📌 15 Parv. de la Défense, 92800 Puteaux
💬 1124 Avis
Le 09/12/2023 à 15:44
RESTAURANT AVEC UME ÉQUIPE ACCEUILLANTE ET REACTIVE SERVICE RAPIDE MENUE ET PLATS VARIÉ DE QUALITÉ ET TRÈS BON LES PRIX SONT ACCESIBLE ET PAS CHÈRE JE RECOMMANDE FORTEMENT CE RESTAURANT
Réponse du propriétaire :
BONJOUR HOCINE, 🌮 NOUS SOMMES RAVIS DE VOUS LIRE, MEME SI J'AI L'IMPRESSION DE VOUS ENTENDRE CRIER EN ECRIVANT EN MAJUSCULE. Nous vous remercions pour toutes ces étoiles, ces gentils mots, ces arabesques et farandole de compliments, JE VOUS RECOMMANDE AUSSI COMME LE BEST CLIENT 🫵 Hâte de vous revoir dans notre restaurant ! Marjorie 🤠, de l'équipe Pepperico 🌶️
Le 01/12/2023 à 14:08
Super restaurant, accueillant, et manageuse Ole très professionnelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabry, 🌮 Merci beaucoup pour vos étoiles et vos mots doux 💌 Je transmets à tous le monde 🫶 Marjorie 🦸🏼♀️ de l'équipe Pepperico 🌶️
Le 30/11/2023 à 19:22
Tout est parfait : nourriture, quantité qualité et surtout une superbe équipe du cuisinier au service à l'écoute de leur clients...merci OLE. On reviendra !! je recommande vivement c'est top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vero, 🌮 J'ai déjà l'impression qu'on se connait en vous appelant Vero..🥹 Un grand MERCI pour toute l'équipe et pour toutes vos étoiles ⭐️ Votre message nous touche beaucoup, nous faisons beaucoup d'efforts pour nous améliorer au mieux depuis des mois ! Je transmets le message à tous le monde 🫶 Au plaisir de vous revoir ! Marjorie 🦸🏼♀️ de l'équipe Pepperico 🌶️
Le 23/11/2023 à 12:30
Restaurant idéal pour manger mexicain. Le service est très rapide que ce soit sur place ou à emporter.
Le 23/11/2023 à 10:50
RIEN PAR CE QUE C’EST HALAL JE VIENDRAIS TOUS LES JOURS ! Merci 🙏
Le 15/11/2023 à 22:03
Ambiance au top , restaurant super propre ,l’équipe est juste merveilleuse polis accueillants , la manager très à l’écoute et super professionnelle et si vous avez un problème de commandes ,elle se fera un plaisir de vous aidez…Burritos très très bon , j’y retournerai très prochainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wisal, 🌮 Un immense merci pour votre si gentil retour et vos étoiles ⭐️ Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant 🫶 L'équipe Pepperico 🌶️
Le 15/11/2023 à 21:15
Mon plat était très bon et le service est au top ! Très professionnel, merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maze, 🌮 Un grand merci pour votre retour et toutes ces étoiles 🫶 Au plaisir de vous revoir une prochaine fois dans notre restaurant ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 15/11/2023 à 14:21
Lieu chaleureux et confortable, le personnel est serviable et agréable on se sent comme à la maison. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ranya, 🌮 Merci beaucoup pour votre gentil retour et vos étoiles 🫶 Hâte de vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 15/11/2023 à 13:01
Expérience nulle, temps d'attente gargantuesque. Vive les FAST foods
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, 🌮 Nous sommes navrés de lire ça, je vais voir ce qui s'est passé le jour de votre passage. Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine fois pour nous rattraper ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 10/11/2023 à 16:38
En vrai c'est un peu chère pour ce que c'est, j'ai pris un bourritto a 80% de riz 15% de guacamole et 5% de viandes sachant que j'ai mit un supplément deux viandes avec 4 maigres wings sans saveur spéciale le tout pour 17€ sans boisson ni frites mais en vrai ça s'mange
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malik, 🌮 Navrés de lire tout ça, nous avons revus toutes nos quantités et mettons moins de riz, je vais voir avec les équipes pour arranger ça ! Nous allons aussi voir, pour régler le soucis de nos wings pour vous proposer peut être un poulet différent. Merci pour votre retour, nous espérons vous revoir pour vous faire changer d'avis ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 04/11/2023 à 19:38
Troisième fois que je viens manger chez eux, et troisième fois que j'en suis satisfait. Le service a évolué, et les équipes sont réactives. Je remercie particulièrement Claire pour le service et l'ambiance qu'elle a apporté à notre groupe durant notre moment de restauration. Et également à Olé, qui nous a su suivre le mouvement. Les prix sont très abordables (15€-25€~) et les plats sont doux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josh, 🌮 Un grand merci pour ce retour qui nous touche particulièrement et cette fidélité ! 🫶 Je transmets ces jolis compliments à tous le monde, hâte de vous revoir encore et encore ⭐️ L'équipe Pepperico 🌶️
Le 02/11/2023 à 08:24
Le décor et l’ambiance très bien. Les proportions sont assez généreuses. J’ai pris un burrito je ne m’attendais pas à ce ce soit froid. J’ai trouvé aussi que ça manquait de saveur mais le service est rapide et sympas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eunice, 🌮 Merci beaucoup pour votre retour et vos étoiles ⭐️ Nous venons de mettre en place des nouvelles sauces qui relève bien le goût des ingrédients, n'hésitez pas à revenir tester ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 29/10/2023 à 14:09
A FUIR Tout est horrible, le jus pas du tout naturel, des grains de riz durs, burrito sans goût, cookie sans goût et à 20€ le menu !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kaoutar, 🌮 Nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience chez nous !!! Nos jus sont pourtant 100% des fruits mixés ? Depuis votre passage, pas mal de changements ont été mis en place et commencent à faire leurs effets auprès de nos clients ! Nous espérons vous revoir pour vous faire changer d'avis ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 27/10/2023 à 13:33
Service très sympa, mais ça n'est vraiment pas savoureux ni copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, 🌮 Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été TOP. Pouvez-vous nous en dire plus sur les éléments de votre commande et ce qui n'allait pas ? Rendez-vous dans la rubrique "vos remarques" de notre site internet. Cela nous permet de nous améliorer sur tous les points qui participent à votre satisfaction, nous vous écoutons alors n'hésitez pas ! Nous espérons vous revoir très bientôt pour nous rattraper... L'équipe Pepperico, 🌶️
Le 26/10/2023 à 14:00
J’ai attendu 10min pour pouvoir commandé, 20 min pour recevoir mon burrito qui n’étais pas mangeable car le papier qui le recouvre était imbibé de sauce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, 🌮 Nous sommes terriblement navrés pour cette mauvaise expérience chez nous... Nous allons mettre en place pas mal de changements notamment un service à table afin de régler cette problématique ! Je vais me renseigner sur ce problème de papier imbibé, voir si on ne peut pas le remplacer par autre chose... Nous espérons vous revoir très bientot afin d'apprécier nos nouveaux changements ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 22/10/2023 à 14:08
Super 👍 bon frais et c’est un voyage gustative la famille a adoré
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, 🌮 Merci beaucoup pour votre retour et toutes ces étoiles ! ⭐️ Nous sommes ravis de lire que toute la famille a apprécié 🫶 On espère vous revoir très vite dans notre restaurant ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 19/10/2023 à 20:34
Merci beaucoup à Maeva pour son accueil de qualité et son professionnalisme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flotu, 🌮 Merci beaucoup pour votre retour et vos étoiles ⭐️ Je transmets les compliments à Maeva 🫶 Hâte de vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 11/10/2023 à 15:38
On m a jamais donné assez de quantité pour manger que dans ce restaurant ! J ai pris un Burrito qui était énorme , j ai demandé un supplément Gouacamole , mais j ai cru qu on me la servira à part , mais c était dans le Burrito, du coup j ai demandé à la responsable qu elle me serre une de côté, et elle a refusé de me le facturé. Elle m a même rajouté des glaçon car je me suis pleins de mon coca qui etais Pas frais . Merci pour cette saveur Made in Mexico , et merci pour le service qui est aimable et chaleureux .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanis, 🌮 Merci beaucoup pour cette note et ce gentil commentaire ! ⭐️ Nous sommes ravis de lire votre chouette expérience chez nous, en espérant vous revoir très bientôt 🫶 L'équipe Pepperico 🌶️
Le 10/10/2023 à 14:23
Beaucoup trop cher pour ce que c’est. J’ai pris un menu à 18 euros, le goût est là mais les quantités sont extrêmement faible. Un burrito aussi petit c’est du jamais vu ça fait la taille d’un p’tit wrap de chez macdo srx.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, 🌮 Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Depuis votre passage chez nous, il y'a eu beaucoup de changements chez nous en suivant nos retours clients : nous avons baissé tous nos menus de 3€ et revu toutes nos doses pour les rendre plus équilibrés avec plus de protéines et moins de légumes ! Si vous prenez un burrito à composer et que vous ne choisissez pas beaucoup d'ingrédients dedans nous sommes obligés d'équilibrer votre burrito avec des doses normales... Ce qui en fait logiquement un burrito plus petit... A contrario, si ce n'était pas un burrito à composer n'hésitez pas à nous en dire plus via la rubrique "vos remarques" de notre site internet ! Car nos recettes sont calibrés pour être très généreuses. Nous espérons vous revoir pour apprécier nos changements :) L'équipe Pepperico 🌶️
Le 09/10/2023 à 12:18
Alors déjà pour commencer les cafards dans mon plat bien sûr je suis pas trop fan mais le personnelle laisse à désiré plus désagréable je sais pas si c’est possible j’ai pris le temps de me déplacer pour aller chercher a manger dans leur enseigne pour avoir un service comme sa mais grande blague je déconseille !
Le 26/09/2023 à 20:19
Numéro non attribué, pourtant uber nous recommande de vous appeler en cas de problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, 🌮 Je vais regarder votre soucis sur uber eats. Nous sommes navrés, notre numéro fonctionne normalement mais je crois que vous ne pouvez accéder seulement à la plateforme uber eats. Je regarde ça et reviendrai vers vous ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 10/09/2023 à 15:06
J'ai passé ma soirée aux toilettes a cause de ce repas. A fuir. J'ai eu mal aux fesses 2 fois : en payant et au toilette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ca-carole, 🌮 Nous sommes terriblement navrés de lire votre mésaventure. Je dois quand même vous prévenir que nous subissons des tests et rapports qualités de nos produits chaque semaine, aussi je viens de vérifier et nous n'avons eu aucun autre retour de ce type le jour de votre visite. Il est aussi possible que vous ne supportiez simplement pas les épices à forte dose ou bien certaines épices que nous utilisons, nous en sommes navrés... Si vous osez défier vos selles lors d'une prochaine visite, sachez que nous venons de revoir tous nos prix à la baisse concernant nos menus, cela divisera déjà votre souffrance par 2. Nous espérons vous revoir très vite, peut-être que pour vos fesses c'est encore trop tôt... Marjorie, de l'équipe Pepperico 🌶️
Le 09/09/2023 à 16:53
Le riz était hyper dur à manger et sec! Ca se voit que c’est celui d’hier. Les frites trop de l’huile et très lent service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elssy, 🌮 Navrés de lire votre mécontentement. Je vous certifie que le riz n'est pas de la veille, tout simplement parce que nous ne le gardons pas. Nous essayons actuellement de chercher un moyen pour que notre riz ne sèche pas, et soit parfaitement cuit, nous avons rencontré pas mal de soucis techniques sur nos cuves qui impacte le moelleux du riz...! Je fais remonter vos impressions concernant les frites et la lenteur du service. Nous espérons pouvoir nous rattraper une prochaine fois, lorsque tous nos changements seront effectifs ! A bientôt. Marjorie, de l'équipe Pepperico 🌶️
Le 24/08/2023 à 18:36
J'ai beaucoup aimé manger au Pepperico car il y avait une multitude de plats et beaucoup d'entrées et de desserts. Personnellement en ayant pris le menu Plat + Boisson + Dessert j'ai été ravie de manger. Je vous conseille Tacos Shell X3 (vous pouvez prendre viande halal ou végétarienne) et comme sauce vous avez sauce blanche ou rouge. Si vous passez par la défense n'hésitez pas à goûter
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, 🌮 Merci BEAUCOUP pour votre retour si gentil ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant de La Défense 🫶 L'équipe Pepperico 🌶️
Le 20/08/2023 à 05:38
Le charme d’une petite cantiña mexicaine malgré l’univers « centre commmercial », un large choix de plats, de bonnes viandes, bonnes sauces. Bien servi, assez copieux Une equipe reactive et une patronne à l’écoute et adorable! Bref un bon mexicain!
