Avis sur My Little Warung Toulouse Carmes
📌 40 Rue des Filatiers, 31000 Toulouse
💬 466 Avis
Avis sur My Little Warung Toulouse Carmes à Toulouse
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Chloé.o
Le 14/01/2024 à 17:04
Super restaurant, serveuse très sympathique merci alicia ! 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire très chaleureux ! ⛱✨
Valérie.i
Le 09/01/2024 à 07:44
Bon dans l'ensemble. Nems mous, loin des typiques nems croquants. Service un peu long et désordonné (apport des couverts après que les assiettes soient arrivées sur la table...)
Réponse du propriétaire :
Nous vous disons à très vite 🏖 L'équipe My Little Warung Toulouse Carmes
Estelle.h
Le 04/01/2024 à 22:29
Le repas était excellent, pour un prix extrêmement raisonnable, la serveuse était au top ( et en plus elle a retenu sans erreur toute notre commande de tête félicitation ) je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
L'équipe est super contente que vous ayez passé un bon moment 🌞
maelys.i
Le 04/01/2024 à 14:02
Très mitigée sur ce repas ; la serveuse est particulièrement agréable, souriante et à l'écoute. Cependant, les plats ne nous ont pas convaincus : le boeuf était trop cuit, et le pad thaï assez fade. Néanmoins, un bon point pour la carte qui peut être adaptée aux végétariens/végétaliens.
May.O
Le 02/01/2024 à 15:59
Accueil chaleureux, service au petit soin de chaque client. Personnel agréable et arrangeant. On y mange bien. Bonne adresse pour y passer un pti moment sympa. Ouverture et service en continue toute la journée. Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous accueillir à nouveau ! 🌈🌞 L'équipe My Little Warung Toulouse Carmes
Ines.j
Le 01/01/2024 à 22:01
Inadmissible on commande un pad Thai poulet et on est servi un pad Thai saucisse sachant que je ne mange pas de porc, bien entendu personne ne répond au téléphone une fois le repas livre. Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines. Je vous présente mes sincères escuses, nous accordons toute l'importance nécessaire aux choix culinaires de nos clients, sans que cela soit une escuse, nous avons eu énormément de commande le 01 Janvier, et malheureusement une erreur arrive. Ce n'est pas normal et je vous invite à demander un remboursement sur Uber afin que je puisse corriger cette erreur. Vous pouvez aussi me contacter directement par mail à l'adresse du restaurant. [email protected]
Marylou.e
Le 01/01/2024 à 20:42
Nous avons pris 5 plats à emporter le jour du nouvel an. On a attendu environ 40 minutes devant le restaurant au lieu des 15 annoncées pour recevoir notre commande. Étant donné les circonstances et le petit geste commercial de leur part, l'attente était pardonnable cependant cette attente a l'air d'être un schéma récurrent d'après l'avis de plusieurs personnes. Quant aux plats, ils ont tous été validés par mes amis, j'étais personnellement un peu déçue de la version au tofu mais dans l'ensemble ça reste bon. En revanche, un problème que je souhaiterais relever est le fait qu'ils n'ont pas indiqué quel plat était lequel sur l'emballage. Cela ne pose sûrement pas de problème pour des gens non-végétariens, il suffit juste de vérifier les plats individuellement mais étant végétarienne, je n'ai pas nécessairement envie de soulever les légumes de mon plat pour découvrir du poulet (d'autant plus que nous avions pris le même plat avec une des personnes du groupe et où la sauce recouvrait tout le plat donc on ne pouvait pas faire la différence à l'œil nu). Ainsi je ne pourrais pas dire s'il s'agissait d'un oubli de leur part ou s'ils ne le font jamais mais en tous cas, il serait sûrement judicieux d'être plus attentif à ce point-là pour les végétariens, en marquant éventuellement seulement les plats végétariens si marquer tous les plats prend trop de temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marylou, Merci pour votre commentaire constructif. En effet nous avons été un peu débordé le jour de nouvel an, et nous sommes désolés pour l'attente et le manque de qualité perçu dans les emballages de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque et il est vrai que pour les Vegans c'est important de pouvour identifier plus facilement le plat. Merci d'avoir d'avoir précisé que la qualité des plats vous a convenu c'est important pour nous. On va progresser ! Resolution 2024 ! ;) Merci
Candy.
Le 31/12/2023 à 14:15
Serveuse au top, tres souriante et à l'écoute de nos demandes. Très Bon service Plat copieux et très bon Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre bienveillance ! 😍
Enzo.e
Le 29/12/2023 à 20:52
Vraiment excellent, très heureux d’avoir découvert l’adresse encore merci !
Réponse du propriétaire :
Repassez nous voir quand vous le souhaitez 🌈✨
Curius.o
Le 29/12/2023 à 20:51
Super porc au caramel le sang, à goûter !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce super avis ! 😊🏝 L'équipe My Little Warung Toulouse Carmes
A...
Le 29/12/2023 à 20:42
Un repas aussi qualitatif que le service ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très beau commentaire ! 😊 L'équipe My Little Warung Toulouse Carmes
Noemie.B
Le 27/12/2023 à 14:39
On a gagné à la loterie de la déception : il faut commander avec un QR code qui ne marche pas, plusieurs plats ne sont pas dispo, les toilettes sont dégueulasses, les plats commandés (satay et curry vert au tofu) sont chers pour ce que c’est : un plat de riz mal cuit saupoudré de quelques légumes mal coupés et agrémenté d’une petite louche de sauce ! C’est un bon coup marketing, mais pas un restaurant
Luna.
Le 26/12/2023 à 22:49
Beaucoup trop de riz par rapport au reste de la garniture.. normal que ce soit pas cher
poupilou.o
Le 17/12/2023 à 23:42
C'est simple, c'est bon. Merci à la serveuse cuisinière qui fait plus que le job. Petit bémol, le balais des livreurs, même si nous savons que tt le monde doit faire son travail.
Isabelle.a
Le 17/12/2023 à 20:03
Une jeune fille très agréable, souriante et attentionnée à l' accueil. Un service rapide. La cuisine est bonne, mais pas exceptionnelle. Très déçue de voir comment cette jeune fille au service et à l' accueil se fait mal parler par je suppose sa patronne. On a tous été gênés en salle d' entendre un ours lui crier dessus quand elle a ramené de la vaisselle salle en cuisine.😟 Ne ralez pas de perdre du bon personnel, même si c'est une étudiante de passage, elle mérite du respect !!!!!! 😡
Lisa.e
Le 16/12/2023 à 16:30
J’ai eu le plaisir d’être reçu par Océane, une jeune dame charmante ! J’ai eu le plaisir de goûter le porc caramel et les saucisses thaï, c’était excellent !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super appréciation 🌞✨ A très vite chez My Little Warung Toulouse Carmes
les.i
Le 14/12/2023 à 10:23
Vraiment pénible notre expérience. Nous avons pris à emporter. La nourriture n'était pas top et Franchement le service était déplorable. Je ne recommande malheureusement pas
Titaile.i
Le 13/12/2023 à 20:44
Super sympa, très bon et rapide, avec le sourire, merci !
Réponse du propriétaire :
On est ravis d'avoir des clients comme vous 🏖
jean.i
Le 13/12/2023 à 14:36
C’est très bon et l’équipe est vachement sympa !
Réponse du propriétaire :
Youhou, un grand merci pour votre retour ! 🌈
Frédéric.a
Le 12/12/2023 à 22:00
Je recommande grandement, c’est le 3ème My Little Warung que je teste et c’est toujours aussi bon 😋
Réponse du propriétaire :
C'est une joie de vous lire, merci beaucoup 🏝
ihsene.e
Le 12/12/2023 à 18:30
restaurant ouvert, on se présente pour manger sur place, le monsieur est au téléphone, nous calcula meme pas puis nous dit tranquillement après sa discussion interminable , on ne sert pas sur place…
Haro.l
Le 11/12/2023 à 14:38
Super expérience, la serveuse était à l’écoute et la nourriture excellente. Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Ravis que vous ayez apprécié votre venue ! 😎🏖
Paul.
Le 10/12/2023 à 18:25
Service Rapide, légume frais, prix abordables ! Bonne adresse. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 🌞
Suvda.
Le 10/12/2023 à 16:29
Juste après avoir la réception de nos plats on a plus envie de manger, car il y avait une grosse cafard sur les murs😳. Laissés les plats à moitié mangé.
Nicolas.a
Le 02/12/2023 à 18:30
Une très bonne surprise. J'ai pris en livraison, j'ai reçu des plats généreux en viande et très goûteux. Je recommande cette enseigne 👍
Réponse du propriétaire :
La team sera ravie de vous accueillir une prochaine fois ⛱
Claire.g
Le 29/11/2023 à 14:46
Portions beaucoup trop petites. Même si vous n'êtes pas un grand mangeur c'est peu. Je reprends le commentaire de quelqu'un d'autre mais je pense qu'il n'y avait même pas 50g de boeuf dans mon plat.
Hugo.i
Le 27/11/2023 à 15:02
Je vous partage mon expérience suite à une commande sur uber eats Un plat acheté un offert C’est ni plus ni moins qu’un plat avec 300g de riz 40g de poulet et 30g de sauce et 3 légumes qui se battent en duel Très déçu car ce n’est pas pareil sur place Quand on fait une offre on joue un minimum le jeu car j’avais une bonne image de l’enseigne et là un peu moins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Une nouvelle fois merci pour cet avis, qui complète donc votre avis déjà laissé sur Uber Eats, plateforme sur laquelle vous avez commandé.... Nous voila donc doublement pénalisé. Rassurez-vous nous jouons le jeu concernant nos offres sur Uber Eats. Il me semble donc important de préciser quelques points. Vous avez bénéficié d'une offre 1 1. Nos portions sont servies dans des box de 750ml et il est faux de dire qu'il y a 40g de poulet et 30g de sauce car les doses sont au moins le triple. Aussi, je vous trouve un peu sévère concernant votre notation au sujet du Service (2/5) et de l'ambiance (2/5) Alors que vous avez commandé sur Uber... Je reste attentif aux remarques constructives afin de toujours améliorer notre service et l'expèrience de nos clients. L'erreur reste humaine. Très bonne journée à vous.
Yohann.a
Le 25/11/2023 à 18:08
Je suis vraiment mitigé sur cette expérience... Le service à été bon et très commerçant, serveuse à l'écoute et avec le sourire.. Petite salle avec étage, au total peut être une trentaine de couverts.. Possibilité de commander et à emporter.. Les plats avait vraiment du goût et copieux.. Alors qu'est ce que je reproche, c'est la quantité de viande, j'en mettrai mes deux mains à couper qu'il y avait même pas 50g de viande (bœuf) dans les plats, et a 15e le menu plat + dessert (coockie (un vrai délice fait maison)) + boisson, cela fait une sacré marge pour l'enseigne... Vraiment dommage parce que tout y est.. J'espère que l'enseigne reverra ses portions 😉
Léa.
Le 25/11/2023 à 15:17
Les plats étaient très bons et frais. Le service était très bien. En revanche, la personne en cuisine portant un t-shirt jaune criait beaucoup et notamment sur la personne au service et c’était à la limite du respectueux. L’expérience client a donc été entachée par ces commentaires.
Yohan.r
Le 24/11/2023 à 23:19
On finit pas le plat tellement que c'est gourmand. Alicia au top ! Bonne ambiance ils sont convivial
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie grandement ! 🏖⛱ A très vite chez My Little Warung Toulouse Carmes
Marilou.r
Le 23/11/2023 à 23:11
Un service de qualité et un personnel super accueillant et des plats qui sont peu cher par rapport à leur qualité Je suis dans le milieu de la restauration et franchement je conseille fortement cet endroit vous ne regrettez pas !!! Théo en cuisine est très fort et le service est mené à la perfection par Alicia et Océane
Pauline.e
Le 23/11/2023 à 12:17
Soupe commandée via Ubereat très fade.. j'ai du rajouter des épices et du sel car j'avais l'impression de boire de l'eau chaude.. très déçue..
Ludivine.e
Le 18/11/2023 à 22:19
T.o.p, l'équipe est accueillante ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super appréciation 😊 A très vite chez My Little Warung Toulouse Carmes
Baptiste.a
Le 16/11/2023 à 22:48
Délicieux, service parfait, staff au top 10/10
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience positive 😎🏝
lisa.a
Le 16/11/2023 à 12:32
Plats fades et trop simples, voilà une enseigne de street food asiatique qui surfe clairement sur la vague de cette nouvelle mode mais qui n'apporte rien. Passez votre chemin. Les nombreuses autres enseignes de la rue ( et autres) seront assurément meilleures.
Geoffrey.h
Le 15/11/2023 à 21:22
Super moment passé, le plat était bon, copieux et de très bonne qualité. Produits frais. Service super sympathique
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre retour ! 😊 A très vite chez My Little Warung Toulouse Carmes
Jeremy.a
Le 12/11/2023 à 22:18
J’ai mangé sur place et j’ai tout de suite aimé l’ambiance . Le personnel est accueillant, serviable , à l’écoute . Il y’a de la joie et de la bonne humeur . Et dans l’assiette c’est un régal. Le poulet avec les cacahuètes donne un mélange succulent. Je recommande fortement . Bravo à vous !!!
