Restaurant turc

Avis sur OcakBasi Lyon

📌 22 Av. Eugène Hénaff, 69120 Vaulx-en-Velin

3.9 / 5

💬 1119 Avis

Avis sur OcakBasi Lyon à Vaulx-en-Velin

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O.

Le 14/01/2024 à 22:19

1 / 5

A l'arrivée accueil tres froid. Pour les plats, cest bon mais cest vraiment cher pour ce que c'est, sans parler des quantités des assiettes. En dessert, (qui ne sont pas dans la carte mais vu le prix on comprend mieux) c'est 10 balles la petite part de baklava ou de kunefe. C'est bon mais désolé, le prix est excessif. Pendant tout le repas, on a un serveur qui nous fixe.

Bahya.l

Le 14/01/2024 à 11:06

4 / 5

La nourriture est bonne et l’accueil s’est énormément amélioré. Reste à parfaire le service. En effet, nous avons pris des entrées que nous n’avons pas pu manger tranquillement que nos plats arrivent déjà ! Le plat de ma collègue lui a été retirée, sans même lui demander si elle avait finit.Elle n’a même pas eu le temps de demander à emporter l’une des entrée qui n’avait quasiment pas été entamée, et le reste de son plat. Aussitôt la table débarrassée qu’on nous informe que le restaurant va fermer. Je n’ai jamais vu ça, surtout pour une deuxième service. J’ai pris un tavuksis à emporter. Arrivée à mon domicile je découvre que le poulet était cramée ! Très déçue de ce plat que mon mari n’a pas pu apprécier. Ce point est vraiment à revoir !

A.

Le 14/01/2024 à 09:50

1 / 5

Vraiment dessus !! Nous somme allé manger pour la première fois et franchement nous avons regretté. Dessus du service ! Il y a 3 salles, la commande dois ce passer chacun son tour ridicule ! nous avons attendu 1h pout pouvoir passer commande et manger en 5 minutes. Le serveur me dit c’est chacun son tour passe pour commander et reçois son plat il y a beaucoup de personne arrivé après nous et servie avant je ne trouve pas ca correct. Je vous conseille pas . Je pense que faudrait avoir beaucoup personnels

selattin.n

Le 11/01/2024 à 12:55

1 / 5

Très froid dans la salle pour manger paisiblement, très chère également et surtout faire payer le thé du jamais vu dans la culture turc. Je n'aime pas utiliser ce mot mais jamais je ne retournerai même gratuit....

Giovanni.a

Le 08/01/2024 à 13:36

3 / 5

C'était bon mais pas la folie pour le prix,côté de bœuf à 38 euro servi avec des frites, des patates et légumes auraient été mieux, le service trop rapide,pas le temps de regarder la carte et les plats enchaîner trop vite,le plat chaud servi alors qu'on a pas finit l'entrée.Ca vaux pas le prix dsl

Mona.a

Le 07/01/2024 à 16:42

5 / 5

Super restaurant les desserts par contre pas top et pas forcément adaptés pour les enfants

Catherine.r

Le 07/01/2024 à 00:54

4 / 5

Extension terasse très bien chauffée: parfait. Endroit spacieux et mobilier récent.bon accueil, nous avons été vite installés et sans réservation.merci. Viande très bonne, cuisine de qualité. Par contre : service ... lent mais lent... ok sans réservation mais une fois attablés il vaut mieux ne pas avoir un train à prendre sinon demandez l hébergement sur place. Quelle cuisson la viande ? Je demande saignante s il vous plaît, et bien non vous l'aurez bien cuite au final quand enfin elle vous sera servie. La sono de la partie terrasse couverte, c était la radio avec un soucis de fréquence ou les fils qui se touchaient avec des blancs par intermitence? . Bon en tous cas j ai passé une bonne soirée, il faut juste resserrer quelque rouage et se sera perfect 🙃😁😉

Tess.i

Le 05/01/2024 à 21:49

1 / 5

Malgré une note de plus de 300 € (nous étions une dizaine) le service minable et les plats moyens. Première et dernière fois dans ce restau.

Bob.a

Le 05/01/2024 à 21:42

1 / 5

Mauvais accueil et service. J'ai l'habitude des restaurants turc et celui-là est le pire que j'ai fait sur Lyon. Je vous conseille plutôt le restaurant Magnum à quelques mètres plus loin.

Jhhr.t

Le 05/01/2024 à 16:32

1 / 5

Vraiment dessus je suis allé manger pour la première fois et franchement j’ai regretté. Une fois les plats servis je me sens surveillé le personnel regarde de travers, en plus de sa le restaurant n’acceptent pas les tickets restaurant!!!!

Halil.t

Le 02/01/2024 à 14:49

5 / 5

Personnels et plats excellents du début à la fin

Emrah.K

Le 01/01/2024 à 14:18

5 / 5

Juste Formidable. Goût saveur et qualité garantit ! Un établissement au top. Cuisson parfaite, les viandes sont juteuses… Continuez comme ça BRAVO

Jeremy.i

Le 25/12/2023 à 22:37

5 / 5

Viande de qualité++++ Super Accueil , Dessert excellent Je recommande

Sofiane.a

Le 24/12/2023 à 19:54

1 / 5

Rien à voir avec le premier restaurant.. les assiettes sont maigres ils sont devenus radins et les prix ont augmenté de façon excessive.. je suis déçu car ce restaurant était mon préféré mais ce ne l’est plus.. d’autres restaurants turcs ont ouvert avec des formules à volonté et beaucoup moins chers.. À ÉVITER !!!!

Farid.e

Le 24/12/2023 à 17:06

5 / 5

Propre rapide et super bon et serveurs poli et souriant

Sonay.e

Le 18/12/2023 à 23:20

4 / 5

Très belle accueil et très bon service … Les plats étaient bon.. hygiène propre. Pas de bruit effrayant musique douce … Parfait ..

ilknur.r

Le 14/12/2023 à 14:00

1 / 5

Plusieurs personnes sont tombées malades, indigestions importantes. Assez déçu car la nourriture était bonne dans l'ensemble mais je penses qu'il y a un problème de conservation, ou les produits ne sont pas frais.

Hasret.r

Le 12/12/2023 à 22:43

1 / 5

Problème de conservation 5/6 a eu des problèmes digestifs suite aux repas.. je conseille ps .. Abusé.. avoir une intoxication alimentaire c’est vraiment abuse

Rayane.A

Le 09/12/2023 à 22:09

5 / 5

Restaurant pas aussi moderne que son conçurent d'en face mais le principal se trouve dans l'assiette! Le service est tres rapide, et les plats sont excellents, la cuisson de la viande est respectée et bien assaisonnée. On s'est regalé! Par contre c'est pas donnée.

mourrat.i

Le 05/12/2023 à 16:15

4 / 5

Bonjour C était parfait merci délicieux sympa conviviale et familiale Bonne journée

Yasmina.

Le 26/11/2023 à 19:36

5 / 5

Excellente cuisine viande de très bonne qualité le meilleur restera turc de toute la région lyonnaise.

Sabrina.a

Le 26/11/2023 à 10:20

3 / 5

Entrée de mélange de Mezzes très bon .Plat froid hélas à refaire chauffer . Beaucoup d'attente .On avaient les entrées qu'on avaient ni pain ni nos boissons .A éviter le samedi

Nadir.h

Le 23/11/2023 à 18:49

5 / 5

Alors, un conseil, pensez a réserver le week end enormement de monde. Un peu d'attente mais au vu de la qualité de la viande et de la cuisson au top c'est logique. Je recommande

Martine.i

Le 20/11/2023 à 10:32

5 / 5

Cuisine au top, cadre et service au top, je reviendrai avec plaisir

Cassandra.u

Le 19/11/2023 à 12:59

4 / 5

Très bon restaurant, viande délicieuse le patron au petit soin de la cuisson de ses viandes , restaurant familiale. Meilleur carpaccio que j'ai mangée .

Ahlem.a

Le 19/11/2023 à 10:37

3 / 5

Mise appart la cuisine qui est bonne, le reste est décevant. La boisson à était servi qu'après réclamation. Nous avons réservé à 21h nous avons était servie à 22h30. Il on bien agrandi le restaurant mais deriere il faut suivre pour servir les clients. Les plats sont très bon emm, beaucoup de choix.

Aliz.b

Le 18/11/2023 à 14:09

1 / 5

Le chef est une véritable ordure. En plus d’être vulgaire et violent, il a tenter d’écraser une jeune femme devant moi. Je reste sous le choc. Restaurant à bannir ❌

Farha.a

Le 18/11/2023 à 02:56

1 / 5

Nous nous sommes malencontreusement garées dans son parking. Vers minuit nous avons voulu regagner la voiture. Le directeur n’as pas voulu nous ouvrir le portail malgré le fait que nous soyons 3 jeunes femmes seules et qu’il était plus de minuit. Je me suis mise devant sa voiture afin qu’il descende et nous ouvre le portail pour rentrer chez nous. Il a manqué de m’écraser. Il s’en foutait royalement que je sois devant. Cet homme ne vaux rien. N’a pas de femme et pas de filles ?? Comment laisser des jeunes femme en disant « j’en ai rien a foutre » après lui avoir dire nous habitons à une heure laissez nous récupérer la voiture. Bien évidemment ce moins que rien a pris sa voiture et nous a laisser planté là seules.. Je me demande si cet homme a une once d’humanité. Restaurant à fuir. Je ne vois pas comment ce lieu peut être respectable quand de sal type comme lui gere le restaurant. Restaurant a boycotté

Omi.m

Le 14/11/2023 à 13:34

1 / 5

Bien dommage que le service se fait en fonction des connaissances nous avons attendu 40 min notre repas un client habitué est arrivé bien après nous servis 15 min après inadmissible je n'irai plus

Mohamed.

