Avis sur Memphis - Restaurant Diner - Bourgoin
📌 Zone la Maladière, 5 Rue Denis Papin, 38300 Bourgoin-Jallieu
💬 5310 Avis
Avis sur Memphis - Restaurant Diner - Bourgoin à Bourgoin-Jallieu
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Nancy.h
Le 20/01/2024 à 13:57
Très bon repas.La serveuse Olivia est très sympa et à l écoute de nos demandes
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nancy, Toute l'équipe tient à vous remercier ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent repas ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très prochainement 😊 Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Amandine.o
Le 19/01/2024 à 20:47
Très bon repas, merci à Lola qui s'est occupé de nous tout au long du repas. Très souriante et agréable. Merci à elle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, merci pour votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience 🌟 Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Camille.u
Le 16/01/2024 à 22:21
Nous somme passer à memphis en famille sur la route du retour de vacances. Merci à vous pour votre accueil chaleureux les sourire. La cuisine top on a passé un mon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment en famille parmi nous ❤️ Votre satisfaction est notre priorité et nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant notre cuisine et notre accueil ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Sarah.a
Le 11/01/2024 à 21:54
Un super moment passé au Memphis! Un accueil très chaleureux, un service irréprochable et une cuisine gourmande. Olivia est très souriante et agréable. Un vrai rayon de soleil. On reviendra volontiers.
Réponse du propriétaire :
Hello Sarah ! Merci de nous avoir partagé votre superbe expérience ⭐️ Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment. Nous transmettrons votre message à l'équipe 😉 Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Ed.o
Le 06/01/2024 à 21:25
1- bière imbuvable et pas fraîche 2- pepsi servi au verre , pas frais et pas de bulle . 3- burger tiède et peu de sauce 4- frites ou l huile n avait pas dû être changé depuis un moment 5- Churros enfant immangeable et présentation « sans commentaire » Pour finir au moment de l addition on se rend compte qu’on m’a compté un plat adulte pour mon enfant hors que nous avions bien demandé deux menues enfant il y a sûrement eu une incompréhension avec la serveuse cependant la réaction du serveur au paiement n’était pas commerçante nous pensions avoir vu les tenders dans menu enfant mais apparement ce n’était pas le cas mais dans ces cas c’est à la serveuse de signaler aue cela ne fait pas parti du menue enfant . Sans parler des desserts on se passera de commentaire . Donc 87€ pour 4 dont deux enfants c’est vraiment cher pour la qualité de la prestation . Hors mis tout cela et le fait que nous ne ferons pas de la pub le reste du personnel dont la serveuse qui s’est occupé de nous étaient très sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant votre récente visite en restaurant. Nous nous excusons pour les malentendus avec la commande et pour les problèmes rencontrés avec nos plats. Nous prenons votre avis au sérieux et nous ferons en sorte d'améliorer nos produits et services à l'avenir. Merci de nous avoir informé. Bonne fin de journée, l'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Bao.G
Le 05/01/2024 à 22:08
Super soirée au Memphis à 10 grâce au service aux petits oignons de Claudia, Lola et Steve : sourire, humour et serviabilité 😊 et à la déco très rock'n roll du lieu 🤩 La cuisine n'est pas en reste : énormément de choix mais j'ai pris des ribs, bien fondants et bien bons, mes frites étaient bien croustillantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis positif sur notre établissement 😃 Nous sommes ravis que vous ayez passé une super soirée grâce au service de nos équipes, ainsi qu'à la déco rock'n roll. Nous sommes également ravis que nos ribs et nos frites aient satisfait vos papilles 😉 Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Thomas.o
Le 05/01/2024 à 22:08
Un service et une ambiance au top avec Claudia ! L'hamburger et les churros étaient délicieux ;) Lola et Steve ont été également très disponibles et souriants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Au plaisir de vous revoir ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Tiffany.a
Le 05/01/2024 à 22:03
Nous avons passé une superbe soirée au Memphis. Claudia, Lola et Steve ont été des serveurs incroyables 🤩 merci pour ce service 😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Pauline.e
Le 05/01/2024 à 22:02
Super soirée entres amis. Les serveurs sont adorables et souriants, merci a Claudia, Lola et Steve pour leur accueil.
Réponse du propriétaire :
Hello Pauline ! Toute l'équipe est ravie de lire votre satisfaction, cela nous fait énormément plaisir 😜 Toute l'équipe sera ravie de vous revoir en restaurant pour déguster le reste de notre carte ! À bientôt, votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Lucas.h
Le 05/01/2024 à 22:02
Claudia tu as été formidable, très serviable. Bravo à Lola et Steeve, très disponibles également. Merci beaucoup ! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Toute l'équipe vous remercie pour cet avis positif ! 😊 Nous espérons vous retrouver très vite, Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Gabriel.o
Le 04/01/2024 à 21:29
Alors là que dire. Je suis époustouflé, abasourdi par ce service excellent délivré par Olivia qui, de par son expérience et son aisance, nous a servi ses plats avec une dextérité absolument fabuleuse. Rien n'a manqué dans nos magnifiques assiettes et même l'énorme burger Memphis taille 2000 pro max ++ n'a pas pu survivre à nos estomacs atroces. Tout était parfait jusqu'à l'arrivée de Steve, qui a rendu notre expérience encore plus fabuleuse en nous servant des boissons à volonté de la taille et du volume de la mer Méditerranée. Steve est un G.O.A.T, un prodige de l'ICE tea, un génie de l'Oasis et chacun de ses sourires n'a qu'augmenté notre espérance de vie tellement il nous a rendu heureux. Nous ne pouvons que nous rendre compte du talent de service de Steve qui , de part son récipient magique qui nous a delivré des boissons à torrent tel un barrage qui aurait eu une fuite, n'a su que nous séduire. Moi et mes camarades ont été comblés par cette équipe et cette nourriture succulente qui mérite une sacrée visite. Nous reviendrons 💯💯💯💯❤️💯💯💯🌍☄️💯💯❤️💯❤️💯🎆🗿😍😍😍 #augmentationpoursteve
Réponse du propriétaire :
Hello Gabriel, 🇺🇸 Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et de votre soutien sans faille. 🥰 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une expérience fabuleuse à notre restaurant. Nous transmettrons vos compliments à Olivia et Steve qui ont su vous satisfaire et qui serons ravis de vous lire ! Nous espérons vous revoir très bientôt. 🌟😃 L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu
olivier.a
Le 04/01/2024 à 21:05
Moment incroyable !! Cuisine incroyable et surtout un grand merci à Steve pour le service irréprochable dans la joie et la bonne humeur !! 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience incroyable chez nous ! 💫 C'est un grand honneur pour Memphis Bourgoin-Jallieu de lire vos compliments élogieux sur notre cuisine et notre cher Steve. 🤩 Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre moment tout aussi merveilleux. 🍽️😄 À bientôt chez Memphis Bourgoin-Jallieu !
Eddy.O
Le 04/01/2024 à 20:29
Steve a été très sympathique, souriant et bien au soin de notre table. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eddy, merci infiniment pour votre avis ! 😍 Nous sommes ravis que Steve se soit occupé dignement de votre table. 😉 Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt ! 😊 L'équipe de Memphis Bourgoin-Jallieu.
