Le 24/01/2024 à 17:18
Que ce soit le personnel ou les lieux: très chaleureux et agréable, la carte est très savoureuse. Je recommande vivement !!!
Le 23/01/2024 à 16:53
Première fois et pas déçu, la gaufre délicieuse, service rapide et prix raisonnable . J’ai échangé avec la serveuse très sympathique . Merci Je reviendrais Bonne continuation.
Le 19/01/2024 à 15:57
Super expérience , le personnel est super accueillant, la cuisine est très bonne , je vous conseille cette établissement, je compte y retourner
Le 12/01/2024 à 20:29
Restaurant très accueillant, et très rapide ! Je recommande !
Le 05/01/2024 à 19:13
Les milkshake sont les meilleurs dommage que le personnel soit sur le téléphone devant client sinon rien à dire sur l’ambiance
Le 05/01/2024 à 00:52
Super endroit pour prendre le goûter entre filles, un très bon rapport qualités prix!!!
Le 04/01/2024 à 15:16
C’était super bon je vous recommande d’y aller c’est super
Le 02/01/2024 à 17:55
Personnel très agréable, intérieur propre, produit de qualité et très bon , prix abordable et service rapide . Je recommande fortement !
Le 29/12/2023 à 16:34
Très bon milkshake avec de bonnes crêpes pas trop sucrée
Le 29/12/2023 à 16:01
Jeune demoiselle très sympathique, souriante, service au top et d une bienveillance. Choix parfait. Que du bonheur.
Le 28/12/2023 à 22:55
Attente de presque 30 minutes juste pour un milkshake. Un peu radin sur les « gourmandises » vu que ça n’avait que le goût de la vanille.
Le 28/12/2023 à 15:25
Accueillante, souriante, nous aide si ont as besoin je recommande à 2000% vraiment incroyable. L’intérieur incroyable bien propre et la personne qui prend les commandes vraiment trop gentille. Allez y c’est hyper bonnnnn❤️
Le 26/12/2023 à 21:39
Très cosy, accueil chaleureux tout est bon milshakes, smoothie, baklava ect..
Le 26/12/2023 à 16:44
Très gentils,souriante le décors est juste magnifique très bonne accueil et c très bon
Le 26/12/2023 à 16:42
Très gentille très bon accueil et très bon
Le 23/12/2023 à 21:14
Le personnel est très agréable, nous avons été bien guidés et bien conseillés et toujours avec le sourire. Nos milkshakes étaient un vrai régal
Le 22/12/2023 à 21:22
Très bel accueil, personnel agréable et souriant. Je recommande !!
Le 20/12/2023 à 18:59
Ambiance très chaleureuse, personnel très agréable. Service rapide et prix très raisonnables. C’est agréablement bon et beau. Félicitations !
Le 16/12/2023 à 22:36
Accueil généreuse et produits super délicieux
Le 16/12/2023 à 21:01
Le décor est magnifique,nous avons déguster crêpes, gouffres,milkshake et mojito c'était une dinguerie...on le recommande vivement. Merci au personnel qui était au petit soins. 😉nous reviendront pour découvrir d'autres saveurs..ne changez rien.
Le 14/12/2023 à 16:45
Très bon!!!! la nouvelle caissière très accueillante, bienveillante. Je recommande
Le 29/11/2023 à 17:50
Accueil super sympathique, les gauffres ainsi que les milshake sont délicieux je recommande à 100% les yeux fermés
Le 29/11/2023 à 15:58
J’ai adoré je recommande vraiment très belle accueil super services choix divers un régal cet endroit
Le 24/11/2023 à 22:43
Très bon accueil, service rapide et agréable je recommande!
Le 16/11/2023 à 18:17
Superbe accueil pour une première fois 😊 je recommande
Le 15/11/2023 à 17:26
Super accueil et très délicieux bien gourmand je recommande
Le 15/11/2023 à 17:14
Superbe endroit, à chaque fois que l'on vient on se régale !
Le 08/11/2023 à 22:17
Je suis venu ce mercredi, Accueil chaleureux, la salarié ma conseillé car sa faisait que 2 fois que je suis venait , très souriante et sympathique. L attente pour recevoir ma commande a emporter un peu long mais C était trop bon je recommande et je reviendrais.
Le 08/11/2023 à 14:45
J’ai était ce mercredi parfaite accueil très chaleureux et sympathique produit parfait comme d’habitude petit bémol revoir plus de carte fidélité aussi non parfait
Le 08/11/2023 à 14:44
C été trop bien je recommande à fond 🫶🏻
Le 07/11/2023 à 16:22
Bon service et très accueillant Je vous le conseille
Le 05/11/2023 à 15:20
Je suis venu ce dimanche en début d’après midi, service très rapide, produit de qualité très copieux. Dommage que la petite demoiselle au comptoir ne nous conseille pas, ne nous accompagne pas dans le choix des produits, hors il faudrai plus de contact humain pour travailler dans ce genre de boutique, malheureusement concentrée sur son téléphone, peut-être qu’elle n’est pas faite pour travailler dans ce domaine. Dommage car boutique très chaleureuse, il faudrai que le personnel en soit de même ..!
Le 04/11/2023 à 23:45
40 min d' attente debout pour 2 (très bons au passage) milkshakes a emporter pour mes enfants c'était trop long, et pas d' explications ou d' informations données par les serveuses pendant ce temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous aimerions savoir d’où viens le problème ? Compte tenu de votre note de 4 étoile pour la qualité de nos produit…
Le 28/10/2023 à 22:13
Lieu très girly, tres sympathique. Grand choix , je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette pluie d'étoiles Aurore ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu 😋 Nous espérons vous revoir très vite ! La Team Milkshake Factory Valenciennes !!
Le 25/10/2023 à 14:09
Parfait leurs milkshakes sont excellents
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles Laura ! Laissez nous un petit commentaire pour nous dire ce que vous avez pris lors de votre venue 😁😊 A très vite, Milkshake Factory Valenciennes !
Le 20/10/2023 à 16:19
Parfait rien n’a redire , accueil chaleureux, milkshake délicieux avec du choix, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire très chaleureux 🤗😍 ! A bientôt chez Milkshake Factory Valenciennes
Le 18/10/2023 à 18:18
Lieu très sympa pour manger une petite gaufre ou autre dessert gourmand !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Nous vous remercions pour vos notes et recommandations 😁🧇🍦
Le 18/10/2023 à 16:04
Au top !!! Milkshake incroyable… service rapide et endroit juste incroyable !! Je recommande fortement, tarifs abordables pour chaque personne ! ❤️
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive, un grand merci 🤗 ! L'équipe Milkshake Factory sera ravie de vous accueillir à nouveau prochainement !
Le 17/10/2023 à 18:46
Superbe endroit, le décor est magnifique. Les crêpes étaient très bonnes et consistantes. Le milkshake et le smoothie étaient délicieux. 🩷🩷🩷🩷
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre délicieux milkshake et nos crêpes, d'une pâte faites maison. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé notre ambiance agréable. Nous vous remercions pour votre soutien et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement. L'équipe Milkshake Factory 😁
Le 10/10/2023 à 16:32
Très bien accueilli, le décor est magnifique et leur plat son très soigné je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. On fait notre maximum pour vous satisfaire 😊😁 A bientôt chez Milkshake Factory !
