Restaurant italien

Avis sur Pizzeria Vivaldi

📌 79 Av. Ledru Rollin, 94170 Le Perreux-sur-Marne

4.2 / 5

💬 1273 Avis

Avis sur Pizzeria Vivaldi à Le Perreux-sur-Marne

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Marion.E

Le 14/12/2023 à 14:13

5 / 5

Une belle adresse gourmande de spécialités italiennes !

Réponse du propriétaire :

Merci du fond du coeur ❤️❤️ À bientôt ! L'équipe Vivaldi

solange.o

Le 10/12/2023 à 17:40

1 / 5

Cette pizzeria discrimine les familles. Sachez que vous ne pouvez pas y manger avec des jumeaux. J'entends qu'une poussette pour jumeaux peut être imposante. Néanmoins, les serveurs ont été tellement désagréables dès que nous avons franchi la porte, que nous avons quitté les lieux. J'adorais ce restaurant et n'hesitais pas a le recommander a mes proches. Je n'y remettrai plus jamais les pieds. MAJ 15.12. Madame, Comme indiqué dans mon avis, je comprends qu'une poussette de jumeaux nécessite de l'espace. Je l'entends parfaitement. Si vos serveurs avaient été plus compréhensifs et agréables, nous aurions tout à fait pu comprendre et revenir une prochaine fois avec un porte bébé. En l'espèce, le problème est que vos deux serveurs ont été désagréables dès notre arrivée. Le traitement que nous avons reçu ce jour-là est indigne d'un service client qui se prétend être de qualité. En lisant d'autres avis, le manque d'amabilité de certains de vos serveurs revient régulièrement. C'est vraiment dommage car encore une fois, votre restaurant est excellent. Dès que je suis sollicitée par des proches sur un bon restaurant italien, je recommande le vôtre.

Réponse du propriétaire :

Chère Madame Solange, Je suis sincèrement navrée que vous ayez ressenti ce sentiment de gêne lors de votre dernier passage, mais sachez que ce n'était pas le but de nos serveurs. Bien au contraire, le Vivaldi est un restaurant familial dans lequel nous prêtons particulièrement attention aux enfants. Vous avez dû certainement vous y méprendre, nos garçons vous ont simplement demandé de plier la poussette, étant donné qu'elle était assez imposante et ne permettait plus de circuler convenablement. Comme vous l'aviez énoncé précédemment, vous adoriez ce restaurant, gage de qualité et de service en principe. Je vous invite à revenir avec vos jumeaux tout en le précisant au moment de votre réservation, cela nous permettra de vous installer dans un espace adapté et je vous offrirai bien évidement un apéritif en guise de geste commercial pour cette déconvenue. Bien à vous, Emilie V.

Rindra.a

Le 08/12/2023 à 12:59

1 / 5

Commande passer sur uber eats carbonara , ça avait l'air des pattes avec des œufs fait à la maison , j'aurais mieux fait de faire des pattes a la maison ! avec très peu de lardon ! Une autre fois j'ai commandé le même plat mais c'était différent avec beaucoup de lardon avec la sauce , très bon . Je suis déçu

Réponse du propriétaire :

Chère Lara, Je suis navrée que vous n'ayez pas apprécié votre pasta alla carbonara issue de cette dernière commande. Cependant, vous faites allusion à des lardons, mais .. il n'y a pas de lardon dans notre recette, mais de la guanciale (de la joue de porc), des oeufs, du pecorino romano et du parmigiano. Avez-vous bien remarqué que cette recette est all'italiana ? Encore une fois, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses si la recette n'était pas à votre goût. Je vous invite à échanger par email si vous le souhaitez: [email protected] Bien à vous Emilie V.

Jean-luc.o

Le 04/12/2023 à 13:54

5 / 5

Excellente pizzeria et personnel très sympathique

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ À bientôt ! L'équipe de Vivaldi

Sandrine.L

Le 27/11/2023 à 11:23

5 / 5

Nous avons passé un agréable moment à la Pizzeria Vivaldi, la serveuse est sympathique, le service a été assez rapide. La pizza à base de saumon est délicieuse, dans l'ensemble les plats sont assez copieux.

Réponse du propriétaire :

Mille fois merci du fond du cœur ❤️❤️ À la prochaine ! L'équipe Vivaldi

Nadine.o

Le 18/11/2023 à 14:21

2 / 5

Accueil et cadre ok. Pizzas top. le reste bof. Même une coupa Amarena qui est un basique n’a aucun goût : on vous sert 1 boule vanille au fond de la coupe, 10 cm de Chantilly pouf pouf et 3 cerises et des traces rouges pour décorer. aucun goût amarena dans cette coupe. vraiment déceptive top niveau

Réponse du propriétaire :

Chère Nadine, Je vous remercie pour votre commentaire relatif à la qualité de la pizza. Concernant votre Coppa Amarena, après verification, je peux vous assurer que vous avez eu une coupe contenant une boule vanille, une boule amarena, le tout agrémenté de crème fouettée, des cerises amerena et son topping (les fameuses "traces rouges"). Elle est donc conforme à la description. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous demander plus de cerises ou tout simplement changer votre coupe de glace si elle ne vous convient pas. C'est toujours plus plaisant pour les 2 parties plutôt que recevoir un avis négatif sur internet après avoir mangé l'intégralité de la coupe glacée justement ... Pour votre parfaite information, sachez que lorsque nos assiettes nous reviennent vides et qu'un client ne fait aucune remarque, nous en concluons que le client a été satisfait. Bien à vous, Emilie V.

Dani.a

Le 10/11/2023 à 23:55

5 / 5

J'adore ! J'y étais plusieurs fois et j'ai toujours mangé très bien !

Réponse du propriétaire :

Mille fois merci du fond du cœur ❤️❤️ À la prochaine ! L'équipe de Vivaldi

Ingrid.a

Le 04/11/2023 à 16:30

5 / 5

Commande à faire livrer. Plats et pizzas délicieux. Je recommande.. 😉

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ À la prochaine ! L'équipe de Vivaldi

Stephane.l

Le 31/10/2023 à 11:35

1 / 5

Franchement nous allions régulièrement manger dans cette pizzeria et la semaine dernière nous avons trouvé un mégot de cigarette dans mon plat !!! Nous n’irons plus…

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur Stephane, C'est avec grand regret que nous avons pu constater cet incident absolument inadmissible. A ce jour, ce mystère reste encore à élucider car aucun de nos cuisiniers ne fume et notre système de "marche en avant" de la réception des marchandises jusqu'en cuisine passe par une étape de décaissage puis décontamination obligatoirement. Notre système a été revu afin de comprendre ce qui a pu se passer et le réajuster. Encore une fois, je ne peux que renouveler nos excuses de la part de tout le personnel du Vivaldi et vous invite à revenir une prochaine fois afin de vous offrir votre repas, car, comme vous l'avez indiqué, vous veniez régulièrement vous restaurer au sein de notre établissement et vous n'aviez jamais eu à déplorer quoique ce soit. Bien à vous, Emilie V.

Axell.MP4.

Le 29/10/2023 à 13:56

1 / 5

Attente de plus de 50 minutes pour 3 pizzas sans entrées parce que le restaurant favorise les commandes à emporter et livraison et de plus, le restaurant était rempli même pas à moitié. Le serveur était d’une humeur très désagréable et nous a même pas donné une nourriture pour attendre les plats. Qu’il pense à changer de secteur d’activité si il n’aime pas son restaurant. Une des pizzas, était censée avoir un œuf dessus comme un œuf au plat, mais est arrivé + que cuit. À FUIR !

Réponse du propriétaire :

Cher Axell, Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas été servi "all'italiana", dans la convivialité comme il se doit. Afin de comprendre ce qui s'est passé, pourriez-vous m'indiquer quelle personne vous a servi ainsi que le jour de votre venue ? Notre directeur et moi même sommes toujours en salle durant chaque service afin de nous assurer du bon déroulement, pensez à nous le signaler lorsque nous passons justement à votre table car nous sommes la pour réajuster et vous faire passer un bon moment ! Vous pouvez si vous le souhaitez échanger par email: [email protected] Bien à vous Emilie V.

babette.

Le 20/10/2023 à 17:01

5 / 5

Très bon restaurant, les serveurs sont adorable, et le service est plus que parfait. La cuisine est délicieuse. Je le recommande à 100 pour cent.

Réponse du propriétaire :

Mille fois merci du fond du cœur ❤️❤️ À la prochaine ! L'équipe Vivaldi

Joel.M

Le 08/10/2023 à 15:16

5 / 5

Cuisine au top !!! Service très chaleureux !!! Ambiance familiale !!! Je met 5 étoiles parce qu'il est impossible d'en mettre 10

Réponse du propriétaire :

Maururuuru Joel :) Merci encore, à bientôt ! Emilie & l'équipe Vivaldi

Philippe.u

Le 04/10/2023 à 10:09

5 / 5

Très italien. Serveur sympa. Très bonne Pizza.

Réponse du propriétaire :

Mille fois merci du fond du cœur ❤️❤️ À la prochaine ! L'équipe de Vivaldi

Clara.E

Le 28/09/2023 à 14:29

5 / 5

Un très bon restaurant Italien, un vrai. Pizza divines. Service agréable. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ À bientôt ! L'équipe de Vivaldi

Nicolas.a

Le 24/09/2023 à 14:57

1 / 5

Le service au restaurant Vivaldi aurait pu être exceptionnel, mais la patronne a tout gâché. Son comportement arrogant nuit gravement à l'expérience globale.

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur Nicolas, Je regrette fortement que vous n'ayez pas compris que 4cl de vodka a 7,2€ + 4cl de gin à 7,2€ = double consommation soit 8cl soit 14,4€. Eh oui, le prix reste inchangé même si ces 2 alcools ont été versés dans le même contenant, c'est ...mathématique, tout simplement ... Et parfois ... oui, je peux paraitre arrogante lorsqu'un client se permet d'apporter une bouteille de vokda pour la boire discrètement sous la table, hurle tel un sagouin dans tout le restaurant alors que d'autres clients sont présents (le respect, vous connaissez?) et menace de ne pas revenir car il refuse de payer sa double consommation alors que le menu est clair .. il suffit de lire ... ou de savoir lire ! A bon entendeur ! Emilie V.

Annie.E

Le 23/09/2023 à 15:34

5 / 5

Samedi 23 septembre, Très bon repas, accueil et service super, merci beaucoup et à bientôt !

Réponse du propriétaire :

Mille fois merci du fond du cœur ❤️❤️ À la prochaine ! L'équipe Vivaldi

Y..a

Le 14/09/2023 à 09:31

5 / 5

C'est la seconde fois que nous venons dans ce restaurant et avons été une fois de plus très satisfait. Tant par les plats que par l'accueil. Nous y retournerons cela est sûr

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ À bientôt ! L'équipe de Vivaldi

Charline.o

Le 06/09/2023 à 21:11

1 / 5

Accueil approximatif,entrées décevantes. Pizza et pâtes fourrées à l aubergine plutôt bonnes. Personnel pas très sympathique, impression de les embêter.

Réponse du propriétaire :

Chère Charline, Nous avons lu avec attention votre commentaire et nous sommes navrés que le service n'ai pas été à la hauteur. Afin de comprendre ce qu'il s'est passé durant votre repas, pourriez-vous m'indiquer le jour de votre venue ainsi que le service (midi ou soir) ainsi qu'un rapide descriptif de la personne vous ayant servi ? Vous pouvez échanger par email: [email protected] Bien à vous, Emilie V.

Project.a

Le 29/08/2023 à 22:13

3 / 5

Les pizzas sont bonnes mais les plats ne sont pas du tout bon. Malade suite consommation escalope à la crème.

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour la qualité de nos pizze. Concernant votre escalope, pourriez-vous m'indiquer le plat commandé ? Sachez qu'il est très peu probable que vous ayez été malade à la suite de ce plat, au vue du débit. Nos produits sont livrés quotidiennement et la chaine du froid est respectée scrupuleusement avec le respect des règles HACCP qui régissent notre métier de restaurateur. Vous pouvez vous manifester par email: [email protected] Bien à vous, Emilie V.

Mél.i

Le 23/08/2023 à 21:39

5 / 5

Dîner en amoureux ce soir après une journée de visites d’appartements. Séduits par ce joli petit restaurant aux plats savoureux ! Le personnel est charmant qui plus est. Une précieuse adresse à conserver et à recommander.

Réponse du propriétaire :

Mille fois merci du fond du cœur ❤️❤️ À la prochaine ! L'équipe de Vivaldi

Thaïs.o

Le 23/08/2023 à 15:15

2 / 5

Alors clairement, oui c'est bon, on va pas dire le contraire. Par contre le service est une honte. Arrivées à 3 hier à 19h45, nous avons commandé boisson, plat et dessert pour ne pouvoir partir qu'à 22h30. 20 min pour prendre notre commande de boisson. Refus de prendre sur le moment notre commande de plat. Encore 20 minutes d'attente pour qu'on vienne nous prendre notre commande. Puis 45 minute d'attente pour notre plat - mais pourquoi ne pas nous prévenir de cette attente si longue ? Puis encore une grande difficulté pour obtenir la carte des desserts, 2 à trois reprise on nous fait 2 minutes !, sans que cela le soit vraiment. Et si les desserts sont servis rapidement, ce qui est encore plus rapide c'est l'empressement du serveur lorsque nous sommes allées payer, tapant du pied par terre (comme si cela ferait avancer le boîtier) et râlant lorsqu'un premier paiement sans contact a échoué. Je ne sais pas si le fait que nous soyons trentenaires et non retraités a joué dans la teneur du service (peut-être a-t-on pensé que nous dépenserions moins que les personnes plus âgées), mais nous avons clairement senti que nous gênions. Nous notons pour ne plus revenir avant d'avoir passé 65 ans.

Réponse du propriétaire :

Chère Thaïs, J'ai lu avec intérêt votre commentaire et je tiens à vous présenter nos excuses pour le comportement inadapté de notre serveur. Je vous informe qu'un rappel à l'ordre a été effectué ce jour et n'hésitez pas à changer de serveur ou nous le signaler lors de votre venue. Le principe de la maison est de satisfaire nos clients aussi bien d'un point de vue gustatif qu'à travers le service que nous vous offrons. N'hésitez pas à revenir, je m'occuperai personnellement de votre table et je me permettrai de vous offrir un apéritif pour le comportement inadapté de notre serveur. Bien à vous, Emilie V.

Isa.

Le 20/08/2023 à 16:03

4 / 5

Valeur sure depuis des années ayant habité longtemps non loin Parfois j’y retourne quand je vais chez mes parents habitant à côté Jamais déçue

Réponse du propriétaire :

Un grand merci ❤️❤️ À la prochaine ! L'équipe de Vivaldi

Titetouille.i

Le 18/08/2023 à 22:26

5 / 5

les serveurs super !! Les plats tres bon !! On mange a notre faim on etait 8 et les plats sont arriver tres vites !! Avec les boissons et dessert un delice !! Merci on va revenir avec plaisir

Réponse du propriétaire :

Mille fois merci du fond du cœur ❤️❤️ À la prochaine ! L'équipe Vivaldi

Patrick.a

Le 13/08/2023 à 16:31

5 / 5

Ces pleins d étoiles méritées pour l ambiance à l accent italien la convivialité et leurs menus

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ À bientôt ! L'équipe de Vivaldi

Georgia.o

Le 13/08/2023 à 01:38

5 / 5

Des pizzas excellentes, un service parfait par une équipe professionnelle ! Nous reviendrons encore une fois :)

Réponse du propriétaire :

Merci du fond du coeur ❤️❤️ À bientôt ! L'équipe Vivaldi

Laurence.o

Le 12/08/2023 à 22:24

5 / 5

La pizzeria la plus animée du Perreux, qui n'est pas qu'une pizzeria, puisqu'on y sert également des pâtes et des plats italiens plus traditionnels. Le plat du jour est toujours particulièrement soigné et gourmand, les profiteroles sont légendaires (mais il vaut mieux avoir encore faim).

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois ❤️❤️ À la prochaine ! L'équipe Vivaldi

Alain.e

Le 12/08/2023 à 18:28

5 / 5

Un déjeuner Italien remarquable aujourd'hui Les produits de qualité Le service d'une gentillesse Bravo à vous tous The best restaurant Italien Alain de Paris

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ À bientôt ! L'équipe de Vivaldi

Maxime.A

Le 10/08/2023 à 11:21

5 / 5

Restaurant convivial et familial. Un service et une cuisine au top. Un bon moment dans une ambiance italienne du début à la fin.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ À bientôt ! L'équipe Vivaldi

Julien.O

Le 10/08/2023 à 11:04

5 / 5

Une découverte pendant ce mois d'août, restaurant ouvert ! Très bon accueil, service impeccable, les plats sont généreux ! Une bonne adresse pour la cuisine Italienne.