Le 12/11/2023 à 18:56

5 / 5

Très bonne cuisine et la viande est excellente ! J’ai pas encore trouvé mieux ailleurs!

julide.z

Le 29/10/2023 à 09:56

5 / 5

Un service exceptionnel et très rapide. Les serveurs sont rapides, à l’écoute, et nous conseillent très bien. Les cuisiniers, eux, nous pouvons que les remercier. Le Gaspacchio, la soupe au lentilles, et le filet de bœuf cuit au beurre était d’une saveur exceptionnelle. Nous nous sommes régalés. Aucun regret pour le choix du restaurant. Malheureusement je n’avais plus la place pour le dessert, je reviendrais pour le manger !

Murat.

Le 15/10/2023 à 16:48

3 / 5

La décoration intérieure est à refaire, pas de charme. Par contre les plats sont bons.

Salem.

Le 15/10/2023 à 08:32

4 / 5

Très chaleureux et très accueillant

kizilarslan.z

Le 10/10/2023 à 19:38

4 / 5

Très bon restaurant. Je conseille vivement

Mounia.o

Le 09/10/2023 à 10:44

5 / 5

Très bon acceuil, personnel trés aimable. Belle présentation et super propre. Merci encore

Oissila.a

Le 08/10/2023 à 22:44

4 / 5

Bon restaurant à viande grand choix de plats

Ali.a

Le 08/10/2023 à 22:05

5 / 5

Mashallah c'était excellent et très bien accueilli par le serveur yunus 👍👍👍👍

Échraffe.

Le 08/10/2023 à 21:52

2 / 5

Clients depuis l’ouverture et avons vu l’évolution du restaurant. Hier soir Indigestion alimentaire pour la poêlée de bœuf et légumes, perso je n’y retournerai plus. Le reste de la famille n’a rien eu car on prie d’autres plats. Quant à l’assortiment de mezzés une meilleure présentation aurait été la bienvenue car tout est mis dans une seule assiette plate.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Vous avez mangé pendant des années sans laisser une fois de bonnes avis mais d’après se que vous dites vous avez été déçu une fois et écrivez un mauvais commentaire.

mathias.e

Le 23/09/2023 à 12:28

3 / 5

Le seul truc c’est que nous avons trouvé le serveur presser de nous faire passé à la suite

NBK.

Le 17/09/2023 à 15:54

5 / 5

Un accueil juste parfait par toute l’équipe ! Un service au top et surtout le chef qui a été cuisiner un plat spécifique pour ma soeur qui est intolérante au gluten. Cela nous a vraiment touchées. Le repas était excellent. Le restaurant est très propre et très beau. Je recommande vraiment !!

ilhem.l

Le 15/09/2023 à 06:31

5 / 5

Accueil chaleureux nourriture très bonne et carte variée par contre les prix ont augmenté malheureusement.

Dila.y

Le 11/09/2023 à 22:15

5 / 5

Service au top, responsable au top la viande super bonne 😍

Mourad.

Le 29/07/2023 à 23:41

4 / 5

Menus très variés. Sortie pour repas d'entreprise. Excellent plats. Desserts... thé... Je recommande.b

Dudu.I

Le 20/07/2023 à 09:58

4 / 5

Repas bons, copieux. Service rapide mais ambiance, il n'y avait pas. Parking juste à côté, assez pratique.

Faycel.j

Le 09/07/2023 à 20:53

5 / 5

Tres convivial viande délicieuse tous est a la hauteur du prix n'hésiter pas

melda.z

Le 09/07/2023 à 13:24

5 / 5

L’un des meilleurs restaurants turc de Lyon. j’y suis allée à plusieurs reprises et jamais déçu ! c’est un restaurant très calme et très convivial des produits frais et de qualités merci à l’équipe ocakbasi

Lola.o

Le 09/07/2023 à 10:21

1 / 5

Leur cuisine n’est pas conforme aux images, plus de 1h45 d’attente, le responsable du resto désagréable irrespectueux. A FUIRE !

Hava.a

Le 03/07/2023 à 20:58

5 / 5

Très bonne expérience culinaire ! Je recommande ce restaurant qui est délicieux 😋

Nadia.u

Le 24/06/2023 à 12:33

5 / 5

Très bonne cuisine et beau restaurant

Keycha.M

Le 20/06/2023 à 10:33

4 / 5

Super ambiance, servie au top. Les plats était excellent et le personnel très à l’écoute et chaleureux.

Aïmen.A

Le 19/06/2023 à 19:57

5 / 5

J’ai pris un asado, j’ai très bien mangé. Très bon accueil. J’ai passé un bon moment.

Fadime.�

Le 18/06/2023 à 22:58

1 / 5

Nous avons dîner à l’occasion de l’anniversaire de mon amie en janvier dernier. Malgré, la réservation nous avons été placé derrière la porte d’entrée et avions de plus en plus froid, dès lors que les clients entraient dans le restaurant. Nous avons demandé à changer de place mais avons été « rabroué ». Un peut plus tard, vers 21:15 alors que nous avions déjà passé commande, nous avons réitéré notre demande de changement de place car le froid devenait insupportable, nous nous sommes vus entendre ces paroles « si vous n’êtes pas contents, vous pouvez aller ailleurs ». A l’heure qu’il était, nous sommes restés « amèrement » et sans prendre autres choses que nos plats commandés. A la fin du repas, l’un des serveurs (l’agressif) nous a proposé un verre de thé et j’ai du lui répondre «  que nous allions en rester là ». Déçue, outrée des réponses du personnel.

murielle.r

Le 13/06/2023 à 23:07

1 / 5

Accueil zéro, la pidé la viande pas cuite , Les plats sont servis alors que nous avons pas fini les entrées !’ Plats viandes écoeurante ! Salade sans sauce. Et de plus arriver à la caisse ce monsieur tient tête et s’aperçoit qu’il c’est tromper .

AuréB.h

Le 10/06/2023 à 10:28

4 / 5

Le restaurant est très bien, propre, le personnel est très accueillant le chef très gentil et disponible pour les clients les plats arrivent rapidement je recommande ce restaurant rien à dire.

Ghofrane.a

Le 09/06/2023 à 22:38

5 / 5

Une belle découverte, l'endroit est super, avec bcp d'espace. !!!! Exceptionnel !!!!! un personnel accueillant, souriant et serviable !! Super accueil service rapide les serveurs sont à l'écoute Je tiens à remercier tout le personnel du restaurant et les cuisiniers. Je recommande De la part de la famille AARAB

hefaiedh.a

Le 01/06/2023 à 21:37

5 / 5

Accueil au top …bien conseillé par la serveuse nous nous sommes régalés la viande était juste Délicieuse

Rustem.U

Le 24/05/2023 à 16:10

1 / 5

Attente d'1h30 pour être servi. Arrivé 18h20 début du repas 20h15. Viande vraiment trop salée. Personnel agréable hormis qq1...

Réponse du propriétaire :

Tout d'abord, le restaurant ouvre à 19h00, pas à 18h20, ne mentez pas. Eh bien, je ne pouvais pas plaire à notre nation. Vous allez au restaurant, vous voulez le service du fumeur. Si vous voulez ce service rapide, n'allez pas du tout au restaurant, cassez simplement un œuf et partez tard.

Emre.Y

Le 24/05/2023 à 13:25

5 / 5

Très bon restaurant. La terrasse apporte vraiment un plus. Les plats sont excellents et le service au top ! Les baklavas restent quand même assez cher même s’ils sont très bien !

Salim.o

Le 23/05/2023 à 00:39

3 / 5

je ne déconseille pas ce restaurant mes je donne mon avis quand même un très bon point et le meilleure c que vous pouvez faire la prière a l'étage ❤️ Assiette pas très généreuse mes le goût était présent Pour les sauces il faut payé un supplément je pense qu'il serait plus généreux d'inclure au moin une sauce pour ce tarif Je comprends que les prix on augmenté mes il faudrait aussi satisfaire le client au max 🤪 1h d'attente pour un repas simple Je vous conseille de réserver et de commander par téléphone si vous avais trop faims Manque de bienveillance je pense qu'il manque du personnel et ceci je pense es une chose qui engendre le mécontentement de pas mal de clients il faudrait plus de rapidité sourire et d'organisation je suis pas là pour donner des leçons seulement mon avis et un conseil pour le gérant qui subit les mauvais retour il ya plein de points négatives qui a mes yeux provenant du manque d'organisation a part cela vous avais un jolie potentiel dans votre établissement j'essaierai de revenir je vous souhaite la Réussite ♥️

Mel.e

Le 22/05/2023 à 20:33

1 / 5

Accueil déplorable en plus d’une nourriture vraiment pas top ! Il y a beaucoup mieux sur Lyon et de loin passez votre chemin

Cagatay.a

Le 22/05/2023 à 06:45

1 / 5

Client habituel, j’ai été déçu hier. Proportion très réduite et prix augmentée, je peux comprendre la crise que l’on traverse tous mais à ce point, non c’est juste de l’arnaque.

