Avis sur O'Tacos Albertville
📌 550 Avenue Georges Pompidou Zac du Chiriac, 73200 Gilly-sur-Isère
💬 570 Avis
Avis sur O'Tacos Albertville à Gilly-sur-Isère
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Samy.a
Le 10/01/2024 à 20:35
Ma fille m'a offert un tacos, elle arrive à la maison avec c'est juste une crêpe pratiquement sans garniture et surtout hyper sèche (viande haché) très peu de viande, on dirait des croquettes pour chien. En gros j'aime pas.... Mais quand j'ai vu la facture :1€ une tranche de cheddar la même qu'au supermarché 1€50 l'autre tranche gratiné et chaque truc en plus 1€ ou 1€50...résultat 13 € le tacos. Pour le même prix j'ai un plat du jour assis au chaud avec une belle serveuse qui me facture pas le persil 1€ le bout de beurre 1€50 et la location des couverts. A bon entendeur .
Ilyes.
Le 07/01/2024 à 19:40
La cuisine était excellente, le service incroyable et l'ambiance INCROYABLE ! Un joueur de flûte exceptionnel prénommé Ryad nous a joué un morceau qui a mis la salle en feu, j'en ai encore des frissons.
benoist.r
Le 02/01/2024 à 13:14
Bon rapport qualité prix.....et malgré un problème a la borne et un double encaissement, rapidement remboursé et avec le sourire.
Alex.
Le 27/12/2023 à 14:06
La tacos un peu sec , je chercher encore la sauce fromagère et cheddar
Alexandre.i
Le 22/12/2023 à 16:06
C'est très très bon de mon point de vue, et un personnel cool
anaelle.a
Le 20/12/2023 à 12:29
Pour une première fois dans votre o tacos déçu du service commander un tiramisu a moitiés renverser pas soigné tacos froid pas envie de manger le tiramisu Ça sera la dernière fois chez vous Très déçu
Mathilde.a
Le 16/12/2023 à 21:17
Nous avons commandé 2 tacos : un M et un L. Cependant les deux faisaient la même taille bien qu’ils soit notifiés « M » et « L » . Très déçus de la taille et du contenant.
Matheo.o
Le 16/12/2023 à 17:07
Trop bon excellent service incroyable
Semih.A
Le 16/12/2023 à 17:07
C'était super bon, très peu de temps d'attente, une bonne ambiance, l'accueil était chaleureux je recommande.
tv.
Le 16/12/2023 à 17:06
Très poli bon service très peut d attendre je recommande fortement
Theo.e
Le 08/12/2023 à 16:09
Attente interminable, sensation que ma commande a été fait à l’arrache, frite à peine cuite, je cherche encore la viande dans mon tacos… dommage
Céline.H
Le 03/12/2023 à 12:36
Ça faisait une éternité que je n’avais pas mangé de tacos. Je n’étais jamais allée dans ce restaurant. Très bon accueil, service rapide et le serveur a l’accueil vraiment super gentil ! Établissement propre. Par contre, le tacos n’a pas de goût… frites blanches, et oignons caramélisés à peine cuits. Dommage… J’avais pris aussi une barquette de frites sauce fromagère. La sauce était vraiment bonne et en bonne quantité, mais pareil, les frises blanches… Gros point positif pour l’accueil par contre 👌🏻
antoni.e
Le 29/11/2023 à 19:19
J’ai été déçu par l’accueil et j’ai pris 2 viandes : poulet et viande hachée et je n’ai pas eu de poulet . La déception totale . Je déconseille totalement
Leo.o
Le 17/11/2023 à 13:50
C’est du vol, j’ai payé 8€50 pour un tacos minuscule (un amuse bouche) supplément il était degueulasse, à fuir
Marwan.b
Le 16/11/2023 à 21:49
Très bien servie. Super bon je recommande fort allez y sans hésiter vous serrez pas dessus.
Alawa.3
Le 16/11/2023 à 21:48
Très bien accueillis les tacos sont super bons et très bien garnies je recommande fort !👌🏽👍🏽💪🏽
Dylan.o
Le 16/11/2023 à 19:28
merci pour cette accueille puis pour le service rapide .
Kadir.R
Le 08/11/2023 à 14:02
Catastrophe, dommage on peut pas mettre un 0
Benjamin.e
Le 08/11/2023 à 00:52
Commande passé sur l’application OTacos à emporter. J’ai jamais mangé un tacos qui a un goût pareil. Dommage qu’il est impossible de mettre un 0. Plus jamais je mange chez vous
Tomas.e
Le 07/11/2023 à 18:21
Super service équipe très sympa et à l’écoute
Jess.n
Le 07/11/2023 à 18:18
Service très efficace et rapide bien chaud et bien garni
franckie.o
Le 28/10/2023 à 10:59
Beaucoup beaucoup mieux depuis le changement de personnels ! Personnes très agréable , commande respecter et enfin de la sauce dans nos tacos 🙄 parce qu'avant, je n'avais jamais jamais la moindre goute de sauce ! C'est pour cela d'ailleurs que je n'y aller plus .la propreté a également changer , aujourd'hui j'y vais avec plaisir , avant c'était il faut le dire , complètement dégueulasse !
Céline.a
Le 26/10/2023 à 12:00
Horrible... accueil désagréable 3 frites qui se courent ap dans le bowl oublie la viande... produits de très mauvaise qualité quel déception en snack j'aurai mieux fait d'aller à Mac do c'est vous dire ....
e.o
Le 24/10/2023 à 12:15
Le tacos est bon, sans être exceptionnel, en revanche le service laisse à désiré. Personnel sympa, mais les commandes prête ne sont pas affichés et le chaud et le froids sont mélanger... mauvaise odeur dans la salle, je n'y mangerai pas, j'emporte systématiquement ma commande (en prenant soin de desassembler le chaud et le froid d'abord moi même bien sur).
Maya.
Le 23/10/2023 à 13:54
LA SALLE EST GLAUQUE SOMBRE ET SALE. A 13 H 30 IL Y A 1 SEULE EMPLOYÉ POUR PRENDRE LES COMMANDES ET LES PRÉPARATIONS LES AUTRES EMPLOYÉS SONT EN PAUSE. LES SANDWICHS SONT MAUVAIS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous avez deux bornes à votre disposition pour commander en plus d’une caissière donc je ne comprend pas votre critique d’une seul employée et vous dites que les sandwichs sont mauvais, nous ne vendons pas de sandwich mais des tacos et pouvez vous être plus précis sur ce qui vous a déplus ? Cordialement
Belhouki.i
Le 22/10/2023 à 15:50
Très bon services,bien accueille rien à dire.
linda.l
Le 18/10/2023 à 19:22
Excellent.Les nouveaux employés sont au top et souriant. C’est très propre Tacos avec plein de sauce !!!pas comme avant Merci 😁😁😁
allyah.e
Le 16/10/2023 à 20:57
Service commande au top je recommande fortement 👌🏽
chiodini.m
Le 15/10/2023 à 21:05
Tacos super bon au top ! Serveurs très sympathique 🙂
Brandon.c
Le 15/10/2023 à 21:02
Au top 👌 super bon , et les serveur sont super cool 💪
Hugo.a
Le 11/10/2023 à 17:43
J'ai très bien mangé,le service est agréable Nadia et lucas du service sont parfaits
Kellie.u
Le 11/10/2023 à 17:42
Très bonne accueille!! Bon service rapide!!
Robert.u
Le 11/10/2023 à 17:36
Tacos très bon,bon service et très bonne accueille !!
Lucas.3
Le 10/10/2023 à 20:20
Tres bon accueil :)
Bastien.z
Le 10/10/2023 à 16:13
Personelle sympathique impeccable rien à dire
Delphine.e
Le 08/10/2023 à 08:31
Choix de la commande à la borne pratique. Nombreuses places disponibles.
La.i
Le 05/10/2023 à 21:17
On dirait qu'un effort est fait sur le ménage dans le resto c'est déjà pas mal parce qu'avant c'était vraiment crade. Par contre il se passe quoi avec la taille et la garniture des tacos 🌮 ?? C'est la crise ? Vu le prix augmentant sans cesse c'est abusé, autant s'acheter les ingrédients et se les faire à la maison. Ne vous fiez pas à la vague de nouveaux commentaires élogieux, soit il y a eu une campagne auprès des copains car les comptes sont nouveaux soit on s'est acheté des commentaires. Bref, je laisse tomber je me servirai ailleurs.
passieux.l
Le 03/10/2023 à 14:01
Une équipe dynamique et souriante, et très gentille
Amélie.a
Le 27/09/2023 à 18:54
Commande rapide. Équipe très souriante .