Réponse du propriétaire :

De tout mon cœur, merci ❤️❤️ À la prochaine ! L'équipe Vivaldi

Jean-Marc.o

Le 03/08/2023 à 22:46

5 / 5

Pizza très bonne et service sympathique !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ À la prochaine ! L'équipe de Vivaldi

RANDA.I

Le 30/07/2023 à 20:52

4 / 5

Lieu hyper sympa, conviviale où on se sent bien. Les pizzas sont délicieuses et le personnel est agréable, souriant. L'accent italien est un plaisir pour les oreilles. Par contre le seul bémol est le temps d'attente entre chaque plat... Sinon excellent restaurant.

Réponse du propriétaire :

Mille fois, merci ❤️❤️ À la prochaine ! L'équipe Vivaldi

Michaël.a

Le 28/07/2023 à 18:26

5 / 5

Le repas ainsi que le service était de très bonnes qualités. Merci beaucoup ! Je recommande fortement

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ À la prochaine ! L'équipe de Vivaldi

Amandine.e

Le 23/07/2023 à 20:26

5 / 5

Très bon restaurant les serveurs au top!!! Très bon repas copieux je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ À la prochaine ! L'équipe de Vivaldi

Anaïs.

Le 04/07/2023 à 19:43

4 / 5

Service très agréable, plats très bons. Néanmoins, l’attente était un peu longue et il aurait été agréable que l’assiette soit servie plus généreusement.

Réponse du propriétaire :

Chère Anais, Je vous prie de bien vouloir accepter nos plus plates excuses relatives à l'attente que vous avez pu ressentir. Grazie ancora ❤️❤️ Alla prossima ! Lo staff del Vivaldi

Laurent.a

Le 02/07/2023 à 10:06

5 / 5

Tres bon propre prix correct serveur cool et sympa

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ À la prochaine ! L'équipe de Vivaldi

Mauro.a

Le 30/06/2023 à 23:00

5 / 5

J’adore ce restaurant que je considère comme l’un des meilleurs restaurants du Perreux. Les serveurs sont drôles, gentils et toujours de bonne humeur … j’y vais régulièrement en famille, avec les amis ou même tout seul et l’accueil est toujours au top. Merci à vous pour votre bonne humeur et amitié ❤️

Réponse du propriétaire :

Grazie di cuore Mauro ❤️❤️ C'est toujours un réel plaisir de vous recevoir. Alla prossima ! Emilie e lo staff del Vivaldi

Mahé.o

Le 30/06/2023 à 22:34

1 / 5

DÉSASTREUX : -les serveurs sont très désagréables, ne sourient pas et stressent les clients -sur le menu il y a écrit « salade », j’ai reçu une seule feuille de salade -j’ai commandé une escalope a la milanaise, elle était cramée et on ne sentait même pas le goût de la viande, c’est à la limite d’être cancérigène. -les lasagnes ne sont pas cuites trop cher pour ce que c’est, HONTEUX. je ne recommande absolument pas ce restaurant, passez votre chemin

Réponse du propriétaire :

Cher Mahé, Je me permets de vous poser une question à la lecture de votre commentaire: "Avez-vous bien mangé au Vivaldi du Perreux sur Marne ?" Une seule feuille de roquette dans une salade ? C'est étrange. Una scaloppina alla milanese brulée, encore plus étrange. La lasagna non cuite, tout simplement impossible lorsque le four est programmé pour 30 minutes à 180 degrés, une fois tous les ingrédients déjà cuits et assemblés. Autre question: pourquoi avoir mangé ces mets honteux sans vous être manifesté. Vous avez donc payé, sans rien dire, pour mieux vous défouler derrière votre ordinateur ? Voyons cher Mahé, n'exagérons pas ... A bon entendeur ... Bien à vous Emilie V.

Jean-Sébastien.a

Le 30/06/2023 à 20:43

3 / 5

Pizza très bonnes mais attente interminable ET service minable Très agaçant de voir toutes les commandes à emporter passer devant vous, après plus de 30 minutes rien que pour prendre la commande puis plus de 45 min pour avoir nos pizzas. Bon mais j’ai autre chose à faire que d’attendre à ce point là! Si ce n’avait pas été pour ma fille, je serais d’ailleurs parti!!!! Lamentable

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur, Je vous prie de bien vouloir accepter pour l'attente que vous avez pu subir. Ces derniers jours ont été effectivement intenses comme vous avez pu le remarquer et lorsque le restaurant bat son plein, l'attente se fait malheureusement ressentir. Sachez néanmoins que l'attente pour les pizze à emporter était en moyenne d'une heure, notre priorité bien évidemment étant de servir nos clients en salle. C'était long... mais nous espérons que c'était bon ! Bien à vous, Emilie V.

Dorothée.A

Le 29/06/2023 à 21:30

4 / 5

Endroit très agréable avec une jolie terrasse pour l'été où l'on mange de bons plats italiens

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ À la prochaine ! L'équipe de Vivaldi

R..n

Le 23/06/2023 à 15:34

4 / 5

Les pizzas sont sur lit de pâte à votre convenance (complète, blanche, etc..). Les produits sont de qualité et la cuisine est très bonne. Mais... le service est très long et parfois on n'a pas ce que l'on a commendé, c'est embêtant. D'où les 4* seulement pour le service.

Réponse du propriétaire :

Cher SnowDozer, Nous vous remercions pour votre commentaire lié à la qualité de notre cuisine. Sachez qu'un rappel à l'ordre a été fait auprès de notre équipe en salle pour que votre service vous soit le plus agréable possible. Bien à vous, Emilie & Massimo

Jerome.o

Le 21/06/2023 à 06:08

5 / 5

Très bonne ambiance et excellentes pizzas. Je vous conseille la Campione avec sa bolognaise maison 😋

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois ❤️❤️ À bientôt ! L'équipe de Vivaldi

Stéphane.u

Le 17/06/2023 à 20:30

3 / 5

16/06/23: Restaurant flexible, réservation 20min avant par tel, serveuse très accueillante et connaît son travail, la bienséance et donc sa manière de parler avec les clients. Un serveur nous change de table, professionnel également. Équipe joviale, aux petits soins quand on leur demande. De bons plats, verres et coupe glacée. Dommage que le chef de rang ne suivait pas le comportement du reste de l'équipe. Très sec, fermé, peu accueillant, pressant, nous coupe et nous dit ciao en pleine discussion pour notre commande. Pas du tout présent pour voir si on a besoin de quoi que ce soit, ne venait faire sentir sa présence que pour nous presser sur nos plats autrement impossible de lui demander quoi que ce soit. Merci au runner d'avoir été à notre écoute, on serait déshydraté autrement. Service à revoir uniquement avec notre table. Avec le couple derrière nous, il était très joviale et professionnel, tandis qu'avec nous, il impose limite des plats lorsque les filles de notre table prennent du temps. Il nous ordonne de nous asseoir quand on se déplace pour parler avec l'autre bout de la table, ce qui n'a strictement aucun impact sur son service. On comprend bien qu'on n'est pas les bienvenus sur son rang. Les plats ont pris beaucoup de temps à sortir mais c'était probablement pour sortir nos 7 plats en même temps. Pizza Diavola, bonne pizza, oeuf coulant, goûtu. Coupe Aspra, bonne chantilly, sorbets également, les fruits n'étaient pas bon par contre. 22/09/23: Une chef de rang et 2 serveurs à notre soins, joviaux et attentionnés. Un cocktail Paradisio, une Poretti, une Lorenzo en pâte Classique, une Atómica en pâte Cereali, un Tiramisu Spéculoos et des Profiteroles.

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur Stephane, J'ai lu avec beaucoup d'attention votre commentaire et je vous en remercie. Je me rappelle très bien de votre passage ce vendredi soir. C'est avec moi que vous avez échangé ce premier contact téléphonique. Lorsque vous vous êtes tous présentés, une table plus agréable venait de se libérer afin vous soyez tous installés plus confortablement. C'est ainsi que notre directeur Massimo vous a proposé cette table. Je vous remercie pour les commentaires liés à la qualité des plats. Concernant le comportement de notre serveur Ciro, je vous informe qu'un rappel a l'ordre a d'ores et déjà été effectué avec fermeté car je ne peux accepter une mauvaise attitude ou un traitement de faveur relatif à un client et un mauvais traitement aussitôt avec d'autres. Je vous prie de bien vouloir accepter nos plus plates excuses pour le comportement inapproprié et déplacé de notre serveur ce soir là et espérons vous revoir prochainement; je m'occuperai personnellement de votre table et je me permettrai de vous offrir un apéritif en guise de geste commercial. Bien à vous, Emilie V.

Sandrine.�

Le 15/06/2023 à 22:27

5 / 5

Un des meilleurs restaurants italiens de la région, je vous assure. Un vrai italien ! N'hésitez pas...et vous reviendrez. Service accueillant et de qualité. Excellentes pizzas avec des produits de qualité et d'excellents desserts. Je recommande la pizza campione ou Lombardina et leur tiramisu au Nutella ou leur panna cotta à la pistache. La qualité se paie, donc je ne peux pas venir autant que je le souhaiterais pour découvrir toute leur carte. Et pas toujours évident de trouver un stationnement puisqu'il est situé en centre-ville. Et habitant le 77 dorénavant, je n'en ai pas encore trouvé d'aussi bon ici, donc la qualité vaut largement le déplacement jusqu'au Perreux.

Réponse du propriétaire :

Mille volte grazie ! Vos encouragements nous réchauffent le coeur ❤️❤️ A presto ! Lo staff del Vivaldi

S..E

Le 15/06/2023 à 21:56

5 / 5

Un des meilleurs restaurants italiens de la région... Un vrai italien ! Service accueillant par des italiens qui vous proposeront les plats du jour. Pizza excellente, avec de bons produits. Excellents desserts, ma préférence va souvent pour leur tiramisu au Nutella, mais la panna cotta à la pistache est un délice. Seul bémol, situé en plein centre-ville, donc juste pas toujours facile de trouver un stationnement. Et la qualité se paie, donc je ne peux pas venir autant que je le souhaiterais, pour découvrir davantage la carte.

Réponse du propriétaire :

Mille volte grazie ! Vos encouragements nous réchauffent le coeur ❤️❤️ A presto ! Lo staff del Vivaldi

yvon.E

Le 13/06/2023 à 15:38

5 / 5

De bonnes pizzas sur place ou à emporter. Desserts corrects. Je ne connais pas les autres plats. ⁸

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

suryal.a

Le 11/06/2023 à 20:34

5 / 5

Meilleur Italien depuis longtemps.. Suggestions du chef : Tartare de Saumon au agrume suivie d’une pizza au légumes rôtis un vrai régal. Une équipe au top! 5 étoiles sans hésiter !

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Cocorico.c

Le 09/06/2023 à 22:54

5 / 5

Tout est bon, service avenant, le seul défaut c’est l’attente alors que le restaurant n’est pas plein…. Très bonnes pâtes à la crème de truffe….

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Chahrazed.e

Le 09/06/2023 à 22:51

4 / 5

Bonne ambiance dans l'ensemble, l'entrée antipasti n'était pas top et de la burrata aurait ete préférable à la mozzarella. Le service est très long, mais les serveurs sont sympas.

Réponse du propriétaire :

Merci à vous L'équipe de Vivaldi

Quentin.a

Le 28/05/2023 à 23:27

1 / 5

On est arrivé à 21h on nous a pris la commende d’une bouteille de rosé le temps de notre choix, Nous avons attendu 50 minutes pour que quelqu’un vienne prendre la commande alors que nous l’appelions depuis le début, Il est arrivé à notre table, et nous lui avons fait la remarque, Le serveur nous a dénigrer et nous a dit que nous étions fautif, Il a rajouté qu’il était seul à prendre les commandes alors qu’il y avait ( et j’ai compté ) 6 serveurs en services, C’est inadmissible, fuyez ce restaurant

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur Quentin, J'ai lu avec attention votre commentaire et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour l'attente que vous avez pu ressentir. Néanmoins, je tiens tout de même à nuancer vos propos. Vous n'avez pas patienté 50 minutes cher Monsieur, nous avons pris votre commande dès votre arrivée mais vous n'étiez pas encore prêt. Nous vous avons alors apporté votre bouteille de vin, le temps pour vous de faire votre choix. Notre serveur est venu une deuxième fois 5 minutes après, vous n'étiez toujours pas prêt. Puis, 10 minutes après, lorsqu'il s'est présenté de nouveau a vous, vous vous êtes permis de lui hurler dessus en public. Sachez cher Monsieur, que le respect se doit être équitable des 2 parties, notre personnel est là pour vous servir, mais pas pour se faire aboyer dessus tels des chiens errants. Et pourtant, il s'être excusé pour l'attente (dont d'ailleurs il n'était pas responsable car vous n'aviez pas encore fait votre choix) et il vous a simplement expliqué qu'il y a du monde, et qu'il était seul à prendre les commandes en terrasse. Pour être parfaitement transparente avec vous, je ne sais pas comment avez-vous pu compter 6 serveurs, il n'y en avait qu'un seul + moi même + 1 runner et un barman, soit un effectif de 4 personnes en service et non 6. La chose inadmissible est le comportement de certains clients exigeants, dédaigneux et non compréhensifs, pas le comportement de notre serveur qui ce soir courait afin d'assurer un service difficile alors que le restaurant battait son plein. Si vous préférez fuir cet établissement, je le prends avec gaieté de coeur, nous préférons servir des clients respectueux et agréables, soyons clairs. Bien à vous cher Monsieur, Emilie V.

Arnaud.a

Le 15/05/2023 à 09:13

1 / 5

Une étoile pour nous avoir accepté car nous n’avions pas de réservation…Escalope à la truffe et penne à la truffe et pinot en vin rosé. J’ai demandé des légumes en accompagnement plutôt que les pâtes pour l’escalope. Le rosé est arrivé, pas frais mais dans un seau avec des glaçons. Madame a pour la première fois laissée la moitié d’une assiette de pâtes à la truffe car fades baignaient dans la crème liquide !!! Pour ma part, j’ai renvoyé mon assiette très froide dès la première bouchée ! (Probablement une erreur de commande de client qui dormait quelque part) 10min plus tard, c’était à peine tiède et pareil que les pâtes : sans goût et avec des légumes froids au vinaigre types pickles en bocal de supermarché alors que je m’attendais à des légumes grillés simplement. Évidemment, en fin de repas, je n’ai pas manqué de le faire savoir au serveur qui m’a répondu qu’ils n’avaient rien d’autre que ça ! Première et dernière expérience pour nous dans ce restaurant. 0.

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur Marchand, J'ai lu avec attention votre commentaire et je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses si votre repas n'était pas à la hauteur de vos ésperances. Votre commentaire néanmoins pour le moins élogieux peut laisser penser que vous avez limite mangé une "pasta box" industrielle. Permettez-moi, si vous le voulez bien, nuancer vos propos. Premier point, lorsqu'un client se présente, nous demandons systématiquement s'il a réservé, question organisationnelle, purement et simplement. Deuxième point, le vin que vous avez commandé est sorti tout droit du réfrigérateur, a 4 degrés, et nous apportons systématiquement un sceau à glace afin de MAINTENIR la fraicheur de votre vin rosé, qui se boit frais. Troisième point, je ne peux que constater votre mauvaise foi, nous ne glissons discrètement dans l'assiette des plats invendus. Nous les préparons tous minute à chaque commande. Vous avez demandé des légumes, nous vous avons apporté votre escalope avec un antipasto misto, soit des légumes du marché frais, livrés quotidiennement, et marinés à l'huile d'olive, que nous préparons aussi maison. Nous n'avons pas cette prétention de faire une publicité mensongère et mettre en assiette des légumes en bocaux du supermarché du coin. Que vous vous attendiez à des légumes sautés, cuisson vapeur, ou même poêlés sont un fait, que vous ne sachiez pas reconnaitre la fraicheur des produits en est une autre cher Monsieur. Que vous ayez renvoyé votre assiette car elle n'était pas a votre goût peut tout à fait s'entendre et notre priorité étant de satisfaire nos clients, mais nous dénigrer de la sorte est tout simplement indécent, aussi, je ne peux que vous inviter à changer de restaurant, nos clients ici aiment la vera cucina all'italiana, et vous pourrez le constater en lisant les différents commentaires. La meilleure décision, et je vous rejoins sur ce point, est effectivement de ne pas revenir. PS: Nous n'avons pas pour habitude de répondre de manière véhémente mais parfois ... lorsqu'un commentaire est exagérément calomnieux, nous nous pouvons que reprendre vos propos, et ce, de manière tout aussi élégante que votre dénigrement envers notre travail, notre passion. Bien à vous, Emilie V.

Cils.n

Le 30/04/2023 à 15:51

5 / 5

Un gros OUI pour cette merveilleuse Pizzeria ! Un accueil chaleureux, un personnel sympathique et une cuisine juste dingue. Franchement largement dans le top 5 des meilleurs pizzeria de Paris ! Petit clin d'œil à Emilie, un professionnalisme au top ! Allez-y les yeux fermés !