Réponse du propriétaire :

Le prix est bien indiqué . C’est que vous mangez, c’est une assiette mixte 22.90 . Regarde voir des autres restaurants, les prix c’est combien avant de parler merci

F.

Le 09/05/2023 à 02:22

5 / 5

Joli resto. Réservation à faire sur le site avec empreinte bancaire. Bon accueil et personnel disponible. Pour le repas c'était bon, les prix sont corrects pas supérieurs à la moyenne. Rien d'extraordinaire mais rien à redire non plus et à refaire sûrement.

Ghali.

Le 08/05/2023 à 23:51

4 / 5

Un bon restaurant de viande ou on mange bien ! Nous sommes clients fidèles depuis plusieurs années (avant le changement de local et l’agrandissement du restaurant !) et avons vécu plusieurs changement de carte (et de tarification :)). Mais le restaurant reste bon et propre. En plus, parking gratuit pour les clients. Mention spéciale au beyti kebabi !

Anouar.e

Le 08/05/2023 à 22:30

2 / 5

Le personnel ne nous laisse pas tranquille, ils interviennent chaque 2 min, on se sent surveillé pour libérer notre table En plus le prix est cher surtout que le restaurant ne présente même pas des sauces préparées comme les autres restaurants

elmaci.n

Le 07/05/2023 à 10:27

4 / 5

Service nickel, la cuisine, cuisson de la viande parfaite comme toujour, juste une petite remarque sur la lenteur de service dessert ( 45 min), et patron bien stressé, mais en general tres bon restaurant que je recommande.

M.

Le 07/05/2023 à 02:27

5 / 5

Très bonne viande, ambiance familiale 👍🏻 Merci pour tout mais pensez à réserver à l’avance c’est vite complet !

Ferhat.i

Le 06/05/2023 à 20:21

5 / 5

Viande excellente ( filet de boeuf) la cuisson est toujours respectée Les mezzés sont frais Pain Fait maison cuit sur place LE CHEF EST A L’ÉCOUTE PENSER A RÉSERVER

Emma.

Le 01/05/2023 à 22:33

1 / 5

Je déconseille fortement ce restaurant: - Accueil catastrophique: beaucoup d'agressivité de la part du serveur dès notre arrivée - Proportion minable: 2 cuillères de riz comme accompagnement, une demi tomate cerise, un quart d'une rondelle d'oignons, quelques feuilles de salade et ce n'est pas une exagération... - Les prix de la carte ne correspondent pas au prix que vous payerez à la caisse, ce qui est illégal (ils se sont justifiés en me disant lors du payement que les prix ne sont plus les mêmes, après avoir commandé et mangé) - Kounefa très sucré avec une cuillère de glace (au lieu d'une boule) Je m’attendais à beaucoup au vue des commentaires, mais l’accueil et cette arnaque dans le prix à payer à la caisse m'a plus que déçu et dégoûté de cet établissement. Faites attention!!!

C.

Le 01/05/2023 à 22:08

5 / 5

Serveur fort sympathique, service efficace, les plats sont très bons et copieux. Le pain maison est top, à savourer avec les mezzes. Les pâtisseries sont un régal, extra fraiches.

Ts.i

Le 01/05/2023 à 14:37

5 / 5

Un bon accueil, des plats variés, bien présentés et très bon. Un accueil chaleureux, service rapide et très a l'écoute.

Fatih.k

Le 20/04/2023 à 21:40

5 / 5

Je conseille ce restaurant sans hésiter, les viandes sont très goûteuses la cuisson parfaite le service souriant

Beauty.i

Le 17/04/2023 à 09:23

1 / 5

Nous avons l’habitude de venir depuis des années mais c’est de pire en pire le menu ramadan est bcp trop cher pour ce qu’il y a dedans la boisson n’est pas comprise. L’accueil est lamentable pas un bonjour à l’arrivée ils sont tous plus désagréable les un que les autres. Dernière fois plus jamais nous y retourneront

Réponse du propriétaire :

Le prix cette année 2023 https://www.instagram.com/p/Cq3DIAwoMNd/?igshid=YmMyMTA2M2Y= et le prix de l’année dernier 2022 https://www.instagram.com/p/Cb_tHA1Kh2L/?igshid=YmMyMTA2M2Y= Quand vous fait la réservation et devant la porte, le prix de menu, il est bien précisé

Deniz.k

Le 15/04/2023 à 03:27

5 / 5

Le meilleur restaurant sur Lyon, sans aucun doute ! Nous allons régulièrement dans ce restaurant et nous nous en laçons pas. Nous avons été surpris par l’organisation en période de ramadan: nous avons mangé à l’heure en meme temps que tous les autres clients, nous avons été servie en continue pendant tout le repas et c’était vraiment agréable. Je recommande les yeux fermés ce restaurant surtout si vous souhaitez manger une bonne viande.

Hira-Nur.

Le 07/04/2023 à 23:29

1 / 5

1 seul menu pendent le ramadan endroit paumé on a le choix de seulement 2 plats dans les catégories du menu nous avons payé plus de 250€ pour 6 personne nous aurions pu manger mieux dans un endroit meilleure pour moins de 250€ une boisson 3,50€ je ne recommande pas du tout service et accueil à revoir si j'aurai pu mettre 0 étoile je l'aurais mis j'ai détesté cet endroit vrm vs pourriez trouver mieux.

Réponse du propriétaire :

Avant vous êtes réservé les prix, et le menu bien indiqué

Nesrine.l

Le 30/03/2023 à 23:27

5 / 5

Un lieu familial et assez sympa. Des plats turques qui m'ont réellement rappelé mon séjour à Istanbul. Je recommande.

eda.r

Le 20/03/2023 à 22:03

2 / 5

Sincèrement déçu, ce n’est plus le restaurant que j’ai connu il y a 7 ans. Je n’ai rien aimé à part le ayran et le dessert. Il y a juste l’hautain de gérant qui n’a pas changé, vu qu’il n’accepte aucune critique. Viande cramé baignant dans l’huile, poivron quasi cru, riz odeur humide… Serveurs absents, attente 30 minutes pour la prise de commande. La qualité est à revoir. La critique positive ne peut avoir lieu vu que rien n’est accepté.

Souhaila.t

Le 17/03/2023 à 21:00

5 / 5

Excellent, entrée plat et désert vraiment bon. Super accueil je recommande vivement cette endroit.

Yassine.U

Le 14/03/2023 à 15:51

1 / 5

Je tiens à partager ma mauvaise expérience au niveau du service... Le repas était très bon...ras Trop d'attente arrivé à 12h30 parti à 14h20...pour un Burger il y a un problème dans le service...

Gy.n

Le 12/03/2023 à 12:18

2 / 5

Rapport qualité prix médiocre, extrêmement chère pour ce que c’est. Assiette de mezze à 17 ou 18 euros. La personne à la caisse est arrogante. Gare à vous si le gérant est stressé, vous risquez de vous faire engueuler. Bref passer votre chemin.

Monsieur.a

Le 11/03/2023 à 13:04

2 / 5

Nul nul le goût a la rigueur. Tegarder juste la réservation il nous dise de bien quitter la table donc imaginez vs sous pression toute le l'on du repas . Épices pas de sauce mayo ect... seule leur sauce payante ect.. nul nul

C.

Le 11/03/2023 à 04:01

5 / 5

Accueil irréprochable , service rapide , et trouve toujours des solutions lorsque nous venons avec une poussette . Merci pour l'accueil et pour le service . La nourriture est excellente !

HM.

Le 09/03/2023 à 20:26

4 / 5

Beau restaurant, accueil chaleureux et personnel au petit soin, la viande est très bonne, je recommande !

Samsam42.

Le 05/03/2023 à 16:10

3 / 5

La cuisine était vraiment très bonne par contre le service reste à désiré dommage que les serveurs ne soit pas un peu plus souriant et disponible en vu des prix de carte je m'attendais à un meilleur accueil.

Régine.

Le 05/03/2023 à 11:59

5 / 5

Délicieux et sympathique restaurant de viande. Je recommande

SONIA.E

Le 26/02/2023 à 10:05

4 / 5

Un peut déçu j’ai réservé pour quatre personnes à 21h. On a été servi à 22h15. Pourtant d’autres personne était arrivé. Après nous mais on était servis avant déçu, qu’il n’y ai pas de boulghour, simplement du riz blanc en accompagnement, ou salade on a commandé une baklava le goût était pas trop là. En revanche le kunefe étaient succulentes.

