📌 Centre Commercial L'Univers - Local 16, Galerie Marchande Géant Casino, 33600 Pessac
💬 116 Avis
Le 19/08/2023 à 18:17
J’ai commandé en livraison sur Uber Eats pour 40,50€ mais comme c’est le soir qui rester pas beaucoup produit du coup je voulais annuler et me rembourser du coup il ont facture sans remboursement c’est du vol
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous vous conseillons de vous rapprocher de la plateforme Uber Eats pour ce remboursement car nous ne pouvons malheureusement pas intervenir. Bien cordialement, PAUL
Le 17/08/2023 à 20:37
Rien à voir avec un avis concernant la nourriture, je tiens à signaler un manque cruel d’humanité, de compassion et d’aide à la personne de la part de la vendeuse ce mercredi 16 août à 17h. Ma mère de 76 ans est tombée tête la première sur le sol, s’ouvrant l’arcade, et la vendeuse a refusé de donner un peu de glace pour qu’elle puisse l’appliquer sur sa plaie alors qu’elle souffrait le martyr, car selon elle « on n’est pas là pour donner de la glace à tous les gens qui passent, et puis quoi encore ». Bravo l’accueil et le service client. Il aurait fallu acheter une baguette pour avoir un peu d’aide ?
Le 20/01/2023 à 20:14
Tellement déçu. J'ai commandé un too good to go. J'ai appelé avant tout déplacement pour préciser que je suis végétariene et est-ce que cela valait le coup de commander chez eux. Ont énumérer un tas de références résultats j'ai eu une salade sans intérêt, 2 petites brioches toute sèche et une tartelette renversé. Je pense que le client devrait êtres aussi satisfait. Je ne recommande pas ce lieu encore moin pour un too good to go
Le 04/12/2022 à 16:06
Venu ce dimanche 4. Acceuil très désagréable nous étions juste notre famille de 4, la vendeuse se trompe et gronde presque. Produits très moyens. Le tout loin de la qualité passée de Paul. ... Vous allez finir comme Opera
Le 04/10/2022 à 17:30
Déçue ! Ne mangeant pas de viande je commande de articles au fromage je fus surprise en croquant dedans de découvrir des lardons !!!! Sans compter les deux articles manquants !!!
Le 26/08/2022 à 21:48
Arnaque garantie. Commerce qui n'a rien à avoir l'enseigne Paul. J'ai commandé deux expressos et j'ai reçus deux cafés à dosettes à la place. Pour un chocolat chaud, il fallait attendre 15 à 20 mn. Devant mon interpellation, l'employée ou la gérante s'est justifiée en me disant que sa machine est en panne depuis quelque temps. Elle ne peut pas la réparer parce que les pièces de rechange coûtent cher.
Le 10/08/2022 à 12:39
La dame à l'accueil est vraiment désagréable. J'ai attendu pour plus de 10 min, pour des sandwichs froid, qui sont déjà prêt.
Le 10/08/2022 à 12:32
Aucun respect pour les livreurs, ils nous parlent mal.
Le 06/08/2022 à 13:20
Accueil à revoir car pas aimable du tout! Et attendre 5 min pour être servi alors qu’il n’y a personne dans la boutique! Passez votre chemin.
Le 22/07/2022 à 13:33
Cher, très,1macaron industriel à 4.50e,du pain pas bon et les tables sales, je ne recommande pas.
Le 22/04/2022 à 07:49
Beignet durci du matin (voir du jour d’avant), vendu a prix de luxe le soir sur ubereats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et tenons à vous informer que nos produits sont bien frais du jour. Nous avons des process hygiène stricts garantissant la sécurité alimentaire de nos clients. Bien cordialement, PAUL
Le 08/03/2022 à 20:20
Bonsoir, Pas de plateau pour manger sur place , Pas de serviette et pas de gobelet ! Je n’aurais pas déposé cette avis si je n’avais déjà vécu ça ! Sans parler de mon précédent repas que j’attendais le temps de la préparation, le sachet tombe au sol puis ramasser pour finir sa préparation et met servi . Si manger sur place vous dérange supprimer ce service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour A. A, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Un rappel ferme va être effectué auprès des équipes afin que cela ne vienne plus à se reproduire. Cordialement, PAUL
Le 19/02/2022 à 19:24
Très bon magasin comme toujours pour certaines... avec des employés emables et très gentils
Le 17/02/2022 à 10:55