Réponse du propriétaire :

Merci belle! ❤️❤️ Emilie et l'équipe de Vivaldi

jonathan.i

Le 29/04/2023 à 08:14

2 / 5

Le service est vite désorganisé au moment du rush. Les serveurs sont depassés et en oubli vos commandes ... menu enfant très basique... frites et nuggets surgelés ça mériterait une meilleure qualité pour un restaurant de ce type... Restaurant trés bruyant. Gentillesse des serveurs, pizzas bonnes. Conseil : Ne venez pas aux heures de pointe.

Réponse du propriétaire :

Cher Jonathan, Nous vous remercions pour votre commentaire et en prenons note. Effectivement, nous sommes en pleine réorganisation actuellement et il se peut que vous ayez ressenti un peu le "rush" du service, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses si vous avez ressenti cette impression inconfortable. Il nous faut encore un peu de temps afin de valider cette période de "rodage" et nous vous remercions pour votre patience et votre indulgence. Concernant le menu Bambino, nous vous suggérons fortement de commander des spaghettis alla bolognese ou même la pizza bambino pour vos enfants, faits maison et nettement plus goûtus, contrairement aux nuggets frites. Toute l'équipe du Vivaldi vous attend, si vous le souhaitez, en semaine, loin du rush du week-end afin de vous faire passer un agréable moment. Alla prossima e grazie ancora. Emilie e lo staff del Vivaldi

Clecle.

Le 16/04/2023 à 21:34

5 / 5

Dès l’entrée du restaurant on à l’impression d’arriver en Italie! Les serveurs nous accueillent en italien et sont agréables. Les pizzas sont généreuses et les produits de qualité, elles sont vraiment très bonnes! Par contre il y avait 40mn d’attente pour 2 pizzas à emporter donc mieux vaut s’y prendre à l’avance par téléphone. Je reviendrai c’est sûr 😊

Réponse du propriétaire :

Merci de tout mon cœur ! À la prochaine L'équipe de Vivaldi

Inaya.l

Le 28/03/2023 à 22:36

4 / 5

Plats bons et copieux, le prix n'en reste pas moins élevé. En revanche nous avons eu un serveur peu aimable qui semblait faire comprendre que nous ne consommions pas assez.

Réponse du propriétaire :

Chere Inaya, Nous vous remercions pour votre contribution et vous prions de bien vouloir nous excuser si votre serveur ce jour-là n'était pas aimable comme il devrait l'être. Aussi, pourriez-vous m'envoyer par retour d'email un descriptif rapide de la personne vous ayant servi afin de la reprendre ? Vous pouvez envoyer un email à: [email protected] Grazie mille e alla prossima Lo staff del Vivaldi

Robert.e

Le 24/03/2023 à 20:11

5 / 5

C'est le meilleur restaurant Italien où j'ai mangé et l'accueil est exceptionnel je conseille vivement. Une préférence toute particulière à l'escalope Milanaise et à la Pizza Tartuffo. Bravo à toute l'équipe.

Réponse du propriétaire :

Grazie mille Kiril ❤️❤️ Toujours un plaisir de régaler vos papilles :) Emilie e lo staff del Vivaldi

Aime.a

Le 16/03/2023 à 22:33

5 / 5

Arrivé a 8 sans réservation a 13 h passé et reçu avec le sourire, bien mangé et prix abordables. Un accent italien qui vous depayse.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Da.o

Le 12/03/2023 à 17:54

1 / 5

Nous sommes venu récupérer nos 3 pizza a emporter samedi 4 Mars avec des tiramisus en dessert . Nous avons trouvé dans 2 pizza et 1 tiramisu des cheveux dedans .( les deux pizzas on été jeté dans la minute ) manque de professionnalisme au niveau de l’hygiène. C’est pas la première fois mais ça sera la dernière .

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur Ronan, J'ai lu avec attention votre commentaire et je suis pour le moins surprise ! Pour plusieurs raisons: la première: il est impossible que vous ayez eu des cheveux dans vos pizze étant donné qu'une fois préparées, elles passent aussitôt dans notre four à bois, et clairement, à 280 degrés, quand bien même il y aurait eu un cheveux, il aurait brûlé. Deuxième raison: toutes nos équipes en cuisine portent une coiffe couvrant l'intégralité des cheveux ainsi que des gants. Niveau hygiene, je ne peux que vous proposer de venir faire un tour dans les coulisses de notre restaurant afin de constater par vous même que cet établissement répond aux normes d'hygiène. Petite question: avez vous pris une photographie ? Pourquoi n'avez vous pas appelé aussitôt le restaurant afin d'éclaircir ce point ? Il parait tellement plus évident de laisser un commentaire 8 jours après selon vous ? J'en suis navrée, mais je ne peux constater sur votre profil, que sur 12 commentaires, 5 d'entre eux sont calmonieux, comment vous croire sans preuve ? Je vous invite à envoyer une photographie par email: [email protected] Bien à vous, Emilie V.

Rita.l

Le 07/03/2023 à 08:11

5 / 5

Ambiance conviviale. Des très bonnes pizza et le calzone était excellent. Il y a beaucoup des choix dans le vins aussi.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Sandrine.

Le 04/03/2023 à 23:49

1 / 5

Avions reservé pour la première fois mais accueil froid à la limite du correct de la part du personnel dès notre arrivée. n avons donc pas consommé et n y retournerons pas. Le restaurant se veut d être un minimum convivial. Nous sommes loin du compte

Réponse du propriétaire :

Chère Madame, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu l'accueil attendu mais nous tenons tout de même à nuancer vos propos. Nous vous avons accueilli avec politesse et vous avons installé à une table. Quelques minutes après, nous nous sommes permis de vous demander s'il était possible de changer de table afin d'accueillir d'autres convives, chose que vous avez refusé, ce qui est parfaitement dans votre droit, et chose que nous avons accepté avec le sourire. Aussitôt, vous vous êtes subitement levés et vous avez préféré quitter l'établissement. Nous ne pouvons que regretter ce malentendu et espérons vous revoir bientôt dans des conditions plus chaleureuses. Bien à vous, Emilie V.

M1RO.P

Le 19/02/2023 à 21:33

5 / 5

Un délice, que dire de +... Un accueil très chaleureux, des pizz de qualités, délicieuses. Des serveurs et serveuses attentionnés. Un goût d'Italie dans le 94. Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Sylvie.a

Le 19/02/2023 à 15:29

5 / 5

Très bonnes pizzas, bons plats de pâtes, viande, rissoto, accueil chaleureux. Service très bien

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Chris.e

Le 15/02/2023 à 09:27

4 / 5

Tout est parfait pizza excellente,serveurs au petits soins, service rapide . Seul problème la musique trop,trop forte

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

katia.i

Le 29/01/2023 à 08:19

5 / 5

On y mange toujours très bien. Le service y est impeccable. Les serveurs sont sympathique. C est pour cela qu on y revient 😊ne changez rien

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Nathou.e

Le 22/01/2023 à 22:32

5 / 5

Restaurant au top, pizzas et desserts succulents 😍 Personnel très agréable. Je recommande fortement cette petite escapade gastronomique italienne 🤌🏼

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Satori.�

Le 08/01/2023 à 20:10

1 / 5

Venue hier soir retirer 3 pizzas. Reçue par un serveur qui me propose de le prendre lui ! J’ai répondue que je préférais prendre simplement ma commande. Puis au moment de régler, cette personne reviens et me précise que si je souhaite je peux le manger gratuitement à la place des pizzas. C’est quoi se délire ?! Vous vous croyez drôle ? Respectueux ? Zéro.

Réponse du propriétaire :

Chère Madame, J'ai lu avec attention votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié l'humour de notre serveur. Mais ne vous y méprenez pas, il s'agit bien d'humour et rien d'autre. Vous n'êtes pas sans savoir que la réputation des italiens sur ce domaine là n'est plus à faire: ils sont charmeurs, dragueurs, mais à prendre bien évidemment au troisième degré et avec beaucoup de légèreté. Au plaisir de vous revoir, Emilie V.

Arnaud.

Le 23/12/2022 à 00:30

3 / 5

Tres bonnes pizzas, bons produits et ambiance authentique! Dommage car restaurant bruyant et serveurs manquant un peu de tact Avec les clients!

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur Arnaud, Nous vous remercions concernant l'avis déposé relatif à l'ambiance et aux produits servis dans notre établissement. Concernant l'attitude de nos serveurs, sachez qu'un petit rappel à l'ordre a d'ores et déjà été effectué. Alla prossima ! Emilie e lo staff del Vivaldi

Alain.a

Le 18/12/2022 à 15:20

5 / 5

Excellent restaurant,personnel sympathique, ambiance conviviable et mets excellents. Je recommande sans hésiter. Encore merci pour ce moment merveilleux.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe Vivaldi

Drive.e

Le 10/12/2022 à 23:08

3 / 5

dîner à trois en famille, souhaitant manger une pizza nous avons choisi d'aller pour la première fois à la pizzeria Vivaldi. Accueil peu agréable, on nous demande si on a réservé... Non. Le restaurant est vide, on nous propose 3 tables, le restaurant ne sera jamais plein. Pourquoi nous demander si on a réservé comme si le restaurant serait complet et qu'il fallait s'assurer d'avoir une table ? Une pizza... Le serveur rouspète... Pizza, pizza, pizza, il y a d'autres plats, on est vendredi, tout le monde veut une pizza et il y a les livraisons, alors il va falloir attendre au moins 30 minutes ! Soit ! On n'est pas pressé, on voulait manger une pizza et on s'est déplacé exprès pour avoir le plaisir de manger au restaurant à côté de la maison... A la fin du repas, les pizzas au feu de bois étant bonnes, nous n'avions pas envie de dessert, le serveur n'était évidemment pas ravi qu'on demande l'addition tout de suite ! Il a débarrassé la table à côté, dressé une autre table, discutait avec son serveur... Il nous a apparemment oublié ?! Après 10 minutes d'attente, on se lève et on se dirige vers l'entrée pour payer directement, il nous a fait une réflexion sur notre empressement à partir, c'était pas bon la pizza ? Si bien sûr, mais nous n'y retournerons sans doute pas... Pour nous l'amabilité du service est aussi importante que le repas.

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur Gilles, Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes navrés que vous n'ayez pas reçu un accueil all'italiana comme nos serveurs ont pour habitude de réserver à nos clients. Aussi, afin de pouvoir comprendre ce qui s'est passé, pourriez-vous nous faire un rapide descriptif de la personne vous ayant servi ? Vous pouvez nous envoyer un email: [email protected] Bien à vous, Emilie V.

isabelle.i

Le 16/11/2022 à 13:58

2 / 5

Ceci n'est pas un commentaire à charge mais une constatation qui m'a interpellée. Déception après avoir lu beaucoup de bons commentaires, lorsque l'on annonce les beignets de mozzarella maison sur la carte et que l'on se retrouve avec les bâtons de mozzarella vendus chez Picard (magasin situé sur le trottoir d'en face) on peut se demander si c'est une blague. Je vous laisse faire la constater par vous même. Les pizzas sont bonnes malgré un prix élevé.

Réponse du propriétaire :

Chère Isabelle, Nous avons lu avec attention votre commentaire et nous vous remercions. Sachez que nous venons de lancer notre nouvelle carte automne/hiver et que les modifications sur les appellations ont été apportées afin de vous apporter le plus de transparence possible. Nous vous invitons néanmoins à revenir et je vous offrirai votre repas en guise de geste commercial. Bien à vous, Emilie V.

Isabelle.o

Le 15/11/2022 à 18:50

4 / 5

C'est l'endroit pour manger une bonne pizza. Bon choix y compris dans les plats du jour. Dommage la dernière fois le service était un peu long le midi.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Esmira.h

Le 13/11/2022 à 19:22

2 / 5

Endroit joli, juste les serveurs peu souriant, limite a nous mettre la pression du début à la fin du repas , parle mal , bon bref dommage car j’ai bien mangé mais service nul , 👎

Réponse du propriétaire :

Chère Esmira, Nous vous remercions pour votre commentaire lié à la qualité des plats et de la décoration du restaurant. Concernant le service, pouvez-vous m'indiquer le jour de votre venue ainsi que le service (midi ou soir) ainsi qu'un descriptif rapide de la personne qui vous a servi ? Vous pouvez échanger par email si vous le souhaitez: [email protected] Bien à vous, Emilie V.

Beatrice.a

Le 10/11/2022 à 18:59

5 / 5

Un repas excellent. Bravo aux serveurs pour leur bonne humeur et leur savoir faire. Merci beaucoup Émilie pour ton accueil . Celle qui accompagnait JB et sa famille

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ À bientôt ! Emilie et l'équipe de Vivaldi

JM.

Le 09/11/2022 à 13:10

4 / 5

Pizza en général bonne. mais j'ai remarqué que c'est aléatoire. Nous sommes déjà tombé sur des pizza un peu cramé ou manque de garniture. rapport qualité prix correct. Une étoile en moins pour le coté aléatoire et pour l'entrée beignet de mozza sans intérêt.

Réponse du propriétaire :

Grazie mille ❤️❤️ Nous vous remercions pour votre remarque et nous efforçons tous les jours de former au mieux notre nouveau pizzaiolo afin de vous garantir le même niveau de qualité. Lo staff del Vivaldi

mouhsin.n

Le 29/10/2022 à 22:46

5 / 5

Bon restaurant on mange bien, de très bon menu rien a dire. El Ciro très bon serveur plusieurs fois je viens a chaque fois il nous régale. Merci a lui Le Marocain ;)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Michel.o

Le 26/10/2022 à 17:28

2 / 5

Nous étions plusieurs et nous avons constaté que nos pizzas étaient trop cuites. La pâte trop fine. Pas vraiment bon.

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur Michel, J'ai lu avec attention votre commentaire et je suis navrée que vous n'ayez pas apprécié votre repas, ce qui est fortement regrettable, car notre équipe s'assure toujours que vous appréciez votre moment au Vivaldi et se force à trouver la meilleure des satisfactions clients. N'hésitez pas à remonter les informations par retour d'email: [email protected] Bien évidement, même si la cuisson n'était pas conforme à votre attente, nous vous invitons à revenir nous voir et vous offrir un bon apéritif en guise de geste commercial. Bien à vous, Emilie V.

Moi.'

Le 09/10/2022 à 09:49

5 / 5

Si vous voulez passer une agréable soirée et bien manger je vous conseille d'aller Chez Vivaldi. Le personnel est extra? au petit soin et pour moi qui suis italienne est toujours un plaisir de retrouver mes racines.

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois du fond du cœur ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Meg.4

Le 07/10/2022 à 22:19

5 / 5

Meilleur restaurant italien que j'ai pu visiter ! ..très bon plats ! Fraîcheur et qualité au rdv, les seveurs sont super sympa ! Surtout le Mr qui m'a raconté son histoire avec la facture d'électronique et son studio 😉😉 je recommande vivement Merci à tt l'équipe

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Michelle.l

Le 05/10/2022 à 08:00

5 / 5

Après un accueil très sympathique de serveurs italiens dans un cadre agréable, vous pourrez goûter une très bonne cuisine. Pizza, Risotto, Pasta.. en dessert un Tiramisu excellent.... Une addition raisonnable et vous serez très satisfait de votre repas. À recommander.

Réponse du propriétaire :

Merci à vous ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Béa.s

Le 24/09/2022 à 23:28

5 / 5

Nous avons passé une très bonne soirée : ambiance chaleureuse, nourriture excellente ! Et en plus, avec du personnel extrêmement aimable qui, cerise sur le gâteau, parle italien (de Naples !). Bref, c'est comme en Italie.

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Céline.O

Le 24/09/2022 à 22:07

5 / 5

Excellent restaurant l’italien au Perreux où je viens régulièrement en famille et entre amis. Le service - Ciro en particulier- est très sympathique et attentif. Je recommande les spaghettis à la Norma et les polpette de la nonna qui ont le goût authentique de l’Italie. Aujourd’hui j’ai pris le plat du jour: d’excellents spaghetti aux fruits de mer en sauce tomate. Un régal. Je recommande chaudement

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Liza.

Le 24/09/2022 à 21:16

5 / 5

Nous sortons tout juste d'une soirée en couple au vivaldi. Quel accueil chaleureux ! L'équipe et le cadre nous ont plongé dans une ambiance italienne authentique. Les boissons apéritives sont originales et pas excessives du tout ! Nous avons savouré les plats à base de produits frais et italiens, le tout avec un dressage soigné. Le service est irréprochable : rapide même avec un restaurant animé. Tout ce que nous avons mangé était excellent, mention spéciale pour les ravioles ricotta pistache et les généreuses carbonara. Les desserts sont gourmands et pas écœurants. Pour finir, l'emplacement est idéal que l'on vienne à pieds ou en voiture. Merci encore à toute l'équipe, nous avons déjà hâte de revenir.

