Avis sur Planét’Au Dîner
📌 Plaine d, Rés les Balcons d'Audinet, 43700 Brives-Charensac
💬 53 Avis
Avis sur Planét’Au Dîner à Brives-Charensac
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Vaillant.s
Le 18/08/2023 à 19:34
Bonjour, De passage au camping municipal nous avons dîner dans ce restaurant jeudi soir. Ce fût une belle découverte, tout était parfait tant pour la cuisine que pour l'accueil de la responsable et du personnel qui ont autant de professionnalisme que d'humour. Merci pour ce bon moment.
Réponse du propriétaire :
Mille merci pour votre visite, votre avis sera partagé avec l’équipe, au plaisir de vous avoir satisfaite
Fred.a
Le 17/08/2023 à 20:46
Je ne peux que noter le service et l'ambiance car je n'ai pas pû y manger. Où ne sert-on plus à boire dans un camping à partir de 18h? C'est une blague! 6h30 de route en moto et on me refuse une bière, ( c'est inscrit sur panneau Mr) hallucinant pour un bar restaurant de camping. En gros inscrit pizza à emporter, et bien NON, pas possible non plus. Il doit y avoir une trentaine de tables et on me dit que petite cuisine donc pas possible de prendre une personne en plus, il va peut falloir penser à enlever des tables du coup !?!?!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, bonsoir, de même que ce qui est inscrit sur la devanture de l’établissement, nous sommes un restaurant et non un bar. Pour le restaurant, les réservations sont effectivement nécessaires si vous souhaitez manger à l’heure décidée et ce malgré nos 50 tables.
Gilbert.N
Le 14/08/2023 à 18:50
Ce jour à 17 h 30, nous étions les seuls à nous présenter au bar, refus de nous servir deux bières en terrasse ! Motif invoqué « si on vous sert d’autres clients vont venir , nous n’avons pas assez de personnel … ». Conception étrange du service au client ! Et donc si vous avez soif, pas la peine de vous y présenter 😡
Réponse du propriétaire :
Madame, monsieur, rebonsoir, effectivement nous vous avons expliqué que manquant de personnel depuis le début de la saison, nous ne pouvions plus proposer de consommation en terrasse avant le début du service en salle. Cette année nous avons un poste et demi non pourvu. Nos appels à candidatures sont toujours d'actualité...???, ce n'est pas une "conception étrange" du service mais bien une réalité ! Les "autres clients" qui viennent ont malheureusement la même réponse, certains le comprennent et d'autres non. Une boisson à emporter vous a été proposée et vous avez fait votre choix !!!
Alyssa.t
Le 07/08/2023 à 19:00
Nous avons super bien mangé, nous avons appelé le midi même. Dommage qu’ils ne prennent pas la carte bleue.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite, ravis de vous avoir régalé, au plaisir
Adam.o
Le 07/08/2023 à 13:28
Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite. Au plaisir d’avoir répondu à vos attentes.
Anne.O
Le 27/07/2023 à 16:08
Arrivés à 20h10 pour réservation à 20h30 pour 6 personnes, la patronne n'a pas voulu nous installer alors que notre table était dressée. Nous étions prêts à attendre avec un apéritif mais elle nous a dit de revenir. Malgré cette mauvaise expérience, le lendemain nous revenons pour acheter des glaces à 13h30. Réponse : on ne sert pas les glaces avant 14h. 😡. Je pense que certaines personnes devraient changer de métier. Sinon, pizzas excellentes
Réponse du propriétaire :
Madame, alors oui pour vous accueillir dans les meilleures conditions je vous ai demandé de revenir à l'heure que, quand même, vous aviez choisi (ce qui aurait pu être précisé dans votre commentaire). Désolée par cette "mauvaise expérience". D'autre part comme il l'est indiqué sur nos affichages pendant les horaires de restauration et afin de garantir aux clients, installés à table, de manger chaud, ce que vous avez vous-même dû apprécier (votre pizza n'était-elle pas meilleure chaude que froide ???), nous nous concentrons exclusivement au service en salle donc pas à la vente de glaces. Encore désolée de cette nouvelle "mauvaise expérience". Une patronne qui fait son métier de son mieux compte tenu de la pénurie de personnel et qui a encore deux postes à pouvoir pour lesquels les candidatures sont ouvertes.
