Avis sur Panda Chop's Ecully
📌 9 Av. du Dr Terver, 69130 Écully
💬 48 Avis
Avis sur Panda Chop's Ecully à Écully
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SEGRET.i
Le 09/11/2023 à 20:38
Nourriture bonne rien à dire ! Pour le service c’est pas encore ça. On se trompe dans les commandes à plusieurs reprise… Si je reviendrais ? Oui on peut s’améliorer c’est sur !
cecile.e
Le 17/10/2023 à 21:44
Très bonne cuisine. Pas beaucoup de plats à la carte mais c'est très bien cuisiné. On trouve des plats non épicés pour ceux qui craignent. Les pâtes et le riz fumé sont excellents !! Bravo. Nous avions fait de l'emporté et le timing a été respecté.
xiang.o
Le 16/10/2023 à 13:21
Cuisine plutôt correct, adapté plutôt le goût des français, les nouilles sont moyen, mais les nems sont pas mal. La serveuse est très sympathique, elle a fait bien son job, bravo.
Maissa.H
Le 11/09/2023 à 20:16
cuisine très bonne, mais extrêmement déçu du service. Que l’on commande par téléphone ou à emporter via le site Internet toujours 10 15 minutes d’attente lorsque on est censé venir récupérer son plat. Par livraison sur les plates-formes, il manque toujours des aliments, pas assez de stock. C’est vraiment désagréable car la cuisine en elle-même est bonne mais le service est l’organisation remets tout en question.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mme PHAETON, Merci pour votre avis partagé. Nous vous remercions également de votre confiance, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez nous. À notre restaurant d'Ecully, nous avons une quantité limitée de plats disponibles en raison de notre engagement envers la fraîcheur des plats et pour éviter le gaspillage alimentaire. C'est pourquoi nous conseillons à nos clients de nous appeler avant leur visite pour s'assurer de la disponibilité de leur plat préféré ou de précommander sur notre site pour réserver les plats découvertes. Si les plats dans notre boutique d'Ecully sont déjà vendus, nous pouvons également vous proposer de passer une commande à emporter ou de commander depuis notre restaurant Panda Chop’s Francheville. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. Encore une fois, nous vous présentons nos sincères excuses. Très bonne soirée à vous ! L'équipe de Panda Chop’s
Martine.d
Le 07/07/2023 à 20:07
Superrrrrrrrr restaurant et très bon 😋 je recommande
Agnes.o
Le 26/06/2023 à 19:46
Accueil agréable cuisine excellente et maison
Rodreck.a
Le 20/06/2023 à 20:16
Nourriture : D’accord, j’ai mangé du bœuf et des nouilles avec un côté vert. Par contre, c'est un peu gras et j'ai dû réchauffer... mais ça va pour la restauration rapide. Service : nous avons eu du mal à communiquer. Ambiance : un peu trop calme, il fallait prendre un plat à emporter
Jean.h
Le 18/06/2023 à 07:56
Très bien reçus. Très bon et service assez rapide. Je recommande vivement, en famille, entre amis.
Alexandre.o
Le 08/05/2023 à 04:02
Une pépite du quartier ! Les raviolis sont magnifique et tout fait maison! (ce qui est très rare en ce moment ) !
Alex.
Le 02/05/2023 à 11:10
Le personnel était accueillant et la nourriture était bonne. Le poulet du général Tao/Tso était un peu sec mais rien de bien grave. Les sticks de poulet étaient excellents. Les accompagnements étaient bons.