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Marine.a

Le 23/09/2022 à 22:12

5 / 5

Repas de très bonne qualité, avec des ingrédients frais et des recettes dignes des familles italiennes. Excellente équipe de serveurs italiens très souriants. C'est toujours plaisant de se faire complimenter sur ses tatouages dans des circonstances qui ne s'y prêtent pas habituellement. Je ne peux que recommander cet établissement !!!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Nelson.E

Le 21/09/2022 à 22:03

5 / 5

Très bon plat Très bon service de Mr Ciro

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Elisabeth.N

Le 14/09/2022 à 22:01

5 / 5

Un bon moment passé ce soir pour le 11e anniversaire de ma fille Emma qui adore leurs pizzas! Nous nous sommes régalées et avons été choyées par Ciro. Personnel très sympathique. Le petit nounours partage désormais les nuits d’Emma! Encore grazie mille

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Mikael.r

Le 02/09/2022 à 15:42

5 / 5

Un accueil au top ! Merci a Ciro et ses collègues pour leur sourire, leur envie. Nous avons très bien mangé (le conseil concernant le plat du jour était excellent).

Réponse du propriétaire :

De tout mon cœur merci ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

James.

Le 01/09/2022 à 15:57

5 / 5

Service très réactif, serveur excellent très aimable et drôle ! Mais le plus important une pizza d’une qualité inégalable ! Je recommande ÉNORMÉMENT

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Léa.h

Le 11/08/2022 à 14:47

5 / 5

Merci beaucoup pour l’accueil et la superbe cuisine, ma grand-mère mon cousin et moi même avons apprécié la terrasse et le repas (surtout le serveur avec des lunettes....:) ! Nous reviendrons !

Réponse du propriétaire :

De tout mon cœur merci ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Fred.a

Le 07/08/2022 à 12:52

1 / 5

C était notre première et bien entendu notre dernière !même pizza del arte est meilleur et pourtant c'est du surgelé de même niveau, cela ne représente pas la cuisine italienne le pire de tout ça est que le restaurant est plein!!!!! Je n énumère pas nos plats ils étaient variés aucun n était bon j ai tout goûté........ je déconseille fortement aux vrais amateurs de la cuisine italienne vivaldi une symphonie de débutant......

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur Fred Farid, Question: pourquoi ne pas tout simplement acheter une bonne pizza surgelée et l'enfourner vous même dans votre four domestique ? Visiblement, vos goûts sont divergents (les goûts et les couleurs ne se discutent pas ), autant vous faire une bonne pizza Buitoni à la maison et laisser la place aux vrais amateurs de pizza all'italiana les déguster chez Vivaldi ? Si le restaurant est toujours plein, il y a peut être une bonne raison ? NB: nous n'avons pas l'habitude de répondre de manière aussi véhémente mais parfois nous nous laissons porter par nos émotions ... A bon entendeur ! Emilie

F.r

Le 22/07/2022 à 22:06

5 / 5

Je connais ce restaurant depuis 2014, et je ne m'en lasse pas bien au contraire. Leurs pizzas sont vraiment délicieuses, ils ont assez régulièrement des plats du jour qui changent des autres restaurants Italiens. Dès l'entrée la musique italienne et les serveurs parlant italien nous transportent directement en Italie... Je ne peux que recommander.

Réponse du propriétaire :

Merci à vous ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Matthieu.a

Le 20/07/2022 à 20:57

5 / 5

J'ai eu l'occasion de venir manger trois fois dans ce restaurant...et il y en aura beaucoup d'autre car Vivaldi est un excellent restaurant italien. L'ambiance générale est top, les serveurs très accueillant (mention spéciale à Ciro :) ) Je dois également dire que le tiramisu servis ici est un des mes préférés. Je recommande chaleureusement !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Pauline.

Le 17/07/2022 à 14:35

5 / 5

Nous sommes venus dîner en terrasse à 5, c’était excellent ! Les serveurs sont accueillants et blagueurs, et le cadre est très agréable. Nous reviendrons.

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois du fond du cœur ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Titoune.

Le 17/07/2022 à 13:26

5 / 5

Nickel ! Très très bon et serveur aux petits soins. Mention spéciale à Ciro qui met un point d'honneur à nous présenter tous les plats et desserts du jour.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Stephane.u

Le 16/07/2022 à 21:27

5 / 5

Nous avons commandé 2 pizzas à emporter (Atomica et Tartuffo) et 2 desserts (tiramisu et panacotta pistache/chocolat). Les pizzas étaient top ( 3 choix de pâte à pizza) et les desserts divin.J'imagine même pas le reste de la carte! Une superbe adresse.

Réponse du propriétaire :

Grazie mille ! Au plaisir de vous recevoir pour régaler vos papilles :) Lo staff del Vivaldi

NiKo.

Le 28/06/2022 à 11:49

4 / 5

L Italie près de chez vous. Tout les plats et pizzas sont made in Italy. Bonne ambiance. Serveurs authentiques! Bon rapport qualité prix.

Réponse du propriétaire :

Merci Nico pour ta fidélité et ton sourire permanent ❤️❤️ A bientôt Affectueusement, Emilie e lo staff del Vivaldi

François.e

Le 14/06/2022 à 22:26

2 / 5

Alors j ai pris pizza tartufo a 18 euros même pas le goût ou le spray de l arôme truffe !!! Une pizza champignons de Paris à 18eurossans truffe c est une escroquerie ???

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur François, Je viens de lire avec attention votre commentaire et demandé à goûter une pizza tartufo. Effectivement, la crème a la truffe est légèrement parfumée, trop peu aussi à mon goût, les champignons de Paris sont plus dominants que la crème à la truffe, vous avez entièrement raison ! La recette vient d'être réajustée et je vous invite à revenir en déguster une, que l'on vous offrira bien évidemment. Bien à vous, Emilie V.

Eric.a

Le 14/06/2022 à 20:59

1 / 5

En lisant les précédents avis, je pensais que j’allais me régaler en venant dans ce restaurant. J’ai commandé à la carte. Un plat de d’encornets frits avec des crevettes frittes. Le plat n’avait AUCUN goût ! A la rapidité où il a été servi, cela m’a montré que c’était un plat surgelé qu’on a juste chauffé. J’ai déjà été dans ce restaurant en février 2022 et j’´ai commande une pizza aux fruits de mer. Pareil, c’était NUL ! Quel dommage. J’ai du mal à comprendre comment ce restaurant se maintient alors qu’il vend de la m…. !

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur Eric, J'ai lu avec attention votre commentaire ainsi que tous les autres que vous avez déposé. Je constate que, encore une fois vous avez déposé un avis extrêmement élogieux ! Entre celui qui facture un droit de bouchon car vous venez avec votre propre gâteau, ceux qui font de la publicité mensongère et ceux qui déposent leurs propres avis selon vos dires ... j'ai une question à vous poser : Vous êtes-vous remis en question ? Le mieux cher Monsieur, est de rester chez vous, garantie que vous mangerez des mets à votre goût et que vous pourrez déguster votre gâteau d'anniversaire sans avoir à payer un droit de bouchon ! PS: pour info, vous avez dévoré votre fritto misto sans faire de commentaire et pour votre gouverne, la pizza aux fruits de mer a été supprimée de la carte en aout 2017 ! Impossible donc que vous ayez l'ayez mangé dans notre restaurant en 2022 ... Mais effectivement, comme la plupart des restaurateurs nous servons ici de la "m...." pour reprendre vos termes, et nos clients sont S.M., totalement fous de revenir et réclamer autant de "m...." NB: Nous n'avons pas pour habitude de répondre de façon aussi directe et véhémente mais parfois ... lorsque des propos sont aussi injustes et diffamatoires, nous nous laissons légèrement emporter par nos émotions ... Bien cordialement, Emilie V.

Vasco.e

Le 04/06/2022 à 12:26

5 / 5

Plats excellents et pas que les pâtes ou les pizzas. En cuisine ils vous préparent de vrais plats riches en goût avec des produits de qualité. Et je ne parle pas du service en salle ! Toujours souriants et agréables. Je recommande vivement cette adresse

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Anthony.

Le 03/06/2022 à 22:52

5 / 5

Service au top. Serveuse et serveur très souriante et aimable. Équipe au top. Pizza au dimension extra XXL. Je recommande à 100%

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

JC.A

Le 03/06/2022 à 01:57

5 / 5

Très bien accueilli avec un service agréable et a l'écoute!!! On y mange de très bons plats avec de vrais produits italiens et tout est fait maison!! On y est à l'aise et l'endroit est propre et chaleureux!! Je vous le conseille les yeux fermés

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois JC ❤️❤️ ! L'équipe Vivaldi

Yoann.a

Le 27/05/2022 à 23:02

1 / 5

Nous avons commandé des pizzas et ma femme a reçu une pizza avec du thon à l'intérieur alors qu'elle est végétarienne. C'est inadmissible ! Et si elle avait été allergique ? Nous ne commanderons plus jamais. Édit : Votre histoire de caméra ne tient pas la route. Si votre pizzaiolo a pris du thon et que c'est tombé dans la mauvaise pizza, vous l'avez vu ? Ensuite, il ne s'agissait pas d'une pizza Veneta car il n'y avait ni poivron, ni olive. Merci pour votre mauvaise foi.

Réponse du propriétaire :

Cher Yoann, Comme indiqué à votre femme Anna, nous avons lu avec attention vos commentaires et vous présentons au nom de toute l’équipe Vivaldi nos plus plates excuses pour cette erreur de commande. Après vérifications auprès de nos caméras de vidéosurveillance, je vous confirme que nos pizzaioli ont bien élaboré votre pizza comme demandé sur le bon de commande: margherita + miel + oignon. Aussi, pourriez vous m’envoyer par retour d’émail une photographie de votre pizza ? Car une pizza veneta (base sauce tomate, mozzarella, thon, poivron, olive) a été éditée dans la même fournée et il se peut que ce soit cette pizza qui vous ai été livrée à la place de la vôtre. Votre retour nous est important afin de réajuster auprès de notre partenaire livraison UberEats et pouvoir vous éditer votre remboursement correctement. Je vous invite à nous envoyer votre photographie par email: [email protected] Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette erreur de commande et attendons votre retour afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous, Émilie V.

Damien.e

Le 27/05/2022 à 20:00

5 / 5

J'y mange régulièrement ! Je ne suis jamais déçu. Les pizzas sont très bonnes et le personnel est adorable.

Réponse du propriétaire :

Merci de tout mon cœur ! L'équipe de Vivaldi

Alexandre.e

Le 27/05/2022 à 15:19

1 / 5

J'ai commandé sur Uber Eats 2 pizza et 2 pattes. Le livreur arrive 1h15 après. (alors que j'habite à 5 min) Le problème n'a pas été le retard mais plutôt d'avoir la moitié de la commande. J'appelle le restaurant, ils me disent qu'effectivement c'est un oubli de leur pat et que le livreur va venir me rapporter le reste de la commande. 30 min plus tard, toujours rien, je rappelle pour le restaurant et ils me répondent que si je ne suis pas content je n'ai qu'à faire une réclamation. Le personne au téléphone, (le responsable, était odieux et irrespectueux) C'est la dernière fois que je commande chez eux.

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur Alexandre, Nous avons lu avec attention votre commentaire et nous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cet oubli. Pour votre parfaite information, sachez que lorsque vous passez votre commande via la plateforme Ubereats, les réclamations et autres problèmes doivent leur être rapportés via l'onglet "Aide", étant donné que les livreurs ne font pas partis de notre personnel. C'est bien la raison pour laquelle notre responsable vous a orienté vers cette option, car une fois la commande livrée, les livreurs clôturent leurs courses et passent à une autre. Parfois, certains sont sympathiques et rectifient les problèmes, mais dans la majorité des cas, il n'y a rien que nous ne puissions faire à part vous inviter à déposer une réclamation pour un plat manquant et pouvoir être remboursé aussitôt, et si vous le souhaitez, repasser une commande. Le mieux, est de venir emporter votre commande pour écarter tout problème, dans la mesure du possible, et je vous offrirai avec plaisir votre prochain plat. Mais sachez en tout état de cause que notre responsable Massimo a tenté de résoudre votre problème et ce, de manière respectueuse, dans la mesure du possible mais les menaces de type "vous m'envoyez quelqu'un tout de suite me livrer mon plat ou c'est la dernière fois" ne peuvent malheureusement pas porter leurs fruits dans ce cas précis, car justement, vous commandez via une plateforme, et nous n'avons pas notre propre flotte de livreurs. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses si vous avez pu vous sentir offensé, mais ce n'était pas son but. Bien à vous, Emilie

aurelia.e

Le 26/05/2022 à 14:59

4 / 5

Moi aujourd'hui je mets 4 étoile pour le serveur monsieur Ciro ,il faut arrêter de l'accuser tout le temps, c'est souvent lui qui nous sert quant on vient chez le vivadi Il est très gentil, il conseil bien les plats et très poli, on l'apprécie beaucoup Les gens sont t susceptibles pour un oui et pour un non,bon courage monsieur Ciro et merci pour votre service agréable

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre soutien! L'équipe Vivaldi

Sabrina.p

Le 26/05/2022 à 13:55

2 / 5

Très déçu. Loin du Vivaldi que je connaissais. On nous a demandé si nous avions réservé, les tables pour une veille de pont étaient vides et elles sont restées pour la.plupart vides. Je pense qu il faut faire semblant. Pizza rien d extraordinaire. Plus de 30mns pour avoir une pizza et plat pates.... je pense qu ils passent en.priorite les pizzas a emporter. Si un restaurant ne sait pas satisfaire sa clientèle sur le temps d attente il faut stopper la pizza à emporter uber....car pas assez de four je pense... on nous a demandé si nous voulions un dessert...on attend toujours la carte..personne n est revenu nous voir.on a demandé l addition....je suis restée sur ma fin de soirée. Pourtant j étais tellement heureuse de revenir à cet endroit. Peut être réfléchir sur la vitesse. Même la table d a côté commencait à s'impatienter pour un dessert profiteroles 15 mns d attente...un vrai problème dans ce restaurant....

Réponse du propriétaire :

Chère Madame, Nous avons lu avec intérêt votre commentaire et nous vous en remercions. Êtes vous sure d'avoir diner au Vivaldi cette veille de pont justement ? Car le restaurant était plein à tel point que les seules tables disponibles étaient en terrasse. Si vous voyez en revanche des tables vides, c'est justement pour continuer à appliquer des distances de sécurité entre les tables, car le Covid n'a pas disparu malheureusement et nous tachons de maintenir un protocole sanitaire pour le confort de tous. Lors de votre arrivée, nous demandons systématiquement aux clients s'ils ont réservé ou non, afin de les orienter au mieux vers la table qui leur est destinée, il s'agit simplement d'une organisation, comme la dans la majorité des restaurants. Concernant le temps d'attente, lors le restaurant est plein, l'attente se fait ressentir automatiquement, four à bois ayant une capacité maximum de 13 pizze que nous ne pouvons pas franchir. Pour répondre à vos interrogations relatives aux commandes à emporter , l'attente a été repoussée à 1H et les commandes en livraison ont été momentanement interrompues justement afin de faire face à notre service en salle, mais pour les commandes déjà passées, il nous faut les honorer. Donc, non, je vous confirme que ces commandes là ne passent pas en priorité, ce sont nos clients en salle bien évidement. Nous sommes désolés si vous n'aviez pas reçu votre carte des desserts, il s'agit d'un oubli de la part de nos serveurs et un rappel à l'ordre a déjà été effectué. Enfin, je vous confirme que les clients de la table à côté n'ont pas attendu 15 minutes afin d'avoir des profiteroles mais 8 minutes montre en main. Ces délais d'attente, je le répète lorsqu'un restaurant est plein sont selon moi convenables, nous n'avons pas la prétention d'être un restaurant de type "rapide" ou même une brasserie, simplement un restaurant dans lequel tout est préparé minute. Nous sommes sincèrement navrés si vous n'avez pas apprécié votre diner et vous invitons à revenir, une soir de semaine ou le rythme est moins dense et nous vous offrirons avec plaisir votre dessert manqué. Bien à vous, Emilie et le staff du Vivaldi

Jonathan.o

Le 25/05/2022 à 22:41

5 / 5

Super bon restaurant, avec des serveurs Italiens très accueillants et une cuisine au top. Un vrai goût d'Italie en France.

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois Jonathan ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

marion.o

Le 21/05/2022 à 23:19

5 / 5

Juste un plaisir de venir à chaque fois 🥰 de l'apéritif, au dessert en passant par les plats succulents : c'est le lieu du dépaysement à l'italienne ! Les produits sont de qualités et c'est un plaisir de se sentir comme à la maison grâce au chaleureux accueil de l'équipe. Ce n'est pas la première soirée passée chez Vivaldi et ce ne sera pas là dernière !

