📌 19 Rue de la Rôtisserie, 37000 Tours
💬 857 Avis
Le 15/11/2023 à 23:21
Service et accueil parfait je recommande fortement pour l'accueil
Réponse du propriétaire :
Hello SAM FIT NUTRITION 😎 merci pour ce super retour !
Le 15/11/2023 à 19:59
Employés très souriants, restaurant propre et service rapide
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis au top ! 🔥 A bientôt chez O'Tacos
Le 15/11/2023 à 19:43
Personnel gentil, restaurant propre
Réponse du propriétaire :
A très vite on espère ! 😎😍
Le 09/11/2023 à 19:07
ils font des tacos sans sauce fromagère avec quasiment que des frites, plus des tenders tout sec je recommande pas cet endroit ignoble
Le 05/11/2023 à 19:49
J’ai commander un tacos M sur uber Eats et un L et il n’y a aucune différence de taille, c’est juste degueulasse de payer plus chère pour la même taille franchement les boules
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louen, Merci de nous avoir informés de cette situation, votre avis est important pour nous. Nous prenons en compte vos commentaires et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement via les réseaux sociaux ! L'équipe O'Tacos Vieux Tours
Le 26/10/2023 à 14:02
Commande sur la borne mais plus de ticket. Heureusement Tounes est là pour nous accueillir avec le sourire !! Très bon moment, Tacos excellent 👍
Réponse du propriétaire :
Hello Derwella Marsac 🌯 Merci beaucoup pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire
Le 22/10/2023 à 19:59
Tacos cher et petit pour le prix. Moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant . L'équipe O'Tacos Vieux Tours
Le 10/10/2023 à 21:11
Déçu par ce tacos ... Peut mieux faire .
Réponse du propriétaire :
Nous te disons à très vite 😍😎 A bientôt chez O'Tacos
Le 07/10/2023 à 15:46
Pire repas dans un otacos de ma vie. Le tacos était bon malgré les lardons cramé... Cependant ! L'accueil était plus que déplorable. Une personne souriante et agréable serait peut-être mieux que ce mec qui tirait la gueule, donner l'impression que l'on le faisait chier. C'était la première fois que je venais dans ce otacos et c'est bien la dernière fois. Penser à engager du personnel agréable avec les clients serait un plus pour vous. Je comprends mieux les notes Google actuel.
Le 07/10/2023 à 15:06
Employé désagréable et on a l'impression de déranger quand on passe commande... Pour la nourriture sa va c'est correcte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoan, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe O'Tacos Vieux Tours
Le 28/07/2023 à 00:57
Commande passer hier , 2 tacos sur 3 n'avais pas les bonnes viandes et j'avais commander un suplément galette de pomme de terre qui n'etait pas dans le tacos . Deuxieme fois que je commande deuxieme fois que c'est n'importe quoi n'y allez pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe O'Tacos Vieux Tours
Le 14/06/2023 à 18:21
Sympa et les tacos sont bons.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de te compter parmi nos clients, à très vite ! 🔥🌟😊
Le 26/04/2023 à 12:47
Vraiment pas fan, les tacos sont écœurants, trop de sauce.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis, vos retours sont essentiels pour nous améliorer ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant.
Le 21/04/2023 à 15:39
Bon mais là personne à l’accueil pas du tout aimable les sourires c gratuit.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le personnel d'accueil peu aimable. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre restaurant 😊
Le 03/04/2023 à 07:42
Un tacos emballé sur un plateau, mais à quoi s'attendre d'autre ? La petite bouteille d'eau à 1€50. Alors qu'on venait pour la première fois, on va vers le comptoir ...et on se débrouille avec l'automate pour choisir ( on nous a gentiment signalé que c'était comme ça qu'on fait ici ...) Bref, une première et une dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis, vos retours nous sont essentielles afin d'améliorer la qualité de notre service ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant.
Le 16/03/2023 à 06:36
Bon accueil, restauration rapide, très bon produit !
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de te régaler à nouveau la prochaine fois ! 😍😎🌟 L'équipe O'Tacos.
Le 27/02/2023 à 00:03
Désolé 1 étoile car la sauce fromagère est vraiment immonde, un croc dans le tacos et j’ai dû donner le reste…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe O'tacos.
Le 06/02/2023 à 23:41
Je commande parfois le midi par Uber eat. Rien à dire ! Tacos de qualité, bien fait et bien proportionné.
Réponse du propriétaire :
Tu nous fais très plaisir MadRORO37 R 😊🌟 A bientôt chez O'Tacos
Le 09/01/2023 à 09:48
Accueil au top, les commandes sont traitées avec sérieux, le tacos est excellent (surtout gratinés). Bref un des meilleurs que je connaisse. toujours top :-)
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire ton retour ! 🔥😍 Merci !
Le 07/01/2023 à 23:19
Écœurant 🤮🤢 Prix trop élevé pour des petites quantités et des produits de mauvaise qualités
Réponse du propriétaire :
Bonjour Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire.
Le 05/01/2023 à 21:44
Personnelles incroyablement gentils et souriants surtout celle au cheveux lisse brun, qui souris énormément , service rapide et efficace. Locaux propre très bien tenus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce super retour Kenza 🌯😊😎
Le 01/01/2023 à 21:47
plus de 30 min d’attente parce que là serveuse discute avec des amies à elle, sans me prendre la commande sans rien faire. la serveuse me regarder mais elle en avait vraiment rien à faire, incroyable. je me demande si c’est un o tacos ( un fast food ) ou un squat ? il faut sélectionner mieux que ça ses employés ! l’attente alors que c’est vide + le vocabulaire et les discussions abordés a voix hautes ( en criant je dirais même ) est aberrant. A fuir, dommage qu’il n’y est pas moins que 1 étoile! Pire fast food de la ville !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe O'Tacos Vieux Tours
Le 01/01/2023 à 19:50
Vendeur gentil à l'écoute produit bon et copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à la team ! 😍😋 O'Tacos Vieux Tours
Le 06/12/2022 à 11:37
Très bon. Présence de toilettes. Personnels agréables. Pas d’accès PMR.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noah, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne 😃 Merci de nous en avoir fait part! On vous attend avec impatience 😉 L'équipe O'Tacos Vieux Tours
Le 26/10/2022 à 14:57
Un endroit sympa et un personnel accueillant. Cependant je suis déçu de mon wrap. Il était écrit qu’il contenait du cheddar avec des tenders, impossible de trouver le cheddar ni aucun fromage. De plus il y avait de la sauce algérienne alors que ce n’était pas écrit. Pour quelqu’un qui ne supporte pas le piquant cela aurait été immangeable. En revanche le tacos était très bon et contenait tout les ingrédients commandés. Je recommande mais pas pour les wraps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. La team O'Tacos Vieux Tours
Le 23/10/2022 à 18:13
J'ai commandé un tacos il était super bon 😃 merci a vous et à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Très heureux de voir que tu as apprécié ton experience 🌯🌟🔥
Le 22/10/2022 à 23:56
Vraiment pas terrible repas froid et sauce mal mise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mouna, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe O'Tacos Vieux Tours
Le 05/09/2022 à 07:29
Horrible je suis malade depuis que j’ai manger la haut mes merguez était noirs horrible à fuire
Réponse du propriétaire :
Nous vous assurons que nous mettons un point d'honneur à ce que nos produits soient le plus qualitatifs possible. Nous faisons également le maximum pour que les normes d'hygiène soient appliquées à la lettre. Nous allons faire remonter votre remarque afin de voir si il y a eu un manquement de notre part. Nous vous invitons à nous contacter sur les réseaux sociaux afin d'échanger davantage à propos de vos propos.
Le 25/06/2022 à 12:36
a fuir aucun goût les frites sont mole le cheddar des frites est froid et de mauvaise texture, le poulet se dissous on dirait de la viande périmé
Réponse du propriétaire :
Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire.