Réponse du propriétaire :
Bonjour JG, 🌮 Un grand merci pour votre retour et ces mots doux 💌 Je transmets à toute l'équipe, hâte de vous revoir dans notre restaurant ! 🫶 L'équipe Pepperico 🌶️
Le 14/08/2023 à 21:02
Cadre intéressant mais la nourriture est décevante. Burrito froid avec des composants pas frais. À déconseiller !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, 🌮 Navrés de lire votre déception suite à votre repas chez nous. Nous essayons de faire au mieux pour servir nos plats comme ils se doivent d'être servi, le burrito étant un élément chaud-froid, il est parfois compliqué de tenir cette promesse nous en sommes navrés si cela était votre cas. L'ensemble de nos produits cependant sont frais ! Nous espérons vous faire changer d'avis une prochaine fois, nous travaillons sur des changements ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 05/08/2023 à 18:18
Que dire déjà le prix: 14,50 pour 2 cappuccino servi dans un gobelet en carton a moitié vide, et 1 donuts qui fleure bon le truc industriel a peine décongelé avec une moitié de Kinder maxi qui a déjà bien vieilli vu le goût du chocolat c'est franchement abusé. Mais alors ce prix doit servir certainement a acheter les tablettes qui font office de serveur, parce le personnel n'a en fait servi qu'a venir nous déloger de l'endroit où on s'était assis sous prétexte d'une partie de la salle soit disant fermé mais sans signalisation ni explications particulières, donc entre le prix cette ambiance et la propreté de la salle avec des tickets de caisse a même le sol des tables pas nettoyé et des produits de médiocre qualité tout est à fuir c'était la première et ma dernière dans cette enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, 🌮 Nous sommes tellement navrés de lire tout ça. Des suites à plusieurs retours similaires nous avons fais un gros brief sur cette situation afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain passage afin de faire mieux. L'équipe Pepperico 🌶️
Le 05/08/2023 à 12:42
Joli cadre, mais pas à la hauteur de la prestation, nous avons pris un milk-shake et nous avons eu du mal dans un premier temps à trouver une place pas par un surcroît de personnes, mais les tables étaient très sales ! Et quand nous avons voulu aller à l’endroit où c’était le plus propre, on nous a interdit l’accès avec une barricade de chaises ! Un comble ! Nous n’avons pas eu le choix de nous asseoir à l’endroit où il y avait plein de miettes, des morceaux, de maïs, etc. les tables sont bancales et au moment de récupérer notre commande, le manque de sourire nous a fait défaut ! Le cadre est pourtant superbe, mais on peut se poser des questions quand on voit la propreté en salle… C’est vraiment dommage ! J’espère sincèrement que cela s’améliorera, ce qui, pour moi, ne semble pas insurmontable, et vous redonnera toutes vos lettres de noblesse ! Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seb, 🌮 Un grand merci pour votre avis constructif et plein de bienveillance. Je fais un petit rappel aux équipes sur la propreté en salle et fais la lumière sur cette histoire de barricade, nous sommes terriblement navrés que vous ayez rencontré ces problématiques. Nous espérons vous revoir et faire beaucoup mieux une prochaine fois... L'équipe Pepperico 🌶️
Le 31/07/2023 à 23:01
Je m’y suis rendu ce samedi, j’ai eu un un accueil au petit soin de la part des employés. Cela faisait quelques mois que je n’y avais pas été et je dois dire que le service a été bien amélioré. C’était déjà très bon avant mais là l’accueil faisait vraiment la différence. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, 🌮 Nous sommes ravis de vous accueillir encore et encore ! J'espère vous revoir vite, un grand merci pour tous ces compliments 🫶 L'équipe Pepperico 🌶️
Le 29/07/2023 à 16:25
On a commandé un tacos original, on pensait avoir un vrai tacos. Au final on a eu trois petits tacos dont un avec de la viande haché, le goût est très bizarre. J ai pas du tout aimé. Le prix et la qualité ne sont pas au rdv dans ce restaurant malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kayla, 🌮 Les "vrais tacos mexicain" sont en effet comme cela, les photos en borne sont pourtant très suggestives, l'hybride entre panini, wrap, kebab et burrito, dont vous parlez est français et nous vient même de nos amis Lyonnais ! Nous faisons de la cuisine mexico-californienne, et ne proposons pas ce genre de tacos. La viande hachée que vous avez pris était peut etre la veggie suite à une erreur de notre part, nous en sommes navrés. Nous espérons vous revoir, vous faire découvrir d'autres choses et vous faire changer d'avis sur nous. L'équipe Pepperico 🌶️
Le 28/07/2023 à 12:28
Restaurant mexicain avec des viandes et du poulet halal, cherchez l'erreur. Je ne souhaite pas manger du halal. J'ai du me rabattre du veggie. Dommage de privilegier une minorite de personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, 🌮 Ne cherchez plus l'erreur, je l'ai trouvé : votre commentaire peu intégriste qui crie au "scandale alimentaire" Comme vous avez pu le constater, le monde évolue et il en faut pour tous. Je ne comprends la démarche concernant la minorité* que vous représentez aujourd'hui : 1) Il vous est possible à VOUS de consommer toutes les viandes 2) Le fait que celle-ci soit halal n'altère en rien le goût (alors pourquoi priver cette "minorité" alors que cela ne change en rien votre repas) *(je parle de minorité car je comprends bien que c'est un sujet qui fait débat, mais je vous assure que la plupart des gens s'en contre moque) PS : Je vais tout de suite vous rassurer et lever le doute vous n'allez pas soudainement devenir musulman en consommant cette viande. Et pour finir, pas besoin de devenir végétarien par dépit, notre boeuf barbacoa n'est quant à lui pas halal :) L'équipe Pepperico, 🌶️
Le 25/07/2023 à 09:39
A la chaîne .. Bel endroit mais quand arrive le temps de récupérer sa commande on dirait un fast food. En ce qui concerne la qualité de la nourriture c'est très gras et pas du tout goûteux. Donc la relation qualité/prix n'est pas au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour 🌮 Je suis navrés de vous lire mais nous sommes justement un fast food ? De plus nous sommes désolés que notre nourriture ne vous convienne pas, nous avons pourtant travaillés différentes recettes justement pour proposer un large choix et convenir à tous les gouts : il y'a du gras et du moins gras c'est à vous de choisir Nous espérons vous revoir tout de meme pour un plat moins fat peut être ? L'équipe Pepperico 🌶️
Le 20/07/2023 à 20:21
Si vous ne voulez pas tomber malade, fuyez !!!! Même les desserts sont périmés et sont très mauvais. Et Beaucoup trop chère pour ce que propose le restaurant. Mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mustapha, 🌮 Navré de vous lire, je vais mener mon enquête auprès des équipes mais nous faisons très attention à ce genre de choses. Pour ce qui est du prix, nous les ajustons continuellement afin de faire au plus juste pour tous tant pour vous que pour nous ne pas vendre à perte ! Nous espérons faire mieux une prochaine fois L'équipe Pepperico 🌶️
Le 15/07/2023 à 15:32
La nourriture est au mieux passable, les quantités sont ridicules compte tenu du prix, 34€ pour deux, le service mets longtemps malgré que le restaurant soit quasiment vide, cerise sur le gâteau, pour la commande de 9 wings, il ne leur en restait que 6 et la sauces des tacos n'était pas la bonne. Je déconseille grandement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, 🌮 Merci pour votre retour constructif, nous sommes terriblement navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur En cette période nous avons quelques soucis organisationnel ce qui peut impacter le temps d'attente, et les erreurs d'inattention... Nous sommes terriblement navrés pour tout cela. Je fais remonter vos insatisfactions afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir une prochaine fois pour vous faire changer d'avis ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 13/07/2023 à 15:55
Mauvais rapport Qualité/prix. Portions ridicules pour le prix. Le poulet croustillant n'a de croustillant que le nom. La viande hachée façon chili con carne est Ok. Je suis allé une fois pour tester, je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nassim, 🌮 Nous vous remercions pour cet avis constructif et sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... Nous réajustons continuellement nos prix afin de rester les plus juste au vu du prix de nos matières premières. Pour ce qui est du poulet n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui vous a déplu : trop sec, chapelure qui se retire... ? Rendez-vous dans la rubrique "vos remarques" de notre site internet, dans une démarche d'amélioration nous essaierons au mieux de pallier à ce problème ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 13/07/2023 à 13:24
Lieu sympa, Couleurs tres lumineuse et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, 🌮 Merci beaucoup pour ces compliments ! 🫶 Au plaisir de vous recroiser dans notre restaurant L'équipe Pepperico 🌶️
Le 12/07/2023 à 20:10
Bonne expérience dans cet établissement ! Large choix de produits dont du végétarien et du halal, ce qui est appréciable ! Les boissons sont excellentes et les produits bons et en bonne quantité ! Un peu plus d'assaisonnement serait encore mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Parikshit, 🌮 Merci beaucoup pour votre commentaire et ces étoiles ⭐️ Ravis de voir que votre repas chez nous, vous est satisfait ! Au plaisir de vous revoir très bientôt ! 🫶 L'équipe Pepperico 🌶️
Le 11/07/2023 à 22:36
Très bon Mexicain, il y’a beaucoup de choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rahoulou, 🌮 Merci beaucoup pour cette jolie note et ces compliments ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre restaurant ait été plaisante 🫶 Au plaisir de vous revoir une prochaine fois 🙂 L'équipe Pepperico 🌶️
Le 09/07/2023 à 19:19
le goût du burrito n’étais pas trop mal, seulement l’intérieur était très froid et les grains de riz un peu dur, de plus le donut était immangeable, très sec comme s’il datait de plusieurs jours, j’aime bcp cette enseigne mais la, la nourriture n’était pas très maîtrisée :/ par contre personnel très gentil et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tirel, 🌮 Merci beaucoup pour cet avis constructif ! 🫶 Nous sommes terriblement navrés de lire cette mauvaise expérience... Je fais remonter toutes ces imperfections en espérant pouvoir corriger tout cela lors de votre prochain passage chez nous... L'équipe Pepperico 🌶️
Le 09/07/2023 à 19:06
J’ai acheté un wrapito pour 12€ c’est pas le prix qui me dérange mais que dans le sandwich y a plus de salade que de viande c’est incroyable le sandwich était mal fait tu ne sens aucun goût à part la salade et maïs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diarietou, 🌮 Navrés de lire votre mauvaise expérience chez nous. Le wrapito est le plus léger de nos sandwichs, avec les légumes en prédominance... Nous sommes désolés que cette recette ne vous est pas convaincu. N'oubliez pas que vous pouvez aussi rajouter en supplément une protéine, je note votre insatisfaction en espérant faire mieux peut être une prochaine fois ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 27/06/2023 à 20:18
J'ai récemment découvert le restaurant Pepperico à La Défense, spécialisé dans la cuisine mexicaine, et je suis tombé sous le charme de leurs plats. Leurs spécialités mexicaines sont un véritable régal pour les papilles. Les saveurs authentiques et les combinaisons audacieuses des plats m'ont transporté directement au Mexique. De délicieux tacos garnis, des nachos croustillants et une salsa maison savoureuse ont comblé mes attentes gustatives. Le service chaleureux et l'ambiance conviviale ajoutent une touche agréable à cette expérience culinaire. Si vous êtes en quête d'une véritable escapade gastronomique mexicaine à La Défense, je vous recommande vivement de visiter Pepperico.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mouad, 🥹 Quelle chaleur dans votre commentaire, directement dans le coeur ça 🫶 Un énorme merci pour votre note, d'avoir pris le temps de nous avoir écrit, bref un énorme merci ! Au plaisir de vous revoir encore et encore dans notre restaurant ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 21/06/2023 à 13:42
De passage avant un concert à la Défense Aréna. Assez déçu par la qualité des produits... Burrito sans saveur et riz pas assez cuit.