Réponse du propriétaire :

Chère Marion, C'est toujours un plaisir de vous recevoir ! Alla prossima ❤️❤️ Lo staff del Vivaldi

Emma.u

Le 06/05/2022 à 22:38

1 / 5

J'ai commandé sur Uber eats et quelle déception. Le risotto aux 4 fromages n'est autre que du riz trop cuit avec une espèce de sauce fromagère industrielle. Absolument pas un vrai risotto à l'italienne. Quant à la pizza, la pâte n'était pas terrible et les ingrédients pas non plus spécialement de qualité. À 17€ le risotto, j'attendais autre chose....

Réponse du propriétaire :

Chère Emma, Nous avons lu avec beaucoup d'attention votre commentaire et sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié vos plats. Mais sachez que le risotto à l'italienne se mange aussitôt sorti des fourneaux sinon le riz continue de cuire autrement. Pour la sauce, je peux vous certifier qu'il ne s'agit pas d'une "sauce fromagère industrielle", tous nos plats et sauces sont préparés maison, la pizza aussi, préparée minute et cuite dans notre four à bois, avec des ingrédients frais livrés quotidiennement et dans la tradition italienne, par des italiens ! Nous pouvons vous proposer de venir vous restaurer sur placet et notifier la différence si vous le désirez, avec bien évidement un geste commercial pour votre précédente déception, Bien à vous, Emilie V.

Philippe.A

Le 05/05/2022 à 00:54

4 / 5

A refaire car un peu déçu, pas de réservation, mais accueil chaleureux. Service un peu débordé, mais heure de pointe oblige et nous sommes servi très rapidement. Calmars très bons mais une sauce en accompagnement serait un plus. Polpette de la nonna pas gras et pas sec mais trop salé et bizzarement sans accompagnement. Pizza sans faute, pâte croustillantes. Donc a retenter quand même.

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur Philippe, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous invite la prochaine fois à réserver et demander des sauces ou accompagnements afin d'agrémenter au mieux vos goûts, pour votre plus grand plaisir, sachez que notre équipe en salle est là pour vous servir. A presto ! Lo staff del Vivaldi

Audrey.e

Le 02/05/2022 à 11:32

2 / 5

L'attente est vraiment trop importante: 1h15 après avoir enfin pu commander, sauf pour les enfants qui ont eu leur plat en 30 minutes, mais du coup nous n'avons pas mangé avec eux (et l'enfant qui n'avait pas pris le menu enfant à aussi du attendre plus d'une heure...) La cuisine est très moyenne, L'ambiance n'est pas au rendez-vous Bref je ne sais pas pourquoi y aller !

Réponse du propriétaire :

Chère Madame Audrey, Nous avons lu avec attention votre commentaire et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Nous avons effectivement pour habitude de servir les enfants en premier car ils sont pour nous une priorité afin de vous laisser le temps de savourer votre repas de manière plus sereine. Malheureusement, durant les moments de grands rush, l'attente est inévitable, nous vous conseillons, surtout si vous avez des enfants de venir en tout début de service. Concernant vos plats, pouvez vous m'indiquer ce que vous avez commandé ? Je reste à votre disposition afin d'échanger par email: [email protected] Votre commentaire nous est précieux afin d'améliorer nos services Bien à vous, Emilie V.

Davy.e

Le 24/04/2022 à 22:25

5 / 5

Honnêtement le meilleur restaurant que j'ai fait depuis longtemps. La nourriture est délicieuse mais surtout le service est exceptionnel. Le personnel est aux petits soins, drôle et gentil (petites attentions et cadeau pour l'anniversaire). Allez y les yeux fermés

Réponse du propriétaire :

Merci de tout mon cœur ! Un bisou à ton "bichon" L'équipe de Vivaldi

Christophe.o

Le 23/04/2022 à 21:24

5 / 5

Super accueil,repas excellent comme toujours depuis dès années. À faire en couple ou en famille. Pour le plat escalope à la crème de truffe.

Réponse du propriétaire :

Merci Christophe ! C'était un plaisir de te revoir. A presto ! Lo staff del Vivaldi

philippe.a

Le 12/04/2022 à 12:39

3 / 5

Les plats sont très bons mais la justification de la note es l’attente. après 30 minutes d’attentes pour prendre une commande et 30 minutes pour me servir une pizza. Si vous avez rendez vous après un déjeuner, je vous déconseille le restaurant Vivaldi.

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur Philippe, Nous vous remercions pour votre commentaire relatif à la qualité de notre pizza. Concernant l'attente, si vous êtes pressé, il vous suffit de nous le préciser à votre arrivée et nous ferons en sorte que vous soyez servi plus rapidement afin d'honorer vos contraintes horaires ... Mais, comme vous avez pu le voir, lorsque vous êtes venus déjeuner, le restaurant était plein ... l'attente se fait donc automatiquement ressentir. Au plaisir de vous revoir Lo staff del Vivaldi

Damien.T

Le 12/04/2022 à 12:34

4 / 5

Les pizzas sont bonnes. Un poil cher je trouve. A le mérite d'être ouvert le dimanche. Beaucoup de tables avec un risque d'attente quand le resto est bondé.

Réponse du propriétaire :

Je vous remercie beaucoup ! ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Isabelle.o

Le 03/04/2022 à 06:34

4 / 5

Accueil sympathique, une véritable pizzeria tenue par de véritables italiens.. que du plaisir. Cuisine traditionnelle, produits frais.. je recommande vivement cet établissement et le cocktail 🍸 procecco à la violette.

Réponse du propriétaire :

Merci de tout mon cœur ! À la prochaine ! L'équipe de Vivaldi

gilles.e

Le 27/03/2022 à 12:50

1 / 5

Un samedi soir horrible ! Loupé pour notre soirée pizza, nous sommes arrivés à 20h30 dans une salle remplie. La resa sur le web a bien fonctionné. Ensuite nous avons attendu 1h15 notre pizza, le tout dans un brouhaha proche de la cantine d’une école primaire. Les serveurs totalement débordés, sont assez agressifs. La totale ! Nous avons manisfesté à 2 reprises notre désarroi puis notre mécontentement. Au final on a mangé notre plat le ventre noué. Pas cool. Nous ne reviendrons plus car le service n’est plus à la hauteur de ce qui a fait la renommée de ce restaurant du Perreux.

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur Seguin, Je ne peux que vous présenter nos plus plates excuses pour le temps d'attente que vous avez subi ce samedi soir. Concernant les nuisances sonores, malheureusement, lorsque le restaurant est plein, le bruit en découle automatiquement et je ne suis pas en mesure de demander à chacun de nos clients de baisser leur volume sonore, car nous sommes dans une pizzeria de quartier, et non pas un restaurant étoilé dans lequel le code de conduite est totalement différent. Enfin, concernant le comportement de notre serveur Ciro, une sanction a été d'ores et déjà été prononcée à son égard, je ne peux que vous présenter encore une fois nos excuses. Je comprend parfaitement votre mécontentement et je ne peux que vous inviter à revenir nous voir, afin de vous offrir un repas et vous proposer les services de notre deuxième serveur Andréa, beaucoup plus commerçant. Bien à vous, Emilie

Amir.z

Le 18/03/2022 à 14:12

3 / 5

Les pizzas étaient bonnes aussi le tiramisu, ce n’est pas la première fois qu’on passe chez ce restaurant. Nous n’avons pas apprécié le fait de refuser nous installer au soleil à côté du vitrée sous prétexte que c’est réservé (rien n’est mis sur la table pour dire que c’est réservé) mais on fait installer d’autres gens qui sont venu plus tard on leur demandant si ça leur convient cette table, une sorte de discrimination. Le serveur qui nous a fait installer, vous pouvez être plus sympa et plus accueillant la prochaine fois.

Réponse du propriétaire :

Cher Amir, Nous vous remercions pour votre commentaire lié à la qualité de notre cuisine. Pour répondre à votre suggestion relative à notre organisation, nous avons, comme dans chaque restaurant un plan de table avec des tables réservées, nul besoin du chevalet "réservé" car nous connaissons d'ores et déjà notre plan de table. Nous tachons de faire plaisir à chacun de nos clients mais parfois, certaines demandes ne peuvent pas être assouvies lorsque d'autres clients ont déjà formulé des demandes spéciales au préalable. Afin de palier à toute déconvenue, je vous suggère de réserver votre table, et formuler votre requête au préalable. A presto ! Lo staff del Vivaldi

Nathalie.i

Le 08/03/2022 à 10:48

4 / 5

Très bonnes pizzas, par contre service mitigé selon le serveur et commande systématiquement erronée. Je demande toujours une pâte avec de la farine complète, je ne l'ai quasi jamais eue. Existe-t-elle vraiment??

Réponse du propriétaire :

Cher Nath, Nous vous remercions pour votre commentaire lié à la qualité de nos pizze. Concernant notre service, notre équipe en salle sélectionne toujours la farine désirée et nos pizzaioli les préparent comme demandé. La prochaine fois, vous pourrez regarder pizzaioli oeuvrer si vous le souhaitez, c'est une cuisine ouverte et vous verrez les 4 différents type de farine :) Alla prossima ! Lo staff del Vivaldi

Carine.n

Le 27/02/2022 à 19:10

5 / 5

Bon accueil . Service au top avec bienveillance de tous les employés sur place . Pizzas 🍕 top pâte fine produits de qualité. Dessert 🍨 du jour aussi . A bientôt merci ciro pour le service et la bienveillance. Bonne continuation. Merci

Réponse du propriétaire :

Je vous remercie beaucoup ! à bientôt L'équipe de Vivaldi

Betty.a

Le 19/02/2022 à 09:39

5 / 5

Le déjeuné chez Vivaldi c'est très bien passé je me suis laissée tenter par les pattes a la truffe et champignons je me suis régalée !! Merci à Ciro pour le service au top. J'ai hâte d'y retourné goûter les pizza !!

Réponse du propriétaire :

Je vous remercie beaucoup ! À la prochaine ! L'équipe de Vivaldi

El.i

Le 12/02/2022 à 13:20

2 / 5

Très déçu de l’accueil reçu. Je sais que la nourriture est de qualité dans ce restaurant. Je décide d’y aller avec ma compagne ce midi. Le serveur nous reçoit et nous demande si nous avons réservé. Nous lui indiquons que non. Il se met à ricaner en répondant «  la classe ». Enfaite on se moque de nous parce qu’on a pas réservé? Pour le coup on ne viendra plus sans réservation. On ne reviendra plus tout court.

Réponse du propriétaire :

Cher El Vince, J'ai lu votre commentaire avec attention et je vous remercie. Je suis navrée que vous ayez ressenti ce sentiment d'inconfort, mais sachez que nul n'était la volonté de notre serveur de vous froisser ou vexer. Sachez que nos clients sont importants à nos yeux et nous ne nous permettons pas d'exprimer des commentaires inappropriés, bien au contraire, nous avons pour habitude d'accueillir nos clients chaleureusement, à l'italienne ! Je vous invite à revenir nous voir et je vous offrirai votre prochain repas afin de palier à cette déconvenue. Sincères salutations, Emilie V.

Charline.u

Le 23/01/2022 à 17:51

4 / 5

Les Pizzas sont bonnes mais le service reste à revoir Nous sommes venu avec nos enfants et le serveur n’a pas été super agréable et ce n’est pas la première fois ! Quand on est fatigué de travailler il faut s’arrêter !

Réponse du propriétaire :

Chère Madame, Je vous remercie pour votre commentaire ainsi que sur les compliments de notre cuisine. Concernant votre service, je suis navrée qu'il n'ai pas été à la hauteur de vos espérances, aussi, afin de pouvoir vous orienter au mieux et reprendre mon équipe, pourriez vous me répondre par retour d'email en me décrivant brièvement votre serveur ? Vous pouvez échanger par email: [email protected] Bien à vous, Emilie

Julie.o

Le 04/12/2021 à 21:30

5 / 5

Un restaurant agréable et même si bondé un vendredi soir le personnel est très professionnel. Les serveurs sont aux petits soins. Les plats sont délicieux. Ciro, notre serveur, nous a été de très bon conseil. Merci à lui et nos compliments au chef ! Nous reviendrons goûter les desserts 😉

Réponse du propriétaire :

Merci de ❤️ L'équipe de Vivaldi

stéphanie.e

Le 20/11/2021 à 22:22

5 / 5

Nous y sommes retournés et toujours aussi bon. Pizzas et plats étaient délicieux, le service toujours super avec une équipe 100% italienne et une excellente ambiance. Merci à Andréa, Chiro, Chiara et Mirco pour leur bonne humeur. A bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci de tout mon cœur ! L'équipe de Vivaldi

Brigitte.o

Le 07/11/2021 à 10:55

5 / 5

Excellente pizzeria , service impeccable, bonne ambiance, nous avons été servi hier soir par Ciro tres agréable ainsi qu’un jeune homme dont nous ne connaissons pas le prénom ,nous ne sommes jamais déçus . Nous reviendrons ..

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois! L'équipe de Vivaldi

Sébastien.A

Le 02/11/2021 à 21:18

5 / 5

Très restaurant Italien excellent. Les vidandes et le pizzas sont succulentes. Mention spéciales aux stick de mozzarella qui font une très bonne entrée. Le personnel est à nos petit soins. Merci à Chelo pour nous avoir bichonné tout au long du repas. Je recommande, on y mange bien. Je continuerai à venir régulièrement.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Sébastien! à bientôt L'équipe de Vivaldi

frédéric.i

Le 29/10/2021 à 21:27

5 / 5

le plaisir du vendredi soir soir...on s'y sent comme à la maison. les plats sont aussi délicieux que l'accueil y est chaleureux. l'accent charmant napolitain en plus. merci Chiara pour le nappage chocolat de mon tiramisu ;).merci Émilie d'avoir su faire perdurer cette ambiance très italienne. Bravo à toute l'équipe.

Réponse du propriétaire :

Un grand merci à vous pour votre fidélité et votre bonne humeur ! Lo staff del Vivaldi

quenneville.r

Le 24/10/2021 à 14:56

5 / 5

Un endroit sympa! On est presque en Italie. Le personnel au top et serviable. Les pizzas étaient nikel. Trop bonnes. Une pâte fine, pas bourative, et la garniture généreuse. Seul bémol, la dame blanche, pas au top. Trop de Chantilly et pas assez de glace à mon goût. Nous n'avions pas réservé et avons tout de même été accueilli. Allez y en famille sans soucis..

Réponse du propriétaire :

Je vous remercie beaucoup ! À la prochaine L'équipe de Vivaldi

Cib.y

Le 23/10/2021 à 22:02

5 / 5

Très bonnes pizzas les pâtes aussi. Très bon service de Andrea. Expérience que nous vivons depuis plus de 10 ans chez Vivaldi. Nous ne sommes jamais déçus.

Réponse du propriétaire :

Du fond du cœur, merci ! L'équipe de Vivaldi

Ilayda.

Le 17/10/2021 à 16:41

5 / 5

Agréablement surprise par ce restaurant ! Pâtes aux truffes une tuerie, je voudrais gouter leurs pizzas prochainement. Un service au top par Andrea ! Merci pour cette agréable soirée Tarif correct et portion généreuse ! Moi qui ai du mal avec les resto italien j'y retournerai sans hésiter !

Réponse du propriétaire :

Du fond du cœur merci ! L'équipe de Vivaldi

Florian.a

Le 16/10/2021 à 12:40

5 / 5

Un bon rapport qualité prix et une carte avec une belle diversité (pâtes, viandes, pizzas). La terrasse ombragée est très agréable en été. Ciro, qui nous a servi plusieurs fois est toujours très efficace. En somme, une valeur sûre pour un dejeuner ou un dîner agréable.

Réponse du propriétaire :

Je vous remercie beaucoup ! À la prochaine L'équipe de Vivaldi

Thierry.i

Le 05/10/2021 à 08:15

4 / 5

Grace a CIRO et son equipe nous avons partagé un excellent repas en famille. Il est possible de choisir le type de pate à pizza (classique bio cereales etc). Les plats sont délicieux copieux et chauds. Les glaces sont un peu chères mais avec de la chantilly, cela n'a pas de prix.

