02/2023 à 21:45
Excellent je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brahim, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À bientôt dans notre restaurant 😉 L'équipe Point B.
Patoche.e
Le 31/01/2023 à 20:46
Découverte mitigée, beaucoup d'espoir de goûter de vrai bon burgers... burgers arrivé froid a la maison, en attente de pouvoir savourer un giant qui n'existe plus dans la région, burger bon mais pas grand intérêt, le 270 plus que moyen pas mauvais mais pas ouf ... Sans aucun doute les meilleurs burgers.... Beaucoup trop chère ! Autant allez au McDo....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patoche, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Point B.
Lili-Rose.e
Le 27/01/2023 à 22:12
Très bon fast-food
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili-Rose, Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser cette jolie note ! À bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Point B.
Skiwar74.
Le 27/01/2023 à 20:11
Trop bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Skiwar, Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser cette jolie note ! À bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Point B.
Tamime.T
Le 27/01/2023 à 19:45
Rapide efficace et personnel agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tamime, Merci pour ce gentil commentaire ! La rapidité de service fait en effet partie de nos priorités et nous sommes ravis et fiers que vous l'ayez remarqué 😀 Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant ! L'équipe Point B.
khedidja.e
Le 27/01/2023 à 19:33
Très von et prix battant toute conçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khedidja, On vous remercie d’avoir pris le temps de noter votre expérience avec notre restaurant ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe Point B.
Lenny.u
Le 26/01/2023 à 22:48
Très bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette jolie note et ce gentil commentaire ! À très vite dans notre restaurant ! 😃
Arthur.E
Le 26/01/2023 à 22:34
Trop bien
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous dit merci pour avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 😉
Amzil.o
Le 25/01/2023 à 21:39
Restaurant propre , service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youssef, Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait laissé de bons souvenirs. Nous espérons vite vous retrouver ! L'équipe Point B Annemasse
Sophia.l
Le 25/01/2023 à 21:19
Service rapide bonne Qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophia, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été bonne ☺ Merci pour ce gentil commentaire. L'équipe Pont B Annemasse
Ma.a
Le 23/01/2023 à 09:02
Top très bon hamburger 😋😋😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À bientôt dans notre restaurant 😉 L'équipe Point B Annemasse
M.
Le 23/01/2023 à 00:46
Parfait comme d’hab
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous n'avons qu’un seul objectif : vous satisfaire 😋 Nous sommes ravis que vous l’ayez remarqué ! À très vite dans notre restaurant ! 😃 L'équipe Point B Annemasse
Amel.r
Le 20/01/2023 à 08:24
Surpris des commentaires .. J'y suis aller plusieurs fois avec mes enfants et mon mari on a toujours bien mangé et toujours bien été accueillis les burgers sont très bon et copieux . Juste petit hic pas de réseau à l'intérieur mais sinon top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à l'équipe ! 😍 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 😋 On espère vous régaler rapidement ! L'équipe Point B Annemasse
reda.a
Le 19/01/2023 à 20:41
Bon mais un peu cher donc je limite les visites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reda, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Point B Annemasse
Ismaël.o
Le 19/01/2023 à 16:38
Tres bon fast-food Je recommande totalement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ismaël, Merci pour cette jolie note ! À très vite dans notre restaurant ! 😃 L'équipe Point B Annemasse
N..
Le 17/01/2023 à 06:39
première fois dans ce point B et franchement c’est pas la peine! Burger tout écrasé et aplatit, les frites sont les pires de ma vie avec je pense une tonne de sel!! Si c’est pour ouvrir ce genre de fast-food c’est pas la peine..
delattre.m
Le 15/01/2023 à 19:10
Burger excellent et livraison rapide et parfaite merci point b. Vos Burgers sont succulent. Nous adorons 🤟
Réponse du propriétaire :
Bonjour Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à l'équipe ! 😍😋 À très bientôt dans notre restaurant !
Ortiz.a
Le 14/01/2023 à 21:04
Bonne expérience, nous avons apprécié la découverte merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait laissé de bons souvenirs. Nous espérons vite vous retrouver ! L'équipe Point B Annemasse
sam.b
Le 14/01/2023 à 21:00
. J'ai deja mangé sur place ou emporte. Franchement très bon. Jamais déçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À bientôt dans notre restaurant 😉 L'équipe Point B Annemasse
Mamadou.a
Le 14/01/2023 à 19:44
Très bien mangé bien servi et rapide
Rachid.o
Le 13/01/2023 à 23:39
Accueil super Frenchement au top merci pour le chargeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachid, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette belle note ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! À bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Point B Annemasse
RH_officiel74.
