📌 4 Av. de la Libération, 45000 Orléans
💬 1206 Avis
Le 23/01/2024 à 13:09
Personnels agréables et courtois, à voir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Perrin, merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que notre personnel vous ait offert un service agréable et courtois. Nous espérons vous revoir bientôt chez Patapain Orléans Libération. L'équipe vous salue cordialement.
Le 15/01/2024 à 19:40
Le gars qui rentre les poubelles, puis sans transition mais surtout sans se laver les mains ni mettre de gants, ouvre le four, manipule des grilles et sort des baguettes du four. Peut-être sans toucher les produits mais en manipulant tout un tas de truc qui seront à leur tour manipuler par d'autres...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Merci d'avoir partagé votre expérience chez Patapain Orléans Libération. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre visite. Nous prenons très au sérieux les questions d'hygiène et de sécurité alimentaire, et nous comprenons votre préoccupation. Nous prenons immédiatement des mesures pour corriger cette situation et nous assurer que nos employés suivent les protocoles d'hygiène appropriés. Nous apprécions également que vous ayez souligné le fait que nos produits ne sont pas directement touchés par les manipulations mentionnées. Cela étant dit, nous reconnaîssons que ces manipulations peuvent générer une certaine inquiétude chez nos clients. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos pratiques. Nous apprécions également vos commentaires et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous montrer les mesures que nous avons prises. Cordialement, L'équipe Patapain Orléans Libération
Le 10/01/2024 à 11:07
Très bien
Réponse du propriétaire :
On ravis que vous ayez apprécié votre visite chez Patàpain ! 🥖 A bientôt.
Le 07/01/2024 à 17:03
Galette des rois , malheureusement pas de couronne pour les enfants moment compliquée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vitor Samuel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre Galette des rois. Cependant, nous nous excusons sincèrement pour le fait qu'il n'y avait pas de couronne pour les enfants. Nous prendrons immédiatement des mesures pour nous assurer que cela n'arrive plus à l'avenir. Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Patapain Orléans Libération
Le 03/01/2024 à 07:55
Bonjour pour les mangeur de galettes vous allez être très déçu par la galette aux pommes car très peux fourni très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par notre galette aux pommes. Votre avis est précieux pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre. Nous prendrons en compte votre commentaire et travaillerons sur l'amélioration du contenu de nos galettes. Nous vous remercions de votre retour et espérons avoir l'occasion de vous ravir à nouveau lors d'une prochaine visite. L'équipe Patapain Orléans Libération.
Le 29/12/2023 à 12:49
Concept marketing pat à 🍞 pain classique. Personnel poli. Il y a visiblement des habitués. Les parts individuelles de galette des rois à la frangipane sont peu remplis. Clientèle bigarrée Parking un peu juste Débit clients importants. BONNE ANNÉE 2024. Abonnez-vous à mes Avis. Svp. Bonne année 2024 Plus de 100 commentaires. 340 photos Plus de 700 000 vues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous espérons qu'une prochaine visite nous permettra de gagner votre entière satisfaction. À bientôt chez Patàpain !
Le 23/12/2023 à 09:26
Zéro pour leur propreté👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sayed Jan, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par notre niveau de propreté. Nous prenons cela très au sérieux et nous assurerons de l'améliorer. Merci d'avoir pris le temps de nous le signaler. L'équipe Patapain Orléans Libération.
Le 05/12/2023 à 13:30
Prix beaucoup trop cher pour du surgelé !!! Berk
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos prix élevés. Nous prenons vos commentaires à cœur et nous les transmettrons à notre équipe. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. L'équipe de Patapain Orléans Libération.
Le 02/12/2023 à 18:25
Très bien. Servi rapidement. Pâtisserie était bonne.
Le 16/11/2023 à 17:16
Jeudi 16 novembre 16h50 , femme super agréable, les baguettes sont super bonne et leurs viennoiseries aussi .
Réponse du propriétaire :
Merci ! A très vite dans notre restaurant ! 🤗 L'équipe Patàpain.
Le 15/11/2023 à 14:22
C'est la restauration rapide confortable assis a l'abri dans une sale chauffée pour des prix modiques
Réponse du propriétaire :
On est enchantés que la prestation vous ait plu 😀🥖
Le 09/11/2023 à 21:46
Rien a dire côté viennoiserie et sandwich. Le service est bon
Le 30/10/2023 à 19:28
Endroit propre er sympat
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette pluie d'étoiles Catherine Bailey ! N'hésitez pas à nous partager votre expérience en commentaire. 🤗. À très vite, l'équipe Patàpain
Le 15/10/2023 à 10:25
Edwige est formidable, on a passé un bon moment en famille, pour un prix abordable, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour votre retour et votre bienveillance 🥐
Le 20/09/2023 à 19:00
Rien à dire, tout est correct, et les employés très pro Hormis les prix comme partout qui augmentent, tout est super
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis 🥖 Nous espérons vous revoir bientôt chez Patàpain !
Le 30/08/2023 à 08:42
Parfait! Toujours bien accueilli et du pain chaud jusqu'à la fermeture
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie grandement ! 😊😀🥐 L'équipe Patàpain.
Le 30/07/2023 à 07:52
Moins de choix que d habitude. Service aimable.
Le 24/07/2023 à 12:24
Service rapide, efficace et avec le sourire. Pour les produits, c'est du patapain, ni plus ni moins
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous revoir très vite 🥖🤗😁 L'équipe Patàpain.
Le 08/07/2023 à 08:23
Pas de ménage fait a l ouverture...table pas nettoyées , pas de savon dans les toilettes , sols pas lavés...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez Patapain Orléans Libération n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de propreté. Votre commentaire est précieux et nous l'utiliserons pour rectifier cette situation. Nous tenons à vous assurer que nous porterons une attention plus accrue à ces détails à l'avenir. Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt chez nous. L'équipe de Patapain Orléans Libération
Le 28/06/2023 à 22:22
9h30 plus de pain au chocolat.... C'est une première je crois bien... Et même pas ça propose le menu petit dej avec des mini viennoiseries... Bref pas vendeur du tout !!
Le 13/06/2023 à 20:52
Lieu propre avec parking. Personnel aimable mais peu qualifié. Prix très élevé pour une boutique non artisanale.
Le 09/06/2023 à 12:26
Commande de produits traiteur pour 40 personnes. Produits frais et délicieux avec une belle présentation. Très satisfaite et mes convives se sont régalés. Merci !!
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre avis et pour vos compliments 😊😁🥐
Le 13/05/2023 à 12:47
Prix ridiculement élevés ! Alors oui, ça dépanne quand la boulangerie de quartier est fermée ( boulangerie artisanale qui pratique des prix bcp moins élevés)! A revoir aussi l’amabilité du personnel….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés pour cette expérience qui n'est pas conforme à notre charte d'accueil client. Sachez nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Concernant votre remarque sur nos prix, sachez que nous nous efforçons de vous proposer une gamme de produits savoureux avec un service de qualité. Nous veillons constamment à ce que nos tarifs restent abordables afin de satisfaire notre clientèle. Nous sommes désolés si vous jugez nos tarifs trop chers, mais n'hésitez pas à surveiller nos bons plans et promotions ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Le 12/05/2023 à 08:55
Ambiance estivale on est en Bretagne. Super. Musique ok de bon gout.Cest bien.j y retournerai.le bus Flixbus est en retard. Les toilettes un peu limite.
Le 18/04/2023 à 09:05
Idéal pour manger un repas sur le pouce, la formule midi permet de trouver son bonheur. Pour les plus gourmands, des morceaux de pizza généreux (ou des pizzas entières) vous attendent ! Une petite attention sur le service : tous ne sont aussi accueillant...
Le 20/03/2023 à 00:05
Dans la majorité des temps, il y a plus de baguettes traditions. Quand nous avons la chance d’en avoir, 1 fois sur 2, le vendeur / vendeuse prend cette dernière dans la vitrine, la ou baguette est restée de nombreuses heures .. et ça se sent fortement au goût !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, nous sommes navrés de votre déception. Lorsqu'un produit ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et satisfaction lors d'une prochaine visite.