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois! L'équipe de Vivaldi

Dorothée.a

Le 26/09/2021 à 09:17

5 / 5

Nous avons déjeuné Avec 3 copines au Vivaldi et nous avons eu un accueil extrêmement agréable et bienvaillant. Un gros coup de cœur particulièrement pour Émilie entourés de ses employés tout aussi agréable et repas de qualité. À très bientôt. 👌👌🤗🤗

Réponse du propriétaire :

Grazie a te Dorothée per tu sorridi ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A presto ! Emilie et le staff du Vivaldi

Pauline.u

Le 19/08/2021 à 20:56

2 / 5

Une honte, commande en uber eat une salade burratina: 3 feuilles de roquettes qui se battent en duel avec 2 petites tomates cerises pour 17,10€ c’est un peu cher payé ! Le jambon quant à lui est plutôt présent et c’est pour ça que je ne mets pas qu’une seule étoile. La pizza arrive froid avec une burrata dure comme de la pierre. Je comprends que la chaleur du plat ne soit pas de la faute du restaurant mais nous sommes quand même très déçu car la seule solution que l’on nous donne c’est de faire une réclamation auprès de uber pour la chaleur du plat et de nous déplacer pour qu’ils puissent nous refaire la salade. Comprenez bien que quand nous faisons une commande sur uber ce n’est pas pour se déplacer au restaurant une fois la commande arrivée. Dommage parce que la première commande était top

Réponse du propriétaire :

Chère Pauline, Comme je vous l'ai expliqué, lorsque vous commandez sur Ubereats, il n'y a rien que nous puissions faire à part vous proposer de venir au restaurant et trouver une solution pour vous satisfaire au mieux. Malheureusement, concernant la température de vos plats, nous sommes contraints d'attendre qu'un livreur procède à l'enlèvement de votre commande, tout dépend du nombre de coursiers Ubereats disponibles à un moment T. Et nous entendons parfaitement que recevoir une pizza froide puisse être décevant, voire même indécent au vue du prix payé. Comme je vous l'ai indiqué, le mieux étant de commander à emporter en direct avec le restaurant, sans intermédiaire, valeur sure que votre commande soit bien chaude. Pour répondre à votre commentaire, nous entendons bien que si vous passez commande via la plateforme Ubereats, c'est justement pour éviter de vous déplacer, mais vous ne pouvez pas tenir rigueur auprès du restaurateur si votre commande arrive froide justement, raison pour laquelle je vous ai suggéré d'effectuer une réclamation sur le portail Ubereats, photo à l'appui afin d'obtenir remboursement pour le retard de livraison. Concernant la salade, je vous ai suggéré de venir au restaurant afin d'échanger la burratina qui ne vous convenait pas, car cela m'étonne fortement que vous n'ayez eu que 3 feuilles de roquette et 2 tomates cerise. Nous vous avons proposé différentes solutions afin de vous satisfaire au mieux, et j'en suis navrée que vous n'en ayez pas trouvé satisfaction. Croyez chère Madame que vos avis sont importants et que nous sommes navrés que cette commande ne vous ai pas apporté satisfaction. En espérant que vous avez bien effectué votre réclamation sur Ubereats pour au moins obtenir remboursement. Bien à vous, Emilie

Violet.o

Le 19/08/2021 à 10:03

4 / 5

Très bon de l'entrée au plat les desserts pas trop mal également. Mais les prix exagérément haut pour ce que c'est N'oublions pas nous sommes dans une pizzeria des desserts a 8 Euro des entrées aussi cher que les plats alors que les portions sont plutôt minime. C'est me seul reproche que je fais mais j'ai mis 4 étoiles car la qualité et l'accueil était au rendez-vous.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup! à bientôt L'équipe de Vivaldi

Nicolas.R

Le 28/07/2021 à 16:01

3 / 5

Les pizzas sont bonnes et généreuses. Cependant l'accueil laisse un peu à désirer lorsqu'on commande à emporter. L'on vous annonce 20 minutes d'attente et les différents client attendent en effet, debout devant le comptoir, sans qu'on leur offre de s'asseoir ni un apéritif offert pour l'attente. Quant à la prise de commande, l'on ne vous demande pas votre nom alors pour trouver quelle commande est à qui c'est très pratique.

Réponse du propriétaire :

Cher Vikyorien, Je vous remercie pour votre commentaire relatif à la qualité de vos pizze. Concernant l'organisation, en cette période de pandémie, nous n'avons pas la possibilité d'offrir a nos clients quelque boisson qui soit puisque la consommation debout au comptoir est encore interdite. Et nous ne pouvons pas non plus vous inviter à vous installer à table étant donné qu'elles sont reservées à nos clients se restaurant sur place. Vous avez néanmoins des tabourets hauts sur lesquels vous pouvez patienter ou tout simplement revenir au bout de 20 minutes récupérer votre commande. Autre solution afin d'éviter l'attente, vous pouvez aussi passer votre commande par téléphone et venir à l'heure indiquée afin de la récupérer. Dernière solution, vous pouvez passer une commande via Ubereats et vous faire livrer ! Enfin, pour être totalement transparent, nous demandons les noms de nos clients quand la commande est passée par téléphone, mais lorsque vous venez sur place, nous nous rappelons de la physionomie de nos clients, et je ne pense pas que nous nous soyons trompés lorsque nous vous avons remis votre commande. Je pense avoir répondu à vos remarques, si vous en avez d'autres, n'hésitez pas à me les communiquer: [email protected] Grazie mille e a presto ! Lo staff del Vivaldi

Jim.

Le 18/07/2021 à 16:06

5 / 5

Si vous cherchez un VRAI resto Italien, ce lieu est le LIEU idéal .. L’accueil, la gentillesse, la propreté, la qualité de l’ensemble des plats proposés… Bref , parfait de chez parfait . Bravo à toute votre équipe .

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup! À la prochaine L'équipe de Vivaldi

Theo.M

Le 17/07/2021 à 15:18

5 / 5

Un peu en retard notre avis, mais toujours aussi valide pour publier. Le service du personnel de Vivaldi est au top. Une note particulier pour Ciro, un serveur excellente et très aimable avec notre famille. Les pizzas toujours aussi excellentes! Et les desserts un vrai régal. A visiter sans hésiter! Mille grazie!😊

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois! À bientôt ! L'équipe de Vivaldi

Elian.

Le 17/07/2021 à 10:42

5 / 5

Un véritable restaurant italien. Ca fait plaisir, le service est parfait, les plats originaux (giganti al salmone excellent) et les pizze au feu de bois succulentes. Rien à dire de plus, juste un bon moment passé. Du style, de la qualité, de la gastronomie, les prix alignés et ajustés à la qualité.

Réponse du propriétaire :

Du fond du cœur merci ! À bientôt! L'équipe de Vivaldi

balluais.h

Le 11/07/2021 à 19:07

3 / 5

Nous y sommes allés samedi 12 février. Cette fois-ci nous avons été déçus. Nous avons demandé une pizza à partager pour l'apéritif,le serveur nous dit il y a trop d'attente et que ce n'est pas possible. Nous avons trouvé que cela était peu commercial. Nous avons pris un plateau de charcuterie à la place. Lors du service, ce serveur était peu aimable et assez brutal dans ses mouvements pour nous amener une carafe d'eau ou nous servir les plats. On voyait bien qu'il ne le faisait pas avec plaisir. Peut-être être fait-il trop d'heures ... cdt

Réponse du propriétaire :

Chère Madame, J'ai lu avec attention votre commentaire et je regrette sincèrement que le service reçu n'ai pas été à la hauteur. Après investigations auprès de notre équipe de salle, je suis navrée que vous ayez pu ressentir ce sentiment auprès de notre serveur Ciro, qui peut sembler quelque peu "brut" mais dont la communication n'a pas été établie correctement malheureusement, faute de vocabulaire. Par transparence, il a en fait préféré vous annoncer que le temps d'attente serait long et ne pourra justement pas accompagner votre apéritif, raison pour laquelle il vous a orienté vers des antipasti "à partager", beaucoup plus rapide. Car durant les moments de "rush" le week end, le temps d'attente se fait assez long pour avoir une pizza, étant donné que la demande est importante et que nous sommes contraints par la capacité de notre four à bois. Je vous propose néanmoins de revenir nous voir et je m'occuperai personnellement de vous, en vous offrant bien évidemment votre prochain repas en guise de geste commercial. Sincères salutations, Emilie V.

Djamel.e

Le 09/07/2021 à 11:13

5 / 5

Vivaldi... Cela sonne comme une douce musique, musique des sens. Un restaurant Italien, une équipe dynamique et accueillante, gentillesse et Humour sont de mise. Les pizzas sont très bonne. Du début à la fin Tout y étaient bons ainsi que le vin conseiller par le serveur. D'ailleurs si vous êtes dans le doute n'hésitez pas à demander au serveur qui connait la partition et laissez-vous porter par un concerto de saveurs où Au Vivaldi

Réponse du propriétaire :

Mille volte grazie dal profondo del cuore! Votre commentaire nous réchauffe le coeur et nous redonne sourire et joie d'exercer ce métier ! Alla prossima ! Lo staff del Vivaldi

Stephanie.o

Le 06/07/2021 à 22:45

1 / 5

Très déçu ! Attente interminable !!! Avec une réservation à 20h une prise de commande à 20h30 et un repas servi à 21h30! D’après la responsable comme elle nous avait prévenu de 40 mn d’attente à cause de l’euro de foot Espagne/Italie, nous devions nous estimer heureux !!! Lorsque nous avons exprimé notre mécontentement, elle s’est mise à parler très fort et ameuté toutes les tables autour! Très peu professionnelle et commerçante! Les pizzas sont à peine convenables : je déconseille la tartuffo et la zappatore et l’escalope milanaise était sèche et froide! Soirée d’anniversaire gâchée ! Restaurant à fuir!

Réponse du propriétaire :

Chère Stéphanie, Je remarque que vous n’avez pas « digéré » votre soirée ni notre échange au vue de votre commentaire, d’ailleurs très ressemblant et aussi élogieux à notre rencontre que Kahina Ali etAzerty NT, personnes qui partageaient votre table. Que vous n’aimiez pas la pizzeria Vivaldi est de votre droit mais de nous dénigrer de la sorte, pour des raisons personnelles, est simplement diffamatoire. Car je tiens quand même à nuancer vos propos. Oui, vous avez bien effectué une réservation, oui, nous avons pris le temps avant de prendre votre commande, mais non, vous n’avez pas attendu 1h30, et non, une réservation ne vous donne pas un passe droit pour être servi plus rapidement, elle ne vous garantie qu’une table, aussi, je ne peux pas vous laisser dénigrer de la sorte car: je vous ai annoncé lors de la prise de commande que le temps d’attente était de 40 minutes pour la pizza, attente que vous avez acceptée. Au bout justement de 42 minutes (oui, nos ordinateurs sont dotés d’un timer), je vous annonçais que votre commande était en préparation et sera prête dans quelques minutes. vous êtes venus aussitôt me « négocier une remise commerçante pour l’attente ou des apéritifs gratuits » Alors oui, je suis navrée pour le « 47 minutes » d’attente au lieu de 40 minutes annoncées initialement. Mais oui aussi, vous aviez le choix de refuser de patienter et vous orienter vers des plats de cuisine, comme je vous l’ai proposé. Et non, nous ne sommes pas des marchands de tapis à négocier des remises ou des offerts alors que nous avons fait preuve de transparence et de communication. Justement, vous veniez fêter un anniversaire, pourquoi ne pas avoir pris votre temps pour célébrer cet événement, autour d’un verre, d’un antipasto ou tout simplement en discutant entre vous ? Pour la qualité des plats, je n’ai qu’une chose à dire: pourquoi avez vous empilé tous vos assiettes, toutes aussi propres l’une que l’autre ? A part des croutes à pizza et quelques spaghettis, nous n’avons pas retrouvé grand chose …. Mais je peux comprendre que vous en aviez l’appétit coupé de pas avoir eu votre apéritif offert et que, tout plat que nous vous aurions apporté vous aurait semblé amer. Sachez que fuir notre restaurant est le meilleur conseil que vous avez pu donner car des clients comme vous ( qui accessoirement ne sont là que pour être médisants et négociants de tapis) ne nous intéressent pas non plus… PS : nous n’avons pas pour habitude de répondre de façon aussi directe et véhémente mais lorsque des propos sont diffamatoires , nous nous laissons emporter par nos émotions ... Bien à vous, Emilie V

Kahina.l

Le 06/07/2021 à 22:33

1 / 5

La soirée a été un désastre ! Nous avions une réservation pour 20h. Notre commande a été prise à 20h30 et nous avons été servi à 21h40. La responsable a été désagréable au delà du possible. L'escalope milanaise était telle un chewing gum. Restaurant à fuir !!

Réponse du propriétaire :

Chère Kahina Ali, Je remarque que vous n’avez pas « digéré » votre soirée ni notre échange au vue de votre commentaire, d’ailleurs très ressemblant et aussi élogieux à notre rencontre que Azerty NT et Stephanie Forciolli, personnes qui partageaient votre table. Que vous n’aimiez pas la pizzeria Vivaldi est de votre droit mais de nous dénigrer de la sorte, pour des raisons personnelles, est simplement diffamatoire. Car je tiens quand même à nuancer vos propos. Oui, vous avez bien effectué une réservation, oui, nous avons pris le temps avant de prendre votre commande, mais non, vous n’avez pas attendu 1h30, et non, une réservation ne vous donne pas un passe droit pour être servi plus rapidement, elle ne vous garantie qu’une table, aussi, je ne peux pas vous laisser dénigrer de la sorte car: je vous ai annoncé lors de la prise de commande que le temps d’attente était de 40 minutes pour la pizza, attente que vous avez acceptée. Au bout justement de 42 minutes (oui, nos ordinateurs sont dotés d’un timer), je vous annonçais que votre commande était en préparation et sera prête dans quelques minutes. vous êtes venus aussitôt me « négocier une remise commerçante pour l’attente ou des apéritifs gratuits » Alors oui, je suis navrée pour le « 47 minutes » d’attente au lieu de 40 minutes annoncées initialement. Mais oui aussi, vous aviez le choix de refuser de patienter et vous orienter vers des plats de cuisine, comme je vous l’ai proposé. Et non, nous ne sommes pas des marchands de tapis à négocier des remises ou des offerts alors que nous avons fait preuve de transparence et de communication. Justement, vous veniez fêter un anniversaire, pourquoi ne pas avoir pris votre temps pour célébrer cet événement, autour d’un verre, d’un antipasto ou tout simplement en discutant entre vous ? Pour la qualité des plats, je n’ai qu’une chose à dire: pourquoi avez vous empilé tous vos assiettes, toutes aussi propres l’une que l’autre ? A part des croutes à pizza et quelques spaghettis, nous n’avons pas retrouvé grand chose …. Mais je peux comprendre que vous en aviez l’appétit coupé de pas avoir eu votre apéritif offert et que, tout plat que nous vous aurions apporté vous aurait semblé amer. Sachez que fuir notre restaurant est le meilleur conseil que vous avez pu donner car des clients comme vous ( qui accessoirement ne sont là que pour être médisants et négociants de tapis) ne nous intéressent pas non plus… PS : nous n’avons pas pour habitude de répondre de façon aussi directe et véhémente mais lorsque des propos sont diffamatoires , nous nous laissons emporter par nos émotions ... Bien à vous, Emilie V

Marianne.

Le 03/07/2021 à 16:31

5 / 5

Très bon restaurant italien. Les pâtes y sont très bonnes, et les pizzas sont excellentes, ce qui fait qu'elles ont souvent notre préférence. On peut même choisir la pâte de sa pizza parmi 3 sortes. À quand la pâte sans gluten? Un bon choix de vins italiens. Ils font également de très bons plats italiens. Très attentifs aux enfants qui sont servis rapidement, même en cas d'affluence. Table à langer dans les toilettes. Les profiteroles et la pana cotta sont délicieuses aussi. Bref, on se régale du plat au dessert.

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois du fond du cœur ! Vos commentaires me vont droit au cœur. à bientôt L'équipe de Vivaldi

Fabrice.a

Le 16/06/2021 à 22:18

4 / 5

Excellent service,, très bons plats

Réponse du propriétaire :

Je vous remercie beaucoup ! à bientôt L'équipe de Vivaldi

Laura.o

Le 01/06/2021 à 22:48

3 / 5

Commande passée sur Uber Eat. Au bout d'une heure d'attente, la livreuse arrive, mais le restaurant lui a donné la mauvaise commande. Restaurant injoignable... 40€ de commande et aucun repas, a 22h30 Dommage car j'ai commandé plusieurs fois à Vivaldi et n'avait pas eu ces soucis avant, et les tiramisu sont bons

Réponse du propriétaire :

Chère Laura, Après de longues investigations auprès du réseau UberEats, je vous confirme avoir bien remis auprès de la livreuse 2 commandes dont la votre. Comme je vous l'ai indiqué par téléphone, la livreuse a inversé les 2 commandes, cela arrive parfois ... et nous en sommes navrés. Passé 22H30, effectivement nous avons été injoignable car le restaurant était fermé, rappelez vous qu'il y avait encore le couvre feu. Je vous invite, maintenant que la situation sanitaire s'est améliorée de commander à emporter pour éviter tout problème. Bien à vous, Emilie

Brigitte.a

Le 19/03/2021 à 08:45

2 / 5

En vente à emporter c'est vraiment pas top...les pizzas sont faites à l'avance alors elles sont froides quand vous passez les récupérer...du coup indigestes...perso j'ai été malade avec celle au thon avec leur huile à l'ail...je ne repasserai plus commande ! Je rajoute que nous sommes allés chercher nos commandes en avance de 15 minutes sur l'horaire donné de 12:30 et non pas en retard comme le pense le propriétaire et cela à deux reprises...

