Avis sur Piperno Nancy
📌 1 Bis Rue Notre Dame, 54000 Nancy
💬 696 Avis
Avis sur Piperno Nancy à Nancy
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Tom.A
Le 26/01/2024 à 21:26
Équipe souriante et agréable Repas très bon Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Tom VALDENAIRE, Merci pour votre aimable commentaire à propos de notre restaurant, Piperno Nancy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et l'ambiance agréable de notre équipe. Nous sommes extrêmement fiers de servir des pizzas délicieuses et nous sommes heureux que vous les recommandiez à d'autres. Cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience culinaire mémorable chez Piperno Nancy. Cordialement, L'équipe de Piperno Nancy
François-Olivier.i
Le 23/01/2024 à 08:06
Bonne pizza avec de bons produits italiens.
Réponse du propriétaire :
Cher François-Olivier Giroud, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cette belle revue de notre pizzeria, Piperno Nancy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas, préparées avec soin et des produits italiens de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de l'avoir atteinte. Nous espérons vous revoir bientôt pour déguster à nouveau nos délicieuses pizzas. Cordialement, L'équipe de Piperno Nancy
yusuf.L
Le 18/01/2024 à 13:04
On est de Strasbourg et les pizzas excellentes. Je conseil fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yusuf ULKU, Merci pour vos 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas à emporter et notre service rapide. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre pizzeria ouvert dimanche à Nancy pour goûter également nos pizzas sur place et profiter de notre terrasse. À bientôt chez Piperno Nancy ! Très cordialement, David.
Stephane.
Le 12/01/2024 à 14:24
Les pizzas sont bonnes mais la croute est beaucoup trop importante, ça réduit considérablement la quantité d’ingrédients nobles. Du coup, je trouve que les tarifs pratiqués (entre 15 et 20 euros la pizza) sont beaucoup trop élevés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Piperno Nancy. Nous sommes navrés d'apprendre que votre satisfaction n'était pas totale. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses si la quantité d'ingrédients vous a paru insuffisante, et que la croûte de nos pizzas n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attachés à fournir à nos clients la meilleure expérience possible, et vos commentaires nous permettront de progresser pour vous offrir une expérience 100% satisfaisante. Nous prenons également note de votre remarque concernant le prix de nos pizzas, et nous ferons de notre mieux pour ajuster nos tarifs tout en maintenant la qualité de nos ingrédients. Nous espérons que vous pourrez nous donner une deuxième chance et vous prouver que notre pizzeria à Nancy est l'endroit parfait pour déguster de délicieuses pizzas dans une ambiance conviviale. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Piperno Nancy. Cordialement, Nancy Piperno"
Kelly.e
Le 07/01/2024 à 18:40
Je suis passée cet été pour y déjeuner et j’étais globalement satisfaite: bonne pizza, bons ingrédients et une pâte de qualité mais j’avais regretté le service où l’on m’avait fait comprendre de libérer la place au plus vite. L’endroit reste charmant. J’ai voulu tester la livraison le soir du nouvel an et je suis très déçue: la commande a été annulée sans que j’en sois informée par la pizzeria. J’ai appelé moi-même pour tenter de comprendre et l’on m’a informée qu’il n’y avait plus de pâtons, un comble pour une commande passé à 18h et acceptée pour livraison vers 22h30. C’est dommage.
Réponse du propriétaire :
Chère Kelly Peppermint, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Piperno Nancy. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos pizzas lors de votre déjeuner cet été. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez été déçue par notre service. Nous faisons toujours de notre mieux pour que nos clients se sentent les bienvenus, mais il semblerait que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes à ce sujet. Nous tenons à nous excuser pour tout malentendu que cela a pu causer. Quant à votre commande de la soirée du nouvel an, nous sommes profondément désolés pour la confusion occasionnée. Nous n'avons jamais l'intention de décevoir nos clients et nous sommes sincèrement désolés que votre commande ait dû être annulée en raison d'une rupture de pâte. Nous comprenons totalement que cela peut être frustrant, surtout lors d'une soirée spéciale comme le nouvel an. Nous pouvons vous assurer que nous avons pris des mesures pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre véritable hospitalité lors de votre prochaine visite. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous ferons tout notre possible pour que vous passiez un moment agréable chez nous. Merci encore pour votre avis et à bientôt au Piperno Nancy ! Bien cordialement, L'équipe du Piperno Nancy.
Chrys.e
Le 05/01/2024 à 16:55
Pizzeria pleine de charme, délicieuses pizzas très bien garnies avec des produits frais. Prix entre 14 et17€.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Chrys pour votre avis 5 étoiles sur notre restaurant, Piperno Nancy ! Nous apprécions vraiment vos compliments sur notre pizzeria charmante et sur nos pizzas délicieuses et bien garnies avec des produits frais. Nous sommes ravis de savoir que nos prix sont également abordables pour vous. Cela signifie beaucoup pour nous de recevoir une telle note de la part de nos clients satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt chez Piperno Nancy pour de nouvelles délicieuses pizzas ! Merci encore pour votre soutien.
Romain.U
Le 02/01/2024 à 17:10
Banger, ma radinerie m'a permis de kiffer sa mère (j'ai pris la pizza la moins chère et c'était super bon) je recommande tu vas faire quoi???
Réponse du propriétaire :
Cher Romain OUDIN, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Piperno Nancy. Chez nous, on ne se prend pas la tête avec des pizzas chères, on se concentre sur la qualité et la saveur ! Quel plaisir de savoir que vous avez savouré notre pizza la moins chère ! Merci beaucoup pour votre recommandation, nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire "kiffer sa mère" à nouveau ! À bientôt chez Piperno Nancy !
Justine.u
Le 30/12/2023 à 17:27
À chaque fois qu’on y va on nous annonce qu’il n’y a pas de pâte … et cette fois ci il n’y avait pas non plus certains fromages sur les pizzas (burratas par ex)…. On a pris notre commande au bout de 45 min parce que nous avons été chercher la serveuse. Nous avions froid dans le restaurant, comme si le chauffage n’avait pas été mis en route j’ai dû manger avec mon manteau. je n’y retournerai pas et c’est bien dommage car la pizza était très bonne.
Réponse du propriétaire :
Chère Justine Guillotin, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante lors de votre visite à notre restaurant. Nous sommes conscients que la pâte et certains fromages sont essentiels pour une bonne pizza, c'est pourquoi nous comprenons votre déception. En ce qui concerne le retard dans la prise de votre commande, nous nous excusons sincèrement pour cette attente prolongée et le manque de chaleur dans notre établissement. Nous reconnaissons que cela peut avoir gâché votre repas et nous nous efforçons toujours d'offrir un service rapide et un environnement confortable à nos clients. Nous sommes cependant heureux de savoir que la pizza était délicieuse malgré tout. Cela signifie beaucoup pour nous, en tant que propriétaires, que vous ayez apprécié le plat principal de notre restaurant. Nous aimerions vous inviter à revenir pour une expérience améliorée et pour vous montrer que nous pouvons faire mieux. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l’adresse [email protected], nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe de Piperno Nancy.
Céline.s
Le 15/12/2023 à 17:05
Nous sommes arrivées à 21h30 sachant que Piperno fermait à 22h30. Un premier serveur nous informe que la cuisine ferme à 22h15. Pas de soucis jusque là, nous avons été servies rapidement, nous avions donc le temps de manger. Une serveuse arrive à 22h05 et nous dit de manière peu cordiale «le restaurant ferme » alors qu’il ne nous restait plus qu’une seule part. C’est dommage car le lieu semblait très chaleureux, là on avait juste l’impression de déranger.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis, Céline. Nous sommes désolés que vous n'ayez eu une expérience négative et n'avons pas été en mesure de vous assurer un service digne de votre satisfaction. Nous faisons en sorte que notre service soit chaleureux et attentionné, et nous prenons toujours nos clients et leur temps au sérieux. Nous nous efforçons de fournir un environnement agréable et convivial pour que nos clients puissent profiter de leur expérience et de leurs plats à Piperno Nancy. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] pour discuter de votre expérience. Nous sommes sûrs que nous pouvons trouver une solution qui vous convienne.
Flo2106.
Le 12/12/2023 à 00:24
Excellentes pizzas dans un joli cadre ! De plus, il y a des pizzas en éditions limitée selon les saisons qui sont incroyables ! Par contre, les pâtes sont toujours en rupture à chaque visite de la part …
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Flo2106 pour ce bel avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos pizzas et notre cadre. C'est vrai, il y a des pizzas saisonnières incroyables et nous sommes ravis que vous les ayiez goûtées ! Nous travaillons dur pour garantir que nous ayons toujours les produits les plus frais pour nos invités et nous sommes désolés que les pâtes soient en rupture lorsque vous êtes venu. Nous espérons vous voir à nouveau très bientôt !
Mikha.l
Le 08/12/2023 à 21:16
Agréable service, plat et ingrédients de qualité et déco sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos gentils mots, Mikha! Nous nous efforçons de fournir des ingrédients de qualité et une atmosphère agréable chez Piperno Nancy, nous sommes donc heureux que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons hâte de vous revoir !
Paquito.
Le 17/11/2023 à 15:43
Pâtes à pizza pas cuite même après l'avoir renvoyé en cuisine, pas loin de 18€ pour cette qualité c'est vraiment pas terrible. Je n'ai pas réussi à la finir, complètement indigeste. 3h plus tard je l'ai encore sur le ventre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paquito, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience .Nous nous excusons sincèrement inconvénients lors de votre commande. Nous sommes attachés à fournir à nos clients la meilleure expérience possible. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. N'hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] pour nous donner plus de détails sur votre expérience . Nous prendrons en compte vos remarques et ferons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. . Bien à vous. Marie
Alex.r
Le 06/11/2023 à 17:18
Bonjour, Très contente de l'expérience d'aujourd'hui avec mon amie. Nous avons été ravies des pizzas très bonnes. Je tiens aussi à mettre en avant la gentillesse du personnel et leur écoute. Merci pour ce chouette moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Ravis que nos pizzas vous aient plu. Content d'entendre que le personnel a été à la hauteur. Au plaisir de vous revoir bientôt 😊 Marie.
Daniel.i
Le 03/11/2023 à 21:54
Les personnels ont dit à mes amis et moi qu'il n'y’avait pas de pâtes. J’espère que dans l’avenir il y’en aie suffisamment pour un pizza. Je dirait qu’avoir de pâtes ne serait trop à exiger de la part d’une pizzeria, surtout quand l’on prétend d’offrir quelques heures encore de service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Il est regrettable que nous n'ayons pas été en mesure de répondre pleinement à vos attentes lors de votre visite. Votre témoignage est précieux car il contribue à l'amélioration constante du service que nous souhaitons offrir. Nous prenons note et travaillons déjà sur ce point. Belle journée, Louis.
Enzooo.
Le 03/11/2023 à 03:32
Une superbe pizzeria, je n’ai jamais été déçu, vraiment si vous cherchez une pizzeria n’hésitez pas! Le seul bémol à chaque fois que j’y allais il n’y avais pas de pâtes! Mais les pizzas sont toujours délicieuse le personnel est très accueillant, l’ambiance est très posé : parfait pour passer un moment de détente avec sa/son copain/copine ! Je recommande à tous d’y aller au moins une fois vous ne regretterez pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles ! 🌟 Ravi de savoir que nos pizzas vous plaisent. Désolé pour le manque de pâtes, on y travaille. Content aussi que l'accueil et l'ambiance vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Marie
Léo.a
Le 02/11/2023 à 20:12
Service agréable et rapide. Très bonne pizza pour un prix correct au vue de la qualité. Je pense que je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo, Merci pour votre 5 étoiles ! 🌟 Ravi que le service et la pizza vous aient plu. Nous faisons toujours attention à nos prix. Au plaisir de vous revoir chez Piperno ! Paul.