Matthieu.l
Le 04/01/2024 à 14:55
Nous sommes arrivé tard avec mes enfants, un peu avant 14h00 et nous avons été très bien accueilli par Steve. Les plats ont été servis rapidement et ils étaient très bons. Nous reviendrons avec les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Merci infiniment pour votre retour positif et votre fidélité envers notre restaurant ! 😍🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que Steve vous a fait sentir les bienvenus et que vous avez apprécié nos délicieux plats.🍴 Nous avons hâte de vous revoir avec vos enfants ! 🙌🌸 À bientôt chez Memphis Bourgoin-Jallieu !
emma.i
Le 31/12/2023 à 14:32
L’ambiance et le repas étaient supers !! Je recommande, les onions rings étaient délicieux :)) (Pour le concours : le serveur était Romain)
Réponse du propriétaire :
Hello Emma ! Merci beaucoup pour votre avis 😍 Nous sommes ravis de vous lire et avons hâte de vous revoir en restaurant. 😉 À très vite, votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Herve.u
Le 30/12/2023 à 19:37
Votre serveur Steve est très sympathique et souriant. Il est avenant. Bonne soirée à toute l'équipe et bonnes fêtes de fin d'année 🍾🥂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herve, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant et en particulier de notre équipe 😊 À très bientôt en restaurant et bonnes fêtes de fin d'année 🥂✨ Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Garnier.v
Le 28/12/2023 à 22:07
Lola et Claudia était au top du top, même si on a pas eu notre Sunday (gros point négatif quand même il faut se l'avouer) Steve il est à la ramasse par contre va falloir se réveiller mon grand
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour cette super note 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service (malgré la glace 😉) Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Sylvie.u
Le 28/12/2023 à 16:31
Première et dernière pour nous. On nous accueille en nous disant 40mn d attente, bref on accepte,mais à croire que l on aurait préféré que l on ne reste pas. Pepsi sans gaz, cheese Burger indigne de ce nom, pain buns plat sans goût et froid. On demande salade coleslaw et frite et bien nous n aurons jamais eu le plaisir de goûter aux frites. Dommage que ce genre de franchise soit mal tenu et n assemble que de la cuisine 5 ème gamme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés et allons enquêter sur les problèmes mentionnés pour apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons malgré tout avoir la chance de vous montrer que cela ne corresponds pas à nos standards de qualité de service. Vous souhaitant une belle fin de journée, Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
David.g
Le 27/12/2023 à 20:37
Première fois pour moi avec mes enfants Ce fut très bien, Claudia est une personne très souriante, agréable et dynamique Nous reviendrons...
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Aurore.a
Le 27/12/2023 à 19:59
Refus de servir 9 personnes malgré avoir appelé dans la journée et de nous avoir certifié au téléphone de ne pas être obligé de réservé . Puis sur notre départ le serveur et la serveuse qui dit content de ne pas les servirent, la serveuse qui répond oui . Donc obligé d’aller à la concurrence qui eux nous on accueille malgré notre nombre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Nous sommes surpris de vous lire car cela ne corresponds en aucun cas aux standards que nous souhaitons proposer à nos clients en termes d'accueil et d'expérience. Nous vous assurons qu'un point sera fait en interne afin d'en savoir plus sur cette situation. Nous vous remercions de nous avoir prévenu et vous souhaitons une bonne journée. Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
NITESCIS.o
Le 26/12/2023 à 13:59
Lola nous a magnifiquement servis et accueillis ! Nous avons très bien mangé. Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note excellente ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous revoir bientôt 😃 Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Miguel.a
Le 23/12/2023 à 19:45
Super , on a bien mangé et la serveuse Claudia était super agréable . On reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miguel, Merci pour cet avis ! Votre satisfaction est la nôtre et nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Bénédicte.
Le 23/12/2023 à 14:36
Très bien reçus, Claudia a été à l'écoute et très sympathique. Très bon moment avec une attention particulière pour l anniversaire de notre fille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bénédicte, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et espérons vous revoir bientôt ! 😊 Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Sarah.a
Le 23/12/2023 à 14:12
Très bon service avec la serveuse Lola Merci beaucoup à bientôt ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Lucky.o
Le 23/12/2023 à 13:43
Superbe accueil un service effectué par Nathan avec un grand sourire et prompts à répondre aux questions et une qualité de cuisine très bonne. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
frederic.o
Le 20/12/2023 à 20:51
C'est Olivia qui nous a accueilli et servi avec le sourire. Très agréable, on reviendra avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vos 5 étoiles nous font très plaisir. Merci et à bientôt ! 😊 L'équipe de Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Kamelya.
Le 17/12/2023 à 13:20
Merci beaucoup à Olivia qui a été très agréable et très souriante durant tout notre repas
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Laurane.A
Le 16/12/2023 à 22:24
Restaurant très sympathique. J’y vais depuis des années et l’ambiance ne change pas, j’aime beaucoup. L’équipe est très accueillante, les serveuses Lola, Olivia et Claudia qui nous ont servis sont très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurane, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Victoria.
Le 16/12/2023 à 21:44
Très bien accueilli pour une réservation de dernière minute, service rapide, agréable merci à Claudia
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria, Nous vous remercions pour votre avis 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Kevin.i
Le 16/12/2023 à 21:38
Le repas s’est très bien passé. J’apprécie la bonne ambiance des serveurs ainsi que du manager (je pense). Ça fait plaisir qu’on vienne souvent demander si je veux qu’on me remette de la boisson à volonté alors que dans d’autres restaurants, si je ne demande pas je peux finir le repas avec mon verre du début. Service très rapide pour le monde, j’en suis surpris car vraiment il y avait du monde et c’était bien geré. Merci à Claudia pour le service rapide et la bonne ambiance. Je reviendrais avec plaisir, vu que maintenant on commence à se rappeler de nous 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance ! Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre service rapide malgré l'affluence. Nous espérons vous voir bientôt ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Allan.a
Le 16/12/2023 à 21:33
Super repas, l’ambiance était parfaite et les serveuses Claudia et Olivia étaient superbe aussi, souriante agréable, drôles, au petits soins merci beaucoup pour ce moment chaleureux et agréable je recommande ce restaurant fortement vous n’allez pas être déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allan, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre équipe et votre passage en restaurant ! Toute l'équipe est ravie de votre satisfaction 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
oceane.o
Le 16/12/2023 à 20:49
Restaurant bonne ambiance, délicieux repas, bien manger, trop manger lol ! Servi par OLIVIA qui a été disponible, attentif à nos attentes, très souriante et agréable ! Expérience à renouveler !!
Réponse du propriétaire :
Hello Oceane ! Nous sommes ravis de vous lire et vos 5 étoiles nous font très plaisir. À bientôt, L'équipe de Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Guilio.a
Le 16/12/2023 à 19:59
Une ambiance américaine, chaleureuse et gourmande ! Merci à Lola pour son sourire et sa disponibilité !
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci pour cet avis positif 😊 Toute l'équipe est ravie de vous lire ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Chris.e
Le 16/12/2023 à 15:05
Au top !! Un premier contact avec un service excellent . Reçu avec un sourire de bienvenue qui nous mets de suite a l aise... Merci Olivia pour cet accueil..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Sab.e
Le 16/12/2023 à 15:01
C'était une première pour moi et j'ai vraiment apprécié mon repas, tout était délicieux. Merci à Olivia pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire. Au top ! Je reviendrais avec plaisir 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
pauline.e
Le 16/12/2023 à 14:57
Merci beaucoup pour ce service Olivia ! Souriante et attentionnée. Au top ! Je recommande ce restaurant délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Cathy.e
Le 16/12/2023 à 14:26
Nous avons eu comme serveuse Olivia qui avec sa gentillesse et son sourire nous a permis de passer un bon moment Passez de bonnes fêtes de fin d'année A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, merci infiniment d'avoir pris le temps de nous avoir laissé cet adorable avis 🤗 Nous sommes ravis de vous lire ! À notre tour, nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année et espérons vous revoir bientôt 🎉 Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Séraphin.o
Le 16/12/2023 à 14:12
Plat bon et rapide. Service rapide et parfait. Merci à Claudia pour sa bienveillance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séraphin, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Maia.r
Le 16/12/2023 à 13:58
Bien mangé, avec une bonne ambiance US ! Très bon service de Olivia merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien mangé et profité de l'ambiance 🍔💃 Merci pour votre avis ! À bientôt en salle, Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Claire.E
Le 16/12/2023 à 13:56
Première fois au menphis! Bien mangé, ambiance US sympa! Merci à Olivia pour son service et son sourire!