Philippe.a
Le 24/07/2023 à 15:33
Bonjours mangé chez vous lors du championnat de France de boule super accueil serveuse souriante et à l écoute équipe dynamique bravo continuer comme cela . Équipe Grandperret st etienne
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe et à toute votre équipe, clients au top. Heureux d’avoir répondu à vos attentes, bien cordialement
Claire.O
Le 23/07/2023 à 22:15
Burger: TOP service: TOP et ils prennent les tickets restaurant À refaire . Et merci pour ce bon moment !
Réponse du propriétaire :
En vous remerciant, service Top-clients TOP, au plaisir
Sylvie.a
Le 28/06/2023 à 08:33
Attention carte bancaire non acceptée !!!! On se demande pourquoi 😉 Plats copieux , cuisine simple mais bonne !
Réponse du propriétaire :
Au plaisir, merci
Bruno.E
Le 21/05/2023 à 09:56
Bon accueil. Les pizzas sont bonnes et bien garnies. Le service est également de qualité. Nous avons apprécié le chauffage de la salle sous le barnum, un plus bien confortable un jour de pluie!😁
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite, au plaisir de vous avoir satisfaits
anais.o
Le 24/08/2022 à 17:20
Je suis cliente depuis de nombreuses années, et je n’ai jamais laissé d’avis !! Alors je le fais aujourd’hui !! Restaurant super agréable, clientèle très sympathique et des pizzas à tomber !!!! La meilleure pâte à pizza du monde ! Je recommande la lune de miel et la savoyarde !! Pour les salades elles sont délicieuses et vraiment très généreuses ! Je recommande ++++++
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Anaïs, c’est toujours un plaisir
Goudard.a
Le 11/08/2022 à 22:03
Les pizzas sont très bonnes . Et le personnel est sympa. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous et surtout au plaisir. Bien cordialement
Baa.
Le 05/08/2022 à 19:53
De passage pendant un road trip à VTT, un réel plaisir de reprendre des forces dans ce restaurant. Copieux et très appétissant! Signé le corse et non l’italien 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour votre commentaire, bonne route, au plaisir de vous revoir en Auvergne 😜
Mathys.U
Le 05/08/2022 à 19:44
Très déçu de mon dernier repas pris a mon camping de ma ville moi et une amie avont pris une salade accompagnée de frite et 2 verre de vin nous avons payer plus de 30 euro par personne, mise à part que la serveuse m'a était pour moi très aigri et non professionnel du métier, la salade étais assez bonne mais très peu garni, ensuite nous avons du procédé au paiement mais il ne prennez pas la carte bleue j'ai dû prendre ma voiture et aller dans brives aller retirer pour moi cela me paraît très étrange pour un restaurant de camping de ne pas prendre la carte en bref je n'y remettrez pas les pied avant un bon bout de temps
Réponse du propriétaire :
Désolés de ne pas avoir répondu à votre attente. Nos tarifs sont lisibles sur le porte-menu et sur les sets de table par contre si vous avez consommé ce que vous énumérez, l’addition s’élevait à 21 euros par personne et non à plus de 30 euros. De plus le fait que nous ne reprenions pas la carte bancaire est affiché sur toutes les vitrines et également sur les sets de table mais à l’avenir nous allons tentés de rendre ces informations encore plus apparentes. PS : Attention sur nos commentaires sur l’apparence physique des employées, ceux-ci peuvent être perçus comme discriminatoires. CDT
JC.e
Le 04/08/2022 à 22:51
Beau cadre et repas bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et pour votre appréciation. Au plaisir, CDT
Amélie.