Le 12/06/2022 à 14:33
Accueil au top, un plaisir. Personnel très accueillant !! Mérite une prime
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette belle note ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! 😁
Le 06/06/2022 à 17:35
Rien à dire, au top nous avons pris deux tacos chez vous, on c'est régalé, la jeune femme qui nous a servie et super accueillante souriante rien à dire c'est raté dans se genre de fast food... On reviendra sans problème 😍 continué comme sa, 😇
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Toute l'équipe a hâte de vous retrouver pour vous régaler 😋
Le 04/06/2022 à 16:55
Super accueil. Jeune femme accueillante et gentille. Samedi le 04-06-2022
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette belle note ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! 😁
Le 16/04/2022 à 21:47
J'ai commandé sur Deliveroo. Frais de service et frais de livraison : 4euros. J'ai commandé un bowl falafel : 9 € 4 falafels, 2 morceaux de poivrons et des frites molles beignant dans la sauce fromage.... C'est honteux. Mon compagnon avait tellement faim après son tacos qu'il s'est fait cuire des pâtes !!! PASSEZ VOTRE CHEMIN
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les frais de service et de livraison, nous ne sommes pas responsables des prix fixés par l'application. Pour ce qui est de votre commande, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous portons un intérêt particulier à la confection de nos produits et faisons toujours attention à ce que ces derniers soient présentables. Nous faisons remonter vos remarques à nos équipes et prendrons les mesures nécessaires.
Le 12/04/2022 à 01:57
On est vite servi, des tarifs étudiants très sympa et puis l'étage est joli 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Le 17/03/2022 à 21:22
Vendeur de tacos grave sympa, mais la sauce fuego pique pas trop (contrairement à ce qu'il m'a dit 😂)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, vous offrir la meilleure qualité de service possible est notre objectif ! Nous sommes très contents d’apprendre que nous l’avons rempli 😄 Revenez vous régaler quand vous voulez (on prend note de la remarque pour la sauce fuego) !
Le 04/03/2022 à 17:13
Moyennement satisfait, bon mais sans plus. Je suis neutre car le personnel est cool et à l'écoute. Je retire 2 étoiles car ils n'ont pas vérifié la commande de mon ami avant de lui donner, du coup, il manquait son Fanta fruit du dragon et sa glace :/
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre dernier passage en restaurant. Toute notre équipe vous remercie pour le compliment concernant leur implication et leur travail. Nous vous invitons, vous et votre ami, à nous rejoindre sur les réseaux sociaux pour échanger sur le sujet. À bientôt !
Le 03/03/2022 à 21:58
J’ai commandé pour la 4 eme fois en 2 mois et malgré mes allergies et avoir spécifié que je suis allergique c’est toujours pareil , faites quelque chose c’est affligeant et indigne d’une enseigne comme ça vous êtes les seules à être aussi nul !!! J’en ai marre et à chaque fois rien est possible pour la satisfaction client !!! PITOYABLE !! HONTEUX !!! MÉDIOCRE !! N’y allez surtout ou sinon allez à celui de tours Nord !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Basile, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre dernier passage dans notre restaurant. Nous sommes très soucieux de votre satisfaction. Dans une démarche d'amélioration, nous vous invitons à nous rejoindre sur nos réseaux sociaux afin d'échanger sur le sujet. À bientôt !
Le 11/02/2022 à 13:58
Après mon passage hier soir on a eu un super accueil très gentils en plus d’être drôle, Le tacos rien a dire je recommande 🤪
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂 On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Le 11/02/2022 à 11:15
Au claqo's plutôt 🤣un aberrant jeune sandwich raclette froid avec un jeune montage plus que ni fait ni a faire. Bref je m'attendais à rien jsuis quand même déçus....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ! N'hésitez pas à nous contacter sur nos réseaux pour en discuter plus amplement !
Le 07/02/2022 à 19:33
Restaurant agréable et personnel gentil. Malgré le petit oubli de tacos dans ma commande, le personnel à été très aimable et c'est excusé suite à cette erreur. Nourriture impeccable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre visite chez nous se soit bien déroulée malgré tout ! À bientôt dans notre restaurant ! 😁
Le 31/01/2022 à 13:30
Tacos très bon, néanmoins personnel très désagréable, le personnel n’a pas de masque, en pleine pandémie c’est quand même le top du top et attente très longue…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laëtitia, merci pour votre retour ! La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. Le respect de notre clientèle est notre priorité, nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? 😊
Le 28/01/2022 à 21:57
Personnel à l'écoute. Je ne savais pas quoi choisir, le conseiller a su m'accompagner et m'aider à faire mon choix. La sauce est trop délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très contents que votre venue chez nous ait été satisfaisante 😃 La satisfaction de nos clients est notre priorité. On espère vous retrouver bientôt dans notre restaurant !
Le 28/01/2022 à 21:57
Très bon accueil, les locaux sont très propres et les tacos bien garnis ! Le manager est très professionnel. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mansoor, merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Le 18/01/2022 à 22:28
Hygiène parfaite!! Très bon service avec un personnel très aimable👍🏼 Je recommande!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre excellent retour ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
Le 07/01/2022 à 23:26
Très bon, les Tacos sont bien fait et garnis! Personnels très accueillant et chaleureux. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Links ! Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant a été satisfaisante 🙂 On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités ! L'équipe O'Tacos Vieux Tours
Le 07/01/2022 à 14:26
Les tacos sont vraiment bons, le restaurant est très propre et le personnel d’accueil est très aimable. Rare de trouver un restaurant avec toutes ces qualités, merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette belle note ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! À bientôt dans notre restaurant ! 😁 L'équipe O'Tacos Vieux Tours
Le 07/01/2022 à 14:06
Personnel très aimable et accueillant. Restaurant propre et service rapide. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀 L'équipe O'Tacos Vieux Tours
Le 07/01/2022 à 13:54
Je pourrais dire j’adore mais on adore que Dieu sinon appart sa il y’a une bonne ambiance et mon double merguez sauce biggy algérienne était bien bonnnn.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu ! Vous régaler est notre objectif 🎯 À très vite à O'Tacos ! 😁 L'équipe O'Tacos Vieux Tours
Le 02/01/2022 à 19:20
Payer 15€ un truc qui est affiché à 14,50€, aucun geste commercial rien du tout... Une personne vraiment mal aimable et peu emphatique! Vraiment un manque de savoir vivre et quand on lui dit que c'est pas affiché à ce prix là il nous répond c'est la machine qui fonctionne pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, sachez que nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre satisfaction reste notre priorité et nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire.
Le 27/12/2021 à 20:53
Payer 8,90€ pour un tacos rempli de frites c'est révoltant. J'écris ce commentaire en mangeant, vous êtes sûr d'une chose, vous ne me reverrez pas, revoyez vos portions. Je ne suis pas un client difficile mais sans déconner, là vous me prenez pour un pigeon. Il n'y a que des frites !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, sachez que proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire.
Le 15/09/2021 à 22:02
Attention, ne jamais commander dans ce restaurant toujours des produits manquants ou commande jamais livrée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous sommes vraiment confus que vous n'ayez pas pu choisir les produits que vous souhaitiez, nous faisons tout ce qui est en notre possible pour vous proposer la meilleure expérience qui soit. En espérant vous revoir bientôt !
Le 12/09/2021 à 19:58
Je recommande absolument pas !!!! Il prélève 2 fois sur internet mais apparemment c est un problème informatique et un manager de mauvaise fois qui ne fais aucun geste commercial à fuire …..
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et qu'il y ait eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
Le 10/09/2021 à 22:16
J’ai attendu 25 minutes pour enfin recevoir mon tacos. Une fois rentré chez moi je me rends compte que mon tacos ne contient aucun tenders mais est rempli de frites avec un semblant de viande hachée. Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour et tout d'abord merci Matis d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer.