Le 18/06/2023 à 20:01
Première et dernière fois. Ni qualité ni quantité. Un raté sur toute la ligne, sauf les frites de patate douce. Malgré les nombreux avis négatifs, ce restaurant ne semble pas du tout vouloir tenir compte de quoique ce soit, il se contente seulement de poster la même réponse à tout le monde. Décevant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nizar, 🌮 Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ahlala, oui, en effet, je commence toujours par cette petite phrase d'accroche... Mais laissez-moi vous surprendre avec la suite 🪄 Tout d'abord : un grand merci pour les frites de patates douces, j'irais leur chuchoter ce doux compliment au milieu des balles. Ensuite, j'écris pour l'ensemble de nos restaurants une réponse bien précise et ce, pour chaque client. Cela me prends 1 à 2 bonnes grosses heures chaque semaine, alors oui il y'a des choses qui reviennent en effet puisque je m'en occupe depuis très longtemps maintenant. 6ème paragraphe, détrompez-vous, tous les mois nous faisons un reporting de tous les avis négatifs, nous discutons des choses qui reviennent le plus souvent et nous essayons (toujours pour l'ensemble de nos restaurants) de traiter point par point ce qui ne va pas, et oui, comme tout bon process... ça prend du temps. Pour vous en dire un peu plus, nous travaillons sur différents changements, mais nous essayons aussi de traiter des choses plus importantes non visibles par les clients et les googlelistes en herbes, comme : les changements et ou problèmes de matériel, de fournisseurs, d'équipes, de matières premières, de livraisons ETC..... Une chose est sure, nous faisons notre possible pour vous écouter et traiter en conséquence les problématiques qui ne regardent que nous mais aussi celles qui vous regardent, juste oui, encore une fois ça prend du temps et nous en sommes navrés. J'espère vraiment que ma réponse sera assez personnalisé pour vous 🙂 MARJORIE, de l'équipe Pepperico 🌶️
Le 07/06/2023 à 20:08
Produits frais bien travaillés. Jus détox et smoothies bien préparés et avec très bon goût naturel sans conservateurs et en quantité suffisante. Je recommande vivement et sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, 🌮 Merci ! Nous sommes ravis de vous lire que vous avez appréciez votre petite pause chez nous ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant 🫶 L'équipe Pepperico 🌶️
Le 01/06/2023 à 10:38
Ohlalaaa! Un concept de restauration rapide et saine, des produits frais et de qualité ! Les tacos au poulet croustillant et bœuf Barbacoa, mon dieu! sont incroyables ! Les frites sont un régal pour le palais. Merci pour l'attention portée à l'équipe de Peppe's !
Le 31/05/2023 à 12:35
Beaucoup trop cher... 20€ menu avec plat accompagnement dessert ! Sérieusement, 20€ pour un quasi fast-food !! Et encore si les quantités étaient la mais ce n'est pas le cas contrairement aux restaurants juste à côté où pour 20€ on mange bien plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavien, 🌮 Notre menu à 20e est composé d'un plat + une boisson + un dessert + un accompagnement, donc pour 20e cette formule revient à dire que nous offrons à chaque client qui l'a choisi un accompagnement ou même un dessert offert. Nous réajustons constamment nos prix afin de vous offrir le plus juste possible malgré entre autre la hausse exubérante du prix de nos matières premières puisque 97% de notre carte : c'est du fait maison ! Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous vous ait finalement déçu, je fais remonter votre insatisfaction concernant les portions, nous pourrons peut être rééquilibrer ça pour votre prochain passage ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 07/05/2023 à 00:09
Bof bof. Cadre correct, burrito froid, manque un peu d ambiance, boisson pas fraîche. Le service était bien, petit gars sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, 🌮 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été tout à fait à la hauteur de vos attentes. Je vais faire remonter vos insatisfactions, concernant l'ambiance, n'hésitez pas à nous faire un retour complémentaire sur ce que vous aimeriez voir dans notre restaurant ! (Rendez-vous dans la rubrique "vos remarques" de notre site internet) L'équipe Pepperico 🌶️
Le 23/04/2023 à 15:37
Cher ! Très cher pour ce que c’est! Les filles devraient arrêter de discuter et préparer les plats ! 15 mn d’attente pour un burritos alors qu’il n’y avait personne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jazz, 🌮 Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vais faire remonter cet incident afin de nous améliorer, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L'équipe Pepperico 🌶️
Le 22/04/2023 à 19:40
moi d'habitude je mange pas les plats healty mexicano comme ca donc voici mon avis sans biais. je n'aime pas tant que ca mais ca passe. staright dans l'osophage direction la porte de sortie. une experience un peu monotone mais belle decoration que j'ai bien enjoy avec les potos. vous verez dans les images de ce lieu public que j'ai prise avec mon appareil mobile samsung s10 pro + que un de mes amis point son pouce de facon horizontale afin de montrer qu'il enjoy une experience monotone. que dire a part que mon avis reflete exactement la moyenne? c'est bizare car je ne suis pas dans la moyenne dhabitude. je la surclasse. tel un aigle royal. mais c'est peutetre cet aptitude qui me permet de porter un regard eguisé refletant la verité de ce bas monde. enfin bref. si vous cherchez un repas healthy et rapide (sauf les borne de commandes) c real go estate go ici 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour (hello, hey) Yoan, 🌮 Nous sommes ravis de read que votre expérience ait été moyennement good, mais aussi que votre processus de digestion works comme il faut et que c'est un peu grâce à nous. 🥹 J'ai en visu vos pictures prises avec votre samsung s10 pro+, j'apprécie le travail artistique presque abstrait créé avec les tacos et le rendu quand on passe rapidement les photos avec la main du poto : mission réussie. Que fais un aigle royal chez nous ? Nous faisons frire vos collègues après tout. Merci pour votre avis poétique et philosophique, next time un freestyle ? Hâte de vous revoir ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 20/04/2023 à 09:46
Très bon, c'est très copieux, le prix est peut être un peu élevé pour un fast food, mais le principe est cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, 🌮 Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis constructif et cette jolie note 🫶 Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 14/04/2023 à 15:46
De pire en pire! Cliente fidèle depuis l'ouverture, les quantités baissent d'années en années. Avec la borne, on ne voit plus ce qu'ils mettent, résultats de ma commande à emporter d'hier : je paye les 2€ d'extra pour le guacamole et il n'y a ni guacamole, ni sauce salsa. Chipotle propose exactement la même chose pour 2€ de moins à l'étage d'en dessous. Je n'y retournerai plus!
Le 14/04/2023 à 12:45
Le resto est plutôt simpa, plein de couleurs. On ne peut pas parler de service puisqu'il n'existe aucun service. On commande sur une borne, on vous appelle avec votre numéro et lorsque vous avez fini vous rangez votre plateau sur un chariot. J'ai pris un menu à 18€ qui comprenait une boisson, un burrito et des frites de patate douce. D'abord désolé mais s'il vous plait faites un effort sur les quantités ! Une poignée de frites et un demi burrito c'est abusé pour 18 balles. Burrito moyen, frites de patate douce très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, 🌮 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis constructif 🫶 Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous sommes une enseigne de restauration rapide, nous avons ainsi un fonctionnement similaire aux autres enseignes de ce type, navrés que cela vous est déplu Je faire remonter l'ensemble de vos insatisfactions afin de faire mieux une prochaine fois ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 03/04/2023 à 14:08
Cela faisait un moment que je n’étais pas revenue et je suis assez déçue qu’on est perdu le concept de la composition du burrito en direct (qui se fait aux bornes maintenant). De plus les prix ont augmentés et les quantités ont été réduites… Dommage même si les plats restent très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kamerone, 🌮 Nous sommes navrés de lire que votre nouveau passage chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... En effet, nous utilisons des produits frais, et subissons de grosses hausses des prix comme tous le monde, nous sommes obligés d'ajuster raisonnablement nos prix afin de ne pas vendre à perte. Pour ce qui est des bornes nous avons dû mettre en place ce système afin d'améliorer l'expérience client en terme de rapidité de service et simplifier la prise de commande pour nos équipes afin que le tout rende les services plus fluide. Je comprends très bien que ce n'est pas au gout de tous le monde, nous sommes navrés... Nous espérons tout de même vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 13/03/2023 à 13:50
Trop cher pour les quantités ridicules, 3 bouts de poulets dans une galette pas chauffée pour un tacos, je cherche encore la sauce, pour 20euros c'est un peu abusé. Le jus d'orange est bon au moins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gauthier, 🌮 Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions pour votre compliment sur notre jus d'orange. Je vais faire remonter les infos concernant vos insatisfactions, les galettes devraient être chaudes... Concernant nos prix, nos tacos sont à 10,90e et à leur grand maximum en dessous de 19e dans notre formule complète (plat, boisson, dessert, accompagnement), comme tous, nous subissons des hausses de prix sur absolument toutes nos matières premières et nous essayons cependant de garder un prix au plus juste. Nous espérons tout de même vous revoir très vite dans l'un de nos restaurants afin de rectifier cette mauvaise expérience 😊 L'équipe Pepperico 🌶️
Le 21/02/2023 à 18:10
Pas convaincu du rapport qualité-prix du menu que je trouve un peu excessif pour ce que c'est. Le burrito était plutôt bon mais sans plus, les frites moyennes et le dessert sec et « farineux ».