Le 30/07/2022 à 10:59
Un service avec le sourire des serveuses tout au long de notre repas. Des pizzas copieuses et vraiment bonnes. En dessert une coupe de glace généreuse et une mousse au chocolat légère. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Amélie, bonjour, merci pour votre visite et votre commentaire que je transmettrais à toute l’équipe. Ravis de vous avoir satisfait. Au plaisir, bien cordialement
Perrussel.d
Le 22/06/2022 à 17:03
Un petit moment de calme autour d'une assiette copieuse avec de la viande de qualité ! les pizzas sont succulentes et même en habitant au Puy on se croit un petit peu en vacances le temps d'un soir au bord de la Loire !!
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir
michel.r
Le 19/05/2022 à 22:46
Nous avons passé une tres bonne soirée , les salades sont excellentes Nous reviendrons pour goûter les autres plats Merci pour votre accueil et votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, au plaisir, CDT
Marilyne.h
Le 18/05/2022 à 15:24
Situé à l’entrée du camping de Brives Charensac, dans un écrin de verdure. Stationnement facile. J’y ai mangé sur le temps de midi et prendre sa pause-déjeuner dehors, au milieu des arbres, loin du bruit, fait beaucoup de bien. Cuisine plutôt traditionnelle. Les plats sont copieux et les prix sont très corrects. Personnel souriant et agréable. J’y retournerai (surtout s’il fait beau) et je recommande.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous avoir satisfait. Merci de votre visite. CDT
kRYSTIANE.e
Le 27/08/2021 à 18:08
Je suis un peu déçue l entrecote que ou la cote de bœuf saignante était vraiment trop dur c est dommage le personnel est bien
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. CDT
Stef.
Le 27/08/2021 à 14:19
Déjeuner en famille, tout le monde était très satisfait de son plat, pour ma part le burger est juste une tuerie, merci au personnel pour sa disponibilité et sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous avoir satisfait. Merci de votre visite. CDT
Delphine.l
Le 18/08/2021 à 20:28
Très bon restaurant, le personnel et les gérants sont au top, nous avons passé 2 nuits au camping. je recommande les deux les yeux fermés👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite, au plaisir de vous avoir satisfait.
sophie.e
Le 17/08/2021 à 07:48
Endroit très sympa, repas copieux et délicieux, service rapide et c’est appréciable, nous avons été bien accueilli (nous étions au camping donc nous sommes allé 1 fois au restaurant et 2 fois au bar), serveuse professionnelle et à l’écoute
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos visites et votre confiance, au plaisir.
nightknight.i
Le 15/08/2021 à 20:19
Heureusement que la patronne Relève le niveau, serveuse désagréable, aucun professionnalisme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, même réponse qu’à Lucas, Camille ROUSSET, Jean russo, Speed_N_Flash et Charline Roux de la même table. Dans les commentaires, il importe toujours de recontextualiser. Vous aviez réservé pour 4 et avez été installés avant de demander à changer de table pour accueillir deux personnes supplémentaires, ce qui a été fait. Vous étiez également d’accord sur le principe de ne pas les attendre pour commander, ce contexte s’expliquant par les restrictions sanitaires en terme de jauge mais également dans le soucis de respecter les horaires de réservation et de prise de commande des autres clients.
Lucas.
Le 15/08/2021 à 20:18
Amabilité déplorable des employés. Malgré tout, la responsable rattrape un peu le coup…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, même réponse qu’à nightknight pilote, Camille ROUSSET, Jean russo, Speed_N_Flash et Charline Roux de la même table. Dans les commentaires, il importe toujours de recontextualiser. Vous aviez réservé pour 4 et avez été installés avant de demander à changer de table pour accueillir deux personnes supplémentaires, ce qui a été fait. Vous étiez également d’accord sur le principe de ne pas les attendre pour commander, ce contexte s’expliquant par les restrictions sanitaires en terme de jauge mais également dans le soucis de respecter les horaires de réservation et de prise de commande des autres clients.