Lucie.e
Le 23/10/2023 à 15:24
Excellent accueil et délicieuses pizza ! Très joli décor, bonne ambiance. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Merci pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Ravi que l'accueil et nos pizzas vous aient plu. Content aussi que le décor et l'ambiance aient été à la hauteur. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Charles.
Maxime.
Le 20/10/2023 à 13:05
Accueil sympathique, pizza délicieuse et pâte à pizza au top, il n’y avait pas de pâte à notre passage mais nous voulions des pizzas. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles !🌟 Ravi que l'accueil vous ait plu. Content d'apprendre que nos pizzas et notre pâte ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez Piperno 😉 Chloé.
Paulyne.I
Le 13/10/2023 à 21:28
Pizza commandée via Ubereats. Sans goût hormis celui de l’acidité de la sauce tomate, mozzarella en quantité timide pour 14€ c’est une honte. La pâte est certes moelleuse mais bien loin d’être aussi alvéolée qu’une véritable pizza napolitaine. Au lieu de vous impliquer autant dans le marketing de votre « pizzeria » il serait plus judicieux d’envisager une formation de la vraie pizza napolitaine car on en est bien loin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paulyne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre pizza. Nous regrettons sincèrement que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous, il contribue à l'amélioration constante de nos produits et services. Belle journée, Claire
T.
Le 10/10/2023 à 11:52
Why not ! mais sinon la pizza à la truffe n'est pas vraiment incroyable ! Un joli cadre, personnel sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que notre pizza à la truffe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 🍕 Il est agréable d'apprendre que vous avez apprécié le cadre et notre équipe. 😊 N'hésitez pas à nous envoyer plus de détails sur votre expérience à [email protected], cela nous aidera certainement. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire découvrir nos autres plats lors d'une prochaine visite. Marie
david.o
Le 30/09/2023 à 07:30
Accueil sympa. Pizza de qualité et serveuse souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Piperno. 😊 Votre compliment sur notre accueil ainsi que la qualité de nos pizzas nous fait grandement plaisir. Nous sommes également heureux que le service avec notre serveuse souriante ait contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous revoir prochainement pour une autre délicieuse pizza ! Paul
Veronique.
Le 28/09/2023 à 17:50
Personnel au top, sympa et professionnel. Mais très déçu lorsqu'on arrive et qu'on nous dit que ce soir il n'y aura que des pizzas...pas de pâtes vraiment dommage ça réduit le champ des possibles. Bon elles étaient bonnes ouf!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel. 😊 Cependant, nous regrettons sincèrement que le menu du soir ait limité vos choix. Nous tenons à préciser qu'il s'agissait d'une situation exceptionnelle. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected]. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir nos délicieuses pâtes lors de votre prochaine visite chez Piperno. Marie
Ghislaine.l
Le 21/09/2023 à 21:28
Personnel très agréable.Jolie décoration. Pizza originale pâte fine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghislaine, Merci pour votre 5 étoiles ! 🌟 Ravi que le personnel vous ait plu. Content que la décoration ait été à votre goût. Heureux d'apprendre que notre pizza originale vous a séduite. Au plaisir de vous revoir bientôt, Arnaud
Cam.o
Le 17/09/2023 à 17:33
Avons mangé à l’intérieur alors que nous souhaitions l’extérieur ayant réservé pour cela (mais les résas n’ont pas été vérifiées par la jeune équipe). N’ont pas de pâtes… Pizza du moment base pistache : n’ont pas de base pistache. Plusieurs personnes refusées alors que la salle intérieur était vide à part notre table. Peut être pas assez de personnel? Pizzas vraiment bof, qualité des ingrédients bof. On ne reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cam, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Piperno. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Chloé
Damien.
Le 16/09/2023 à 16:01
Excellentes pizzas et service très approprié pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci pour vos 5 étoiles ! 🌟 Ravi que nos pizzas vous aient plu. Content que le service pour les enfants soit à la hauteur. Au plaisir de vous revoir bientôt, Marie.
Mariama.
Le 11/09/2023 à 18:54
J’ai commandé sur leur site. La pizza était froide et en plus ils ont oublié la canette. En les appelant , ils me disent qu’ils peuvent rien faire et que je devais aller chercher la canette par mes propres moyens .. ou que je devais contacter le service client pour me faire rembourser. Je n’ai reçu aucune réponse de la part du service client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre témoignage est précieux pour nous et nous aide à progresser. Il est regrettable que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service, Notre service client va revenir vers vous. Belle journée, Paul
Caroline.i
Le 10/09/2023 à 15:21
Les pâtes aux truffes/pistache sont excellentes. Il manque juste de l'assaisonnement à mon goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci pour votre note de 4 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos pâtes aux truffes/pistache. Concernant l'assaisonnement, nous en prenons note. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure, qui sait, peut-être à 5 étoiles ? 😉 Chloé
Lothringen.V
Le 09/09/2023 à 19:59
Une première pour ma part dans ce restaurant via Uber. La pizza était vraiment très bonne, la pâte est délicieuse il n’y a rien à dire. De même pour le tiramisu beaucoup de goût et gourmand. Seulement un petit bémol car ma pizza était froide du à une autre livraison du livreur avant moi mais bon ce n’est pas de votre faute. Je trouve dommageable les livraisons multiples avec ce genre de produits. La prochaine fois je me déplacerai pour manger sur place, très bonne découverte en tout cas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note de 5 étoiles !🌟 Ravi que vous ayez aimé notre pizza et le tiramisu. 🍕🍰 Nous prenons en compte votre remarque sur la livraison. Au plaisir de vous accueillir au restaurant ! Claire
Laurent.r
Le 31/08/2023 à 17:00
Délicieuses pizzas : la pâte est fantastique et la garniture vraiment goûteuse et originale. Excellent accueil et déco' très sympa ! Toutes ces qualités en un même lieu c'est rare...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci pour vos 5 étoiles ! 🌟 Ravi que nos pizzas vous aient plu. Content aussi que l'accueil et la déco vous aient séduit. Au plaisir de vous revoir chez Piperno ! Arnaud
Geoffrey.n
Le 29/08/2023 à 22:32
Assez déçu, j'y suis allé suite à un post Instagram. J'aime les pizzas avec un goût prononcé, ce n'est pas le cas. Nous avons pris 2 pizzas, les 2 étaient fades. Cependant, l'accueil est top. Je n'y retournerai certainement pas mais il faut y aller pour se faire son avis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu par votre expérience au restaurant Piperno. Nous prenons note de votre remarque concernant le goût des pizzas et nous en tiendrons compte. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Si vous souhaitez nous donner plus de détails sur votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected]. Nous serons ravis de pouvoir vous apporter une solution. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous montrer une expérience plus représentative de notre prestation habituelle. Marie
Landi.
Le 20/08/2023 à 21:04
Les pizzas sont très savoureuses, avec des produits de qualités, la décoration, mobilier, charte graphique sont très au top, j'y retournerai avec plaisir pour tester le reste de carte. Le personnel a également été très avenant avec nous! Ne changez rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos pizzas savoureuses et nos produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour que vous puissiez découvrir le reste de notre carte. 😃 Nous sommes également heureux de savoir que notre décoration, mobilier et charte graphique vous ont plu. 🎨 Enfin, nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été avenant avec vous. Nous veillerons à maintenir ce niveau de service. 💫 On espère vous revoir bientôt sur place ou en livraison 😉 Marie
Julie.a
Le 19/08/2023 à 10:39
Très déçue de mon expérience réalisée via uber eat. En souhaitant profiter de l’offre une achetée = une offerte, j’ai réalisé une commande afin d’avoir 4 pizzas. Au final, l’offre ne s’est pas appliquée à mon panier et quand j’ai appelé le restaurant mon interlocuteur m’a expliqué qu’il ne pouvait pas me les rajouter car c’était du « vol » (Je m’en suis rendu compte lorsque ma commande était encore en préparation). Au delà d’un sujet qui pourrait intéressé la répression des fraudes je me retrouve à 4 pizzas pour quatre invités alors que je pensais subvenir à de grosses faims - ainsi qu’un poste it me souhaitant une belle dégustation . Soulignez que d’autre ont réussi ne me rassure puisque j ai bien cliqué sur l offre. Sachant l’existence de votre offre, je ne vois absolument pas ce qui empêchait de m assurer de l offre. D’autant que je souhaiterai régler mon soucis en interne mais impossible de joindre l’enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, bien que nous soyons désolés d'apprendre votre déception avec notre offre promotionnelle via Uber Eats. Nous avons identifié le problème : l'offre ne s'appliquait qu'à certains produits. Votre retour est précieux, et nous le prenons sérieusement pour améliorer la clarté de nos offres promotionnelles avec notre partenaire Uber Eats. Belle journée, Louis
Pierre.s
Le 18/08/2023 à 08:22
Un bon accueil, un endroit sympas avec une jolie décoration, service rapide. Les pizz sont de bonne taille bien garnie, seul bémol (d'ou l'étoile en moins) une sauce tomate un peu cheap, pas mauvaise, mais un filet d'huile d'olive quelques feuilles de basilic et un poil de sel/sucre la rendrait vraiment tip top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Un grand MERCI pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre décoration et notre service rapide. 😊 Nous prenons note de votre remarque concernant la sauce tomate et nous ferons en sorte d'améliorer cela. Merci pour votre suggestion ! On espère vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience qui, nous l'espérons, méritera 5 étoiles. 😃 Paul
Sandra.A
Le 16/08/2023 à 19:39
Un joli cadre pour ce restaurant italien où l'on peut manger pâtes ou pizzas. Ce soir là, il n'était possible que de déguster des pizzas. Les produits sont de qualité et nous nous sommes régalés. Les serveurd étaient très accueillants. Nous avons passé un bon moment. En apéro, nous avons dégusté plusieurs spécialités italiennes. C'était excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Un grand MERCI ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cadre et nos pizzas de qualité. 😊 Nous sommes également heureux que nos serveurs aient été accueillants et que vous ayez passé un bon moment. Enfin, nous sommes ravis que nos spécialités italiennes en apéritif aient été excellentes ! On espère vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience qui, on l'espère, méritera 5 étoiles. 😃 Charles
Claire.e
Le 14/08/2023 à 09:25
Pizza commandé en livraison, arrivé avec une heure de retard, froides, la burrata avez complètement fondu, plus de sauce tomate que n'importe quelle ingrédients sur la pizza.... pour le prix (qui été quand même plutôt élevé) on a été très déçue....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison de pizza a été retardée et que les pizzas étaient froides. De plus, nous comprenons votre déception concernant la burrata fondue et la quantité excessive de sauce tomate. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et votre témoignage est précieux pour nous aider à identifier les problèmes et à y remédier. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir les résoudre au plus vite. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] ? Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Belle journée, Chloé
Anthony.E
Le 11/08/2023 à 22:07
De passage avec un collègue nous avons dégusté une pizza digne de ce nom! Ça sent l'Italie, la dolce vita s'installe avec nous Une très belle table, ce fut un Grand plaisir! L'accueil est au top, je recommande ce lieu! Mes Compliments sur la mortadella e pistacci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles !🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre pizza et que vous avez ressenti l'ambiance italienne chez nous. On espère vous revoir bientôt sur place ou en livraison 😉 Chloé
Romuald..