Paul, ne devrait pas s'appeler boulangerie qui pour moi devrait être réservé aux artisans qui fabriquent eux mêmes leurs pâtes à pains et croissants et autres chocolatines.. Ce sont des dépôts de pains..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à propos de notre pain. De par l'organisation de notre réseau et la multiplicité de nos points de vente, sachez que nous ne pouvons pas vous répondre d'une manière globale. Notre pain est en effet soit fabriqué sur place par des boulangers expérimentés, soit fabriqué dans un atelier central. Tout dépend de la configuration de chaque magasin. Ainsi, nos grands magasins PAUL situés principalement en centre-ville ou dans certains centres commerciaux, possèdent leur propre fournil. Le pain y est fabriqué sur place selon des recettes bien spécifiques pour garantir la régularité de notre offre sur l'ensemble du réseau. Nos petits magasins, tels les kiosques PAUL présents dans les gares et les aéroports, passent par un atelier de fabrication central. Et pour garantir le maximum de fraîcheur et de qualité à ces produits, le transport se réalise à température négative. Néanmoins, qu'il soit issu d'un fournil ou de notre atelier central, sachez que notre pain est fabriqué avec un véritable savoir-faire d'artisan. Nous sommes en effet extrêmement vigilants sur la qualité et le caractère authentique, traditionnel de nos produits. Cordialement, PAUL
Le 15/02/2022 à 13:20
Tt est tjrs bon et frais
Le 12/02/2022 à 18:47
Produits trop chères
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michèle, Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous en dire un petit peu plus en nous contactant par mail à [email protected] A très bientôt, PAUL
Le 03/02/2022 à 18:11
Très bonne boulangerie très agréable mais si tu es je vous la conseille
Le 18/12/2021 à 19:36
Nickel
Le 30/10/2021 à 08:19
Pause agréable
Le 26/09/2021 à 23:19
J aime pas trop les gents qui rigole de vous ni les hypocrite .et c est cher
Le 01/09/2021 à 17:42
Les petites brioches tartes au sucre sont toujours aussi délicieuses
Le 31/08/2021 à 17:53
Ras
Le 17/08/2021 à 18:32
Peut 🌬 mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pablo, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Cependant, afin de nous aider à nous améliorer, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour nous faire part de votre expérience liée à cette note. Belle journée à vous. PAUL
Le 12/08/2021 à 21:08
Pris un petit café sympa
Le 12/08/2021 à 17:56
Une boulangerie qui réclame le ausweis de la honte...
Le 14/06/2021 à 19:33
Du bon pain avec un grand choix de pâtisserie succulente.
Le 07/06/2021 à 12:20
Un peu déçue des bretzels que j'affectionne particulièrement d'habitude
Le 03/06/2021 à 10:54
Sandwich coca, le pain etait croustillant le sandwich était très bon
Le 18/02/2021 à 16:29
11,50€ pour un jambon fromage et un cookie... Avec du pain industriel et pas forcément bon (avis subjectif). C'est juste un scandale ! Fuyez cette enseigne, et faites vivre les autres.
Le 07/02/2021 à 11:41
En tant que client, nous sommes relativement bien servi. Parfois un peu d'attente. Ou le personnel face à nous peut nous donner le sentiment de vouloir vite se débarrasser de nous. Paul, s'est cependant liée à une application anti gaspillage. J'ai testé ce côté aussi de la boulangerie. Espérant decouvrir une bonne action de cette société... Paye quatre euros la valeur d'un soit disant panier a 12€ d'invendu. Durcis, secs comme si les invendus datait de plusieurs jours avant et non de la veille. La vitrine était encore pleine, on ne nous a pas proposé alors qu'il allait fermé d'attendre un peu ou de revenir pour récupérer du pain ou des sandwich... (Les beignets ne devienne pas complétement dur en une nuit, s'il sont bien conserver...) Les produits non emballés posé dans un sac, alors que nous sommes censé les recevoir empaqueté ou du moins protéger ... ma quiche a rencontré mon mini beignet tout dur et ma brioche au chocolat, le tout non emballés... Miam... oh et les paroi de mon tote bag aussi. Heureusement que j'ai prévu un sac en tissu. Sinon j'aurai été obligée de tout mêler à mes achats du jour. Je suis sur que mon pull aurait adoré goûter au petit beignet... En résumé : il vaut mieux payer a pleins tarif si on veut avoir le respect et la qualité du service qui nous est dù en tant que personne. J'aimais bien cette boulangerie mais cette dernière expérience m'a faire revoir mon avis me questionnant sur l'hygiène et le respect du client... Nous avertir de prendre un contenant aurait été plus simple et préférable. Au moins pour le principe... Sinon si on paye pleins tarif nous avons le droit à un joli petit emballage pour transporter. 😑
Le 23/10/2020 à 16:48
Je trouve qu'on perd en qualité depuis quelque temps, le pain de mon sandwich était mou et mon escargot aux raisins cramé dessous. C'est dommage, il faut se ressaisir ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Héléna, Nous vous remercions pour votre commentaire et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Sachez néanmoins que les équipes de fabrication vont être sensibilisées à nouveau afin de nous assurer du respect des recettes et de la régularité de leur réalisation au quotidien. En espérant vous revoir très vite chez nous. PAUL
Le 20/02/2020 à 05:12
Sandwich jambon avarié pour ma part, dessert fromage blanc tourné, expérience horrible! Serveuse antipathique!Je n’y retournerai plus jamais!