Réponse du propriétaire :
Hello Claire, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Tomeo.r
Le 14/12/2023 à 20:02
Olivia est très souriante et accueillante. Nous avons beaucoup apprécié sa disponibilité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toméo, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que sa disponibilité. Nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement, votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Denis.o
Le 11/12/2023 à 17:50
Burger mal présenté ! Celui-ci a été servi froid sur place, le roquefort n’était même pas fondu. Grosse déception au vu du prix pour le moins élevé (19,95 euros), malgré la bonne volonté du serveur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre Burger et qu'il n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cela n'est évidemment pas ce que nous souhaitons et nous transmettons vos commentaires à notre équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un passage plus concluant. Cordialement, Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Peixoto.a
Le 09/12/2023 à 20:04
Pas de musique dans le restaurant parce que la musique est payante au jukebox Leur churros sont l’une des choses les plus immondes que j’ai mangé de mon existence : c’était comme boire de l’huile à meme la bouteille. J’en ai eu des frissons de dégoût. A part ça, c’est bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire avec nous. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié nos churros et prenons note de votre retour. Lorsque cela se produit, n'hésitez pas à en parler à nos équipes afin que nous puissions faire le nécéssaire. Vous souhaitant une bonne journée. Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Ramutcho.u
Le 07/12/2023 à 22:30
Décevant une nourriture toujours en petite quantité il faut toujours rajouter des suppléments pour un prix beaucoup trop élevé pour cette qualité. Les serveurs il faut communiquer entre vous 2 fois les mêmes question et commandes prises puis attente interminable et multiples erreur sur le n’ombres de churros si on peut appeler ca des churros ils sont ignoble tous mous sûrement réchauffés au micro onde ou les steak en supplément bref allez à la supérette et pour un quart du prix vous faite un repas fast food meilleur plus rapide sans stress devant une petite série à la maison . À vous de juger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre déception quant à votre expérience en restaurant. Nous prenons votre avis très au sérieux et prenons note de vos remarques concernant la quantité des plats et le service. La qualité de nos plats est également très importante pour nous et nous allons faire un point avec nos équipes. Nous espérons vous revoir en restaurant pour un passage plus concluant et vous souhaitons une belle journée. Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Lalo.
Le 02/12/2023 à 21:22
Très bien accueilli ! Service efficace et repas délicieux ! Serveuse ADORABLE !! Grand merci à Olivia pour son amabilité et son côté extravertie qui a donné une bonne touche de sa personnalité à la fin de notre repas ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Jade.y
Le 02/12/2023 à 21:10
Serveuse adorable, très serviable et extrêmement gentille Merci beaucoup Olivia pour cette super soirée
Réponse du propriétaire :
Hello Jade, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 😊 À très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoun-Jallieu 🇺🇸
Daniela.i
Le 30/11/2023 à 22:24
Très bonne expérience je ne connaissais pas, et c’était une surprise agréable. Merci beaucoup Olivia pour votre gentillesse. Je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniela, merci beaucoup pour votre avis 😃 Toute l'équipe est ravie de lire votre satisfaction, et nous serons heureux de vous revoir dans notre restaurant afin de vous faire découvrir le reste de notre carte. Bien cordialement, votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Alexia.O
Le 30/11/2023 à 20:23
Très bon endroit avec une serveuse au nom de Olivia + que agréable et qui se soucie de savoir si tout ce passe bien ! Nous reviendrons dans ce restaurant avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant et de l'équipe 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Resuraine.R
Le 27/11/2023 à 19:19
Servie et acceuillie par nathan, Tout etait parfait du service a la cuisine Tres souriant et un tres bonne humour 👍 Recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis positif 😃 Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service et cuisine, ainsi que l'accueil chaleureux de Nathan. Nous espérons vous revoir très vite, Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
cécé.
Le 27/11/2023 à 19:16
Merciiii à Nathan pour son service, très agréable et accueillant Je recommande ce resto 😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en restaurant ! Merci pour cet avis et à bientôt 🙂 L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Josiane.o
Le 25/11/2023 à 18:52
Très déçu avec ma fille nous voulions manger à midi , 2 tables vides le serveur nous à refusé car soit disant il courrais trop avec les clients qui étaient présents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter de nos recettes. Afin d'assurer un service de qualité à tous nos clients, nous sommes parfois contraints de limiter le nombre de tables. N'hésitez pas à réserver afin de vous assurer de pouvoir profiter de vos plats préférés 😃 Bonne journée, Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Stephane.e
Le 25/11/2023 à 16:55
Churros tower cuit dans une huile de friture au goût poisson, sec et écœurant....Nouveau café mocha chocolat caramel servie froid tiède, un café au lait froid...explication du service : normal, c'est le lait qui refroidi la boisson.. ???? à 5.95 €.. Cher et écœurant... c'est la loterie, suivant l'équipe en place ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre repas lors de votre passage en restaurant. Cela ne corresponds pas à nos standards de qualité et votre avis sera remonté à notre équipe afin qu'un point soit fait en interne et d'éviter cela à l'avenir. Bonne journnée, Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Alexis.a
Le 25/11/2023 à 15:02
Très bons plats copieux ! Le service était impeccable, notre serveuse a été super efficace et très sympathique. Nous avons passé un très bon moment
Réponse du propriétaire :
Hello Alexis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et espérons vous revoir bientôt 😊 L'équipe de Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Dorinestt.i
Le 25/11/2023 à 14:51
Rinesa super accueil une super serveuse belle est souriante agréable au top merci à elle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
severine.e
Le 25/11/2023 à 14:39
Olivia serveuse très sympathique. Par contre, beaucoup d'attente entre les plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine, Nous vous remercions pour votre avis et prenons note de votre remarque concernant l'attente rencontrée entre les plats. À très vite ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Aline.E
Le 25/11/2023 à 14:24
Serveuse sympathique.... Olivia... Un peu d'attente pour le dessert
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant votre passage dans notre restaurant ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊 L'équipe de Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Tiffany.o
Le 25/11/2023 à 13:42
Délicieux! les menus enfants sont génial les jeux occupés bien les petits et merci a la serveuse olivia pour sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Hello Tiffany, Nous vous remercions pour votre avis ! Toute l'équipe est ravie de vous lire et de votre satisfaction 😊 Bonne journée, Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Teillet.a
Le 24/11/2023 à 22:46
Merci beaucoup à Olivia qui était vraiment très gentille (jolie voix pour la chansson) et Steve le stagiaire 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis 😊 À très vite pour une nouvelle expérience ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Laetitia.e
Le 24/11/2023 à 21:54
Très belle soirée d'anniversaire avec une serveuse très agréable et aux petits soins, merci Olivia !
Réponse du propriétaire :
Hello Laetitia ! Merci pour vitre avis 😊 Au plaisir de vous revoir en salle, Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
marianne.a
Le 23/11/2023 à 20:21
Le serveur Steve a était très aimable, attentionné, poli et souriant, ce qui est agréable de nos jours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis de vous lire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😊 Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Manon.a
Le 23/11/2023 à 19:27
Olivia, la serveuse qui c’est occuper de nous a été adorable ! Serviable, accueillante, souriante. Nous reviendrons ☺️
Réponse du propriétaire :
Hello Manon ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre passage dans notre restaurant. Vos 5 étoiles nous font très plaisir ! À très vite, l'équipe de Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Jeremi.u
Le 22/11/2023 à 19:53
Service très agréable de la part de toute l’équipe, très bon restaurent. Très bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre cuisine 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Coralie.o
Le 19/11/2023 à 22:53
Venue 2 fois, toujours très bien. Burgers très bon et ils sont généreux sur le supplément cheddar sur les frites comparé à une certaine enseigne des rois du burger... Ambiance des années 50 trop sympa, personnel accueillant. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Hello Coralie, Un grand merci pour votre retour plus que positif ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Stephy.E
Le 18/11/2023 à 23:50
Très bon burger avec un pain brioché délicieux, les ingrédients étaient parfaitement assortis, et les portions étaient généreuses, surtout avec les frites ! Cependant, les churros étaient décevants, trop secs et imbibés d'huile. Malheureusement, la table était aussi brillante d'huile, on a donc préféré jeter les deux paquets pour éviter d’en avoir trop sur l’estomac... mais dans l'ensemble c’était une expérience agréable malgré ce petit incident.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephy, Merci pour votre avis et cette belle note 😊 Nous sommes cela dit navrés que vous n'ayez pas apprécié nos Churros et prenons note de votre retour afin de nous améliorer et d'éviter cela à l'avenir. Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Mlle.c
Le 18/11/2023 à 22:35
Service réalisé par Olivia très agréable et souriante, néon extérieur pas allumé c’est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
PERRIN.a
Le 18/11/2023 à 21:07
Très bon repas, accueil et service de qualité. Merci à Olivia notre serveuse attentive et disponible. Les burgeurs un délice, les churros un peu trop gras.