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gauthier, 🌮 Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis constructif. Je fais remonter vos impressions, en espérant nous améliorer pour votre prochain passage sur ces différents points L'équipe Pepperico 🌶️
Le 18/02/2023 à 14:11
Un restaurant que je recommande : la cuisine est bonne et les prix sont très abordables. En plus le personnel est sympa et souriant, ce qui est plutôt rare de nos jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-François, 🌮 Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. MERCI, pour vos étoiles et ce commentaires sur nous ! Je transmets aux équipes ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 09/02/2023 à 13:06
Arnaque! Qualité, quantité et prix plus que médiocre. Je déconseille vivement et je vais en parler à tous mes collègues d'éviter ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, 🌮 Nous sommes terriblement navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans une démarche d'amélioration de nos offres/services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre repas et/ou nous faire des recommandations via la rubrique "vos remarques" de notre site internet. Nous sommes à votre écoute et prêt à faire des améliorations pour vous satisfaire au mieux. En espérant vous revoir prochainement pour repartir sur une note plus positive ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 08/02/2023 à 17:30
Trop chère pour ce que c'est. Il devait y avoir du fromage dans mon burrito, j'étais incapable de savoir où. J'avais pris une sauce, elle était au fond. Par contre, j'avais beaucoup de riz et de maïs ! C'est déjà ça...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, 🌮 Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vais faire remonter vos insatisfactions concernant notre burrito, en espérant nous améliorer lors de votre prochain passage. L'équipe Pepperico 🌶️
Le 04/02/2023 à 21:16
Restaurant situé aux 4 temps à la Défense. Plats Tex-Mex simple sans prétentions. Personnel sympa et cadre relax, mais avec un rapport qualité prix moyen. Très cher pour une qualité et quantité light... j'ai testé et je ne pense pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, 🌮 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis constructif; Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, je fais remonter vos insatisfactions ! En espérant vous revoir pour vous faire changer d'avis sur nous ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 03/02/2023 à 13:19
15,40€ pour un menu quesadillas avec 1 guacamole 1 poulet et 1 viande hachée. Je cherche toujours le quacamole. 0 trace de cette “protéine” comme vous le dites si bien. Pas mauvais mais vraiment trop cher pour ce que c’est et surtout au début il manque 1/3 des protéines pour lesquelles on a payé. Riz à côté hyper dur - certainement préparé la veille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rim, 🌮 Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... Nos préparations sont fraiches du jour et nos produits salés sont fait maison ! Le riz sèche vite dû au système qui le garde au chaud. Je vais faire remonter vos insatisfactions afin de nous améliorer lors de votre prochain passage. En espérant pouvoir nous rattraper une prochaine fois ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 28/01/2023 à 19:39
C'est la troisième fois que je mange ici. J'ai constaté une amélioration nette au niveau de la quantité. Dommage Qu'il n y a plus les crevettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Asma, 🌮 Nous vous remercions de nous être aussi fidèle et d'avoir remarqué les petits changements 🫶 Je fais remonter votre souhait de revoir les crevettes ! En espérant vous revoir encore et encore. L'équipe Pepperico 🌶️
Le 20/01/2023 à 19:56
Petit resto rapide de plats mexicain. Ils sont bons mais je trouve que les prix sont assez élevés. Le service laisse à désirer, il faut aller réclamer ses frites, ses couverts et ils se sont trompes sur la commande. C'est vraiment dommage car les plats sont bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, 🌮 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je fais remonter vos insatisfactions. Au plaisir de vous revoir prochainement, en espérant faire mieux et récupérer ces dernières étoiles ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 19/01/2023 à 21:02
Les ingrédients sont très bons, notamment la viande. Cuisine de bonne qualité, mais ce sont des recettes (tacos, guacamole) que l'on peut reproduire chez soi pour un résultat identique. Rapport Q/P moyen. En dessert, un crumble médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, 🌮 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis constructif, je prends note de vos insatisfactions et les fait remonter afin de nous améliorer la prochaine fois. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage, afin de gagner cette dernière étoile dans votre coeur 🫶 L'équipe Pepperico 🌶️
Le 18/01/2023 à 13:51
Établissement a fuir : tacos froid et sans saveur, fromage pas fondu et froid tout droit sorti de son packet, riz pas cuit et froid et pas de saveurs. Prix exorbitant pour ce que c’est. N’y allez pas je vous déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aya, 🌮 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis constructif et sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je fais remonter ces insatisfactions à l'équipe de La Défense. Nous espérons vous revoir afin de repartir sur une note plus positive L'équipe Pepperico 🌶️
Le 18/01/2023 à 01:02
Fade et cher. J’ai trouvé ça insipide, les menus sont chers pour rien. Le burrito est bourré de riz et maïs et la viande est à peine visible. C’était tiède, donc pas agréable à manger. Je ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, 🌮 Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.. Merci d'avoir pris le temps de nous avoir rédigé un avis constructif pour nous, je fais remonter vos insatisfactions en espérant faire mieux lors d'un prochain passage. L'équipe Pepperico 🌶️
Le 11/01/2023 à 21:02
Riz sec et brûlé, décollé de la casserole, prix exorbitant pour ce que c'est ! Goût fade. À éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hassen, 🌮 Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes Je fais remonter l'ensemble de vos insatisfactions en espérant faire mieux lors de votre prochain passage ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 31/12/2022 à 22:51
Le rapport qualité-service/prix peut être très déséquilibré... Autant y bon, autant vous devez assurer le service vous-même. Étant placé dans le centre commercial, visez les bonnes heures sinon attention à l'attente. Gustativement, c'est très bon... Pour le salé... Les cocktails ajoutent une petite note de fruit et de sucre bienvenue mais tout s'écroule aux desserts... Industriels... Bonne option pour manger différemment une fois de temps en temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, 🌮 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi constructif. En effet nous restons une enseigne de fast good donc le service est assuré par le client, ce qui nous permet aussi de servir plus rapidement dans les affluences très intense ! Je note et fais remonter votre insatisfaction au niveau des desserts, en espérant vous revoir très bientot dans notre restaurant L'équipe Pepperico 🌶️
Le 23/12/2022 à 18:00
Trop cher pour ce que s'est. Repas servie non conforme au menu présent sur la borne. La bûche chocolat c'est juste une mousse au chocolat ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denise, 🌮 Nous sommes navrés de lire que nos offres et services, n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Dans une démarche d'amélioration, pouvez-vous nous en dire plus sur la non conformité de votre menu ? Rendez-vous dans la rubrique "vos remarques" de notre site internet Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous laisser une meilleure impression ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 21/12/2022 à 00:20
Première fois que j'y allais, j'appréhendais et je n'ai pas été déçu. On s'est totalement trompé sur ma commande, on y avait mit du guacamole alors que je n'en avais pas demandé, le poulet était froid et la salade était chaude, sans compter le prix qui demande un gros budget, payer aussi cher pour un produit aussi fade, 9 euros juste pour un burrito froid seul, c'est assez excessif. Heureusement que vous êtes dans un grand centre commercial et qu'il y a d'autres restaurants à proximité. Ma compagne n'a pas eu de soucis avec sa commande, quand à moi j'ai l'impression d'avoir eu droit à un drôle de bizutage, malgré ça je vous souhaite de vous améliorer, à la vue, ça ne semblait pas si mauvais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour James, 🌮 Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à vous adressez à nos équipes lors d'incidents de ce genre nous aurions refait votre commande :/ Dans une démarche d'amélioration de nos offres/services, nous vous écoutons ! Je vais faire remonter l'ensemble de ces incidents afin de faire mieux lors de votre prochain passage ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, à bientôt ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 19/12/2022 à 15:57
Burrito qui manquait de sauce et de viande, j'ai pas senti le guacamole (oublié ?) Cher mais ça remplit bien, (presque 20€ le menu boisson/dessert pour un burrito avec supplément à 2€) À tester mais le rapport qualité prix pourrait être meilleur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ewen, 🌮 Merci beaucoup pour cette jolie note et ce retour constructif ! Je fais remonter l'ensemble de ces informations, en espérant faire un perfecto lors de votre prochain passage ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 19/12/2022 à 13:35
A fuir !! N’allez pas manger dans ce restaurant surtout si vous êtes pressé! On a commandé, on a eu notre commande mais elle n’est pas complète ! Les frites sont arrivée 30min après! Le plat est froid les tacos sont plat ! DES CAILLOUX DANS LA SALADE!!! Nous n’avons eu ni couverts ni mouchoirs! Et c’est pas si bon que ça ! A fuir vraiment ! Le personnel n’est pas pro on a l’impression qu’ils sont soulé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khadija, 🌮 Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... Nous sommes en période de forte affluence, il est fort probable que le temps d'attente ait été plus long que d'habitude préparant nos plats minutes. Nous nous excusons pour l'ensemble des incidents rencontrés, nous allons faire remonter ces incidents afin que cela ne se reproduise plus L'équipe Pepperico 🌶️
Le 17/12/2022 à 20:56
La pire expérience culinaire de ma vie, et probablement la plus chère en rapport qualité prix. 17€ pour un menu fade, des quantités dérisoires, le fromage n’était même pas fondu et il y’en avait plus sur le plateau que dans le sandwich. Guacamole sans aucun goût, idem pour le Nachos (qui n’était certainement pas frais au vu de leur consistance) À fuir même si vous êtes entrain de mourir de faim !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roberta, 🌮 Nous sommes terriblement navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... Nous vous remercions pour votre retour constructif, je vais faire remonter l'ensemble de vos insatisfactions afin de nous améliorer sur ces différents points. Nous espérons vous revoir prochainement afin de repartir sur une meilleure note ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 15/12/2022 à 12:51
Mon mari et moi-même, cela va 5 fois que nous y allons . Super déco, super équipe acceuillante, à l'écoute . Je ne peux pas manger ni poivrons , ni pimenter . Et j'arrive à trouvée de super tortillas . Les légumes sont bien frais , la viande super bon . Les cookies sont super bon . Nous comptons retourner ds notre cantine préférée. 👍👍😊😊😋😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandie, 🌮 Merci beaucoup pour votre fidélité et vos mots qui nous font extrêmement plaisir ! Hâte de vous revoir encore et encore dans notre restaurant ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 23/11/2022 à 19:46
Nourriture pas folle... Je doute de la fraîcheur des produits. Les donuts étaient congelés. Le rapport qualité prix n'est pas au rendez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, 🌮 Merci pour votre retour, nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter ces insatisfactions, afin de nous améliorer pour votre prochain passage ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 18/11/2022 à 01:34
Décevant, tout était froid . J'avais commandé des tacos et frites. Déjà j'ai eu mes frites plusieurs minutes après et ils n'ont même pas daigné me les ramener ou me prévenir qd elles étaient prêtes. En plus les tacos étaient plats complètement ouverts, normalement c'est un minimum fermé, même à moitié. C'était sec et quand mon amie et moi avons demandé de la sauce justement face à cette sécheresse (pour les frites aussi), ils nous ont proposé les sauces en libre-service : un genre de tabasco hyper acide alors qu'ils avaient des sauces classiques type mayonnaise. Au delà de ça, personnel pas très pro, on a même eu le droit à un spectacle hyper gênant de la part de ce qui semblait être la manager: elle réprimandait publiquement un employé. La honte.. Nous n'y retournerons jamais .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khadija ,🌮 Je suis terriblement navrés de lire cette succession d'incidents. Je vais faire remonter l'ensemble de ces problèmes afin de nous améliorer sur ces différents points. Nous espérons vous revoir une prochaine fois Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience L'équipe Pepperico 🌶️
Le 01/11/2022 à 08:32
Le rapport qualité-prix ni est pas , le burrito était fade, la sauce piquante inexistante ou alors pas assez prononcée, seul le dessert était correct . De plus, mon amie et moi même sommes tombées malades le lendemain (maux de ventre, nausées).
Le 31/10/2022 à 12:57
L’image de ce qu’on a commandé ne correspondait pas à ce qu’on a reçu, et la quantité du repas était comment dire? Bonne pour un enfant de 5 ans qui n’a pas très faim, pareil pour le riz, qui n’était d’ailleurs pas bien cuit. Aucune réaction ni geste commercial de la part des employés lorsque nous avons exposé le problème. L’expérience n’était pas agréable et j’ai dû aller me prendre autre chose à manger en y sortant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 🌮 Merci pour le partage de votre expérience, nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... Pouvez-vous nous en dire plus sur votre commande dans la rubrique "vos remarques" de notre site internet afin que nous puissions nous améliorer sur vos insatisfactions ? Nous espérons faire mieux une prochaine fois ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 29/10/2022 à 01:20
Burrito sec avec beaucoup de riz , citronnade trop sucrée.... franchement pour les prix proposés ça ne vaut pas du tout le coup. Déçue car j'adore la bouffe mexicaine et latine en général et j'avais goûté beaucoup mieux. Je mets 2 étoiles pour le cadre sympathique et la prise de commande via les bornes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Safa 🌮 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes navrés de lire que votre expérience au sein de notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes 😟 Je vais faire remonter votre insatisfaction concernant le burrito et la citronnade afin de faire mieux lors de votre prochain passage ! L'équipe Pepperico 🌶️
Le 28/10/2022 à 13:00
La faim au ventre ! 15 euros trois petit tacos que mon petit frère pourrait finir en une bouché c’est honteux rembourser ! Vois avez aussi carna mon pote le burrito est bourré de riz aucun gout de viande ! Et les chips parlons en 3 chips franchement pas mal mais mettez en plus. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonin, 🌮 Navrés de lire que nos produits n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Je vais faire remonter vos insatisfactions afin de nous améliorer lors de votre prochain passage ! En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement. L'équipe Pepperico🌶️
Le 21/10/2022 à 15:53
Fuyez, il n'ya rien de normal dans ce restaurant, j'ai commandé pour 20€ et jai un simple taco qui pese 150gr et qui coule partout lorsque lont essaye de le manger et un coca meme pas frais, et une salade de fruits avec un seul fruit dedans, responsable poubt de vente devrait mieux entretenir son réfrigérateur car les boissons a 20C° jai jamais vu ca ailleurs... et le personnel pas sympa. Bref jy retournerais plus jamais ca c'est sure
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suleyman, Nous sommes navrés de voir que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour complet, dans une démarche d'améliorations de nos services, je vais faire remonter ces informations afin que ce genre d'incidents ne se produisent plus. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. La Team Pepperico
Le 18/10/2022 à 22:23
Bizarre comme restaurant . Un jour je suis parti sur place pour manger et la serveuse m'a dit qu'il allait fermer il était 19h00 ,voir 19h30 . Une autre fois je suis parti acheter des quesadillas ce n'était pas bon les quesadilla étaient sec trop petit .Je peux comprendre que le temps d'attente est long dans la restauration pour recevoir sa commande mais la .S'était trop long! Une Fois je suis parti à celui de Vélizy 2 ils se sont trompés sur ma commande une dernière chose j'avait demander un coca à celui de la défense arrivé chez moi je me suis rendu compte que le coca était périmé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous sommes navrés de lire que vos expériences chez nous n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Je vais faire remonter toutes ces insatisfactions afin de nous améliorer sur ces différents points et ainsi vous recevoir au mieux une prochaine fois. La team Pepperico
Le 11/10/2022 à 13:52
Repas assez copieux et riche. Tacos et burritos très bien garni. Large choix dans les menus. On peut aussi choisir sa garniture. Très bonne expérience culinaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et ces 5 étoiles ! Nous espérons vour revoir très vite dans notre restaurant de La Défense :) La team Pepperico
Le 03/10/2022 à 15:58
Les burritos sont plutôt bons. J'ai trouvé que le service client était vraiment au top avec une équipe souriante et dynamique. Il n'y avait plus d'accompagnement veggie bowls car il était tard, et la responsable préparation nous à tout de suite proposé une solution. Elle a été très serviable et aimable, le tout avec le sourire donc ça fait plaisir 🙂 merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa 🌮 Merci pour vos étoiles ⭐, et d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite 🫶 L'équipe Pepperico 🌶️
Le 02/10/2022 à 15:09
Produits, menu, concept très cher pour ce qui est servi. Cuisine dite populaire mais très très chere, à 2 vous avez un ticket moyen de restaurant classique à Alcool si envie. Et encore une fois on sauf où erreur de ma part il manque de la viande de Porc, qui est present ds la cuisine Tradotionnnelle Mexicine. Du coup on pribilegie une mode de consommation au détriment des autres. On ne laisse plus le choix aux clients on lui impose. Donc cher et sélectif...