Kyllian.s
Le 27/09/2023 à 18:32
JE viens très souvent c’est excellent été l’accueil et toujours souriant, je recommande !!!
Zevuria.
Le 26/09/2023 à 21:15
Comme d'habitude rapide efficace 👌
TCA.3
Le 26/09/2023 à 21:14
Sympa les sabate du cuisto 💪🏼
Saphire.
Le 24/09/2023 à 14:13
Commandé à midi un tacos aussi bon que beau 😍 J'ai eu un bon accueil de la part de employés le restaurant est propre et chaleureux 😇 Je recommande 👍
Gerome.
Le 23/09/2023 à 20:16
J'ai utilisé l'application pour récupérer un tacos en click and collect. Je l'ai payé et prévue de le récupérer plus tard en indiquant via l'application quand je serais proche du restaurant. Compte rendu mon tacos a été préparé et a refroidit pendant plus d'une heure. On me la réchauffé rapidement au lieu de le refaire. Le tacos est cramé et la chaine de température brisée. Bref à fuir.
Mohamed.o
Le 23/09/2023 à 19:09
Super tacos bien bien Garni .❤
N.O
Le 22/09/2023 à 15:15
Le serveur est très serviable et rapide Merci beaucoup c'était bien bon !
Céline.e
Le 20/09/2023 à 20:00
Bonjour, votre restaurant et très accueillant, nous avons étais servis en peut de temps ce qui es agréable. Le repas étais très bon. À bientôt merci à vous
arthur.p
Le 19/09/2023 à 17:48
Comme d’habitude bonne relation client et commande rapide. Cette établissement nous donne ce que l’on attend de la cuisine copieuse en un temps rapide. Je recommande vivement
Lou.u
Le 17/09/2023 à 16:21
Un accueil juste au top ! Toujours avec le sourire, service rapide. Allez-y les yeux fermés !
Zoé.E
Le 17/09/2023 à 13:51
Très bonne accueil,au top je recommande !
Kobral.u
Le 17/09/2023 à 13:47
Service excellent, beaucoup de monde mais peu d'attente, tacos vraiment bien garnie, serveur et serveuse au top 👌 respectueux, courtois, toujours un petit sourire pour savoir si tout va bien... arrivé en famille, sans réservation au préalable, mais très bien accueilli quand-même, salle jeux enfants relativement bien pour eux d'après mes enfants lol... je recommande fortement... Merci a vous pour se moment agréable avec vous.. a refaire.
Mualla.s
Le 16/09/2023 à 21:12
bien mais tacos un petit peu petit ( en rapport a d’habitude) personnelle très serviable et l’endroit est adapté aux enfants (espace de jeux)
Khalif.u
Le 16/09/2023 à 20:48
Très bonne adresse Le personnel très sympathique
ahmet.r
Le 16/09/2023 à 20:42
Beaucoup de monde donc attente un peu longue mais reste correcte merci
Ertugrul.A
Le 16/09/2023 à 20:14
Personnel accueillant et très aimable, merci
Philippe.o
Le 16/09/2023 à 19:59
Très bon accueil et service rapide 🙂
gouasmiap.a
Le 16/09/2023 à 19:43
Tout est o top super bon .
MissPauline555.
Le 16/09/2023 à 18:59
Tacos délicieux et serveuse d aujourd'hui etait très aimable et agréable. Je recommande les yeux fermés !
Sohaib.a
Le 16/09/2023 à 18:49
Service rapide, agréable avec enfants ou seul, super top je recommande fortement.
youyou.o
Le 16/09/2023 à 18:48
Ses super bon la cuisine et super biens et rapide
Haitham.a
Le 16/09/2023 à 18:48
Super restaurant, bien garni, facile d’accès super cool, service impeccable.
Johan.o
Le 14/09/2023 à 22:15
Service rapide, équipe sympathique et ambiance conviviale.
croix.o
Le 14/09/2023 à 22:05
Personnel super sympa et souriant , repas bien garnis, service rapide et environnement calme et propre , je recommande !
Thomas.r
Le 10/09/2023 à 20:55
Nous avons prit 3 menus tacos et 3 tiramisu, 1 taille M et 2 autres tailles L. Les 2 tacos L n'avait pas la même taille... Le gratiné c'est transformé en légèrement cramé hormis cela ils sont bons Il manquait 1 tiramisu que la serveuse nous a rajouter. Les menus ne contiennent pas de frites ni de boissons. en bref 51,80€ pour 3 menus (avec quelques suppléments dans 2 tacos), 1 frites, 3 boissons et 3 tiramisu. Pour l'attente cela est correcte.
Aubin.r
Le 02/09/2023 à 14:27
Je mange hyper souvent tacos ect et je mets pas souvent des avis mais là.....11€ un tacos L (avec uniquement une boisson et même pas de frites) qui fait au final une taille completement ridicule Je n'y retournerai jamais c'est des voleurs
Julie.e
Le 30/08/2023 à 19:22
Nous aurions dû lire les commentaires avant de venir, TOUT les commentaires négatifs sont fondés : accueil inexistant (aucune formule de politesse venant de la serveuse), on a l’impression de faire ch*** en passant commande, pendant que le staff préfères rigoler plutôt que de nous accueillir ou nous informer, tacos fade , erreur dans les suppléments , bourré de frites sèches parmis lesquelles on peut parfois trouver un morceau de ´poulet’ mariné’ d’une couleur que je n’avais pas encore vu à ce jour ! viande mauvaise qualité personne dans cet établissement n’est du milieux de la restauration et ça se sent autant dans l’assiette que dans l’hygiène (HACCP)
Justine.o
Le 29/08/2023 à 20:00
Demandé tacos avec fritte Reçu sans fritte et noyé de sauce Tacos mauvais Deçu
Zoé.i
Le 28/08/2023 à 20:47
Ce soir, lundi 28 aout, tacos avec champignons congelés, aucun geste des employés, malgré la démonstration des champignons congelés! Les employés très désagréable! C'est une honte . Et au vu des autres avis, ce n'est pas la première fois !
Amelie.o
Le 27/08/2023 à 20:51
Obliger de mettre une étoile mais franchement zéro . Commande pas respecter comme je craignais au vue des commentaires . Demander un bowl cordon bleu supplément chili cheese c'est negget et pas de supplément . Frite cheddar a 3.50 e merci les 3 gouttes et chhili cheese 5 e ils sont tous bien cuit et vide .
Pabestof.9
Le 21/08/2023 à 21:50
J’ai eu le temps de regarder avatar 3 pendant qu’il préparai mon tacos mdr. Je déconseille fortement sauf si vous avez le temps pour regarder un film
Maxime.a
Le 18/08/2023 à 20:00
Pas de borne qui fonctionne choisir son menu via un bon vieux flyer, les table colle le sol colle, serveurs sympas malgré son jogging trouer
Nesrine.a
Le 09/08/2023 à 15:01
On a très bien mangé Personnel agréable
joris.
Le 12/07/2023 à 20:38
30 min pour servir un tacos qui ne correspond aucunement a la commande initale. Gratinage pas présent. Supplément pas présent non plus pourtant le prix des suppléments est bien présent
Steven.u
Le 12/07/2023 à 11:52
Attente de 30min pour récupérer seulement 2 tacos alors que l'établissement n'était pas rempli. Suite à cela, une belle intoxication alimentaire pour toutes les personnes du groupe qui ont voulu manger un de vos tacos... Je ne recommande pas du tout, à fuir.
Johan.o
Le 02/07/2023 à 19:58
Bonjour, Après ma commande N°4810 (des fois qu'un geste commercial soit fais) de ce jour (dimanche 2 juillet 2023) Je suis déçus de voir que mon supplément gratiné raclette n'a pas été respecté. A 2,50€ le supplément ça fais quand même pas plaisir, de plus que ce n'est pas la première fois. On ajoute à cela que sur 2 tacos avec supplément tender à 1,20€ le supplément, un des deux n'a pas été respecté non plus J'ai bien évidemment essayé de téléphone au restaurant a 3 reprises mais en vain J'arrive bien à comprendre que des oublies puisse arriver mais ça commence à faire beaucoup, surtout que le problème et récurrent J'attends quand même que le restaurant ce manifeste étant donné que je ne peux les joindre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pouvez-vous nous écrire via Messenger Cordialement
Florian.o
Le 17/06/2023 à 20:45
Ayant commander sur uber eat se soir obliger d’y retourner car il avais oublier les tiramisus, ils ont également oublier les frites. Bien évidement le téléphone ne sert à rien n’essayer pas de les appeler mise à part tomber sur la magnifique messagerie vous ne parlerez a personne d’autre.