Speed_N_Flash.
Le 15/08/2021 à 19:57
Personnel très stressant, il faut ce dépêcher pour prendre la commande, à peine installé et on doit déjà commander, on avez des amis qui était en retard et on a pris l’apéro, et la réponse de la serveuse « je viens prendre votre commande dans 5 minute même si ils sont pas là » et au bout de 5 minute l’apéro arrive et elle vient prendre la commande en même temps voici sa réponse « si je saute votre tour vous manger pas avant 30 minutes » Soyez bien à l’heure, et n’y aller pas si c’est pour vous détendre, allez-y si vous avez un train juste après…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, même réponse qu’à nightknight pilote, Lucas, Camille ROUSSET, Jean russo et Charline Roux de la même table. Dans les commentaires, il importe toujours de recontextualiser. Vous aviez réservé pour 4 et avez été installés avant de demander à changer de table pour accueillir deux personnes supplémentaires, ce qui a été fait. Vous étiez également d’accord sur le principe de ne pas les attendre pour commander, ce contexte s’expliquant par les restrictions sanitaires en terme de jauge mais également dans le soucis de respecter les horaires de réservation et de prise de commande des autres clients. Alors oui merci d’être à l’heure d’autant que contrairement à votre lieu de travail, votre médecin, dentiste et surtout pour votre train, vous aviez le choix de votre heure d’arrivée.
Charline.o
Le 15/08/2021 à 19:54
Nous avons réservé une nuit au camping. Nous avons mangé au restaurant pour 4 et 2 amis à nous voulaient nous rejoindre. La serveuse nous dit que s’ils ne sont pas là dans 5min, elle ne prend pas notre commande. Quand elle est venue 3min plus tard prendre notre commande, nos amis n'étaient toujours pas arrivés. On a donc voulu attendre avant de commandé et elle nous a dit « très bien mais vous serez servis dans 30min »….. Sur le départ nous voulions un verre d’eau avant de partir pour prendre la route : il nous a été refusé, inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, même réponse qu’à nightknight pilote, Lucas, Camille ROUSSET, Jean russo et Speed_N_Flash de la même table. Dans les commentaires, il importe toujours de recontextualiser. Vous aviez réservé pour 4 et avez été installés avant de demander à changer de table pour accueillir deux personnes supplémentaires, ce qui a été fait. Vous étiez également d’accord sur le principe de ne pas les attendre pour commander, ce contexte s’expliquant par les restrictions sanitaires en terme de jauge mais également dans le soucis de respecter les horaires de réservation et de prise de commande des autres clients. De plus, il est diffamatoire de dire qu’un verre d’eau vous a été refusé. Bonne route
Myriam.i
Le 30/07/2021 à 09:39
Endroit très sympa Bonne restauration avec une équipe hyper sympa
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite, au plaisir, CDT
MotoFUN..
Le 19/07/2021 à 10:19
Très bien accueilli j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite, au plaisir
Adelino.e
Le 12/06/2021 à 23:19
Bon accueil, personnel sympa, bon repas et copieux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et votre confiance, au plaisir
Philoug43.
Le 12/06/2021 à 12:46
Très bon accueil bon plat et prix corrects Cadre agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et votre confiance, au plaisir
Milly.