Le 18/03/2023 à 19:08
Le personnel qui parle entre sur les clients c pas très pro
Le 11/03/2023 à 07:24
Idéal pour faire une pause petit déjeuner. On y trouve viennoiseries et café. Personnel souriant et sympathique. Établissement propre.
Le 10/03/2023 à 12:17
J'aime beaucoup cette boulangerie car bon produit même si les prix sont élevées l accueil des fois donne pas envie de revenir
Le 01/03/2023 à 09:19
Restaurent tres agreable de tres bonne chouquette pain et cafee client fidel sachant que le pat a pain est proche de mon domicile je m'en tire en general pour pas moins de 10€ j'ai aucun probleme avec le personnel aujoud'hui j'ai etait invectiver par le quadragenaire (voir plus) qui a moins de 1 ans dans l'etablissement contrairement a moi je compte donc prendre mes distances et me tourner vers ma boulangerie de quartier (ce fut un mal pour un bien) elle est exellente et pas cher . Ps:Votre salade cesar me manque deja ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés pour cette expérience qui n'est pas conforme à notre charte d'accueil client. Sachez nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Nous espérons vous revoir bientôt !
Le 23/02/2023 à 11:53
Toujours un très bon accueil à n'importe quelle heure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. ✨😁🥐 Nous espérons vous revoir bientôt !
Le 11/02/2023 à 14:45
Beaucoup de déchets jonchent le pourtour de l’établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant votre remarque sur la propreté dans notre restaurant, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Nous avons alerté la direction de ce restaurant qui va sensibiliser toute l'équipe à cette problématique. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Le 17/01/2023 à 08:13
Tu commandes: c'est pas prêt, encore en train de cuire...en plus tu ne peux pas avoir toute ta commande ( il n'y a plus), pour finir en partant ils me disent au revoir monsieur...euh non mme je pensais que ça se voyait😐 bref déçue ce matin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre commentaire a été transmis à l'ensemble de notre équipe Patàpain à Orléans Libération. Nous sommes navrés de votre déception et espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Le 15/01/2023 à 16:04
Pas facile... J ai cru que la vendeuse allait s'endormir sur sa caisse. Un peu d'enthousiasme mademoiselle...vous êtes dans le commerce...essayez d être accueillante...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés pour cette expérience qui n'est pas conforme à notre charte d'accueil client. Sachez nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Votre commentaire a été partagé avec toute l'équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt !
Le 07/01/2023 à 15:26
Le nouveau employé en formation est agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous flatte : un grand merci ! 😁
Le 22/12/2022 à 10:05
Pour une première fois je agréablement surpris c'était bon mais le pain au chocolat mou et pas croustillant part contre le chocolat il avait pas tellement le goût du chocolat dommage mais dans l'ensemble c'était pas mauvais
Le 19/12/2022 à 21:54
Pain industriel identique à celui de supermarché mais plus chère que dans une vrai boulangerie !!! Baguette à 1€ depuis avant le covid... une belle escroquerie !!! Faites 500m pour avoir du vrai pain non congelé au même prix voir moins chère chez un vrai Boulanger où la baguette est restée à 85 centime jusqu'à il y a quelques mois... ou allez au supermarché, le même pain est à 0.5 € !! L'art du marketing pour vendre du mac do au prix d'un 3 étoiles...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. nous sommes absolument navrés que vous trouviez notre pain cher. Pourtant, nous apportons beaucoup d'importance à la qualité et de nos produits ainsi que de nos ingrédients. Nos pains sont réalisés à partir d'une farine de blé française sélectionnée. Ils sont façonnés après une fermentation lente à base de levain naturel et cuit sur four à sole dans tous nos restaurants. Sachez que nous payons nos matières premières et fournisseurs au juste prix. Les enseignes qui peuvent proposer une baguette au prix cassé de 0,5€ ne peuvent peut être pas en dire autant. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Le 14/12/2022 à 08:20
Je viens pratiquement tous les jours pour un café, et la nouvelle vendeuse ne donne pas envie de revenir. Prend les frites avec ses mains nues et manipule l'argent juste après. Pas agréable, expéditive alors que nous étions les seuls clients. J'ai dit au moins 3 fois bonjour avant qu'elle me réponde.... Franchement très désagréable. Je ne recommande plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karia, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le service client vous a déçu. Nos équipes sont formées régulièrement pour vous garantir un service de qualité mais nous ne sommes pas infaillible 😅. Nous allons transmettre vos commentaires au Responsable du restaurant et nous espérons vous revoir bientôt chez Patàpain !
Le 05/12/2022 à 17:17
L'accueil est sympathique mais les croissants au beurre ne rivalisent pas avec les boulangers traditionnels.
Le 18/11/2022 à 06:37
Les pizzas qui vous sont rechauffees sont celles qui sont en presentation a la vue et au nez de tout le monde, non protegees par un plexi.... a l heure du covid toujours present, c est honteux. Presence du manager qui reprimande les salariés devant les collegues, mais aussi les clients.... enfin, outre cette atmosphere glaciale, la temperature en °Celcius est egalement trop basse pour dejeuner avec un minimum de confort...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Nous sommes navrés que vous ayez autant de reproches à faire suite à une seule visite 😥... Nos pizzas sont effectivement présentées à la clientèle pour qu'elle puisse choisir les produits qu'elle va déguster mais elles sont effectivement protégées par une vitrine. Tous nos restaurants respectent les règles d'hygiène en vigueur. En ce qui concerne la température, nous faisons en sorte de contribuer à la réduction de la consommation d'énergie. Nous sensibiliserons le manager du restaurant sur le bon ajustement de la température ambiante. Et en ce qui concerne le comportement, nous avons une charte très stricte de respect du personnel. Un feedack est parfois est parfoisnécessaire pour faire progresser le collaborateur mais pas devant les collègues comme vous le soulignez. Nous espèrons avoir clarifié certains points et espérons surtout vous revoir prochainement.
Le 18/10/2022 à 14:26
Grand choix mais pas toujours accueillant..
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire ! 🥐😁😊 A bientôt chez Patàpain !
Le 27/09/2022 à 12:06
Un très bonne accueille et des produits tjr frais
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce super avis ! 😁🥐✨
Le 03/09/2022 à 09:43
Les viennoiseries et les boissons chaudes très bonnes. Le conseil de la vendeuse pour le choix et le prix. Au top. Je conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. À bientôt chez Patàpain !
Le 30/08/2022 à 18:52
Accueil sympathique, produits ... classiques, assez peu d'espace mais ma note se justifie par l'état des toilettes 🚻 d'une saleté repoussante. Pas du tout habitué à cet état de fait dans cette enseigne. Désolé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacky, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et merci pour votre commentaire sur l'accueil. Concernant votre remarque sur la propreté des toilettes , nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Nous avons alerté la direction du restaurant qui va sensibiliser toute l'équipe à cette problématique. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Le 26/08/2022 à 08:39
Personnel accueillant, ne presse pas le client pour partir donc c'est agréable
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre retour ! 🥖 L'équipe Patàpain.
Le 20/08/2022 à 15:05
Très agréable et propre, dommage que ce soit un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise. Chez Patàpain, nous proposons des produits de qualité ce qui peut justifier le prix. À bientôt chez Patàpain !
Le 14/08/2022 à 14:51
Tres bon relais. Personnel souriant,serviable ,efficace. Bonnes pâtisserie et viennoiseries. Prix très raisonnables. Bonne hygiene. Wifi gratuit. Parking confortable. Que demander de plus?