Réponse du propriétaire :

Chère Madame Brigitte, Je vous remercie pour votre commentaire mais je suis fortement étonnée par la teneur de vos propos. Pour répondre à vos questions, non les pizze ne sont pas préparées à l'avance mais à la minute c'est pour cela que l'on vous indique par téléphone une heure de passage afin de venir récuperer la pizza, qui correspond à l'heure de sortie du four. Si en revanche, les pizze sont récupérées plus tard que l'heure indiquée... évidement elles refroidissent. Quant à la pizza veneta que vous avez commandé, j'imagine que manger une pizza froide, avec de la mozzarella élastique, une sauce à l'ail bien prononcée peut provoquer quelques tiraillements à l'estomac lorsque l'on ne digère pas bien l'ail et la pizza froide ... Si vous souhaitez toutefois repasser commande, nous vous la réchaufferons avec plaisir dans notre four à bois car une pizza chaude avec une mozzarella fondante est tellement meilleure .. Bien à vous Emilie

Adeline.a

Le 17/01/2021 à 23:30

5 / 5

Super pizzeria, accueil chaleureux et pizzas délicieuses comme en Italie. Les chiens sont acceptés ce qui est un plus ! Service au top, surtout avec Ciro 😊

Réponse du propriétaire :

Mille volte grazie. Au plaisir de vous revoir à la réouverture ... Lo staff del Vivaldi

Alexia..

Le 11/09/2020 à 14:28

3 / 5

Ayant déménagé du Perreux, j'ai profité d'une visite récente pour commander des pizzas Vivaldi. Bonnes pizzas, le goût est toujours là...par contre que s'est il passé au niveau de la taille? Pour 15€ la pizza, elles étaient vraiment petites (meme le carton a pizza est plus petit que le standard)...dommage... En plus d'une attente de + de 45 mins...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu quant à la taille de votre pizza, mais je vous rassure, elle n'a pas changée depuis 36 ans ! Toujours le même pizzaiolo: Massimo, le même pâton: 180 grammes, pour une pizza de 31 cm de diamètre, et le format de la boite non plus n'a pas changé, la boite a juste été personnalisée ... Alors .... je ne sais que vous dire à part vous répéter que rien n'a changé sur votre pizza Alfio ! Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage au Perreux. Emilie

Lina.

Le 05/09/2020 à 23:59

5 / 5

Toujours autant de plaisir à manger dans ce restaurant italien 🥰 Les pizzas et les pâtes sont délicieuses, les serveurs au top et l'accueil est très chaleureux. Nous revenons régulièrement !

Réponse du propriétaire :

Merci de tout mon cœur ! L'équipe de Vivaldi

Nicko.h

Le 03/09/2020 à 22:27

5 / 5

Délicieux, les pizzas et les pasta sont toujours aussi bonnes. Les desserts toujours gourmands. Le service impeccable et les règles sanitaires sont très bien respectées. Un plaisir de voir que la qualité et quantité est toujours au rendez-vous. Merci à toute l équipe 👍

Réponse du propriétaire :

Je vous remercie beaucoup !

Angélique.u

Le 09/08/2020 à 18:58

3 / 5

Les pizzas sont bonnes et très bien garnies, les plats sont copieux. Par contre le serveur qui s'est occupé de nous est très limite. Absolument pas aimable et nous avions l'impression de le déranger. Il semblait débordé alors que la salle n'était pas pleine et qu'il n'était pas seul à servir. Nous voulions des boissons mais nous n'avons jamais eu de carte et il nous a proposé vin rouge ou vin blanc sans même nous indiquer la provenance ou le prix...Il a fallu renouveler 2 fois la demande pour les boissons des enfants. Avec un meilleur accueil j'aurai mis 4 étoiles. Petite mise à jour : suite à mon avis j'ai été contactée par les propriétaires qui ont été très aimables, se sont excusés de la situation et m'ont proposé un geste lors d'une prochaine venue. Le fait est suffisamment rare pour être signalé.

Réponse du propriétaire :

Chère Angelique, Nous vous remercions pour votre commentaire et souhaitons vous présenter nos excuses quant au meilleur service que vous avez pu recevoir ce jour la d'un de nos serveurs ... Afin de rectifier cette attitude inadmissible, pourriez vous me faire une description rapide de la personne qui vous a servi ? Jour du passage, service du midi ou du soir et un descriptif assez rapide du serveur ? Notre but évidement étant de satisfaire vos demandes, tant au niveau culinaire qu'en terme de service. Je vous invite à échanger par email à: [email protected] Bien à vous, Emilie

Alyzera.

Le 03/07/2020 à 10:12

5 / 5

Nous y avons été mercredi, en famille. C'était excellent, nous n'avons pas attendu pour être servi, service parfait. Le serveur a même donné des bonbons a mon fils qui est pressé de revenir. La pâte a pizza était au top, bien croustillante. Nous reviendrons !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup À la prochaine L'équipe de Vivaldi

sylvie.a

Le 08/01/2020 à 15:06

1 / 5

Service déplorable, nous avons attendu une heure pour être servis, et en plus avec un sacré décalage :les enfants ont été servis 20 avant nous, puis ma mère, et enfin moi une fois que tout le monde avait fini. J'avais fait l'erreur de commander une salade ! D'après le serveur, il fallait plus de temps pour griller le pain qui l'accompagnait (une heure?). Aucun pain ni apéritifs ne nous ont été offerts pour patienter. Et plusieurs personnes arrivées après bien nous, sans doute des habitués, ont été servies tout de suite et ont fini leur repas quand nous commencions à peine le nôtre. Nous avions pourtant signalé le retard au serveur et au manager mais toutes les excuses étaient bonnes pour justifier ce service au compte goutte. Cela nous a coupé l'appétit et gâché notre sortie. Au niveau cuisine, qualité moyenne, passable. En tout cas rien qui peut nous motiver à y retourner. Ce n'était pas notre première visite, mais ce sera la dernière - le service, la politesse, la qualité des plats se dégradent nettement. Si j'avais pu, je n'aurais mis aucune étoile.

Réponse du propriétaire :

Chère Madame, Nous nous rappelons très bien de votre passage au restaurant ce mercredi et nous vous sommes désolés que votre repas n'ai pas été à la hauteur de vos exigences. Cependant, nous tenons tout de même à nuancer vos propos. Vous êtes arrivés au restaurant en nous indiquant que vous étiez pressés, le directeur du restaurant vous a informé qu'il y aurait 25/30 minutes d'attente, le restaurant étant plein, attente que vous avez acceptée. Mais, vous avez été cependant tous été servis en moins de 25 minutes, vos enfants en premier, car notre priorité état de servir d'abord les enfants afin de laisser ensuite le temps aux parents de se restaurer plus tranquillement par la suite. Votre commande a été prise à 12H58, et vous êtes venus régler à 13H57, il est donc impossible que vous ayez attendu une heure avant d'être servis, puisqu'en 59 minutes, vous avez passé votre commande, mangé, vos enfants ont même eu le temps de prendre leurs coupes de glace ! Par ailleurs, je ne comprend pas non plus votre commentaire lié à la dégradation de la qualité des plats, étant donné que c'était votre premier passage, sur quels éléments pouvez-vous considérer que les plats se sont "nettement dégradés" étant donné que vous n'êtes jamais venus dans notre restaurant auparavant ? Chère Madame, je ne peux que lire votre commentaire avec peu de considération, vos critiques étant totalement injustifiées et inexactes. Je vous prie tout de même de bien vouloir accepter nos excuses pour ce repas que vous n'avez guère apprécié et tacherons de faire mieux la prochaine fois si vous décidez toutefois de revenir. Bien à vous, Emilie

Yann.e

Le 26/11/2019 à 21:23

2 / 5

Expérience assez étrange puisque la priorité des priorités est servir les pizzas à emporter au détriment des clients en salle. Donc le soir il faut compter 3/4 d’heure pour une pizza. Et ne demander pas au serveur ou cela en est car vous risquez d’être assez mal reçu. La fois précédente, il n’y avait pas grand monde le serveur avait accepté de nous prendre mais la responsable m’avait refusé car il était trop tard. Un charmant désordre. Vivaldi:2 Vs client: 0

Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur Yann, C'est avec regret que je lis votre commentaire. Ce mardi soir, vous avez été très nombreux à venir diner et nous n'avons clairement pas été préparé, le mardi soir étant habituellement un soir calme. Massimo, notre pizzaiolo était seul et a fait tout son possible afin de tous vous servir, mais effectivement une attente s'est fait ressentir et nous en sommes navrés. En revanche, notre priorité n'est pas de servir les pizze à emporter, car si vous apercevez des clients repartir avec leur pizza aussitôt rentrés, sachez qu'ils ont au préalable commandé par téléphone et que le délai d'attente était en moyenne entre 45 minutes à 1 heure ce soir la. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'attente que vous avez subi ce mardi soir et vous invitons à revenir vous offrir un apéritif en guise de geste commercial lors de votre prochaine venue. Bien à vous, Emilie et son équipe

Camille.u

Le 10/11/2019 à 22:02

2 / 5

C’est avec regret que je rédige cet avis. Le service est incroyablement long, j’ai attendu une heure et ce, seulement pour des pâtes froides. De plus, les quantités (hormis les pizzas) sont très petites. La moindre des choses serait d’avoir un bon micro onde!

Réponse du propriétaire :

Chère Madame Dufour, C'est avec regret que je découvre votre commentaire. Je me rappelle très bien de votre passage au restaurant ce dimanche midi, le restaurant était plein, ce qui a expliqué une attente, surtout en cuisine ou tous nos plats sont préparés minute. Nous n'avons pas pour habitude de préparer au micro ondes et les plats sont enlevés aussitôt. Mais, pourquoi ne pas avoir renvoyé votre assiette afin de la préparer de nouveau? pourquoi ne pas m'en avoir parlé au moment nous avions échangé, je vous ai demandé si votre repas s'était bien passé et vous n'avez rien relevé? Notre but, bien évidemment, étant de satisfaire au mieux notre clientèle, nous vous invitons à revenir échanger si vous le souhaitez et vous offrir votre plat. Au plaisir de vous revoir, L'équipe du Vivaldi

alex.

Le 15/08/2019 à 21:58

4 / 5

Très très bon. Choix varié de pâtes et pizza. L'originalité vient aussi du choix de la pâte à pizza (classique complète bio...). Et les tiramisu sont délicieux. Un petit peu trop cher cependant, 14€ pour les pâtes Carbonara. Même prix pour les pizzas. Environ 22€ de prix moyen avec le dessert.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ! à bientôt

Pat.i

Le 15/08/2019 à 18:53

3 / 5

Nous avions réservés pour le 15 août à 13h00. Très bon accueil, cadre sympa et ambiance cool avec des serveurs ayant tous la même tenue. Par contre, nous avons énormément attendu pour la prise de commande et l'apéritif nous a été servi sans bretzels ni olives comme sur les autres tables. Pour moi, ça ne passe pas. De plus, les pizzas, très bonnes , nous ont été amenées dans la foulée :dans ce cas, où est le concept de l'apero ?? Le serveur m'a paru débordé à plusieurs reprises. Plusieurs fautes, sinon les plats nickel. Je retenterai peut-être.

Réponse du propriétaire :

Cher Pat, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que vos encouragements. Nous prenons note de votre remarque quant au rythme à cadencer entre votre apéritif et votre plat et tacherons de faire au mieux lors de votre prochain passage. Grazie mille, a la prossima! L'équipe du Vivaldi

Quentin.D

Le 05/08/2019 à 19:37

5 / 5

En salle ou en terrasse, dégustez de délicieuses spécialités italiennes dans une ambiance chaleureuse. Les pizzas (disponibles à emporter) sont légères, garnies de produits frais et savoureux. Le choix est vaste, et le prix plus que raisonnable (comptez 13 euros en moyenne pour une pizza). Les desserts sont fait maison (mention spéciale pour la panna cotta, douce et fondante). Le service est rapide et très accueillant. En un mot, on passe un très bon moment, à deux, entre amis ou en famille, et on se régale, le tout à un prix tout à fait correct. À apprécier et ré-apprécier.

Réponse du propriétaire :

Du fond du coeur, merci !

Anna.e

Le 24/07/2019 à 22:29

1 / 5

Mon évaluation était de 5 étoiles en 2019 mais, en 2022, je change l’évaluation. J’ai commandé une pizza marguerita + miel + oignon. Mix bizarre, mais je suis végétarienne et on rends nos pizzas interessantes comme on peut. En mangeant la pizza, j’ai vu que Vivaldi voulait rendre la pizza encore plus intéressante en rajoutent DU THON que je découvrais masqué sous le fromage dans la bouche, pendant que je mangeais. Félicitations Vivaldi, plus jamais. 🤡 Édit : La pizza que j’ai reçu n’avait pas du poivron, ni olive. Comment c’est possible que le thon soit là par contre, bien caché sous le fromage ? J’ai envoyé ma photo à UberEats, je n’ai pas sur mon téléphone. Je recommande que vous les contactiez ou que vous regardiez à nouveau la vidéo de surveillance pour voir la vérité, et pas votre version des faits. Imaginez si ça arrive avec un personne allergique ? Vous allez encore répondre un « oops » ? Beau respect pour vos clients.

Réponse du propriétaire :

Chère Anna, J’ai lu avec attention votre commentaire et je vous présente au nom de toute l’équipe Vivaldi nos plus plates excuses pour cette erreur de commande. Après vérifications auprès de nos caméras de vidéosurveillance, je vous confirme que nos pizzaioli ont bien élaboré votre pizza comme demandé sur le bon de commande: margherita + miel + oignon. Aussi, pourriez vous m’envoyer par retour d’émail une photographie de votre pizza ? Car une pizza veneta (base sauce tomate, mozzarella, thon, poivron, olive) a été éditée dans la même fournée et il se peut que ce soit cette pizza qui vous ai été livrée à la place de la vôtre. Votre retour nous est important afin de réajuster auprès de notre partenaire livraison UberEats et pouvoir vous éditer votre remboursement correctement. Je vous invite à nous envoyer votre photographie par email: [email protected] Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette erreur de commande et attendons votre retour afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous, Émilie V.

sandrine.u

Le 10/07/2019 à 22:55

5 / 5

Repas très bon pizza légère et antipasti avec de super legume frais. La pannacota pistache un délice.

Réponse du propriétaire :

C'est avec plaisir À la prochaine!

Jérémie.i

Le 27/05/2019 à 09:56

4 / 5

Très bonnes pizzas (ne peut pas parler du reste), accueil pas toujours agréable ça dépend des jours. Mais samedi dernier l'accueil était au top ! Le plus important reste pour moi la qualité des pizzas qui est bonnes. Bonnes garnitures choix de pâtes (complet, céréales, etc.). Je recommande. L'étoile en moins est donc la qualité de l'accueil inégale, un sourire fait toujours très plaisir 😉

Réponse du propriétaire :

Cher Jérémie, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos précieux encouragements qui font toujours chaud au coeur. Lors de vos prochains passages, les sourires seront sur les lèvres de chacun, comme samedi dernier ! A presto L'équipe du Vivaldi

Al.c

Le 04/04/2019 à 23:31

1 / 5

Qualité de la nourriture correcte mais tarifs trop élevés. L'attente est interminable, près de 50 mins pour notre part, je ne recommande pas cet établissement.

Réponse du propriétaire :

Cher AD, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses relatives à l'attente que vous avez dû subir ce soir là. En guise de geste commercial, nous vous avions offert vos desserts, nous espérons toutefois que votre repas ai été à la hauteur de vos espérances et espérons vous revoir une prochaine fois, bien évidement, sans attente Au plaisir de vous accueillir de nouveau L'équipe du Vivaldi

Veronique.i

Le 09/02/2019 à 07:50

4 / 5

Ambiance conviviale , bonnes pizzas et desserts le serveur était un italien sympathique, seul bémol la longueur du service car 20h30 est le moment où les demandes de pizzas à emportées sont importantes et les pizzaiollos ont dû mal à fournir la salle de restaurant et les commandes à emportées. Malgré cela nous avons passés un agréable moment. Une bonne pizzeria de quartier. Il est d ailleurs préférable de faire une réservation pour un vendredi soir....