Le 22/08/2021 à 12:57
Accueil désastreux, nous avons été très mal accueillis, ça nous a donné envie de directement faire demi-tour. Néanmoins les tacos sont bons et généreux en sauce. Attention le paiement ne se fait que par carte bleue......
Réponse du propriétaire :
Merci Dadou d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ?
Le 19/08/2021 à 15:56
De passage sur Tours, c'était super Bon☺️, merci à l'équipe, le meilleur de tous les Otacos du monde mondial 💫
Réponse du propriétaire :
Waouh ! Merci beaucoup Olivia pour votre note et votre adorable commentaire 🤩 Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 18/08/2021 à 23:09
Les tacos n'étaient pas du tout ceux que j'ai commandé. 1 sur 3 était conforme. Du coup je commandec3 tacos différents et je me retrouve avec 2 identique et 1 pas du tout ce que j'ai commandé. Finalement je me retrouve avec 1 enfant sur 3 qui mangent et 2 tacos qui finissent à la poubelle car ne correspondent pas à la commande. Je ne reviendrai plus. Vous avez perdu un client. Dommage...je continuerai d'aller a celui de rue de Bordeaux au moins là bas pas de problème.
Réponse du propriétaire :
Merci Lina d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et qu'il y ait eu des erreurs dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
Le 21/06/2021 à 14:47
Une bonne expérience passée dans ce restaurant qui est propre avec un service rapide, des tacos de qualité et une équipe souriante et à l’écoute. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Junior, merci beaucoup pour cet avis, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, et espérons qu'ils vous plairont encore longtemps, à très bientôt chez O'Tacos !
Le 09/06/2021 à 20:37
Dommage ! Tacos bon et généreux prix correct EN REVANCHE le service laisse à désirer 1h !! Pour une commande honteux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, merci pour cet avis, nous sommes désolés de lire que notre service n'a pas été à la hauteur, en espérant que cela ne se reproduise plus !
Le 09/06/2021 à 15:06
J'ai passé une commande dimanche 7 juin 2021 via deliveroo et je n'ai jamais reçue.Le livreur a cependant indiqué que la commande avait été livré.Aucune possibilité de me rapprocher de Deliveroo, je contacte alors le restaurant pour qu'il m'indique la marche à suivre .Le responsable à noté mon numéro tout en promettant de me recontacter le lendemain.Chose qu' il n'a pas faite.Je le rappelle le surlendemain,il affirme me recontacter dans les 20 minutes.Aucun rappel de sa part.Quel sens client!Pourquoi s'avancer si on ne tient pas ses promesses?Je ne commanderai plus via deliveroo et chez o'tacos, bien evidemment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de faire votre retour. Malheureusement nous n'avons plus la main sur les commandes une fois celle-ci remise au livreur. Cependant, nous sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de tenir nos engagements. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. Nous vous invitons tout de même à contacter la plateforme en question pour toutes réclamations concernant la livraison.
Le 09/03/2021 à 16:16
On devait avoir un produit en plus dans la commande mais visiblement il a été oublié mais sinon très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Manon pour votre retour 🙏 Nous sommes, cependant, navrés de cet oubli et nous ne manquerons pas de faire remonter l'info !
Le 06/03/2021 à 10:04
bon tacos mais un peu cher quand on le prend un menu
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et votre commentaire. Si vous souhaitez que nous échangions sur nos différents points d'amélioration, nous vous invitons à nous contacter via les réseaux sociaux 😊
Le 15/02/2021 à 20:58
Goût du tacos et quantité pour un xl correct, par contre je demande à avoir mes frites à part à la commande. Un employé m'appelle pour me dire que je ne peux pas avoir ce que j'ai demandé ils ne mettent pas les frites à côté, j'ai tenté de lui expliqué que je les avais payé mais rien à faire je ne les ai pas eu et je n'ai pas non plus les gratuits prévus pour plus de 10€ de commande puisqu'il faut les ajouter au panier. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic et merci pour le temps de rédaction de votre avis. La recette de nos tacos (ainsi que celle de l'ensemble des marques de Tacos) contient des frites et nous ne pouvons déroger à cette règle, nous en sommes navrés. De plus, nous n'avons malheureusement pas la main sur les commandes et les offres en vigueur sur les différentes plateformes de livraison. Nous vous invitons à nous contacter via les réseaux sociaux afin que nous puissions échanger plus amplement sur le sujet.
Le 13/02/2021 à 14:44
Bonne portion, bien remplie, le meilleur tacos de la chaine que j’ai pu manger.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super retour ! Hâte de vous revoir 🤩
Le 15/01/2021 à 15:28
Lieux très sympa, bonne accueil, A testé pour ceux qui ne connaissent pas 😇😇😇
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif !
Le 09/01/2021 à 22:14
J'ai commandé et normalement il y avait des nuggets offertes pour 10 euros de commande... Je n'ai jamais rien reçu ni nuggets ni la sauce barbecue commandée, impossible de les joindre pour faire une réclamation, et la nourriture n'était pas bonne, déçue je ne recommanderai pas chez eux
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un tel souci avec votre commande. Selon la plateforme que vous avez utilisé pour commander, les réclamations ne se font pas tout à fait de la même manière... Si vous êtes passé par Uber Eats il faut voir directement avec leur assistance, si vous avez passé commande par téléphone, vous pouvez nous contacter directement via nos réseaux sociaux pour expliquer la situation. Nous espérerons vous revoir malgré tout !
Le 13/12/2020 à 19:52
déçu de la commande pas de sauce, 1 cheveux dans les frites, les tacos trop petits pour le prix, je mais 1 étoile car je ne recommande pas du tout pour moi 0 étoile a se tacos, tout et dit 😲😲😲meilleure tacos se trouve à montbazon
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolé que votre plat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons au maximum pour tacher de prendre en compte les différents avis que nous font nos clients, et le votre ne fait pas exception à la règle : nous redoublons d'efforts pour que vous soyez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande.
Le 03/12/2020 à 12:56
Super bon et service rapide Personnel accueillant et tres aimable Manager très professionnel N'hésitez surtout pas !
Réponse du propriétaire :
Merci Jalal pour ce retour positif, on continue les efforts pour rester sur cette lancée !
Le 06/11/2020 à 14:48
Commande uber eats Erreur sur la commande tacos BBR commandé et livré avec le tacos BBQ Pas très pro tout ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johann, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un souci lors de votre commande. Nous allons faire remonter l'information et faire en sorte que ce genre d'incident ne se reproduise pas lors de votre prochaine commande.
Le 19/10/2020 à 13:56
On m'a redonné 20centimes au lieu de 50. La mauvaise fois du vendeur. Il n'a pas voulu me redonner la monnaie même après lui avoir expliqué que 10 - 9.5=0.5 et non 0.2
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre venue au restaurant. Nous avons bien vu votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise pas lors de votre prochain passage. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt !
Le 13/10/2020 à 21:15
j ai commander 1 menu en passant par uber eat avec 1 tiramissu en plus mais helas le second tiramissu n y etais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu des soucis avec votre commande. Nous faisons remonter l'information et serons vigilants pour que cela ne se reproduise pas lors de votre prochaine commande.
Le 28/09/2020 à 22:44
Le tacos que j’ai prit été bon. Mais, la loi du commerce dit que si on veut manger à l’intérieur alors que le restaurant ferme à 23h. Nous avons le droit, or, nous avons eu un refus catégorique, nous avons pas eu le choix, on a même pas dit qu’on voulait manger sur place. On a même pas eu le temps de se prononcer. C’est dommage car vous pouvez faire perdre des clients, comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous allons faire remonter votre commentaire en interne pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise.
Le 10/09/2020 à 21:49
Une superbe expérience culinaire. Nous avons pu passer une commande dans le détail. C'est à un prix très raisonnable pour une qualité au top.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour extrêmement positif, on continue sur cette lancée !