Le 10/10/2023 à 16:27
Super beau endroit milkshake et crêpe super bon et le service super accueillant
Réponse du propriétaire :
Quel beau retour 😎🤗 ! Merci beaucoup ! L'équipe Milkshake Factory
Le 10/10/2023 à 15:30
attente trop longue et il n'y avait personne ! gaufre sèche, sûrement congelée, personnel sur son téléphone, il faut le dire si on dérange
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isa, Nous ne comprenons pas votre avis concernant l’attente, vous faite sûrement erreur car le mardi milieu d’après-midi il n’y a pas d’affluence , 3 à 8 minute d’attente ce n’est pas long pour un produit de qualité. Si vous êtes habituée au produit surgelée et au grande enseigne, et à un service rapide sans attente, posé vous la question sur le produit. Nos produit sont élaborer et fait maison chaque jours, donc « gaufre sèche » vous êtes bien la seul a nous faire la remarque sur nos gaufre, c’est étrange, mise à part si vous l’avais consommé 30 min après l’avoir acheter . Veuillez nous contacter par mail pour d’autre réclamation [email protected] Cordialement
Le 08/10/2023 à 14:45
Je recommande ! Goût, texture, choix, quantité... Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume pour ce retour positif, Notre équipe vous dit un grand merci ! ✨😊😍
Le 04/10/2023 à 13:33
Personnelle très gentille et le milkshake excellent
Réponse du propriétaire :
Ce genre d'avis nous motive tous au quotidien 😎 ! A très vite chez Milkshake Factory Valenciennes !
Le 01/10/2023 à 19:05
très bon accueil, bien à l’écoute des commandes je n’ai jamais eu aucuns problèmes et de plus ils ont une carte de fidélité!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Dorinne, c'est précieux pour nous 🤗😍 ! L'équipe Milkshake Factory sera ravie de vous accueillir à nouveau prochainement !
Le 01/10/2023 à 19:02
Très beau visuellement donne envie de partager de bon moment entre girls. ☺️🥰
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive, un grand merci 😋 ! L'équipe Milkshake Factory sera ravie de vous accueillir à nouveau prochainement !
Le 01/10/2023 à 18:07
Super bon smothie attente un peu longue mais ça passe 👍
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de prendre connaissance de votre retour 😎😊 ! A très vite. Milkshake Factory
Le 01/10/2023 à 17:28
C’est trop long j’ai attendu 30 minutes pour un milshake et c’est pas la première fois.
Réponse du propriétaire :
Hello ( Xen) ! Nous sommes désolés d'apprendre que tu as dû attendre 30 minutes avant que nous sommes rendu compte que votre commande n'était pas enregistrée. Nous comprenons ta frustration et nous te remercions d'avoir partagé ton expérience avec nous. Nous valorisons les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs. Ton retour nous aide à nous améliorer en identifiant les domaines dans lesquels nous pouvons progresser. Nous aimerions avoir l'occasion de discuter plus en détail de ton expérience et de trouver une solution qui te satisfait. Tu peux nous contacter par email à [email protected] afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s'est passé et comment nous pouvons rectifier la situation. Nous espérons t'offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Milkshake Factory Valenciennes
Le 30/09/2023 à 19:08
Très joli lieu et équipe très gentille, les milkshakes sont variés et très bon
Le 30/09/2023 à 16:57
Le lieu est très beau par contre vendeuse sa ne va pas du tout . Une des fille se trompe sur notre commande ( sa peux arriver je suis compréhensible ) par contre changer l’erreur en priorité c’est logique. On a attendu 15m de plus . Les filles limite avachie sur le comptoir pas très professionnel. Et pour ce qu’on a prit franchement pas top
Le 30/09/2023 à 10:47
Boutique très mignonne et agréable avec une décoration remarquable ! Aussi bon pour le plaisir des yeux que pour les papilles ! Milkshake très savoureux, nous nous ferons un plaisir de repasser !
Le 25/09/2023 à 17:07
Ma fille et moi avons découvert ce petit bijou girly et nous adorons.
Le 23/09/2023 à 19:48
Personnelle agréable, très bon service et appétissant
Le 23/09/2023 à 19:47
Très bonne accueil souriant une bonne odeur et qui ne trompe pas ❤️
Le 22/09/2023 à 16:39
Vraiment super ! La nourriture est vraiment bonne, le personnel est agréable et l'ambience est très cosy avec la décoration. Je recommande ^^
Le 22/09/2023 à 15:54
Lieu très beau très girly avec les roses, personnel sympa et crêpe très bonne je recommande 😋
Le 20/09/2023 à 16:55
Lieu sympa, personnel accueillant et smoothies délicieux.
Le 20/09/2023 à 16:20
J’adore cet endroit c’est magnifique et les plats sont trop bon pour les goûtés
Le 19/09/2023 à 18:13
Milkshakes très bons, et crêpes excellentes !! Lieu très stylé et instagrammable ! Personnel sympathique et accueillant. Je recommande !
Le 17/09/2023 à 09:40
Pour le moment je n'ai testé que les milkshake, un délice ! Je dirais même une tuerie, ils sont excellents, et très copieux (peut-être même trop copieux, perso je n'arrive jamais a les finir). Le seul petit mais tout petit bémol, l'attente que je trouve un peu longue, mais la dégustation en vaut la peine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, C'est très gentil de votre part de souligner la qualité de nos produit , Nous avons à coeur de bien vous servir alors vous imaginez notre joie quand on lit votre retour. 😀💪 Et merci pour le retour concernant la petite attente, c’est important pour nous car il nous aide à ajuster nos préparations. Nous sommes ravis que dans l'ensemble, votre expérience a été positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.
Le 16/09/2023 à 16:42
Super belle déco, les crêpes sont bonnes, les mojitos sont bons et sont super grands mais pas beaucoup le goût d’ananas, le baklava est bon mais impossible à terminer il est un peu trop sucré.
Le 16/09/2023 à 16:34
Tellement bon l’endroit est magnifique déco incroyable et bon rapport qualité prix , un conseil prenez la carte de fildelite c grave rentable !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour l'avis positif que vous avez laissé. A très vite chez Milkshake Factory
Le 16/09/2023 à 15:25
Ça fait 2 fois que je viens dans cette établissement, je n’ai rien à dire. C’est un délice ✅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sidney, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour l'avis positif que vous avez laissé. A très bientôt chez Milkshake Factory ! 😋
Le 16/09/2023 à 14:59
Lieu hyper cosy, des milkshake succulents et de tous les goûts pour un prix concurrentiel! La réf à Valenciennes!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faïza, Un énorme merci pour la recommandation 😁😋🤗 !
Le 16/09/2023 à 14:57
Les meilleurs milkshakes que j’ai bu ! Même leur crêpes omg sont trop bonnes j’ai pris crêpes kinder un délice je recommande 😍
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous satisfaire à nouveau 😋 L'équipe Milkshake Factory ! 🍦🥞🔥
Le 16/09/2023 à 14:11
Belle ambiance et personnels très pro, o top
Réponse du propriétaire :
Ce genre d'avis nous motive tous au quotidien 🧇🍦✨ ! A très bientôt
Le 15/09/2023 à 18:01
Super endroit avec bonne ambiance Service super l’es serveuse sont sourriantes Tout est bon. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour, c'est top 😊 !