Quentin.
Le 11/06/2023 à 18:29
Personnel horrible, pas de bonjour, pas de au revoir pas de sourire, on venant manger ici on les fait ch... Ça c'est sur... Impossible de demander une information sans avoir l'impression qu'on nous agresse. Rupture de la moitié de la carte... Ce o'tacos est vraiment à fuir.
Jérôme.i
Le 02/06/2023 à 21:37
Nul la serveuse et tout le temp sur sont téléphones ya des bouteilles qui vol de la cuisine au caisse je recommande pas du tout ce restaurant il devrait fermer
Clarys.i
Le 29/05/2023 à 19:42
Je viens rarement et à chaque fois je me rappelle pourquoi je ne vient plus 40min que j’attend ma commande et toujours rien Un monde fou dans les locaux mais la seule personne à travailler ne s’active pas pour autant Expérience horrible
Mathilde.v
Le 25/05/2023 à 12:15
Hygiène de l’établissement est très médiocre… vitres très sales, les toilettes également, le sol… Si la cuisine est aussi sale passer votre chemin.
Dimitri.a
Le 08/05/2023 à 10:40
2 serveurs un dimanche soir c'est franchement abusé plus d'une heure d'attentepour avoir sa commande. Du renfort arrive et ne prend même pas la peine de se laver les mains et ne s'est pas servi des pinces pour nous servir nos desserts. On n'y retournera pas !!!
Lea.n
Le 04/05/2023 à 10:33
C'est vraiment domage qu'on ne puisse pas mettre des étoiles négative !!! Tacos sec , personnel allonger sur les canape avec leurs tel , lieux sal sol qui colle etc Un conseil à vous donner !!! A FUIRE !!!!!!!
Lilian.o
Le 01/05/2023 à 18:32
Aucun bonjour de la serveuse qui fais sa paperasse pendant 10min pas un sourire. Pas de tenue de travail, les employés passent de la caisse à la main dans le panier de friture sans lavage. Tacos sec frites pas cuites.
Liana.a
Le 21/04/2023 à 21:01
Nan mais c’est abuser on a commander sur uber eat a 19h20 il est 21h et on viens seulement d’avoir notre commande je trouve ça abuser surtout que on a commander 2 tacos quoi ! Fin bref super quoi
Alexia.e
Le 16/04/2023 à 20:00
Un seul serveur et une seul personne en cuisine . pour une vingtaine de clients 30 minutes d’attentes pour un tacos .
LeFlumeran.
Le 12/04/2023 à 12:29
Merci le personnel. Mais le kebab full viande surgelé est degueulasse. Autant aller chez les turcs. Et le pire c’est qu’ils se remettent pas en question. Pour eux c’est les meilleurs. Et n’acceptent pas la critique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous avez du vous tromper de restaurant, nous ne proposons pas de viande kebab au sein de nos restaurants. Cordialement
Amandine.u
Le 05/04/2023 à 21:13
Ça fait plusieurs fois que nous y allons sans jamais trop de souci (quelque inverserions de commande mais sans plus) mais alors là … nuggets de mon fils pas cuite, frite limite blanche ( ça arrive souvent pour les frites ), 3 morceau de viande dans les tacos 3/4 de frite, et pour couronner le tout, tiramisu à moitier ! Une honte de faire payer ça 3,00€ !
Johanna.o
Le 29/03/2023 à 12:50
Hygiène des toilettes absente ! Sol collant, savon posé à meme le lavabo sans parler du verrou ! Attendre 25 minutes pour une commande de deux bolws et un menu enfant ! Un manque de personnels considérable ! Très mauvaise expérience pour notre part !
Jean.o
Le 27/03/2023 à 12:43
Intoxication alimentaire le 19 mars 2023. J ai appelé le restaurant pour prévenir, demander un remboursement au minimum. Personne ne m'a rappelée. Ce jour, procédure en cours et appel aux services d’hygiène. Ne mangez pas la-bas. Et en plus de ne pas répondre au téléphone on se permet de menacer? vous auriez mieux fait de vous excuser!!!assurer vous d’être en position de force mon ami!On verra si moi je mens (prélèvement des tenders faite, analyse des selles faite, analyse du vomis faite, dossier en cours) on verra qui va traiter qui de menteur!!et fermer moi ce restaurant avant de perdre la chaîne!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes une enseigne avec plus de 300 restaurants à travers le monde, un audit hygiène est réalisé tout les 3 mois, une visite mystère tout les mois, nous sommes donc très vigilant sur la partie hygiène au sein de nos restaurants donc éviter de répandre de fausse rumeur ou nous pourrions vous attaquer pour diffamation. Cordialement
Mustafa.a
Le 25/03/2023 à 22:02
Très déçu😞 par nos tacos,viande noyé dans la sauce. Des bouts os en machant ,mauvaise expérience.
Isabelle.O
Le 20/03/2023 à 20:57
Impossible de mettre -2 étoiles. Restaurant a fuir absolument sol collant, table salé, attente très longue, serveur pas aimable avec tee short sale. Tout était sale et les repas était mauvais.
Antho.9
Le 12/03/2023 à 20:42
Bowl où il manque viande et fromage !!! Vous vous foutez des clients Uber eats en fait car c'est la deuxième fois !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de contacter le restaurant directement quand il manque un produit sur votre commande uber et non pas de mettre un avis … Cordialement
Liazza.
Le 12/03/2023 à 13:04
Bon tacos servi assez rapidement cependant toilettes pas très propre.
Nicolas.a
Le 04/03/2023 à 21:45
Samedi 4 Mars, ce commerce fermé avant 21h30 sans explications...! Plus d'une heure avant sa fermeture officielle! C'est un manque de respect total du client....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Notre restaurant est bien ouvert jusqu’à 22h30 ce jour. Cordialement
mathilde.a
Le 04/03/2023 à 19:15
Ce restaurant d’albertville a baissé dans mon estime depuis aujourd’hui. Personnel ni accueillant ni souriant, portant des tee-shirts vraiment pas propre et une tenue pas adaptée au circonstance de la restauration. Quasiment 30 min d’attente dans une salle où règne l’odeur nauséabonde de la transpiration ; l’appétit disparaît en 10 secondes et laisse place à la nausée.
Nassim.l
Le 02/03/2023 à 22:37
O’Tacos de gilly-sur-Isère 73200 (Albertville) très décevant mette plus de frites que d’autres ingrédients, un gosse de 14 ans travails après 21h50 (ceci est normalement interdit par la loi) oublie énormément de supplément de les tacos les nouveaux propriétaires sont incompétents ils n’ont donné aucune formation à leurs employers (ayant lue les anciens avis si si se sont bien de nouveaux proprio je le confirme) je connais personnellement les anciens donc pas besoin de nier. Mon collègue n’a même pas réussi à finir son tacos qu’il en a vomis
Walid.u
Le 02/03/2023 à 21:45
Je met une étoile car ont ne peux pas en mettre 0 , servi par un mino de 14 ans à 21h30 le tacos que j'ai pris sensée être un l plus petit que celui de mon amis qui a pris un m , 5 euro de supplément que j'ai pris pour en avoir aucuns. Le tacos super sec , mon collègue exactement la même chose , en 7 fois où je viens depuis le changement de propriétaire pas une seul fois ou j'ai était comblé, les premiers tacos de la chaîne à albertville manque énormément je vous conseil vraiment pas d'y aller, n'importe qui chez lui ferait mieux . Malgré tout cela je remercie le grand avec les lunette pour son professionnalisme. RESTAURANT CATASTROPHIQUE ET JE PÈSE MES MOTS Ps : je parle bien de celui dalbertville Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolé mais vous devez faire erreur ou confondre avec un autre tacos. Pas de mino de 14 ans qui travail chez nous et pas de changement de propriétaire. Cordialement
Nadine.o
Le 28/02/2023 à 13:08
Pour une première fois hé ben pas excellent une sauce blanche pâteuse pas vraiment de goût de l attente, personnes au comptoir bref je n y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine! Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Otacos attache une importance toute particulière à la qualité de ses produits et tient à ce que votre repas soit un plaisir, en restaurant ou chez vous. Merci d’avoir pris le temps de nous signaler le désagrément subi suite à votre commande. Nous vous invitons à nous envoyer un mail directement sur notre adresse E-mail [email protected] Afin que nous puissions échanger plus facilement. L'équipe Otacos
Leslie.i
Le 17/02/2023 à 21:15
J ai pris un bowls nuggets qui n était pas bon du tout j ai rajouté un supplément bacon pour 1 € et il y a une miserable petite tranche, C est très cher et de mauvaise qualité
Laurine.l
Le 15/02/2023 à 21:15
Nous sommes venu chercher 4 tacos à emporter ce soir. En dehors du fait qu'il y avait beaucoup de rupture de stock (ça peut arriver...), nous nous sommes retrouvés avec des tacos trop secs et fades malgré le supplément de sauce (qu'on a quand même payé pour le tacos 1 viande), le poulet cru (pour une femme enceinte non immunisée à la toxoplasmose, je n'ai pas pu le manger), le double-wrap sur un tacos une viande (trop bouratif, même pour un tacos...), la sauce fromagère quasi inexistante... À cela on rajoute le fait d'avoir attendu avant d'être encaissé alors qu'on voyait les 4 zigotos ne rien faire en cuisine... On n'avait jamais été déçu jusqu'à présent mais là on est quand même bien dégoûté... quand on voit les récents commentaires on se demande s'ils sont pris en compte...
