📌 12 Rue Julien Videment, 44200 Nantes
💬 425 Avis
Le 25/03/2024 à 20:18
Ça sent bon
Le 25/03/2024 à 20:17
Parfait et bonne ambiance
Le 22/03/2024 à 20:30
Rien
Le 22/03/2024 à 12:00
Haut !
Le 16/03/2024 à 18:57
très bon un délice
Le 16/03/2024 à 18:56
tres bon un delice
Le 16/03/2024 à 18:38
On y mange toujours bien et les portions sont tout à fait raisonnables.
Le 16/03/2024 à 13:32
J'avoue j'étais tout dans le bien
Le 16/03/2024 à 13:08
Super expérience, personnel hyper agréable et très bons plats je recommande vivement !!
Le 13/03/2024 à 21:08
Super expérience
Le 08/03/2024 à 12:45
Lieu sympa et spacieux. Personnels sympathiques.
Le 08/03/2024 à 11:28
Très déçu le bo bun était froid les pâtes de vermicelles collantes .Le plat n avait aucun goût...
Le 07/03/2024 à 13:40
Super endroit pour très bons moments ts en famille et entre amis
Le 07/03/2024 à 12:40
Superbe ambiance tres bon
Le 06/03/2024 à 21:07
Jeune serveur au top qui a pris soin de nous 😉
Le 05/03/2024 à 14:26
Arrivée à 14h22… on ne sert plus alors que l’heure de fermeture est 14h30!
Le 04/03/2024 à 13:28
Toujours au top
Le 04/03/2024 à 12:17
Ramen pas bon, j'ai demandé du poulet et c'est du boeuf dedans (on voit les filets de gras qui tiennent la viande), les champignons ne sont pas bons et le bouillon n'a aucun goût a part le piquant. Le seul truc qui tiens la route c'est les nouilles. La serveuse prend a peine le temps de nous répondre.
Le 04/03/2024 à 12:07
Bon accueil et plats très bons
Le 03/03/2024 à 12:50
Au top !
Le 02/03/2024 à 12:35
Très bon restaurant
Le 01/03/2024 à 13:20
Très bon
Le 29/02/2024 à 21:06
C’est cool bonne ambie
Le 25/02/2024 à 20:41
Super ambiance et un restaurant validé
Le 23/02/2024 à 12:57
Bien
Le 22/02/2024 à 21:44
Quand le premier à ouvert la qualité était au rdv. Aujourd'hui on ne plus vraiment dire la même chose. Nous avons prit à emporter , et pas fait attention que LE mochi était a 4.50 l'unité ! Abusé ! Et en plus pas le parfum demandé. Dommage.
Le 21/02/2024 à 13:07
Très bonne expérience, bonne cuisine
Le 21/02/2024 à 11:26
Parfait
Le 14/02/2024 à 20:03
Bon repas au pitaya
Le 14/02/2024 à 18:56
Super bon
Le 14/02/2024 à 18:48
Plats bons et généreux et le personnel est super accueillant :)
Le 13/02/2024 à 12:39
Très bonne expérience. Je recommande.
Le 13/02/2024 à 12:34
Super
Le 13/02/2024 à 12:10
Très bon service et serveur accueillant 👌 Je recommande
Le 11/02/2024 à 13:59
Super bon! Bon accueil et servi rapidement!
Le 11/02/2024 à 13:37
Servi rapidement, bon accueil.
Le 07/02/2024 à 13:36
Trop ma vie ce resto
Le 02/02/2024 à 17:50
Super repas, personnel accueillant et lieux très propres. Je reviendrai avec plaisir !
Le 01/02/2024 à 12:34
Super plat ! Et un service rapide !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! Merci mille fois d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions 🍜😍
Le 28/01/2024 à 19:02
Trop bon
Réponse du propriétaire :
Merci ! Vos compliments nous touchent 😍🔥
Le 28/01/2024 à 14:03
Amour
Le 27/01/2024 à 21:41
Bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, nous apprécions votre avis sur notre cuisine thaïlandaise au Pitaya Ile de Nantes. Nous prenons en compte votre note et espérons que vous pourrez déguster des plats plus savoureux à l'avenir. Nous serions ravis de vous revoir! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 23/01/2024 à 19:56
Equipe souriante, jeune dynamique au top. Menus et plats exquis. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
La team vous dit merci pour ce très bel avis 😍
Le 23/01/2024 à 14:49
Le riz est moyen dans le menu en promo street deal mais le poulet est très bon
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Pitaya Ile de Nantes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délicieux poulet. Nous sommes désolés que le riz ne vous ait pas entièrement satisfait. Votre avis est précieux et nous prendrons en compte vos retours. Il nous tarde de vous revoir et de vous offrir une expérience encore meilleure. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 23/01/2024 à 13:58
Très très bon
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! Merci mille fois d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions 🍜
Le 18/01/2024 à 20:04
Étant venue un midi pendant le rush j’ai reçu ma commande très rapidement en moins de 10 min plat copieux et bon équipe souriante et chaleureuse je recommande ce Pitaya.
Réponse du propriétaire :
Toute la team a hâte de vous satisfaire à nouveau. 🔥
Le 17/01/2024 à 13:48
Delicieux
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Juliette ! La team est très heureuse de vous savoir satisfait ! 🍜🔥
Le 15/01/2024 à 13:28
Toujours une bonne surprise par contre il faut faire quelque chose pour la lenteur du service à emporter plus de 30 min d'attente !
Le 12/01/2024 à 20:45
Super top et pas trop chere
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour cet avis au top ! L'équipe Pitaya 🌶
Le 07/01/2024 à 20:13
Le pire Pitaya de Nantes et le pire Bo Bun & Nems manger à Nantes… ne venez pas ici
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre expérience au Pitaya Ile de Nantes. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à nous améliorer. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 03/01/2024 à 09:25
J'y suis venu avec mon chéri il y a quelques temps, c'était très bon. L'accueil était sympa et l'endroit est agréable.
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous dit Sawatdii khrap ! 😍
Le 01/01/2024 à 21:31
Lundi du 31 pas grand chose ouvert.. Bien heureuse de pouvoir acheter quelque chose de chaud. Le bo bun nem a ete servi en 10 mn a emporter et etait chaud en arrivant. Les jus de fruit goyave ou letchis sont tentants.. Service aimable et efficaces..
Le 01/01/2024 à 18:57
tres bon repas
Réponse du propriétaire :
Nous cherchons constamment à vous proposer le meilleur service, votre commentaire nous fait très plaisir ! L'équipe Pitaya 🔥
Le 31/12/2023 à 13:46
Pas de personnel ! Service lent, beaucoup d'éléments manquants dans le menu et mauvaise nourriture.