Réponse du propriétaire :
Bonjour 🌮 Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ⭐ Nous sommes navrés de lire que votre passage chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes 😕 Pour répondre à vos interrogations, nous ne proposons pas de viande de porc simplement car nous avons déjà les recettes traditionnelles de poulet Pibil & boeuf Barbacoa qui nous demandent beaucoup de temps de préparation (notre carte salée étant élaboré autour du fait-maison). Nous avons donc dû faire des choix et privilégier des viandes qu'en effet tous peuvent consommer ! Une nouvelle carte arrive bientôt avec des prix plus attractifs 🎉 L'équipe Pepperico 🌶️
Le 24/09/2022 à 18:06
Prix excessif, commande sur bornes pleines de traces de doigts obligatoire, parts de churros inégales, la personne en cuisine ne porte ni charlotte ni gants, du personnel y mange, jus de citron fade... pas de bonjour à l'arrivée mais heureusement la dame qui m'a servie à la livraison de ma commande était sympathique. Néanmoins, pour l'hygiène et pour le rapport qualité/prix, plus jamais...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael, Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas dans notre établissement, nous allons faire remonter vos insatisfactions auprès de notre équipe de La Défense. Dans une démarche d'amélioration de nos offres et services, nous vous écoutons et essayons de nous améliorer grâce à vos retours. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Pepperico
Le 15/09/2022 à 22:08
Le niveau s'est très dégradé par rapport à il y a quelques années. Quantité minimale dans l'assiette et une très mauvaise présentation du plateau qui donne pas envie... On le refait plus jamais.. à fuire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience, vos insatisfactions, notamment sur cette nouvelle présentation ? Ecrivez-nous à l'adresse : [email protected] afin de nous aider à apporter des axes d'améliorations sur ces sujets ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. L'équipe Pepperico
Le 08/09/2022 à 14:12
50 min pour avoir une commande….. et des churros qui ne sont même pas cuits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loubna, Nous sommes navrés pour ce temps d'attente et que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter votre insatisfaction au niveau de la cuisson des churros afin de rectifier le tir. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Pepperico
Le 16/08/2022 à 13:20
Menu affiché à 13e mais dès que tu commence à composer ta commande les prix s'affole jusqu'à 22e uni pour un simple bole et des pauvres frites, en tt cas j'y reviendrai pas à ce truc ! Même pas authentique mexicain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adil, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été satisfait de votre repas. En ce qui concerne les prix le menu est en effet à 13€, si vous rajoutez des suppléments : le prix augmente. Nous allons retravailler le visuel des bornes afin que ce système soit beaucoup plus compréhensible. En espérant vous revoir très bientôt tout de même ! L'équipe Pepperico
Le 15/08/2022 à 16:40
Limonade chaude et en plus tu commandes un truc tu le reçois manquant(malgré le resto est vide) j’ai mangé mes tacos et j’attends encore les frites 🤦♂️et c’est mon dernière repas chez eux ! Manque de professionnalisme
Le 11/08/2022 à 14:32
13 euros pour un repas qui n'a aucun goût et un service déplorable. Je n'y retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jasmine, Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, dans une démarche d'amélioration de notre offre et services, vous pouvez nous donner plus de détails sur votre expérience via la rubrique "vos remarques" via notre site internet : https://pepperico.com/vos-remarques/ En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Pepperico
Le 06/08/2022 à 15:26
Le plat était très bon en revanche les frites et le donuts sont des abominations de la restauration. Le donuts était aussi dur que le sol et les frites ont été cuites dans le désert tellement elles sont secs. Je ne dirais rien sur la sauce à l’eau qui m’a était donné. Ce que je dis est vrai et mérite d’être vérifié par tout ceux qui verront cet avis.
Le 02/08/2022 à 00:30
Plutôt bon, le guacamole très bon, mais concernant les tacos je rejoins d'autre commentaires cela manque de goût, d'assaisonnement. Il y a que le tacos à la viande hachée qui était goûteux. Milkshakes a la fraise très bon.
Le 28/07/2022 à 13:02
Service assez médiocre, certains aliments ni mur ni frais, une limonade pas fraîche et trop sucré et un prix exorbitant pour une qualité déplorable. Je déconseille fortement
Le 27/07/2022 à 18:29
Je trouve qu'il y a une large gamme de choix entre tacos burrito plat mexicain avec le must poulet halal et c'est bon. J'ai enlevé 1 étoile car les prix sont excessifs. Dans l'ensemble c'est une bonne adresse.
Le 21/07/2022 à 12:24
Bon concept dans le fond. Mais le prix est vraiment excessif pour un minuscule tacos, d’autant plus que les saveurs ne sont pas du tout aux rendez vous. Préférer un plat Chipotlé plutôt qu’un chez Peperico !
Le 14/07/2022 à 18:27
A part leur dessert tout est ignoble. Je vous le dis très clairement les wrap de McDo à 2balles l’avent leur burritos a 12balles. Fuyez! Après le décor est esquis👹 une étoile pour les donuts et une autre pour le décor. Très cordialement Une cliente affamée et déçue!
Le 23/06/2022 à 20:02
Menu de base à 12 euros mais si voulez un wrap +3 euros, un burrito +4 euros, sans guacamole car il est en option ! Sérieux ? La mini barquette de frites de patates douces, même pas remplie totalement 3€60. Et en plus elles étaient ratées car toutes molles. non.
Le 12/06/2022 à 19:43
Hyper déçu de ce restaurant. Un guacamole servi sans citron et super fade. La salade est servi dans un bol en carton. Les ingrédients du burito qui sortent de partout et la galère pour le manger. Le prix est vraiment exagéré. Le jeune homme à L'accueil est pas sympathique du tout. Enfin bref passer votre chemin, ca ne veux pas le coup de dépenser son argent dans ce restaurant
Le 12/06/2022 à 00:13
J'ai jeté mon argent par la fenêtre en allant manger ici. Particulièrement déçue par le guacamole qui ne contient pas de citron et n'est même pas salé donc fade au possible. La citonade maison à éviter à moins d'aimer le goût chimique. La salade est très cher pour ce quel contient. Faut pas oublier que ça reste de la restauration rapide, qu'on mange dans des bols en carton et avec des couverts en bois donc une cohérence du prix avec le produit aurait été appréciée. Bref à fuire.
Le 07/06/2022 à 13:40
J'y allais mais je n'y retournerai plus. Le mode de service a changé pour optimiser le nombre de commande au détriment du temps d'attente pour le client et de la qualité. A eviter si vous ne voulez pas perdre du temps et mal manger.
Le 02/06/2022 à 16:02
Super sympa ce restaurant. Les plats sont délicieux, copieux et servi rapidement. La dernière est très belle et endroit agréable pour la pause déjeuner
Le 20/05/2022 à 20:31
Le plat n'est pas présentable du tout, mais pas si mauvais au niveau du goût.
Le 11/05/2022 à 20:42
J avais pour habitude d y acheter les tacos que je trouvais super bon, mais depuis un certains temps tt à changé, les tacos manque d assaisonnement, sont fade, ne sont plus aussi garni qu avant, totalement sec. Et l expérience client qui a disparu, vraiment dommage très très déçu.
Le 24/04/2022 à 23:41
La nourriture est très chère pour ce qu’elle vaut. Je vous déconseille d’y allé. Presque 6€ les 3 nachos sans saveurs et très long alors qu’on est 4 clients. Mini part de gâteau
Le 19/04/2022 à 15:41
Restaurant calme, les frites de patate douce sont très bonnes, ainsi que les hamburger. Petit bémol le plat de salade n'était pas proportionnelle au prix mais après demande les salariés ont arrangé ce problème
Le 19/04/2022 à 12:20
J'ai rien avalé... trop cuit, ça collait au papier d'alu, toute la garniture tombait, trois pénibles bouchées et ciao c'en était trop pour moi. A côté y a des enseignes pas forcément gastronomiques mais où je finis mon repas au moins ! Ah oui, et bien trop cher pour ce que c'est...
Le 15/04/2022 à 13:37
Je ne connaissais pas ce restaurant nous étions de passage à Paris pour le week end et je voulais changé de macdo ou burger king .mais je connais la cuisine Mexicaine ou la mexican touch comme ils disent.Malheuresement ce n'est pas très bon et vraiment fade. J'ai pris un burrito au poulet avec des haricots du riz et du guacamole accompagné de frite de patates douces.Ils on été généreux sur le riz et les haricot par contre le poulet était quasi inexistant et tous les haricots rouges étaient en bas du burrito.( Peut être faut il retravailler la disposition des ingrédients avant le roulage ?).Les frites de patates douces étaient vraiment bonnes c'est tout ce que j'ai aimé.Mon fils a pris un burger avec du boeuf barbacoa en filament, il m'a dit qu'il n'aimait pas et pourtant il n'est pas difficile. J'ai goûté et vraiment j'ai compris.Ca n'avait aucun goût .C'est vraiment dommage car le concept est bien mais le goût même n'est pas du tout au rendez vous , ça manque de tout, de sel , d'épices de tout .Pour deux menu nous en avons eu pour 31 euros. Si ça avait été bon j'aurais compris mais la plus de 30 euros pour ça .Ça ne les vaut pas du tout .Aussi nous avons attendu presque 20 minutes pour avoir notre commande .Nous ne reviendrons pas .La personne a la caisse était agréable et sympathiques. Je mets deux étoiles pour le cadre joli et coloré et l'accueil de la personne en caisse .mais aucune pour la nourriture.
Le 04/04/2022 à 12:32
Machine pour les tickets restaurant qui ne marche jamais. La caissière vous encaisse et parle en même temps avec ses collègues (langage à désirer). Pas de gérant apparent pour gérer ce foutoir.
Le 26/03/2022 à 17:13
Un ICE coffee ou café frappé c'est avec des glaçons. Pour 3,60€....ça laisse à réfléchir.
Le 15/03/2022 à 22:21
Client depuis longtemps je suis revenu et c'est plus recommandable. Plus cher, burrito froid, 5 personnes pour préparer la commande mais le chaos total. Les tablettes pour commander ne fonctionnent pas bien. Les frites froides et en petite barquette... en résumé : déceptionnant
Le 11/03/2022 à 13:39
Passer un midi le personnel ne porte même pas le masque. 20 minutes pour avoir sa commande avec leur nouveau système de bornes. Alors qu'avant on composait notre commande en direct et on l'avait tout de suite.je ne recommande pas pour une pause déjeuner express. Sans compter le fait qu'aucun des accompagnent était disponible ce jour là. Mais on peut toujours commander sur la borne les menu avec accompagnement. J'ai du annuler ma commande pour recommencer du début. Pour ne pas avoir à payer pour des choses que je ne consomme pas. Je me suis fait reprocher le fait d'attendre debout une commande à emporter. Obligé de m'assoir. Heureusement que la nourriture n'est pas mauvaise.
Le 19/02/2022 à 16:06
Il y a très peu de viande et de garniture dans les tacos. Ils se sont trompé de boisson. On oublié mes frites, et mon chocolat sur mes churros. Les churros étaient cramés. Bref très mauvaise expérience. Les services et les plats sont à améliorer. Je mets une étoile car je n'ai pas fait d'intoxication alimentaire.