Réponse du propriétaire :
Wow ! ⛱🏝 C'est super de vous lire L'équipe My Little Warung Toulouse Carmes
RUGGIERI.E
Le 05/11/2023 à 17:46
Décevant…très longue attente pour prendre la commande, être servi et régler l’addition. Au niveau des plats, assez fades, sans parler du dessert mdr. Mi cuit au chocolat froid comme sorti du frigo, même pas coulant, une lichette de chantilly…chez soi surgelé ok mais pas à 4 euros dans un resto. Service assez peu pro…j’y suis allée deux fois pour leur laisser le bénéfice du doute, je referais plus. Je ne vous conseille pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa; J'entends vos remarques, et peut-être qu'il y a eu une mauvaise compréhension entre l'équipe et vous. Le passage de commande et le règlement peut se faire directement avec le QR code sur la table, peut-être que l'équipe a pensé que vous preniez votre temps pour commander... et nous n'avons pas su identifier votre besoin correctement, et je vous prie donc de nous en escuser. Concernant le gateau au chocolat, je vous garantie qu'il est fait maison. Navré de n'avoir pas pu répondre à votre besoin correctement.
Occi.a
Le 04/11/2023 à 03:13
Petit restaurant sympathique avec des plats asiatiques de plusieurs pays et à des prix corrects. Les convives étaient globalement satisfaits. En plus il y a de temps en temps des offres sur la fourchette.
Antonin.i
Le 01/11/2023 à 21:28
Je suis passé cet après-midi et je crois que je n'ai pas de mots assez fort pour décrire l'expérience, la dégustation, que dis-je la dinguerie que j'ai vécue. La marinade était exquise. Le cuistot 🙏🙏🙏 que dire si ce n'est humain, parfait, jovial. Merci pour ce moment
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super retour ! 😊🏝 L'équipe My Little Warung Toulouse Carmes
Christophe.r
Le 30/10/2023 à 14:41
Excellent rapport qualité prix! Service efficace et irréprochable ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! 😎😊
Miska.o
Le 28/10/2023 à 15:55
Seul intérêt : ouvert a 15h Les aliments sont de très mauvaise qualité. La sauce fait illusion… mais rapidement je croque dans un morceau de boeuf : immangeable ! Le citron est tout sec, les cacahuètes sont entières dans l assiette, le menu enfant est n’a aucun intérêt, des pates (pas bonnes) au poulet (pas bon)… Heureusement, les 2 serveuses sont souriantes et agréable
Desiree.A
Le 28/10/2023 à 00:52
DÉLICIEUX 😍 Healthy et très bonne présentation. La fusion des ingrédients est incroyable
Réponse du propriétaire :
On attend avec impatience votre prochaine visite 🌈
arthur.e
Le 26/10/2023 à 22:53
Nourriture excellente, le qualité prix est atteint, petit bonus pour notre serveuse très accueillante et super conviviale, je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir noté notre restaurant 😍🌞 Vous y êtes chez vous !
Isabelle.e
Le 26/10/2023 à 18:36
Quelle déception, on pensait déjeuner au bahn mi (ils sont voisins) et on s’est trompé. mais alors horrible nous avons pris 2 bo bun au boeuf avec des Nems les nems étaient plastiques le boeuf de la pierre et la sauce vraiment pas bonne nous avons tout laissé en plan. Nous l’avons dit à la serveuse, nous avons jeté 29 euros à fuir vraiment, attention le bahn mi est excellent ne vous trompez pas regardez bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle; Vous indiquez vous être trompé dans votre choix, cela ne relève pas de notre responsabilité. Au cours de votre passage chez nous, vous avez bien fait comprendre cela à mon équipe, mais elle n'y était pour rien. Votre déception est donc toute relative, car elle est surtout en lien avec le fait de n'avoir pas pu manger dans l'établissement voisin. Concernnant le boeuf et les nems, j'entends votre remarque, sachez que ces deux produits sont frais, et la marinade du boeuf préparé du jour chaque jour. Vous avez la déliatesse de profiter de votre avis pour faire de la publicité à l'établissement voisin.. Un avis un peu dur à avaler donc.
Gilles.a
Le 21/10/2023 à 16:54
Bonne street food asiatique Accueil sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre super retour ! 😎
Aidox.
Le 20/10/2023 à 01:56
Super service, le repas était excellent, je recommande. Première ici j’y retournerai. Franchement c’était super :)
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous fait énormément plaisir ! 🏝 A très vite chez My Little Warung Toulouse Carmes
Emile.u
Le 19/10/2023 à 21:22
Vraiment sympa le service était super la serveuse était très attentive et la nourriture était bonne !
Réponse du propriétaire :
Vous savoir satisfait nous rend très heureux ! 😊🏖
keizounet..
Le 18/10/2023 à 22:42
Superbe accueil et nourriture excellente sans parler du fond musical !
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous revoir très vite 🏝🌈 L'équipe My Little Warung Toulouse Carmes
forno.a
Le 18/10/2023 à 15:56
Les plats étaient très bons on s'est régalés avec les desserts aussi et en plus la serveuse était très sympathique !.
Réponse du propriétaire :
Nous vous disons à très vite 😍 L'équipe My Little Warung Toulouse Carmes
Elisabeth.e
Le 18/10/2023 à 07:46
Ce serait bien de ne pas faire d'erreur sur la note au détriment des clients
Karine..
Le 15/10/2023 à 08:40
Pour manger rapide et pas cher, le service est au top. Pas vraiment du thaï un peu trop sucré concernant le pas thaï, j'ai pas goûté le reste.
Marianne.a
Le 14/10/2023 à 20:43
Catastrophique… 30min pour avoir la commande, qui au final n’est même pas respectée. Le poulet était froid et pour couronner le tout les nouilles n’étaient pas du tout cuite et c’était immangeable.
Lama.
Le 14/10/2023 à 16:22
Nourriture délicieuse et en abondance, les prix sont honnête (15€ le menu), je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 étoiles 😊 A très vite chez My Little Warung Toulouse Carmes
Alexandre.o
Le 13/10/2023 à 21:50
Le service a vraiment été aux petits soins. On reviendra sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Nous vous disons à très vite ✨ L'équipe My Little Warung Toulouse Carmes
Zoé.o
Le 13/10/2023 à 21:48
Option vegan délicieuse et staff adorable
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 😊✨
Azered.
Le 13/10/2023 à 20:31
Parfait , très bon rapport qualité prix par rapport à la majorité des restaurants asiatiques de Toulouse . Avec un accueil d’autant plus agréable .
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour, c'est top ! 🌈🏝
marcel.e
Le 11/10/2023 à 17:23
Service impeccable et le mojito était ex-ce-lent 😎
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions mille fois pour votre commentaire 🏝
Julia.u
Le 11/10/2023 à 17:22
Super expérience, le serveur brun avec la barbe était exceptionnel, un service parfait, nous sommes ravis ! Merci encore
Réponse du propriétaire :
Nous vous disons à très vite 🌞 L'équipe My Little Warung Toulouse Carmes
Poke.k
Le 11/10/2023 à 15:52
Restaurant très cool, le serveur Youen est très serviable et les plats tous aussi délicieux les uns que les autres, un pur bonheur !
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : un grand merci pour votre retour ! 😍
Hugo.o
Le 08/10/2023 à 22:16
Plat super bon employé super sympa je recommande
Réponse du propriétaire :
Ravis que l'expérience vous ait plu 🌞⛱ A très vite chez My Little Warung Toulouse Carmes
Martin.i
Le 08/10/2023 à 22:16
Plats très bons et équipe au top ! ;)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire ce commentaire si agréable ! ⛱
Pauline.a
Le 07/10/2023 à 15:20
Je vais tenter de vous décrire notre repas : Après nous avoir installés partiellement (mon ami a du partir en quête d’une chaise) nous avons finalement pu avoir le plaisir de choisir notre repas en observant les cartes qui sont arrivées une par une avec cinq minutes d’intervalle entre chaque ; Au bout d’un instant de réflexion mon amie a jeté son dévolu sur un plat qui malheureusement était en rupture, elle a dû à contrecœur se rabattre sur un plat de nouilles et poulet ; J’ai quant à moi choisi de déguster du bœuf. La serveuse est repartie pour ensuite revenir me dire que ce plat également était en rupture ; Les entrées sont arrivées. Les nems étaient plutôt bon quoique un peu secs sans sauce. Pour pallier ce problème mon amie est allée en demander à la serveuse qui l’a regardée avec des grands yeux en répondant « je ne pense pas que j’ai ca » ; Pas le temps de s’attarder sur ce léger détail, les plats arrivent. Nous n’avons pas fini les entrées ! Super mon poulet au riz, je commence à le manger lorsque la serveuse reviens et m’informe que c’est le plat de mon amie qui avait commandé des nouilles. La serveuse lui affirme que ce plat est toujours servi avec du riz. Nous lui conseillons de se rapprocher un peu de la carte pour la lire… retour du plat en cuisine, il revient tel quel car je cite « nous n’avons plus beaucoup de nouilles nous les gardons pour les enfants ». Formidable ! Nous nous contenterons donc de riz mais ce désagrément est effacé directement car l’on nous offre nos boissons ; Une autre serveuse arrive alors que nous terminons nos plats, nous offre 3 nems agrémentés de la fameuse sauce demandée au début du repas ! La vie est faite de miracles. Ni une ni deux nous nous jetons sur la sauce mais hélas ! Désillusion. Il s’agissait de sauce Nuocmam décorée d’un brin de coriandre ; Ayant bu tout son soûl son jus de mangue pour tenter de gommer ce goût de poisson pourri, mon ami ressent l’envie d’aller aux toilettes. Surprise ! Pas de toilettes mais nous pouvons aller demander au restaurant d’à côté « ils sont d’accord ». Tellement d’accord qu’il s’en est vu refusé l’accès ; Merci pour ces merveilleux souvenirs je me rappellerais de ce repas toute ma vie !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Pauline, Je vous remercie d'avoir pris le temps de décrire votre repas. Vous avez bénéficié : De boissons gratuites, D'une entrée Nems gratuite Nous avons eu ce jour une affluence importante, et malheureusement nous avons donc quelques ruptures de produits. Nous souhaitions donc améliorer l'expérience des clients qui pouvait être deçus; en leur offrant une entrée ou une boisson, pensant que cela sera apprécié. Visiblement cela n'a pas permis de vous satisfaire, et vous venez ici mettre 1/5 pour la cuisine, l'ambiance et le service.. Je trouve cela injuste et dur, lorsque un commerçant vous offre des produits car malheureusement il est conscient qu'il ne peut pas répondre à l'expérience attendue. Je constate également que cet avis est votre premier et seul avis sur votre profil... je me questionne donc sur votre honnêteté intellectuelle sur cette démarche. Pour les clients et futurs clients qui liront cet avis, je pense qu'ils pourront faire la part des choses.
Dominique.a
Le 04/10/2023 à 13:36
Service irréprochable. Hygiène impeccable, plat très bon. Très bon accueil et temps d'attente super rapide. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce super avis ! ⛱🏝 L'équipe My Little Warung Toulouse Carmes
Margo.n
Le 03/10/2023 à 10:24
Je trouve cette endroit très chaleureux et super conviviale.On peut venir en famille ou entre ami c’est top avec une cuisto serveuse de très haute qualité je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette recommandation très chaleureuse ⛱
laura.o
Le 02/10/2023 à 14:07
On a commandé 2 plats , et l’un d’eux n’étais pas du tout ce que l’on a commandé . Cela était à importer , donc nous avons essayer de les joindre en vain une dizaine d’appels et 0 réponses , c’est inadmissible. On paye quelques choses c’est pour avoir ce que l’on commande. Le plat en question est un mangeable légume et pâte dur et congelée. Il faut tout revoir en commençant par répondre au téléphone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour; je vous remercie pour votre double intervention qui sanctionne doublement notre établissement pour une même erreur. Je comprends votre déception, et je vous présente nos escuses pour cet erreur. Toutefois, je souhaite vivement contester vos dires sur certains points : - Nos légumes sont frais et livré du jour. - Nos pâtes ne sont pas non plus congelées... c'est absolument un non sens d'ailleurs, et pour tout vous dire même pas si des vermicelles de riz congelés existent... Concernant vos appels supposés, je vous confirme que nous n'avons pas eu d'appel ce jour.. et donc certainement pas "une dizaine". Pouvez-vous vérifier le numéro que vous avez composez ? Je suis disponible à l'adresse suivante pour me contacter : [email protected] Je me ferais un plaisir de vous présenter tous les justificatifs nécessaires pour vous témoigner ma bonne foi.
P.
Le 02/10/2023 à 14:06
Les plats ne correspondaient pas à ce qu’on a commandé. Impossible de les joindre en retour. Notre seule erreur a été de ne pas vérifier avant de partir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Je me permets de vous répondre, et vous indiquer que j'ai répondu plus haut à votre amie avec qui vous avez partagé la commande...