Le 22/12/2023 à 20:17
On est servi dans des boîtes à emporter même si on mange sur place, la quantité et la qualité en chute libre
Le 16/12/2023 à 00:37
Super endroit avec de la bonne nourriture
Le 14/12/2023 à 14:56
Très bon service pad Thaï sec par contre et des musiques ambiances 2015
Le 14/12/2023 à 13:01
Bonne bouffe, lieu un peu froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour France, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la nourriture chez Pitaya. Nous apprécions également votre retour sur l'ambiance et prendrons cela en considération pour améliorer notre établissement. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 10/12/2023 à 12:48
Très bonne expérience,l’équipe est adorable. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous faire goûter nos spécialités à nouveau. 🔥😍
Le 10/12/2023 à 12:45
Bonne ambiance bonne bonne équipe. Bon staff A conseiller
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre commentaire très chaleureux ! 🍜
Le 09/12/2023 à 21:32
A fuir aucun respect du client
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, pouvez-vous nous en dire un peu plus svp ? Cela pourrait être davantage constructif et surtout nous permettre de mieux vous servir lors de votre prochain passage chez nous;) N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience à [email protected]. A très vite L'équipe Pitaya Ile de Nantes.
Le 07/12/2023 à 18:46
Nous on adore
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour cette critique ! L'équipe Pitaya 🔥
Le 05/12/2023 à 00:13
Nous avons l’habitude de commander Pitaya moi et mon mari et nous sommes très souvent satisfaits. Cependant nous avons déménagé et le Pitaya le plus proche et celui ci. Nous remarquons que la cuisine du beef loclac n’est pas la même que les autres Pitaya, le riz est très très sec après plusieurs commandes. J’espère sincèrement que vous changerez cela pour que nous puissions revenir à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes toujours à la recherche d'améliorations pour garantir la qualité constante de nos plats, et nous prendrons en compte votre remarque concernant la préparation du beef loc lac. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous ravir avec nos délices thaïlandais. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 03/12/2023 à 21:38
Commandé ce soir horrible, il y’a un tourne over niveau salarié!! Ils nous vendent des plats qu’il n’y a pas. 45 min d’attente alors qu’il y’a personne. Et ça parle 1 mot sur 2 français. Et le comble un pad thaï à moitié vide. Habitué de pitaya vite le boycotté. Surtout lui de îles de Nantes vu les incapables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre expérience récente ne reflète absolument pas ce que nous cherchons à offrir chez Pitaya, merci de bien vouloir nous écrire en MP à l'adresse suivante svp [email protected], afin que nous puissions nous rattraper ! A très vite chez Pitaya L'équipe Pitaya Ile de Nantes
Le 03/12/2023 à 21:01
La prise de commande aurait pu être plus sympathique, la musique du restaurant aussi
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre restaurant. Nous tenons également compte de votre remarque concernant la prise de commande et la musique. Votre avis nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt chez Pitaya Ile de Nantes pour une expérience encore plus agréable. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 03/12/2023 à 14:28
Bonjour, Je suis venu ce dimanche 03 Décembre à 14h, le restaurant est censé fermé à 15h selon le site. En arrivant un monsieur à l'accueil nous informe qu'il est impossible de commander puisque comme par hasard il ferme plus tôt aujourd'hui sans donner de raison. Je pense que si vraiment ils devaient fermer plus tôt les tables et les chaises à l'extérieur seraient rentrées et rangées et que la porte d'entrée seraient fermé. Selon moi nous sommes tombé sur une équipe qui ne désiraient plus travailler. En plus de cela le peu de fois ou nous sommes venus ici, les bols étaient peu fournis pour le prix payé. Bonne journée à tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre expérience récente ne reflète absolument pas ce que nous cherchons à offrir chez Pitaya, merci de bien vouloir nous écrire en MP à l'adresse suivante svp [email protected], afin que nous puissions nous rattraper ! A très vite chez Pitaya L'équipe Pitaya Ile de Nantes
Le 01/12/2023 à 13:11
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie! Je vous remercie pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Faites-nous savoir si nous pouvons faire autre chose pour vous. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 28/11/2023 à 12:19
C'est bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léonie, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Pitaya Ile de Nantes. N'hésitez pas à revenir nous voir ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 26/11/2023 à 14:19
Bonjour, c'est la première fois que je ne mange pas ce que l'on nous sert a table, la il y'a un réel problème.. non seulement la nourriture est très très mal préparée , mais aussi il ya doute sûr toutes les qualités des produits réellement, .. vennez constater svp.. un réel manque de respect pour la France, mais aussi pour le pays d'origine. Mesdames et Messieurs, je pense que nous venons de perdre notre temps, mais surtout nôtre argent sans compter que mes enfants ont mangé cette chose, qu'ils appellent de la nourriture taï.. Si vous êtes pressés comme nous, alors reportez ôtre repas vous serait pas dessus et surtout 80 euros d'économiser.. je vous souhaite une excellente journée.. et merci d'avoir lu jusqu'au bout. bonne journée a vous...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Pitaya Ile de Nantes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception face à la préparation de notre nourriture et nous sommes vraiment désolés pour cela. Nous tenons à vous assurer que la qualité de nos produits est une priorité pour nous et nous prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous sommes désolés pour le désagrément causé et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 25/11/2023 à 14:40
Super lieu , je vous conseille pour manger entre amis ou en famille! Très sympa
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau et vous faire découvrir de nouvelles saveurs. 🌶🔥
Le 20/11/2023 à 19:04
Superbe expérience
Réponse du propriétaire :
Un retour si positif met du baume au coeur de nos équipes ! 😍
Le 18/11/2023 à 14:00
Nous avons très bien mangé dans ce restaurant des bowls plein de saveurs et assez sains en plus d'êtres bons. A retenir!
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre retour d'expérience positive 😋🔥
Le 17/11/2023 à 19:36
Niquel
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note positive ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une excellente expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux d'être à votre service! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 16/11/2023 à 19:39
Dinguerie
Réponse du propriétaire :
C'est trop sympa ! Sawatdii khrap d'avoir pris sur votre temps pour nous laisser un tel avis 😍
Le 16/11/2023 à 19:36
Lieu sale. 30min d’attente. Plat non complet. Assiettes cassés. Fuyez
Réponse du propriétaire :
Merci !! C'est de loin notre meilleure pub! 🔥🌶
Le 16/11/2023 à 14:51
Découverte du restaurant, les plats sont bons, rien à dire sur le personnel, les prix sont raisonnables Donc si ce genre de cuisine vous plaît, allez essayer et faire votre avis. J'y retournerai sûrement.