Seni.n

Le 25/02/2023 à 12:09

5 / 5

Très bon restaurant Turc, personnel sympas, nous avons tellement bien manger qu’il ne rester plus de place dans nos ventres pour prendre un bon dessert.. une seule remarque j’aurais bien aimée savoir que le thé qu’ont nous a proposé avant de payer l’addition été payant et non offert ce qui peut porter à confusion, cependant nous reviendrons et nous recommandons cette adresse

ad.d

Le 18/02/2023 à 23:14

1 / 5

Attente d’une heure pour manger, aucun respect envers nous, nous a bien fait glander. Même à la caisse on a attendu pour payer pendant qu’il prennait son temps , gros manque de respect. En plus prix abusé, il a pris la confiance

Nurcan.e

Le 14/02/2023 à 21:33

5 / 5

Ce restaurant est un lieu sûr ! Très bon surtout le beyti poulet ! Accueil chaleureux et rapide ! Allez y les yeux fermés

Cataleya.h

Le 13/02/2023 à 20:49

5 / 5

Super lieu ! Bel endroit et les plats sont très bon !

Bibou.

Le 12/02/2023 à 23:30

1 / 5

Très cher pour une qualité qui laisse à désirer ! Légumes pas cuits (on dirait de la conserve réchauffée au micro ondes) Medzé mal présenté qui donne pas envie et très cher ! Je ne reviendrai plus

P.

Le 12/02/2023 à 23:26

1 / 5

Assortiment medzé très cher (17€), pour une présentation très bof bof ! Et la cocotte de légumes, mal cuits et pas du tout apétissant!!! Au final, très cher pour une qualité bof! Autant aller chez votre concurrent en face ! Déçu

auzoux.o

Le 12/02/2023 à 00:05

5 / 5

Alors franchement c'était juste exceptionnel !!!!...et pourtant je suis,je dois l'admettre,très,très,très difficile,service rapide,personnel super agréable et souriant,cuisine copieuse et délicieuse,rien à redire je recommande ce restaurant sans aucune hésitation!!!!

Oasis.e

Le 05/02/2023 à 00:25

5 / 5

Très bon restaurant je conseille fortement. Très propre. Accueil impeccable serviable a l’écoute souriant. Le responsable et vraiment adorable et encore + auprès des enfants. Franchement allez y les yeux fermés ces un DÉLICE !!!!!!!!!

djeraoune.o

Le 27/01/2023 à 13:31

3 / 5

Beau restaurant propre , accueil agréable et personnel sympa . 3 étoiles : Payer une sauce de 10 ml pour des plats qui n’en continent pas à 3€50 ….. ABUSEZ, soyez raisonnable !!!! Et je trouve ça regrettable de ne pas modifier la garniture des plats quand on a un régîme alimentaire .

N.A

Le 21/01/2023 à 22:03

1 / 5

Dommage pour l'accueil médiocre et froid. Processus de réservation assez surprenant (empreinte CB), je pense pour limiter les annulations... mais meme avec le SMS de confirmation à faillit nous annuler notre soirée... après 1h30 de route !!! Il a fallu insister... et après à 10 personnes, 5 se retrouvent à l'intérieur et 5 en Terrasse... vraiment dommage que le patron ne soit pas plus souriant et conciliant.

Franck.o

Le 21/01/2023 à 15:29

1 / 5

Nous avons commandé une viande de maturation mais la cuisson était trop cuite et très épicé ... Les accompagnements sont trop épicé et grillé . nous sommes loin des restaurants turc traditionnels assez goûteux.

Be.r

Le 20/01/2023 à 09:43

5 / 5

On y mange très bien patron super gentil serveurs également c'est un régal je recommande fortement je reviendrai c'est sûr ! Le seul bémol le système d'empreinte bancaire mais que je comprends finalement car beaucoup de personnes n'honorent pas leur réservation... Donc je fais l'impasse et recommande vivement ce restaurant afiyet olsun! 👌👌

seifdine.a

Le 15/01/2023 à 12:53

1 / 5

Expérience très désagréable , nous avons attendu presque 1 heure pour être servis et quand nous avons fait part de notre mécontentement, le gérant nous a clairement dit d’aller ailleurs et n’a pas prit cette remarque avec professionnalisme, et quand nous avons enfin été servis les portions étaient loin d’être suffisante vu le prix . Je ne recommande pas du tout , il y a beaucoup mieux sur Vaulx .

naughty.e

Le 31/12/2022 à 23:39

1 / 5

Intoxication alimentaire je me suis retrouvée malade pendant une semaine à cause de ce restaurant. Prioritaire arrogant, méchant et agressif. Vous exercez également une activité illégale en soutirant 20 euros à des jeunes qui se garent dans votre parking. Préparez vous à recevoir une plainte en votre encontre dans les jours à venir

Inefel.e

Le 27/12/2022 à 21:10

5 / 5

INCROYABLE !! Le service est super et le personnel est très attentionné envers ses clients. La nourriture est excellente, fraîche et de qualité. La viande est tendre. Foncez !!

Meel.

Le 25/12/2022 à 15:58

2 / 5

C’est la deuxième fois que je vais dans ce restaurant (la première fois c’était aux alentours de 2,3 ans tout était nickel) mais là franchement c’est pas mauvais mais c’est chère par rapport à la qualité des plats.. concernant l’hygiène ce n’est pas top, les paniers à pain étaient sales même si le pain était bon, l’hygiène est très important surtout dans la restauration..

Ahmet.o

Le 25/12/2022 à 13:39

2 / 5

Les paniers a pains étaient pas propres du tout et les prix sont chère par rapport a la qualité des plats. Le service est assez rapide rien a dire sur ca.

Yilmaz.i

Le 24/12/2022 à 14:31

5 / 5

Très bonne cuisine et service, tout était parfait ..

Dilara.a

Le 24/12/2022 à 14:15

1 / 5

J’étais venu plusieurs fois et j’avais aimé malheureusement hier avec mes 5 copines ça a été le désastre nous somme toute tombé malade ( vomissement,mal de ventre, diarrhée) et pour les avertir je les ai appelé et le gérant était très désagréable ,dommage je voulais juste être bienveillante et leur dire que leur viande avait peut être un problème ce jour. Ce qui est sur c’est que je n’y retournerai plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, En effet je me souviens de votre passage à notre restaurant, si vous avais une quelconque preuve d’une intoxication (justificatif d’un médecin) j’aimerai que vous me l’amener, notre établissement est assuré et nous en assumerons les conséquences. Par ailleurs vous n’avez pas toutes pris les mêmes plats se qui est d’une total incohérence, si le bute de votre commentaire est de nuire à l’image du restaurant je me permettrai donc d’entamer une procédure. Merci.

auto.t

Le 23/12/2022 à 22:56

5 / 5

Cuisine turque traditionnelle exceptionnelle. Service rapide et avec le sourire. Découpe à votre table par le Chef si vous choisissez le carré d'agneau. Tarif raisonnable au vu de la qualité des produits. Viande maturée possible. Les petits bémols : Contact de réservation par téléphone peu engageant. Les réservations se font via internet..Arrivée sur place sur le parking privé pas éclairé avec des trous importants..et les caisses plastiques vides entreposées devant le restaurant..

My.i

Le 20/12/2022 à 02:09

5 / 5

Toujours aussi bon. Service rapide. Le goût de la viande et les cuissons parfaitement exécutées. Vraiment super.

Sultan.O

Le 17/12/2022 à 20:11

5 / 5

Service rapide et on mange bien même très bien, les serveurs sont aimables et patients surtout avec les exigences des enfants, ce qui est très rare. Nous sommes pris en charge dès l’entrée, nous n’attendons pas pour commander ni pour recevoir nos plats. Je recommande à 10000% Servisi yapandan yemekleri hazirlayana herkesin ellerine saglik 💯

Slimane.i

Le 10/12/2022 à 10:40

5 / 5

Restaurant doté d'un parking pratique au niveau de l'endroit Accueil correct ! Un service rapide Je recommande ce restaurant pour la qualité de la viande c'était parfait, également les mezze! néanmoins je vous conseille de réserver pour avoir de la place

Zahra.B

Le 06/12/2022 à 12:37

1 / 5

Accueil déplorable, une formation d’accueil serait nécessaire sur la façon de s’adresser à ses clients qui demande simplement à changer de place, gérant imbu de sa personne. Quant à la nourriture ça se passe de commentaire, feuille de vigne industriel (impossible d’affirmer le contraire) pour un resto turc c’est honteux. A bannir

safaa.e

Le 06/12/2022 à 11:55

1 / 5

Accueil a revoir , ayez au moins la décence de mettre une personne qui parle et comprend un minimum le français, le monsieur était incompréhensible ! La catastrophe , nous voulions changer de place car nous étions beaucoup trop prêt de la porte !! il faisait un froid de canard , le monsieur a clairement refusé … je suis désolé ! Mais si je vais au restaurant c’est pour être un minimum a l’aise , et ce n’était pas les places qui manquait . Nous avions donc décidé de quitter le restaurant( sachant qu’on avait clairement réservé la veille) Dommage pour vous car vous avez perdu des clients . Et ne comptez pas sur nous pour vous recommander … je vous traiterais comme vous l’avez fait pour nous … !