Lulu.D
Le 02/10/2023 à 07:17
Très bon ! Merci à l'équipe de ce dimanche soir, rapides, sympathiques, les plats sont très bon, plusieurs options vegan 👌
Réponse du propriétaire :
On est ravis d'avoir des clients comme vous 🏝
Jordan.a
Le 29/09/2023 à 20:26
Serveuse Gentille , Plats servi rapidement et bon . Conseil à manger sur Toulouse
Réponse du propriétaire :
On attend votre retour avec impatience à notre restaurant ! 🤗
Etienne.a
Le 22/09/2023 à 10:29
Un super bon repas et un cocktail improvisée par la serveuse plus que parfait. Un service impeccable je recommande à tous
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce super avis ! 😎 L'équipe My Little Warung Toulouse Carmes
Océane.m
Le 20/09/2023 à 16:21
Super petit moment ce midi 🙂, la serveuse est à l'écoute et adorable. Très gentil malgré l'abus de certains clients. J'ai adoré mon plats pad thaï, ce fut un régal !!
Réponse du propriétaire :
Repassez nous voir quand vous le souhaitez 😎🌈
Mohamed.a
Le 20/09/2023 à 13:16
J’ai commandé un padthai on m’a servi des nouille avec des carotte. Et le commentaire c’était : nous on le fait comme ca
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Nous avons pris connaissance de votre avis, et nous vous remercions pour votre témoignage. Je comprends que vous avez eu une experience qui ne vous a déçu, et je vous présente donc nos sincères escuses. Notre équipe essaye de satisfaire au mieux les clients qui nous font l'honneur de venir dans notre restaurant. Mais parfois, nous faisons des erreurs et nous essayons de nous améliorer. Je constate que vos nombreux avis sont toujours très exigeants, et vous notez très régulièrement 1 étoile les établissements. L'indulgence et le sourrire sont parfois utiles en pareille circonstance, même si il est plus simple visiblement de venir décridibiliser publiquement une équipe qui essaye de faire bien... Pour un supplément carottes que vous aviez demandé... et un plat que vous avez d'ailleurs terminé..
Patricia.h
Le 18/09/2023 à 22:52
Équipe très sympathique avec une ambiance cool...n'hesitez pas leurs Bobuns sont très bons !
Réponse du propriétaire :
Merci Patricia ! A très vite
La.a
Le 18/09/2023 à 16:25
Cuisine de ouf Ambiance de ouf Mention spéciale au serveur qui m’a donné encore plus la dalle si vous voyez ce que je veux dire Je reviendrai (Ps: je viens de repasser audit restaurant, le serveur en question s’appelle You)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super appréciation 🏖🏝 A très vite chez My Little Warung Toulouse Carmes
Sandrine.e
Le 18/09/2023 à 13:30
Plats délicieux 😋 attention certains sont un peu épicés 😆
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que cela vous plaise autant, à très vite ! 😊🏖
Silver.B
Le 17/09/2023 à 21:57
Commande passée par Deliveroo avec une offre 1 acheté - 1 offert. Sur 4 plats, 2 sont arrivés. Après avoir batailler pour avoir le restaurant au téléphone, qui ensuite m'a dit qu'il ne pouvait (ou ne voulait) pas relivrer les manquants à leur frais, que je devais faire le nécessaire pour récupérer les plats sur place ou recontacter le livreur pour qu'il aille récupérer les plats qui m'étaient destinés. Je suis passé par le service client Deliveroo qui m'a relancé une nouvelle commande sans frais supplémentaires. Pour une commande passée aux alentours de 19h30, j'ai finalement eu la totalité des plats vers 21h40. En soit les plats sont savoureux et on en a pour notre faim, mais entre l'impossibilité de joindre le restaurant qui décroche le téléphone, le pose sur le côté et raccroche quelques minutes après pour vous décourager et le temps d'attente bien trop élevé pour quatre plats, à ce jour, la note de 3/5 que je vous mets est plutôt généreuse. Édit : je me permets de rajouter après votre réponse que, non le livreur n'a rien oublié sur place, et que de toute manière c'est à vous de vérifier et de donner l'intégralité de la commande au coursier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je comprends votre déception et malheureusement nous ne maitrisons pas la qualité de la livraison. Le livreur a certainement égaré une poche.. Je vous remercie d'avoir reconnu que nos plats étaient bons, et je vous invite à venir au restaurant, vous pouvez présenter cet avis pour obtenir une réduction sur votre commande.
Mathis.h
Le 15/09/2023 à 11:32
Nous ne savions pas trop où manger avant de passer devant et de décider de s’arrêter, ce fût une superbe expérience avec un accueil agréable et de bons plats. Nous avions été servi rapidement ce qui est toujours agréable. Je recommande pour un petit repas dépaysant et rapide !
Réponse du propriétaire :
Nous transmettons tout de suite votre avis à notre équipe 😊⛱
Ju.e
Le 14/09/2023 à 18:42
Cuisine de ouf Ambiance de ouf Mention spéciale au serveur qui m’a donné encore plus la dalle si vous voyez ce que je veux dire Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
On vous dit un grand merci ! 😎✨ L'équipe My Little Warung Toulouse Carmes
Paul.i
Le 13/09/2023 à 19:58
Super service super lieu bons plats copieux
Réponse du propriétaire :
On a hâte que vous reveniez nous voir 🌈🏝🤗 A bientôt, la team My Little Warung Toulouse Carmes
Floriant.e
Le 12/09/2023 à 22:12
J'ai récemment eu le plaisir de dîner dans ce restaurant thaïlandais à Toulouse, et mon expérience a été tout simplement exceptionnelle ! Dès le début, j'ai été impressionné par le service chaleureux et accueillant. Mais ce qui a vraiment volé la vedette, ce sont les plats incroyables que j'ai dégustés. En entrée, j'ai savouré un poulet magnifique, préparé avec une maîtrise incontestable. Chaque bouchée était une explosion de saveurs authentiques thaïlandaises. Pour mon plat principal, j'ai opté pour le bobun au bœuf avec des pâtes, et je dois dire que c'était tout simplement succulent. La combinaison de tendres morceaux de bœuf et de pâtes parfaitement assaisonnées a été un vrai délice pour mes papilles. L'ambiance du restaurant était agréable et conviviale, créant une atmosphère parfaite pour savourer ces délices culinaires. Si vous êtes à la recherche d'une expérience gastronomique thaïlandaise authentique à Toulouse, je vous recommande vivement de visiter ce restaurant. Vous ne serez pas déçu ! C'est sans aucun doute un endroit que je prévois de revisiter à l'avenir. Bravo au chef et à toute l'équipe pour leur excellence culinaire.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 étoiles 🌈😊 A très vite chez My Little Warung Toulouse Carmes
Amélie.o
Le 11/09/2023 à 19:07
Très bon restaurant thaïlandais nous remercions la serveuse pour son travail dès plus qualitatif. Nou félicitons toute l'équipe pour sa fabuleuse performance culinaire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super retour ! 🌈⛱🏖 L'équipe My Little Warung Toulouse Carmes
Fabien.l
Le 11/09/2023 à 16:24
Très longue attente entre les plats. On nous a même complètement oublié un plats. On a dû attendre 1 heure pour le recevoir et encore, il s’était trompé de viande… Mauvais service. On attend, on attend et personne qui se pose de questions. On est juste laissé à sécher dans un coin. De plus on nous fait payer au moment de la commande. Du coup impossible de redemander une boisson ou un dessert en cours repas ou à la fin. Déjà qu’on met 1 heure pour nous servir une planche de 5 cuillères de poulet Teriyaki… On a commandé deux bols de bœuf. Le bœuf était encore cru (voir photos). Une organisation catastrophique. Pas de serveurs. Pas de cuisinier. C’est les serveurs qui vont en cuisine préparer leurs commandes et qui ensuite font des aller retour entre la rue, la salle et la cuisine… ils étaient que 2. On les voyait complètement perdu. Oubliant des plats, servant d’autres plats non commandés… une catastrophe. Mais rien d’étonnant avec une telle organisation. C’est même évident que ça finisse ainsi. J’ai même vu un couple attendre 20min debout devant la caisse pour espérer pouvoir enfin régler leurs notes (pas compris pourquoi elle payait après et non avant d’ailleurs. Problème d’organisation encore, sûrement), le serveur (patron?) semblait en stress et complètement perdu. Néanmoins le cadre est sympathique et les prix sont très raisonnables. Mais passer 2h pour avoir 3 plats (2 bols et une planche dont tous été raté. Bol : Boeuf cru + riz pâteux. Planche tofu : Oui mais non, en cuisine ils ont préféré nous mettre du poulet…), n’est pas une expérience que nous retenterons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis conscient que nous avons raté notre service de Dimanche soir et je vous présente toutes mes excuses. Malheureusement, nous avons eu une absence puis un problème technique en plein service qui a désorganisé l'équipe et qui n'a pas permis de vous recevoir convenablement, nous avons essayé malgré tout de répondre à la demande mais il y a des jours qui sont plus compliqués que d'autres dans notre métier, et l'erreur est humaine. Vous pouvez me contacter à [email protected] afin que nous puissions en discuter avec vous. Je vous remercie toutefois de votre patience.
Jérôme.A
Le 10/09/2023 à 21:59
Pas assez de personnel… le peu present passe son temps a servir les uber eats … désorganisation totale, des plats non servis… ceux servis arrivés froids … Bon, … a éviter…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis conscient que nous avons raté notre service de Dimanche soir et je vous présente toutes mes excuses. Vous êtes nombreux à faire remonter ce fait, c'est bien normal vu la déception que vous avez dû avoir. Malheureusement, nous avons eu une absence puis un problème technique en plein service qui a désorganisé l'équipe et qui n'a pas permis de vous recevoir convenablement, nous avons essayé malgré tout de répondre à la demande mais il y a des jours qui sont plus compliqués que d'autres dans notre métier, et l'erreur est humaine. Vous pouvez me contacter à [email protected] afin que nous puissions en discuter avec vous. Je vous remercie toutefois de votre patience.
anais.o
Le 10/09/2023 à 21:57
Très déçus!!! Peu de place et pourtant une attente interminable, des plats qui arrivent en décalés et tiède donc quand l’un a fini l’autre a enfin son plat, et le défilé des ubereats nous font vite comprendre que la priorité n’est pas le client physiquement présent. Juste Honteux!! Nous ne reviendrons pas… …Nourriture correcte mais absolument pas mémorable…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis conscient que nous avons raté notre service de Dimanche soir et je vous présente toutes mes excuses. Vous êtes nombreux à faire remonter ce fait, c'est bien normal vu la déception que vous avez dû avoir. Malheureusement, nous avons eu une absence puis un problème technique en plein service qui a désorganisé l'équipe et qui n'a pas permis de vous recevoir convenablement, nous avons essayé malgré tout de répondre à la demande mais il y a des jours qui sont plus compliqués que d'autres dans notre métier, et l'erreur est humaine. Vous pouvez me contacter à [email protected] afin que nous puissions en discuter avec vous. Je vous remercie toutefois de votre patience.
Erwan.u
Le 07/09/2023 à 22:55
L'alcool c'est trop cool ! JE M'EN VOLE ! Le cocktail au 7e ciel.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil avis 😊✨😎
Corentin.u
Le 07/09/2023 à 22:54
Le meilleur coktail de ma vie : de l'humour, de la joie et de l'alcool.
Réponse du propriétaire :
Votre avis est adorable merci et a bientôt 😍⛱🤗
Ilanka.a
Le 06/09/2023 à 13:25
Serveuse dynamique et accueil chaleureux. Service rapide. Pad thaï crevettes avec du goût et plein de sauce. Sympa pour un petit repas sur le pouce.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations ⛱✨
elsa._
Le 05/09/2023 à 17:53
cuisine au top, on s’est régalés ! mais service à désirer : l’équipe se criait dessus, s’embrouillait devant nous, les serveurs étaient totalement blasés et à l’ouest… c’est dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci Elsa pour votre avis concernant la cuisine. Il y a parfois des tensions en cuisine quand nous sommes confrontés à des problèmes indépendants de notre volonté, toute nos escuses pour ce désagrément. Nous avons pris note de votre témoignage.
Lucas.o
Le 01/09/2023 à 08:33
Le Nasi goreng végan ne peut pas être pris en menu, coûte 12€ et consiste uniquement en un bol de carrotes râpées, du cebette coupé en gros morceaux totalement trop fort, un peu de tofu blanc pâle et du riz à peine frit sans aucune saveur. Aucun rapport avec le délicieux plat Indonésien, je doute qu'ils en ait déjà mangé au moins une fois....
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Je vous remercie pour votre avis. Sachez que nous allons re-travailler la recette de ce plat que nous aimons tant aussi.
Louison.
Le 30/08/2023 à 21:29
Personnel pas agréable et nourriture pas incroyable + ils ont changé l’offre mojjo en cours d’année et elle est éclatée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louison, Je comprends que votre déception provient de l'offre Mojjo que nous avons maintenant modifiée depuis plus de 4 mois. Les porteurs de la carte bénéficient d'un plat gratuit le Lundi; les autres jours de la semaine, la gratuité est sous condition d'achat d'une boisson et d'un dessert (soit au minimum 4€ d'achat). Notre équipe est bienveillante et le plus agréable possible avec notre clientèle, mais comprenez que nous ne pouvions pas répondre à votre demande de gratuité très insistante et déplacée.