Ievgeniia.H
Le 29/03/2023 à 13:15
Très bien
Cécile.p
Le 29/01/2023 à 08:21
Les plats sont bons bien que un peu chers (et blindés d'huile) , mais je trouve le service pas fou, 3 commandes et elle propose 1 tampon sur la carte de fidélité, qui donne au bout de 10 commandes (donc 150€) une réduction de 10%.... Une misère donc. Faites un effort 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme RCT, Merci pour votre avis et commentaire. En ce qui concerne notre carte fidélité, il n'y a pas de montant minimum requis pour obtenir un tampon. Vous pouvez obtenir un tampon même pour une commande de seulement une entrée (3,7€) ou un box de raviolis (6,5€). Après votre 10ème visite, peu importe la taille de votre commande, vous recevrez 10% de réduction sur le total de vos commandes. ❤️ Nous avons bien pris en compte votre suggestion concernant notre plat et nous la transmettons à notre équipe de cuisine. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez nous !
lei.u
Le 09/01/2023 à 13:46
Je suis allé au magasin principal de Francheville hier, et j'ai entendu dire qu'il avait aussi un magasin à Ecully, alors je me trouvais à proximité aujourd'hui, alors je vais encore manger ! aussi bon qu'avant. Authentique : le menu est sain, avec un mélange équilibré de légumes, de viande et d'aliments de base, et le prix est également élevé. J'ai commandé un repas végétarien aujourd'hui, 😋Les aubergines au goût de poisson sont délicieuses et les raviolis frits végétariens faits à la main sont également incroyables😍
christelle.
Le 15/12/2022 à 12:59
Très bon accueil très bonne cuisine que du positif je recommande
Alexandra.o
Le 06/11/2022 à 17:58
Le personnel amical et la bonne nourriture, dans la gamme la plus chère, recommanderaient certainement de prendre leur spécial
Caroline.o
Le 27/10/2022 à 12:44
Petit restaurant bien sympathique, on y mange très bien !!!! A tester les yeux fermés 😀
Jean-François.O
Le 22/10/2022 à 20:45
Très bon et authentique Des plats qu on ne retrouve pas partout Je recommande et j espère que la qualité sera maintenue!
Elodie.L
Le 12/09/2022 à 13:52
C'était délicieux ! Par contre, faites attention lors de la prise de commande sur Deliveroo ou autre. Parce que, j'ai commandé dans le menu du riz sauté facturer en plus 1,20€ et je me retrouve avec du riz blanc ! Vous pouvez pas savoir comment c'est frustrant sachant qu'on paye beaucoup plus sur les applications. Donc,il faut être irréprochable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous présentons notre sincères excuses. N'hésitez pas à repasser au restaurant pour demander votre remboursement ou nous appeler au 09 88 02 66 88 Un code promos serra créer pour votre prochaine commande! Très bonne journée à vous! Bien cordialement.
Carla.o
Le 31/08/2022 à 20:33
Le Service est assez lent (30min minimum) sachant que tout est déjà prêt. Manque d’organisation sur le service, l’anticipation de la quantité de nourriture disponible. La nourriture est bonne mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, sincères excuses pour la situation encombrante de hier soir! Il avait du monde et pour une première fois depuis l’ouverture Panda Chop’s Ecully , notre cuisine (à Francheville) ré-provisionner à Ecully deux fois la suite … Pour garantir la fraîcheur, tous nos plats sont fait à la demande et en quantité limitée. Et pour cela que cela a prit un peu plus de temps que la simple livraison. Nous encourageons les clients faire la précommande via notre site : www.pandachops.com, si vous précommandez 30mins avant l’heure d’ouverture, vous avez aussi la possibilité de commander les « plats découverts » que vous aurez plus de choix. Vous pouvez aussi nous appeler 20mins avant votre arrivée pour voir avec le service ce que nous pouvons faire pour votre commande. Grand merci pour votre suggestion et nous promettons de continuer à améliorer notre organisation. En espérant de pouvoir vous accueillir encore dans notre restaurant! 🙏
Lyon.i
Le 23/06/2022 à 20:56
La cuisine chinoise authentique avec un prix raisonnable, a recommander!!