Le 11/08/2023 à 18:39
Merci pour l’expérience 👌 Pour faire suite à votre réponse. J'ai deja fait une demande via votre formulaire de contact, j'ai attendu pour être sur de ne pas répondre avant d'avoir eu de vos nouvelles. À ce jour je n'en ai toujours pas eu plus d'un mois après ma demande. Donc on peut résumer mon expérience chez vous par des pizzas froides et livrer à la verticale. Commande #4194 si jamais votre proposition de Nous serions ravis de discuter avec vous et de trouver une solution pour rectifier les éventuels problèmes rencontrés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romuald, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre expérience chez Piperno Nancy. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite et que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant. Cependant, nous sommes désolés si vous avez rencontré des problèmes ou des insatisfactions lors de votre repas. Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer et à offrir une meilleure expérience à nos clients. Si vous souhaitez nous faire part de vos problèmes plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de discuter avec vous et de trouver une solution pour rectifier les éventuels problèmes rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Piperno Nancy et de vous offrir une expérience encore meilleure. Bonne journée, Charles
Pascal.e
Le 11/08/2023 à 12:24
Lieu sympathique avec de succulentes pizzas italienne et prix tres abordable je recommande d y venir et en plus pizzaiolo et service top 😉👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Un grand MERCI pour votre recommandation et votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos succulentes pizzas italiennes à prix abordable ainsi que notre service top. On espère vous revoir bientôt sur place ou en livraison 😉👍 Marie
Sulyman.z
Le 08/08/2023 à 18:28
Le restaurant italien était vraiment génial, surtout ma délicieuse pizza au pesto et mozzarella ! Madame a savouré des gnocchis délicieux, et le dessert était absolument magnifique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sulyman, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré votre pizza au pesto et mozzarella, ainsi que les délicieux gnocchis de Madame et le magnifique dessert. On espère vous revoir bientôt sur place ou en livraison 😉 Charles
Laura.
Le 03/08/2023 à 10:01
Tres bien mangé malgréle fait quils soient en rupture de bcp de produits.. certains cocktails, entrées et plats non dispo à ce moment. Un peu déçu sur le coup mais vite oublié quand ma pizza est arrivée😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience malgré les ruptures de produits. Nous nous excusons pour les désagréments causés, mais nous sommes heureux que votre pizza ait compensé cela 😊 On espère vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience qui méritera 5 étoiles ! Arnaud
Dorian..
Le 02/08/2023 à 22:13
Un bout d'Italie en plein cœur de Nancy, le cadre est très sympa et les pizzas sont à tomber par terre ! La pâte se repose plusieurs jours avant de finir dans votre assiette ! ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian, Un énorme MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre et nos pizzas faites avec une pâte reposée plusieurs jours. On espère vous revoir bientôt sur place ou en livraison 😉 Claire
Eva.l
Le 01/08/2023 à 19:44
Je suis venu déjeuner avec ma mère, la décoration est vraiment à la hauteur du service que l’on reçoit ! Personnel très agréable, service rapide, les pizzas sont légères et laisse de la place pour un dessert qui lui aussi nous laisse sur une belle note, nous reviendrons :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la décoration et le service de notre restaurant. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel agréable et que le service était rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour déguster nos pizzas légères et nos délicieux desserts. 😃 Marie
clara.e
Le 01/08/2023 à 13:32
Pour avoir déjà testé plusieurs restaurants italiens proposant des plats à la truffe, je dois dire que celui là en comparaison est médiocre. On sent à peine le goût de la truffe Il faudrait revoir la recette Ou baisser le prix pour ce que c'est car payer 17,5 un plat pareil ça laisse à désirer Les pizzas sont bonnes néanmoins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis désolé de lire que notre plat à la truffe n'a pas répondu à vos attentes. Votre commentaire est précieux pour nous aider à améliorer la recette et nous assurer que le goût de la truffe soit plus prononcé. De plus, nous prendrons en compte votre suggestion de revoir le prix de ce plat. En ce qui concerne nos pizzas, nous sommes ravis de savoir qu'elles vous ont plu. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [email protected] pour nous parler davantage des problèmes que vous avez rencontrés. Nous aimerions en savoir plus pour pouvoir vous apporter une meilleure satisfaction lors de votre prochaine visite. Bonne journée et à bientôt ! Louis
Andy.o
Le 19/07/2023 à 23:35
Commande avec un code promo sur le site internet, la commande n’a pas été servie car « le code promo était un bug du site internet » d’après les employés. Je n’ai donc pas eu ma commande, mais n’ai pas été remboursé de ce que j’avais payé en ligne. Je n’ai par ailleurs eu aucune réponse à ma réclamation faite en ligne, et la responsable qui avait pris mon numéro de téléphone pour revenir vers moi ne l’a jamais fait. Aucun sens commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Piperno Nancy. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés des bugs techniques lors de votre commande. Notre service Client revient vers vous. Belle journée, Chloé
Pierre.h
Le 17/07/2023 à 16:12
Nous sommes venus un soir après une journée pluvieuse, la chance d'avoir la terrasse pour nous seuls, pizzas délicieuses et personnel aux petits soins avec nous, le top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🌟😃 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente soirée sur notre terrasse, avec des pizzas délicieuses et un personnel attentionné. On espère vous revoir bientôt ! 😊 Claire
Korenthyn.e
Le 16/07/2023 à 18:31
J’ai commandé (payé), me suis déplacé un dimanche en bus (1 bus toutes les 30mn) pour récupérer une commande à l’heure et on m’annonce que le four n’est pas chaud et qu’il va y avoir énormément de retard. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre commande chez Piperno Nancy. Nous comprenons votre déception quant au retard de votre commande et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer nos services et éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que nous puissions discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés. Nous souhaitons résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client de qualité et éviter les mécontentements. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de rectifier cette expérience. Belle journée, Chloé
Antoine.a
Le 16/07/2023 à 14:09
Excellente cuisine, personnel très sympathique et produits excellents. Je recommande et je valide a 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre excellente cuisine et notre personnel sympathique. On espère vous revoir bientôt ! 😉 Claire
Amandine.a
Le 07/07/2023 à 21:23
Un déjeuner entre amie , en terrasse ombragée. Une carte appétissante et variée. Nous avons pris chacune une pizza, un régal! Une pâte moelleuse et délicieuse. Un service rapide et agréable. Pour un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles !🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre déjeuner entre amies en terrasse ombragée. 🤩😃 Les pizzas sont notre spécialité et nous sommes heureux que vous les ayez trouvées délicieuses avec une pâte moelleuse. 😍🍕 Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre service rapide et agréable. 😃⚡️ Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire. À très vite ! 😉 Claire
GeniaLeeSIn.�
Le 06/07/2023 à 13:31
Quel dommage d'avoir terminé sur ce dessert qui n'est pas fait par leur soin. J'ai commandé un tiramisu et ma déception est à la hauteur de mon extase au moment de mon plat principal. Mon tiramisu était sec problème de fabrication ou de conservation je ne sais pas, mais je m attendais à quelque-chose de beaucoup plus aérien le seul avantage de ce désert c'est son design et son équilibre. Concernant le plat mais cette pizza était un vrai tartine la pâte se mange nature et sans faim du vrai bon pain j'ai jamais mangé pareil délice. Le service au cordeaux est très souriant avenant avec un très bon vocabulaire on a l impression d être dans un restaurant d un tout autre niveaux et c'est très agréable. La décoration est simple et efficace made Italie. En conclusion c'est une très bon rapport qualité-prix. Je recommande très vivement et j'y reviendrai avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre plat principal et la pizza était délicieuse. 😍 Nous sommes désolés pour votre déception avec le tiramisu, nous allons prendre en compte votre commentaire pour améliorer la qualité de nos desserts. 😊 Notre équipe est ravie d'avoir pu vous offrir un service souriant et avenant. 😃 Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire. À très bientôt ! 😉 Claire
kami.4
Le 05/07/2023 à 14:22
Rien à ajouter super restaurant avec du personnel toujours souriant et une cuisine impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kami, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment dans notre restaurant, avec un personnel souriant et une cuisine impeccable. 😃👨🍳🍽️ On espère vous revoir bientôt ! À très vite ! 😉 Paul
Nihad.
Le 01/07/2023 à 14:02
Fuyez ! Derrière cette si jolie décoration se cache un personnel incompétent. La femme tatouée avec un papillon au bras l’est d’autant plus. Alors que nous étions en plein dîner, elle a manqué de respect à livreur auquel elle lui a hurlé de partir parce qu’il devait se dépêcher de livrer. Nous avons passé un très désagréable moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous, même si elle n'a pas été satisfaisante. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été confronté à un comportement inapproprié de la part d'un membre de notre personnel. Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer nos services et nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous sommes désolés pour cette expérience désagréable et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour rectifier cette situation. Bonne journée, Arnaud
The.e
Le 01/07/2023 à 13:52
La pire expérience en restauration de ma vie. La serveuse avec le tatouage papillon est horrible. Manque de respect envers ses clients, manque de respect envers les Uber. Elle m'a servi la mauvaise pizza et m'a ordonné de la payer ?! En ce qui concerne la cuisine, les pizzas sont classiques. Je recommande vivement au patron de virer cette salariée incompétente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour The, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu de la qualité de nos pizzas et de l'attitude de notre serveuse. Votre expérience ne correspond pas du tout à nos standards de service et nous en sommes sincèrement désolés. Votre témoignage est précieux pour nous aider à identifier les problèmes et à prendre les mesures nécessaires pour y remédier. Nous aimerions en savoir plus sur les détails de votre expérience afin de mieux comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que nous puissions discuter plus en détail. Nous tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux le respect envers nos clients et partenaires de livraison. Nous nous excusons sincèrement pour tout manque de respect que vous avez pu ressentir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin de vous offrir une expérience bien meilleure. Belle journée, Marie
Greg.a
Le 23/06/2023 à 04:11
Un cadre et un accueil très sympa. De bonnes pizzas qui nécessitent une amélioration sur la garniture et la présentation. La pâte à pizza est très très bonne. Mais les garnitures sont à revoir : sèches, sauce tomate acides, manque d’esthétisme et de verdure exemple de la roquette. Prix assez élevés et les desserts pas mal mais riquiqui le tiramisu est trop fort en café. On reviendra qd même enfin si notre budget nous le permet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, Merci d'avoir partagé votre expérience chez Piperno avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre et notre accueil. Cependant, nous sommes désolés que nos pizzas n'aient pas été à la hauteur de vos attentes en termes de garniture et de présentation. Nous prenons note de votre commentaire et ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos garnitures. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre pâte à pizza. Nous sommes également désolés que nos desserts ne vous aient pas entièrement satisfaits. Nous avons noté votre commentaire concernant le tiramisu et nous allons faire de notre mieux pour l'améliorer. Nous espérons que vous pourrez nous donner une deuxième chance pour vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Merci encore pour votre visite chez Piperno. Arnaud
christelle.i
Le 18/06/2023 à 21:04
Plats préparés avec des produits frais, appétissants. Service efficaces équipe sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Un grand MERCI ! 😃 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos plats préparés avec des produits frais et notre équipe sympathique et efficace. On espère vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience qui méritera 5 étoiles. 😊 Chloé
Lucas.i
Le 09/06/2023 à 22:02
Service sympa et rapide, pizzas de tres bonne qualité, pâte délicieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas et le service chez Piperno 🙂 Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
joris.
Le 08/06/2023 à 18:13
très sympa, heureusement qu’ils ont simplifié la carte, jsuis pas italien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié votre expérience. On espère vous revoir bientôt sur place ou en livraison 😉 Louis
Jules.