Le 16/02/2022 à 22:20
Bon Burrito pour les grosses faim. Menu a 15 euros. Bon tacos mexicain avec la viande effilé barbacoa. Top.
Le 14/02/2022 à 10:41
Un peu cher pour ce qu'ils proposent et surtout pour le goût. J'ai pris des tacos avec 3 protéines différentes. La composition de ces derniers allaient. Je suis pas une experte du guacamole mais celui-ci était fade, sans saveur. De plus, c'est un supplément de 2€ alors que c'est la base pour moi. Le donut la même chose, je n'ai pas retrouvé le goût du nutella, pas ultra moelleux. Brownies très sucré. Les frites de patate douce étaient bonnes. Et en bonus, les bornes ne fonctionnaient pas ( 👍🏼👍🏼 )
Le 12/02/2022 à 12:55
Cliente depuis longtemps, je suis déçue de constater que le riz noir, même avec supplément n’est plus à la carte. La qualité reste correcte, même si la chaleur du burrito n’est pas suffisante. Le système des commandes par écran est moins convivial qu’en direct avec le préparateur.
Le 06/02/2022 à 20:31
Je mets 2 étoiles car le menu coûte très cher pour pas grand chose au final. Et surtout, je trouve scandaleux que l'on paye 16,40 euros un menu avec pour seule boisson un minuscule verre de citronnade (ou autre peu importe). C'est marqué 33 ou 35cl sur le menu mais le verre servi ne fait pas du tout cette contenance...C'est presque frauduleux à ce niveau... On mange de l'épicé super salé hors de prix et on n'a même pas de quoi boire à sa convenance... On ressort assoiffé ce qui gâche l'expérience. En plus pas de serviettes données alors que ca devrait être la base vu l'impossibilité de manger proprement des tacos dégoulinant, pas de sauce avec les frites... Bref, il faut fournir une boisson de quantité adéquate, à savoir au moins le double de ces microscopiques verres honteux là... Sinon à part le prix et la quantité ridicule de boisson, c'est bon.
Le 03/02/2022 à 18:08
Le restaurant avait l’air joli. MAIS… Le personnel est pas agréable, irrespectueux et crie le nom d’une manière indigne avec un mauvais ton votre nom dans la salle. Le jus était exécrable, le burger était minuscule pour un burger qui coute plus de 10euros. Je n’ai pas touché la glace. Mauvais service, 20euros pour passer un mauvais moment.
Le 03/02/2022 à 18:06
Restaurant à l’apparence agréable. Jolie deco. Mais ça s’arrête là. Personnel lent, peu aimable et pour couronner le tout vous interpelle à travers toute la salle pour récupérer votre commande. Jus fades, plats petits et fades de même. Dessert ridicule. Total : 20e pour un mauvais service et un ventre à moitié et mal rempli.
Le 27/01/2022 à 18:09
Venu déjeuner au Pepperico le 26/01, seul l'accueil de la manager est positif. J'ai passé une première commande sur la borne, m'indiquant un soucis technique après avoir passé ma cb, sans me donner de ticket. J'ai donc repassé la commande, qui d'ailleurs, pour le prix est assez expansive pour un burrito seul sans menu, sans goût, ni saveur. J'ai eu la surprise d'être débité deux fois pour cette commande. Impossible de vous joindre par téléphone car numéro inattribué pour un remboursement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, nous sommes navrés d'apprendre cet incident. Hésitez pas à nous appeler au 06 86 36 56 19 nous aimerions en savoir plus afin de vous aider au mieux pour arranger cette situation. Léonor, de l'equipe Pepperico
Le 23/01/2022 à 16:21
J’ai pris un burrito viande hachée, 70% était du riz, 20% entre les différents légumes que j’ai choisi et seulement un petite quantité de viande hachée, je n’exagère pas si je vous dis qu’elle ne dépasse pas 10% des ingrédients. En plus, les épices ne sont pas vraiment mexicaines. A fuir!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Je suis désolé d’apprendre que votre expérience a été frustrante. Nous apprécions que vous ayez porté ce problème à notre attention. Léonor, de l'équipe Pepperico
Le 19/01/2022 à 12:38
C'est vraiment très bon 😋 rien à dire et la serveuse est très aimable 👌 👍 😘 je compte bien revenir... 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Julie !! il nous fait très plaisir, à bientot 😊👋🌮 Léonor, de l'équipe Pepperico
Le 18/01/2022 à 19:46
Après 3 visites on a toujours l'impression qu'ils viennent juste d'ouvrir, et encore, des nouveaux sont capables d'être mieux organisés... La carte bleue est rarement acceptée (faut qu'elle fonctionne...), encore moins la carte TR. Les nouvelles bornes/tablettes ne fonctionnent pas. Les préparations de la cuisine sont faites au dernier moment à 12h : les sauces comme la mayonnaise sont vérifiées et mises en pot à la demande, le cuisinier passe derrière les caisses avec les sachets de frites surgelées (c'est du McCain d'ailleurs), etc. Les portions de viande sont pesées au gramme près devant nous avec une petite balance... Chipotle le fait de manière très naturelle avec une louche à la mesure par exemple. Cerise sur le gâteau : la coupure de courant pendant le déjeuner.
Le 18/01/2022 à 10:08
Temps d'attente très très long, ruptures en cascade ce qui limite grandement le choix de ce que l'on souhaite manger. Quantités bien insuffisantes au regard du prix payé (3 tacos mexicains presque vides que vous mangez en presque une seule bouchée chacun pour 14.9€). Nous avons du nous rendre dans un autre lieu de restauration juste après. Je n'y retournerai clairement pas et déconseille fortement.
Le 16/01/2022 à 14:40
Accueil désagréable, qualité prix plat incompatible du tout, pas de sanitaire, boisson servi chaude
Le 15/01/2022 à 00:16
C'était très bon, produits frais , ça change des tacos , le poulet est halal. Je trouve que les tarifs sont excessifs mais c'était bon
Le 13/01/2022 à 14:54
Nous y avons mangé à deux hier soir c’était super bon! Le personnel malgré quelques difficultés qu’ils ont rencontré, nous à super bien servis et étaient très aimables :) Hormis le relationnel c’était super bon !!! A refaire très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sm Dt, merci pour votre commentaire !! On est vraiment ravis que ça vous ait plu. Au plaisir de vous voir 👋 Léonor, de l'équipe Pepperico
Le 27/12/2021 à 18:25
19 minutes pour avoir une salade composée à 18h. on est en affluence madame.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Je suis désolé d’apprendre que votre expérience a été frustrante, avec la recrue d'essence du covid nous avons des problèmes de personnel. Nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Léonor, de l'équipe Pepperico
Le 27/12/2021 à 15:12
Pour La Défense c'est franchement malheureux de manger un tel désastre, le personnel oublie de mettre les sauces et les serviettes, le manque d'hygiène est présent dès l'entrée. En conclusion c'est immangeables, ne prenez pas le risque de faire une intoxication alimentaire.
Le 22/12/2021 à 13:56
20 minutes d'attente pour des frites froides, des tacos vide, des quantités pour enfant, à des prix qui dépasse les 12 euros. Il faut rajouter à ça des tables sales, le manque d'espace, un cruel manque du service client et une organisation critique. Une fois, pas deux.
Le 19/12/2021 à 13:37
Pas bon la boisson était chaude le bœuf était fort limité un goût d'agneau pas salé les légumes crues chaud le plats sentait fort les patates douces était froide pas de formule de politesse . Beaucoup trop chère pour ce que c'est et ne parlons pas de l'attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, nous sommes vraiment navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je fais remonter vos remarques, merci pour votre retour. Nous prenons réellement en compte votre commentaire. Léonor, de l'équipe Pepperico
Le 14/12/2021 à 12:24
Rapport qualité prix intéressant. Bonne alternative aux burgers et autres sandwichs. Par contre depuis la mise en place des bornes un calvaire pour avoir les bons toping dans son bouritos. Aujourd’hui il m’en manque 3 sur 7, belle performance à votre équipe sachant qu’il n’y avait personne (11h45). Merci aux responsables de l’établissement de s’assurer que leur personnel se concentre sur les commandes plutôt que de glousser entre eux derrière leur comptoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, nous sommes vraiment navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de ce que vous avez connu, nous prenons réellement en compte votre commentaire. Merci pour votre retour. Léonor, de l'équipe Pepperico
Le 12/12/2021 à 20:51
Suite à petit soucis lors de la commande en borne, je suis allé voir la gérante pour en parler, elle a été à l'écoute et la situation a été gérée avec beaucoup de professionnalisme. La nourriture est bonne et l'endroit est propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine, merci d'avoir pris du temps pour nous rédiger ce commentaire très positif. Au plaisir de vous revoir. 😊 Léonor, de l'équipe Pepperico
Le 07/12/2021 à 08:03
Les produits sont frais, ça ce voit et ça ce paye ! Un peu chère, pas accessible à toute les bourses, temps d’attente assez long pour un fast food sans services et les sauces sont ni rangés par les clients ni par les employés.. Point positif, c’est bon, le tacos est généreux et les frites sont bonnes ! Si vous avez le budget, c’est une bonne adresse pour casser sa croûte 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven, merci pour votre retour sachez que notre prix s'explique par la générosité et la fraicheur de nos produits. Nous prenons en compte votre commentaire merci, en espérant vous revoir bientôt. 😊 Léonor, de l'équipe Pepperico
Le 06/12/2021 à 23:25
Nous sommes passer devant avec ma soeur et la superbe déco nous a tapé dans l’œil… On a décidé de prendre un menu complet plat, boisson, frites, dessert chose que nous n’avons pas regretté c’était vraiment très bon. La vitrine à dessert est magnifique il y a un beau mélange des dessert avec des couleurs en harmonie, on voit que le travail est fait avec le coeur. La viande est halal ce qui est un plus ! Les employés sont agréables et souriants, lorsqu’une question est posé pour les bornes ils n’hésitent pas à guider le client. Je justifie ma note de 4 étoiles parce que je trouve dommage qu’il n’y est pas de menu enfant 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Riham, merci beaucoup pour votre retour. Sachez que nous prenons vraiment en considération votre requête. Nous travaillons actuellement sur un menu enfant, il sera bientôt disponible. 😊 Au plaisir de vous revoir ! Léonor, de l'équipe Pepperico
Le 05/12/2021 à 23:56
N'Y ALLEZ PAS !!! Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0. Je vous déconseille cet endroit (Lyon Part Dieu) : staff désagréable, ingrédients pas frais, certains trucs ne sont pas bons et toujours des rupture de stock. Les managers sont quasiment tous désagréables, fuyez cet endroit et allez manger ailleurs SVP ! PS. Les desserts ne sont pas frais, on nous vend les desserts qui datent d'il y a plusieurs jours (dans la vitrine ce sont les desserts qui viennent d'être faits mais c'est que pour la déco, pas pour les gens).Quel échec ce restaurant
Le 05/12/2021 à 23:06
Le principe est bon on va dire mais faut qu'il s'améliorent en qualité déjà 50% du restaurant était en rupture de stock même les sauces ketchup et mayonnaise faut le faire quand même !! puis sans parlé du fait qu'on nous donne pas ce qu'on a commandé on demande des ingredient dans des burritos on nous mes d'autres ingredient comme si ils avaient pioché aux hasard sa sert à quoi de commandé si on nous donne pas ce qu'on veut !!! Pour tout dire une mauvaise expérience je suis assez déçue !!!!! C'était au peperrico de Lyon part dieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Merci beaucoup pour votre retour, il s'agit d'une erreur de parcours veuillez nous excusez pour cet incident. Nous avons une équipe encore jeune à Lyon et faisons au mieux pour vous fournir un service de qualité. Sachez que nous prenons en compte votre commentaire cela nous aide à nous améliorer. Léonor, de l'équipe Pepperico
Le 03/12/2021 à 14:17
Nouveau système de commande sur écran... très lent, très long pour se faire servir... C'était beaucoup plus rapide en gestion direct de comptoir. Heureusement les plats étaient bons. Mais, nous sommes 6 et ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathie, nous sommes vraiment navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de ce que vous avez connu, nous prenons réellement en compte votre commentaire. Merci pour votre retour. Léonor, de l'équipe Pepperico
Le 28/11/2021 à 14:23
Au niveau de l'accueil, c'est une machine qui vous acceuil comme au MacDo. On vous avertira avec un bipeur. Mais ce n'est pas le gros point négatif, c'est la nourriture. Alors, je sais que c'est un fast-food et que la nourriture n'est pas au top. Mais quand vous allez au MacDo c'est du surgelé mais on sent la qualité de la nourriture, comparer pepperico, la nourriture n'est pas digeste. Si vous prennez une sauce douce vous ne sentez rien même pas un seul arôme et si vous prennez une sauce moyenne ou forte c'est beaucoup trop épicés et vous ne sentez pas les autres aliments. Il vous propose des dessert mais il ne sont pas bien décongelé. Enfin, quand vous allez chercher votre plateau les serveurs sont peut être débordé, je le conçois mais même pas un petit sourire pour la clientèle. Après c'est mon propre avis. C'est avec regret que je ne remettrai plus les pieds avec ma copine dans ce fast-food.