Réponse du propriétaire :
Vos mots nous touchent, merci mille fois 😁😀
Le 13/08/2022 à 11:41
Prix des menus un peu élevés à mon goût mais produits très frais
Le 05/08/2022 à 13:24
Bonjour, il est à peine 13h et très déçu niveau propreté que ce soit la table (que j'ai du nettoyer moi même) les couverts, le sol ou encore pire les toilettes. Franchement je n'habite pas le département mais j'ai l'habitude d'y aller sut le département 37 et cela n'a rien avoir que ce soit même niveau amabilité ou hygiène. Je continuerais à aller chez pâte à pain mais mon dieu plus jamais à celui ci 😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant votre remarque sur la propreté dans notre restaurant, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Nous avons alerté la direction de ce restaurant qui va sensibiliser toute l'équipe à cette problématique. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Le 31/07/2022 à 19:50
Franchement 8 euros la salade serrano...rien a manger mene pas de la salade verte !!! Vive grand frais a quelques kilometres manget 2 bouts de boullets
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Chez Patàpain, nous nous efforçons de vous proposer une gamme de produits savoureux avec un service de qualité. Nous veillons constamment à ce que nos tarifs restent abordables afin de satisfaire notre clientèle. Nous sommes désolés si vous jugez nos tarifs trop chers, mais n'hésitez pas à surveiller nos bons plans et promotions ! On espère vous revoir bientôt chez Patàpain !
Le 31/07/2022 à 17:16
Venue chercher un cafe et netabt pas du coin le personnel ma preter ce quil fallait pour recharger mon telephone juste hyper sympathique de leurs part ! Et ils sont genereux avec leur chantilly sur le frappé !! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis qui nous fait très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
Le 26/07/2022 à 16:58
Très bien, pour un déjeuner rapide et simple, bien pratique quand ont est pressées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
Le 26/06/2022 à 15:55
Honnête. Côté prix et qualité des aliments, du même niveau que Paul. Accueil gentil. Clientèle plutôt familiale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
Le 25/06/2022 à 21:40
C'est super patapain de très bonnes pâtisseries etc..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Le 03/06/2022 à 20:45
J'aime toujours la variété des produits et l'accueil...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre commentaire nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt chez Patàpain !
Le 24/05/2022 à 12:27
Assez petit mais la zone ne permet pas une extension, les employés sont très aimable, ils sont rapides mais en même temps, au heure de rush, pas le choix, la boutique est propre, le café très bon Légère augmentation sur certains produits allant de 1€ a 2€ mais en même temps, on comprend, c'est pareil partout donc on ne leur en veux pas Seul bémol sur l'entrée, les personnes qui font la manche, ils n'ont pas choisi d'avoir cette vie, je comprends, on peux tous en arrivé là Pour l'image de la marque c'est pas top top, mais rien de bien méchant Les toilettes, il n'y à pas d'eau pour se lavé les mains, c'est difficile niveau hygiène
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
Le 10/05/2022 à 10:10
J'aime bien je ne fréquente pas les bars je suis sans alcool Donc un p'tit café terrasse Pat à pain ça me va très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre Patàpain. À bientôt !
Le 21/04/2022 à 21:36
Sandwichs achetés un dimanche matin : Pain sec tout en étant détrempé, les sandwich sdevaient dater de la veille. Sans compter la garniture fadasse !!Mauvais rapport qualité prix, à éviter. Préférer les boulangeries traditionnelles de quartiers !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement et d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre sandwich. N’hésitez pas à contacter notre Service Qualité Clients pour nous faire part de vos remarques : [email protected] Bonne journée à vous.
Le 18/04/2022 à 10:39
Je tiens à Souligner la gentillesse et le professionnalisme du responsable pâte à pain en ce lundi de Pâques J’avais pris un café pas excellent lui faisant part de mon mécontentement il me le remplaça La serveuse est très gentille il est 10h45 mn
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. À bientôt chez Patàpain !
Le 17/04/2022 à 20:17
Je n'y suis pas allée mais simplement garée au parking du tram.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Pouvez-vous nous en dire davantage sur votre insatisfaction ?
Le 13/04/2022 à 17:03
Pas de monnaie à rendre donc attente à la caisse, cookie très moyen. Déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre avis. Vos remarques sont d'une grande valeur pour nous, car ils nous aident à identifier les lacunes qui peuvent exister dans nos restaurants. Nous sommes navrés de votre déception et espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Le 01/04/2022 à 10:53
Très bon accueil dans ce point de vente et produit de qualité pour un tarif abordable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre commentaire nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt chez Patàpain !
Le 24/03/2022 à 22:36
Accueil très aimable et pain délicieux à un prix tt à fait raisonnable. Spacieux et très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre commentaire nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt chez Patàpain !
Le 18/03/2022 à 16:50
Nous sommes passés à 15 h pratiquement plus de sandwichs et dans l impossibilité de Nous en préparer. Très déçu pour une pareille enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Sachez que votre commentaire a été partagé avec toute l'équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt !
Le 03/03/2022 à 16:07
J'ai trouvé sa pas mal car comme habite pas la bas je connaissais pas du tout dans colombes sa escite pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous espérons qu'une prochaine visite nous permettra de gagner votre entière satisfaction. À bientôt chez Patàpain !
Le 01/03/2022 à 10:43
A 9h15 ce matin, j'ai acheté une salade, un yaourt et des clémentines pour mon déjeuner. Je viens de m'apercevoir que je n'ai pas de couverts (je vais devoir retourner à l'âge de pierre et manger avec mes doigts !!!!), ni serviette en papier (j'essuierai ma bouche sur la manche de mon pull, âge de pierre et homme de Cro-Magnon obligent) et pas un morceau de pain. Bref, si vous voulez déjeuner dans des conditions sans aucune hygiène, arrêtez-vous dans ce Pâte-à-Pain pour acheter votre déjeuner à emmener. Si non, éviter !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu certains articles inclus dans votre commande, toutes nos excuses pour cet oubli. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'un de nos responsables à Patàpain Orléans si vous souhaitez échanger à ce propos. On espère vous revoir bientôt chez Patàpain !
Le 20/02/2022 à 18:12
Décevant... mon père a acheté une tarte aux pommes le dimanche 20 février au matin , il voit une belle tarte dans la vitrine et on lui rapporte une tarte dans une boîte. Malheureusement il n'a pas eu le réflexe de l'ouvrir. En rentrant chez moi , je vois qu'il manque un bon bout de la tarte ! C'est sympa comme présentation et je pense que le vendeur avait bien vu qu'il manquait un bout de la tarte, je trouve ça très malhonnête. Les petites escroqueries de ce genre n'ont jamais rien apporté de bon à l'avenir..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement et d'apprendre que votre expérience s'est mal passée. N’hésitez pas à contacter notre Service Qualité Clients pour nous faire part de vos remarques : [email protected] Bonne journée à vous.
Le 17/02/2022 à 17:54
Beaucoup trop de choix, tout est délicieux 😋 Je vous recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
Le 14/02/2022 à 10:36
Prendre des croissants brûlés pour les vendre au client c’est honteux ! Et évidemment on ne voit pas la vendeuse les mettre dans le sac car ce ne sont pas ceux de la vitrine mais sur l’échelle derrière que l’on ne voit pas ! Super saint Valentin on est ravis de s’être levé le matin pour le petit déjeuner !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement et d'apprendre que votre expérience s'est mal passée. N’hésitez pas à contacter notre Service Qualité Clients pour nous faire part de vos remarques : [email protected] Bonne journée à vous.
Le 11/02/2022 à 09:39
Je prends mon menu le matin pour aller au travail. Je l'ai fait 2 fois les 2 fois j'ai attendu + de 10min. Je ne reviendrai plus. Trop d'attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez subi une attente et espérons faire mieux la prochaine fois. À bientôt chez Patàpain !
Le 31/12/2021 à 10:31
Personnel agréable. Le lieu est plutôt propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis, qui récompense le travail de toute l'équipe au quotidien. À bientôt chez Patàpain !