Réponse du propriétaire :

Vous parlez de moi, mais vous êtes encore pire in respectable .

Sdy.-

Le 04/12/2022 à 20:58

5 / 5

Sans exagérer, c’est le meilleur des restaurants que j’ai pu faire ! J’ai jamais goûté à un filet de bœuf aussi bon de toute ma vie. Certes c’est pas donné, mais ça vaut vraiment le coup!

Laadymel.a

Le 04/12/2022 à 18:54

5 / 5

Super découverte ! Nous y sommes allé en couple et on a tous les 2 prit un assortiment de grillades. Les viandes étaient justes excellentes, tendres à souhait et accompagnées d’un petite salade et de riz. Les portions étaient parfaites, on s’est régalés ! L’accueil et le service était très bien aussi. On reviendra à coup sûr 👍🏼

so.a

Le 03/12/2022 à 07:25

4 / 5

Très bonne cuisine saveur turc viande excellente cuisson parfaite et soupe turc un régal merci 🤩 pensez à réserver le week-end en avance Seul bémol mais général ici en France sur les restaurant dommage que les tables sont très rapprochées très peu d intimité entre chacune contrairement en Turquie 🇹🇷 où les restaurant sont très spacieux .

Ramzi.l

Le 20/11/2022 à 21:29

1 / 5

Je répond à votre commentaire en laissant mon avis initial en dessous : Monsieur, nul n’est sensé ignorer la loi ! Si vous voulez faire payer un parking privé, il y a des règles. Aucune information sur le paiement du parking n’a été affichée vendredi 18 novembre à 22h. L’information sur les prix de ventes sont obligatoires (Article L112-1 du code de la consommation), ce que vous avez fait s’appelle du vol et des menaces. Si vous n’êtes pas d’accord, on en reparlera avec les autorités compétentes la semaine prochaine. A très vite. Vous méritez même pas une étoile pour votre comportement immoral ! Attendre des jeunes fille à 22h pour leur soutirer 20€ juste parce qu’elles étaient sur votre parking en lui disant : « Vous ne sortez pas ici tant que vous ne payez pas » Mais vous vous prenez pour qui ?? De quelle autorité bénéficiez-vous pour faire payer une « amende » de 20€ à 2 jeunes filles ?? Menace de séquestration dans le parking si elle ne paient pas mais on est ou ?? Monsieur, vous ne l’emporterez pas au paradis… Ce n’est pas à vous de faire payer des amandes, simple restaurant, chaque chose à sa place ! Vraiment déçu et comptez sur nous pour faire tourner votre image déplorable.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Tout d’abord c’est une propriété privée là où elle se sont garé se n’est pas un parking public il n’appartient pas à l’état mais à mon entreprise du coup nous avons totalement le droit d’encaisser une somme d’argent pour notre propre parking privé qui est seulement à disposition pour notre clientèle et non pour autre usager ou bien pour d’autre restaurant, tous personnes qui se gare dans notre enceinte est n’est pas de notre restaurant devrait une somme de 20€ par véhicule. Je préfère que tout le monde voit se message . NOS CLIENTS SERONT LE BIENVENUE DANS NOTRE ÉTABLISSEMENT. Vous dirais bien au jeunes filles de ne pas se garé n’importe où ( nous avons même un panneau indiquant que c’est un parking privé). L’étoile que vous avez mis ne concerne pas le restaurant car vous êtes tord. Merci de votre compréhension ☺️ Si vous vous donnez le droit de rentrer sur mon territoire vous devez automatiquement contribuer à mon loyer.

Maya.e

Le 12/11/2022 à 11:10

5 / 5

Excellent restaurant un plaisir chaque fois d’y retourner l’équipe est top et le responsable est à l’image de son équipe et restaurant très gentil à l’écoute vraiment un plaisir de ce rendre dans ce restaurant et la nourriture de l’entrée au dessert est excellente vraiment je vous recommande a 100% que se soit en famille en couple ou entre amis vous ne regretterez pas. Merci encore

Jean.a

Le 05/11/2022 à 02:26

5 / 5

J'ai adoré ce restaurant de spécialités turques. J'étais accompagné d'un ami et on a passé un bon moment. La bouffe était délicieuse, au grand bonheur de mes papilles gustatives. Le chef est souriant et le personnel est très accueillant. Merci beaucoup et je reviendrai la prochaine fois avec ma petite famille.

Fayez.e

Le 05/11/2022 à 01:05

4 / 5

Très bonne adresse sur Vaulx-en-Velin ! Gastronomie turque pour les viandard. Belle présentation, bon service, le midi ça va vite… d’ailleurs je conseille de réserver parce que sa se remplit vite. Le seul bémol c’est le parking, et c’est vraiment le seul ! En tout cas, pour les pauses du midi, en terme de rapport qualité rapidité, on est sur un tres bon niveau. Je conseille vraiment de tenter l’expérience, personnellement je reviendrai et cette fois je tenterai le dessert (s’il me reste de la place)…

Myriam.o

Le 01/11/2022 à 19:41

5 / 5

Meilleur restaurant de Lyon, excellente qualité, plat généreux et goûteux vous ne serez pas déçu ! Je recommande à 100%

Cyril.o

Le 01/11/2022 à 15:43

5 / 5

Restaurant turc vraiment très bien, les plats sont excellent et les viandes de très bonne qualité, beaucoup de choix, entrées plats et desserts très copieux. Les serveurs donnent de bons conseils, ils sont sympa et efficace, servis rapidement. Prix raisonnable. Super restaurant !

Lucas.e

Le 31/10/2022 à 23:03

1 / 5

Tout d’abord pour commencer des qu’on a mis les pieds dans ce restaurant le serveur nous demande d’attendre pour qu’une place se libère alors que on avais déjà réservé Là serveur qui nous avez accueillis étais vraiment irrespectueux et aussi je crois bien que le Bonjour est une option dans ce restaurant je ne recommande absolument pas cet endroit si je pouvais mettre 0 sa serai déjà fait !!

achraf.a

Le 30/10/2022 à 13:09

1 / 5

Mauvais accueil, le restaurant était vide et le serveur ne veut pas nous installer dans le terrasse. Je viens de modifier mon commentaire pour vous dire lorsqu'il a vu mon comentaire il est venu pour disputer avec moi. Et il m'a dit : vous êtes là pour la bouffe pas pour mon acceuil Pour être honnête la qualité de la bouffe cava, la quantité moyenne et le service est nulle.

Cihan.N

Le 25/09/2022 à 13:36

5 / 5

Nous nous sommes retrouvés dans ce restaurant après que notre vol ait été annulé à l'aéroport de Lyon pour notre départ en vacances... Par la qualité de son accueil et ses plats succulents ce restaurant a réussi à nous redonner le sourire ! Un grand respect à l'ensemble du personnel et au gérant ! Nous reviendrons, vraiment au top! 👌🏼

Issam.e

Le 25/09/2022 à 01:49

1 / 5

Pour voir travailler en partenariat avec ce restaurant j’ai dû cesser de travailler avec eux car ne respecte aucune hygiène j’ai vu des rats se balader sur des morceaux de viandes et cette même viande déjà ronger par les rats était servis aux clients en parlant en turc ils disaient sa c’est pour les sales arabes ces honteux et écœurant , malheureux pour ces clients qui se font trompés par la belles vitrines pour votre santé et celle de vos enfant restaurant à éviter vraiment

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Pourriez-vous juste me montrer une preuve comme quoi vous avez travailler chez nous ou même une photo de vous pour voir si mes clients vous on déjà vu travailler dans notre établissement 😁 Restaurant ocakbasi.

Nouredine.h

Le 20/09/2022 à 11:01

2 / 5

Première expérience dans ce restaurant, malheureusement je ne recommande pas malgré l’image des réseaux qui paraissait bien. L’accueil est froid, l’un des serveurs désagréable à la limite de l’irrespect, erreur dans le service, chose que je peux comprendre, ça peut arriver, mais montrer son mécontentement devant la clientèle et manquer de respect je n’accepte pas. Je mets 2 étoiles pour le repas qui était bon mais pauvre en quantité. Mauvaise expérience c’est dommage.

Ghita.

Le 10/09/2022 à 21:20

1 / 5

Restaurant qui souhaite avoir une image premium mais l’accueil et le service sont médiocres et proches du néant. Le monsieur qui nous a orienté vers notre table a été non seulement malpoli mais irrespectueux. Notre première demande a été refusée (table en intérieur). D’autant plus que nous étions accompagnés d’une personne âgée et de deux enfants en bas âge. Il est triste de voir un tel accueil et un customer service à 0. Enfin, le monsieur qui se prétend responsable a donné une très mauvaise image du restaurant puisqu’il a crié afin d’expliquer que c’est la seule table et que « nous pouvions partir si pas contents ». Sachez monsieur qu’en haussant le ton vous avez fait partir d’autres clients. Si j’aurai pu mettre 0 ou moins j’aurai mis.

mathieu.e

Le 10/09/2022 à 11:24

4 / 5

Restaurant ou l'on mange très bon et délicieux. Surtout le fırın kebabı que je conseille vivement

saphora.e

Le 31/08/2022 à 17:29

1 / 5

L’accueil est très froid le personnel pas du tout agréable ont est vite repartie ont ne c’est même pas installé je n’y remettrais plus les pieds ont a fini par aller chez Meat grill qui est juste à coter et beaucoup mieux, je sais que vous êtes fermer en ce moment mais cette expérience dans votre restaurant date du mois de juin….