Réponse du propriétaire :
Hello Maxime, nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant et du service de nos équipes. Au plaisir de vous revoir en salle, Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Maëlle.r
Le 18/11/2023 à 21:06
Merci beaucoup Lola pour l'ambiance et ta bonne humeur et biensur pour la magnifique chanson d'anniversaire 😊.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëlle, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Wilfrid.r
Le 18/11/2023 à 21:05
Merci Lola pour ta bonne humeur et pour ton service remet merci pour la petite chanson d'anniversaire 🥳🥳
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour plus que positif 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu vous souhaite une bonne journée.
Manon.e
Le 18/11/2023 à 20:57
Très bon accueil Serveurs et serveuses au petit soin ! Merci à Rinesa pour son service et sa gentillesse ! Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Bonne journée, Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
LeeO.e
Le 18/11/2023 à 14:25
Jamais déçu a menphis. Ambiance et plat toujours au top jusqu'à maintenant. Pourvu que ça dure. Merci aux serveurs/serveuses et Lola pour son professionnalisme et sa gentillesse. 💪 Courage a vous !
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Gaelle.n
Le 18/11/2023 à 13:53
Parfait. Nous avons bien manger. Cadre sympas et Lola la serveuse étaient très agréable ( comme le reste de l'équipe)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Lucas.h
Le 18/11/2023 à 13:13
Excellente expérience, bonne ambiance. Merci à Rinesa pour le service
Réponse du propriétaire :
Hello Lucas, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 À très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Rafael.i
Le 17/11/2023 à 20:59
Nous votons pour Olivia! Très beau cadre atypiques et bonne cuisine. 😉👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 À très vite, Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Clement.o
Le 17/11/2023 à 20:42
La nouvelle carte est sympa de nouvelle chose à goûter OLIVIA qui s occupe de nous pour la soirée à étais très agréable Quel point négatif musique légèrement forte à mon goût sur certain morceau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clement, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouvelle carte et le service de notre équipe 😊 Nous prenons note de votre remarque concernant la musique et espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
laetitia.o
Le 17/11/2023 à 19:45
Parfait pour un repas en famille ou entre amis. Merci à Olivia qui c'est très bien occupée de nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Chambre.�
Le 13/11/2023 à 11:54
Très bonne expérience. Ambiance américaine très sympathique et un service assuré par Olivia, vraiment parfait! À recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en restaurant 😃 Nous sommes ravis que l'ambiance américaine et le service de notre équipe aient été au rendez-vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Angéline.A
Le 11/11/2023 à 22:22
super service et bon ambiance avec des bons Burger ! servis pas olivia très professionnel et sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angeline, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Lacherez.a
Le 11/11/2023 à 21:23
Une soirée agréable avec un service très apprécié ! Nathan a été très aimable et serviable durant cette soirée.
Réponse du propriétaire :
Hello Sarah, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
susiebucken.
Le 11/11/2023 à 21:01
Restaurant très agréable, les serveurs très serviables et sympathique en particulier le serveur Nathan qui est toujours souriant et de bonne humeur 😊. Le menu est très bien détaillé et servi à notre faim 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre passage vous ait plu à tous les niveaux 😊 Nous espérons vous retrouver très vite ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Léa.8
Le 11/11/2023 à 20:58
Très bien accueilli, la serveuse Olivia est très sympathique, toujours souriante, à l’écoute des clients. On reviendra avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Gabriel.
Le 11/11/2023 à 20:01
J’ai été servi par plusieurs personne mais principalement par Olivia qui a été une employée très chaleureuse pour ses clients et à l’écoute de nos besoins. Nous remercions Olivia ainsi que toute l’équipe pour cet accueil
Réponse du propriétaire :
Hello Gabriel ! Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Salvatore.a
Le 11/11/2023 à 19:50
Très bon repas comme toujours, c est le serveur Nathan qui nous a servi , très accueillant, service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Votre satisfaction est la nôtre et nous espérons vous revoir en salle 😊 Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
louzy.z
Le 11/11/2023 à 19:27
Très bonne accueil et hospitalité de Nathan, prise de commande au top de Danaé. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci pour votre avis et cette excellente note 😊 Toute l'équipe est ravis de vous lire et nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
gabrielle.h
Le 11/11/2023 à 15:03
Ambiance sympathique, une équipe de serveurs agréables. Nous avons été servis par Claudia, jeune fille souriante et agréable. On recommande ce resto familial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabrielle, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Lison.u
Le 11/11/2023 à 13:56
Très bon service réalisé par Olivia ! Très souriante et chaleureuse ! Nous vous remercions pour ce bon moment passé à vos tables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lison, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Paul.e
Le 10/11/2023 à 20:35
Superbe moment merci à Lola de loin la meilleure serveuse du Memphis Bourgoin bien au delà des autres même si tout le monde a été très sympathique. Ce poste compte double si jamais par le plus grand des hasards il y avait un jeu du meilleur employé du mois 🫶🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Lambert.i
Le 08/11/2023 à 13:08
Nous avons eu le plaisir d'être servie par Olivia très agréable est souriante. Service de qualité et nous avons bien manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité 😃 Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi savoureuse. À très bientôt, Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Clement.a
Le 07/11/2023 à 19:08
J’ai eu le plaisir de me faire recevoir par rinesa très charmante et très à l’écoute. Je recommande vivement le restaurant
Réponse du propriétaire :
Hello Clement ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vos 5 étoiles nous font très plaisir. À bientôt 😊 Bien cordialement, l'équipe de Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
desestret.r
Le 03/11/2023 à 20:19
Un très bon moment passé avec mes filles. Repas très bon, une serveuse Rinesa très souriante et aux petits soins , des prix abordables. Je recommande...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette avis positif et cette belle note 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant et atteindre la note maximale ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Liline.
Le 31/10/2023 à 11:19
Belle ambiance qui nous plonge directement aux Etats Unis, le concept est génial, serveur agréable et réactif, cuisine exceptionnelle 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
PJV.J
Le 22/10/2023 à 19:34
C'est vraiment un peu l'ambiance de ce qu'on se fait des restau américains des années 80 comme on peut le voir aussi dans les films. Niveau cuisine, c'est pas mal mais rien de ouf, les burger sont bons, par contre le bubble tea c'est un banger de fou. Les frittes classiques sont très bien. Par contre le service, c'était parfait de fous, le serveur et la serveuses était vraiment parfaits tous les deux, la meilleure expérience pour ma part. Pas envahissant, mais prends bien soin de nous et fais attention à nous.
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience en restaurant. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre atmosphère rétro à l'américaine, nos burgers et surtout notre bubble tea 😉 Nous espérons vous revoir bientôt 😊🍔🥤 L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Romuald.