Le 04/06/2023 à 20:14
Pizzas commandées sur le site du restaurant directement. Jamais livrées et jamais remboursées malgré plusieurs relances téléphoniques cordiales. Dommage car les pizza sont plutôt bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous présentons nos excuses face à cette mauvaise expérience en livraison. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Contactez-nous à l’adresse [email protected] pour qu'on tente de trouver une solution qui vous convienne. A très vite, Marie
Marie.l
Le 04/06/2023 à 20:10
édit: Voleurs !!! 100euros de commande non honorée et toujours pas remboursée depuis cet avis et malgré de nouveaux échanges !!! Commande jamais livrée et jamais remboursée malgré 2 réclamations sur le site et 3 échanges téléphoniques!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous vous présentons nos excuses si vous n'avez pas reçu votre commande. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Contactez-nous à l’adresse [email protected]. A très vite, Marie
Cathy.e
Le 04/06/2023 à 09:05
Très bonne découverte,cadre agréable avec terrasse. Le personnel très agréable et surtout à l'écoute du client. Je suis allée,hier après-midi acheter 3 pizzas à emporter, Excellentes toutes les trois et assez bien garnies. À conseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, Un grand MERCI ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et notre équipe. On espère vous revoir bientôt sur place ou en livraison 😉. Louis
Chantal.u
Le 01/06/2023 à 13:34
Pâte pizza 🍕 excellente et bien fournie avec de bon ingrédients et personnel très gentil. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Merci pour votre retour très positif 🤩. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les pizzas que nous vous proposons et que notre personnel vous a réservé un bel accueil. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉. Louis
jeanne.U
Le 28/05/2023 à 21:37
Très bon restaurant, pizza fraiche excellente on sent que c’est du fait maison. Les serveuses Amélie et Paola sont adorables elles donnent envie de revenir! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas et le service chez Piperno 🙂 Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
lm.e
Le 27/05/2023 à 12:10
Le personnel était très sympathique et accueillant et nous avons été servis très rapidement. Cependant, concernant nos pizzas, la pâte était très fade et sans saveur (on aurait dit des pâtons industriels) et la sauce tomate acide et pas assaisonnée (directement sortie de la boîte). La garniture était plutôt bonne mais la sauce tomate et la pâte ont vraiment gâché le goût et ce n'était vraiment pas agréable à manger. J'ai donc trouvé le prix de ces pizzas extrêmement cher pour la qualité proposée et je trouve que l'appellation de pizza napolitaine n'a pas sa place dans une enseigne qui ne prend pas le temps de mettre un point d'honneur sur sa pâte et sur la saveur de sa sauce tomate (C'est tout de même le minimum quand on se prétend pizzeria napolitaine). L'appellation est trompeuse et les prix pratiqués malhonnêtes. Je déconseille ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu de la qualité de nos pizzas et donc de votre expérience chez Piperno Nancy. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, Camille
Elsa.f
Le 22/05/2023 à 23:15
Assez déçue, on nous installe à la table et on nous donne les cartes. Nous attendons 15-20 minutes, ce qui nous a permis de faire notre choix au moment de la prise de commande on nous annonce qu’il ne reste que des pizzas. Autant le dire dès le début lors de l’installation !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident, nous sommes attachés à fournir à nos clients la meilleure expérience possible. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. N'hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] pour nous en dire davantage. A très vite. Marie
REMY.h
Le 21/05/2023 à 22:48
Réservation pour 6 personnes: une carte proposant des pâtes et des pizzas mais pas de possibilité de prendre des pâtes car il n’y en avait pas !! Le personnel certes sympathique mais se dispute entre eux …. Les assiettes paraissent propres en surface mais il ne faut pas regarder en dessous. Bref on a testé : une fois mais pas 2
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navrée de lire que votre expérience de nous a pas apporté satisfaction. Soyez rassuré, votre mécontentement va être remonté à notre restaurant. N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse [email protected], pour pouvoir échanger avec vous dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement pour vous apporter meilleure satisfaction. Marie
Xylamia.i
Le 21/05/2023 à 21:45
Nous avons choisi ce restaurant pour l'ambiance Cozi et romantique qu'il dégageait, ainsi que pour les saveurs italiennes proposées. Malheureusement une attente interminable pour... des pizzas! qui n'était pas à la hauteur de la promesse faite par le menu. Des pizzas originales mais gustativement décevantes, et plutôt chères. Des boissons nous ont été offertes en guise d'excuses pour l'attente, ce qui fait un peu remonter la note.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous présentons nos excuses face à ce temps d'attente qui vous a paru trop long et si vous avez été déçu de la qualité de nos pizzas. Nous sommes attachés à fournir à nos clients la meilleure expérience possible. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. N'hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] pour nous en dire davantage. A très vite. Marie
Bullie.m
Le 20/05/2023 à 21:08
C'est beaucoup trop cher pour ce que c'est ! Vu les prix (en moyenne 16€ la pizza) on s'attend à avoir des produits de qualité supérieure et/ou une garniture généreuse, mais il n'en est rien ! La pizza laisse un goût d'insuffisance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Piperno Nancy. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de nos pizzas, nous utilisons pourtant des ingrédients de qualité. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] pour nous en dire davantage. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir. Paul
Zelie.e
Le 16/05/2023 à 16:40
Bon moment dans ce restaurant, bien situé dans une rue piétonne, on peur s'installer à l'intérieur ou en terrasse. Le lundi soir l'endroit est très calme, on a nous a placées directement et servies tout aussi vite. La carte est variée, les plats sont bons et le prix raisonnable. En plus en réservant par internet via The Fork, il y a moins 20% du lundi soir au jeudi soir, la bonne affaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zelie, Merci pour votre retour positif ! N’hésitez pas à nous dire ce qui nous a empêché d’obtenir la 5ème étoile ⭐. Bonne journée, Arnaud
Damien.a
Le 16/05/2023 à 08:50
Une pizzeria à la décoration originale, ludique et accueillante. Le personnel est chaleureux et attentionné. La carte est alléchante et donne envie. Dans chaque recette il y a des petits twists sympathique qui changent des recettes classiques. Niveau repas nous avons pris cette fois ci des pâtes et elles étaient excellentes ! En dessert le calzone à la noisette était également une vraie tuerie ! On a adoré. Les prix sont un poil élevé surtout vu la quantité pour les pâtes mais c'est bien là le seul bémol. Sinon on y retournera avec plaisir pour découvrir d'autres spécialités :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Quel plaisir de vous savoir satisfait des quantités et de notre équipe ! Nous vous remercions pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement On saura vous accueillir à nouveau 😉 Louis
H.
Le 10/05/2023 à 12:34
De très bonnes pizzas! Super service aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas et le service chez Piperno 🙂 Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Tristan.r
Le 09/05/2023 à 19:39
Nous avons mangé dans ce restaurant un midi. L'ambiance y était agréable (un peu bruyant par moment). Tout s'est super bien passé : le service, le temps d'attente, le repas. Que dire des pizzas...Elles sont INCROYABLES. Une pate fine, en restant moelleuse et gourmande, une garniture généreuse, une huile piquante qui pique ! Nous avons adoré ce moment à Piperno. Nous reviendrons prochainement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas, l'ambiance et l'efficacité du service chez Piperno 🙂 Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
stephane.p
Le 09/05/2023 à 08:33
Lieu a la décoration originale. Pizzas très bonne qui sortent également de l ordinaire. Accueil et service super sympa, agréable et très souriante 👍. Validé 🏆👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Piperno 🍝 En espérant vous revoir très bientôt, Claire
Aurélien.S
Le 08/05/2023 à 22:13
Pizza Hot Vesuvio très bonne Par contre il manquait du basilic pour la Margherita c'est dommage car à emporter...Du coup la pizza est bonne mais au goût ce n'est pas une pizza napoletana elle en a juste l'aspect
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour ces compliments sur nos pizzas. Nous notons cependant votre remarque sur le basilic. A très vite dans nos restaurants, Louis
Unevie.a
Le 08/05/2023 à 08:28
L'endroit est très joli, confortable, que ce soit pour une sortie entre copines à partager sur les réseaux sociaux, en amoureux ou en famille. Le personnel est souriant et le service de qualité. Les prix sont un peu élevés, mais ça vaut le détour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous faisons notre maximum pour vous proposer le meilleur rapport qualité-prix. Nous prenons note de vos remarques. On vous dit à très vite. Prenez soin de vous. Claire
B.A.L.
Le 04/05/2023 à 17:54
Les pizzas sont merveilleuses. Digne des meilleures pizzas italienne. Je vous recommande absolument cet établissement. En plus de ça, les serveuses sont vraiment très cool. Moment convivial assuré !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas et la qualité du service de nos équipes chez Piperno 🙂 Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Margaux..
Le 29/04/2023 à 22:56
Accueil très chaleureux ! Nourriture délicieuse, tant les pizzas que les pâtes, et service de qualité. attention tout de même si vous venez avec de très jeunes enfants : pas de table à langer ni chaise haute sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié nos produits et l'accueil de notre restaurant ! Ces retours nous encouragent à continuer dans ce sens 😉 A très vite, Louis
Grobzoula.
Le 29/04/2023 à 20:50
Très bon service et très bonne carte de pizzas, mais aussi de cocktails, habilement servis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas, les cocktails et le service chez Piperno 🙂 Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Telle.a
Le 25/04/2023 à 14:16
Accueil chaleureux et sympathique Cuisine de qualité Service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐ Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et au service chez Piperno Nancy. Nous sommes ravis de vous l’entendre dire. A très vite, Arnaud
Heren.y
Le 21/04/2023 à 23:00
Extrêmement déçu car j'ai commandé sur Uber Eats leur offre un acheté = un offert (comme ces derniers font régulièrement) et lors de la validation, je me suis aperçu qu'il n'y avait qu'une seule pizza. J'ai donc appelé directement le restaurant qui m'a dit qu'il aurait fallut que je clique sur l'option ce qui diffère de tous les autres restaurants (ou quasiment tous) qui proposent cette offre (ce fait automatiquement sinon quel est l'intérêt de prendre cette offre mais de ne pas sélectionner un 2e produit sérieusement ?). Certes la pizza reçu était bonne mais l'insatisfaction client et le fait que la personne n'ai même pas proposé quelque chose en ce sens alors qu'elle aurait clairement pu me rajouter un 2e produit vu que c'est quelque chose qu'ils proposent la rendent extrêmement amer. Pour achever le tout : elle est arrivée froide donc quand ca veut pas, ca veut pas. Première et dernière commande pour notre part car la qualité d'une pizza et sa tradition passe aussi et surtout pas l'humain qui la propose ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que l’expérience en livraison chez Piperno n’a pas été concluante et que vous n’avez pas pu profiter de l'offre et apprécier votre pizza à une température adéquate. Sachez que nous y attachons pourtant une grande importance. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir vous apporter une solution dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement au sein de Piperno. Marie
Marie-Amélie.I
Le 12/04/2023 à 12:11
Restaurant très propre et déco magnifique. Le service est rapide et le personnel est très aimable (ce qui est rare de nos jours). Un grand merci à notre serveuse durant toute la soirée (une certaine Amélie avec le sourire) ! Les plats et les desserts étaient tout simplement délicieux :) Je ne me suis jamais autant régalée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de vous savoir satisfaite ! Nous vous remercions pour votre retour qui va réjouir toute l’équipe du restaurant. En espérant vous revoir prochainement, On saura vous accueillir à nouveau 😉 Louis
Marie-lou.K.
