Pizza Rhuys Distributeur 24h/24 Le Tour Du Parc

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie 👋 Un grand merci pour ces cinq étoiles et pour vos retours détaillés sur notre point distributeur de pizzas au Tour du Parc ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas et le concept du distributeur. Nous prenons note de votre suggestion concernant la découpe des pizzas. Actuellement, en raison des contraintes techniques liées au distributeur, il nous est impossible de proposer des pizzas pré-découpées. Quant au couteau en bois, nous sommes conscients de ses limites et nous explorons des des alternatives pour améliorer cette partie de l'expérience. Cependant, nous sommes ravis que ces détails n'aient pas altéré votre expérience globale, en particulier avec l'utilisation de produits rigoureusement sélectionnés locaux, bio et italiens. Merci pour votre compréhension et pour nous donner l'opportunité de nous améliorer. Merci encore pour votre soutien. À très vite! 😄 L’Équipe Pizza Rhuys 🍕

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vicky 👋 Merci d'avoir partagé votre expérience. 🍕 Nous sommes désolés d'apprendre que la cuisson de la pâte n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette déception. Nous apprécions vos retours qui nous aident à nous améliorer. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à passer nous voir directement en point de vente. Nos équipes seront ravies de discuter avec vous et de trouver une solution. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. L’Équipe Pizza Rhuys 🍕

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alain 👋, Nous apprécions vos commentaires et regrettons profondément que votre expérience avec notre distributeur n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aimerions clarifier certains points. Tout d'abord, nous tenons à souligner que le distributeur de pizzas offre un service unique 24h/24h, permettant aux amoureux de la pizza de satisfaire leurs envies à toute heure. Bien que le prix soit différent de celui de nos points de vente fixes, il reflète les coûts de fonctionnement supplémentaires liés à la disponibilité constante de notre distributeur, ainsi qu'au service et à la commodité qu'il offre. Il reflète aussi le coût nécessaire afin maintenir la qualité de nos ingrédients frais et locaux. Nous sommes fiers de la provenance de nos produits et de l'attention que nous apportons à chaque pizza, quelle que soit la méthode de préparation ou de distribution. Aussi, il n'est pas possible techniquement de proposer de plus grandes pizzas via notre machine. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la pizza peu chaude que vous avez reçue dans notre distributeur. Nous comprenons à quel point il est important de déguster nos pizzas dans les meilleures conditions possibles. Le maintien de la température optimale est une priorité pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer notre processus pour garantir que chaque pizza soit bien chaude et délicieuse, même via nos distributeurs. Le couteau en bois que nous offrons est notre petit geste pour rendre votre expérience plus agréable. Nous sommes désolés qu'il n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne l'huile pimentée, nous sommes conscients que cela peut être une préférence personnelle, cependant, nous avons choisi de ne pas la proposer car cela pourrait altérer le goût unique de nos pizzas. Aussi, ce service n'est pas compatible avec notre processus de préparation en distributeur. Votre avis est important pour nous et nous continuerons à travailler pour améliorer chaque aspect de votre expérience chez Pizza Rhuys, que ce soit dans nos boutiques ou via notre distributeur. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Pizza Rhuys 🍕