Réponse du propriétaire :

Chère Veronique, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre diner. Pour éviter une trop longue attente, nous pouvons vous conseiller de venir en tout début de service ou à partir de 21H, le "coup de feu" étant entre 19H30 et 21H. Nous nous efforçons tous le jours afin d'améliorer notre qualité du service mais affectivement, parfois, l'attente est inévitable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et vous offrir un apéritif pour l'attente que vous avez subi. Alla prossima L'équipe du Vivaldi

Vanessa.e

Le 16/01/2019 à 13:50

1 / 5

Je ne conseille PAS DU TOUT ce restaurant!!! J’ai commander en livraison par ubereat deux plats de pâtes et deux canettes de coca, le livreur arrive avec donc ma commande et me tend un sac défoncé avec les plats ouverts, la sauce qui avait coulés dedans et en plus les deux canettes manquantes!!! Après explications avec celui-ci qui m’indique que ce n’est pas lui mais le personnel du restaurant qui lui a donc donné le sac dans cet état je décide de téléphoner directement au restaurant, je tombe sur une personne fort mal aimable et lui explique la situation, celui-ci me dit «oui je ne peut rien pour vous!! » je commence donc à m’énerver et lui explique que je n’ai pas commandé deux plats qui coûte 18€ l’unite et payer une livraison pour le recevoir dans un sac!!!!! Après un échange assez houleux cet personne qui bien sûr ne trouvait pas mieux que de discuter avec les 3/4 du restaurant lors de notre conversation décide enfin de me faire livrer d’autres plats ainsi que les deux canettes manquantes!!! Le livreur repart avec la commande plus défoncée et reviens au bout de 5/7 minutes top chrono avec le même sac mais effectivement le couvercle des barquettes avaient été changés et les deux canettes manquantes au début!!! Il est sur et certain que nos plats non non seulement pas été changés ni même refait mais en plus le sac rempli de sauce du début était le même!!! BRAVO pour le professionnalisme de ce restaurant!!!! Même si je n’ai pas manger sur place j’estime avoir droit au même egard!!!!!

Réponse du propriétaire :

Cher Lionel et chère Vanessa, Nous avons lu avec attention vos remarques et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée dans un mauvais état, néanmoins, nous avons tout de même fait tout le nécessaire afin de vous changer la commande lorsque vous êtes présenté au restaurant, alors que le transport de votre commande n'engage pas notre responsabilité mais celle de notre transporteur Uber. En effet, sachez que le fait que vous commandiez via notre partenaire Ubereats n'engage plus notre responsabilité à partir du moment ou le livreur procède à l'enlèvement de la commande. Car vous le savez, étant donné que vous êtes clients réguliers (entre 1 à 2 commandes par semaine) via cette plateforme de commande, vous n'avez jusqu'a présent jamais rencontré de problème avec notre restaurant. Je vous invite, pour toute future commande via Ubereats de procéder à une réclamation via votre compte client dans l'onglet "Obtenir de l'aide" puis, "J'ai un problème avec ma commande terminée" puis "ma commande a été endommagée", vous pourrez noter sur cet espace le problème que vous avez rencontré, appuyé d'une photographie. Ubereats se chargera de vous rembourser de votre commande automatiquement. Bien cordialement, Emilie

Benoist.n

Le 16/12/2018 à 22:19

5 / 5

De vrais pates carbonara, de vrais cuisiniers et serveurs Italiens. On y va aussi bien pour la cuisine que pour l'ambiance, bref, une valeur sûre au Perreux !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

Nivi.

Le 30/11/2018 à 13:03

4 / 5

Très bonne pizzeria, produits de qualité et la mozzarella à vraiment du goût. Rien à dire sur le service, agréable pourtant c'était la première fois que je venais. J'ai mangé ce midi en 45min, pizza et dessert. Par contre je n'y viendrai pas le soir ou pour un repas en couple, certaines tables sont trop proches et c'est assez bruyant.

Réponse du propriétaire :

Merci !

Arielle.a

Le 13/11/2018 à 22:36

3 / 5

Service ultra rapide, personnel aimable, on parle italien ici ! Mais l'escalope milanaise est un peu sèche, dommage. Les pâtes délicieuses. La proximité des tables n'invite pas au romantisme et l'intimité d'un dialogue est impossible.

julien.o

Le 17/09/2018 à 15:17

5 / 5

Je ne passe jamais par Le Perreux-sur-Marne sans venir manger les délicieuses pizzas au feu de bois. Une pâte exceptionnelle je vous recommande vivement un vrai régal. J’ai rarement mangé une pizza aussi bonne que celle du vivaldi. Personnel italien sympathique. Seul hic ils acceptent 2 tickets restaurant seulement le week-end!

alaeddine.h

Le 29/08/2018 à 22:49

4 / 5

Très bonne bouffe Très bon rapport qualité prix des assiettes bien garnies, bonne pizza Serveur souriant et à l'écoute

sylvie.a

Le 14/08/2018 à 17:26

5 / 5

Je suis allée hier soir mardi 9 août dans ce restaurant où j'ai été agréablement surprise par la gentillesse et l'attention de tous les serveurs, la rapidité pour servir, des pizzas bien garnies et excellentes, les desserts (glaces) généreux, la propreté de ce restaurant, tout était vraiment parfait. Je recommande vivement. Belle continuation à ce restaurant. Sylvie

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

thibaut.

Le 12/08/2018 à 22:40

2 / 5

Serveur à changement d'humeur à la tête du client, pas de sourire pas de politesse. Ne nous sert rien à griniotter pour patienter alors que la table arrivé après nous y a eu le droit. Nous avons gentillement débarrasser nos assiettes sur le coin de la table pour lui faciliter la tâche et au lieu de nous remercier il passe devant nous pour donner la carte des desserts au clients étant arrivés après en leur faisant des politesses. Nous avons été respectueux et très poli mais avons l'impression d'avoir été reçu comme des touristes qui ne reviendrons pas alors qu'on habite ici. La pizza est bonne.

famille.o

Le 21/06/2018 à 23:41

1 / 5

Bonjour. Prévoir 2 heures pour manger une pizza et un dessert. Il n'y a que 2 serveurs débordés et un va et vient incessant des gens qui viennent chercher leurs pizzas et qui sont servis avant les gens en salle. Malgré réservation il faut attendre une bonne heure sa pizza. C'est insupportable. Le patron n'est pas très aimable si on lui fait la remarque. Nous venions depuis 25 ans mais depuis le changement de direction c'est totalement différent.

Réponse du propriétaire :

Chère Famille Court, Nous avons lu avec attention votre commentaire et nous sommes navrés que vous ayez eu a subir une longue attente ce soir la. Effectivement, vous avez du remarquer que nous étions en sous effectif et malgré tous les efforts de nos serveurs, vous avez été plus de 130 à venir au restaurant ce soir la entre 19h et 22h. L’attente durant ce moment de forte affluence était effectivement inévitable pour déguster une pizza. Pour les va et vient des clients qui viennent récupérer leurs pizzas, nous ne pouvons malheureusement pas y remédier, car, comme vous, pour beaucoup, cela fait de nombreuses années qu’ils sont fidèles au Vivaldi pour les pizzas, mais je vous rassure, ils ne sont pas passé en priorité, ils ont du aussi patienter une heure voir plus avant de venir les emporter. Comme vous l’avez si bien précisé, le Vivaldi existe depuis de très nombreuses années et la réputation de cet établissement pour la qualité de ses plats n’est discutable, et depuis le changement de direction justement, la fréquentation a très fortement augmenté, ce qui explique parfois, lorsque nous sommes en sous effectif une attente. Je conçois votre déception par rapport à ce long diner et je vous prie de bien vouloir nous excuser. Je vous invite la prochaine fois à revenir déguster un repas que nous vous offrirons en guise de geste commercial, Bien à vous, Massimo, Willy et Émilie

Caro.V

Le 04/06/2018 à 11:41

5 / 5

Miam ! Miam ! Service pro et rapide qui assure pour respecter le temps de déjeuner des gens qui travaillent et qui sont contraints d être en poste à des horaires précis. Pizzas au top, salades très bonnes dans un cadre moderne avec une equipe tres accueillante et performante, que se soit en salle ou en terrasse d été.

Pascal.a

Le 20/05/2018 à 12:24

4 / 5

Accueil parfait par le boss. Même avec du monde à l'accueil, il gère comme il faut et reste souriant. Pizza très bonne. Pensez à réserver avant de venir. Gardez cette info pour vous sinon il y aura trop de monde....

BASSI.a

Le 20/05/2018 à 11:18

1 / 5

Nous avons pris 5 pizzas à emporter il y a 2 jours .......quelle déception en ouvrant nos boites devant les invités . LA GARNITURE était pour ainsi dire inexistante. Un très fin coulis de tomate et ensuite quelques ingrédients. HEUREUSEMENT que la pâte était bonne....j'ai du rajouter de la sauce tomate, des champignons etc.... On ne nous y reprendra plus........

Loïc..

Le 29/04/2018 à 08:24

3 / 5

Contrasté... les pizzas au feu de bois sont bonnes mais très salées. Les desserts sont corrects mais trop bourratifs à mon goût. C'était un peu bruyant en fin de soirée (samedi soir). Il y avait de nombreuses personnes qui cherchaient une pizza à emporter et qui attendaient dans la salle.

Ruth..

Le 09/04/2018 à 20:41

5 / 5

J'y ai été le vendredi 16 mars 18, nous étions un petit groupe de 4 et c'était super 👍! L'accueil a été chaleureux et humain, tout comme le cadre et l'ambiance ! Les plats, servis sans trop d'attente, étaient délicieux ! Bien chaud quand il le fallait ou ambiant pour les antipastis ! J'ai beaucoup aimé les calamars à la romaine, et les farfales au saumon étaient succulentes ! Et moi qui pensais ne pas prendre de dessert, je me suis fait de la place pour un tiramisu ! Eh bien il était *excellent* ! C'est le meilleur que j'ai pu déguster, sincèrement ! Moi qui craignais d'y trouver de simples pâtes faisables à la maison, j'ai été agréablement surprise ! Il y a vraiment un art culinaire à l'italienne ! Et les tarifs sont tout à fait abordables et raisonnables (affichés sur leur site). Donc j'y retournerai avec plaisir et je recommande les yeux fermés ! 👍 😉

Fraise.

Le 07/04/2018 à 23:29

3 / 5

Très bon restaurant italien. Service de qualité pizza, pâtes et autres plats (escalopes, salades) de bonne qualité, bien cuisinées, goûteuses, et très bien servies. Personnel agréable bien qu'un peu débordé... Le midi il y a effectivement pas mal de monde. Un peu bruyant. Tarif correct à un peu plus. Parfait entre collègue...pas sur en couple...

Romain.r

Le 10/02/2018 à 14:41

2 / 5

Accueil sympa et cadre agréable. Par contre les assiettes sont médiocres. Le rapport qualité prix n'est pas cohérent. Pour ma part, des lasagnes froides et amères de sel! Escalope marsala minuscule pour un tarif de 18euros. Bref, les avis semblent satisfaisants pour les pizze, mais évitez le reste.

LU.2

Le 29/01/2018 à 18:17

5 / 5

J'adore la qualité des plats, de la pizza à l'osso buco que je recommande. J'adore le service. Humour cinglant, drôle. Tout est à prendre au 3e degré. Tout en étant efficace. On y revient toujours.....

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup et à la prochaine fois ! ❤️❤️ L'équipe de Vivaldi

sandrine.e

Le 24/10/2017 à 06:53

5 / 5

Super 👍 serveur pizza 🍕 délicieuse je recommande

Joseph.a

Le 29/08/2017 à 13:58

5 / 5

Excellente pizzeria ! Pizzas délicieuses et pâtes fraîches excellentes. Nouvelle ambiance très agréable. Ils proposent leur pizzas à emporter pour -10% et ça c'est génial pour les gens du quartier car ça revient moins cher que Dominos etc pour de bien meilleures pizzas. Petite remarque : le label Fait maison n'est pas très clair sur le menu, on ne sait pas si tous les plats le sont ou pas. À découvrir absolument pour les locaux !

Fred.

Le 22/08/2017 à 17:45

5 / 5

Très bon restaurant italien avec des plats faits maison et des pizzas cuites au feu de bois et avec des ingrédients de qualité. Très bon accueil et cadre sympa avec terrasse. Resto très propre. Une très bonne adresse.

Aurore.e

Le 28/06/2017 à 18:06

5 / 5

Après un accueil chaleureux, nous avons eu la possibilité de choisir notre emplacement en salle ou terrasse. Suggestion du jour avec plateau de charcuteries italiennes en entrée : un delice ! Suivies de 2 pizzas à la hauteur de la description et des photos du site. Un vrai régale ! Bon équilibre entre la pâte et des ingrédients frais et de qualité. Le tout accompagné de vins appropriés. Nous avons passé une très bonne soirée et vous encourageons à vous y arrêter !

Claude.a

Le 15/03/2017 à 10:16

5 / 5

De vrais italiens, des plats maisons, des pizzas excellentes Les pizzas cuites au feu de bois sont très bonnes. Une mention spéciale à la variété de pâtes proposée (blé complet, céréales) c’est rare, et surtout de qualité.

Réponse du propriétaire :

Je vous remercie beaucoup ! L'équipe de Vivaldi

Mathieu.r

Le 12/02/2017 à 19:34

1 / 5

Une nourriture à la hauteur de l''Italie en revanche un service, un serveur, désagréable au possible ne connaissant rien au respect du client Après n'avoir pu réserver j'ai décidé de commander : 40 min d'attente annoncée je me présente 45 min après, pizza pas prêtes serveur me rit au nez pour finalement ne pas avoir les pizzas commandées La patronne a récupéré la situation en refaisant faire les pizzas avec ce serveur fou qui continuait à s'enfoncer dans l'irrespect du client. Restaurant rayé de nos lieux aimés

Vincent.e

Le 16/08/2016 à 21:45

2 / 5

Le cadre n'est pas très idyllique et la salle fait vieille traitoria italienne. L'accueil du patron est inexistant et n'espérez pas voir un sourire sur son visage. Les plats et pizza sont très quelconques et les ingrédients ne sont pas de qualités. la pâte et trop cuite à certains endroits et pas assez à d'autre. Les desserts sont quelconques également. Les serveurses par contre sont aimable souriante. Heureusement qu'elles sont là.

Placebo.k

Le 06/04/2015 à 10:06

5 / 5

Excellente pizzeria, avec des italiens ! Les pizzas sont comme la bas! Pâte fine faite sur place et large choix de garniture. Les autres plats ne sont pas en reste !

Réponse du propriétaire :

Merci mille fois! L'équipe de Vivaldi

Les autres restaurants

  • 🏪 Il Trentasei (416 Avis)

  • 💬 La minestrone était très bonne surtout ça chauffe bien en hiver malheureusement il n' y avait pas beaucoup de plats cuisinés mais on a pas regretté de choisir les pizzas bien garnies, des produits frais et une excellente pâte croustillante, je recommande la capriciosa, le seul problème c'est un peu brouillant


  • 🏪 Le Tindaris (202 Avis)

  • 💬 Petite ambiance fort sympathique avec une pointe de bonne humeur familiale. Les prix sont très accessibles même pour de grandes familles Je recommande fortement


  • 🏪 Panacotta café (374 Avis)

  • 💬 J'ai bien aimé mon plat mais ce serait encore mieux avec des légumes en plus 😊


  • 🏪 Borsalino (849 Avis)

  • 💬 A chaque fois je dis que l hawaïenne n a pas d ananas 🫣 Et cette fois c est abusé. Un côté n´ à rien même pas de jambon et l autre cote a tout entassé comme jeté vite fait. Dommage. On avait connu bien meilleur Stéphanie


  • 🏪 L'ITALY CAFE (161 Avis)

  • 💬 Un super restaurant italien, qui fait également office d’un bar vraiment top, très généreux sur les quantités. Un Barman adorable, bref tout est réuni pour passer un bon moment : je vous conseille vivement cet endroit excellent rapport qualité prix, on reviendra sans aucun doute!


  • 🏪 Cinecitta Caffe Parrou Frederic (3 Avis)

  • 💬 Excellents paninis ! On sent la qualité et les produits frais ! Un accueil un peu "speed" mais vu le monde qui afflue, on ne peut pas leur en vouloir 😉 Si vous aimez les paninis, allez-y les yeux fermés !


  • 🏪 Toque Blanche La (182 Avis)

  • 💬 Une sauce pizza en boîte Des champignons en boîte ou surgelés. Fromage de mauvaise qualité. La qualité des ingrédients laisse vraiment à désirer dommage . Bref pour ce genre de prestations préférez une pizza buitoni surgelée vous aurez le même résultat. Au niveau dessert c'était bien .


  • 🏪 Pizza Sanchez (78 Avis)

  • 💬 bon rapport qualité-prix, les deux pizzaiola sont sympathique et dynamique je recommande !


  • 🏪 Trattoria Dai Giuliani (204 Avis)

  • 💬 Une claque gustative !!!! Et un rapport qualité prix incroyable ! (Menu complet + apero + bouteille de vin + digestif) Ça mériterait même une étoile 🌟 au guide Michelin ! Vous méritez trop à être beaucoup plus connu ! Continuez comme ça ! Et pensez à pousser les murs pour vous agrandir ! 😉 Un grand Bravo ! 👏👏👏


  • 🏪 Venezia Restaurant Fresnes-sur-Marne (814 Avis)

  • 💬 Cadre très agréable le long du canal. La pâte à pizza était fine et les pizzas étaient très bonnes et bien garnies. Les desserts étaient bons. Juste dommage qu'il n'y ait pas de parasol sur la terrasse, surtout en ces jours de grand soleil. Nous avions demandés s'il était possible d'être à l'ombre, on nous a répondu que tout était réservé, une ou deux tables vides à l'ombre le sont restées jusqu'à notre départ.