Le 13/01/2023 à 12:02
Super fast food pas chère rapide avec des bon produits et halal je conseille fort
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀 L'équipe Point B Annemasse
Jonathan.k
Le 12/01/2023 à 13:39
Best burger à Annemasse et toujours bien servi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à l'équipe ! 😍😋
Myriam.o
Le 11/01/2023 à 19:57
Très bon et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Toute l'équipe vous dit merci pour avoir pris le temps de nous laisser cette belle note et ce super gentil commentaire😉 L'équipe Point B Annemasse
Mike.i
Le 11/01/2023 à 18:23
Burger à la hauteur. Parfait pour un petit creux!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike, Merci pour ces 4 étoiles ! À très vite dans notre restaurant ! 😃 L'équipe Point B Annemasse
bilel.a
Le 11/01/2023 à 17:04
Super bonnes accueil hako t’es un tueur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bilel, Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les efforts que nous fournissons pour vous offrir la meilleure qualité d'accueil possible ! L'équipe Point B Annemasse
Oualid.a
Le 11/01/2023 à 15:57
Excellent trop bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oualid, Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à la team ! 🌶😍😋
Ilyes.t
Le 11/01/2023 à 13:52
C'est super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilyes, Merci pour cette super note ! Revenez-vous régaler quand vous voulez 😋 L'équipe Point B Annemasse
Stefania.r
Le 11/01/2023 à 13:37
Super! Toute les mercredis animation pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefania, Merci pour cette jolie note et ce gentil commentaire! À très vite dans notre restaurant ! 😃 L'équipe Point B Annemasse
Enes.a
Le 08/01/2023 à 22:39
Très bon et trop bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enes, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été bonne 😍😊 L'équipe Point B Annemasse
Kays.c
Le 08/01/2023 à 20:36
Hakim le meilleur yc pelo
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Point B Annemasse vous dit merci pour avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 😉
Louna.o
Le 08/01/2023 à 20:30
On mange super bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louna, Merci pour cette jolie note ! À très vite dans notre restaurant ! 😃 L'équipe Point B Annemasse
Joana.a
Le 08/01/2023 à 20:14
Point B, super bon. Meilleur fast food
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joana, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À bientôt dans notre restaurant 😉 L'équipe Point B Annemasse
Fatjon.a
Le 08/01/2023 à 17:44
Au top surtout le serveur Hakim
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez remarqué le professionnalisme dont nous nous efforçons de faire preuve ! Nous vous attendons avec impatience dans notre restaurant ! L'équipe Point B Annemasse
Omar.m
Le 08/01/2023 à 17:21
Digne remplaçant de Flash Food les meilleur burgers du coin
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne 😃 Merci de nous en avoir fait part! On vous attend avec impatience 😉
Chamdine.i
Le 07/01/2023 à 22:45
Très bonne nourriture, les serveurs sont sympathiques
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette jolie note 😍 ! À très vite dans notre restaurant ! 😃
ayhan74100.
Le 07/01/2023 à 22:09
Meilleur burger c'est ici
Réponse du propriétaire :
Vous avez tout compris 😍 ! Merci pour cette belle note ! A très vite dans notre restaurant !
Mahrez.o
Le 07/01/2023 à 21:15
Rien n'a envier au McDonald's, vraiment bon
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous laisser ce bel avis ! 😍
Fatima.
Le 07/01/2023 à 21:02
Rien a dire, très bon
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous dit merci pour avoir pris le temps de nous laisser cette belle note et ce gentil commentaire😉
Jean.l
Le 07/01/2023 à 19:49
Lieu au top je recommande vraiment agreable é famille ou entre amis
Réponse du propriétaire :
Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à la team ! 😍😋
Mounia.e
Le 07/01/2023 à 18:19
Bon , propre prix correct parfait pour une sortie avec les enfants
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette jolie note et ce gentil commentaire 😍 ! À très vite dans notre restaurant ! 😃
Qemrah.a
Le 06/01/2023 à 23:55
Enseigne au top vraiment je recommande vivement ce lieux qui est agréable et sympathique parfait pour passer un moment en famille
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Nabil.l
Le 04/01/2023 à 20:58
Toujours, satisfait par l'enseigne vraiment au top pour un petit repas en famille avec les enfant personnel tres accueillant et souriant et nous a mis a l'aise directement au top vraiment je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
Tasumi.e
Le 30/12/2022 à 19:36
Très bon et chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis de voir ces 5 étoiles ! 🤗 ! Mais que nous valent toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire 🤗 L'équipe Point B Annemasse
Hi.t
Le 06/12/2022 à 02:06
Commande passée sur Uber Eats suite à une offre « coupe du monde 1 acheté un offert » (2 chicken burger et 2 Géant Burger) Goût plutôt particulier de l’un des deux Chicken burger, les 2 Géant étaient sans sauce je ne sais pas pourquoi donc extrêmement sec, et qui n’ont d’ailleurs rien du tout de géant À Part le nom.. Prix cher pour une qualité vraiment médiocre, et en prime 2 heures plus tard, maux de ventre, sueurs froides et toilettes vraiment pas ravies d’être les miennes.. Je déconseille assez fortement.. Je m’excuse pour l’avis qui fait mal mais là pour le coup.. j’ai jamais autant été déçu d’une commande.. à ce niveau la même sur de la livraison faudrait faire venir les services veto ou quelque chose c’est pas normal d’être malade après avoir mangé des burgers.. Et vous me répondez que vous ferez remonter. Quand on voit le nombre d’avis négatif et autres personnes tombées malades désolé mais rien n’est fait quoi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe Point B Annemasse
Carla.y
Le 02/12/2022 à 21:09
Je commande à plusieurs reprise sur Deliveroo point b, je vous recommande, meilleur fast-food d‘Annemasse. De plus le personnel est super cool,c’est mon anniversaire est en rigolant je l’ai noté sur ma commande et on m’a offert une tarte coco nutella (d’ailleurs super bonne!)je trouve ça super professionnelle. Je recommanderais avec plaisir!Les burgers sont très très très bon!
Réponse du propriétaire :
Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à la team ! 😍😋 Point B Annemasse
Nicolas.u
Le 28/11/2022 à 19:58
Commandé via uber eats, frites molles et froides, un burger gratuit mais pain pas bon, trop de mayo , pas une rondelle de tomates, pas de cornichons viande pas pire mais ça sauve rien. A eviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous portons un intérêt particulier à la confection de nos produits et faisons toujours attention à ce que ces derniers soient présentables. Vos remarques sont essentielles pour nous améliorer ! L'équipe Point B Annemasse
Emeline.