Leslie.o
Le 27/08/2023 à 14:41
A ne faire jamais. Aucun gout dans les plats. Le service NUL. J'ai du me lever pour prendre directement la cuillère après avoir demandé plusieurs fois. Les sauces directement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je constate que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons bien sûr en considération votre témoignage. Les sauces et les les couverts "occidentaux" sont en libre service effectivement, mais je comprends que c'est l'ensemble de votre expérience qui n'a pas su vous convaincre, je vous présente donc naturellement des excuses pour cette rencontre manquée avec vous.
Juliette.
Le 25/08/2023 à 23:13
Nous avons commandé un poulet satay bobun... les prix sont abusifs : 12 euros un mini plat composé essentiellement de salade et de 3 morceaux de poulet.. je veux bien qu'il y ait l'inflation mais là ça dépasse ce stade... la prochaine fois on ira chez au resto voisin qui propose des plats asiat plus copieux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre visite. J'entends votre déception concernant la quantité, mais je trouve que c'est exagéré de parler d'un "mini plat", nos bols sont remplis et nous n'avons ni changé les quantités, ni changé les prix cette année. Vos accusations sont trompeuses sur ce point car vous laissez entendre que nous le faisons délibérément. Ce qui je vous l'assure est faux. Je reste à votre disposition pour en discuter et vous présentez naturellement mes excuses si le plat ne correspond pas à ce que nous faisons habituellement, malheureusement les erreurs arrivent. L'équipe reste continuellement à l'écoute pour améliorer ou personnaliser un plat si nécessaire, la satisfaction de notre clientèle est très importante pour nous.
Martin.e
Le 24/08/2023 à 21:43
Réservé avec The Fork, nous sommes arrivés à 5 pour manger ce soir. Sans parler du doigt dans le plat, nous avions donc une réduction sur les plats et entrées, cependant la serveuse nous a conseillé le menu (ou il n'y a pas de réduction), un ami a donc pris ça ne sachant pas sur quoi étaient les réductions. Surprise lors du paiement ! Aucun geste commercial de sa part alors que prendre les éléments du menu de manière séparée serait revenu moins cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour; vous avez bénéficié d'une offre qui effectivement ne s'applique pas sur certains produits de la carte. Vous avez le détail des plats éligibles et des réductions lors de votre réservation sur le site de notre partenaire. L' offre ne vous a pas été présenté par l'équipe et nous prenons en considération cela pour notre expérience client, nous devons progresser sur ce point. Prendre des éléments "séparés" n'aurait rien changé à votre réduction car il n'est pas possible de reconstituer un menu avec des éléments unitaires.. Le reste de votre table a bénéficié d'une réduction, je trouve votre note un peu brutale et dure.
Iris.h
Le 24/08/2023 à 20:30
Nous avons passé une très bonne soirée ! Je recommande le poulet satay. Le restaurant est agréable, avec un bon fond musical. Le personnel est aux petits oignons avec ses clients. Je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre avis ! 🏖🏝⛱ A bientôt, la team My Little Warung Toulouse Carmes
Pojilen.U
Le 24/08/2023 à 19:35
Je suis venu dîné dans ce restaurant, la nourriture est bonne. Mention spéciale pour le personnel qui est très sympathique
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions infiniment pour votre avis sur votre visite ! 😊🤗✨
Diana.h
Le 21/08/2023 à 22:49
C’est horrible !!! Les nouilles congelées, dures à manger. sans sauce ; sans chips de crevettes !! Trop cher surtout !! JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT de commander la nourriture la bas !! TOM YUM et Mie Goreng a éviter surtout !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je tiens à vous préciser que les nouilles ne sont en aucun cas congélées, je ne comprends pas ce qu'il s'est passé sur votre commande. La soupe Tom Yum est très appréciée en général, concernant le Mie Goreng c'est un plat typique sur lequel nous avons également de bon retour, visiblement une erreur a été faite lors de votre commande, je vous présente mes escuses.
Sophie.
Le 08/08/2023 à 09:50
Points forts de l'endroit : sa situation, le fait que la salle soit ouverte sur la rue mais reste cosy, la déco, et surtout le service, car nous avons été accueillies avec beaucoup de patience malgré nos hésitations, et servies rapidement. Cuisine correcte.
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie !
Sandy.r
Le 07/08/2023 à 19:31
On a commandé a emporter. Ils ont commencé a servir des tables qui étaient arrivés après nous, avant nous. On a attendu nos plats pendant 50 minutes et encore on l’a reçu a ce moment là car on a porté pleinte avec les filles de l’acceuil. Depuis la cuisine, la dame qui cuisinait, quand on a porté pleinte, a crié pour preciser que les commandes “se font dans l’ordre” alors qu’on a bien vu comment ils servaient des gens qui étaient arrivés après nous. On ne reviendra certainement pas.
Réponse du propriétaire :
Madame, Je vous remercie pour votre témoignage précieux qui va nous permettre de nous améliorer. Je comprends votre déception et votre mécontentement. J'ai repris l'ensemble des commandes de ce week-end pour comprendre la raison de ce manquement. Il est difficile d'identifier la vôtre avec précision, toutefois, nous n'avons jamais dépassé 25 min sur le week-end, ce qui est déjà trop important je vous l'accorde, car nous servons habituellement en moins de 10 minutes nos clients. En aucune façon nous ne faisons attendre nos clients 50 minutes comme vous l'indiquez. Nous n'avons pas fait preuve de compréhension lors de votre attente, nous aurions dû vous offrir un raffraichissement comme nous le faisons habituellement lorsque nous connaissons un retard dans nos préparations. Je vous présente au nom de toute l'équipe de sincères excuses pour votre attente, je constate toutefois que vous avez sû apprecier la qualité de nos plats en notant 5 étoiles pour la cuisine et vous en remercie. Revenez nous voir, nous saurons être à la hauteur de vos exigences. A très vite
Koneko.a
Le 30/07/2023 à 19:22
Poulet satay très bon : poulet moelleux, riz et sauce savoureux ! Ambiance calme très agréable : serveur patient et gentil, musique en sourdine pas bruyante. Point à améliorer : les toilettes (pas de savon).
Réponse du propriétaire :
Merci Konéko !
Bandin.l
Le 23/07/2023 à 23:41
Nourriture comme en Thaïlande mais mise au goût français, belle terrasse et serveuse charmante et souriante, pas toujours évident à trouver dans un établissement au le rapport qualité prix est imbattable
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très positif ! 😊 A très vite chez My Little Warung Toulouse Carmes
Cec.L
Le 16/07/2023 à 21:36
Nous avons commandé un Poulet Teriyaki et malheureusement ce n'était pas au niveau de nos attentes. Il n'y avait pas de ciboulette, le riz trop cuit et du poulet très sucré. Rien à voir avec la photo ni avec ce que nous avions l'habitude de manger à Perpignan avec la même chaîne...Livraison à l'heure cela dit et le repas était chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cec iL; Merci pour ce temoignage qui va nous permettre de réhausser notre niveau de qualité à la hauteur de nos amis perpignanais ! La recette est pourtant strictement la même, et je vous assure que les process sont également identiques. Malheureusement, l'erreur arrive, et je suis navré si vous n'avez pas pu retrouver les marqueurs habituels de ce plat (qui est également mon préféré :D) Merci pour votre fidélité à notre enseigne.
Morgane.o
Le 15/07/2023 à 18:43
Lieu sympathique. Service adorable et rapide. J'ai pris la soupe. J'ai trouvé les saucisses très bonnes. Mais je trouve que le plat manque de consistance car il n'y a que des éléments de déco dedans. Oignons et coriandre. Manque de légumes. Bubble Tea très bien. Pas trop sucré, bien dosé.
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane !
GUINARD.a
Le 09/07/2023 à 23:11
Du foutage de gueule ! J'ai commandé à emporter à Toulouse ce soir un bo bun poulet sans germe de soja avec supplément nem , d'un j'ai pas eu de baguette ni serviette pour manger mais en + je n'ai pas eu le supplément nem que j'ai payé ! Et bo bun trop sucré, poulet trop cuit et aucun goût ! Tres décevant 😡😡😡😡😡
Shanice.a
Le 05/07/2023 à 15:46
Expérience très décevante. Les plats n’étaient pas à notre goût (bo bun tres sucré, la sauce satay est rajoutée sur un poulet cuit sans épices et les nems étaient mous) mais au delà ça la sauce aigre douce pour les nems était complètement gélifiée (voir vidéo) et un morceau de concombre de plusieurs centimètre non coupé avec la tige s’est retrouvé dans l’un de nos plats. Sachant que nous avons attendu notre commande 40mins.. C’est dommage car le service était sympathique. C’est la deuxième fois que je viens après une première expérience peu concluante, je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre témoignagne qui va permettre à nos équipes de s'améliorer. Concernant la sauce : Malheureusement, nous avons constater comme vous que cet emballage carton déshydrate les sauces.. nous avons changé cet emballage qui ne nous satisfait pas non plus. Concernant le comcombre, c'est une grossière erreur et je vous présente toutes nos excuses.
Theo.o
Le 18/06/2023 à 01:05
bonjour je suis theo et j'ai beaucoup aimé le resto. :) je conseille. Bonne journée. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis au top ! 🤗 L'équipe My Little Warung Toulouse Carmes
Marie.e
Le 15/06/2023 à 21:56
Je me suis régalée avec le poulet Satay, savoureux et copieusement servi. Accueil très sympathique, chaleureux et bienveillant, je reviendrai vite pour déguster un autre plat.
Réponse du propriétaire :
Vos retours nous sont précieux 🏝⛱ L'équipe My Little Warung Toulouse Carmes
Romane.a
Le 09/06/2023 à 16:26
Super resto ! La serveuse était super accueillante et le service était un sans faute ! De même pour la cuisine, je reviendrais de sur !
Manon.e
Le 08/06/2023 à 09:33
NE VENEZ MANGER PAS ICI!!!! Le riz etait sec et clumpy, une partie de la commande a etait oublié et le repas de mon ami completement sans goût. La cuisine avait l’air sâle et la cuisinère etait malade et ne portait pas de masque.
Réponse du propriétaire :
Mademoiselle; Je vous remercie d'avoir pris de temps de pouvoir partager votre avis sur Google. Vous portez des accusations mensongères sur notre cuisine et la personne qui a réalisé votre plat. Ce n'est pas correct. Le plat n'a peut être pas été à votre goût, vous l'avez d'ailleurs indiqué à mon équipe après avoir pris soin de le terminer pour ensuite venir demander une réduction sur votre note, de façon très discourtoise... Cette réduction vous a été refusée, et vous souhaitez venir ici venger votre cause... Ce n'est pas correct, car sachez que nos produits sont frais et je me tiens à votre disposition pour le prouver. Nous essayons chaque jour de satisfaire nos clients et c'est notre priorité. On ne peut pas plaire à tout le monde malgré tout. Mais je trouve que mettre un double avis aussi négatif et mensonger n'est pas correct. Je vous souhaite une bonne journée.
Anouska.i
Le 07/06/2023 à 23:05
Je déconseille fortement! Pas de goût, ont oublié une partie de la commande et nous on servi des chips de crevettes périmées… la cuisine n’est pas du tout propre et le chef était malade sans masque.
Réponse du propriétaire :
Mademoiselle; J'ai répondu à votre amie qui a pris grand soin de compléter votre avis, avec des accusations tout aussi fausses que les vôtres. Je souhaite rétablir ici quelques points : Les chips de crevettes qui vont ont été servis ont été acheté le 5 Juin 2023. Référence de la facture : N°01.000.063950 de notre fournisseur. Vous avez mangé sur place, et rien n'a été "oublié" dans votre commande, notre serveur à simplement servi votre commande en 2 temps.. Vous ne pouvez pas dire que notre cuisine "n'est pas du tout propre" car vous n'y êtes pas entré d'une part, et si vous l'auriez fait vous auriez pu constater le contraire. Notre cuisine est nettoyée après chaque service, et nos documents de suivi le prouve. "Le chef" était malade... lors de votre venue la personne en cuisine était une demoiselle qui s'applique chaque jour pour servir les plats le mieux possible et en qui j'ai toute confiance. Je ne crois pas en votre diagnostic médical, car il faut en général plus de 9 ans d'étude à un professionnel pour pouvoir le faire, et... les médecins savent différentier un homme d'une femme... Votre commentaire est donc diffamatoire et en aucun cas tolérable. Je reste à votre entière disposition pour démontrer tous les points que j'ai relevé dans votre avis mensonger et déloyal.