Sylvie.u
Le 27/03/2022 à 10:24
Très bon repas cependant il serait plus sage pour nos bourses d expliqué les tarifs lorsqu on passe la commande notamment les surplus et dire que dans le menu il faut choisir entre le dessert et l entrée et non les deux…ça éviterait les mauvaises surprises
Réponse du propriétaire :
Sincèrement désolé, c'est notre travail inattentif. Nos personnels sont formés pour la bonne communication, que doit le moyen de commande, les suppléments 1euros sur les riz sautés, les nouilles sautés et certains plats. Nous ferrons attention la prochaine fois pour mieux communiquer à nos clients pour éviter ce genre de situation. 🙏 en espérant de pouvoir vous te-accueillir une prochaine fois. Très bonne soirée à vous!
Sébastien.o
Le 09/03/2022 à 20:56
Très bonne cuisine chinoise. Reste encore quelques réglages en organisation mais beaucoup d’efforts sont faits pour satisfaire les clients.
felix.u
Le 07/03/2022 à 06:56
Tout est bon, surtout le poulet du général et les aubergines. Excellente cuisine authentique. Petit restaurant bien tenu avec un personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire! c'est ce qui nous tiens au coeur notre service et nos plats fait maison.
Rachel.I
Le 06/03/2022 à 14:46
Très bon resto et super pratique! On est arrivé tard et il manquait quelques éléments pour un plat, mais on nous a proposé un changement très vite et sans frais ajouté. Les plats étaient délicieux! Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous avons encore beaucoup à améliorer. Merci pour votre confiance et votre soutien! Nous somme ravie de pouvoir vous accueillir une prochaine fois!
Gregory.e
Le 05/03/2022 à 19:50
Les plats sont très bien mais malgré les précommande vous pouvez passer plus de 45min a attendre votre plat a emporter, sans une excuse ou quoi que se soit et ça déplorable et pour connaître les restaurants de l'enseigne, c'est spécifique à Écully vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, sincèrement désolée pour l’attente. Lorsque de votre passage vos deux plats sont déjà réservé et pré-emballés. Il manque simplement votre portion raviolis grillée et j’ai mit en maximum 8mins pour la cuisson. Je suis désolée et je ne comprends pas votre avis sur ce 1 étoile et nous somme navré de n'a pas pu vous satisfaire. Bonne soirée à vous.
Stéphanie.a
Le 20/02/2022 à 18:39
Pour notre seconde fois chez eux, catastrophe.... Les raviolis grillés (sur une seul face 🤔) sont tous mous la pâte est quasi crue sur les deux autres faces... Les rouleaux de printemps sont très croustillants mais la farce inexistante seul le bon goût d'huile reste en bouche 🥴 le poulet du capitaine Tao est appétissant mais super sec, le riz grillé ne l'est pas.. Bref à fuir car très très cher pour ce que c'est (les coupelles de sauces pour accompagner les hors remplies à hauteur de 3millimetres j'avais jamais vu ça)... Je mets une étoile car les haricots verts étaient bons...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mme FAUCHER, merci pour votre commentaire. Les raviolis grillés chez nous sont tous cuire à une face qui est différent que les raviolis frits. La farce des rouleaux de printemps chinois est une farce mijotée(cuire pdt 30mins) avant d’enrouler dans une feuille de blé qui est différent que les nems spécialités vietnamiens (assemblées les ingrédients). Tous les rouleaux de printemps et les raviolis (même les pâtes) sont fait maison qui est pourtant très rare actuellement pour un restaurant chinois. Le poulet du Generale Tao est fait par les vraie morceaux de la poitrine de poulet (non des viandes hachées) qui fait que la texture est sûrement différent que les nugget de poulet. C’est votre deuxième visite depuis notre ouverture il y a 5 mois, nous somme navré d’apprendre que cet expérience n’est pas à la hauteur de votre satisfaction. Notre restaurant transféré notre savoir faire pour faire voyager nos clients à goûter une vraie cuisine chinoise. Si certain plats ne sont pas à votre goût, nous proposons aussi d’autre plats qui peut être changer votre avis. Nous avons aussi le box de légumes à 7,5euros. N’hésitez pas à choisir la prochaine fois, au moins, nous obtenons votre 5 étoiles. ✨ En espérant de vous accueillir une prochaine fois! À très bientôt.