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes fermés depuis le 24 juillet et nous n’avons toujours pas ouvert notre établissement je suppose que vous vous êtes trompés de restaurant.

Sav.e

Le 16/07/2022 à 22:32

4 / 5

Nous avons à peu près pris quasi La totalité de ce qui se trouve sur la carte entrée plat aux desserts. Tout est bon et copieux. Les prix qui je trouve sont cependant légèrement élevés pour ce qui est proposé en comparaison à d’autre resto qui proposent les mêmes presta

Retch.o

Le 05/07/2022 à 22:22

2 / 5

Cadre sympathique , les serveuses sont aimables et professionnelles par contre la réceptionniste est agressive dans sa manière de placer les gens et surtout nous a mis un cou de pression pour vite finir de boire notre café sachant que nous sommes venu à 21h et qu'on finissait de boire le café à 21h39 je souligne donc son manque de professionnalisme et le regret de ne plus revenir dans cet endroit .

Patrick.o

Le 05/07/2022 à 21:36

5 / 5

Bonjour c'était ma première fois j'étais accompagné par des habitués.tres belle adresse pour des amoureux de viandes pour ma part j'ai pris des côtelettes d'agneau pour deux personnes délicieux.

Bachir.h

Le 04/07/2022 à 11:24

1 / 5

Tres déçu par ma dernière expérience, j’ai pris un steak a 40€, il était inmangeable, pas du tout tendre et tres caoutchouteux. J’ai remonté mes remarques au chef il a dit « peu etre que la bête était stressé ou tendu » et n’a fait aucun geste commercial… Dommage car mes précédentes étaient pas mal

Réponse du propriétaire :

Monsieur Bachir, comme vous dites que la viande étais «immangeable » mais vous avez belle et bien fini toute l’assiette vous m’aurait demander avant on aurait trouver une autres solutions ,j’ai aussi proposé des dessert en guise de geste commercial mais vous avez dit que vous allié partir.

Mélinda.o

Le 12/06/2022 à 10:10

5 / 5

Excellente expérience, une bonne ambiance, de très bon plats, une équipe très sympa. J'adore ce restaurant 👍 Je recommande à 400% ! Super pour un resto en amoureux comme pour fêter un anniversaire 👏👏

Kayy.a

Le 06/06/2022 à 15:40

1 / 5

Excessivement chère, il y’a des concurrents qui propose la même choses pour beaucoup moins chère. Les prix des plats sur la carte augmente sans raison valable.. En journée la salle intérieure n’est pas climatisé et le responsable refuse de mettre la climatisation. De plus, en weekend vous vous ferez recaler de manière exhaustive… Vraiment il y’a de meilleurs restaurant turc passer votre chemin!!!

Réponse du propriétaire :

Nous vous obligeons pas à venir manger dans nôtre restaurant vous pouvez y allé ailleurs, et si vous ne réservez pas le week-end c’est totalement normal que nous vous acceptions pas. Je vous souhaite une bonne continuation 😊

Zoy.

Le 31/05/2022 à 07:44

5 / 5

J’ai adoré ce restaurant. La viande est delicieuse, le service est rapide et efficace . On a passé un bon moment

Guibs.u

Le 30/05/2022 à 19:15

2 / 5

Personnel sympa mais les tarifs sont un peu élevés pour ce qu'il y a dans l'assiette. Le beyti n'était pas terrible(agneau trop sec) T-Bone maturé a 85€ ça fait un peu cher quand même.Les mini burger pour enfants chauffé au micro ondes 11€. Le supplément potatoes surgelés a 4€...

Mar..

Le 28/05/2022 à 21:02

5 / 5

Bon accueil, servis rapidement et les plats étaient très bons. J'y retournerai.

N.

Le 22/05/2022 à 20:35

5 / 5

Beau restaurant, plats délicieux et service impeccable le dessert qui s'appelle le kunefe une tuerie Je le recommande sans hésiter

Fays.

Le 14/05/2022 à 22:39

5 / 5

Magnifique ! Un accueil très chaleureux par l'ensemble du personnel et ce tout au long du repas. Les plats consistants, frais et goûteux (le beyti Adana et les brochettes d'agneaux sont succulents). Pain chaud fait minute et kunefe traditionnel pour terminer le repas! À mon prochain passage sur Lyon je n'hésiterai pas à y retourner. 👏🤌👍

Kamel.a

Le 27/04/2022 à 20:49

1 / 5

Franchement l’assiette est bonne mais le personnel est horrible le patron et son fils ou son frère total irrespect. Plus jamais de la vie j’envoie quelqu’un là-bas. Là-bas ils te respect si tu es turc avec un compte bancaire à 200000€. Bref sal ambiance même le personnel se plaint de leur patron. Ne demandez pas de dogybag vous risquez de vous faire virer !

Anita.n

Le 24/04/2022 à 23:49

1 / 5

Je met une étoile tout simplement car le restaurant est hyper connu sur insta je me suis dit ça a l'air délicieux je vais me régaler. Bah j'y suis allée et ce n'était pas bon, y'avait rien d'exceptionnel aucune saveur. Comme hanedan l'autre restaurant turc de st fons. Dommage qu'à Lyon il n'y ait pas de vrai restaurant turc avec de vraies saveurs.. Allez manger chez une maman turque ça n'a rien à voir

ana.e

Le 13/04/2022 à 20:17

5 / 5

Bonjour alors déjà l'accueil était très bon. Les entrées étaient bonnes. La viande de très bonne qualité, fraîche. La décoration très belle. Juste décorer la salle à l'étage car rien n'avoir avec l'ambiance d'en bas 😅. Le dessert était bon. Mais si non tout était très bon.

Cedric.i

Le 01/04/2022 à 19:27

4 / 5

Très bon restaurant, viandes au top!

Charlie.o

Le 27/03/2022 à 08:44

5 / 5

Excellent restaurant, personnel très compétent et agréable la viande mâturée était excellente. Nous avons passer un excellent moment. Ne pas se fier au commentaire poster juste avant nous, ces clients étaient exécrable avec le personnel et avait une heure de retard sur leur réservation...

Melissa.

Le 25/03/2022 à 20:12

2 / 5

Super bon nous venons régulièrement mais la je doit partager car c'est un peu décevant l'assiette dassortiment e meze était à 10euro il y a quelques mois et elle est passé à 16 euro 90 c'est abusé pour ce que c'est ( l'assiette en photo)

Marouane.t

Le 17/03/2022 à 22:48

5 / 5

Super bien reçu par le chef. Faite lui confiance vous ne serez pas déçu de l'entrée au dessert. Seul point negatif: si vous êtes assis en hiver près de l'entrée, vous allez avoir à cause de la proximité de la porte d'entrée mais cela sera vite oublié.

Theriot.u

Le 15/03/2022 à 17:27

1 / 5

Nous sommes aller en famille dans ce restaurant ! Nous avons attraper une intoxication alimentaire .. je vous passe les détails mais 2h dans les toilette et tjr mal au ventre je vous passe les détails ! Nous avons pas été les seul à se plaindre apparement , car le jour même une ami à moi à manger et elle a eu les meme symptômes a éviter !!!!

S.

Le 01/03/2022 à 13:12

5 / 5

Si j’avais pu j’aurais mis un 0. Personnel très désagréable j’ai effectué une réservation jeudi pour le service du soir ayant eu un problème je n’ai pas pu honorer ma réservation. N’ayant pas reçu le mail de confirmation je n’ai pas pu annuler via le site j’ai donc tenté d’appeler pour annuler la personne que j’ai eu au téléphone m’envoie balade sèchement et me raccroche au nez. Le vendredi matin je reçois la confirmation pour le jeudi ou est la logique ? J’appelle le restaurant pour leurs faire part du problème une fois de plus on me parle très mal, on se moque de moi, on me raccroche au nez et par dessus le marche on refuse de me rembourse les 20€ qu’ils m’ont prélevé. En bref évitez ce restaurant ils sont malhonnêtes, lorsqu’on exerce un métier ou l’on est en contact avec des gens ils faut un minimum de savoir vivre ! Après un malentendu le responsable a finalement réglé le problème ! J’ai pu y manger cette fois et c’était vraiment bon ! Ne vous laisse pas influencer par ma première impression je suis finalement ravie d’avoir accorder une seconde chance à ce restaurant. Une mention spéciale pour le serveur qui étais vraiment top !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame venez vous montrer e-mail après votre réservation si vous me dites qu’est un jeu retardé reçois des mails venez vous montrer est si c’est vrai je vous a remboursé argent mais sachant bien que quand vous faites la réservation si vous voulez annuler c’est vous de même annuler . Si vous êtes pas annuler c’est normal encaisse le caution

fadou.a

Le 28/02/2022 à 13:48

2 / 5

J'y suis aller car j'en entendais que du bien avant le covid. Il semblerai que la pandémie a eu des conséquences, car si c'est ça que les gens aiment, je suis très surprise : on vous fait attendre à l'extérieur, nous avons eu froid pendant tout le repas, kunefe que j'ai eu a mangé ailleurs excellent, là il était sec et pas assez frais pour moi. En plus excessivement cher pour les produits servis. Je compte pas y retourner, je connais beaucoup mieux ailleurs et moins cher

sun.a

Le 26/02/2022 à 23:32

5 / 5

Alors je vais être honnête !!! C'était un délice et c'était super rapide trop bon vraiment !!! Par contre demander les pass et qu’aucun cuisinier ou serveur ne le porte je trouve que c'est vraiment pas normal ça m'a un peu refroidi !!!