Le 15/09/2023 à 18:01
Très bonne accueil , très bon je recommande !
Le 14/09/2023 à 23:23
Lieu très accueillant, beau et instagramable. Le service est rapide et efficace, les produits en vente sont très bons. Petit plus pour la vendeuse brune qui est très sympa et accueillante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant, et le petit plus pour la qualité du service ✨👏 A très vite chez Milkshake Factory ! 😋🔥
Le 14/09/2023 à 18:25
Parfait !! Je viens beaucoup manger là bas, franchement les produits sont pas cher et de qualité, l’accueil au top ! Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloise, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour l'avis positif que vous avez laissé. A très vite chez Milkshake Factory
Le 13/09/2023 à 17:41
Je suis franchement hyper déçue d'ici. Pour la première fois que nous venons c'est vraiment décevant. Nous avons attendu 45 min après avoir dit à une des serveuse le temps que nous passons à attendre on nous annonce qu'elles ont perdues notre ticket de commande. Ayant payé le parkmètre pour 1h ça fait pas vraiment plaisir. Il faudrait réellement revoir l'organisation. C'est pas normal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, nous vous remercions de votre commentaire et sommes désolés que votre expérience se soit mal déroulée. Nous nous excusons du délai d'attente. Effectivement, en fin de journée et les week-end, il est probable que les délais soient plus importants, dû à la fréquentation élevée. N'hésitez pas à nous écrire sur nos réseaux lors de votre prochaine visite nous vous feront profité d'un geste commercial pour que vous puissiez profité d'un moment agréable et prendre en charge le parkmétre :-) Au plaisir de vous servir une prochaine fois et d'avoir une meilleur appréciation de votre part !
Le 10/09/2023 à 15:29
Établissement proposant des smooties, des milkshakes des crêpes et des gaufres liégeoises. Pour les prix compter 5€ le milkshake ou le smootie et environ 4€ la gaufre La décoration est très girly, du rose et des fleurs 🌺
Réponse du propriétaire :
Ce genre d'avis nous motive tous au quotidien 🧇🍦✨ ! A très vite chez Milkshake Factory !
Le 10/09/2023 à 08:36
Du grand n'importe quoi. 35 min pour un milkshake alors que des personnes arrivaient 10min après moi, on était servi avant moi. 3 serveuses derrière la caisse ne servent à rien. Elles devraient aider en cuisine plutôt. Et j'étais pas le seul à attendre longtemps après leur commande. Je suis arrivé ils attendaient, je suis reparti ils entendaient encore. Et quand on envoie une table c'est toute la commande. Pas un truc et 10 min un autre truc. Franchement il faudrait vous organiser mieux que ça. Car c'est vraiment un truc de fou le manque d'organisation. Heureusement que le milkshake était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement ce week-end nous avons accumulée du retard du à un beug du renvoie automatique de commande, et du personnel en stage d’observation qui n’était pas apte à aller en cuisine ( d’où les 3 serveuse ) Nous vous invitons à reprendre contact avec nous afin de vous faire profité d’un agréable moment à la boutique suite à votre mécontentement, et à des heures plus creuse car ce samedi à l’heure du goûter c’était totalement l’heure la plus fréquentée. Ce n’est pas du tout dans nos habitude de fonctionner ainsi mais nous reconnaissons que ce week-end le personnel qui était présent n’était pas encore formée et apte à succomber plusieurs personne à la fois.
Le 04/09/2023 à 09:03
Un lieu original à découvrir absolument ! Un service attentionné et des produits de qualité. Laissez-vous tenter !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour positif . À très bientôt !
Le 28/08/2023 à 22:17
Après avoir franchi la salle de l’intérieur, l'ambiance est chaleureuse et le décor nous à directement captivé. Les crêpes et les milkshake sont excellents. Le service est rapide. Propreté au top! Et encore Merci aux serveuse qui étaient présente le dimanche.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour, c'est top 😊 ! A très vite chez Milkshake Factory
Le 04/07/2023 à 17:52
Très bon mais dommage service trop long, attendu plus de 3/4 d’heure !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pour commencer nous somme désolé de ce temps d’attente involontaire, et du monde de ce mardi après-midi à l’heure du goûter. En effet nos préparation c’est du « Fait maison » et non de la poudre chimique comme dans des endroits où il y’a 30 seconde d’attente.. Il y avais beaucoup de monde sur place et à emporter, nous avons également un absent en salle ce jour, d’où l’attente un peu plus longue que d’habitude… Nous l’avons reconnu nous même sans même nous l’informer sur place, nous vous avons même proposer des Boisson à titre gratuit pour cette gêne occasionnée. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois avec un délai d’attente plus court !
Le 13/06/2023 à 20:33
J’y suis partie cet après-midi avec mon grand frère, petit bémol sur les flyer's il dise que sa ouvre à 11h mais en réalité sa a ouvert à 13h30 je vous conseille d’envoyer un message avant les 14h pour être bien sûr
Le 11/06/2023 à 14:46
Plutôt bon, mais service un peu long, et une des personnes à l’accueil pas très enjouée à l’idée de vivre
Le 07/06/2023 à 18:53
4 fois que je viens 4 fois ou me dit qu’il n’ont plus de milkshake mais reste ils que des gaufre ou crêpes, donc sa ne correspond pas avec le nom « milkshake factory ».
Réponse du propriétaire :
Bonjour En effet, venir 25 minute avant la fermeture, un mercredi après-midi ou il y’a eu une très forte affluence toute la journée, nous étions plus en mesure de proposer nos milkshake à base de vanille au alentours de 18h45. Disons que l’on peu dire que les milkshake on était victime de leur succès… Compte tenu de votre commentaire et de vos nombreuses tentatives d’essais à notre boutique, nous vous demandons de passer en boutique afin de vous donner l’occasion de goûter nos milkshake, un geste Commercial sera effectuer sur présentation de votre nom et prénom . Et cela serait l’occasion d’avoir une autre appréciation de votre part 😉
Le 14/05/2023 à 17:48
Personnel agréable , super décoration , repas délicieux très bonne endroit pour un repas entre amoureux ou entre amis
Le 14/05/2023 à 15:29
Personelle très accueillant, service au top et surtout Milk shake ultra délicieux. Je vous le recommande
Le 13/05/2023 à 13:32
Pas mon délire la boutique est toute rose avec des miroirs c’est très malaisant pour moi Les milkshakes sont bons mais j’aurais préféré un peu plus de simplicité sans toute cette tonne de chantilly et de nappage, et sans dénaturer le goût initial en rajoutant le goût d’une sucrerie par dessus.
Le 03/05/2023 à 17:41
Milkshake à moitié fais presque pas de nappage , très liquide, je me permert de les contacter jai eu au téléphone une gamine si je peu me permette de dire qui me prend de haut ! Cetais la première fois que je commander la bas plus jamais
Le 26/04/2023 à 16:43
Milkshakes, mojitos et smoothies délicieux à prix abordables (comme à Pyramide Market). Les gaufres et les crêpes sont très bonnes également, copieuses et généreusement garnies. Le cadre est très sympa et les serveurs gentils. Nous reviendrons :)
Le 25/04/2023 à 15:19
Le cadre est très original, les employés sont sympathique et la nourriture est vraiment de qualité pour ce qui est proposé. Je recommande cette établissement à tous !