Le 05/04/2023 à 15:38
J’ai pris des pâtes à la truffe. Vu le prix je m’attendais à des pâtes de qualité ! Résultat : quantité médiocre, pâte avec peu de sauce ( c’était très sec!!!) et le goût de la truffe peu prononcé. En somme, trop cher pour la qualité et la quantité. Faudrait plus mettre le prix sur la nourriture que sur la communication!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre retour sur nos pâtes à la truffe va être partagé à l’ensemble de l’équipe. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour nous en dire davantage. A bientôt, Marie
sandrine.e
Le 29/03/2023 à 17:57
Excellente pizza, accueil et service chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas et le service chez Piperno 🙂 Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
vanessa.p
Le 27/03/2023 à 17:50
Je recommande vivement ce restaurant.👌 Un grand merci au Chef, pour une 1ère pizza pour moi dans cette enseigne, aussi bon pour les yeux que pour le ventre.😋 Une explosion de saveurs ! Rapidité, ambiance chaleureuse, tarifs largement justifiés, tout y est !!! C'est là que l'on voit que l'hygiène est tout à fait respecter, aussi le choix et la qualité des aliments est excellent ! Je reviendrais à coup sûr, mais ce coup ci pour m'y attabler. A bientôt Piperno. ☺️ 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Un grand MERCI pour ces 5 étoiles et ces compliments sur notre pizza et notre rapport qualité prix 🍕 C'est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients !! A très vite Arnaud
Alessia.a
Le 25/03/2023 à 13:18
Superbe. Très bon accueil. Pizza délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alessia, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos pizzas sont des critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. A très vite, Arnaud
Maroussia.E
Le 21/03/2023 à 13:05
Super repas, service rapide, personnels souriant et très bonnes pâtes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maroussia, Un grand MERCI ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et notre équipe. On espère vous revoir bientôt sur place ou en livraison 😉. Louis
Camilla.o
Le 19/03/2023 à 10:40
Pizzas bonnes mais un peu chères. Personnel pas vraiment agréable, nous dit à peine bonjour, nous installe en pointant la table du doigt, renverse la moitié d'un cocktail essuie à peine la table et ne le remplace pas, très expéditive... La nourriture était bonne mais le service à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camilla, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du prix de nos pizzas et du service, donc de votre expérience chez Piperno Nancy. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, Camille
Martine.h
Le 18/03/2023 à 11:14
Rapport qualité prix c'est parfait. Très bon accueil, serveurs/serveuses très SYMPA.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits A très vite, Arnaud
Alfa.7
Le 15/03/2023 à 20:10
Très bon resto, très bonne pizza, service rapide et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alfa, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos pizzas sont des critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. A très vite, Arnaud
A.
Le 15/03/2023 à 13:04
Lieu super accueillant, service au top et déco remarquable !! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐ Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et au service chez Piperno Nancy. Nous sommes ravis de vous l’entendre dire. A très vite, Arnaud
Laura.i
Le 14/03/2023 à 12:37
Ambiance sympa et des bonnes pizzas 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Un grand MERCI ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'ambiance de notre restaurant. On espère vous revoir bientôt sur place ou en livraison 😉 Louis
Anais.r
Le 12/03/2023 à 21:10
Très beau restaurant, décoration originale et service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐ Nous attachons une grande importance au service que nous proposons, c’est une condition nécessaire pour votre entière satisfaction. Merci pour ces compliments sur la décoration. On vous dit à très vite, Arnaud
Cendrine.F
Le 11/03/2023 à 13:51
Petite pizzeria agréable au centre ville, accueil très sympa, les pizzas sont à pâte épaisse, assez bonnes, les pâtes très déçue, fades sans aucun goût . Les desserts moyens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cendrine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navrée de lire que les pâtes et les desserts ne vous ont pas apporté satisfaction. Soyez rassuré, votre mécontentement va être remonté à notre restaurant. N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse [email protected], pour pouvoir échanger avec vous dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement pour vous apporter meilleure satisfaction. Marie
Christine.a
Le 11/03/2023 à 13:26
Bonnes pizzas à pâte épaisse et service agréable et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Merci pour votre retour positif ! L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! N’hésitez pas à nous dire ce qui nous a empêché d’obtenir la 5ème étoile ⭐. Bonne journée, Arnaud
julie.
Le 10/03/2023 à 20:56
Bonne pizza et de très bons ingrédients vraiment italiens 🤌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas chez Piperno 🙂 Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Licia.o
Le 09/03/2023 à 19:45
Très beau restaurant, on y passe un parfait moment avec ses amies :). L’accueil est chaleureux et les pizzas sont presque aussi bonnes qu’à Naples 🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Licia, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos pizzas sont des critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. A très vite, Arnaud
Eline.o
Le 09/03/2023 à 19:41
Meilleur pizza de la vie, en plus le personnel est trop gentil, je recommande a fond !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eline, Merci pour votre retour très positif 🤩. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les pizzas que nous vous proposons et que notre personnel vous a réservé un bel accueil. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉. Louis
Loïc.g
Le 09/03/2023 à 16:46
Bon rapport qualité prix. Le lieu est agréable et bien décoré. Les pizzas sont bonnes. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas chez Piperno 🙂. Merci également pour ces compliments sur la décoration, nous y accordons une grande importance. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Delphine.e
Le 08/03/2023 à 13:55
Très bonne pizzas, lieu agréable et sérieuse très gentille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 et vos compliments sur le cadre de notre restaurant, l'équipe et sur notre cuisine. Nous nous empressons de les faire passer au chef qui se réjouira de vous lire 👨🍳 A très vite dans nos restaurants ! Louis
Marijke.o
Le 08/03/2023 à 12:20
La déco est incroyable ! Et il nonno m'a dit que les pizzas étaient super bonnes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Piperno 🙂 Merci également pour ces compliments sur la décoration, nous y accordons une grande importance. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
nouhaud.e
Le 06/03/2023 à 12:28
C’est un super endroit avec des employés très agréable ! Le rapport qualité prix est super !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour ces 5 étoiles et ces compliments sur notre équipe et notre rapport qualité prix 🍕 C'est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients A très vite Arnaud
Blastars.
Le 06/03/2023 à 12:27
Très beau cadre pour manger, personnel sympathique et accueillant et une très bonne cuisine !! Je conseille si vous voulez manger des bonnes pizza 🍕 sur Nancy !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour tous vos compliments sur notre équipe, le cadre de notre restaurant et sur notre cuisine. Nous nous empressons de les faire passer au chef qui se réjouira de vous lire 👨🍳 A très vite dans nos restaurants, Louis
Catherine.r
Le 05/03/2023 à 13:05
Très bon restaurant, pizza au top pour mon anniversaire 🎂😃personnel très sympathique 😁 je vous recommande ce lieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos pizzas sont des critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. Encore un très joyeux anniversaire ! 🎂 A très vite, Arnaud
Alexandra.a
Le 04/03/2023 à 19:29
Excellente pizza, la pâte est top 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas chez Piperno 🙂 Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Val.
Le 03/03/2023 à 14:04
Accueil excellent, j’ai beaucoup aimé la décoration du restaurant et la pizza napolitaine était très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Val, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. N’hésitez pas à nous faire part de votre ressenti sur ce qui nous permettra lors de la prochaine commande d’aller chercher la 5ème étoile ⭐ On vous dit à très vite. Prenez soin de vous. Claire
nyour.
Le 23/02/2023 à 22:50
Super ambiance Très bon service Le repas était délicieux et copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! N’hésitez pas à nous dire ce qui nous a empêché d’obtenir la 5ème étoile ⭐. Bonne journée, Arnaud
Jeremie.i
Le 18/02/2023 à 21:34
Tres bonnes pizzas. Les produits utilisés sont excellents. Cependant la sauce tomate pourrait etre plus savoureuse. Le personnel est sympa et l'ambiance chaleureuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremie, Merci pour votre retour très positif 🤩. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les pizzas que nous vous proposons et que notre personnel vous a réservé un bel accueil. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉. Louis
Dorian.a
Le 18/02/2023 à 19:37
Accueil et ambiance très chaleureuse. Service plutôt rapide. Malheureusement, ma pizza était un peu froide, d'où les 4 étoiles. Néanmoins, je n'hésiterais pas à revenir, les pizzas sont vraiment bonnes :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian, Merci pour votre retour positif Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients ! N’hésitez pas à nous dire ce qui nous empêche d’obtenir la 5ème étoile ⭐ Nous espérons vous revoir pour une expérience 100% réussie 🙏🏼 Claire
Pierre.A
Le 15/02/2023 à 13:07
Ni bon ni mauvais restaurant Concernant le lieux, c’est très sympa et joli, lorsqu’il y’a du soleil on se croirait réellement en Italie. Concernant la pizza, la pâte est bonne mais un peu trop sucré, la cuisson est bonne mais la pizza était légèrement tiède alors que l’on a mangé sur place. La sauce tomate n’a aucun intérêt, les garnitures sont très légères (ce n’est pas un inconvénient cela suit la tradition italienne, mais malheureusement le prix ne suit pas cette tradition). Je n’ai pas goûté les pizza truffées, mais mettre une sauce truffée cuite avec de la truffe d’été c’est une hérésie et c’est prendre le client pour un pigeon; la truffe d’été ça ne se cuit pas. Pour résumer, un bon restaurant si vous souhaitez voyager en Italie tout en restant à Nancy, mais la pizza n’a pas un grand intérêt, pour un prix relativement élevé. Je vous déconseillerai cependant de prendre ces pizza en livraison, vous payerez un prix très cher pour une qualité qui ne suit pas et sans l’expérience de voyage avec
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous sommes navrés d'apprendre que l’expérience dans notre restaurant Piperno n’a pas été concluante et que vous n’avez pas pu apprécier la qualité de nos pizzas. Sachez que nous attachons une grande importance à votre confort, nous sommes donc désolés. Soyez rassuré, votre retour va être pris en considération. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir vous apporter une solution dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement au sein de Piperno. Marie
Manuella.
Le 10/02/2023 à 17:38
Pizza fraîches et bon ratio qualité prix. La deco du resto est sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuella, Un grand MERCI pour ces compliments sur nos pizzas et la décoration du restaurant. Nous nous empressons de les faire passer au chef qui se réjouira de vous lire 👨🍳 A très vite dans nos restaurants, Louis
Kitsune.o
Le 06/02/2023 à 07:52
Tout était parfait! Serveur à l'écoute et une cuisine excellente! Rapport qualité-prix super. Ma mère et moi reviendront.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour ces 5 étoiles et ces compliments sur notre pizza et notre rapport qualité prix 🍕 C'est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients. A très vite Arnaud
Clara.o
Le 04/02/2023 à 21:56
On nous prévient que le resto ferme à 22h30 en arrivant hors sur le site marqué 23h? 30 mins pour mangé et non prévenue au téléphone 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous vous présentons nos excuses si vous n'avez pas pleinement apprécié votre expérience. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. N'hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] pour nous en dire davantage et pour que l'on puisse corriger le tir. A très vite, Marie
Josiane.i
Le 01/02/2023 à 19:03
Très bon,accueil et conseils pour le choix pizza excellente joli decor
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josiane, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos pizzas sont des critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. A très vite, Arnaud
Aurelien..