Kinza.r

Le 23/02/2022 à 18:03

1 / 5

Mitigée sur la nourriture, viande et kuenefe très bons par contre les entrées vraiment mauvaises et les accompagnements juste corrects. On demande des sauces pour les frites des enfants , ils nous annoncent qu'il n'en ont pas ..... jamais vu un restaurant grill qui ne propose pas les bases à savoir ketchup mayo. Quant à l'accueil de la part du gérant, il est déplorable, à la limite de l'agressivité....les serveurs sont sympa mais cela ne rattrape pas l'acceuil désastreux du gérant qui met vraiment mal à l'aise. Il ne me reverra plus.

Mahera.a

Le 07/02/2022 à 15:08

1 / 5

Très déçu du restaurant, le monsieur petit et roux très très très désagréable. Jamais vu un restaurant qui te met autant la pression pour que tu libère la table. Ne parlons même pas des quantités pour le prix c’est honteux. En revanche le monsieur qui nous a fais la découpe des viandes était très agréable et souriant l’étoile est juste pour lui.

sam.a

Le 04/02/2022 à 20:10

3 / 5

bon restau, la viande est bonne et tendre, mais plats assez cher, j' ai pris un filet de bœuf accompagné de frites et kk légumes : 26,90 je connaissais pas le prix je leur ai montré la photo que j ai vu sur les images du restaurant sur google !!! je m attendais pas à ce prix!! ils abusent un peu trop par rapport à d'autres restau turcs quand même même les baqlawa au dessert c est assez élevé. Pour le 2eme service de 21h, à 20h30-35 on vous fais comprendre qu il faut deja degager les lieux si vous êtes venu pour le 1er service! Et dernière chose réservation avec emprunte bancaire j ai jamais vu ça, leur restau est tjrs rempli le week end quel intérêt de faire ça en +?

Houneida.a

Le 22/01/2022 à 14:06

1 / 5

Chassés par le patron pour avoir demandé à changer de table et parce que monsieur le patron nous demande de prendre nous même nos couverts (chose qu'ona refusé). Patron mal élevé arrogant et sans aucun professionnalisme. Il devrait avoir honte de son comportement et sans parler de son langage.

gael.r

Le 18/01/2022 à 07:56

2 / 5

bon un peu autain je suis allé avec un turc donc ça va mais si vous allez tous seul l'accueil n'est pas le même. Après niveaux assiette ça va pas mal c'était bon... Il faut manger vite pour le service d'après donc il vous mette la pression... Tarif un peu élevé... Pour les réservations il faut une empreinte bancaire lol même Bocuse fait pas ça.

Mou.T

Le 29/12/2021 à 13:04

3 / 5

Je suis un habitué des lieux et je recommande sincèrement ce restaurant qui est un des meilleurs selon moi. Un gros +++ pour la bavette qui est délicieuse. Par contre je met 3 étoiles car depuis peu le restaurant a augmenté ses prix. La bavette que je payais 15,90€ a augmenter a 19,90€ et toute les assiettes ont augmenté. Je comprend que le coût des matières premières a sûrement augmenté mais personnellement mais franchement ça justifie pas une augmentation de 25% d’un coût…. C’est dommage car je peux plus manger aussi souvent que je voudrais chez vous….

Saly.a

Le 23/12/2021 à 21:10

5 / 5

Excellent restaurant de spécialités turques viandes grillées pides lahmacun....nous nous sommes régalées et avons passé une belle soirée grâce à un accueil professionnel et rapide. Merci

[email protected]

Le 24/11/2021 à 18:58

5 / 5

Meilleur restaurant de lyon fait absolument le tester au moins une fois dans sa vie tout est frais c est un pur régal 😋😍

Has..

Le 15/11/2021 à 00:10

1 / 5

L’accueil horrible ! Ils sont en mode abattage...... Un désastre ! Les cuissons des viandes ne sont pas respectées.. Dommage restaurant sympa ! il faut juste changer le patron qui n’est pas digne de diriger un établissement.......

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis navrée pour votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant, pourtant notre règle d’or est la satisfaction de nos clients. Nous restons quand bien même à vôtre service. Si vous voulez nous pouvons vous arrangez un jour de formation pour être chef d’entreprise.☺️ Cordialement le restaurant ocakbasi.

LH.

Le 14/11/2021 à 19:23

5 / 5

Nous sommes partis à 6 personnes et tout s’est très bien passé, les autres avis m’avaient laissé dubitatif mais finalement c’était une bonne expérience. La nourriture est de qualité, bonne et l’accueil était très bon également. Je recommande

Gizem.e

Le 03/11/2021 à 17:01

1 / 5

À fuir Vraiment !!! J’ai jamais vu ça de ma vie !! Sois disant un « restaurant ». Beaucoup de mal à l’aise . Les serveurs j’en parle même pas. Mon plat était trop cuit , j’ai pas pu mangé. Trop chère pour ce que c’est « la grosse arnaque » Les serveurs 0 . L’accueil 0. J’ai attendu 2h pour qu’on puisse nous servir y avait personne. La grosse blague !!! Tout le monde était servis sauf nous puis on ose nous dire « dans 1h vous devez libéré la place » . Je parle des serveurs si vous êtes pas content travailler pas , à nous prendre la tête franchement. Lieux pas du tout agréable limite on se sentait dérangé.

GMGS.m

Le 03/11/2021 à 11:40

1 / 5

Zéro pour la qualité Zéro pour la quantité Zéro pour le service Bonjour à tous les gourmands j’ai eu l’occasion de manger dans ce restaurant et comme plat principale le Dallas soit disant 400gm de viande et je vous laisse deviner ce qui arrive au service 200grm d’entrecôte ni plus ni moins voir photo Je ne recommande pas ce restaurant car le prix/qualité/quantité ne correspondent pas à la demande et les serveurs ne sont pas aimables du tout.

Réponse du propriétaire :

Tu nous as renversé parce qu'on n'avait pas dressé une table, Dieu est grand, un jour tu viendras à cette porte ☺️

Adlen.o

Le 27/10/2021 à 10:53

5 / 5

Un peu compliqué pour réserver une Table (souvent complet) mais ça en vaut la peine, la viande est excellente.

mbk.n

Le 19/08/2021 à 22:54

1 / 5

Personnel agréable surtout la caissiere mais repas froid cuisson rose quand on demande grillé ,légumes trop croquants avec le plat dans le four le mijoté. Riz en accompagnement froid plat pas très chaud en dehors du mijoté. Le cadre est beau c est dommage qu en cuisine ça speed pour fermer le service on nous a oublié notre entrée. Je me faisais une joie de tester ce beau restaurant mais je n' y reviendrais pas. Nous testerons le restau d en face le meet grill en espérant que ce soit meilleur.

Ya.a

Le 08/08/2021 à 01:07

1 / 5

Les serveurs sont peu aimables, nous étions en terrasse se soir, un des serveurs tirait la gueule à chaque demande, on sent qu'ils n'ont qu'une hâte c'est qu'on s'en aille, c'est ce qu'on a fait même si notre café n'était pas encore servi! Les plats sont bons, par contre attention les boissons et les desserts ne figurent pas à la carte, donc on commande sans en connaître les prix et on se retrouve pris au dépourvu au niveau de la note ! Le gérant est sympathique, son équipe nous sert comme au kebab des plats de restaurant....

R.o

Le 13/07/2021 à 21:22

5 / 5

Un restaurant très joli avec une ambiance agréable. Le personnel a été accueillant du début à la fin. On est venu a une heure où il y avait assez de monde mais on nous a quand même trouvé une place en terrasse en seulement 3 minutes. Les plats étaient excellent, la viande super bien cuite et l'attente n'a pas été très longue malgré le monde qu'il y a pu avoir. Je recommande à 100%.

Meryeme.o

Le 12/07/2021 à 11:25

5 / 5

Excellent rapport prix qualité, le personnel juste au top et je le redis la nourriture c’est juste un délice… que d’ailleurs je ne comprend pas pourquoi y a autant d’avis si négatif ça fais 4 fois que je vais chez eux je n’ai jamais été déçu. Dieu en sait comment je suis très exigeante mais là les plats ne sont pas à critiqués je suis désolée . Peut être niveau personnel la tte première fois quand j’ai été j’étais un petit peu surprise par l’accueil mais depuis un grand changement .