Le 19/04/2023 à 18:59
Un moment super agréable a passer entre copines. Accueil au top, très sympathique. Refaire très vite merci a vous 👍
Le 19/04/2023 à 18:11
Jolie endroit et pas cher en plus !! Gaufre et mojito super bon ! Je vous recommande!
Le 19/04/2023 à 13:23
Milk shake trop bon du choix de la variété la dame est super sympa j'adore et la déco du lieu vraiment cosy et top
Le 18/04/2023 à 19:24
Nous sommes venus samedi après-midi, très beau décor, beaucoup de choix niveau milkshake crêpes, gauffres..... Très belle présentation aux niveaux des assiettes, et très bons Le service à était très bien, les 2 personnel présente était souriante Nous reviendrons avec plaisir 😁
Le 15/04/2023 à 23:29
Alors là très déçue et en colère 😠 ! Publicités sur snap disant que pendant ramadan ça ferme à minuit....on se rend aujourd'hui pour 23h pour faire plaisir à ma fille, on fait quand même 20kms pour avoir la porte au nez !!! C'est fermé ! Du coup on regarde sur le site et c'est marqué 23h30 donc dans tous les cas on était dans les temps ! Franchement honteux, publicités mensongères! Et pour répondre à votre commentaire alors effectivement je viens de voir la.publication sur snap où vous indiquez fermer plus tôt le.soir même mais le problème vous prévenez au moment même où vous fermez puisqu'il y a 6h ou alors tout au mieux après 19h30!!! Donc biensur je ne suis pas sans arrêt sur snap puisque vous prévenez au dernier moment. Ce n'est vraiment pas professionnel et pas très bien pour les clients qui comme moi se sont déplacés pour rien...enfin bref
Réponse du propriétaire :
Bonjour, si vous aviez pu voir la publication sur snap vous aurait pu voir également notre publication expliquant que ce jours nous fermions plus tôt (exceptionnellement ) si vous faite partie de nos abonnée… Nous l’avons publiée sur tout les réseaux, simplement que sur Google il y’a un délai de validation pour que les horaire soit à jours.
Le 13/04/2023 à 19:50
Le service est vraiment agréable et les milkshakes sont vraiment bons, on sent l'utilisation de produits frais. Sincèrement une bonne expérience
Le 13/04/2023 à 18:22
200 avis haha ces moi 😁 impeccable les milshake et les gaufres 🤤🤤 Rien a dire vraiment ❤️ très agréable aussi . D'ailleurs fêté son permis avec un milshake c'est le plus beau des cadeaux ❤️tout fini
Le 11/04/2023 à 21:03
De supers milkshakes, avec de vrais goûts de sucreries (ferrerro rocher, kinder bueno, speculoos, kitkat, rafaello…), servis rapidement et surtout dans un endroit hyper convivial, très esthétique, avec une équipe très souriante ! Merci à vous d’être si gentils et proches de votre clientèle ! J’y suis déjà retourné et je continuerai d’y retourner ! 😋
Le 06/04/2023 à 20:46
Très très bonne accueil, superbe déco et les milshake sont tellement délicieux et appétissant .
Le 05/04/2023 à 13:49
Endroit super 👍 Propre👍 Personne agréable et milshake plus que délicieux je recommande 🥰🥰
Le 05/04/2023 à 10:27
Un lieu vraiment incroyable, que se soit au niveau de la nourriture délicieuse, du service, des prix ou encore de cadre 😁 Tout est vraiment délicieux en plus d'être peu chère pour la qualité, la quantité et le goût 😍😊
Le 04/04/2023 à 16:36
Très bonne expérience, accueil souriante. Repas délicieux, et décoration vraiment aesthetic et Instagramable
Le 04/04/2023 à 13:41
Super endroit très jolie !!! Les crêpe son délicieuse!!! Je conseille fortement cette endroit il est très beau et très convivial. Le personnel est adorable !!!
Le 02/04/2023 à 17:26
Le lieu est très charmant et très rose ! Dommage que ce soit assez petit et qu'il y a beaucoup de monde (et donc beaucoup de bruit). Nous avons attendu un moment avant d'avoir nos boissons.
Le 01/04/2023 à 18:23
Super découverte !! L’accueil est top. Mon milshake était délicieux, on sent bien le goût des ingrédients. Contente d’avoir ce genre d’endroit à Valenciennes ! J’apprécie énormément de voir une femme voilée à la caisse mashaAllah, qu’Allah fructifie votre commerce 🤲🏼🥰
Le 31/03/2023 à 23:04
Très belle endroit Les milkshakes et mojitos sont très bons Les gaufres et crêpes sont excellentes Le personnels est très sympathique et les conseils de très bons goûts Je recommande fortement 👍👍
Le 31/03/2023 à 20:08
Commentaire de ma fille : Ouahhh c'est meilleur que ceux du fast-food. Je confirme les milkshakes sont délicieux.
Le 30/03/2023 à 19:20
Personnel souriant et à l’écoute J’ai pris un milkshake vanille shocobon nappage pistache un vrai délice!! et j'ai aussi prit une gaufre au chocolat blanc un régal mamamiaaaa une dinguerie! je recommande à 100% et pas mal pour faire des petites photo instagram :) je reviens vite goûter vos smoothie🥰
Le 30/03/2023 à 19:18
Très bon acceuil, personnel très gentil ! Les milshakes ainsi que les gaufres sont délicieuse pour un prix plus que raisonnable. La déco est incroyable, avec de beaux coins photo, je recommande à 100%
Le 29/03/2023 à 16:11
Merci pour l'accueil et la gentillesse . Toujours bien accueilli un plaisir de venir partager un goûter avec les enfants . On se revois bientôt
Le 27/03/2023 à 20:46
J'ai enfin pu goûter un milkshake de chez milkshake factory. J'ai pris a la pistache pour changer et c'etais le meilleur de toute ma vie 🤭 Endroit très propre et le personnel est très souriant.
Le 25/03/2023 à 20:34
Endroit hyper mignon avec un accueil au top, merci beaucoup !!!
Le 24/03/2023 à 21:34
Première expérience, je recommande vraiment le personnel est très sympa l'endroit et magnifique et les produits proposés sont excellentes. Je vous souhaite une très belle réussite.
Le 24/03/2023 à 18:37
Accueil irréprochable, le personnel est très souriant, très accueillant. En tant que première visite, j´ai été très bien dirigé et le menu est très bien expliqué. La décoration est peut-être un peu trop flashy et rose, mais ce n´est que subjectif. Nous avons pris, ma copine et moi, un incontournable blanc comme neige avec des Raffelo et un milkshake vanille coulis Nutella et morceau de Ferrero Rocher. Je ne vous explique pas l´orgasme gustatif que l´on a eu, que ce soit pour l´un ou pour l´autre. Pour 4,90€ voire 4,50€, le prix en vaut largement le coup : c'est généreux, c'est succulent, les milkshakes sont bien présentés. Nous avons juste commandé à emporter, donc je ne pourrais pas vous dire du point de vue convivial. Mais de ce que j´ai vu du personnel, je pense que l´ambiance est très agréable. Pour résumer, vous pouvez y aller les yeux fermés. Très bon rapport qualité-prix et un moment très agréable avec ma petite-amie.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. On espère vous servir sur place lors de votre prochaine visite. A très bientôt !