Le 05/09/2020 à 16:19
Ils ne complète pas les sac en a emporter c’est du vol. Ce n’est pas compliqué de lire une commande et de la respecté, surtout quand on est du métier
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous allons faire remonter l'information en interne pour que ce genre de problème ne survienne plus lors des commandes.
Le 01/09/2020 à 09:42
Service très rapide, même pas eu le temps de vrm s'assoir que c'était déjà arrivé 😯
Réponse du propriétaire :
Merci de ce commentaire, n"hésitez pas à nous dire comment faire pour obtenir l'étoile qu'il nous manque !
Le 28/08/2020 à 21:53
C'est quoi cette chose qu'ils servent? C'est sec, c'est moche, ça n'a aucun goût, autant avant on se noyait dans la graisse mais ça avait bon goût, autant maintenant on a juste l'impression de manger du carton. Le tacos français est mort aussi vite qu'il est apparu, c'est d'une tristesse affligeante
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes navrés que le French Tacos ne soit pas à votre goût, nous vous invitons toutefois à retenter votre chance en variant les recettes, il y en a forcément une qui est faite pour vous !
Le 22/08/2020 à 19:33
Je n'ai jamais aussi mal mangé en plus du fait que ce ne sont pas des tacos qu'ils servent. Il n'est pas possible d'avoir un verre d'eau. Je déconseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes navrés que le French Tacos ne soit pas à votre goût, nous vous invitons toutefois à retenter votre chance en variant les recettes, il y en a forcément une qui est faite pour vous !
Le 14/08/2020 à 21:14
Super bon, bon accueil, serveur patient et serviable, très peu d'attente, prix tres abordable pour la taille des tacos, j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis si positif !
Le 13/08/2020 à 22:13
Je vous partage notre expérience sachez juste que a partir de 22h on ne peux plus mangé sur place alors quil fermé à 23h tout simplement inadmissible... Très déçu et c'est pas la première fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre expérience. Nous allons faire remonter votre remarque en interne.
Le 05/03/2020 à 18:41
Il répond avec une arrogance alors qu’ils ont fait une énorme erreur sur ma commande. Très déçu de l’ensemble du service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et désolés du délai de réponse. Nous avons bien vu votre remarque et sommes plus vigilants à ce que ce genre de situation ne se reproduise pas.
Le 04/03/2020 à 18:28
Tacos classique ou les prix restent assez élevés par rapport à la quantité. Service rapide néanmoins mais le restaurant est minuscule si vous désirez manger sur place.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. A défaut de pouvoir agrandir la salle, nous continuons nos efforts pour que le service soit de qualité !
Le 05/02/2020 à 21:26
Mon mari et moi avons prit un tacos chacun, les deux hyper sec et immangeables pour le coup . Déçu.
Réponse du propriétaire :
Merci Cinthia pour votre retour. Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité, nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire.
Le 15/01/2020 à 07:59
Pas fan du concept. Un gloubi boulga fadasse tassé dans une galette. Accueil sympa cependant.
Le 17/12/2019 à 19:03
Service rapide et de qualité, l’employé est très agréable. Je conseille vivement.
Le 13/11/2019 à 22:37
Mon compagnon et partie me prendre un tacos aujourd’hui j’ai retrouvé une poile !!! Tacos froid plus de frite que de poulet ... sauce invisible franchement mettre de l’argent pour manger des poiles et un tacos sans goût 0
Le 26/06/2019 à 21:48
Aucun soucis jusqu'à aujourd'hui, après avoir fait la route pour visiter les 2 O'Tacos de tours, ceux-ci sont fermés à 21h, alors que c'est bien marqué fermeture à 23h et qu'aucun papier n'indique une quelconque raison d'une fermeture précipitée... Très déçu.
Le 12/06/2019 à 18:46
Si je pouvais mettre zéro étoile sa aurais était la note tacos envoyer à 3 reprises attente interminable alors que tout le monde était servi 1 et fois fromage qui collé au papier plus totalement carboniser envoyer reçu à nouveau carboniser vue le prix on s'attend à un minimum de qualité et service je recommande pas du tout le O'Tacos du centre ville la serveuse pas du tout à l l'ecoute nos serviable
Le 11/06/2019 à 21:49
Je m'y suis rendue deux fois près de la place du Monstre. La première fois, nous avons attendu 40 min et la seconde plus d'1h. Les tacos sont bons, mais avec un temps d'attente aussi long, une obligation de changer trois fois le composant de nos tacos à cause du manque d'aliments, et des clients servis bien avant nous... Je pense qu'un geste commercial aurait pu être fait. Nous sommes arrivés à 20h30 et repartis à 22h30, une bonne partie de la soirée gâchée...
Le 10/06/2019 à 06:47
Pas mal du tout, service rapide, beaucoup de choix et emplacement sympathique. Prix correct.
Le 28/05/2019 à 13:17
Je commande un vegé en livraison, recu du poulet. Impossible de le manger du coup étant végétarien. Ce n'est pas une première. Mauvaise gestion des commandes, a fuir.
Le 07/05/2019 à 08:19
Ici ça rigole zéro avec le gras. Si vous n'êtes pas diététicien alors foncez, sinon vous allez faire un AVC.
Le 06/05/2019 à 20:55
Des employés aimable qui on le sourire, c'est la base. Le restaurant et propre et rapide pour les commandes.
Le 09/04/2019 à 08:40
Super service 👌 rapide, bon et poli. Rien à dire
Le 31/03/2019 à 21:52
Tres gentil aux debut quand il venait d'ouvrir Et maintenant jai eux des commande que j'avais pas demande des taille inférieur a celle commande Jai pris une commande ou javais demande une barquette de frites que il men pas mis
Le 14/03/2019 à 22:40
J'ai dit finir le lendemain, taille M très grande, mais long à patienter
Le 11/03/2019 à 00:11
Je suis arrivée un samedi soir vers 18h30 donc pas en plein rush, 30 minutes d'attentes pour 2 tacos les filles à la caisse prenais toute les commandes sans sa préoccuper des commande prête posées sur le passe de la cuisine, une mauvaise organisation tant en service qu'en cuisine car un des deux tacos n'étais pas celui commander et dans les 2 tacos la sauce avais été oublié ...
Le 10/03/2019 à 13:59
Très déçu, nous avons acheté hier 5 Tacos. Sur les 5, 4 n'avaient pas de sauce fromagère. vraiment trop sec et difficile à digérer. Cela fait plusieurs fois que nous allons dans ce restaurant, et malheureusement nous avons toujours un problème, soit dans les proportions, soit il ne possède plus de viande de bœuf haché, etc. et sans parler de la tablette de fidélité que ne fonction (soit disant) plus. Personnellement pour nous c'est fini.
Le 13/02/2019 à 00:45
Bien. Mais attention à ne pas sauter sur le client avant qu'il ne soit rentré pour lui demander ce qu'il veut, cela peut être agaçant. Aborder un client avant même qu'il n'ai pus ressentir l'atmosphère du lieu et lire la carte peut être ressentis comme une communication agressive. Malheureusement cette mauvaise communication qui consiste à sauter sur le client dés son arrivée se retrouve dans beaucoup de restaurants O'tacos.
Le 30/01/2019 à 11:54
La serveuse impolie il y avait une erreur dans la commande cette grosse folle me sort qu’elle ne fait jamais d’erreurs et qu’elle travail ici depuis longtemps et emplus provocatrice
Le 30/01/2019 à 11:54
Mauvaise commande pour la 2eme fois avec mauvaise viande mauvaise sauce .. Je pense que la serveuse est pas très forte devant moi une personne avait aussi eu la mauvaise commande. la serveuse ne doit pas aimer son boulot pour faire autant d erreur avec une non chalance impressionnante autant réformé des personnes avec l'envie de travailler pour de meilleur note sur ce site malgré tout c'est bon bravo aux cuistos je leur tire mon chapeau mais pas à la serveuse.
