Avis sur New sushi wok

💬 Très bonne accueil j’ai été très bien reçu et les serveurs son agréable et à l’écoute. On na un large choix de produits est de très bonne qualité, un restaurant très grands et espacé nous somme alèse pour manger. Le restaurant est très propre est bien organisée. Je recommande fortement

💬 Très mauvaise expérience au niveau de la nourriture, les plats n’étaient pas bons. Surtout le plat de poulet, je n’ai jamais goûté un poulet pareil, il n’était vraiment pas bon du tout. La viande avait un goût qui n’avait rien d’un goût de poulet. Il n’y avait que les nems qui étaient bons. Le reste était une déception. Même les boules de glace avait une texture étrange et n’avaient pas trop de goût. Le service était tout de même correct et le staff très sympathique. Rien à reprocher sur la propreté mis à part une mouche qui se promenait autour de nous à table.

💬 Excellente qualité…..mais sens commerçant très perfectible : La nourriture est fraîche, savoureuse, et rien à redire là-dessus. Comme le rapport qualité/prix, le conditionnement des plats à emporter, le temps de préparation, etc… Cependant j’ai subi 2 choses très peu commerçantes en peu de temps ; choses qui ne seraient pas arrivées avec l’ancienne propriétaire qui était excellente commerçante et qui savait aussi reconnaître les clients réguliers. Il y a quelques mois, je commande « à emporter », retire ma commande et arrivé à la maison, je constate l’oubli du riz sur la formule mixte brochettes / maki de ma femme. L’erreur est humaine et rien jusque là qui ne mériterait d’être signalé ici. J’appelle, très aimable, le restaurant pour leur faire part du produit oublié afin que ma portion soit prête, sans attendre, lors de mon 2ème passage. La jeune personne du restaurant s’excuse et me propose autre chose en remplacement -plus de riz je présume-, je choisis les nouilles. J’arrive sur place, toujours sympa sans énervement ni culpabilisation pour l’erreur, j’attends quelques minutes les nouilles qui ne sont pas prêtes. Au moment de partir la dame (l’autre personne) qui semble être la patronne me présente un ticket pour me facturer la portion de nouille. Je m’explique, dois insister très lourdement (plutôt gênant) et la dame insiste aussi lourdement pour la facturation. La jeune fille du restaurant recadre fermement la dame en langue asiatique. La dame me dit enfin que pour cette fois c’est offert, je ne me souviens plus de la formule très maladroite mais c’est un geste commercial très exceptionnel ; il n’y aura aucune excuse de la dame. Nous mangerons en décalé et froid, un peu contrariés ; mais surclassés car après coup, les nouilles valent 3€ de plus que le riz nature inclus dans la formule. À préciser que, comme à chaque fois, il y avait 2 ou 3 formules commandées, avec 2 ou 3 extras à la carte, et une cinquantaine d’euros de commande environ. Quelques mois passent, j’y suis bien retourné 4 ou 5 fois sans problème, puis, samedi dernier, j’arrive avec 30€ de « chèque-vacances » (l’établissement les accepte) pour 43€ de commande, les donne à la dame qui les observe, puis, les refuse en me disant à multiples reprises « 2024 ». Je ne comprends pas et lui explique simplement que la date du 25/11/23 est antérieure au 31/12/23. Les tickets sont millésimés « 2021 » et utilisables, comme inscrit dessus, jusqu’au 31/12/2023. Elle s’excusera 10 fois sous mon insistance mais ne lâchera rien. Je demande à la jeune fille du restaurant, assise en face du comptoir, des explications, et elle m’explique en gros que la date du jour est trop proche de la date limite de validité ; presque 6 semaines ?! Même si j’apprécie le restaurant, la 3ème crasse, si elle devait avoir lieu, et j’ appréhende sincèrement ce moment, sera celle de trop pour que nous n’y retournions plus…..

💬 Excellente surprise. Equipe très sympa et accueillante. Les produits sont frais et avec du goût. Ce jour là j'ai pris burger poulet fris avec frites sauce wasabi, onigiri et des flufy pancakes banane Nutella 🤤. Un régal. Seul bémol... Trouver à se garer. Nous reviendrons sans hésiter.

💬 Délicieux, copieux, bon marché, populaire, chaleureux, fait maison, il n’y a pas suffisamment d’éloges pour qualifier cette adresse qui se veut se veut simple et sans prétention au coeur d’un quartier parfois touché par la gentrification. L’acceuil et le service sont irréprochables, toujours avec une petite blague et un sourire. Le gérant vous reconnais dès votre deuxième passage, le service est d’une rapidité eclair. La cuisine est bonne, faite maison, et les portions sont généreuses. Les nems au poulet et les nouilles sautées aux crevettes sont toujours un choix sur pour passer un bon moment. L’endroit peut-être très fréquenté à certaines heures mais Cay trouve toujours une place pour ses clients. Je recommande les yeux fermés.

💬 Expérience convenable, un peut déçue de l'assortiment, des propositions de plats. J'ai fréquentée un wok grill Vitry-sur-Seine,et franchement grandiose, mais là, je suis resté sur ma fin,et j'ai un peut de doute sur la fraîcheur de certaines choses. Mais ça reste raisonnable. Le personnel est adorable. Je recommande.

💬 Nous avions réservé pour 9 personnes (une grosse table était à prévoir) arrivés plus nombreux que prévue, ils ont étaient très gentil de nous rajouter une table supplémentaire. Les plats étaient tous super bon (même si un peu cher) et les serveuses super accueillante et sympathique, nous avons bien discuté avec elles ! L'ambiance est très conviviale, merci encore pour ce bon moment. Niveau propreté rien a redire, c'était correct. Je recommande grandement ce restaurant !

💬 Nous avons passé une très belle soirée. Un très bon accueil dans un cadre chaleureux et agréable. Une cuisine de qualité pour un prix raisonable. Nous reviendrons avec plaisir.

💬 Excellente expérience. J'ai découvert des saveurs que je ne connaissais pas c'est vraiment top. Contexte chaleureux et intimiste ; on s'y sent bien et le prix est raisonnable vis à vis de la qualité de la nourriture. Franchement belle petite adresse au cœur de Tours.

💬 Avec ma chérie on vient de tester le bento japonais, avec son « bourguignon à la japonaise » : c’était un vrai régale, comme toujours avec tous leurs bentos, ils sont délicieux. Leur cake au citron et celui au chocolat faits maison sont tout aussi délicieux. Merci 🙏