Réponse du propriétaire :
Bonjour 100DRA, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre qu'ils ne vous aient pas plu. Soucieux de satisfaire au mieux nos clients, nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail à : [email protected]. PAUL
Le 11/02/2020 à 18:50
Je suis venu ce soir chercher un sandwich, elle n’a pas voulu me le faire chauffer à 17h je présume j’ai du prendre un sandwich au froid le montagnard, j’ai l’habitude de le manger avec du comté un sandwich délicieux, ce sandwich là elle avait pas du tout de comté pas de sauce, Serveuse antipathique. Moi qui suis habitué avoir beaucoup de classe chez Paul
Le 02/10/2019 à 13:30
Pains variés, sandwichs et patisseries excellents
Le 17/09/2019 à 16:23
Super bon comme d'habitude
Le 06/06/2019 à 13:58
Très bien
Le 16/04/2019 à 18:03
Me suis éclatée le ventre pour mon 4heures 😎😎😍
Le 15/04/2019 à 21:43
Il y a de la farine sur le pain. Celà me donne mal à l'estomac. Les sandwichs sont mauvais par rapport à ce que c'était il y a 25 ans. Le jambon d'york est sec. Le gruyère ou l'emmental ressemble à du plâtre.
Le 16/02/2019 à 10:18
Accueil agréable, c'est toujours un bon moment
Le 01/02/2019 à 06:11
Pareil j adore
Le 13/01/2019 à 08:45
Bon produit,
Le 06/01/2019 à 10:02
C'est bon mais cher !
Le 05/01/2019 à 18:45
Bon produits,mais un peu Cher.
Le 04/01/2019 à 08:41
Bon
Le 29/12/2018 à 15:12
Toujours de si bons pains à l'ancienne, même si je doute des ingrédients d’antan, il faut noter que ça y ressemble, et leur pains et viennoiseries sont excellentes. Prenez la carte fidélité, ça vaut le coup. Bon accueil.
Le 28/12/2018 à 10:03
Toujours aussi bon
Le 27/12/2018 à 20:01
Café horrible,produit très moyen
Le 26/12/2018 à 16:45
Chez Paul j, doré leurs palmiers. Succulents
Le 23/12/2018 à 08:32
Très bien
Le 17/12/2018 à 12:35
Pour une restauration rapide c'est parfait. Beaucoup de choix, très bon. Leurs macarons sont excellents ! Prennent la carte ticket restaurant.
Le 06/12/2018 à 18:23
Toujours bien.
Le 14/11/2018 à 20:31
Les goûté sont abordables
Le 28/09/2018 à 12:43
Pain aux céréales: une pure merveille
Le 24/05/2018 à 21:29
Un peu cher, car on est dans une galerie marchande, pas énormément de choix car assez petits. Les produits vendus sont bons
Le 30/04/2018 à 10:37
J'aime bien les en cas et les pâtisseries de chez Paul
Les autres restaurants
💬 Bon rapport qualité-prix. Personnel agréable. (Un petit coup sur les tables serai la bienvenue.)
💬 Un super petit restaurant, on y mange bien, des produits de qualité et l’accueil est convivial.
💬 Très bonne adresse pour une petite formule du midi. J'y vais souvent entre midi et deux quand je suis au bureau et je n'ai jamais été déçu. Une cuisine avec de bon produits, rapide et pas cher !
💬 Super service, d'une grande patiente avec nous et ouvert aux propositions. Les falafels étaient délicieuse
💬 Le rapport qualité/prix au top, le menu était très copieux. Le sando était intéressant et le service rapide. Coup de cœur sur le dessert qui était vraiment très bonne 🧡
💬 Très bien pour le service et la nourriture. En revanche, les clients qui sont seuls à une table de 6 et qui ont fini de manger et qui déposent leurs sacs, blouson, juste pour que personne ne puisse prendre place franchement!!! Nous étions 6, nous avons été obligés d'attendre que ce monsieur qui était sur son téléphone libère enfin les places.
💬 L’accueil excellent d’un couple hyper sympa. Tres bons croque-monsieur et ambiance détendue, le tout dans l’humour. Venu de Tarbes, j’adore ce genre de rencontres toulousaines. BD.
💬 Pas respectueux. Je suis venu pour commander j'ai dis bonjour le monsieur ne m'as pas répondu sachant qu'il m'a.entendu... Pas de salade pas de pain hamburger . Il ne prend pas les tickets restaurant. N est pas.commercial du tout. Pas souriant. Je ne reviendrais plus
💬 De passage à Saint-Étienne nous nous sommes arrêtés au subway du centre commercial et avons été servies par camélia. Super accueil avec le sourire et nos sandwich été délicieux. Je n’ai pas l’habitude de laisser un avis mais nous y tenions car camélia a été vraiment adorable avec nous. Merci