Le 29/11/2021 à 12:29
Personnes très agréables, rapides , efficaces pas d attente. Le lieu est propre et le facing donne envie👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis qui nous fait très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
Le 24/11/2021 à 12:17
Salade césar où ta sauce est inexistante et 10 euros pour une salade une boisson et une part de gâteau au chocolat, un peu cher Très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Chez Patàpain, nous nous efforçons de vous proposer une gamme de produits savoureux avec un service de qualité. Nous veillons constamment à ce que nos tarifs restent abordables afin de satisfaire notre clientèle. Nous sommes désolés si vous jugez nos tarifs trop chers, mais n'hésitez pas à surveiller nos bons plans et promotions ! On espère vous revoir bientôt chez Patàpain !
Le 04/11/2021 à 09:54
Visite pas très agréable, très peu de clientèle et pourtant le vendeur donner l impression qu,on le déranger, il remplisser chaque étagère qui m,intéressé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Sachez nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Votre commentaire a été partagé avec toute l'équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt !
Le 02/11/2021 à 05:58
Tres bonne établissement leurs produits sont frais et sont de très bonne qualité et les prix sont attractifs on peut mele voir cuire ce qu'ils font en direct quelques fois ! Magasin propre tres chaleureux et accueillant je vous recommande vivement cette établissement si vous passer par la vous ne serez vraiment pas déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
Le 29/10/2021 à 12:31
Sandwiches excellents. Menus à prix abordables. Personnel sympathique. Salle un peu petite et parking souvent plein.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
Le 16/10/2021 à 16:46
Magasin très propre et accueillant, personnel au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous allons faire passer le message à nos équipes, qui leur fera très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
Le 12/10/2021 à 06:42
Beaucoup de choix et de quantité de produit. Étales bien achalandé et les produits était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
Le 10/10/2021 à 19:57
Bonne expérience, accueil chaleureux. Dommage que lors de notre passage il n'y avait plus ni pain au chocolat, ni croissant. Très bon cookies, mais un thé un peu plus chaud ne serait pas de refus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
Le 03/10/2021 à 21:35
Personnel agréable. Qualité des produits sans surprise
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt chez Patàpain !
Le 28/09/2021 à 21:09
Ouvert le dimanche toute la journée, personnels sympathiques du bon pain chaud et de bonne pâtisserie à toutes heures .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt chez Patàpain !
Le 12/09/2021 à 17:01
Je vous aime bien super accueil très bon produit et qualité prix
Le 31/08/2021 à 20:02
Pâtisserie de chaîne, juste pour acheter dû pain ou quelqu'un gâteau. Atención a les pizzas dans le vitrine, il'ia des mouches al été...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre avis. Sachez que, pour la plupart, nos produits sont préparés sur place par nos équipes tout au long de la journée. Nous apportons beaucoup d’importance à la qualité et à la fraîcheur de nos ingrédients (jambon IGP, fromage AOP, et fruits et légumes frais) sont soigneusement choisis auprès des fournisseurs référencés pour permettre d’élaborer pour vous des plats variés et authentiques. Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
Le 30/08/2021 à 02:41
Bon mais les prix sont exorbitants pour du surgeler !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Sachez que, pour la plupart, nos produits sont préparés sur place par nos équipes tout au long de la journée. Nous apportons beaucoup d’importance à la qualité et à la fraîcheur de nos ingrédients (jambon IGP, fromage AOP, et fruits et légumes frais) sont soigneusement choisis auprès des fournisseurs référencés pour permettre d’élaborer pour vous des plats authentiques. Nous vous invitons à venir rencontrer notre équipe pour en savoir plus. Bonne journée à vous !
Le 24/08/2021 à 17:59
Rien à redire, lieu très propre, accueillant, large choix. Le petit plus : la carte de fidélité 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis qui nous fait très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
Le 20/08/2021 à 21:56
Bien accueilli lieu propre du choix, Après menu patapain dans le standard de la chaîne bien 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. À bientôt chez Patàpain !
Le 11/08/2021 à 11:19
Patàpin est une chaîne. Magasin très propre et accueillant. Il y a un espace extérieur très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez été satisfait de votre expérience chez Patàpain. Nous espérons vous revoir bientôt !
Le 20/07/2021 à 19:59
Commerce propre, sympa. Le petit dej est bon en ce qui concerne les viennoiseries
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickaël, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
Le 17/07/2021 à 22:19
Très bonne chaîne personnel sympathique et les gâteaux sont bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir noté notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Le 01/07/2021 à 15:02
Très beau rayon, tout avait l'air bien appétissant Vendeuse très gentille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Toute l’équipe de Patàpain vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos restaurants.
Le 27/06/2021 à 09:15
Personnel peu accueillant, préférant discuter avec les collègues ayant fini leur service. Côté prix et choix : RAS, conforme aux autres Patapain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés pour cette expérience qui n'est, en aucun cas, conforme à notre charte d'accueil client. Sachez nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Votre commentaire a été partagé avec toute l'équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt !
Le 03/06/2021 à 01:17
les vitrines refrigerees sont sales ,coulures de nourriture sur les vitres , pain rassis ...je n y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant votre remarque sur les vitrines et sur la fraîcheur du pain, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Nous avons alerté la direction de ce restaurant qui va sensibiliser toute l'équipe à cette problématique. Sachez que nous portons toute notre attention sur la propreté dans nos restaurants ainsi que sur la qualité de nos produits. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Le 21/05/2021 à 12:09
Pas de chance sur ma commande, ma salade médiocre avec des restes sûrement, 2 minables morceaux d'avocat et le saumon fumé presque invisible, les radis pas mieux, une déception vu le prix de cette salade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de n’avoir pu vous satisfaire, les points évoqués ne sont pas en adéquation avec nos exigences en termes de qualité produits. Nous allons en informer nos équipes et espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine venue.
Le 19/02/2021 à 16:10
Un simple sandwich avec 3 morceaux de steack haché et des tranches de fromage a 6€50(36francs)!!! Mais vous êtes des malades!! C'est beaucoup trop cher pour ce que c est.desolé mais je ne mettrai plus les pieds.
Le 18/02/2021 à 16:29
La sandwicherie reste ouverte malgré les travaux sur la route y menant. Il y a du choix autant en sandwichs qu'en desserts.
Le 18/12/2020 à 10:25
15 minutes d'attente pour que la personne derriére moi soit servi avant! Si certains clients sont privilégiés, il faut faire une file VIP!!!
Le 06/12/2020 à 18:25
Personnel très agréable et produits originaux. La qualité est au rendez-vous je n'ai jamais été déçu. J'y reviens les yeux fermés :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Toute l'équipe vous remercie pour ce sympathique avis qui récompense son travail quotidien. A bientôt chez Patàpain !
Le 10/11/2020 à 21:10
Produits toujours savoureux et un rapport qualité/prix impeccable. Service toujours soucieux du client.
Le 08/11/2020 à 13:08
Service rapide, parfait pour cette période compliquée. Signalisation sur le sol pour la distanciation sociale. Malheureusement il ya des clients qui ne respectent pas les mesurés sanitaires et qui ne portent pas le masque correctement.
Le 16/10/2020 à 13:50
J'y prends régulièrement des menus sandwich. Établissement bien tenu, service rapide et agréable. Nombreux choix et prix corrects.
Le 30/09/2020 à 12:30
Je suis déçu, sandwichs certainement de la veille étant donné la dureté du pain ainsi que la couleur des ingrédients. Et prendre le sandwich avec les mains sans gants où même une pince. Franchement, il y quelques années en arrière ce n'était pas comme ça. Je ne suis pas prêt d'y retourner ( du moins celui-ci)
Le 25/09/2020 à 09:01
Accueil sympathique mais qualité des produits pas toujours bien.
Le 18/09/2020 à 16:41
Habitué à d'autres pat a pain et j'aime cette endroit où je me rends chaque semaine, ce pat a pain j'ai trouvé l accueil mauvais, ainsi que la propreté.. Je continuerais à aller dans les autres pat a pain qui n ont rien à voir et sont parfait tout de meme
Le 24/08/2020 à 08:20
Notre arrêt petit déj quand nous descendons en vacances .. accueil souriant et des viennoiseries très bonnes..