Le 07/11/2022 à 20:41
Sérieusement ?! Leur slogan dit sans aucun doute les meilleurs burgers LOL Une catastrophe ! Dégueulasse ! Une copie de mcdo mais encore plus mauvais ! Payer pour ça ?! Non merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de notre service. L'équipe Point B Annemasse
romain.a
Le 04/11/2022 à 21:16
Point B annemasse : 1 menu commandé avec des neggets et ils ont oubliés les neggets… burger pas très bon et impossible de les appeler car ils n’ont pas de numéro. Finalité NE COMMANDÉ PAS CHEZ EUX ! Je ne suis pas le seul à qui il manque des éléments… honteux de ne pas pouvoir répondre aux clients… 1 étoile est extrêmement gentil quand on voit la tête des burgers sans sauce et sans fromage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe Point B Annemasse
S.
Le 02/11/2022 à 22:12
Dégueulasse, j ai pas d'autres mots. Le steack c est de la semelle. le pain s effrite. Vraiment immangeable, 1ère et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Point B Annemasse
iliane.u
Le 02/11/2022 à 19:42
Nourriture excellente mais temps d’attente vraiment limite, 15 minutes d’attente alors que 2 tables étaient occupés dans le restaurant, aux alentours de 18h50
Réponse du propriétaire :
Bonjour Iliane, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour vous servir rapidement. Nous prenons en compte votre remarque pour nous améliorer ! L'équipe Point B Annemasse
B.A
Le 30/10/2022 à 20:49
Commande incomplète. Pas de numéro de téléphone pour réclamation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe Point B Annemasse
Pablo.a
Le 30/10/2022 à 17:34
Si je pourrais mettre -2 pour le service et l’entretient c’est avec plaisir, je demande pour qu’on nettoie ma table on me donne le chiffon et le produit. Dessert servie sans les couvert
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pablo, Nous sommes navrés d'apprendre n'ai pas été à la hauteur ! Nous allons nous renseigner pour savoir ce qu'il s'est passé. L'équipe Point B Annemasse
Swann.I
Le 02/10/2022 à 10:15
Bien servi, un bon compromis au mcdo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Swann, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 Votre satisfaction est notre priorité 😉 L'équipe Point B Annemasse
Idriss.
Le 28/09/2022 à 14:14
Accueil sympa, rapidité et qualité, encore merci à djack devant, je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Si vous avez appréciez votre expérience chez nous c'est l'essentiel 😊 À très vite au Point B Annemasse ! L'équipe Point B Annemasse
Anaïs.o
Le 18/09/2022 à 13:18
Clients réguliers et pourtant les oublis sont récurent c'est vraiment dommage parce que c'est bon. La dernière fois la dame avait oublié les frites, elle s'en est aperçu et nous aussi juste avant de monter dans notre voiture donc nous sommes revenus au restaurant et en même temps la dame nous cherchait. Elle s'est excusée. Aujourd'hui nouvelle commande ce midi il manque un sandwich un b chiken à 6€50. Et forcément on ne va pas revenir reclamer car nous habitons a 15/20min. 2 fois 3 il manque soit un sandwich soit une boisson soit les 2. Nous revenons car nous apprecions point B, mais au prochain oubli nous ne reviendrons plus parce que la depuis l'ouverture ça fais bcp d'oublis, C'est trop ! Je peux comprendre les débuts mais la c'est vraiment trop récurrent donc soyez vigilent.
Réponse du propriétaire :
Nous portons une attention particulière à la préparation des commandes de nos clients. Nous prenons en compte votre remarque et allons voir si il y a effectivement eu un manquement de notre part. Si c'est le cas, nous prendrons bien évidemment les mesures nécessaires. Vous pouvez nous joindre sur les réseaux sociaux si vous souhaitez échanger d’avantage à ce sujet.
Zai.a
Le 16/09/2022 à 16:43
burger imitation MCDO mais plus cher pas forcément meilleurs. Le pris du menu simple autour de 12€ cher ...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été entièrement satisfaisante. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de modifier les prix fixés par la franchise à laquelle nous appartenons.
SAR.E
Le 16/09/2022 à 16:01
Je ne connaissais pas du tout cet établissement. Un ami m'y a invité et sincèrement, je ne le regrette pas. Tout était parfait. La nourriture, la rapidité de nos commandes la gentillesse du personnel et sans oublier la propreté du lieu. En règle générale, je n'aime pas ce genre de nourriture mais j'ai beaucoup apprécié la fraîcheur des produits et je reviendrai sans aucune hésitation. Je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂 On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Nina.i
Le 15/09/2022 à 09:01
Bravo les amis,je remercie infiniment le gérant, celui qu'a eu l'idée de nous offrir un McDonald's Halal. Les repas sont de bonne qualité. Bonne continuation les amis.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que notre concept vous ait plu ! Nous espérons vite vous revoir au Point B Annemasse !
Ibra.a
Le 15/09/2022 à 07:15
Super bon les burgers et en plus c’est Halal. Allez-y vous allez vous régaler!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents que vous ayez apprécié nos produits ! Vous en mettre plein les papilles c'est notre mission 🎯 À très vite au Point B Annemasse !
Hihi.a
Le 08/09/2022 à 22:09
Super point b avec nasim au contoire très souriant et serviable je conseille
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents que votre venue chez nous ait été une réussite 😃 Nos meilleurs burgers attendent que vous 🍔
Lana.h
Le 02/09/2022 à 21:32
WAOHHH, merci a tout les employés !!!! SURTOUT LA DAME VOILÉE QUI EST EXTRÊMEMENT GENTILLE, elle nous à très bien accueilli et elle à su répondre à toute nos questions !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 À très bientôt dans notre restaurant !
Aya.h
Le 02/09/2022 à 21:29
IN-CRO-YABLE délicieux et les employés son très agréable, surtout la madame voilée qui est très très gentille 🤙🏼
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne😃 Merci de nous en avoir fait part ! On vous attend avec impatience 😉
Inès.