Iris.e
Le 05/06/2023 à 15:22
Adresse très décevante... De l'accueil jusqu'au dessert ! Pas de réel accueil, le serveur est inexistant... Ensuite, pour commander, il faut uniquement passer par le QR code disposé sur la table (comme c'est écrit à l'entrée de l'enseigne). Arrive un groupe de 6 personnes et je découvre qu'on peut bien commander au comptoir, directement avec quelqu'un, contrairement à ce qui est indiqué. On commande donc un Bobun bœuf citronnelle (à 12€) et un menu Poulet Satay + boisson + 1 cookie (15€). Les goûts sont bons mais malheureusement, les matières les moins coûteuses sont disposées en masse dans le bol ! - Le poulet Satay : d'après les photos et le nom du plat, je m'attendais à avoir une base de riz recouverte d'un 1/4 de chou rouge, d'un 1/4 de cébette+ciboulette et quasiment d'une moitié de poulet et de sauce, avec quelques cacahuètes en topping. À la place j'ai une quantité de riz presque abusive (bien trop pour une personne), la moitié de mon plat recouvert par du chou rouge, 1/8 de cacahuètes, 1/4 de cébette/ciboulette et la place qui reste, c'est du poulet et un peu de sauce. C'est-à-dire que j'ai eu 5 minuscules morceaux de poulet, comme si c'était un topping... Alors oui, le plat est consistant mais uniquement grâce au riz ! - Le Bobun, exactement pareil ! 5 minuscules tranches de bœuf et le reste : que des légumes et des vermicelles. Bref, ça ne vaut vraiment pas les 12€. Arrive ensuite le dessert : le cookie arrive complètement glacé... Si le stock de cookie n'étant pas disponible directement car complètement congelé, autant dire qu'il n'est pas disponible à la vente. J'aurais préféré ne rien prendre en dessert plutôt que de payer pour quelque chose qui n'était pas bon et pas correctement comestible sur le moment. Je veux bien croire que parfois il y a des mauvais jours mais j'ai vu d'autres commentaires similaires au mien concernant les quantités... C'est la crise pour tout le monde et quand on mange à l'extérieur, on aimerait bien s'y retrouver financièrement, tout autant que vous, les commerçants...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Iris, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis très détaillé et constructif. Sachez que nous lisons et analysons tous ces retours qui sont précieux pour notre amélioration continue. Je constate que nous avons manqué notre rendez-vous avec vous, et je vous présente mes escuses. Je vous invite à me contacter à l'adresse suivante : [email protected] Concernant les QR Code, nous n'indiquons pas "Uniquement" c'est une possibilité que vous avons ouverte à notre clientèle qui a pris l'habitude d'utiliser ce genre de fonction depuis l'époque COVID. La commande au comptoir reste possible. Concernant les quantités mises en oeuvre dans les plats, je tiens à préciser qu'en tant que gérant, je n'ai jamais passer la consigne de limiter tel produit pour une question de rentabilité comme vous le laissez sous entendre. C'est certainement une erreur de fabrication, nous acceuillions un nouvel arrivant ce semaine dans l'équipe et malheureusement les erreurs sont humaines. Je vous laisse re-prendre contact avec moi sur l'adresse indiquée afin de pouvoir évoquer chacun des points soulevés car je ne veux pas laisser penser que je n'y accorde pas d'importance. C'est simplement primordial. Merci pour votre temps.
Hari.i
Le 03/06/2023 à 13:41
Très bon, les options végétariennes sont bonnes aussi !
Réponse du propriétaire :
Merci Hari pour ce retour et cette belle photo !! Revenez vite nous voir :)
Pierre.
Le 27/05/2023 à 22:57
Le serveur à l’entrée est très agréable malgré sa petite taille (je crois qu’il s’appelle Valentin) je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour, c'est top ! 😎
TECHNICIEN.A
Le 15/05/2023 à 21:09
Je déconseille fortement,étant en déplacement à l’hôtel je commande sur Uber eat (32euros pour une personne) ils ont oublié les couverts (l’erreur est humaine) la réception de l’hôtel étant fermé je les appelle pour qu’il puisse remédier à leur erreur il me répondent qu’il ne peuvent rien y faire mais que je peut venir les chercher je viens de payer 7euros de plus que ma commande pour éviter de me déplacer enfin bref a fuire
classique.u
Le 15/05/2023 à 09:55
Plats à emporter très savoureux et copieux .accueil très chaleureux et très commerçant. Le test des desserts noix de coco est concluant .
Réponse du propriétaire :
Ravis que l'expérience vous ait plu ✨⛱😎 A très vite chez My Little Warung Toulouse Carmes
Céline.h
Le 11/05/2023 à 00:19
Très bien mangé, service relativement rapide et personnel très agréable. On a bien mangé pour pas super chère.
Elise.h
Le 06/05/2023 à 23:45
Bonsoir, je suis habituée de votre restaurant avec les livraisons Uber eat. Tout c'est toujours bien passé. Ce soir j'ai commandé deux plats végétariens et 4 cookies. Nous nous sommes retrouvés avec deux plats au poulet et seulement deux cookies. Je suis allergique au poulet et j'en ai donc mangé sans faire exprès. C'est un risque grave pour ma santé. Je ne peux pas tolérer cela pour la dangerosité. J'ai des photos du reçu de ma commande agrafé au sachet comme preuve. Le reçu est correct, ce n'est donc pas la faute du livreur. J'attends un retour de votre part, ainsi qu'un remboursement et dédommagement pour les conséquences sur ma santé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Je vous remercie pour votre retour détaillé, il est très important pour moi que notre restaurant respecte les indications et les régimes alimentaires de nos clients. Nous avons visiblement fait un erreur, et je tiens à vous présenter mes sincères excuses. Je souhaite pouvoir vous rencontrer afin d'une part vous les présenter de vive voix, et d'autre part, cela sera l'occasion de vous montrer que nous attachons une grande importance aux différents régimes alimentaires et allergies. Je vous propose que vous preniez contact avec moi sur l'adresse suivante : [email protected] Je vous remercie Elise. Je suis navré que mon équipe et moi même n'avons pas su être à la hauteur de votre attente légitime.
Maxime.o
Le 27/04/2023 à 21:10
Saucisses thaï et poulet satay très bons! Terrasse agréable en été. Patron super sympa et attentionné 👍🏻
Carole.h
Le 18/04/2023 à 13:42
Assez déçue de la sécheresse du plat.. 90% de riz blanc... C'est vide de goût pour 12€. En soit la taille du plat vaudrait le prix si les quantités étaient proportionnelles mais là c'est juste décevant...
Aida.e
Le 13/04/2023 à 12:57
OVERPRICED! le riz le plus cher que j’ai payé de ma vie! J’ai commandé un Tofu Teriyaki Vegan. Et y avait que de miettes de tofu, le reste que du riz blanc! Et du chou, avec un tout petit peu de ciboulette par dessus (pas en portion). Vraiment pas équilibré du tout. Je ne recommande pas du tout.
Yasser.q
Le 07/04/2023 à 12:35
Un service de qualité et très professionnel. Bonus pour Oceane l'employée qui s'est occupée de ma commande qui a fait un travail impeccable. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
On est plus que ravis que les plats vous aient plu 😊
Jordane.a
Le 26/03/2023 à 15:21
Pas ouf, manque de saveur, crevettes trop cuites, sauces pas terrible, payé 2 suppléments manquant aux 2 plats! Rien à voir avec les Warung d'Asie de l'ouest !
Julie.
Le 17/03/2023 à 14:12
Les plats sont bons et copieux. Par contre ils ont des soucis organisationnels : attente, erreur sur les commandes (sur les 2 ... ). Cela n'enlève en rien le service très sympathique mais embêtant de ne pas avoir ce que l'on avait demandé...
Julien.
Le 13/03/2023 à 16:47
Étant un grand amateur de cuisine de type mylittlewarung, je me permet de souligner la qualité des produits et des plats ! J'ai été consillé par un adorable jeune homme brun qui m'a énorme conseillé, je lui ai donné un petit pourboire car il a été trés agréable tout le long de l'expérience. Merci Youenn !!!
Réponse du propriétaire :
À très vite pour un prochain dîner ou déjeuner 🤗🏝
Queenie.l
Le 13/03/2023 à 16:07
Super repas ! Ambiance conviviale, très satisfaite de mon expérience. Serveur à très l'écoute !
Réponse du propriétaire :
Nous vous disons à très vite 😍🏖 L'équipe My Little Warung Toulouse Carmes
Tod.
Le 13/03/2023 à 13:38
Un large choix de plats d’origine polynésienne et indonésienne. Texture en bouche agréable, ambiance chouette et endroit calme. J’aimerais notifier la sympathie de Youenn le jeune serveur plein de sourires.
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous flatte : un grand merci ! 🏝🌞😍
Rasolofo.l
Le 13/03/2023 à 13:28
Le service est très aimable, le porc au caramel et frais et le cuisinier/serveur nous a bien conseillé sur le plat ! Merci youen
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire ce commentaire si agréable ! 😊😍⛱
Seb.
Le 13/03/2023 à 12:34
Service au top ,très réactif, plats originaux et super cookies MERCI A THOMAS pour l'accueil
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour super positif 😎🤗🏖 A très vite chez My Little Warung Toulouse Carmes
Carmen.a
Le 13/03/2023 à 12:20
Quelques de mes amis mon conseiller se restaurant thaï, de base je ne suis pas super fan de se genre de nourriture mais je dois être franc que le pad Thai a ete excellent mon serveur Thomas était un super serveur très accueillant il a était à mes soins jusqu’au début et la fin. Une très belle rencontre je conseille beaucoup. Merci
Réponse du propriétaire :
La team vous transmet ses remerciements ! 🌞
LORIE.O
Le 13/03/2023 à 12:05
Le goût des plats était convenable, et le cadre très agréable. Mais ce n'est rien à côté de ce serveur au regard perçant qui m'a gracieusement offert un nem de grande qualité. Si vous aimez les nems et les ramen, on va pas se le cacher, vous pouvez trouver mieux... En revanche si vous aimez les grands bruns ténébreux, c'est une adresse à ne pas louper !
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment chez nous 😍⛱🤗
Sonia.o
Le 13/03/2023 à 11:52
Prix abordables et accueil très chaleureux de la part de leur serveur (Youenn je crois qu'il s'appelait) qui était très sympathique et efficace
Madame.e
Le 12/03/2023 à 23:36
Je suis récemment allée à ce petit restaurant de quartier que m’avait conseillé mes amis, et j’ai bien fait, cette cuisine est une perle rare ! Peu habituée aux cuisines d’ailleurs, j’ai pris le Bangkok, me paraissant à la fois bon, simple et que je connaissais déjà, et a un prix raisonnable. Ne fut pas ma surprise de sentir mon ventre gargouiller quand la serveuse (qui était tout à fait charmante et accueillante !) apporta mon plat ! L’odeur était succulente, et mon riz encore plus, j’avais tort de pensé que ce serait un goût simple et habituel, c’était une EXPLOSION de saveur ! Je me sentais transportée en Asie, et à la fois chez moi, je conseille vivement. Prix abordable, service parfait, met dans une bonne ambiance, je suggère d’y retourner avec vos amis qui seront ravis, habitant à Toulouse, ou touriste, on a rarement goûté meilleur !!! 5 étoiles !!!
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire ✨😍⛱
soane.r
Le 12/03/2023 à 23:18
J’ai passé un agréable moment à ce restaurant ! Lieu très chaleureux avec des serveurs très agréables, supers souriants et parfaitement à l’écoute des clients ! Merci encore ! Hâte de te revenir le plus tôt possible Gros big up a une des serveuses qui était absolument adorable !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre bienveillance ! ⛱✨🤗
suzie.a
Le 11/03/2023 à 22:59
Un service incroyable, les meilleurs cocktails. Je suis passée cet après midi et je ne regrette pa. je conseille le Fullmoon (cocktail). Océane un vrai coeur et Zana très professionnelle. La qualité des plats vaut largement le prix
Réponse du propriétaire :
À très vite pour un prochain dîner ou déjeuner 🌈😎
Arthur.o
Le 04/03/2023 à 21:58
Plats froids et sans trop de goûts. Services non professionnels, beaucoup de bruits en cuisine, le personnel parle fort. C'est bien dommage la carte donnait envie
Hervé.A
Le 28/02/2023 à 07:55
Super, le restaurant vient d etre repris et c'est tres vien. Le serveur est tres accueillant, il va meme chercher de la salade pour combler les manque d'ingrédients et servir les clients...bravo
Pierre.a
Le 19/02/2023 à 16:35
Je suis venu il y’a deux semaines et le repas était super bon étonné par l’accueil de la cuisine et du service INCROYABLE ! Merci encore !!!!
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre avis ! ⛱😍🏝 A bientôt, la team My Little Warung Toulouse Carmes
Lucas.a
Le 10/02/2023 à 18:51
Si la nourriture était bonne... le service était déplorable. Lors de la commande des boissons, à la demande d'un bubble tea, nous avons eu le droit à : Attendez, ils sont notés en rupture mais il y en a, les collègues ne veulent pas bosser... Superbe première impression. Ensuite, étant une table de 4, nous avons dû attendre 15-20min deux des assiettes après l'arrivée des deux premières. Et lorsqu'enfin les plats sont arrivés : des crevettes avaient remplacé le poulet commandé. Rebelotte, nous avons attendu 15min l'arrivée de l'assiette à remplacer. Résultat, nous avons mangé tous les uns après les autres car l'attente refroidissait les plats... Du jamais vu.
Quinn..
Le 03/02/2023 à 19:53
Cuisine excellente ! Malgré l arrivée en trombe de la responsable elle a une sourire et une bonne énergie ! Je recommande (mais soyez bien couvert il fait froid et la porte est rarement fermée lorsque les livreurs viennent)
Benjamin.O
Le 27/01/2023 à 23:25
Super accueil, des portions généreuses et un service rapide. Parfait pour mes déjeuners rapides!