Naïs.a

Le 05/07/2021 à 15:17

5 / 5

Je suis venue mangée en famille il y a un an, sa c'était mal passé. J'y suis retournée ce week-end avec un ami, nous avions bien réservé. Accueil chaleureux sauf celui de la serveuse qui est pas bon du tout. Le rapport qualité prix est excellent, la viande était très bonne, j'ai jamais mangé une sauce Caçik aussi délicieuse. Dommage qu'il n'y avait plus de soupe. Les plats n'étaient pas long à être servi, cependant quand nous demandions par exemple de la sauce ou autres c'était assez long. Je suis asthmatique, le serveur à pris la peine de nous donner une table avec plus d'espace. Je reviendrais avec plaisir.

Nab.a

Le 23/06/2021 à 10:45

2 / 5

Très joli salle, propre, ambiance et music turc, on voyage dans ce magnifique pays qu'est la Turquie autant gustativement. Points négatifs : mauvais accueil, on nous fait bien comprendre qu'il faut réserver même un soir de semaine..., attention à bien demander des précisions sur la composition des plats car le nom des spécialités des plats sur le menu est en turc. On s'est retrouvé avec un plat que nous n'avions pas demandé, le chef est quand même venu nous voir et a changé le plat mais avec un sermon sur le gaspillage alors que l'erreur était de leur part (sur le menu le plat est avec du poulet mais il faut le demandé sinon vous aurez de la viande d'agneau/boeuf, bizarre!!!) Riz trop cuit pâteux en bouche. Ne propose pas de boulgour en accompagnement qui est quand même plus cuisiné par les turc que le riz Bon rapport qualité/prix Pensez à bien réserver!

Zigotor.

Le 11/10/2020 à 09:40

4 / 5

Très bon accueil, service impeccable. La viande est très bonne et vraiment fondante. Seul l'accompagnement reste très basic (frites ou pomme de terre au four). L'équipe est vraiment sympa. J'y retournerai encore !

Amin.i

Le 28/09/2020 à 00:27

1 / 5

Le personnels est compétent et très sympathique. La viande et les plats sont correct néanmoins on notera que pour une pièce de bœuf à 70 euros le kilos nous n'avons pas eu 1 kilos.... On a demander de la mayonnaise et le gérant nous la refusé prétextant que ce n'est que pour les enfants..... Les pomme de terre manquais cruellement de sauce , quand on en as demander on nous a dit que ce serais un extra......bref en gros revoir l'idée du clients roi car on avais pas l'impression d'être roi.........

Home.i

Le 23/09/2020 à 12:39

3 / 5

Première fois dans ce restaurant, grillades assez bonnes, parcontre regardez mon plat sur la photo jointe, est ce qu’une personne peut être rassasiée avec 3 petit morceaux de viande coupé finement payée 16€ le plat, moi je dirai que les portions sont a revoir, je comprend que c’est la crise mais quand même, je me suis rendu pour assouvir ma faim.. et ca n’a pas été le cas même avec un dessert très bon et le pain aussi est vraiment délicieux, accueil parfait ça donne envie d’y retourner

rha.hexagones.h

Le 08/09/2020 à 16:04

5 / 5

Ambiance très conviviale. Le gérant et les serveurs sont toujours souriants et disponibles. Le service est parfait et on y mange très bien. Bravo à toute l'équipe. Je recommande vivement ! ! Rachida

Mohamed.h

Le 22/08/2020 à 16:32

5 / 5

J'ai trop aimé, les plats sont délicieux et les serveurs sont chaleureux

O.

Le 22/08/2020 à 12:49

5 / 5

L'accueil s'est vraiment amélioré suite à nos derniers passages. La serveuse a été très avenante, efficace, et aimable. Les plats étaient très copieux, bien présentés, avec énormément de goût. Le chef semble froid à première vue, mails il s'avère qu'il est dans un réel objectif de satisfaction du client, et se met donc beaucoup de pression. Nous reviendrons.

Sarah.o

Le 13/07/2020 à 20:17

2 / 5

Le pidé (viande hachée pour nous)était nul de chez nul. Le plat mijoté principal manquait d'épices. Le service est bien, temps d'attente correct. Réservation oblige 10€ de caution par carte bancaire/personne😕🙄. Le restaurant Beyzade est à 2 pas et beaucoup plus meilleur si je dis pas parfait, malgré que c'est petit comme endroit.. Mais ça vaut le goût pour une cuisine et dégustation turque.

raoul.a

Le 13/07/2020 à 01:37

5 / 5

Alors au vues des commentaires je suis étonné, en tout cas pour ma part nous y sommes allés ce dimanche 12 juillet nous etions 6 personnes. Accueil irréprochable Personnel au petit soins Qualités et goûts des aliments au top Propreté et transparence magnifique Nous reviendrons avec plaisir merci pour l'accueil j'ai discuter avec le chef qui est vraiment accueillant et chaleureux. Nous avons vraiment apprécié et bien mangé. Merci.

Bel.a

Le 28/09/2019 à 00:00

4 / 5

Très bon restaurant aux spécialités turques cuites à l'ocakbasi, barbecue turc. Des mets plein de saveurs et épices. Une vraie découverte

Naima.l

Le 22/04/2019 à 21:38

5 / 5

Très bon accueil, j'y étais hier pour prendre a emporter. Le beyti kebab et la grillade viande veau étaient bons. On voit le cuisinier faire les grillades de vant nous.

Amanda.e

Le 29/03/2019 à 22:17

4 / 5

Très très bon !!! Nouvelle découverte gustative au top

Rémi.A

Le 29/03/2019 à 13:51

5 / 5

Très bon accueil. Personnel agréable . Repas très bon.

Ziya.-

Le 31/10/2018 à 20:37

5 / 5

Réservation. Service à table très correct avec un menu délicieux plus le dessert au choix. Je le recommande😊👍

Haf.h

Le 13/04/2018 à 19:56

4 / 5

Une tuerie!! Je vous conseille d y aller très vite!agneau au four excellent!!!

Nes.Z

Le 09/01/2018 à 09:50

4 / 5

Visibilité sur la cuisine et la cuisson des aliments . le lieu est propre . Les plats étaient bon ! nous avons également pris des pide , très bien épicé et goûteux. alors effectivement -1 pour l'accueil et la déco. Le four c'est super !impressionnant et très beau ! en revanche le vert sur les murs c'est moyen, à moderniser . Et pour l'accueil je ne dis pas que c'est mauvais mais peut faire mieux. Heureusement qu'il y a les avis sur Google sinon je pense que je n'aurais pas mis les pieds. Le restaurant n'est pas mis en valeur

Les autres restaurants

  • 🏪 Restaurant Istanbul (12 Avis)

  • 💬 Très bonne viande de Kebab 🥙,sandwich bien copieux comme nous aimons tous !!!


  • 🏪 Restaurant Etoile Istanbul (59 Avis)

  • 💬 Gentillesse du personnel , fraîcheur des produits, prix raisonnable, mention spéciale pour l' agneau et le boulgour , poivrons exquis


  • 🏪 Kebab Ronchin (186 Avis)

  • 💬 Très bon accueil kebab galette très bonne je recommande à tous d'y manger restaurant propre


  • 🏪 Mersin Restaurant (8 Avis)

  • 💬 Ce restaurant me rapelle la Turquie , conviviale, délicieux et tout simplement excellent!


  • 🏪 L'Orient Kebab (139 Avis)

  • 💬 J y allais une fois par quinzaine depuis trois ans. Bon kebab, patron sympa. Depuis quelques temps ils ont l air fermé pour travaux. Dommage, leurs kebab nous manquent. Frites et sauces maison. La qualité est là.


  • 🏪 Palace Restaurant Grill Halal turc (183 Avis)

  • 💬 Cela fait de nombreuses fois que je vais dans ce restaurant et je suis toujours aussi satisfaite de mon repas à chaque fois. Je recommande amplement ce restaurant dans lequel vous trouverez plein de plats et desserts généreux et délicieux. Le restaurant est beau et le personnel est très aimable !


  • 🏪 Kebab Du Landrel (37 Avis)

  • 💬 Pire service de tout les temps , personnel ingrat non reconnaissant envers leurs personnels. Hygiène à revoir et vite !! Ne parlons même pas de la nourriture infeste .


  • 🏪 Restaurant Cappadoce (533 Avis)

  • 💬 Franchement, c'est le meilleur restaurant à Grenoble, tout est bon et délicieux. je recommande 👍


  • 🏪 L'Istanbul Express (18 Avis)

  • 💬 Commande faite par téléphone à 19h pour la récupérer à 19h30. Il est 20h03 je ne suis toujours pas servi. 15 vélos Uber sont passés devant moi, quand tu leurs demande où en est ta commande, on t’ignore ou te regarde de travers. Ils sont dégoûtés de travailler ici et parle mal à tous le monde. Kebab très bon mais les frites abusé il faut pensé à changer l’huile plus souvent …


  • 🏪 ANATOLIE (382 Avis)

  • 💬 Nous y avons mangés deux fois avec mon mari, et l’accueil est à souligner. C’est propre, chaleureux, les portions sont généreuses et c’est très bon. Nous avons toujours eu un accueil digne de ce nom. Je recommande 👌🏻