Le 30/01/2023 à 16:31
Excellent accueil et service. Et la pizza que j'ai dégustée était très bonne donc je recommande vivement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelien, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil, le service et la qualité de nos pizzas sont des critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. A très vite, Arnaud
Ivan.c
Le 25/01/2023 à 21:21
Expérience avec livraison : Large choix, rapidité, prix cohérents même si légèrement haut dessus que la moyenne. Un gros atout : la boite de transport des pizzas très ingénieuse, pratique et qualitative. Pizzas arrivées relativement chaudes (à réchauffer tout de même 2 min au four), très bonnes et serviettes inclus. Belle première expérience, à refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ivan, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos pizzas 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison une deuxième fois 😉 Marie
SCB.t
Le 25/01/2023 à 13:06
Accueil très moyen Lave parterre quand on est à table Pas de sourire Pizza très peu fournie on mange plus de pâte que de garniture On n’ose pas demander d’eau personne de dispo ça papote derrière le comptoir Machine du resto très présente en bruit de fond Pas de style et il fait très froid Même chez mac do c est mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que l’expérience dans notre restaurant Piperno n’a pas été concluante. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir vous apporter une solution dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement au sein de Piperno. Marie
Anthony.r
Le 21/01/2023 à 20:54
Excellent,une des meilleures pizzas que j’ai goûtées.😊 Foncez !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas chez Piperno 🙂 Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Chiara.l
Le 19/01/2023 à 09:36
Correct : ambiance sympa et décoration sublime ! Le personnel est accueillant aussi mais le service est un peu lent Les pizze sont correctes et copieuses. Les prix sont un peu élevés je trouve pour une pizzeria (en moyenne 15€)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chiara, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçue du service et du rapport qualité-prix chez Piperno Nancy. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir, Belle journée, Camille
Jimmy.r
Le 18/01/2023 à 21:23
J’ai pas encore mangé je saurai pas vous dire si c’est bon ou pas, je voulais juste faire tourner la roue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimmy, Nous attendons alors votre avis avec impatience ! A très vite ! Claire
Clémentine.a
Le 17/01/2023 à 19:40
Des pizzas excellentes et un personnel très souriant, à refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif 🤩 Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les pizzas que nous vous proposons et que notre personnel vous a réservé un bel accueil. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Louis
Audrey.A
Le 17/01/2023 à 12:23
Très bon produits frais il fait juste un peu froid dans la salle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Un grand MERCI ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous tenons compte de votre remarque sur la température en salle. On espère vous revoir bientôt sur place ou en livraison 😉 Louis
Paul.r
Le 15/01/2023 à 21:45
Bonjour, 5 étoiles car les pizzas , là pattes et les produits était très bons 5 étoiles pour la jolie petit restaurant Par contre la jeune fille a la caisse aimable comme une porte de prison pas de sourire très froide (ce jour ), mais j’en porte pas préjudice sur la qualité du restaurant , on a tous nos mauvais jour 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas chez Piperno 🙂 Nous sommes en revanche désolés si vous avez été déçu par le service. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Chloe.
Le 14/01/2023 à 22:12
Super pizza, très qualitative. Arrivé vers 21h15/30, juste un peu dommage qu’il manque beaucoup de choses à la carte (desserts/cocktail) La déco est très belle également. Nous reviendrons, c’est sûr !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour ces compliments sur nos pizzas. Nous nous empressons de les faire passer au chef qui se réjouira de vous lire 👨🍳 Nous tenons compte de vos remarques sur notre carte. A très vite dans nos restaurants, Louis
Victor.A
Le 14/01/2023 à 21:24
Bonne adresse, recommande Il manque une étoile pour l’environnement un peu bruyant et pour le manque de saveur des pizzas. Elles sont bonnes mais il manque quelque chose
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les produits chez Piperno 🙂. N’hésitez pas à nous dire ce qui nous a empêché d’obtenir la 5ème étoile ⭐. Bonne journée, Arnaud
Belgüzar.r
Le 14/01/2023 à 16:39
Local très sympa, jolie déco et service rapide. La pâte de la pizza est très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! N’hésitez pas à nous dire ce qui nous a empêché d’obtenir la 5ème étoile ⭐ Bonne journée, Arnaud
Bruno.a
Le 14/01/2023 à 13:17
Établissement très sympathique, service rapide, pizza excellented
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos pizzas sont des critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. A très vite, Arnaud
lr.c
Le 13/01/2023 à 21:36
Très bonne pizza, cadre très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 et vos compliments sur le cadre de notre restaurant et sur notre cuisine. Nous nous empressons de les faire passer au chef qui se réjouira de vous lire 👨🍳 A très vite dans nos restaurants ! Louis
Marine.s
Le 13/01/2023 à 20:28
Restaurant bien sympathique ! Jolie décoration et accueil bienveillant. Les pizzas et les pâtes étaient bonnes. Coup de coeur pour le dessert (beignets pistaches) Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Un grand MERCI pour ces compliments sur nos pizzas et la décoration du restaurant. Nous nous empressons de les faire passer au chef qui se réjouira de vous lire 👨🍳 A très vite dans nos restaurants, Louis
Nacchou.e
Le 11/01/2023 à 15:53
Nous avons vécu à la frontière Italienne et connaissons bien les pizzas. Celles de Piperno sont excellentes pour un prix raisonnable. Merci aux cuisiniers et aux serveurs. Bravi tutti!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour ces 5 étoiles et ces compliments sur notre pizza et notre rapport qualité prix 🍕 C'est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients A très vite Arnaud
Manon.e
Le 10/01/2023 à 20:06
Des pizzas napolitaines savoureuses, la pâte est incroyable ! De plus, les serveurs sont souriants et à l'écoute ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas chez Piperno 🙂 Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Alexandra.e
Le 10/01/2023 à 20:03
Pizza délicieuse et serveur sympa plus que sympathique! je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐ Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et au service chez Piperno Nancy. Nous sommes ravis de vous l’entendre dire. A très vite, Arnaud
Elliot.i
Le 10/01/2023 à 12:36
Restaurant au cadre cosy et chic, personnel accueillant et très sympathique, les pizzas sont incroyables surtout celles à la Truffe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elliot, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 et vos compliments sur le cadre de notre restaurant et sur notre cuisine. Nous nous empressons de les faire passer au chef qui se réjouira de vous lire 👨🍳 A très vite dans nos restaurants ! Louis
Frédéric.e
Le 10/01/2023 à 10:17
Délicieuses pizze Burrata et Pesto à la pâte moelleuse que nous avons accompagné des bons légumes grillés d'une Insalata di verdure. Pour finir un excellent Tiramisu. Service rapide un lundi soir dans un cadre agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis 5 étoiles. Nous vous remercions pour votre retour qui va réjouir toute l’équipe du restaurant. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🍝 En espérant vous revoir prochainement. Louis
Alexandre.r
Le 08/01/2023 à 19:26
bonne pizzeria italienne. On y retrouve les ingrédients et les saveurs. Mention également pour les serveurs tres agréables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci pour votre retour positif 🤩 Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les pizzas que nous vous proposons et que notre personnel vous a réservé un bel accueil. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Louis
Meriam.e
Le 06/01/2023 à 13:10
Beaucoup bruyant , cadre très agréable niveau design mais sans plus. Niveau plat, j’ai pris une pizza avec une pâte assez bonne mais la garniture est à revoir : c’est froid . Dommage, je ne reviendrais pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meriam, Nous sommes navrés d'apprendre que l’expérience dans notre restaurant Piperno n’a pas été concluante et que vous n’avez pas pu apprécier la qualité de nos pizzas. Sachez que nous attachons une grande importance à votre confort, nous sommes donc désolés. Soyez rassuré, votre retour va être pris en considération. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir vous apporter une solution dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement au sein de Piperno. Marie
EZIX.
Le 03/01/2023 à 19:35
Super visite , pizza vraiment bonne je conseil . Très sous côté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas chez Piperno 🙂 Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Chloé..
Le 28/12/2022 à 20:06
Le service est top Les pizzas sont excellentes Et l’endroit est beau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas et l'efficacité du service chez Piperno 🙂 Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Bonnes fêtes de fin d’année 🎄 Louis
Quercus.
Le 27/12/2022 à 20:12
Pizza plutôt bonne, un peu froid en arrivant à table. Locaux bien entretenus, personnel professionels
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif 🤩 Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les pizzas que nous vous proposons et que notre personnel vous a réservé un bel accueil. Nous sommes en revanche désolés si la température n'était pas optimale. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Louis
Pierrimovic.
Le 26/12/2022 à 18:13
Excellente adresse italienne à Nancy. Très bon rapport qualité prix ; les pizza sont excellentes. Le staff est super sympa et le cadre très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif et pour vos compliments sur la décoration 🤩 Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les pizzas, le rapport qualité-prix que nous vous proposons et que notre personnel vous a réservé un bel accueil. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Louis
Laure..
Le 26/12/2022 à 11:14
L’endroit est très joliment décoré, c’est soigné. Nous avons mangé une pizza qui était très bonne, portion ni trop grande ni trop petite et un plat de pâtes, savoureuses également. Le tiramisu et le dessert mini calzones au chocolat ont bien plu aussi! Et pour rajouter encore des points, la serveuse était très agréable, professionnelle donc nous reviendrons avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas chez Piperno 🙂 Merci également pour ces compliments sur la décoration, nous y accordons une grande importance. Bonnes fêtes de fin d’année !! Louis
Julie.o
Le 20/12/2022 à 21:30
Superbe expérience, je recommande. Très bonne pizza 🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les produits chez Piperno 🙂. N’hésitez pas à nous dire ce qui nous a empêché d’obtenir la 5ème étoile ⭐. Bonne journée, Arnaud
marielissny.
Le 19/12/2022 à 12:28
Lieu très mignon et pizzas délicieuses ! Beaucoup de choix et très bon pour les végétarien.ne.s aussi ! A 11h30, il n’y a personne, à 12h30 c’est bien rempli. Courez-y!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 et vos compliments sur le cadre de notre restaurant et sur notre cuisine. Nous nous empressons de les faire passer au chef qui se réjouira de vous lire 👨🍳 A très vite dans nos restaurants ! Louis
Charles.