Le 18/08/2020 à 21:17
Une bonne solution de restauration rapide, les prix sont corrects et le service sympathique, place en intérieur et extérieur pour manger sur place, les locaux sont très propres
Le 16/08/2020 à 10:37
Bien. Bonnes viennoiseries, café fort mais bon. Service rapide et très agréable. Par contre salle très très sale donc pas agréable, c'est dommage on se dépêche de manger son croissant et on file vite fait..le personnel n'arrête pas une minute, à la caisse, au service, au nettoyage de la salle....des économies pour le gérant certes mais du coup l'établissement fait très bas de gamme et puis est-ce bien raisonnable en ces temps de pandémie?
Le 31/07/2020 à 21:14
Bonsoir, est ce que vous lisez les avis ce soir ? J ai oublié mon téléphone dans votre restaurant à Fleury les Aubrais, je ne sais comment vous contacter pour le récupérer !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Vincent, nous les contacterons dès demain Poursuivons la discussion sur Messenger s’il vous plait !
Le 29/06/2020 à 20:31
Déçue par le fait que certains clients ne portent pas le masque malgré une affiche a l'entrée précisant que le port du masque est obligatoire et les salariés qui ne dde pas aux personnes sans masque d'en mettre un .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, voici la réponse de notre service qualité : Concernant le port des masques par nos clients, le plan de déconfinement ainsi que le décret n°2020-759 précisent respectivement les points suivants : - « Les clients des cafés, bars et restaurants doivent porter un masque, sauf lorsqu’ils sont à table. » - « Toute personne de 11 ans et plus doit porter un masque lors de ses déplacements dans un établissement de restauration. » Nous tenons à souligner que cette obligation liée au port du masque ne s’applique pas aux établissements de boulangerie. Aussi, de par ces données, nous avons bien évidemment affiché sur restaurant et à destination de l’ensemble de nos clients, cette obligation réglementaire. Néanmoins, celle-ci est très difficilement respectée par un bon nombre de nos consommateurs. En effet, malgré de très nombreuses initiatives de la part de nos collaborateurs vis-à-vis de nos clients, telles que des sensibilisations, informations orales…, nous déplorons malheureusement le refus de certains consommateurs à respecter catégoriquement cette obligation. Il est à noter que des clients ont même fait preuve de forte agressivité envers nos équipes. Tenant à préserver la sécurité de nos collaborateurs, certains restaurants ont été contraints d’arrêter ces initiatives. Par ailleurs, concernant la gestion de la crise sanitaire actuelle, notre enseigne a bien évidemment mis en place de nombreuses mesures permettant d’assurer la sécurité de nos collaborateurs et de nos clients par rapport au risque COVID19. Mesures qui ont fait l’objet d’un plan de prévention auquel l’ensemble de nos collaborateurs a été formé via différents supports. Soyez donc assuré et certain de notre vigilance à l’égard de la qualité de tous les produits que nous commercialisons, et ceci à toutes les étapes de production. Dans tous les cas, nous apprécions votre démarche qui nous permet d’identifier les améliorations, ceci afin de nous aider à faire évoluer notre concept. Restant à votre écoute, nous espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine venue chez Patàpain.
Le 12/03/2020 à 20:24
Commande (internet) de petits fours, maccarons et verrines sucrées pour un pot de 40 personnes (250 pièces). La commande était prête à l'heure. Les produits emballés dans leur présentoir (pyramide ou plateaux) calés dans des boites, le tout regroupé dans des sacs papier à fond rigide très pratique pour le transport. Les produits étaient bien présentés, d'excellente qualité, beaucoup de retours positifs voire élogieux de la part des invités. Je conseille cet établissement pour ce type de prestation.
Le 27/02/2020 à 08:33
Petite escale pour déguster de la galette et un chocolat chaud en couple. C'était très bon, prix corrects.
Le 25/02/2020 à 17:29
Du choix sauf vers 16h . Propreté des tables laisse à désirer.
Le 18/02/2020 à 09:22
Il y'a 3 semaine une vendeuse c est permise de me m interpeller à la sortie pour débarrasser la table toutes les tables était salle
Le 04/02/2020 à 10:18
Sandwich chaud en rupture des 13h... Et impossibilité d'en refaire j'ai du prendre autres choses mais froid...
Le 28/01/2020 à 13:48
Très bon accueil, différents budgets de repas possibles et une excellente qualité de repas
Le 25/01/2020 à 14:24
Bon service terni par l'état de propreté de la salle et les toilettes immondes et crasseuses non lavées depuis un bout de temps et sans savon dans les toilettes.
Le 20/01/2020 à 20:53
A fuire - Alors une fois il manquait un pain au chocolat dans un lot . Vendu en plus au prix fort (même prix que la boulangerie pour du réchauffé waouh !) De plus les pains au chocolat présents étaient beaucoup trop cuits ! - ok vous fermez à 20h30 . Mais si un client se pointe 5 minutes après pour une baguette essayez de satisfaire le client au lieu de jetter les baguettes après à la poubelle. Réfléchissez comme si c'était votre commerce si vous voulez progresser dans la vie Je ne reviendrai plus bye bye
Le 04/01/2020 à 09:37
Bien mais parfois ça manque de personnel. La qualité des produits est constante et correcte. Très pratique pour trouver du pain là ou ailleurs tout est fermé.
Le 10/12/2019 à 16:47
Je trouve le lieux est à peine propre(surtout les toilettes) et pour les diabétiques il est très rares de trouver des produits induviduel sans sucre après 16h00 . Quand je trouve un feuilleté à la pomme de terre ma satisfaction est comblée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roger, merci pour votre message. Nous allons contacter le restaurant à ce sujet pour revoir ce point. Bonne fêtes de fin d'année !
Le 25/10/2019 à 16:09
Si vous voulez éviter aigreur et problème de digestion passez à la case suivante Mayo industrielle et pain au pavot idem ...poulet sans aucun goût Ça sera la 1ère et dernière expérience chez patapain
Le 22/10/2019 à 11:41
Le pain est excellent, les gâteaux aussi... Un petit bémol sur le choix des pains qui est insuffisant... Viennoiseries, snack et pâtisseries OK! Mais quand on s'appelle PATAPAIN, on peut attendre un choix plus vaste pour le pain... Pain a la figue, au maïs, aux noix, pain sportif, a la courge...
Le 06/10/2019 à 10:05
Comment peut-on faire attendre autant les clients??? 4 en cuisine et un seul jeune au service bref 10 min pour 4 baguettes 😭😭
Le 03/10/2019 à 12:31
Lieu sympa pour prendre son petit déjeuner ou son déjeuner. Diversité d'aliments aussi bien sucrés que salés. Je recommande
Le 28/09/2019 à 12:17
Service déplorable. J'ai signalé l'absence de papier toilette et n'ai eu pour seule réponse qu'ils étaient beaucoup utilisés... Je déconseille fortement.
Le 08/09/2019 à 07:44
Lieu sympa, petit espace par rapport à d'autre patapain. Le midi les places sont vite prisent pour manger sur place.
Le 07/09/2019 à 10:03
Bons produits et amplitudes horaires au top. Par contre, il ne faut pas être pressé....... 5 personnes au service, 2 clients et on attend !!!!!! Il manque peut-être un bon manager.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe et merci pour votre message suite à votre visite. Nous vous présentons toutes nos excuses. Pouvons-nous savoir l'heure et le jour de passage? Nous allons revoir toute notre équipe à ce sujet. Bonne journée.
Le 29/08/2019 à 13:55
Notre arrêt favori pour déjeuner le midi et même le petit déjeuner. Tout y est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre Patàpain. Votre message sera partagé avec toute l’équipe qui sera ravie d’avoir pu vous apporter satisfaction. A bientôt chez Patàpain !