Le 22/03/2023 à 23:54
Personnel très accueillants, souriants et sympathiques, très très beau décors et bonus pour la playlist incroyable (étant une grande fan de Rihanna je n’ai pas arrêté de chanter lol :))
Le 22/03/2023 à 21:12
Magnifique découverte. Le cadre est très agréable. Tout le personnel est accueillant et souriant. Cela fait vraiment plaisir. Les crêpes , les gaufres , le mojito fraise et le chocolat chaud sont excellents. Bravo à toute l'équipe 😊😉 À découvrir absolument
Le 22/03/2023 à 19:16
Personnel incroyablement gentil, très souriant et de très bon conseils concernant les choix des produits disponibles. Un endroit vraiment très bien décoré et des boissons rafraîchissantes et très bonne. C’est un 10/10. Moment très agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir !
Le 18/03/2023 à 21:23
L'accueil est très agréable, très chaleureux. J'adore pouvoir composer mon milkshake comme je le souhaite et c'est un vrai régal. La déco est sympa, vraiment un bon concept pour la ville de Valenciennes !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir !
Le 18/03/2023 à 18:12
Très déçue ce jour, commande sur uber, le livreur m’appelle pour me dire que le milkshake factory ne veut pas faire ma commande car ils sont trop débordés. Aucun numéro pour les joindre, et même pas prévenu par eux-mêmes…
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Pour commencer nous somme désolée de cette gêne occasionnée. Malheureusement nous avons mis en pause notre tablette pour éviter cette gêne, mais la commande a quand même était passer chose qui ne devais pas être prévu. Effectivement ce samedi après-midi nous avons eu énormément de monde sur place et d’emporter. Nous somme désolé de ne pas avoir pu réalisée votre commande, notre qualité est la première qui nous préoccupe et quand nous nous sentons pas capable d’effectuer une commande nous l’acceptons pas. C’est peut-être l’une des première fois que ça vous arrive. Nous restons à votre disponibilité pour toute autre question. Milkshake factory.
Le 17/03/2023 à 18:41
Je suis venu pour la première fois et l'expérience est à renouveler rapidement et régulièrement. Moment agréable dans une bonne ambiance avec un service de qualité et des dégustations excellentes. C'est un endroit que je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir !
Le 15/03/2023 à 23:52
Milkshakes extrêmement bons et généreusement servi pour le prix j’ai adoré ! Leurs crêpes sont très bonnes également et un large choix de combinaisons gustatives le top Cependant, endroit extrêmement mal fréquenté… nous prendrons sans doute à emporter les prochaines fois valenciennes ce n’est plus ce que c’était
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 3 étoile ? Étonnant au vue de votre satisfaction par écrit après avoir déguster nos produits.. Nous entendons bien que la fréquentation du Valenciennois ne vous convient pas, Nous vous invitons donc à rédiger ce commentaire sur la page de la ville de Valenciennes car votre mécontentement ne concerne pas notre boutique, nous ne somme pas responsable des personnes présente dans la ville. Peut-être à très bientôt...
Le 14/03/2023 à 16:25
Apres une première visite infructueuse lors de l'ouverture, nous sommes venu tester en famille le milkshake factory. Eh bien tout était très bon, la crêpe au chocolat généreuse, la gaufre fondante, les milkshake parfait. La décoration très girly a beaucoup plu aux enfants. Nous nous sommes régalé, les tarifs sont très correct. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous allons en faire part à notre équipe qui devrait apprécier. Bonne journée et à bientôt !
Le 13/03/2023 à 17:58
Un personnel tres bien accueillant dès notre premières venues , les produits sont très bon et bien servis et agréable décoration sa donne envie de revenir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous allons en faire part à notre équipe qui devrait apprécier. A Bientôt !
Le 13/03/2023 à 13:46
Très chaleureux bonne accueil allez y tousse goûter vos petit dessert c’est hyper bon
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir !
Le 12/03/2023 à 16:57
Accueil incroyable, personnel extrêmement gentil et souriant. Milshake, gaufre, crêpe et chocolat chaud excellent !! Je recommande énormément.
Le 12/03/2023 à 16:09
Très bons milkshakes. Déçus de ne pas avoir pu goûter le coulis chocolat blanc car il n’y en en avait plus. Nous avons appréciés les milkshakes.
Le 12/03/2023 à 01:11
Super accueil avec tellement de gentillesse, de bon conseils pour les choix des milkshake. Les guffre et crêpes était également parfait.
Le 11/03/2023 à 23:01
Un régal, mon fils reçu comme un roi !! On s'y sent bien, personnel au top. je recommande et je reviendrais évidemment.
Le 11/03/2023 à 19:08
Très bon accueil, personnel gentil et souriant ☺️ les milkshakes et crêpes sont très bons, je recommande !
Le 08/03/2023 à 19:23
Parfait, je vous recommande vivement cette endroit. C’est juste trop bon je me suis régalée ! Le personnel est super accueillant et bienveillant ainsi la décoration est au top ! À très bientôt
Le 04/03/2023 à 16:00
Endroit très sympa et cosy, personnel très sympathique 💕
Le 03/03/2023 à 12:02
Une très bonne équipe avec un super accueil. Les produits sont bons et correspondent totalement au rapport qualité/prix. Le décor est très beau. Je recommande !! Merci les filles
Le 28/02/2023 à 17:46
Les deux étoiles sont pour la deco, :( je m’attendais a des bouts de fruits (fraises) mais ils ont été mixé avec la base vanille, j’ai payé pour un vanille et ct rose donc gout de fraise, je suis très déçue ! Mais bon je ne reviendrais plus ou quand j’aurais rien d’autre a faire. Tchao
Réponse du propriétaire :
Un avis surprenant pour quelqu’un qui a terminée sont milkshake... Nous somme rassurer qu’il y’avait bien le goût fraise 😅 Vous vous êtes mal exprimée certainement, Nos milkshake sont mixer avec la base que vous sélectionner vous-même. Bien sûr que oui qu’il y’a le goût fraise sinon ça serait très problématique de notre part !!! Ce n’est pas simplement qu’une décoration notre but c’est que vous sentiez votre goût choisit ! Vous avez choisis Fraise comme fruits, nous avons donc mis la base vanille avec fraise comme fruit , nous avons peut-être mis beaucoup de fraise désolée d’être tant généreux. Mais pour la prochaine fois nous seront qu’il faut pas que la fraise prenne le dessus sur la vanille, chose qui est parfois banal. Choisissez bien votre goût et votre base la prochaine fois .
Le 28/02/2023 à 15:19
Endroit très accueillant , multiples choix, personnel très souriant (surtout la femme qui portait un voile rose le 28/02, dans l’après midi a l’accueil! Je recommande ++++ Bonne continuation !