Le 15/12/2022 à 08:06
Très déçu ! J'ai commandé à deux reprises, et à chaque fois les pizzas sont arrivées froides. Pizzas peu garnies et sans saveur. Point positif pour le packaging (beau et qualitatif). Mais malheureusement, ça ne fait pas tout. Je ne pense pas commander à nouveau...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que l’expérience dans notre restaurant Piperno n’a pas été concluante et que vous n’avez pas pu apprécier votre pizza à une température adéquate. Sachez que nous y attachons pourtant une grande importance. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir vous apporter une solution dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement au sein de Piperno. Marie
Alizé.o
Le 14/12/2022 à 21:07
Je suis plutôt déçue à vrai dire, En effet, j’ai passé ma commande en ligne. N’ayant pas beaucoup de coursiers, la commande a pris beaucoup de retard (cela n’est pas un problème). J’ai voulu vous contacter pour savoir ce qu’il se passait, mais lorsque j’ai donné mon nom, on m’a tout simplement raccroché au nez… J’ai tout de même réussi à avoir ma pizza, après 1h30 d’attente. Alors, j’aurais aimé avoir ma pizza chaude et puis un appel exhaustif. Cela m’a un peu refroidit pour revenir manger chez vous malheureusement Dommage, puisque la pizza était plutôt bonne (même après être passée au micro-onde 😌)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que l’expérience dans notre restaurant Piperno n’a pas été concluante et que vous n’avez pas pu apprécier votre pizza à une température adéquate. Sachez que nous y attachons pourtant une grande importance. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir vous apporter une solution dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement au sein de Piperno. Marie
Emma.h
Le 14/12/2022 à 19:31
Top 3 de mes meilleures pizza ! Pâte excellente, juste ce qu'il faut d'épaisseur, moelleuse et croquante. Beaucoup de choix de pizza originales. Service et équipe au top. Service jusqu'à tard, nous somme arrivé à 21:30 sans soucis. Deuxième visite et pas la dernière. Une nouvelle adresse que je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'originalité des pizzas chez Piperno 🙂. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. A très bientôt, Louis
Jessica.t
Le 13/12/2022 à 12:53
Des plats délicieux, d’excellentes pizza , personnel très agréable.10/10
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Un grand MERCI pour tous vos compliments sur notre équipe et sur notre cuisine. Nous nous empressons de les faire passer au chef qui se réjouira de vous lire 👨🍳 A très vite dans nos restaurants, Louis
Thomas.o
Le 11/12/2022 à 20:18
Repas sympa même si ma femme m'a quitté durant le dessert 👍 ps: vend fiat multipla couleur saumon 200.000km prix à débattre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le repas chez Piperno Nancy malgré tout ! Un grand MERCI pour vos 5 étoiles. Prenez soin de vous, Thomas. A bientôt en livraison ou sur place 🍕 Arnaud
Frédérique.u
Le 08/12/2022 à 12:47
Quelle surprise d être tomber cette pizzeria très sympathique et très professionnelle je recommande à tout le monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience et le professionnalisme de nos équipes à Piperno Nancy. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles. A bientôt en livraison ou sur place 🍕 Arnaud
Lou.e
Le 06/12/2022 à 13:14
Adresse sympa mais pas mal de rupture le jour de notre venu et nous n’avons été mis au courant qu’au moment de la prise de commande, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes désolés si certains de nos produits étaient indisponibles lors de votre venue en restaurant. Nous tenons compte de vos remarques ! On vous dit à très vite. Prenez soin de vous. Claire
Amélie.a
Le 30/11/2022 à 12:03
Les pizzas sont très bonnes, le restaurant est vraiment très joli, le personnel très sympathique avec un service de qualité. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos pizzas sont des critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. A très vite, Arnaud
K.
Le 20/11/2022 à 09:45
Cadre joliment décoré et pizzas savoureuses !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas chez Piperno 🙂 Merci également pour ces compliments sur la décoration, nous y accordons une grande importance. Louis
Léa.r
Le 19/11/2022 à 23:05
Très bon accueil, service au top et cadre sympa mais nous avons été très déçues par nos plats de pâtes, pas vraiment de goût!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié les saveurs de nos créations. Nous sommes attachés à fournir à nos clients la meilleure expérience possible. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. A très vite, Marie
Julie.
Le 19/11/2022 à 22:22
Personnel sympathique, beau restaurant mais pizza pas très savoureuse, en tout cas elle n’était pas à mon goût, j’ai trouvé que la pâte n’était pas savoureuse, je m’attendais à un meilleur goût .. en plus j’ai voulu commander à plusieurs reprises et à chaque fois il y avait un ingrédient qui manquait, une pizza indisponible etc. Selon moi, il y a de biens meilleurs endroits où déguster une bonne pizza à Nancy
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navrée de lire que les pizzas ne vous ont pas apporté satisfaction. Soyez rassurée, votre mécontentement va être remonté à notre restaurant. N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse [email protected], pour pouvoir échanger avec vous dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement pour vous apporter meilleure satisfaction. Marie
TT.U
Le 18/11/2022 à 20:18
Malgré une réservation à 20h30 on nous laisse s’installer, puis on nous annonce après 20 minutes d’attente qu’ils ne font plus de pizzas. Honteux! A quoi sert la réservation ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses face à cet incident avec la réservation, nous sommes attachés à fournir à nos clients la meilleure expérience possible. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. N'hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] pour nous en dire davantage. A très vite, Marie
Dylane.a
Le 17/11/2022 à 15:19
Parfait, service agréable; pizza très bonnes tout comme les pâtes :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylane, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié le sercvice et les pizzas chez Piperno 🙂 Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Anne.u
Le 11/11/2022 à 19:37
Commande en ligne et problème lors de la livraison. J’ai essayé d’appeler le restaurant et une femme très désagréable m’a répondu qu’elle n’en savait rien. Elle M’a passé une collègue sans même me prévenir, la personne ne se présente même pas, ne dit pas bonjour. Elle m’informe que les commandes sont stoppées car il y en a trop et que c’est comme ça. Manque de professionnalisme total, je ne commanderai plus jamais dans ce restaurant. Personnel désagréable au possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous vous présentons nos excuses face à ce mécontentement, nous sommes attachés à fournir à nos clients la meilleure expérience possible. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. N'hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] pour nous en dire davantage. A très vite. Marie
sandrine.e
Le 11/11/2022 à 19:23
Pizza commandee a 18h30 sur uber eat , 1heure apres toujours pas de livraison . Appel au restaurant , personnel plus que désagréable qui informe quils sont debordes et ont arrete les commandes par livraison sans aucune information prealable. Bref ils s'en moquent royalement . Avec un tel service client on ne devrait pas tarder à apprendre la fermeture de ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous présentons nos excuses si vous n'avez pas apprécié la qualité de service de nos équipes ainsi que pour le temps d'attente. Nous sommes attachés à fournir à nos clients la meilleure expérience possible. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. N'hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] pour nous en dire davantage. A très vite. Marie
B.
Le 10/11/2022 à 13:54
La pâte est bonne et maîtrisée y’a pas de soucis de ce côté. La garniture est correcte sans plus. La sauce tomate par contre c’est vraiment inadmissible c’est remplie d’eau ce qui détruit littéralement toute la pizza. Les pizzaiolo ont également du mal maîtriser une cuisson en four à pizza car les deux fois où j’y suis aller les pizzas était cramé d’un brûlé de la croute. Mais bon le cadre est sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour B Z, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous sommes heureux de savoir que la pâte et la garniture de votre pizza étaient bonnes et maîtrisées, cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la sauce tomate n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons noté votre remarque concernant l'eau dans notre sauce et nous allons travailler à améliorer cela dès que possible. En ce qui concerne la cuisson des pizzas, nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes navrés d'apprendre que les pizzas étaient trop cuites lors de vos visites. Vos commentaires ont été transmis à nos pizzaiolos pour qu'ils puissent améliorer la maîtrise de la cuisson en four à pizza. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l’adresse [email protected] . Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience culinaire satisfaisante. Notre équipe est déterminée à fournir un service de qualité et à offrir un cadre sympathique à nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Nancy Piperno, propriétaire du restaurant Piperno Nancy
Benjamin.a
Le 09/11/2022 à 13:43
Pizzas excellentes, pâte mouelleuse et croustillante à la fois. Accueil chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié nos pizzas et l'accueil de notre restaurant ! Ces retours nous encouragent à continuer dans ce sens 😉 A très vite, Louis
Raymond.u
Le 08/11/2022 à 15:46
Très déçu par ce restaurant...bcp d'attente avant la prise de la commande, bcp d'attente pour être servi et les pizzas pas top...pas assez chaude,pas assez cuite,fromage pas fondu sur la régina..la Napolitaine,sauce tomate trop liquide..bref pas un bon moment?...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raymond, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous présentons nos excuses face à ces incidents, nous sommes attachés à fournir à nos clients la meilleure expérience possible. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. N'hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] pour nous en dire davantage. A très vite. Marie
Marlene.v
Le 05/11/2022 à 13:19
Le cadre est très agréable et les pizzas très bonnes mais il manquait malheureusement les pignons de pin et les tomates séchées sur ma pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlene, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les produits chez Piperno 🙂. Nous sommes en revanche désolés pour ces oublis. Bonne journée, Arnaud
Nasser.a
Le 01/11/2022 à 07:23
Ouverture datant d’il y a un mois donc encore des réglages dans la mécanique et beaucoup de détails à régler le détail fait l’excellence et la satisfaction du client. Les pizzas sont bonnes la boisson limonata est excellente la déco très originale coup de cœur pour les assiettes. Il est dommageable de ne pas prévoir de stock la veille d’un jour férié (sachan que c’est comme un vendredi soir) quand il n’y a plus de burrata de stracciatela dans un restaurant italien cela fait très moyens on ne dis jamais il y’a rupture et que c’est la faute des livraisons un restaurateur se doit de se plier en 4 pour ces clients c’est la différence qu’il y’a entre nous et les autres artisans. L’équipe est jeune et doit encore apprendre . La note de 4 étoiles est justifiée par un service impeccable un accueil avec le sourire on se sent tout de suite cher soit , la cuisine devrait pousser un peux la cuisson des chaussons frit car cela donne une jolie couleur et améliore la digestion de la pâte petite suggestion ils devrait être présenté avec un peux de verdure et un quartier de citron cela serait sympa . Quoiqu’il en soit je recommande vivement PS : toujours donner la note au client
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nasser, Merci pour votre retour très détaillé qui va nous permettre de progresser sur tous les aspects. Nous prenons note de toutes vos remarques. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les produits chez Piperno 🙂. Nous utilisons uniquement des produits de qualité pour préparer chacune de nos recettes pour vous assurer satisfaction. On espère vous revoir vite pour atteindre la 5ème étoile, Bonne journée, Arnaud
céline.o
Le 29/10/2022 à 14:20
Serveurs souriants mais temps d’attente long, pizza qualité moyenne arrivée tiède, salade peu assaisonnée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses face à ce temps d'attente qui vous a paru trop long, nous sommes attachés à fournir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous sommes aussi désolés si vous n'avez pas apprécié les saveurs de nos produits. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. N'hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] pour nous en dire davantage. A très vite. Marie
Dominique.E
Le 28/10/2022 à 13:25
Bon mais pas sensationnel ! Manque de garniture. Roquette plus pissenlit que salade… Bien pour un restau vite fait mais ne pas s’attendre à plus que ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous vous présentons nos excuses face à ce mécontentement concernant la garniture de nos pizzas, nous sommes attachés à fournir à nos clients la meilleure expérience possible. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. A très vite. Marie
Eugenie.t
Le 27/10/2022 à 09:27
Une pizzeria à la hauteur de mes attentes ! La pâte est parfaite, moelleuse, fine et croquante, la garniture est généreuse. Le service a été très rapide et les serveuses sont vraiment agréables et à l’écoute. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eugenie, Quel plaisir de recevoir votre avis 5 étoiles. Nous vous remercions pour votre retour qui va réjouir toute l’équipe du restaurant. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🍝 En espérant vous revoir prochainement. Louis