Le 22/08/2019 à 01:45
Les prix ont beaucoup augmenté par rapport à une époque et pas beaucoup de temps pour faire son choix . Dommage
Le 26/07/2019 à 18:22
Super accueil. Vendeuse très gentille. Bon produit. Nickel. Continuer.
Le 09/07/2019 à 12:41
Il y a du choix, mais beaucoup trop de queue et pas forcément le personnel adapté pour acceuillir tout le monde. Ils arrêtent ma production de pain 1h avant la fermeture, donc très souvent en fin de stock.
Le 25/06/2019 à 12:35
Sandwich et formule plus chers que dans la boulangerie à 500 m. Serveuse moyennement aimable. Pain pas top et goûts étranges dans le sandwich poulet... je ne pense pas revenir
Le 12/06/2019 à 21:33
Serveuses surbouquer et toujours le sourire pour vous servir et poubelle pour le tri sélectif très apprécié merci beaucoup pour se moment de détente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, nous nous excusons d'avance pour la gêne occasionnée ! Effectivement, nous sommes parfois victimes de notre succès mais nous essayons d’accueillir chaleureusement chaque client ! À très bientôt :)
Le 07/06/2019 à 20:09
J ai commandé divers choses et pas été déçu. Verrines etc... trop bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armele, nous sommes ravis que vous ayez appréciée notre service traiteur :) ! À bientôt :)
Le 20/05/2019 à 14:00
J'AI été surprise de l'accueil et de la propreté .je reviendrai.surement dû à un changement de gérant.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, belle journée et à bientôt :)
Le 12/05/2019 à 11:09
Trop étroit pas de place pour petit déjeuner établissement en courant d'air et très froid personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, nous sommes désolés ! En espérant que vous n'avez pas attrapé froid ! Merci pour votre avis et à bientôt :)
Le 04/05/2019 à 09:06
Super, quand on rentre on a envie de tout acheter tellement les pâtisseries sont belles! Et quand on les mange elle sont succulentes, et pas cher...
Le 08/04/2019 à 23:10
Grand avantage c est ouvert tout le dimanche pour les clients et le personnel reste disponible et patient.
Réponse du propriétaire :
Merci Dominique d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous allons faire passer le message à nos équipes, qui leur fera très plaisir. À très vite chez Patàpain !
Le 27/03/2019 à 00:24
Tout y est bon ! Jamais déçu ! Les horaires 7/7 jusqu a 21h au top !
Le 24/03/2019 à 21:38
Un petit clin d'œil à cette agence dont j'ai fait l'inauguration de 2001 en tant qu'employé polyvalent....j'en ai de très bons souvenirs et suis ravi de la voir perdurer. Bravo aux équipes qui nous ont succéder ! Bien amicalement. Alexandre.
Le 19/03/2019 à 15:51
Pat a pain propreté moyenne car beaucoup de passage et toilettes entré libre donc .... Pain moyen car pâte surgelée. Certains membres du personnel pas très rapides ,pas concernés ou blasés. Dommage pour ceux qui sont efficaces ils payent pour les autres. Viennoiseries ça passe , formules petit dej Correctes. Sandwichs corrects mais il faut arriver tôt vers midi sinon c'est la cohue,et vous n'aurez plus autant de choix. J ai essayé de mettre un avis réaliste car j habite a côté . Bon point certains membres du personnel sont sympathiques avenants et rapides quand il y a du monde !
Le 07/03/2019 à 14:00
Parking facile. Accueil agréable. De bons produits. Quelques tables pour un repas rapide.
Le 06/03/2019 à 09:23
Très bon produit, site accueillant très agréable et personnel très souriant il ont tjrs des offres promotionnelles et les produits sont souvent renouveler, je vous le recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous allons faire passer le message à nos équipes, qui leur fera très plaisir. À très vite chez Patàpain !
Le 06/03/2019 à 07:58
Je suis déçue de l'hygiène d'une vendeuse qui se gene pas pour toucher les baguettes avec ses mains. Nous avons passé une crise sanitaire et nous en sortons à peine. Ce type de relâchement est un peu décevant. Ce commentaire concerne uniquement cette vendeuse car en général les règles d'hygiène sont respectées.
Réponse du propriétaire :
Merci Béatrice d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous allons faire passer le message à nos équipes, qui leur fera très plaisir. Sachez que pour l'hygiène ce n'est pas normal et nous allons remédier à cela. À très vite chez Patàpain !
Le 04/03/2019 à 17:39
Établissement ouvert tous les jours même le soir même à 20h il y a toujours du pain les viennoiseries sont top nous sommes très bien reçu il y a un très bon accueil de la part du personnel je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Hélène d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous allons faire passer le message à nos équipes, qui leur fera très plaisir. À très vite chez Patàpain !
Le 04/03/2019 à 16:47
pain- patisserie- boissons. pour le dimanche sympa de trouver un lieu comme cela pour effectuer un achat ou se restaurer sur place. manque un peu de place intérieur. et courant d air. parking à côté. pas de terrasse à l exterieur
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À très vite chez Patàpain !
Le 03/03/2019 à 20:05
Magasin accueillant personnelle très aimable pour un petit creux ou une pose café C simpas 👍
Le 21/02/2019 à 12:35
Attention, prix du pain rédhibitoire !!! 1 € une baguette normale !!! Pour du pain industriel... Faites 10m jusqu'au rond point pour une baguette de largement meilleur qualité qui est à 0.85 €.
Le 17/02/2019 à 13:11
Très bons produits, de quoi faire un repas complet assez rapidement. Ouverture le dimanche ce qui est très pratique. Petit bémol en ce qui concerne le parking pas du tout bien agencé et seulement accessible par la nationale, point à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous prenons note de celui-ci ! À très vite chez Patàpain :)
Le 31/01/2019 à 06:21
Établissement propre et agréable.. Attention à certaines heures le service est compliqué pour le personnel et l'attente devient longue
Le 01/01/2019 à 17:58
Tout y est bien fait mais le choix des pains est réduit et en période de fêtes, il faut faire la queue mais ça rassure. Je ne suis pas seul à aimer
Réponse du propriétaire :
Effectivement Armand, Patàpain fournisseur de vos tables de fêtes ;-) Et juste après les fêtes, c'est le moment de la galette ! À très vite !
Le 25/12/2018 à 07:10
C'est bon pour de l'industriel décongelé. Accueil à revoir. Endroit agréable pour se poser. Ouvert tout le temps la c'est un vrai point fort.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, nous sommes ravis de vous satisfaire, on prend note de votre petite remarque sur l'accueil, nous passons le mot à notre équipe. À très vite !
Le 23/12/2018 à 19:04
Toujours très bien reçu par du personnel très agréable et tout est super bon
Le 13/12/2018 à 09:33
Très bons croissants j’ai pris un petit déjeuner nomade avec un café allongé. Équipe sympa merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre petit mot, à très vite chez Patàpain !
Le 02/12/2018 à 17:57
Jeune personnel dynamique, souriant et agréable. Bon pain et bonnes pâtisserie. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Thierry pour votre recommandation, à très vite !
Le 25/11/2018 à 10:32
Produits médiocre surgelés et en plus de ça à chaque fois qu'on y va les vendeurs font des erreurs de commandes. Tu demande 1 part de moelleux ils t'en mettent 2. Tu demande 2 parts de moelleux ils te mettent 2 moelleux entiers. On demande 8 croissants on nous donne 8 pains au chocolat... les vendeurs sont vraiment stupides et tête en l'air c'était la dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés si vos commandes ont étés mal comprises, mais chez Patàpain, le droit à l'erreur existe, surtout pour les petits nouveaux qui nous rejoignent ou sont en formation. Nous ne supportons pas lire de tels propos dirigés vers notre équipe. Si vous rencontrez le moindre problème, nous vous invitons à nous en parler directement et à faire preuve de plus de courtoisie, comme n'importe lequel de nos clients, notre équipe à droit au respect, merci de votre compréhension.