Réponse du propriétaire :
Votre avis fait plaisir à toute l'équipe ! L'équipe Pitaya 🍜
Le 16/11/2023 à 13:19
Moment calme pour mangé le serveur sont très gentils la cuisine est impressionnante parfois un peux longue a attendre mais sinon délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner cette merveilleuse note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance paisible et l'amabilité de notre équipe. Nous comprenons que parfois l'attente puisse sembler un peu longue, mais cela témoigne de notre engagement à préparer des plats délicieux à la minute. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 15/11/2023 à 19:45
J’ai pas encore manger c’est juste pour le jeux 😜
Réponse du propriétaire :
On est ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! L'équipe Pitaya 🔥
Le 11/11/2023 à 20:31
Délicieux
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Olivia ! Votre retour nous motive et nous fait chaud au cœur ! 😋🌶
Le 11/11/2023 à 13:21
Rapide et bon. En face des machines de Nantes
Le 05/11/2023 à 13:29
Super bon
Réponse du propriétaire :
Waou ! Sawatdii khrap d'avoir pris le temps de noter le restaurant et de laisser un commentaire si gentil ! 😋
Le 05/11/2023 à 12:53
Super haut
Le 03/11/2023 à 14:33
Attendre 30 minutes pour un sandwich à emporter c'est hallucinant
Le 01/11/2023 à 19:22
Pitaya au top avec personnel au top
Réponse du propriétaire :
Se faire plaisir est si important, n'attendez pas trop pour réitérer l'expérience ! 🍜
Le 31/10/2023 à 12:51
Pierre-sang est super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Envel, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Pierre-sang. Nous apprécions votre soutien et sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 31/10/2023 à 12:50
Au top j’ai fait connaissance avec Pierre Sang 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Votre avis fait plaisir à toute l'équipe ! L'équipe Pitaya 🔥
Le 25/10/2023 à 12:39
JE RECOMMANDE
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Gwenaelle ! On espère avoir la chance de vous satisfaire de nouveau pour davantage de découvertes culinaires. L'équipe Pitaya 😋
Le 25/10/2023 à 12:37
Super endroit
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre retour 🌶😋
Le 24/10/2023 à 12:47
Superbe
Réponse du propriétaire :
Encore mille Sawatdii khrap pour vos compliments, j'en ai fait part aux équipes 😋
Le 23/10/2023 à 12:26
Cuisine variée, même les enfants aiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inthava, merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste sur notre cuisine, notre but est de séduire les grands et les petits ! A bientôt, l'Equipe Pitaya🥢❤️
Le 23/10/2023 à 12:00
Je conseille de goûter
Réponse du propriétaire :
Toute la team est ravie de votre satisfaction et vous dit sawatdii khrape de nous l'avoir partagée 🍜
Le 22/10/2023 à 21:17
Plat pas mauvais mais pour du Thai manque quand même pas un peu de goûts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, merci d'avoir partagé votre expérience chez Pitaya Ile de Nantes. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre plat. Nous tenons compte de votre remarque sur le goût et travaillons constamment à améliorer nos saveurs. Nous espérons vous revoir bientôt, L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 17/10/2023 à 16:37
Atmosphère du lieu très sympathique grâce à une décoration de type bois. L'ajout de plantes rajouterait un petit truc a l'endroit (simple idée). Côté nourriture, c'est vraiment bon et plutôt copieux. Le seul point négatif est finalement le prix. Comptez en moyenne ~15€ pour un repas sans boisson.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience chez Pitaya Ile de Nantes ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'atmosphère sympathique et chaleureuse de notre établissement, ainsi que notre cuisine délicieuse et généreuse. En ce qui concerne le prix, nous nous efforçons de proposer des repas de qualité à un prix équitable. Nous espérons vous revoir bientôt chez Pitaya ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 16/10/2023 à 12:57
Au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice! Merci pour votre fantastique critique! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience de premier ordre. 😄🥢❤️ - L'équipe Pitaya
Le 12/10/2023 à 21:47
Bonne variété de plats, accueil sympathique et service toujours rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Owen, merci pour votre review chaleureuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre variété de plats, notre accueil sympathique et notre service rapide. Si vous avez d'autres suggestions pour encore améliorer votre expérience chez nous, faites-le nous savoir. À bientôt, l'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 11/10/2023 à 20:13
Super restaurant avec un rapport qualité prix très intéressant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shérine ! Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats. Votre soutien est très apprécié ! À bientôt, l'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 09/10/2023 à 13:25
30min d'attente pour des pâtes à la cacahuète et au tofu.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous tenons à nous excuser pour l'attente que vous avez subie pour votre plat. Votre avis est important pour nous, car nous travaillons constamment à améliorer notre efficacité. Nous espérons avoir la chance de mieux vous servir à l'avenir. À bientôt ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 09/10/2023 à 12:24
La nourriture est très bonne et l'accueil est chaleureux. De même pour l'ambiance qui y est à l'intérieur
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap mille fois pour votre commentaire ! 🔥😋
Le 09/10/2023 à 12:22
trop bon
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, Sawatdii khrap ! L'équipe Pitaya 🍜
Le 03/10/2023 à 13:52
Excellent service de la prise de commande au service. 12mn pour le tout. Merci à eux !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Kinley ! On est plus que ravis que vous ayez passé un bon moment. 🔥😍
Le 03/10/2023 à 13:51
Lieu bien placé, intérieur calme et agréable. Plats copieux et délicieux je recommande !
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous font rougir de plaisir : Sawatdii khrap ! L'équipe Pitaya 🍜🔥
Le 30/09/2023 à 22:14
Je recommande fortement! Équipe au top!
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Roland ! A très vite ! 🔥
Le 30/09/2023 à 14:04
Accueil sympa, Ambiance tranquille, pas d'attente.propre. excellent repas
Réponse du propriétaire :
Vos mots nous touchent, Sawatdii khrap mille fois 🌶😋
Le 23/09/2023 à 20:35
Service pas terrible, locaux non plus, QR code affiché partout non fonctionnel et plus généralement franchise qui selon moi perd nettement en intérêt
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service et nos locaux n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous travaillons activement pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience mieux adaptée à vos attentes à l'avenir. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 23/09/2023 à 20:19
Super bon !
Réponse du propriétaire :
Salut Louise ! Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas au Pitaya Île de Nantes. 😊🍜 - L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 17/09/2023 à 19:40
Pad Thaï décevant. Malheureusement, ce n’est pas du tout comme la nourriture en Thaïlande. Le personnel et l'endroit étaient sympas cependant.
Le 10/09/2023 à 14:26
Quand la personne de la caisse fait le plat tu sais que ca va pas etre top top. Privilégiez un vrai restaurant thai et cela ne vous coutera pas plus cher.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés si la préparation de votre plat ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes fiers de la qualité de notre cuisine thaïlandaise et nous travaillons constamment pour nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 02/09/2023 à 22:02
Très belle accueil de Aziz ! Qui a su nous conseiller convenablement, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! C'est avec plaisir que nous lisons votre retour, qui nous fait super plaisir. 😋😍🔥
Le 01/09/2023 à 13:20
Personnel pas aimable, attente de 30min pour avoir un plat froid et quand on demande de le réchauffer on nous dit qu'ils n'ont pas le temps...
Le 27/08/2023 à 12:04
Super expérience, repas servi rapidement, c’est copieux et très bon ! Il y’avait du monde pour un mercredi ce qui est plutôt rassurant sur le lieu Je recommande
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap mille fois pour votre commentaire ! 😋🔥
Le 21/08/2023 à 13:55
Cantine bas de gamme prix exorbitants sauce piquante en supplément qu'elle blague
Le 14/08/2023 à 19:55
Plats trop saucés, lieux sales et une grande attente en salle...je ne recommande pas ce lieu malheureusement
Le 13/08/2023 à 22:40
On est quand même loin, en termes gustatifs, de ce qu'on trouve dans la rue en Thaïlande (Poulet Satay). La viande de bœuf est dure.