Yann.a
Le 26/01/2023 à 14:27
L'Uluwatu est très bon ! J'ai fait plusieurs passages dans ce petit restaurant et je n'ai jamais été déçu ni par la qualité, ni par le prix.
Zana.o
Le 22/01/2023 à 18:01
Restaurant accueillant et très chaleureux. Je recommande le Satay, moi qui suis déjà allée en Indonésie je l’ai redécouvert ici. Agréablement surprise !
Manon.o
Le 22/01/2023 à 17:35
Très bon repas avec une ambiance familiale et authentique. L'équipe est très sympathique et la décoration invite au voyage. ✈️
Rodrigo.o
Le 15/01/2023 à 00:37
À retourner, JAMAIS! Moi et ma copine nous nous sommes promenés à Toulouse et on ce trouve devant ce restaurant. On a bien aimé sa diversité et afin de se souvenir de nos voyages en Asie on a decidé de rester. J'ai demandé un pho de poulet, un nasi goreng aussi de poulet et des nems de crevettes. J'ai reçu mon pho 5 ou 10 minutes après la demande ma copine a attendu 20 à 30 minutes son plat. 32€ aprés, le pho n'avait pas trop de saveur et j'ai remarqué que c'était du tofu et pas du poulet, donc j'ai demandé de le remplacer. Quand l'assiette de ma copine est arrivée, elle a encore dû attendre encore 15 minutes pour une fourchette. Quand le forchette est arrivé on a essayé le nasi goereng mais je n'ai pas pu essayer plus d'une fois car le goût était horrible. Maintenant c'est moi qui attends 20 minutes pour mon pho. Après quand ça arrive il y a pas trop de soupe, juste trop du poulet, soja, persil et beaucoup moins savoureux qu'avant. Lá on a décidé de profiter de la nuit. Nous nous sommes levés et on est parti sans profiter de notre dîner. En sommaire: Service: 1/5 Qualité du produit: 1/5 Prix: Très Cher! (Pour ne pas profiter!) Présentation: 3/5 (trop d'huile dans les nems.) Après 200 ans de découvertes à la recherche d'épices je vous conseille d'envisager de les utiliser. On aime bien d'essayer nouvelles saveurs et nouveaux restaurants et c'était la première fois que je me levais de la table sans consommer le repas sur un restaurant (photo ci-joint). J'aime bien la cuisine asiatique et j'ai déjà visitié plusieurs endroits en Asie du sud-ouest. Il reste dire pour essayer pas de faire la nourriture asiatique si vous la connaissez pas par coeur!! Par contre, je laisse une note positive. l'Iced tea pêche et la coca cola étaient super!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodrigo, Nous sommes navrés que votre expérience au warung n'ait pas été parfaite. Si vous le souhaitez, vous pouvez revenir dans notre restaurant pour parler de votre déception à notre équipe ou nous contacter directement par mail à l'adresse [email protected] 😊. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus et que vous votre repas vous fasse voyager comme vous le souhaitiez ✈️. Belle journée à vous, Les warungers de Toulouse 🍜
Georges.b
Le 05/01/2023 à 12:25
Bien que l'idée de faire de la nourriture de warung soit attrayante, la réalisation est loupée! Plus de boissons... et surtout plus de Nasi Goreng ! 🤣 Le plat de BASE d'un warung. Pourtant c'est pas compliqué: il vous faut du riz et de l'huile... et du riz, vous en aviez puisqu'on en a vu être servi. Et si c'était un des condiments qui manquait, vous auriez pu juste prévenir ou le changer par un autre plutôt que d'annoncer qu'il n'y avait plus rien. Bref, tout ça pour dire que soit tous les plats sont surgelés (y compris le truc le plus basique du monde, le riz frit!!), soit il y a un sérieux problème de gestion du resto/cuisto/des stocks. Okay on est début janvier, mais il y a toujours des magasins asiatiques pour dépanner si votre fournisseur a du mal. Ça coûtera peut être plus cher mais au moins ça vous évitera un certain ridicule. Les plats étaient globalement assez pauvres : beaucoup de riz blanc ou de noodles, pas beaucoup du reste. Très déçu !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clem, Tout d'abord nous vous remercions d'être venu dans notre restaurant et d'avoir pris le temps de nous faire un retour 🙏🏼. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au warung n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'ayez pas pu ressentir les saveurs asiatiques dans notre nasi goreng. 🇮🇩 Nous prenons en compte tous vos retours afin de constamment nous améliorer. Nous espérons vous revoir une prochaine fois pour vous faire changer d'avis sur les saveurs de nos nasi goreng ☺️ Très belle journée à vous, Les warungers de Toulouse 🍜
MALAVAL.a
Le 22/12/2022 à 18:47
Le restaurant est bien accueillant, le service est très bien, et la nourriture est très bonne ! J'y reviendrai sûrement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Terima kasih pour votre excellent retour 🙏🏼🇮🇩. L’accueil et la qualité de nos bons produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance pour faire voyager vos papilles ✈️ ! À très vite pour un nouveau voyage aussi réussi, Les warungers de Toulouse 🍜
Sml.a
Le 21/12/2022 à 06:31
Entrée coslaw avec carottes toutes sèches... Puis plat pour ma fille à base de sauce bbq.. Tellement sucrée impossible à manger. Et mon plat avec du poulet.... Et bien je cherche toujours le poulet.. J ai du avoir 20 g de bouts de poulet a tout casser. Service moyen. La serveuse parle fort en cuisine, ne fait que jurer et est vulgaire et on entend tout.. Les clients dont tres gênés. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir commandé chez nous et d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande chez nous n'a pas pu vous satisfaire. Sachez que nos plats sont composés à base de produits frais. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients le meilleur rapport qualité prix et le meilleur voyage culinaire. Nous espérons vous revoir pour vous faire changer d'avis sur nos warungs, Les warungers de Toulouse 🍜
Lèna.
Le 20/12/2022 à 18:12
J’y suis allée ce midi en espérant avoir mon plat hanoï offert grâce à la carte étudiante mojo…malheureusement et d’après la serveuse ce plat n’était pas disponible en raison du manque de livraison de leur fournisseur dans la matinée. J’accepte alors de prendre un plat que je paierai et la serveuse me dit qu’elle nous offrira les boissons ce qui me parut très aimable de sa part. Sauf que pendant le repas je vois quelqu’un se faire servir le plat qui était soit disant plus disponible… j’ai été dégouté de voir ça, ils n’avaient qu’à pas se mettre en partenariat avec la carte mojo si c’est pour faire ça ! Et pour couronner le tout 3heures après des horribles douleurs de ventre, j’ai vomi tout mon plat saïgon dans les toilettes au travail ce qui fut une vraie party de plaisir. Je n’y remettrai plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre passage chez nous. Nous sommes très sincèrement navrés d'apprendre que nos plats ont pu vous rendre malade, vous causer des vomissements ou autre désagréments qui ont pu être nocifs pour vous. Ne vous inquiétez pas, nous allons faire le nécessaire pour nous rattraper afin que vous ne restiez pas sur une mauvaise note et que vous ne soyez pas déçu à l'idée de manger un warung la prochaine fois. Afin de comprendre correctement la situation, pourriez-vous, s’il vous plaît, nous contacter directement à l'adresse [email protected] afin de nous donner davantage de détails sur la situation ? Cela nous permettra de trouver une solution à votre problème et de vous adresser un geste commercial pour nous excuser. En espérant que vous vous portez bien malgré cet imprévu. Belle journée à vous, Les warungers de Toulouse
Christopher.n
Le 19/12/2022 à 13:42
Une chose est sûr: ceci était la première et dernière que nous mangeons dans cet établissement. Arès avoir attendu quasiment 40min pour 3 bo-bunh a emporter (!!!), nous avons été encore plus déçus en découvrant les plats: 2 plats sur 3 n’avaient pas de sauce, globalement il n’y a pas grand chose à manger, les légumes sont découpés grossièrement, il n’y a pas beaucoup de saveur.. bref le rapport qualité prix est très mauvais. A lire les autres commentaires, il ne s’agit pas d’un cas isolé.. je déconseille fortement si vous souhaitez manger convenablement et en avoir pour votre argent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher, Nous sommes navrés que votre expérience au warung n'ait pas été parfaite. Si vous le souhaitez, vous pouvez revenir dans notre restaurant pour parler de votre déception à notre équipe ou nous contacter directement par mail à l'adresse [email protected] 😊. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus et que votre repas vous fasse voyager comme vous le souhaitiez car cela ne reflète pas les valeurs de notre marque ✈️. Belle journée à vous, Les warungers de Toulouse 🍜
J.a
Le 10/12/2022 à 11:06
Commande faite en livraison. Un pad Thai sans sauce, quelle déception! La première fois que je vois ça. Plat sans saveur pour le coup et il manquait un produit dans la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé l'assaisonnement de votre plat convenable. Nous prenons en compte votre remarque et la transmettons à nos équipes pour tenter de corriger le tir. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir. L'équipe My Little Warung Toulouse.
Pauline.e
Le 06/12/2022 à 20:24
Cela fait plusieurs fois que je mange dans ce restaurant et je n’ai jamais été déçue. Un accueil chaleureux, des prix vraiment corrects et des plats très savoureux et généreusement servis ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Terima kasih pour votre retour 5 étoiles ⭐. Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et au service chez My Little Warung. Ces deux critères font partie des valeurs de nos restaurants 🙏🏼 À très vite pour une nouvelle destination ✈️, Les warungers de Toulouse 🍜
Emilie.a
Le 29/10/2022 à 16:34
Super accueil de la part des serveuses ! Lieux très cosy et chaleureux et plats bien présentés et goutû ! Je reviendrai 🤤😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Terima kasih pour votre retour 5 étoiles ⭐. Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et au service chez My Little Warung. Ces deux critères font partie des valeurs de nos restaurants 🙏🏼 À très vite pour une nouvelle destination ✈️, Les warungers de Toulouse 🍜
Deborah.e
Le 18/10/2022 à 08:44
Très bonne découverte grâce à la carte Mojjo. La décoration est super jolie. Concernant les plats, c'était très très bon et pas trop cher ! On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deborah, Terima kasih pour votre excellent retour 5 étoiles et vos compliments sur la décoration du restaurant 😍🙏🏼. Nous sommes ravis qu’elle vous ait plu et qu'elle ait pu vous faire voyager le temps d'un repas. À très vite, Les warungers de Toulouse 🍜
Valerie.r
Le 17/10/2022 à 20:27
J'ai dîné ce soir avec ma fille. Malheureusement, malgré l'accueil sympathique, nous avons été très déçues par des plats sans saveur, les nouilles de riz détrempées, un autre plat de riz sec sans assaisonnement. Nous ne reviendrons pas et n'en ferons pas la pub !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre passage chez nous et que vous n'avez pas pu déguster les saveurs asiatiques. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients. Ne vous inquiétez pas votre retour sera remonté afin de vous offrir une expérience 100% réussie la prochaine fois. Très belle journée à vous Valerie, Les warungers de Toulouse 🍜
Oscar.u
Le 14/10/2022 à 19:06
J’ai pris ma commande grâce à la carte Mojjo et je n’ai pas été déçu ! Un accueil très agréable et un très bon repas me resteront en tête de ce restaurant ! Allez-y, c’est une valeur sûre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oscar, Terima kasih pour votre excellent retour 🙏🏼🇮🇩. L’accueil et la qualité de nos bons produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance pour faire voyager vos papilles ✈️ ! À très vite pour un nouveau voyage aussi réussi, Les warungers de Toulouse 🍜
Ana.h
Le 08/10/2022 à 21:08
Service déplorable...Arrivés un samedi après midi, on commande à deux des entrées et plats. Les plats arrivent avant les entrées, 2 boeufs saté sans oignons et sans couverts... Lorsque l'on demande les couverts la serveuse répond qu'il n'y en a pas et qu'ils sont à laver et que les entrées arriveront après... Pourquoi servir les plats sans couverts...ainsi que les plats avant les entrées... De plus les plats arrivent sans oignons et lorsque que l'on demande après les oignons la serveuse répond qu'il n'y en avait plus et que de toutes les façons c'est de la déco... Pourtant les oignons font bien partie de la liste des ingrédients présentés. Nous comprenons qu'un ingrédient viendrait à manquer mais la moindre des choses est de prévenir le client avant de l'encaisser, de plus tout le long nous n'avons reçu aucune excuse... Nous ne reviendrons plus... C'est bien dommage le concept est pourtant attrayant. Autre remarque, des personnes attablées en terrasse conseillaient aux clients arrivant d'aller chez le concurrent à côté... Bien à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Votre expérience est à l’opposé de ce que nous mettons en oeuvre au sein de notre restaurant. En effet, nous accordons une grande importance à l’accueil client, et à la qualité des plats servis. Hélas, en notre absence, notre collaboratrice n’a visiblement pas suivi nos consignes. Je vous incite fortement à prendre contact avec nous. Vous serez notre invitée, afin de vous montrer un tout autre visage de notre établissement. Cordialement. Les warungers de Toulouse 🍜
Sam.a
Le 06/10/2022 à 00:34
Ce passage au my little warung etait exeptionelle. La serveuse Oceane a su me redonnet le sourire grace à la qualité de son service ainsi que de son professionnalisme sans parler de la qualité des mets. Si javais pu jaurai mis une centaine detoile. Merci oceane je reviendrai 🙏🙏🙏
Réponse du propriétaire :
Hello Sam, Terima kasih pour votre super retour 🙏 ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez autant apprécié votre plat ainsi que l'accueil chaleureux que nous vous avons réservé ! Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous et vous faire découvrir le reste de notre carte 😋. Au plaisir de vous recevoir encore et encore, en attendant n'hésitez pas à commander en livraison ou à emporter ! Les warungers de Toulouse 🍜