Le 18/10/2023 à 10:21
Service Castrophique, les plats arrivent 45 minutes après la commande et froid en+ de ça. Autant aller au Macdo juste en face Au moins on sera mieux reçu est mieux servi. Bref très déçu Je n'y remettrai plus jamais les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romuald, Nous nous excusons pour l'attente trop longue et d'apprendre que vos plats n'étaient pas à la température souhaitées. L'équipe cherchera à s'améliorer sur ce point et votre avis sera remonté afin qu'un point d'attention soit fait dans ce sens. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Memphis Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Sylvie.l
Le 17/10/2023 à 10:18
Nous y sommes allés samedi dernier, nous avons été bien accueillit, personnel très sympathique, bonne ambiance et bons hamburgers. Habituellement ce n'est pas notre genre de restau, mais c'était bien, et nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre agréable expérience en restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, l'ambiance conviviale et nos délicieux hamburgers 🍔 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau 😊 L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Paulo.a
Le 16/10/2023 à 18:57
Il manquait du personnel et le service a été compliqué et long avec des erreurs ,mais la personne au bar et a l encaissement s est excusée et nous a fait un geste commercial appréciable, Ce qui nous donne du coup Envie de leur redonner une chance de faire remonter la note lors d une prochaine visite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que notre service n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Nous avons bien pris note de vos remarques et espérons vous revoir très vite pour un passage plus concluant. L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Tristana.7
Le 15/10/2023 à 20:45
Je ne critique en aucun cas les serveurs mais plutôt la façon de gérer un restaurant. Un dimanche, sous effectif et deux serveurs pour une salle à moitié pleine. Quand à la cuisine, votre marque de fabrique est d’empoisonner vos clients? Car la sauce n’était pas fraîche… un Burger ou la cuisson n’est pas respectée et où les ingrédients ont été oublié. Quand à la salade, elle baignait dans la sauce et la sauce beaucoup trop salée. C’est dommage, ne devenez pas comme vos collègues de Chasse sur Rhone. On reviendra car les erreurs ça arrive, mais pour la sauce par contre c’est inadmissible. Et revoyez vos effectif car j’ai eu de la peine pour les serveurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris par la description que vous faites de nos produits, car cela ne corresponds pas aux standards que nous proposons à nos clients d'habitude. Nous prenons également très au sérieux les plaintes concernant la qualité de notre nourriture et nous souhaitons en savoir plus sur votre expérience pour pouvoir enquêter et prendre les mesures nécessaires. Pouvez-vous s'il vous plaît nous indiquer la date exacte de votre visite et ce que vous avez commandé ? Nous aimerions également vous encourager à soumettre une réclamation détaillée à notre adresse e-mail : [email protected], afin que nous puissions enquêter plus sur ce qu'il s'est passé. Vous remerciant par avance, L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Valentine.o
Le 13/10/2023 à 21:27
Une seule étoile car on ne peut pas mettre 0 étoile…. Nous venons d’appeler pour un renseignement avant une visite et la réponse « y’en a un qui me soule savoir si on a du lactose sur la carte »! Une honte pour une demande d’information alimentaire !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Cela ne corresponds pas aux standards que nous souhaitons proposer et votre avis sera vivement communiqué à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous recevoir en restaurant pour découvrir nos recettes :) L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Alice.a
Le 11/10/2023 à 21:00
Service de qualité ,serveurs aimables et à l'écoute, bref je reviendrai!! Ps: merci à Nathan , donner lui sa prime
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Merci pour votre avis et cette belle note 😊 À très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
K3lly.
Le 11/10/2023 à 20:44
Lieu propre et personnel agréable Nous avons apprécié être servi par Romane. Elle est avenante et souriante.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe 😊 À très bientôt, Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Mickael.e
Le 11/10/2023 à 20:34
Le serveur Nathan très compétant merci pour la cuisine la viande trop cuite bleue ce n est pas cuit et à point ce n est pas de la semelle mais sinan appart cela plutôt bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous vous remercions pour votre avis et cette excellente note 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Krysh.e
Le 07/10/2023 à 21:14
Nous avons réserver nous sommes arriver a 19h30 avec un nourrisson d’un mois tout était bien au début jusqu’à ce que nous prenions commande. Nous avons quitter la table sans avoir manger à 21h00 nous avons jamais été servie. On a vue les autres se faire servir sauf nous alors nous avons donc pris la décision de partir sans oublier de nous plaindre au comptoir. Je trouve que pour un restaurant le service est minable 5 personnes a servir pour 80 couvert c’est inadmissible étant professionnel restaurateur nous trouvons sa inadmissible. Cuisinier pas capable de suivre les commandes. Autant aller au macdonald’s le service est plus rapide et les commandes suivies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe afin de nous améliorer. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Emilie.a
Le 06/10/2023 à 21:16
Jamais déçu !par contre Nathan est super sympa et super pro mais chaque sourire des autres est très agréable. Merci et à très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Spawler.
Le 06/10/2023 à 20:36
Excellent repas comme d'habitude, jamais déçu. Viande de qualité et burger très bien cuisiné. Un grand merci à Nathan pour son accueil et son service
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Clementine.
Le 06/10/2023 à 12:55
Notre serveur Nathan est juste parfait , accueillant serviable souriant et très sympathique merci 😊 la cuisine excellente on reviendra sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémentine, Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment dans notre restaurant en compagnie de notre équipe. Votre retour nous fait chaud au coeur. A très vite pour une délicieuse expérience. L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu. 🇺🇲
Amandine.r
Le 30/09/2023 à 21:35
La serveuse Tamara est vraiment très gentille et a su répondre à tous nos besoins durant le service . Petit bémol sur le désert mais globalement très bon .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 À très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Mathilde.l
Le 29/09/2023 à 22:07
Après plusieurs repas passés dans ce restaurant merci à Romain et Claudia qui sont toujours au top, très serviable et très accueillant. Service rapide je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Géraldine.E
Le 24/09/2023 à 15:03
Très bon repas, Claudia est très pro et très agréable, que du bonheur d'être servis avec le sourire. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Jean-Gabriel.N
Le 23/09/2023 à 20:53
L'accueil est sympathique, on vous prend en charge à l'entrée pour vous placer. Le service très sympathique avec le sourire. Ambiance américaine de la déco aux plats. Large choix de boissons avec ou sans alcool, bières et vins américains sont proposés. Pour les plats salades, viandes, burger des plus petits aux plus gros, accompagnement frites, haricots, sauces pour tous les goûts. Très bien pour enfants chaises pour les petits et menu enfant. Accessibilité PMR sans problème, parking devant l'établissement. Rapport qualité-prix très bien. Je recommande sans modération.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Gabriel, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
MoGwAiEttE.
Le 23/09/2023 à 15:00
Tres bonne accueil, service plutôt rapide, bonne cuisson, et ambiance calme serveur et serveuse souriante. Je recommande Serveur qui sait occupé de nous est Romain.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Brianna.u
Le 21/09/2023 à 19:58
Service au top, très bon repas. Le serveur Romain m'a conseillé le nouveau sundae, un régal ! Merci pour l'expérience
Réponse du propriétaire :
Hello Brianna, merci d'avoir partagé votre expérience au Memphis Bourgoin-Jallieu ! Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que vous avez apprécié votre repas. N ous transmettrons vos compliments 😊 À très vite, l'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
M.
Le 20/09/2023 à 21:06
Des jours avec et sans plus souvent tout de même. Service tres très très très long, même si peut de monde en salle, oublie d'un ingrédient sur la commande, on a eu le temps de manger que notre fils n'avait pas son plat, il a fallut aller demander vers la cuisine, très long à apporter les choses, Venir prendre les commandes etc etc etc.... bref assez cher. Je recommande pas forcément.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci de nous avoir laisser votre avis. Nous prenons compte de votre commentaire et le remontons à l'équipe concernant le service trop long. Nous allons tout mettre en oeuvre afin de nous améliorer et espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience. Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Tarciss.g
Le 13/09/2023 à 20:19
On était accueilli par Nathan jeune homme très investi dans son travail, quelqu’un d’adorable dans un espace adorable avec une cuisine et le décor qui va avec en sortant j’en ai toujours l’eau à la bouche, malheureusement estomac limité 😭
Emilie.I
Le 13/09/2023 à 20:01
Accueil de qualité par le serveur Nathan ! Très à l'écoute de nos envies et très aimable. Je suis venue avec mes enfants, nous avons été servis rapidement et c'était délicieux 😊 Encore merci pour ce bon moment au Memphis Coffee Nathan !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Merci d'avoir pris le temps de nous noter suite à votre passage dans notre restaurant. Vos 5 étoiles traduisent de votre satisfaction et nous en sommes heureux Toute l'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu vous souhaite une belle journée !