Le 10/08/2023 à 11:02
Commande à emporter passée le 11 juin. Je n'ai pas vérifié en partant si ma commande était complète. Je suis arrivée chez moi et il manquait un article. J'ai contacté directement le numéro de téléphone sur Google, aucune réponse à mes 6 appels.. (étalés sur la journée) J'ai contacté le Service client, qui ne m'a répondu que 10 jours plus tard. Malgré mes multiples relances, je ne suis toujours pas remboursée 2 mois après
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous prie de nous excuser pour le délai de prise en compte de votre demande. Pouvez-vous nous envoyer par mail à [email protected] votre ticket de caisse et votre RIB afin que l'on réalise le remboursement directement. Cordialement, Stephane.F
Le 08/07/2023 à 21:09
Plats très bon! Bien consistant voit trop pour les petits mangeurs.
Réponse du propriétaire :
Merci ! Vos commentaires nous réchauffent le coeur 😋😍🍜
Le 13/06/2023 à 09:59
Le personnel n’est pas du tout accueillant, sa zone sur la terrasse et sur leurs téléphones devant les clients pendant que le client attend que quelqu’un prenne la commande. sa souris pas et loin d’être aimable. L’étoile est pour le cuisinier qui lui bosse vraiment, force à lui. Sinon les plats on drôlement perdu de leurs qualités dans les Pitaya en général, Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, à la vue de la jolie météo sur la photo et du personnel que nous voyons en arrière plan il semblerait que celle-ci ait été prise il y a quelques mois déjà. Nous vous encourageons à revenir nous voir, pas mal de choses ont changé depuis (personnel et carte) et nous aurons le plaisir de vous offrir une bien meilleure expérience ;) A très bientôt chez Pitaya !
Le 08/06/2023 à 20:44
Malgré l'attente, un repas à emporter qui vaut le détour! Il est vrai que lors de ma dernière visite, j'ai dû attendre 45 minutes pour un plat à emporter que j'avais commandé à l'avance. Bien que cette attente ait été légèrement frustrante, je comprends que le restaurant était probablement en pleine affluence et que le manque d'effectif a rendu le service plus lent. Cependant, je tiens à souligner que malgré ce petit contretemps, je n'ai absolument pas été déçu par la qualité du repas. Chaque plat était délicieux, soigneusement préparé avec une attention remarquable aux détails. Le goût, les textures, et les arômes étaient au rendez-vous, prouvant une fois de plus l'expertise culinaire du chef. Même si l'attente peut être un peu longue en période d'affluence, je peux assurer que la qualité de la nourriture et le soin apporté à chaque plat en valent vraiment la peine. On sent que le restaurant tient à offrir la meilleure expérience possible à ses clients, et c'est pour moi ce qui compte le plus. Je recommande donc sans hésitation ce restaurant à tous ceux qui apprécient une cuisine savoureuse et de qualité. N'oubliez pas de faire preuve d'un peu de patience si vous commandez à emporter pendant les heures de pointe, le résultat en vaut définitivement la peine!
Le 05/06/2023 à 13:59
J’ai commandé une poke bowl à emporter. Après avoir été servie 25 minutes plus tard, je découvre que le riz de ma poke est chaud, le plat est sec et sans sauce. Très déçue
Le 30/05/2023 à 22:34
J’ai commandé des plats à base de riz et le riz était complètement cru, je n’avais encore jamais vu cela . C’est honteux de livrer cela! Uber Eats n’a pas l’air de vouloir me rembourser.
Le 15/05/2023 à 13:27
Plats très bons et bonne quantité. Personnel très agréable. Très bon rapport qualité prix
Le 12/05/2023 à 14:21
Le restaurant ne ferme pas à 14h30 pour la déjeuner comme stipulé sur la porte ou le site internet mais bien avant. Nous sommes arrivés à 13h45 et nous sommes fait rembarrer. Ils seraient soit disant obligé d’indiquer 14h30 car faisant partie d’une chaîne mais ferment plus tôt, accueil loin d’être sympathique. Nous avons trouvé refuge chez leur voisins (island poke) et c’était très bon avec un excellent accueil
Le 12/05/2023 à 13:03
Siyeaï incroyable par contre le cheese cake n'avait pas beaucoup de goût. Le service était impeccable.
Le 10/05/2023 à 12:34
Toujours aussi généreux et bon !!!
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre retour positif ! 🍜
Le 07/05/2023 à 17:27
Un poulet curry pas cuit, la viande était rosée et pas cuite. Heureusement qu'il y avait le curry pour rattraper. Un bœuf Loc lac qui n'est pas caramélisé, sans goût. Très déçu. Sèche mains qui ne fonctionne pas aux toilettes.
Le 28/04/2023 à 19:54
Parfait.
Réponse du propriétaire :
Votre avis est trop, Sawatdii khrap et a bientôt ! L'équipe Pitaya 🔥😍😋
Le 28/04/2023 à 18:14
Rien de mieux que le nua kao🤩
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous dire sawatdii khrap ! 🔥😍🍜
Le 27/04/2023 à 22:14
A fuir ce restaurant , deux plats à emportés dégeu sans sel deux crevettes et pas de viande no sauce soja rien juste du riz et de la m… très déçu et j’ai essayé d’appeler pour voir ça directement avec eux ça répond pas (25€) a la poubelle 😡
Le 22/04/2023 à 21:50
Je recommande ! Le personnel est incroyable ils nous ont accepté au dernier moment ! Bonne humeur sourire plat bon ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Ce genre d'avis nous motive tous au quotidien ! 🍜
Le 20/04/2023 à 12:51
Super bon
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ce super commentaire ! 😍🔥🍜
Le 16/04/2023 à 21:20
Le service est long alors que nous sommes arrivés depuis 20minutes...
Le 12/04/2023 à 13:14
Bon et copieux
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ces super remarques 🌶
Le 11/04/2023 à 16:21
J'aime bien Pitaya en général, mais celle-ci et une mauvaise branche, je l'ai essayé trois fois et je n'étais pas satisfait du tout. Repas chauffé au micro onde, énormément de nouille et très peu de la viande, et en sent que le cuisinier n'aime pas son boulot !
Le 02/04/2023 à 13:11
J’ai pas encore mangé
Le 02/04/2023 à 13:05
Très bon
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau et vous faire découvrir de nouvelles saveurs. 😍😋🍜
Le 30/03/2023 à 20:24
Pas de sourire de la part des serveurs, juste de la lassitude et de dédain. Cuisine excellente.
Le 27/03/2023 à 19:40
Emplacement idéal sur l'île de Nantes et terrasse sympa avec vue sur les nefs.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrape pour cet avis positif ! 🔥🌶😋
Le 27/03/2023 à 12:22
Très bon et rapide… parfait pour un déjeuner ou un dîner entre amis !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Dimitri Mathieu ! On fait notre maximum pour vous satisfaire ! 😍
Le 21/03/2023 à 19:22
Très bon ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci !! C'est de loin notre meilleure pub! 🍜🌶😍
Le 18/03/2023 à 00:40
A fuir !!!!! Attention, recettes mensongères et risques d'intoxications alimentaires... Cacahuètes qui n'en sont certainement pas au vu de la réaction allergique de ma compagne ce soir ! Ne commandez pas là bas !!! A vos risques et périls !