Le 31/08/2022 à 14:20
Rien à redire, propre, efficace, rapide, personnel super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne😃 Merci de nous en avoir fait part ! On vous attend avec impatience 😉
Emmanuella.a
Le 30/08/2022 à 11:52
Franchement rien a dire bon, bien présenté et chaud et un bon service la serveuse était très gentille c’était une voilée au yeux vert 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuella, nous sommes contents que vous ayez apprécié nos produits ! Vous en mettre plein les papilles c'est notre mission 🎯 À très vite au Point B Annemasse !
Sousou.
Le 29/08/2022 à 12:31
Super bon sur place bien servi par une jeune fille qui s'appelle Assia nous reviendrons rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Souad, nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne😃 Merci de nous en avoir fait part ! On vous attend avec impatience 😉
Sherazade.e
Le 28/08/2022 à 20:05
Très bon fast food, personnels accueillants. Très propre. Merci Assya ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sherazade, merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂 On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Safia.e
Le 28/08/2022 à 18:45
Très bon , la caissière voilée est très accueillante !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Safia, merci pour ce gentil commentaire !🙂Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
Zaki.3
Le 27/08/2022 à 21:20
Le point B est propre le services rien a dire rapide et efficace La fille grande de taille magnifique cool sympa quand tu la demande des sauces elle te donne une poignée rien à dire franchement je reviendrai avec toute la miff la prochaine fois 😊👍🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne😃 Merci de nous en avoir fait part ! On vous attend avec impatience 😉
fth’.
Le 27/08/2022 à 15:55
excellent et la voilée au comptoir est très aimable, avec un grand sourire !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne😃 Merci de nous en avoir fait part ! On vous attend avec impatience 😉
As.
Le 27/08/2022 à 14:47
impeccable et la voilée au comptoir est vraiment trop gentil !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne😃 Merci de nous en avoir fait part ! On vous attend avec impatience 😉
PRO.4
Le 27/08/2022 à 14:36
j’aime trop ce restaurant, ils sont très gentil et la voilée est trop marrante je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été bonne ☺ Nous vous attendons avec impatience au Point B Annemasse.
Merve.
Le 27/08/2022 à 10:56
excellent! la fille voilée au comptoir est souriante et serviable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merve, merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette belle note ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! À bientôt dans notre restaurant !
Henia.o
Le 27/08/2022 à 09:52
Endroit super avec un personnel super en particulier la jeune fille voilé qui est souriante et joviale. Je recommande ce lieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henia, nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été bonne ☺ Nous vous attendons avec impatience au Point B Annemasse.
Amel.e
Le 27/08/2022 à 01:09
Très rapide et très bon sans parler de la fille très souriante et accueillante qui porte le voile. Je recommande vraiment !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 Votre satisfaction est notre priorité ! Quand est-ce que vous revenez vous régaler ? 😉
Thierno.i
Le 27/08/2022 à 00:16
Franchement le point b je vous recommande, meilleur fast-food d‘Annemasse. De plus le personnel est super aimable, surtout la voilée au comptoir très souriante et professionnelle. Je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons un objectif : vous régaler ! Nous sommes ravis d'apprendre que ça a été le cas ! À bientôt dans notre restaurant !
Moo.s
Le 27/08/2022 à 00:07
Superbe service de la caissière voilée acceuillant souriant et sympathique et les burger était bon et servi à temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette belle note ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! À bientôt dans notre restaurant !
Rockhya.a
Le 26/08/2022 à 22:40
C’est archi bonnn et en plus le personnel est grave gentil surtout la voilée au comptoir elle est trop chou, souriante et tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous offrir la meilleure qualité de service possible est notre objectif ! Nous sommes très contents d’apprendre que nous l’avons rempli 😄 Revenez vous régaler quand vous voulez !
Boukelkoul.a
Le 26/08/2022 à 22:11
Super bon au top j’y vais tres souvent ( mais jamais assez ) le personnel et super gentille à l’écoute et les demoiselles en caisse très souriante très serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yassine, merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette belle note ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! À bientôt dans notre restaurant !
Lamia.a
Le 26/08/2022 à 21:24
Super bon c’est clairement Mc do halal, N’hésitez pas allez y les yeux fermer! Très professionnel et la serveuse super gentille ( La voilée ) 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lamia, nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne😃 Merci de nous en avoir fait part ! On vous attend avec impatience 😉
besma.a
Le 23/08/2022 à 14:46
reçue la moitié de la commande. aucun numéro de téléphone pour informer les produits manquants. première et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous vous invitons à nous contacter sur nos réseaux sociaux afin que l'on puisse prendre en compte votre demande. A bientôt.
Mamsi.s
Le 21/08/2022 à 01:06
J'ai mangé hier soir au Point B de Annemasse et depuis j'ai mal au ventre, je n'ai pas digéré et mon fils non plus, je n'ai rien avalé depuis et toujours mal au ventre ! J'ai vu le commentaire d'une personne d'il y a une semaine se plaignant d'un mal de ventre également. Je pense qu'il y a des choses à revoir niveau hygiène...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre avis, le respect des mesures d'hygiène et la qualité des produits que nous servons à notre clientèle font partie de nos priorités. Nous veillons scrupuleusement à appliquer toutes les règles relatives à l'hygiène et à la fraicheur de nos aliments. Nous prenons note de vos remarques et s'il y a effectivement eu un manquement de notre part, les mesures nécessaires seront prises.