Le 27/11/2021 à 18:35
Pas terrible ! Nous avons fait une petite pause chez eux et franchement pas de cookie sur le plateau alors que nous en avons commandez un . Quand nous réclamons ont nous informe qu'il n'y en a plus ! Mais pas prévenu remplacer par un truc au chocolat qui a tout sauf le goût d'un cookie ! Je pense que le cuisinier doit avoir 4 ans et à mis les ingrédients qu'il devait rester. Fromage blanc servis chaud ? Drôle de goût ! Seul point positif la canette de soda ! Petit mots pour les employés le masque ne reste pas une option et le bonjour non plus . PASSEZ VOTRE CHEMIN !
Le 26/11/2021 à 15:49
Je mets une étoile parce que j’étais obligé sinon 0 étoile ! Les employés ne portent pas de masques, le prix est beaucoup trop élevé pour ce que l’on mange. Le service et la nourriture est médiocre. Nos plats sont servis froids avec des choses manquante alors qu’il n’y avait pas beaucoup de clients. Vraiment déçu. Cette 1er expérience dans ce restaurant nous a refroidis à l’idée de remanger mexicain !
Le 24/11/2021 à 12:49
Il faut commander sur une tablette (pas super covid btw) Vous ne savez pas ce que vous allez commander. Ce qui est assez nul commercialement. C'est cher, surtout pour manger dans du carton. Ensuite c'est à vous de trouver une table, d'aller chercher votre plat et même de débarrasser. Bref experience client pas terrible
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés, mais nous sommes un restaurant fast food mexicain nous fonctionnement donc sur le même système que tout autre fastfood. Si toute fois vous laissez votre plateau sur votre table sachez qu'il sera débarrassé par un de nos employés. Léonor, de l'équipe Pepperico
Le 20/11/2021 à 15:54
Je connais ce restaurant depuis son ouverture mais depuis l'installation des bornes c'est du grand n'importe quoi ! Ma soeur vient d'arriver avec les burritos....Le mien était plus fin qu'une bagette de pain. Je cherche encore certains ingrédients choisis...Pas de bol, c'est le nouveau ou le stagiaire qui a dû s'occuper du mien ! Celui de ma soeur avait la taille habituelle, bien gros et généreux sauf qu'elle chehe encore la sauce forte, les jalapenos et les oignons frits. Franchement déçue 😞 On en parle du gars qui mangeait sur place et qui est venu à la caisse taper un scandale car ce n'était pas le burrito qu'il avaitcommandé. Allez , Adios!
Le 19/11/2021 à 13:23
Ancienne habituée j'étais contente d'y retourner. Mais beaucoup de changement...Déjà borne d'enregistrement (je me suis dit que ce serait peut etre plus rapide) mais une fois devant la borne j'ai déchanté. Mon menu habituel, déjà habituellement cher, a encore augmenté. Ensuite certain ingrédients sont obligatoire (comme le topping). Avant etant donné que je parlais à des personnes je customisais sans topping, maintenant il faut rentrer dans les cases. Et enfin ou sont passés les différents cake delicieux? L'offre de desserts n'est plus ce qu'elle était. Et au moment de payer bug sur la borne. Donc au final payer plus cher pour un menu pas vraiment customisable avec moins de desserts intéressants et a peu près autant d'attente de ce que j'ai vu. Ben j'ai passé mon tour, peperricco c'est fini, ce sera l'occasion de découvrir d'autre restau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, nous sommes vraiment navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de ce que vous avez connu, nous prenons réellement en compte votre commentaire. Merci pour votre retour. Léonor, de l'équipe Pepperico
Le 07/11/2021 à 16:14
Plats à emporter très moyens: desserts pas du tout réussis. Dans la crumble, les morceaux de pommes ne sont pas épluchés et la pâte à un goût d'huile. Les churros sont secs et petits. Niveau plat, même si les éléments sont frais et les toppings généreux, l'ensemble manque de goût.
Le 30/10/2021 à 13:19
jamais vu un restaurant aussi catastrophique .... personnel inattentif et désagréable; frites et burritos froids; jus frais servi chaud et plat tellement fade (burrito bourré de riz et très très peu de boeuf); 13 euros le burrito ne dépassant pas la taille d'un éclair... honteux de servir cela dans un centre commercial comme la Part Dieu; je regrette de ne pas avoir consulté les avis avant de choisir ce resto; plus jamais je ne remettrai les pieds chez vous, je déconseille à vous tous ce resto
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment navrés de ce retour d'expérience. Nous prenons vraiment en considération votre commentaire, merci d'avoir pris le temps d'en rédiger un. Sachez que notre restaurant de Lyon est très récent et certains membres de notre personnel est encore en cours de formation. Veuillez nous excuser pour ce fort désagrément. Léonor, de l'équipe Pepperico
Le 26/10/2021 à 13:51
A la borne tu mets 15 min parceque celle ci beug ..pour cause ! Plus de frites! Donc pas de menu possible. Je prends 3 (tout petits!!!!) Tacos dedans poulet , la salade verte était d y a plusieurs jours! La crème fraîche pas étalée, mise genre à la louche ! Et si tu prends l.optiln crème fraîche, tu ne peux pas ajouter du fromage ! Bref... vient ensuite le dessert où je prends cruelle au fruits rouges et il y a + de pomme que de framboises ou autre...sans compter la couche de pâte qui fait office de parpaing dans le ventre! En résumé, je trouve cet endroit médiocre et cher pour ce que c est! Très déçue
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment navrés de ce retour d'expérience. Nous prenons vraiment en considération votre commentaire, cela nous aide à nous améliorer. Merci de votre retour. Léonor, de l'équipe Pepperico
Le 22/10/2021 à 18:33
Je ne pense pas qu'il soit possible de faire moins agréable et moins serviable. Pas de bonjour, pas ''tenez votre plateau'' ou de au revoir. On passe devant moi plusieurs moi sans me donner mon plateau pourtant prêt. Le riz mal cuit en plus de ça, ou alors a été fait il y a trop longtemps.
Le 22/10/2021 à 11:37
Un restaurant mexicain assez similaire au Chipotle qui se trouve également dans le centre commercial. Un base similaire : burritos, bowl, etc, mais Pepperico est plus fourni sur les accompagnements et desserts (mention spéciale pour les frites patates douces!) Le cadre est coloré et bien travaillé, ils ont réussi à créer une micro-ambiance dans le food-court. La carte offre un large choix de personnalisation : base (riz de différentes saveurs,tortilla), viande (bœuf, poulet, etc) et beaucoup de légumes. Malheureusement la cuisine n’est pas à la hauteur. Forcé de comparer avec son concurrent, je suis déçu par l’assaisonnement. Le bœuf est fade et le riz n’est pas assez parfumé à mon goût. C’est dommage car on sent que les produits sont frais !
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous prenons vraiment en considération votre commentaire, cela nous aide à nous améliorer. Merci de votre retour. Léonor, de l'équipe Pepperico
Le 18/08/2021 à 18:29
Un excellent service et les ingrédients sont frais - la viande cuite 15h à petit feux est un délice
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Léonor, de l'équipe Pepperico
Le 21/07/2021 à 16:53
Je mets 1 étoile car le personnel est extrêmement malpoli et désagréable : j'arrive vers 11 h 50 et le serveur (qui ne portait pas son masque) me dit de revenir dans 20 minutes. Dommage car leurs salades et leur cake à la banane sont bons. Restaurant à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, merci pour votre retour. Nous sommes navrés de l'apprendre nous portons un grand intérêt à votre remarque et allons faire au mieux pour pas que cela se reproduise. Léonor, de l'équipe Pepperico
Le 20/11/2020 à 16:17
Salutations, Ce que je vais dire peut choquer pas mal de personnes,bonne lecture les gars : 2 etoile pour le personnel pas serviables. Que sa soit les deux femme à l'accueil ou le cuisinier. Le prix et haut pour rien dans l'assiette. Lieux vraiment à éviter.
Le 03/10/2020 à 13:08
Avec la déco et le principe, on aimerait se poser et voyager au mexique le temps d'un repas. La nourriture n'est pas mauvaise et le voyage s'arrête à Velizy. Dommage. Concept trop complexe pour de la restauration rapide, pas expliqué et pas d'informations claires et des suppléments cachés partout! Les portions sont petites, on reste sur sa faim, surtout vu le prix. La citronnade maison a un goût très chimique. Nous avons été nombreux à le penser vu qu'il y en avait au niveau des poubelles... Sans oublier le service quasi absent... alors qu'il n'y avait pas de monde. On a l'impression de déranger certaines vendeuses. Je n'y reviendrai certainement pas et je déconseille.
Le 14/09/2020 à 18:57
Incompetents, les serveurs ne savent pas ce qu'ils vendent. Avant de commander je demande si l'option veggie est disponible on me confirme que oui pour me dire 2 min après que non. Résultat un bowl de riz avec 2 légumes en duel pour 11 euros. Plus jamais.
Le 27/08/2020 à 19:55
Accueillis par une serveuse peu aimable qui soupire quand on se trompe.. De plus le guacamole est pas bien mixé il reste des bouts conséquents d’avocats. Les tacos sont trop chers pour leur qualité. Les toppings proposés sur la cartes sont pas tous présents (2/6 pour moi). Les nachos sont parfois mouillés ou trop secs ou trop salés... Peut-être que j’y suis allé le mauvais jour mais sinon je ne recommande vraiment pas ce restaurant !
Le 20/08/2020 à 17:55
Les burritos ont un goût authentique (pour un fast food Mexican en France) et sont généreux en taille, mais le guacamole à 2€ en supplément c'est exageré. Les gâteaux sont très bons. Le décor est sympa. Mais l'accueil est froid et celle qui semble être la directrice du restaurant pourrait faire un effort et donner au moins le sentiment qu'elle est contente d'avoir des clients.
Le 23/07/2020 à 08:57
Personnel accueillant, produits frais et de bonne qualité et pas très cher
Le 11/03/2020 à 18:11
Rien de fou Tacos froids dommage +1 point pour la viande Halal
Le 25/02/2020 à 14:01
Découvert depuis peu : -Un des rares restaurant où je retrouve ce que je dépense dans mon assiette. -Les formules sont bien pensées et pour les plus gourmands des suppléments sont possible -Le cadre est très agréable, les employés sont patient et à l'écoute. -Un temps d'attente rapide pour l'étage et lmun contexte de pause déjeuner à la défense. - a plus de 2 personnes prévoir à emporter car peu de place et pas de terrasse comme d'autre voisin.
Le 14/01/2020 à 22:04
Burrito extrêmement froid, aucuns goût, les tomates baignes dans l’eau, la viande est froide supplément de 2€ une ridicule petite cuillère de guacamole ! Les 2 vendeuses femmes sont désagréables je n’ai jamais vue ça en restauration pas un bonjour, merci ou au revoir car elles étaient pressées de terminer leurs journée Plus jamais je n’y mettrai les pieds. Tout ça pour un total de 12.40€ ( le prix d’un plat dans un beau restaurant ) Extrêmement déçu par ce fast food !
Le 21/12/2019 à 17:12
Le concept est top les produits sont bons mais l’équipe un désastre !! 4 personnes différentes lors de la commande. Du coup il relève du miracle d’avoir son sandwich ses frites et sa boisson en même temps ce qui est normalement la base de la restauration J’ai du me rendre 3 fois en caisse pour relancer ma boisson et mes frites. Mon sandwich était alors gelé La manager a refusé de me resservir un sandwich chaud. Elle est très désagréable prends les gens de haut mais surtout incompétente et pas professionnelle du tout !! Vive Chipotle du coup !!