Le 16/03/2023 à 07:14
Horrible ! Un des pire Pitaya de france. Suite a une commande a emporte que j'ai pas verifier sur place pour 2 plat avec supplement viande et nouille pas de supplement viande mais yavai le supplement nouille qui etaient crus !! Le chicken satay en brochette a evite gout de produit menager
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire votre expérience. Vous pouvez envoyer un mail à [email protected] pour en discuter. L'équipe Pitaya France
Le 12/03/2023 à 12:43
Trop bon
Réponse du propriétaire :
C'est un avis qui fait plaisir : Sawatdii khrap ! 😋😍🌶
Le 03/03/2023 à 21:59
Très bon !
Réponse du propriétaire :
On est ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! L'équipe Pitaya 😍😋🌶
Le 03/03/2023 à 13:02
Très bien
Réponse du propriétaire :
A très vite ! 🔥🍜😍
Le 03/03/2023 à 11:42
Bon accueil, cool pour des vacances
Le 24/02/2023 à 09:12
Beaucoup trop d'attente . 20 minutes pour un bol à emporter. Et votre adresse mail ne fonctionne pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas ! 🇹🇭 Nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience. Pourriez-vous, nous contacter via [email protected] pour que nous échangions à ce sujet ? L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 09/02/2023 à 08:34
Très déçue de ce passage, quantité de viande ridicule dans mon boeuf Loc lac, et riz sec. Inflation je veux bien.. mais je veux bien en avoir pour mon argent quand même. Assiette bondée de salade et d'oignons rouge. Ça fait cher le bol de salade. 1er passage il y a un an à celui de place Royale, c était parfait. Je ne pense pas renouveler mon expérience chez pitaya dommage
Le 02/02/2023 à 21:25
Je recommande vivement ! On a été servi très rapidement alors que la salle était pleine. J’ai pris un SIE YAI: EXCELLENT !!! Merci Sanaa pour ta gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Toute la team est ravie de votre satisfaction et vous dit sawatdii khrape de nous l'avoir partagée 🍜😍
Le 03/01/2023 à 13:16
Je suis venue manger un midi avec des amies. Nous sommes assez déçu du service et de l’accueil … Malgré cela, les plats étaient très bons
Le 06/12/2022 à 14:33
Acceuil très impolis, je viens à 12h50 et on me refuse de me servir sur place alors que beaucoup de tables sont libre, la fille qui travaillecà l'acceuil me disait d'aller commander à Pokawa à coté si je veux du sur place, sinon y aura que du à emporter chez eux. Je ne recommande pas ce genre de restaurants où il y a ce type de comportements.
Le 29/11/2022 à 09:55
je recommande fortement. très bon et conviviale.
Réponse du propriétaire :
Se faire plaisir est si important, n'attendez pas trop pour réitérer l'expérience ! 🍜🌶😍
Le 04/11/2022 à 14:10
Arrivé à 13h59 on a attendu 5min que quelqu'un Vienne pour à la finale nous dire qu'il servent plus alors que sur le site Internet Google et autre platforme qu'il ferme à 14h30. Pour répondre à ceci elle me dit que la cuisine ferme à 14h00 et pourtant nous sommes arrivée avant 14h Plusieurs fois que je viens et toujours autant déçu c'est dommage.
Le 01/11/2022 à 14:49
hyper mal organisé, j’ai attendu 20 min pour une commande internet qui était prévue à une heure précise
Le 30/10/2022 à 22:00
Assez déçues des pad thaï. L’accueil s’était bien passé et nous avons un peu attendu mais il y avait du monde donc ce n’était pas étonnant. Cependant, les plats étaient plus que bof, pâtes collées et très peu d’accompagnement.
Le 25/10/2022 à 12:39
Top! Depuis quelques mois que je viens ici régulièrement je recommande :)
Réponse du propriétaire :
La team vous dit sawatdii khrape pour ce très bel avis 😍
Le 17/10/2022 à 15:37
Le plus mauvais pad thai que j'ai mangé. Un tas de pates trop cuites et aucun gout, comme si le cuisinier avait oublié de mettre la sauce.
Le 03/10/2022 à 14:25
Le plus mauvais pitaya que j'ai goûté. Riz sec et durci, très peu de garnitures. Manque de sauce aussi.
Le 26/09/2022 à 16:41
Temps d'attente un peu long pour des commandes à emporter. Supplément cacahouètes payé mais pas ajouté dans le plat!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Nicolas. Nous sommes désolés que vous ayez attendu trop longtemps. Notre équipe travaille quotidiennement à l'amélioration des temps de préparation et de service. A l'avenir, n'hésitez pas à privilégier les commandes sur Internet pour réduire le temps d'attente. Nous espérons sincèrement que vous apprécierez nos efforts lors de votre prochaine visite dans notre établissement. La Team Pitaya France
Le 26/09/2022 à 13:18
C’est bon mais je n’y vais plus, l’attente est beaucoup trop longue.
Le 20/09/2022 à 13:51
Copieux, très bon rapport qualité prix, personnel sympathique. Parfois un peu d'attente.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Clément Rinkel ! J'espère que nous arons la chance de vous satisfaire à nouveau bientôt ! La team Pitaya Ile de Nantes 🔥😋
Le 27/08/2022 à 19:47
Il y a plus de piment au menu que dans la nourriture. C'est peut-être normal en France, mais pour ceux qui s'attendent à un curry rouge plus fort qu'un Korma, ne mangez PAS ici. Ce n'est pas seulement le piment non plus, il ne semble pas y avoir d'autres épices thaïlandaises non plus, plutôt un sauté chinois dilué. D'autres commentaires semblent être d'accord, excellent menu thaïlandais mais pas d'épices thaïlandaises à la hauteur. Vraiment très déçu, après une semaine sans nourriture épicée, j'attendais ça avec impatience. Cela dit, le personnel était bon et la nourriture (chinoise ?) qu'ils nous ont servie n'était au moins pas désagréable.
Le 14/08/2022 à 13:43
Il est 13h30, aucune personne aux caisses depuis 20 min. Une perte de temps pour tout le monde. Pas un seul renseignement donné par le staff. Jamais vu ça.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Cela n'est pas représentatif de l'image que Pitaya souhaite donner. Votre satisfaction est notre priorité, nous faisons remonter vos remarques aux équipes et services du siège concernés. Nous souhaitons vivement que cela ne se reproduise pas et espérons que vous saurez nous donner une seconde chance.
Le 13/08/2022 à 10:45
Un pitaya comme les autres. Ce qui est dommage c’est qu’il semble privilégié les commande Uber et compagnie, quand nous sommes venu sur place nous avant attendu plus de 45 min pour deux plats alors qu’il avait presque aucun client dans le restaurant. C’est vraiment dommage pour ceux qui viennent sur place …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. La Team Pitaya France
Le 10/08/2022 à 08:31
J’adore les différentes versions possibles ce qui varie beaucoup les plaisirs. Rapport qualité/prix/quantité respecté. Les horaires d’ouverture pour le soir sont par contre un peu juste, cela ferme à 22h c’est un peu trop tôt.