Le 12/06/2021 à 12:21
Très bon restaurant, bien accueilli, excellente carte dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de paiement par carte bancaire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et désolés pour la carte, au plaisir
Piou.i
Le 09/06/2021 à 20:37
Propriétaire et serveuse exécrableElle devrait changer de métier
Réponse du propriétaire :
Désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire mais votre profil laisse apparaître que vous êtes venus en juillet 2019. Nous mettons pourtant tout en oeuvre vu les restrictions sanitaires aux fins de vous accueillir dans les meilleurs conditions
Laetitia.e
Le 09/06/2021 à 13:15
Bien reçu pris un Burger je l'ai trouvé superb bon je reviendrais sans problème 😀
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite, au plaisir
Jean.u
Le 09/09/2020 à 17:53
Ce restaurant mérite aucune étoile. Il a refuser tout simplement de nous recevoir pour fêter l'anniversaire de ma mère de 84 ans, une bonne cliente. D'habitude, pourtant,ils ne refusent pas sa carte bleue. Nous ne pouvions pas nous rendre à 20 heures, car mon amie infirmière travaillait jusqu'à 20h30. Elle ne compte pas ses heures et sont dévouement pour tous les malades en cette période difficile. Honte à eux, j'espère que plus personnes n'iront y manger.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, bonjour, nous n’avions pas eu le temps de prendre connaissance de votre message, c’est à se demander pourquoi sinon que nous sommes régulièrement complets depuis votre visite malgré les restrictions également subies par notre profession en temps de crise sanitaire. Pour information en 11 ans nous n’avons jamais eu le TPE carte bleue 💳 donc nous n’avons jamais pu encaisser votre grand-mère par ce mode de paiement. Bien cordialement
Christelle.E
Le 07/08/2020 à 19:38
Ce restaurant mérite aucune étoile ! Je n'ai jamais vu un restaurant implanté dans un camping où il faut ASOLUMENT réserver pour y manger ! Ils proposent des pizzas à emporter, mais il faut réserver ! Nous sommes passés un soir, un peu avant 19 h pour prendre 3 pizzas à emporter. On nous a refusé ! Motif : nous sommes complets !!! De plus, ce restaurant n'a pas de toilettes. Les clients doivent emprunter celles du camping !
Réponse du propriétaire :
Désolés de ne pas avoir pu satisfaire à vos demandes. Eu égard au respect des recommandations sanitaires et surtout de la distanciation sociale, notre capacité d’accueil est cette année fortement réduite. Nous sommes donc rapidement complets. D’autre part nos pizzas connaissent un engouement certain nous empêchant de satisfaire toutes les demandes. Votre commentaire est réaliste mais bien dur pour une profession déjà très éprouvée par le contexte sanitaire actuel et ses restrictions.
Nini.a
Le 22/07/2020 à 23:41
Nous sommes arrivés 30 mins après notre réservation ,la gérante nous prévient qu il y aura de l attente suite à notre retard. Normal pour le coup sauf qu au bout d une heure, personne n n'était venu prendre notre commande. Je vais voir la responsable qui me réitère que nous sommes obligés de patienter suite à notre retard. Mais les clients arrivés après nous pouvaient commander car respect de l heure d arrivée. C est quoi cette politique ? Les retardataires sont punis comme à l armée.
Réponse du propriétaire :
Madame bonjour vous avez très justement contextualisé votre visite chez nous mais l’indiscipline de certains ne peut pas porter préjudice aux clients respectueux des horaires d’autant que vous aviez vous-même choisi votre heure d’arrivée. CDT
bianco.a
Le 07/02/2020 à 18:32
Voie verte pleine de tunnel impressionnant
Michele.i
Le 11/09/2019 à 18:44
Bon rapport qualité prix, plats frais et copieux bien cuisinés, nous y sommes allés plusieurs fois pendant l'été et avons toujours été bien reçu. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre confiance, au plaisir partagé
BELLE.A
Le 03/09/2019 à 13:36
Nul pas commerçants pas conviviaux pas d esthétique Y avait 1 beau kiosque en bois avec après-midi guinguette y a des années er maintenant +rien que l argent qui compte
Jean.o
Le 27/08/2019 à 10:16
J'ai été surpris, je m'attendais au pire avec les avis précédents. Pour l'accueil nous avons eu une serveuse souriante et à l'écoute qui nous a laissé choisir notre table. Les plats copieux et cuisinés avec des produits frais. Une remarque sur la table il manque un verre. Au moins avoir un verre à eau et un verre à vin. Sinon merci pour le moment passé à l'ombre des grands arbres.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous avoir satisfait. CDT
fti.h
Le 27/07/2019 à 20:48
Serveuse qui fait la gueule bouffe degueulasse
Romain.a
Le 01/06/2019 à 14:59
Toujours au top, on y mange super bien, les plats sont copieux et les produits sont frais.