Le 25/02/2023 à 20:14
Accueil excellent, personnel très accueillant. C'est la seconde fois que je m'y rends et nous sommes toujours aussi bien reçu. La déco, la carte, l'amabilité, tout est excellent. Je recommande sans hésiter ce bel endroit🥰
Le 25/02/2023 à 19:58
je trouve qu’il n’y a pas beaucoup d’attente, le personnel est adorable le décor magnifique pour les photos.tout est fait maison c’est très bon le personnel fait de son mieux pour vous accueillir pour que vous vous sentez bien .
Le 25/02/2023 à 19:57
très bonne expérience, personnel adorable et très bonne accueil. Les gaufres comme les milkshakes étaient juste délicieux et le décor était magnifique et parfait pour les photos.C'était une très bonne expérience que je re ferais.
Le 25/02/2023 à 19:55
Je sors tout droit de ce magnifique lieu ! Juste incroyablement parfait ! Accueil au top, personnel arrangeant et service rapide et chaleureux. Vraiment au top je recommande à 1000% tout était bon et du fait maison c’est juste hyper agréable 🥰
Le 25/02/2023 à 14:58
Magnifique endroit nous ayant permis de passer un agréable moment en famille. Accueil chaleureux et concept novateur. Goût et Saveur au rendez-vous! Pour une pause goûter sur Valenciennes je recommande ! A trés bientôt 😊
Le 24/02/2023 à 21:39
Une découverte ce jour. Un lieu très joli. Le personnel est très aimable, sympa et souriant. Un délicieux goûter avec une gaufre nutella et un milkshake fraise avec des morceaux de lion et coulis chocolat! Une tuerie! Tout est très bien servi et le visuel est magnifique. Je recommande +++
Le 24/02/2023 à 18:42
Très sympathique, personnel accueillant et les milkshakes sont super bons ! Je recommande vivement !
Le 24/02/2023 à 15:30
Lieu chaleureux, super décoration Super accueil Endroit a recommandé Les produits sont délicieux et bien servis
Le 24/02/2023 à 14:38
Personnel accueillant souriant gentil, très bon milkshake mes enfants ont adoré et j'ai prit une gaufre au chocolat blanc un régal 🤤 je recommande à 100%,étant des Ardennes j'étais de passage mais c'est certain que si je repasse à Valenciennes j'y retournerai 👍
Le 23/02/2023 à 18:18
Au top! Les salariés sont super agréable et on le sourire ! Personnelles très accueillant et poli! Très bon rapport qualité prix! J’ai adoré! J’ai pris un Smoothie à la fraise et j’ai pas eu le finir, on a de la quantité ! Une déco très Girly ON ADORE ! Je vois conseil ++
Le 23/02/2023 à 16:29
Vraiment délicieux, les gaufres, crêpe et milkshakes rien à dire c’est super bon ! L’accueil est génial et le personnel super gentille ! Je recommence à 100%, en plus possibilité de manger sur place c’est super ! Merci milkshake factory (Je passe bientôt goûter les smoothies) 😊✅
Le 23/02/2023 à 16:25
Gaufres comme crêpes délicieuse ! Je reviendrais avec plaisir. Je recommande a 100%. Super accueil
Le 23/02/2023 à 15:18
Très belle accueil Produit frais et très bon. Idéal pour prendre le goûter avec les copines ❤️
Le 22/02/2023 à 19:43
Passer un très bon moment endroit très agréable propre l accueil très satisfaisant malgré les quelques commentaire négatifs ( qui faisait probablement allusion à l ouverture).J y retournerai et je le recommande
Le 22/02/2023 à 19:39
Très belle décoration, beaucoup de choix de goût pour les milkshakes, gaufres délicieuses. Le personnel est accueillant et souriant. J'y retournerai sans hésiter !
Le 20/02/2023 à 17:13
Endroit chaleureux, gaufre et milkshake super bons je vous recommande cet endroit
Le 18/02/2023 à 09:57
Très bon moment chez Milshake factory. Crêpe nutella banane chantilly très bonne, et les gauffres au tooop également. J'ai prit aussi un mojito ananas, qui était très bon et surtout goûteux. Temps d attente plus que raisonnable pour être servi à table ( même pas 10 minutes pour 1 crêpe, 2 gaufrres et 1 mojito). Petite mention spéciale pour l'accueil qui était juste tooop et très chaleureux. Je reviendrais très vite.
Le 16/02/2023 à 16:14
Ayant eu peur des critiques sur le temps d'attente j'ai quand même décidé de tenter l'expérience services dans les temps qualité au rendez-vous prix très abordables, accueil chaleureux, serveuse souriante. Bref que du positif. Je reviendrais avec plaisir.
Le 16/02/2023 à 16:07
Très bonne expérience. Venue en famille pour découvrir cette magnifique enseigne parée de roses et sa carte qui m'a donné envie de tout goûter. je me suis laissé tenter par une crêpe Nutella banane et un café. Merci à vous pour le travail et la qualité, je reviendrai sans hésiter.
Le 15/02/2023 à 15:34
De l'attente certe pour les jours d'affluence mais pas déçus. la qualité est au rendez vous et l'accueil est très chaleureux. Je suis venu avec mon fils de 3 ans qui s'est régalé de sa gaufre liégeoise plus que généreuse vu l'état de ses vêtements. Je recommande à 1000% les prix sont très abordables et la qualité est plus que là. Très bon travail
Le 14/02/2023 à 20:19
Accueil sympathique et bon milkshake 👍 (même mon chat était tenté par le milkshake 😹)
Le 13/02/2023 à 16:53
Super découverte , j’y aie goûter avec une amie , on a passé un très bon moment . Le déco est top le menu est varié . Le personnel sympa . Je recommande ✅
Le 12/02/2023 à 22:23
Sa fait 2 - 3 fois que j’y vais depuis l’ouverture franchement l’accueil et super le personnel et très agréable, les aliments sont excellents 🤩 et les prix sont abordable et le décors de l’intérieur c’est super magnifique ! Je vous recommande d’y aller 🙃
Le 11/02/2023 à 20:49
Milshake Factory est victime de son succès. Très bonne adresse, je recommande +++ Un cadre très girly et original, un accueil de qualité, un personnel très sympathique, et un service attentionné. Un service rapide et accueillant. Et franchement sa vaut vraiment le coup de patienter. Les prix sont très attractifs et abordables avec des plats aussi beau que bon 😍 Big-up à la serveuse qui est très sympa et compétente ! 😝 (ps : je doit avoir ma place attitré lol) Il est certain que je reviendrais ! Cliente fidèle.
Le 11/02/2023 à 20:35
Local vraiment très beau ! Avec une décoration très girly. Un large choix de gaufres, crêpes, milkshake, smoothie ou mojito. Très bon accueil. La crêpe Nutella fraise banane était très bonne.
Le 09/02/2023 à 17:22
Accueil parfait tout comme la nourriture qu'il l'est tout autant , les smoothies sont bon et les gaufres meilleur que celle de Belgique , je recommande fortement , ne comprenant pas les critiques sur cette établissement j'ai décider d'aller y manger et je n'ai pas étais déçu et je suis certain que cette adresse deviendra un incontournable de valenciennes . De plus j'ai étais servis très rapidement malgres ce que les gens disent , après , dans la logique des choses , un jour d'inauguration est très souvent remplie de gens alors alors ne vous plaignez pas d'attendre . Je recommande fortement ce lieux pour ma part .