Le 29/01/2019 à 23:50
Je suis aller dans ce fast food la semaine dernière, il n'y avait pas un chat et j'ai été servi en 20 minutes. J'y suis retourné ce midi, un restaurant bondé avec tous les étudiants, mais étonnamment le tacos était près en 5-10 minutes. J'ai de suite senti que le tacos était douteux et qu'il n'était clairement pas bon. J'ai bien eu raison j'ai fais une belle intox alimentaire et le tacos a fini dans mes toilettes !!! Je n'y retournerai plus.
Le 10/01/2019 à 21:11
Emiliano Zapata doit se retourner dans sa tombe. Comment peut on manger ce truc qu'on appelle tacos chez Otacos ? D'ailleurs on dit un taco pas un tacos. Laissons ce détail. Pour en venir au concept, ils se disent tacos à la française ou je ne sais pas quoi. Cela me fait énormément rire car je suis français et mexicain. Dans cette même expression tacos français, vous insultez d'abord la cuisine mexicaine qui, au même titre que la cuisine française est inscrite au patrimoine culturel intangible de l'humanité par l'Unesco. Ce qui veut dire que c'est une des gastronomies les plus riches et diversifiées au monde. Ensuite vous osez appeler ça français parce que vous ajoutez une sauce au fromage dégoulinante de graisse et de sel et que vous rajoutez des frites dans une tortilla plus de la viande. Les deux gastronomies les plus savoureuses du monde, française et mexicaine resumées par une tortilla pleine de junkfood. Résultat aucun produit frais, pas de légumes, rien. Le Mexique ferait un bon en arrière en voyant ça. Enfin bref, mangez ce que vous voulez... mais pour 15min de plus vous pouvez vous préparer un bon taco maison !
Le 03/01/2019 à 12:40
Amateurs de bonne cuisine et de gastronomie exotique, au revoir. Vous venez ici pour vous remplir le ventre avec des frites douteuses et une sauce tellement grasse qu'elle devient écoeurante après la 3e bouchée. Au moins le menu est pas cher mais quel intérêt lorsqu'on doit vendre son âme pour terminer son tacos ? Au moins les serveuses sont très gentilles et feront ce qu'elles peuvent pour vous simplifier la commande.
Le 03/01/2019 à 12:40
Au debut c'est bon et après rien de plus ecoeurant que cette espèce de sauce fromage grasse mêlée à la bouillie de viande et de frites molles... grosse déception
Le 28/12/2018 à 01:13
Bonne organisation pour passer et attendre sa commande, tacot excellent et copieux. Espace accueil trop petit.
Le 13/12/2018 à 23:21
Nous avons commandé pour une livraison 1h de retard 3 appels et aucun geste Sachant qu’on avait déjà commandé et nos commandes sont jamais complète donc terminé nous ne commanderons plus chez eux
Le 13/12/2018 à 23:21
Franchement sa fait 45 minute que j'attend ma commande je suis déçu et je ne recommanderai pas
Le 13/12/2018 à 06:41
Premier venue je trouverais les tacos bon puis a ma deuxième et troisième venue je les est trouver trop gras et trop bourratif
Le 23/11/2018 à 23:24
Le responsable m’a servi et ne m’a jamais adressé la parole si ce n’est pour me dire le montant de ma commande. Aucune politesse ni bonjour ni au revoir. Erreur dans la commande, on avait oublié ma boisson on me l’a balancée sans aucune excuses. De plus une sauce immonde et des frites molles au possible. Je déconseille très vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques, sachez que nous prenons note de celles-ci et que nous feront tout ce qui est en notre possible pour vous satisfaire toujours un maximum, en espérant vous revoir bientôt, n'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux si vous souhaitez échanger avec nous !
Le 15/11/2018 à 15:55
Je n'est rien contre un bon tacos mais un accueil plus chaleureux serai bien venue le travail est si pénible ?
Le 14/11/2018 à 21:14
Service long, accueil froid, personnel impoli, déçu de cet enseigne. Je suis reparti avec plus de dégoût que de bonheur.
Le 14/11/2018 à 21:13
Serveuse très mal polie et manque d'hygiène. Vraiment déçu de la qualité d'accueil, et de la qualité des aliments. On était 3 amis, très déçu.
Le 14/10/2018 à 16:12
C'est très bon mais attention aux tailles ! Le XL est assez violent a mangé ! 😂 Sinon top ! 🙂
Le 12/10/2018 à 13:53
Un lieu très accueillant du personnel souriant la rapidité en plus que des points positifs pour ce petits restaurants sympathique
Le 09/10/2018 à 18:59
C'est bien mais il faut avoir de l'appétit car les tacos sont très abondant
Le 06/10/2018 à 14:02
Super bon mais accueil plus que froid par les vendeuse qui ne souri jamais. Le manager à l'air plus serviable
Le 17/09/2018 à 11:39
Ça serait meilleur s'ils ne mettaient pas des frites à l'intérieur. Ça les rend en plus molles. Et ce n'est pas extraordinaire
Le 14/09/2018 à 08:31
Première fois que je mange un tacos de ma vie, et j'ai adoré ! Malgré l'affluence du jeudi soir, notre commande était complète. J'ai prit un M cordon bleu mayo, c'était trop bon. Mais j'ai laissé un bout car je n'avais plus faim. Si vous êtes un gros mangeur vous pouvez prendre une barquette de frites, mais comme il y en a déjà dedans ce n'est pas vraiment la peine d'en prendre.
Le 09/09/2018 à 19:24
Je trouve qu'il n'y a pas assez de place mais je prend à emporter donc pas de problème et les tacos son parfait la sauce fromagère un délice et les frites parfaites pas trop cher et pas très gras
Le 08/09/2018 à 22:24
Très déçu ! Tacos garni essentiellement de frites et d'une sauce fromagere. Frites a peine cuites et vraiment pas bonnes. Je n'ai pas senti la sauce demandée... Peu de viande et de piètre qualité ! Supplément proposé bien trop cher pour la quantité ! 3 tacos et deux barquettes de frites achetés, plus de 30€ et la moitié a fini a la poubelle. Je ne recommande vraiment pas et je n'y retournerai pas ! Pour le meme prix, je préfère largement aller chez McDonald !
Le 30/08/2018 à 21:14
Accueil minable, les frites ne sont pas cuite, la viande est trop cuite, musique à fond. Commander un XL pour avoir un M.
Le 30/08/2018 à 11:20
Très gras, les frites à l'intérieur ne sont pas cuites, la viande pas fraîche. C'est plus bourratif qu'autre chose... Je ne recommande pas
Le 24/08/2018 à 15:29
J'ai commander un Tacos L un soir, je viens chercher ma commande et je commence à le croquer et il n'y avait aucune sauce à l'intérieur. Je descend donc en bas pour leurs faire la remarque et avoir quelque chose de plus potable. Et il refuse de me rajouter de la sauce fromagère. Je n'y retournerais plus et je le déconseille.
Le 16/08/2018 à 13:58
accueil sympa, j'ai testé le O tacos pour la première fois, déçu... Sec et sans trop de goût, frites pas terribles. je n'ai peut être pas pris le bon...
Le 07/08/2018 à 22:45
Je mangeais souvent là-bas, jusqu’à ce que je retrouve un bout de métal dans mon plat, je me suis étouffé avant de le recracher (il m’a piqué la gorge) Vraiment dommage franchement, n’irais plus
Le 04/08/2018 à 15:54
Accueil infâme, le sourire est en option. Une étoile parce qu'on peut pas en mettre zéro. Les frites pas cuites, une serveuse que je ne citerai pas ne connaît pas son métier.... Et pour en rajouter une couche (comme si c'était pas assez !!!) la commande que j'ai payé n'était pas complète (j'ai commander à emporter). Restaurant à éviter absolument !!!!!!!!