Yu.
Le 03/09/2018 à 20:35
Très bon repas
Victorine.r
Le 12/08/2018 à 10:19
Personnel très désagréable, nous n'avons pas été servi car 9 personne au lieu de 8... décevant
Les autres restaurants
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💬 Excellent restaurant avec une très belle carte offrant un choix varié et qualitatif. Le personnel est très sympathique et convivial. Merci au chef Thibaud qui prend le temps de se déplacer à chaque table. Cadre sympathique. Je recommande vivement et reviendrai avec plaisir 😊
💬 J’ai acheté un Tiramisu qui est expiré. Malgré ma contestation, je n’ai pas été remboursé mais plutôt m’offrir une autre vitrine que j’ai refusée (après la mauvaise expérience). J’attendais une flexibilité de remboursement mais ça n’a pas été! Déçue, ça serait ma première et ma dernière fois Tom!
💬 Excellent! Très bonne pâte avec des vrai morceaux de pavé de saumon! Hyper frais et j’ai eu le pain offert! Même le pain était excellent ! Jusqu’au packaging qui était soigner et professionnel ! je recommande à 100% mais appeler les directement car sur Uber eats c vrmnt trop cher , j’avais payer 31€ pr des pâtes alors que si vous appeler j’ai payer 20,40€ pour des pâtes saumon un dessert maison et une boisson c très raisonnable
💬 De passage dans la région nous avons été agréablement surpris par cette brasserie ! Accueil au top! Nourriture très bonnes avec des produits frais et de bonne qualité 😀Tarif attractif. La patronne très sympathique se soucie du bien être de ses clients. Je recommande à 1000%!
💬 Après de nombreuses tentatives pour commander dans ce restaurant où personne ne répond au téléphone et encore mieux personne ne se présente au guichet de vente à emporter. Mes espoirs n’étaient pas grands et j’ai tout de même été déçue. Une attente interminable partagée par la plus part des clients présent hésitant parfois même à partir sans payer. J’ai commandé une pizza 3 fromages et bien je ne suis pas certaine qu’ils y en avait 3, de plus, la pizza se perdait dans la boîte tant sa taille était ridicule… La pizza était plutôt bonne mais clairement pas assez généreuse et ce dans tous les sens du terme
💬 Un lieu original et agréable, un patron très sympathique et avenant. Nous avons apprécié. Les coquilles saint jacques, un régal ainsi que le camembert chaud et le vin Haut Liraud ;)
💬 Très bien reçu, le personnel est aux petits soins et le service est très rapide. La cuisine est bonne, locale, originale et très bien présentée. En terrasse le bruit de la circulation n'est finalement pas si dérangeant. Je recommande.
💬 Un resto a découvrir, une carte qui ne propose pas 46 choses différentes, c'est du frais et du local, de l'entrée au dessert. Un accueil avec le sourire malgré que nous sommes arrivés à l'improviste. Y'a rien à dire a part "allez y" , c'est bon, c'est top et c'est pas cher ! Bravo au patron et a sa femme !
💬 Lieu de, rdv des compatriotes, prix abordable, lieu ettables simples, mais une équipe très accueillante et c'est très bon. Un + pour les plats à emporter.
💬 Un accueil chaleureux du propriétaire du snack. Une restauration uniquement avec des produits frais. Un moment agréable passé en sa compagnie.