Lala.a
Le 19/08/2022 à 20:18
Très bon accueil. Les jeunes filles au comptoir sont très souriantes. Les menus étaient bons. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 À très bientôt dans notre restaurant
Christelle.e
Le 15/08/2022 à 21:04
1ere découverte de ce lieu Service rapide nourriture bonne pour un fast-food qui n a rien à envier à MacDo La tarte daim chocolat un régal J'ai vraiment apprécié
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 Votre satisfaction est notre priorité ! Quand est-ce que vous revenez vous régaler ? 😉
M.b
Le 12/08/2022 à 19:11
Trop cher par rapport au autre point b,peut importe votre loyer ça justifie pas vos prix ,vos prix sont a rapport avec la frontière suisse ,macdo est à coter de vous et non pas changer leur prix pour autant ,big m sont plus raisonnable et c les mêmes prix dans toute la France.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour, nous prenons note de vos remarques afin de vous proposer la meilleure expérience possible lors de votre prochaine venue. En espérant vous revoir bientôt chez Point B.
Aurore.
Le 11/08/2022 à 14:33
J'ai commandé à 2 reprises à l'emporter, pas dessus, les frites eraoent bonne et bien cuites, les burger bons également. Un peu d'attente mais justifiée car je suis arrivée presque à la fermeture et il y avait encore beaucoup de monde. Le personnel était souriant et sympathique, j'ai été très bien servi! Pour ma part rien à redire sur mes 2 expériences dans cette établissement! Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, On vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous laisser ce bel avis ! Quand est-ce qu'on vous retrouve autour d'un bon burger ? 🍔
R’Beauty.
Le 10/08/2022 à 19:51
je commande sur uber eat et il y a ecris SPRITE , vous me mettez du Mojito ! c’est la 2 eme fois que sa m’arrive
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous pouvons vous garantir que nous sommes très attentifs lorsque nous préparons les commandes de nos clients. Nous faisons remonter votre remarque et s'il s'avère que nous avons fait une erreur, nous ferons tout ce qui est en notre possible pour ne plus la reproduire. Nous sommes joignables sur les réseaux sociaux si vous souhaitez échanger davantage. En espérant vous revoir bientôt chez Point B.
Sami.
Le 08/08/2022 à 12:28
11.80 Pour cette semelle de air max ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sami, Nous ne vendons pas de semelle de air max. Nous sommes un restaurant de burger.
Zisho.8
Le 07/08/2022 à 18:35
Incroyable la serveuse voilée j’ai été servie en moins de 10 min
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂 On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Amine.n
Le 07/08/2022 à 11:14
Bonjour le point b et sale j’ai mal au ventre je les manger vendredi on n’ai dimanche toujours mal table sal hamburger sec je lui ai demandé des sources il m’en a donné une alors que je lui est bien dit des sauce
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine, L'hygiène et le respect des mesures sanitaires font partie de nos priorités. Sachez que tous nos burgers sont élaborés selon un cahier des charges précis afin de maximiser l'expérience gustative de nos clients. Nous vous invitons à nous donner plus de détails sur les raisons de votre mécontentement via les réseaux sociaux. Les retours de notre clientèle sont nécessaires pour que nous puissions améliorer la qualité de notre service.
NatSp.a
Le 06/08/2022 à 17:18
Un assemblage de produits (industriels) de mauvaise qualité, rien d'autres, et pourtant c'est pas donné! La propreté de la salle etait limite et les toilettes étaient affreusement sales. En plus c'est sombre, 12€ des sandwichs pas bons et quelques frites pas terribles ça ne doit pas etre assez rentables, il faut donc économiser l'électricité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le respect des mesures d'hygiène et la qualité des produits que nous servons à notre clientèle font partie de nos priorités. Nous veillons scrupuleusement à l'hygiène et à la qualité de nos aliments. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L' équipe Point B
Shayma.a
Le 02/08/2022 à 15:07
Endroit super convivial entre amis ou en famille service rapide et de qualité. Meilleur fast-food d’annemasse , bonne ambiance .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour plus que positif ! Toute l'équipe espère vite vous retrouver ! 😃
Jessica.t
Le 02/08/2022 à 09:24
Zero ne pas commander chez eux ca ne vaut rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre remarque. Pouvez-vous nous en faire part via les réseaux sociaux ? Vos retours sont essentiels pour que nous puissions nous améliorer.
Massimo.u
Le 02/08/2022 à 09:20
Même si vous n’avez pas la prétention d’être un restaurant de gastronomie mais un fast-food bas de gamme cela ne vous dispense pas de mettre les menu complet dans les commandes et de ne pas oublier la moitié des choses payées. Commande ubereat articles manquants payés jamais remboursé! Et le propriétaire vouS répond comme l’avis ci dessus au lieu de s’excuser et reconnaître son erreur. Zéro pointé ! Allez à HAYAL GRILL. ça n’a rien à voir !
Réponse du propriétaire :
Nous vous assurons que nous portons une attention particulière à la préparation des commandes. Nous allons faire remonter votre remarque et nous prendrons les mesures nécessaires si il s'avère que nous avons manqué de professionnalisme.
jam.a
Le 01/08/2022 à 18:36
Que du surgelé mal décongelé …passez votre chemin la famille !
Réponse du propriétaire :
Nous vous assurons que nous mettons un point d'honneur à ce que nos produits soient le plus qualitatifs possible. Nous allons étudier votre votre remarque en interne. Si il s'avère que nous avons fait une erreur nous ferons tout ce qui est en notre possible pour que celle-ci ne soit plus commise.