Le 17/11/2018 à 14:19
Bonjour je voudrais savoir si vos horaires sont exact pour le samedi et dimanche que vous ouvrez à 8h alors que les autres pat a pain ouvre à 6h30 ou 7h et votre nouveau concurrent sur la rn 20 ouvre 7/7 à 6h30 Toujours du monde de bonnes brioches .Dommage que votre boulangerie n'est pas plus grande avec aussi une terrasse plus importante et une fermeture plus tardive .
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas, ravis d'avoir pu vous satisfaire, à très vite !
Le 06/11/2018 à 13:26
Horaires d'ouverture très large accessibilité WiFi et parking immense desservi par le tram large choix en pâtisserie veinoiserie sandwich et boissons... Ou simplement baguette et pain d'un goût à ce damner en enfer... Très propre hygiène rien à reprocher... Vous pouvez aller seule ou plusieurs les tables peuvent accueillir un groupe entier pour des évènements à fête dans un contexte responsable vue que c'est public à ne pas déranger les autres clients...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noelle et merci pour ce bel avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, notre équipe se plie en 4 pour répondre à vos besoins et est fière quand cela se remarque ! À bientôt chez Patàpain !
Le 29/09/2018 à 11:40
Bjr a tous ! Endroit plutôt sympa et aéré, toilette disponible,ce qui n'est pas si courant chez la concurrence,en revanche qualité des viennoiseries franchement moyenne. Vraiment estampillé industrielle. On le sait déjà mais la le label industriel se fait réellement ressentir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Astrid et merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous appréciez notre concept. En ce qui concerne les viennoiseries, nous ne recevons que très peu de retours négatifs, nous allons revérifier nos méthodes et procédures de préparation afin de voir s'il n'y a pas de problèmes particuliers. Bonne journée.
Le 10/09/2018 à 22:34
Je voulais commander en attendant mon tram un matin au mois d'août, je suis entrée plusieurs personnes attendaient. Les salariées étaient occupées à sortir du four les viennoiseries, aucunes n'a relevées la tête ne serait ce que pour dire bonjour et accueillir les clients. Je suis donc répartie sans rien. Mon conjoint à lui aussi été mécontent de l'accueil, il est du sud ouest il a demandé des croissants et des chocolatines. Après avoir réglé la salariée lui tend sa commande en disant tenez vos PAINS AU CHOCOLAT avec dédain. Inadmissible, le client n'est pas roi certes mais il a le droit au respect, bien cordialement !
Le 25/08/2018 à 18:44
Idéal pour trouver un repas formule rapide, personnel mal formé et vite débordé. La fréquentation du lieu n'est pas toujours engageante.
Le 22/08/2018 à 11:27
Un gros plus : ouvert le dimanche ! Personnel plutot agréable, grand choix ! Seul petit bemol : je trouve que les prix ont drôlement augmentés (2 tartes aux pimmes 19.50 euros !) Mais j'imahine que c'est général, et pour le coup les tartes etaient delicieuses !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Patàpain ainsi que nos tartes, bonne journée et à très vite !
Le 15/08/2018 à 00:50
Un point de restauration accueillant, convivial, propre, de qualité, il y a un choix important de sandwichs, pizzas, viennoiseries, pâtisseries, je me régale à chacune de mes visites. Le personnel est très gentil et très attaché à la propreté. Je recommande vivement ce lieu de restauration, bien à vous, Thierry.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry et merci pour ces jolis mots envers notre équipe ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre restaurant, à très vite chez Patàpain !
Le 06/08/2018 à 08:08
Servis par une employée apparemment nouvelle , nous avons commandé 2 petits déjeuners : près de 15 mn pour les préparer car aucune aide de ses collègues qui avaient l'air de se la couler douce !!! Croissant et pain au chocolat de la commande zappės , beurre trop dur pour être étalé sur le pain , bref que du bonheur ! !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience mitigée. Nous allons revoir notre équipe à ce sujet afin que le service soit plus efficace. On espère malgré cela vous revoir très vite chez Patàpain et vous apporter cette fois-ci entière satisfaction.
Le 20/07/2018 à 12:15
Gâteau au framboise excellent, ainsi que le gâteau choco noisette. Personnel pouvant faire mieux niveau accueil. Un petit sourire est toujours de bienvenue 😉😉😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flora, Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits ! Chez Patàpain le sourire est de rigueur, nous passerons le mot à nos équipes ! Bonne journée et à très vite !
Le 12/07/2018 à 08:30
Parking extrêmement sale mais intérieur assez propre. Les cookie et madeleines au Nutella sont super bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain et merci pour votre avis. Nous tacherons d'être vigilants à la propreté du parking, nous sommes en revanche ravis que vous appréciez nos produits ! À bientôt chez Patàpain !
Le 10/07/2018 à 20:16
Petit établissement sympathique , bon rapport qualité-prix , personnel aimable . Dommage (mais ce n'est pas la faute de l'établissement) que le parking à côté soit jonché de détritus, bouteilles vides et urine , qui font que l'on a envie de partir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joël et merci pour votre avis. Nous le partageons à notre équipe qui sera ravie de le lire. Nous tacherons d'être vigilants à la propreté du parking. Bonne journée et à bientôt chez Patàpain !
Le 03/07/2018 à 15:22
Choix petit déjeuner, déjeuner salades sandwichs variés, pizza à tout heure. Cadre intérieur agréable . Personnel souriant et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de mettre cet avis. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits ainsi que l'accueil réservé par notre équipe ! À très vite chez Patàpain !
Le 01/07/2018 à 22:51
Bon accueil, personnel souriant sauf que a 9h30 le matin pour prendre un café, l endroit est quasi vide, pourtant y'a pas une table de propre, sans une miette dessus. Toilettes peu fraîches également
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Merci de nous avoir laissé vos impressions. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience qui n'a semble t-il pas été à la hauteur de vos espérances. Cela ne correspond pas à nos exigences en matière de propreté et nous allons revoir nos équipes à ce sujet. Nous nous réjouissons malgré tout de l'accueil sympathique qui vous a été fait et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. On espère vous revoir chez Patàpain et vous apporter cette fois-ci entière satisfaction.
Le 17/06/2018 à 09:44
Bon, frais et prix correct, mais manque de variétés en salade et sandwich.
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles Quentin "quentdgs" DGS ! Pouvez-vous partager votre expérience chez Patàpain en commentaire ? 😁🥐😀. A très vite !
Le 01/05/2018 à 16:03
Endroit idéal pour un encas ☺️. Toutefois les choix ne sont pas assez variés en fonction de la journée. Une amélioration est en perspective.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé et merci de nous avoir laissé votre avis. Sachez que si l'un de nos produits est momentanément en rupture, vous pouvez tout de même le commander auprès de notre équipe (sauf cas exceptionnel). Il y aura un peu plus d'attente mais vous pourrez ainsi déguster le produit de votre choix. Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt chez Patàpain.
Le 23/04/2018 à 13:04
Arracher un sourire à une vendeuse c’est un exploit. Je demande des chouquettes je me retrouve avec des trucs au pépites de chocolat que j’ai pas demandé.., je mange sur place, pas de serviettes ni de verres ni quoi que ce soit, je vais m’essuyer sur votre beau tee shirt violet Mademoiselle la vendeuse. Si votre metier vous emmerde, restez chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous vous présentons nos excuses si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos espérances. La directrice du restaurant d'Orléans, Katia, se tiens à votre disposition au 02.38.22.60.20 si vous souhaitez vous entretenir avec elle à propos de cet incident. Bonne journée.
Le 07/04/2018 à 17:13
Rien d'extraordinaire vu qu'il s'agit d'une chaîne. Mais produits de qualité satisfaisante et personnel plutôt souriant. On n'est donc pas déçus d'y venir
Le 04/04/2018 à 19:38
Un peu d'attente comme d'habitude. Prix du pain au kilo qui se rapproche des 5 euros.
Le 14/03/2018 à 19:13
Toujours pratique quand on a une petite faim ou faire un goûter rapide ... sa reste de la boulangerie industrielle. .. on sait ou l'on va !