Stéphane.a
Le 15/02/2023 à 13:15
Grosse attente, pas de bonjour, 1 personne qui gère accueil+commande+servir+paiement+brasser l’air, au final je préfère quitter les lieux. A éviter.
Fabien.e
Le 07/02/2023 à 22:04
Il serait peut être bien que le patron des lieux fasse qqch !!! Après plus de 40 min d'attente alors que le restaurant est vide, on décide de regarder les avis Google qui vont tous dans le sens d'une attente interminable.... Pour des tacos franchement moyens et des options oubliées... Un désastre pour la chaîne puisque la prochaine fois, on optera pour burger king. -- Pour la réponse du propriétaire => Ce n'est pas un Perrier et 2 coca qui vont rattraper les 45 min d'attente et le temps perdu pour rentrer à la maison (habitant à 1h30 de votre établissement, on aurait pu faire la moitié du trajet pendant cette attente. Et ce n'est pas du luxe en roulant la nuit à 22h !). Nous voulions un FAST FOOD !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ce genre de chose arrive malheureusement c’est pourquoi nous vous avons fait un geste commercial sur place et que vous avez d’ailleurs accepté … je ne comprend donc pas l’utilité de mettre un commentaire ..
Amelie.
Le 04/02/2023 à 15:06
Attente très longue plus de 30 minutes pour un « fast-food » … aucune organisation. Établissement dans un pas très bonne état (lumières intégrées au plafond qui tombent, toilettes très mal entretenu et j’en passe) Payer 24€ pour 2 tacos avec des ingrédients qui ne correspondent pas à notre commande et en plus sec. Et pour finir rien de très rassurant quand vous voyez un « cuisinier » ouvrir un sachet de wrap avec les dents. Je ne recommande absolument pas. Beaucoup de choses à modifier pour avoir un restaurant correct.
M..
Le 31/01/2023 à 20:44
Encore une fois on paie pour des supplément oublier (Chili cheese nuggets etc) Deja la deuxième fois que ça m’arrive donc payer plus cher pour un produit qui n’est jamais ajouté c’est très frustrant.
Arthur.l
Le 26/01/2023 à 13:22
A fuir!!!!!!!!!!! Ce o'tacos est le pire de France, les serveurs sont d'une incompétence remarquable et ne savent pas les bases de leur métier. Si vous avez une commande ou il na manque rien a allez jouer au loto car il manque a chaque fois une ou plusieurs choses (supplément, boisson ou même un tacos), des fois il est bien d'aller manger chez eux pour savoir apprécier les autres restaurant qui sont tous meilleur qu'eux. Si vous voulez faire plaisir a vos enfant même un flunch leur ferais plus plaisir.
stephanie.a
Le 22/01/2023 à 13:27
A chaque passage tacos avec de moins en moins de sauce. Plus rien a voir avec les débuts. On retournera au kebab du coin !
Emmanuelle.u
Le 21/01/2023 à 13:06
Commande à emporter prise sur Uber Eat attente de plus 45 minutes pour en plus se rendre compte une fois parti que il manquait les frites. extrêmement déçu du service !
Loïk.u
Le 19/01/2023 à 16:10
55 min d’attente pour un tacos, employés en cuisine très lent et celui à la caisse très rapide mais pas agréable
Laurent.i
Le 14/01/2023 à 16:07
Une attente interminable de plus de 30 minutes. Le magasin pu des pieds. J’ai fini par vomir mon tacos dans le plateau. Je ne viendrais plus jamais ici de toute ma vie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je pense que l’odeur était du à la raclette, mais pas à l’odeur de pied … Cordialement
Ini.n
Le 07/01/2023 à 14:03
Inadmissible, on a payé à 13h08 et on a dû attendre 13h50 pour récupérer notre commande ! Le personnel n’est pas aimable et le tacos était trop sec… je déconseille vivement
Adrien.r
Le 07/01/2023 à 13:58
Long, Long, Long, Très Très long…. Manque évident de personnels, 2 pour un samedi ? C’est un peu léger. Tous le monde attend, c’est un Fast-food ( restauration RAPIDE) normalement…
william.a
Le 07/01/2023 à 12:55
Une cata 30 mn pour être servie. Alors qu il n'y à personne je déconseille les frites son pas cuit le fromage froid y à plus de sauce dans le tacos que d ingrédients plus jamais j y mes les pieds
Al'binos.
Le 06/01/2023 à 13:31
Commande passer pour de l’emporter, déjà un oublié sur un Menu a 22€, un montagnard XL prévue je me retrouve avec un tacos taille M sans lardon sur les fromage de raclette fondu dessus le tacos. Un tiramisu spéculos chocolat alors que j’ai commander un tiramisu caramel. Deux tacos M dont un tout plat avec 3 bout de viande ( commander sans sauce de base ) Bourré de sauce burger écoeurante. Déjà la dernière fois c’était limite mais c’est terminer je n’irais plus. Le pire tacos d’albertville depuis son rachat. A revoir l’équipe qui y travail, je lui donne 1 ans et ça coule. Si j’aurais pu mettre 0 étoiles je l’aurais mis. Allez au p’tit creux sur Albertville bien mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour De quel rachat parlez vous ? Vous avez du vous trompé de restaurant. Ici nous sommes Otacos Albertville présent depuis plus de 3 ans et pour encore longtemps :) Peux être avez vous confondu avec le p’tit creux comme vous le dites si bien dans votre commentaire. Cordialement
al3yynaaa.
Le 05/01/2023 à 19:36
Je suis allé pas de bonjour pas de selem la dame qui travaille elle regarde même pas dans les yeux elle a pris notre commande en faisant la gueule on a reçu la commande deux heures après c’est un gamin de 14 ans ils nous serre on avait pris des bowls ils étaient cramé. Il oublie nos boissons alors qu’on a passé la commande et redemande franchement un travail d’équipe pas du tout professionnel en plus de ça pas du tout efficace. Dans nos bowls il y avait très peu de viande.
caroline.r
Le 03/01/2023 à 13:12
Nous avons attendu plus de 15 minutes pour commander alors qu'il n'y avait qu'une personne devant nous, et il y avait aussi beaucoup trop de monde dans la salle qui attendaient leurs commandes. Nous avons fait demi tour.
Sarah.m
Le 26/12/2022 à 14:14
Nous avons pris à emporter 5 bowls tenders et nous étions tous très satisfait. Les bowls étaient bien garnis et copieux.
MllzLéa.
Le 23/12/2022 à 15:08
Je déconseille !! Fin de la commande, il prévienne qu’il n’y a plus de viande hachée, demande de supplément, manquant dans le tacos mais facturée, un cuisinier, le pauvre
Mi.d
Le 21/12/2022 à 12:48
Commande passée a 12:26 et 25 mn plus tard toujours rien.... Le pire o'tacos de France ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolé pour le désagrément causé. Cordialement
Fiona.i
Le 19/12/2022 à 22:17
L’ambiance est froide. Le personnel à la caisse est « aimable », contrairement à celui qui est en cuisine. La cuisine oublie qu’il y a un pass OUVERT : à la vu des clients. Est-il normal de se gratter le nez avec les gants utilisés pour la préparation des tacos ??? La tenue des cuisiniers est-elle conforme aux normes d’hygiène ??? Service à table mediocre, impossible de savoir quel tacos est a qui. Apres avoir demandé à la serveuse elle nous a répondue qu’elle n’était pas en cuisine. Tacos servis dans du sopalin PLEIN de sauce, ne serait-il pas mieux de les servir dans de l’alu ou du papier ??? Malheureusement pour nous, nous étions les derniers clients dans le restaurant, sommes nous obligés d’entendre des cris venant de la cuisine ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour La tenue de nos caissiers est conforme au norme d’hygiène, contrairement à d’autre restaurant nous sommes une chaîne de restauration avec plus de 300 restaurants à travers le monde ce qui implique des contrôles d’hygiènes réguliers avec une traçabilités irréprochable. Ne serait-il pas préférable de nous envoyer un message via Messenger plutôt que de dénigré l’image du restaurant gratuitement qui est en plus de cela très bonne. Cordialement
La.o
Le 18/12/2022 à 14:43
Dépressif. Cher pour un “tacos” contenant plus’s de sauce écoeurante qu’autre chose, toilettes bouchées, temps d’attente trop long pour le résultat obtenu. Intérieur qui méritait un gros nettoyage et un bon rangement, à améliorer LARGEMENT. Je ne recommande pas du tout.