Le 29/07/2018 à 01:11
Très mauvais on a pris ma commande et on m'a pas donné ce que je commande et on m'a donné appelle la moitié mon fils est rester sans manger ce jour-là
Le 26/07/2018 à 18:05
Très bon j'ai voulu faire le concours du tacos 2,5 kg de viande je me suis arrêté à la moitié impossible lol
Le 11/07/2018 à 23:11
Je ne dis pas que c movai mais de de partir sur une base viande frite sur le même tacos peut être plaisant au début mais vers la fin on sans lasse vite qui se soit tromper de sauce dans le mien je peux oublier mais pour pouvoir diversifier les goût et les plaisirs qu'il propose 2 base l'original et une avec salade tomate oignon pour les plus classique mélanger avec leur cuisine et leur variété de viande il aurait de plus grande chance d'être les meilleurs
Le 10/07/2018 à 12:27
Tout simplement le meilleur tacos de France voir d'Europe. Beaucoup de choix pour composer son tacos avec des tailles qui conviendront autant aux ogres qu'aux petits estomac. Très abordable. Tous les produits ont bon goût et la sauce est délicieuse. C'est tout ce qu'on attend d'un vrai bon tacos. Et ça fait plaisir.
Le 06/07/2018 à 09:51
Vraiment pas pour moi. Plus gras je crois que ça n'existe pas. Quant à la boutique elle-même elle est exiguë. Pas assez de place ; rien que pour rentrer il faut faire de forcing. Peut être un pb de génération ; j'ai voulu faire plaisir à mon fils
Le 29/06/2018 à 19:29
Personnellement j'ai trouvé ça gras et insipide. Je dois être une des rares personnes à ne pas aimer car c'est souvent fréquenté...
Le 24/06/2018 à 10:03
Personnellement je trouve ça chère pour la qualité du tacos... Je trouve les doses très très grosses. En bref ce tacos offre de la quantité plutôt que de la qualité. Mais un être humain à t'il réellement besoin de se goinfrer autant ? Sinon serveuse agréable et service très rapide!
Le 22/06/2018 à 02:59
Entrée très très mal faite, bousculade et encombrement. Nourriture bonne et prix raisonnables. Délais court de préparation.
Le 21/06/2018 à 09:31
Très accueillant , rapide a servir et très bien manger 😁 je me suis éclaté le bid😝
Le 15/06/2018 à 19:48
Établissement très petit mais la qualité des produits est exceptionnel !!! C’est vraiment trop bon! Essayez!
Le 14/06/2018 à 15:33
Écœurant, mon amie et moi avions eu la nausée. Rien à voir avec de la restauration mexicaine rapide. Beaucoup trop de sauce, dans un tacos garni de frites. Faire balade digestive après !!! Option végétarienne OK (pas vegetalienne) Accueil souriant certes, mais serveuse peu concernée et nous avons été mal conseillé. Pas décevant car on ne peut pas s'attendre à mieux vu le prix et le type de franchise. Tant qu'à faire un repas rapide et pas cher sur le pouce, préfèrer un sandwich classique.
Le 12/06/2018 à 20:47
C etait trop bon merci O'tacos
Le 10/06/2018 à 18:58
Très bon tacos ambiance chaleureuse.
Le 10/06/2018 à 15:29
Vraiment horrible 30€ pour 2 tacos et une barquette de frite, on commence par quoi ? Le gout vraiment douteux de mon tacos qui s'en est suivie (desoler pour le detail) par des gaz durant la soirée et des maux de ventre ? Par le fait d'avoir etait assez courageux pour ne manger qu'un quart du tacos ? On peut aussi parler des frites, car cela seras quand meme la moitié de votre tacos .. avec des frites vraiment vraiment pas cuites et farineuses, le boursin c'est simple il n'y etait pas du tout et tout ca sans crudité. La barquette de frites de mon ami.. 5€ pour une petite barquette avec des frites pas cuites détrempé dans une sauce fromagere au gout horrible. Enfin bref vous qui comme moi ce disent que o'tacos font surement les meilleurs tacos, et bien honnêtement allez meme dans le pire kebab de tours vous serez mieux servie
Le 06/06/2018 à 22:25
Sandwichs excellents. Cependant l'étage peut très vite être bruillant et il n'y a pas de service à table.
Le 05/06/2018 à 21:21
J ´ai hésité à ramener le repas directement dans le restaurant sachant que j ai etait livré. En effet Le sandwich pas cuit ainsi que les frites non cuites. J aurai honte de servir ça à mes clients... Je ne parle même pas de la viande qui etait VRaiment pas fameuse. C est simple depuis 3 jours je passe mon temps sur le siège des wc Je vous conseil de ne pas y aller si vous voulez pas vous intoxiquer... J'ai voulu tanté c est la première et dernière fois...
Le 26/05/2018 à 09:38
La responsable très mal aimable O'Tacos rue du colombier à Tours a refusé les promotions éditées à savoir 2 tacos pour 9,99€ donc publicité mensongère !!! de plus les tables pas nettoyées les poubelles débordaient donc des détritus jonchaient le sol les toilettes ne fermaient pas manque total d'hygiène
Le 25/05/2018 à 12:49
La malbouffe dans toute sa splendeur. A éviter absolument. Ces pseudo-tacos, sont remplis de sauces grasses. Pas bon du tout.
Le 19/05/2018 à 21:24
Affreux. Étant habitué à quelques fois manger ici. Cette fois ci les frites dans le tacos étaient réchauffées, donc aspect farineux. De plus j'ai eu avec mes amis plus de frites que d'habitude, sans doute pour écouler leurs restes. Choqué et decu ! Je ne reviendrai pas de si tôt, j'ai envie de retourner aux bons vieux fast food tel McDo.
Le 08/05/2018 à 08:10
Très belle déco pour le magasin, je vous conseil le poulet mariné. Par contre le service est médiocre le personnel n'est ni accueillant ni serviable.
Le 06/05/2018 à 21:05
Certe un bon report quantité prix. Mais sans saveur. On sent juste le fromage et le gras. Pourquoi engraisser des enseigne qui ruines l'économie local à défaut des nombreuses enseigne local qui sauvegarde notre economie où le goût et au rendez-vous.
Le 04/05/2018 à 18:22
J'ai mangé un Tacos L à la frite incroyable il y avait 2 morceaux de viandes et que des frites sans la sauce que j'avais demandé (j'ai pensé à prendre une photo), à chaque fois que je viens il y a un soucis ! Une fois c'etait pas le bon tacos, une autre fois j'ai demandé une barquette de frite mais elles n'étaient pas cuites mais vraiment pas cuite, de plus une serveuse avec le sourire ça serait pas désagréable ! A Orléans ils se sont trompés sur la commande il m'ont fait un geste commercial, la j'ai eu le droit à un désolé ils devaient y avoir du monde Je ne recommande pas et dommage car j'aime beaucoup les Tacos
Le 01/05/2018 à 12:49
Après un premier avis positif j'y suis retournée et eu droit à un tacos remplis de frites dur et mal cuite, de plus j'ai payé un supplément pour un fromage que je n'ai pas eu dans mon tacos, la viande laissait à désirer au point de m'en donner mal au ventre extrêmement déçu, je déconseille vivement.
Le 27/04/2018 à 13:53
Très bien accueilli. Pas trop d attente, repas sain et digeste.
Le 14/04/2018 à 20:32
Première commande chez otacos ce soir, plat pris à emporté et une fois chez moi et après quelques bouchés : mon tacos viande hachée et merguez est deveni un viande hachée et nuggets, ma copine qui avait commander une seule viande se retrouve avec poulet - merguez. Hormis cela, de bons tacos pour le prix !
Le 11/04/2018 à 19:38
Commande par uber point positif la rapidité du livreur côté nourriture n en parlons pas une galette avec 70% de frites pas cuites peu de viande une sauce vraiment pas bonne... À côté du tacos une barquette de frite de même qualité.. Pourquoi ? Il n y en a sûrement pas assez dans le tacos.... Bref on a essayé pour changer et bien ça nous a donner envie de garder nos habitudes.... Ah c est sur on a plus faim mais faut il sacrifier la qualité pour remplir l estomac ? Je ne pense pas... Bien pour les ados pas trop regardant pour le reste passez votre chemin...