Raphaël.u
Le 19/02/2022 à 08:11
Entrées délicieuses, plats délicieux, dessert délicieux... Les quantités sont parfaites pour être bien rassasié. Le personnel est très accueillant et chaleureux. Je recommande à 1000%.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis! Merci! Nous allons continuer à améliorer notre recette et notre service!
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💬 Honteux... Les portions sont ridicules pour un prix exorbitant, j'autant plus que c'est loin d'être gastronomique. Nous avons eu froid pendant tout le repas. Nous avons demandé à ce que le chauffage soit mis mais ils ont fait semblant de s'en occuper. J'ai manifesté mon mécontentement général (poliment) à la fin du repas et on m'a ignoré. C'est très cher, avare et sans originalité. Il y a bien d'autres restaurants chinois de qualité dans les alentours.
💬 Immangeable ! Plats de viande infâmes dans une sauce abonimable gluante à cause d'on ne sait trop quel épaississant. Mes boules coco étaient encore congelées avec une trace grise dessous (une moisissure ?). À vomir et à éviter absolument !
💬 Rentré dans ce restaurant par hasard, j'ai fini par prendre quelques trucs sur place. Très très bon rapport qualité/prix, presque tout est fait maison, qualité équivalente à celle des restaurants ;-) Patrons plutôt timides et travailleurs, je reviendrai quand j'aurai l'occasion de passer dans le quartier. Bon courage !
💬 J’ai rarement aussi mal mangé dans un restaurant chinois. Je n’ai en effet trouvé aucune saveur, er ce quel que soit le plat. La texture du poulet était assez désagréable. service un peu lent, et impossible d'avoir de la chantilly sur ses glaces car "ce n'est pas dans le menu"…
💬 J'étais toute seule pour déjeuner, j'ai commandé une salade de calamars et légumes sautés aux petits morceaux du porc. Légumes sont top, la sauce est superbe. Mais la salade, il y a la mayonnaise comme la sauce, je n'aime pas la mayonnaise. Le calamars est très frais par contre. Je reviendrai pour goûter autre plat
💬 Sympa de pouvoir manger un large choix de spécialités. Par contre la qualite gustative en dehors du wok n'est pas terrible, aliments assez fades ou servis froids alors qu'ils ne sont pas censés l'être. L'hygiène n'est pas terrible : comptoir devant le wok extrêmement gras et toilettes pas propres où les chaussures collent.
💬 Le service est très agréable, les personnes qui gèrent le restaurant sont très gentilles et serviables ! La cuisine est bonne ! Je recommande pour manger rapidement à midi.
💬 QUELLE HONTE!!!! Honteux de nommer ceci un restaurant. L'hygiene de ce restaurant est lamantable.. La viande est avarié, elle a un gout extremement fort en bouche, nous avons était malade toute la nuit. Pire l'eau est trouble avec du depot au font de la bouteille. Le reste du buffet un peu simplet, mais bon c'est pas ce qu'il y a de pire, il y a de quoi manger meme si la qualité n'est pas la. SURTOUT NE PRENEZ PAS DE VIANDE AU GRILL.! Concernant le service, aucune explication de comment marche le restaurant, mais les serveuses sont souriantes...
💬 Pour un menu entrée/plat/dessert/boisson a moins de 10€ (9€), j'ai trouvé le rapport qualité/prix très correct. J'y retournerai bien. (Par contre effectivement, il faut payer qu'en espèce)
💬 J'ai apprécié discuter avec le gérant, très souriant et sympa. J'y suis allé une première fois pour essayer un plat quelconque, puis une deuxième fois avec un ami pour essayer leur pho. Tout était bon. Prix intéressant. Il n'y a que 2 choix de pho. Celui au bœuf, que j'ai pris était bon, et il y avait beaucoup de viande. Super ! ++