Angélique.L
Le 10/12/2022 à 20:18
30 min d attente pour 2 tacos avec personnes dans le resto lamentable. Pas une excuse du serveur ni un sourire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolé pour le désagrément causé, nous étions en sous effectif ce jour. Cordialement
PREMIUM.R
Le 10/12/2022 à 13:33
Temps d’attente trop long 35 min pour un tacos… personnel désagréable je recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolé pour le désagrément nous étions en sous effectif. Cordialement
Montard.e
Le 29/11/2022 à 13:13
Tres honnêtement, on voit que la direction a changé.. survêtement de Lyon comme tenue de travail. Pas de tablier en cuisine. Temps d'attente hallucinant( 15mn pour prendre la commande et 22mn pour etre servi)au vue du monde en salle. Le tacos est correct quand meme. Mais fini pour moi,sur Albé y a mieux et plus rapide pour prix equivalent
Réponse du propriétaire :
Bonjour La direction est toujours là même je ne sais pas d’où vous sortez cette informations et de plus que signifie survêtement de Lyon ?
audrey.r
Le 28/11/2022 à 11:43
Sans parler de la commande incomplète (il manquait les sauces commandées), reveil avec une intoxication alimentaire (les virus comme la gastro ont été éliminé avant d'arriver à cette conclusion, bien evidemment). Pour le bien être de vos clients : normes d'hygiène à revoir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pouvez vous nous contacter via Messenger ? Cordialement
JA.
Le 22/11/2022 à 13:43
Nous avons mangé ce mardi 22 novembre 2022 au O’Tacos d’Albertville Nous avons été accueillis et renseigner par Tristan, derrière la caisse Très professionnel, très aimable et sympa 5/5 Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour A bientôt :)
Angelique.e
Le 20/11/2022 à 16:37
Une chose est sur j'y retournerais pas je prend a emporté attente un peut long restaurant vide et quand j'ai manger tacos sec de sec. Manger un tacos me fait toujours plaisir mais la vraiment pas. Je l'ai même pas manger. trop déçu le mieux est sur vous fermiez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolé pour le désagrément causé. N’hésitez pas à informer notre caissière pour la prochaine fois, vous pouvez mettre plus de sauce fromagère si vous le souhaitez. Cordialement
Claire.u
Le 16/11/2022 à 14:28
Beurk! Les toilettes sont vraiment sales et pas seulement à cause de l'usage du jour ! Et les tacos... c'était la première fois qu'on testait pour faire plaisir aux enfants mais qu'elle idée de mettre tout et n'importe quoi dans ce sandwich !! Et le tout avec une sauce indescriptible, beurk, ce n'est vraiment pas pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dans un premier temps nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la propreté du WC. Dans un second temps nous mettons automatiquement frite viande et sauce fromagère unique dans nos O’tacos, si vous n’aimez pas le concept, ils fallait aller ailleurs ou bien demander gentillement à notre caissier de vous retirer la sauce fromagère ou les frites dans le O’tacos. Cordialement
Hidden..
Le 29/10/2022 à 10:10
Inacceptable. 15euro le bucket de tenders avec un supplément japalenos. Il y avait un seul tenders coupé en 3 morceaux et 2 japalenos, le reste du bucket était une masse de frites à moitié froides et baignant dans l'huile et la sauce. J'ai payé 15euro pour manger un énorme bol de frites en gros. À fuir.
Virginie.
Le 25/10/2022 à 08:48
Accueil en soirée pas terrible. Tacos pas notés, qui a pris quoi, on n'en sait rien. Plus le sentiment d'avoir dérangé à une heure tardive...
Bryan.B
Le 03/10/2022 à 22:27
Service et accueil très agréable. Servi en moins de 10min pour trois grande commande. Très bon je recommande.
Malek.C
Le 27/09/2022 à 15:36
Catastrophique, apres 25mn d'attente dans resto presque vide, le poulet pas frais caoutchouteux et noirci, demande 1sandwich sur 3 sans mayonnaise pour une personne allergique et ben il y avait de la mayonnaise partout, aucune feuille de salade ni tomate ni oignons, bourré de frites À fuir
Les.a
Le 27/09/2022 à 12:57
Une super halte pour casser la croûte, super accueil on est servis rapidement bref cool
Breches.o
Le 11/09/2022 à 13:29
C’est la 4 fois que je viens dans ce restaurant, et à chaque fois c’est de moins en moins bon, est je trouve qu’à chaque fois il manque de sauce, donc cette fois si j’ai dit à l’hôtesse de mettre beaucoup de sauce quitte à payer un supplément ! J’ai pris en plus supplément raclette et je n’est pas senti le goût de la raclette, ni eu senti du fromage, donc je suppose que j’ai payé un supplément 1€ pour rien! Je n’est pas fini mon tacos tellement qu’il était sec, pas de goût! Je ne reviendrai jamais ! A fuir
Dens.y
Le 11/09/2022 à 08:44
A FUIR 🫣😳🤮 Catastrophique Le tacos le plus mauvais que nous avons pu manger Pas de sauce à l’intérieur Sachant que j’ai demandé de bien les complémenter en sauce ! A peine coloré avec du curry J’ai demandé un supplément « champignon » qui était absent mais bien facturé Supplément « raclette » inexistant Une catastrophe On a attendu minimum 30 mn pour 3 tacos alors que pour un samedi soir la salle était vide seulement 3 tables et 2 personnes devant nous 37€ pour 3 tacos XL pour manger du chewing-gum ! Des frites dans une crêpe Vraiment pitoyable….
Jelolaï.
Le 02/09/2022 à 22:00
Les Tacos étaient bons on a bien mangé , 1ere fois dans un O'Tacos, on a été servi par Océane qui à été très patiente et nous a bien tout présenté , on reviendra !
Magali.t
Le 27/08/2022 à 19:53
Quelle déception, nous venions régulièrement, et là, la qualité a vraiment baissée.. Nous disions que o tacos à albertville était bien meilleur que celui de Chambéry. Bah finalement, ils sont au même niveau. Ils ne mettent quasiment plus de sauce, et la viande hachée est très sèche...
Med.u
Le 23/08/2022 à 19:29
Incompétence du gas a l accueille,traite les gens avec arrogance
ramzi.e
Le 20/08/2022 à 13:18
Voici en photo un tacos L qui contient des frites qu’autre chose
Pierrick.e
Le 18/08/2022 à 16:17
Ça faisais des lustres que je n’avais pas manger de tacos car j’ai toujour été déçus ou pas bien après avoir manger un tacos dans des kebabs de « quartier » ( Pas sur alberville car je n’y habite pas mais je m’y rend régulièrement ) et pour le coup je suis vraiment pas déçus de cette chaîne ! Super bon, prix classique et salle très propre ! Une facilité pour ce garer au vu du grand parking en partage avec les magasins. Je recommande.
Bertrand.R
Le 09/08/2022 à 13:48
Minable et tres cher pour ce que c'est. J'ai pris un wrap a 10 euros. Premierement ils se sont tromper sur la commande et deuxiemement le wrap etait minuscule ( 1 tender 1 galette de pomme de terre et un peu de sauce cheddar dans une galette). Honteux je deconseille fortement
angel_.a
Le 31/07/2022 à 21:40
Je vien d'acheter des tacos premièrement il en manque 1 deuxième en mangeant j'ai trouver un morceau de sachet genre le sachet que tu ouvre pour une sauce et troisième service non professionnel mauvaise expérience j'y retournerai pas ne mérite même pas une étoile a déconseiller
Jean.i
Le 03/06/2022 à 09:02
Ca change des autres chaines de restos rapide, bon accueil et nourriture bonne, seul bémol les glaces qui sont pas terrible cela dit tout le reste est bon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Michel, Nous vous remercions de votre passage et encore plus pour ses ⭐️ qui nous font très plaisir 😍 Revenez quand vous voulez, pour de nouvelle aventure O’Tacos 👋 Au plaisir, La direction
julie.I
Le 01/04/2022 à 12:20
Pas trop mal mais par pitié faites cuire vos frites. Il vaut mieux qu'elles soient trop cuites que crues. A 5e la mini barquette. Au moins des frites cuites.... Sinon les tacos sont plutôt bons...