Sophia.h
Le 28/07/2022 à 15:13
Bonne emplacement, Restaurant très propre et l’équipe et très sympathique. ma commande était chaudes rien à dire 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il n’y a rien qui nous fasse plus plaisir que d’apprendre que vous vous êtes régalé ! Nous avons hâte de vous retrouver chez Point B. 😀
Lucas.u
Le 27/07/2022 à 22:45
Menu triple cheese taille équivalente à un chees de chez mcdo, et surtout dans état plus que pitoyable. sans saveur, frites mal cuites. Le fanta citron était bon (en canette 😝)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, pour que nous puissions mettre en lumière un éventuel manquement de notre part il est nécessaire que nous ayons des détails sur la raison de votre insatisfaction. Pouvez-vous nous en faire part sur les réseaux sociaux ?
Yoan.o
Le 26/07/2022 à 20:21
Venant de paris , content de retrouver point b ici , malheureusement avec le même service que mcdo ( oublie d’un burger et un burger différent de celui commandé) total 3 burger sur 4 dont un qui n’est pas le bon . Habitant a 20 min conseil vérifier vos commandes. Ah oui et il n’ont pas de numéro de téléphone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoan, nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Votre message sera transmis au responsable du restaurant. Nous prendrons les mesures nécessaires si il est avéré que nous avons manqué à nos devoirs.
Thierry.u
Le 25/07/2022 à 22:46
Pas de bonjour, on m’a accueilli avec un « salam « , surement une expression de chez eux. A quoi bon pouvoir personnaliser son burger si la commande n’est pas respectée? On demande sans cheddar, une fois a la maison, comme par magie le cheddar est au rendez vous! Pas de climatisation, c’était sûrement la chaleure humaine qui a pris le dessus… (ironie). Je reste polis, l’erreur est humaine, mais je ne conseille a aucun humain de s’y rendre. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kushtrim, nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Votre message sera transmis au responsable du restaurant. Nous prendrons les mesures nécessaires s'il est avéré que nous avons manqué à nos devoirs.
Maria.a
Le 25/07/2022 à 08:15
Nul ils ont oublié mes frites et les sauces que j avais choisi. Le burger sans plus et froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, nous portons une attention particulière à la préparation des commandes de nos clients. Nous prenons en compte votre remarque et allons voir s'il y a effectivement eu un manquement de notre part. Si c'est le cas, nous prendrons bien évidemment les mesures nécessaires. Vous pouvez nous joindre sur les réseaux sociaux si vous souhaitez échanger d’avantage à ce sujet.
Sarah.e
Le 24/07/2022 à 12:36
Élément manquant dans la commande je revien et je tombe sur un blond gentil comme tout s’excusant me proposant un dessert et se réexcuse encore il en faut plus comme sa dans vos équipe sinon c’était très très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, nous sommes ravis que vous ayez remarqué le professionnalisme dont nous nous efforçons de faire preuve ! Nous vous attendons avec impatience au Point B Annemasse 🙂
Yuri.i
Le 23/07/2022 à 16:19
3 canette commandé, 2 cannete manquante. 3 burgers commandé absolument aucun fromage ni sauce ni condiment dans aucun des 3. Fermer ce restaurant c'est la pire commande que j'ai jamais faite de ma vie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, sachez que nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Votre message sera transmis au responsable du restaurant. Nous prendrons les mesures nécessaires s'il est avéré que nous avons manqué à nos devoirs.
Karima.a
Le 22/07/2022 à 22:26
Point b annemasse est trop trop top quand je vien manger je me régal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karima, nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne😃 Merci de nous en avoir fait part ! On vous attend avec impatience 😉
Madjid.a
Le 19/07/2022 à 21:16
Publicité mensongère le meilleur burger pains secs, frites fanées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madjid, proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire.
Abdelyazid.a
Le 19/07/2022 à 15:21
Restaurant super rapide et prix abordable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdelyazid, vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
Aurore..
Le 17/07/2022 à 13:32
Tenders manquants aucun numéro pour joindre nourriture bas de gamme macdo c’est mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que nos produits n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nos produits n'ont aucune vocation à être de type gastronomique et nous ne l'avons jamais revendiqué. Notre concept est de proposer des burgers inspirés des grandes enseignes de la restauration rapide. C'est donc pour cette raison que vous avez trouvé des similitudes avec les burgers des grandes chaînes.
Jukx.o
Le 16/07/2022 à 20:19
Franchement vraiment pas tip top . J'ai voulu tester malgré nombreux avis negatif . Mais Franchement cuisiniers pas top du tout. Bien dommage car le lieux est super
Réponse du propriétaire :
Bonjour, proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. En espérant tout de même vous revoir bientôt !
WSC.
Le 15/07/2022 à 22:13
Vraiment pas bon. Une commande pour une personne, ils oublient des éléments de la commande. Et au niveau du goût … désolé mais mauvais comme tout. Je suis allez la bas pour essayer au vu du nom de l’enseigne qui fait du bruit mais c’est une déception. Je ressayerai d’ici quelques moi voir si je change ce commentaire ou pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. En espérant tout de même vous revoir bientôt !
Popey.
Le 14/07/2022 à 18:31
Sur le site internet les prix ne sont pas affichés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nos prix sont affichés sur nos réseaux sociaux, nous vous invitons à retenter l'expérience Point B, en espérant vous revoir bientôt !
John.o
Le 13/07/2022 à 20:19
Burger sec, peu de frites et sauces ! Je n’ai pas retrouvé le Point B que je connais. En espérant une amélioration
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, nous vous assurons que nous mettons un point d'honneur à ce que nos produits soient le plus qualitatifs possible. Nous allons étudier votre remarque en interne. S’il s'avère que nous avons commis une erreur nous ferons tout ce qui est en notre possible pour que celle-ci ne soit plus commise.
Greg.e
Le 11/07/2022 à 13:49
Les burgers sont bons, rien à dire sur le rapport qualité prix, le personnel est au top. Je vous conseil de venir gouter si ce n'est pas déjà fait.