Djess.j
Le 13/09/2023 à 18:03
De passage dans le coin, nous avions décidé de nous arrêter dans ce restaurant qui se trouvait sur notre route, mais quelle grande déception ! Si seulement en aurais pris le temps de lire les avis ça nous aurais éviter les mauvaises surprises et une perte d'argent... Pour commencer les cocktails sont arrivé chaud mal dosé manque de saveur très fortement sucré aucune présentation pourtant à y regarder la carte les cocktails paraissaient tellement bon et bien présenté. Et vu le prix presque 7 e le cocktail, c'est abusé Les mixtes tenders wings et oignons rings gorgés huile aucune saveur Concernant les hamburgers cuisson des steaks pas respectée la viande était trop cuite alors que nous avions demandé saignante. Les frites très huileuses et fades ça se remarque que toutes et industrielles et congelés dans ce restaurant... Et qu'il y a un manque d'efforts en cuisine. Ce que je ne comprends pas, c'est l'attente alors que toute et industrielles sûrement dû à cause de la congélation qui prend plus de temps à la cuisson... Sinon je ne comprends pas Nous n'avions pas pris le risque de prendre des déserts, nous sommes partis régler l'addition arrivés à la caisse Gabriel nous à demandé si c'était bon si tout, c'était bien passé je lui et répondu en toute transparence et lui et dis que non nous sommes déçu que ce n'était pas bon qu'elle ne pouvait pas le cacher que toute était congelés et industrielles...Que cela fessait chère pour une médiocre qualité Elle a été gênée et a baissé la tête et m'a répondu, je vous comprends. L'intérieur par contre et super joli avec une belle décoration à l'américaine, c'est dommage que la nourriture ne soit pas à la hauteur également... Serveurs/serveuse sympathique Première et dernière fois ici .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djess, Nous sommes surpris par la description que vous faites de nos produits, car cela ne corresponds pas aux standards de qualité que nous souhaitons proposer. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre repas et prenons note de vos remarques afin de les remonter à nos responsables. Nous cherchons à satisfaire notre clientèle le plus possible et restons à votre écoute pour ce type de retour. 🙂 Nous espérons malgré tout vous revoir pour un passage plus concluant et vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
ROCTON.u
Le 09/09/2023 à 21:36
Nathan a été très gentil et a répondu à nos demandes avec respect. Concernant le restaurant, il y a quelques améliorations à mettre en place. Un peu trop d’attente et un personnel peu qualifié. Il faut savoir refuser du monde pour rester efficace et pouvoir répondre à la demande. La qualité doit toujours primer sur la quantité.
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous prenons note de votre remarque afin de nous améliorer et espérons vous revoir bientôt en salle 😊 Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Regis.c
Le 09/09/2023 à 20:00
Une bonne surprise, après un moment sans venir suite à des temps de service très long. Je suis finalement revenu me faire un nouvel avis et je repart ravi. Merci à Nathan notre hôte du soir
Réponse du propriétaire :
Hello Regis, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Priscillia.l
Le 06/09/2023 à 14:07
Danaé est très agréable pour le service et accueillante. La cuisine répond à la carte. A tester si l'on veux avoir un avant goût de la cuisine américaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscillia, Toute l'équipe de Memphis Bourgoin-Jallieu vous remercie pour votre retour. 😃 Vos compliments sur notre service et notre cuisine nous touchent, en particulier Danaé. 😊 A très bientôt dans votre Memphis Bourgoin-Jallieu. 🇺🇲
potager.a
Le 01/09/2023 à 20:36
Nous sommes reçu par Olivia, un plaisir elle est attentionnée et souriante La cuisine est très bonne on se régale
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre retour sur votre passage en restaurant 😃 Passez un très bon week-end, L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Nikhil.A
Le 29/08/2023 à 21:21
Comme tout restaurant de ce type, ne vous attendez pas à manger light ! Ce cap passé, la cuisine est plutôt bonne. 2 étoiles pour le service (j'ai l'impression qu'il nous avaient oublié).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et cette note encourageante. Nous prenons note de votre avis afin de nous améliorer et espérons vous revoir bientôt en salle. L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
MORGANE.O
Le 27/08/2023 à 01:42
Super service fait par Claudia une serveuse très souriante et agréable merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette bonne note. Au plaisir de vous revoir en salle, L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Estelle.i
Le 25/08/2023 à 13:08
Très bon restaurant avec une ambiance super sympa ! Nous avons également très bien mangé. Tristan, notre serveur, extrait très gentil et à l'écoute aussi. Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Anthony.a
Le 20/08/2023 à 20:45
Merci à Gaby pour son service très sympathique et joviale et ce malgré les blagues incessantes de notre ami Jules. Elle a fait preuve de beaucoup d'humour et d'un service rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
Hello Anthony, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Kalanka.o
Le 19/08/2023 à 21:53
superbement accueilli par une équipe dynamique, réactive et atttenvie à leur client. Remerciement particulier à Mathieu qui c’est occupé de nous durant tous le service. La déco USA apporte un réel charme à l’établissement. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et cette belle note 😊 À très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Jeremy.a
Le 18/08/2023 à 16:47
Un peu chère (supplément cheddar = 2€) je trouve un peu chère pour 2 gouttes de cheddar 🤣 Mais sinon très bon, de la bonne viande, des bonnes glaces. Un personnel un peu surpassé à cause du monde et du manque de personnel mais ils sont au top les serveurs ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis de votre satisfaction 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
xavier.o
Le 17/08/2023 à 21:08
Restaurant où une odeur plane en continu dans vos narines ce qui n'est pas très ragoûtant. Dommage serveuse difficile et plat envoyée au lance pierre , on ramasse pas les plats mais faut tout de suite donné le choix du dessert. Pas super l'expérience ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes afin de nous améliorer sur les points mentionnés. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Cecilia.o
Le 14/08/2023 à 19:36
On y mange très bien, le service fait par la serveuse Claudia est top, il y a une bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous vous remercions pour votre avis et cette excellente note 😊 À très vite, Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Damiano.
Le 11/08/2023 à 21:57
Moment agréable, burgers délicieux et le service parfait (Matthieu)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Laura.e
Le 11/08/2023 à 21:56
Super! Bon repas, notre serveur Mathieu était très sympathique. Tout s'est bien déroulé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et cette belle note 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
remy.l
Le 11/08/2023 à 20:12
Matthieu a été vraiment excellent ! Il était présent on pourrait même croire qu'il y avait plusieurs Mathieu ! Le repas était très bon merci au chef ! Rien à redire, juste merci !
Réponse du propriétaire :
Hello Remy, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
B2H_Fatchifa.T
Le 10/08/2023 à 16:08
Lors de mon entrée dans ce restaurant j'ai enfin ouvert les yeux, cet établissement est tout simplement époustouflant, je suis subjugué par la qualité du service, de l'ambiance, de l'accueil et du formidable sourire des serveurs. C'est notamment un certain Mathieu qui c'est occupé de mon compagnon et moi et il nous a laissé un souvenir inoubliable, pour sur je reviendrais en espérant recevoir un service d'exception comme j'ai pu en bénéficier. Un grand merci . merci. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre passage dans notre restaurant et vos 5 étoiles nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir en salle. Bien cordialement, l'équipe de Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Laura.e
Le 06/08/2023 à 16:54
Très déçus !! 20minutes pour être servie alors que la salle était quasi vide. Les plats sont arrivés froid. La serveuse ne décrochait pas un sourire et vient prendre la commande des desserts avant même d’ avoir débarrasser 🤔 et pour couronner le tout des erreurs dans les desserts. Nous ne retournerons plus dans ce type de restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre commentaire sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
CATHERINE.A
Le 17/07/2023 à 15:42
Service très long alors que la salle était à moitié vide et les tables autour non débarrassées, environnement bruyant (on n'entendait pas la serveuse) et repas très très cher. L'apéritif est arrivé en même temps que les plats (et j'ai demandé si c'était normal, on m'a répondu que non). C'est la 3ème fois que nous venions, mais ce sera la dernière. Nous avions déjà pas été satisfaits du service les fois précédentes mais on pensait naïvement que cela ne pouvait que s'améliorer. Dommage, car les plats sont bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes afin de nous améliorer sur les points mentionnés. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu
William.