Aurélie.o
Le 23/03/2022 à 21:11
Lamentable… 3 tacos L qui ressemble plutôt un un tacos S et tout ça pour 26€…. Une honte ! En plus de ça, manque de la viande dans un des tacos. A fuir !!!!
Maëva.e
Le 18/03/2022 à 19:11
Jamais auparavant , je n’ai été servie avant tant de gentille et de politesse, équipe très accueillante.L’ambiance donne envie de venir plus souvent dans le O’Tacos d’albertville. J’ai promis que je laisserais un commentaire le voici. VENEZ !!!! 10/10 best
Emma.i
Le 17/03/2022 à 12:11
Le serveur a été super sympa malgré qu’on ait mis plus de temps que nécessaire pour commander, la qualité est largement acceptable pour dès tacos je recommande
Hamdi.A
Le 06/03/2022 à 20:44
Le changement de personnel a été concluant, très bien dans l’ensemble 👍🏻 juste faire un petit peu attention a la taille des tacos mais très bien continuer comme ça, l’ambiance est très familiale avec le petit coin de jeux pour les enfants
laura.
Le 25/02/2022 à 21:16
On est bien assis, les chaises sont confortables, mais dû à l’attente on profite moins du confort, c’est dommage. Voilà trois quarts d’heure qu’on attend moi et mon homme deux tacos M sauce algérienne et ketchups ..
Nicolas.L
Le 21/02/2022 à 17:48
Pas convaincu par la formule. D'autres amis présents avec moi du même avis. Maintenant il en faut pour tous les goûts. Faites vous votre propre avis. Accueil peu chaleureux.
Gongagul.a
Le 17/02/2022 à 14:08
C’était super rapide contrairement aux commentaires que j’ai pu lire. Malheureusement c’est la seule enseigne à ne pas avoir de la sauce blanche.. et par contre le tacos c’est pas un tacos avec de la viande c’est plutôt un tacos avec que des frites.
Team.m
Le 31/01/2022 à 22:45
Débite 2 fois sur ma carte du a l’incompétence de la serveuse. Jamais rembourser depuis 2020. Ok pour un petit restaurateur mais pour une chaîne comme vous . Qui ne reponds plus au mail , message sur réseau sociaux… on parle de seulement 10.50€ bref j’évite ce resto desormais vais manger a tacos n tasty
Justine.s
Le 22/01/2022 à 14:45
Pour une restauration rapide 55 min d'attente avec un personnel désagréable . Et on nous fait payer à la commande, et quand on demande d'annuler la commande on nous rembourse même pas . Ne recommande pas du tout du tout
Anthony.E
Le 22/01/2022 à 14:13
Lamentable ! Commande passé à 13:35, plus de 40min d'attente ! Alors que le restaurant est a moitié vide ! Les commandes suivent pas les gens arrivent après et on fini de manger alors que l'on a même pas notre commande ! Patron il faut faire quelque chose ça donne en vie de jamais revenir Heureusement, la fille à la caisse est très gentille et aimable. Seul point positif
Sophie.u
Le 01/01/2022 à 22:08
Horrible : salle vide mais 30 minutes d attente quand même. Personnel exécrable: pas aimable, qui balance les plateaux, se trompe dans les commandes et ne s'excuse pas.
Never_T.
Le 29/12/2021 à 19:03
Service long et désagréable, environ 40 minutes d'attente pour 4 tacos et les tacos n'étais même pas bien fais(mal tenue, mal grillé, frites pas cuites).
Laurie.b
Le 27/12/2021 à 14:27
Nous avons été refuser pour manger sur place sous prétexte qu’il n’y avait plus de place, il restait une bonne dizaine de table non utiliser mais il fallait donc en nettoyer une pour nous, meme en insistant la personne n’avait visiblement pas tres envie de passez un coup de chiffon sur une table ! Il n’y avait que nous au comptoire autant dire qu’ils n’etait pas déborder, enfin bref on a fini à macdo 🤷🏽♀️
Sylvie.a
Le 29/11/2021 à 12:15
Passé en restaurant pour prendre une commande à emporter, pas de file d attente pourtant en arrivant à la maison il manquait 1 tacos...obligé de retourner le chercher car possible d avoir quelqu un au téléphone (5 essais d appel). Pas très appréciable comme erreur.
Carpe.i
Le 24/11/2021 à 02:18
Un concept original des recettes variés mention spéciale pour le poulet marinées et les tenders la viande est un délice ont se sent léger pas lourd les tiramisu sont très bon aussi la deco est original et familiale je ne connaissais pas et il sont vraiment spécialisé dans c’est sandwich il sont numéro un et ça se comprend et se mérite la qualité est là oublier les fast food c’est plus sain moi je m’en passe plus :()
Alejandro.c
Le 21/11/2021 à 18:57
Restauration « rapide »? On avait appelle pour commander des tacos à emporter, ils nous ont dit de passer les récupérer en 15 minutes. On est arrivés en 20 minutes et on a du attendre encore 20 de plus pour notre commande!
Alexia.
Le 01/10/2021 à 20:20
Je suis venue ce soir, j'ai attendu 1h15 pour être servie. Environ 10 clients ont eu le temps de commander et être servis pendant mon temps d'attente. J'ai perdu patience et j'ai dû dire à la serveuse que j'étais enceinte pour être enfin servie !!! Je mets 1 étoile parce que le tacos était bon comme d'habitude. Ce soir, vous avez perdu 5 bons clients.
Fanny.g
Le 14/09/2021 à 13:14
D une rapidité et efficacité , agréable et souriante , je n écris que très rarement des avis sur Google, mais isabelle le mérite bien ! Important de pointer quand tout se passe bien ! Merci !
Loan.o
Le 30/08/2021 à 18:49
Les tacos sont beaucoup trop petit pour le prix ! 7,50€ le L qui signifie large mais ne dépasse pas la taille de ma canette. Je n’imagine même pas les taille en dessous. A boycotter
Kevin.a
Le 28/08/2021 à 16:45
Le tacos est bon la viande super, par contre les frites pas cuites limite on dirait qu'elle sortent de décongélation c'était vraiment pas terrible on a tout jeté et personnel pas aimable si ça vous embête de prendre une commande changez de boulot.
Tyf.a
Le 17/08/2021 à 23:02
Nous sommes venus quelques fois depuis l'ouverture... Au début on était conquis, on trouvait ça bon et le concept sympa ! ... Mais ses derniers temps ... nous sommes très déçu.. Très souvent pas de poulet mariné, ni Merguez et encore moins de glace ... OK ça arrive ... Mais les derniers fois où on a voulu commander c'était ça.. Autant y enlever de la carte non ? Et ce soir, c'était la cerise sur le gâteau... Nous sommes venus à 21h40 (soit 50 minutes avant la fermeture).. Le restaurant très propre (je ne dis pas qu'en temps normal il est sale, bien au contraire sur ça, on voit que l'hygiène est respecté ...) Mais ... on sentait bien le ménage fin de service (sûrement dans l'espoir de ne plus avoir de client et pouvoir vite partir..) Forcement, la machine a glace en panne (ou sûrement propre pas envie de la salir, en tout cas c'est la façon de le dire qui nous fait penser à ça......) Pas de Merguez. (OK bon ça peut être justifier, vu l'heure ... ) Mais on sentait bien aussi la vendeuse agacé de notre venue tardive... qui ne nous laissait pas finir notre phrase et qui voulait vite envoyer la commande. Et tout ça pour ? Un galette qui ressemblait à du carton (elle était déchiré sur le milieu ...), des frites pas cuite du tout, des nuggets très sèche... Pour nous O'Tacos c'est terminé...
Cts.r
Le 15/08/2021 à 00:57
Catastrophique, je n’ai pas manger les tacos on finis à la poubelle ! Commande un 3 viandes poulet curry cordon bleu steak, j’ai eu poulet paprika steak, infâme le cheddar même pas fondu. Une honte, heureusement que j’étais juste en séjour à Albertville car jamais je serais revenue à o degueulasse. J’avais envie de revenir vous les faire mangé je me suis abstenue j’avais pas envie de vous mettre la honte en public.