Le 09/08/2022 à 07:40
Le restaurant est joliment aménagé selon le concept. Les couverts sont joliment conçus. A savoir une fourchette et des baguettes en 1. Les enfants ou les adultes (qui ne sont pas encore doués pour manger avec des baguettes) peuvent toujours manger avec des baguettes. Les portions sont assez grandes. Plus que suffisant pour le prix que vous payez. Les saveurs sont occidentalisées et n’ont pas le goût traditionnel comme elles le devraient. Cependant, ça n’a pas mauvais goût, c’est très bien. Dans mon expérience. Nous avons eu des plats de bami et un curry rouge. Où ils indiquent sur le menu que le curry rouge est épicé. Ce n'était pas du tout épicé pour moi. C'est pourquoi j'ai reçu 2 jolis pots de Sri-racha. Cependant, cela ne complète pas la saveur du plat. Très belle idée avec le concept ! Le personnel parlait un anglais limité. Plus parlé que la moyenne en France. Je m'attendais à un peu plus, puisque vous êtes à côté du site touristique Les Machines. Dans l’ensemble, pour la vraie cuisine asiatique, je ne choisirais pas cela. Mais si vous voulez quelque chose de différent, ce n'est pas un problème.
Le 08/08/2022 à 18:37
Au top jamais déçu Merci pour tout et surtout pour le soin appliqué par l'un des membres du staff merci le bandages ❤️ Seule déception : ne pas pouvoir mettre + de 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Réponse du propriétaire :
Merci ! Vos compliments nous touchent 😋
Le 03/08/2022 à 20:27
Une commande de 2 plats a emporter à 20h 20h30 aucun plat prêt - restaurant vide - livreur Uber eat qui passe devant tout le monde c’était limite il entre en cuisine Pas très commercial et pas très respectueux des clients sur place Ce n’est pas la première fois que cela arrive …
Le 21/07/2022 à 21:21
Bien placé, Savoureux, copieux, sympathique. Ma cantine quand je suis dans ce coin de Nantes.
Réponse du propriétaire :
Très heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience. 🔥😋🌶
Le 12/07/2022 à 12:25
Bonjour, malgré de très bons plats, je trouve assez abusé de ne faire qu'un tampon sur la carte de fidélité après avoir commandé 5 plats...
Le 11/07/2022 à 13:30
Plus de 30 minutes d'attente pour 2 plats à emporter. Sur une pause dej d'1h. Inacceptable. On ne reviendra pas
Le 02/07/2022 à 22:24
Plat est bon mais vraiment trop d'attente. Comme on paie avant on est pris au piège :(((
Le 11/06/2022 à 00:18
Service rapide. Bon rapport qualité prix. Du goût. Sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Richard ! 🤩🔥
Le 26/05/2022 à 14:25
Commande à emporter réalisée à 13h08 et réception à 13h42. 34 minutes d’attente alors que le restaurant n’était pas « bondé ». Prise en considération du retard inexistant, le plat était chaud mais tellement gras… la formation en cuisine ce n’est pas vraiment ça. Le riz baignait dans la sauce et ils ont réussi l’exploit de griller le riz malgré la sauce. J’avais pris un supplément riz mais il a dû être oublié… En conclusion, Pitaya est une bonne franchise, mais CE restaurant en particulier la dessert fortement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. La Team Pitaya France
Le 08/05/2022 à 19:25
La nourriture est très bonne. L'odeur est trop bonne aussi. J'ai pris l'option végétarienne avec des nouilles. Je peux le recommander à tout le monde !
Le 05/05/2022 à 20:12
Repas à emporter, équipe très chaleureuse, repas prêt rapidement et est EXCELLENT, emplacement idéal sur l'île de Nantes N'hésitez pas une seconde :)
Le 05/05/2022 à 13:08
Bonjour. Je met 1étoiles car c'est très bon mais par contre l'attente c'est horrible 10 à 15min pour prendre la commande. 20min pour avoir notre commande. De plus une fois on a demander des ingrédients en plus facturé et non mis dans notre plat. Quand je suis revenue on m'a dit Ok désolé rien de plus et cette fois encore il m'oublie le suppléments. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ayez attendu trop longtemps. Notre équipe travaille quotidiennement à l'amélioration des temps de préparation et de service. Nous espérons sincèrement que vous apprécierez nos efforts lors de votre prochaine visite dans notre établissement. La Team Pitaya France
Le 09/04/2022 à 13:36
Délicieux 😍 première visite chez pitaya mais sûrement pas la dernière ! Des pass thaï délicieux et copieux, bon accueil et restaurant propre. Super!
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre retour 😋🍜🔥
Le 08/04/2022 à 23:49
Repas en Uber eat, préparation rapide, plats savoureux, copieux et chaud à la livraison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Merci pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis de de savoir que vous avez passé un agréable moment grâce à nous 😊. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant L'équipe Pitaya 🥢
Le 08/04/2022 à 19:26
Pas loin de chez nous, c’est devenu notre cantine à petits prix. L’équipe est sympa et les plats toujours bons.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap d'avoir pris le temps de laisser cette très belle note ! La team Pitaya Ile de Nantes 🌶🔥😍
Le 03/04/2022 à 10:37
Bien malade 3h après… Evitez la salad Thaï !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Premièrement, désolé pour votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse suivante afin que nous puissions échanger sur votre expérience et ce qui vous est arrivé. [email protected] Cordialement, L'équipe du restaurant
Le 17/03/2022 à 20:20
Attention de je ne conseille pas. Le personnel qui prends les commandes est complètement à l’Ouest. Déjà deux fois que je vais dans ce restaurant et rien ne change. Pour couronner le tout il y a un soi disant « jeu » avec les fourchettes de différentes couleurs pour gagner un repas ou autre. Par chance lors de mon précédent passage j’ai eu une fourchette rouge. Je me présente dans le restaurant aujourd’hui et il m’est indiqué qu’en plus de la fourchette rouge il faut un ticket avec un code. Cela ne m’a jamais été communiqué et pour moi la fourchette rouge marqué « pittaya » suffit amplement pour justifier que j’ai gagné un repas mais pour le personnel apparement non.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que l'accueil de l'équipe n'ait pas été à la hauteur. Effectivement lors du jeu des fourchettes de couleurs, lorsque vous gagnez une fourchette de couleur en ouvrant le sachet, un message imprimé vous indique le lot remporté, ainsi qu'un code unique qu'il faut donner pour récupérer votre lot. Vous pouvez nous envoyez un mail au service client Pitaya France à : [email protected] nous essaierons de vous aider. L'équipe Pitaya France
Le 15/03/2022 à 19:04
Excellent, bon, accueil sympa, copieux, service en 10mn
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Asselineau pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis de de savoir que vous avez passé un agréable moment grâce à nous 😊. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant L'équipe Pitaya 🥢
Le 13/03/2022 à 18:47
Commande passée à emporter samedi vers 13h15, quelques personnes dans la file d’attente mais rien d’extraordinaire, nous avons attendu 40 mn pour une commande pour 3 personnes (arrivée des plats au compte goute). Des clients arrivés après nous ont été servis avant, aucune excuses ou geste commercial malgré l’attente excessive. Nous avons mangé froid … dommage car c’était bon mais nous ne reviendront pas.