anil.s
Le 05/10/2022 à 22:32
Today i lived such a terrible things in that restaurant. On my table there was two cockroaches insects. İ shocked so i couldnt eat anything. Also the woman doesnt allow me to go toilet when she was accepting other woman. How terrible night Aujourd'hui, j'ai vécu des choses si terribles dans ce restaurant. Sur ma table il y avait deux insectes cafards. Jai choqué donc je ne pouvais rien manger. De plus, la femme ne me permet pas d'aller aux toilettes alors qu'elle acceptait une autre femme. Quelle terrible nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anil, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre passage chez nous. Les retours clients sont très importants car ils nous permettent constamment de nous améliorer afin d'offrir une meilleure expérience à chacun de nos clients. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas du tout été à la hauteur vos attentes. Sachez tout d'abord que ce n'est pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Nous avons fait appel à une agence de désinsectisation qui a traité le matin même l'incident, ce qui a provoqué ce phénomène. Ces cafards ne proviennent pas de nos cuisines mais bien de l'immeuble. Nous vous assurons que le nécessaire est fait pour que cela ne se reproduire pas. Nous vous remercions et vous souhaitons une très belle journée Anil. Les warungers de Toulouse
Anton.i
Le 02/10/2022 à 22:46
Super bon et la serveuse super sympa ! Big up à elle qui nous a super bien servi malgré qu’elle était seule pour tout gérer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anton, Terima kasih d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐🙏🏼 Nous attachons une grande importance au service, c’est une condition nécessaire pour votre entière satisfaction. On vous dit à très vite pour un nouveau voyage ✈️ Les warungers de Toulouse 🍜
Elo.a
Le 01/10/2022 à 17:40
Restau où l'on mange très bien, tarifs très accessibles, personnel très agréable et attentif à ses clients. Seul bémol, manque de choix niveau poisson (crevettes uniquement). A très vite, Elo et Sam
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 🇮🇩 Terima kasih pour votre retour positif 🙏. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients, ils nous permettent de progresser ⭐ Nous prenons donc en considération vos remarques sur le choix. Nous espérons vous revoir pour un voyage 100% réussi 🙏🏼 Les warungers de Toulouse 🍜
Elliot.r
Le 28/09/2022 à 10:55
3h15 pour être livré comme si rien n'était... 3 nems coupés en 2, pas de baguettes. Dommage c'est bon pourtant. Super déçu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elliot, Tout d'abord nous vous remercions d'être venu dans notre restaurant et d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au warung n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été déçu de votre passage chez nous. Nous prenons en compte tous vos retours afin de constamment nous améliorer. Nous espérons vous revoir une prochaine fois pour vous faire changer d'avis sur la qualité de votre repas ☺️ Très belle journée à vous 🙏🏼 Les warungers de Toulouse 🍜
Maëva.a
Le 26/09/2022 à 21:28
Ce restaurant est trop mignon, avec une jolie déco et très confortable. L'accueil est chaleureux et les plats ont tous l'air délicieux.. je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Terima kasih pour votre excellent retour 🙏🏼🇮🇩. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance pour vous garantir le meilleur voyage culinaire ✈️ ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits ☺️ À très vite, Les warungers de Toulouse 🍜
Rafaëlle.e
Le 26/09/2022 à 20:09
Personnel très accueillant, des portions généreuse et des plats très bon ! je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Terima kasih pour votre excellent retour 🙏🏼🇮🇩. L’accueil et la qualité de nos bons produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance pour faire voyager vos papilles ✈️ ! À très vite pour un nouveau voyage aussi réussi, Les warungers de Toulouse 🍜
Saora.o
Le 22/09/2022 à 12:39
Lieu et cadre très agréables. Le concept est très bien pensé mais surtout: la cuisine est SU-PER bonne !! . On y mange très bien, on a de bonnes portions et les plats ont du goût. Les vendeurs sont accueillants également. J'ai pris le plat Hanoï et je ne regrette pas du tout. ;). Je reviendrai c'est sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Terima kasih pour votre excellent retour 🙏🏼🇮🇩. L’accueil et la qualité de nos bons produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance pour faire voyager vos papilles ✈️ ! À très vite pour un nouveau voyage aussi réussi, Les warungers de Toulouse 🍜
Maureen.v
Le 11/09/2022 à 14:24
Inadmisssible. Après 30min d’attente notre maigre entrée fait enfin son apparition. Au bout de 40min d’attente et alors que nous avons vu défiler tous les plats des autres clients on vient nous annoncer que le plat choisi ne sera pas disponible (après nous avoir fait miroiter qu’il était en cours de préparation). En échange on nous propose un autre plat qui nous sera offert. Que neni, nous n’avons pas insisté pour nous faire rembourser mais on ne nous a pas couru après non plus.. dommage, le plat n’était pas mauvais. Mauvaise expérience pour nous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maureen, Merci d'être venu au warung et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience 🙏 ! Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience chez nous. N'hésitez pas à revenir dans notre restaurant afin de nous faire part de votre ressenti, nous ferons en sorte que tout se passe à merveille et que vous ne restiez pas sur une note négative cette fois-ci. Très belle journée à vous, Les warungers de Toulouse 🍜
Sylvie.n
Le 07/09/2022 à 17:07
Plats savoureux et généreux Très bon accueil, le patron est super sympa! J'y retournerai!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Terima kasih pour votre excellent retour 🙏🏼🇮🇩. L’accueil et la qualité de nos bons produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance pour faire voyager vos papilles ✈️ ! À très vite pour un nouveau voyage aussi réussi, Les warungers de Toulouse 🍜
Marise.
Le 06/09/2022 à 15:23
Je suis vraiment déçu et je ne reviendrai jamais. J'avais pris un plat végétarien et on m'a servi des nems au porcs au lieux de nems aux crevettes. L'excuse que l'on m'a donné : on s'est trompé de boîtes de nems. C'est inadmissible de la part d'un restaurant qui sert des plats végétariens. En plus de cela les crevettes servis avec le bo bun n'avaient aucun goût, sorties du congelo sans les cuisiner!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour l'erreur, en effet cela est très problématique et nous nous en excusons 🙏🏼🙏🏼 Avez-vous tenté de joindre le warung pour corriger cela ? Ils feront en sorte que tout se passe à merveille Nous espérons vous revoir de nouveau pour nous rattraper belle journée à vous, Les warungers de Toulouse 🍜
Nina.
Le 04/09/2022 à 17:03
Avec ma petite fille, nous avons eu un accueil des plus chaleureux. Nous avons été bichonnées et pour cela merci car nous avons eu une expérience merveilleuse au sein de votre établissement. D’autant plus que la nourriture est très bonne. Il est certain que nous y retournerons et surtout ne changez rien. 👌🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Terima kasih pour votre excellent retour 🙏🏼🇮🇩. L’accueil et la qualité de nos bons produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance pour faire voyager vos papilles ✈️ ! À très vite pour un nouveau voyage aussi réussi, Les warungers de Toulouse 🍜
Skylarkse.
Le 07/08/2022 à 16:58
J'y suis allée avec une amie avant son départ et on a été ravies! J'aurai en effet voulu qu'il y ait plus de viande dans les plats mais c'était très bon
Réponse du propriétaire :
Hello, Terima kasih pour votre gentil commentaire 🙏. C'est toujours un plaisir de savoir que nous régalons nos clients avec nos plats asiatiques. Notre équipe est honorée de votre retour positif. Au plaisir de vous revoir au warung pour la cinquième étoile 🌞 Les warungers de Toulouse 🍜
Lilas.a
Le 31/07/2022 à 15:25
Commande passée en ligne avec mon mari, 1h30 d'attente pour finalement ne pas être livrés. Le livreur n'a pas trouve notre adresse mais labcommande a ete larquee livree sur l'application... Et mensonge de la personne que j'ai eu au téléphone qui m'a dit que le livreur était déjà parti alors que ce n'était pas le cas. Pas une seule excuse de leur part. Vraiment très décevant surtout au vu du prix de la commande. Dernière fois que nous commandons chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilas, Tout d'abord nous vous remercions d'être venu au warung et d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis pour nous faire part de votre expérience 🙏 ! Nous sommes sincèrement désolé d'avoir pu vous faire attendre votre commande. Malheureusement, ce jour-là, nous avons été victime de notre succès et nous avons fait du mieux que nous pouvions pour servir chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir très prochainement et avec moins d'attente cette fois-ci ☺️ Très belle journée à vous, Les warungers de Toulouse 🍜
manon.o
Le 09/07/2022 à 12:07
Entre deux restaurants asiatiques (pitaya et Banh mi) j'ai retrouvé au Little Wahrung l'odeur des épices de l'Asie, la coriandre mixée à la cannelle de la soupe pho, l'odeur du poivre noir grillé et des plats que l'on trouve rarement en France (Nadi goreng, mie goreng). Super!
Réponse du propriétaire :
Hello Manon, Terimah kasih pour cet avis 5 étoiles 🇮🇩🙏 ! Votre commentaire nous remplis de joie et nous sommes très contents d'avoir pu vous régaler avec notre délicieux nasi goreng 🤩 Les retours de nos clients nous permettent constament de nous améliorer pour vous offrir le meilleur voyage culinaire possible ✈️ Au plaisir de vous revoir très rapidement, Les warungers de Toulouse 🍜
Tepuaonini.u
Le 07/07/2022 à 19:50
Les plats ne sont pas aussi bons qu’on pourrait se l’imaginer en lisant le menu. Le service est meilleur en livraison que sur place : pas de carafe d’eau ni de verre et des commandes incomplètes… Tout cela mis à part, la décoration est très belle ! ✨
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tepuaonini, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser.🙏 Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience au warung. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir prochainement poru vous faire changer d'avis sur la qualité de notre service, Belle journée, Les warungers de Toulouse 🍜
Sir.h
Le 25/06/2022 à 21:08
RESTAURANT NO MORE 1kg de riz pour 3 morceaux de porc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sir, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Dans un souci d'amélioration constante et grâce aux retours de nos clients, n'hésitez pas à en parler directement à nos équipes sur place. Ils feront en sorte que tout se déroule à la hauteur de vos attentes 🙏. Belle journée à vous, Les warungers de Toulouse 🍜
Arnaud.o
Le 04/06/2022 à 13:11
Je me suis régalé avec ma copine ! N'hésitez pas une seconde. Moi grand mangeur, je n'ai même pas réussi à finir mon plat ! Qui en plus était très bon.
Réponse du propriétaire :
Hello Arnaud, Terima kasih banyak d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'avoir pu vous faire voyager 😍. En espérant vous revoir très bientôt pour une nouvelle aventure culinaire ✈️ Les warungers de Toulouse 🍜
Sandra.e
Le 08/05/2022 à 21:32
Restaurant Kids friendly. Le patron est très arrangeant pour réaliser des enfants plats en fonction des goûts des enfants. Plats copieux. Pour manger vite et bien.
Réponse du propriétaire :
Hello Sandra, Terima kasih pour votre gentil commentaire 🙏. C'est toujours un plaisir de savoir que nous régalons nos clients avec nos plats asiatiques. Notre équipe est honorée de votre retour positif. Au plaisir de vous revoir au warung. 🌞 Les warungers de Toulouse 🍜
Pauline.S
Le 29/04/2022 à 13:59
L'homme au comptoir a été très chaleureux et professionnel. J'ai récupéré ma commande très rapidement. Le bowl Hanoï était délicieux ! Portion très correcte. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Hello Pauline, 🇻🇳 Terima kasih banyak pour votre retour 5 étoiles ⭐. Toute l'équipe du warung est ravie d'avoir pu vous régaler avec notre délicieux plat Hanoï. 😋 Nous espérons vous revoir très rapidement au warung 😍 Les warungers de Toulouse 🍜
Sofiene.e
Le 10/04/2022 à 16:30
Plats très bons. Formule du midi assez économique bien que très copieux. Je vous le conseille vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofiene, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser.🙏 Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience au warung. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir prochainement poru vous faire changer d'avis sur la qualité de notre service, Belle journée, Les warungers de Toulouse 🍜
Marie.a
Le 02/04/2022 à 13:04
une honte ! j'ai commandé une soupe pho via deliveroo. elle est arrivée avec les pâtes pas cuites et presque pas de bouillon (je precise qu'elle n'a pas ete renversée pendant la livraison) j'avais payé aussi un supplément coriandre et je me retrouve avec 2 feuilles de coriandre... A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Toute l’équipe vous remercie d'avoir commandé au warung et d’avoir pris le temps de nous rédiger un avis. ☺️ Nous prenons en compte votre retour et ferons en sorte que cela ne se reproduise pas si vous souhaitez commandé de nouveau chez nous 🙏🏼 Très belle journée à vous, Les warungers de Toulouse
Emily.r
Le 05/03/2022 à 14:35
Les plats sont copieux et délicieux! Je me suis régalée avec le Hanoï et le Bali : ils étaient plein de saveurs - j’y retournerais très certainement.