Tico.2
Le 22/07/2021 à 22:32
1ère expérience chez O'tacos et ce ne sera pas la dernière ! Super accueil, menus parfaits et merci à Aurélie pour ses explications et le service à table 😊 Je recommande vivement .
Elisabeth.E
Le 14/07/2021 à 16:05
De passage dans la région, nous sommes venus manger chez O’Tacos. Nous tenions vraiment à remercier Isabelle pour son accueil et sa gentillesse. ❤️ Merci à elle d’avoir pris le temps de nous expliquer le concept et pour ses conseils. C’est avec plaisir que nous reviendrons, lors de notre prochaine séjour.
Kikou.i
Le 23/06/2021 à 20:03
Degeulasse. Bien industriel, frites pas cuites dedans, sans goût. Mon fils a pris sauce ketchup, on aurait mis une cuillère à soupe de sucre c etait pareil. Et personnel qui vous dit qu elle se fait surveiller, l ambiance au travail ne doit pas être au rendez vous. Pourtant la seule qui avait le sourire car celles qui sortent de derrière, pas un bonjour pas un sourire... on y retournera pas
Éthari.y
Le 28/04/2021 à 15:33
De très bon produit bien préparer et bien emballé. Les frites au fromage sont très bonne et le fromage généreux. La garniture du tacos est elle aussi généreuse et permet de bien se remplir l'estomac. Je recommande vivement d'aller y manger !
Clara.
Le 24/10/2020 à 01:33
Très bon tacos ! Certes le service est long mais jamais ils ce sont trompé dans notre commande. De plus, le magasin est toujours propre et les employés très sympathiques !
Réponse du propriétaire :
Merci Clara ;)
Alexandre.E
Le 22/09/2020 à 06:28
Concept original, mais tacos relativement quelconque et surtout très petit. Le M et le L sont strictement identique (dimensions et masse), un peu dommage. C'est pour le coup très cher pour ce que c'est... Après je suis difficile en terme de Tacos j'habite dans la capitale du French Tacos !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous n'avons pas de taille S. Peut-être parlé vous du M et L ? Sachez que le la taille est identique mais il y a une viande en plus dans le L. Il a la même taille mais pas la même épaisseur. Au plaisir de vous revoir. Belle journée à vous
Ali.o
Le 03/08/2020 à 22:45
Bonsoir nous sommes arrivés lundi soir à 20h15 pour manger sur place y'avait personne à la caisse et la surprise c'est d'attendre 45 minutes pour être servi on avait la route à faire en plus. À la fin un simple mot ''désolé ''.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ali merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous sommes désolés de cette attente.Nous allons faire remonter cet incident au gérant. Belle journée à vous
Clara.g
Le 04/07/2020 à 18:09
Attendre 50min pour un milkshake alors qu'il est 18h c'est trop. Ah et quelle fut ma surprise quand j'ai retrouvé plein de petits bouts de plastique dans mon milkshake...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Suite à votre commentaire, Nous tenons dans un premier temps à nous excuser auprès de vous et prenons note de vos retours. Dans un deuxième temps, je vous propose de nous contacter afin d'échanger d'avantage à l'adresse e-mail suivante : [email protected] En attente de votre retour, nous vous souhaitons une belle journée Votre restaurant O'tacos Alberville
Cléa.a
Le 12/06/2020 à 09:42
Encore un fast-food où les commandes sont mauvaises. Nous sommes venus ce jeudi soir avec mon mari et mon fils et ce sont ces derniers qui m'ont dissuadé de venir me faire rembourser. Nous avons pris à emporter et malheureusement une fois chez nous, la commande ne correspondait pas. Tous les trois nous avions commandé un tacos Large, mais pourtant aucun tacos ne faisait la même taille. Mon mari avait demandé du poulet mariné et a eu de la viande hachée en plus de son poulet. Il manquait une frite, certainement celle que j'avais pris en supplément pour pouvoir prétendre au Menu Combo. Heureusement il y avait des frites dans le tacos, même si nous ne le savions pas au départ. L'accueil était correct malgré tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Suite à votre commentaire, Nous tenons dans un premier temps à nous excuser auprès de vous et prenons note de vos retours. Dans un deuxième temps, je vous propose de nous contacter afin d'échanger d'avantage à l'adresse e-mail suivante : [email protected] En attente de votre retour, nous vous souhaitons une belle journée Votre restaurant O'tacos Alberville
Nocque.l
Le 11/06/2020 à 21:08
Personnel souriant (même avec le masque) et avec de l'humour et très bon Tacos, peut être un manque de sauce mais sinon au top ! Au vu de certains commentaires nous étions agréablement surpris
Réponse du propriétaire :
Merci ;)
Vincent.i
Le 08/06/2020 à 15:27
Une étoile car on ne peut pas en mètres ZÉRO, pour la troisième fois après se chère deconfinement, car on ne dit jamais deux sans trois, pour deux tacos XL à 9€ + supplément, on a u deux tacos gout purées, car il y avait presque que des frites à l'intérieur, même la sauce es en voi de disparition, et pour finir maxi glace avec supplément cet à dire 4€70 la glace avec tout les suppléments oublier, et pour votre idée d'arrêter les glaces Xl, je me dis, et recommande plutôt d'aller payer un mc flurry pour être sûr d'avoir bonne réception de ma commande, car à chaque fois c'est la même chose et y'en à marre. Si votre métier ne vous plaît pas, démissionnez et laissez votre place à se qui on envi. Pour ma commande C'est se qu'on appel 35€ dans le c.l 👏. Au final j'aurais du allez au kebab , j'en aurais u pour 10€ et tout le monde aurait été content. Ps: VIVE LE KEBAB D'OR Albertville
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Suite à votre commentaire, Nous tenons dans un premier temps à nous excuser auprès de vous et prenons note de vos retours. Dans un deuxième temps, je vous propose de nous contacter afin d'échanger d'avantage à l'adresse e-mail suivante : [email protected] En attente de votre retour, nous vous souhaitons une belle journée Votre restaurant O'tacos Alberville
Maeva.
Le 27/02/2020 à 20:42
Une étoile car je peux pas mettre moins. Première et dernière fois que je mets les pieds dans ce '' restaurant '' Tacos immangeable, tellement gras que la galette est imbibée d'huile et suinte le gras. À fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous sommes désolés de votre ressenti, mais nos Otacos ne sont pas imbibés d'huile , vous avez le droit de ne pas aimer mais de la dire que c'est immangeable c'est un peu fort. Belle journée à vous
Tom.
Le 14/02/2020 à 16:04
J'ai commandé un tacos xxl qui était censé peser entre 1200 et 1300 grammes ( et oui je vérifie) et bien on en est loin... Celui qui m'a été remis par votre restaurant pesait tout juste 900 grammes, ce qui est disons le clairement un vol de 5 euros sur un article qui en coûte 14.... Les personnes avec moi ont pris la taille xl et le poids était quasiment identique, et le pire c'est que j'aurai été gagnant à prendre un xl car moins de galette et plus de garniture... Inadmissible...
Lucas.
Le 13/02/2020 à 19:08
J'ai pris du boeuf et du poulet mariné, j'ai trouvé que ça n'avait pas de goût... J'ai payé pour un supplément raclette que je n'ai ni senti, ni vu, a tel point que je ne sais pas si les portions de fromage etaient très radines ou tout simplement oubliées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolés de votre ressenti qui nous étonne malgré tout. En espérant vous revoir vite pour vous faire changer d'avis. Belle journée à vous
Damien.e
Le 29/01/2020 à 00:09
Ambiance sympa, équipe sympa pour une soirée sympa en famille. Ma femme n'a pas trop aimé la sauce fromagère sur les frites, elle les aurait voulu nature. Les tacos sont bons et assez grand, j'ai eu du mal à finir le mien (XL) Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Damien ;)
Lucie.l
Le 27/01/2020 à 19:59
Je suis venu avec mon mari et ma fille ce midi. Nous avons été servi rapidement. Le restaurant est cosy et agréable et les tacos sont bons et chauds. Ma fille a adoré. Le petit + : La manager en caisse nous a remis une carte de fidélité et a pris le temps de nous l'expliquer. Ma fille va pouvoir s'en servir régulièrement. Le petit - : Les desserts sont trop riches.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ;)
Jeremy.a
Le 11/01/2020 à 16:11
Lieu chaleureux, très propre. Mais, il y a toujours un mais, les tacos sont bons, manque juste de tenue au niveau du tacos. Les frites et les lardons ne sont pas assez cuits. Je suis dégoûter, mais j'aurai essayer. Service rapide cependant. Merci à eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jéremy, Suite à votre commentaire, Nous tenons à nous excuser et espérons vous revoir bientôt pour vous faire changer d'avis . Nous vous souhaitons une belle journée Votre restaurant O'tacos Alberville
Bob.'