Le 13/03/2022 à 18:44
40 min d'attente sans aucun geste ou excuse. Je précise qu'il n'y avait pas énormément de client. Première et dernière visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, nous sommes réellement navrés pour le temps d'attente de vos plats. Notre équipe travaille quotidiennement à l'amélioration des temps de préparation des plats et du service. Nous espérons sincèrement que vous apprécierez nos efforts lors de votre prochaine visite dans notre établissement. La team Pitaya 🥢
Le 12/03/2022 à 13:13
Le personnel de ce restaurant était incroyable ! Ils étaient très accueillants et arrangeants. La nourriture était également très bonne et à un prix raisonnable. Je recommanderais certainement ce restaurant à tout le monde.
Le 14/02/2022 à 12:02
Restaurant à un endroit cool.. Une équipe dynamique Social Rapide.. Beaucoupde courage pour la suite. Allez visiter et faire votre expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Cela nous va droit au cœur ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Le 01/02/2022 à 17:57
plat très délicieux, personnel assez agréable et plat servis assez rapidement j’ai connu pitaya assez récemment et jadore!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. On espère vous revoir vite dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Le 29/01/2022 à 20:01
Commande en livraison. Plutôt rapide, et forcément bien bonne. Nous vous remercions. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec votre plat. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Le 21/01/2022 à 13:04
Service lent, pas de communication dans l’équipe, pas de suivi des commandes et aucune information sur celles-ci. Commander sur le site est inutile , les commandes ne seront pas prêtes. Même pas de geste commercial après 40 min d’attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ce retour négatif. L'ensemble de l'équipe Pitaya fera de son mieux pour que cela ne se reproduise plus ! Vous pouvez envoyer un mail à [email protected] pour en discuter. L'équipe Pitaya
Le 04/01/2022 à 08:31
Expérience sur place (visite des Machines de l’Ile juste en face): cadre super agréable, pad thaï boeuf délicieux et équipe sympa , toujours un plaisir de manger chez Pitaya
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Cela nous va droit au cœur ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Le 29/12/2021 à 15:06
Excellent accueil,le menu est varié super bon et très très copieux, restaurant à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. On espère vous revoir vite dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Le 24/12/2021 à 13:19
C'est tres bon, mais à chaque fois que j'y vais, j'ai du être extrêmement patient. Si vous êtes pressé, je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec votre plat. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Le 22/12/2021 à 07:20
Une heure d'attente pour un pad thaï poulet que j'ai presque fini par aller chercher en cuisine, malgré 3 rappels au personnel, poli mais inefficace...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Nous sommes navrés de lire cette fâcheuse expérience. Nous ferons notre maximum pour vous satisfaire lors de votre prochain passage au restaurant. L'équipe Pitaya
Le 16/12/2021 à 09:09
Nous avons attendu plus de 45 minutes pour être servis. La raison (et ça arrive), erreur de commande avec d'autres clients. Mais malgré le constat du serveur, plusieurs personnes (surtout les livreurs) ont vu leur commande préparée avant la nôtre... Aussi, je n'ai pas retrouvé la qualité Pitaya habituelle. Je mets une deuxième étoile pour le fait que le serveur nous a proposé un dessert gratuit en dédommagement du désagrément.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés de lire cette fâcheuse expérience. Nous ferons notre maximum pour que votre expérience soit meilleure lors de votre prochain passage au restaurant. L'équipe Pitaya
Le 06/11/2021 à 14:40
Très bonne expérience… Mangé sur place… pas très chaud dans l’restau mais déco sympa. Cuisine en feu typique des street fois asiatiques. Pad thaï délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du personnel vous remercie pour votre commentaire ! Cela nous va droit au cœur. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Pitaya
Le 26/10/2021 à 15:53
Je vous montre le plat indiqué sur leur site et ce que j’ai eu et je vous laisse faire votre propre avis mais je veux tous de même qu’on m’indique si le plat est tomber dans la cuisine merci d’avance de votre réponse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matheo ! 🇹🇭 Nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience. Pourriez-vous, nous contacter via [email protected] pour que nous échangions à ce sujet ? La team Pitaya🥢
Le 24/10/2021 à 19:45
Il y a trois mois, j'avais mis 5/5 car : Bonne expérience générale dans votre établissement. Bon accueil et préparation rapide. Plats copieux et de qualité. Je recommande vivement :) Ce soir, je suis choquée de ce que mon mari m'explique : Il est venu commandé deux loclac boeuf poulet avec supplément ciboulette et cacahouètes. Mon mari précise que le mois dernier, nous n'avons pas eu nos options sans rien demander en retour. La personne qui à prit la commande à gentiment offert un paquet de chips aux crevettes en compensation mais les propos qu'ont tenu la cuisine sont d'un manque de respect et de professionnalisme de la part du personnel ! Selon les cuisiniers : Pour de la ciboulette à 50 centimes, les clients sont cons de prendre cette option car il y en a déjà dedans et moi pour 2€, j'ai un kilo ! et après concernant les cacahouètes, la réflexion était du même acabit... Le plus triste dans l'histoire, la cuisine est à tenante de la salle et de l'entrée, vive l'image de marque et le RESPECT pour la clientèle qui vient dépenser leur argent comme ils l'entendent chez eux ! Pour nous, ça sera très certainement la dernière fois même si les produits sont qualitatifs. La moindre des choses concernant le manager, c'est d'éviter que ses employés critiquent ouvertement la politique des tarifs et qui se foutent de la gueule des clients qui viennent consommer dans son établissement ! Tout le monde à vu et entendu ce qu'il s'est passé comme si tout était tout à fait normal... Personne n'a réprimandé ce salarié et toute la cuisine était de tout cœur avec ses dires. Fin du game !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer ! Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre plat vous ait plu ! Votre commentaire remonte directement auprès de nos chefs de cuisine ! À très vite ! La team Pitaya 🥢
Le 18/10/2021 à 08:15
Lieu agréable , accueil Sympathique, personnelles à l'écoute ( pas toujours agréable) Et rapidité de service impeccable J'y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! 🇹🇭 Toute l'équipe du restaurant vous remercie pour votre avis ! Nous espérons vous revoir très bientôt 😃. La team Pitaya🥢
Le 15/10/2021 à 12:58
Le jeune homme qui s'occupe de la caisse est juste in - fecte, c'est absolument délirant la façon dont il parle aux clients. C'est incompréhensible de laisser une personne pareille en contact client. Toutes les personnes que je connais qui vont/allaient dans ce Pitaya sont également scotchés par son comportement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic ! 🇹🇭 Nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services ! Pourriez-vous, nous contacter via [email protected] pour que nous échangions à ce sujet ? La team Pitaya🥢
Le 14/10/2021 à 15:58
Venu un midi, beaucoup de monde mais service fluide, l’équipe est top !!je recommande