Le 10/04/2018 à 17:38
C'est très bon, sauf pour le régime ! Très bon rapport qualité prix. Service rapide, et produits conformes aux descriptions. c'est relativement copieux, attention les frites sont très bonnes mais les petits appétits ne pourrons pas les finir ;-) C'est un resto pour les jeunes, et quand on est jeune, c'est pour la vie!
Le 01/04/2018 à 23:05
Plutôt bon mais le mec a la caisse change de métier à chaque fois que je viens j'ai vraiment l'impression de te casser les couilles a commander, tu comprend rien et en plus une fois sur deux tu oublie un supplément pas cool quand on est en contact avec la clientèles
Le 31/03/2018 à 11:13
Très bon mais dommage que les tacos soient trop remplis de frites
Le 31/03/2018 à 00:17
Première et dernière fois que j'y mangerais. Honteux de faire de la nourriture aussi dégueulasse. Frites non cuite toute molle et toute blanche beurk ! Sauce fromagere sûrement de 1er prix . Et la sauce algérienne n'en parlons pas. Changez de métier!
Le 12/03/2018 à 21:41
Très très bien garnie mais les frites sont pas assez cuite
Le 03/03/2018 à 01:57
Bonne foncdal ça passe crèmos, jsuis vener c'était trop rapide a manger. XL easy
Le 26/02/2018 à 13:16
Plutôt bon mais la porte d'entré n'ai pas pratique quand il y a beaucoup de monde a l'intérieur
Le 24/02/2018 à 22:08
Vous achetez 2 tacos + 1dessert, on vous refuse une carafe d'eau. Je ne sais si c'est tout à fait légal mais quand on sais que même le kebab le plus pourri en donne, j'appelle ça de la vente forcée de boissons. D'après la vendeuse, c'est la politique de toute la franchise. Entre autres indelicatesse, quand on vous sert les tacos différents emballés, impossible de déterminer ce qu'il y a dedans alors qu'il serai tellement simple d'ecrire la formule sur le papier d'emballage ....
Le 16/02/2018 à 18:20
Bon rapport qualité-prix . Le service est rapide . Un peu limite l'employé qui ballaye les escalier alors que l'on mange dessous...
Le 30/01/2018 à 16:00
Personnel souriant, accueillant. Tacos excellents. Team O’Tacos vous êtes les meilleurs continuez comme ca 💯
Le 16/01/2018 à 14:01
J'ai pris un tacos xl et un tacos m et malheureusement nos frites n'étaient même pas cuite, beaucoup trop de sauce qui cache et qui gâche le choix de notre sauce choisi à la base. Honnêtement je ne sais pas si j'y retournerai, tout ça à cause d'un manque de cuisson pour un meilleur rendement entre midi et deux. Seconde visite trois jours après un geste commercial de la direction et au final un net changement sur la cuisson des frites même si à mon goût cela reste encore trop léger. Très bon management commercial de la manager Troisième visite ce samedi 24 février, et agréablement surpris car j'ai été surpris en pleine conversation sur l'hygiène et le responsable sait gentiment permis de nous expliquer et nous montrer la qualité de l'hygiène de son restaurant ainsi que la certification suite à un contrôle sanitaire. Très bonne réaction pour ma part
Le 13/01/2018 à 18:45
Très bon ,rapport qualité prix plutôt bien ,les employés sont très sympas ,le lieu et cependant petit pour le nombre de clients assez élève
Le 09/01/2018 à 22:31
o secours! comment dire? j'ai voulu tester...c'est juste immonde ! rien de frais, rien de cuit, des pseudos falafels, des frites blanches, des sauces bidons, truc insipide et indéfinissables...! Juste bravo à vous pour tant d'incompétence (on sait quoi attendre dans un fast food mais là, c'est la crème de la crème!) J'ai été obligée de mettre une étoile pour publier cet avis ...
Le 05/01/2018 à 22:47
Très bon mais très cher, dommage qu'il n'y ait pas de crudités dans les tacos
Le 02/01/2018 à 12:52
attente un peu longue... accueil pas agréable à revoir rapidement tacos très bon....
Le 27/12/2017 à 22:53
Pour une première c'est réussi . Trop bien....cuisine et serveur (euse) au top
Le 16/12/2017 à 20:12
Des plats très bon et peu d'attente, le système de palet bipper qui te prévient quand ta commande est prête est vraiment pratique. 2 petits défauts, de un la caisse situé devant la porte d'entrée, du coup obligé de pousser les clients faisant leur commande pour entrer et de deux la télé en fasse des caisses qui est parfois un peu trop forte au point d'avoir à parler avec les caissiers.
Le 05/12/2017 à 20:33
Service agréable de la part des employées merci pour votre sympathie! Service rapide et de bonne qualité.
Le 25/11/2017 à 18:01
On est bien accueillis, servis un peu long mais il y a beaucoup de monde donc normal ! Bon rapport qualité/prix
Le 22/11/2017 à 03:39
Quand on a une grosse faim et pas beaucoup d'argent... C'est là qu'il faut se rendre. Les teenagers le savent bien !
Le 12/11/2017 à 18:51
Pour la première fois que je suis venus dans un autre o tacos, la personnes en caisse ma très mal renseigné elle paraissait agacer. Il y as beaucoup de choix c'est normal de ne pas savoir, de plus ellen ne m'a même pas proposer leurs dessert sucré. Très dessus de l'accueil je ne reviendrais pas.
Le 31/10/2017 à 23:02
Amabilité d'une serveuse laisse à désirer pas un sourire pas une formule de politesse... Niveau qualité c'est pas le top mais pour le prix on ne peut rien dire
Le 30/10/2017 à 20:05
Le lieu est très souvent bondé mais le personnel est professionnel et très réactif. L'attente a été correct et le boitier qui sonne lorsque la commande est prêt est un plus ! Le tacos était très bon, le seul soucis étant le gratiné qui colle dans l'emballage alors qu'on mange sur place... Enfin le prix un peu chère sur certaines offres mais vous sortez rassasiés en sortantde chez O'tacos.
Le 27/10/2017 à 14:37
Pour un menu à 10 euros : aucune frite à coté. La viande est immonde, la sauce fromagère est trop abondante, les frites molles et sans saveur. La sauce algérienne n'a de nom qu'à voir avec une vraie sauce algérienne de kebab. La serveuse vient nettoyer la table collée à la votre avec un produit qui sent extremement fort... Bref, seule la rapidité du service est à féliciter. Cependant on comprend mieux pourquoi étant donné que la viande est à peine cuite... Restez chez votre Kebab du coin, il aura forcément mieux à vous proposer!
Le 26/10/2017 à 10:08
Archi bon mais un peu lent au service du à l'affluence aux heures de pointes dans le restaurants
Le 19/10/2017 à 09:34
Nous arrivons à 19h45, le lieu est bondé et la file d'attente est longue. On se prépare à attendre un petit moment. La serveuse a été très professionnelle avec nous et nous a bien conseillé. L'attente est agrémenté d'un petit boitier qui vibre et émet un son lorsque votre commande est prête, original ! En soi le Tacos était bon mais les frites étaient peu nombreuses et lorsqu'on les mange en dehors du Tacos on se rend compte que c'est du surgelé ; viande sèche pour le poulet et le gratiné s'en va avec l'emballage lorsqu'on l'ouvre.. Enfin le prix un peu cher alors que l'on peut trouver meilleur dans le coin pour moins cher.
Le 18/10/2017 à 17:52
Tacos sec, salé, avec que de la viande, pas une ombre de crudités. Un des plus degeu que j'ai mangé ! Premier et dernier pour moi dans cette enseigne
Le 17/10/2017 à 15:35
un fast food de plus, c'est pas mauvais mais pas la fête non plus. Par contre si tu as faim tu seras rassasié.