Le 08/12/2019 à 12:03
Mal servi , une equipe débordée le personnel vêtu de noir parle très mal , le sourire faut prendre rdv , les autres en maillot de l’enseigne se font parler comme à des esclaves quand ils ne sont pas interrompu en caisse durant une commande. Pour la sécurité et le nettoyage faudra revenir une autre fois ...
james.h
Le 07/12/2019 à 14:35
Les cuisiniers sont complètement perdus!!! 6 tacos commander pas un seul ne contenait la commande prévue et la pauvre petite responsable qui essaie comme elle peut de rattraper leurs erreurs au moins 4 5 clients derrières nous se sont plein aussi de ce qu'ils avait dans leur tacos car pas du tout ce qu'ils avaient commander Dommage pour une ouverture il aurait fallut des employés expérimentés avec cette saison qui arrive ils ne seront plus que perdu mais complètement en décalage !
Nathalie.o
Le 10/11/2019 à 00:49
Une petite erreur sur ma commande, très bien géré par la manager qui a de suite rectifié le tir avec le sourire. Travaillant dans la restauration je sais ce que c'est, les clients mécontents.. J'ai trouvé l'accueil agréable, et service rapide. Je reviendrais certainement avec des amies. Bon courage à vous dans cette nouvelle aventure
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ;)
Zoé.e
Le 28/10/2019 à 18:56
Affreux. Obligés de prendre 15 sorte de viandes différentes, galette pas cuite malgré un service rapide la serveuse n'a pas daigné nous adresser un sourire et n'a même pas eu la politesse de répondre à notre bonjour. Je ne recommande pas
LaDame.u
Le 28/10/2019 à 18:54
J’ai même pas oser manger tellement ça sentais mauvais. Rien que de regarder m’as rendu MALADE. L’odeur est accrochée dans ma maison, je songe à la brûler pour ne plus sentir le vieux tacos. Je pense que c’est de la viande de rat, car leur sois disant « steak haché » bah c’est juste du thon en fait. Hyper déçue, à fuir comme la peste. En plus les gens là-bas sont pas sympa.
tristan.v
Le 19/10/2019 à 20:18
Tacos pas bon, celui de ma fille cramé et dégueulasse. Je reste sur les tacos de moustache !
alain.e
Le 18/10/2019 à 21:48
Service très long.. mais j'ai l'impression que c'est la chaine qui veux cela c'est la même chose a annecy. Par contre nous vendre des milkshake à emporter et nous dire au dernier moment que ils ne possèdent pas de couvercles c'est peu moyen.. bref ils viennent d'ouvrir on va espérer que cela s'améliore.
Jean-Michel.i
Le 12/10/2019 à 12:42
Je mets deux étoiles car le personnel est très gentil, mais malheureusement il manque une réelle organisation, je pense que cela est dû au fonctionnement de la chaîne o tacos, car le temps d’attente est beaucoup trop long et il n’y a aucun menu et donc malheureusement il faut tout rajouter à côté... boissons dessert frites etc. En plus les tacos seul non rien d’exceptionnel bien au contraire et le prix est vraiment trop cher pour ce que c’est. Aucun intérêt. 👎🏻
Fanny.A
Le 07/10/2019 à 13:20
Ouverture raté nous y avons mis les pieds 5min puis reparti.. Les gens attendaient depuis plus de 30min il me semblait qu'on était dans un fast food il faut croire que non ! Quand je vois les commentaires cela confirme toute à fait ce que nous avons vu, et c'est encore pire de voir que tout ces commentaires sont sans réponses, même pas d'escuse des patrons pour l'accueil ou l'attente déplorables .. Sa Crain je reviendrai quand vous saurez gérer votre O'tacos
julien.e
Le 06/10/2019 à 21:46
Attente de 50 minutes pour moi, 1h pour mon collègue. Les tacos ne contenaient pas la sauce commandée, lardons et frites pas cuites. Resultat : Tres mauvaise expérience.
Jose.e
Le 05/10/2019 à 14:36
...les caissières ? 0 Elle ricane entre elles, le bonjour et à peine présent, les explications n’en parlons pas...40min d attente pour 2 tacos (noter qu’il sont 8 en cuisine) Le tacos....degeulasse la sauce fromagère on dirais une béchamel en boîte aromatisé à l emmental je doute qu’elle sois faite maison! Le tacos... de la viande au début etc au milieu que des frite et un peux de fromage point positive le bacon très bon
Theo.o
Le 02/10/2019 à 22:31
Tacos assez bon dans l’ensemble, je pense qu’on peut s’améliorer au niveau de la forme : je trouve qu’ils ne sont pas assez costaud comparé aux concurrents dans le secteur des fast food. Je pense qu’il est impossible de le comparé à d’autres tacos en dehors de la filiale d’otacos de la region grenobloise. Les glaces sont assez chargé et c’est bien ça le soucis, au bout d’un moment ça devient écoeurant. Je pense qu’on peut s’améliorer, ce n’est que le début d’une nouvelle aventure dans le bassin albertvillois. Ps: j’aurai bien voulu avoir la recette de la journée mais impossible de trouver la caisse. Je reviendrai encore plus fort.
Les autres restaurants
- 🏪 La Petite Cuillère (212 Avis)
- 🏪 Chalet La Féma (814 Avis)
- 🏪 Traiteur Dynasty Ming (56 Avis)
- 🏪 La Table de Dany (104 Avis)
- 🏪 Le Resto Perché (43 Avis)
- 🏪 O Deliss (205 Avis)
- 🏪 Le Prince (5 Avis)
- 🏪 La Pierre Bleue (8 Avis)
- 🏪 Chez Moule (507 Avis)
💬 Petit restaurant sympathique avec un patron très accueillant et au petit soin. La cuisine est simple, peut être un peu chère pour la qualité d'exécution. Bonne continuation.
💬 Très joli lieu au pied du télécabine du vieux moulin, personnels très sympathiques et cuisine fait maison excellente. Bon rapport qualité prix par rapport au lieu .
💬 Sans surprise, l’arnaque avec le sourire. 17€50 pour des nouilles du porc caramel et 2 nems, pas de vol, les prix sont corrects pour le quartier mais on vous sert beaucoup trop et très vite, ce qui alourdit considérablement l’addition.
💬 Cuisine fait maison avec un plat du jours différents tous les jours et très copieux! Des desserts à tomber par terre et un service au top ! Rien à rajouter, il faut y aller et goûter ! 😋
💬 Lieu original, dans un appartement transformé en restaurant Cuisine travaillées, des plats qui procurent du plaisir, réalisés à partir de produits pour la plupart bio ou locaux. Nous avons été agréablement surpris par la qualité de ce que propose ce couple de jeunes gens très sympathiques. Le service, une jeune femme très agréable, souriante, et qui communique sa bonne humeur. En cuisine un jeune cuisinier qui connaît son sujet. De l’entrée au dessert, c’était un régal, avec des associations originales.
💬 En matière de pizza on ne peut pas trouver pire. Ingrédients de basses qualités et pâte limite artisanale. Pas de grande différence avec les pizza buitoni de chez Leclerc. Franchement abusé. Certes elle est pas cher et je comprends pourquoi. Et pourtant on m'a dit que c'est le snack numéro 1 sur Sedan 🤔🤔
💬 Très bon snack. Tout est fait maison avc des produits frais. Un si ce n'est le meilleur kebab de la ville
💬 Petit restaurant bien sympathique. Les 3 personnes au service ce lundi midi (un monsieur et 2 dames) etaient charmantes, l.ambience est detendue et bon enfant. La formule a 13 euros et quelques choix entre 3 entrees, choix entre deux plats chauds et choix entre 3, 4 desserts plus vin et café est interessante. Tout etait bon et genereux. On a adoré le flan maison.
💬 Pensez à réserver le restaurant sinon pas de repas sauf si place disponible.. pour notre part nous avions réservé et nous avons était très bien accueilli malgré que nous voulions manger moule frite qui n'était pas disponible nous nous sommes rabattue sur un autre choix pizza 4 fromage pâte fine, camembert au feu de bois, saumon riz poêlé de légumes pour les enfant les plats étais très bon et le dessert crème stracciatella au pépite de chocolat quelque chose!! L'un des meilleur dessert que j'ai manger sans en rajouter.... je conseille vivement mes pensés à réserver surtout en période estivale entre les habitué et le vacancier les place coûte cher. Revenu pour manger les fameuse moule frite est je peut vous dire quel sont super bien cuisiner, bon rapport qualité prix.