Le 13/07/2023 à 18:57
Contents de notre passage, restaurant sympa qui nous plonge dans l'ambiance des usa
Réponse du propriétaire :
Hello William, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin - Jallieu 🇺🇸
Sophie.i
Le 28/06/2023 à 20:11
Serveur inatentif : 30 minute pour avoir que les boissons, je parle pas des plats qui mettent beaucoup de temps à arriver, serveur pendant l'encaissement fait une réflexion car j'ai mis un avis et trouve l'excuse qu'il avait du monde qui sont arrivé en même temps alors qu'il avait à peine 10 tables qu'est-ce que ça serait si le restaurant aurai été plein !! Pas la première fois que j'ai une réflexion à l'encaissement vis à vis avec qui je mange (femme ou homme), ils font des suppositions sur ma relation privée !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été satisfaisante. Votre avis est important pour nous et nous nous excusons pour les désagréments causés. Cela ne corresponds pas à nos standards de qualité de service et nous prenons note de vos commentaires afin que cela ne se reproduise pas. L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Frida.O
Le 10/06/2023 à 20:54
Servi par Claudia et Manon, le service était impeccable, elle venait régulièrement voir si tous se passait bien, service rapide et soigné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frida, merci beaucoup pour votre avis ! 😃 Toute l'équipe est ravie de vous lire et nous espérons vous revoir bientôt en restaurant Bien cordialement, votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Laure.l
Le 03/04/2023 à 11:53
Bon resto familiale Repas bon, juste le cheddar qui n'est pas bon .. pas de goût et froid. Les fritures sont bien chaudes et croustillantes! Plat arrivé froid, dommage, sinon c'était bon. Coupe de glace beaucoup trop sucré, je testerai un autre dessert la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Merci pour votre avis et cette belle note 😊 Nous prenons note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt. Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
sonia.l
Le 28/03/2023 à 12:55
Super accueil comme d habitude. Nathan est très sympathique et à l écoute. Service efficace.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire 🤗🙂😍 La Direction Memphis
Greg.o
Le 12/03/2023 à 15:17
Toujours un plaisir d’aller manger dans ce restaurant de burger qui nous remémore notre voyage à NYC et les burgers des Shake Shack. De plus nous avons toujours été bien accueillis et avec le sourire … on sent une bonne ambiance; une équipe jeune et dynamique…hâte d’y retourner … et mention spéciale à Claudia toujours tout sourire, sympathique et avenante… Bref je recommande les yeux fermés….
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous fait très plaisir, merci 🙂😊 ! La Direction Memphis
Kevin.a
Le 11/03/2023 à 13:13
Très bon service Bonne accueil Viande de qualité fraîche meilleur que d'autres fast food Je recommande
Réponse du propriétaire :
C'était un plaisir de vous accueillir. 😊😛 La Direction Memphis
Johanna.
Le 18/02/2023 à 19:16
Après avoir attendu 40 minutes alors que le restaurant était quasi vide, nous recevons nos burgers. La viande était froide et pour ma part l'oeuf était cramé je n'ai pas pu le manger. À part ça, le reste était bon. Le personnel reste gentil. Tout de même aucun geste pour l'attente et le retour sur les plats froids... Je vous conseil le Buffalo qu'il y a à 1min en voiture à côté. Les prix y seront plus abordables là-bas pour une meilleure qualité de service. (Jeudi 02 février midi)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre repas, lorsque cela se produit, vous pouvez en informer notre équipe afin qu'elle règle cette situation. Nous cherchons à satisfaire notre clientèle le plus possible et restons à votre écoute pour ce type de retour. 🙂 Par conséquent, votre avis sera remonté à notre équipe. Bien cordialement, Memphis Bourgoin-Jallieu.
Nicolas.o
Le 04/02/2023 à 13:29
Resto américain standard. La viande des burger est très bonne. Les pains trop brioche pour moi. Mais le lieu est sympa, la deco agréable et le service de Manon est au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et nous en prenons bien note. Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Bourgoin-Jallieu.
Anne.a
Le 16/11/2022 à 18:08
Super moment entre filles Manon la serveuse qu'on a eu était top Belle ambiance Pas trop de bruit avant 20h Niquel
Réponse du propriétaire :
Merci Anne Laure Dubois, votre satisfaction est notre plus belle récompense 🙂! Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? La direction Memphis - Bourgoin
Pascale.U
Le 14/10/2022 à 21:39
Nous avons apprécié notre repas dans ce restaurant. Le décor est typique des diners américains. Les plats que nous avons commandés (brochette de bœuf, fish and chips et pulled pork) étaient très bons et copieux. Notre serveuse, Manon s'est montrée très sympa et attentionnée. Un petit bémol, c'est un peu bruyant. Mais nous étions samedi, c'était bondé et ça ne nous a pas empêché de passer un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pascale RUBINO pour ce retour ! Toute l'équipe est ravie et a hâte de vous retrouver chez nous 🙂 La direction Memphis - Bourgoin
Yannel.
Le 17/09/2022 à 13:03
Il est très bien le Memphis, pour les petits comme pour les grands, les couples, les groupes d'amis ect... Le personnel est sympa. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour toutes ces étoiles !! 😃😉😊😋 L'ensemble de l'équipe est ravie de vous avoir pleinement satisfait À très vite au Memphis. La direction Memphis – Bourgoin-Jallieu
assma.e
Le 11/09/2022 à 16:22
Un accueil parfait, un service propre... Des plats très bons... Avantage tout les burgers peuvent être fait en version veggie et ça j'adore !