Le 04/03/2018 à 10:35
Rapport qualité / prix très acceptable et horaires d'ouverture confortables
Le 19/01/2018 à 10:51
Une équipe toujours accueillante et souriante. Produits de qualité. Rapidité du service. Top.
Le 14/01/2018 à 16:00
Situé juste derrière l'arrêt de tram libération. Ce qui est pratique qd on prend les transports. Personnel assez sympathique, bon rapport qualité prix
Le 28/12/2017 à 19:26
Équipe agréable et souriante , produits de très bonne qualité,je recommande.
Le 16/12/2017 à 09:20
Globalement bien accueillie j'ai déploré une porte d'entrée qui ferme mal par le froid c'est dommage et un plateau de table bancal néanmoins journaux à disposition et propre
Le 05/12/2017 à 07:54
Bonne hygiène générale et bonne variété des sandwichs Quant au pain. Bof bof. On est très loin d'une vraie boulangerie. Le pain est bon et croustillant dans les heures immédiates mais le lendemain il est bon à jeter.
Le 23/11/2017 à 06:27
De très bon produit service rapide bien placer seul point négatif prix sur certain produit un peux excessif mais reste raisonnable dans l'ensemble
Le 18/10/2017 à 16:15
Prix qui augmentent d'années en années , chaîne qui doit faire des profit important pour des produit congelé ! Des fougasse à 4,20 ou des part de flan à 2.20 , ! Perso j'y vais plus !
Le 08/10/2017 à 17:08
Dommage, à 19h tout est rangé, plus de sandwichs en vitrine, mais vous font quand même un jambon beurre.
Le 21/09/2017 à 05:45
bons pains divers choix pâtisseries très bonnes notamment leur flan que j'adore et à un prix plus que satisfaisant viennoiseries variées et excellentes délicieuse brioches aux pralines bref endroit très sympa pour petit déjeuner personnel agréable aimable jadore et recommande
Le 16/07/2017 à 10:20
Personnelles très agréable avec le sourire Avec déjà du choix dans les sandwichs et salades de bonnes heures Restaurant un peu sale quand même
Le 25/06/2017 à 14:23
Les produits sont bons c'est indéniable, mais ne plus en avoir dès 13h et répondre aux clients qu'une nouvelle fournée n'est pas prévu de la journée ça gâche tout.
Le 27/12/2016 à 22:49
Ils font des efforts pour ne pas toucher les produits avec la main qui touche à l'argent. Continuez dans ce sens pour l'hygiène et vous aurez la 4èmes étoile.
Le 25/11/2016 à 12:56
J'aime plutôt bien Patapain, les produits sont de bonne qualité, le choix très convenable pour une boulangerie. Par contre sur celui-ci la serveuse n'a pas compris ma commande et quand j'ai expliqué à sa collègue elle m'a regardé bizarrement. Pas le genre d'accueil qu'on attend de cet établissement, surtout qu'il n'y avait pas énormément d'affluence.
Le 12/11/2016 à 09:02
D'une lenteur atroce. Réactivité des employés plus que médiocre. Si vous avez du temps à perdre c'est le meilleur endroit et si vous êtes pressé passez votre chemin. Aucun professionnalisme. Changement des caisses etc et très très mal fréquenté. Restaurant à éviter
Le 07/06/2016 à 01:04
J habite a côté ce n'est pas très loin de chez moi j'y vais c très bon pour moi j'adore se restaurant ma soeur y travailler mais plus maintenant mais moi Jaime beaucoup #patàpain#
Le 19/04/2016 à 14:35
Bons nombre de choix, Très bonne dispo (vous prépare le sandwich si plus dispo) La carte varie au fil des saisons, Des salades proposées tout le temps, pas mal de dessert, pains ok
Le 08/09/2014 à 10:33
Une boulangerie simple convivial mais rien d'extra. L'accueil n'est pas au programme tous les jours , tout dépend de l'humeur de la personne .
Les autres restaurants
💬 Nous avons beaucoup acheté à Patapain pour une regroupement de 3 jours d'env. 70 personnes. Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse l'accueil ainsi que le service que nous avons trouvé. Nous conseillons vivement cette boulangerie qui propose des produits très diversifiés à un prix très abordable. Merci encore à toute l'équipe et à très bientôt.
💬 La maison des délices porte bien son nom autant pour ses petits plats préparés avec amour autant pour leurs paninis frais préparés sur place et Aurélie très agréable souriante
💬 Une expérience super agréable. Merci au petit jeune homme ultra sympathique, patient et très professionnel qui nous a servi. Il nous a expliqué le concept, nous a bien conseillé, avec le sourire et une extrême gentillesse. Et ce malgré une grosse journée derrière lui car nous sommes passés un peu avant la fermeture. Des employés comme ce jeune homme, ça se fait rare!!!!!!! Merci beaucoup.
💬 TRÈS DÉÇU de l’accueil avec un personnel qui n’est pas accueillant ni commercial. Ensuite même si on a attendu 25min de plus que l’horaire prévu, il suffit de prévenir qu’il y a du retard gentiment (ce qui n’a pas été le cas)… On nous répond par la suite qu’il fallait appeler pour avoir la commande avant, mais lorsque nous avons appelé (une dizaine de fois avec différents téléphones) nous n’avons eut aucunes réponses (directement sur la messagerie et une seule fois nous avons été prévenu au bout du fils qu’ils étaient occupés). Enfin pour la commande, les pizzas ne sont pas de bonnes qualités, la pâte cramée et extrêmement fendue et cassée. La garniture reste à revoir comme pour la pizza bolognaise ou la orientale. De plus la pizza orientale comporte des ingrédients supplémentaires non dit dans le menu comme des oignons et des champignons. Les tacos étaient petits et composés principalement de légumes, très bon pour les végétariens ;) Le point positif c’est qu’il y avait beaucoup de frites.
💬 De bons produits frais (burger tartine de légume, muffin) et un accueil sympathique.
💬 Assez bien. Personnel agréable mais qui a fait une erreur sur ma commande, qui a été heureusement rectifié après y être retourné. Service rapide, mais prix élevés à mon goût pour la qualité. Propre et chaleureux.
💬 Nul, le personnel s’insulte tous assis ensemble dehors, ils préfèrent se faire des doigts d’honneur plutôt que de prendre ma commande alors que je venais juste de leur demander s’ils étaient ouvert, la personne qui a pris ma commande ne m’écoutais pas, j’ai du répéter 2 fois le pain 2 fois la viande 2 fois le fromage 2 fois les légumes, ils ne font absolument pas attention à vous et sont très vulgaires. Je déconseille
💬 Les serveuses étaient très accueillantes nonobstant, leur formation est à revoir, le pain est mis dans l'emballage à moitié déchiqueté, deplus il y a eu une erreur dans ma commande. J'ai été chargé 3.20€ alors que j'avais pris une bouteille d'eau! 3.20€! Deplus, il n'y avait qu'un choix de pain, Parmesan et origan, le pire!
💬 Je précise que mon expérience est lier avec UberEats. Commande passée ce jour. 2 menus pour être précis donc: 2 sub30, 2 boissons, 2 desserts. Je récupère ma commande au près du livreur et la vérifie en lui demandant de rester pour témoigner. Il y a que les 2 sub30 le reste n'était pas présent et le livreur n'avait rien d'autre avec lui a part une commande à un autre nom. Il nous conseil donc d'appeler le restaurant pour qu'il effectue un remboursement. Sauf que l'existence de leur téléphone ils ne doivent pas la connaître plus de 20 appels, et personne ne décroche. Je me retrouve donc avec une somme s'approchant des 40 euros juste pour 2 sandwichs. Quand on est professionnel et qu'on se soucie de la qualité, il faut vérifier que la commande soit complète avant de la faire envoyer. Il est noté que le restaurant ferme à 22h30 et j'ai commencer à les appeler a partir de 21h30