Alexandre.i
Le 26/10/2022 à 12:50
Bonne expérience, pizza très bonne, de taille plus que correcte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas et les quantités chez Piperno 🙂. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Margaux.a
Le 26/10/2022 à 12:50
Bonne première expérience. Les pizzas sont moelleuses et la pâte est fine. La décoration est au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas chez Piperno 🙂. Merci également pour ces compliments sur la décoration, nous y accordons une grande importance. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Marc.r
Le 24/10/2022 à 22:27
Enfin une vraie pizza italienne, avec le savoir faire svp 👍 Un bon moment de plaisir 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas chez Piperno 🙂. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Titouan.e
Le 23/10/2022 à 18:15
J'ai pris une pizza ce midi et c'etait la meilleure que j'avais mangé depuis un bon moment. Un peu cher mais ca vaut le coup a fond.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Titouan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas chez Piperno 🙂. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Nancy.p
Le 23/10/2022 à 01:10
Très bonne pizzeria très beau restaurant je recommande les yeux fermer les salades comme les pizza ou les déserts magnifique meilleures pizzeria de nancy
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nancy, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas et les salades chez Piperno 🙂. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Laura.a
Le 22/10/2022 à 21:22
Nous y avons dîné pour la première fois ce soir et nous avons passé un super moment Le vin était très bon et bien servi, l’entrée stracciatella à la truffe servie avec de la pâte à pizza chaude était exquise Et nous adoré la pizza 4 fromages, qui avait un goût inédit De plus la décoration du restaurant est très jolie, faite avec beaucoup de goût et une attention pour les détails. L’équipe est très accueillante et agréable Très bonne adresse nous y reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos pizzas sont des critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de notre restaurant. Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. A très vite, Arnaud
TEMMA.E
Le 22/10/2022 à 21:19
La pizza à la truffe n’a vraiment pas un aspect appétissant du tout. Elle est passée directement à la poubelle car elle ne tentait vraiment personne chez moi. Les autres ont été goûtées . La pâte est bonne mais la garniture pas assez fournie.. D’énormes progrès à faire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navrée de lire que les pizzas ne vous ont pas apporté satisfaction. Soyez rassuré, votre mécontentement va être remonté à notre restaurant. N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse [email protected], pour pouvoir échanger avec vous dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement pour vous apporter meilleure satisfaction. Marie
Sola.o
Le 22/10/2022 à 13:02
Quel soulagement ! Après tant d’années à rechercher une vraie pizza napolitaine, Piperno nous apporte enfin la meilleure pizza de Nancy et je pèse mes mots! Corniche au bord , pâte fine au centre, sauce tomate légèrement acidulée, tout y est pour déguster une vraie pizza traditionnelle, bien loin des pizzas industrielles et fades qui règnent malheureusement en maîtres. Alors on pourra reprocher une mozzarella qui n’est pas assez fondue ou des pizzas légèrement froides à la livraison mais comment leur en vouloir quand on voit la qualité de la pâte ? Nancy méritait une pizza napolitaine, Piperno l’a lui a apporté, grazie mille!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solange, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les produits chez Piperno 🙂. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Tom.i
Le 21/10/2022 à 17:46
De bonnes pizzas, aux ingrédients de qualité, taille raisonnable, belle cornicione, pâte réussie. Je trouve cependant les prix un peu cher, actuellement il y’a une promotion sur uber eats « 1 achete 1 offerte » sur la reine a 15 euros, ce qui fait 7.5 unité et qui est excellent (aussi dispo sur la margarita à 12 euros). J’imagine que c’est pour lancer le business mais avec des promotions de ce genre à l’avenir je serais susceptible de commander à nouveau. (Concerne une commande uber eats)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas chez Piperno 🙂. Nous utilisons uniquement des produits de qualité pour vous satisfaire, et comme vous le savez, la qualité à toujours un prix. Bonne journée, Arnaud
Anna.o
Le 20/10/2022 à 19:48
Nous sommes venue ce soir un peu tôt mais il était déjà possible de commander ce qui est très agréable. Le serveur n’était pas très souriant et n’avais pas l’air très concerné par ce qu’il faisait (il nous a présenté la carte en nous disant qu’il ne savait pas ce que c’était). Les pizzas sont de tradition Napolitaine ce qui explique les quantités un peu petites. Pour le prix, il est cher pour la quantité (un supplément de jambon cru (3 tranches fines) pour 4€). Cependant les produits sont de bonne qualité ce que rattrape le peu. Nous avons croisé le gérant qui est très souriant et la serveuse à l’entrée est agréable. Nous ne pensons pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Nous sommes désolés d'apprendre que l’expérience dans notre restaurant Piperno n’a pas été concluante et que vous n’avez pas pu apprécier la qualité de nos pizzas. Sachez que nous y attachons pourtant une grande importance. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir vous apporter une solution dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement au sein de Piperno. Marie
Annelise.u
Le 19/10/2022 à 21:54
Bonsoir, j’ai commandé une pizza hier, la personne m’a dit qu’il n’avait plus grand chose mais qu’elle peut m’en faire une, en rentrant quelle surprise de découvrir qu’il y avait presque rien pour 13€….autant me dire qu’il ne pouvait pas en faire plutôt qu’en vendre une aussi dégarnie…première et dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annelise, Nous sommes navrés d'apprendre que l’expérience dans notre restaurant Piperno n’a pas été concluante et que vous n’avez pas pu apprécier la qualité de nos pizzas. Sachez que nous y attachons pourtant une grande importance. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir vous apporter une solution dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement au sein de Piperno. Marie
Isabelle.A
Le 19/10/2022 à 20:45
3 étoiles car les pizzas sont vraiment bonnes, c est la 3e fois que je prends à emporter. Cadre agréable, je suis fan de la déco. Par contre le serveur touche ses cheveux tout le temps, tousse ++...aspect général pas très pro...vraiment dommage pour ça...ça dénote...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Piperno Nancy. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille
Victor.
Le 18/10/2022 à 01:11
Moyen et trop cher, comme souvent avec les concepts bien marketing dupliqués en franchises ! 15€ pour ma pizza, 16€ sur plateforme de livraison, et 8€ le dessert. Cette fois, la « promo » de 25% ramène l’ensemble à 18€, ce qui est déjà plus correct, bien qu’on trouve mieux en rapport qualité-prix. Et je parle bien de produits frais et qualitatifs. Mais la commande est arrivée froide. Pas tiède, froide. Alors que le restaurant se trouve à 5 ou 6 minutes en scooter. Du coup, difficile de juger vraiment mais franchement cela n’avait rien de fou. Sans compter les endroits trop noircis dessous. Le tiramisu était vraiment pas mal, mais trop petit, avec quasiment que du biscuit et peu de garniture mascarpone. Tout est… Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en livraison chez Piperno Nancy. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] pour nous en dire davantage. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir. Paul
Lala.p
Le 15/10/2022 à 19:57
Depuis le temps que l’on cherchait nous avons ENFIN trouvé le Saint Graal de la pizza en livraison à domicile ! Délicieuse 😋 pâte cuite au feu de bois fine et gonflée sur les côtés, sauce tomate que je soupçonne faite maison 😉 tous les ingrédients sont de qualité. E tutto perfetto !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les produits chez Piperno 🙂. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Chloé.A
Le 14/10/2022 à 19:53
Première expérience très concluante dans ce restaurant. La pizza était excellente !! Jamais mangé d'aussi bonne ailleurs, je recommande vivement !😊 Seul bémol la machine à pâtes ne fonctionnait pas ce jour. Équipe très sympathique et super déco !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les produits chez Piperno 🙂. Nous sommes désolés pour cet incident avec la machine à pâtes. A très vite, Arnaud
Chloé.A
Le 11/10/2022 à 21:03
Restaurant sympa dans l’ensemble, avec des serveurs très agréables et une déco superbe ! Mais malheureusement j’ai pris un pesto pistache qui n’en était pas un ! le pesto n’avait pas du tout le goût d’un pesto pistache mais plutôt d’une sauce à la crème sans pistache, sans basilic, sans parmesan, sans huile d’olive donc… sans pesto. Un repas décevant :/
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses face à ce mécontentement, nous sommes attachés à fournir à nos clients la meilleure expérience possible. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. N'hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] pour nous en dire davantage. A très vite. Marie
Eva.d
Le 07/10/2022 à 15:45
J'ai pris une pizza a la truffe qui était très bonne. La décoration est également très sympa. Néanmoins le temps d'attente a été très long, notamment pour les desserts alors que nous étions presque seuls dans le restaurant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, C’est toute l’équipe du restaurant qui vous remercie pour votre retour 4 étoiles et vos compliments sur la qualité de nos pizzas. Nous sommes attachés à l’idée de progresser avec et grâce aux retours clients, nous prenons donc note de vos remarques sur le temps de préparation et allons tout faire pour améliorer ce point. En espérant tout de même vous accueillir de nouveau très vite 😊 Bonne journée Claire
Eli.P
Le 07/10/2022 à 14:07
La pizza était excellente et le personnel très sympathique, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eliz, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos produits 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les pizzas que nous vous proposons et aussi notre équipe On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉. Louis
Pauline.
Le 07/10/2022 à 10:52
Le décor comme la cuisine était magique ! Très heureuse d’avoir des si bonnes pizzas sur Nancy désormais, je recommande vivement :) (+ un personnel super accueillant !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos pizzas sont des critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de notre restaurant. Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. A très vite, Arnaud
Paul.s
Le 05/10/2022 à 21:19
Nous sommes venus le lendemain de l’ouverture, et tout était parfait : cadre, personnel, cuisine. Je recommande chaudement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Un grand MERCI pour tous vos compliments sur notre équipe, le cadre de notre restaurant et sur notre cuisine. Nous nous empressons de les faire passer au chef qui se réjouira de vous lire 👨🍳 A très vite dans nos restaurants, Louis
Pauline.e
Le 05/10/2022 à 21:17
équipe très agréable et plats délicieux, je recommande particulièrement les pizzas :) le cadre est sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 et vos compliments sur le cadre de notre restaurant et sur notre cuisine. Nous nous empressons de les faire passer au chef qui se réjouira de vous lire 👨🍳 A très vite dans nos restaurants ! Louis
Les autres restaurants
- 🏪 Panozzo (23 Avis)
- 🏪 Pizzeria Crèperie Grill Manureva (227 Avis)
- 🏪 Chez Laurette (368 Avis)
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- 🏪 New Mac Chic Halal حلال (214 Avis)
- 🏪 Le Kiosque à Pizzas SERMOISE (60 Avis)
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- 🏪 PIZZ'ART (203 Avis)
💬 If I could I have given 7 stars! Super delicious pizza ever in Manosque with warm smile and customization.They have vegetarian option too. Must try. Si j'avais pu, j'aurais donné 7 étoiles ! Pizza super délicieuse à Manosque. Ils ont aussi une option végétarienne. Dois essayer.
💬 La cuisine est très bonne . Le serveur est sympathique . Le tarif est correct . Cela fait des années que nous fréquentons ce restaurant , il n'y a jamais rien à redire
💬 Personnel très sympathique, lieu plein de vie et de bruits, les plats sont copieux et délicieux. Un endroit parfait pour se restaurer. La mousse au chocolat est topissime
💬 Vraiment le fast-food a éviter même si vous crever de faim il va vous faire mal au ventre d’une manière, je sais pas pourquoi il est toujours pas fermé ! Tacos vraiment mal fait les frites j’vous en parle même pas on s’en l’huile à fond, le tiramisu degeullasse vraiment.
💬 Tres bon couscous , semoule et cuisson des légumes parfaites !! le service au top avec sourire et bienveillance , je recommande ce restaurant 😇😇😇
💬 Pizza de qualité, prix raisonnable, tout est fait devant vous, le duo du 10/11 était très sympa
💬 L' on pense très souvent que certains avis sont usurpés. Il n'en est rien avec ce restaurateur qui propose des pizzas d'excellente facture et surtout régulier dans son travail. Félicitations, c'est un chose de plus en plus rare à trouver.
💬 Agréable petit restaurant. Je suis venue en famille un mercredi midi, l'accueil a été rapide et le service très agréable. Les plats sont très bon, nous avons passé un bon moment. Merci à vous !
💬 Très bonne pizza avec peu d'attente. Je recommande !!
💬 Quand on est en dehors des horaires de sourires sur place, il reste le distributeur à emporter! Il est moins souriant mais il dépanne! Et hyper rapidement! Super pratique pour se garer sur le parking de Carrefour 👍 Et les pizzas sont toujours super fraîches et bonnes 🤩 Merci Pizz’Art!