Le 09/02/2023 à 09:26
Endroit chaleureux avec de bons produits. Les employés sont sympathique et accueillant. Le seul truc c'est l'attente mais ils viennent d'ouvrir donc je comprends. Soyez indulgent ils leurs faut le temps de trouver leurs marques. En tout cas nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre recommandation ! Bien sur, avec le temps on s'adapte… Au plaisir de vous revoir !
Le 06/02/2023 à 20:04
Nous somme venu de Douai ! Pour ma part ce lieu est un Restaurant sucré avec des prix abordable pour tous… ( Augmentée vos prix afin de trier votre clientèle ) Une présentation de service à table exemplaire, des produits de qualité, légèrement d’attente au vue du monde mais c’est rassurant, ça prouve que les produit sont frais et réalisée à la demande du client, une décoration atypique de ce concept qui correspond entièrement à la qualité du service et des jeunes employée. Nous reviendrons très vite 😉!!!
Le 05/02/2023 à 18:30
Par où commencer.. même si l'accueil est plutôt sympathique le service laisse vraiment à désirer! Alors oui il y avait du monde et tant mieux mais que font les CINQ personnes en cuisine quand vous devez attendre quasiment 35 minutes pour un malheureux jus d'orange et un milkshake vanille au nappage chocolat qui était plutôt un milkshake rempli de chocolat avec la vanille en fond. Je n'ose imaginer l'attente le weekend.. Ce commerce vient d'ouvrir tout le monde démarre mais si ils veulent durer, un bon coup de pied au derrière et une organisation à revoir entièrement au plus vite! Pour moi ce sera une fois mais pas deux.
Le 05/02/2023 à 14:10
Très bonne accueil commande servi très rapidement magnifique décoration et le goût excellent milshake gauffre crêpe et jus d'orange frais bravo au personnel ainsi qu'aux cuisiniers je recommande fortement cette enseigne
Le 04/02/2023 à 21:50
Quelle est cette nouvelle adresse qui attire l'oeil avec une jolie enseigne et une décoration aux couleurs sucrées...? Après une première tentative le jours de son inauguration, manifestement très réussie, je me suis promis d'y retourner dès que possible (il aurait été particulièrement déraisonnable d'accepter de faire la queue sur le trottoir pour s'en plaindre après, à coups d'avis négatifs sur Google...) C'est donc chose faite aujourd'hui. La carte annonce l'esprit des lieux : on y fait ce qu'on sait faire et on le fait très bien : milkshake à gogo, smoothies et mojitos (sans alcool) pour la partie boissons, crêpes, gaufres et autres donuts pour les plus grosses faims. Mention spéciale personnelle pour le milkshake pistache et la gaufre liégeoise. Comme quoi, le fait maison ne souffre définitivement aucune concurrence... Une belle référence dont l'évolution risque d'être très intéressante à suivre.
Le 01/02/2023 à 18:07
Très bon endroit pour déguster de bons goûter ! Très bon service, plats généreux, gourmands et personnel accueillant N’hésitez pas !
Le 01/02/2023 à 11:58
Très beau local, large choix et prix très abordable. Super accueil, service rapide, équipe au top, merci à vous, ON S’EST RÉGALÉ. Nous reviendrons avec plaisir
Le 31/01/2023 à 21:01
Cela semble bon visuellement, mais malheureusement impossible d avoir une commande... plus d une heure d attente pour seulement 5 clients devant moi. J espere que cela sera amélioré pour retester.
Le 31/01/2023 à 20:58
Testé ce jour à emporter, très bon accueil, commande préparée rapidement, les milkshake .. un délice. J’y retournerai pour consommer sur place, je recommande 👌🏼👌🏼
Le 31/01/2023 à 15:55
Goûter au top large choix de produits service rapide et très agréable je recommande en plus c’est un lieu vraiment chaleureux et magnifique avec la déco girly
Le 31/01/2023 à 02:34
Samedi Après avoir attendu 1h30 dans la full lors de l'inauguration pour simplement 1 milkshake, ce qui est normal avec l'offre a 2€ je peux comprendre, j'y suis retourner ce lundi et sincèrement ce n'est pas la même image, Nous avons pu manger à l'intérieure, 10 a 15 min notre commande était déjà prête, l'accueil est super, le thème de cette boutique est très beau, Je vous recommande quand même cette enseigne avec de produits frais et qualitatif. Bon courage pour le début.
Le 30/01/2023 à 13:59
Malgré de longues heures d'attente du au prix attractif du jour d'ouverture les milkshakes étaient vraiment très très BON. J'y retournerais quand il y auras moins de monde car trop longue attente et pas possible de s'assoir après avoir passé la commande ce jour.
Le 30/01/2023 à 13:33
Très mauvaise expérience, 3h d'attente pour une gaufre et un milkshake sous 0 degré et interdiction de s'assoir car la salle prévue à cet effet était fermé. La gestion n'en parlons pas: deux personnes au comptoir, une seule travaille et l'autre regardait les gens patienter, une fois la commande passée, il a fallut attendre 45 min pour l'avoir. Je recommande pas du tout sauf si vous avez prit votre journée pour aller prendre un milkshake
Le 30/01/2023 à 13:33
3h d'attente dans le froid pour une gaufre et un milkshake c'est beaucoup, la gestion est desastreuse, les personnes derriere nous qui attendaient depuis 3h également se sont fait jeter c'est scandaleux. Au final 3h d'attente pour avoir un seul carré de kinder Maxi dans mon milkshake. Si vous souhaitez une gaufre, une crepe ou une boisson il y a de meilleurs adresses à Valenciennes.
Le 30/01/2023 à 12:29
Je suis arrivée vers 17h, une attente jusqu'au trottoir d'en face. 1h dans le froid, une fois rentrée, une personne nous dit qu'il n'y a plus de produits. J'ai quand même attendu encore 1h pour voir ce qu'il restait. Car certe il y a beaucoup d'attente, mais nous sommes tous libre de partir quand on veut, et c'est surtout un week-end d'ouverture à 2 euros l'article. Mal organisé quand même pour l'ouverture, mais au final le mojito fraise était très bon ! Les crêpes aussi mais manque de produit à l'intérieur... Je n'ai eu qu'une lichette de Nutella... Et pour couronner les 2h d'attente, l'appareil de carte bleu ne fonctionnait plus 😬. Je reviendrai quand même pour tester les autres produits. Toutes boutiques méritent une seconde chance ! Bon courage et merci aux vendeuses super accueillantes et désolé de l'attente.
Le 29/01/2023 à 18:00
Pas d'autres mots a part une honte... Faire attendre des gens 45 minutes dans le froid pour au final leur dire qu'on ne peut pas les servir, qu'il y avait trop de clients... Un weekend d'ouverture ça se prépare , des offre alléchantes pour dire au final Ce n'est qu'un produit dans la commande à 2€ pour 5 minutes après nous dégager avec le sourire .... Ce commerce commence vraiment bien , et au vu des avis, il ne risque pas de tenir longtemps, démarrage catastrophique...