Le 25/10/2019 à 14:05
C’est sans aucun doute le meilleur restaurant des 4Temps ! Les serveurs et serveuses sont très agréables et sympathiques ! Le poulet est excellent, je le recommande fort ! Et bien sûr j’y retournerai très bientôt 💪🏽
Le 29/09/2019 à 15:38
Une catastrophe, les serveurs ne connaissent même pas les recette du moment, on pose des questions il nous répond je ne sais. Ils ne sont pas aimable. Repas servis froid alors que le restaurant était vide, les frites ne sont pas prête en même temps que le burger. Nourriture certainement pas fraîche car mon conjoint et moi avons été malade. La taille des burger n'est pas du tout pareil que celle affiché sur les écrans. Très chers pour la quantité qu'il y a. A éviter absolument.
Le 26/09/2019 à 14:20
Bon concept et plutôt bon, l'abus d'option pour agrémenter son plat augmente un tarif déjà bien élevé. Attention, il arrive que la cuisson de leurs riz ne soit pas à la hauteur et que les protéines (viandes) fournies soient très chiches... On comprend que c'est l'élément le plus coûteux mais on frôle l'abus.
Le 17/09/2019 à 22:29
Magnifique découverte !!! Je recommande à 100% si vous êtes sur Paris , tout est fait sur place, les Hamburger sont excellente les ingrédients sont original et tout est préparée sur place. Le choix est énorme pour les grandes ou petites faim. Le personnelle est professionnelle, souriant et à l'écoute. Nous avons été servis avec gentillesse et amabilité. Un grand merci à Olesea pour son professionnalisme. A mon prochain retour sur Paris je ne m’enquerrais pas d’y retourner ! 🇨🇭
Le 01/07/2019 à 16:12
Concept sympa, c'est bon et efficace. Par contre, personnel peu souriant, on vous presse lors de votre choix. Les prix sont plutôt élevés pour ce que c'est et surtout il y a pleins de suppléments comme 2€ pour une cuillère de guacamole... Attention à la note! Peut mieux faire.
Le 26/05/2019 à 13:31
Nous sommes venus trois fois a ce restaurant déjà. Les deux premières fois (en 2018) étaient impeccables, bonne nourriture, prix abordable, quantité suffisante. La troisième fois, en mai 2019, fut le drame. Les tarifs qui, me semble t il, ont augmenté, les quantités ont baissé et des suppléments partout. La formule salade + boisson +dessert à 15€ .. ça fait salé l'addition a deux. Le plus décevant était les quantités. J'ai eu moins de 100g de viande dans mon assiette.. moins qu'un steak haché... pour les grandes appétits comme moi,, ça ne suffit pas.. La nourriture est bonne, rien a dire, les épices ont les sent, le staff est très agréable aussi mais... Ça ne fait pas l'affaire pour nous..
Le 21/05/2019 à 20:55
Endroit sympa et personnel accueillant, les quantités sont parfaites pour les faims moyennes, très bonnes frites de patates douces... Et le cake 🤤
Le 08/03/2019 à 01:26
Personnel très accueillant et souriant. Jus d'orange naturel un peu cher. Cheesecake au citron savoureux mais un peu lourd. Musique cool. (Visité le 04/02/2019)
Le 06/02/2019 à 21:32
Un restaurant qui sert très rapidement ces plats. Les salades, burritos et autres plats mexicains sont faits directement sous vos yeux. Le restaurant est situé dans une partie calme du centre commercial où il y a peu de passage. En ce qui concerne la nourriture je ne mettrai une note très élevés car certains sont pas de grande qualité je trouve pour le prix du menu. J'y suis allé deux fois, la première fois ils n'avaient plus d'haricots rouges ni de riz donc ma salade était très pauvre. Outre ce petit problème les desserts sont très bons et les boissons faites maison également.
Le 13/01/2019 à 21:50
Très mauvaise expérience ! Aucune règle d'hygiène. J'ai commandé un jus d'orange fraichement pressé et grande surprise des petits vers vivant flottaient dans mon verre. Le responsable m'a proposé un nouveau jus, chose que j'ai refusée. Le deuxième point qui a attiré mon attention est que même si j'ai demandé la facture trois fois aucune preuve figurant les produits et la somme payée m'a été fournie. A éviter...
Le 20/12/2018 à 18:03
Service très long... 5minutes pour faire un jus d'orange et 30mi' d'attente pour 2 milkshake, un peu abusé. De plus les employés ne sont pas très aimable. Les boissons était malgré tout bon. Si vous êtes pressé passé votre chemin...
Le 16/12/2018 à 11:51
On est venu pour travailler on a tous consommé et on comptaient consommer encore, et le restaurant étaient vide. Même comme ça on a été accueilli par une gérante malpolie, qui augmente le son de la musique pour qu'on ne puisse plus s'entendre et au bout de 30 min elle nous a viré. Le resto est toujours vide une heure plus tard... Sympas la mentalité.
Le 20/10/2018 à 15:06
On y est allé plusieurs fois. La nourriture est plutôt bonne, le prix est raisonnable pour le coin même si beaucoup de choses sont en supplément. Par contre l'accueil est très froid. Les serveurs a peine cordiaux, et surtout une manager (petite femme blonde) au comportement inadapté (engueule un client parce qu'il ne choisit pas assez vite à son gout, menace de virer une serveuse devant tout le monde car elle sert une portion légèrement trop importante a son gout). Je n'ai jamais revu un des serveurs une seconde fois, et je comprend pourquoi.
Le 25/08/2018 à 17:58
Bonjour, Les quantités en viande sont minimes, je lui demande donne rajouter, il allait en rajouter mais son collègue dit non ça sera un supplément. ! Ce sont des radins ! Un service déplorable ! La personne m'indique qu'il me ramène les frites, presque fini mon Burritos toujours pas de frites, je pars les demander, je demande une sauce mais la sauce est payante, de plus ils n'ont pas de mayonnaise et de ketchup, je lui demande une sauce elle me dit d'attendre qu'elle encaissé un client alors qu'elle aurait pu m'encaisser avant, j'attends quelques minutes. Pas de carafe d'eau, ils donnent des verres d'eaux. Ils n'ont pas mis de mouchoir,, j'en demande la personne ne revient plus, elle a du oublié. Bref aussi chère pour ça ! Ça mérite 1 comme étoile ! Je déconseille !
Le 19/08/2018 à 18:50
Très bon, j'ai créé mon propre burritos avec l'aide des conseils des personnes qui nous servent, les portions sont généreuses, il y a possibilité de goûté les ingrédients avant de les mettre dans le burritos. Je recommende fortement. (j'ai payer 13.40€ pour le burritos + dessert + canette)
Le 16/08/2018 à 22:38
Un très bon repas pour le midi, très peu d'attente (arrivé avant 12h et période de vacances). Le burrito était très bon ainsi que les nachos et le guacamole. Le prix est peu être un tout petit peu élevé.
Le 19/05/2018 à 13:04
Je ne comprends pas tous les avis négatifs. J’y vais assez régulièrement et je n’ai jamais été déçu. Les portions sont généreuses et le gout y est ! Personnel neutre selon moi et j’en ai un peu rien à faire tant que c’est bon et copieux. Je recommande pour ceux qui ont faim et veulent bien manger
Le 10/05/2018 à 14:07
Un tacos qui ressemble à un tacos. Pas cette vieille crêpe bourrée de produits surgelés qui n'ont aucun rapport avec le thème (merguez. Raclette...). Enfin. Je recommande Tarif. Voir photo
Le 08/04/2018 à 16:24
C'est vrais que c'est un peu cher mais j'ai eu une agréable expérience chez eux
Le 22/03/2018 à 21:20
Belle surprise malgré 1 service pressant du personnel, victime de don succès. - de 10€ pour 1 burrito géant qu'on peut garnir à souhait. Le cadre est simple mais avec 1 luminosité chaleureuse. Le lieu est petit mais agréable malgré qu'on soit côte à côte de nos voisins.
Le 22/03/2018 à 20:53
HONTEUX commande sur deliveroo arrivé froid nourriture fade digne d’une cantine pas de sauces garniture pratiquement inexistante petite quantité dessert lourd et pas bon et cerise sur le gâteau oublie d’un article dans notre commande pour je précise 2 personnes seulement deja qu’il n’y a avait pas grand chose à manger repas terminé en 2min prix 40€ pour 2 ! qui dit mieux !!
Le 04/09/2017 à 17:48
Une enseigne qui porte très mal son nom. Les plats proposés ont un prix exubérant pour la qualité et la quantité donnée. Les condiments sont fades, sans goût, les sauces pimentées manquent de piquant (OÙ EST LE SOIS DISANT PIMENT??) Une réelle déception, je le déconseille fortement !
Les autres restaurants
💬 Super restaurant, la nourriture est délicieuse et les portions généreuses! Il y a une musique d'ambiance très agréable et les serveurs et serveuses sont adorables! Je recommande les yeux fermés. (Attention cependant, les titres restaurants ne sont pas acceptés, uniquement la carte ticket restaurant)
💬 Mauvaise note pour la simple et bonne raison que le service est horrible !! Le gars ne vient pas vous voir,il ne parle même pas anglais et mieux que ça de jeunes gens sont entrés sur la plage pour nous demander soit disant un chargeur.... Du coup zéro confiance lorsque l'on va se baigner pour laisser ses affaires.... Dommage....
💬 Un vrai régal ! Produit frais et cuisiné avec joie ! Pas déçu une seule fois donc un grand bravo
💬 Ambiance au top !!! Nous étions 3 personnes et nous avons pris le menu à 38 euros un régal. service rapide + le vendredi karaoké impeccable
💬 Alors je ne dirai pas que c'est excellent. Mais c'est une excellente alternative au kebab. Je trouve que le concept est bien mais, à mon goût, manque de saveurs (surtout si l'on prend la sauce pimentée). Mais ça mérite d'être présent pour amener le fast-food vers autre chose que de la viande reconstituée que proposent les kekabs. J'aurais aimé pouvoir mettre dans mon tacos des olives vertes (même si ce n'est pas trop mexicain mais on s'en fiche car on est assez loin du tacos mexicain). Bon mais peut être amélioré.
💬 Accueil chaleureux , Les plats son épicé mes délicieux. Un grand choix s'offrent à nous, plats et aliments de qualités. Très bon moment en terrasse l'été. Service très aimable.
💬 Je suis passée récemment par ce resto et je veux partager quelques points au top tout en exprimant quelques bémols sur la cuisine. Points positifs : Le service était exceptionnel, le personnel était amical, attentif et rapide. L'ambiance du restaurant était également très agréable, créant une atmosphère chaleureuse et conviviale. La décoration était soignée, contribuant à une expérience globale plaisante. Points à améliorer : Cependant, je dois avouer que la qualité de la cuisine ne correspondait pas à mes attentes. Les plats manquaient de saveur et semblaient préparés sans une attention particulière aux détails, assez gras pour la plupart. Le restaurant manque un peu d'investissement dans l'amélioration de la créativité et de la qualité des recettes. En conclusion, bien que j'aie apprécié l'ambiance et le service exceptionnels de ce restaurant, je pense que des efforts supplémentaires pour améliorer la qualité de la cuisine sont nécessaires. J'espère que ce commentaire sera pris de manière positive :)
💬 Un repas succulent et plein de saveurs ! Nous sommes venus à la Sandia pour l’anniversaire de mon compagnon et nous sommes ravis de la soirée que nous avons passée. Les plats sont vraiment délicieux, généreux, parfaitement relevés. Le cocktail était également original, bien dosé et très bon. Et bonne ambiance avec une bougie et un verre offert ! Je recommande les yeux fermés. Mon seul conseil serait de proposer encore plus d’options végétariennes afin de varier les plaisirs quand je reviendrai :)
💬 J’ai passé plusieurs commande sur la plate-forme uber au top 👌. Merci d’exister courage à vous. Et n’écoutez pas tous c’est anti-dark qui vous descende gratuitement. 💪
💬 Arrivée tard 13h30... Pas où plus de clients dans le restaurant. Le propriétaire/serveur nous a bien accueilli. Nous avons été servi rapidement. Le repas était bon mais pas exceptionnel.