Le 01/10/2017 à 13:29
Première et dernière fois chez O'Tacos. Les tacos sont remplis de vraie boustifaille, du cordon bleu à la viande hachée (provenance Pologne) tout est premier prix. La sauce fromagère est très bonne, apres 3 bouchées elle en devient écœurante. Ne parlons pas des frites, meme celles du RU sont meilleures ! Les kebabs du coin font de bien meilleurs tacos !
Le 30/09/2017 à 20:39
Très déçu , prix à la tête du client, pour les suppléments , ou repas végétarien ??? Le client devant une réduction , moi même menu rien. ? Qualité pas au rdv . À éviter
Le 22/09/2017 à 21:29
La serveuse brune au chignon est chaude .....allez y .... En effet Mr jai noté ma deception amoureuse ! Dans l humour naturellement. En discuter tous les deux devant un bon tacos waouhhhhhh ! Non merci rappellez vous vous m avez remboursé laddition nous etions 4 alors je suis obligée de decliner votre charmante invitation...
Le 21/09/2017 à 23:05
Temps d'attente très rapide et sandwichs copieux et bons. Le personnel manque un peu de sourire et les frites étaient froides.
Le 14/09/2017 à 12:04
Un peu long au démarrage en cuisine mais le repas valait l'attente et en plus de ça une super équipe en salle, très agréable!
Le 05/09/2017 à 14:24
Le temps d'attente est un peu long... Les sandwichs sont bons et bien garnis... les enfants les ont trouvé copieux 😛
Le 27/08/2017 à 19:39
Franchement nickel rien a dire sandwich au top bien garnis bravo à équipe bon continuation 👌🏼👍🏻👏🏼👏🏼
Le 23/08/2017 à 20:40
Temps d'attente un peu élevé mais la viande à très bon gout et les prix ont le mérite de ne pas s'envoler comme dans d'autre grande chaînes.
Le 21/08/2017 à 13:48
Cool d'en avoir ouvert un sur Tours. Seul petit bémol le Hall est relativement petit, c'est dommage.
Le 11/08/2017 à 16:50
J'en ai rêvé ils l'ont fait. J'avais été impressionné par le O'Tacos que j'avais mangé à Orléans et j'espérais que cette chaine s'implante à Tours. La qualité y est un peu moins bonne et l'entrée est vraiment petite, on a vite fait de se marcher les uns sur les autres. Mais ca fait plaisir de retrouver ce concept qui permet d'avoir un repas complet à un prix raisonnable. Une recette qui fonctionne, l'idée des vibreurs pour indiquer que la commande est prête est aussi une bonne idée.
Le 04/08/2017 à 21:52
Attente interminable. ... On a l impression d etre dans une boite de sardine tellement c'est bondé. Dommage
Le 30/07/2017 à 10:44
J'ai trouvé le tacos excellent par rapport à ma première fois en région parisienne, où la viande n'était pas assez cuite. Le hall d'entré manque cruellement de place, on s'y sent très vite en promiscuité.
Le 27/07/2017 à 19:20
O'tacos, chaîne de fast-food française, propose un des plats mexicain les plus connus, mais d'une manière revisitée. Étant une chaîne de plus en plus connue, et appréciant la nourriture mexicaine, je me réjouissais à l'idée de la découvrir. En souhaitant commencer par les basiques, je prends donc une formule simple avec uniquement de la viande hachée (comme un tacos classique), avec juste un petit ajout de cheddar. À priori le menu est accompagné de frites. Quelle n'a pas été ma surprise : la viande (malgré être accompagnée de sauce) est insipide et sèche et n'a aucun goût, la sauce qui est plus proche d'une béchamel est très loin d'être savoureuse, et j'ai tout juste pu sentir des pointes de mayonnaise. D'ailleurs, je n'ai jamais pu me rendre compte où était mon ajout de cheddar. Ne parlons même pas des frites, qui sont d'ailleurs des frites industrielles). Contre toute attente elles sont à l'intérieur de cette brique, qui se retrouvent être complètement molle et contribue à donner l'impression d'un gloubiboulga général. Au final, on est loin de la dégustation et l'on a plus l'effet de se bourrer le ventre plutôt qu'autre chose.
Les autres restaurants
💬 Un endroit chaleureux avec la possibilité de se poser sur place, au chaud ! Un large choix de cookies, muffins et autres délices sucrés. Les boissons sont excellentes et permettent aussi de satisfaire tout le monde grâce à leurs nombreuses propositions !
💬 Maux de ventre et très mauvaise nuit après y avoir mangé. Le vendeur ne vous calcule pas, reste sur son téléphone pendant l’encaissement et parle à peine français. L’exemple parfait du boui-boui crasseux.
💬 Une découverte nocturne incroyable !! Un superbe accueil même tardif et un sandwich maison magnifique et tout aussi bon que les frites !!! Ça fait longtemps que je n’avais pas mangé avec plaisir un sandwich et surtout dans ce quartier où vraiment l’accueil est plus qu’agréable !! Merci messieurs !!
💬 Payer deux menus environ 18€ CHACUN, et recevoir même pas une portion de frite entière, ni même de la sauce pour accompagner. Des frites froides, dure, comme réchauffer… Après leur avoir laissé plusieurs chances, vous pouvez être sûr de ne pas me revoir chez eux. Vraiment a fuir, la honte !
💬 Belle découverte dans les petites rues de Menton ! Nous y sommes allés 2 fois dans la même semaine pour pouvoir goûter tous les Baos 😇 aussi bons les uns que les autres, les accompagnements sont généreux et les frites de patate douce succulentes Mention spéciale au gérant vraiment très sympathique et commercial (dessert offert notamment) Nous recommandons chaudement l’adresse !
💬 Le Burger King de St Grégoire est vraiment l'endroit où je satisfais mes envies de délicieux burgers. Chaque visite est une expérience délicieuse. Leurs burgers sont généreusement garnis, juteux et pleins de saveurs. La possibilité de personnaliser chaque commande est un énorme avantage. Le service est rapide et le personnel toujours souriant, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. L'ambiance du restaurant est chaleureuse, avec des sièges confortables et une propreté impeccable. Que je sois seul ou avec des amis, le Burger King de St Grégoire est toujours mon premier choix pour une pause gourmande. Les frites sont croustillantes, et leurs milkshakes sont tout simplement divins. Si vous cherchez un endroit pour satisfaire vos fringales avec des burgers de qualité, ne cherchez pas plus loin !
💬 Il ne faut pas se laisser avoir par la note élevée et les avis qui parlent du “meilleur hot dog de Paris”: à l’exception du pain qui est fait maison et bon, tout le reste est industriel et SANS GOÛT. Nos saucisses étaient sèches: cuites à l’avance, elles attendent à l’air libre dans la cuisine pour être réchauffées chrono sur commande et servies sèches et tièdes; le cheddar est sans goût et solidifié et la plus grande honte : on vous vend du guacamole qui n’est autre que du guacamole de supermarché avec des chips. La cerise sur le gateau: une hygiène catastrophique. On vous prépare et sert les hot-dogs sans gants après avoir encaissé les clients précédents. À fuir.
💬 Restaurant vraiment nickel propre, frites bien chaudes et croustillantes, bons burgers, que demander de plus ? Un service à table rapide, souriant et impeccable ! Tout était parfait.
💬 J’ai demandée une assiettes pour 2 personnes avec ma femme et moi avec plusieurs sorte de viandes différentes, franchement la cuisson était superbe, beaucoup de variété différente et très bonne ! Ça change des kebabs ou des tacos, je vous conseils les assiettes mélangés, très délicieux! Vous pouvez vous resservir en sauce (gratuitement) et ce sont des sauces faites maisons ! L’ambiance est bonne, le patron est très gentil et très arrangeant ! Il est à votre écoute ! Et les serveuses sont très souriante et accueillante ! Je reviendrais avec plaisir !