Réponse du propriétaire :
Merci pour toutes ces étoiles !! 😃😉😊😋 L'ensemble de l'équipe est ravie de vous avoir pleinement satisfait À très vite au Memphis. La direction Memphis – Bourgoin-Jallieu
Chris.o
Le 14/08/2022 à 21:26
Service parfait Rinesa très gentille, adorable 😁. Merci beaucoup à elle Très souriante et agréable ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour toutes ces étoiles !! 😃😉😊😋 L'ensemble de l'équipe est ravie de vous avoir pleinement satisfait À très vite au Memphis. La direction Memphis – Bourgoin-Jallieu
Sophie.e
Le 04/08/2022 à 04:02
Arrivés un peu avant 21h on nous installé dans un coin plutôt tranquille. 21h15 on prend enfin notre commande. Mais les cocktails arrivent 15/20 minutes après. Quasiment en même temps que les plats. Plats que nous retournons en cuisine car il manque des ingrédients dedans. Puis honnêtement on est loin du visuel de la carte.... Les plats reviennent vers 21h40. 5 min plus tard on nous demande de choisir les desserts car cela ferme a 22h.... Ayant travaillé dans la restauration de nombreuse années je n'ai jamais demandé à un client de choisir son dessert avant la fermeture. Car 22h c'est théoriquement l'heure limite d'accueil des clients. Pas l'heure de la fin du repas. Évidemment nous en prenons pas car nous avons l'impression d'être mis à la porte. Mais les enfants avaient pris des menus enfants et là on nous annonce toutes les ruptures ou changement. Il serait plus judicieux de le faire avant.... Au moment de régler on nous apprend qu'il n'y a que des personnes en formation. Ce qui explique la lenteur de service. Le savoir avant aurait pu nous aider à comprendre et être plus tolérant. Nous avons vraiment eu l'impression de déranger, le sourire n'est pas présent (sauf au moment du paiement). Je mets donc 2 étoiles pour le décor et la jeune fille en formation (ermaliota?) qui nous a accueilli avec le sourire (la seule personne qui en fait).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis navré de voir que votre repas s'est mal déroulé. Je comprends votre mécontentement, qui n'est pas dans nos habitudes. En espérant vous revoir très vite pour une meilleure expérience. La direction Memphis- Bourgoin-Jallieu
celine.a
Le 02/08/2022 à 21:04
Arrivé un samedi soir sans réservation et énormément de monde, l accueil a été très agréable, le service super, toujours agréable et le repas parfait Merci pour ce bon moment partagé avec mon fils
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de l'équipe est ravie de vous avoir pleinement satisfait 😉. La direction Memphis - Bourgoin
fortnighte.R
Le 28/07/2022 à 21:20
Superbe expérience, très féminine comparer à d’habitude ( non pas que je m’en plaigne ) Serveuses souriantes, attachante, motivé et engager, ( surtout rinesa, c’est à elle que je donne mon vote ! ) elle savent nous mettre à l’aise et nous donnez envie de consommer, je trouve le système de boisson à volonté très sympa ( étant littéralement un junky du sucre ) donc évidement JADOOREEEE, Anyway je me suis peter le bide avec ce bon vieux mountain, j’adore écrire. Je trouve ça libérateur, d’ailleurs je suis moi même artiste, acteur ( du moins j’aime à y penser ) donc n’hésitez pas si vous voyez en moi potentiellement un grand acteur ( voir ma gueule en photo en dessous ) n’hésitez pas, allez manger à Memphis, et grâce à moi et la bonne action, n’hésitez pas à en faire une en retour en vous abonnant à mon tiktok ( nicolas_acting ) ceci m’aiderais énormément je vous remercie d’avance. Sur ce, bon burger à vous, et que la force y soit également 😉
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait et que vous avez apprécié nos recettes 🍔 Nous ferons remonter vos compliments à notre équipes. Nous avons hâte de vous revoir en restaurant 😉 À bientôt, votre Memphis Bourgoi-Jallieu 🇺🇸
Morgane.e
Le 22/07/2022 à 20:50
Super repas accompagné de la serveuse Manon. J adore son style ,personne très souriante ! Bon courage aux autres pour votre concours 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane Dechanoz, votre satisfaction est notre plus belle récompense 🙂! Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? La direction Memphis - Bourgoin
Tenza.u
Le 14/05/2022 à 17:51
Petite pause gourmande au frais la terrasse est à l'ombre bien situé par contre ceux qui sont allergique au pollen la terrasse c est pas pour vous.,! dessert super bon sur les photos il y avait sundaes classic pancakes coockie liberty pour le personnel ils sont souriant 😃
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, je suis heureux de voir que notre restaurant vous a plu, je fais part à nos équipes de vos commentaires, en espérant vous revoir très vite ! Memphis Bourgoin
David.A
Le 26/02/2022 à 21:18
Parfait de A à Z. Ambiance sympathique, personnel très agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour ces magnifiques photos ! L'équipe espère vous revoir très vite ! 😋🍔
Nini.a
Le 09/01/2022 à 10:59
1ere visite dans ce restaurant, nous avons bien mangé dans l'ensemble les hamburger étaient bon par conte la portion de frite était un peu petite. Le menu enfant est noté jusqu'à 12 ans mais c'était vraiment petit pour un enfant de 12 ans maxi ça correspond plus pour un enfant maxi de 7 ans à mon avis. 🤣🤣🤣 Le plat est vite arrivé mais le dessert s'est fait désiré...😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de votre mécontentement, n'hésitez pas à réagir auprès du personnel sur place qui prendra le soin d'améliorer votre moment passé au Memphis ainsi que le service. En espérant vous revoir chez nous.
audrey.i
Le 19/12/2021 à 10:59
J'y suis allée hier soir pour la première fois Cadre sympathique respectueux du style américain jusque dans l'assiette. Personnels très accueillants. Repas très bon. Je conseille et j'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous faire part de votre expérience chez nous, nos équipes vous remercie, en espérant vous revoir très vite chez nous 🙂 Le restaurant Memphis Bourgoin-Jaliieu
clement.a
Le 15/10/2021 à 22:19
Accueil vraiment agréable ainsi que le cadre. Les serveuses souriantes et vraiment aimable. Le Burger western est vraiment bon ainsi que le sunday au nutella. Assiette copieuse. A refaire.
Caitlin.o
Le 17/07/2021 à 20:39
Excellent de A à Z idéal pour bien manger ! L'accueil rien à dire prit en charge vite et un repas servis rapidement même quand il y a du monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note ! Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience au Memphis ? :)
Frédéric.O
Le 01/08/2020 à 20:04
Très bonne accueil. Règle d'hygiène et mesure sanitaire covid très bien respecté. Une carte un peu réduit par rapport à avant mais on trouve tout de même un large choix d'entrée, plats et desserts. Un services rapide, une bonne cuisine et un personnel toujours aux services et à l'écoute des clients.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour nos équipes, qui vous accueil avec plaisir. A bientôt au Memphis !
Flavien.O
Le 24/01/2020 à 21:09
Nous avons passé un agréable moment en famille ! Les hamburgers sont très bons et le service est au petits oignons. Merci à Olivia (et à toute l'équipe) 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavien, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
Miss.h
Le 24/03/2018 à 20:04
Le nouveau mix tender et wings est très bon Merci à Lola pour son sourire, sa gentillesse et son service
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits 🍗 Votre satisfaction est la nôtre. 😊 À très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Bourgoin-Jallieu 🇺🇸
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💬 Je le conseille en ce moment pour le décor d Halloween ! Les enfants sont contents,petit cadeau a la clef, un ballon a la sortie, un rehausseur pour les petits et chaises hautes sont présents.. une ambiance a l américaine 👍, personnels très sympas, attente raisonnable pour les plats (ce qui permet de profiter du décor ) avec ou sans réservation ! Très bien géré je trouve!
💬 A fuir ! Par où commencer le Mojito ressemble plutôt à un verre de rhum ! Le reste du repas semble être préparé avec des produits surgelés ! Le service est catastrophique la serveuse manque de délicatesse en servant les verres donc forcément le verre se renverse ! Et ne parlons pas du temps d’attente incroyablement long pour le peu de personne à servir ! Je n’y retournerai pas !
💬 Patron super sympa. viande, burger et frites très bonne, rien à redire. Tarif correct.
💬 Excellent restaurant recommandé par une collègue.. très bon accueil, personnel aux petits soins, attentif aux besoins. Les plats sont délicieux, frais et copieux. Ambiance et décoration au top 👍 Nous avions réservé une table pour 12h ressortis à 14h c'était notre souhait de déjeuner tranquillement et nous avons passé un excellent moment ce jeudi 9 février avec mon mari. Nous allons revenir une belle et délicieuse découverte. Merci a toute l'équipe ☺️.
💬 J'adore ce restaurant L'ambiance est super , musique country Deco western Et on y mange très bien Très bon rapport qualité-prix Serveurs agréables et service rapide pensez à réserver !!
💬 Burgers très satisfaisants (sur la photo : Yankee) surtout à ce prix dans le quartier. Frites plutôt correctes mais rien d'exceptionnel (j'ai pris les parmesan/truffe, fromage non fondu et le goût truffe venait sûrement d'une huile parfumée). Service très rapide, attentionné. Tables en terrasse un peu petites.
💬 Déjà visité en avril, nous sommes revenus en octobre. Établissement propre et nous avons bien mangé ! Personnel ageable. Je recommande.
💬 Le cadre est génial et propre. Nous avons été bien reçu et avons été très satisfait par le super service et l'attention de notre serveur Mathis. Agréable, avenant, souriant aux petits soins donc parfait. La petite attention sur la note nous a fait sourire et nous laisse une agréable note de fin 😊
💬 Bonne cuisine mais restaurant gâché par une personne du personnel au bar pas très agréable. Et concernant la formule soda à volonté, j’ai trouvé ça dommage qu’ils ne viennent pas remplir notre verre …. À la différence de la deuxième enseigne. J’ai dû patienter
💬 Repas excellent. Pour le moment je n'y suis allé que 2 fois mais je n'ai jamais été déçu. L'offre étudiante est très généreuse, mais dans sa globalité les prix sont raisonnables. Le seul point négatif que je pourrais relever est la forte attente. Donc je vous conseille d'y aller si le temps ne vous court pas après. Mais si on désire bien manger, l'attente en est sûrement le prix.