Le 29/01/2023 à 15:08
1h30 d'attente mais sachant que c'est l'ouverture et que tout est a 2 euros c'est compréhensible Commande : 1 gaufre chocolat blanc , 1 crêpe speculoos , 2 milkshake ,2 jus d'orange , un smoothie Tout était très bon , encore chaud , la pâte à crêpe maison etait fine et bien cuite , la gaufre etait croustillante et la cuisson parfaite ( la belge est contente , enfin un endroit ou ce sont des vrai gaufre :3 ) les milkshakes sont frais et ont bon gout . Ps : Merci d'avoir pris en compte ma suggestions à propos des gaufre à la vertical Je recommande :3
Le 29/01/2023 à 01:38
Attirée par les articles dans les journaux, nous avons voulu venir pour l’inauguration et nous n’avons pas été déçu. Alors oui certes nous avons longuement attendu (logique vu la file d’attente et les prix indiqués!) mais ça valait le coup. Car à ce prix nous avons put essayer presque toute la carte, et c’est délicieux ! Nous reviendrons quand ça sera plus calme pour profiter du décor et manger sur place. Bravo à l’équipe !
Le 28/01/2023 à 21:48
Malgré une longue attente, je n'ai pas été déçu des gourmandises proposées par l'enseigne!! Je recommande vivement, l'équipe a assurée malgré la foule!
Le 28/01/2023 à 21:44
Le milshake factory est victime de son succès, certes une longue attente mais produits très bons! Décoration sublime! Je reviendrai sans hésitation! Ça valait vraiment le coup de patienter!
Le 28/01/2023 à 19:31
Je rejoinds les avis déjà postés pour avoir subit le même sort, je trouve cela désolant que l'enseigne n'ai pas était plus professionnelle dans sa façon de gérer le jour d'ouverture, d'autres enseignes s'en sont bien mieux sortis quand ils ont ouverts ! De plus les gens dans la file ne sont pas informés des manques de produits, ni de pensée pour les personnes en difficulté. Endroit que je ne recommande pas.
Le 28/01/2023 à 19:18
C'est un jour d'ouverture, certes, mais un jour d'ouverture s'anticipe... surtout lorsqu'on fait de la publicité avec tout à 2€ pour attirer la clientèle. Après, il faut assumer et assurer derrière, ce qui est loin d'être le cas!! Voici donc mon expérience: Nous sommes arrivées à 16h15 avec ma puce de 7 ans croyant prendre un bon goûter, nous avons attendu 3h (dont 2h à l'extérieur), pour nous dire dans un premier temps qu'il n'y avait plus de gaufres. On se dit, allez, on a fait la queue, on fait encore un effort... et s'entendre dire finalement au bout de 3h qu'il n'y a plus de milkshake non plus et que ce serait bien de revenir demain!!!!!😡😓😭 Nous sommes reparties.... Bref.... première et dernière fois que nous y mettons les pieds.
Le 28/01/2023 à 18:53
Je suis arrivé à 14h avec 10 personnes devant moi. Je rentre pour passer ma commande à 16h 15 ,( donc 2h 15 d'attente ) pour qu'on me dise qu'il faut prendre à emporter qu'on ne peut plus manger à l'intérieur ! Je suis donc reparti sans rien . Car attendre 2h dans le froid pour manger dehors ! Très mauvaise expérience je n'y repartirai pas
Le 28/01/2023 à 18:33
Outre le temps qui était très long ( jour d'ouverture oblige) Les produits était très bon ( milkshake, gaufres, dessert, jus de fruits) 24 euro pour 12 articles Jolie intérieur mais indisponible le jour de l'ouverture Les dames des caisses était gentille et totalement désolé pour l'attente Nous reviendrons tester des qu'il y aura moin de gens avec plaisir
Le 28/01/2023 à 18:24
Désespérant,attendre 2h30 dans le froid car il y a trop de monde alors que pour 5 personnes en cuisine,2 à la caisse et 2 gardes ne savent pas préparer 10 commande rapidement et tout sa pour prendre 1 milkshake car il ont obliger les clients à prendre leur commande en emporter à cause du fameux monde Je ne conseille pas ce lieux à éviter même
Le 28/01/2023 à 15:00
Jour d'ouverture, il faut le temps que tout se mette en place, d'accord je veux bien, mais plus d'une heure pour avoir 2 milkshakes après avoir passé la commande... (et le paiement par CB indisponible lors du passage en caisse) pas sur que ça vaille la peine de revenir... Mauvaise expérience
Les autres restaurants
💬 Une belle découverte au détour d'une randonnée au lac des grenouilles. Le service est super agréable. Les prix sont raisonnable pour un restaurant d'altitude ce qui m'a bluffé par rapport aux autres que j'ai pu tester. Je reviendrai lors de mes prochaines vacances pour une bonne crêpe myrtilles.
💬 Anciennement sur la rue MARAT je connais ce restaurant depuis bien des années. Il y a désormais une épicerie intégrée. Le restaurant est top, les plats goûtés jusque là sont tous très bons. Les propriétaires sont d'une gentillesse extrême. Je recommande les yeux fermés!
💬 Restaurant de tapas corse très sympa, un service chaleureux et très rapide. Le lieu est joliment décoré et le vin est très bon. Juste 2 petites remarques: un peu bruyant et serré pour un dîner en couple. Certaines portions étaient petites pour les prix proposés.
💬 Excellent ! Les burgers sont délicieux et consistants. Et les frites maison sont parfaites ! Nous reviendrons sans hésiter 😊
💬 repas de midi ouvrier identique pour tous et très copieux pour tous le monde (ouvriers et artisans, locaux ou visiteurs comme nous). Entrée délicieuse avec melon vert et autres légumes, 3 tranches de charcuterie locale. Plat: 3 tranches de lomo, flan de courgettes, purée de plusieurs légumes avec 3 petits morceaux de fromage pyrénéen, petits pois. 3 desserts au choix : j'ai pris l'omelette norvégienne copieuse. Ambiance auberge ancienne. Parking facile devant. Ambiance familiale. Je recommande++. voir photos dont le plat du mercredi 28 juillet.On peut même payer en eusko depuis 2013.
💬 Magnifique! Le menu est absolument incroyable, le meilleur dessert que j'ai jamais mangé de ma vie, la musique était magnifique ! le vin, le Saint Émilion était tellement délicieux et s'accordait bien avec le canard. La nourriture la plus étonnante. Super secret et trouvaille dorée. 5 étoiles sur 5 !!!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
💬 Restaurant familial accueillant et bienveillant. Nous avons décidé de le tester avec ma sœur et nous le regrettons absolument pas c’était délicieux avec des produits de qualité et très bon. Nous y reviendrons, ils proposent également des menus végétariens. Je vous conseille énormément de le tester également. Par ailleurs le kunefe était succulent
💬 Très bien
💬 Une petite perle! Ce restaurant propose une cuisine fusion de différent pays (avec un accent particulier sur la cuisine thaï) et donc des plats uniques. C'est totalement réussi. Seul bémol, les portions sont relativement petites. Attention si vous êtes allergique, la cacahuète est très présente.