Réponse du propriétaire :
Nous avons un objectif : vous régaler ! Nous sommes ravis d'apprendre que ça a été le cas ! À bientôt dans notre restaurant !
Marie.i
Le 11/07/2022 à 12:55
Nous nous sommes régalés de plus l endroit est propre et ambiance sympa. Nous sommes arrivés à la bonne heure et nous n avons pas attendu. L équipe prend ses marques ce ne pourra que progresser.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif de votre part 😀 Le Point Annemasse vous attend pour vous régaler !
Mohamed.a
Le 10/07/2022 à 14:59
Service rapide sandwich super bon personnel accueillant très bonne ambiance je recommande vivement très bonne adresse sur annemasse !!!!!
Réponse du propriétaire :
Si vous avez appréciez votre expérience chez nous c'est l'essentiel 😊 À très vite au Point B Annemasse !
Hakim.'
Le 09/07/2022 à 17:13
Restaurant parfait accueil parfait rien à dire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette belle note ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! À bientôt dans notre restaurant !
Akim.l
Le 09/07/2022 à 14:31
Lieu au top, c'est une premiere pour moi dans cette enseigne, sandwich au top, personnelle au top restaurant toujours remplis cela veux tout dir merci pont b vous m'avez regalez a la prochaine
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre première fois chez nous ait été une réussite ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau 😀
Mehdy.i
Le 09/07/2022 à 11:31
Très bon restaurant a recommander fortement
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents que votre venue chez nous ait été une réussite 😃 Nos meilleurs burgers attendent que vous 🍔
LO.M
Le 08/07/2022 à 10:17
Dommage on a dû attendre un moment avant d'avoir notre commande. Musique trop forte on se croirait dans un bar. Les frites étaient trop cuites sans sel. Les sandwiches un peu secs. Connaissant celui de Lyon la différence est flagrante.
Réponse du propriétaire :
Nous vous assurons que nous mettons un point d'honneur à ce que nos produits soient le plus qualitatifs possible. Nous allons étudier votre votre remarque en interne. Si il s'avère que nous avons fait une erreur nous ferons tout ce qui est en notre possible pour que celle-ci ne soit plus commise.
Dns.b
Le 07/07/2022 à 21:18
Déçu vraiment Pas très propre la table collais de boisson sèche La commande était froide sur place Dans le sandwich grosse rondelle d’oignon coupé grossièrement J’ai demandé une paille ou un gobelet elle me dit qu’ils en ont plus bref je crois c’est le pire point B ou j’ai été on est loin de la région parisienne Et j’ai oublié le personnel et vraiment à revoir aucune communication ni convivialité ! Les toilettes grandes ouvertes le rouleau de papier toilette posé au dessus de la cuvette et il n’y en avait pas dans la boîte de papier toilette vraiment pas hygiénique Dommage car cette endroit était très attendu en espérant que sa s’améliore
Réponse du propriétaire :
Nous vous assurons que le respect des mesures d'hygiène et d'autant plus en cette période fait partie de nos priorités. Concernant les pailles et les gobelets, cela fait maintenant plusieurs mois qu'ils sont interdits en France pour des raisons écologiques. Nous allons faire remonter votre remarque au personnel du restaurant et nous prendrons de nouvelles mesures si nécessaire.
Flore.i
Le 07/07/2022 à 17:35
Je change mon avis concernant point b. J’avais laissé un avis positif il y a quelques mois, mais là ce n’est plus possible. Les membres du personnel sont certes, accueillant. Mais au niveau de l’hygiène ce n’est juste pas possible. Les tables ne sont jamais propres. Les toilettes sont dans un état désastreux. J’ai, à chaque fois, des mal de ventre atroce quand je mange chez vous. Vous devez prendre ça très au sérieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flore, Nous ne remettons pas en cause votre parole mais il vrai que votre commentaire nous étonne. En effet, le respect des mesures d'hygiène fait partie de nos priorités ! Nous allons nous renseigner pour savoir ce qu'il s'est passé. L'équipe Point B Annemasse
Bombaaa.4
Le 07/07/2022 à 15:50
Euh bah pour un fast food temp attendue pour une 1ere visite bah sa sera la dernière déjà le personnel on en parle pas appart ricane avec leur potes il ferait mieux de rien oublier dans la commande mais bon c’est de ma faute j’aurai dû vérifier avant de partir rentrée chez sois et pas avoir ce que l’on a commandé sa fous les nerfs
Réponse du propriétaire :
Nous portons une attention particulière à la préparation des commandes de nos clients. Nous prenons en compte votre remarque et allons voir si il y a effectivement eu un manquement de notre part. Si c'est le cas, nous prendrons bien évidemment les mesures nécessaires. Vous pouvez nous joindre sur les réseaux sociaux si vous souhaitez échanger d’avantage à ce sujet.
Tigrou.9
Le 05/07/2022 à 10:17
Restaurant propre service soigneux et personnel respectueux je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
Julien.e
Le 03/07/2022 à 12:52
Drôle d’ambiance personnelle pas très aimable le mec à la caisse ce prend pour Pablo escobar aucun sens commerciale
Réponse du propriétaire :
Offrir une bonne expérience à notre clientèle dans une ambiance conviviale est notre priorité. Nous allons faire remonter votre remarque et si il y a effectivement eu un manquement de notre part nous prendrons les mesures nécessaires.
Serhat.l
Le 02/07/2022 à 00:34
Très déçu très peu de place personnel mal accueillent pas beaucoup le choix est ce n était pas le menu que j'avais commande sur leurs listes c était m'a première est dernière fois que j'y met mes pieds dans ce chez pas comment le nommer 🤦🤮😥
Réponse du propriétaire :
Nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Votre message sera transmis au responsable du restaurant. Nous prendrons les mesures nécessaires si il est avéré que nous avons manqué à nos devoirs.