Réponse du propriétaire :
Hello Emily, 🇻🇳 Terima kasih banyak pour votre retour 5 étoiles ⭐. Toute l'équipe du warung est ravie d'avoir pu vous régaler avec notre délicieux plat Hanoï. 😋 Nous espérons vous revoir très rapidement au warung 😍 Les warungers de Toulouse 🍜
Ali.o
Le 27/02/2022 à 22:16
Portions minuscules, oignon cru laissé en gros morceaux, le bouillon est juste de l'eau chaude. Les 2 plats sur 2 étaient à peine mangeables, et je ne suis pas difficile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ali, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été dèçu de notre restaurant. Pourriez-vous nous en dire plus ? Nous aimerions comprendre afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] afin de nous expliquer la source de votre insatisfaction. Notre équipe fera en sorte que tout se passe à merveille ☺️ Très bonne journée à vous 🙏 Les warungers de Toulouse 🍜
Maxime.a
Le 19/02/2022 à 19:07
Commandé sur Uber eat, des portions minimes, un seul élément cuisiné ( le porc au caramel ) et fade, un prix honteusement élevé pour le service proposé. La vie de oim je cuisine mieux et c'est moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser.🙏 Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience au warung. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir prochainement poru vous faire changer d'avis sur la qualité de notre service, Belle journée, Les warungers de Toulouse 🍜
Mathias.a
Le 05/02/2022 à 22:31
Superbe accueil. Le Personnel est chaleureux et disponible. Les plats sont convenables. Prix correct. Un peu chaud au niveau de la mezzanine !
Réponse du propriétaire :
Hello Mathias, Terima kasih pour votre gentil commentaire 🙏. C'est toujours un plaisir de savoir que nous régalons nos clients avec nos plats asiatiques. Notre équipe est honorée de votre retour positif. Au plaisir de vous revoir au warung pour la cinquième étoile 🌞 Les warungers de Toulouse 🍜
Laetitia.o
Le 27/10/2021 à 20:59
Super restaurant, les plats sont très bons et l’accueil chaleureux, avec une installation possible en intérieur comme en terrasse. Un de mes nouveaux restaurants préférés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Merci pour ce top commentaire et pour ces jolies étoiles 🤩! Nous sommes très contents que notre concept et nos plats vous aient plu et vous aient fait voyager ! Nous serions très heureux de vous revoir lors de votre prochaine visite au warung :) Belle journée, Les Warungers de Toulouse
16.
Le 06/08/2021 à 17:46
Les plats sont bons mais vraiment chers pour quelques bouts de viandes posés sur une montagne de garnitures (le rapport pâtes ou riz / viande est à revoir...) bien que le tout soit assez bien assaisonné. Le comptoir où vous devez passer commande n'est pas accessible aux PMR de même que les sanitaires (à l'étage). Le restaurant est cependant bien placé, dans le centre de Toulouse. Le personnel était très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour 16 V, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.Nous sommes navrés de lire que votre expérience dans notre warung n'a pas été à votre goût au niveau des quantités. Nous prenons note de vos remarques. A bientôt. Les Warungers Toulousains.
Teiva.a
Le 02/08/2021 à 12:02
Un déjeuner sur le pouce, copieux, rapide et très bon. Super rapport qualité prix et un lieu sympa avec une hôtesse très agréable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Teiva.Notre équipe vous a trouvé fort agréable. A très vite. Les Warungers Toulousains.
Sarah.u
Le 25/06/2021 à 08:34
Rafraîchissante salade, bon service, bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah, ça nous fait super plaisir. Les Warungers Toulousains
Claire.
Le 06/06/2021 à 20:14
Extrêmement déçus, rarement aussi mal mangé ! Non respect des consignes de livraison: ils n'ont pas respecté ma demande de plats sans oignons ( allergie) ce qui a rendu mon plat non consommable. Heureusement ( ou pas) , j'ai pu l'échanger avec le plat de mon conjoint. Là encore déception : poulet satay : plat extrêmement salé ( on a pas pu le terminer), riz trop cuit, uniquement 6 bouts de poulets très secs, très peu de sauce.. Mie Goreng : pas de sauce, pas d'herbe fraîche , poulet extrêmement sec, rendant le tout sec et insipide. Les chaînes concurrentes font mieux au même prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience dans notre warung n'a pas été à votre goût. Nous mettons un point d'honneur à sélectionner des produits de qualité et travaillons avec une chef vietnamienne qui conçoit les recettes afin de proposer des plats variés et généreux à nos clients. Nous avons nous-même beaucoup voyagé en Asie et nous souhaitons transporter nos clients dans cette atmosphère qui nous a tellement plu. Bonne continuation à vous
Turner.r
Le 31/05/2021 à 21:45
(Commandé sur ubereat) Aucun intérêt, nourriture absolument pas recherchée, nouilles collantes, riz trop sucré, collant, trop cuit, pas de gout...je ne comprends pas comment on peut avoir si peu de considération sur ce qu’on fait ...seul utilité : copieux, mais a ce prix il y a beaucoup mieux a quand un bon thai et surtout un bon phad thai a toulouse ! Merci de me donner une adresse si vous lisez cet avis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous invite à me contacter car je souhaite avoir les détails de votre insatisfaction pour que je comprenne ce qui c'est vraiment passé car notre pad est notre première vente. A très bientôt au téléphone. Nicolas
Daniela.n
Le 02/04/2021 à 21:08
Délicieux !! J'ai commandé un poulet saté Indonésien et un dessert. Pour avoir goûté ce plat typique à Bali, je peux vous dire qu'il est très réussi et j'ai eu l'impression d'être en Indonésie le temps du repas. Vraiment bravo, le plat est riche en goût et vraiment excellent, je recommanderai sans hésiter chez vous ! 😍
Réponse du propriétaire :
Hello Daniela, Terima kasih pour votre super retour 🇹🇭🤩. Nous sommes ravis d'avoir pu vous régaler avec notre traditionnel poulet saté et ravis d'avoir pu vous faire retourner en Indonésie le temps d'un repas 🙏. Nous espérons que vous renouvellerez l'expérience très prochainement ! À très vite pour un nouveau voyage 😍 Les warungers de Toulouse 🍜
Zoé.o
Le 11/03/2021 à 14:02
Juste excellent !! C'était une découverte pour nous suite à leur super initiative pour aider les étudiants, et franchement nous sommes ravis !! Personnel super sympa ! Les plats sont goûteux, pas gras, épicés juste comme il faut, le riz cuit nickel, le tout très copieux... bref délicieux 😍🍛 Nous reviendrons avec plaisir 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zoé, Terima kasih pour votre retour 🙏🏼🇮🇩 ! Toute l'équipe du warung est ravie d'apprendre que nous avons pu vous régaler avec notre beach food asiatique. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir des produits asiatiques de qualité et à prix abordable ✈️ Nous espérons vous revoir prochainement 🤩 Belle journée à vous, Les warungers de toulouse 🍜
Ben.n
Le 17/09/2020 à 13:41
un point clair : on ne cuit JAMAIS au préalable les nouilles utilisées dans un pad thai. Ensuite il y a une différence essentielle entre la cuisine asiatique et la nôtre : l'équilibre des saveurs. Dans un plat asiatique, on équilibre le piment avec l'acidité du citron vert et le tamarin (ici pas de piment donc déséquilibre), l'acidité est ensuite équilibrée avec un peu de sucre (et non un déluge de sucre comme font les américains dans leur version de ces plats ou dans ce restau). On doit aussi équilibrer les textures. Ici très peu de craquant puisque les pâtes étaient transformées en masse collante dans le pad thai. Le mie goreng était particulièrement sucré aussi. La quantité est copieuse mais franchement je préférai en avoir bien moins et avoir un plat réussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Nous sommes surpris de lire votre retour d'expérience car cela ne reflète pas du tout les plats et les saveurs que nous servons tous les jours à nos clients. La prochaine fois, n'hésitez pas à adresser votre mécontentement à l'équipe, nous nous ferons un plaisir de vous aider au mieux pour que vous puissiez passer un bon moment. :) Bonne journée !
Safir.t
Le 30/08/2020 à 10:03
Premiere visite. Le cadre mignon super propre. Quant à l accueil, fantastique ce jeune homme poli courtois chaleureux sans trop en faire. Merci à lui nous avons eu plaisir à découvrir grâce à lui. Il était ainsi avec tous les clients vu ce soir là. Nous reviendrons car les plats étaient délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Safir Mtd, Terima kasih pour votre super retour 🙏 ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez autant apprécié votre plat ainsi que l'accueil chaleureux que nous vous avons réservé ! Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous et vous faire découvrir le reste de notre carte 😋. Au plaisir de vous recevoir encore et encore, en attendant n'hésitez pas à commander en livraison ou à emporter ! Les warungers de Toulouse 🍜
Tipiment.o
Le 24/08/2020 à 11:08
Bonjour, j'ai.pris un pad thai crevettes a emporter.une deception totale, les pates hyper cuites(boule), 5crevettes, aucun goût, pas d'epices, et pas de sel....faites un sejour en Asie ou embauché un cuisinier (iére) compétent.c'est une honte de dire que c'est la cuisine que l'on mange en Asie (j'y suis tous les ans),une honte Je prefere le concurent en face qui est pas mal ou la chaine espagnole vers capitole. Je ne recommande pas. Zero pointé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tipiment ! Tout d'abord nous vous remercions d'être venu chez nous et d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été parfaite et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas ! Concernant la cuisson des nouilles, il ne faut pas hésiter à le signaler pour que l'on vous prépare un autre plat. N’hésitez pas à revenir dans notre restaurant et à en parler à notre équipe qui fera en sorte que tout se passe à merveille :) Très bonne journée à vous, Les warungers de Toulouse
noa.a
Le 18/08/2020 à 18:22
Super sympa même si le décor ne correspond pas vraiment au style de cuisine, mais c’est tellement bon. Le personnel est très sympa et les plat délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, On vous dit un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que nos plats d'Asie du Sud est vous plaisent. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir le reste de notre carte street food ! Les Warungers de Toulouse
Les autres restaurants
- 🏪 L'Asiane (543 Avis)
- 🏪 Au Grand Bonheur (875 Avis)
- 🏪 PALAIS DES QUATRE SAISONS (40 Avis)
- 🏪 Les 3 Bonheurs (65 Avis)
- 🏪 Maison du Délice (150 Avis)
- 🏪 Dimfong (270 Avis)
- 🏪 Maison de luciole (32 Avis)
- 🏪 Nikkei House (2 Avis)
- 🏪 Allo Nems...livraison a domicile.. (90 Avis)
- 🏪 Restaurant Sanya Cuisine au Wok (439 Avis)
💬 Bon rapport qualité/prix pour ce restaurant/traiteur asiatique. Il y a beaucoup de choix au menu. J'ai apprécié mon repas : bouchées crevettes, croustillants légumes/mozza, riz cantonais et charlotte aux pêches. Le service a été assez rapide et le serveur aimable. L'ambiance de la salle est agréable. J'y retournerai probablement.
💬 Une adresse que je connais bien, où aucuns de mes repas ont été une déception. Une large variété de choix, chaud comme froid. Les préparations sont très bonnes, mention honorable aux nouilles chinoises 👌 Le personnel y est très accueillant, souriant et agréable. Je recommande ce restaurant et reviendrai avec plaisir. 👍
💬 Très bon plats. Saveurs et textures équilibrées.j’adore la sauce aigre-douce.Mais Il faudra mieux réserver à l’avance pour certains plats.
💬 facade lugubre et acceuil morose , ne prend pas une reservation pour 6 personnes pour un samedi 13H car me dit il c'est trop tard! pourtant horaires indiqués sur la porte 12H a 14H , je crois que le sens du commerce et lui ca ne fontionne pas , domage car nous y passons presque tout les jours devant , nous n'y reviendrons pas
💬 Déjeuner en 30 minutes avant de prendre un train, les formules sont un bon rapport qualité / prix. Le personnel est souriant, le lieu est propre. J’ai apprécié d’avoir menthe et salade pour accompagner les nems
💬 L'accueil est très sympa et poli avec une jolie carte. Mais surtout, la cuisine est vraiment magnifique, bravo au chef pour la qualité. Un des meilleures restaurant asiatique que j'ai fait.
💬 Excellent !! Enfin un vrai beouf au oignon bien assaisonné ! Je recommande x100 !! Les nems au crevette sont également incroyable
💬 cuisine super bonne, ambiance parfaite, l'équipe super agréable !! Le cadre super beau, venez y mangez vous serez pas déçus
💬 J’ai commandé des rouleaux de printemps à la crevette, et j’ai retrouvé du poulet dedans. Surtout qu’il y avait 3 mini morceau de crevette tous le reste était des pousses de soja carotte de la menthe pas franche c’est honteux pour le prix que j’ai payé !!! 4 rouleaux de printemps :18€ très cher pour ce que sait. A fuir !!!
💬 Découvert ce jour, un régal, service et serveuse sympathique et souriante. Je conseille