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! 🇹🇭 Toute la team Pitaya vous remercie pour votre commentaire, ça nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous revoir ! La team Pitaya 🥢
Le 13/10/2021 à 21:35
Bon accueil, bon repas ! Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Raphaël ! 🇹🇭 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre plat chez Pitaya. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. À très bientôt ! La team Pitaya 🥢
Le 13/10/2021 à 15:03
Équipe très sympathique, service rapide je recommande
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khaa ! 🇹🇭 Un grand merci pour cette jolie note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un délicieux moment dans notre restaurant ! À très vite ! La team Pitaya 🥢
Le 11/10/2021 à 12:53
Il ne faut surtout pas être pressé ! Attente de plus de 20 minutes avec les Deliveroo et Uber eats qui passe en priorité
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khaa Samantha ! 🇹🇭Nous sommes désolés que vous ayez attendu trop longtemps et nous tenons à vous présentez nos sinères excuses. Notre équipe travaille quotidiennement à l'amélioration des temps de préparation et de service. À très vite ! La team Pitaya 🥢
Le 09/10/2021 à 23:55
Plat mal préparé contrairement à d'autres pitaya. Commande faite en ligne avec reprise sur place. Délai de 15mn au moment de la récuperation car commande non prise en compte...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor ! 🇹🇭 Nous sommes navrés de lire cette fâcheuse expérience. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services ! L'ensemble de l'équipe Pitaya fera de son mieux pour que cela ne se reproduise plus ! À très vite ! La team Pitaya🥢
Le 08/10/2021 à 21:37
Équipe très sympa service rapide l'équipe pro le monsieur à lunette est gentil merci le Z expérience à refaire
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! 🇹🇭 Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous retrouver à nouveau dans notre restaurant ! La team Pitaya 🥢
Le 08/10/2021 à 18:56
Service rapide accueil chaleureux et le monsieur qui porte des lunettes il est gentil et professionnel merci pitaya je recommande
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! 🇹🇭 Merci beaucoup pour cet avis chaleureux ! Au plaisir de vous régaler à nouveau dans notre restaurant ! La team Pitaya 🥢
Le 07/10/2021 à 12:06
Équipe sympa, service rapide. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khaa Leslie ! 🇹🇭 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez Pitaya. À bientôt ! La team Pitaya 🥢
Le 03/10/2021 à 13:54
2 plats commandés à emporter et aucun des deux ne correspond à notre commande... Je comprends les mauvaises notes.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! 🇹🇭 Nous sommes désolés de ce retour négatif. L'ensemble de l'équipe Pitaya fera de son mieux pour que cela ne se reproduise plus ! Vous pouvez nous envoyer vos coordonnées via [email protected] pour en discuter ! La team Pitaya🥢
Le 28/09/2021 à 13:20
Bof bof bof service déplorable... à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! 🇹🇭 Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous aimerions bien avoir un retour plus détaillé de votre part pour pouvoir nous améliorer. La team Pitaya 🥢
Le 08/09/2021 à 13:43
C'est plutôt bon, mais un peu long à servir.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Vincent ! 🇹🇭 Merci pour ces 4 étoiles ! Nous prenons note de vos remarques concernant la durée d'attente et rassurez-vous que nous nous efforçons de toujours de réduire les délais d'attente de notre clientèle. N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu ! La team Pitaya 🥢
Le 26/08/2021 à 13:58
Super nourriture. Quasiment pas de temps d'attente. Bons prix. Gentille femme derrière le comptoir. Service aimable en général Parfait après avoir visité machine de l’ile
Le 08/08/2021 à 21:05
Pour être honnête, la nourriture est bonne. J'ai reçu ma commande 5 minutes avant. Le gars à la réception est vraiment professionnel et sympathique. Malheureusement pour la gérante, une française blonde de 40 ans. Elle est vraiment impolie et peu professionnelle. Elle traite vraiment mal son équipe. J'espère qu'ils trouveront un autre emploi. Bon courage le 8/8/21 à 21.04
Le 05/08/2021 à 15:40
Beaucoup trop d'attente pour un midi.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! 🇹🇭 L'équipe Pitaya se voit navrée de ce commentaire ! Nous ferons au mieux pour répondre à vos attentes la prochaine fois ! N'hésitez pas à nous joindre via [email protected] pour que cet incident ne se reproduise plus. La team Pitaya🥢
Le 22/07/2021 à 15:49
La quantité vaut autant que la qualité, trop trop bon
Le 18/06/2021 à 13:37
Super accueil du personnel (merci pour votre gentillesse, ça fait la différence) et plats très bons!
Le 12/06/2021 à 13:29
Le bo bun était infecte: nuit man pure plus oignons grillés salés. Épouvantable. Après demande on me dit la sauce est comme ça. C faux
Le 18/05/2021 à 12:28
Une équipe très sympa ! J'ai pris un Pad Thaï à 10,50 € espérant me régaler. Les crevettes sont au RV, une dizaine de germes de soja seulement, qq brins de ciboulette et surtout une grosse dose de nouilles de riz.... Peu goûteux. Si vous aimez les pâtes de riz, c'est pour vous, et vous pourrez dire mes chères pâtes !!!
Le 01/05/2021 à 19:53
Une vraie belle expérience dans ce nouveau restaurant. Les équipes sont au petit soin, et les saveurs sont au rendez-vous. Voyage garanti. Nous y retournerons avec grand plaisir.
Les autres restaurants
💬 Bonjour, Nous avons toujours été satisfaits du OBG de Roubaix et sommes ravis que celui-ci ait la même qualité. La prise de commande par téléphone et la livraison, se passent comme il faut. Toujours un régal! Le "Spécial" est mon burger favori 👍🏼
💬 Je recommande les galettes et les crêpes de mam roz'elle faites avec des produits frais un régal. La personne qui nous accueil et très agréable et compréhensible toujours prête à rendre service. Allez y...🌞
💬 Personne super accueillante. Bonne cuisine. Excellent tiramisu.
💬 Commander méga naan Steak écœurant trop de fromage, pas de salade pas d oignon pas de tomate rien. Et les frites du même acabit toute molle toute fine.... vraiment très très passable.
💬 Encore un Mac Do qui ne respecte pas les quantités annoncées... Eh oui, un grand jus d'orange annoncé à 47cl ne contient à peine plus de 30cl. Réclamation faite auprès d'un employé, celui-ci me répond que cela est tout à fait normal... Encore bravo pour la non prise en compte client...
💬 Des produits délicieux, un personnel génialissime et un cadre chaleureux, que demander de plus ! Un nouvel incontournable de Pézenas, allez-y les yeux fermés ! 🤩
💬 Je me vois dans l'obligation d'écrire , ce midi j'ai tellement bien manger , que j'y pense encore en fin d'apres-midi ,C'est tres rare de nos jours d'avoir un si bon plat , ca ce sent que ces gens travail par amour de la bonne nourriture , je reviendrais avec grand plaisir , merci a eux d'exister en 2023 c'est rare de ne pas etre déçu ou ce sentir pris pour un pigeon au restaurant
💬 Équipe super ! Et très bon par ailleurs, je n'ai pas pu rester car j'avais un rendez vous à l'hôpital juste à côté mais leur petite salle m'as l'air très sympa pour un Fast foot
💬 En entrant les visuels font penser à de l'ultra industriel, mais j'ai été agréablement surpris par le bagel Pinup, plutôt savoureux a l'avocat et saumon fumé. Le pain au pavot était tiède et croustillant. Les frites plutôt bonnes
💬 Vraiment un endroit magnifique pour se retrouver entre pote ,🥰 Ils sont accueillants, la restauration rapide est bonne et un super coin intérieur et terrasse extérieure pour boire un coup ❤️💪🏸🏸🏸