Elysa.a
Le 01/07/2022 à 19:24
Franchement je suis déçu c’est aussi bon qu’un McDo… le tiramisu est pas phénoménal… même pas frais franchement rien d’exceptionnel chez macdo j’en aurais eu pour 10 euros là quasiment le double déçue …
Réponse du propriétaire :
Nous vous assurons que la qualité et la saveur de nos produits font partie de nos priorités. Nous faisons notre maximum pour que nos clients soient satisfaits. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer si il s’avère qu’un manquement de notre part a eu lieu.
Marwain.l
Le 01/07/2022 à 16:08
Vraiment déçu commande sur place froid menu B8 pas ouf pourtant je connais bien l’enseigne, les mecs en cuisine sorte de leur espace pour serrer la main à leurs pottes et y retourne sans ce laver les mains laisse tomber…. Point positif le restaurant est bien placé et un belle espace sauf problème pas de réseau et pas de wifi.
Réponse du propriétaire :
Nous vous assurons que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour offrir à nos clients la meilleure expérience qui soit. Nous allons faire remonter votre commentaire au responsable du restaurant. Si il s'avère que nous avons manqué à nos impératifs professionnels, nous prendrons bien évidemment les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.
Dalinda.o
Le 30/06/2022 à 21:43
Endroit très propre, personnel très gentil, hamburgers très bon et frites aussi.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Toute l'équipe a hâte de vous retrouver pour vous régaler 😋🍔
Ahmed.e
Le 25/06/2022 à 23:27
Très déçu, musique trop forte, pas de sel pour les frites (même si on en demande après commande, ICE tea affiché sur les panneaux mais c'est un autre thé froid que l'on nous sert, pas de serviette) pour une ouverture très récente, c'est très moyen..
Réponse du propriétaire :
Nous vous assurons que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour offrir à nos clients la meilleure expérience qui soit. Nous allons faire remonter votre commentaire au responsable du restaurant. Si il s'avère que nous avons manqué à nos impératifs professionnels, nous prendrons bien évidemment les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.
Mounia.e
Le 24/06/2022 à 22:02
Personnel très sympa et professionnel
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez remarqué le professionnalisme dont nous nous efforçons de faire preuve ! Nous vous attendons avec impatience au Point B Annemasse 🙂
Ok.k
Le 23/06/2022 à 13:06
Les prix sont correct pour des aliments de bonnes qualités et ils sont pas timides sur la quantité !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂 On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
S.
Le 23/06/2022 à 00:56
Excellent rapport qualité Prix! Je confirme c’est sans aucun doute les meilleurs Burgers!!
Réponse du propriétaire :
Sans aucun doute les meilleurs burgers comme on a dit 😉 Merci beaucoup pour ce beau commentaire ! Tout l'équipe a hâte de vous régaler à nouveau !
L.
Le 22/06/2022 à 12:35
Restaurant convivial. Service de qualité et Burgers incroyables 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI de la part de toute l'équipe du Point B Annemasse pour cette super note ! On vous attend avec impatience pour vous régaler avec nos burgers 🍔
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💬 Énormément de choix à faire il y en a pour tout les goût, personnel de qualité avec un service rapide et de qualité, la quantité de nourriture est superbe et la propreté est au top,prix abordable je vous conseille de y aller👍.
💬 Un charmant petit restaurant, découvert lors de notre voyage sur les routes du débarquement en Normandie. Chaleureux accueil et des petits plats exquis. Nous le recommandons sans hésitations!!
💬 Très bonne surprise pour un « fast food » , très bien servi et super bon Les bananes ont été une vraie belle découverte
💬 Je prends régulièrement des tacos au B16. Jamais rien à redire, aucune erreurs sur les commandes. Toujours très bon ! Je commande toujours en avance sur internet et ma commande est prête à l'heure ! Un réel bonheur. Merci à vous.
💬 Très bien reçu, le restaurant est d'une propreté irréprochable. Un service soigné et attentionné, assiettes superbes, généreuse et pleines de saveurs. Un des seul restaurant ouvert ce jour sur saint vit, ma maman et moi avons eu l'impression de voyager le temps d'un repas. Merci à toute l'équipe, à très bientôt ☺️👍🏼
💬 Livraison UBER hier 12h30 : menu pic madame, je suis déçue 😞 c est cher pour ce que c est ! hamburger mou , frite fraîche ??? Pas du tout ! je ne recommande pas …. Est ce le temps de faire la livraison le paquet qui humidifie le pain ? J ai un doute 🤔 Je n ai pas du tout retrouvé ce fameux pain frais croustillant d antan ….
💬 Le personnels est sympa, les banquettes son a l'aise, la déco est cool et il y a même des prises, et en plus c'est pas cher, je recommande fortement!
💬 Un délice 👌 , on se retrouve en Patagonie le temps de qq empanadas ! Foncez vite les goûter !
💬 Le lieu est très sympa, le style également, c'est très attrayant. La nourriture est correct pour du fast-food, mais les quantités sont bcp trop grandes... Le niveau sonore est trop élevé à cause des annonces des commandes (inaudible en plus), un panneau lumineux serait bcp plus judicieux...
💬 J’ai déjà commandé et mangé sur place plusieurs fois, c’est vraiment excellent, ca sort des hamburgers ordinaires que l’on retrouve partout. Tout est vraiment très bon et fait maison, en prime de ça, les employés sont très sympathiques ! Mention spéciale pour le hamburger indien et le normand délicieux !!! Je recommande *100 et je reviendrai autant que je peux!! Ne fermez jamais !